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跟班學習個人總結(jié)
總結(jié)是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析，從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論，寫總結(jié)有利于我們學習和工作能力的提高，為此我們要做好回顧，寫好總結(jié)。那么你知道總結(jié)如何寫嗎？以下是小編精心整理的跟班學習個人總結(jié)，希望能夠幫助到大家。
跟班學習個人總結(jié)1
根據(jù)市紀委的部署，縣紀委領(lǐng)導安排，今年，我被選派赴市紀委跟班學習，為其兩個月時間。在市縣紀委領(lǐng)導和同事的指導、幫助和關(guān)心下，本人從提高思想認識和加強自身鍛煉入手，虛心學習，扎實工作，順利完成了跟班學習任務(wù)，現(xiàn)將跟班學習情況匯報如下：
一、工作方法
1、主動進位，努力盡早融入角色
按照縣紀委領(lǐng)導赴市跟班鍛煉前要求，很快的融入新的工作環(huán)境，努力適應(yīng)新的工作崗位。一是實現(xiàn)三個轉(zhuǎn)變。即工作角色的轉(zhuǎn)變，工作環(huán)境的轉(zhuǎn)變和生活環(huán)境的轉(zhuǎn)變，克服工作、生活中的困難和問題，安心、靜心、專心工作學習。二是注重溝通聯(lián)系。平時對與與所在室的領(lǐng)導和同事進行溝通和了解。謙虛謹慎，力求取得良好印象，贏得同事的信任；三是熟悉工作要求。虛心請教，盡快熟悉安排的工作內(nèi)容和要求，盡量多掌握一些業(yè)務(wù)知識，為更好地做好工作、取得成績打下基礎(chǔ)；四是調(diào)整心態(tài)擺正位置。主動請教，主動介入，主動進位，踏實工作，從小處入手，多做一些力所能及的工作，以勤懇的工作態(tài)度，很快獲得所在處室領(lǐng)導和同事的認可。
2、加強學習，不斷豐富完善自我
由于一直在縣一級工作，為盡快適應(yīng)市紀委工作要求。一是擴展知識面。努力成為信息工作的行家里手，每天上班關(guān)注中國新聞網(wǎng)、中紀委信息網(wǎng)站等信息網(wǎng)站，了解領(lǐng)導關(guān)注事項。二是提高工作水平。利用在辦公室工作的便利，留心領(lǐng)導和同志講話和工作方法，注重提煉出好的經(jīng)驗和特點，從而不斷豐富提高自己的思維能力和工作水平。三是不斷思考總結(jié)。積極撰寫材料和信息，并請市紀委領(lǐng)導修改，針對修改地方認真反思，努力思考總結(jié)。
二、工作內(nèi)容
1、信息工作。
一是撰寫信息9篇，其中�？�1篇；二是協(xié)助編寫全市紀檢監(jiān)察信息9期；三是協(xié)助編寫送閱件10期，市紀委葛書記多次批示；四是完成會議稿件1篇并被市紀委網(wǎng)站采用；五是完成評論文章一篇。
2、工作日志。
完成工作日志編寫4期。
三、工作收獲
1、強化了學習意識。
由于所處地位、接觸的對象和掌握的信息的不同，決定了我和市紀委領(lǐng)導同事的視野、分析處理問題的能力存在一定的差異。在這樣的環(huán)境中工作，學習的壓力、意識和欲望特別強烈，以求適應(yīng)新的環(huán)境、新的工作要求。
2、增強了適應(yīng)能力。
要想在跟班鍛煉有所收獲，就必須從根本上實現(xiàn)“外來者”到“自家人”的轉(zhuǎn)變。對此，通過多聽、多看、多問、多想、多做，堅持“謙虛自信”的準則，通過工作的錘煉，增強信心，鍛煉膽氣，提高適應(yīng)能力，提升自身開拓創(chuàng)新的能力和水平。
3、開闊了工作視野。
在市紀委跟班鍛煉學習工作期間，接觸的事物更多，服務(wù)對象層次更高，在與他們的接觸中，學到許多新的理念和方法。在跟班鍛煉期間有幸參加辦公室室務(wù)會3次，市水利系統(tǒng)參觀活動，接受了更多的新事物，增長了見識，開闊了視野、拓寬了思路、豐富了閱歷，學會了從大處著眼、小處著手的工作方法，學會了從宏觀層面思考問題的工作，增強了掌控局面的能力。
通過兩個月的學習鍛煉，我開闊了眼界，增長了見識，更新了觀念，回到本單位，我們將把在市紀委所學到的新知識、新技能與同事交流共享，也將把本次跟班學習的所見、所思、所悟，結(jié)合自身工作實際，認真履行崗位職責，多干實事、多做貢獻，真正做到學以致用，勤奮工作，積極開拓創(chuàng)新，在平凡的崗位上創(chuàng)造新業(yè)績。
跟班學習個人總結(jié)2
根據(jù)縣委組織部的安排，我于20xx年9月30日-12月30日到三穗縣委史志辦跟班學習。三個月來，我本著“老老實實做人，踏踏實實做事”的原則，工作上兢兢業(yè)業(yè)，學習上堅持不懈，生活上嚴于自律，在各位領(lǐng)導同事無微不至的關(guān)懷與悉心指導幫助下，自己在思想素質(zhì)、工作能力、業(yè)務(wù)學習上都得到了很大的提升。現(xiàn)將我這段跟班學習期間的工作總結(jié)匯報如下：
一、主動學習，提升綜合素質(zhì)。
來到新環(huán)境、新崗位中，我堅持把學習作為提高理論水平和工作能力的重要途徑，把學習貫穿到工作中，堅定政治信念。積極參加單位組織的各種業(yè)務(wù)學習，主動學習縣志、年鑒相關(guān)知識。一是參與年鑒、縣志的編寫工作。我堅持在實踐中求真知，進入單位后，參與了《三穗縣20xx年年鑒》、《三穗縣20xx年年鑒》、《三穗縣20xx年年鑒》的編寫工作，認真審稿和校對，得到龍榮森主任、龍秀乾副主任、潘儒學等同志的精心指導和幫助，業(yè)務(wù)知識得到很大提高。二是提高文字寫作能力。作為一名史志工作者，使命光榮，責任重大，必須根據(jù)工作職責與任務(wù)，有針對性地學習相關(guān)知識。這是我們履行好史志工作存史、資政、育人職責的基礎(chǔ)所在。修志、編年鑒，均是與文字打交道，所以說修志工作者又是文化工作者。從事文化工作，就必須具有較強的文字寫作能力，掌握寫作的基本方法，具備過硬的基本功，既要字斟酌句、“惜字如金”，又要準確表述，
讓人理解其意。學習修志、年鑒的基礎(chǔ)理論，確�？蚣茉O(shè)臵科學規(guī)范符合要求，行文寫作規(guī)范，既不漏項缺項，又不重交叉。學習了解當?shù)氐慕?jīng)濟社會發(fā)展現(xiàn)狀，客觀、生動、準確地記載反映事物，總結(jié)經(jīng)驗成績，反映教訓啟迪，既增強可讀性，又具有吸引力。
二、扎實工作，提高工作能力。
本著在工作中學習，在學習中鍛煉成長的態(tài)度，凡事積極主動，迎難而上，不怕苦，不怕累，認真細致對待每件事，按質(zhì)按量完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)，不斷提高工作能力。一是積極參與縣志和年鑒編修工作，參與12月29日在三穗縣舉辦縣志審稿會相關(guān)籌備工作，參加州志辦舉行的縣志專家相關(guān)會議。二是協(xié)助州電視臺記者吳勇杰、胥朝騰錄制《楊至成將軍專題片》等工作。此外，在認真做好日常工作的基礎(chǔ)上，服從安排積極協(xié)助同事做好其他相關(guān)工作。
三、嚴于自律，樹立良好形象。
不論是在什么崗位，始終保持強烈的責任心和工作熱情，牢固樹立大局觀念，嚴格遵守工作中的各項規(guī)章制度。尊敬領(lǐng)導、團結(jié)同事，正確看待加班加點，從不推脫，主動給自己加壓，努力克服困難，積極主動地開展工作，融入和諧的工作氛圍,樹立謙虛謹慎、扎實肯干、嚴于自律的良好形象。
總之，在這段跟班學習期間，我從各位領(lǐng)導和同事身上學到了很多受益終生的東西，縣委辦各位領(lǐng)導和同事對工作認真負責、任勞任怨的精神深深感染著我，各位領(lǐng)導和同事對我的幫助溫暖著我跟班學習的每一天。今后，我一定認真克服缺點，
發(fā)揚優(yōu)點，刻苦學習、勤奮工作，戒驕戒躁，堅定政治信念，加強理論學習，積累經(jīng)驗教訓，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，在實踐中磨練自己，爭取在工作和學習上取得更大的進步。
跟班學習個人總結(jié)3
光陰似箭，歲月如梭。六個月的跟班學習時間稍縱即逝。暮然回首，感觸良多，體會頗深。在市委辦跟班學習，總感覺工作雖忙但有節(jié)奏，節(jié)奏雖快但有節(jié)拍，壓力雖大但有動力。回顧這段歷程，感觸頗多，現(xiàn)將跟班學習心得匯報如下：
一、學習情況
根據(jù)安排，六個月的學習主要在第一秘書科完成，科室的工作急、難、繁、重，有些工作涉及領(lǐng)域廣、時間跨度長、材料要求精，有些工作細致入微、尋根問底、不容失誤。對此，我往往是顧此失彼、抓了芝麻忘了西瓜。盡管工作中存在很多困難，但我并不氣餒、不畏懼，敢于知難而進，勇于開拓進取，勤于苦學苦練。
一是勤于學習，努力把陌生的業(yè)務(wù)做嫻熟。對自己接手不熟悉的工作，主動向科室領(lǐng)導請教，汲取他們在這方面工作中的成功經(jīng)驗。同時，充分利用網(wǎng)絡(luò)媒體、報刊書籍積累業(yè)務(wù)知識，提高辦事能力。期間，完成了全縣近年來流動黨員管理工作總結(jié)及相關(guān)4大調(diào)研課題的調(diào)研報告撰寫工作;協(xié)同完成了發(fā)展黨員情況通報、黨報黨刊征訂等4個文件的起草、修改完善工作;完成了農(nóng)村及機關(guān)黨建工作手冊的審核、校對及修改工作;協(xié)同對消除空白黨員村組、村級活動場所建設(shè)2個責任書及一體兩會考核辦法等材料進行起草和修訂。
