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社區(qū)協(xié)管員年終工作總結(jié)(通用5篇)
時(shí)間總是這樣的快,眨眼間,一年就這樣毫無(wú)聲息的走了,回顧過(guò)去一年的工作,一定有很多需要梳理的事情,你的年終總結(jié)寫(xiě)好了嗎?適時(shí)做總結(jié)才能讓自己的努力更有方向哦。相信寫(xiě)年終總結(jié)是一個(gè)讓許多人都頭痛的問(wèn)題,下面是小編收集整理的社區(qū)協(xié)管員年終工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
社區(qū)協(xié)管員年終工作總結(jié) 篇1
20xx年在街黨委、辦事處正確領(lǐng)導(dǎo)下,我社區(qū)黨支部、居委會(huì)以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),本著“以人為本、服務(wù)居民”的原則,以服務(wù)居民為重點(diǎn),圍繞創(chuàng)建和諧平安社區(qū)的目標(biāo),積極開(kāi)展黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),加強(qiáng)社區(qū)服務(wù),繁榮社區(qū)文化,美化社區(qū)環(huán)境,加強(qiáng)社區(qū)平安,關(guān)心居民生活,不斷提高社區(qū)管理水平,在構(gòu)建和諧平安社區(qū)進(jìn)程中取得了顯著成效。
對(duì)于組織部門(mén)如何服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè),實(shí)現(xiàn)自身科學(xué)發(fā)展、推動(dòng)科學(xué)發(fā)展,彰顯組織部也能出生產(chǎn)力作用,我們著力做好幾個(gè)方面的工作。
一、組織工作主動(dòng)服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè),必須打破思維定勢(shì),立足發(fā)展大局找準(zhǔn)職能定位。
一要樹(shù)立“協(xié)同作戰(zhàn)”的大局意識(shí)。實(shí)踐證明,就黨建抓黨建沒(méi)有生機(jī),就經(jīng)濟(jì)抓經(jīng)濟(jì)沒(méi)有保證,只有緊扣中心抓黨建、抓好黨建帶經(jīng)濟(jì),組織工作才有生命力,經(jīng)濟(jì)建設(shè)才會(huì)卓有成效。為此,要破除就組織工作抓組織工作單打獨(dú)斗思想,把組織工作與經(jīng)濟(jì)建設(shè)有機(jī)結(jié)合起來(lái),樹(shù)立組織工作緊緊圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)來(lái)開(kāi)展的理念,切實(shí)解決思想認(rèn)識(shí)游離中心,目標(biāo)追求偏離中心,工作運(yùn)行脫離中心的問(wèn)題,真正讓組織工作為解放生產(chǎn)力和發(fā)展先進(jìn)生產(chǎn)力提供保證,成為經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的重要一極。
二要樹(shù)立“服務(wù)本位”的服務(wù)意識(shí)。服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)是組織工作的職責(zé)所在,推動(dòng)經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展是組織工作的最終目標(biāo)?茖W(xué)謀劃組織工作,必須首先在服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中進(jìn)行準(zhǔn)確定位,不能單純追求要提拔多少干部,培養(yǎng)多少黨員,組織多少活動(dòng),開(kāi)展多少培訓(xùn),而要看為經(jīng)濟(jì)建設(shè)提供了多少服務(wù),為社會(huì)發(fā)展作出了多大貢獻(xiàn)。要積極探索組織工作服務(wù)經(jīng)濟(jì)工作的規(guī)律,努力尋求組織工作業(yè)務(wù)與經(jīng)濟(jì)建設(shè)緊密結(jié)合的載體和途徑。
三要樹(shù)立“效益至上”的責(zé)任意識(shí)。過(guò)去,我們開(kāi)展工作往往是政治掛帥,不計(jì)成本,投入產(chǎn)出比例嚴(yán)重失調(diào)。服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè),不僅要有強(qiáng)烈的政治意識(shí),更要強(qiáng)化成本控制,把效益最大化作為追求目標(biāo),以效益高低評(píng)價(jià)工作成敗。要敢于突破陳規(guī),敢于開(kāi)拓進(jìn)取,凡是能夠推動(dòng)黨的`建設(shè)和提高工作效益的做法和舉措,都要大膽探索,大膽實(shí)踐,力求用好一個(gè)人就帶活一個(gè)班,建好一個(gè)組織就構(gòu)建一個(gè)發(fā)展的動(dòng)力核心,培養(yǎng)發(fā)展一名就樹(shù)立一面旗幟,從而提高組織工作的產(chǎn)出效益。
二、組織工作主動(dòng)服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè),必須夯實(shí)黨建基礎(chǔ),突出發(fā)展實(shí)踐凝聚強(qiáng)大合力
