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三個(gè)月個(gè)人工作總結(jié)
總結(jié)是對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究的書(shū)面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來(lái),為此我們要做好回顧,寫(xiě)好總結(jié)?偨Y(jié)怎么寫(xiě)才不會(huì)流于形式呢?以下是小編幫大家整理的三個(gè)月個(gè)人工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
三個(gè)月個(gè)人工作總結(jié)1
工作一月來(lái),在院領(lǐng)導(dǎo)和科室主任護(hù)士長(zhǎng)的言傳身教、關(guān)心培養(yǎng)下,在同事的支持幫助、密切配合下,我不斷加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),對(duì)工作精益求精,圓滿(mǎn)地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù),個(gè)人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步,為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ),現(xiàn)將工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
一、政治思想方面
堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念,適應(yīng)新的護(hù)理模式,社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì),積極參加一切政治活動(dòng),以服務(wù)病人奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨,以病人滿(mǎn)意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為病人服務(wù)。
二、增強(qiáng)法律意識(shí)
認(rèn)真學(xué)習(xí)《護(hù)士法》及其法律法規(guī),讓我意識(shí)到,法律制度的日益完善,法制觀念的不斷增強(qiáng),依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識(shí),F(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過(guò)程的讓病人滿(mǎn)意,這是人們對(duì)醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求,這就要求我豐富法律知識(shí),增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí),使護(hù)理人員懂法、用法,依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
三、工作學(xué)習(xí)方面
在工作中,嚴(yán)格遵守醫(yī)院和科室的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度及護(hù)理操作規(guī)程,落實(shí)制度,減少差錯(cuò)事故的發(fā)生,嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌操作,保證孕產(chǎn)婦以及新生兒的安全。貫徹以病人為中心,以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念,文明禮貌服務(wù),堅(jiān)持文明用語(yǔ),落實(shí)到工作中的每個(gè)崗位,工作時(shí)間儀表端莊、著裝整潔、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規(guī)范。
對(duì)年輕護(hù)士認(rèn)真?zhèn)、幫、帶,做好護(hù)師職責(zé),努力提高護(hù)理病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量及護(hù)理表格合格率;對(duì)出現(xiàn)的缺點(diǎn)、差錯(cuò),認(rèn)真總結(jié)、分析、查找工作隱患,防患于未然。
在工作過(guò)程中,我深深感到自身不足,對(duì)于各種傳染病知識(shí)了解很少,明顯感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性。一是向書(shū)本學(xué)習(xí),堅(jiān)持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己,廣泛汲取各種營(yíng)養(yǎng);二是向周?chē)耐聦W(xué)習(xí),始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度,主動(dòng)向同事請(qǐng)教,參加醫(yī)院和科室組織的各種傳染病知識(shí)學(xué)習(xí)班;三是在實(shí)踐中學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作中,在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí),查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
三個(gè)月個(gè)人工作總結(jié)2
轉(zhuǎn)眼間這已經(jīng)是我來(lái)到這里的第三個(gè)月了,由于前兩個(gè)月對(duì)工作內(nèi)容和流程的熟悉,這個(gè)月我對(duì)工作內(nèi)容的掌握更加?jì)故,?duì)經(jīng)營(yíng)有了更深層次的了解,干起來(lái)也更有條理,慢慢的我對(duì)工作也比上個(gè)月更加有自信了。由于科室其他經(jīng)營(yíng)人員這個(gè)月休假,我接手了更多的工作,這對(duì)我正好是一個(gè)好的鍛煉機(jī)會(huì),有壓力才會(huì)有動(dòng)力。
慢慢的我對(duì)日?qǐng)?bào),周報(bào),月報(bào)的匯報(bào)越來(lái)越嫻熟,過(guò)程中遇到的一些問(wèn)題,我都及時(shí)的向李昂提出了來(lái),他都耐心的對(duì)我進(jìn)行了一一解答。這個(gè)月我做了更多的結(jié)算錄入和審批申請(qǐng),以及合同的擬定、上報(bào)、簽訂,每次我都先對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行仔細(xì)的審閱,以防止合同金額以及合同內(nèi)容出現(xiàn)錯(cuò)誤對(duì)項(xiàng)目和公司造成不必要的損失。審閱完成后,我就拿著打印出來(lái)的合同找項(xiàng)目經(jīng)理及相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行審閱,并對(duì)他們的要求作出相應(yīng)的修改。審閱之后就開(kāi)始上報(bào)合同,等合同審批過(guò)后,就找相關(guān)人員進(jìn)行簽字,確定合同合法生效。
在這個(gè)月工作期間,我接觸到了更多的工作,了解了更多的工作細(xì)節(jié), 使我的工作能力得到了提升,使我的工作經(jīng)驗(yàn)得到了增加。
在這里已經(jīng)三個(gè)月了,雖然這里的生活和國(guó)內(nèi)不同,但是我在慢慢適應(yīng),并且我感到很開(kāi)心,因?yàn)槲覍W(xué)到了很多知識(shí),懂得了更多的東西,在以后的工作中我一定更加努力,更加仔細(xì)認(rèn)真。
三個(gè)月個(gè)人工作總結(jié)3
轉(zhuǎn)眼間三個(gè)月已經(jīng)過(guò)去了,在工作中我們后廚的員工工作很積極,很配合我的工作,在衛(wèi)生方面有很大的提高,在炎熱的夏季,也能保證正常的出品和原料的保存,先將工作總結(jié)匯報(bào)報(bào)如下:
1、在菜品的定位上,根據(jù)客人的需求來(lái)逐漸改變菜品的質(zhì)量。我會(huì)努力配合新廚師長(zhǎng)的工作,把菜品的出品做到標(biāo)準(zhǔn)化,使之能逐漸形成一組有針對(duì)性的風(fēng)格化產(chǎn)品,是產(chǎn)品在發(fā)展變化中樹(shù)立自己的品牌。
2、在廚政管理方面,一系統(tǒng)化整合核心競(jìng)爭(zhēng)力,以規(guī)范化提升管理水平,以效益化為目標(biāo)指導(dǎo)廚政管理工作,對(duì)廚房進(jìn)行有效監(jiān)控與指導(dǎo),嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)提高執(zhí)行力,對(duì)廚房技術(shù)力量進(jìn)行合理儲(chǔ)備,合力推出新穎菜品。
3、在人員方面,進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技能考核,采用定期培訓(xùn)的辦法提高人員的業(yè)務(wù)技能和專(zhuān)業(yè)素養(yǎng),再結(jié)合實(shí)際的前提下,進(jìn)一步完善廚房?jī)?nèi)部的各種規(guī)章制度。
4、在菜品的出品把關(guān)上,采用三層把關(guān)制,一關(guān)否定制,即出品廚師把關(guān),傳菜生把關(guān),服務(wù)員把關(guān),一關(guān)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,都有退回的權(quán)利,否則都得承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任.