二是嚴肅認真，努力把簡單的工作做完美。組織部事情無小事，其自身工作的嚴肅性和特殊性，決定萬事要嚴肅認真，簡單的事情不能草率做。期間，我始終嚴格要求自己，提醒自己簡單的事情不能草率完成。在接手全縣各單位召開民主生活會請示的辦復、會后材料收集工作后，便對收到的文件、材料進行逐一登記，對各收到文件辦理、召開會議時間、會后材料報送等有關(guān)情況進行備注，以便為領(lǐng)導提供及時準確的信息，掌握整個工作的動態(tài)。目前，共完成了38個單位民主生活會請示的辦復工作，收集財政局等5個單位的會后材料。同時，積極承擔對各部門相關(guān)工作任務(wù)的督促、催報及一些基礎(chǔ)數(shù)據(jù)收集整理上報等工作;協(xié)同對一體兩會現(xiàn)場推進會相關(guān)材料進行修改完善。 三是持之以恒，努力把平凡的事情做出色。轉(zhuǎn)換角色，做“主”不做“客”，主動承擔起來電來訪接待、文件材料收發(fā)傳送、文稿打印校對及衛(wèi)生保潔等工作事務(wù)，服務(wù)好領(lǐng)導、服務(wù)好同事、服務(wù)好來訪者。同時，承左不忘右，聯(lián)上不斷下。在完成科室工作之余，積極到各科室、中心學習，做一些力所能及的事情，了解一些工作內(nèi)容，掌握一些部門知識;主動分擔鄉(xiāng)上的部分工作，減輕接手業(yè)務(wù)人員的工作壓力，重點完成了黨員信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫的錄入整理工作。做到了學習與工作兩不務(wù)、兩促進，雙豐收。
二、幾點體會
一個月來，工作千頭萬緒，感觸千言萬語�？偨Y(jié)起來，對組織部的工作主要有以下三點體會：
一是工作雖忙而有節(jié)奏，節(jié)奏雖快但有節(jié)拍。晝夜未眠，馬不停蹄;一波未平，一波又襲。這是組織部日常工作的真實寫照。在這里工作就要把忙碌當成日常習慣，把加班作為家常便飯。要邁開步伐狂奔，才不會落伍;要挑燈夜戰(zhàn)苦練，才不會掉隊。這里工作雖忙，但形成了“人人有事做，事事有人抓”的良好局面，干部不遺余力，工作不留空白，做到了忙而不荒、散而不亂。
二是任務(wù)雖重而有變化，變化雖快但有旋律。工作任務(wù)多為時間緊、任務(wù)重的工作，同時沒有固定性�？芍^日日有變化，月月有創(chuàng)新。但萬變不離其宗、創(chuàng)新不離主題。始終按照“圍繞經(jīng)濟抓黨建，抓好黨建促發(fā)展”的要求，虛工實做，積極探索務(wù)虛與務(wù)實完美結(jié)合的突破口。
三是要求雖嚴而有壓力，壓力雖大但有動力。工作級級要求高、層層把關(guān)嚴，力求精益求精。各項工作都富有挑戰(zhàn)性，能充分調(diào)動干部職工的主觀能動性，展示各自才華，煉就過硬本領(lǐng)。
三、存在不足
一是比有差距。與組織部各位領(lǐng)導干部相比，業(yè)務(wù)能力、寫作水平及為人處世等還有差距。
二是查有不足�？v橫相比、認真反思，覺得自己工作存在一定局限性，時間觀念不夠強、創(chuàng)新方法不夠多。
三是力有所限。對部分工作心有余而力不足，自己竭盡全力、費盡心血還是難以達到要求，偶爾會有一種“江郎才盡”之感。
四、下步打算
一是學會換位思考。立足鄉(xiāng)情實際，努力排除種種客觀因素，按時、按質(zhì)、按量完成各項工作任務(wù)。把自己所做的工作放在全縣組織工作大局來審視，做到工作不延誤、不推諉。
二是學會縱橫比較。樹立趕、學、比、超的意識，與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)比工作、比業(yè)績;與上級同志比學習、比能力。從而進一步完善自己、鍛煉自己。
三是學會自我反省。認真對自己進行反省反思，積極開展自我批評，勇于挑戰(zhàn)自己，努力戰(zhàn)勝自己。堅決克服自身存在的問題和不足，使自己日趨成熟，處世老煉。
總之，一個月的跟班學習，是對我自己才能的再鍛造再考驗;目標的再明確再定位;意志的再磨練再堅定;工作的再深化再認識。時間雖然短暫，但如碟入繁花，鳥入?yún)擦?芬芳不斷，新奇層出。讓我拓寬了視野，開闊了眼界;豐富了閱歷，增長了見識;鍛煉了才干，提高了本領(lǐng)。今后，我將一步一個腳印、一年一個臺階抓好本職工作。
跟班學習個人總結(jié)4
根據(jù)市委組織部的安排，我于XXXX年4月1日-6月30日從到XXXX局跟班學習。三個月來，我本著“老實做人，踏實做事”的原則，工作上兢兢業(yè)業(yè)，學習上堅持不懈，生活上嚴于自律，在各位領(lǐng)導同事無微不至的關(guān)懷與悉心指導幫助下，自己在思想素質(zhì)、工作能力、業(yè)務(wù)學習上都得到了很大的提升�，F(xiàn)將我這段跟班學習期間的工作總結(jié)匯報如下：
一、勤于學習，加強綜合素質(zhì)
在新環(huán)境、新崗位中，堅持把學習作為提高理論水平和工作能力的重要途徑，把學習貫穿到工作中。積極參加單位組織的各種業(yè)務(wù)學習，主動學習旅游行業(yè)相關(guān)知識，重點學習了旅游規(guī)劃、旅游法規(guī)和旅游A級景區(qū)評定與管理等旅游相關(guān)知識，仔細閱讀了《XXXX市旅游發(fā)展總體規(guī)劃20xx-2020》、《XXXX市旅游業(yè)發(fā)展“十二五”規(guī)劃》等全市旅游發(fā)展綱領(lǐng)，大致掌握了XXXX旅游的基本情況和發(fā)展目標，努力熟悉XXXX建設(shè)XXXX的相關(guān)工作。在工作中，虛心向領(lǐng)導和同事請教，努力提高業(yè)務(wù)水平，不斷改進工作方法，在較短的時間內(nèi)熟悉掌握了旅游工作的特點，逐漸融入了一名旅游人的角色。
二、扎實工作，提高工作能力
本著在工作中學習，在學習中鍛煉成長的態(tài)度，凡事積極主動，迎難而上，不怕苦，不怕累，認真細致對待每件事，按質(zhì)按量完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)，不斷提高工作能力。
一是積極參與XXXX改革試驗區(qū)的相關(guān)工作，參加XXXX專家咨詢會，綜合整理專家意見，形成會議綜述上報市委、市政府供領(lǐng)導決策。按著工作布，參與了《XXXX建設(shè)總體方案》的修改、校核、上報等工作，協(xié)助起草了《推進XXXX建設(shè)工作方案》。二是按照領(lǐng)導的要求撰寫了XXXX副市長在XXXX活動啟動儀式的講話稿，XXXX局長在全市規(guī)范旅游市場秩序，整頓零負團費大會上的表態(tài)發(fā)言，XXXX游資源保護的情況匯報等材料，得到領(lǐng)導的肯定與認可。三是認真辦理工信委、科技局等單位“十二五”專項規(guī)劃征求意見的回復工作，正在密切跟進《關(guān)于規(guī)范XXXX的意見》等五個旅游發(fā)展方面的意見和辦法的上報。四是配合科室領(lǐng)導做好XXXX培訓班工作，共組織相關(guān)縣（區(qū)）旅游主管部門和創(chuàng)A級景區(qū)相關(guān)工作負責人近50人參加培訓和觀摩學習，取的了良好效果。積極參與A級景區(qū)的日常指導管理和評定等工作，協(xié)助做好XXXX5A級景區(qū)整改及XXXX創(chuàng)5A級景區(qū)工作。五是配合科室做好老年人、離退休干部進景區(qū)景點享受優(yōu)待政策的工作，熱情做好游客投訴和咨詢工作。此外，在認真做好日常工作的基礎(chǔ)上，服從安排積極協(xié)助同事做好其他相關(guān)工作。
三、嚴于自律，樹立良好形象
不論是在什么崗位，始終保持強烈的責任心和工作熱情，牢固樹立大局觀念，嚴格遵守工作中的各項規(guī)章制度。尊敬領(lǐng)導、團結(jié)同事，正確看待加班加點，從不推脫，主動給自己加壓，努力克服困難，積極主動地開展工作。在工作中尊敬領(lǐng)導、團結(jié)同事，努力融入和諧的工作氛圍,樹立謙虛謹慎、扎實肯干、嚴于自律的良好形象。
通過此次跟班學習自己各方面能力得到鍛煉提升的同時，也發(fā)現(xiàn)了自己的一些不足。首先是政治理論及業(yè)務(wù)水平上仍需加強學習，特別是對旅游方面的政策法規(guī)，需要更加深入的接觸了解；其次在工作經(jīng)驗和方式、方法上還有待進一步實踐提高，要進一步勤于鉆研，專心致志努力探索。
總之，在這段跟班學習期間，我從各位領(lǐng)導和同事身上學到了很多受益終生的東西，局領(lǐng)導和同事對工作認真負責、任勞任怨的精神深深感染著我，各位領(lǐng)導和同事對我的幫助溫暖著我跟班學習的每一天。在以后的工作中，我一定認真克服缺點，刻苦學習、努力工作、不斷創(chuàng)新，爭取在工作和學習上取得更大的進步。
跟班學習個人總結(jié)5
