(必備)七月工作總結(jié)
總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以促使我們思考,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結(jié)了。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢?以下是小編精心整理的七月工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
七月工作總結(jié)1
進入新世界已經(jīng)一個月了,相比于培訓(xùn)階段的總結(jié),這一次好像難以下筆,因為想說的有很多卻不知從何說起。關(guān)于實際工作的心得體會,就我個人而言其實是沒有的。因為到現(xiàn)在為止我還沒有正式到崗位上工作,我還是不清楚將要從事的工作是什么,所以疑慮疑惑還是有的。但為期三周的廣粵會實習(xí)給了我一個緩沖的機會,讓我慢慢地體驗和適應(yīng)職場上的種種問題。
首先,第一周是物業(yè)方向的培訓(xùn)課程。我們接受了關(guān)于儀容儀表、禮貌禮儀、情節(jié)綠化、保安、工程管理等物業(yè)管理所涉及的內(nèi)容培訓(xùn),通過這一周的培訓(xùn)讓我們對物業(yè)管理的具體工作內(nèi)容以及工作規(guī)范有了初步的了解。在這其中對我?guī)椭畲蟮木褪嵌Y儀的培訓(xùn),以前我總是駝著背走路,但現(xiàn)在我更深刻地體會到我們客服的形象在客戶的心中其實就是代表了公司的形象,所以我們必須展現(xiàn)出自己精神和健康的一面,讓我們的客戶更加信任我們,而且感覺自己更加有自信了。為期一周的課程結(jié)束后,我們滿懷期待地等著要進入到各自的樓盤以及崗位上開始正式的工作,但我們等來的結(jié)果卻是要到廣粵會開始為期三周的實習(xí),公司的決定讓我們有喜有憂,喜的是能夠到傳說中的高檔會所實習(xí),憂的是我們?yōu)槭裁匆竭@里實習(xí),到底來這里要做些什么。但時間不允許我們有太多的擔(dān)憂和疑慮,具體的`感受還是要在工作中去實踐和體會。
在三周的實習(xí)時間內(nèi),我被先后分配到廣粵會的康體部和管家部工作,兩者都讓我獲益良多。做服務(wù)業(yè),首先要做到細(xì)心,要細(xì)心觀察客人的行為舉止,盡可能的提前預(yù)判出客人所需,并以此為客人提供超出其期望值的服務(wù)。短短8天的康體部實習(xí),我通過觀察已經(jīng)能基本掌握幾位常來客人的健身習(xí)慣并提前為其準(zhǔn)備好健身所需物品。此外,康體部經(jīng)理對我所說的一句話讓我印象深刻:“來到一家新的公司,你首先要做的就是學(xué)會笑,對每一個人展現(xiàn)你的微笑。只有這樣才能讓你以最快的速度融入這個團隊。”無論我將進入任何一個陌生的環(huán)境中,我相信微笑都會是我首先要展現(xiàn)的動作。而在管家部的實習(xí)則辛苦許多,辛苦不單單是指體力上的,更是心理上的辛苦。其實管家部的主要職責(zé)就是清潔打掃,每天的工作就是重復(fù)于洗廁所、吸塵、擦玻璃、收垃圾等工作,許多知識和經(jīng)驗需要通過請教他人才能學(xué)習(xí)到更多。在這10天的工作中,許多我想象中的職場問題都在這里展現(xiàn)出來了。對于清潔工作,我是抱著一個非常陽光的心態(tài)去認(rèn)真的做好,哪怕是簡單的洗廁所刮玻璃,我也認(rèn)真地去完成,但當(dāng)我回到家中與母親或者與朋友說起工作的時候,總會讓人們感覺不是滋味。特別是母親,她特別不能理解我畢業(yè)出來為什么要去做清潔,即便我努力地跟她解釋,但她還是覺得很難理解。久而久之,我也開始動搖,我也不知道為什么每天都在干這些工作,這些工作做來到底有什么用?粗鴦e人的工作用銷售量來衡量,而我的工作是用清潔了多少地方來計算,心里總有一絲別扭。但后來的一些事情讓我又慢慢改變了這種想法。在座談會上我和叔娟同學(xué)也有提到,我們認(rèn)為管家部的經(jīng)理對于清潔這一塊是沒什么水平的一個人,這在工作中能得到很多的體現(xiàn)。具體的實例我就不一一詳說,但無論是主管還是員工都不約而同地提到一句話,她說經(jīng)理根本就沒有從事過或者沒有管理過清潔這一塊的工作,所以下達的很多指令都是不合理的。我想只有我們親自做過了,了解了,才能在將來小區(qū)里的清潔綠化管理這一塊能有更多的實踐經(jīng)驗。撇除那句我認(rèn)為是侮辱的話之外,我在管家部的工作還是十分愉快的,我真的是用心去完成工作的,做到這樣我問心無愧。之所以那句話我會認(rèn)為是侮辱,是因為那不是我所任職的公司,我沒有歸屬感,所以我認(rèn)為我沒有必要去忍受這樣的話語,但也許現(xiàn)實就是這樣的,我們必須去承受。
即將進入新的工作環(huán)境,其實我心中還是充滿疑慮和不安。同事的宿舍里有許多L13區(qū)的同事,她們向我們提了一個特別簡單但我暫時還不會回答的問題:“你們讀那么多書干什么?還不是和我們一樣在這里做客服?”,這個問題我還不會回答,希望即將到來的8月我能找到答案。而現(xiàn)在,我唯一能做的就是每天早上對自己說一句加油、陽光心態(tài)!最后作一下自我檢討,我知道自己還有很多學(xué)生時代的影子,非常敢于說話,我知道這是職場中不允許的,我會慢慢改正的。希望能盡快磨平自己的棱角,收斂自己的情緒,做一個更加沉默的人。
七月工作總結(jié)2
一、指導(dǎo)思想:
以《綱要》為指導(dǎo)方針,落實教育局和教研室工作精神,樹立正確的教育觀、兒童觀,積極開展教學(xué)科研工作,以科研為先導(dǎo),努力提高工作成效。加強教育隊伍建設(shè),提升教師整體素質(zhì)。
二、工作目標(biāo):
。ㄒ唬┘訌妰(nèi)部管理,提高辦園質(zhì)量。
。ǘ┘哟蠼萄辛Χ,全方位地開展教研活動。
(三)加強教職工隊伍建設(shè),提高師資素質(zhì)。
