二月份個人工作總結(jié)7篇
總結(jié)是在某一特定時間段對學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況，包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料，它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo)，因此，讓我們寫一份總結(jié)吧。那么我們該怎么去寫總結(jié)呢？以下是小編精心整理的二月份個人工作總結(jié)，歡迎大家分享。
二月份個人工作總結(jié)1
一、工作概述：
依照國家政策、法律法規(guī)和公司的有關(guān)規(guī)定，按照公司董事會賦予的職權(quán)和公司規(guī)定的審計程序?qū)靖魃a(chǎn)部門（車間）的生產(chǎn)管理制度和生產(chǎn)消耗等進行監(jiān)督，二月份公司工作總結(jié)優(yōu)秀范文。保證生產(chǎn)業(yè)務(wù)活動按照適當(dāng)?shù)氖跈?quán)進行；保證所有生產(chǎn)數(shù)據(jù)，在適當(dāng)?shù)臅嬈陂g及時記錄于適當(dāng)?shù)馁~戶，使生產(chǎn)部門報表的編制符合會計準則的相關(guān)要求；保證對資產(chǎn)和記錄的接觸、處理均經(jīng)過適當(dāng)授權(quán)；保證生產(chǎn)部門賬面物資與實存物資核對相符；
二、本月工作內(nèi)容：
1、硅膠部生產(chǎn)管理控制制度審計（續(xù)8月）
2、低壓車間生產(chǎn)管理控制制度審計
3、公司對外投資業(yè)務(wù)專項審計（協(xié)助）
4、公司購買資產(chǎn)業(yè)務(wù)專項審計（協(xié)助）
5、smc制品部生產(chǎn)管理控制制度審計
三、本月存在的問題：
1、在公司對外投資業(yè)務(wù)專項審計和公司購買資產(chǎn)業(yè)務(wù)專項審計中：
公司存在嚴重制度不健全。購買資產(chǎn)的內(nèi)部控制制度的相關(guān)制度存在，如《公司章程》、《公司債券持有人明細資料保管制度》、《公司信息披露制度》，但是《公司購買資產(chǎn)的內(nèi)部控制制度》沒有建立，目前在實際的操作運行中都是參照《深圳證券交易所上市公司內(nèi)部控制指引》。對外投資的內(nèi)部控制制度的相關(guān)制度存在，如《公司章程》、《公司債券持有人明細資料保管制度》、《公司信息披露制度》，但是《公司對外投資的內(nèi)部控制制度》沒有建立，目前在實際的操作運行中都是參照《深圳證券交易所上市公司內(nèi)部控制指引》。建議公司盡快結(jié)合公司的具體情況進行細化和具體化建立完善1.崗位分工與授權(quán)批準制度；2.對外投資可行性研究、評估與決策控制；3.對外投資執(zhí)行控制；4.對外投資處置控制；5.監(jiān)督檢查等基本制度以及詳細的流程說明。作為公司的對外投資的內(nèi)部控制制度，應(yīng)該是符合公司的自身的管理、經(jīng)營、生產(chǎn)特點的，并反映了公司文化背景的操作性的控制標準、控制程序和控制方法，而不是抽象地缺乏公司自身特征的專業(yè)人事普遍知曉的一般性的管理措施。
2、在生產(chǎn)部門審計中：