經(jīng)各自單位和縣委辦的推薦，在去年梅花初綻的孟冬時節(jié)，我有幸來到州委辦公室跟班學習。光陰荏苒，半年的學習時光稍縱即逝�；仡櫚肽甑墓ぷ骱蛯W習，自己頗感身心獲益、文筆增華。文件收發(fā)、文稿草擬、資料收集、聽會記錄、錄音整理。處處彰顯了嚴謹規(guī)范的辦公室文化魅力。經(jīng)過六個月的工作和學習，自己在思想素質(zhì)、工作能力、業(yè)務(wù)水平等方面有了較大提升，現(xiàn)將我在州委辦跟班學習情況總結(jié)如下：
一、增強了政治意識和大局意識。在跟班學習中，科室領(lǐng)導在文稿起草上都是站在全州的角度來，確保文稿具備強烈的政治意識和大局意識。在文書科，每天都要接收處理大量的文件，內(nèi)容多、范圍廣，政治性和政策性都很強。文書科的領(lǐng)導和同事具有強烈的大局意識和敏銳的政治意識，他們每辦一件事、每處理一個文件都注意站在全局的高度來把握，結(jié)合州情，從關(guān)系全州經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定的大局來考慮，反復推敲，仔細琢磨。特別是在校對文稿、發(fā)文等方面，他們表現(xiàn)出了很強的駕駛能力和處理技巧。通過學習，我充分認識到，作為一名基層法院工作人員，我一定要了解全縣現(xiàn)狀，不斷開闊視野，增強大局意識和全局意識，站在全縣的高度分析判斷問題，牢記使命，使工作在弘揚法院文化、服務(wù)全縣發(fā)展大局中發(fā)揮更大作用。
二、增強了服務(wù)意識和奉獻精神�！墩撜Z》有言“君子惠而不費，勞而不怨”。在跟班學習中，秘書二科和文書科的領(lǐng)導任勞任怨、無私奉獻的精神對我感觸很深。州委辦公室的工作比我想象中要累得多、苦得多，由于工作量大，大部分時間都在辦公室度過，經(jīng)常處于緊張狀態(tài)，晚上加班也是家常便飯。與其他部門相比，他們工資不多、待遇不高，而付出的心血和汗水卻要多得多，但是他們不計個人得失，在自己的崗位上辛勤工作，無私奉獻，讓人高山仰止。通過跟班學習，經(jīng)受周邊領(lǐng)導和同事們潛移默化的熏陶，我的服務(wù)意識和奉獻精神明顯增強。對于剛參加工作的我來說，現(xiàn)在正是加強學習、提升能力的好時候，在以后的工作中要向秘書科的領(lǐng)導們學習，增強服務(wù)意識和奉獻精神，把每一次艱巨的`任務(wù)當成鍛煉自己的機會，扎扎實實做好每項工作。
三、強化了責任意識和擔當能力。細節(jié)決定成敗，態(tài)度決定一切。在學習期間，我深深感受到辦公室嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，感受到工作中細節(jié)的重要性，感受到要把握細節(jié)就必須有責任意識和擔當能力。秘書二科的每一份材料都要經(jīng)過嚴格的把關(guān)，猶記得報到當日，楊曉輝科長說過的一句話——“文章不是寫出來的，是改出來的。”誠然，“千錘百煉出深山，烈火焚燒若等閑”，有時候一個材料會改到十遍以上，確保每一句話、每一個字、每一個標點都準確無誤，甚至打印之后還會逐份檢查頁碼是否有誤、墨跡是否清晰，讓我真正感受到了，做了不等于做到，不僅要做到還要做到最好。在辦公室做好工作必須具備強烈的責任意識，要敢于“擔當身前事，何計身后評”。在以后的工作中，我要進一步強化責任意識，戒驕戒躁，從嚴從細，一步一個腳印，做好工作的每一個環(huán)節(jié)，確保無差錯。
四、提升了學習水平和素質(zhì)能力。州委辦公室管理科學規(guī)范、工作人員素質(zhì)高、能力強。例如：在公文辦理上，流程嚴謹，審核嚴格，層層把關(guān)，確保了辦文的高水平和高質(zhì)量。雖然自己在學習和工作方面還有很多需要改進的地方，深感能力不足、壓力重大。但是我一直在努力提高自身素質(zhì)和能力，變壓力為動力，通過將自身存在的差距作為學習的動力，能更好地適應(yīng)工作要求。在學習方法上，我時刻注重在對比中找差距，切實糾正了以往錯誤的觀念和低效的方法，
保證自己知行合一、學以致用，而且積極善于向其他同事交流學習心得，共同提高工作成效，更好地為工作大局服務(wù)。
總之，六個月的跟班學習，是對我自己才能的再鍛造、再考驗，目標的再明確再定位，意志的再磨練、再堅定，工作的再深化、再認識。短暫而寶貴的六個月學習，讓我拓寬了視野，開闊了眼界；豐富了閱歷，增長了見識；鍛煉了才干，提高了本領(lǐng)。今后，我將一步一個腳印、一年一個臺階抓好本職工作。
跟班學習個人總結(jié)6
20xx年11月19日至30日在定安縣教研室的領(lǐng)導和組織下，我放下學校里每天忙碌的事務(wù)性工作，參加了20xx年海南省骨干教師跟班學習培訓活動。在培訓學習過程中，我們認真參與在海口市金盤實驗學校開展的聽課、評課活動，還聆聽了省級、國家級著名專家的專題講座，我真有重返學生時代的感覺。但意識中我還是不斷地告訴自己：我不是學生，我肩上有很重的的擔子，需要把自己這次得到最新理念好好消化，帶回去有效地轉(zhuǎn)化為自己工作中的實踐�；叵肫疬@十幾天來的跟班學習，我感慨萬分。現(xiàn)簡單地談?wù)勥@段時間跟班學習的一些基本情況和心得體會。
一、基本情況。
跟班學習期間，我嚴格遵守該校的各項規(guī)章制度，服從該校領(lǐng)導的安排，按時完成安排的各項工作任務(wù)，主動幫助指導老師批改作業(yè)。嚴格要求自己，不遲到，不早退，不請假，盡職盡責。
在聽指導老師上課方面，聽課前先認真?zhèn)湔n；聽課時及時做好記錄，學習指導老師上課的優(yōu)點和教學風格，正視自己以前在教學上的不足；聽課后積極主動與指導老師交流、溝通，向他請教在教學上遇到的問題和困惑以及如何去處理。在指導老師的耐心指導下，使我受益頗多，更加明確自己的學習目標。
在上課方面，經(jīng)過學習、觀摩一段時間后，已有了進一步的認識和提高。我就認真?zhèn)湔n，深入教材，吃透教材，積極寫好教案，制作課件、教具和學具。按質(zhì)按量上好每一節(jié)課。課后經(jīng)過指導老師的點評，知道自己在教學上的薄弱環(huán)節(jié)之處，處理不當之處，再加以改進，并寫課后反思。這樣反復循環(huán)的訓練，不斷提高自身的教學能力。
此外，本人還在跟班學校學習了教育教學管理、領(lǐng)略跟班學校各名師的教學藝術(shù)，協(xié)助指導老師管理班級，積極主動與指導老師溝通、交流如何有效地管理班級。與學員之間共同探討教學中問題和困惑，交流學習過程中的體會和收獲，使自己在跟班期間學有所成，學有所用，不斷提高業(yè)務(wù)水平。
二、學習體會。
1、改變傳統(tǒng)的教育觀念，實現(xiàn)新課改
通過學習和培訓，我的腦海里充斥著新的教學理念及以人為本的教學態(tài)度。關(guān)注全體學生，放下架子把學生當作朋友是我今后努力的方向。通過學習和培訓我對新課程下的課堂教學有了比較深刻的理解與體會。新課改改變了以往的教師滔滔不絕地講，居高臨下地問，學生規(guī)規(guī)矩矩地聽，小心翼翼地學。當學生平等、互尊的情感得到滿足時，才會輕松、愉快地投入學習，才會主動探究。因此，現(xiàn)代課堂教學應(yīng)確立師生平等的教學觀念，構(gòu)建平等對話的教學平臺，使教學在師生平等的過程中進行，將師生關(guān)系理解為愉快的合作，而不是意志間的沖突，對權(quán)威、尊嚴的威脅，讓學生在率真、坦誠、互尊的環(huán)境里一起學習。使學生處于一種心理放松、精力集中狀態(tài)，思維活躍，敢想敢問，敢說敢做的氛圍中學習。
2、上好課堂教學，最大限度的提高課堂教學效率。
�。�1）創(chuàng)設(shè)情境，發(fā)揮最佳效果。
在教學實踐中，試圖從日常生活入手，創(chuàng)設(shè)生動有趣的問題情境，吸引學生的注意力，激發(fā)學生的學習興趣，這樣使學生從生活經(jīng)驗和客觀事實出發(fā)，挖掘與學生實際生活密切相關(guān)的教學資源，拓寬學生的學習思路，加深對相關(guān)知識的理解，獲得不同程度的發(fā)展。
�。�2）獎勵激勵，提高學習積極性。
在教學中，充分關(guān)注學生情感態(tài)度變化，采取積極的評價，較多地運用激勵性的語言。如：說得真好！你這個問題提得多好呀！昨天你預習功課肯定非常用功！你想象力非常豐富！真聰明等等！調(diào)動了學生積極探求知識的欲望，激發(fā)了學生學習的情感，讓每個學生體驗成功，增強自信心。
通過此次的跟班學習，在今后的工作中，我將以更大的熱情，借鑒學習的經(jīng)驗，用自己的智慧和汗水，滿懷愛心地為學生創(chuàng)造一個寬松、和諧、民主的學習環(huán)境，為孩子們幼小心靈的飛翔，個性張揚和能力的發(fā)展創(chuàng)設(shè)一個美麗的生活空間，也將不斷地創(chuàng)新，超越自我，收獲成功！
總之，通過本次骨干教師的跟班學習，我更深層地體會到在新課標思想的指導下，作為骨干教師，我們更應(yīng)該以學生發(fā)展為本，指導學生合理選擇課程、制定學習計劃；幫助學生打好基礎(chǔ)，提高對數(shù)學的整體認識，發(fā)展學生的能力和應(yīng)用意識，注重數(shù)學知識與實際的聯(lián)系，注重數(shù)學的文化價值，促進學生的科學觀的形成。
跟班學習個人總結(jié)7
根據(jù)衛(wèi)生局辦公室安排，我于20xx年8月開始到局辦進行為期三個月的跟班學習�，F(xiàn)就這三個月的學習情況向局領(lǐng)導做一下匯報：
