四月工作總結(jié)(合集15篇)
總結(jié)就是把一個時段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),它能使我們及時找出錯誤并改正,為此要我們寫一份總結(jié)。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢?下面是小編為大家收集的四月工作總結(jié),歡迎大家分享。
四月工作總結(jié)1
本月份經(jīng)過我們部成員的共同努力,我們的工作已順利完成,相比上個月而言有所提高,F(xiàn)將本部門四月份所做工作總結(jié)如下:
一、宣傳方面
1、4月9日出橫幅:“預(yù)祝動物科技學(xué)院團(tuán)學(xué)兩代會取得圓滿成功”。
2、4月13日出板報“知法、守法、懂法”。
3、4月14日出橫幅“20xx年信息技術(shù)學(xué)院黨員宿舍掛牌儀式”。
4、4月15日出橫幅“預(yù)防甲流、你我同行”。
5、4月17日出橫幅“預(yù)防甲流漫畫創(chuàng)作大賽火熱征集中”。
6、4月18日出橫幅“預(yù)祝我院紅歌大賽取得圓滿成功”。
7、4月18日出橫幅“信息技術(shù)學(xué)院‘唱支山歌給黨聽’紅歌大賽”。
8、4月20日出板報“青山綠水是我家”。
9、4月20日出橫幅“同在地球下、共享大自然”。
10、4月21日把‘唱支山歌給黨聽’通訊稿上交學(xué)聯(lián)。
11、4月26日出橫幅“撿起一張紙、創(chuàng)造一個美的環(huán)境”。
二、例會方面
每周二按時召開宣傳委員例會,各班宣傳委員都能夠按時開會,在會上傳達(dá)學(xué)聯(lián)下達(dá)的各項工作任務(wù),要求各班交的稿件保質(zhì)保量,按時到學(xué)聯(lián)報道開會,并記錄好所要工作內(nèi)容及時做好宣傳方面的響應(yīng)準(zhǔn)備工作。
三、其他方面
本月我們部存在的問題:各班上交的文學(xué)稿存在嚴(yán)重的質(zhì)量問題,望以后多加改進(jìn)。
本月我部成員工作積極努力,認(rèn)真負(fù)責(zé)。工作也有所提高,望再接再厲。相信經(jīng)過我們部門所有成員的共同努力會將本部門工作做到最好。
四月工作總結(jié)2
XX年2月底經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院召開自經(jīng)管院重組以來的第一次團(tuán)學(xué)代表大會,產(chǎn)生了新一屆團(tuán)總支、學(xué)生會的委員。各部門的負(fù)責(zé)人積極投入到工作中,為廣大的青年同學(xué)服務(wù)。經(jīng)過了一個月,現(xiàn)團(tuán)總支作四月份的工作總結(jié)如下:
一、團(tuán)總支組織部四月份主要工作:
。1)、做好優(yōu)秀團(tuán)員、團(tuán)干的雙推優(yōu)工作,并上報至校團(tuán)委。
。2)、做好業(yè)余黨校和團(tuán)干培訓(xùn)的組織工作,使每位學(xué)員都能順利的拿到結(jié)業(yè)證書。
。3)、4月17日下午和晚上分別組織了全院部分學(xué)生欣賞經(jīng)典英文影片,效果良好。
。4)、做好團(tuán)員人數(shù)的統(tǒng)計工作并做好未入團(tuán)學(xué)生的入團(tuán)工作。
。5)、選舉產(chǎn)生了校第七屆團(tuán)代會的代表和候選人。
。6)、整理歸檔,明確各班入黨申請書、入團(tuán)志愿書、思想?yún)R報等工作。
二、社團(tuán)部的工作:
。1)、成立了排球俱樂部、女籃、工藝坊等俱樂部,壯大了社團(tuán)部的規(guī)模,豐富同學(xué)們的課余生活。
(2)、訂立社團(tuán)部內(nèi)部的規(guī)章制度,召開各協(xié)會負(fù)責(zé)人的會議,在會議中進(jìn)行宣傳,并發(fā)給每個協(xié)會一份制度表對他們提出了一定的要求。
。3)、四月份中旬,青年志愿者也正式規(guī)劃入社團(tuán)部,要重點抓好青年志愿者這一塊工作如“五一”汽車南站服務(wù)和近期的動漫節(jié)活動。
。4)、對各協(xié)會重新進(jìn)行了注冊登記,以規(guī)范各協(xié)會的活動情況,明確各協(xié)會的正式成員及工作情況。
。5)、通過網(wǎng)上進(jìn)行對各協(xié)會工作活動宣傳。
三、宣傳部的工作:
1、 四月初開展全校的文明禮儀倡導(dǎo)活動。其中包括文明禮儀倡導(dǎo)大簽名、書畫大賽、古詩詞美文朗誦比賽。宣傳部以海報、橫幅方式進(jìn)行大力宣傳,效果顯著。
2、 四月中旬,與湘湖校區(qū)宣傳部進(jìn)行交流,同時吸取了一些工作方面的經(jīng)驗。
3、 四月下旬,團(tuán)總支宣傳部與學(xué)生會宣傳部聯(lián)合舉辦了班級間的書畫大賽,并準(zhǔn)備從此次大賽中初步選拔出宣傳部成員。
四、社會實踐部的工作:
1、 勤工儉學(xué)。本月10號社會實踐部對幾家公司進(jìn)行崗位聯(lián)系,主要以問卷形式為主。雖然沒有成功,但也對以后更好建立勤工儉學(xué)崗位奠定基礎(chǔ)。
2、 共建基地。19日上午與XX市衛(wèi)生局進(jìn)行聯(lián)系,為以后共建醫(yī)療衛(wèi)生基地打下良好基礎(chǔ)。
3、青年志愿者服務(wù)隊。本次活動安排在汽車南站為期四天的“五一”志愿服務(wù)。體現(xiàn)杭電大經(jīng)管院學(xué)生的精神風(fēng)貌,提高了我院的知名度。
五、 文秘部的主要工作
1、 四月初,根據(jù)團(tuán)總支和文秘部自身的特點,制定了團(tuán)總支章程和文秘部的規(guī)章制度,能使我們按規(guī)章做事,嚴(yán)格要求自己。將事情做的更好。同時又制定了團(tuán)總支本學(xué)期的工作計劃,指導(dǎo)我們工作,本學(xué)期文秘部的工作計劃,也將能指導(dǎo)我們有條不紊地進(jìn)行工作。
2、 四月中旬,整理各班遞交上來的優(yōu)秀團(tuán)員,優(yōu)秀團(tuán)干的名單和材料及團(tuán)干培訓(xùn)名單,加強(qiáng)團(tuán)干自身的修養(yǎng)和提高素質(zhì)。
3、 四月下旬,向校團(tuán)委遞交整理好的優(yōu)秀團(tuán)干、團(tuán)員的名單并做好存檔工作。
在工作中當(dāng)然也存在一定的問題:
一、 組織部由于內(nèi)部沒有進(jìn)行合理的有效的分工與協(xié)作,導(dǎo)致工作效率不高,出現(xiàn)了工作不能及時完成等不良的現(xiàn)象。
二、 社團(tuán)部內(nèi)部各協(xié)會正在重組、新增等原因,開展的活動不多。
三、 宣傳部活動的宣傳力度不夠,以及行政方面宣傳不到位。
自我要求:
文秘部需要以更認(rèn)真更負(fù)責(zé)的態(tài)度去做好文秘部的日常事務(wù),以及積極配合各部門的工作,每月做好計劃和總結(jié),歸檔工作。
宣傳部、社團(tuán)部、社會實踐部、組織部同樣會爭取做的更好。
團(tuán)總支各部門在四月份所做的工作值得肯定,但存在的問題同樣有待不斷的完善,努力更上一層樓。
我們相信:付出總有回報!我們團(tuán)總支會齊心協(xié)力,五月會更好!