。ㄋ模┘訌娊逃虒W(xué)管理,促進保教質(zhì)量提高。
(五)做好保健工作,確保幼兒的安全,快樂健康成長。
。┘芷鸺覉@聯(lián)系的橋梁,促進幼兒協(xié)調(diào)發(fā)展。
(七)抓好幼小銜接工作,為進一步的學(xué)習(xí)打好基礎(chǔ)。
。ò耍┏浞职l(fā)揮后勤作用,切實做好保教結(jié)合。
三、具體工作要求:
(一)加強內(nèi)部管理提高辦園質(zhì)量
學(xué)期之初,我們將由上至下制定各項計劃,如:園務(wù)計劃、教育教學(xué)計劃、各班學(xué)期工作計劃、周活動安排計劃等,并在制定計劃時注意計劃的可行性和操作性。為確保這些計劃的認(rèn)真實施,并進行客觀評價考核;
。ǘ┘哟蠼萄辛Χ热轿坏亻_展教研活動
抓好教材的學(xué)習(xí)與研究,更新教師教育觀念,鼓勵教師不斷創(chuàng)新,促進課程改革的深入。加強教師業(yè)務(wù)培訓(xùn),強化職業(yè)能力,提高教師業(yè)務(wù)、促進每個教師的自我發(fā)展,為我園的可持續(xù)發(fā)展打好基礎(chǔ)。
1、組織教師針對各科教材教學(xué)中的困惑點開展研討活動,把理論學(xué)習(xí)與教育實踐緊密地結(jié)合起來,更好的促進教學(xué)的有效性。
2、開展創(chuàng)造性游戲的研討活動,在組織創(chuàng)游的過程中,通過觀察、評價來分析幼兒的游戲水平。在各年段開展觀摩研討活動,不斷提高幼兒的游戲水平。
3、加強對教師基本功的培養(yǎng),在教師中開展研討活動,使教師們能充分運用教育理論來剖析備課的思維過程,提高教師分析教材,解決實際問題的能力。
4、加強教研組活動質(zhì)量的管理,組織保教人員互相觀摩,學(xué)習(xí)教養(yǎng)經(jīng)驗,交流研討,不斷改進教育技能方法。
5、組織論文評比工作,鼓勵教師著作發(fā)表。
。ㄈ┘訌娊搪毠り犖榻ㄔO(shè)提高師資素質(zhì)
1、繼續(xù)組織教師認(rèn)真學(xué)習(xí)先進的教育思想,《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》,切實加強教師的思想作風(fēng)建設(shè),提高教師職業(yè)道德水平,增強廣大教師敬業(yè)奉獻的自豪感和敬業(yè)愛幼的責(zé)任感。
2、抓好教師業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高,組織聽課觀摩等活動,通過豐富多彩的活動努力提高教師的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
3、開展多種形式的.師德教育和崗位練兵,為教師提供學(xué)習(xí)和發(fā)展的機會,提高各教師愛崗敬業(yè)的思想素質(zhì),增強工作責(zé)任感,做到關(guān)心和尊重每個幼兒,嚴(yán)禁體罰和變相體罰幼兒。
4、協(xié)助做好教師繼續(xù)教育工作,組織好教師參加市的崗位培訓(xùn)考核。努力提高教職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
。ㄋ模┘訌娊逃虒W(xué)管理促進保教質(zhì)量提高
1、教師在教學(xué)活動中應(yīng)采取多種形式,包括創(chuàng)編各類型游戲,以激發(fā)幼兒提高學(xué)習(xí)興趣為主要目的,促進幼兒智力的開發(fā)。
2、堅持在幼兒一日生活管理中體現(xiàn)健康教育,提高幼兒自我保護意識。全園做到無責(zé)任事故,杜絕重大意外事故的發(fā)生。
3、環(huán)境創(chuàng)設(shè)要為教育教學(xué)服務(wù)。按照幼兒智力發(fā)展需要,有計劃、有目的、有層次地投放游戲材料。提高教師游戲活動的指導(dǎo)能力。
4、通過開展豐富多采的各種教育活動,把素質(zhì)教育推向深入。利用“婦女節(jié)”、“勞動節(jié)”、“植樹節(jié)”“六一”等節(jié)日開展活動,培養(yǎng)幼兒豐富的情感。
七月工作總結(jié)3
七月的驕陽炙烤著皖北大地,而一場久違了的“梅雨”天氣又給我們帶來了絲絲涼爽。本月中多變的天氣的確給我們的工作帶了不少的麻煩!由于天氣的影響,本月中阜陽片區(qū)的企劃工作進行的不是很順利。現(xiàn)就本月的工作簡單總結(jié)如下:
一、蹤述。病例拍攝情況
病例數(shù)量不足依然是最普遍的事情。整個片區(qū)一個月拍不到五十個病例。這是多么嚴(yán)重的事情!做媒體營銷靠的是廣告,現(xiàn)在都沒有人愿意做廣告,何來的銷量提升?沒有充足的病例,何來優(yōu)秀病例,優(yōu)秀專題?病例是基礎(chǔ),基礎(chǔ)都不牢固上層建筑的質(zhì)量怎么會好?為了督促市場部盡快落實病例,我們兩天一小催,三天一大催。有些時候市場部經(jīng)理都說:我現(xiàn)在都害怕接你的電話,不是要求病例就是要求宣傳畫?删瓦@樣病例數(shù)量還是得不到很好的解決。其次就是病例本的記錄與回訪。大部分市場的病例記錄還是比較規(guī)范的。個部市場的病例記錄仍然不夠規(guī)范(如王崗市場)。病例回訪工作跟進的也比較及時。個別市場(如紅星市場)由于前期工作滯后太多,導(dǎo)致現(xiàn)階段工作開展起來相當(dāng)麻煩。最后就是終端包裝。做營銷行業(yè),終端工作開展質(zhì)量的優(yōu)劣也是至關(guān)重要的。本月中阜陽片區(qū)的終端工作進展還算可以。只有部分市場因為天氣原因沒能跟進病例回訪工作跟進的也比較及時。但這項工作目前仍在進行中。
二、企劃思路
本月專題的拍攝是在《企劃方案》指導(dǎo)下進行的,盡管病例不是太多,但我們爭取把每一個病例拍好。力求讓患者談出“四年來,為什么購買本產(chǎn)品?”以及在夏季使用本產(chǎn)品的好處。但是,對于《企劃方案》要求的氛圍專題,典型身份專題等沒能很好的落實。