5、在原材料的驗(yàn)收和使用方面,做到嚴(yán)把原材料質(zhì)量關(guān),提高原材料的使用率,爭(zhēng)取把的利益讓給顧客。
6、在溝通方面,服從領(lǐng)導(dǎo),管己,管人,管隊(duì)伍。
三個(gè)月個(gè)人工作總結(jié)4
時(shí)間總是轉(zhuǎn)瞬即逝。我在前臺(tái)工作了三個(gè)月,收獲很大。上任以來(lái),我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺(tái)新崗位,認(rèn)真履行職責(zé),完成各項(xiàng)任務(wù)。
一、日常工作內(nèi)容:
1.轉(zhuǎn)接電話,準(zhǔn)確轉(zhuǎn)接來(lái)訪者電話,禮貌對(duì)待騷擾電話,提高工作效率;
2.接待和引導(dǎo)來(lái)訪者,配合人事部門(mén)登記申請(qǐng)人信息;
3.通訊簿已更新。鑒于公司人員調(diào)動(dòng)較大,新增人員較多,無(wú)法及時(shí)更改通訊錄,影響各部門(mén)之間以及客戶(hù)與公司之間的溝通。
所以要做好后續(xù)工作,及時(shí)更新通訊錄,在以后的工作中經(jīng)常與各部門(mén)溝通,以便及時(shí)得到正確的信息;4.考勤記錄,為新員工輸入指紋,做好補(bǔ)充考勤記錄;
5.記錄每日值班情況,打掃前臺(tái)和貴賓室;
6.每天9:30-10:00打開(kāi)大led屏幕,檢查使用情況。如有故障,立即聯(lián)系相關(guān)人員維修;
7.打掃總經(jīng)理和董事長(zhǎng)辦公室;
8.接收日?qǐng)?bào)和郵件,并將信件及時(shí)交給相關(guān)人員;
9.公司文件的分發(fā),及時(shí)向各部門(mén)分發(fā)文件,迅速傳達(dá)公司的政策和措施;
10、會(huì)議工作,會(huì)前通知與會(huì)人員準(zhǔn)時(shí)到會(huì),并備好茶水;開(kāi)會(huì)時(shí)及時(shí)加茶;會(huì)后打掃會(huì)議室;
11.每天登記溫度,按規(guī)定打開(kāi)空調(diào)并做好記錄;
12.下班時(shí)檢查前臺(tái)的燈、貴賓室和倉(cāng)庫(kù)的鎖,確?照{(diào)和電腦的電源關(guān)閉。
二、存在的問(wèn)題:
事情做的不夠細(xì)致,問(wèn)題考慮的不夠全面,有時(shí)候還會(huì)出錯(cuò)。目前公司人員流動(dòng)較大,進(jìn)出人員多且頻繁,因此存在一些疏漏。
第三,對(duì)自己的建議:
1.作為代理人,除了腳踏實(shí)地,兢兢業(yè)業(yè)的做事,還要注意與各部門(mén)的溝通。
了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門(mén)的工作內(nèi)容。有了這些知識(shí)儲(chǔ)備,你就可以及時(shí)準(zhǔn)確地回答來(lái)訪者的問(wèn)題,準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接來(lái)訪者的電話。2.在按規(guī)定辦事的前提下,也要注意方式方法,態(tài)度堅(jiān)定,說(shuō)話婉轉(zhuǎn),努力提高服務(wù)質(zhì)量。
3.做事要體貼細(xì)心。
有時(shí)候因?yàn)橐恍┬?wèn)題犯大錯(cuò)誤,首先要想到后果;4、對(duì)工作進(jìn)度和工作過(guò)程中遇到的問(wèn)題由于不能及時(shí)處理應(yīng)向上級(jí)匯報(bào)。
5.加強(qiáng)禮儀知識(shí)的學(xué)習(xí)。
上班學(xué)習(xí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。在業(yè)余時(shí)間,你必須學(xué)習(xí)相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),了解與人交往時(shí)必須遵守的禮儀常識(shí)。這些正是我在工作中所缺乏的。通過(guò)思考,我認(rèn)為,無(wú)論哪個(gè)崗位,無(wú)論什么工作,都是公司整體組織架構(gòu)的一部分,都是為了公司的整體目標(biāo)而奮斗。前臺(tái)工作應(yīng)該是“公司形象和服務(wù)的起點(diǎn)”。因?yàn)閷?duì)于客戶(hù)來(lái)說(shuō),前臺(tái)是他們接觸公司的第一步,是他們對(duì)公司的第一印象,第一印象很重要,所以前臺(tái)在一定程度上代表了公司的形象。同時(shí),公司對(duì)客戶(hù)的服務(wù)是從前臺(tái)歡迎客戶(hù)開(kāi)始的,良好的開(kāi)端是成功的一半。我對(duì)其重要性的理解促使我進(jìn)一步思考如何做好我的工作。所以我以后一定會(huì)更加努力!
三個(gè)月個(gè)人工作總結(jié)5
來(lái)恒信工作已經(jīng)兩個(gè)月,一個(gè)不算很長(zhǎng)但也不算短的時(shí)間了。猶記當(dāng)初,帶著家人的反對(duì)和同學(xué)的不理解,放棄了國(guó)企很好的工資和福利待遇,來(lái)到在合肥剛剛起步的一家私企工作,確實(shí)頂了很大的壓力,但有失去就有收獲,到現(xiàn)在我仍然認(rèn)為,來(lái)合肥恒信工作這兩個(gè)月,選擇是十分明智且正確的。
一直從學(xué)校到學(xué)校,沒(méi)有從事一份真正工作的經(jīng)歷,所以剛來(lái)公司,我不知道自己未來(lái)的方向,叫我做什么我就完成什么,二維工程制圖,三維模型建立,工廠機(jī)器調(diào)試記錄,去天津做實(shí)驗(yàn),電話聯(lián)絡(luò)客戶(hù),和領(lǐng)導(dǎo)一起出去談判,我都參與過(guò)。很感謝公司對(duì)我的重視,這些事都讓我去參與、去實(shí)踐、去鍛煉,我也從中學(xué)到了很多。
下面詳細(xì)介紹下我的工作:
1、二維工程制圖:二維工程制圖從開(kāi)始讀研算起,已經(jīng)三年沒(méi)有遇見(jiàn),autocad軟件也有三年多沒(méi)有接觸,但在這剛開(kāi)始的兩個(gè)月,二維工程制圖已成為我工作的重要一部分,從最開(kāi)始的進(jìn)氣歧管的二維工程圖紙的修改尺寸公差,到水星公司罩蓋和油底殼的工程圖紙的完全模擬重畫(huà),再到1。8罩蓋以及其上面三個(gè)小塊擋板工程圖紙的完全設(shè)計(jì),我正在一步步熟悉,一步步地前進(jìn),水星公司二維圖紙,竟成為李工作為典范讓王斌在繪圖時(shí)參考的標(biāo)準(zhǔn),雖然他以為這是水星公司的原版,但尺寸的標(biāo)注,我覺(jué)得我標(biāo)的比水星公司的更清晰,更符合中國(guó)人看圖的思路。最近的這次1。8罩蓋三個(gè)小擋塊工程圖紙的完全設(shè)計(jì),從開(kāi)始到結(jié)束一共不到一個(gè)半小時(shí),平均每半個(gè)小時(shí)就可以完成一幅二維工程圖。但有一點(diǎn)我得承認(rèn)我的不足,由于對(duì)塑料工藝的不熟悉,在標(biāo)注尺寸公差時(shí)感覺(jué)沒(méi)有概念,這也許就是塑料件和鐵件工藝的不同之處。
2、三維模型建立:三維模型的建立對(duì)我來(lái)說(shuō)倒不陌生,因?yàn)樵谧x研期間,無(wú)論是在做零部件的有限元分析,還是做整車(chē)的運(yùn)動(dòng)學(xué)以及動(dòng)力學(xué)分析,都需要三維模型,雖然這些三維立體模型都由廠家直接提供,但考慮到有限元模型前處理的復(fù)雜性,我還是學(xué)了一些三維模型建立方面的知識(shí),以幫助我縮短有限元分析前處理的時(shí)間,畢竟,有的時(shí)候直接在cad軟件里修改模型比cae軟件里修改要簡(jiǎn)單的多。在這工作的兩個(gè)月里,做過(guò)的唯一一次三維建模就是1。8罩蓋模型的縫合,雖然最后由于技術(shù)和時(shí)間問(wèn)題,最后交給博創(chuàng)公司去完成,把所有的責(zé)任推給我,但我還是要解釋下,這個(gè)模型,我只是做縫合,將已經(jīng)建好的片體全部縫起來(lái),那段時(shí)間,很多天都是加班到很晚,我很想完成好,但好幾次,我都在辛苦勞動(dòng)了一天后,第二天被通知某個(gè)地方需要修改,然后要求全部重做,導(dǎo)致前一天的工作白做。雖然最后把所有的責(zé)任歸咎到我,我也接受,因?yàn)檫@個(gè)模型我參與了,我覺(jué)得我有責(zé)任去承擔(dān)。但有一點(diǎn)說(shuō)明我必須要提,把所有的面全縫好確實(shí)沒(méi)有500m大小,但其中很多重復(fù)面都在一次又一次的修改后沒(méi)有刪除,我愿意承擔(dān)這個(gè)責(zé)任,是因?yàn)槲易约河X(jué)得在三維建模方法上,我有很多不足,我要告誡自己以后要好好學(xué)習(xí)三維建模。
3、工廠機(jī)器調(diào)試:這個(gè)我做的時(shí)間也就幾天,沒(méi)有太多了解,由于讀研時(shí)周?chē)蟛糠滞瑢W(xué)都從事控制理論,覺(jué)得這個(gè)機(jī)器要達(dá)到理想工作,并不是太難,畢竟,出問(wèn)題的熱嵌設(shè)備所作動(dòng)作都很簡(jiǎn)單,不需要太深?yuàn)W的控制理論,把機(jī)器的精度提高上去就行。