一、 跟班學習的主要工作
此次能有機會到衛(wèi)生局辦公室跟班學習，我倍感珍惜，努力在學習中提高自己的綜合素質(zhì)。由于起點低，在跟班學習的最初階段遇到非常大的難題，通過楊主任對辦公室職能的解說指點，才初步對辦公室工作有了一個較為直觀的認識，但理論不代表實踐，所以主動向許干事求教，從最基本的工作做起，學習收文、接電話、各種工作記錄等等，用了近半個月時間，慢慢了解掌握局辦工作人員所要做的一些工作。然而雖說能應(yīng)對一些簡單的事務(wù)，但跟班學習了一個月時間，還是覺得整個8月的會議比較多，也學到了做為辦公室人員辦會方面的很多工作，而隨之而來的也是繁重的工作任務(wù)，特別是要第一次獨立完成一份會后總結(jié)材料時，用了一天時間都未能完成，當時，我感到有點無助，埋怨自己對知識的掌握太有限，甚至懷疑自己是否能勝任辦公室這份艱巨的工作。值得慶幸的是覃局長在百忙之中找到我，開導我應(yīng)該放下包袱，利用跟班學習的機會多看多學多問，找到辦公室日常工作的決竅。接著楊主任也詳細地指導我如何撰寫各種公文，借助領(lǐng)導的指導，我完成了跟班學習期間的第一篇材料，雖然被指出諸多不足，但仍然給了我極大的信心。接著開始學習審核發(fā)文稿件，摸索各份發(fā)文稿寫得好的地方，找出其中錯誤的地方，從中學習提高。8月底，知道要寫每月的工作情況總結(jié)交縣委縣政府，主動向江秘書請教，經(jīng)江秘書指門引路后，提出每月由自己寫工作總結(jié)再由楊主任修改后上交，通過親自收集資料總結(jié)，更加清楚地了解了當前的工作重點及完成情況，更好的掌握全局的工作指導思想和總體思路，做到全面考慮、統(tǒng)籌兼顧。 經(jīng)過前兩個月的學習，我已能處理辦公室一些基本的工作事務(wù)，但因為國慶長期，使10月份的工作時間驟減，我利用最后不多的跟班學習時間，完成當前工作后，多閱讀文件，增長知識；加強與其他股室同事的溝通，了解各股室工作職責與分工，向他們請教工作經(jīng)驗、技巧，進一少提高自己。
二、跟班學習的收獲及感受
跟班學習期間，通過積極參與局辦的各項工作，不斷的鍛煉總結(jié)，認真思考，使我受益匪淺。
（一）增強個人溝通交際能力。
此次跟班學習，讓我對全縣各單位之間的必要聯(lián)系協(xié)調(diào)有了深刻的認識，很多工作并不能由個體獨立完成，需要多方溝通協(xié)調(diào)，由此也讓我的溝通協(xié)調(diào)能力得到了很大提高。期間我還負責了大部分文件的領(lǐng)取和報送，使我有更多的機會了解認識縣城各單位及其領(lǐng)導，通過與上級部門、各單位間的交往，我注意上級領(lǐng)導以及其他單位的同志在工作、待人接物等各方面的獨到之處，從中發(fā)現(xiàn)自己的不足，加以改正，
（二）熟悉辦公室工作業(yè)務(wù)
局辦的領(lǐng)導和同事都很優(yōu)秀，有他們的指導，我學到了很多，讓我從最初對辦公室工作一無所知到如今的熟悉，比如學會領(lǐng)導指示文件后的辦理；學會思考，講究工作方法與技巧；學會如何處理單位內(nèi)部的問題、與外部的溝通聯(lián)系；提高個人的辦公辦文能力等等。
（三）端正態(tài)度，提高思想認識
從學習中我認識到作為辦公室工作人員，必須要有扎實的工作作風，端正態(tài)度，嚴格要求自己，需要更加增強工作的責任感和主動性，要更加艱苦努力，更加細心，加班加點是常事，要有奉獻精神，力求各項工作做到精益求精；其次要提高思想認識，以服務(wù)全局為宗旨，哪怕受到領(lǐng)導批評、同事不理解等各種委屈，也要認真做好每一項工作。
（四）增強大局意識，發(fā)揮辦公室職能
通過跟班學習，我深深體會到辦公室是個非常特殊的部門，是溝通上下、協(xié)調(diào)內(nèi)外的橋梁和紐帶。有獲取最新信息的重要責任，以便于當好領(lǐng)導的參謀和助手；又要面對工作中出現(xiàn)在各種新情況、新矛盾、新問題， 溝通好領(lǐng)導與下屬間的聯(lián)系，擔負著承上啟下、協(xié)調(diào)好各方面的職責，因此必須要有大局觀，主要貫徹領(lǐng)導意圖，規(guī)范各項制度，做到辦文講規(guī)范，辦會講周全，辦事講效率。通過這些認識，讓我有了更高的目標和定位，使自身的壓力轉(zhuǎn)化成了動力。
三、 跟班學習期間存在的不足
跟班學習使我自身的各方面能力得到了不少提升，但仍存在著許多不足，主要有：
�。ㄒ唬╇m然與局領(lǐng)導、同事關(guān)系融洽，但自認為是來跟班學習的，因此存有顧慮，在需要態(tài)度強硬的時候，往往擔心會得罪同事，以至于放不開手腳，沒有堅持原則，工作也就達不到預期效果。
�。ǘ┰谛碌墓ぷ鳝h(huán)境，接觸新的事物，遇到許多新的問題，往往考慮得不夠全面，做不到面面俱到，處理起來過于簡單，以至于出現(xiàn)各方面的工作失誤。
�。ㄈ┰诰洲k跟班學習期間，常要處理較多事務(wù)，由于對辦公室業(yè)務(wù)還不熟悉，又因工作繁雜，忽略了工作方式和許多細節(jié)問題，降低了工作效率。
四、今后繼續(xù)努力，不斷提高
在跟班學習期間，局領(lǐng)導和各股室同志們對我十分關(guān)心，在工作上給予了我很大的支持和照顧，讓我進一步更新了觀念、拓展了知識、開闊了視野、啟迪了思維，使我深受啟發(fā)，借此機會表示衷心的感謝。同時也看到了局機關(guān)同志們卓越的工作能力，通過比較分析自身存在的不足，尋找到自身的差距，這些都將是我今后繼續(xù)努力的方向。
（一）加強理論學習，增強大局意識。多看多學，不斷充實自己，堅持學以致用，把所學的知識用于實踐中，在實踐中鍛煉，在實踐中提高，提升自己的工作能力，在工作中要力求把握好工作大局，搞好調(diào)查研究，為領(lǐng)導決策和部署工作提供依據(jù)。
�。ǘ┻M一步提高自身素質(zhì)、服務(wù)素質(zhì)。辦公室工作任務(wù)繁重，要進一步主動承擔，熱情服務(wù)，注重修身養(yǎng)性，提高個人思想品行，嚴守政治紀律、工作紀律、廉政紀律，不斷提高自身素質(zhì)，用優(yōu)良的素質(zhì)保障服務(wù)。
�。ㄈ╁憻拰懽髂芰�，開拓視野。辦公室要嚴把行文的文字關(guān)、格式關(guān)、內(nèi)容關(guān)，因此需要不斷的加強自己的寫作能力，寫作是一個循序漸進的過程，要堅持不懈，平時多積累，多練習，多觀察，開拓自己的視野，更好地履行辦公室日常工作。
跟班學習個人總結(jié)8
在組織部組織科跟班期間，我非常珍惜這來之不易的學習機會，本著“在干中學，在學中提高”的目的，認真學習、踏實工作�；仡欉@段時間的學習經(jīng)歷，我感觸頗深，獲得鍛煉，深受啟發(fā)，明確差距，發(fā)現(xiàn)不足，讓我更有目標，更明確前行的方向。
�。ㄒ唬┘o律成了習慣，完成任務(wù)就是必然。
在我的認識中，組織部作為全縣黨建工作中心，各項制度嚴格到底，條條框框多到數(shù)不清。來到組織部，我發(fā)現(xiàn)了這樣的現(xiàn)象：沒有老一套考勤，墻上也沒有懸掛太多的工作制度，但是每天早晨，干部職工都會不約而同地提前來到辦公室，下班時幾乎都是延時下班。在村委會覺得時間過得很慢，一上午要看好幾次時間才能到點下班，在這里總感覺時間不夠用，一天材料還沒收集全，信息沒完善，就到下班時間；而且到了下班時間，各科室人員依然在工作，加班加點已成了組織部的“家常便飯”。不管工作任務(wù)是繁重還是輕松，不論分配給誰，大家都會以高標準、快速度去完成，做到今日事今日畢，不用條條框框也做到自我約束。
�。ǘ﹪酪蟛坏扔诶淠�，精心指導方能提高工作水平。
剛接到跟班學習的通知時，自己感到有些緊張，不知道能否在生活、工作上融入部里的工作生活中。能否與大家相處融洽？能否圓滿完成任務(wù)……但到了組織部，我心里緊張的一掃而空，組織科同志熱情的笑臉打消我的緊張。
在進行草擬基礎(chǔ)公文時，我的幾篇“大作”幾乎被全文“槍斃”，我覺得非常難為情，但科長卻很隨和的鼓勵我說：“不要緊的，正常情況每一篇文章，每一個文件都是要經(jīng)過千錘百煉，經(jīng)過多次反復核查校對才能發(fā)出去的”。我感觸最深的就是組工干部的嚴謹細致作風，哪怕是一篇信息里一個細小的環(huán)節(jié)，他們都要反復核實、仔細核對。記得一次在擬發(fā)文件時，轉(zhuǎn)發(fā)上級文件，所以就簡單做了套頭請領(lǐng)導審核，但是當我拿回審閱稿后，瞬間尷尬了，從標點符號到措詞造句都被標注了修改意見和詳細的更正。我認真反省自己，認識到工作嚴謹?shù)闹匾浴＝M織部每一位干部職工都是最好的老師，以嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L，熱情的幫助態(tài)度，指導每一個來學習的人，以踏實敬業(yè)的精神，讓每一個來辦事的人滿意而歸。
�。ㄈ┳掷镄虚g有苦澀，工作間隙有快樂。
組織科的工作是乏味，每天所有的工作都是圍著報表、材料轉(zhuǎn)，滿眼望去都是白紙黑字。但如果你認為在這個組織部的人都是工作狂，只懂得上班、加班，那就錯了。從我來這里學習的第一天起，我就從沒認為這個“家里”缺少過快樂，也許我們工作的多半時間是在閱讀、書寫或是有節(jié)奏的敲擊鍵盤，但在需要放松眼睛和大腦的時候，大家會不失時機地讓自己輕松一下，一份簡報中新穎的事情，一個觀點或一句不經(jīng)意的俏皮話，都為辦公室?guī)須g快的笑聲。