三、個人月工作總結(jié)在工作中存在的不足
1、引導(dǎo)病例沒有目的性。拍攝前沒有充分了解患者信息,引導(dǎo)話語單調(diào),空洞。語言吸引力不強。對市場存在的問題沒有很好的把握,導(dǎo)致引導(dǎo)出的話語有時不能適應(yīng)市場的發(fā)展。
2、不了解市場。對于一個企劃不了解市場永遠不是一名合格的企劃。對于我來說更是如此。
3、缺乏溝通。
四、市場部的工作狀態(tài)
人員心態(tài)發(fā)生了很大的變化,整個片區(qū)彌漫著一股消極的氣息。在公司會議上我們信心滿懷,斗志昂揚?梢幌碌绞袌鼍妥兾读,執(zhí)行各項制度是相當(dāng)?shù)?困難。消極情緒是可以傳染的,當(dāng)和他們聊天時,總會有這樣那樣的困難,這樣那樣的不滿。對于病例更沒有幾個的全身心的投入。“你如果不拍,我就不拍。”“你賣的比我好,你拍三個。我賣的不好,拍兩個就夠了!奔由鲜袌鐾獠凯h(huán)境的惡劣,更加導(dǎo)致了市場人員情緒的低落。
五、綜合以上所有,不難看出
現(xiàn)階段導(dǎo)致阜陽片區(qū)工作滯后的原因主要有以下幾點:
1、基礎(chǔ)工作不牢固。突出表現(xiàn)在基礎(chǔ)病例,終端包裝。
2、市場人員工作滯后。
3、專題質(zhì)量不能夠適應(yīng)市場發(fā)展。
4、另外還有一個很重要的原因就是媒體停播或不能夠正常播放。
問題是在過程中出現(xiàn)的,要想解決問題也必須在過程中。不去深入市場,了解市場。想解決市場中存在的問題是何其的艱難。接下來的八月份是更加艱難的一個月,更是承上啟下的一個月。全年的工作都會因這一個月而發(fā)生轉(zhuǎn)折。我們需要做的就是扎實工作,認(rèn)真分析總結(jié)自身的不足,努力縮短差距。為片區(qū)的發(fā)展貢獻自己的力量。
七月工作總結(jié)4
學(xué)校的楓葉是季節(jié)的信使,當(dāng)一片片枯黃的葉子在道路上為路過的學(xué)生們作了鋪墊,風(fēng)刮在臉上有了一絲刺痛,我們似乎也知道了,冬天已經(jīng)進入了深處,而這也間接的在告訴我們,今年所剩下的日子已經(jīng)不多了。這個月里,我依然力所能及的做著我的本職工作,不曾偷懶,而我們班在團總支的排名因為各相關(guān)班干部的努力,而延續(xù)了上個月第一名的優(yōu)秀成績,這對我們來說是個特別大的鼓勵,但是我們并不滿足于此,因為下個月,下學(xué)期我們還要拿第一!直到我們班畢業(yè)為止。下面是我對這個月工作的總結(jié):
第一,在課余時間里多看些關(guān)于心理學(xué)方面的書籍,多多學(xué)習(xí)一點心理方面的知識,以便于在有同學(xué)需要的時候能夠給予同學(xué)盡可能的幫助。
第二,和同學(xué)們經(jīng)常性的接觸,因為通過同學(xué)之間的.相互聯(lián)系的關(guān)系可以知道身邊有沒有表現(xiàn)反常的同學(xué),從而可以充分利用時間及環(huán)境給予幫助,避免不愉快事情的發(fā)生。
第三,每兩個星期向系心理部上交認(rèn)真調(diào)查并填寫好的晴雨表,和交兩篇心理美文,以求能在每個月的評比中拿到好的名次。
第四,在這個星期,各班的班長、團支書以及心理委員都被安排觀
七月工作總結(jié)5
7月份我們的工作狀態(tài)和工作,還有工作業(yè)績還是不錯的,我覺得和制定的獎勵政策還是有很大關(guān)系的,再加上我以前做業(yè)務(wù)的時候最害怕的月份就是7、8兩個月,所以首先在精神上我會給她們很大的鼓勵,再加上對于王雩老師課程的落地情況越來越有清晰的目標(biāo),對她們的落地管理也比較嚴(yán)格,所以業(yè)績上去是理所應(yīng)當(dāng)?shù)氖虑椤?/p>
7月份首先制定了第三季度的獎勵政策,每個人都沖著自己想要拿到的獎品去努力,所以我覺得短期的目標(biāo)還是要比長期的目標(biāo)有效,所以,以后也要盡量的給他們設(shè)定短期的目標(biāo)讓他們?nèi)ヅΑ?/p>
到目前為止,銷售業(yè)績實際的收款額才萬,所以離年底的萬目標(biāo)還有x萬x差距,我讓他們每個人都制定了下半年的銷售目標(biāo),分解到每個月里面,而且把每個月的重點目標(biāo)客戶都羅列出來,有計劃有重點的去跟蹤,把范圍縮小化,這也是一起看了分享的銷售王x老x師的營銷截拳道的顧問寶典所得到的啟發(fā),聚成能夠讓員工在年初的時候就把一年的工作計劃列出來,而且是分解到每天的,我們現(xiàn)在做不到,但我們可以列出每個月的計劃和重點客戶,他們列出的'每月計劃額大部分人都可以實現(xiàn),因為他們都是根據(jù)現(xiàn)在已完成多少,還有多少任務(wù)來分解到每個月里面的,所以必須按照自己的 計劃去走,如果有一個月達不到,接下來就會很緊張,以現(xiàn)在的形式來看,完成的怎么樣都可以完成,完不成的也是無論如何都完不成的,而且完成的會占多半。
這個月我感覺我再管理方面也越來越上道了,以前有時還是真的摸不著頭,現(xiàn)在感覺好多了,尤其是學(xué)習(xí)了xx老師的課程,覺得自己改變了很多,似乎也一下明白了很多,很多東西是要在時間中慢慢來累積的。
培訓(xùn)資料也都重新改了很多東西,也添加了很多東西,沒有上傳是覺得這個屬于內(nèi)部資料,不能公開,但是添加的這些東西都是最近我們一起學(xué)習(xí)的,考試題里面也都給他們考到了。
網(wǎng)站方面也一直在做,但是我感覺還是不到位,天天發(fā)布信息他們也都煩了,不如給他們設(shè)計好文章,讓他們主供文章,然后再發(fā)一些比較好的x平臺來相互影響,因為做x就是為了把文章給抬起來的。
好像還有很多事情需要匯報的,但又覺得可能沒有這些事情重要,可能平時也都有跟你溝通,還是那句話,天氣雖熱,但是我們的不減,為了我們的上市目標(biāo),一起努力!不對,還是先短期目標(biāo)吧,第三季度x萬沖刺!全年萬沖刺!