四月工作總結(jié)3
在這金風(fēng)送爽的早晨,我們又迎來了嶄新的一周,F(xiàn)在,我代表上周值周的三位老師將上周學(xué)校各方面開展的工作總結(jié)如下:從總體上來說,同學(xué)們表現(xiàn)良好、秩序井然,表現(xiàn)出了我們興隆小學(xué)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)風(fēng)貌。
一、上周主要有三大亮點
1、早自習(xí)時間,絕大部分的班級紀(jì)律很好。任課老師能夠及時到崗,組織學(xué)生早讀。部分班級小干部的管理能力很強(qiáng),學(xué)生基本做到了老師在與不在一個樣,總之,學(xué)生自覺性很強(qiáng),能按照常規(guī)有序活動。
2、每天早上,各班值日生打掃清潔也很及時、仔細(xì),校園的衛(wèi)生總體較好。
3、校園的教研氛圍也很濃厚,上一周,我校語文、數(shù)學(xué)、英語三個教研組開展了各自學(xué)科公開課教學(xué),為本學(xué)期我校校本教研拉開了良好的序幕。老師們都能夠積極主動地聽課、評課,體現(xiàn)了我們我校老師們互相學(xué)習(xí),共同提高的濃厚教研氛圍。
二、四點不足:
1、上操的時候,帶隊往操場集中時的秩序不是很好,有的學(xué)生邊走邊講話,沒有做到“快、靜、齊”。做操的質(zhì)量不高,主要是動作不規(guī)范、不協(xié)調(diào)。
2、課間休息時,樓道內(nèi)總有大喊大叫的同學(xué)。有些學(xué)生上、下樓梯的時候,有推搡的現(xiàn)象,有的速度很快,有的不靠右行,影響秩序,有危險的隱患。課間上廁所時跑動的學(xué)生較多,給剛剛進(jìn)入我們學(xué)校一年級的學(xué)生帶來了極大的潛在危險性,請各班注意加強(qiáng)對學(xué)生的在校常規(guī)教育,也請同學(xué)們做事多設(shè)身處地地為他人想一想。為了我們個人的安全,請你放慢腳步,輕輕走路!
3、校園內(nèi),還有買零食吃的同學(xué)。幾乎是每天的不同時段,在學(xué)校的不同場合,我們經(jīng)常會發(fā)現(xiàn)一些紙團(tuán)、果核、瓜子皮、推把上掉的線頭、塑料紙、塑料袋等雜物,雖然并不多,但看到了總讓人感到不舒服。說明還有少數(shù)同學(xué)缺乏衛(wèi)生意識,有隨手亂扔垃圾的習(xí)慣。
四月工作總結(jié)4
四月份過去了,在吸收了三月份的工作經(jīng)驗后,四月份的工作勝利地完成了,F(xiàn)就四月份的工作作一總結(jié)。
一、在本月份我們在08成員中選出了副部長。
此次評選我們是采取部門內(nèi)部民主推舉兩至四位候選人,再由指導(dǎo)老師,主席團(tuán),部門部長組成的五人評委,借鑒企業(yè)招聘模式,制定了評選流程,并按流程進(jìn)行了評選。評選結(jié)果很樂觀,選出的副部長在接手工作后都都能正常地運轉(zhuǎn)部門的所有工作,并且有所提升。同時我們又對08成員進(jìn)行了一次人事調(diào)整,也就是人事裁員。將一些無心在學(xué)生會工作無起色,無責(zé)任心,無積極性的人員通過人事復(fù)選給予了裁決。由于多次的試用企業(yè)單一面試工作都呈現(xiàn)出一套可行的流程方案。這為我們以后的人事選聘提供了很寶貴的經(jīng)驗,并更好地保證了人事方面的質(zhì)量。
二、針對即將到來的十大歌手大賽,我們做好了各項籌備工作。
包括主持人的選聘,主持人的臺詞,主持人演練,節(jié)目的編排等。并到各班進(jìn)行了全面宣傳。為十大歌手大賽的順利進(jìn)行做好了充分的準(zhǔn)備。
三、在四月份,我們對所有成員進(jìn)行了儀容儀表大抽查,抽查的結(jié)果良好。
同時我們嚴(yán)抓了會風(fēng)會貌,工作質(zhì)量。進(jìn)一步的提高了成員的工作積極性和工作熱情及人文素質(zhì)。
四、開展了對09學(xué)員的第二次慰問工作,由于此次慰問工作吸取了上次慰問的的經(jīng)驗,改良了不足,同時制定了工作流程方案。
因此慰問工作順利地完成了,收集了大量的有用信息。積極地促進(jìn)了我們學(xué)生會的發(fā)展,以及提升了學(xué)生會在學(xué)生群體中的良好形象。
五、在原積分考評每月之星的基礎(chǔ)上加進(jìn)了部長評分、民主評分這兩項后評出了本月的每月之星,通過一次次的改良,我們的考評工作及評優(yōu)評先的工作有了很大的進(jìn)展。
以上使是我們學(xué)生會工作的大體總結(jié),在即將帶來的五月份,我們將發(fā)揚好的一面,改良不足,進(jìn)一步地去開場一個新的工作局面!
四月工作總結(jié)5
時間如白駒過隙,匆匆流逝。三個月前,我?guī)е律哪欠N滿懷激情與無限憧憬,競選組織部干事這一職位。在競選時,面對強(qiáng)大的競爭,我更堅定了自己要做一名優(yōu)秀的組織部干事的決心。同時也要感謝部長對我的信任,給了我一個在組織部鍛煉的機(jī)會。
在這三個月里,組織部使我的思想成長了很多。我努力地做好每一件工作,嚴(yán)格要求自己,不但改掉了自己以往的大咧、隨便、馬虎的毛病,而且不斷讓自己學(xué)會在處事上更加成熟,穩(wěn)重。我很喜歡和師兄師姐的交流,因為每一次的交流都讓我受益匪淺,使我清楚地看到自己努力的目標(biāo)以及顯存的不足。每一位優(yōu)秀的人身上都有很多優(yōu)點,自然每一位小伙伴都是一本使我受益的書。特別是師兄師姐們,在他們身上永遠(yuǎn)有我學(xué)不完的東西。
記得剛進(jìn)入組織部時,部長說了一句話讓我印象深刻:“細(xì)節(jié)決定成敗,態(tài)度決定一切!”當(dāng)時可能不大理解這句話,但在一次次的部門工作中,我不斷地實踐、領(lǐng)會,隨著時間的推移,我對這句話有了較深的認(rèn)識。同時也使我自身素質(zhì)提高了很多,責(zé)任感變得更強(qiáng),組織能力也有了很大的提升。
記得剛開始的團(tuán)員信息統(tǒng)計,團(tuán)員證及團(tuán)員檔案的整理,團(tuán)費的收繳等都是一些很繁瑣,仔細(xì)的工作。在這期間,需要我們細(xì)心、耐心、穩(wěn)重、謹(jǐn)慎、從容以及良好的組織、統(tǒng)籌、策劃,社交能力。團(tuán)日活動和策劃并組織進(jìn)行團(tuán)學(xué)的一切活動也是我們的一個核心工作。例如,團(tuán)日活動的策劃書通過;與團(tuán)支書聯(lián)系獲取各班活動時間、地點;通知院部及各系小組成員來檢查;評比并填寫檢查表和評分表;將系部團(tuán)日活動總結(jié)以及各班相關(guān)材料上交院部;公布獲獎情況,并給予相關(guān)班級獎勵等。這些繁雜、仔細(xì)的工作,需要部門成員具有強(qiáng)烈的責(zé)任感與熱情,需要團(tuán)隊意識、合作意識,需要踏實、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),需要具有很強(qiáng)的思想先進(jìn)性與科學(xué)文化知識的學(xué)習(xí)能力。經(jīng)過這段時間,我認(rèn)識到只有大家齊心協(xié)力,同舟共濟(jì),才能很好的完成本職工作與上級交辦的各項任務(wù)。
在我們部門組織策劃的迎新晚會,團(tuán)學(xué)成立大會中,我看到了,在我們這個部門組織能力,溝通能力,社會實踐,親和力,人際交往能力,說話技巧等等的重要性。剛開始,我在溝通方面疏忽了,真的很感謝師兄師姐及時的為我指出,讓我能及時改正,從而避免了更多的麻煩,也讓我感受到這個大家庭的溫馨。
本學(xué)期,每一個會議我都認(rèn)真做了筆記,而且獲益匪淺。同時,為了提高自己的能力,我參加了各種經(jīng)驗交流會,座談會,也使我的能力有了更好的鍛煉。在下一學(xué)期,我要重點提高自己的組織能力、溝通能力、公文寫作能力、上臺演講能力和時間的合理安排能力。正是因為有了組織部這樣一個團(tuán)結(jié)、和諧、默契的團(tuán)隊,使我在大學(xué)里不斷的展示自我,提升自我。最后預(yù)祝下學(xué)期的工作順利展開,我將以全新的姿態(tài)迎接下學(xué)期的工作,爭取取得更大的成績!