抓好基層組織建設(shè)是組織工作主動(dòng)服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的戰(zhàn)略舉措。只有發(fā)揮了黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和基層黨員的先鋒模范作用,才能凝聚發(fā)展合力,最大限度釋放生產(chǎn)能量。
一要落實(shí)責(zé)任。責(zé)任不明,工作必然不順。當(dāng)務(wù)之急要抓好各級(jí)黨委黨建工作責(zé)任制的落實(shí),特別是要引導(dǎo)一把手自覺(jué)承擔(dān)起“第一責(zé)任人”的職責(zé),切實(shí)把黨建工作記在心上,抓在手上。要通過(guò)目標(biāo)分解、掛鉤聯(lián)系、下派駐點(diǎn)、載體推動(dòng)等方式把黨的基層組織建設(shè)的各項(xiàng)任務(wù)落到實(shí)處,真正形成區(qū)委為關(guān)鍵,基層黨委為重點(diǎn),黨支部為基礎(chǔ),一級(jí)抓一級(jí),一級(jí)帶一級(jí),層層落實(shí),齊抓共管的黨的基層組織建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)格局和工作機(jī)制,進(jìn)而以黨建工作凝聚力量,煥發(fā)熱情。
二是創(chuàng)新工作。要實(shí)現(xiàn)基層組織建設(shè)與經(jīng)濟(jì)建設(shè)同頻共振,以經(jīng)濟(jì)建設(shè)豐富組織工作內(nèi)涵,以組織工作提升經(jīng)濟(jì)建設(shè)效率。要本著有利于推進(jìn)改革和經(jīng)濟(jì)發(fā)展、因地制宜地調(diào)整組織設(shè)置,使基層黨組織工作能有效地適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求。要堅(jiān)持發(fā)展經(jīng)濟(jì)建設(shè)第一線的骨干入黨,增強(qiáng)黨在經(jīng)濟(jì)建設(shè)第一線的力量。加大黨員市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)知識(shí)、管理知識(shí)和科技知識(shí)培訓(xùn)力度,教育黨員牢固樹(shù)立起與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展相適應(yīng)的價(jià)值觀、效益觀和人才觀,強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)、創(chuàng)新和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),在經(jīng)濟(jì)建設(shè)主戰(zhàn)場(chǎng)上發(fā)揮先鋒模范作用。
三要用活載體。要善于選準(zhǔn)和優(yōu)化各種服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的活動(dòng)載體,不斷為黨的基層組織建設(shè)注入新的生機(jī)和活力。要結(jié)合新農(nóng)村建設(shè)的實(shí)際,引導(dǎo)農(nóng)民黨員“學(xué)習(xí)一門(mén)技術(shù)、帶富一名群眾、興辦一件實(shí)事、創(chuàng)辦一個(gè)項(xiàng)目。
新起點(diǎn)需要有新理念,新目標(biāo)需要有新?tīng)顟B(tài),新任務(wù)需要有新作為。讓我們?cè)诮贮h工委、社區(qū)居委會(huì)的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,以?shī)^發(fā)有為的勇氣、拼搏進(jìn)取的銳氣、不甘落后的志氣,認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持又好又快跨越發(fā)展的信心和決心不動(dòng)搖;堅(jiān)持大發(fā)展定位、大招商突破、大項(xiàng)目推進(jìn)、大環(huán)境保障的發(fā)展思路不動(dòng)搖,為街經(jīng)濟(jì)發(fā)展工作努力工作!
社區(qū)協(xié)管員年終工作總結(jié) 篇2
20xx年全區(qū)勞動(dòng)和社會(huì)保障主要工作特點(diǎn)及做法:
(一)就業(yè)促進(jìn)工作成果繼續(xù)擴(kuò)大
1、積極推進(jìn)“一萬(wàn)、五萬(wàn)”工程實(shí)施。圍繞“十一五”期間幫助50000名失地(失業(yè))人員實(shí)現(xiàn)就業(yè),完成對(duì)10000名失地人員技能培訓(xùn)的總體目標(biāo)任務(wù),強(qiáng)化了促進(jìn)失地人員就業(yè)的扶持政策、組織領(lǐng)導(dǎo)、目標(biāo)責(zé)任及就業(yè)服務(wù)“四個(gè)體系”建設(shè),以失地(失業(yè))人員為主要對(duì)象的就業(yè)促進(jìn)和技能培訓(xùn)常態(tài)化工作機(jī)制不斷完善。本年度,全區(qū)新增就業(yè)崗位62944個(gè),其中面向區(qū)內(nèi)勞動(dòng)力新增就業(yè)15527人,分別有6540名失地人員和8987名城鎮(zhèn)失業(yè)人員實(shí)現(xiàn)就業(yè),與此同時(shí),對(duì)2382名失地人員進(jìn)行了職業(yè)技能(自主創(chuàng)業(yè))培訓(xùn)。新增就業(yè)崗位、區(qū)內(nèi)勞動(dòng)力就業(yè)數(shù)量及技能培訓(xùn)人數(shù)等主要工作指標(biāo)分別完成年度目標(biāo)任務(wù)的180%、155%和xx%。
