【精選】個人培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié)4篇
個人培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié) 篇1
我們常常困惑于智慧到底從何處來，到何處去，如何才能捕捉智慧的光芒，在成本與利潤的銜接點上找到我們需要的平衡。我們也常常困惑，人的力量從何處來，到何處去，我們?yōu)楹纬３Ｔ邶嫶蟮氖袌雒媲绑@慌失措，無從觀察。能夠回答這些問題，我認為只有——學(xué)習(xí)。 列夫·托爾斯泰曾經(jīng)說過：“沒有智慧的頭腦，就象沒有蠟燭的燈籠�！彼自捳f“活到老，學(xué)到老”，這話一點不錯。即使已經(jīng)參加工作了，我們也不應(yīng)該放棄對知識的學(xué)習(xí)。相反，作為企業(yè)的員工，在繁忙的工作之余，讀一些開闊心智的書籍，吸取別人的成功經(jīng)驗，大有好處。聰明的人，總是善于用別人的智慧來填補自己的大腦。今年，在全集團范圍內(nèi)開展的學(xué)習(xí)《成長》一書，讓我們受益匪淺。四季度，我們中郵設(shè)備沈陽有限公司就組織了＂每天讀書一小時，每月一本書”的.讀書熱潮，我們分公司的學(xué)習(xí)也在如火如荼的進行。下面，就是我在學(xué)習(xí)之后結(jié)合自己的工作有的幾點心得體會，希望與朋友們共享，也希望大家能提出寶貴的建議。
一、銷售計劃
銷售工作的基本法則是，制定銷售計劃和按計劃銷售。銷售計劃管理既包括如何制定一個切實可行的銷售目標，也包括實施這一目標的方法。每個人都有各自的特點，都有各自的方法，關(guān)鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法。
二、客戶關(guān)系管理
對客戶管理有方，客戶就會有銷售熱情，會積極地配合。如果對客戶沒有進行有效的管理，或者客戶關(guān)系管理粗糙，結(jié)果，既無法調(diào)動客戶的銷售熱情，也無法有效地控制銷售風險。所以必須想盡方法維護好客戶關(guān)系，關(guān)注客戶的各個細節(jié)，隨時讓客戶感覺到你與他同在。
三、信息反饋
信息是企業(yè)決策的生命。業(yè)務(wù)員身處市場一線，最了解市場動向，消費者的需求特點、競爭對手的變化等等，這些信息及時地反饋給公司，對決策有著重要的意義，另一方面，銷售活動中存在的問題，也要迅速及時地反饋給公司，以便管理層及時做出對策。業(yè)務(wù)員的工作成果包括兩個方面：一是銷售額，二是市場信息。對企業(yè)的發(fā)展而言，更重要的是市場信息。因為銷售額是昨天的，是已經(jīng)實現(xiàn)的，已經(jīng)變成現(xiàn)實的東西是不可改變的；有意義的市場信息，它決定著企業(yè)明天的銷售業(yè)績、明天的市場。
四、團隊戰(zhàn)斗力
發(fā)揮團隊的整體效應(yīng)很重要。充滿凝聚力的團隊，她的戰(zhàn)斗力是最強大的，勢不可擋。所以每一個人，不管自己是哪個部門或哪塊業(yè)務(wù)，都必須時刻記得自己是團隊中的一分子，是積極向上的一分子，記得我的行動離不開團隊，我的行動會影響到團隊。團隊為了不斷鞏固和增強其戰(zhàn)斗力，也會義不容辭地支持每一位銷售人員的積極行動。共同努力，共同進步，共同收獲。
五、“銷售當中無小事”
“管理當中無小事”，一位出色的經(jīng)理同時也是一位細心的領(lǐng)導(dǎo)者。同樣，“銷售當中無小事”。銷售更應(yīng)慎重、謹慎，去尋找一個雙贏的法則。在學(xué)習(xí)、總結(jié)、實踐、摸索、嘗試中提高。
以上幾點心得體會，希望對大家有所啟發(fā)與幫助，也希望大家能與我共同進步！ 我相信我們的明天會更好!
