個(gè)人年終總結(jié)

時(shí)間：2020-10-02 10:03:39 年終工作總結(jié) 我要投稿

【熱門】個(gè)人年終總結(jié)匯編6篇

　　總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以幫助我們總結(jié)以往思想，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧。如何把總結(jié)做到重點(diǎn)突出呢？以下是小編幫大家整理的個(gè)人年終總結(jié)6篇，希望對(duì)大家有所幫助。

【熱門】個(gè)人年終總結(jié)匯編6篇

個(gè)人年終總結(jié) 篇1

　　春去秋來，轉(zhuǎn)眼間一年的時(shí)間就毫無聲息的流逝了。在過去的一年里我在公司、部門領(lǐng)導(dǎo)以及公司各兄弟部門的悉心關(guān)懷和大力支持、積極配合下，各方面都有了進(jìn)一步的提高。

　　回顧過去的一年，雖然沒有什么大的成果，但也經(jīng)歷了考驗(yàn)的磨礪，為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，克服不足，現(xiàn)將20xx年度的工作作如下的回顧總結(jié)：

　　一、作為公司部門之一的核算部，是公司的核心和關(guān)鍵，也是公司不可缺少的部門之一。它掌握著公司成本核算和利潤(rùn)收益的決定性一步。因此，工作的細(xì)致認(rèn)真是關(guān)鍵的、無止境的，也是我們部門每個(gè)人無休止的追求。我個(gè)人認(rèn)為：做事，就應(yīng)該以細(xì)致、認(rèn)真為首，只有端正自己的的思想、擺正位置，才能被社會(huì)、公司所接受。

　　二、進(jìn)入xxx工作的半年時(shí)間里，我主要是從事xxx所有消防系統(tǒng)的算量、預(yù)算以及各月的進(jìn)度款申報(bào)和一些雜項(xiàng)工作。半年來本人頂著各方面的壓力，孤身一人深入第一現(xiàn)場(chǎng)，花費(fèi)了近三分之二的時(shí)間走遍現(xiàn)場(chǎng)的每個(gè)角落，幾次險(xiǎn)些遇難，才將現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際施工情況全部體現(xiàn)在白圖上，并繪制了電子版，為班組和甲方結(jié)算做好了準(zhǔn)備。目前xxx工程已接近尾聲各班組也已陸續(xù)到公司來結(jié)算，我會(huì)秉誠(chéng)實(shí)事求事的原則，認(rèn)真對(duì)待此次結(jié)算，切實(shí)維護(hù)好公司的利益。

　　三、我以前也做過施工，從xxx年的x月份才到公司轉(zhuǎn)為造價(jià)工作。但像xxxx這個(gè)工地的施工狀況，在我過去的施工期間可以說是從未經(jīng)歷過也沒見過，我想凡是在xxx這個(gè)工地上呆過的公司管理人員恐怕也有同樣的感觸吧！進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)給人的第一感覺就是亂，材料隨處可見，浪費(fèi)特別的嚴(yán)重。就拿我所管的xx地塊來說，現(xiàn)場(chǎng)施工情況和設(shè)計(jì)圖紙很多地方不相符，現(xiàn)場(chǎng)完成是施工方想怎么做就怎么做，可以任意的增減，有的甚至整個(gè)系統(tǒng)全部被改動(dòng)，且不按規(guī)范要求執(zhí)

　　行。然而施工方的這種施工方案卻沒有一份甲方或設(shè)計(jì)院下發(fā)的變更通知或聯(lián)系單，由此造成材料的大量浪費(fèi)。在結(jié)算過程中班組不能提供任何現(xiàn)場(chǎng)施工的情況圖紙和依據(jù)，現(xiàn)場(chǎng)改動(dòng)后的圖紙完全由公司來提供，這等同于睜眼把自己兜里的錢向外掏卻又無奈，公司所制定的結(jié)算流程完全就成了紙上談兵，毫無半點(diǎn)意義和價(jià)值，更嚴(yán)重的是在公司里還出現(xiàn)肇事事件，使公司員工人人自危。就xxx這個(gè)工地來看，本人認(rèn)為公司完全是在做慈善家，我們?cè)诠さ厣像v扎了半年多的時(shí)間得到的勞動(dòng)結(jié)果完全是在為施工方服務(wù)，對(duì)公司的得與失我已多次向公司領(lǐng)導(dǎo)反映過這個(gè)問題。如果象這樣發(fā)展下去的話，將大大損害公司的聲譽(yù)及加大公司的損失，那公司的威信何在、利潤(rùn)何在、發(fā)展前途何在！