2、全面落實(shí)各級(jí)就業(yè)再就業(yè)優(yōu)惠政策。截止12月底,全區(qū)共發(fā)放再就業(yè)優(yōu)惠證7345本(其中當(dāng)年發(fā)放1447本),共有3883人享受社保和崗位補(bǔ)貼,其中2679人享受靈活就業(yè)社保補(bǔ)貼,464人享受各類用人單位和商貿(mào)服務(wù)型企業(yè)社保補(bǔ)貼,740人享受公益性崗位社保補(bǔ)貼,社保補(bǔ)貼總金額達(dá)1042萬(wàn)元。新開(kāi)發(fā)公益性崗位xxxx個(gè),有744名公益性崗位從業(yè)人員享受崗位補(bǔ)貼,崗位補(bǔ)貼總金額達(dá)299.5萬(wàn)元。此外,根據(jù)蘇高新委[20xx]124號(hào)文件精神,對(duì)固锝電子有限公司等14家企業(yè)實(shí)施了政府獎(jiǎng)勵(lì),為40家吸納我區(qū)“35、45”以上失地人員就業(yè)的用人單位兌現(xiàn)了失地人員綜合補(bǔ)貼,通報(bào)表彰了16名企業(yè)人事經(jīng)理或經(jīng)辦人員,累計(jì)兌現(xiàn)上年度政府獎(jiǎng)勵(lì)和綜合補(bǔ)貼金額101.8萬(wàn)元。
3、大力實(shí)施就業(yè)援助和幫扶。在繼續(xù)組織開(kāi)展“送政策、采崗位、促就業(yè)”活動(dòng)的基礎(chǔ)上,積極組織開(kāi)展了“再就業(yè)援助月”活動(dòng),新建了10家失地人員就業(yè)援助基地,先后舉辦了24場(chǎng)失地(失業(yè))人員招聘專場(chǎng),其中大型招聘專場(chǎng)4場(chǎng),把失地(失業(yè))人員招聘專場(chǎng)辦到社區(qū),把近3萬(wàn)個(gè)就業(yè)崗位送到失地(失業(yè))人員家門(mén)口。1-12月份,共幫助2655名“35、45”以上大齡失地人員和xxxx名就業(yè)困難人員就業(yè),實(shí)現(xiàn)了動(dòng)態(tài)消除“零就業(yè)”家庭的目標(biāo),各類就業(yè)困難群體的就業(yè)幫扶機(jī)制進(jìn)一步得到完善。此外,20xx年,還以開(kāi)展“春風(fēng)行動(dòng)”為契機(jī),建立了農(nóng)民工工作小組,加大了對(duì)農(nóng)民工特別是外來(lái)勞動(dòng)力的就業(yè)援助和幫扶力度并取得了顯著成績(jī)。
4、扎實(shí)開(kāi)展各種創(chuàng)建活動(dòng)。圍繞促進(jìn)城鄉(xiāng)勞動(dòng)者充分就業(yè),在20xx年成功創(chuàng)建xx個(gè)省和市級(jí)“充分就業(yè)社區(qū)”的基礎(chǔ)上,今年全區(qū)34個(gè)建成社區(qū)全部投入了市級(jí)“充分就業(yè)社區(qū)”創(chuàng)建工作,并成功通過(guò)考核驗(yàn)收,參創(chuàng)率和創(chuàng)建成功率達(dá)到了兩個(gè)100%,其中15個(gè)社區(qū)被評(píng)為省級(jí)“充分就業(yè)社區(qū)”。與此同時(shí),我區(qū)還緊密結(jié)合各鎮(zhèn)(街道)及行政村的實(shí)際,積極組織“充分就業(yè)村”、“充分轉(zhuǎn)移鄉(xiāng)鎮(zhèn)”創(chuàng)建試點(diǎn),鎮(zhèn)湖、橫塘兩個(gè)街道及其所屬的12個(gè)行政村分別通過(guò)了“充分轉(zhuǎn)移鄉(xiāng)鎮(zhèn)”、“充分就業(yè)村”的考核驗(yàn)收。在創(chuàng)建工作中,各鎮(zhèn)(街道、分區(qū)),因地制宜,不斷創(chuàng)新工作方式方法,如:楓橋街道開(kāi)展了“零距離服務(wù)”和“三送”(送崗位、送政策、送服務(wù))活動(dòng),滸關(guān)分區(qū)建立激勵(lì)機(jī)制,將創(chuàng)建“充分就業(yè)社區(qū)”工作列入社區(qū)工作考核指標(biāo)等,有力地促進(jìn)了創(chuàng)建工作的開(kāi)展。
5、加強(qiáng)公共就業(yè)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和平臺(tái)建設(shè)。圍繞為廣大失地(失業(yè))人員提供更為優(yōu)質(zhì)、便捷、高效和就近服務(wù),不斷加強(qiáng)以各基層勞動(dòng)保障事務(wù)所為重點(diǎn),以社區(qū)(村)勞動(dòng)保障服務(wù)站為基礎(chǔ)的公共就業(yè)服務(wù)平臺(tái)和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。今年,新成立了區(qū)職業(yè)介紹服務(wù)中心和8個(gè)鎮(zhèn)(街道、分區(qū))分中心,新開(kāi)通了網(wǎng)上職介超市,轄區(qū)內(nèi)已建成的34個(gè)社區(qū)全部建立了勞動(dòng)保障服務(wù)站,配備了勞動(dòng)保障協(xié)管員及計(jì)算機(jī)和打印機(jī)等設(shè)備,實(shí)現(xiàn)了四級(jí)聯(lián)網(wǎng)。加大了行政村公共就業(yè)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)力度,以鎮(zhèn)湖街道10個(gè)行政村為試點(diǎn)單位,啟動(dòng)了我區(qū)勞動(dòng)就業(yè)信息“村村通”工程,經(jīng)過(guò)努力,全區(qū)43個(gè)行政村全部實(shí)現(xiàn)了“六到位”。
