月個(gè)人工作總結(jié)(合集15篇)
總結(jié)是對(duì)過去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料,它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力,為此我們要做好回顧,寫好總結(jié)。那么你知道總結(jié)如何寫嗎?下面是小編收集整理的月個(gè)人工作總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
月個(gè)人工作總結(jié)1
十二月份是我們今年的最后一個(gè)月,這一個(gè)月我相信對(duì)于公司、對(duì)于我們個(gè)人而言都是非常重要的一個(gè)月。這個(gè)月不僅是一個(gè)結(jié)尾,也是未來一月新的開篇。而對(duì)于我們中國(guó)人而言,每個(gè)人都是追求圓滿結(jié)局的。作為一個(gè)公司,作為公司的一名員工,我們自然而然都追求圓滿的結(jié)局。無論是誰,都會(huì)想在一個(gè)結(jié)束處畫上圓滿的句號(hào)。這會(huì)讓我們更加的踏實(shí),也會(huì)讓我們感受到更多的希望。
現(xiàn)在還說不上對(duì)銷售工作游刃有余,但是我能肯定自己的是,我對(duì)這份工作一直保持著一顆奮斗的決心,也保持著一份由衷的熱愛。時(shí)常聽別人說起熱愛對(duì)于工作的重要性,當(dāng)時(shí)的我還沒有真正步入工作,所以無法體會(huì)。但是當(dāng)我進(jìn)入自己的工作之后,我才明白這句話的真正含義,一份工作你如果不傾注自己的熱愛,那么你的工作不會(huì)生根發(fā)芽,茁壯成長(zhǎng),且你也不會(huì)有很大的成就。這是熱愛所能帶給我們的,也是熱愛自身的力量。
我?guī)е@份熱情在這次長(zhǎng)途里奔波不息,在這短短一個(gè)月之內(nèi),我憑著這一份激情,這份燃燒的熱情,一口氣成交了三個(gè)單,總額達(dá)到了四十五萬。這是我有史以來成交量最大的一次。這次成功絕不是大家想的那么容易,也是不我表現(xiàn)的那么簡(jiǎn)單。能夠有這份成功,我付出了自己太多的時(shí)間,太多的精力以及太多太多的努力了。世界上沒有從天而降的餡餅,沒有絕對(duì)免費(fèi)的午餐。作為一個(gè)成年人,我們就更應(yīng)該知道任何一項(xiàng)成果都是需要代價(jià)的'。最后一個(gè)月對(duì)于我來說很重要,我剛剛步入社會(huì)什么都顯得無比的艱難。雖然我一直明白“萬事開頭難”的道理,但有時(shí)候的壓力卻讓我們始終難以承受。十二月份是我對(duì)自己的一次激勵(lì),也是提醒自己要看清楚自己的實(shí)際情況。我也時(shí)常思考,你所能看到的你的能力,是不是足以讓自己在這個(gè)社會(huì)上立足。這是我這次成功的初心,而這次的成績(jī)也讓我明白,“世上無難事,只有有心人”這樣一句話的真正意義。往后有更新的開始,現(xiàn)在的我也比之前更多了一些閱歷,我相信自己可以在未來創(chuàng)造出更多可能,創(chuàng)造新的成績(jī)!
月個(gè)人工作總結(jié)2
非常榮幸地在xx-xx學(xué)年的上半學(xué)期當(dāng)選為學(xué)生會(huì)紀(jì)檢部副部長(zhǎng),在此非常感謝部長(zhǎng)和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任及厚愛。站在期末,透視即將過去的一學(xué)期,工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴就時(shí)時(shí)在眼前隱現(xiàn),回眸望去過去一個(gè)多月的一幕慕,也在不知不覺中充實(shí)眼瞼。這一個(gè)多月來,在系及學(xué)生會(huì)各干部的領(lǐng)導(dǎo)下,當(dāng)然還有同學(xué)們的支持下,我部堅(jiān)持以為同學(xué)服務(wù)為基本原則,為加強(qiáng)同學(xué)與系、同學(xué)與學(xué)生會(huì)的聯(lián)系和了解為目標(biāo),為系、校的各種活動(dòng)能很好的進(jìn)展,而努力工作!
從中我學(xué)到了許多東西,現(xiàn)將此月工作總結(jié)
一、在沒有進(jìn)入學(xué)生會(huì)前
我通過收集關(guān)于學(xué)生會(huì)的資料,為的就是多了解學(xué)生會(huì),為的就是怎樣才能順利的進(jìn)學(xué)生會(huì),為的就是學(xué)生會(huì)對(duì)自己多么的重要,為的就是能在自己能進(jìn)學(xué)生會(huì)后很好的去工作,一切為了學(xué)校服務(wù),為同學(xué)服務(wù)。
二、進(jìn)入學(xué)生會(huì)后
通過了之前的資料收集了解紀(jì)檢部的各項(xiàng)工作,我認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作,并認(rèn)真完成老師及部長(zhǎng)交給的任務(wù)。
三、團(tuán)總支學(xué)生會(huì)
就是在這一年里有了這樣的改變,選取、一些工作等跟上屆有很大的差別,可以說都是嶄新的,作為首批這樣改變后中的一員,我覺得自己是多么的榮幸。以此,在每次活動(dòng)結(jié)束后我都做了工作總結(jié),為以后的工作能更好的去履行。在工作中對(duì)部門成員進(jìn)行工作情況的考核與總結(jié),對(duì)于不太負(fù)責(zé)的成員給以批評(píng)。
四、每周定期召開部門例會(huì)
本人我就是專做記錄的,每一次會(huì)議,就是每一次的收獲。在會(huì)議中,部門的各成員積極談?wù)摻诘墓ぷ髑闆r及在工作中遇到的一些問題,大家共同探討解決。這就證明我們是一個(gè)團(tuán)結(jié)向上的團(tuán)隊(duì)。當(dāng)然例會(huì)的`重點(diǎn)在于發(fā)現(xiàn)問題和解決問題?梢哉f我部的每一次例會(huì)都起到了它實(shí)實(shí)在在的效用,相信紀(jì)檢能使紀(jì)檢條例越來越完善,工作上做得越來越到位。
五、工作分組
在每次系或院搞活動(dòng)期,根據(jù)工作需要,我部都把成員分成小組,并落實(shí)每小組的工作方塊;久看味寄茏龅搅思(xì)心安排,安排徹底。
六、維持系舉辦各項(xiàng)活動(dòng)的會(huì)場(chǎng)秩序
如:遠(yuǎn)動(dòng)動(dòng)員大會(huì)、系遠(yuǎn)動(dòng)會(huì)、院遠(yuǎn)動(dòng)會(huì)、遠(yuǎn)動(dòng)員表彰大會(huì)等都有我們紀(jì)檢部成員維持秩序的身影。在維持秩序中不免遇到些唱反調(diào)的同學(xué),可是我們都很有耐心的去說服他們。
七、協(xié)助學(xué)生會(huì)其他部門的工作
我部以團(tuán)結(jié)學(xué)生會(huì)為宗旨,積極配合學(xué)生會(huì)其他各部門的工作。如:在系遠(yuǎn)動(dòng)會(huì)期間,除了完成自己部門的任務(wù)外,我們還幫助了其他部門工作,表彰大會(huì)協(xié)助組織部,這些工作都有效地結(jié)合在了一起。
八、主要表現(xiàn)
在生活,學(xué)習(xí),工作中起到一定的帶頭作用,生活上我樂于幫助他人;學(xué)習(xí)上我積極進(jìn)取,從未出現(xiàn)過遲到、曠課、早退等現(xiàn)象;工作中我起到了帶頭作用,還在系、院運(yùn)動(dòng)會(huì)總結(jié)出我部成員的不足之處
由于我們紀(jì)檢部大多數(shù)都是新手,缺乏經(jīng)驗(yàn),在運(yùn)動(dòng)會(huì)前后,我們的工作都出現(xiàn)了不少問題。