七月工作總結(jié)6
7月份工作總結(jié):
依據(jù)公司績效考核要求制定車間內(nèi)部績效考核方案并實施。設(shè)備組對壓機料盒漏粉問題進行徹底地改變,逐一解決,F(xiàn)擬定先改8臺。目前已經(jīng)改一臺315料盒預(yù)備試用,擬定方案用手動噴漆回收設(shè)備技改倒角吸塵盡快解決倒角車間粉塵問題。
兩名調(diào)模員已抽出協(xié)助李景賽對現(xiàn)場及倉庫現(xiàn)有模具進行徹底驗收排查,做好現(xiàn)場裝模及保養(yǎng)工作并認(rèn)真細(xì)致管理。
按照車間培訓(xùn)計劃7月21日與7月22日兩天下午14:00—16:00對班組長進行了管理培訓(xùn),7月23日下午14:00—16:00對車間全體人員做了全面質(zhì)量意識提高的培訓(xùn)工作。
自7月18日起設(shè)備對所有氫氣管道進行了試漏工作,車間協(xié)同設(shè)備進行細(xì)致的操作分工,保證了退火爐通氫實驗的`圓滿完成。
高溫季節(jié)對班組強調(diào)防暑降溫注意事項,并積極協(xié)同人事部開展防暑降溫工作。
7月份工作缺乏之處:
本月因125材質(zhì)產(chǎn)品電感質(zhì)量指標(biāo)不理想問題,造成6月及7月份計劃沒有按時完成。
對班組長的管理上,說服幫教太多,對他們管理上放松,沒有嚴(yán)格實施考核,以至于管理水平遲遲處于一種低檔次狀況。工作方法上沒有運用好經(jīng)濟杠桿,提高廣闊員工的工作熱情,調(diào)動他們的工作積極性和創(chuàng)造性。
八月份工作計劃:
繼續(xù)對班組長進行管理培訓(xùn),對全員進行團隊精神培訓(xùn),了解員工對培訓(xùn)內(nèi)容理解貫徹程度,車間將利用工作或業(yè)余時間和員工進行思想交流,掌握員工思想動態(tài),便以更好地開展工作穩(wěn)定職工隊伍。
為了豐富員工的業(yè)余文化生活,提高整體團隊凝聚力,本月車間將響應(yīng)公司的號召,進行一場藍球競賽和拔河競賽。
本月車間協(xié)同班組將全面推行8S管理,整理整頓生產(chǎn)現(xiàn)場。并強化員工安全意識,始終要堅持"安全第一,預(yù)防為主"的原則來開展工作。
繼續(xù)加強節(jié)能降耗的管理,全面提高本錢操縱意識,重點操縱不良品的產(chǎn)生,并分解指標(biāo)到班組。對各項本錢指標(biāo)要進行細(xì)化責(zé)任到人。
重點抓好思想教育工作及管理人員的管理水平,局部員工反映前期個別管理人員管理水平不夠,方法不當(dāng),工作中不能以身作則做法太強勢。造成局部員工思想波動挺大。車間本月預(yù)備召開各工序員工代表會議,摸清事實存在的問題,結(jié)合實際情況重點對管理人員進行培訓(xùn)幫教,教他們怎么管理員工,轉(zhuǎn)變觀念和不良習(xí)慣。
七月工作總結(jié)7
激情燃燒的七月,在天福山中學(xué)的辦公樓里,雖不見戰(zhàn)火硝煙,但一場你追我趕,千軍萬馬攻城拔寨的暑期培訓(xùn)正在緊鑼密鼓的展開。
一、領(lǐng)導(dǎo)鼓舞,安心研修
7月16日上午,教導(dǎo)處科研處領(lǐng)導(dǎo)到個研修小組看望和慰問了參加暑期培訓(xùn)的教師,并與參訓(xùn)教師進行了交流,了解大家的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)情況,并勉勵大家,克服困難,認(rèn)真學(xué)習(xí),提升自身能力。
校領(lǐng)導(dǎo)的到來給全體教師帶來了莫大的鼓舞。大家表示,一定要以實際行動來搞好此次培訓(xùn),為學(xué)院、學(xué)校的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻
二、一馬當(dāng)先,領(lǐng)頭研修
各研修組組長一馬當(dāng)先,發(fā)揮著領(lǐng)頭雁的'作用,組織本組成員認(rèn)真學(xué)習(xí),積極討論。每個研修小組都希望在本次培訓(xùn)中取得優(yōu)異的成績。
三、老當(dāng)益壯,激情研修
誰說“夕陽無限好,只是近黃昏”?在我們的研修舞臺上,總有那么一批學(xué)員,研修時一手握鼠標(biāo),一手扶著老花鏡,他們被稱為“老教師”。但是他們并不服老,研修期間,他們不遲到、不早退,甚至走在了暑期研修的前沿。他們的口號是:“活到老學(xué)到老”。他們是我們尊敬的前輩,是我們的楷模。
雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越。
激情燃燒的七月,暑期研修的號角已經(jīng)吹響,讓我們激情投入,收獲累累碩果。
七月工作總結(jié)8
一個月時間就這樣很快的結(jié)束了,回顧自己這月以來的工作,可以說是有很多的地方值得去回憶。我知道,我要做的工作有很多,不過我始終覺得說起來也挺小事情的,這些小事都在我不斷的工作中逐漸的去解決,自己的工作能力也得到了很大的提高。社會就是這樣,有很多鍛煉人的地方,我相信自己可以做好,不過這些都是需要自己一直不斷的努力下去,我相信自己會做好的。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和同事們的熱情幫助下,不斷加強自身建設(shè),努力提高自身修養(yǎng),認(rèn)真履行崗位職責(zé),較好地完成了各項工作任務(wù)。主要工作內(nèi)容分為以下幾點
一、電力行業(yè)知識學(xué)習(xí)
由于本人之前做的是傳統(tǒng)安防方面的售后工程師,對電力行業(yè)也不是特別了解,所以進入公司以來,不斷的學(xué)習(xí)電力行業(yè)知識,以及相應(yīng)的產(chǎn)品知識,不斷提升自己的售后項目處理能力,前往?倒⿷(yīng)商學(xué)習(xí)相應(yīng)的產(chǎn)品知識,方便以后咋售后問題上能夠準(zhǔn)確效率的解決問題。通過跟導(dǎo)師鐘先銘和主管涂總的幫助,我在店里行業(yè)方面也漸漸入門,開始了解市場以及各大廠家信息。
二、項目出差維護
剛進公司沒多久,就前往東北松江河處理售后問題,對我來說是一個鍛煉,畢竟剛來公司,有很多東西還不熟悉,但是還是靠著自己的經(jīng)驗和廠家的配合,較好的解決了松江河項目的售后問題。7月份出差去云南協(xié)助李桂江完成項目驗收,調(diào)試加油站里的視頻圖像以及上傳等功能,制作項目驗收文檔以便工作開展。
三、售后問題跟蹤
我目前負(fù)責(zé)的是售后問題處理,我主要負(fù)責(zé)售后問題跟蹤以及解決,凡是項目中遇到的問題,我需要跟蹤以及解決,需要跟工程部的同事一起解決問題,如果就近的地方出現(xiàn)問題,我會直接前往解決,電話能解決的,我會通過電話解決。并把解決的問題記錄到我的售后跟蹤表里,每周都會定時更新,以便自己查看以及收集售后信息等。
四、貨期跟蹤
由于每個項目都有交貨周期,所以我這邊得負(fù)責(zé)查看具體的交貨周期,有些項目著急的,我會督促采購催供應(yīng)商發(fā)貨,以免造成不必要的損失,我會每兩天更新我的'供貨周期表,以便自己和產(chǎn)品經(jīng)理知悉項目到貨情況。
五、標(biāo)書制作
目前負(fù)責(zé)協(xié)助王家奎制作南網(wǎng)標(biāo)書,還處于學(xué)習(xí)階段,所以制作標(biāo)書速度不是很快,目前已經(jīng)做了以下幾個標(biāo)書。河池供電局廣西項目,廣西供電局項目,動力環(huán)境主機監(jiān)控項目以及機房系統(tǒng)工程項目。工作中雖然取得了一定成績,但仍然存在著一些問題和不足,今后,我要一如既往地向領(lǐng)導(dǎo)們學(xué)習(xí),發(fā)揚優(yōu)點、克服不足,與時俱進,積極進取,力爭使自己的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平在較短的時間內(nèi)再上新臺階,以適應(yīng)現(xiàn)代社會飛速發(fā)展的需要,從而更好地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)。下一步,重點搞好以下幾方面工作:
1.強化服務(wù)意識,增強責(zé)任感、壓力感,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
2.與產(chǎn)品經(jīng)理打好關(guān)系,以便以后的工作開展和溝通。
3.進一步加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。堅持謙虛謹(jǐn)慎,不驕不躁的工作作風(fēng),發(fā)揚團結(jié)他人、謙虛學(xué)習(xí)的精神,虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向辦公室同事學(xué)習(xí),不斷提高自身素養(yǎng)。在未來的時間里,我一定再接再勵,甘為人梯,做好后勤工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和其它員工踏踏實實安安心心的奮斗在自己的崗位上,F(xiàn)在我的工作對我來說,我自己感到還是十分的滿意的,所以我會繼續(xù)在我的工作上努力下去,我堅信自己可以做好。當(dāng)然很多的現(xiàn)實情況下,我有很多的事情要做。不過忙碌的生活也是很正常的,我堅信在以后的道路上,我會走的更好!