6、著力完善就業(yè)失業(yè)服務(wù)。加強(qiáng)了服務(wù)隊(duì)伍建設(shè),各鎮(zhèn)(街道、分區(qū))勞動(dòng)保障事務(wù)所相繼充實(shí)了工作人員,重新調(diào)整聘任了138名社區(qū)(村)勞動(dòng)保障協(xié)管員;通過(guò)參加省、市組織的有關(guān)專題培訓(xùn)和自行舉辦的各種勞動(dòng)保障政策業(yè)務(wù)培訓(xùn),全區(qū)勞動(dòng)保障協(xié)管員持證上崗率達(dá)100%;加強(qiáng)了就業(yè)失業(yè)服務(wù),根據(jù)統(tǒng)籌城鄉(xiāng)就業(yè)失業(yè)服務(wù)要求,在楓橋街道的7個(gè)社區(qū)進(jìn)行了通過(guò)四級(jí)勞動(dòng)保障網(wǎng)絡(luò)由社區(qū)發(fā)放失業(yè)金的試點(diǎn)。20xx年,共為851名困難職工發(fā)放生活補(bǔ)助金77萬(wàn)元,為4638名失業(yè)人員發(fā)放失業(yè)金,其中外來(lái)人員3041人,累計(jì)發(fā)放金額達(dá)2102萬(wàn)元,為20836名職工辦理了退工及失業(yè)金審核手續(xù),其中外地務(wù)工人員8965人,審核失業(yè)金總金額4123萬(wàn)余元;此外,今年還為1753名自謀職業(yè)人員辦理了檔案托管手續(xù),累計(jì)托管檔案達(dá)到6462份。
。ǘ┳灾鲃(chuàng)業(yè)推進(jìn)力度明顯加強(qiáng)
1、全面啟動(dòng)實(shí)施“千人創(chuàng)業(yè)扶持”三年計(jì)劃。為推動(dòng)三年計(jì)劃的落實(shí),制定了《20xx年度自主創(chuàng)業(yè)工作實(shí)施計(jì)劃》,提出了本年度推進(jìn)自主創(chuàng)業(yè)工作的具體目標(biāo)任務(wù)、工作重點(diǎn)及具體措施。全年,共扶持418名失地(失業(yè))人員自主創(chuàng)業(yè),超額完成了啟動(dòng)年的目標(biāo)任務(wù),為三年計(jì)劃的`圓滿完成邁出了扎實(shí)的一步。
2、扎實(shí)營(yíng)造自主創(chuàng)業(yè)氛圍和環(huán)境。在充分利用報(bào)紙、廣播、電視等媒體加強(qiáng)自主創(chuàng)業(yè)政策和典型宣傳的同時(shí),3月份,區(qū)召開(kāi)富民工作會(huì)議上,對(duì)自主創(chuàng)業(yè)“十佳”進(jìn)行了通報(bào)表彰,還請(qǐng)自主創(chuàng)業(yè)典型介紹了創(chuàng)業(yè)事跡,楓橋街道等單位還重獎(jiǎng)了創(chuàng)業(yè)之星;4月份,在全市召開(kāi)的自主創(chuàng)業(yè)推進(jìn)會(huì)上,區(qū)管委會(huì)交流了我區(qū)推進(jìn)失地人員自主創(chuàng)業(yè)工作的經(jīng)驗(yàn)和做法;從5、6月份,在全區(qū)開(kāi)展了以“營(yíng)造創(chuàng)業(yè)環(huán)境、激發(fā)創(chuàng)業(yè)熱情”為主題的自主創(chuàng)業(yè)宣傳月活動(dòng),并利用《城市商報(bào)》高新區(qū)版進(jìn)行了專題系列宣傳報(bào)道。
社區(qū)協(xié)管員年終工作總結(jié) 篇3
金冬苑社區(qū)現(xiàn)有失業(yè)人員257名,其中女性109名,占失業(yè)人員總數(shù)42%;“4050”人員43名,占失業(yè)人員總數(shù)的17%;25歲以下人員90名,占失業(yè)人員總數(shù)的35%。為這個(gè)群體的人開(kāi)展好服務(wù),是我們職責(zé)所在,我們忠心的希望用真誠(chéng)的服務(wù)為居民解憂。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)、宣傳勞動(dòng)和社會(huì)保障法律、法規(guī)和政策。工作中我們不斷積累和學(xué)習(xí)與勞動(dòng)和社會(huì)保障相關(guān)的法律、法規(guī)和政策,熟練掌握專業(yè)知識(shí),注重提高自身的理論水平,只有這樣才能更好地為社區(qū)失業(yè)人員開(kāi)展服務(wù)。僅05年1—8月,我們就接待低保、失業(yè)人員、退休人員等有關(guān)政策方面的咨詢近千余人次。
今年7月12日,我們來(lái)到失業(yè)人員王瑾瓊家進(jìn)行走訪,接待我們的是她的母親。這位50多歲的婦女很不耐煩的問(wèn)我們“是哪兒的,干什么來(lái)了?”當(dāng)我們自我介紹是社區(qū)服務(wù)站的協(xié)管員,來(lái)了解一下失業(yè)人員王瑾瓊的情況時(shí),她不太情愿地讓我們進(jìn)了家門(mén),但臉色一直不好。面對(duì)我們耐心的提問(wèn),她勉強(qiáng)介紹說(shuō):“王瑾瓊現(xiàn)在在翠微大廈做臨時(shí)工,月工資約一千塊錢(qián),沒(méi)有三險(xiǎn)。”聽(tīng)到這里,我們及時(shí)將有關(guān)政策告知了這位母親:“阿姨,你的女兒王瑾瓊今年23周歲,現(xiàn)在您家里也有條件,應(yīng)該考慮給孩子上三險(xiǎn)。女孩子養(yǎng)老保險(xiǎn)上滿15年將來(lái)可以享受養(yǎng)老金,醫(yī)療保險(xiǎn)上滿20年將來(lái)可以享受醫(yī)療保險(xiǎn)金,一旦失業(yè)了,還可以領(lǐng)取失業(yè)金,F(xiàn)在都是獨(dú)生子女,社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)很激烈,將來(lái)的小倆口既要養(yǎng)育自己的子女,還要照顧雙方四位老人,