四月工作總結(jié)6
每個月結(jié)束的時候總覺得這個月是最累的,滿腦子都是最近手里的活,以前做的事情完全記不起來了,仿佛自己以前什么都沒干過似的。
這個月的前半個月工作主要是建模,在做121/22風(fēng)機(jī)房這個分段的時候,因為當(dāng)時要的比較急,加班加點兩天把模型趕出來了,印象比較深刻。意外的是風(fēng)機(jī)房做完后在與七零八所的業(yè)務(wù)聯(lián)系中巧遇亞男,呵呵,不禁感慨人生際遇無常,剛剛畢業(yè)不到一年的大學(xué)同班同學(xué)(而且是同月同日生的人,呵呵),在參加工作后竟然也有了業(yè)務(wù)上的往來,想想大學(xué)時一起喝酒渴到狂吐,想想大家晚上在宿舍聯(lián)網(wǎng)玩游戲,想想晚上一起在自習(xí)室里待到自習(xí)室要熄燈,也許我們真的長大了,我們該用自己選擇的方式來為這個社會創(chuàng)造價值的時候到了。
這個月有一天是有足夠的理由讓我銘記一生的,那是3000M半潛式深水鉆井平臺H1188的下塢儀式——20xx.4.20。那天上午10點左右,在外高橋造船有限公司一號船塢舉行了場面十分壯觀的下塢儀式,公司兩個600噸龍門吊并排在一超,其中一個龍門吊吊著一個分段懸在半空,在公司黨委書記吳迪宣布下塢儀式后整個船塢三個面懸掛的無數(shù)鞭炮同時響起,那天風(fēng)真的很大,燃放鞭炮的濃煙卻久久沒有被吹散,估計放了足足有十五分鐘的鞭炮,整個分段在煙霧繚繞中緩緩降到塢底,作為這個項目的一名參與者,感覺真的很不錯。
那你把你的心血凝聚在一件事物上的時候,看到這個東西的時候你就會覺得幸福,那是一種難以名狀的成就感與自豪感。盡管在辦公室同事之間我們經(jīng)常開玩笑,比如說這個平臺放到海里會不會沉啊,比如說被自己復(fù)雜的分段搞的焦頭爛額的時候?qū)@艘船逼的無可奈何的時候那種難名業(yè)火無處發(fā)泄的壓抑,難以名狀啊,呵呵,1188下塢了,有人贊許,有人旁觀,有人譏諷,也許萬物的出現(xiàn)總是這樣,頂住壓力,用200%的付出換回勝利,一條船的一生如同一個人生命的軌跡,沒有完美的人生也不會有一帆風(fēng)順造出來的船,但不管怎樣,我們這條船是這個航海時代的精英,而我們最大的愿望就是把它打造成一個真正的精英,做精英里的精英。
四月份的工作就總結(jié)到此,在以后的工作中,我將做好個人工作計劃,爭取將工作做到更好。
四月工作總結(jié)7
通過幾天的培訓(xùn)我真的是受益匪淺。
一. 感謝阿拉善、各位老師及各位學(xué)員給了我充分表達(dá)自己、相互分享的機(jī)會,這樣的培訓(xùn)學(xué)習(xí)在我的生活中還是第一次,在阿拉善相信還有很多而且會越來越精彩。
二.我感覺到了自己的渺小。原來有一點什么東西(感受觀點方面的)很難很少和別人分享,似乎在彼此的心理都存在很深的猜疑。在這里我覺得自己以前真的很虛偽,拾到一些殘羹牙慧就像如獲什么了不起的東西。第一次感覺到了分享的快樂和偉大。
三.面對困難的時候我們也可以選擇笑著度過。
四.我是一個在某些方面認(rèn)識上有點偏激的人,對政府在農(nóng)村工作中的行為表現(xiàn)很是不滿很是埋怨甚至謾罵批判的態(tài)度,廖老師的培訓(xùn)使我深深地明白了一點:,不要只是抱怨,去做實踐,鍛煉自己與他們對話的能力,拿出使其信服和感動的東西。向老師的教誨又使我應(yīng)該學(xué)著去尊重政府人員和其他所有的人,并且努力尋找他們身上的優(yōu)點。
五.每一個好的培訓(xùn)都會給予我一種震撼甚至是洗腦,在我所參加過的事情中這是第二回,幾天的培訓(xùn)中我有過幾次深深的震撼。第一次是在XX縣鄉(xiāng)村發(fā)展協(xié)會參觀學(xué)習(xí)時高老師的講解,她既給我解決了一些以前一直困惑著我的問題,但細(xì)細(xì)一想又有更深層次的問題使自己似乎更為困惑……廖老師的“東拉西扯”和十個挑戰(zhàn)使我的腦子一下有空白的感覺,她基于本土性質(zhì)的反思我非常的贊同,但是我之前接觸的或者說有一點的工作方法全是西方的那一套,聽了她的講解,我懵了:一時間不知道到了農(nóng)村以后該怎么入手?楊老師的中庸之道很強(qiáng),在產(chǎn)生矛盾、遇到局限性時,我們不是要剛性的放棄現(xiàn)有或是已經(jīng)使用了的工具,而是要通過雙方合理的妥協(xié)達(dá)到共識,這也許是現(xiàn)在常常采取的態(tài)度,但很多時間我們是把握不好這個妥協(xié)的度。向老師的對我們的培訓(xùn)的總結(jié)性發(fā)言,再次給了我們震撼?傆袔讉問題在我心里:1、真正的責(zé)任是什么?2、“對抗:ngo、放棄ngo理想?3、不要用任何一種價值觀去‘‘殺死’任何一個人?……
在從阿拉善回到西安的路上我多次聽向老師的總結(jié)錄音,回想每一個使我震撼的培訓(xùn)情節(jié)。我深刻的白了一點,其實任何一種工具,不管是西方的還是本土化的,都不會有太大的錯誤,主要還是在于我們是一個如何的心態(tài)在使用它,是純工具性的、功利性的還是情感性的、文化性的心態(tài)?我認(rèn)為這才是導(dǎo)致效果或是效率如何的問題所在.希望自己能在這一年或是更長的農(nóng)村實踐工作中成長和見證一些事情。
期待著下一次的培訓(xùn)。
四月工作總結(jié)8
xx年x月x日,我進(jìn)入了xx店做一名銷售顧問,此后x年多的日子里在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下,我在自己原先的基礎(chǔ)上上了一個大大的臺階。在剛剛過去的xx這一年中,通過不斷的接觸各類客戶,慢慢了解了不同客戶的不同需求,訂單也是慢慢的增加,并且在待人接物上也有了很大的進(jìn)步。
我談不上有什么大的成功,工作卻磨練了我的毅力和耐性,這是我的收獲。雖然我的業(yè)績還有待再提高,可我一直堅信通過自己的努力可以獲得更好的收效。
在工作中,從更具體的地方來做自我剖析,我發(fā)現(xiàn),我在以下方面還有所欠缺:
第一,在表卡方面我做得不夠好。由于沒有足夠重視xx,在無形中造成了自己客戶的流失,或者是和同事間有撞車現(xiàn)象,給同事也帶來了麻煩。
第二,在接待客戶時,有時候會因為手里同時處理幾件事,而讓客戶等候時間偏長而造成客戶有情緒波動,在談價格的時候給自己帶來困擾,亦或是客戶詢價之后,沒能做到及時的跟進(jìn)。
針對這樣那樣的不足,我認(rèn)為作為銷售,應(yīng)該與客戶打好關(guān)系,及時溝通,了解客戶的購買意向,隨時掌握其最新動態(tài)縮短與客戶之間的距離。
其次,可以嘗試通過各種方式開發(fā)新客戶,如在xx等平臺發(fā)布與個人銷售相關(guān)的信息,或者是借助微薄微信等新型軟件來傳達(dá)出最新優(yōu)惠等等的訊息來吸引客戶進(jìn)店咨詢。
再次,堅持今日事今日畢,并在下班前做好明天的規(guī)劃,這樣工作就具有針對性,哪些事完成了,哪些事還有待改進(jìn),都一目了然,縱然第x天事情多,也不會找不到頭緒。
最后,增強(qiáng)自己工作的主動性,做事情要分清主次,盡量不受外界其他因素的干擾。同時,還要多與同事溝通,學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點,彌補(bǔ)自己的不足。
四月工作總結(jié)9