三賬兩表的檢查：設(shè)備工量具臺賬只起清單的作用，沒有連續(xù)性和永續(xù)性；產(chǎn)品臺賬只起產(chǎn)品清單的作用，沒有連續(xù)性和永續(xù)性；原材料消耗臺賬沒有建立。三賬更查不出某臺設(shè)備的生產(chǎn)工時和利用率，生產(chǎn)了那些產(chǎn)品？這些產(chǎn)品生產(chǎn)了多少？，消耗了那些原材料？各消耗了多少？它們的損耗率和平均損耗率是多少？工資分配如何？定額調(diào)整的依據(jù)是什么？等等。
工資核算沒有系統(tǒng)分析，如計件工資、計時工資、其他津貼或補助所占總工資的比例，以及定額調(diào)整的依據(jù)等。
設(shè)備保養(yǎng)沒有嚴格執(zhí)行，設(shè)備點檢表過于簡單，每臺設(shè)備都是三四個點檢保養(yǎng)項目或就是一張清潔記錄表。
崗位職責(zé)說明過于粗略，沒有具體的職責(zé)和權(quán)限，責(zé)權(quán)利不明確，授權(quán)情況沒有規(guī)范。人員培訓(xùn)不具體不系統(tǒng)：沒有成文文件或制度規(guī)定，質(zhì)量指標不具體。生產(chǎn)計劃落實與控制制度沒有連續(xù)性，車間主管憑經(jīng)驗組織生產(chǎn)，具體表現(xiàn)為如下問題。
生產(chǎn)機能方面的問題有：①生產(chǎn)均衡性差。②生產(chǎn)能力的利用率低。如硅膠部設(shè)備閑置嚴重，如固體膠６臺設(shè)備閑置３臺，液體３組閑置１組，絕緣平板機４臺全部停產(chǎn)且設(shè)備和模具都有輕微的銹蝕和灰塵，ａｐｇ設(shè)備５臺閑置2臺。epdm所有設(shè)備處于新產(chǎn)品開發(fā)階段。smc制品部模壓車間共有18臺設(shè)備，一般情況下使用8至10臺，設(shè)備利用率在44.44%到55.55%之間，設(shè)備臺賬及設(shè)備工時沒有完善，在設(shè)備有效利用率、使用率的統(tǒng)計上還比較模糊。
生產(chǎn)計劃職能及工作方面的問題主要表現(xiàn)在：①車間的生產(chǎn)作業(yè)計劃不夠具體、明確甚至沒有計劃。②日常作業(yè)缺乏計劃性。 ③進度控制與生產(chǎn)調(diào)度隨意性大。
管理人員對生產(chǎn)管理認識不足，缺乏系統(tǒng)的管理知識，憑經(jīng)驗和頭腦記憶來處理事件，僅僅停留在為生產(chǎn)而生產(chǎn)，只注意產(chǎn)品數(shù)量上的質(zhì)量合格率，將時間花費在人員調(diào)配和生產(chǎn)排班上，沒有充分發(fā)揮出管理者的領(lǐng)導(dǎo)和示范作用。如在培訓(xùn)方面大部分都是靠師傅帶徒弟的方式或靠自己平時摸索，積累經(jīng)驗來了解、感悟。經(jīng)驗是很重要，但是經(jīng)驗畢竟不系統(tǒng)，存在一些盲區(qū)，所以必須經(jīng)過系統(tǒng)的理論培訓(xùn)和沉淀來提高管理水平，使管理工作由自發(fā)上升到自覺的層次。
四、本月工作心得：
1、一個好的制度和規(guī)范，應(yīng)該得到很好的執(zhí)行并推廣，但是在實際的操作中并不存在如此的現(xiàn)象。
2、心得
隨著公司近期改革的深入，我本來只打算盡力完成自己的審計計劃，但隨著審計的進程，很多事情越來越讓我感到困惑。接單生產(chǎn)型企業(yè)和部門必須要有優(yōu)異的執(zhí)行能力，加上盯緊成本，才能立于不敗之地。正如一個成功企業(yè)初期30%靠戰(zhàn)略，40%靠執(zhí)行力，30%靠運氣，發(fā)展成熟的企業(yè)20%靠戰(zhàn)略，60%靠執(zhí)行力，20%靠運氣。
二月份個人工作總結(jié)2