生活和工作的壓力都很大,三險(xiǎn)是社會(huì)保險(xiǎn),是國(guó)家為了保障勞動(dòng)者個(gè)人利益制定的強(qiáng)制性保險(xiǎn),與商業(yè)保險(xiǎn)有本質(zhì)的區(qū)別,可以解除我們的后顧之憂,對(duì)孩子的將來(lái)是個(gè)保障!甭(tīng)了我們的一番話,這位母親臉上逐漸有了笑容,態(tài)度緩和了很多,連忙說(shuō):“這個(gè)情況我們還真是不太清楚,如果我們自己上三險(xiǎn),該怎么去辦,到哪兒去辦?”接下來(lái),我們就將如何辦理就業(yè)登記和提檔手續(xù)等相關(guān)事宜做了詳細(xì)介紹。告辭出門(mén)時(shí),這位母親滿臉笑容地將我們一直送到電梯口,并一再的感謝,F(xiàn)在,王瑾瓊的檔案關(guān)系已經(jīng)轉(zhuǎn)到職介并辦理了個(gè)人參保手續(xù)。
通過(guò)這件事,我們得到了這樣的啟示:即使現(xiàn)在電視、廣播、報(bào)紙以及社區(qū)各種宣傳勞動(dòng)和社會(huì)保障相關(guān)知識(shí)的活動(dòng)都很多,但依然存在宣傳的盲點(diǎn),所以我們?cè)谧⒅仄占皠趧?dòng)保障知識(shí)的同時(shí),更應(yīng)針對(duì)王瑾瓊這樣的失業(yè)人員開(kāi)展個(gè)別服務(wù),保障每名失業(yè)人員的利益。
二、完善工作機(jī)制,規(guī)范基礎(chǔ)臺(tái)帳
金冬苑社區(qū)自2004年十月成立了居民事務(wù)服務(wù)站,服務(wù)事項(xiàng)包括低保初審、醫(yī)療救助初審、辦理殘疾證、老年證以及獨(dú)生子女相關(guān)工作等十余項(xiàng)內(nèi)容,與之配套的人員設(shè)置包括勞動(dòng)協(xié)管員、低保專業(yè)員、福利委員和計(jì)生委員,居民可以“進(jìn)一扇門(mén)辦所有事”。完善的工作機(jī)制理順了各專業(yè)間的關(guān)系,方便了居民。
基礎(chǔ)臺(tái)帳的建立和規(guī)范是我們今年的工作重點(diǎn)。為此,居委會(huì)主任特批了專門(mén)的經(jīng)費(fèi),訂購(gòu)統(tǒng)一的文件夾,建立和規(guī)范了“2025失業(yè)人員臺(tái)帳”、“4050失業(yè)人員臺(tái)帳”、“低保再就業(yè)臺(tái)帳”等共計(jì)25種臺(tái)帳,全部在帳人員錄入到access數(shù)據(jù)庫(kù)中,實(shí)行實(shí)時(shí)在線管理,真正做到對(duì)社區(qū)的失業(yè)人員底數(shù)清,情況明,數(shù)據(jù)精。
今年,我們建立了金冬苑社區(qū)居民事務(wù)服務(wù)站服務(wù)紀(jì)實(shí)臺(tái)帳,把我們各專業(yè)每天的工作記錄下來(lái)。我們每天做了什么,做到什么程度,怎么做的等情況都一目了然,并且每天、每周、每月的工作有了量的概念,不僅是對(duì)已完成工作的總結(jié),同時(shí)對(duì)今后工作的開(kāi)展起到了指導(dǎo)性的作用。
退休人員的社會(huì)化管理是大勢(shì)所趨,為老年人開(kāi)展服務(wù)是我們肩上的另一副重?fù)?dān)。截止8月底,登記在帳的退休人員共計(jì)650名,同時(shí)發(fā)放服務(wù)卡二百余份,今年退休人員就近報(bào)銷門(mén)診、大額醫(yī)療費(fèi)用后,每天都有退休人員來(lái)站咨詢,對(duì)于那些行動(dòng)不方便的人,我們負(fù)責(zé)代簽代送“退休人員就近報(bào)銷回執(zhí)表”,日接待量達(dá)到幾十人次。
三、千方百計(jì)為失業(yè)人員開(kāi)展再就業(yè)服務(wù)
失業(yè)人員再就業(yè)問(wèn)題一直是我們工作中的`重點(diǎn),為他們提供服務(wù)是創(chuàng)建和諧社區(qū)的必然要求。在工作中,我們除了完善失業(yè)人員建檔工作,更著重積極尋找就業(yè)渠道。2005年以來(lái),我們共發(fā)布各種就業(yè)信息百余條,并且針對(duì)重點(diǎn)人進(jìn)行了重點(diǎn)就業(yè)指導(dǎo)。為促進(jìn)低保人員再就業(yè),我們同低保專干一起把原258名低保人員分為三批分別進(jìn)行組織學(xué)習(xí)、討論,講解相關(guān)政策,進(jìn)行心里疏導(dǎo),做到橫到邊,豎到沿,加大宣傳力度,實(shí)行“保障基本生活,鼓勵(lì)自救”的原則,采取多種形式就業(yè),讓低保人員體會(huì)到政府下決心打破等靠思想,幫助低保人員打造就業(yè)平臺(tái),尋求生活支點(diǎn),現(xiàn)已有7戶低保人員辦理自謀職業(yè),主動(dòng)退保。
我社區(qū)失業(yè)人員祖希良,以前是低保戶,2004年二月我們接到辦事處發(fā)布的三博腦外科醫(yī)院招聘工作人員的信息后馬上找到他,動(dòng)員他報(bào)名應(yīng)聘,指導(dǎo)他面試時(shí)應(yīng)注意的說(shuō)話、行為、禮儀規(guī)范等事項(xiàng),不斷地給他鼓勁,使他充滿信心地參加面試,在應(yīng)對(duì)了招聘單位近乎無(wú)理的4小時(shí)考驗(yàn)后,終于感動(dòng)了招聘單位,應(yīng)聘上崗。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月良好表現(xiàn),該單位在近期給祖希良漲了工資。
我們社區(qū)有一位殘疾人李建壯,由于身體的問(wèn)題,小伙子不愿意接觸社會(huì),整天在家玩電腦,從不出屋。他的母親非常著急,我們了解到這種情況后,到他家進(jìn)行了走訪,同時(shí)給他安排了一個(gè)臨時(shí)性的工作,到一個(gè)修理殘疾人摩托車(chē)的修理部打工,接觸社會(huì),溶入人群。后來(lái),又安排他參加了一次汽車(chē)修理的免費(fèi)培訓(xùn)。今年4月份,在一次為殘疾人召開(kāi)的專場(chǎng)招聘會(huì)上,李建壯成功地應(yīng)聘了北京天力發(fā)粘膠劑廠,簽訂了勞動(dòng)合同,參加了社會(huì)保險(xiǎn)。到他們家回訪時(shí),李建壯和他的母親非常高興,不停地感謝我們,我們感到很欣慰。