　　四、我們公司從進(jìn)入xxxxx的三年時(shí)間里，是飛赿發(fā)展的三年。有大收獲也有大支出�！皒xxxxxx”這幾個(gè)字對(duì)于公司里的每一個(gè)員工和領(lǐng)導(dǎo)來說我想都不是個(gè)陌生的子眼，在過去的一年里所發(fā)生流血傷亡事件，個(gè)人認(rèn)為和公司的管理以及施工方的技術(shù)水平、職業(yè)素質(zhì)等原因有關(guān)。許多事情總是出現(xiàn)互相推諉，陽奉陰違，執(zhí)行力度不夠，對(duì)于各自應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)不能勇于承擔(dān)，這也是出現(xiàn)施工方滋事及做事難的一個(gè)原因之一。希望公司以后能加強(qiáng)管理，尤其是合同訂立方面及施工班組的選擇上深思熟慮，慎重訂立及選擇，不要再重蹈覆轍今年的事情。今年，公司花巨資請(qǐng)來了名聲顯赫的“xxxx”管理公司，通過他們的各種制度改革，使公司的各項(xiàng)制度得到了實(shí)制性的改變，但還存在諸多問題需要完善。如：（一）各項(xiàng)制度的訂立來說，新制度的訂立沒有做到統(tǒng)一性、公開性、強(qiáng)制性、完整性；（二）我們公司是屬于施工企業(yè)而非銷售企業(yè)，注重的是實(shí)際行動(dòng)，而不能只是高談闊論，紙上談兵，卻不付諸行動(dòng)。作為公司來說，沒有制度也不行，但一味只注重制度的改變而不接合實(shí)際行動(dòng)，那公司能發(fā)展和狀大嗎？那純粹是在拿公司開玩笑、做實(shí)驗(yàn)，長(zhǎng)此以往公司的前途堪憂也。試問？有誰聽說過

　　一個(gè)企業(yè)只說而不做卻能發(fā)展?fàn)畲蟮�，那豈不成為一大美談，一件奇事也。

　　五、本人在xxxx工作的半年來感到身心疲憊、力不從心，覺得此次工作已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了我的能力范圍，為此曾向公司領(lǐng)導(dǎo)提交過辭職報(bào)告。在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的安慰和大力支持下，我堅(jiān)持了下來。沒有你們的支持和幫助我不可能堅(jiān)持到今天，是你們給了我堅(jiān)持下來的信心和動(dòng)力。在此我想對(duì)曾幫助、支持過我的同事和領(lǐng)導(dǎo)說聲“謝謝你們”。目前，xxxx的班組結(jié)算已接近尾聲，然公司與甲方的結(jié)算工作到現(xiàn)在仍是個(gè)大問號(hào)，如結(jié)算圖紙和簽證等還是個(gè)懸而未決的問題，還需領(lǐng)導(dǎo)與甲方對(duì)接，盡快理出個(gè)合理合情的可行性方案，為明年的結(jié)算工作做好前提準(zhǔn)備。否則，明年與甲方的結(jié)算將遙遙無期。此事望領(lǐng)導(dǎo)予于重視為感。

　　六、就核算部門工作而言，其本身性質(zhì)是枯燥無味的，整天面對(duì)的均是電腦、數(shù)據(jù)、圖紙等，大腦長(zhǎng)期處于緊張狀態(tài)，加之本部門人員相對(duì)少的客觀事實(shí)上，加班加點(diǎn)的日子是常事。長(zhǎng)時(shí)間的久坐，身心疲憊，對(duì)工作、身體等方面均有不同程度影響。為了能更好的完成公司交給的工作任務(wù)以及公司的發(fā)展前景，在此，本人提出以下幾點(diǎn)意見和建議，供公司領(lǐng)導(dǎo)參考：