二月份正值新年之際,客房部雖處淡季,但由于各種節(jié)日的到來,也顯得有一些忙碌,二月份有春節(jié)、情人節(jié)、兩個重大節(jié)日，客房部也采取了相應(yīng)的惠客措施；現(xiàn)將20xx年二月份個人工作總結(jié)報告如下：
1．節(jié)日期間對老客戶的回訪，贈送水果、干果等慰問活動。
2．做好個人工作計劃，做好員工節(jié)日的休息安排，除保證正常的工作之外，最主要的是做好春節(jié)的接待工作，保證用餐房間的衛(wèi)生情況。
3．節(jié)能降耗�？头坎吭�20xx年12月份低值易耗品出現(xiàn)上升狀況，所以客房部在20xx年1月份采取相應(yīng)的措施，全體員工簽署保證書，保證不拿、不浪費酒店的一次性用品，努力回收一次性用品，為酒店節(jié)約現(xiàn)節(jié)約，采取的相應(yīng)措施也得到了一定的成效，20xx年1月份，相對于20xx年的12月份，根據(jù)房間的比例節(jié)約了近2800元整。這是客房部的員工共同努力的結(jié)果。
4．人力資源的調(diào)整。調(diào)整了2文員，由于2名文員提出辭職，春節(jié)過后離職，為了不影響客房20xx年旺季時的接待工作，新年過后馬上進入3月份，還有一個月的時間進入旺季，在培訓(xùn)新的`員工上存在新一系列的問題，所以我們及時補招了2名文員，在淡季時對員工進行培訓(xùn)，以便于以后的工作。辭退一名員工，此員工不適合酒店工作，經(jīng)過一段時間的培訓(xùn)后，員工有所提高，但時間一常，會把子自己的工作情緒帶給客人，造成客人的不滿，為不影響20xx年客房部的整體工作，給予辭退。
5．設(shè)施設(shè)備的維護保養(yǎng)。本月將20xx年的工程遺留問題，工程部做了一個修復(fù)，除木制面未修外，大的工程問題做了一項維修，未完成的工作木制面的修補、3006、3008、3026、3028房間氣味難聞未解決，60xx外面衛(wèi)生間管道井未上鎖，3018。3019擋風(fēng)墻冬季特冷，在20xx年應(yīng)考慮做保溫墻。
二月份個人工作總結(jié)3
二月份的工作已經(jīng)落下帷幕了，我現(xiàn)在是感受很多，作為一名護理工作人員，我對自己的工作是非常重視的，我也希望自己能夠做好這么一件事情，作為一名護理人員，總應(yīng)該知道自己的方在哪里處理好日常的工作，這是最基本的事情，二月份的工作雖然已經(jīng)結(jié)束，但是我已經(jīng)非常的緊張了，我相信下一階段的工作肯定不會輕松的，一定要做好相關(guān)的準備，時刻的保持一個狀態(tài)，讓自己隨時隨地都能夠戰(zhàn)斗，這就是作為一名護理工作人應(yīng)該有的精神，而且對于已經(jīng)過去的工作，也應(yīng)該做一個總結(jié)。
在這個月的工作當(dāng)中，我表現(xiàn)的還是比較好的，我對自己的工作有了一個全新的看法，我認為自己能夠在二月份的工作當(dāng)中說的像是優(yōu)秀了，因為做出了很多很多的事情，我對自己的能力有一個提高，因為作為護理工作人員需要不斷的學(xué)習(xí)，在工作當(dāng)中去突破自己是最好的一個方式，總是停留在理論階段，是肯定不對的，我們這一行肯定是需要不斷的實踐，在實踐當(dāng)中提高自己的能力，護理水平高不高？在于你在實踐當(dāng)中得到了多少鍛煉，這是我覺得自己的一個鍛煉，我希望自己能夠保持一個好的方向，成為一名優(yōu)秀的護理工作人員，肯定是需要不斷的去提高自己的，肯定是需要經(jīng)過無數(shù)次的積累，這樣才能夠得到一定的提升，我不是說自己有多么么多么的厲害，但是我還是值得驕傲的，因為在過去一個月的工作當(dāng)中，這不僅僅是我的從來沒有體驗過的，而且還是我在以往的互利工作當(dāng)中接觸過的最好，最復(fù)雜的一些工作，我做到了，我也做好了，這就是我最大的一個驕傲。