七月工作總結(jié)9
在不知不覺當(dāng)中,七月份已經(jīng)結(jié)束,這一個月我的工作完成的是非常的不理想,想過為什么,但最終不知道應(yīng)該怎樣去做,才能做好。現(xiàn)對七月份工作總結(jié)如下。
首先要談的問題就是人員問題。門店的經(jīng)營以門店的員工為基礎(chǔ),所有的工作只有依托人才能執(zhí)行下去,可以說員工是門店的財富,而優(yōu)秀的員工更是公司的財富,這些我都知道,可我在如何去平衡員工之間的公平、營造凝聚力及維護好員工上面存在著檢驗不足或者說是采取的積極措施不多,導(dǎo)致了現(xiàn)在門店出現(xiàn)了很嚴(yán)重的人員緊缺情況特別是前廳,甚至只有不到x個員工,雖然正在招聘可效果不理想,并且在制定招聘計劃時也沒有了解到具體情況而想當(dāng)然了,比如說去xx大學(xué)招聘零時工一樣,沒有做好事前的調(diào)查,結(jié)果到那才知道學(xué)生出校門的高峰期與我們所到的時間是不符的。
另一方面,學(xué)校的實習(xí)學(xué)生也出校門了,也就是說我們要的人員群體很少了,所以時間的不對,事前的'無準(zhǔn)備,就導(dǎo)致了到xx大學(xué)招聘的失敗。所以說在以后一方面要注意員工的招聘制定可行有效的方法,也要留得住優(yōu)秀的員工,讓我們逐漸掌握主動權(quán),而不是被員工所掌握。
其次,要說的應(yīng)該是門店的內(nèi)務(wù)問題,這個月與上個月相比結(jié)果更差了,想想估計有這些方面的原因:一是人員少了,七月的生意比六月好一點,所以搞內(nèi)務(wù)的時間就少了,所以在時間上導(dǎo)致了內(nèi)務(wù)的沒做好。第二個原因可能是門店管理人員思想的不統(tǒng)一,所以導(dǎo)致員工不知道該聽誰的,產(chǎn)生了一些混亂現(xiàn)象。第三個原因可能是我的積極性沒有以前那么高了,所以對門店的內(nèi)務(wù)有了一定的影響。最后一方面可能是因為人少了,所以平時對他們的要求放松了就產(chǎn)生了他們越來越放縱自己了,所以在一些標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)務(wù)上有了影響。
整個店前廳后堂都比較差,所以在就月份前廳經(jīng)理調(diào)動的過程中要好好的整改門店的內(nèi)務(wù)工作。再者就是工作態(tài)度的問題,一句話沒有吧事情主動地做好,而是被動的去執(zhí)行公司的規(guī)章制度或?qū)嵭幸恍┱,有的甚至只是浮在表面上的,所以在以后的工作中,話被動為主動,慢慢的讓店里的管理層都盡量的做到主動工作,那門店將會經(jīng)營的很好。
最后是門店宣傳的問題,其實門店宣傳是存在這一定問題的,一般情況下都在樓下發(fā)單子,經(jīng)常的行為是一邊宣傳一邊招聘,但城管不停的巡邏,所以效果沒怎么達到,其次宣傳有點敷衍了事的感覺,因為心里給自己找的理由是上面少人,下面又不讓發(fā),所以還是上去算了,這就導(dǎo)致了宣傳的效果不大。所以說努力學(xué)習(xí)試著去解決更多的問題吧!