個人培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié) 篇2
一、開卷有益，愛不釋手
然而，在我參加了第一次培訓(xùn)，我就發(fā)現(xiàn)自己錯了，此次的電腦培訓(xùn)與以前參加過的培訓(xùn)大相徑庭。以前的培訓(xùn)都是應(yīng)付考試的，實用性不強，而且那時學(xué)的東西，在工作中用的不多，時間長了不用也就忘記了。而這次培訓(xùn)的內(nèi)容最顯著的特點，就是實用性很強，因為我們講課經(jīng)常要用到課件，所以本次培訓(xùn)的就是如何用方正奧思制作課件。參加培訓(xùn)的第一課時，我就專心致志地聽講，把學(xué)習(xí)內(nèi)容與以前操作不規(guī)范或不熟練的地方進行對比，感覺學(xué)習(xí)效果很好，受益匪淺。因為以前不會，每次講課都得找人做。這一次的培訓(xùn)正好幫我們解決了這一問題。通過這次學(xué)習(xí)發(fā)現(xiàn)也不是想象中的那么難。簡單的課件制作方法我已經(jīng)基本上掌握�，F(xiàn)在想起來這種培訓(xùn)是必要的，正所謂“磨刀不誤砍柴工”。
二、驀然回首，柳暗花明
正因為學(xué)習(xí)上有所收獲，思想上也就豁然開朗起來。說實話，近幾年，覺得自已也不再年輕了，還學(xué)什么啊?得過且過吧。雖然對待工作還是盡心盡力地去做，但對于學(xué)習(xí)的態(tài)度則是能應(yīng)付就應(yīng)付，不想應(yīng)付就是偷點懶吧。因為這種思想的存在，在學(xué)習(xí)上的動力就不足了。通過這次培訓(xùn)，我覺得要改變這一錯誤的思想，想把各項工作做好，就必需要不斷的學(xué)習(xí)，不斷的充電，也只有不斷的學(xué)習(xí)、充電，才能提高自已的工作能力。古人云，“活到老、學(xué)到老”，這句話是很有道理的。
雖然擁有電腦已經(jīng)多年，利用電腦輔助教學(xué)似乎駕輕就熟，但不比不知道，通過跟不同地區(qū)的同行交流，發(fā)現(xiàn)自己的應(yīng)用電腦水平遠遠落后于發(fā)達地區(qū)的同行們。張店區(qū)教育局組織的這兩次電腦技術(shù)培訓(xùn)，既是一次技術(shù)的學(xué)習(xí)，又是一項教學(xué)應(yīng)用的交流。我們的學(xué)習(xí)收獲不僅是技術(shù)上的，更多的是思想上的。
以往的教學(xué)中，我們確實也經(jīng)常用到電腦，但那是作為一種技術(shù)手段來利用�，F(xiàn)在逐漸體會到，電腦不僅是一項技術(shù)手段，更是一個平臺。用電腦構(gòu)筑教學(xué)中心，可以更好的發(fā)揮電腦的作用。在過去的教學(xué)中，作為幼兒教師，我對電腦的應(yīng)用，主要局限在微軟的辦公系統(tǒng)中。用word組織教案、學(xué)案，編排習(xí)題、試卷;用ppt制作教學(xué)模版;用excel制作一些表格類;上網(wǎng)無非是查找資料，至多是把自己的資料傳給別人，達到資料共享而已。換句活說，僅僅是稍微提高了工作效率，所利用的是電腦技術(shù)的皮毛。通過學(xué)習(xí)，進一步提高了自己的水平。也學(xué)會了電腦的進一步應(yīng)用。未來的教學(xué)，可以更好的發(fā)揮電腦的作用。
1.網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用水平的提高。
以往的教學(xué)，需要相關(guān)資料時，經(jīng)常采用的辦法，就是上網(wǎng)搜索。網(wǎng)上搜索看似簡單，好像用就可以，似乎覺得自己都會，也沒有什么要學(xué)的。但通過真正的學(xué)習(xí)，才發(fā)現(xiàn)原來的搜索水平太差，特別對于那些ftp資源，原來幾乎無能為力，現(xiàn)在才知道如何去尋找、利用，如何共享。