能力上面我并沒覺得自己有多么的厲害，我一直都相信有更多的人比我優(yōu)秀，在這一個工作當(dāng)中，自己只能做到基礎(chǔ)，只能做到讓自己滿意，我相信等我有一天做到了，讓大的那一天肯定是我優(yōu)秀了，肯定是我讓大家滿意了，那才是我值得驕傲的時候，我一直都在努力著，我也時刻都在保持著一個好的狀態(tài)，把自己的好的一方面展示出來，這還是很有必要的，為了這些東西，我一直都在認真的思考問題，我也隨時都在準備著，有些東西不是說說就可以了，那是需要自己去付出一些行動的，而我就是那個付出行動的人，我愿意讓自己的能力展示出來，我愿意讓自己在這個過程當(dāng)中得到一些積累，我不希望這會有什么限制，但是我希望我能夠在這個過程當(dāng)中得到確確實實的一個成長。
二月份個人工作總結(jié)4
進入公司一個月以來，應(yīng)對自己從未接觸的銷售工作，真的是既興奮又迷茫了，還好有領(lǐng)導(dǎo)的親自帶隊和同事的熱心幫忙，用自己的方式、方法，在短時刻內(nèi)掌握了所需的基礎(chǔ)專業(yè)知識，并很好的融入到這個銷售團隊，應(yīng)用到實際的工作中，并不斷的提高自己的技能，下方我要對自己七月份的工作做一份銷售工作總結(jié)。
剛開始，我和我的師傅，一向在跟進他的項目，為開發(fā)商帶給熱管材料，我學(xué)到了很多東西，這些在平常的生活中根本無法學(xué)的。尤其是營銷活動中我們要掌握的只是：
1。對自己產(chǎn)品必須要認識到位;個行簽名
2。本身所具有的知識結(jié)構(gòu)，有關(guān)市場的、有關(guān)社交的、有關(guān)人文的、有關(guān)溝通的技巧和學(xué)識務(wù)必要掌握;
3。需要一份堅強的信念來支撐自己的職業(yè)，當(dāng)應(yīng)對應(yīng)對復(fù)雜的人、復(fù)雜的社會時，采取一種對待方式與自己的價值觀能否進行有效的吻合、兼容和融合;
4。專業(yè)的營銷理論和技巧;5。正視成功與失敗，總結(jié)經(jīng)驗。這是每個做營銷職業(yè)的人務(wù)必具備的。
接下來，根據(jù)自己掌握的知識，廣泛了解整個房地產(chǎn)開發(fā)市場的動態(tài)。開始尋找新項目。從零做起，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，一邊摸索市場。遇到銷售和產(chǎn)品方面的問題，及時向同事和領(lǐng)導(dǎo)請教，一齊尋找解決問題的辦法。到目前為止，我已經(jīng)尋找新項目20個。在老人和領(lǐng)導(dǎo)的幫忙下，奇跡般的成功了18個，我深知這與大家的幫忙密不可分，我深深地體會到了公司強大的凝聚力。空間相冊名稱大全
我也從中總結(jié)了一些自己的小經(jīng)驗：
1。對建材市場、對應(yīng)行業(yè)要充分了解;
2。對自己產(chǎn)品功能的掌握尤其重要;
3。不能過分的信賴客戶，要掌握主動權(quán);
4。關(guān)注競爭對手的動向。
以上是我的銷售工作總結(jié)，接下來又是一個忙碌的時期，我會奮斗，用心的抓住市場，學(xué)習(xí)、總結(jié)，為了自己和公司再創(chuàng)輝煌!