　　1. 能否改善一下辦公用品，以便更好地開展工作，如：桌、椅，尤其椅子。

　　2. 能否一個(gè)星期之內(nèi)本部門根據(jù)工作情況自由調(diào)節(jié)安排每個(gè)員工休息一天，或在一個(gè)季度或半年內(nèi)考慮輪休假的設(shè)置，讓員工在工作之余放松身心、蓄養(yǎng)精力，在緩解工作壓力的同時(shí)也能享受下片刻的天倫之樂，以豐沛的精力更好地投入到工作之中，只有精神好才能更好的做好工作，提高工作成效。且機(jī)器也有休息的時(shí)刻，何乎人也，當(dāng)機(jī)器或人超負(fù)荷時(shí)將會(huì)出現(xiàn)的癥狀我想我們每個(gè)人都很清楚。

　　3. 能否制定一個(gè)完善的管理制度，一切皆按制度行事，如工資的按時(shí)發(fā)放，以及各種獎(jiǎng)懲制度，不能只有罰或只有獎(jiǎng)，應(yīng)該獎(jiǎng)罰并進(jìn)，讓每個(gè)員工心

　　里有個(gè)踏實(shí)感、安慰感、心服感，才能讓員工更加安心、靜心、專心地為公司工作。公司和員工應(yīng)該是相輔相成、風(fēng)雨同舟的兩個(gè)不同體。

　　4. 從人員數(shù)量來說，我們部門人員是不少，然真正能獨(dú)立操作的卻屈指可數(shù)，因此每次有新的工作下來，重荷還是壓在幾個(gè)人身上。望公司在招聘人才的時(shí)候多考慮下這一點(diǎn)，不要是人都招，一切皆為了省錢，結(jié)果來個(gè)事半功倍，否則象xxxx這樣的工程將是對(duì)我們公司及我們核算部門是個(gè)嚴(yán)竣的考驗(yàn)。

　　5. 公司能否抽時(shí)間組織領(lǐng)導(dǎo)和員工學(xué)習(xí)一下《勞動(dòng)法》�！秳趧�(dòng)法》應(yīng)該是每一個(gè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和員工都應(yīng)知曉和遵守的法律法規(guī)之一。目前社會(huì)上出現(xiàn)裸婚現(xiàn)象，難道我們公司要效仿做出裸工現(xiàn)象嗎？這對(duì)公司的發(fā)展也是個(gè)障礙。一個(gè)公司應(yīng)該有一套完善的管理制度，象用工合同的訂立，應(yīng)該是作為一個(gè)制度健全的公司必不可少的一條。

　　經(jīng)過緊張有序的20xx年，通過自己的不懈努力和部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的支持和幫助，我發(fā)現(xiàn)了自己工作中的一些缺點(diǎn)，也明白了一些為人處事的道理，在以后的工作中，我會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短，改進(jìn)缺點(diǎn)，更加刻苦學(xué)習(xí)，勤奮工作，努力提高自己的的各種工作技能，堅(jiān)持以高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，全面做好自己的工作，在此真誠(chéng)希望各位同仁繼續(xù)做我的老師，幫助、支持我，同時(shí)也諒解我的不足之處，我們攜手共進(jìn)，為公司的發(fā)展壯大做出最大的貢獻(xiàn)。我相信：在公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下，xxxxxxxxxxxx公司的明天會(huì)更美好！

　　總結(jié)人：XXX

　　20xx年12月23日

個(gè)人年終總結(jié) 篇2

　　很榮幸在這學(xué)期末被評(píng)為幼兒園先進(jìn)個(gè)人，這離不開領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和厚愛，更離不開在坐每一位的老師和同事的支持和配合！

　　下面我把本學(xué)期的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)和老師作個(gè)簡(jiǎn)要地匯報(bào)：

　　一年來，在各位領(lǐng)導(dǎo)和老師的熱心支持和幫助下，我認(rèn)真做好教學(xué)工作和團(tuán)支部工作，積極完成學(xué)校布置的各項(xiàng)任務(wù)，先進(jìn)個(gè)人總結(jié)。