1、當(dāng)啦啦隊(duì)來的多時(shí)不知如何安排,在以后的工作中,要讓他們有的機(jī)會(huì),去鍛煉,去提高;
2、處理問題有待提高,當(dāng)啦啦隊(duì)想要離開時(shí)不知如何去合理的解釋和阻止;
3、啦啦隊(duì)所在場(chǎng)地沒有過多的在意,沒有保持清潔衛(wèi)生;
4、當(dāng)譚老師來時(shí),出現(xiàn)助威人數(shù)不多,有冷場(chǎng)的現(xiàn)象。
月個(gè)人工作總結(jié)3
在公司領(lǐng)導(dǎo)及老員工們熱情、友善,積極,和諧,兢兢業(yè)業(yè),對(duì)待工作一絲不茍,一直奉行科學(xué)管理,嚴(yán)格要求施工質(zhì)量的精神面貌和工作態(tài)度的感染和影響下,我很快融入了這個(gè)特殊的大家庭,現(xiàn)在,我將月工作總結(jié)如下。
一月以來,公司為我們精心準(zhǔn)備并開展了人事、安全、質(zhì)量管理等多方面的培訓(xùn);師傅及現(xiàn)場(chǎng)員工們耐心講解了目前正在進(jìn)行的鋼筋、模版、混凝土工程,主廠房、鍋爐基礎(chǔ)的回填土控制等方面的土建基礎(chǔ)知識(shí);綜合部還為我們組織了羽毛球、籃球、棋牌比賽等工余活動(dòng)。這使我們的`知識(shí)得到了豐富,技能得到了提升,情操得到了陶冶。在此,對(duì)各位藍(lán)巢同仁的一片心血表示誠(chéng)摯的謝意。
通過一個(gè)月的總部培訓(xùn)和一個(gè)月的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際工作,我發(fā)現(xiàn)公司多年來技術(shù)管理方面基礎(chǔ)扎實(shí)、各項(xiàng)制度健全。施工方案的針對(duì)性和可操作性以及施工總結(jié)的科學(xué)性、實(shí)用性尤為突出。作為技術(shù)積累,每項(xiàng)工程都總結(jié)出了完整的施工特點(diǎn)、程序和方法,形成系統(tǒng)資料。為我們剛參加工作的員工提供了極大方便。下面,我將結(jié)合一月以來的實(shí)際工作談?wù)勊鶎W(xué)所悟。從事施工管理工作,應(yīng)強(qiáng)化質(zhì)量管理、成本管理、進(jìn)度管理、安全管理。
在質(zhì)量管理上,加強(qiáng)質(zhì)量終身責(zé)任制的管理,明確責(zé)任,強(qiáng)化管理責(zé)任卡是施工過程中的重點(diǎn)。嚴(yán)格把握施工各道工序質(zhì)量,同時(shí)加大對(duì)質(zhì)量的日常管理工作,做到本道工序不合格不得進(jìn)行下道工序施工,保證每道工序受控。同時(shí)加強(qiáng)施工開工前的技術(shù)交底、方案的編制和執(zhí)行監(jiān)督工作。施工中嚴(yán)格執(zhí)行各類標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)過程質(zhì)量控制,實(shí)行質(zhì)量工資制,優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià),確保創(chuàng)建精品工程。
在成本管理上,施工前認(rèn)真做好成本預(yù)測(cè),在施工中對(duì)成本管理實(shí)施動(dòng)態(tài)監(jiān)控管理,使工程成本始終在有序可控的管理體系下運(yùn)行。實(shí)際施工中禁止現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)大面積返工現(xiàn)象,合理用料,利舊利廢,做到工程投入量最小。加強(qiáng)機(jī)具管理,定期進(jìn)行檢查,搞好維護(hù)保養(yǎng),提高綜合利用率,保證長(zhǎng)周期運(yùn)行。
在工程進(jìn)度管理上,近幾年的工程由于工程期緊,任務(wù)量大,在材料設(shè)備不到貨的情況下,要確?刂泣c(diǎn)施工任務(wù)按時(shí)完成,必須精心組織,合理劃分施工階段,提前做好施工技術(shù)準(zhǔn)備,為后序施工開展創(chuàng)造良好的條件。
在強(qiáng)化安全管理上,由于全年施工作業(yè)時(shí)間長(zhǎng),現(xiàn)場(chǎng)施工環(huán)境復(fù)雜,立體交叉作業(yè)頻繁等特點(diǎn),應(yīng)加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)安全管理工作,強(qiáng)化員工自我保護(hù)意識(shí),堅(jiān)持把安全工作放在首位,加強(qiáng)全員的安全、防火教育,樹立人人管安全,人人執(zhí)行貫徹安全防火規(guī)定,做到天天講安全,天天貫徹安全,天天檢查安全。
綜上所述,是我一月以來學(xué)習(xí)培訓(xùn)、資料查閱、師傅指教、現(xiàn)場(chǎng)眼看耳聞得來的感悟和體會(huì)的總結(jié),望各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。在今后的工作中我將以百倍的熱情虛心學(xué)習(xí)和請(qǐng)教,做好個(gè)人工作計(jì)劃,挖掘更大的潛能,加快成才成型的步伐,早日為xx事業(yè)添磚加瓦。
月個(gè)人工作總結(jié)4
一, 堅(jiān)持專業(yè)課學(xué)的習(xí)讓我的思想理論素養(yǎng)不斷得到提高。
一個(gè)月以來,我遵循黨的方略方針,以人為本,“創(chuàng)造美好家園,構(gòu)筑和諧社會(huì)”為方向,更加重視學(xué)習(xí)建筑裝飾裝修法律法規(guī)以及實(shí)物管理,通過購(gòu)書、上網(wǎng)、參加學(xué)習(xí)班學(xué)習(xí)各種專業(yè)技術(shù)知識(shí)來跟有效的充實(shí)自己。通過不斷學(xué)習(xí)和交流,使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進(jìn)一步的完善,牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的人生觀、價(jià)值觀!叭酥嗑矗匆缘;人之相交,交以情;人之相處,處以心;人之相信,信以誠(chéng)。”其中“敬以德”最重要,體現(xiàn)在形象上,體現(xiàn)在做人做事上,體現(xiàn)在爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)上。愛崗敬業(yè),用心敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開展并最終取得成功的保障。一個(gè)月以來,我在行動(dòng)上自覺實(shí)踐上述宗旨,用滿腔熱情積極、認(rèn)真、細(xì)致地完成好每一項(xiàng)任務(wù),嚴(yán)格遵守各項(xiàng)法律、法規(guī)以及公司的各項(xiàng)規(guī)章制度 。
很榮幸的是我承包了寧夏華利建筑裝飾有限公司在固原中醫(yī)院遷建工程中的各段天棚吊頂工程及局部木制作,通過一個(gè)月的辛勤勞動(dòng),取得的.成績(jī)?nèi)缦拢?/p>
1、 進(jìn)行專業(yè)課的培訓(xùn)。了解并熟悉了建筑裝飾的施工規(guī)范,對(duì)寧夏裝修行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀有了一個(gè)清晰地認(rèn)識(shí)。
2、 負(fù)責(zé)各段樓的天棚吊頂,不銹鋼施工,一個(gè)人干了三個(gè)人的活,一天當(dāng)做兩天用,施工期間沒有休息日,發(fā)揮了個(gè)人潛能。
3、 自己負(fù)責(zé)的項(xiàng)目在實(shí)施過程中沒有發(fā)生安全和質(zhì)量事故。
4、給公司和自己帶來有形和無形效益。