2005年4、5月份,首鋼恒信公司大批職工買(mǎi)斷工齡,檔案轉(zhuǎn)入金頂街街道,僅二季度轉(zhuǎn)入我社區(qū)的人員就達(dá)57人,轉(zhuǎn)出64人。大批失業(yè)人員轉(zhuǎn)入社區(qū)的同時(shí),也轉(zhuǎn)入了這些人心中的怨氣。我們既要無(wú)條件的承受這些怨氣,還要耐心地為他們開(kāi)展宣傳、講解和咨詢服務(wù),針對(duì)買(mǎi)斷工齡人員年齡偏大的特點(diǎn),我們開(kāi)展了“幫您算清一筆帳”服務(wù)。
低保失業(yè)人員馬驥,今年44歲,個(gè)人勞動(dòng)保險(xiǎn)上滿20年,于2005年7月將檔案轉(zhuǎn)入金頂街街道社保所,并到站來(lái)咨詢是繼續(xù)享受低保、還是辦理一次性領(lǐng)取,這兩條路到底哪條更好,對(duì)此我們?yōu)樗懔艘还P帳。馬驥現(xiàn)有20年工齡,將來(lái)可享受基本養(yǎng)老金,但醫(yī)療保險(xiǎn)繳納
期限還差5年。如果按月領(lǐng)取失業(yè)金,他家可以享受每月一百多塊錢(qián)的低保金,孩子已經(jīng)上高中,不能享受九年義務(wù)教育的學(xué)費(fèi)減免政策。如果辦理一次性領(lǐng)取,再繼續(xù)繳納5年社會(huì)保險(xiǎn),將來(lái)不僅有養(yǎng)老金,還可以享受醫(yī)療保險(xiǎn),消除家庭和個(gè)人的后顧之憂。帳算清了,失業(yè)人員馬驥頭腦中的概念也清了,很快他辦理了一次領(lǐng)取,主動(dòng)退掉低保。
盤(pán)點(diǎn)過(guò)去,我們有值得欣慰的成績(jī),也有許多工作中的遺憾,我們將繼續(xù)努力,用真誠(chéng)的服務(wù)為居民解憂,為創(chuàng)建和諧社區(qū)、和諧社會(huì)近微薄之力。
社區(qū)協(xié)管員年終工作總結(jié) 篇4
20xx年,福田物業(yè)進(jìn)入南寧這片土地已經(jīng)是第四個(gè)年頭了。公司始終秉承“福田物業(yè),情真意切”的服務(wù)理念,貫徹“精誠(chéng)精細(xì),精彩生活”的管理方針,把物業(yè)服務(wù)一次次完美升華,讓業(yè)主感受福田物業(yè)人的真誠(chéng)服務(wù);仡欉@一年來(lái)的各項(xiàng)工作,發(fā)現(xiàn)我們所努力的,終于有所成效,福田物業(yè)的精神得到鞏固和發(fā)展。我們會(huì)繼續(xù)努力,我們會(huì)再接再厲,把福田物業(yè)精神發(fā)揚(yáng)光大,F(xiàn)在由我代表我們協(xié)管部對(duì)20xx年的各項(xiàng)工作進(jìn)行總結(jié)。
一、隊(duì)伍管理
協(xié)管隊(duì)員的流動(dòng)性是非常大的,在每個(gè)物業(yè)公司都是如此,截至20xx年12月中旬,我部門(mén)人員入職人員共計(jì)50人,離職人員共計(jì)40人,現(xiàn)在在職人員28人,滿編為31人,達(dá)到各崗位能正常運(yùn)轉(zhuǎn),遇突發(fā)事件能及時(shí)有效處理。
在隊(duì)伍建設(shè)方面,主要有以下幾點(diǎn):
1、新員工入職嚴(yán)格按公司要求填寫(xiě)《員工入職試用登記表》,對(duì)表現(xiàn)優(yōu)異的隊(duì)員我們給予申請(qǐng)?zhí)崆稗D(zhuǎn)正;
2、形成良好的會(huì)議制度,每周一定期召開(kāi)周例會(huì),探討解決值班中遇到的困難和問(wèn)題,收集隊(duì)員的意見(jiàn)和建議,及時(shí)反饋,有效避免隊(duì)員對(duì)公司的不滿情緒;
3、充分發(fā)揮各個(gè)班長(zhǎng)的優(yōu)點(diǎn),有效調(diào)整隊(duì)伍人員配備,及時(shí)了解隊(duì)員思想狀態(tài),進(jìn)一步有效的管理隊(duì)伍;
4、落實(shí)好部門(mén)員工轉(zhuǎn)正考核制度,做到理論與實(shí)際工作相結(jié)合。
5、每月對(duì)員工進(jìn)行各式培訓(xùn)不少于4次,包括崗位禮節(jié)禮貌、訓(xùn)練、防火防盜等共計(jì)54次(12月15日前)。8月起對(duì)公司新的工作規(guī)程進(jìn)行重點(diǎn)培訓(xùn);
6、定期夜間查崗,保證崗位運(yùn)行正常,夜間查崗8月起達(dá)到每月至少2次。
二、治安防范
今年治安形勢(shì)非常嚴(yán)峻,尤其是入室盜竊案。今年我小區(qū)共計(jì)發(fā)生入室盜竊案9起,地下室盜竊電動(dòng)車(chē)一起,車(chē)棚盜竊電動(dòng)車(chē)一起,經(jīng)濟(jì)損失初步統(tǒng)計(jì)約180000元。每次發(fā)生盜竊案,我們部門(mén)都感到責(zé)任重大,壓力更大,不斷尋找工作漏點(diǎn),加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)部位,重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行巡查和監(jiān)控,還專門(mén)從隊(duì)伍里抽調(diào)一個(gè)協(xié)管員進(jìn)行伏擊布控,被盜案件得到有效遏制。另外,在對(duì)外來(lái)人員管理方面也加大管理力度,要求各個(gè)崗位嚴(yán)格對(duì)外來(lái)人員進(jìn)行盤(pán)查詢問(wèn),并做好來(lái)訪登記。