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寫(xiě)年終總結(jié)的秘訣
時(shí)光飛逝,伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節(jié)奏,一年的工作就這樣接近尾聲,經(jīng)過(guò)一年的努力工作,我們又積累了不少的經(jīng)驗(yàn),這也意味著,又要準(zhǔn)備開(kāi)始寫(xiě)年終總結(jié)了。相信很多人都是毫無(wú)頭緒、內(nèi)心崩潰的狀態(tài)吧!以下是小編為大家收集的寫(xiě)年終總結(jié)的秘訣,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
寫(xiě)年終總結(jié)的秘訣1
20XX眼看著就這么過(guò)去了,走就走吧,偏偏還留下個(gè)年終總結(jié)!仔細(xì)想想,好像這一年累死累活的,但是沒(méi)做什么?我們似乎都是干了很多事情卻不會(huì)正式的表現(xiàn)出來(lái)?
光會(huì)干活,但不會(huì)表達(dá)的話,你的年終獎(jiǎng)就只能和你說(shuō)再見(jiàn)了!別慌!我這就把寫(xiě)年終總結(jié)的秘訣傳授給你們。
其實(shí),很多人寫(xiě)不好年終總結(jié),都是因?yàn)檫@些問(wèn)題:
1、 事無(wú)巨細(xì),沒(méi)有重點(diǎn)
一整年的工作涉及方方面面,大小事情很多,無(wú)需事無(wú)巨細(xì)地對(duì)所有工作進(jìn)行總結(jié),芝麻西瓜一起抓。要清楚年度總結(jié)絕不是月總結(jié)或者周總結(jié)的堆砌,一定要抓住這一年來(lái)的工作重點(diǎn)和幾個(gè)突出的成績(jī)、亮點(diǎn)進(jìn)行闡述,不能讓領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)生“事情做了不少,但都印象不深”之感。
2、 簡(jiǎn)單羅列,只是工作量的匯總
工作總結(jié)不僅僅是工作量的羅列匯總,而是要通過(guò)總結(jié)上升到理性的高度來(lái)認(rèn)識(shí)所做的工作。沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)體會(huì)的總結(jié)是不全面的,不完整的,也是毫無(wú)意義的。
3、 過(guò)分報(bào)喜或者過(guò)分低調(diào)
很多人都會(huì)有報(bào)喜不報(bào)憂的傾向。特別是在年終總結(jié)中,大家肯定希望提及自己的功勞,體現(xiàn)價(jià)值。反而對(duì)失誤的事情閉口不談。其實(shí)這樣很不好,因?yàn)樽约喊l(fā)現(xiàn)失誤,并且總結(jié)得出經(jīng)驗(yàn),可以規(guī)避以后類(lèi)似的問(wèn)題。
另外,如果你不主動(dòng)提及失誤,當(dāng)由領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)你的失誤時(shí),你又該如何應(yīng)對(duì)呢?
另一種情況就是過(guò)分低調(diào)。我們會(huì)覺(jué)得自己的所作所為,領(lǐng)導(dǎo)都看在眼里呢!這就導(dǎo)致我們?cè)谀杲K終結(jié)上會(huì)犯這樣的`錯(cuò)誤:對(duì)于自己的成績(jī),寥寥帶過(guò),對(duì)于失誤的地方,又檢視地過(guò)于細(xì)致。
隨著企業(yè)規(guī)模的不斷提升,許多領(lǐng)導(dǎo)人越來(lái)越放權(quán),領(lǐng)導(dǎo)人有時(shí)并不會(huì)全面地了解你的工作情況。你不懂表現(xiàn),很可能會(huì)給領(lǐng)導(dǎo)人造成你能力不佳、不懂思考的誤會(huì)。
4、 謊報(bào)數(shù)字,成績(jī)注水
年終總結(jié),是公司的一件大事,需要全體員工的參與。這么多雙眼睛下,部分人會(huì)做出謊報(bào)數(shù)字或共享別人的工作成果,以體現(xiàn)出自己不錯(cuò)的工作成績(jī)的事情。這種事有違信譽(yù),也違背實(shí)事求是的工作原則!