二、自省和自勵(lì)
正所謂是“金無赤足,人無完人”,在中醫(yī)院遷建工程整整施工一個(gè)月的過程中我發(fā)現(xiàn)我也還存在著以下幾點(diǎn)的不足:一是工作中有時(shí)魄力還不夠,放不開手腳;二是在處理一些事情時(shí)有時(shí)顯得較為急躁;三是傳統(tǒng)意識(shí)較重,和領(lǐng)導(dǎo)溝通尚不夠及時(shí)。
在今后的工作 中,我將發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,朝著以下幾個(gè)方向努力:
1、學(xué)無止鏡,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種建筑理論知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐,以便更好的把握建筑裝飾裝修的發(fā)展規(guī)律和發(fā)展趨勢(shì),適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要。
2、熟練的掌握各種專業(yè)知識(shí)和技能。施工階段完成后,認(rèn)真做好公司安排的善后工作。我將通過多走一步、多看一眼、多問一句來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能,加強(qiáng)經(jīng)驗(yàn)總結(jié),多做一些合格工程、優(yōu)良工程,實(shí)現(xiàn)“安得廣廈千萬間”的宏偉理想。
3、“學(xué)精于勤而荒于嬉,行成于思而毀于隨”,實(shí)踐是不斷取得進(jìn)步的基礎(chǔ)。我要通過實(shí)踐不斷的鍛煉自己的膽識(shí)和魄力,提高自己解決實(shí)際問題的能力,并在實(shí)踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、穩(wěn)妥的對(duì)待每一件工作 。
總之,短短的一個(gè)月時(shí)間,是我全面施展的一個(gè)月,全面提高的一個(gè)月,全面總結(jié)的一個(gè)月,是由感性向理性轉(zhuǎn)變的一個(gè)月,是走向成熟的一個(gè)月,是由照?qǐng)D施工到創(chuàng)新改造轉(zhuǎn)變的一個(gè)月。也是我對(duì)建筑裝飾裝修事業(yè)事由喜歡到熱愛并愿意為之終生默默奉獻(xiàn)的一個(gè)月。
在這一個(gè)月中我個(gè)人認(rèn)為公司存在的管理問題:
1、 分工不夠明確,管理班子個(gè)人情緒化比較嚴(yán)重,(比如:項(xiàng)目部和公司產(chǎn)生的不為人知的矛盾所導(dǎo)致的工程沚帶,停頓等。出現(xiàn)的離崗,脫崗,待崗,串崗)施工經(jīng)驗(yàn)欠缺,專業(yè)技術(shù)知識(shí)不夠硬。
2、 沒有一個(gè)完整的管理體系及施工組織方案。
3、 不能及時(shí)的協(xié)調(diào)各施工隊(duì)交叉作業(yè)存在的問題,以至于材料和人工的重復(fù)浪費(fèi),不能及時(shí)的采納施工隊(duì)給出的正確方案。
4、 歷時(shí)一個(gè)月多沒有開過一次安全生產(chǎn)會(huì)議,質(zhì)量進(jìn)度會(huì)議,技術(shù)交底以及各工種間的協(xié)調(diào)。而這些在別的小公司都是堅(jiān)決不會(huì)出現(xiàn)的。
5、 不能合理的公開公正的付人工費(fèi)。(這種做法很難服眾,反而讓人對(duì)此質(zhì)疑)
為了公司的發(fā)展以上這些5點(diǎn)希望更高一級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)能及時(shí)的發(fā)現(xiàn)及糾正,以便于在以后的工作中有效地控制成本,更好的服務(wù)于公司,給公司減少一些不必要的開支,創(chuàng)造更大的有形和無形利益。
月個(gè)人工作總結(jié)5
本學(xué)期,xx小學(xué)全面貫徹落實(shí)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的實(shí)施意見》和縣德育工作會(huì)議精神。以校園文化年建設(shè)為主線,以培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣為主要目標(biāo),以新教育實(shí)驗(yàn)——兒童階梯閱讀為抓手,加強(qiáng)德育隊(duì)伍建設(shè),開展多項(xiàng)活動(dòng),在活動(dòng)中體驗(yàn)和感悟道德的境界,全面提高學(xué)生的綜合素養(yǎng),F(xiàn)將我鎮(zhèn)小學(xué)德育工作總結(jié)如下,敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴意見。
嚴(yán)格執(zhí)行“三清三齊”制度
本學(xué)期,我鎮(zhèn)各學(xué)校嚴(yán)格執(zhí)行“三清三齊”制度。中心小學(xué)校長(zhǎng)室成員采取“值日制”。每位副校長(zhǎng)和中層教干輪流負(fù)責(zé)一天的日常管理,從考勤到“三清三齊”檢查,到兩操管理,到路隊(duì)評(píng)比,每周進(jìn)行一次總結(jié),每月進(jìn)行一次考評(píng)。對(duì)“文明班級(jí)”進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),評(píng)比出“優(yōu)秀班主任”。
2、開展“特色之星”評(píng)比活動(dòng)
多一把尺子就多一批優(yōu)秀的學(xué)生。本學(xué)期,我鎮(zhèn)繼續(xù)開展“特色之星”評(píng)比活動(dòng),期中和期末各評(píng)比一次!懊雷x之星”、“故事大王”、“書法之星”、“閱讀之星”等評(píng)比,讓學(xué)生找到了自信,品嘗到了成功的喜悅。
3、開展多種形式的德育活動(dòng)
。1)掃墓。4月4日,我校組織全體師生到烈士陵園祭掃烈士墓,感受幸福生活來之不易。
。2)傳統(tǒng)習(xí)俗教育。清明節(jié)、端午節(jié)是我國(guó)的傳統(tǒng)節(jié)日,我鎮(zhèn)把“清明節(jié)習(xí)俗”、“端午節(jié)的來歷”印發(fā)給學(xué)生,讓學(xué)生感受中華文化的博大精深。
。3)開展向汶川地震災(zāi)區(qū)捐款活動(dòng)。5月16日,我校開展向汶川地震災(zāi)區(qū)獻(xiàn)愛心活動(dòng),師生踴躍捐款,共捐出善款17927元。
。4)開展向地震遇難同胞哀悼活動(dòng)。5月19日,是國(guó)家哀悼日。我校組織全體師生在操場(chǎng)上為地震災(zāi)區(qū)遇難同胞默哀三分鐘活動(dòng),同時(shí)降半旗致哀。
。5)加入校“紅十字”會(huì)。5月8日是世界紅十字日,我校響應(yīng)上級(jí)號(hào)召,舉行加入校紅十字會(huì)儀式,同時(shí),積極繳納會(huì)費(fèi),弘揚(yáng)國(guó)際主義精神。
。6)開展感恩系列活動(dòng)。繼感恩父母、感恩教師活動(dòng)之后,我鎮(zhèn)開展了感恩自然活動(dòng)。組織學(xué)生走上街頭,進(jìn)行環(huán)保宣傳,開展清理白色污染活動(dòng),為建設(shè)文明灌南做出自己的貢獻(xiàn)。
。7)開展“講文明、樹新風(fēng)、迎奧運(yùn)”征文活動(dòng)。我鎮(zhèn)在高年級(jí)中開展主題征文活動(dòng),共評(píng)選出優(yōu)秀征文60余篇,參加市評(píng)比。