x月份已經(jīng)過去，在這一個月的時刻中我透過發(fā)奮的工作，也有了一點收獲，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下方我對這一個月的工作進行簡要的總結(jié)。我是今年十二月一號來到勁霸男裝專賣店工作的，在進入貴店之前我有過女裝的銷售經(jīng)驗，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到勁霸男裝這個銷售團隊中來，到店之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌的知識，一邊摸索市場，遇到銷售和服裝方面的難點和問題，我經(jīng)常請教店長和其他有經(jīng)驗的同事，一齊尋求解決問題的方案，在對一些比較難纏的客人研究針對性策略，取得了良好的效果。此刻我逐漸能夠清晰、流利的應(yīng)對客人所提到的各種問題，準確的把握客人的需要，良好的與客人溝通，因此對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的潛質(zhì)，銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。同時也存在不少的缺點：對于男裝市場銷售了解的還不夠深入，對勁霸男裝的技術(shù)問題掌握的過度薄弱(如：質(zhì)地，如何清洗熨燙等)，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出。
二月份個人工作總結(jié)5
回顧2月份，我在餐廳領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，在內(nèi)部管理工作上，節(jié)支、降本壓費方法有效，措施得力，成績顯著。2月份工作總結(jié)主要有以下幾項：
一、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
能夠認真貫徹餐廳領(lǐng)導(dǎo)的方針政策，通過與各個部門的溝通協(xié)調(diào)，及給予我的幫助和支持，積極主動認真的向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，工作態(tài)度端正，愛崗敬業(yè)，有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心。
二、加強學(xué)習(xí)，不斷提高員工的思想覺悟。
我部門認真執(zhí)行餐廳的各項規(guī)章制度，每月堅持召開一次部門員工會議，認真學(xué)習(xí)餐廳領(lǐng)導(dǎo)的方針、政策。貫徹落實上級的指示精神，加強對員工安全、節(jié)能、衛(wèi)生意識的教育，使員工的思想素質(zhì)和工作水平不斷提高。
三、內(nèi)部管理，做好降本壓費工作。
為了貫徹落實降本壓費的會議精神，作為公司的后勤管理部門，在實際工作中應(yīng)切實做好這項工作，做到細打細算，勤儉節(jié)約，為了增收節(jié)支，降本增效，我部門對清潔用品的購進和發(fā)放嚴格控制在標準之內(nèi)。為了節(jié)約開支，我們在采購物品時，盡量選用性價比高的物品。例如：從開業(yè)到20xx年1月份一直使用46元/25KG的洗潔劑，總耗用為350KG，總金額為644元。從2月份開始使用的洗潔劑為28元/25KG，工作效率同樣，如之前也使用這個價格的話，能節(jié)約252元清潔費用。再加上平時與員工的機會教育，每月都能節(jié)約100多塊錢。
例如：還有垃圾袋的耗用，從開業(yè)到20xx年1月份小垃圾袋每月使用量為：600個，0。07元/個，每月總金額為42元，從2月份開始，我部門利用宴會活動遺留并回收的包裝袋作為小垃圾袋使用，使小垃圾袋在2月份的使用量為零，為餐廳又節(jié)約一部分開支。
每月都制做出各項用品的耗用明細、成本及重點管控指標，并向部門工作人員進行宣貫，提高員工的工作效率及節(jié)能意識。
四、個人意見及建議。