七月工作總結(jié)10
七月份的學(xué)校工作,堅持以全面提高教育教學(xué)質(zhì)量為重點,以關(guān)愛每一名學(xué)生,關(guān)心每一位教師,努力改善辦學(xué)條件為核心,同心同德,扎實工作,努力開創(chuàng)了xx中學(xué)教育的新局面。
一、加大改善辦學(xué)條件力度
加強了初中建設(shè)工程,推進學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),提升校園文化品位,營造溫馨的育人環(huán)境。繼續(xù)配合、協(xié)調(diào)有關(guān)部門做好了學(xué)校樓頂?shù)木S修;圍墻、體育設(shè)施、廁所、甬路等一系列維修維護及改造工作,做到保質(zhì)保量、精打細(xì)算。努力加強了學(xué)校的儀器設(shè)備的配備,為教學(xué)教育服務(wù)。進行了合理的校園布局調(diào)整,創(chuàng)建優(yōu)美、溫馨的'校園環(huán)境,不斷加大了綠化、美化、凈化的力度。
二、提高服務(wù)意識,提升了教育教學(xué)質(zhì)量
搞好學(xué)校的德育工作,離不開一支經(jīng)驗豐富、方法獨到的德育工作者隊伍。教師要注重自身的形象,教師的言行直接對學(xué)生起著潛移默化的作用,老師必須為人師表,言傳身教,必須經(jīng)常檢查自己的言行,對學(xué)生產(chǎn)生良好的影響,要求教師不準(zhǔn)婦侮辱、體罰、變相體罰學(xué)生,更不準(zhǔn)在課堂上往出攆學(xué)生、不準(zhǔn)接聽手機。
加強政治學(xué)習(xí),法制學(xué)習(xí),并有學(xué)習(xí)筆記。我們都是教育者,都有教育學(xué)生的權(quán)利,做好學(xué)生的思想工作,教育工作,課堂上要在你所教的學(xué)科中滲透德育教育,課下做學(xué)生的思想工作,發(fā)現(xiàn)違紀(jì)的學(xué)生要管,教師要具有愛崗敬業(yè),奉獻精神,要有愛心,別人有困難時伸出援助之手,以大局為重,處處為學(xué)生著想。
三、加強師資隊伍建設(shè),提高教師的整體素養(yǎng)
學(xué)校把教師崗位練兵融入到了學(xué)校的常態(tài)工作中,大練教學(xué)基本功。做到功在課前,立在課堂,思在課后。要加強教師質(zhì)量意識管理要通過廣泛開“以評促教、以練促學(xué)、以帶促長、以獎促成”等方式,培養(yǎng)教師課堂教學(xué)能力,進一步提高教師教書育人水平。定期開展教師教學(xué)基本功大賽,對青年教師教學(xué)基本功進行重點的訓(xùn)練和指導(dǎo)。引導(dǎo)教師苦練內(nèi)功、提高質(zhì)量。
四、努力進行科研課題研究,把已有經(jīng)驗應(yīng)用于實際
做好了教育科研骨干教師的培訓(xùn)推薦工作,做好了到期科研骨干教師繼任的組織協(xié)調(diào)工作,對到期的科研骨干進行了調(diào)查和統(tǒng)計。推廣科研實驗課交流活動。以教研組為單位,每個教研組選派出一名教師做課題實驗課公開課。并在其中產(chǎn)生去縣賽課選手,認(rèn)真做好選課,備課,導(dǎo)課,上課的指導(dǎo)工作。對課題的后續(xù)研究進行了指導(dǎo),努力把研究經(jīng)驗應(yīng)用于教育教學(xué)。
五、做好后勤保障,保證師生安全
充分發(fā)揮學(xué),F(xiàn)有資產(chǎn)功能作用,合理有效地使用,做到物盡其用,在本學(xué)期對學(xué)校固定資產(chǎn)和備品進行一次清查,并登記入賬,還建立了相關(guān)管理制度,做到“用管結(jié)合”,責(zé)任落實到人。即班級的備品由班主任負(fù)責(zé)、學(xué)年組備品由學(xué)年組長負(fù)責(zé)、科室物品由其科室負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)。學(xué)校定期對備品進行檢查,定期盤點核對,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,減少了損失。
堅持勤儉辦學(xué)方針,嚴(yán)格財務(wù)管理。讓有限的經(jīng)費發(fā)揮的效益,做到少花錢、多辦事、辦好事、辦實事,在經(jīng)費使用上,貫徹實事求是原則,從學(xué)校實際出發(fā),處處精打細(xì)算,做到合理開支。
在七月份,我校全體教職員工明確了教育發(fā)展方向,團結(jié)一致。想法實,干勁實,效果實,成績實,以飽滿的熱情,務(wù)實的作風(fēng),勤奮的工作,在上學(xué)期的正確領(lǐng)導(dǎo)下,辛勤工作,圓滿地完成各項工作任務(wù),我們將滿懷信心地去迎接新的更大的挑戰(zhàn)。
七月工作總結(jié)11
時間飛逝,不經(jīng)意間7月已經(jīng)結(jié)束。默默地算來,加入中央公園城這個有著家庭氛圍的團體已經(jīng)有一個半月了。
在這一個多月的時間里,我的專業(yè)知識得到了更好的鞏固,也有過很多的領(lǐng)悟。我總結(jié)出一些心得,希望未來的日子里借此把工作做得更好,歸納起來主要有以下幾點:
1、保持一顆良好的心態(tài)很重要。良好的心態(tài)是一個銷售人員應(yīng)該具備的'最基本的素質(zhì)。第一,要控制好情緒,每天在銷售一線面對形形色色的人與物,要控制好自己的情緒,不能將生活中的負(fù)面情緒帶到工作中。要以一顆平穩(wěn)的心態(tài)面對工作和生活。第二,上進心,也就是進取心,就是主動做應(yīng)該做得事,養(yǎng)成克服拖延的習(xí)慣。把懶惰從個性中除掉。
2、不卑不亢,不做作,以誠相待。得到客戶信任,反之所做的一切都將是無功之勞。
3、了解客戶需求,第一時間對客戶需要的做針對性的了解。
4、推薦房源要有把握,了解所有的戶型。包括它的優(yōu)劣勢,做到對客戶的所有問題都有合理的解釋。
5、維護客戶關(guān)系,每個客戶都有潛在人脈。只要對他們做到發(fā)自內(nèi)心的關(guān)心,他們就會將真心傳遞。
6、確定自己的身份,我們不是在賣房子,而是顧問,是以我們的專業(yè)來幫助客戶。多以我們的專業(yè)來幫助客戶,中立地評價其他樓盤,都可以增加客戶信任度。
7、在銷售經(jīng)理的帶領(lǐng)下,與同事團結(jié)協(xié)作,完成公司未來的銷售目標(biāo)。
8、加強自身學(xué)習(xí),再好的方法與計劃都要靠強有力的執(zhí)行力來完成,這也是我個人需要加強的地方。作為房地產(chǎn)置業(yè)顧問,不僅要精通賣房業(yè)務(wù),對周邊的行情也必須了如指掌,才能更好地為客戶服務(wù),讓客戶感覺到我們的房子無論從質(zhì)量,社區(qū)環(huán)境、物業(yè)質(zhì)量等較其它樓盤都更有優(yōu)勢。
最后,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我鍛煉的機會,感謝同事對我的幫助。在未來的工作中我會保持一顆積極向上的心態(tài)去面對工作,面對生活。交出自己最滿意的成績單!