自***x年3月23日來公司上班,被擔(dān)任人事***,在此工作中,我用我所學(xué)的專業(yè)知識及多年來對人事管理工作經(jīng)驗,根據(jù)公司實際情況及本職工作進(jìn)行了一個初步計劃,現(xiàn)實告訴我“只有管好人,才能管好事”,所以在擔(dān)任本職工作期間我一邊根據(jù)公司的實際情況不斷進(jìn)行人事管理工作創(chuàng)新,另一邊依然用我的初步計劃認(rèn)真踏實的進(jìn)行人事管理工作,首先對有關(guān)人事管理的文件進(jìn)行徹底擬制,逐步根據(jù)公司大的有關(guān)規(guī)章制度及公司實際情況進(jìn)行完善,最終對人事管理有了一套基本規(guī)范的規(guī)章制度。在3月底因公司人事調(diào)整,從4月1日起被晉升為本部門經(jīng)理(代)并接管行政、人事、辦公室、總務(wù)后勤事務(wù)工作,在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持、指導(dǎo)下以及各部門的配合下,按照公司方針政策,行政人事總務(wù)部的工作特點:做好日常對外、對內(nèi)工作,進(jìn)一步提高工作效率,確保各項工作的正常運作;進(jìn)一步強(qiáng)化各項服務(wù)工作,為生產(chǎn)經(jīng)營提供周到快捷的后勤保障服務(wù);儲備、創(chuàng)新人力資源管理工作,為公司發(fā)展,生產(chǎn)經(jīng)營提供動力支持;加強(qiáng)制度執(zhí)行力度等。自4月1日起擔(dān)任部門經(jīng)理(代)的工作中,也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營,適時調(diào)整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路;厥走^往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝!有你們的協(xié)助和理解才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階,較好的完成各項工作任務(wù)。其總結(jié)報告如下:
一、人事管理
1、徹底完成人事管理有關(guān)文件資料,并根據(jù)公司的發(fā)展逐步完善并下發(fā)各部門;對公司及各部門下發(fā)的文件資料進(jìn)行修改完善,并進(jìn)行會簽下發(fā);解釋并監(jiān)督各部門對已下發(fā)文件的執(zhí)行情況,并做進(jìn)一步指導(dǎo)實施。
2、建立、建全、規(guī)范人事檔案(新進(jìn)、離職、調(diào)動、升級)管理。
、拧⒅匦聦ΜF(xiàn)有人員進(jìn)行了建檔工作,現(xiàn)員工檔案齊全。
、、對各部門、人員進(jìn)行分組建檔,便于工作操作和核查、調(diào)動和管理。
、恰⑥k理公司新進(jìn)、離職、調(diào)動等手續(xù);對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔,便于查證;同時做好調(diào)動、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進(jìn)、離職、調(diào)動人員資料到財務(wù)部。
、、實行各部門負(fù)責(zé)人對在職人員的人數(shù)每月進(jìn)行統(tǒng)計,并對離職人員、新進(jìn)、調(diào)動人員作月統(tǒng)計并進(jìn)行核對,方便了部門、人事、財務(wù)查找、結(jié)算管理,增強(qiáng)了人力資源管理。
⑸、及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
3、人員招聘。
、、各部門傳遞人員增補(bǔ)單。
⑵、根據(jù)部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘員工,以配備各崗位;通過采取一系列切實措施,如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效。
4、員工住宿情況。每月對員工的住宿情況進(jìn)行統(tǒng)計,并對外宿員工的名單進(jìn)行上報財務(wù)部,按公司有關(guān)規(guī)章制度給予住房補(bǔ)貼的發(fā)放。
5、嚴(yán)肅勞動紀(jì)律。
、、加強(qiáng)考勤管理,在全公司上下協(xié)助下抓按時上、下班時間,規(guī)范考勤制度。
、啤(yán)格考勤制度責(zé)任的落實。
、、加強(qiáng)請(休)假制度、放行條管理,對不履行請(休)假手續(xù)或未開放行條者、擅自離崗者等,堅決予以查實并作出處理,這樣即維護(hù)考勤制度的嚴(yán)肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)。
6、認(rèn)真做好常規(guī)工作,包括:優(yōu)秀員工、工資、晉升、調(diào)職和其它的核定審查工作;對工牌辦理及補(bǔ)辦進(jìn)行核實查證辦理等等各項工作。
7、人事月統(tǒng)計工作。每月對公司全廠各部門人數(shù)進(jìn)行匯總,對新進(jìn)、離職、調(diào)動人員進(jìn)行備注。
8、收集信息,做好人力資源檔案開發(fā)與儲備,提高辦公效率。
二、行政、辦公室、總務(wù)
1、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作,及時向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,反饋信息;搞好各部門間相互配合,綜合協(xié)調(diào)工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。
2、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖,起草有關(guān)規(guī)章制度、工作計劃和其他文稿。負(fù)責(zé)公司來往信函的處理及收發(fā)、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強(qiáng)辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時送達(dá)有關(guān)部門辦理,為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務(wù)提供了有力的保證;同時,檔案管理做到井然有序,隨時為公司查詢服務(wù);加強(qiáng)文字材料的草擬打印工作,能按規(guī)定的時間和內(nèi)容要求完成。
3、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善、制定公司規(guī)章制度,并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度。
4、加強(qiáng)溝通:與員工面對面解決問題,使員工工作有章可循,做到違紀(jì)有據(jù)可查,使他們了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤質(zhì)量的提高。
5、能很好地履行崗位職責(zé),辦事效率的提高。
6、監(jiān)督、管理、檢查方面:每天對公司各部門環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀(jì)律檢查工作,有異常情況進(jìn)行現(xiàn)場處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象及時通知相關(guān)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理;為公司加強(qiáng)管理、提高后勤服務(wù);認(rèn)真收集信息,全面、準(zhǔn)確的了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的問題,總結(jié)工作經(jīng)驗,及時向公司匯報,讓公司上級能全面準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出正確的決策。