4、去天津做實(shí)驗(yàn):一開(kāi)始,我以為這個(gè)實(shí)驗(yàn)很重要,我和江淮那名工程師都是很小心很認(rèn)真地去對(duì)待這個(gè)實(shí)驗(yàn),每個(gè)實(shí)驗(yàn)步驟當(dāng)時(shí)都很認(rèn)真地作下記錄,以為這個(gè)實(shí)驗(yàn)的結(jié)果會(huì)對(duì)以后有很大的影響,但回來(lái)后,在一次與我一道去參加試驗(yàn)的江淮那名工程師的聊天中得知,這個(gè)試驗(yàn)根本就不是什么對(duì)比實(shí)驗(yàn),我們公司做的快速成型件完全是江淮找設(shè)計(jì)公司全新設(shè)計(jì)的一個(gè)進(jìn)氣管,和三菱那個(gè)進(jìn)口的進(jìn)氣管完全不一樣,江淮叫我們做這個(gè)實(shí)驗(yàn)的目的,是帶著一種期盼奇跡會(huì)出現(xiàn)的幻想,幻想最后的結(jié)果會(huì)和進(jìn)口進(jìn)氣歧管一模一樣,不過(guò)很遺憾,結(jié)果沒(méi)有實(shí)現(xiàn)。
5、電話聯(lián)絡(luò)客戶(hù):這個(gè)最典型的工作就是和psm公司關(guān)于嵌件修改的問(wèn)題了,陳總也多次批評(píng)過(guò),說(shuō)我在說(shuō)話方式上過(guò)于謙讓?zhuān)@個(gè)嵌件樣件最初我們要求的是15個(gè)樣件,再到30個(gè),再到50個(gè),我覺(jué)得我們采取的就該是這種相互協(xié)商的口氣,我承認(rèn),陳總的方式?jīng)]有錯(cuò),我們作為需求方,有理由理直氣壯要求供貨方無(wú)條件答應(yīng)我們的要求,不過(guò)最后的結(jié)果還是很不錯(cuò)的,psm公司的聯(lián)系人員答應(yīng)了我們不斷提高需求樣件個(gè)數(shù)的要求,也和我說(shuō)過(guò)她在很努力地和無(wú)錫那邊在聯(lián)系,加快速度,最后交付的日期也只比陳總要求的7月20日寄出晚了一天,嚴(yán)格來(lái)說(shuō),雙方都算很滿(mǎn)意地完成了這批樣件的工作,畢竟作為貿(mào)易,雙方都能滿(mǎn)意互贏,那是最好的結(jié)果。
6、和領(lǐng)導(dǎo)一起出去談判:陳總談判的堅(jiān)定,這個(gè)我覺(jué)得是我最該好好學(xué)習(xí)的地方,我們?cè)撟龅牟辉撟龅,在談判之前,自己心里首先了如指掌,在談判的過(guò)程中,讓對(duì)方知道我們的實(shí)力,不敢輕視,表達(dá)出自己明確的立場(chǎng),但又不至于太強(qiáng)硬,給對(duì)方太大壓力,談判時(shí)這個(gè)度的問(wèn)題,很難把握,也是陳總一再提醒我的地方,在這方面,我有很多不足,但我知道,最主要的原因是因?yàn)槲宜赖闹R(shí)面太窄,心中無(wú)底,那是不可能做到縮放自如的。
三個(gè)月個(gè)人工作總結(jié)6
我從入職至今已快三個(gè)月了,這幾個(gè)月里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我對(duì)工作流程了解許多,后來(lái)又經(jīng)過(guò)公司的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),又使我了解了以“以情服務(wù)、用心做事、務(wù)實(shí)高效、開(kāi)拓進(jìn)取”為核心的企業(yè)文化及各項(xiàng)規(guī)章制度。
工作中我對(duì)來(lái)訪的客人以禮相待,保持著熱情,耐心地幫助他們,對(duì)他們提出的問(wèn)題自己不能回答時(shí),我向主任、老同事請(qǐng)教后,給予解答,工作中時(shí)刻想著自己代表的是公司,對(duì)處理違規(guī)違紀(jì)的事情都是做到“禮先到”,不擺架子,耐心地和他們溝通,于他們談心,避免和他們矛盾,影響公司形象。
xxx施工期間,我按制度、按程序?qū)と诉M(jìn)行管理,每天對(duì)進(jìn)出的人員、貨物進(jìn)行嚴(yán)格的檢查,以免可疑人員進(jìn)入、公司財(cái)物被盜;對(duì)于那些安全措施不到位的,比如:“進(jìn)入施工區(qū)域沒(méi)戴安全帽,高空作業(yè)沒(méi)系安全帶;動(dòng)火時(shí)沒(méi)有滅火設(shè)施”等之類(lèi)的現(xiàn)象,我都按照公司的制度、程序進(jìn)行整改處罰,把各項(xiàng)安全措施落實(shí)到位,以確保施工期間零事故。
對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行,以堅(jiān)持到“最后一分鐘”的心態(tài)去工作,一如既往地做好每天的職責(zé),生活中我也常常關(guān)心同事,經(jīng)常于他們談心、交流,他們不開(kāi)心時(shí),我就會(huì)去開(kāi)導(dǎo)他們,給他們講笑話,逗他們開(kāi)心。我始終以一個(gè)學(xué)者的身份向他們請(qǐng)教工作中的經(jīng)驗(yàn)。
工作中我也有很多不足處,但我時(shí)刻以“合格金源人”的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,以同事為榜樣去提醒自己,爭(zhēng)取能做一名合格的xx人,能在xxx這個(gè)大舞臺(tái)上展示自己,能為xxx的輝煌奉獻(xiàn)自己的一份力量。
三個(gè)月個(gè)人工作總結(jié)7
每一段經(jīng)歷都或多或少都會(huì)帶給我們一些思想的啟迪和心靈的感悟,而在這有限的實(shí)習(xí)時(shí)間里,我的收獲卻是平時(shí)簡(jiǎn)單的校園生活的無(wú)數(shù)倍。在此期間,我看到了一片未曾接觸的新天地,觸及了未曾涉及的新領(lǐng)域;在此期間,做好每一件事都是我的信念,完成每一項(xiàng)任務(wù)都是我的執(zhí)著;在此期間,竭盡我的心智,細(xì)細(xì)思考,認(rèn)真品味,找尋著我的每一分感想,每一份領(lǐng)悟,思索著我的得與失,進(jìn)行著成長(zhǎng)自我的每一步……
回味這短暫而充實(shí)快樂(lè)的日子,我只是覺(jué)得日子真如白駒過(guò)隙一般,匆匆滑過(guò)指尖,不容我挽留,而我唯一可以做的,唯一可以挽留的是這段日子以來(lái),我心靈的感悟,思想上邁出的幾大步……
歌兒唱得好:團(tuán)結(jié)就是力量。眾所周知:團(tuán)結(jié)是歷來(lái)為先輩們所提倡的一種精神,一種心靈要素。在實(shí)習(xí)的這段日子里,更是加深了我的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。在此之前,其實(shí),我對(duì)團(tuán)隊(duì)協(xié)作并不是那么看重,十幾年獨(dú)立自主的學(xué)習(xí)生活,讓我的個(gè)人意識(shí)偏重,認(rèn)為的.事情自己把它完成就好,何必勞師動(dòng)眾,引出不必要的事情來(lái)。但是,通過(guò)這次實(shí)習(xí),我看到了,一件真正意義上完成得好、完成得漂亮的事不可能僅憑一己之力或者單方面的力量,它牽連的廣泛性、涉及的多樣性,注定需要大眾和諧共計(jì),共同參謀,求得“三個(gè)臭皮匠賽過(guò)諸葛亮”的智囊,謀得妙筆生花之法;相互理解,相互配合,協(xié)作完成,以求得完成得好、完成得漂亮的完美結(jié)局。和諧的氣氛,融洽的關(guān)系是團(tuán)隊(duì)精神的振奮劑,在實(shí)習(xí)的日子里,前輩們給予我的親切的微笑,友善的目光,鼓勵(lì)的眼神,讓我的心為之動(dòng)容,讓我感受到一種和諧之音洋溢,悠揚(yáng)而婉轉(zhuǎn)的洋溢。盡管是陌生面孔展現(xiàn)的微笑,但是卻讓感動(dòng),給了我一種歸屬感,讓我感覺(jué)自己就是這里的一員,就是屬于這里的。
漸漸熟識(shí)了之后,我開(kāi)始了我的工作。考慮到我的經(jīng)驗(yàn)不足,我的工作從最簡(jiǎn)單的開(kāi)始,打電話,發(fā)傳真等等。盡管是小工作,但是,在這個(gè)過(guò)程中,我卻感受到了我的責(zé)任,比如,我打電話通知的事情務(wù)必要準(zhǔn)確、詳盡,否則將會(huì)影響他人的工作進(jìn)程;傳真收發(fā)務(wù)必準(zhǔn)確,到位,倘若傳真未到或者發(fā)錯(cuò),那么必定影響之后的工作。這讓我意識(shí)到,團(tuán)隊(duì)協(xié)作,分工有序,每一部分都是不可分割的組成部分,哪怕細(xì)節(jié),團(tuán)隊(duì)各部分各司其職,才是團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重點(diǎn)。而融洽的協(xié)作關(guān)系,堅(jiān)強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)力量正是讓工作完滿(mǎn),讓團(tuán)隊(duì)強(qiáng)大的精神制劑。