在今后的工作中，我將繼續(xù)發(fā)揚在組織部學到的優(yōu)良作風，同時結(jié)合自身情況，有針對性的改進自己，使自己做得更好。加強學習。學習不是表面功夫，不是花架子，而是實在的學以致用。工作從量到質(zhì)的蛻變，是學會總結(jié)，在總結(jié)中發(fā)現(xiàn)不足，在總結(jié)中提升自己。
跟班學習個人總結(jié)9
12月6日至12月11日，在縣教育局的安排下，我有幸在贛縣城關(guān)三小跟班學習。跟班學習期間，城關(guān)三小小學師生熱忱的幫助與關(guān)懷，學校濃厚的學習氣氛給我留下了深刻的印象，我受益匪淺。現(xiàn)總結(jié)如下：
一、學者型的領(lǐng)導，是學校發(fā)展的指航燈。
踏入城關(guān)三小小學校門，便有一股清新的、充滿活力的感覺沁入心懷。寬闊的校園內(nèi)舞臺、旗臺、花圃潔凈而錯落有次;走道上的學生手工制作作品展讓人止步望行。各個方面無不體現(xiàn)著濃濃的書香校園氛圍。城關(guān)三小小學在一個學者型的領(lǐng)導班子帶領(lǐng)導下正走進一個多彩的世界，一個環(huán)境優(yōu)美、書香濃郁、人情和諧、貢獻卓著的師生家園已展現(xiàn)在我們的眼前。他們高瞻遠矚的具有現(xiàn)代意識的教育定位正是我們學習的榜樣。
二、科研型的教師，是學校前進的發(fā)動機。
一個星期的跟班學習中，給我感受最深的印象之一便是城關(guān)三小小學教師的工作態(tài)度與責任。從校領(lǐng)導到科任教師，他們工作始終踏踏實實、一絲不茍、兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，從備課到上課，從班級日常管理到學校日常活動，他們從沒有半點兒的馬虎與懈慢，尤其在教學研究上體現(xiàn)尤其明顯。跟班學習一周便有幸參加了學校的教學研究活動，在學校校本教研活動中，他們要求每一個年級每一位教師一學期內(nèi)都要上一節(jié)以上的研討課，課后還要進行充分的評課和反思，評教路設(shè)計、評教學方法使用、評三維目標的突破，反思教前準備，反思教學中得與失等等，整個活動氛圍既嚴肅又融洽，其中的實在與認真讓你不得不身受觸動，身受感染，身受啟迪。我想，像“城關(guān)三小小學教師這種“求新、求實、求活”治教精神正是我們所需要的。
三、健全的管理制度，以人為本的管理模式是學校凝聚力的基礎(chǔ)。
在城關(guān)三小小學無論周一的升旗儀式，還是班級的主題班會課;無論學校和行政會議，還是學校的每周工作安排，科任、班主任、值周教師乃至領(lǐng)導工作都在按步就班地展開著。無論是班級日志，還是代課記錄;無論是家訪活動，還是安全教育，都有條不紊地進行著。他們的各項工作已經(jīng)走上了規(guī)范化、制度化、科學化，難怪每一位師生都洋溢著青春的笑臉。作為教師，在城關(guān)三小他們很忙很辛苦，但從他們的臉上，我們卻看不到一絲的怠慢與敷衍，始終充滿著的活力。是什么讓員工們?nèi)绱说臒岢?在和曾校長的平實講話中的我終于領(lǐng)悟到了真諦。首先是校長的人格魅力征服了所有的教職員工，曾校長知識淵博，管理專業(yè)，領(lǐng)導才華超著，她以她自己的人格力量在老師面前樹起了一面永遠矗立于時代先鋒的旗幟。
四、教師精心準備的公開課，讓我們聽了贊口不決，特別是王秀蓮老師的《搭石》師生關(guān)系處理的非常得當，指導朗讀非常到位，學生讀的入情入境，體會的非常深刻，各個教學的設(shè)計都非常的新穎獨到，教學方法的運用恰到好處，還有姚燕老師的《乘法口訣解決問題》讓我受益匪淺，以及曾校長上的數(shù)學活動課和生活中的數(shù)更是讓我受益匪淺，還有美術(shù)課《小小鐘表店》音樂課等等聽了20來節(jié)課每節(jié)課都有很多很多的地方值得我好好去學習，去揣摩，加工運用到自己的教學中。
短短的7天，一轉(zhuǎn)眼就過去了，在跟班學習期間，城關(guān)三小小學成功的校園文化建設(shè)、學校管理、師生員工管理、教育教學管理、后勤管理等等給我留下了深刻的印象，也從中得到了很大的教育和幫助，在以后的工作中，我將學以致用，為學校的教育教學發(fā)展插上騰飛的翅膀。
“教師”一個平凡而又偉大的職業(yè)，我也漸漸體會到了作為一名教師的酸甜苦辣。
這次組織的新教師跟班學習，對我們都非常有意義，因為我們經(jīng)歷過了就能有切身的體會。7天聽課學習非常短暫寶貴，內(nèi)容涉及很多：公開課，平實的一般的課堂，教科研、班主任工作、少先隊工作、專題討論，等等
作為新時代的教師，只有具備全面的素質(zhì)，才能培養(yǎng)出適應(yīng)21世紀需要的社會主義新人。通過聽課學習發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足，同時我懂得了比“學高為師，德高為范”更重要的，還是對自己所從事的職業(yè)的價值和意義的深刻認識和堅定信念，這是21世紀教師素質(zhì)的最重要的方面。教師必須時刻牢記自己肩負的社會和歷史責任，不斷提高自身的素質(zhì)修養(yǎng)，自覺維護教師職業(yè)道德，愛崗敬業(yè)、關(guān)愛學生、廉潔從教、精心育人、團結(jié)協(xié)作、勇于創(chuàng)新。
關(guān)于教科研的活動給我留下了很深的印象。教師教書是一方面但是科研也很重要，我們要學做一名研究型教師。對于我們新教師來說可能參與一個大的課題比較難，但是科研意識卻不能忘記，它應(yīng)該伴隨著我們的成長。因為這種實踐加理論的科學方法可以加快我們的成長速度。例如，我們的教后感。把每次的成功之處和不足、困惑記錄下來。可以方便我們從中找到不足，總結(jié)經(jīng)驗。當然，不足要通過教育專著或者向?qū)＜�、老教師請教解決。
通過聽課學習我也對班主任和少先隊工作有了更深的認識。班主任工作在學校教育和管理中占據(jù)著非常重要的地位，它是溝通學校教育、家庭教育和社會教育的橋梁，是聯(lián)系所有任課教師的紐帶。
對于我們這些新老師來說如何與家長溝通是一個難題，我發(fā)現(xiàn)三小的老師與學生家長聯(lián)系的很密切，時刻關(guān)注學生，這使我對家庭教育的意義有了進一步的認識，家庭教育并不是孤立的，它與學校教育、社會教育緊密配合，共同形成了我國社會主義的嚴密的教育體系。家庭教育是學校教育的基礎(chǔ)，社會教育是學校教育的補充和繼續(xù)，家庭教育亦有一種社會職能。
作為一名新教師，要做到為人師表，我還有許多地方要學習，我將以老教師們?yōu)榘駱�，恪守教師的職業(yè)道德，刻苦鉆研。在教學中，我會努力去工作，豐富自己，讓自己成為學生學習的引導者、促進者，而在生活中成為他們的朋友，爭取早日成為一名合格的人民教師。
跟班學習個人總結(jié)10
根據(jù)市委組織部的安排，我于****年4月1日-6月30日從到****局跟班學習。三個月來，我本著“老實做人，踏實做事”的原則，工作上兢兢業(yè)業(yè)，學習上堅持不懈，生活上嚴于自律，在各位領(lǐng)導同事無微不至的關(guān)懷與悉心指導幫助下，自己在思想素質(zhì)、工作能力、業(yè)務(wù)學習上都得到了很大的提升�，F(xiàn)將我這段跟班學習期間的工作總結(jié)匯報如下：
一、勤于學習，加強綜合素質(zhì)
在新環(huán)境、新崗位中，堅持把學習作為提高理論水平和工作能力的重要途徑，把學習貫穿到工作中。積極參加單位組織的各種業(yè)務(wù)學習，主動學習旅游行業(yè)相關(guān)知識，重點學習了旅游規(guī)劃、旅游法規(guī)和旅游a級景區(qū)評定與管理等旅游相關(guān)知識，仔細閱讀了《****市旅游發(fā)展總體規(guī)劃2008-2020》、《****市旅游業(yè)發(fā)展“十二五”規(guī)劃》等全市旅游發(fā)展綱領(lǐng)，大致掌握了****旅游的基本情況和發(fā)展目標，努力熟悉****建設(shè)****的相關(guān)工作。在工作中，虛心向領(lǐng)導和同事請教，努力提高業(yè)務(wù)水平，不斷改進工作方法，在較短的時間內(nèi)熟悉掌握了旅游工作的特點，逐漸融入了一名旅游人的角色。
二、扎實工作，提高工作能力
本著在工作中學習，在學習中鍛煉成長的態(tài)度，凡事積極主動，迎難而上，不怕苦，不怕累，認真細致對待每件事，按質(zhì)按量完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)，不斷提高工作能力。