7、辦公物資、庫存工服的管理:對公司各部門使用的辦公物資進(jìn)行了統(tǒng)計,并分類建檔存入電腦中,保證了物資使用的安全;負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施的管理和維護(hù)及維修聯(lián)絡(luò)。包括公司辦用品采購、發(fā)放、保管、使用登記、維護(hù)工作等;并履行稽查職能,認(rèn)真辦理辦公用品的出、入庫、領(lǐng)用嚴(yán)格控制和管理。辦理庫存工服的出、入庫交接、保管管理。
8、公司日常行政、人事、辦公事務(wù)等管理工作,協(xié)助總經(jīng)辦處理日常工作。
9、公司總務(wù)工作,做好后勤保障。
10、公司辦公、生產(chǎn)會議安排、記錄和整理會議記要,根據(jù)需要按會議決定發(fā)文。
11、接待來訪客戶,堅持按照工作要求,熱情接待來訪客戶、認(rèn)真聽取來訪客戶反映的問題,提出的要求、建議。
12、保安、司機(jī)的監(jiān)督管理。對廚房人員、保安及司機(jī)反應(yīng)的各種問題及日常工作情況、報銷單進(jìn)行審核、查閱,對有異常的進(jìn)行處理。
13、公司各種表格管理。
14、完成上級交辦的其他任務(wù),并按時按質(zhì)的完成。
三、***x年計劃根據(jù)部門***x年的工作結(jié)合公司目前實際情況和今后的發(fā)展趨勢,行政人事總務(wù)部計劃從以下幾方面開展20xx年度的工作,全面推行目標(biāo)管理。
1、行政人事總務(wù)部在***x年里除做好日常管理工作外,重點做好以下幾方面工作:
⑴、加大后勤服務(wù)及監(jiān)督力度,并根據(jù)公司工作實際情況,對后勤服務(wù)有關(guān)規(guī)章制度修改、完善,使其更加符合公司工作實際的需要。
、啤⑴浜瞎敬俳üぷ,加大行政管理力度,對在工作上涌現(xiàn)出來典型的人和事予以及時公布,通過“以點帶面、以薪帶譽(yù)”,促使工作質(zhì)量進(jìn)一步提高。
、、加大人力資源管理力度,完善勞動人事檔案及合同的管理,嚴(yán)格控制公司勞動用工,做好以事設(shè)崗,人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據(jù)。
、、完成日常人力資源招聘與配置。
、、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度。比如考勤、用工以及后建宿舍的管理等等。
、省(yán)格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理。
、、加大內(nèi)部人力、人才開發(fā)力度,弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人。⑻、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理等記錄。既保障員工合法權(quán)益又維護(hù)公司的形象和根本利益。四、建議行政人事總務(wù)工作對一個正在成長和發(fā)展的公司而言,是非常嚴(yán)峻而重要的基礎(chǔ)工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多,因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政人事總務(wù)部工作成敗的關(guān)鍵。
所以行政人事總務(wù)部在制定年度目標(biāo)后,在完成過程中懇請公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以大力協(xié)助。***x年公司是緊張忙碌的,行政人事總務(wù)部工作責(zé)任大,但我始終以飽滿的工作熱情投入工作,兢兢業(yè)業(yè),履行行政、人事、總務(wù)等各項工作職責(zé)、執(zhí)行公司的規(guī)章制度,較好的完成了各項工作任責(zé)。當(dāng)然,行政人事總務(wù)部在今年的工作中還存在粗糙等不足,將在來年工作中改進(jìn)和糾正。隨著公司的發(fā)展壯大,根據(jù)需求進(jìn)行人才招聘、加大行政、人事、總務(wù)管理力度和員工培訓(xùn)等完成各工項工作,以及嚴(yán)格實行和執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,可以預(yù)料來年我們的工作將更加繁重,要求也更高,為此,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻(xiàn)!
四月工作總結(jié)10
一、安全工作放第一
從教育開始,由細(xì)微處入手,怎樣遠(yuǎn)離危險。首先在每節(jié)課中滲透安全教育,下課了我們要排好隊去上洗手間,不能猛跑,尤其拐彎的地方,誰都看不見誰,容易相撞,盡量把危險扼殺在萌芽狀態(tài),盡可能沒孩子磕到膝蓋,保護(hù)好每個孩子。孩子自己去觀察哪些地方能去玩,哪些地方不能玩,說到做到,每個孩子表現(xiàn)還不錯。課間作為班主任隨時提醒督促,放學(xué)后更是堅守崗位,直到送走每一個孩子。通過這些工作,使師生安全意識得到提高。
二、培養(yǎng)良好的行為習(xí)慣
良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成,是本學(xué)期的重要工作。針對孩子的特點,采取激勵等各種方法來規(guī)范學(xué)生行為習(xí)慣,教育學(xué)生禮貌文明的學(xué)習(xí),在教學(xué)過程中,我很注意教育學(xué)生學(xué)會傾聽,積極大膽地發(fā)表自己的觀點,隨時關(guān)注學(xué)生的各種小習(xí)慣,做到不隨地丟紙屑,不隨地吐痰,課桌內(nèi)書本擺放整齊。每天能保持教室的衛(wèi)生清潔,講究個人衛(wèi)生,見到老師主動問好,樂意把心里的秘密告訴老師,與同學(xué)友好相處,平時交流都能用禮貌用語。老師經(jīng)常使用表揚鼓勵的話語,使學(xué)生在不知不覺中養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
三、為學(xué)生創(chuàng)造舒適的學(xué)習(xí)環(huán)境
咱們學(xué)校有寬敞的教室,可以供孩子玩耍的大操場,孩子能自由自在的玩耍,鍛煉身體增強(qiáng)抵抗力和免疫力。由此,我每天帶領(lǐng)全班孩子共同保持室內(nèi)衛(wèi)生,及時處理班級的垃圾。我們在這樣的環(huán)境中也更能開心地工作。
四、積極家長溝通
在不同的時間,地點保持和家長多溝通,發(fā)現(xiàn)孩子沒來上學(xué),及時地電話與家長聯(lián)系。學(xué)前班是一個特殊的班級,年幼的孩子接受系統(tǒng)正規(guī)的學(xué)前教育。家長對孩子剛上學(xué)的情況也較擔(dān)心,如何讓家長放心是做工作的第一步,為此我利用多種形式,虛心聽取家長意見。發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正。不斷改進(jìn)工作,取得了家長的支持和幫助,同時也讓家長放心。針對孩子的學(xué)習(xí),進(jìn)行點點滴滴的交流,為孩子的進(jìn)步一起歡欣,為他們的成長一起努力。