古今中外,多少文人墨客,名流大家都以好問(wèn)為一種教養(yǎng),一種優(yōu)良品質(zhì)。劉開(kāi)曰:“君子之學(xué)必好問(wèn),問(wèn)與學(xué),相輔而行者也。非學(xué),無(wú)以致疑;非問(wèn),無(wú)以廣識(shí)!碧招兄唬骸鞍l(fā)明千千萬(wàn),起點(diǎn)是一問(wèn)。禽獸不如人,過(guò)在不會(huì)問(wèn)”。普列漢諾夫說(shuō):“有教養(yǎng)的頭腦的第一個(gè)標(biāo)志就是善于提問(wèn)”。好問(wèn)是思維的開(kāi)啟,是知識(shí)融會(huì)貫通的產(chǎn)物。為了弄清楚心中的疑惑,好問(wèn)的人寧可做五分鐘的愚人,也不愿恥于發(fā)問(wèn),終身為愚人。
在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里,初來(lái)乍到,一對(duì)環(huán)境不熟,二對(duì)工作不熟,自是茫然而知之甚少,不問(wèn)是不行的。環(huán)境讓我必須做出改變,改變以往矜持不問(wèn)的心態(tài),要學(xué)習(xí)是不能不問(wèn)的。我拋開(kāi)害羞,鼓足勇氣向周?chē)睦蠋熢?xún)問(wèn),從日常生活到工作中出現(xiàn)的狀況,不論大小,寧可問(wèn)了在做,不能錯(cuò)做。未知是令人恐懼的,在詢(xún)問(wèn)之后,仿佛一切都是可掌控的,那一份辦事的自如便重回心頭。多問(wèn)這一點(diǎn)對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一大改變,之前的我,是寧可不知道,也不想去問(wèn)人,覺(jué)得那種感覺(jué)讓人屈辱,認(rèn)為那表明自己無(wú)知,但是,現(xiàn)在我明白了,發(fā)問(wèn)非無(wú)知,乃是求知。與其不懂裝懂,打腫臉充胖子,何不坦然發(fā)問(wèn),展現(xiàn)自己的無(wú)畏無(wú)知,積極求知的素養(yǎng)。
“學(xué)而不思則罔,思而不學(xué)則殆”孔老先生從小就告訴我們思考的重要性,華羅庚更是重視思考,他常說(shuō)“思考是伴隨我們一生的朋友,獨(dú)立思考能力是科學(xué)研究和創(chuàng)造發(fā)明的一項(xiàng)必備才能。在歷史上任何一個(gè)較重要的科學(xué)上的創(chuàng)造和發(fā)明,都是和創(chuàng)造發(fā)明者的獨(dú)立地深入而看問(wèn)題的方法分不開(kāi)。”思考是我們?nèi)松械墓ぞ,他可是航行中的指南針,是?wèn)題的解決方案,是給予自己動(dòng)力的馬達(dá)。而今,社會(huì)時(shí)刻都在變化,要求你去尋求走向完善的機(jī)會(huì),學(xué)會(huì)思考是前進(jìn)的第一步。
在實(shí)習(xí)這段時(shí)間里,我積極的心態(tài)讓我的思維很活躍,周?chē)男迈r事物也無(wú)時(shí)無(wú)刻不在刺激著我的大腦,我每天都在總結(jié)自己,不跟別人比,就跟自己比,總結(jié)著自己的不足,積累著一點(diǎn)一點(diǎn)的經(jīng)驗(yàn),用每一天小改變來(lái)讓自己成長(zhǎng)。
思考是一件幸福的事,懂的思考人會(huì)從中調(diào)解自己,讓自己更好的生活、工作。善于思考的人,往往是善于發(fā)現(xiàn)的人,他們不會(huì)盲目的跟風(fēng)追逐,他們會(huì)思考、發(fā)現(xiàn)自己的需要,從而完善自己。從生活中思考,如何讓自己的心境更開(kāi)闊,感受身邊的快樂(lè)幸福,增加自己的情商,把在自己的快樂(lè)帶給身邊的人;從工作中思考,如何能更快更好的完成任務(wù),如何提高自己的辦事能力,看到自己的不足,反復(fù)思考,反復(fù)學(xué)習(xí),讓自己的能力得到提升,充實(shí)自己。
實(shí)習(xí)雖短,意義非凡,他給了我心靈一次洗滌。感謝這次實(shí)習(xí)!感謝這次帶領(lǐng)我實(shí)習(xí)的前輩!感謝為我們安排這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)!在這次實(shí)習(xí)中,我領(lǐng)略到了一個(gè)不一樣的天地,體會(huì)到了不一樣的心得,它將為我的人生起航,為我的夢(mèng)想插上翅膀,我會(huì)帶著這些經(jīng)驗(yàn)心得起帆、振翅……
三個(gè)月個(gè)人工作總結(jié)8
我20xx年2月22號(hào)成為T(mén)PR的試用員工,到5月22號(hào)為止3個(gè)月試用期已滿(mǎn),根據(jù)TPR的規(guī)章制度,現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為T(mén)PR正式員工。
作為一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生,初來(lái)TPR,曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是TPR寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,還有3個(gè)月的輪崗實(shí)習(xí),令我實(shí)現(xiàn)了由學(xué)生到工作人士的轉(zhuǎn)化。
我輪崗實(shí)習(xí)期間,我先后在香州分校、加盟拓展部、x分校等各個(gè)部門(mén)的學(xué)習(xí)工作了一段時(shí)間。這些部門(mén)的業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過(guò)的,比如分校的業(yè)務(wù)流程,繁瑣而復(fù)雜,加盟拓展部的工作繁重而不乏細(xì)心等,但是各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo),使我適應(yīng)了TPR的工作環(huán)境,也掌握了TPR分校的整個(gè)業(yè)務(wù)操作流程,了解家長(zhǎng)學(xué)員的消費(fèi)心理,熟悉了分校的管理。
每到不同部門(mén),對(duì)于我都是一次進(jìn)步,一次x一次成長(zhǎng)。
香洲分校,角色投入
在香洲分校實(shí)習(xí)期間,我學(xué)會(huì)了要投入工作,懂得角色投入。那時(shí)候暑期招生剛拉開(kāi)帷幕,雖然我對(duì)于具體的業(yè)務(wù)不懂,但是我很賣(mài)力的向家長(zhǎng)銷(xiāo)售課程,每天總會(huì)暗暗的給自己定個(gè)銷(xiāo)售目標(biāo),然后努力實(shí)施。所以那時(shí)候我的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)不錯(cuò)。
加盟拓展部,奮斗的開(kāi)始
在加盟拓展部,是我最痛苦也是斗志開(kāi)始燃燒的時(shí)期。剛進(jìn)加盟拓展部,部門(mén)工作就十分繁重:斗門(mén)分校剛加盟,有一系列的加盟準(zhǔn)備工作要跟進(jìn);中山、東莞3所分校管理出現(xiàn)嚴(yán)重,需要培訓(xùn)督導(dǎo)支持;ABC項(xiàng)目進(jìn)入準(zhǔn)備簽約階段等。在我們部門(mén),我發(fā)現(xiàn)Carrie是個(gè)很專(zhuān)業(yè)很有能力的領(lǐng)導(dǎo),Amy的細(xì)心、對(duì)工作的敬業(yè)、業(yè)務(wù)流程極度熟練總能把工作很完美的完成。而我在開(kāi)展工作過(guò)程中,因?yàn)槲覍?duì)TPR業(yè)務(wù)流程以及工作作業(yè)的不熟悉,工作起來(lái)都力不從心。一次次的打擊令我對(duì)自己產(chǎn)生懷疑,懷疑自己的工作能力,懷疑自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。這種不斷的否定自己的挫敗感實(shí)在令我十分痛苦。
老鷹為重生尚能喙擊打巖石,使喙脫落,把指甲一根一根地拔出來(lái),把羽毛一根一根地拔掉,等待新的喙、指甲、羽毛重新長(zhǎng)出,然后再次在藍(lán)天翱翔。否定自己的過(guò)程是痛苦的,但是更重要是明白到自己的不足,痛定思痛,在鍛煉中學(xué)習(xí)。為了更好的開(kāi)展加盟拓展工作,更好的回歸,帶著烘烘燃燒的決心,到x分校學(xué)習(xí)。
x分校,更成熟更職業(yè)化
在xx分校,我除了學(xué)好了前臺(tái)的業(yè)務(wù)流程,對(duì)顧客的心理需求更加了解,了解了分校的管理流程外,更大的收獲是感覺(jué)自己更成熟更職業(yè)化。
記得在8月31號(hào)薛總和人資為我們安排了轉(zhuǎn)正交流會(huì)議,會(huì)上Connie突然發(fā)問(wèn),假如現(xiàn)在要你和加盟商談判,你有信心嗎?當(dāng)時(shí),我想回答,“我有!”在x分校,教會(huì)我自信的人,總會(huì)比期望做得更好。工作的技巧是可以學(xué)習(xí)的,同樣的工作,人與人工作的表現(xiàn)的區(qū)別,除了區(qū)別在工作熟練程度上,更多也取決于人的心態(tài)。
