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移動通信公司的一月工作總結(jié)范文
在這家公司已滿一個月了
一下子從移動數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的產(chǎn)品運營轉(zhuǎn)變?yōu)橹悄芸āTA等業(yè)務(wù)的市場人員,頓感不適
一是對公司產(chǎn)品的不熟悉
二是對公司環(huán)境的不熟悉
雖說新到一家公司都會是從陌生再到熟悉,但沒想到這種陌生感會持續(xù)一個月,并還在持續(xù)著。
首先從公司業(yè)務(wù)上:
OTA平臺:這塊也是公司重點戰(zhàn)略項目,并希望能從現(xiàn)在OTA業(yè)務(wù)中再創(chuàng)新的產(chǎn)品方向。
簡要解析:
OTA定義:
OTA (Over theAir),是通過移動通信(GSM或CDMA)的空中接口對SIM卡數(shù)據(jù)及應(yīng)用進(jìn)行遠(yuǎn)程管理的技術(shù)。
OTA特點: A、 預(yù)置增值業(yè)務(wù)菜單,使用短信類信息業(yè)務(wù)不需要輸入指令,通過點擊菜單選項,就可以定制或點播業(yè)務(wù)。 B、 提供自助服務(wù)功能,包含品牌信息、OTA服務(wù)指南、客服熱線、話費查詢等。 C、 空中下載功能,用戶可以隨時下載和更新業(yè)務(wù),打造自已的個性化菜單。
目前我就是需要在現(xiàn)在的OTA平臺業(yè)務(wù)中找到新的創(chuàng)新模式、新的賣點,從分析現(xiàn)在業(yè)務(wù)的使用數(shù)據(jù)上,做出一個漂亮的數(shù)據(jù)分析給到運營商,使運營商能看到OTA做為推廣渠道的重要性,從而能爭取營銷資源來增加業(yè)務(wù)黏性。
說實話,一個月過去了,對業(yè)務(wù)的理解上好像沒有什么進(jìn)步,公司不會給你分配具體的工作,一切都是要自已主導(dǎo),需要什么,要去做什么,都需要自已主動尋找,我感覺我還沒有適應(yīng),但希望時間不會太久。
再有就是公司環(huán)境上,應(yīng)該是放松的工作氛圍,開始的二周幾乎誰也不認(rèn)識,除了面試過我的人,跟部門其他的人交流也不多。這是很郁悶的,看來以后要主動說話,和老板或是直接領(lǐng)導(dǎo)每天都要溝通。
希望能在這里學(xué)到更多,培養(yǎng)主觀能動性,盡快掌握專業(yè)術(shù)語及運作流程,并盡快能獨檔一面。
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