實用的個人培訓學習總結4篇
總結是把一定階段內(nèi)的有關情況分析研究,做出有指導性結論的書面材料,它是增長才干的一種好辦法,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結了。但是總結有什么要求呢?下面是小編整理的個人培訓學習總結4篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
個人培訓學習總結 篇1
年至年,非常有幸地參加了紹興市中小學名師班的培訓,雖然每一回一起學習只是匆匆,但每一回的感覺很充實——每一回面對的是不同風格的教授,不同內(nèi)涵的講座,每一回都能感受到思想火花的激蕩。五年來,專家教授們所講的鮮活案例和他們所具有的豐富知識讓我更為深刻地理解“教師是神圣的職業(yè)”的內(nèi)涵,讓我清楚地認識到,做一名新時代的教師真的非常幸福,進而更具體地了解新課改最前沿發(fā)展方向和目標,認真地反思自己教育教學中的不足。一、學習著,思索著一名教師,一年中一大半時間都是在繁瑣的教育教學工作中度過的,但我樂于工作,工作著并快樂著。
平時,我總覺得工作時間不夠,因為做一名讓領導放心、家長安心、孩子信賴的好教師,是我一直不懈的追求。已過不惑之年的我,唯有學而不厭,唯有執(zhí)著追求,才會賦予自己教學的成熟,才會使自己的人生更加精彩。通過一期又一期的學習讓我明確了自己的目標與方向,也使我深切地感受到,專家型教師的成長之路相當不容易,他們所付出巨大的努力,令人欽佩。他們身上時時向我傳遞著作為一名基層教育工作者的責任和使命。細想,教育的興衰關系到國運的興衰,而普通教師成長卻關切著一個又一個的家庭,影響著一代又一代的孩子。每次,我感受到專家老師們那一頁頁密密麻麻的書稿,都是浸泡著他們的淚水與歡笑,他們的辛勞與快樂,他們平凡的教育都不飽蘸著“愛心”、“良知”、“思考”、“責任”和“憂患”嗎?我們能不為此而捫心自問嗎——我到底有沒有全身心地為孩子們付出?我真的受得起孩子們親切的一聲“老師好”?同時,專家學者們向我們推薦了很多書籍,我先后也認真地閱讀了《專家型教師的成長之路》、《愛的教育》、《引領你走向成功》等學習用書。這些書籍不僅開拓了我的視野,也提高了我的教育修養(yǎng)。聽了肖教授的“教師的幸福人生”專題報告,使我深深地知道教師“愛崗敬業(yè)”不僅僅表現(xiàn)在關注學生的學習,千方百計提高學生的學習成績上,更要體現(xiàn)在教師自身的人生觀與職業(yè)觀。還有,北師大的魏勇教授用其生動大膽的事例告訴我們,教師的作用不僅是注意培養(yǎng)學生具有良好的思想品德上,其作用更要體現(xiàn)在教學批判性上,在批判中接受合適的教育性,在教育中審視時代的批判性,長期在這樣的教育思想灌注下,才能更加充分地培訓我們的學生創(chuàng)新思維與創(chuàng)新能力。二、實踐著,探索著從教二十年,雖然取得過點滴成績,但面對著專家學者們的大家風范,讓我羞愧,更讓我感覺到自己的專業(yè)素養(yǎng)、教育教學科研、教學技巧、教育理念等方面仍有著很多不足之處。通過這一次次的培訓,使自己能更加仔細地審視自己。
1、教師角色的新認識。教師除了要有豐富的知識外,更多地應具有高尚的道德、情操與人格魅力。在孩子們的眼中,教師是無尚的權威人士,是一切美好事物的最佳代表,所以孩子們特別愿意模仿自己的老師,因而,老師的言行對學生有著非常直接的影響,所以說,教師應該把自己最優(yōu)秀的一面展示給學生,要通過自身榜樣無言地教給學生做人道理,教師的價值應體現(xiàn)在道德情操與知識水平、教學能力等統(tǒng)一整合上。
