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廣告公司ae年終總結

時間:2020-12-15 09:10:26 年終工作總結 我要投稿

廣告公司ae年終總結

  時間猶如間隙中的沙一瞬間便消失無蹤,很快就到年底了,很快就要開展下一年的工作了,肯定感想頗多吧,現(xiàn)在這個時候,你會有怎樣的總結呢?是不是無從下筆、沒有頭緒?下面是小編收集整理的廣告公司ae年終總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

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  一、全年工作總結:

  面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢,客戶部緊緊圍繞對外——與客戶進行談判聯(lián)絡提案收款等;對內(nèi)——制定策略協(xié)調資源分派工作監(jiān)督進程等工作重點,注重發(fā)揮客戶部承上啟下聯(lián)系內(nèi)外協(xié)調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻,F(xiàn)將本人一年來的工作情況匯報如下:上半年主要服務肇慶新世界東方新世界比稿及天津生態(tài)城美林園(外派駐場)等項目;下半年主要跟進東方新世界·熹園天津生態(tài)城美林園和創(chuàng)意大廈佳大萌芽創(chuàng)意園華糖創(chuàng)意園石井創(chuàng)意園及紅鉆226等項目。具體情況如下:

  1、肇慶新世界·伴月灣尾貨包裝,設計跟稿以及服務款項的催收工作。

  2、東方新世界5號地比稿跟進工作。

  3、4-5月外派至天津,跟進美林園項目,廣告主要針對全新二期的包裝,設計跟稿以及服務款項的催收工作。

  4、6月份開始東方新世界·熹園進入前期廣告階段,主要負責項目的全程廣告跟進工作,設計跟稿以及服務款項的催收工作。

  5、6-8月天津生態(tài)城項目以月費服務,一份合同包括該集團旗下三大項目的廣告工作,7-8月份為美林園及創(chuàng)意大廈兩個項目的開盤前期準備工作,主要負責項目的全程廣告跟進工作,設計跟稿以及服務款項的催收工作。

  6、6-11月為佳大集團旗下萌芽創(chuàng)意園華糖創(chuàng)意園石井創(chuàng)意園及紅鉆226等項目作單項服務的廣告,主要涉及到各項目的VI現(xiàn)場包裝及銷售物料的設計廣告跟進工作,以及服務款項的催收工作。

  二、自我評價:

  本人堅持以積極向上,細心嚴謹?shù)男膽B(tài)對待工作。工作態(tài)度端正且主動,能夠獨力承擔組織布置各項任務,在項目工作要求加班加點時也毫無怨言,并且積極配合。在項目跟進的過程中,得到了領導的大力支持及同事們的熱心幫助,也不斷提升了與客戶的溝通能力,使自身的綜合能力得以更進一步的提高,同時注重與客戶保持良好的合作關系。

  在工作過程中我深刻體會到了團隊精神的力量與專業(yè)知識的重要性。我向藍光的領導以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應手,我也會不斷學習,不斷進步,讓我們繼續(xù)努力,為藍光的發(fā)展做出更多貢獻。

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  經(jīng)過一年的工作后,我已經(jīng)基本上適應了公司的工作流程,協(xié)助跟進過很多項目,當中包括圖文貼設計自媒體推廣H5程序開發(fā)廣告投放等工作內(nèi)容,熟悉了公司的運作程序,對公司的業(yè)務也有了初步的了解。

  同時,通過一年的'工作對AE的工作有了更深的體會,作為客服人員要第一個把關客戶的問題,學會幫助客戶解決問題。將客戶提出的意見簡單化,具體化,甚至能夠直接解決客戶的問題,否則會增加設計和文案的工作量。發(fā)送給項目組同事的工作單清晰明確有效,工作任務合理分配及時調整及時跟進溝通。從基本的項目服務,到后期的項目執(zhí)行,積極參與創(chuàng)意討論,雖然我對整體的推廣思路沒有提出建設性的意見。但是我至少能了解到基本操作流程豐富了專業(yè)知識學會了調節(jié)時間。

  工作中我逐步地能夠了解項目,逐步地熟悉工作,逐步地學會初步把控好與客戶的對接工作,但是能力上還是非常不足的,更是需要長時間的積累;仡櫣ぷ鳎嬖诘膯栴}以及改進:

  1、工作的條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩急,合理調配時間。

  2、工作不夠細致,思考問題不夠全面,應該要注重并加強工作中的細節(jié)部分,形成一種習慣。對工作的每一步都要力求精細化,重細節(jié),減少重復的工作。

  3、有效溝通有效度不夠,在與客戶和同事溝通中,應該要不斷總結反思有效的溝通方法。

  4、知識儲備量不夠,多與具有豐富知識和經(jīng)驗的同事請教,才能形成自己的一套做事方式,提升自己的工作能力。

  5、在整個項目的操作過程中,偶有信息傳遞偏差的現(xiàn)象,信息傳遞的不準確不及時,容易造成客戶不滿意,工作效率降低,成本增高。無論是客戶溝通還是與項目組同事溝通,及時性很關鍵:及時反饋及時溝通及時行動,把每一個問題處理得及時有效,才能獲得客戶的滿意。信息及時準確的傳遞,所以要提高對客戶需求的理解和消化的能力。

  6、按時完成安排的工作,執(zhí)行工作中及完成工作后及時主動反饋。嚴格按照公司流程項目時間規(guī)劃表執(zhí)行相關工作,發(fā)稿件前后充分溝通。

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