　　在政治思想方面，我堅(jiān)持學(xué)習(xí)，努力提高自身的思想政治素質(zhì)，嚴(yán)格要求自己，奉公守法，遵守社會(huì)公德。忠誠(chéng)人民的教育事業(yè)，為人師表。積極參加黨員活動(dòng)。

　　在招生工作中，我們冒著酷暑走南闖北，從亭趾奔到海寧，又闖到臨平，走遍了臨平的大街小巷。在發(fā)傳單時(shí)，有的家長(zhǎng)接受了，在我們眼里看來應(yīng)該是很高興的事，但是接下來的一幕卻讓我們震驚，知道為什么嗎？因?yàn)樗盐覀兊男麄黜?yè)丟在了路上，但是我們還是將它輕輕撿起并摸去上面的灰塵因?yàn)樗砦覀儑?guó)泰幼兒園的尊嚴(yán)；而有的家長(zhǎng)不接受，但是我們還是緊跟著他并默默地向他們介紹，讓家長(zhǎng)們有一個(gè)接觸——認(rèn)識(shí)——了解——喜歡的這樣一個(gè)過程。看起來這個(gè)過程非常簡(jiǎn)單，其實(shí)里面的辛酸我們每位國(guó)泰的老師都經(jīng)歷過。聽起來這樣的行為有點(diǎn)不顧面子，但是沒關(guān)系，為了國(guó)泰的發(fā)展值得，為了國(guó)泰的明天值得。經(jīng)過我的努力，我現(xiàn)在已有xxxx新生報(bào)名，xxxx新生交費(fèi)，其中xxxx是我們幼兒園第一個(gè)收費(fèi)為xxxx的，已圓滿地完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的指標(biāo)。在這個(gè)過程中我有個(gè)小小的感受：記得有一次我在辦公室打資料，突然電話聲響了，我就接了起來，里面是一個(gè)奶奶的聲音，她說：“你們是國(guó)泰幼兒園嗎？我們是鄰居介紹的，你們什么時(shí)候報(bào)名、交費(fèi)？”我一聽這個(gè)奶奶很“爽”，我就說今天就可以啊，工作總結(jié)范文《先進(jìn)個(gè)人總結(jié)》。我還以為她還會(huì)問交費(fèi)怎么樣？沒想到她卻說，我孫女是小班的，我拿多少錢來？我就馬上告訴她xxxx。她就說“好的我馬上過來。”沒過幾分鐘這位奶奶就來了，而且她也懂教育，以前做過。最后她跟我們說：“給孩子的教育環(huán)境要好、師資要好，我覺得這里符合我的要求。把孫女放在這里很放心”。我在想，聽了這樣的話語我們每位老師都會(huì)很高興的。所以我相信，只要我們努力，這樣的話語我們會(huì)聽到的越來越多。

　　在兼職工作中，團(tuán)支部算是兼職，但作為團(tuán)支部書記這是應(yīng)該做的。幼兒園正處于穩(wěn)定和發(fā)展的過度時(shí)期，各項(xiàng)工作剛剛走上軌道，但和老的幼兒園有很大的距離，但是戴老師說過我們的“六一”活動(dòng)就創(chuàng)造了一個(gè)奇跡。我覺得只要我們多付出，在國(guó)泰這片熱土中奇跡會(huì)越來越多。這學(xué)期好象事情很多，事情一多就覺得時(shí)間過的很快，一眨眼我們大班已經(jīng)畢業(yè)了。在這一學(xué)期中我覺得我很忙碌，會(huì)議特別多、工作特別多，加班特別多，只要領(lǐng)導(dǎo)來叫，我就沒有怨言。并且每項(xiàng)工作都完成的非常出色，記得“六一”的前期工作非常細(xì)致，背景和展板看看只有這么幾塊，但是我和楊老師修改了很多次才得到這樣的效果。“六一”聯(lián)歡會(huì)上的彩旗看看很簡(jiǎn)單，但是為了找一家質(zhì)量好又便宜的廣告公司，我在臨平街上整整走了一天。那天晚上我們的領(lǐng)導(dǎo)和老師還有公司的同事們都布置到12點(diǎn)多，我們的朱老師真的已經(jīng)很累了，回來的路上就睡著了。在這里請(qǐng)?jiān)试S我代表幼兒園向公司的同事們表示忠心的感謝！