2、真正尊重學生的個性。教育必須民主化,教師與學生都是一方水土上養(yǎng)育的社會人,所以教師與學生都是平等的社會人。每一個學生不管成績好壞,品德是否有缺陷都有他的尊嚴,應受到尊重。教師要發(fā)自內(nèi)心地愛學生,努力發(fā)現(xiàn)學生多方面的優(yōu)點,欣賞學生的每一點進步,學生只有感受到老師的愛和尊重,方能改變那些曾經(jīng)不好的'壞習慣,才會有可能愉快地學習,健康地成長。任何一位教師都會過這樣的經(jīng)歷,那就是常常會被孩子們的天真,孩子們的爛漫而感化自己,可以大膽地說,老師們與學生必須共同成長,只有共同成長才會讓我們的教育有更大的生命力與感召力。我們老師們應該成為學生的學習與生活伙伴,真誠地向學生學習,教學相長,共同進步。
3、樂于教育,以書為伴教師肩負著傳承文化的責任,所以教師就是文化人。不同的教師就有不同的文化,每個文化人就得有自己深厚的文化底蘊,豐厚的文化底蘊才會擁有豐富的教學底蘊,進而才會有扎實教學的底氣,讓自己的課堂呈現(xiàn)靈氣。我們文化人應該視書為我們終身伴侶。一個人能從書籍中感染到書的靈魂,才會與學生進行心靈溝通,才會用心去感受每一個幼嫩生命激動的心跳。
4、向同行學習,不斷提升自己。一名好教師,一定會把上好每一堂課當作一種快樂,把科研作為一種追求,所以我更應把投身科研作為自己的追求。課堂上力求扎實生動,課后及時反思,經(jīng)常向同行學習,只有如此,我才有可能吸納別人的精華,才能慢慢地體會到課堂優(yōu)化的愉悅,自己的教育教學能力才會達到爐火純青的水平。最后,每一天,我都會感受到沉甸甸的責任,所以我知道每一天的到來,都是新使命的開始,依然如故,不求引人注目的成績,只求平凡地為教育事業(yè)分分秒秒地努力付出。
個人培訓學習總結 篇2
我們常常困惑于智慧到底從何處來,到何處去,如何才能捕捉智慧的光芒,在成本與利潤的銜接點上找到我們需要的平衡。我們也常常困惑,人的力量從何處來,到何處去,我們?yōu)楹纬3T邶嫶蟮氖袌雒媲绑@慌失措,無從觀察。能夠回答這些問題,我認為只有——學習。 列夫·托爾斯泰曾經(jīng)說過:“沒有智慧的頭腦,就象沒有蠟燭的燈籠!彼自捳f“活到老,學到老”,這話一點不錯。即使已經(jīng)參加工作了,我們也不應該放棄對知識的學習。相反,作為企業(yè)的員工,在繁忙的工作之余,讀一些開闊心智的書籍,吸取別人的成功經(jīng)驗,大有好處。聰明的人,總是善于用別人的智慧來填補自己的大腦。今年,在全集團范圍內(nèi)開展的學習《成長》一書,讓我們受益匪淺。四季度,我們中郵設備沈陽有限公司就組織了"每天讀書一小時,每月一本書”的讀書熱潮,我們分公司的學習也在如火如荼的進行。下面,就是我在學習之后結合自己的工作有的幾點心得體會,希望與朋友們共享,也希望大家能提出寶貴的建議。
一、銷售計劃
銷售工作的基本法則是,制定銷售計劃和按計劃銷售。銷售計劃管理既包括如何制定一個切實可行的銷售目標,也包括實施這一目標的方法。每個人都有各自的特點,都有各自的方法,關鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法。
二、客戶關系管理
對客戶管理有方,客戶就會有銷售熱情,會積極地配合。如果對客戶沒有進行有效的管理,或者客戶關系管理粗糙,結果,既無法調(diào)動客戶的銷售熱情,也無法有效地控制銷售風險。所以必須想盡方法維護好客戶關系,關注客戶的各個細節(jié),隨時讓客戶感覺到你與他同在。