工作中的我變得更加勇敢。在工作中的勇敢是指勇于負(fù)責(zé)。我想敢于負(fù)責(zé)的真正目的就是做一個(gè)優(yōu)秀的自己:不僅為了,更重要是為了做一個(gè)優(yōu)秀的自己,必須做到勇敢和負(fù)責(zé),如何嚴(yán)格的進(jìn)行自我管理,成為一個(gè)職業(yè)化的人。比如有次我x小學(xué)派宣傳傳單,派著派著,有個(gè)清潔大叔突然走過(guò)來(lái)說(shuō):“我?guī)湍闩蓚鲉伟,你不用那么辛苦了!彼^的“幫我派傳單”的意思我很清楚,我當(dāng)然拒絕。他見(jiàn)我不從,就開(kāi)始向我大嚷,示意要我停止派傳單,恐嚇說(shuō)假如不停止派傳單就叫人來(lái)打我之類(lèi)的話,說(shuō)完就要搶走我身上的傳單。我死死捏著兜里的傳單,瞪了他一眼說(shuō):“你的職責(zé)是掃地,我的職責(zé)是派傳單,沒(méi)有派完傳單,我是不會(huì)走的。”他見(jiàn)我那樣堅(jiān)持,惡狠狠的走了。
工作了3個(gè)多月,更多的體會(huì)到我與TPR領(lǐng)導(dǎo)之間是平等的,大家都是為了使TPR可以走得更好更遠(yuǎn)而奮斗的。提出的建議只要是可以實(shí)現(xiàn)TPR團(tuán)隊(duì)的利益就是好的。在x分校,我會(huì)要求在自己的職務(wù)權(quán)限內(nèi)主動(dòng)承擔(dān)更多的責(zé)任以及減輕分校主任的負(fù)擔(dān):主動(dòng)的考慮分校主任有那些工作項(xiàng)目可以由自己來(lái)分擔(dān),一些無(wú)法分勞的項(xiàng)目應(yīng)該如何給予分校主任的支援。比如在如何增加x分校新生的進(jìn)入量、如何改進(jìn)轉(zhuǎn)介紹這些方面,分校主任和我大家一起討論解決方案。
設(shè)法為減低不必要的壓力,讓保持愉快的狀態(tài)和正常地發(fā)揮其具有的能力,使團(tuán)隊(duì)既定目標(biāo)能夠得到穩(wěn)健的實(shí)現(xiàn)。我積極主動(dòng)的發(fā)揮這種功能,希望能實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)利益化。
當(dāng)然我還有很多不足,有時(shí)候比較粗心大意,處理問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng),需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)能力。
三個(gè)月個(gè)人工作總結(jié)9
時(shí)光荏苒,入職距今已經(jīng)三個(gè)多月了,回首過(guò)去的一百天,內(nèi)心十分感慨……在項(xiàng)目的這段時(shí)間里,我逐步將自己的身份由一個(gè)在校學(xué)生轉(zhuǎn)變成一個(gè)職場(chǎng)工作者,這不僅僅是要在一些生活習(xí)慣上,更重要的是要在心態(tài)和學(xué)習(xí)態(tài)度上做出改變。
職場(chǎng)不同于校園,這里沒(méi)有舒適和安逸,需要的是拼搏奮斗的毅力、虛心求教的態(tài)度和學(xué)以致用的能力。
入職培訓(xùn)
同大家一樣,三個(gè)月前,匆匆辭別家鄉(xiāng)只身赴京,滿(mǎn)懷著對(duì)未來(lái)的憧憬,正式步入社會(huì),踏上工作的崗位。
為迎接新生并使大家盡快了解公司的方方面面,總公司開(kāi)展了內(nèi)容豐富的入職培訓(xùn)、軍事化訓(xùn)練,還聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)開(kāi)展素質(zhì)拓展培訓(xùn)。**的十天培訓(xùn),讓我初步接觸到公司的光輝歷史和“專(zhuān)業(yè)可信賴(lài)”的企業(yè)品格,也讓我認(rèn)識(shí)了一幫來(lái)自天南海北的志同道合的同事。而我作為第15小組的組長(zhǎng),也和組員們一起完成了一個(gè)個(gè)的任務(wù),留下了難忘的回憶。
在**分公司,各系統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)們給我們?cè)敿?xì)介紹了各工種的日常工作和注意要點(diǎn)。華東分公司總經(jīng)濟(jì)師***就商務(wù)工作中的招采、合同、算量、結(jié)算等環(huán)節(jié)進(jìn)行詳細(xì)講解,并以EXCEL表格制作為例,強(qiáng)調(diào)商務(wù)工作要注重細(xì)節(jié),嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真。
在項(xiàng)目部,我的導(dǎo)師-項(xiàng)目商務(wù)經(jīng)理在我來(lái)到項(xiàng)目的第一天就詳細(xì)給我介紹了項(xiàng)目的大致情況,闡述了商務(wù)工作的重難點(diǎn),應(yīng)該從哪些方面著手開(kāi)展工作等等,與此同時(shí)也希望我要抓緊時(shí)間多學(xué)多思,盡快成長(zhǎng)起來(lái)。
工作回顧
01
招采方面
在導(dǎo)師的帶領(lǐng)下,我全程參與了零星鋼構(gòu)件的招采工作,從開(kāi)始對(duì)照?qǐng)D紙計(jì)算工程量,到編寫(xiě)招標(biāo)清單、合同清單,再到商談價(jià)格,最后簽署合同。過(guò)程中也遇到過(guò)很多問(wèn)題:圖紙不全,設(shè)計(jì)變更等等,整個(gè)一套流程走下來(lái),讓我切實(shí)感受到招采工作的重要性與復(fù)雜性。
02
合同流程
簽署一份合同從開(kāi)始的擬定條款,到雙方蓋章生效,中間要經(jīng)過(guò)云筑網(wǎng)、一局協(xié)同、X5系統(tǒng)這三個(gè)系統(tǒng),包括了分包分供信息準(zhǔn)入、相關(guān)信息和各種報(bào)表的填寫(xiě)、上傳和流轉(zhuǎn),因此需要格外仔細(xì),一個(gè)小小的錯(cuò)誤比如時(shí)間節(jié)點(diǎn)的問(wèn)題就可能導(dǎo)致整個(gè)合同的回退,也因此會(huì)耽誤后續(xù)工作的開(kāi)展。
03
算量工作
在這三個(gè)月里,算量方面我主要涉及到了二次結(jié)構(gòu)和PC構(gòu)件的手工算量,以二結(jié)構(gòu)算量為例,由于涉及到的工程做法較多,施工界面劃分不一致,所以剛上手時(shí)有點(diǎn)手足無(wú)措,不知道從哪里入手,進(jìn)展緩慢,算出的量自然也就不十分準(zhǔn)確,與實(shí)際現(xiàn)場(chǎng)用量出入較大。后來(lái)在導(dǎo)師的指導(dǎo)下,先是整體梳理明確了一遍工程做法,然后依據(jù)清單一條條過(guò),用不同的記號(hào)在圖紙上做上相應(yīng)標(biāo)記,這樣一來(lái),就不會(huì)混亂,條理也就比較清晰。剛開(kāi)始我認(rèn)為這種標(biāo)注方法比較原始,也比較耗費(fèi)時(shí)間,但是當(dāng)面對(duì)許多繁瑣的數(shù)據(jù)時(shí),往往這種方法卻最能幫助自己理清邏輯,節(jié)約時(shí)間。
在計(jì)算PC構(gòu)件時(shí),由于構(gòu)件數(shù)量較多,所以剛開(kāi)始處理起來(lái)有點(diǎn)麻煩,后期在導(dǎo)師的幫助下,首先仔細(xì)分析了合同中所規(guī)定的計(jì)量規(guī)則,明確哪些該計(jì)哪些不該計(jì),不懂的地方及時(shí)詢(xún)問(wèn)。這樣才能做好算量工作。
此外算量的過(guò)程也讓我意識(shí)到了做好前期準(zhǔn)備工作的重要性,不熟悉圖紙和結(jié)構(gòu)總說(shuō)明,不清楚設(shè)計(jì)變更,不懂得計(jì)量規(guī)則就盲目上手開(kāi)始算是最不可取的,不僅量算不準(zhǔn),而且在時(shí)間上往往前面省掉的這一點(diǎn)時(shí)間后期要花費(fèi)更多的時(shí)間來(lái)補(bǔ)回來(lái)。
04
現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)
商務(wù)工作其實(shí)與現(xiàn)場(chǎng)工作密不可分的,我們所做的每一個(gè)工作都會(huì)在現(xiàn)場(chǎng)上反饋出來(lái),在這幾個(gè)月的時(shí)間里,導(dǎo)師以及項(xiàng)目上的其他前輩、老員工會(huì)經(jīng)常帶著我在現(xiàn)場(chǎng)走走,對(duì)照?qǐng)D紙講解工程做法,施工所遇到的問(wèn)題以及如何解決等等。
未來(lái)工作的注意點(diǎn)
01
盡快提高專(zhuān)業(yè)技能
現(xiàn)階段我的知識(shí)技能還是很薄弱的,無(wú)論是最基礎(chǔ)的識(shí)圖還是各種軟件的應(yīng)用都不是很精通,今后要抓緊時(shí)間利用各種途徑加快加強(qiáng)自己專(zhuān)業(yè)技能的培養(yǎng),特別是要加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)的能力,爭(zhēng)取在較短的時(shí)間內(nèi)提升自己。