七月工作總結(jié)12
七月即將結(jié)束,作為銷售部的一員,在本月來,我積極嚴(yán)謹(jǐn)?shù)奶岣吡俗陨淼墓ぷ饕,不僅在工作方面上更加充滿了熱情和動力,更通過學(xué)習(xí)和請教完善了自己的責(zé)任,提高了自身的業(yè)務(wù)能力,在工作成績上也略有提升。
但總的來看,作為一名銷售而言,我在工作上的表現(xiàn)并不算出色。工作方面很多優(yōu)秀的同事領(lǐng)導(dǎo)用自己出色的表現(xiàn)讓我們認(rèn)識了自己的不足,在工作方面,我還要繼續(xù)提升。以下是我本月的工作情況:
在本月的工作上,我的情況較為均衡,每天也都有一定的收獲和成績。但就銷售崗位而言,自己卻依舊有許多需要改進和完善的方面。同時,對于銷售的思想、態(tài)度,以及和客戶交流溝通的思想情況上,我都要多多反思自我的`不足。這個月來炎熱的天氣,讓我自身也顯得不夠冷靜和耐心,但我更因該認(rèn)識到因為同樣的關(guān)系,客戶也欠缺耐心,為此我應(yīng)該更加重視自己的服務(wù),用良好的態(tài)度讓客戶先滿意,這樣我們才能得到收獲,也才能平靜自己的“急躁”。
此外,越是接近月末,我也越是容易經(jīng)常回顧自己在工作上的失誤和不足。如今總結(jié)下來,我意識到自己在銷售工作方面還缺乏一些溝通以及思想上的問題。銷售是以溝通為方式打動客戶的職業(yè),但我在本月來的工作上卻顯得較為死板,沒有真正意識到客戶的需求,也沒有做好全面的準(zhǔn)備,讓許多機會都白白流失。這對于銷售而言是十分不應(yīng)該的。
為此我意識到自己應(yīng)該從思想開始改進自己,學(xué)習(xí)分析的方法,了解客戶會有什么需求,自己在溝通中又應(yīng)該怎么切入,掌握溝通的技巧。
此外,對于自己的產(chǎn)品尤其是客戶常在意的一些問題,以及和競爭產(chǎn)品之間的優(yōu)劣對比方面自己都應(yīng)該加強了解,不能一問三不知,更不能毫無準(zhǔn)備的亂說一通。在這些問題上,我都應(yīng)該提前準(zhǔn)備,即使更新自己的腦內(nèi)信息,做到“知己知彼”。
總的來說,本月的工作中我在技巧和思想上都有了一定的收獲,但也認(rèn)識到了自己的不足。為此,我會在工作中加強自我的反省和改進,讓自己在不足的方面多加提升,成為一名真正合格的銷售人員,在工作中取得更多的進步!收獲更出色的成績!
七月工作總結(jié)13
七月份將要過去,在這一個月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進行簡要的總結(jié)。
我是去年x月x號來到男裝專賣店工作的,在進入貴店之前我有過女裝的銷售經(jīng)驗,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到男裝這個銷售團隊中來,到店之后,一切從零開始,一邊學(xué)男裝品牌的知識,一邊摸索市場,遇到銷售和服裝方面的難點和問題,我經(jīng)常請教店長和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,取得了良好的效果。現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客人所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對市場的認(rèn)識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)男裝品牌知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。同時也存在不少的缺點:對于男裝市場銷售了解的還不夠深入,對男裝的技術(shù)問題掌握的過度薄弱(如:質(zhì)地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中,過分的'依賴和相信客人。
在下月工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點:
1、在店長的帶領(lǐng)下,團結(jié)店友,和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團隊:銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導(dǎo)購員的主要目標(biāo)。
2、嚴(yán)格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成萬營業(yè)額的前提。我堅決服從店內(nèi)的各項規(guī)章制度。
3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個新的檔次。
4、銷售目標(biāo):我的銷售目標(biāo)最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達的銷售任務(wù),堅決完成店內(nèi)下達的萬的營業(yè)額任務(wù),打好年底的硬仗,和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個導(dǎo)購員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并爭取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認(rèn)為我們男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),店長的指導(dǎo)方針,團隊的建設(shè)是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
七月工作總結(jié)14
根據(jù)薊建委〔20xx〕18號文件精神,為貫徹落實立即開展我縣建筑領(lǐng)域安全生產(chǎn)大檢查的工作方案,結(jié)合我項目安全生產(chǎn)實際情況,現(xiàn)將我項目安全工作情況自查自糾總結(jié)匯報如下;
一、堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針不動搖,
“安全第一、預(yù)防為主”是建筑施工的基本的方針,為了認(rèn)真貫徹這一方針,要求各班組要把安全工作放在第一位,注重預(yù)防,每項工作之前都要進行班前安全活動記錄和安全技術(shù)交底。不僅要為職工創(chuàng)造一個安全的作業(yè)條件,還要努力改善施工現(xiàn)場的作業(yè)與生活環(huán)境,衛(wèi)生狀況,逐步健全和完善安全教育培訓(xùn)機制,把“以人為本、安全發(fā)展”的理念融入到生產(chǎn)活動之中,激發(fā)廣大工人的榮譽感和責(zé)任感,進一步調(diào)動了工人的勞動積極性、主動性和創(chuàng)造性。
二、為了保證安全、文明生產(chǎn)施工,落實各項安全技術(shù)措施:
1、對進場的工人進行三級安全教育,加強施工工序的專項安全生產(chǎn)技術(shù)交底。
2、施工現(xiàn)場用電接線不規(guī)范,進出線太混亂,不符合規(guī)范要求的立即進行整改,并留有影像資料。加強管理嚴(yán)格按照三相五線制,并做到三級配電、二級保護。
3、施工現(xiàn)場的臨邊防護,安全網(wǎng)友破損現(xiàn)象,已經(jīng)整改,并留有影像資料。
4、木料存放區(qū)防火重點部位設(shè)立明顯的防火標(biāo)志,并配備足夠數(shù)量的滅火器。
5、機械設(shè)備操作規(guī)范化,對所有的機使其安全技術(shù)狀況始終處于良好狀態(tài),防護裝置的性能完好,操作方式與規(guī)程正確,在管理上實行“兩定、三包”(定人、定設(shè)備、包使用、包管理、包保養(yǎng))。
三、建立健全的各項規(guī)章制度,全面推進安全生產(chǎn)治理行動。