回顧四月份的每一天,備課,上課,班級各項活動的開展……我們伴隨著孩子們的歡聲笑語忙忙碌碌有開開心心地度過每一天。現(xiàn)我把四月份開展的工作小結(jié)如下:
一、教育教學(xué)工作
本月,我班各學(xué)科的教育教學(xué)工作依據(jù)教學(xué)計劃井然有序,積極制作教育,用心地上好每一節(jié)課。課后認(rèn)真給孩子們復(fù)習(xí)。堅持每天帶孩子早讀。俗話說:“一份耕耘,一份收獲!毕嘈盼覀兊呐σ欢〞斋@燦爛的果實。
二、安全工作
在安全工作方面,我班還要加強(qiáng)。安全工作每時每刻都不容忽視,但只有我們老師高度重視,是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,因此,提高孩子們的安全意識,也顯得非常重要,我班經(jīng)常利用教育契機(jī)給孩子們進(jìn)行安全教育,向孩子們傳授一些相關(guān)的安全知識,提高孩子們的安全意識,爭取做到防患于未然,確保孩子們的安全,讓孩子們快樂地度過每一天。
三、班級工作的開展
4月我園舉行了“幼兒園大手拉小手親子運動會”。在本次的活動中,我班參加積極有序,展示了學(xué)前班的優(yōu)秀風(fēng)采,培養(yǎng)了孩子們集體榮譽(yù)感。
四、衛(wèi)生保健工作
1、班級環(huán)境整齊、清潔、安全,物品擺放高低適中,整齊有序,室內(nèi)環(huán)境一塵不染,美觀宜人。
2、照顧好幼兒的一日生活,同時本班老師加強(qiáng)幼兒體育鍛煉,提高幼兒的身體素質(zhì),減少了本班幼兒的生病率。
3、注意孩子的安全,并加強(qiáng)自我保護(hù)能力的培養(yǎng),以杜絕事故的發(fā)生。本月無一例安全故事。
4、執(zhí)行消毒制度,達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
五、五月份工作計劃
1、學(xué)前班,語言、識字測試。
2、抓緊時間排練六一節(jié)目。
四月是非常忙碌的一個月,也是非常充實而快樂的一個月,但不管每天忙碌的工作是多么的繁瑣,我都會帶十分的熱情盡心盡力地去做!因為我喜歡孩子,喜歡這份工作,同時也期待五月份能有更大的收獲。
四月工作總結(jié)11
4月份,我們開展了一系列豐富多彩的活動:《美麗的春天》主題,和小朋友一起散步,了解幼兒園里美麗的春光;通過徒步旅行,我享受了春天美麗的田野,與大自然有了密切的接觸;《春風(fēng)》這首詩帶給大家春天的意境;手指畫《桃花》讓孩子在粉紅色的花瓣中找到春天的影子。我們班的剪貼畫里還做了柳樹、春花、蝴蝶等,進(jìn)一步加深了孩子們對春天的理解,從而產(chǎn)生了他們對春天的熱愛。孩子們用簡單樸素的語言,稚氣的筆觸,稚氣的聲音,表現(xiàn)出對春天的熱愛。手在個體發(fā)展中起著重要的作用。在《多才多藝的手》的主題中,我們創(chuàng)設(shè)了生動具體的學(xué)習(xí)情境,引導(dǎo)孩子有意識、有意識地認(rèn)識自己的手、使用自己的手!缎∈值拿孛堋纷尯⒆訛閾碛幸浑p靈巧獨特的手而自豪;《小手歌》,《打開嘗一嘗》,《天才表演家》等活動讓孩子意識到自己的小手有多能干。另外,通過活動《今天,我休息》,他們也意識到自己有局限性,需要工具來幫助自己完成任務(wù);同時,各種工具和機(jī)械技能都要手工操作。
至于保育工作,隨著天氣越來越熱,我們要求家長及時更換被褥。在寶寶的衣服方面,父母也要選擇容易穿脫的。我們時刻關(guān)注寶寶的.日常活動,及時為寶寶穿好衣服,注意個別孩子的運動量,避免冷熱后感冒生病。提醒孩子在天氣熱的時候多喝開水。
這個月最開心的是4月21日,我們小團(tuán)隊開張了
展的親子運動會。各位爸爸媽媽都非常重視這一次的機(jī)會,在百忙中抽出時間來參加了此次活動。在運動會中我們苗苗班的寶貝和爸爸媽媽們斗志高昂,經(jīng)過8場角逐,獲得了五個第一的好成績。這充分體現(xiàn)了我們這個小團(tuán)隊的實力,團(tuán)結(jié)、合作、互信是我們彼此的橋梁。
在本月的26日,婦保所來園進(jìn)行了六一的體檢,分別檢查了幼兒的視力和聽力。
存在問題和努力方向:
1、班級里仍有一部分孩子孩子在集體活動時不愿意舉手回答問題,教師要用一些孩子喜歡的方式對孩子進(jìn)行鼓勵,鼓勵他們大膽的在集體面前表達(dá)自己的想法。
2、孩子進(jìn)餐時的表現(xiàn)不是很好,總會有孩子把米粒掉在地上,教師引導(dǎo)孩子正確使用勺子。
3、幼兒的常規(guī)習(xí)慣還是有待于加強(qiáng),尤其是幼兒在活動中的規(guī)則。
四月工作總結(jié)12
伴隨著四月公司學(xué)平險收費工作的結(jié)束,團(tuán)險渠道各項工作也已基本進(jìn)入收尾階段,為了更好的總結(jié)四月以來團(tuán)險渠道的各項工作,也為下個月業(yè)務(wù)發(fā)展打下更為堅實的基礎(chǔ),使團(tuán)險渠道以嶄新的面貌迎接全新的挑戰(zhàn),現(xiàn)將團(tuán)險渠道4月工作內(nèi)容做以分析。
一、團(tuán)險渠道業(yè)務(wù)發(fā)展情況
(一)業(yè)務(wù)發(fā)展整體情況 截至4月30日,團(tuán)險渠道累計實現(xiàn): 短期險保費7222萬元,完成市公司全年任務(wù)指標(biāo)的43%,完成總公司全年任務(wù)指標(biāo)的43%; 短期意外險保費4xx6萬元,占短期險的71%,完成市公司全年任務(wù)指標(biāo)的44%,完成總公司全年任務(wù)指標(biāo)的100.3%。
(二)各單位業(yè)務(wù)完成情況追蹤 截至4月30日,各單位團(tuán)險渠道短期險及短期意外險任務(wù)指標(biāo)完成情況
二、團(tuán)險渠道4月主要工作及特點
(一)各項業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展
1.渠道業(yè)務(wù)穩(wěn)步推進(jìn) 進(jìn)入20xx年,團(tuán)險渠道通過各種方式,為各項渠道口子業(yè)務(wù)的開展奠基鋪路,以確保渠道業(yè)務(wù)的穩(wěn)定發(fā)展。
今年,團(tuán)險渠道始終把法人客戶市場作為一個重要業(yè)務(wù)領(lǐng)域來拓展,從《團(tuán)險銷售人員管理辦法》的考核要求,到中旬制定專項企劃方案,通過考核加激勵的方式,既激發(fā)了銷售人員的展業(yè)熱情,也確保了參與考核銷售隊伍的穩(wěn)定性,為公司業(yè)務(wù)發(fā)展注入新的動力。
2.法人市場大力開拓
3.企劃方案務(wù)實有效 自年初以來,團(tuán)險渠道緊盯市場動態(tài),結(jié)合公司業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)律,推出了一系列內(nèi)容豐富、效果顯著的企劃方案,有力的推動了渠道各項業(yè)務(wù)發(fā)展: 上旬,單位獎勵確保了開門紅目標(biāo)的順利達(dá)成,個人獎勵極大刺激了意外險銷售; 中旬,建工險和新增法人客戶企劃案的推出,為全年業(yè)務(wù)發(fā)展帶來了新的亮點; 下旬,學(xué)平險企劃案的出臺,更為今年學(xué)平險業(yè)務(wù)的順利發(fā)展起到了積極的推動作用。同時,渠道內(nèi)各單位也都積極響應(yīng)企劃案,加大宣導(dǎo)力度、制定相應(yīng)方案,使得渠道企劃方案取得了非常好的收效。
(二)隊伍建設(shè)有效突破