。8)堅(jiān)持升旗儀式。每周一是我鎮(zhèn)固定的升旗儀式。我校圍繞時(shí)代主題,結(jié)合重大節(jié)日,安排中隊(duì)輔導(dǎo)員輪流進(jìn)行國(guó)旗下講話,鍛煉了老師的膽量,培養(yǎng)了老師的口才,凈化了學(xué)生的人格。
(9)開展“四個(gè)一”活動(dòng)。四個(gè)一”是我校特色項(xiàng)目,連續(xù)三年獲得縣第一名。我校結(jié)合實(shí)情,結(jié)合學(xué)生的興趣愛好及特長(zhǎng)開設(shè)學(xué)生藝術(shù)特長(zhǎng)興趣小組活動(dòng),紙塑、泥塑、兒童畫、版畫、書法、聲樂、鋼琴、舞蹈都是學(xué)生喜愛的項(xiàng)目。學(xué)生的美術(shù)作品在縣小學(xué)生美術(shù)作品比賽中,獲一等獎(jiǎng)3件,二等獎(jiǎng)5件,書法小組有16人在國(guó)家書法比賽中獲獎(jiǎng);今年五月,在縣委宣傳部等八家單位組織的“國(guó)稅杯”小學(xué)生聲樂、器樂比賽中,我校有3名同學(xué)獲獎(jiǎng),學(xué)校獲得“優(yōu)秀組織獎(jiǎng)”;在由郭欣艷、張平編排的《洗衣舞》獲得縣第一名;鄒紅老師輔導(dǎo)的《健美操》代表教育局參加縣比賽獲得特等獎(jiǎng)。我校獲得市體育教育工作“先進(jìn)學(xué)!保皇畜w藝衛(wèi)工作“先進(jìn)單位”。
總之,本年度,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在本校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體教師的支持和幫助下,我校的'德育工作取得了一定的成績(jī)。但也存在這樣或那樣的問題,有待于在今后的工作中繼續(xù)努力,做好工作計(jì)劃,和進(jìn)一步加強(qiáng)、改正。相信,只要我們不斷的努力,不斷的進(jìn)取,我校的德育工作一定會(huì)更上一個(gè)新的臺(tái)階。
月個(gè)人工作總結(jié)6
面對(duì)過去的一個(gè)月,我將市場(chǎng)銷售情況進(jìn)行分析總結(jié)后,上呈公司領(lǐng)導(dǎo)
一 總體銷售情況
1.總銷售金額149341元,總訂貨數(shù)量47臺(tái),已安裝數(shù)量23臺(tái),已安裝回款金額73522,其中全款4臺(tái) 8863元。 相比比去年同期增長(zhǎng)289%
2.主要原因分析
1)往年年底在建樓盤普遍交工較多,且春季適宜裝修為裝修熱季;業(yè)主配合選購(gòu)。
2)前期市場(chǎng)控價(jià)完善,銜接3月份末及4月份初全市各大商場(chǎng)活動(dòng)較多,專賣店相應(yīng)擴(kuò)大力度,有力的推動(dòng)銷售;4月份后半段為五一活動(dòng)前站,活動(dòng)力度相應(yīng)持續(xù),保證銷售過度。
二 銷售完成過程中的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
4月份后半段,應(yīng)有望持續(xù)前期銷售頻率,因銷售力度是有增無減,總結(jié)原因有以下方面;
自身原因,前期宣傳這塊;太多顧客被商場(chǎng)拉走,雖商場(chǎng)持固有宣傳優(yōu)勢(shì),但專賣店進(jìn)店顧客少,不能構(gòu)成過多銷售;
*再有類似黃金周活動(dòng)時(shí)段,專賣店應(yīng)提前采取措施;例如利用公司的業(yè)主資料群發(fā)短信,告知滲透,業(yè)主顧客,雖商場(chǎng)有活動(dòng),但專賣店力度更大 贈(zèng)品更多,買的多增得多;
*發(fā)揮手里掌握的流動(dòng)客戶,例如有些客戶,及回頭客由于某些原因在觀望,常到專賣店咨詢,我們也留下了相應(yīng)的信息,承諾力度大的活動(dòng)時(shí)會(huì)通知;這時(shí)我們就該主動(dòng)出擊,打電話通知這些顧客滲透活動(dòng),并且承諾組團(tuán)更便宜;
*加強(qiáng)設(shè)計(jì)室的走訪,和培養(yǎng)感情;設(shè)計(jì)師可以讓銷售事半功倍;逢此黃金周應(yīng)把活動(dòng)力度暫時(shí)擴(kuò)大給設(shè)計(jì)師;更多的'向裝飾公司方交代
并且建議領(lǐng)導(dǎo)把返點(diǎn)有所松動(dòng),直返5-7個(gè)點(diǎn)給設(shè)計(jì)師,專賣店這塊相應(yīng)增進(jìn)溝通銷售方式;顧客要力度就和設(shè)計(jì)師2 5 分點(diǎn);設(shè)計(jì)師打透顧客就給他7個(gè)點(diǎn)
三 對(duì)xx5月份銷售工作的計(jì)劃
綠色家園專賣店5月份的銷售工作,首先會(huì)在在公司的統(tǒng)一部署下,爭(zhēng)取開拓更多潛在市場(chǎng),以公司利潤(rùn)最大化為目標(biāo),竭盡全力完成好5月份的銷售工作計(jì)劃任務(wù)。
1.總體銷售目標(biāo) 30萬;
鑒于截止5月6日,綠色專賣店銷售額已近15萬,當(dāng)月完成30萬銷售有望*且至5月8日黃金周檔期活動(dòng)結(jié)束,為持續(xù)銷售進(jìn)度;應(yīng)采取拓寬渠道,搜集;開發(fā);散落,觀望,不適宜當(dāng)下裝修等業(yè)主;業(yè)務(wù)采用,掃樓,與設(shè)計(jì)室滲透溝通,推廣除熱水器之外,凈水系列產(chǎn)品等方法進(jìn)一步穩(wěn)定銷售,爭(zhēng)取完成本月銷售任務(wù)。
2.價(jià)格方面;在預(yù)算的價(jià)格尺度范圍內(nèi),根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境的形式開拓和解決銷售任務(wù)。推出拉動(dòng)促銷活動(dòng),在保證盈利的前提下也可以減少消費(fèi)者對(duì)價(jià)格方面的挑剔。
3.多面的銷售渠道;
落實(shí)業(yè)務(wù)經(jīng)理開會(huì)議題,除原始渠道以外 開拓,小區(qū)推廣,異業(yè)聯(lián)盟,設(shè)計(jì)室聯(lián)營(yíng)銷售等
其他成效銷售渠道。并且做好相關(guān)搜集
(1)小區(qū)業(yè)主信息,戶型戶數(shù)
(2)裝修基本知識(shí)
(3)設(shè)計(jì)室及有方向合作的設(shè)計(jì)師聯(lián)系方式
另外落實(shí)具體每天的工作計(jì)劃及渠道開拓,
包括促銷專項(xiàng)活動(dòng);和設(shè)計(jì)師達(dá)成合作說明機(jī)器優(yōu)勢(shì),售前售后有保障;開展與維護(hù)與小區(qū)物業(yè)的合作關(guān)系,以便公司更有利于進(jìn)小區(qū)宣傳產(chǎn)品,并有必要開展公關(guān)活動(dòng)。
4.隨時(shí)關(guān)注業(yè)內(nèi)動(dòng)態(tài);搜集近期可能開盤及入戶的小區(qū),得以作出相關(guān)的專項(xiàng)活動(dòng)及任務(wù)調(diào)整。
*且和臨近交房的小區(qū)樓盤其物業(yè)保持聯(lián)系及感情培養(yǎng),拜訪滲透爭(zhēng)取劃算的做出合作銷售活動(dòng)。
5提高銷售人員自身素質(zhì);提高業(yè)務(wù)能力,使老客戶和聯(lián)營(yíng)銷售的業(yè)務(wù)鞏固發(fā)展起來。
(1)加強(qiáng)與聯(lián)營(yíng)設(shè)計(jì)師,及異業(yè)聯(lián)盟個(gè)體的聯(lián)系,建立良好的合作關(guān)系
(2)不斷總結(jié)自身情況,改進(jìn)工作方法
(3)了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的運(yùn)作銷售情況
月個(gè)人工作總結(jié)7