網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，也給我們的教學(xué)帶來了全新的氣象�，F(xiàn)在山東省強調(diào)素質(zhì)教育的提高與落實。素質(zhì)教育的一個突出特點，就是改變教師單一傳授模式，讓學(xué)生的知識學(xué)習(xí)變成一種興趣，一種探索性學(xué)習(xí)，一種研究性學(xué)習(xí)。例如我們針對某一知識點，以往的方法是講透、教會相關(guān)知識，并學(xué)會習(xí)題中的應(yīng)用�，F(xiàn)在我們的方法就可以變成讓學(xué)生探索相關(guān)知識，通過網(wǎng)絡(luò)，讓學(xué)生了解先關(guān)知識的發(fā)現(xiàn)歷史，知識的利用價值和發(fā)展，一些發(fā)現(xiàn)過程中的趣聞趣事，讓學(xué)生在探索中學(xué)習(xí)。
2.教學(xué)軟件應(yīng)用水平的提高。
培訓(xùn)以前，我們幾乎認為，掌握了微軟的office，教學(xué)中就足夠了。通過培訓(xùn)過程才發(fā)現(xiàn)，不僅掌握了微軟的office并不等同于掌握了電腦技術(shù)，掌握了微軟的office也并不能說明能完全利用電腦進行教學(xué)，甚至我們對doc、ppt、xls文件的制作和利用，也與掌握相去太遠。當然，教師培訓(xùn)的真正目的并不是僅僅讓我們學(xué)會這門知識，更是讓我們看到了差距。應(yīng)該說，電腦技術(shù)培訓(xùn)的最大收獲不是我們學(xué)到了什么，而是我們發(fā)現(xiàn)我們的差距在哪兒，知道今后如何去自己完善學(xué)習(xí)，提高自己的.水平。
3.計算機交互能力在課外活動中的應(yīng)用
計算機最突出的能力，是作為一個綜合應(yīng)用平臺。在教學(xué)中，把媒體播放、實驗投影、板書等用計算機整合，已經(jīng)教學(xué)中普及應(yīng)用得非常普遍了。但作為交互工具，調(diào)配、指導(dǎo)學(xué)生的課外活動，進行課后學(xué)習(xí)指導(dǎo)，是我在學(xué)習(xí)中學(xué)到的。例如，學(xué)生在星期六、星期天是不在校學(xué)習(xí)的，但課后也有一些學(xué)生自己學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)中碰到問題怎么辦?自然是問老師。建立一個教師與學(xué)生相互交流的平臺，能讓學(xué)生隨時提出自己的問題，教師能及時進行解答。如果通過電子郵件，將是不公開的，問題雖然能解決，但其他學(xué)生不能借鑒。
未來的教學(xué)，我們極有可能是面對坐在電腦旁學(xué)習(xí)的學(xué)生。有可能所有的教學(xué)過程需要通過電腦完成。我們發(fā)現(xiàn)，通過電腦的學(xué)習(xí)過程有一個缺陷，就是有時候教師不能完全掌控學(xué)生的學(xué)習(xí)行為和學(xué)習(xí)進程，曾經(jīng)有人利用對計算機有破壞后果的木馬程序序，對木馬程序進行馴化，將其應(yīng)用于教學(xué)控制，了解、管理學(xué)生的學(xué)習(xí)，并取得了良好的效果。希望我們不久的將來，都具有這種水平。
兩個假期的的計算機培訓(xùn)，我們收獲的不僅是電腦技術(shù)的提高，甚至也不僅僅是發(fā)現(xiàn)了自己的差距，更多的，是通過教師之間的交流，發(fā)現(xiàn)了怎樣使用電腦。某些老師應(yīng)用電腦技術(shù)進行教學(xué)的經(jīng)驗，對我們有很大幫助：或許他用的技術(shù)我們都會，但經(jīng)常是我們并沒有想到能這樣做。所以說，交流中的學(xué)習(xí)關(guān)鍵不是技術(shù)的進步，而是經(jīng)驗的積累。希望將來，更多的類似的培訓(xùn)，使我們每一位教師真正能挖掘電腦的潛能，更好的應(yīng)用與教學(xué)。
在培訓(xùn)的這段時間，讓我走過了忙碌而充實的日子，這難忘的經(jīng)歷，將永遠存儲在我記憶的光盤上。
個人培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié) 篇3