1.自《團(tuán)險銷售人員管理辦法》(員工制)于1月1日起正式實施以來,通過制度化的管理考核與市場化的績效發(fā)放,充分調(diào)動了團(tuán)險銷售隊伍的展業(yè)熱情與銷售積極性,有力推動了團(tuán)險渠道業(yè)務(wù)發(fā)展。
2.《團(tuán)險銷售人員管理辦法》(代理制)于4月中旬正式出臺,目前,團(tuán)險渠道正在全轄全面開展代理制銷售人員的招募甄選工作。截至4月31日,全轄已發(fā)展新增代理制銷售人員126人。
3.為加強(qiáng)銷售隊伍日;芾,團(tuán)險渠道印制并發(fā)放了《團(tuán)險銷售人員工作日志》,下發(fā)了“關(guān)于加強(qiáng)團(tuán)險銷售人員日常管理、定期召開團(tuán)隊早會的通知”。同時,團(tuán)體業(yè)務(wù)部實施部門人員包點制度,安排專人為各單位提供服務(wù)與幫助,取得了良好的效果。
4.上半年,團(tuán)險渠道共舉辦培訓(xùn)班4期,針對業(yè)務(wù)條款、團(tuán)險銷售人員管理辦法、公司規(guī)章制度等內(nèi)容,對銷售人員進(jìn)行了及時、系統(tǒng)的培訓(xùn)。通過培訓(xùn),進(jìn)一步提升了銷售人員對產(chǎn)品條款的運用能力,提高了銷售人員對公司規(guī)章制度的了解,確保了業(yè)務(wù)順利開展與依法合規(guī)經(jīng)營。
團(tuán)險渠道4月主要工作及特點
(三)堅持依法合規(guī)經(jīng)營
1.自年初來,團(tuán)險渠道先后印發(fā)了《高校學(xué)生保險合作協(xié)議模板》、《意外險銷售定價管理相關(guān)規(guī)定》等一系列辦法規(guī)定,為規(guī)范渠道業(yè)務(wù)管理流程,提高渠道業(yè)務(wù)價值提供了制度保障。
2.根據(jù)公司經(jīng)營體制改革要求,團(tuán)險渠道自年初來,全面加強(qiáng)渠道費用管控,在合理支配費用的同時,提高渠道創(chuàng)費創(chuàng)利水平。通過有效改善渠道業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),控制渠道業(yè)務(wù)質(zhì)量,使公司短期險整體創(chuàng)費創(chuàng)利水平邁上了新的臺階。
3.根據(jù)保監(jiān)會及總部要求,團(tuán)體業(yè)務(wù)部自一季度末開始對現(xiàn)有卡折業(yè)務(wù)進(jìn)行清理,通過與總公司的反復(fù)溝通、與市公司相關(guān)部門的密切配合,已于7月1日順利實現(xiàn)了卡折業(yè)務(wù)的集中管理工作。
三、當(dāng)前存在的主要問題
隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入,目前團(tuán)險渠道存在的問題主要包括以下兩個方面:
(一)代理制隊伍增員緩慢 目前從代理制銷售人員的增員速度與我公司業(yè)務(wù)發(fā)展比較來看,團(tuán)險渠道代理制隊伍的發(fā)展略顯緩慢,無法滿足整體的業(yè)務(wù)發(fā)展需求。
(二)團(tuán)險渠道缺乏新的短險業(yè)務(wù)增長點 雖然公司現(xiàn)有業(yè)務(wù)規(guī)模一直占據(jù)xx市場行業(yè)領(lǐng)先地位,但面對外部監(jiān)管部門日益嚴(yán)格的監(jiān)督檢查和同業(yè)白熱化的競爭,我公司短期險業(yè)務(wù)仍然面臨巨大的發(fā)展壓力。
四、下一步工作安排
(一)做好學(xué)平險業(yè)務(wù)收尾工作
經(jīng)過兩級公司密切配合、通力協(xié)作,憑借著基層單位在三季度、特別是4月份以來在各個方面的大力投入,今年公司學(xué)平險業(yè)務(wù)在前期溝通與收費階段的各項工作都取得了很大的進(jìn)步。截至4月30日,xx公司、xx公司、xx公司、xx公司、xx公司、xx公司等6家單位均提前完成團(tuán)險渠道短期險及短期意外險全年任務(wù)指標(biāo)。希望上述6家公司能夠再接再厲,繼續(xù)拼搏,為明年業(yè)務(wù)發(fā)展打好基礎(chǔ)。
(二)加大與農(nóng)信社及計生協(xié)的合作 一方面,要借助今年省市兩級農(nóng)信社均與公司簽訂協(xié)議的良好契機(jī),以及農(nóng)信社今年年底股改的有利時機(jī),加大對當(dāng)?shù)剞r(nóng)信社的攻關(guān)力度,依托公司品牌實力,促成雙方合作。 另一方面,也要進(jìn)一步加強(qiáng)與計生渠道的合作,自去年10月份雙方召開業(yè)務(wù)啟動會議近一年來,公司計劃生育家庭意外傷害保險的發(fā)展取得了一定的成績,但是距離我們的理想還有一定差距,因此,各單位要進(jìn)一步借助計生渠道的優(yōu)勢資源,實現(xiàn)業(yè)務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展。
(三)積極拓展傭金類業(yè)務(wù) 四季度,團(tuán)險渠道還需重點關(guān)注和落實的就是傭金類業(yè)務(wù),各單位要進(jìn)一步認(rèn)識到拓展傭金類業(yè)務(wù),對充分挖掘團(tuán)險渠道客戶資源,提高銷售人員創(chuàng)富水平,擴(kuò)大公司業(yè)務(wù)規(guī)模所具有的積極意義。 各單位要借助四季度費用方面的支持政策,抓緊時間細(xì)化任務(wù)分解、落實專項責(zé)任到人,保證業(yè)務(wù)啟動迅速,取得實效。同時,團(tuán)險渠道也將在近期推出相關(guān)方案,推動渠道傭金類業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,為公司發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
(四)加強(qiáng)團(tuán)險渠道隊伍建設(shè)
嚴(yán)格執(zhí)行《團(tuán)險銷售人員管理辦法(員工制)》 要運用好《團(tuán)險銷售人員管理辦法(代理制)》 團(tuán)險渠道計劃在四季度,結(jié)合代理制隊伍的快速發(fā)展,進(jìn)一步加強(qiáng)團(tuán)險銷售人員培訓(xùn)力度,針對近期總公司下發(fā)的新險種、新產(chǎn)品,以及兄弟公司一些好的經(jīng)驗做法,組織銷售人員開展相關(guān)培訓(xùn),不斷提高銷售人員的綜合素質(zhì),為明年業(yè)務(wù)發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。
(五)堅持依法合規(guī)經(jīng)營,做好渠道費用管控
各基層單位要繼續(xù)堅持依法合規(guī)經(jīng)營不動搖,要確保費用支出合規(guī)合理,經(jīng)營管理經(jīng)得起監(jiān)管檢查。 相信在公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全轄團(tuán)險渠道干部員工的共同努力下,團(tuán)險渠道將通過不斷鞏固原有渠道,開辟新渠道,為公司團(tuán)險業(yè)務(wù)的可持續(xù)發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ),為xx市分公司的第二次崛起做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
(六)為20xx年業(yè)務(wù)發(fā)展做好準(zhǔn)備工作