四月,新的年委正式拉響工作進(jìn)攻的號(hào)角,雖說在一些事情的處理方面還略顯不夠熟練,也存在一些問題,但總的來說已經(jīng)逐步步入正軌。
四月,新年委組織的
第一次活動(dòng)是五四紅旗團(tuán)支部的答辯會(huì),可能是各位準(zhǔn)備都還不是很充分,都顯得好像有的忙得不亦樂乎,雖說前期有點(diǎn)亂,但在各位共同努力下還是比較圓滿的完成了這次答辯會(huì),想說下這次答辯會(huì)的一些不足:首先宣傳不是很好,我們年委自己就有些人不是很清楚,再次分工不夠明確,很多人去那里不知道要做什么,還有就是和主持人事先沒做溝通,有些倉(cāng)促,但我們?cè)谝院蟮娜兆永镆欢〞?huì)攜手共進(jìn),努力改進(jìn)的。
主席團(tuán)與組織部在4月還一起討論《五四紅旗團(tuán)支部、優(yōu)良學(xué)風(fēng)班評(píng)選指標(biāo)》,對(duì)其中存在的一些問題和不足進(jìn)行了修訂。
在四月,我主要是協(xié)助體育部開展gba聯(lián)賽,在克服一切天氣和課程沖突的不利條件下,小組賽已順利打完,估計(jì)5月20這樣打完全部賽程。自己的一些感想:進(jìn)主席團(tuán)以來,感覺與原來最大的`不同是要去協(xié)調(diào)各部門的關(guān)系,很多事不是說放手讓自己下屬的部門去完成就可以了,自己有時(shí)也必須事必躬親,真的挺感謝體育部與文藝部的戰(zhàn)友們,我們一起在努力,我們真的在進(jìn)步。
月個(gè)人工作總結(jié)8
來恒信工作已經(jīng)兩個(gè)月,一個(gè)不算很長(zhǎng)但也不算短的時(shí)間了。猶記當(dāng)初,帶著家人的反對(duì)和同學(xué)的不理解,放棄了國(guó)企很好的工資和福利待遇,來到在合肥剛剛起步的一家私企工作,確實(shí)頂了很大的壓力,但有失去就有收獲,到現(xiàn)在我仍然認(rèn)為,來合肥恒信工作這兩個(gè)月,選擇是十分明智且正確的。
一直從學(xué)校到學(xué)校,沒有從事一份真正工作的經(jīng)歷,所以剛來公司,我不知道自己未來的方向,叫我做什么我就完成什么,二維工程制圖,三維模型建立,工廠機(jī)器調(diào)試記錄,去天津做實(shí)驗(yàn),電話聯(lián)絡(luò)客戶,和領(lǐng)導(dǎo)一起出去談判,我都參與過。很感謝公司對(duì)我的重視,這些事都讓我去參與、去實(shí)踐、去鍛煉,我也從中學(xué)到了很多。
下面詳細(xì)介紹下我的工作:
1、二維工程制圖:二維工程制圖從開始讀研算起,已經(jīng)三年沒有遇見,autocad軟件也有三年多沒有接觸,但在這剛開始的兩個(gè)月,二維工程制圖已成為我工作的重要一部分,從最開始的進(jìn)氣歧管的二維工程圖紙的修改尺寸公差,到水星公司罩蓋和油底殼的工程圖紙的完全模擬重畫,再到1。8罩蓋以及其上面三個(gè)小塊擋板工程圖紙的完全設(shè)計(jì),我正在一步步熟悉,一步步地前進(jìn),水星公司二維圖紙,竟成為李工作為典范讓王斌在繪圖時(shí)參考的標(biāo)準(zhǔn),雖然他以為這是水星公司的原版,但尺寸的標(biāo)注,我覺得我標(biāo)的比水星公司的更清晰,更符合中國(guó)人看圖的思路。最近的這次1。8罩蓋三個(gè)小擋塊工程圖紙的完全設(shè)計(jì),從開始到結(jié)束一共不到一個(gè)半小時(shí),平均每半個(gè)小時(shí)就可以完成一幅二維工程圖。但有一點(diǎn)我得承認(rèn)我的不足,由于對(duì)塑料工藝的不熟悉,在標(biāo)注尺寸公差時(shí)感覺沒有概念,這也許就是塑料件和鐵件工藝的不同之處。
2、三維模型建立:三維模型的建立對(duì)我來說倒不陌生,因?yàn)樵谧x研期間,無論是在做零部件的有限元分析,還是做整車的運(yùn)動(dòng)學(xué)以及動(dòng)力學(xué)分析,都需要三維模型,雖然這些三維立體模型都由廠家直接提供,但考慮到有限元模型前處理的復(fù)雜性,我還是學(xué)了一些三維模型建立方面的知識(shí),以幫助我縮短有限元分析前處理的時(shí)間,畢竟,有的時(shí)候直接在cad軟件里修改模型比cae軟件里修改要簡(jiǎn)單的多。在這工作的兩個(gè)月里,做過的唯一一次三維建模就是1。8罩蓋模型的縫合,雖然最后由于技術(shù)和時(shí)間問題,最后交給博創(chuàng)公司去完成,把所有的責(zé)任推給我,但我還是要解釋下,這個(gè)模型,我只是做縫合,將已經(jīng)建好的片體全部縫起來,那段時(shí)間,很多天都是加班到很晚,我很想完成好,但好幾次,我都在辛苦勞動(dòng)了一天后,第二天被通知某個(gè)地方需要修改,然后要求全部重做,導(dǎo)致前一天的工作白做。雖然最后把所有的責(zé)任歸咎到我,我也接受,因?yàn)檫@個(gè)模型我參與了,我覺得我有責(zé)任去承擔(dān)。但有一點(diǎn)說明我必須要提,把所有的面全縫好確實(shí)沒有500m大小,但其中很多重復(fù)面都在一次又一次的修改后沒有刪除,我愿意承擔(dān)這個(gè)責(zé)任,是因?yàn)槲易约河X得在三維建模方法上,我有很多不足,我要告誡自己以后要好好學(xué)習(xí)三維建模。
3、工廠機(jī)器調(diào)試:這個(gè)我做的時(shí)間也就幾天,沒有太多了解,由于讀研時(shí)周圍大部分同學(xué)都從事控制理論,覺得這個(gè)機(jī)器要達(dá)到理想工作,并不是太難,畢竟,出問題的熱嵌設(shè)備所作動(dòng)作都很簡(jiǎn)單,不需要太深?yuàn)W的控制理論,把機(jī)器的精度提高上去就行。
4、去天津做實(shí)驗(yàn):一開始,我以為這個(gè)實(shí)驗(yàn)很重要,我和江淮那名工程師都是很小心很認(rèn)真地去對(duì)待這個(gè)實(shí)驗(yàn),每個(gè)實(shí)驗(yàn)步驟當(dāng)時(shí)都很認(rèn)真地作下記錄,以為這個(gè)實(shí)驗(yàn)的結(jié)果會(huì)對(duì)以后有很大的影響,但回來后,在一次與我一道去參加試驗(yàn)的江淮那名工程師的聊天中得知,這個(gè)試驗(yàn)根本就不是什么對(duì)比實(shí)驗(yàn),我們公司做的快速成型件完全是江淮找設(shè)計(jì)公司全新設(shè)計(jì)的一個(gè)進(jìn)氣管,和三菱那個(gè)進(jìn)口的進(jìn)氣管完全不一樣,江淮叫我們做這個(gè)實(shí)驗(yàn)的目的,是帶著一種期盼奇跡會(huì)出現(xiàn)的幻想,幻想最后的結(jié)果會(huì)和進(jìn)口進(jìn)氣歧管一模一樣,不過很遺憾,結(jié)果沒有實(shí)現(xiàn)。
5、電話聯(lián)絡(luò)客戶:這個(gè)最典型的`工作就是和psm公司關(guān)于嵌件修改的問題了,陳總也多次批評(píng)過,說我在說話方式上過于謙讓,這個(gè)嵌件樣件最初我們要求的是15個(gè)樣件,再到30個(gè),再到50個(gè),我覺得我們采取的就該是這種相互協(xié)商的口氣,我承認(rèn),陳總的方式?jīng)]有錯(cuò),我們作為需求方,有理由理直氣壯要求供貨方無條件答應(yīng)我們的要求,不過最后的結(jié)果還是很不錯(cuò)的,psm公司的聯(lián)系人員答應(yīng)了我們不斷提高需求樣件個(gè)數(shù)的要求,也和我說過她在很努力地和無錫那邊在聯(lián)系,加快速度,最后交付的日期也只比陳總要求的7月20日寄出晚了一天,嚴(yán)格來說,雙方都算很滿意地完成了這批樣件的工作,畢竟作為貿(mào)易,雙方都能滿意互贏,那是最好的結(jié)果。