一是積極參與****改革試驗區(qū)的相關(guān)工作，參加****專家咨詢會，綜合整理專家意見，形成會議綜述上報市委、市政府供領(lǐng)導決策。按著工作布舲，參與《****建設(shè)總體方案》的修改、校核、上報等工作，協(xié)助起草了《推進****建設(shè)工作方案》。二是按照領(lǐng)導的要求撰寫了****副市長在****活動啟動儀式的講話稿，****局長在全市規(guī)范旅游市場秩序，整頓零負團費大會上的表態(tài)發(fā)言，****游資源保護的情況匯報等材料，得到領(lǐng)導的肯定與認可。三是認真辦理工信委、科技局等單位“十二五”專項規(guī)劃征求意見的回復工作，正在密切跟進《關(guān)于規(guī)范****的意見》等五個旅游發(fā)展方面的意見和辦法的上報。四是配合科室領(lǐng)導做好****培訓班工作，共組織相關(guān)縣（區(qū)）旅游主管部門和創(chuàng)a級景區(qū)相關(guān)工作負責人近50人參加培訓和觀摩學習，取的了良好效果。積極參與a級景區(qū)的日常指導管理和評定等工作，協(xié)助做好****5a級景區(qū)整改及****創(chuàng)5a級景區(qū)工作。五是配合科室做好老年人、離退休干部進景區(qū)景點享受優(yōu)待政策的工作，熱情做好游客投訴和咨詢工作。此外，在認真做好日常工作的基礎(chǔ)上，服從安排積極協(xié)助同事做好其他相關(guān)工作。
三、嚴于自律，樹立良好形象
不論是在什么崗位，始終保持強烈的責任心和工作熱情，牢固樹立大局觀念，嚴格遵守工作中的各項規(guī)章制度。尊敬領(lǐng)導、團結(jié)同事，正確看待加班加點，從不推脫，主動給自己加壓，努力克服困難，積極主動地開展工作。在工作中尊敬領(lǐng)導、團結(jié)同事，努力融入和諧的工作氛圍,樹立謙虛謹慎、扎實肯干、嚴于自律的良好形象。
通過此次跟班學習自己各方面能力得到鍛煉提升的同時，也發(fā)現(xiàn)了自己的一些不足。首先是政治理論及業(yè)務(wù)水平上仍需加強學習，特別是對旅游方面的政策法規(guī)，需要更加深入的接觸了解；其次在工作經(jīng)驗和方式、方法上還有待進一步實踐提高，要進一步勤于鉆研，專心致志努力探索。
總之，在這段跟班學習期間，我從各位領(lǐng)導和同事身上學到了很多受益終生的東西，局領(lǐng)導和同事對工作認真負責、任勞任怨的精神深深感染著我，各位領(lǐng)導和同事對我的幫助溫暖著我跟班學習的每一天。在以后的工作中，我一定認真克服缺點，刻苦學習、努力工作、不斷創(chuàng)新，爭取在工作和學習上取得更大的進步。
跟班學習個人總結(jié)11
在信訪室跟班學習已近三個星期。都說信訪室的“老金”是本書，“書猶藥也，善讀之可以醫(yī)愚”，但我認為他不僅僅是書，更是一本字典。從他身上不僅僅學習到業(yè)務(wù)知識，關(guān)鍵還學習到他如何運用所掌握的“三懂四會”開展群眾工作。兩周時間雖短，但感觸頗多，收獲亦多。
“下醫(yī)治病后，中醫(yī)治病中，上醫(yī)治未病”，半個月的信訪室工作中接觸到的一些在原來崗位上不曾接觸到的群眾。不由得想起曾經(jīng)碰到過這樣一件事：某村張姓與李姓兩家世代鄰居，相處融洽。因焚燒垃圾發(fā)生糾紛，后雙方又因圍墻搭建發(fā)生沖突相互毆打，導致張某輕傷。張某要求公安機關(guān)追究李某責任。在將案件調(diào)查清楚的基礎(chǔ)上，雖然刑事案件一般不進行調(diào)解，但是為了從根本上解決兩家的問題，我們從兩家的矛盾糾紛著手，積極主動幫助兩家化解焚燒垃圾、圍墻搭建等矛盾，后雙方認為事情解決好了，主動要求公安機關(guān)撤銷案件。
后來，李某還主動拎著滋補品看望張某，兩家終于重歸于好。該案件的處置預防了張李兩家再次發(fā)生矛盾糾紛，再次說明了“上醫(yī)治未病”的必要，更印證了我們深入排查、化解群眾矛盾糾紛的必要。如果我們責任片（區(qū)）民警能夠中要求的及時排解類似的鄰里之間的小矛盾、小糾紛，提前介入，“上醫(yī)治未病”，將矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)，切實防止矛盾糾紛激化升級，張某李某也不會發(fā)生打架，更不會造成“民轉(zhuǎn)刑”的案件發(fā)生，我想這也是公安機關(guān)開展“三排查三促進”活動的真正意義所在。
劉廳長曾說過，群眾“沒有安全感，哪有滿意度”，不安居，哪談得上樂業(yè)呢？所以夯實我們的公安基礎(chǔ)工作，解決基層群眾的矛盾與糾紛是一項長期的、非常任重而道遠的工作。
一是必須要有高度的“責任心”，多為群眾考慮，傾聽群眾呼聲。只有我們把群眾放在心上，群眾才會把我們放在心上。“農(nóng)戶走到家，感情聯(lián)到家，意見聽到家，實事辦到家”，要切實掌握我們的群眾想什么，盼什么，要抓住群眾最關(guān)心的熱點難點問題，扎扎實實地為群眾辦實事，辦好事，化矛盾，贏得群眾的信任與支持，贏得我們的基礎(chǔ)，使得化解群眾的矛盾與我們的工作形成良性循環(huán)。我們的宗旨觀念永遠不會改變，我們的群眾路線永遠不會改變，這是我們工作本質(zhì)的要求，也是警察個人素質(zhì)的基本要求，群眾當然也希望與歡迎我們下基層，進其家、上田頭為其解決糾紛。
不論群眾找你什么事，你能辦到的或是不能辦到的，都得為他們記上一筆，體現(xiàn)出我們尊重他們，有些事他也知道我們沒有能力為他解決，但是我們耐心聽了，給他記下了，他們的心情也會好些，牢騷也會少些，雖然解決不了，他也高興。群眾能高興，我們何不樂于為他們?nèi)觿庸P呢？不要踢皮球，能辦的事就許諾他，不能辦的事盡力與之解釋清楚，要反對說“哦，這個事情我也不清楚，你去問問某某人看看”、“這個問題開會時我不在，你去問別人”，說這種話的人，看似很有道理，也很有禮貌，但其實這是一種搪塞，說這話的人是對群眾沒有真正的感情，不能體會群眾疾苦的人。
現(xiàn)實農(nóng)村中，窮的人還是占了不少的比例，他們不關(guān)心世界格局變化，不關(guān)心社會體制改革，不關(guān)心宣傳廣告，只關(guān)心身邊的農(nóng)作物長勢，只關(guān)心豬狗雞鴨何時產(chǎn)仔生蛋，只關(guān)心血漢錢怎么花不算白花，他們是人類群體中的弱勢群體，他們碰到難事，糾紛往往尋求解決找不到路子，我們叫作“提水找不著埠頭的人”，對這類群眾，我們更不應(yīng)該驅(qū)而避之，而更應(yīng)該同情他們，同樣地尊重他們。我們還要了解農(nóng)村與社區(qū)，熟悉農(nóng)村與社區(qū)的基層組織的設(shè)置與運行，我們要做多做細群眾的思想工作，正如汪勝局長所要求的：真正做到“沉”下去并撲下身子去干，積極妥善地化解一切不穩(wěn)定因素，只有這樣工作才能干得更好，為群眾、也為我們自己創(chuàng)造一個和諧的環(huán)境。
二是必須要有強烈的“公仆心”，注重行為養(yǎng)成，管理服務(wù)并重。不要漠視群眾根本利益，傷害群眾感情，甚至侵犯群眾利益，工作中杜絕“冷、硬、橫”和“慢、拖、推”，杜絕以管人者自居。殊不知，服務(wù)群眾的工作與公安管理工作是相輔相存，辨證統(tǒng)一的。在實際工作中，我們必須承認，我們當中的少數(shù)人接到案件的報警或群眾的求助后，往往只是簡單地了解一下情況，不做進一步有責任心的操作與調(diào)查，致使工作被動與群眾不滿，影響了公安機關(guān)的形象與威信，甚至造成了群眾“一有問題就信與訪”的被動局面，更談不上群眾為我們打擊破案提供線索了。
如果我們?yōu)樗麄兘鉀Q了一個細小的問題，他們會一生中都記得你這個好同志，因為雖然是我們看似小事，但對他們來說，則是一生中的大事，會影響他一生心情的。似一塊心病的大事，解決了，這個結(jié)散了，他們能不快樂嗎？能不安份守己，勤勞耕作嗎？所以說我們所做的事，都是關(guān)系著群眾切身利益的事，稍有失誤或稍有失忽都會給群眾造成利益上的損失。群眾的法制觀念與維權(quán)意識日益增強，我們的所行所言都會引起群眾對我們的看法。所以我們要堅持多為群眾服務(wù)，做到自省、自律、自警，做到慎獨、慎微、慎初。
三是必須要有積極的“上進心”，學好業(yè)務(wù)技能，增強群工能力。要做好工作，就得掌握好業(yè)務(wù)，提高個人的思想道德水平、業(yè)務(wù)水平、法律水平，用心去做工作，用心去與群眾溝通，隨著我們自己素質(zhì)的提高，自己態(tài)度的改變，群眾對我們不好的看法也會隨之改變。要借著我局“三年（學習訓練年、作風建設(shè)年、執(zhí)行落實年）”活動的契機努力把自己煅煉成為學習型、服務(wù)型、實戰(zhàn)型的“多功能警察”，架起政府與基層的連心橋，深入基層宣傳各項政策，反饋群眾的心理情緒，靈活地、有效地貫徹我們的各項工作，做到合法、合理與靈活、有效相結(jié)合。
我們的工作基礎(chǔ)在于群眾的信任與支持，主動排查與化解群眾的糾紛與矛盾，不是為了單純的防止群眾上訪的第一道防線，而是為了我們的基層基礎(chǔ)建設(shè)，“三排查三促進”提出的第一個促進就是“促進我們公安基礎(chǔ)工作進一步夯實”。為了去夯實我們的工作基礎(chǔ)，坐而論道不如起而行之，講得就是群眾需要的是實惠，我們要不遺余力地去化解矛盾，解決糾紛，實實在在地為群眾排憂解難。
跟班學習個人總結(jié)12
20xx年12月3日至14日期間，我有幸參加了在海南省農(nóng)墾直屬第一小學舉行的為期兩個星期的跟班學習。這次的學習，主要是借鑒和學習該校的優(yōu)秀教育理念和寶貴的教學、管理經(jīng)驗。讓我受益不淺。以下是我的學習感受:
一、品牌立校，凸顯特色。
在這次的跟班學習中，讓我感受最深的是:學校的品牌意識非常強，學校以樹立品牌教師為依托，打造一支高素質(zhì)的教師隊伍。充分發(fā)揮各品牌教師的作用。成功打造了“詩歌教學、英語教學、德育教育”等學校教育教學特色。