為貫徹落實《中國人民銀行關(guān)于組織開展20xx年全國銀行卡市場專項檢查工作的通知》（銀發(fā)〔20xx〕59號）的要求，進一步加強銀行卡業(yè)務(wù)風險防范，配合世博支付環(huán)境建設(shè)工作全面推進，我行組織開展了全轄銀行卡業(yè)務(wù)風險及特約商戶收銀員培訓(xùn)。通過此次培訓(xùn)，提高了我行在銀行卡業(yè)務(wù)發(fā)展過程中的風險防范意識，明確了發(fā)展方向，為完善我行銀行卡業(yè)務(wù)風險管理架構(gòu)、管理制度建設(shè)以及即將開辦的貸記卡業(yè)務(wù)奠定了扎實的基礎(chǔ)。同時，培訓(xùn)也加強了POS特約商戶在銀行卡受理環(huán)節(jié)中的`風險識別能力，提高了業(yè)務(wù)技能，達到了預(yù)期效果。現(xiàn)將培訓(xùn)情況總結(jié)匯報如下：
一、內(nèi)部培訓(xùn)
××月××日下午在我行培訓(xùn)中心舉行了“銀行卡業(yè)務(wù)風險及特約商戶管理”培訓(xùn)，全轄各機構(gòu)業(yè)務(wù)負責人、客戶經(jīng)理、商戶專管員及總行個金部相關(guān)人員共50人參加了此次培訓(xùn)。首先邀請中國銀聯(lián)××分公司的資深業(yè)務(wù)主管對特約商戶的準入條件、扣率適用、入網(wǎng)流程以及銀行卡風險案例進行了全面講解，然后深入解讀了四部委下發(fā)的142、149號關(guān)于規(guī)范銀行卡產(chǎn)業(yè)發(fā)展、打擊銀行卡犯罪的兩個重要通知，并和參訓(xùn)人員就業(yè)務(wù)發(fā)展過程中遇到的問題進行了廣泛、深入的交流。隨后由個人金融業(yè)務(wù)部負責人對下一步工作做出了具體安排：首先，要求各機構(gòu)必須對所轄商戶做好轉(zhuǎn)培訓(xùn)工作，并將對培訓(xùn)的落實情況進行檢查；其次，向各機構(gòu)分發(fā)了公安局、人民銀行統(tǒng)一印制的“致特約商戶公開信”，要求分發(fā)到每個商戶，覆蓋率必須達到100％。
二、特約商戶培訓(xùn)
全轄特約商戶收銀員培訓(xùn)于4月x日上午在我行培訓(xùn)中心舉行，共45人參加培訓(xùn)。首先由中國銀聯(lián)××分公司的業(yè)務(wù)主管重點介紹了銀行卡受理過程中防范各類欺詐交易的技巧，以及POS交易流程、常見故障排除、差錯處理等實際操作問題，然后就日常交易中遇到的問題與商戶作了進一步的溝通與交流。此次培訓(xùn)贏得了商戶的一致好評，認為培訓(xùn)貼近實際工作，可操作性強，為有效防范銀行卡風險起到了積極的促進作用。
通過此次培訓(xùn)我行充分認識到特約商戶在防范欺詐案件、優(yōu)化用卡環(huán)境方面的重要作用。在以后的工作中，我行將進一步加強對商戶的引導(dǎo)，增強商戶的法律意識，同時加強對商戶的現(xiàn)場檢查和交易監(jiān)控，為營造安全、高效的用卡環(huán)境作出自己應(yīng)有的貢獻。
個人培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié) 篇4
年至年，非常有幸地參加了紹興市中小學(xué)名師班的培訓(xùn)，雖然每一回一起學(xué)習(xí)只是匆匆，但每一回的感覺很充實——每一回面對的是不同風格的教授，不同內(nèi)涵的講座，每一回都能感受到思想火花的激蕩。五年來，專家教授們所講的鮮活案例和他們所具有的豐富知識讓我更為深刻地理解“教師是神圣的職業(yè)”的內(nèi)涵，讓我清楚地認識到，做一名新時代的教師真的非常幸福，進而更具體地了解新課改最前沿發(fā)展方向和目標，認真地反思自己教育教學(xué)中的不足。一、學(xué)習(xí)著，思索著一名教師，一年中一大半時間都是在繁瑣的教育教學(xué)工作中度過的，但我樂于工作，工作著并快樂著。
平時，我總覺得工作時間不夠，因為做一名讓領(lǐng)導(dǎo)放心、家長安心、孩子信賴的好教師，是我一直不懈的追求。已過不惑之年的我，唯有學(xué)而不厭，唯有執(zhí)著追求，才會賦予自己教學(xué)的成熟，才會使自己的人生更加精彩。通過一期又一期的學(xué)習(xí)讓我明確了自己的目標與方向，也使我深切地感受到，專家型教師的成長之路相當不容易，他們所付出巨大的努力，令人欽佩。他們身上時時向我傳遞著作為一名基層教育工作者的責任和使命。細想，教育的興衰關(guān)系到國運的興衰，而普通教師成長卻關(guān)切著一個又一個的家庭，影響著一代又一代的孩子。每次，我感受到專家老師們那一頁頁密密麻麻的書稿，都是浸泡著他們的淚水與歡笑，他們的辛勞與快樂，他們平凡的教育都不飽蘸著“愛心”、“良知”、“思考”、“責任”和“憂患”嗎？