三、信息反饋
信息是企業(yè)決策的生命。業(yè)務員身處市場一線,最了解市場動向,消費者的需求特點、競爭對手的變化等等,這些信息及時地反饋給公司,對決策有著重要的意義,另一方面,銷售活動中存在的問題,也要迅速及時地反饋給公司,以便管理層及時做出對策。業(yè)務員的工作成果包括兩個方面:一是銷售額,二是市場信息。對企業(yè)的發(fā)展而言,更重要的是市場信息。因為銷售額是昨天的,是已經(jīng)實現(xiàn)的`,已經(jīng)變成現(xiàn)實的東西是不可改變的;有意義的市場信息,它決定著企業(yè)明天的銷售業(yè)績、明天的市場。
四、團隊戰(zhàn)斗力
發(fā)揮團隊的整體效應很重要。充滿凝聚力的團隊,她的戰(zhàn)斗力是最強大的,勢不可擋。所以每一個人,不管自己是哪個部門或哪塊業(yè)務,都必須時刻記得自己是團隊中的一分子,是積極向上的一分子,記得我的行動離不開團隊,我的行動會影響到團隊。團隊為了不斷鞏固和增強其戰(zhàn)斗力,也會義不容辭地支持每一位銷售人員的積極行動。共同努力,共同進步,共同收獲。
五、“銷售當中無小事”
“管理當中無小事”,一位出色的經(jīng)理同時也是一位細心的領導者。同樣,“銷售當中無小事”。銷售更應慎重、謹慎,去尋找一個雙贏的法則。在學習、總結、實踐、摸索、嘗試中提高。
以上幾點心得體會,希望對大家有所啟發(fā)與幫助,也希望大家能與我共同進步! 我相信我們的明天會更好!
個人培訓學習總結 篇3
我非常有幸參加了公司組織的寧波生動化總動員及杭州辦生動化總動員的拓展訓練活動。我首先得感謝公司的各位領導,感謝公司領導給與我提升自我能力,錘煉自我意志 ,建立良好銷售心態(tài)的機會。在這兩次拓展訓練中,我付出了汗水,收獲了碩果,讓我更明白一些東西,也更確信一些東西。我在此將我的一點心得體會總結如下:
1、銷售人員要有專業(yè)的知識。
當然,這一點并不是每個人都具有,所以不具備的朋友應該努力的學習,培訓。當我們有了一定的專業(yè)知識時再來銷售才可得到客戶的認識,才能在銷售領域定位。這是一個心、腦、手并用的智力型工作,必須要用我們所具備的大腦去嘗試思考。
2、加強學習不斷提高自身水平,不斷更新,不斷超越,不斷成長,蓄勢待發(fā)。
鋸用久了會變鈍,只有重新磨后,才會鋒利再現(xiàn)。我們做為一個銷售人員,如果不懂得隨時提升自已,有一天我們也將從舊日所謂的輝煌中跌入低谷。對于我們來說及時的汲取新知識原素相當重要,除了書本外,我認為在工作中,用心去學是相當重要的,我們能從客戶那兒學來豐富的產(chǎn)品,外貿(mào)知識(我習慣到客人那邊后,不管他有沒有可能近期成為我們的客戶,我都會花點時間,與他交談。從而學到點他們行業(yè)的知識,下次我可以用在與他相類似的客戶身上,日積月累,我們也會成為各行各業(yè)的行家)那時談此類客戶,我們多了一樣至勝的利器。我們也可以從同行那邊學到知識,那樣才能“知彼知己,百戰(zhàn)不殆”,在竟爭中,讓自已處在一個有利的位置。我們要不斷的超越自已,緊記一句話,不要與你的同事去比較長短,那樣只會令你利欲熏心,而讓自已精力煥散。與自已比賽吧,你在不斷超越自已的.同時,很可能你已經(jīng)超越他人,而你是沒在任何惡性壓力下,輕松達到一個頂峰。
3、對工作保持積極進取的心態(tài),別人能做到的,我也能做到,還會做的更好。