1、現(xiàn)餐廳的基礎(chǔ)面培訓(xùn)還有待加強，人、機、物的管理意識較薄弱，極易影響餐廳的正常營運。
2、物品、工具管理
現(xiàn)各部門沒能有效的管理自身所使用的物品及工具，踢皮球的現(xiàn)象存在，嚴重影響餐廳的正常運作及營運成本。（改善建議：各個部門自行領(lǐng)取所需使用的物品及工具，并做部門標簽分類使用，損壞或遺失自行賠償。）
3、餐廳植物的維養(yǎng)
餐廳對花草植物的養(yǎng)護現(xiàn)階段處于劣勢，由于餐廳人員并非專業(yè)人士，不懂養(yǎng)護花草之道，導(dǎo)致花草植物大量死亡，造成經(jīng)濟損失。 （改善建議：可以與供應(yīng)商定協(xié)，以租用的方式租花草植物擺放，可定期更換，這樣可以大大降低死亡率，也能提高季節(jié)換花的新鮮度和美觀。）
以上是個人計劃實施大體方案及月工作心得，總結(jié)2月份的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進，在新的一年里，我將認真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為餐廳的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
二月份個人工作總結(jié)6
時光飛逝，日月如梭，龍年悄然離去，蛇年步入新春。在新的一年里我們部門留下的員工，用自己默默的付出換取的是工作上的成效，二月份時至新春佳節(jié)之際，保安部經(jīng)歷多年最為艱苦的一個月，在部門人員短缺，合并班組超時工作的情況之下，看出了我們兄弟的為愛工作，為愛付出的精神。也就是有了他們愛工作崗位愛樂于奉獻的品質(zhì)才保證了我們的工作順利進行，他們中間有的甚至好幾個年頭沒有回家過新年了，正是他們的付出才有后來的收獲。部門現(xiàn)將二月份工作情況總結(jié)如下：
一、重點安全防衛(wèi)，確保安全布控
我部正常編制保安人員36人，時至春節(jié)臨近，部門面臨的是人員短缺的問題，這是多年來困擾保安部的一個難題。在這種情況下部門臨時決定，由原來的四個班組合并成三個班組每班也只能有8人的編制就在情況下，部門又外借和臨時抽調(diào)3人補充短缺人員，到三月份這種問題可以解決，但情況是可以保證不用外借和抽調(diào)人員，所以部門現(xiàn)在首要問題已經(jīng)出現(xiàn)，就是盡快著手招聘新人員，解決現(xiàn)在的困境。2月4日部門召開部門領(lǐng)班會議辦公室許總與梁主任出席，研究部門28號崗夜間脫崗問題，部門對此事作出處罰領(lǐng)班的決定。針對這一問題的發(fā)生部門也是作出檢討，在這問題上主要涉及到與兄弟部門的配合問題而產(chǎn)生的。經(jīng)過這一問題的產(chǎn)生部門在排班問題上采取“取長補短”的辦法解決，在保證滿足夜班人員的基礎(chǔ)上解決這類問題，白班人員采取的是“適度折中”的辦法做到與服務(wù)部配合做好白班工作。在春節(jié)放假期間部門采取鎖門封條的辦法，在正常辦公場所前門鎖閉后門封條，辦公室鎖閉房門，假期中間如有啟用做好相關(guān)登記。加強外圍巡邏力度，在中心新的管理層次上做好配合工作，與中心的總值班長做好工作安排與配合。
二、立足本職工作、嚴把質(zhì)量關(guān)
根據(jù)當(dāng)前需要，部門嚴把質(zhì)量關(guān)口。重申治安安全問題放在部門工作首位，門崗在與華安撤除合同之后，所以部門對班組領(lǐng)班加大工作力度選派優(yōu)秀人員作為后續(xù)儲備力量。在2月4日上午8：30召開領(lǐng)班會，會上明令要求各班領(lǐng)班把本班組的人員培訓(xùn)到位，抓好勞動紀律。部門經(jīng)理在做好日常治安管理工作的同時，每日多次對園區(qū)各崗位進行全面巡檢，對各類存在問題進行記錄匯總，并進行有效調(diào)整，并跟進調(diào)整情況。