二、服務(wù)教師的領(lǐng)導班子 校長及校領(lǐng)導對我們的到來很是熱情，在我們的學習過程中給予了一切必要的幫助、關(guān)心。多年來，學校以“合作”“教研”“服務(wù)”并重為辦學宗旨，以“學生發(fā)展是教師的成功，教師的發(fā)展才是學校的成功”為辦學理念，學校全體師生在學校行政班子的帶領(lǐng)下， 朝著本校的辦學理念共同耕耘著。 在我們與校長及其他行政領(lǐng)導的交流中，從他們嘴里聽得最多的是“服務(wù)”二字。正是因為有這么一個全身心為教師服務(wù)的團隊，農(nóng)墾一小的教職工才會如此敬業(yè)的工作，學校才會這樣欣欣向榮地發(fā)展。
三、敬業(yè)的教師隊伍
農(nóng)墾一小的教師那種默默奉獻而不計個人得失已達到了較高的境界。在鄭校長的引領(lǐng)下，農(nóng)墾一小有一支奮發(fā)向上的教師隊伍。教師之間更多的是互相幫助互相促進互相成長，給人一種濃濃的春意。由于鄭校長注重教師隊伍的建設(shè)，為教師提供發(fā)展的平臺，校長了解教師個性化需要，從內(nèi)心出發(fā)，調(diào)整教師心態(tài)，以自己特有的人格魅力影響廣大教師，讓老師們的心與校長的心保持一致。
四、踏實的工作作風。
在農(nóng)墾一小，學校雖沒有明確規(guī)定教師坐班制，但所有領(lǐng)導和教師都自覺在學校認真工作。特別是胡校長除了忙于領(lǐng)導工作，還負責六年級的語文教學。他一直默默無聞地努力工作，處處以身作則，帶動著農(nóng)墾一小這支敬業(yè)的教師隊伍。教師除了忙于備課、上課、批改作業(yè)、聽課評課外，還要忙于幫助我們怎樣上課與管理等。
五、科學管理，明確分工
在這次的跟班學習中，我有幸參加了學校的教研活動，有專題教研講座、數(shù)學常規(guī)教研、等教研活動，收益不少。從組織活動的各個領(lǐng)導身上，也從鄭校、胡校的口中，深切地體會到:學校管理的層級化和各個中層干部及品牌教師的作用，一個學校里分工明確，充分發(fā)揮這些骨干教師的帶頭作用，就能起到以點帶面的作用。
六、先進的教學方法。
認真聽取了幾節(jié)常態(tài)的同課異構(gòu)課，印象十分深刻:
(1)老師語言精煉，表述清晰、準確。
(2)教學過程構(gòu)思獨特，在常態(tài)下，聯(lián)系學生的生活實際，注重知識的拓展，層次清楚，過渡自然。
(3)鼓勵學生質(zhì)疑、創(chuàng)新;以一個引導者、合作者的角色關(guān)愛每一個學生，營造出寬松、愉悅的教學氛圍。
(4)合理運用多媒體教學，適時適度，合理高效，教得實，學得活。
七、有感于調(diào)動學生學習的主動性
很多的教師都認為越是高年級的學生，課堂氣氛越沉悶，在跟班學習的幾天中，我也覺得，學生的課堂氣氛不是很理想，但我并不認同這與學生的年齡有關(guān)，在聽課的過程中，我一直在思考:五六年級的學生經(jīng)過幾年的學習，已經(jīng)具備了獨立思考、尋找方法、合作解決問題的能力，但在課堂教學中，如何創(chuàng)造機會讓學生自主探究，充分發(fā)揮學生的聰明才智，調(diào)動學生的學習積極性，讓學生處于積極思考、勇于發(fā)表學生個人精彩的發(fā)言呢?學生與教師之間思維的碰撞，靈感的激發(fā)，成功的喜悅，如果能在課堂中處處顯現(xiàn)，這是多么精彩的課堂!這一直是我的夢想也是我平常教學的追求，所以我一直在努力嘗試。這幾天的學習，我一邊觀課，一邊靜靜地觀察學生的上課表現(xiàn)，我發(fā)現(xiàn)學生常常出現(xiàn)很累的感覺，沒有什么探究的空間，有些學生甚至一節(jié)課下來，沒發(fā)出過任何的聲音，只是靜靜地聽著老師的講授，接受著知識。這讓我想起這樣的一句話:聽了不如做了，很多時候，聽了就忘了，這樣倒不如讓學生自己做了，印象還會深刻。其實，不是學生沉悶，而是沒事可做。如果學生的思維一直處于積極思考的狀態(tài)，學生怎會沒話說，課堂氣氛怎會沉悶。這又讓我想起《新課標》所倡導的:數(shù)學教學是數(shù)學活動的教學，是師生之間、學生之間交往互動與共同發(fā)展的過程。教師是學生數(shù)學活動的組織者、引導者與合作者;要根據(jù)學生的具體情況，對教材進行再加工，有創(chuàng)造地設(shè)計教學過程;要正確認識學生個體差異，因材施教，使每個學生都在原有的基礎(chǔ)上得到發(fā)展;要讓學生獲得成功的體驗，樹立學好數(shù)學的自信心。動手操作、自主探索與合作交流是學生學習的重要方式。
八、明確了自己以后教學的方向
教育的改革最終改的不是課程，不是教材，而是人。通過跟班學習，使我們的專業(yè)素質(zhì)更加的專業(yè)，使我們的教育觀念進一步得到更新。兒童是活生生的人，我們應(yīng)該尊重、理解、包容、等待他們;我們不能選擇適合我們教學的學生，而要創(chuàng)造適合我們學生的教學;教育歸根結(jié)底是培養(yǎng)習慣。無論遇到什么困難，作為教師都要以最好的心態(tài)去面對一切，每天微笑一點點，每天美麗一點點，每天進步一點點。
10天前我?guī)еЩ蠖鴣恚?0天后我?guī)е矏倽M載而歸，本次跟班學習讓我找回了將要被時光磨滅的激情，讓我大補元氣，煥發(fā)了無限的生機。在以后的教學中，我們要走的路還很長，也許會遇到這樣那樣的困難，無論怎樣，我們都要以飽滿的情趣去克服一切困難，在教育教學中真正做到帶頭、引領(lǐng)的作用。把新思想、新方法、新理念應(yīng)用到自己的教育教學中。讓我們的教育事業(yè)更上新的臺階。
跟班學習個人總結(jié)13
按照縣政府辦安排，我有幸到工信委工業(yè)園區(qū)科跟班學習。學習期間，我在縣委組織部和市、縣工信委領(lǐng)導的關(guān)心指導下，時刻牢記這次跟班學習的目的和要求，扎實工作，主動求教，留心觀察，認真思考，各方面都有新的進步�，F(xiàn)就自己跟班學習期間的情況總結(jié)如下。
一、遵章守紀，勤奮工作
自今年8月7日到工信委報到以來，我堅持克服路程遠，小孩未滿哺乳期等困難，努力做到按時上下班，認真按照市民政工信委領(lǐng)導安排，迅速熟悉市工信委辦公室相關(guān)業(yè)務(wù)，嚴格遵守市工信委各項規(guī)章制度，扎實做好領(lǐng)導安排的來客接待、電話接聽、上傳下達、會議安排，后勤服務(wù)等工作，積極參加辦公室信息調(diào)研和文稿起草工作，及時做好領(lǐng)導交辦的其他臨時性工作。跟班學習期間，先后參與會議籌備工作7次，來客接待服務(wù)21次，參與工作調(diào)研2次，擬寫文稿13篇。為完成各項工作任務(wù)，累記加班150余小時。
二、虛心求教，加強聯(lián)系
我主動到市工信委各處室拜訪，迅速熟悉、認識了機關(guān)絕大多數(shù)干部職工，經(jīng)常幫助他們打掃衛(wèi)生，端茶倒水，有效融洽了與各位領(lǐng)導和同志們的關(guān)系。認真閱讀市工信委各類文件資料，并結(jié)合工作實際，虛心地向他們請教，積極與他們探討工作中的有關(guān)問題，不斷總結(jié)提高自己的工作能力。同時積極向我們縣工信委領(lǐng)導匯報我的學習工作情況，爭取了工信委領(lǐng)導的重視和支持。在縣工信委領(lǐng)導的安排指導下，由我出面邀請市工信委有關(guān)領(lǐng)導來我工信委視察指導了工作，獲取了許多好的建設(shè)性的指導意見。每當縣工信委領(lǐng)導到市工信委開會或辦事，我都主動做好聯(lián)系服務(wù)工作，促進了縣工信委與市工信委的溝通，加強了上下級之間交流和聯(lián)系。
三、留心觀察，勤于思考
工作中，我十分注意發(fā)現(xiàn)和學習市工信委的先進經(jīng)驗和成功做法。其中有四點使我映象最深刻：
一是機制健全。
市民政工信委每項工作都有領(lǐng)導分管，專人負責，并明確了相應(yīng)的崗位職責和工作機制，建立和落實了會議制度、廉政考評制度、處室和個人考核制度，水電、安全保衛(wèi)和衛(wèi)生管理制度等一系列工作制度。形成了一整套科學合理，相互銜接的工作機制，確保了事事有人管，人人有事干，工作高效，隊伍純結(jié)，機關(guān)和諧。
二是理念超前。
我所跟班的辦公室能主動將工作放在傳統(tǒng)民政向現(xiàn)代民政轉(zhuǎn)變的歷史背景下去定位，放在黨委政府的中心工作中去定位，放在經(jīng)濟社會發(fā)展大工信委中去定位，放在全面構(gòu)建社會主義和諧社會的歷史進程中去定位。緊密結(jié)合自身職能職責，既做好辦文辦會、端茶送水、迎來送往等日常事務(wù)性工作，更注重服務(wù)、調(diào)研、參謀職能作用的發(fā)揮，突出政務(wù)服務(wù)的前瞻性，調(diào)查研究的主動性、信息研判的及時性、獻計獻策的實效性。及時發(fā)現(xiàn)新情況，提出新問題，探索新思路，研究新方法，從而不斷開創(chuàng)了工作新工信委面。
三是工作到位。