02
多去現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)
天天坐在辦公室不去現(xiàn)場(chǎng)是商務(wù)工作的“通病”,長(zhǎng)期如此就會(huì)與現(xiàn)場(chǎng)工作脫節(jié),對(duì)于后期相應(yīng)工作,計(jì)劃安排會(huì)有很很大的阻礙,特別是對(duì)于新生而言,由于沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn),不熟悉現(xiàn)場(chǎng)情況,更容易出問(wèn)題,所以后面要多跑現(xiàn)場(chǎng),多與工長(zhǎng)或現(xiàn)場(chǎng)施工作業(yè)人員溝通,不懂的問(wèn)題要及時(shí)反饋。
03
養(yǎng)成定期總結(jié)的習(xí)慣
做好定期總結(jié)是開(kāi)展后面工作至關(guān)重要的一個(gè)環(huán)節(jié),要對(duì)自己近段時(shí)間的所學(xué)所思有一個(gè)系統(tǒng)的整理,可以以筆記或其他方式記錄下來(lái),做到每天一小結(jié)。只有不斷回顧,才能記住要點(diǎn),改正自身的不足。
總結(jié)
商務(wù)工作是比較繁瑣的,涉及到許多方面,這就要求我們?cè)趯?duì)待任何一件事情上都要嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真,做到少犯低級(jí)錯(cuò)誤。此外,對(duì)于剛?cè)肼毜男律,頭一年是至關(guān)重要的,要花一定的時(shí)間在算量上,在此過(guò)程中要結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)以及技術(shù),了解工序工法。之后要能參與分包分供的談判、合同的編寫(xiě),最后還要參與一些投標(biāo),要在這些過(guò)程中去慢慢體會(huì)商務(wù)工作的核心要點(diǎn)。時(shí)間是緊迫的,在這個(gè)過(guò)程中要不間斷的設(shè)立一些階段性的小目標(biāo),學(xué)會(huì)總結(jié),使自己盡快成長(zhǎng)起來(lái)。另外要想做好商務(wù)工作,要有很高的情商,正如于峰總所言,做好商務(wù)工作,要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,較高的情商以及一定的換位意識(shí),具備這些能力才能真正將商務(wù)工作做好。今后我要朝著這個(gè)目標(biāo)努力,早日成為一名合格的商務(wù)人員。
三個(gè)月個(gè)人工作總結(jié)10
時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)眼即逝,三個(gè)月的試用期在出差的旅途中轉(zhuǎn)眼就要結(jié)束了。回想起過(guò)去三個(gè)月的時(shí)間里,我還是為自己選擇xx公司感到高興。進(jìn)入公司的三個(gè)月時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)協(xié)助下,使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的工作流程,現(xiàn)在基本能完成各項(xiàng)分配到的工作;同時(shí)讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們海納百川的胸襟,體會(huì)到了同事的團(tuán)結(jié)向上,和睦的大家庭感覺(jué)。這段時(shí)間是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。
剛到公司的前兩周,都是進(jìn)行一些公司內(nèi)部的培訓(xùn),其中包括公司制度和112系統(tǒng)的技術(shù)培訓(xùn),在這兩周的時(shí)間里,我基本對(duì)公司的規(guī)章制度、公司性質(zhì)以及熟悉公司環(huán)境都有很大的幫助。而且還通過(guò)萬(wàn)老師的培訓(xùn),對(duì)112系統(tǒng)有一個(gè)模糊的輪廓,這些對(duì)我以后的工作、特別是現(xiàn)階段還不是特別熟悉系統(tǒng)的時(shí)候的工作有著很積極的指導(dǎo)作用。
雖然只有短短的三個(gè)月,但學(xué)到了很多,感悟了很多,以及對(duì)自身一些不足的地方得到了改進(jìn)與提升,增進(jìn)了對(duì)公司文化的更深了解,看到公司的發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作。
由于原單位從事的是客戶(hù)服務(wù)工作,對(duì)行政工作有很多做得并完不完善,在此,我要特地感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的入職指引和幫助,感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
公司的文化、同事的交流和指導(dǎo)是我喜歡留在xx工作的一個(gè)很重要的原因。回想試用期間的工作,我深深感覺(jué)到個(gè)人力量的單薄和集體力量的強(qiáng)大。
人,不可能什么都懂,但是只要肯學(xué)、肯做,同時(shí)公司有個(gè)學(xué)習(xí)的氣氛,我想我還是會(huì)很快成長(zhǎng)起來(lái)的。
在今后的工作中,我將揚(yáng)長(zhǎng)避短,發(fā)奮工作,克難攻堅(jiān),力求把工作做得更好,不斷提高充實(shí)自己,不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望與栽培,為公司做出更大的貢獻(xiàn)!
三個(gè)月個(gè)人工作總結(jié)11
試用期的工作也將接近尾聲,回顧這段時(shí)間的工作,緊張中伴隨著充實(shí),忙碌中伴隨著堅(jiān)強(qiáng),團(tuán)結(jié)中伴隨喜悅。在院領(lǐng)導(dǎo)、科領(lǐng)導(dǎo)的正解帶領(lǐng)下,在同事們的互相幫助下,順利完成各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將本人試用期工作總結(jié)如下:
身為一名護(hù)理人員,我一直嚴(yán)格要求自己,在工作中正確執(zhí)行醫(yī)囑及各項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程,做好基礎(chǔ)護(hù)理,嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌操作和三查七對(duì)制度。對(duì)待患者能文明禮貌的服務(wù),積極與患者溝通,及時(shí)了解他們的心理動(dòng)態(tài),以便讓患者接受更好的治療,并做好健康宣教。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)上報(bào),及時(shí)解決。能做到理論聯(lián)系實(shí)際,遇到不懂的問(wèn)題能及時(shí)向各位老師請(qǐng)教,吸取他們的工作經(jīng)驗(yàn),改掉自身的不足之處,并積極做好自己分內(nèi)的工作。
在崗期間,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)還安排我到120急救中心學(xué)習(xí)急救知識(shí)。在學(xué)習(xí)中,嚴(yán)格要求自己,憑著自己對(duì)成為一名優(yōu)秀白衣天使的目標(biāo)和知識(shí)的強(qiáng)烈追求,刻苦鉆研,勤奮好學(xué),態(tài)度端正,目標(biāo)明確,熟練掌握了各項(xiàng)專(zhuān)科護(hù)理操作流程,使我對(duì)急救護(hù)理工作有了更深刻的了解,深深的感到作為一名護(hù)理人員的工作使命,急病人所急,想病人所想。
短短十天,能學(xué)到的護(hù)理知識(shí)畢竟是冰山一角,不像各位護(hù)士姐姐一樣接受過(guò)系統(tǒng)的護(hù)理培訓(xùn),但是我在跟醫(yī)生、護(hù)士、病人的接觸當(dāng)中學(xué)到的、得到的,絕不只是這有限的專(zhuān)業(yè)知識(shí),更是對(duì)待病人、對(duì)待工作的一種態(tài)度和對(duì)自己的一種全新的定位以及對(duì)知識(shí)更加渴求的愿望。在以后的工作中努力學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取,不斷提高自身的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平,從而使自己的理論知識(shí)及操作技能更上一個(gè)臺(tái)階,以便能更好的服務(wù)于患者。爭(zhēng)取做一名優(yōu)秀的護(hù)理人員,以無(wú)愧于白衣天使的光榮稱(chēng)號(hào)!