這是個信念問題,銷售的壓力很大,主要就是自身給自己的壓力,時間一長,會有疲憊的反映,還有,當業(yè)績領先時,會放松對自身的要求,所以在業(yè)務上了軌道之后,我們始終應牢記著“業(yè)精于勤荒于嬉”的至理名言,。一定不能輸給自己,而戰(zhàn)勝自己最實際的是行動。思考、觀察、計劃、謀略都得用行動來證明它們存在,再好的心理素質(zhì)也得在實踐報告中檢驗、錘煉、提高。腦在行動中運轉,心在行動中體會,經(jīng)驗在行動中積累。
4、自信、勤奮,善于自我激勵
這一點至關重要,對于新入行的業(yè)務員,自信、勤奮是非常重要的,俗話說得好,自信、勤奮出天才,銷售亦是如此,我們都知道天下沒有不費苦工夫得來的碩果,我們也知道付出就一定有回報。所以我們在銷售的過程中要不斷的免疫自己,相信自己,讓自己更加勤奮,用我們的超強的自信心讓客戶知道自己銷售的信譽和產(chǎn)品是如何如何的好。
個人培訓學習總結 篇4
為貫徹落實《中國人民銀行關于組織開展20xx年全國銀行卡市場專項檢查工作的通知》(銀發(fā)〔20xx〕59號)的要求,進一步加強銀行卡業(yè)務風險防范,配合世博支付環(huán)境建設工作全面推進,我行組織開展了全轄銀行卡業(yè)務風險及特約商戶收銀員培訓。通過此次培訓,提高了我行在銀行卡業(yè)務發(fā)展過程中的風險防范意識,明確了發(fā)展方向,為完善我行銀行卡業(yè)務風險管理架構、管理制度建設以及即將開辦的貸記卡業(yè)務奠定了扎實的基礎。同時,培訓也加強了POS特約商戶在銀行卡受理環(huán)節(jié)中的風險識別能力,提高了業(yè)務技能,達到了預期效果,F(xiàn)將培訓情況總結匯報如下:
一、內(nèi)部培訓
××月××日下午在我行培訓中心舉行了“銀行卡業(yè)務風險及特約商戶管理”培訓,全轄各機構業(yè)務負責人、客戶經(jīng)理、商戶專管員及總行個金部相關人員共50人參加了此次培訓。首先邀請中國銀聯(lián)××分公司的資深業(yè)務主管對特約商戶的準入條件、扣率適用、入網(wǎng)流程以及銀行卡風險案例進行了全面講解,然后深入解讀了四部委下發(fā)的142、149號關于規(guī)范銀行卡產(chǎn)業(yè)發(fā)展、打擊銀行卡犯罪的`兩個重要通知,并和參訓人員就業(yè)務發(fā)展過程中遇到的問題進行了廣泛、深入的交流。隨后由個人金融業(yè)務部負責人對下一步工作做出了具體安排:首先,要求各機構必須對所轄商戶做好轉培訓工作,并將對培訓的落實情況進行檢查;其次,向各機構分發(fā)了公安局、人民銀行統(tǒng)一印制的“致特約商戶公開信”,要求分發(fā)到每個商戶,覆蓋率必須達到100%。
二、特約商戶培訓
全轄特約商戶收銀員培訓于4月x日上午在我行培訓中心舉行,共45人參加培訓。首先由中國銀聯(lián)××分公司的業(yè)務主管重點介紹了銀行卡受理過程中防范各類欺詐交易的技巧,以及POS交易流程、常見故障排除、差錯處理等實際操作問題,然后就日常交易中遇到的問題與商戶作了進一步的溝通與交流。此次培訓贏得了商戶的一致好評,認為培訓貼近實際工作,可操作性強,為有效防范銀行卡風險起到了積極的促進作用。
通過此次培訓我行充分認識到特約商戶在防范欺詐案件、優(yōu)化用卡環(huán)境方面的重要作用。在以后的工作中,我行將進一步加強對商戶的引導,增強商戶的法律意識,同時加強對商戶的現(xiàn)場檢查和交易監(jiān)控,為營造安全、高效的用卡環(huán)境作出自己應有的貢獻。
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