　　在幼兒園的創(chuàng)建“綠色幼兒園”和創(chuàng)建“青年文明號(hào)”的過程中，我和楊老師基本上每天都加班到十一、二點(diǎn)，記得環(huán)保局領(lǐng)導(dǎo)來檢查的前一天，我們?yōu)榱耸俏覀兊臋n案更清晰、更全面，我們3位老師加班到凌晨3點(diǎn)。而且我第二天還要接全托班。說到帶全托班，我根本就不是為了這幾十塊錢。在全托班里就想在家里一樣，做小朋友的大姐姐，跟他們一起游戲、一起畫畫、一起交談，和他們?cè)谝黄鹫娴暮荛_心，我很喜歡他們，他們也喜歡我。

　　我家離這比較遠(yuǎn)再加上現(xiàn)在是招生期，一般雙休日我有空就會(huì)在辦公室里接待家長(zhǎng)的報(bào)名。朱老師每次都說辛苦了，但是我沒有覺得，反正閑著也是閑著。

　　說了這么多，借此機(jī)會(huì)我最想要感謝2位老師就是王老師和楊老師，因?yàn)橥趵蠋煂?duì)我的工作非常的支持，每次我出來或者去開會(huì)，她都沒有怨言，幫我管理好班級(jí)的工作；至于楊老師，連朱主老師都說“你們倆搭配得很默契，很有商量的”。每次我事情一多就會(huì)請(qǐng)她來幫忙，而且她每次都是沒有怨言的。對(duì)我的工作非常的支持和配合。在這里我向你們兩位老師說一聲“謝謝”。

　　我一直把“園榮我榮，園儒我儒”記在心里。我會(huì)時(shí)刻牢記“園興我榮”的宗旨，為幼兒的全面發(fā)展、為幼兒園的美好明天不斷努力。

　　最后，我忠心的感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和老師對(duì)我的支持和幫助！并祝大家身體健康、暑假快樂！

個(gè)人年終總結(jié) 篇3

　　每年的這個(gè)時(shí)候，這個(gè)又要升高一級(jí)的期末，這個(gè)空氣中滿是懊惱的時(shí)候，就會(huì)有這樣的任務(wù)：把過去的一年交待在這一張白紙上，從365天里萃取出500字以上，作為人生的一份重要史料永久保存。

　　該怎么說呢？這過去的一年，這最最忙碌又最最放縱的一年，這最最迷茫又最最堅(jiān)定的一年？還是按照時(shí)間的安排——這上天注定的順序來重走這一段日子吧！

　　大一上，終于幾分欣然又有幾分失落的變成了這個(gè)校園里的老人，但對(duì)于“師姐”這個(gè)稱呼卻感到十分惶恐，因?yàn)闊o論生理年齡還是心理年齡都稱不上他們的長(zhǎng)輩。迎新結(jié)束后的十一長(zhǎng)假，與高中同學(xué)同游京城，日子在感慨和回憶中很快過去。接下來就是最最充實(shí)的日子——辯論賽季。辯題的討論增加了思想的深度。，場(chǎng)上的發(fā)揮帶來自我實(shí)現(xiàn)的快感，辯論結(jié)下的人脈堪稱高山流水，連通宵自習(xí)的“辯論對(duì)包場(chǎng)”也變成一起吃苦的幸福。知識(shí)上，心理上，情感上的多重收獲以更甚于其他一切的程度讓我成長(zhǎng)。然而賽季隨著八強(qiáng)賽的失利而告終，失敗的打擊和長(zhǎng)期的緊張使得放松顯得格外理直氣壯，于是接下來的混亂生活不堪回首。期末了，再度緊張起來，然而有些錯(cuò)過的學(xué)習(xí)也難以彌補(bǔ)。寒假來了，例行公事地走親訪友，同學(xué)聚會(huì)，也突然明白了《半生緣》里曼楨的那句“我們回不去了”有多蒼涼。那些與我共同哭過笑過艱難成長(zhǎng)過的人啊！原來愛過的開始恨，原來恨過的開始接受，原來熟悉的早已隔行如隔山，原來陌生的卻成了惺惺相惜的他鄉(xiāng)故知。也罷！也罷！昨日之日不可留，今日之日多煩憂！