三個(gè)月個(gè)人工作總結(jié)12
時(shí)間過(guò)得飛快,轉(zhuǎn)眼我在這里已經(jīng)工作了3多個(gè)月了。這是我畢業(yè)后第一份工作,我?guī)е?dòng)的而忐忑的心情來(lái)到這里,開(kāi)始了我樸實(shí)的工作生涯!
最開(kāi)始的時(shí)候真的有很多的不適應(yīng),對(duì)很多工作都很陌生,課程也不是很熟悉,簡(jiǎn)直是一團(tuán)糟啊!最開(kāi)始的半個(gè)月的時(shí)候我基本處于一個(gè)被動(dòng)的狀態(tài),完全沒(méi)有什么主動(dòng)性,接著我開(kāi)始接觸前臺(tái),天啊,我簡(jiǎn)直要瘋了,太多的零碎事,我根本記不住,所有的事都要記在本子上,一點(diǎn)都不夸張地說(shuō),我做夢(mèng)都在處理前臺(tái)的事,那幾天我真的是焦頭爛額!中國(guó)人就是惰性太強(qiáng),就是需要逼,沒(méi)過(guò)了幾天,我就基本掌握了前臺(tái)的事,也不會(huì)在手忙腳亂了!不說(shuō)把所有的事處理的井井有條,也基本不會(huì)自亂陣腳了!慢慢的,我從不說(shuō)話,也能和家長(zhǎng)推銷(xiāo)課了,思路也很清晰明確了!這對(duì)我來(lái)說(shuō),真的是很大的進(jìn)步!
接著我開(kāi)始接學(xué)生,才意識(shí)到,我的備課量真的不夠,所以我每天的工作重心又回到備課,雖然我知道,我的能力和經(jīng)驗(yàn)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,但是,只要學(xué)生和我學(xué),我就一定會(huì)盡自己最大的努力讓他們掌握更多的知識(shí)!所以我要不斷鍛煉自己,晚自習(xí)答疑的時(shí)候,我最開(kāi)始真的是很怕答不上學(xué)生的問(wèn)題,好丟臉,好尷尬!但還是要逼迫自己去,丟臉是成長(zhǎng)的過(guò)程,總之,慢慢的,我確實(shí)在這個(gè)過(guò)程中成長(zhǎng)了不少。
在工作期間,我曾經(jīng)一度懷疑我自己,我不是個(gè)自信的人,我對(duì)高中知識(shí)的掌握還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,我自己也很著急,可是這些知識(shí)不可能一下子裝進(jìn)我的腦子里,我總是不敢做沒(méi)有把握的事,所以我的學(xué)生基本都是高一的,看著其他人都那么厲害,我真的很著急,也對(duì)自己越來(lái)越?jīng)]信心,我覺(jué)得自己太沒(méi)用,者的壓力都受不了,總是把事情往后拖,我覺(jué)得自己甚至不適合出來(lái)工作。但是,我自己也常常開(kāi)導(dǎo)自己,這就是人生,酸甜苦辣多必定會(huì)體會(huì)到的。所以我還在不斷堅(jiān)持著,我相信,一切的苦和累多會(huì)過(guò)去的,我的生活會(huì)越來(lái)越好。
工作中,我也遇到了很多事,雖然很多事我現(xiàn)在可能還處理的不是很好,不過(guò)我相信以后會(huì)越來(lái)越好的!工作之后,才了解“理想與現(xiàn)實(shí)的距離”,現(xiàn)在的我,只想努力工作,充實(shí)自己,只有我的能力足夠強(qiáng),才能得到更多人的認(rèn)可,或者說(shuō),我才能放開(kāi)活,活的恣意! 20xx年1月
三個(gè)月個(gè)人工作總結(jié)13
自從20xx年4月入職以來(lái)已近三個(gè)月,在這近三個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)中,接觸了不少人和事,在為自己的成長(zhǎng)歡欣鼓舞的同時(shí),我也明白自己尚有許多缺點(diǎn)需要改正。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和培養(yǎng)下,在同事們的關(guān)心和幫助下,自己的思想、工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了一定的成績(jī),個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高,現(xiàn)將本人這三個(gè)月的工作情況作簡(jiǎn)要總結(jié)匯報(bào)。
懷著對(duì)人生的無(wú)限憧憬,我走入了升龍集團(tuán)。在試用期的工作中,一方面我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到、不早退、嚴(yán)于律己,自覺(jué)的遵守各項(xiàng)工作制度;另一方面,吃苦耐勞、積極主動(dòng)、努力工作;在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的同時(shí),積極主動(dòng)的協(xié)助其他同事開(kāi)展工作,并在工作過(guò)程中虛心學(xué)習(xí)以提高自身各方面的能力。
現(xiàn)在是我努力學(xué)習(xí)的階段!叭诵校赜形?guī)煛,?xiàng)目中的每一位同事都是我的老師,他們的豐富經(jīng)驗(yàn)和工作行為對(duì)于我來(lái)說(shuō)就是一筆寶貴的財(cái)富。記得我剛到湯村項(xiàng)目部的時(shí)候,對(duì)動(dòng)遷的一切都感到新奇。雖然我以前沒(méi)有動(dòng)遷經(jīng)驗(yàn),但憑借本人在舊改的前期工作經(jīng)驗(yàn),以及在項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人、同事的盡心教導(dǎo)下,我受益頗多,逐漸熟悉了動(dòng)遷工作的具體流程,包括:熟悉拆補(bǔ)方案、房屋復(fù)測(cè)、與村民談判、申請(qǐng)協(xié)議、簽署協(xié)議、協(xié)議蓋章、收樓等。
作為升龍集團(tuán)的新人,目前我所能做的就是努力工作,讓自己在動(dòng)遷的崗位上揮灑自己的汗水,煥發(fā)自己的青春與熱情,使自己得到更多的鍛煉。我經(jīng)常思考的問(wèn)題就是如何做好本職工作,特別是在開(kāi)展二期動(dòng)遷階段,為此我經(jīng)常向老員工請(qǐng)教,學(xué)習(xí)各種談判技巧,從而順利達(dá)成簽約,加快推進(jìn)二期動(dòng)遷進(jìn)度。一路走來(lái),在跟隨負(fù)責(zé)人和老員工的學(xué)習(xí)過(guò)程中,深感自己業(yè)務(wù)知識(shí)和談判技巧能力不足,同時(shí)也體會(huì)到了基層工作的艱辛!作為一名新入職員工,未來(lái)在公司的路還很長(zhǎng),學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)還很多。為早日實(shí)現(xiàn)目標(biāo),我要求自己:努力工作,保持優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),充分體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,為企業(yè)美好的明天盡一份力。
三個(gè)月個(gè)人工作總結(jié)14
時(shí)間總是轉(zhuǎn)瞬即逝。我在前臺(tái)工作了三個(gè)月,收獲很大。上任以來(lái),我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺(tái)新崗位,仔細(xì)履行職責(zé),完成各項(xiàng)任務(wù)。
一、日常工作內(nèi)容:
1、轉(zhuǎn)接電話,準(zhǔn)確轉(zhuǎn)接來(lái)訪者電話,禮貌對(duì)待騷擾電話,提高工作效率;
2、接待和引導(dǎo)來(lái)訪者,配合人事部門(mén)登記申請(qǐng)人信息;
3、通訊簿已更新。鑒于公司人員調(diào)動(dòng)較大,新增人員較多,無(wú)法立馬更改通訊錄,影響各部門(mén)之間以及客戶(hù)與公司之間的溝通。所以要做好后續(xù)工作,立馬更新通訊錄,在以后的工作中經(jīng)常與各部門(mén)溝通,以便立馬得到正確的信息;
4、考勤記錄,為新員工輸入指紋,做好補(bǔ)充考勤記錄;
5、記錄每日值班情況,打掃前臺(tái)和貴賓室;
6、每天9:3010:00打開(kāi)大led屏幕,檢查使用情況。如有故障,立即聯(lián)系相關(guān)人員維修;
7、打掃總經(jīng)理和董事長(zhǎng)辦公室;
8、接收日?qǐng)?bào)和郵件,并將信件立馬交給相關(guān)人員;
9、公司文件的分發(fā),立馬向各部門(mén)分發(fā)文件,迅速傳達(dá)公司的政策和措施;