5、 臨陣磨槍、草草了事
通常年底工作繁忙,這時(shí)候還要做年終總結(jié),難免很多人不會(huì)臨陣磨槍?zhuān)莶萘耸拢?/p>
但其實(shí),許多部門(mén)每周、甚至每日都會(huì)開(kāi)例會(huì),而例會(huì)上的總結(jié)恰恰是年終總結(jié)時(shí)可以參考的素材。因此,一份好的年終總結(jié)不是臨陣磨槍、拍拍腦袋就能成就的,它其實(shí)也需要日常的積累和進(jìn)行階段性總結(jié)。只有把平時(shí)的總結(jié)做好了,才能“多快好省”地寫(xiě)出一份到位的年終總結(jié)。
寫(xiě)年終總結(jié)的秘訣2
秘訣一:篇幅要夠長(zhǎng)
辛辛苦苦干了一年,業(yè)績(jī)?nèi)绾,關(guān)鍵就看這總結(jié)的分量。如有字?jǐn)?shù)限制還好,可以照封頂值去寫(xiě)。如果沒(méi)有字?jǐn)?shù)限制可就有點(diǎn)麻煩了,要留心打聽(tīng)一下其它同級(jí)單位的篇幅有多長(zhǎng),如此有了參照物,才可彈無(wú)虛發(fā)。否則悶頭傻寫(xiě)半天,洋洋灑灑15頁(yè),殊不知人家寫(xiě)了20頁(yè),在氣勢(shì)上立馬矮了一截,豈不是前功盡棄?
要想做到篇幅長(zhǎng),除了下苦工夫狠寫(xiě)一通外,還有一個(gè)捷徑可走字大行稀。即把字號(hào)定位在三號(hào)以上,盡量拉大行間距,但不可太過(guò),否則會(huì)給人一種注水肉的感覺(jué)。
秘訣二:套話不可少
如開(kāi)頭必是時(shí)光荏苒,XX年很快就要過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千結(jié)尾必是新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)、決心再接再厲,更上一層樓或是一定努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面。
中間贅述業(yè)績(jī)的段落中,不時(shí)要有收到了很好的效果、受到了領(lǐng)導(dǎo)職工的好評(píng)和歡迎、邁上了一個(gè)新高度、又上了一個(gè)新臺(tái)階等肯定性話語(yǔ)
所謂總結(jié),不僅要總結(jié)優(yōu)點(diǎn),還要總結(jié)缺點(diǎn),否則會(huì)給人一種華而不實(shí)的感覺(jué),但只可輕描淡寫(xiě)一帶而過(guò)。較為恰當(dāng)?shù)某煽?jī)優(yōu)缺點(diǎn)篇幅比例是10:1,否則把自己批駁得一無(wú)是處,還能有飯碗嗎?
秘訣三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時(shí)代,故數(shù)據(jù)是多多益善,如業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率、顧客投訴減少率、接待了多少來(lái)訪者、節(jié)約了多少開(kāi)支、義務(wù)加班多少次、平均每天接電話多少個(gè)、平均每年有多少天在外出差、累計(jì)寫(xiě)材料多少頁(yè)等等。
但切記數(shù)字是枯燥的,應(yīng)該把數(shù)據(jù)做成折線圖、餅形圖、條形圖等種種直觀、可視的圖表。這樣做的好處有三:
第一,成績(jī)一目了然,看著那高高聳立的.圓柱、一嘯沖天的曲線,相信自己也感到非常得意;
第二,對(duì)比強(qiáng)烈,做圖時(shí)拉一些對(duì)自己有利的歷史數(shù)據(jù)、平均數(shù)據(jù)、行業(yè)數(shù)據(jù)來(lái)墊背,紅花還得綠葉扶嘛!
第三,紙面上,一個(gè)圖表至少相當(dāng)于千把字,你還用為字?jǐn)?shù)太少而發(fā)愁嗎?
秘訣四:用好序列號(hào)
序列號(hào)的最大好處是可以一句話拆成好幾句說(shuō),還能幾個(gè)字或半句當(dāng)一句,在紙面上大量留白,拉長(zhǎng)篇幅的同時(shí),使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系,不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。
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