在積極配合各相關(guān)部門工作方面，在2月19日部門接到管理處通知配合調(diào)整人員迎接2月20日的VIP接待工作，在此次接待工作中保安部可謂是“勞苦功高”在部門人員緊缺的情況下抽調(diào)崗位人員從事物品搬運、配合做好各部門的接待的工作安排等，但中間還是出現(xiàn)一點插曲在20日接待工作在一切準備就緒的時候部門突然接到要求臨時撤換接待飯局的房間，部門在接到臨時通知后立即組織抽調(diào)人員做好接待工作，好在此次VIP接待工作順利展開。部門在以后的工作中在保證本職工作的同時本部門力所能及的都主動、全力予以配合，據(jù)統(tǒng)計保安部在治安管理工作外配合各部門所產(chǎn)生的工作量已占保安整體工作量相當(dāng)大的一個比例，但我們還是立足于本職工作做好到規(guī)范服務(wù)標準，細化服務(wù)流程，全面提高安保部工作質(zhì)量，但不可否認安保部的中心工作、重點工作是安全。部門由于新人員進入加之老員工服務(wù)認識還不到位；下一步的工作部門將從員工進入園區(qū)的那一刻起到員工下班離開園區(qū)，員工都能較準確的掌握自己在服務(wù)方面應(yīng)該做到哪些，他們的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、走姿、站姿、坐姿、哪怕是一句細小的問候語言，我們都將細化培訓(xùn)到位，從而保證我們的工作順利進行。
三、發(fā)現(xiàn)問題，重申安全勞動紀律
在2月份部門又出現(xiàn)一起安全偷盜事件，據(jù)中心一位員工投訴到中心行政部說起個人筆記本在其35號樓辦公區(qū)域內(nèi)被盜，并且聲稱已經(jīng)報案，要求我們部門徹查此事，并讓部門配合接下來的民警辦案工作，部門在配合好民警的現(xiàn)場查看工作后，中心行政部要求調(diào)取35號樓監(jiān)控錄像，經(jīng)與工程部協(xié)調(diào)工作，由于之前35號樓的錄像沒有直接連接于中控保安監(jiān)控室，調(diào)取錄像工作比較繁瑣，由于錄像保存格式等各方面技術(shù)原因，此項工作一直在徹查工作當(dāng)中，此類事件的發(fā)生讓我們部門很是被動，由于35號樓屬于中心技術(shù)開發(fā)部與工程運行部兩部門的聘請的外包單位比較多，人員比較復(fù)雜等原因，此項工作恐難于調(diào)查清楚。在2月26日部門接到一起40號樓臺式機丟失事件，部門在調(diào)取錄像，查看崗位出門單等方式，很快查明事件始末原因是中心內(nèi)部員工在臺式機調(diào)配使用過程中出現(xiàn)問題，員工錯誤搬放原因，此事件已查明部門。在2月27日凌晨1：20分東湖物業(yè)管理有限公司品質(zhì)督查組進行夜間巡查，據(jù)當(dāng)值夜班領(lǐng)班反應(yīng)此次夜間巡查在部門發(fā)現(xiàn)問題，38號樓與40號樓當(dāng)值值班人員在崗位上玩手機，被檢查人員發(fā)現(xiàn)，據(jù)此扣分。此類事件的發(fā)生說明部門員工夜間值班安全工作疏于麻痹，沒有做好安全警衛(wèi)職責(zé)，具體問題等待總公司的夜查通知結(jié)果，部門同時做出對事件中的兩名保安人員做出相應(yīng)處罰，兩人開處100元處罰單兩張，并作出書面檢查。
四、歡度春節(jié)，做好消防工作
根據(jù)國務(wù)院辦公廳下發(fā)的節(jié)假日放假通知，春節(jié)放假7天。假期的臨近，就意味著安全隱患的存在。所以在節(jié)前中心與物業(yè)辦公室先后兩次進行節(jié)前安全檢查，雖未檢查出問題。但都說明節(jié)日期間消防安全工作的重要性，就此部門也因此在領(lǐng)班會上反復(fù)強調(diào)這一點。我們要做到治安消防雙層掌控，做好“防范于未然”的工作。在節(jié)日放假當(dāng)天，部門在鎖門封條兩人協(xié)同進入每一個辦公區(qū)域檢查安全隱患，切斷一切用電設(shè)備的電源，關(guān)好窗門。做好每日的樓層巡檢工作，確保安全無事故。認真做好每月消防點檢工作，重點檢查各樓宇基礎(chǔ)消防設(shè)備（如ABC干粉滅火器、二氧化碳滅火器的壓力和室內(nèi)消火栓運行狀況。）、消防安全通道（消防安全通道有無物品擁堵現(xiàn)象和樓層防火門是否正常關(guān)起）、火災(zāi)防范（員工崗位區(qū)域有無亂扯亂拉電線和電器類是否關(guān)閉）。