我們能不為此而捫心自問嗎——我到底有沒有全身心地為孩子們付出？我真的受得起孩子們親切的一聲“老師好”？同時，專家學(xué)者們向我們推薦了很多書籍，我先后也認真地閱讀了《專家型教師的成長之路》、《愛的教育》、《引領(lǐng)你走向成功》等學(xué)習(xí)用書。這些書籍不僅開拓了我的視野，也提高了我的教育修養(yǎng)。聽了肖教授的“教師的幸福人生”專題報告，使我深深地知道教師“愛崗敬業(yè)”不僅僅表現(xiàn)在關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)，千方百計提高學(xué)生的學(xué)習(xí)成績上，更要體現(xiàn)在教師自身的人生觀與職業(yè)觀。還有，北師大的魏勇教授用其生動大膽的事例告訴我們，教師的作用不僅是注意培養(yǎng)學(xué)生具有良好的思想品德上，其作用更要體現(xiàn)在教學(xué)批判性上，在批判中接受合適的教育性，在教育中審視時代的批判性，長期在這樣的教育思想灌注下，才能更加充分地培訓(xùn)我們的學(xué)生創(chuàng)新思維與創(chuàng)新能力。二、實踐著，探索著從教二十年，雖然取得過點滴成績，但面對著專家學(xué)者們的大家風范，讓我羞愧，更讓我感覺到自己的專業(yè)素養(yǎng)、教育教學(xué)科研、教學(xué)技巧、教育理念等方面仍有著很多不足之處。通過這一次次的培訓(xùn)，使自己能更加仔細地審視自己。
1、教師角色的新認識。教師除了要有豐富的知識外，更多地應(yīng)具有高尚的道德、情操與人格魅力。在孩子們的眼中，教師是無尚的權(quán)威人士，是一切美好事物的最佳代表，所以孩子們特別愿意模仿自己的老師，因而，老師的言行對學(xué)生有著非常直接的'影響，所以說，教師應(yīng)該把自己最優(yōu)秀的一面展示給學(xué)生，要通過自身榜樣無言地教給學(xué)生做人道理，教師的價值應(yīng)體現(xiàn)在道德情操與知識水平、教學(xué)能力等統(tǒng)一整合上。
2、真正尊重學(xué)生的個性。教育必須民主化，教師與學(xué)生都是一方水土上養(yǎng)育的社會人，所以教師與學(xué)生都是平等的社會人。每一個學(xué)生不管成績好壞，品德是否有缺陷都有他的尊嚴，應(yīng)受到尊重。教師要發(fā)自內(nèi)心地愛學(xué)生，努力發(fā)現(xiàn)學(xué)生多方面的優(yōu)點，欣賞學(xué)生的每一點進步，學(xué)生只有感受到老師的愛和尊重，方能改變那些曾經(jīng)不好的壞習(xí)慣，才會有可能愉快地學(xué)習(xí)，健康地成長。任何一位教師都會過這樣的經(jīng)歷，那就是常常會被孩子們的天真，孩子們的爛漫而感化自己，可以大膽地說，老師們與學(xué)生必須共同成長，只有共同成長才會讓我們的教育有更大的生命力與感召力。我們老師們應(yīng)該成為學(xué)生的學(xué)習(xí)與生活伙伴，真誠地向?qū)W生學(xué)習(xí)，教學(xué)相長，共同進步。
3、樂于教育，以書為伴教師肩負著傳承文化的責任，所以教師就是文化人。不同的教師就有不同的文化，每個文化人就得有自己深厚的文化底蘊，豐厚的文化底蘊才會擁有豐富的教學(xué)底蘊，進而才會有扎實教學(xué)的底氣，讓自己的課堂呈現(xiàn)靈氣。我們文化人應(yīng)該視書為我們終身伴侶。一個人能從書籍中感染到書的靈魂，才會與學(xué)生進行心靈溝通，才會用心去感受每一個幼嫩生命激動的心跳。
4、向同行學(xué)習(xí)，不斷提升自己。一名好教師，一定會把上好每一堂課當作一種快樂，把科研作為一種追求，所以我更應(yīng)把投身科研作為自己的追求。課堂上力求扎實生動，課后及時反思，經(jīng)常向同行學(xué)習(xí)，只有如此，我才有可能吸納別人的精華，才能慢慢地體會到課堂優(yōu)化的愉悅，自己的教育教學(xué)能力才會達到爐火純青的水平。最后，每一天，我都會感受到沉甸甸的責任，所以我知道每一天的到來，都是新使命的開始，依然如故，不求引人注目的成績，只求平凡地為教育事業(yè)分分秒秒地努力付出。
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