小區(qū)雖然入住率并不是很高,但是人員結(jié)構(gòu)卻很是復(fù)雜,外來(lái)租戶占相當(dāng)大一部分,并且集體宿舍也有十幾戶,無(wú)形中給入室盜竊增加幾分危險(xiǎn)。為此,我們要求小區(qū)所有租戶都提供每人身份證復(fù)印件一份,由門(mén)崗進(jìn)行核實(shí)身份后再進(jìn)入小區(qū)。另外對(duì)租戶搬遷的物品進(jìn)行嚴(yán)格盤(pán)查,沒(méi)有放行條的及時(shí)與業(yè)主聯(lián)系,有效防止租戶欠租逃跑現(xiàn)象。4月26日中午,為了感謝我們及時(shí)制止其租戶搬遷,有效避免其經(jīng)濟(jì)損失,7棟1002業(yè)主給我們部門(mén)送來(lái)一面“盡心盡責(zé),服務(wù)業(yè)主”的錦旗,極大鼓舞了我們部門(mén)的志氣。
三、消防管理
為了檢驗(yàn)我小區(qū)消防設(shè)施設(shè)備是否能正常運(yùn)行,我部門(mén)不定期對(duì)消防各種設(shè)施設(shè)備進(jìn)行了10次測(cè)試,包括煙感、水流、手動(dòng)按鈕、消防主機(jī)等,還每個(gè)月對(duì)消防栓進(jìn)行一次檢查。有效確保在突發(fā)事件中起到關(guān)鍵作用。一年來(lái),消防報(bào)警共200余次,其中故障147次,手動(dòng)按鈕報(bào)警誤報(bào)49次,因關(guān)水閥顯示信號(hào)閘閥報(bào)警4次,還有兩次演習(xí)警報(bào)報(bào)警。為了檢驗(yàn)我小區(qū)義務(wù)消防隊(duì)的應(yīng)急處理能力,20xx年我們舉行了兩次消防演習(xí),均達(dá)到預(yù)期效果。按公司要求,每月我們還對(duì)義務(wù)消防隊(duì)進(jìn)行登記,使每個(gè)人都知道自己在義務(wù)消防隊(duì)里的'職責(zé),突發(fā)事件時(shí)能清楚自己的任務(wù),有效保障業(yè)主的生命財(cái)產(chǎn)安全。20xx年11月28日,服務(wù)中心梁經(jīng)理組織對(duì)管轄范圍的商鋪進(jìn)行一次消防安全大檢查,共發(fā)現(xiàn)15家店面存在安全隱患,并發(fā)放15份安全整改通知書(shū),有效回收12份,其中3家已關(guān)門(mén)或處于停業(yè)狀態(tài)。
四、車(chē)輛管理
今年4月中旬,開(kāi)始對(duì)出入車(chē)輛試行刷卡登記制度,對(duì)出入小區(qū)所有車(chē)輛進(jìn)行憑卡進(jìn)出。5月1日,我小區(qū)正式對(duì)進(jìn)出小區(qū)的車(chē)輛進(jìn)行收費(fèi),截至目前,1號(hào)崗現(xiàn)金收費(fèi)91405.2元,其中電動(dòng)車(chē)收費(fèi)大約19500元。相應(yīng)的,由于任務(wù)重,事情多,在1號(hào)崗也增加了一名值班員。在收費(fèi)的前期工作,我們進(jìn)行可大量的培訓(xùn),包括如何向業(yè)主解釋收費(fèi)問(wèn)題,遇到特殊情況的處理和應(yīng)對(duì),以及崗位的禮節(jié)禮貌,微笑服務(wù)等。
隨著車(chē)輛的數(shù)量越來(lái)越多,車(chē)輛管理的壓力也越來(lái)越大,占位停放,亂停亂放的現(xiàn)象也越來(lái)越多。除了加強(qiáng)地下車(chē)庫(kù)的巡邏之外,發(fā)現(xiàn)有亂停車(chē)現(xiàn)象我們及時(shí)在車(chē)上貼上溫馨提示,占用他人私家車(chē)位的,被占用業(yè)主非常氣憤,我們按資料直接找到車(chē)主將車(chē)輛移走。為了盡可能避免車(chē)位被占用,我們統(tǒng)一制作了車(chē)牌懸掛在車(chē)位上,起到很好效果。
電動(dòng)車(chē)的數(shù)量也非常龐大,建于5棟后的停車(chē)棚根本滿足不了電動(dòng)車(chē)的停放,駛?cè)胄^(qū)人行道上的電動(dòng)車(chē)對(duì)行人構(gòu)成很大危險(xiǎn),多位業(yè)主強(qiáng)烈反映,特別是外來(lái)車(chē)輛。為此,我們專門(mén)于每天車(chē)輛進(jìn)入高峰時(shí)間段在斜坡派人看守,引導(dǎo)車(chē)輛停至指定位置停放,避免危險(xiǎn)事件的發(fā)生。
五、存在不足與明年工作重點(diǎn)
20xx年即將過(guò)去,回顧一年來(lái),雖取得一些成果,但問(wèn)題依然嚴(yán)峻,仍有很多問(wèn)題需要有效處理,這也是明年我們協(xié)管部工作的重點(diǎn)。
1、入室盜竊仍然沒(méi)有有效的應(yīng)對(duì)措施,被盜案件仍然防不勝防,只有加強(qiáng)各崗位責(zé)任心,加強(qiáng)盤(pán)查和詢問(wèn),把犯罪分子拒之門(mén)外,才能保護(hù)業(yè)主財(cái)產(chǎn)安全。
2、對(duì)租戶人員的管理力度不夠,租戶不配合小區(qū)管理,在一定程度上阻礙工作進(jìn)度。要加強(qiáng)對(duì)租戶人員的管理,讓業(yè)主感覺(jué)安全舒適。
3、消防工作存在很大漏洞,消防主機(jī)不能正常運(yùn)行,對(duì)消防的檢查力度也要加強(qiáng)。
4、工作規(guī)程落實(shí)得還不是很到位,明年要加強(qiáng)這方面的工作。
5、對(duì)部門(mén)員工關(guān)心不到位,從而導(dǎo)致工作積極性差,員工情緒不穩(wěn)定。相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,同事們的相互關(guān)心下,我們的工作質(zhì)量一定能更上一層樓。