五、部門存在的問題
1、部門員工服務(wù)意識有待加強，對話語言有待提高。
2、做好部門員工招聘工作及新員工組織培訓(xùn)工作。
六、三月份部門工作計劃
1、繼續(xù)抓緊抓好部門的勞動紀律，加強檢查力度。
2、抓緊新人培訓(xùn)工作，做好部門應(yīng)急準備工作。
3、做好與中心行政部保安管理的溝通工作。
4、繼續(xù)抓好落實安全檢查工作，做到組織到位、檢查到位，整改落實到位。
5、做好技防設(shè)備的日常維護和管理工作，做到及時發(fā)現(xiàn)、及時報告，及時排除，保證設(shè)備不帶故障運行。
6、積極響應(yīng)管理處的工作安排，完成臨時的指派任務(wù)。
7、做好每月一次的消防設(shè)備的點檢工作，協(xié)同維修保養(yǎng)單位做好每季度消防設(shè)備的聯(lián)動。
二月份個人工作總結(jié)7
二月份的工作已經(jīng)結(jié)束，我想過去一個月的銷售工作，我感觸很多，作為一名銷售顧問，在工作當(dāng)中我踏實肯干，積極向上，一切為了公司而努力著，整整一個月來，我一直都在朝著自己的目標而奮斗，為了能夠達成業(yè)績，我也做好了相關(guān)的準備工作，一個月來，我在工作上面，在自我提升上面都有了很大的突破，作為一名銷售顧問，我應(yīng)該時刻牢記自己的使命，應(yīng)該時刻做好一些工作，上面的整頓提高自己積累知識，積累工作經(jīng)驗，也就一個月來的工作，我總結(jié)一下。
一個月來，我總共賣出了產(chǎn)品20件，相對上個月來講，有了很大的突破，這些突破對于我來講是非常的重要，我認為這些主要都歸功于，我在工作當(dāng)中不斷的學(xué)習(xí)，積累了之前的工作經(jīng)驗，然后結(jié)合到這一個月的工作當(dāng)中，給自己一個嶄新的目標，然后有了新的動力，知道自己應(yīng)該做什么事，他自己應(yīng)該在哪方面付出？這些是非常重要的產(chǎn)品，肯定放在第一位，但是我們對于客戶的一個維護也是非常非常重要的，二月份的工作當(dāng)中賣出的產(chǎn)品相比較上個月來講增加了不少，但是這些我還覺得不足，我需要賣出更多的產(chǎn)品，做出更好的業(yè)績，做一名合格的銷售人員，做銷售工作最重要的就是要有耐心，有信心，新的一個月的工作當(dāng)中，有很多很多地方有突破，正是這些突破，讓我有了動力，銷售工作也能夠隨之進步。
再有就是在業(yè)務(wù)能力上面，我之前一直都在客觀地追求一些片面的成就，總是忽視了核心的因素，我認為作為名銷售工作人員應(yīng)該時刻的提高自己的業(yè)務(wù)水平，比如對客戶的一個維護，跟對產(chǎn)品的一個肯定，首先，作為一名銷售人員，一定要肯定自己的產(chǎn)品，只有對自己的產(chǎn)品有一個認可推廣，在客戶的手中才能得到一份心安理得，二月份的工作當(dāng)中，銷售只是一部分，我認為還有自己的能力提高是一個非常值得高興的事情，對我來講，接下來還有很多很多事情要去完成，自己有很多能力，需要得到完善，有不足的地方需要得到糾正，這才是重要的，積累足夠的工作經(jīng)驗之后，就應(yīng)該要對自己的一個能力去做全面的評判，二月份維持都在做好相關(guān)的工作，積極努力的提高自己業(yè)務(wù)水平，爭取做好做精做準確，達到一名精英銷售人員的程度，在接下來的銷售工作當(dāng)中，一定要更加細心，更加負責(zé)的處理好周圍的每一件事情。
在過去一個月的工作當(dāng)中，我有很多不足之處，這也是我需要糾正的地方，總是在客戶跟產(chǎn)品之間達不到一個平衡，我認為這是一種缺陷，也是銷售工作的一個很大的不足，在接下來的工作當(dāng)中，一定要重點去達成平衡，考慮到客戶的利益，考慮到公司的利益，爭取早日成為一名優(yōu)秀的銷售工作人員，為公司進一步成長而付出自己的一份努力。
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