不斷強化服務(wù)意識，堅持服務(wù)領(lǐng)導，服務(wù)基層。一方面是吃透了上情，當好參謀和助手，主動想早一點、想細一點、想深一點，同時注意做到了到位不越位，參與不干預，獻策不決策。另一方面是吃透下情，針對當前民政工作中出現(xiàn)的新情況、新問題，緊緊圍繞業(yè)務(wù)處室、基層單位、廣大民政干部職工和人民群眾最關(guān)切的大事、要事、實事、難事，大力開展調(diào)查研究，掌握第一手材料，力爭使參謀服務(wù)真正參到點子上，謀到關(guān)鍵處，用到實踐中。去年，市工信委辦公室就針對全市民政系統(tǒng)一些基層實際工作，選取有關(guān)“三項制度改革”、“專賣戶籍化管理”、“大訪銷、大配送”、“財務(wù)管理”等一系列課題進行深入研究，形成書面調(diào)研報告，及時為領(lǐng)導和基層一線提供參考，得到了充分肯定和推廣運用。
四是艱苦奮斗。
長沙市民政工信委機關(guān)的21個處室，113名干部職工，全部在長沙市芙蓉區(qū)桐蔭里的一棟70年代建起的老辦公樓里辦公，他們?yōu)榭朔k公室不夠的困難，采取多人共用一間辦公室的方式工作，中午沒有地方休息就趴在辦公桌上休息。全工信委干部職工從不抱怨條件艱苦，相反大家都能不比生活，比工作；不比享受，比奉獻。市工信委厲行節(jié)約，對各項日常開支都精打細算，各種日常的辦公用品都由辦公室統(tǒng)一購置，各處室按實際需要到辦公室領(lǐng)取并登記。大宗的用品還須工信委長同意，政府采購。處室有來客接待，需到辦公室開單，并嚴格按照20元每人的接待標準執(zhí)行。酒水一律自帶，開取領(lǐng)酒單后到倉庫領(lǐng)取。通過建立和執(zhí)行各項財務(wù)管理制度，采取種種措施嚴格控制經(jīng)費，將市工信委有限的經(jīng)費用到了工作最需要的環(huán)節(jié)之中，從而有效解決了經(jīng)費不足的困難，保障了各項工作的健康高效發(fā)展。
跟班學習個人總結(jié)14
根據(jù)縣委組織部安排，作為一名新錄入的公務(wù)員，我于20xx年三月到信訪局開始了為期六個月的信訪跟班學習。現(xiàn)就這三個月的工作情況向組織部領(lǐng)導做一下匯報:
一、信訪跟班的主要工作
根據(jù)信訪局領(lǐng)導的安排，我在信訪接待室跟隨郭書記做信訪接待工。由于對國家政策、法律法規(guī)等相關(guān)知識了解不夠，一天下來，在接訪過程中都不能說上一句話，更不用說為群眾排憂解難了。當時，我感到自卑、無助，埋怨自己對國家政策了解太少，有時侯甚至懷疑自己是否真的能夠勝任信訪接待這份艱巨的工作。值得慶幸的是在各位領(lǐng)導、同事對我無私的幫助和光懷下，使我慢慢的對國家政策有了很大程度的了解，雖不能做到獨擋一面，但也能為上訪者指門引路，做好相關(guān)政策解釋。
在接待來訪群眾過程中，本人能夠做到認真聽取群眾訴求，根據(jù)不同情況，合理分流，對于群眾反映的問題，確實有道理、有政策依據(jù)的，根據(jù)屬地管理，誰主管誰負責的原則，交辦到相關(guān)單位限期處理；對于那些沒有合理訴求的或者暫時沒有政策依據(jù)的，耐心細致的做好思想工作，化解心結(jié)，穩(wěn)定情緒確保不越級上訪、重訪；對于那些生活確實有困難的上訪者，根據(jù)實際情況為其解決一定的生活問題。確實做到讓群眾話有處說，事有處辦，難有處解。
截止至5月份，本人共參與受理群眾來訪212批次，集訪29批，反映問題主要設(shè)計土地征用補償、移民后扶等，其中個訪方面表現(xiàn)最突出，且目前形勢最嚴峻，最難以解決的當屬農(nóng)村的土地糾紛。
二、信訪跟班的主要收獲
1、獲得了學習和充實自我的機會。信訪部門是鍛煉人的地方，信訪局的領(lǐng)導和同事斗很優(yōu)秀，跟班學習三個多月來，我在他們身上看到了很多優(yōu)良的品質(zhì)，同時也學到了很多，譬如，愛崗敬業(yè)、刻苦努力、講究工作方法等等。除此之外，由于工作性質(zhì)的需要，信訪接待過程中，必須要求接訪人對于國家的政策、法律做到準確、全面、細致的把握，所以在通過接待、解決上訪和自身不斷的學習，本人對于國家政策、法律的認知和了解上有了很大的進步。
2、端正了工作態(tài)度、提高了思想覺悟。在信訪局工作，我深刻的認識到了，良好的工作態(tài)度是開展工作的首要條件。作為一名國家機關(guān)工作人員，首先要嚴格要求自己，端正工作態(tài)度，以高度的責任心和榮譽感做好人民群眾工作；其次要提高思想覺悟，真正把老百姓的利益放在第一位，從內(nèi)心樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨，真正做到情為民所系，權(quán)為民所用、利為民所謀。
3、更加了解了基層工作。通過接待來訪群眾，本人發(fā)現(xiàn)矛盾糾紛相對集中，以農(nóng)業(yè)為主的鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要設(shè)計土地糾紛、糧食直補、農(nóng)村干部、農(nóng)民生活困難等問題；城鄉(xiāng)結(jié)合部分主要涉及征地補償問題、規(guī)劃區(qū)違章建筑問題；城內(nèi)主要反映環(huán)境污染、改制企業(yè)分流人員生活問題。這些情況份的掌握對于今后從事基層工作必然會有很重要的作用。同時，我也意識到了基層工作的艱難性，有時候一件信訪事件的處理，要經(jīng)過反復的協(xié)調(diào)，最后才能勉強達成共識，并且還不能確定今后一方不會出現(xiàn)反悔的情況，當然這只是基層工作的鳳毛麟角，但是也映射出了基層工作的不易，這對于剛剛參加工作的我而言無疑是一項巨大的挑戰(zhàn)，在今后的工作中我會做好充分的思想準備，邊工作，邊學習，在實踐中提升基層工作的能力，更好的為人民服務(wù)。
三、跟班學習存在的不足
1、工作思路不夠開放，缺乏創(chuàng)造性思維。在工作過程中過于追求循規(guī)蹈矩，做一些事情顧慮太多，怕犯錯誤。
2、業(yè)務(wù)還是沒有足夠熟悉。雖然在信訪接待上有了一定的進步，但是還是有很多問題不能把握的那么到位，這就必將會影響了自身的工作效率。
3、接訪、處訪的態(tài)度有待進一步改善。雖然平時接訪都能做到耐心、細致，但是對于那些無理纏訪、鬧訪者還是不能很好的把握自己的處訪情緒，特別是對于那些反復說教無用的上訪者，有時候會出現(xiàn)一些言語上的失誤。
四、今后的努力方向
1、進一步加強政策、理論學習，爭取做到接訪、處訪無政策“盲點”。對于接訪人而言，面對日益復雜、多元化的矛盾糾紛，就必須要有把握全局、善于謀劃的能力。要善于把信訪工作放在全縣工作的大局來考慮，放在改革發(fā)展穩(wěn)定的大背景下來謀劃，放在切實維護群眾利益的大前提下來落實。這就必須要加強學習，要適應(yīng)形式的發(fā)展變化，只有不斷加強學習，更新觀念，轉(zhuǎn)變思路，敢于實踐，才能解決好信訪工作中遇到的新問題。
2、進一步改善接訪、處訪態(tài)度。強化執(zhí)政為民的宗旨觀念，牢固樹立人民利益無小事理念，實實在在為民辦實事。認真、細致的聽取上訪者的訴求，積極主動的為其解決實際問題。
回顧過去三個多月的信訪學習工作，在此期間，確實有太多的憂郁、太多的不適應(yīng)，而現(xiàn)在，我已習慣了角色的轉(zhuǎn)變，變得成熟起來，這與領(lǐng)導的關(guān)心、幫助，與同事的鼓勵、支持是完全分不開的。在今后的工作和生活中，我一定會繼續(xù)發(fā)揚信訪人克己奉公的精神，更加努力學習，不斷完善自我，充實自我。
跟班學習個人總結(jié)15
在政府辦公室跟班學習兩個多月來，我以一個學生的心態(tài)在辦公室盡可能向每一位可以接觸到的領(lǐng)導和同事請教、學習，可謂獲益匪淺。
通過看、聽、問、做體驗了辦公室的各項工作，并在工作中熟悉了辦公室的工作職責、工作內(nèi)容以及工作方式方法。通過實際操作，我進一步了解了辦公室各科室是如何科學分工、統(tǒng)籌安排，使得整個辦公室如同一部精密的儀器周密運轉(zhuǎn)，確保按時按質(zhì)按量完成縣政府交辦的各項工作。
在學習期間，參與政務(wù)信息的采編工作，不僅使我對信息的認識、寫作、處理有了進一步的提高，明白了做好信息工作要做到“新、快、實”，而且使我從另一個側(cè)面較為全面地了解了瀾滄政治、經(jīng)濟、民生等情況，為我今后更好的完成上級安排的各項工作任務(wù)，奠定了良好的基礎(chǔ)
這次學習，讓我充分認識到了辦公室工作的嚴格性和重要性，辦公室工作的好與壞直接影響到工作能否順利開展和有效推進，是做好工作的關(guān)鍵。辦公室特殊地位和作用，表明辦公室各項工作都要走在前頭，也決定了身為辦公室工作人員要“任人難任之勞，承人難承之重，挑人難挑之擔”。作為一名辦公室人員，應(yīng)是領(lǐng)導工作的輔助者，不僅要分門別類地為領(lǐng)導提供工作相關(guān)的內(nèi)容，還要有一定組織協(xié)調(diào)能力為領(lǐng)導排憂解難。
總之，在這段跟班學習期間，我從各位領(lǐng)導和同事身上學到很多受益終生的知識，領(lǐng)導和同事對工作認真負責，任勞任怨的精神深深感染著我，他們對我的幫助溫暖著我跟班學習的每一天。在以后的工作中，我一定會認真克服缺點，
刻苦學習，努力工作、不斷創(chuàng)新，爭取在工作和學習上去的更大的進步，努力做一名合格的辦公室工作人員。
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