我們嚴(yán)格按照國家關(guān)于推進安全生產(chǎn)“三項行動”的要求,建立了健全的各項規(guī)章制度,全面深入開展安全生產(chǎn)治理行動,這些標(biāo)準(zhǔn)和制度從責(zé)任、權(quán)限到實施過程,都力爭做到詳細(xì)、具體、具有可操作性。通過高起點地制定各項標(biāo)準(zhǔn)和制度的具體內(nèi)容和要求,組織全體職工學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行。
四、加強對施工人員的安全生產(chǎn)教育培訓(xùn),努力提高安全文明
施工意識。安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)工作是實現(xiàn)安全生產(chǎn)的一項重要基礎(chǔ)工作。根據(jù)“安全第一,預(yù)防為主”的方針,我們開展了形式多樣的宣傳教育,做到常抓不懈,警鐘長鳴。
五、嚴(yán)格安全檢查,弘揚安全文化,服務(wù)科學(xué)發(fā)展。嚴(yán)格要求施
班組在有限的施工場地上做到有計劃、科學(xué)合理的布局,使材料進場準(zhǔn)確、及時、堆放井井有條,減少積壓和二次搬運,道路運輸和消防通道暢通。在施工中,安全工作堅持做到“五不施工”。即沒有安全、技術(shù),質(zhì)量保證措施不施工;安全條件不具備不施工;防護措施配置不齊全不施工;未經(jīng)安全教育和技術(shù)交底不施工;上道工序不合格下道工序不施工。有效的控制了人的不安全行為和物的不安全狀態(tài),形成了全員、全方位、全過程、全工序控制的安全管理模式。根據(jù)《建筑施工安全技術(shù)規(guī)范》中的規(guī)定,結(jié)合施工的'進展情況和各工種的設(shè)置情況,編寫各階段分項工程的安全技術(shù)交底,中小型機具的安全技術(shù)交底,一般工種和特殊工種的安全技術(shù)交底;對一些關(guān)鍵工序,編制了相應(yīng)的安全方案。保證了安全措施的可實施性,使安全工作的標(biāo)準(zhǔn),細(xì)化到了施工生產(chǎn)的各個環(huán)節(jié)中,以規(guī)范的行為動作達到最佳的安全狀態(tài)。用安全標(biāo)準(zhǔn)檢查驗收各項安全設(shè)施,在施工安全上,堅持“自檢、互檢、交接檢”相結(jié)合,對那些不按標(biāo)準(zhǔn)去做,達不到標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)施,立即進行停工整頓,直至驗收合格后才準(zhǔn)復(fù)工。對現(xiàn)場檢查出的有關(guān)違規(guī)行為和安全隱患,按《安全生產(chǎn)獎懲辦法》進行處罰,從根本上杜絕了違章指揮、違章操作等各類工傷事故的發(fā)生,把各類安全隱患消滅在萌芽之中,切實解決了安全生產(chǎn)的薄弱環(huán)節(jié)和突出問題。
六、加強巡回檢查的力度。
及時整改上報安全記錄,我們每周進行安全生產(chǎn)周巡查,對檢查出的問題及時下發(fā)整改通知書,并進行復(fù)查。我們通過巡查解決了安全生產(chǎn)中存在的主要問題,確保了各類安全隱患因素明顯減少,使安全隱患問題得到了有效治理和控制。使我項目部的安全生產(chǎn)工作再上一個臺階。
七月工作總結(jié)15
七月份,營銷部在市局公司、局(分公司)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,緊緊抓住保持經(jīng)濟增長這一核心,著力把握好營銷管理、市場服務(wù)、內(nèi)部管理等三個基本點,立足于“大市”建設(shè)的決策,進一步解放思想、開拓進取,扎實地開展各項營銷工作,有效地推進潮安煙草科學(xué)全面和諧發(fā)展。
一、精密部署,推進節(jié)后銷售的順利過渡
春節(jié)銷售黃金期剛過,卷煙市場需求略為回落,為提升卷煙零售客戶的經(jīng)營信心及積極性,保持卷煙銷售的穩(wěn)定發(fā)展,營銷部著力做好節(jié)后的營銷部署工作。從貨源供應(yīng)入手,進一步加強與市營銷管理中心的溝通工作,針對節(jié)后的銷售特點,爭取更為適銷對路的貨源;合理調(diào)節(jié)貨源的投放方式、投放節(jié)奏,全面考慮不同等級、不同業(yè)態(tài)客戶的需求特征,實現(xiàn)貨源投放的個性化服務(wù);并且加強與客戶的溝能工作,根據(jù)客戶的不同經(jīng)營情況,有針對性地向客戶傳授營銷知識和營銷技巧,指導(dǎo)客戶提升營銷水平,提高經(jīng)營業(yè)績。
經(jīng)過多方努力,春節(jié)后的銷售呈現(xiàn)較穩(wěn)定的態(tài)勢,銷售卷煙12100.08件,銷售金額5329.54萬元,銷售一、二類煙2185.22件占月銷售的18.1%,銷售全國性重點骨干品牌9600.12件占月銷售的79.3%。
二、貼心服務(wù),促進和諧客我關(guān)系
營銷部堅持不斷提高現(xiàn)代營銷服務(wù)水平,以服務(wù)促提升,以“三個滿意”為出發(fā)點,合理運用“135”工作法,公平對待每位客戶,不斷地提高客戶的忠誠度、滿意度特別是依存度。
1)以溫馨服務(wù)感化客戶,盡最大力度提高客戶滿意度。由于節(jié)后卷煙銷售趁向平淡,部分客戶容易產(chǎn)生消極情緒,因此,營銷部市場一線人員有針對性地加強客戶拜訪及溝通工作,了解客戶的心聲、收集客戶的反饋。從客戶的實際需求出發(fā)制定工作措施,為客戶排憂解難,做客戶的貼心人。
2)加強明碼標(biāo)的工作力度,保障客戶的合法利益。卷煙銷售平淡時期,市場卷煙銷售容易產(chǎn)生價格競爭,部分不合法的現(xiàn)象層出不窮。為此,營銷部加強明碼標(biāo)的監(jiān)管力度,規(guī)范市場卷煙價格,維持公平、合法的競爭環(huán)境,保障客戶的合理經(jīng)營利潤。
三、認(rèn)真配合,推進取消獨立核算大集中系統(tǒng)調(diào)整工作的順利開展
本月里,營銷部認(rèn)真執(zhí)行市局公司的《關(guān)于取消潮安、饒平縣分公司獨立核算大集中系統(tǒng)調(diào)整的工作方案》,積極完成調(diào)整前的`各項相關(guān)工作,為大集中系統(tǒng)調(diào)整工作的順利完成提供全力的支持。
1)根據(jù)市營銷管理中心的要求,營銷部在20日前進行第一季度客戶測評。相關(guān)的工作人員不辭辛苦,提前做好充足的準(zhǔn)備工作,于19日加班加點地完成客戶測評工作,并于24日前完成本月新入網(wǎng)客戶的入網(wǎng)流程。
2)根據(jù)市局的調(diào)整方案對有重復(fù)助記碼的客戶調(diào)整助記碼,認(rèn)真做好相關(guān)數(shù)據(jù)的備份存檔,確保每一步都有跡可尋,有據(jù)可證。
3)積極開展卷煙價格采集工作,認(rèn)真做好相關(guān)錄入工作,并于25號前完成價格采集上報工作。
四、踴躍參與營銷師考試。樹立學(xué)習(xí)新風(fēng)象
瞬息萬變的市場,對營銷人的要求也日益提高,營銷部一直堅持“學(xué)無止境,學(xué)以致用”的學(xué)習(xí)理念,在工作中不斷追求自我提升、自我突破,努力為營銷事業(yè)奉獻更高的價值。時值營銷師考試報名的機會,營銷部全體工作人員踴躍參與報名,本次參與報名的人員12名(高級7名,中級3名,初級2名),相關(guān)人員全心投入到考試學(xué)習(xí)中來,充實自身的營銷知識水平,提高自身的工作能力。
一月份,營銷部以服務(wù)和管理為著腳點,保持了卷煙銷售工作的穩(wěn)定持續(xù)健康發(fā)展,在下一階段的卷煙營銷工作,將繼續(xù)堅持“天道酬勤,精益求精”的核心價值觀,認(rèn)真履行市場營銷服務(wù)職能,盡職盡責(zé)地完成上級局(公司)交給的各項卷煙營銷工作任務(wù),科學(xué)摸索研討卷煙營銷和市場調(diào)控的新方法、新措施,實行整體推進,全員營銷,客我互動,確保穩(wěn)健增效,企業(yè)經(jīng)濟全面、持續(xù)發(fā)展!
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