社區(qū)協(xié)管員年終工作總結(jié) 篇5
一年來(lái),我在辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以“三個(gè)代表”重要思想為指針,認(rèn)真做好城市管理和行政執(zhí)法工作,狠抓隊(duì)伍建設(shè)和城市管理工作兩大任務(wù),上下齊心、團(tuán)結(jié)一致、奮勇?tīng)?zhēng)先、勇于拼搏,緊緊圍繞“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹(shù)形象”樹(shù)立管理就是服務(wù)理念,克服怕苦畏難思想,扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展各項(xiàng)工作,在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同志的配合下,比較圓滿地完成了市水利工程取水工作、顧莊大橋修路工作、禁違、拆違查處工作以及數(shù)字化案卷結(jié)案工作,在政治思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)工作能力等方面都取得了一定的進(jìn)步,為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ),F(xiàn)將個(gè)人一年來(lái)的工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)思想政治修養(yǎng)。認(rèn)真堅(jiān)持街道的學(xué)習(xí)制度,積極參加各項(xiàng)學(xué)習(xí),在工作和學(xué)習(xí)中能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨和國(guó)家制定的各項(xiàng)路線、方針、政策,保持政治上的清醒和堅(jiān)定。“不以惡小而主進(jìn)行勸導(dǎo)要求進(jìn)入市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)。對(duì)不聽(tīng)勸導(dǎo)、不服管理的加以整治,嚴(yán)格執(zhí)法管理,從而確保了所有經(jīng)營(yíng)戶都進(jìn)店入市經(jīng)營(yíng)。查處違法建設(shè)。進(jìn)一步推進(jìn)市委市政府“拆違拆遷”工作。按照“立即停,堅(jiān)決拆,嚴(yán)格管,綜合治”的方針,查處各類違法建設(shè),堅(jiān)持分片巡查與集中執(zhí)法相結(jié)合。同時(shí)依法組織大型強(qiáng)拆行動(dòng)。遏制了違法建設(shè)的蔓延勢(shì)頭。加強(qiáng)城市美化工作,城市容貌不斷改觀,加強(qiáng)戶外廣告管理。
積極參加街道組織的各項(xiàng)活動(dòng);能夠做到尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事,協(xié)調(diào)好各方面的人際關(guān)系;能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國(guó)家制定的`各項(xiàng)方針、政策并努力貫徹到實(shí)際工作中去。樹(shù)立無(wú)產(chǎn)階級(jí)苦樂(lè)觀和幸福觀,繼承和發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng),自覺(jué)地抵制歪風(fēng)邪氣,廉政為民,積極推進(jìn)公平正義。
四是盡心盡力,不折不扣地完成工作任務(wù)。嚴(yán)格按照上級(jí)的部署和要求,全力以赴、任勞任怨,努力提高工作效率和工作質(zhì)量,認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé),按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。
通過(guò)努力,個(gè)人綜合素質(zhì)有了較大的提高,但同時(shí)也存在著一定的不足。
一是學(xué)習(xí)意識(shí)有待于進(jìn)一步強(qiáng)化。對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度深鉆細(xì)研不夠,滿足于學(xué)習(xí)了,不全面、不系統(tǒng),對(duì)有關(guān)方面的法律法規(guī)學(xué)習(xí)比較認(rèn)真,忽視了對(duì)應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)的學(xué)習(xí)深入理解。
二是宗旨觀念樹(shù)立的不牢。不能時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,立足城管職能,為廣大人民群眾服好務(wù)工作就距廣大群眾的要求做還有差距。
三是開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)。想事情在工作立足實(shí)際,大膽探索的方式方法比較少。
四是工作作風(fēng)有待進(jìn)一步改善。雖然來(lái)城管三年了,能基本熟練掌握本單位的工作,但在深入領(lǐng)會(huì)上還有一定差距。
在今后的日子里,我將加倍努力工作,不斷完善自己,克服自身存在的不足之處,自覺(jué)做到在政治上、思想上、行動(dòng)上與黨中央保持高度一致,使自己成為一名實(shí)事求是、自信樂(lè)觀、意志堅(jiān)強(qiáng)的城管隊(duì)員。
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