6、和領(lǐng)導(dǎo)一起出去談判:陳總談判的堅(jiān)定,這個(gè)我覺得是我最該好好學(xué)習(xí)的地方,我們?cè)撟龅牟辉撟龅模谡勁兄,自己心里首先了如指掌,在談判的過程中,讓對(duì)方知道我們的實(shí)力,不敢輕視,表達(dá)出自己明確的立場(chǎng),但又不至于太強(qiáng)硬,給對(duì)方太大壓力,談判時(shí)這個(gè)度的問題,很難把握,也是陳總一再提醒我的地方,在這方面,我有很多不足,但我知道,最主要的原因是因?yàn)槲宜赖闹R(shí)面太窄,心中無底,那是不可能做到縮放自如的。
月個(gè)人工作總結(jié)9
一、加強(qiáng)思想,建立健全分配制度
支架車間黨支部在公司黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,以“三個(gè)代表”重要思想,認(rèn)真貫徹公司黨委的主要精神,支架車間黨支部在黨風(fēng)廉政建設(shè)中,支架車間都能以身作則,認(rèn)真履行《黨風(fēng)廉政建設(shè)考核細(xì)則》的有關(guān)規(guī)定,嚴(yán)于律己,堅(jiān)持原則秉公辦事;在廣大員工中樹立了良好的形象,無一人違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象發(fā)生。
支架車間在分配制度上,根據(jù)目前青年員工工資低及員工獎(jiǎng)金分配不合理等實(shí)際情況,并為下一步工作順利開展和支架修理工作逐步走向正規(guī)化、合理化、制度化,合理分配員工的收入,充分調(diào)動(dòng)廣大員工工作的積極性,為更好地完成公司下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)這條主線,依據(jù)礦機(jī)公司對(duì)《生產(chǎn)車間考核辦法》,制定計(jì)件工作定額。嚴(yán)格按勞取酬,堅(jiān)持按規(guī)章制度落實(shí)獎(jiǎng)金,加班費(fèi)用。同時(shí),每月公開分配收入的透明度,讓員工享有知情權(quán)、參與權(quán)。為廣大員工創(chuàng)造愉悅的工作氛圍,全身心地投入到安全生產(chǎn)工作中去。
二、統(tǒng)一思想,搶抓機(jī)遇
支架車間在公司黨政工的領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,以提高經(jīng)濟(jì)效益為中心,以思想道德建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)為重點(diǎn),以培育“四有”員工隊(duì)伍,建設(shè)現(xiàn)代企業(yè)為目標(biāo),堅(jiān)持以人為本,緊緊圍繞車間生產(chǎn)為中心,抓穩(wěn)定,保安全,促效益,進(jìn)一步促進(jìn)支架車間各項(xiàng)工作健康持續(xù)發(fā)展。
在今年4-6月份期間,公司下達(dá)任務(wù)重,工期要求緊,支架車間根據(jù)實(shí)際情況,多次與班組長(zhǎng)進(jìn)行探討研究,最終形成統(tǒng)一思想,用不到一月的時(shí)間完成完成120架液壓支架全部解體——修復(fù)——組裝的.大修改造工作,在車間干活的一線員工嚴(yán)重不足和外委件不能到的情況下,車間決定進(jìn)行兩班工作,即白班和夜班,白班準(zhǔn)備所有的零部件的組裝準(zhǔn)備工作,夜班進(jìn)行整體組裝成型,就這樣苦熬一個(gè)月的時(shí)間,終于把這塊硬骨頭給啃下了。這一任務(wù)的完成,是在液壓支架大修中史無前例的,也給集團(tuán)證明大修液壓支架的實(shí)力,又一次鍛煉了大修液壓支架在時(shí)間上的考驗(yàn)。連續(xù)幾個(gè)月下來,疲憊的身影總顯現(xiàn)在每個(gè)員工的身上,但沒有人要求一天的休息。這正是體現(xiàn)大家對(duì)集體的凝聚感,不怕犧牲自己,為集體就是為自己的團(tuán)結(jié)一致的真實(shí)體現(xiàn)。
三、加強(qiáng)教育,增強(qiáng)法制和安全意識(shí)
根據(jù)黨委、行政的有關(guān)安全生產(chǎn)會(huì)議精神的要求和安排,支架車間對(duì)安全生產(chǎn)工作做到早抓、早部署,堅(jiān)持預(yù)防為主、防治結(jié)合、加強(qiáng)教育、群防群治的原則,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo)。
支架車間年輕員工的自保和互保意識(shí)差,針對(duì)在七月份出現(xiàn)的的一起輕傷事件,車間進(jìn)一步加強(qiáng)了安全教育活動(dòng)。如利用車間班前會(huì)、安全生產(chǎn)影碟錄像和張貼標(biāo)語等宣傳工具等形式開展豐富多彩的安全教育。并通過報(bào)刊、座談及會(huì)議等形式宣傳和學(xué)習(xí)了有關(guān)法律法規(guī),對(duì)存在的社會(huì)焦點(diǎn)熱點(diǎn)進(jìn)行剖析和討論,對(duì)不道德及違背社會(huì)公德的行為進(jìn)行大膽的說出自己的觀點(diǎn)和看法,提高了認(rèn)識(shí),統(tǒng)一了思想。這一系列的安全教育活動(dòng)提高了車間員工的安全意識(shí)、安全防范能力和自我保護(hù)能力,從而切實(shí)保障員工安全和財(cái)產(chǎn)不受損失,維護(hù)公司及車間正常的生產(chǎn)秩序,使得廣大員工的集體主義觀念、法制觀念和奉獻(xiàn)主義精神明顯增強(qiáng),達(dá)到了良好的效果。車間員工都能遵章遵紀(jì)守法,無刑事犯罪行為和無“黃、賭、毒”現(xiàn)象發(fā)生。
四、加強(qiáng)精神文明建設(shè),提高廣大員工隊(duì)伍素質(zhì)
在精神文明創(chuàng)建活動(dòng)中,充分發(fā)揮廣大員工的基本道德素質(zhì),每年車間訂閱各類報(bào)紙雜志供不同愛好的員工學(xué)習(xí),以豐富多彩的載體吸引員工,豐富廣大員工的工余時(shí)間。共青團(tuán)組織形式多樣的、效果明顯的青年志愿者活動(dòng),受到社會(huì)的好評(píng)。車間工會(huì)積極的組織和參與了如:對(duì)車間有病住院?jiǎn)T工及家屬進(jìn)行送溫暖活動(dòng),使得他們體會(huì)到有一個(gè)溫暖的大家庭,有個(gè)溫暖的關(guān)懷的集體。慶“五一”長(zhǎng)跑、獨(dú)唱和舞蹈、七人跳繩賽、慶“十一”拔河及男女混合排球等比賽,這些有益員工身心健康活動(dòng)的開展,增強(qiáng)了廣大員工的集體主義觀念和集體榮譽(yù)感,使廣大員工的思想統(tǒng)一起來,充分調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性和創(chuàng)造性。
月個(gè)人工作總結(jié)10
盡管有些跌宕起伏,但經(jīng)過我們各部門的努力和調(diào)整,8月的工作終于還是順利的結(jié)束了。
從結(jié)果上來看,8月中我的工作順利的達(dá)到了上個(gè)月給自己預(yù)計(jì)的目標(biāo)。但從整個(gè)8月的情況來看,我在工作中的表現(xiàn)卻非常的不順利!如果能更進(jìn)一步的改進(jìn)自己的問題的話,我相信能取得更大的收獲。
為此,我總結(jié)了自身問題,并在此對(duì)整個(gè)8月的情況做自我工作總結(jié)如下:
一、個(gè)人的工作情況
分析這個(gè)月的工作情況,其實(shí)并不能說太好。如果不是能在后半個(gè)月里有效的改善了工作,可能連預(yù)期的工作成績(jī)都難以達(dá)到。
反思月初,在當(dāng)時(shí),面對(duì)8月的工作計(jì)劃和要求,我竟因?yàn)樽陨砉ぷ鞯男傅『头潘,?dǎo)致在月初的時(shí)候成績(jī)有所下滑,并一度出現(xiàn)工作方面的問題。這真的令我非常的慚愧。但如今會(huì)議這次的情況,也正是我對(duì)自身進(jìn)行改進(jìn)的契機(jī)。