10、會(huì)議工作,會(huì)前通知與會(huì)人員準(zhǔn)時(shí)到會(huì),并備好茶水;開(kāi)會(huì)時(shí)立馬加茶;會(huì)后打掃會(huì)議室;
11、每天登記溫度,按規(guī)定打開(kāi)空調(diào)并做好記錄;
12、下班時(shí)檢查前臺(tái)的燈、貴賓室和倉(cāng)庫(kù)的鎖,確?照{(diào)和電腦的電源關(guān)閉。
二、存在的問(wèn)題:
事情做的不夠細(xì)致,問(wèn)題考慮的不夠全面,有時(shí)候還會(huì)出錯(cuò)。目前公司人員流動(dòng)較大,進(jìn)出人員多且頻繁,因此存在一些疏漏。
第三,對(duì)自己的建議
1、作為代理人,除了腳踏實(shí)地,兢兢業(yè)業(yè)的做事,還要注意與各部門(mén)的溝通。
了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門(mén)的工作內(nèi)容。有了這些知識(shí)儲(chǔ)備,你就可以立馬準(zhǔn)確地回答來(lái)訪者的問(wèn)題,準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接來(lái)訪者的電話。
2、在按規(guī)定辦事的前提下,也要注意方式方法,態(tài)度堅(jiān)定,說(shuō)話婉轉(zhuǎn),努力提高服務(wù)質(zhì)量。
3、做事要體貼細(xì)心。
有時(shí)候因?yàn)橐恍┬?wèn)題犯大錯(cuò)誤,首先要想到后果;
4、對(duì)工作進(jìn)度和工作過(guò)程中遇到的問(wèn)題由于不能立馬處理應(yīng)向上級(jí)匯報(bào)。
5、加強(qiáng)禮儀知識(shí)的學(xué)習(xí)。
上班學(xué)習(xí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。在業(yè)余時(shí)間,你必須學(xué)習(xí)相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),了解與人交往時(shí)必須遵守的禮儀常識(shí)。這些正是我在工作中所缺乏的。通過(guò)思考,我認(rèn)為,無(wú)論哪個(gè)崗位,無(wú)論什么工作,都是公司整體組織架構(gòu)的一部分,都是為了公司的整體目標(biāo)而奮斗。前臺(tái)工作應(yīng)該是“公司形象和服務(wù)的起點(diǎn)”。因?yàn)閷?duì)于客戶(hù)來(lái)說(shuō),前臺(tái)是他們接觸公司的第一步,是他們對(duì)公司的第一印象,第一印象很重要,所以前臺(tái)在一定程度上代表了公司的形象。
同時(shí),公司對(duì)客戶(hù)的服務(wù)是從前臺(tái)歡迎客戶(hù)開(kāi)始的,良好的開(kāi)端是成功的一半。我對(duì)其重要性的理解促使我進(jìn)一步思考如何做好我的工作。所以我以后一定會(huì)更加努力!
三個(gè)月個(gè)人工作總結(jié)15
自**年5月8日入職公司擔(dān)任行政秘書(shū)一職以來(lái),我在此崗位上學(xué)到了許多在書(shū)本上沒(méi)有的知識(shí),并把理論知識(shí)運(yùn)用到了實(shí)際工作中。在工作的三個(gè)月中,我的感受深刻,受益匪淺。下面將我這段時(shí)間的工作作如下總結(jié)和計(jì)劃:
一、入職以來(lái)工作總結(jié):
1、讓我深刻體會(huì)到人際關(guān)系的重要性。在平時(shí)的工作中,讓我學(xué)會(huì)了與不同的人交際,提升了個(gè)人的交際能力。一方面,要與公司內(nèi)部各級(jí)人員(領(lǐng)導(dǎo)及員工)處理好各種人際關(guān)系;另一方面,還要與外界政府人員及外來(lái)人員做好溝通、聯(lián)系工作,因?yàn)樵S多工作都是要在與他們的交涉中才能共同完成的。
2、秘書(shū),是一個(gè)承上啟下,起著樞紐作用的職位。所以很多時(shí)候,不管是與領(lǐng)導(dǎo)還是各部門(mén)的溝通都要及時(shí)、準(zhǔn)確,才能高效率的完成各項(xiàng)工作。例如:當(dāng)一個(gè)部門(mén)呈報(bào)給部經(jīng)理室的文件或是資料是要及時(shí)讓領(lǐng)導(dǎo)的知曉的,那么,這個(gè)時(shí)候不管多么忙,都要在第一時(shí)間內(nèi)將文件或資料送至領(lǐng)導(dǎo)手中,否則,就很有可能誤了工作的時(shí)效性而產(chǎn)生不必要的損失。另一方面,當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)有臨時(shí)、緊急的通知或會(huì)議時(shí),就必須很迅速地將領(lǐng)導(dǎo)的安排下達(dá)各部門(mén),并準(zhǔn)備好所需的物品或材料。
3、工作中要有一定的心理承受能力。有時(shí)候工作會(huì)比較繁忙、雜,從而讓人心煩意亂,甚至是煩燥。這個(gè)時(shí)候就要有一定的心理抗壓和調(diào)節(jié)能力。面對(duì)這種情況,我就會(huì)自我調(diào)節(jié)、自我安慰:不管是什么工作,都會(huì)遇到這樣或那樣的困難和壓力,但是想一下,別人能做到的,為什么我不能做到呢?所以,關(guān)鍵要學(xué)著在自己的身上找原因。其實(shí),隨著時(shí)間的磨練,我對(duì)工作的掌握程度已不知不覺(jué)中像一個(gè)小嬰孩慢慢成長(zhǎng)為一各兒童,然后再慢慢地長(zhǎng)大的過(guò)程。
4、在工作中,我覺(jué)得做得不到位的一點(diǎn)就是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各部門(mén)安排的工作,很多時(shí)候我都沒(méi)有及時(shí)督促各部門(mén),導(dǎo)致各部門(mén)有時(shí)候工作未能按時(shí)完成。針對(duì)這一點(diǎn),在以后的工作中我會(huì)與質(zhì)檢及時(shí)進(jìn)行溝通,共同將督促的工作做到位。
二、針對(duì)本崗位工作要求、特點(diǎn),為自己制定的工作計(jì)劃:
1、其實(shí),工作也是一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程。在掌握了工作的要領(lǐng)后,我還需更加努力的學(xué)習(xí)各方面的工作技能技巧,不斷的充實(shí)自己,讓自己不斷的成長(zhǎng)。
2、工作中,也要做到認(rèn)真、仔細(xì)。特別是在對(duì)外的文件資料中,是不容得一個(gè)錯(cuò)別字,一個(gè)錯(cuò)誤的,因?yàn)檫@些都是代表公司形像的。這一點(diǎn),我自知有時(shí)做得不好,但是我已下定決心:一定隨時(shí)告知、提醒自己做事要認(rèn)真,因?yàn)楣ぷ魇侨莶坏靡稽c(diǎn)馬虎的。
3、秘書(shū)工作其實(shí)很多時(shí)候,也要做到為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難的。特別是在接待這一方面。在這三個(gè)月的工作中,我也接待了不少外界政府人員和外來(lái)人員。對(duì)于這些人員,我應(yīng)該做到為領(lǐng)導(dǎo)分憂,要很清楚的明白哪些人是領(lǐng)導(dǎo)愿意且必須接待的,哪些是不需要領(lǐng)導(dǎo)接待我自己就可以把事情解決的。當(dāng)自己不清楚時(shí),面對(duì)客人,一方面要做好接待的工作及注意說(shuō)話的技巧,做到話不說(shuō)死,但又不失禮節(jié);另一方面,要及時(shí)有技巧的請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo),以明白領(lǐng)導(dǎo)的意愿。然而,對(duì)于這方面在以后的工作是還需要多多學(xué)習(xí)的。
4、保持職業(yè)操守,做到公司機(jī)密及重要消息的不外泄。很多時(shí)候,當(dāng)有外界人士打聽(tīng)或是讓我提供公司領(lǐng)導(dǎo)電話或內(nèi)部資料時(shí),一定要謹(jǐn)慎,必要時(shí)一定要請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo),以避免為公司和領(lǐng)導(dǎo)帶來(lái)不必要的麻煩和損失。
以上則是我近三個(gè)月來(lái)的最為深刻的幾點(diǎn)總結(jié)及計(jì)劃。
望領(lǐng)導(dǎo)在以后的工作中多多指教!
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