各基層單位要在確保完成今年任務(wù)指標(biāo)的基礎(chǔ)上,積極為20xx年業(yè)務(wù)發(fā)展做好各項準(zhǔn)備工作。 一方面,要加強(qiáng)對口子業(yè)務(wù)的維護(hù)力度;另一方面,要加大對法人客戶的市場調(diào)研 。
四月工作總結(jié)13
在四月份,我們物理學(xué)院學(xué)生會宣傳部開展組織了一系列自己的特色活動,同時積極完成學(xué)院和學(xué)校布置的工作,并協(xié)助學(xué)院其他部門開展的活動,對學(xué)院學(xué)生會的各項工作得到積極的宣傳,當(dāng)然這是全體部員辛勤工作的結(jié)果,F(xiàn)將宣傳部四月工作總結(jié)如下:
。保 我們?yōu)閷W(xué)院的業(yè)余團(tuán)校培訓(xùn)再出展板一塊,宣傳業(yè)余團(tuán)校培訓(xùn)的進(jìn)行狀況;
。玻 由學(xué)校團(tuán)委主辦,物理學(xué)院承辦的四川大學(xué)第十屆普通物理知識競賽于四月舉行,我們宣傳部積極的開展了前期的宣傳工作:4月3日,我們?yōu)槠瘴锔傎惓龊?9張,在學(xué)校西區(qū)(5張)、東區(qū)(8張)、華西校區(qū)(5張)貼出;4月6日,我們?yōu)槠瘴锔傎惓稣拱?塊,在東區(qū)和西區(qū)展出;我們專門制作了兩條橫幅,自己制作了2條,進(jìn)行宣傳;我們還積極協(xié)助普物競賽的報名工作,在各個報名點都做出了有關(guān)普物競賽的宣傳資料。
。常 4月11日,四川大第2屆田徑運動會舉行,我們宣傳部出了展板一塊,為學(xué)院運動健兒助威;在4月11日至4月12日的運動會期間,我們宣傳部積極開展了宣傳工作,及時報道運動會的有關(guān)情況,專人寫稿件,并出即時宣傳單,運動會期間,累計寫稿件二百多份,印制傳單幾百份,起到了很好的的宣傳效果;
。矗 4月20日,我們在西區(qū)5教3樓出黑板報1期,宣傳非典的防范方法;
。担 4月20日,我們?yōu)槠瘴锔傎惖暮笃谛麄鞴ぷ髯鲂麄,出了2塊展板,公布獲獎人員名單及頒獎晚會的進(jìn)程,并制作了頒獎晚會需要的有關(guān)東西,制作了橫幅、積分牌等(后來頒獎晚會因防范非典而取消);
。叮 4月22日,為宣傳防范非典,號召同學(xué)們勇敢面對,我們專門制作了宣傳防范非典的措施、向白衣天使致敬、積極勇敢面對病魔的3塊展板,并在學(xué)校西區(qū)和東區(qū)展出,起到了很好的宣傳效果;物理學(xué)院團(tuán)委學(xué)生會宣傳部
四月工作總結(jié)14
第一部分:回顧本月的工作
美容師工作總結(jié)的第一部分,需要回顧下本月的工作內(nèi)容。
顧客就是上帝,而我的任務(wù),就是為顧客提供最好的服務(wù)。回顧5月份的工作,我盡可能的滿足了她們的需求,為顧客提供周到、舒適、體貼的服務(wù)。這個階段的總結(jié),讓我接下來的工作更加出色。
第二部分:指出工作的問題
美容師工作總結(jié)的第二部分,需要指出本月工作中存在的問題。
4月對于我來說,是特別的,因為在這三十一天里,我展現(xiàn)了全新的自己。但是不足之處就是,我發(fā)現(xiàn)自己不能牢牢地抓住顧客的需求點,對于顧客的了解不夠的透徹,所以讓一些潛在的顧客流失了。我知道,問題的源頭是因為我的經(jīng)驗少,對于顧客的處理能力較弱。
第三部分:本月的收獲及改善
美容師工作總結(jié)的第三部分,需要將本月的收獲分享出來,并且對于不足之處的改善方法。
這個月是收獲的一個月,我在一個月的工作之中,學(xué)習(xí)到了很多,也收獲了很多喜悅。在本月里,我成交了多比單子,業(yè)績相比上個月有所上漲。除此之外,我還學(xué)會了如何與顧客打交道的專業(yè)話術(shù)。當(dāng)然,也有一些不足之處,我在美容師工作中,不夠的主動,缺乏工作的熱情,在向顧客推銷的時候,舉止不夠大方,業(yè)務(wù)水平仍然欠缺。針對這些問題,在下一個階段,我要重點學(xué)習(xí)接待之道,鍛煉的自己銷售口才。
第四部分:本月的工作完成結(jié)果
美容師工作總結(jié)的第四個部分,需要將本月的工作完成結(jié)果顯示出來。
在4月份,我的工作任務(wù)完成率有百分之八十五,相比3月份來說,有所上升,完成效果還不錯。在接下來的6月份,我的目標(biāo)是完成百分之九十以上,讓自己的能力更上一層樓。
四月工作總結(jié)15
在外聯(lián)部呆了將近一年了,深有感觸啊!在這將近一年里我也成長了不少,增長了不少的見識和技能,也學(xué)會了很多,尤其是在為人處事和交談方面鍛煉了不少,說實在的還真有點不舍啊!
現(xiàn)在將我在外聯(lián)部的工作總結(jié)如下:五月是一個青年文化傳播的節(jié)日,也是一個比較繁忙的日子,時間也是飛速般地過去了,五月的工作基本上已經(jīng)結(jié)束了,在這個繁忙的五月里,我雖有點累,但過得很充實。從四月的尾聲工作開始,我們部門就開始在為五月的工作做準(zhǔn)備,尤其是五月的大型文藝聯(lián)誼晚會,我們主要就為這件事忙碌著。五月的天氣是異樣的毒啊,我們部門雖只有我一個人,但在其他部門的幫助下,工作得以順利開展。我們前期工作主要是出去拉贊助,工作雖枯燥,但我們還堅持下來了,而且去得了不錯的成績。
在出去拉贊助期間我不也有很多的麻煩,比如說人手不夠,但在學(xué)生會的協(xié)調(diào)下,在其他部門給我臨時調(diào)了一些人過來協(xié)助我。然而他們不是外聯(lián)部的,對外聯(lián)部的工作通常都很陌生,所以在外出拉贊助之前,我把他們聚在一起進(jìn)行了培訓(xùn),也算不上是培訓(xùn),只是給他們講了一些基本的拉贊助技巧以及怎樣去和商家洽談的方法、口吻和怎么去控制談話的語速、語調(diào),還和他們講了一些遇到問題該怎么解決及在和商家交談過程中應(yīng)注意的問題(比如在和商家交談的過程中,商家注重的是我們的宣傳給她帶來的經(jīng)濟(jì)效益,在回答這些問題不能透明化等等)。在給他們講完這些之后,就是到外面的工作了,由于人還有幾個,不可能都在一起去贊助,那樣就會七嘴八舌的,有的還不做事,所以我就把他們分成了幾個小組,每組負(fù)責(zé)一個區(qū)域不能重復(fù),這樣就提高了效率,也節(jié)省了精力和時間。
在拉贊助的過程中,也遇到了問題,因為他們都是初次出去,沒什么經(jīng)驗,碰到商家問到的一些問題很茫然,不知怎么去回答,但最后在我的協(xié)助下,得到了很好的解決。在最后的工作中,我們與一些商家談得很愉快,而且得到了商家的支持,取得了不錯的成績。這就是前期的工作。
在晚會開始的當(dāng)天,各學(xué)院及商家的邀請函有我們外聯(lián)部去派送,當(dāng)天我召集了前期和我一起去拉贊助的學(xué)生幫助發(fā)放請柬,這些工作看似輕松,實際很繁重,要在一定時間內(nèi)必須送到,好讓這些領(lǐng)導(dǎo)安排時間。所以做了這些安排后就立即去做,工作也順利的完成了。晚會結(jié)束后,我們也及時的向商家詢問,讓他們給出了寶貴意見,有利于以后工作的更好的開展,這便是后期工作。
以上就是我們部門五月份所做的工作,在這些工作中我得到了很多,也學(xué)到了很多,在這些工作中增長了許多經(jīng)驗,想問題也想得更寬了,處理問題也靈活了許多。雖我現(xiàn)在已不再外聯(lián)工作了,但我會隨時關(guān)注這個部門,會給新的成員傳授經(jīng)驗,帶領(lǐng)他們把這個部門撐起來,同時也要這個部門支持我以后的工作。
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