當(dāng)時(shí)間在八月中旬的時(shí)候,我的工作也因?yàn)樵谠鲁鯐r(shí)的松懈不斷呃下降,導(dǎo)致一時(shí)間,自身的問題也引起了領(lǐng)導(dǎo)的注意。但在經(jīng)過了領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)和指點(diǎn),以及同事們?cè)诠ぷ髦械膸椭螅抑匦碌恼J(rèn)識(shí)到了自身的不足以及工作中的改變。并通過逐步的調(diào)整工作計(jì)劃,慢慢讓工作走上正軌。
如今,反思之前的情況,很大一部分的原因都是來自我自身的懈怠和放松,為此,在工作中我更應(yīng)該加強(qiáng)自身的思想建設(shè),明確并穩(wěn)固自身的工作目標(biāo),讓自己能順利的.完成工作的計(jì)劃。
二、自身不足的反省
在這月中,我充分的認(rèn)識(shí)到了自己在工作中的問題。盡管大部分已經(jīng)得到了有效的改善,但依然后很多需要繼續(xù)注意的缺點(diǎn):
首先,在思想上我還需要繼續(xù)嚴(yán)格的要求自己,提升自我管理能力。
其次,加強(qiáng)學(xué)習(xí)觀念,在工作外也要多加了解工作的發(fā)展。
最后,要準(zhǔn)守紀(jì)律,對(duì)公司的要求要嚴(yán)格的遵守并完成。
三、下個(gè)月的工作計(jì)劃
反思了這個(gè)月的情況,我也要在今后繼續(xù)做好工作的計(jì)劃。
考慮到自身的情況,我決定在下個(gè)月的工作中重點(diǎn)還是要放在加強(qiáng)自身的管理上,讓自己能在工作中形成習(xí)慣。并且,還要通過在工作中的學(xué)習(xí)來彌補(bǔ)自己現(xiàn)在在工作中的不足,穩(wěn)固自身的工作成績(jī)。
月個(gè)人工作總結(jié)11
八月的工作順利的結(jié)束,雖然辛苦,但看到自己的收獲和工作進(jìn)展的時(shí)候,也同樣讓人發(fā)自內(nèi)心的感到充實(shí)。
作為一名xx公司的客服人員,我熱愛自己的工作和職責(zé)。在xx部門的工作中,我一直堅(jiān)持完成自身的工作責(zé)任,并積極完成自我總結(jié),這讓我在了解到自身在工作上成長(zhǎng)和收獲的同時(shí),也在不斷發(fā)現(xiàn)自我的改進(jìn)方法。
如今,八月匆匆的結(jié)束,回首這個(gè)月,部門整體上的變化并不算大。但我的自身通過改進(jìn)和反思,加強(qiáng)了自身一些工作方面的技巧和能力。讓工作得到了一定程度的進(jìn)步。以下是我的工作總結(jié):
一、工作個(gè)人情況
作為客服,我們?cè)诠ぷ鞣矫嬷饕ㄟ^電話和網(wǎng)絡(luò)等方式來發(fā)掘潛在客戶,雖然日復(fù)一日的重復(fù)工作顯得有些枯燥,但實(shí)際上對(duì)這些枯燥工作的'改進(jìn)和完善卻讓我樂此不疲。工作上,我一直以xx前輩作為工作的榜樣,通過請(qǐng)教和學(xué)習(xí),讓自己補(bǔ)充了對(duì)工作的方法的和認(rèn)識(shí)。
在這個(gè)月的工作中,我也更進(jìn)一步的調(diào)整了自己在客服工作中語氣和禮儀,并整頓了心態(tài),學(xué)習(xí)了關(guān)于換位思考的技巧并作用于自身的工作,在客戶方面也取得的了不錯(cuò)的評(píng)價(jià)。
二、學(xué)習(xí)禮儀技巧
對(duì)客服而言,禮儀基礎(chǔ)是十分重要的能力。即使你有天花亂墜的說法和本事,但如果服務(wù)和態(tài)度不好,客戶根本就聽不進(jìn)你的仍和一句話,轉(zhuǎn)眼就會(huì)掛掉電話。
為此,我一直都保持自身的電話禮儀鍛煉,在網(wǎng)絡(luò)交流軟件上,也加強(qiáng)了自我管理,讓自己能在服務(wù)中保持良好態(tài)度,增加自己被客戶信賴的“機(jī)會(huì)”。
三、思想態(tài)度完善
客服,可以說是公司于客戶的溝通。雖然我們無法代表公司的決定,但在客戶看來,我們的所言所語都是“xx公司的話”。因此,在工作方面,我始終保持著謹(jǐn)慎小心,并嚴(yán)格定位自己,讓自身能既考慮到客戶的需求,又保持客服的立場(chǎng),努力讓客戶滿意,但不輕易做出自身范圍外的許諾。
四、今后任務(wù)規(guī)劃
如今,我認(rèn)為自己在工作方面已經(jīng)學(xué)習(xí)的較為全面。為此,在接下來的一段時(shí)間里,我期望能在現(xiàn)有的能力上進(jìn)行更多的鞏固,進(jìn)一步提升并鞏固經(jīng)驗(yàn)讓自己能熟練技巧,精細(xì)化自身的能力。
時(shí)間過去的飛快,一年漸漸又走向了尾聲,我會(huì)在今后的工作中繼續(xù)努力,爭(zhēng)取為公司做出更多的貢獻(xiàn)。
月個(gè)人工作總結(jié)12
歲月如梭,時(shí)光流逝,轉(zhuǎn)眼間,十月的颯爽的氛圍又已經(jīng)包裹了十月的余溫,我們青年志愿者協(xié)會(huì)又度過了不平凡的一個(gè)月,當(dāng)學(xué)校的納新弄完之后,就是我們各部門的招新活動(dòng),大一的學(xué)弟學(xué)妹們給我們注入了新的力量,我們青年志愿者協(xié)會(huì)因?yàn)橛心敲炊嗟某蓡T支持著我們的工作,他們無私的奉獻(xiàn),鑄造了青年志愿者協(xié)會(huì)今天的成績(jī)。使我們協(xié)會(huì)越來成熟。當(dāng)然在我們成熟的過程中也有一些困難與坎坷。不過那些困難我們會(huì)把他作為我們繼續(xù)創(chuàng)造成績(jī)的動(dòng)力。我們會(huì)一如既往地工作。讓青年志愿者這個(gè)光榮的稱號(hào)唱響學(xué)院。我部門十月的工作總結(jié)如下:
一、因我院的倉(cāng)庫有段時(shí)間沒有打掃收拾,所以我部門組織全部干部和干事,利用休息時(shí)間把學(xué)院倉(cāng)庫打掃收拾,整理出來,這樣以后方便我院各部門東西的拿放,同時(shí)也為我們學(xué)院辦事效率更近一層。
二、我部門因?qū)W院搞“精神宿舍文明創(chuàng)建”為學(xué)院幫忙搬用音響設(shè)備,為活動(dòng)做好后勤。我部門滿意的完成任務(wù)。
三、我部門應(yīng)學(xué)院要求,召開部門例會(huì),主要研究干部與干事之間的任務(wù)安排,這樣以方便以后的工作。使得部門成員更明確的明白了自己的分工。
四、我部門抽取休息時(shí)間,去我校的養(yǎng)老院,看望我院的老教授,他們是我院的創(chuàng)始班子的人員,因?yàn)橛兴麄,使得我們的專業(yè)有了更進(jìn)一步的發(fā)展。
五、我部門在學(xué)校的號(hào)召下,對(duì)我院的大一新生進(jìn)行,發(fā)展本班級(jí)的志愿者,分散的力量是很小的.,但這很小的力量匯集起來,那將會(huì)是你無法想象的力量,因?yàn)橛形覀儯灿心銈,我們的事業(yè)才會(huì)更好更快的發(fā)展。
總之,我部青年志愿者服務(wù)行動(dòng),在加強(qiáng)自身建設(shè)的基礎(chǔ)上,注重結(jié)合實(shí)際情況與社會(huì)發(fā)展的需要,充分調(diào)動(dòng)志愿者的積極性,在團(tuán)組織教育和引導(dǎo)青年方面發(fā)揮了重要的作用.我們會(huì)以“團(tuán)結(jié)。奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”為宗旨,繼續(xù)為同學(xué)、為需要我們幫助的朋友們伸出援手。在今后的工作當(dāng)中,我們將本著腳踏實(shí)地,勤奮創(chuàng)新的態(tài)度,譜寫青年志愿者行動(dòng)的新篇章!
愿我院的各部門之間相互協(xié)調(diào),攜手前行,風(fēng)雨同路,留下一個(gè)又一個(gè)團(tuán)結(jié)互助、共同進(jìn)步的足跡,輝煌會(huì)屬于我們!
月個(gè)人工作總結(jié)13
四月份的工作已經(jīng)過去,這樣的節(jié)奏的工作其實(shí)我覺得還是比較充實(shí)的,這也是我對(duì)自己應(yīng)該要有的態(tài)度,雖然在這方面我也一直都在考慮自己的工作能力,但是總的來說我還是比較努力的,通過這一個(gè)月來的工作,我也認(rèn)識(shí)到了自己在某些方面需要繼續(xù)的提高,雖然相對(duì)三月份有了一定進(jìn)步,但是還是不能松懈,也總結(jié)一下四月份的工作。
在平時(shí)的工作當(dāng)中,我是比較的負(fù)責(zé)的,我覺得既然是做了這份工作,態(tài)度首先要端正,平時(shí)認(rèn)真的做好本職,不能夠馬馬虎虎,這一點(diǎn)是非常關(guān)鍵的,雖然時(shí)間方面比較緊張,一個(gè)多月來幾乎每天的工作都是比較忙的,但是我還是能夠看清楚自己各方面存在的一些問題,我也會(huì)繼續(xù)搞好自己的事情不會(huì)再出現(xiàn)這樣的情況了,在這樣的環(huán)境下面,確實(shí)每天還是存在著一些不足,我都是當(dāng)天會(huì)回顧一下工作,然后對(duì)出現(xiàn)的問題租出調(diào)整,無論是在什么階段,這些都是不容忽視的。
平時(shí)和周圍同事相處的也是比較和睦,我認(rèn)為作為一名xx的.員工,對(duì)自己就應(yīng)該要嚴(yán)格一點(diǎn),無論是從什么角度來講都是需要去調(diào)整好的,未來的時(shí)間還會(huì)有很多,所以我需要做的更加愛細(xì)心一點(diǎn),不能夠再讓這樣的情況發(fā)生了,通過這一個(gè)月來的工作,我也反省了自己很多,這也不是我應(yīng)該要看到的情況,我感激公司的培養(yǎng),平時(shí)我會(huì)積極的參加公司的培訓(xùn),包括一些技能加強(qiáng)和話術(shù)上面的一些技巧,提高自身的水平是一件重要的事情,這是不容馬虎的,更加是應(yīng)該要主動(dòng)去做好的工作,我也一直都在反思自己所以在學(xué)習(xí)方面,我需要對(duì)自己有清晰的認(rèn)知,這還是應(yīng)該要去積累的經(jīng)驗(yàn)特別是在個(gè)人能力方面,我比較嚴(yán)格,除了平時(shí)工作當(dāng)中積累的經(jīng)驗(yàn)之外,我還是會(huì)和同事們請(qǐng)教,這也是我平時(shí)的工作內(nèi)容之一,特別是這段時(shí)間,我需要去做好的工作太多了,應(yīng)該要認(rèn)真的思考一些比較全面的東西,我也一定會(huì)在這樣的環(huán)境下面認(rèn)清楚自己的方向。
當(dāng)然這一個(gè)月來的工作我還是有一些問題的,這不是我想要看到的情況了,以后在工作當(dāng)中我也會(huì)去調(diào)整好,包括平時(shí)也會(huì)出現(xiàn)沒有耐心的現(xiàn)象,這話務(wù)員確實(shí)這是一個(gè)非常大的忌諱,我會(huì)好好的改正這些不足,以后好好地搞好自己的工作。
月個(gè)人工作總結(jié)14
光陰如梭,轉(zhuǎn)眼間我來貿(mào)易處已經(jīng)快一個(gè)月了,從法規(guī)處到貿(mào)易處雖不能說是隔行,但具體工作性質(zhì)上還是有很大不同。法規(guī)處是綜合部門,主要是監(jiān)督統(tǒng)計(jì)法律、法規(guī)、規(guī)章的執(zhí)行情況,承擔(dān)統(tǒng)計(jì)普法工作,負(fù)責(zé)綜合性政策問題的調(diào)研工作以及擬定全省國(guó)民經(jīng)濟(jì)核算制度和各類統(tǒng)計(jì)制度。而貿(mào)易處屬于專業(yè)部門,主要負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)全省批發(fā)零售貿(mào)易業(yè)、住宿餐飲業(yè)的銷售和經(jīng)營(yíng)情況,收集、整理和提供有關(guān)調(diào)查統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)并對(duì)有關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量進(jìn)行檢查和評(píng)估以及相應(yīng)的統(tǒng)計(jì)分析。是要跟數(shù)字打交道的,更具體一些。因此對(duì)工作能力的要求也不盡相同。為了使我能更快接受這塊工作,邱處長(zhǎng)還專門派蒙緒政和朱云帶我一起做月報(bào)、年報(bào),在領(lǐng)導(dǎo)和同事的積極幫助下,我現(xiàn)在已經(jīng)基本掌握貿(mào)易數(shù)據(jù)的收集、整理技能,現(xiàn)將具體工作情況匯報(bào)如下:
第一、端正工作態(tài)度,積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。
我熱衷于統(tǒng)計(jì)工作,嚴(yán)于律己,時(shí)刻保持謙虛、謹(jǐn)慎的工作態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和同事們的'幫助下,認(rèn)真學(xué)習(xí)《批發(fā)和零售業(yè)、住宿和餐飲業(yè)統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度》,熟悉貿(mào)易統(tǒng)計(jì)指標(biāo)以及各個(gè)表格之間的內(nèi)在聯(lián)系,熟練掌握excel基本操作方法和函數(shù)的運(yùn)用,學(xué)會(huì)使用通用統(tǒng)計(jì)報(bào)表處理分析系統(tǒng)以及國(guó)家統(tǒng)計(jì)局貿(mào)易企業(yè)聯(lián)網(wǎng)直報(bào)系統(tǒng)。
第二、認(rèn)真學(xué)習(xí)并協(xié)助做好限額以上批零、住餐企業(yè)(產(chǎn)業(yè)活動(dòng)單位)的年報(bào)工作及限額以上連鎖批零、住餐企業(yè)的年報(bào)工作,對(duì)實(shí)現(xiàn)上報(bào)的年報(bào)數(shù)據(jù)進(jìn)行審核、評(píng)估,并經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后按國(guó)家制度要求按時(shí)上報(bào)。
第三、獨(dú)立完成20xx年1—12月批發(fā)和零售業(yè)商品銷售情況綜合表,限額以上住宿和餐飲業(yè)經(jīng)營(yíng)情況綜合表以及社會(huì)消費(fèi)品零售總額綜合表。
第四、協(xié)助完成12月份批發(fā)、零售、住宿和餐飲業(yè)社會(huì)消費(fèi)品零售總額和銷售額數(shù)據(jù)報(bào)表的審核、修改、匯總和報(bào)送國(guó)家。
第五、存在的不足之處:對(duì)數(shù)據(jù)的評(píng)估不夠深入,缺乏宏觀評(píng)估數(shù)據(jù)的能力;計(jì)算機(jī)操作還不夠嫻熟。
第六、以后的工作方向:繼續(xù)學(xué)習(xí)統(tǒng)計(jì)知識(shí),不斷提高業(yè)務(wù)能力。加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)的溝通,積極主動(dòng)向同事學(xué)習(xí)。在以后的工作中要彌補(bǔ)不足,吸取教訓(xùn)。發(fā)奮工作,爭(zhēng)取把工作做的更好!
月個(gè)人工作總結(jié)15
十一月份高一年級(jí)遵照學(xué)校工作計(jì)劃和高一年級(jí)安排,開展了如下工作:
一是召開了高一年級(jí)期中考試質(zhì)量分析會(huì)。通過對(duì)各班期中考試成績(jī)的分析與比較,各班主任和任課教師總結(jié)了前段工作中的得與失,對(duì)今后教育教學(xué)目標(biāo)作了較大的調(diào)整,重新制定了切實(shí)可行的教育教學(xué)方法和途徑。
二是召開了重點(diǎn)班任課教師會(huì)和備課組長(zhǎng)會(huì),研討怎樣解決優(yōu)生存活率不高的問題。
三是組織了高一教學(xué)情況問卷調(diào)查。年級(jí)主要領(lǐng)導(dǎo)利用11月4、5、6日三個(gè)晚上,組織高一年級(jí)十二個(gè)班的'一百多名學(xué)生,對(duì)全年級(jí)任課教師教育教學(xué)過程中的一些重要環(huán)節(jié)進(jìn)行了問卷調(diào)查,并將學(xué)生反映的信息分別反饋給相關(guān)人員。
四是配合教學(xué)處圓滿舉辦了xx市第五屆教學(xué)大比武活動(dòng)。
五是與政教處、高一體育組一起組織了高一男子籃球賽,高一年級(jí)舉辦了《青春期女生心理健康》講座。
六是如期進(jìn)行了緊急疏散演練,讓學(xué)生掌握在特定環(huán)境下的逃生方法及途徑,增強(qiáng)了學(xué)生安全意識(shí)。
七是高一新生學(xué)籍申報(bào)工作如期完成。
八是加強(qiáng)對(duì)學(xué)生衛(wèi)生習(xí)慣養(yǎng)成教育和學(xué)生就寢紀(jì)律的管理。
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