　　開學(xué)了。從沒覺得時(shí)間那么快，從沒覺得成長(zhǎng)那么快，找到了未來的方向，也就明白了把握現(xiàn)在的意義。開始理解present is a gift，生活中的每一個(gè)點(diǎn)滴都顯得彌足珍貴和意味深長(zhǎng)。開始覺得這個(gè)0和1的世界變得友好，課外的休閑也不再是毫無疑義的消磨和發(fā)泄，看電影和出門旅行都成了思考和收獲的機(jī)會(huì)。dv大賽——19歲生日——?jiǎng)趧?dòng)課——野三坡春游——山西之旅——五一長(zhǎng)假的——期中——即將到來的六級(jí)、期末、實(shí)踐調(diào)研、暑假……這些分割點(diǎn)變成了時(shí)間譜線上的音符，跌宕起伏中雖難免有未了之愿未盡之意，卻沒有枉費(fèi)作曲時(shí)的艱辛……

　　從這張紙上抬起頭來，大腦開始清醒。畢竟把握了過去才能更好地把握未來。19歲，青春有了青春的樣子……

個(gè)人年終總結(jié) 篇4

　　xx年是工行歷史上極為重要的一年；在這歷史的一年里，我行完成了從國(guó)有獨(dú)資到股份制的根本轉(zhuǎn)型，并于下半年在內(nèi)地和香港二地同時(shí)成功上市，從而邁出了決定性的關(guān)鍵一步！回首xx年，作為它平凡的一分子，我在本職崗位上做了自已應(yīng)做的工作，完成了自已應(yīng)盡的工作義務(wù)，現(xiàn)將一年來主要的工情況匯總?cè)缦拢?/p>

　　一。認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國(guó)家的金融工作方針政策，把牢自已思想關(guān)；

　　金融行業(yè)一向是高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)；說它高風(fēng)險(xiǎn)，一方面是要隨時(shí)應(yīng)對(duì)外部各種犯罪浪潮的`沖擊，另一方面還要求我們認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國(guó)家的金融工作方針政策，學(xué)習(xí)銀行內(nèi)控和管理的各種規(guī)章制度；無數(shù)深刻的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)告訴我們：什么時(shí)候我們緊持了制度，各種損失就會(huì)嘎然而止！什么時(shí)候忽視了制度，國(guó)家和人民財(cái)產(chǎn)就會(huì)遭受意外的損害！正是得益于規(guī)章制度的認(rèn)真學(xué)習(xí)，一年來，我能正確行使領(lǐng)導(dǎo)交給我手中的權(quán)利，在錢財(cái)物上做到公私分明，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交給我的各項(xiàng)工作任務(wù)；

　　二。工作認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)，該自已做的從不推諉，高質(zhì)量的完成本職工作；

　　多年黨的教育告訴我：我們的工作既要對(duì)數(shù)字負(fù)責(zé)，更要對(duì)人負(fù)責(zé)！從參加工作至今，我是這樣要求自已的，也是努力這樣做的；我認(rèn)為：作為一個(gè)入黨多年的老黨員，在個(gè)人利益和社會(huì)良知之間，作怎樣的選擇應(yīng)當(dāng)是不言而喻的；我們可以不富貴，我們可以不騰達(dá)，但我們要時(shí)時(shí)處處對(duì)得起自已的良心！正是這種平和的心態(tài)，使我能正視個(gè)人的榮辱和得失，能不矯不燥的搞好自已的工作！

　　三。努力加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高各方面素質(zhì)，為應(yīng)對(duì)新的工作環(huán)境作好準(zhǔn)備；

　　銀行業(yè)作為高技術(shù)普遍應(yīng)用的行業(yè)，需要我們不斷地充實(shí)和學(xué)習(xí)更新各方面的知識(shí)；從世界金融業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀和趨勢(shì)，到我行和兄弟行各種業(yè)務(wù)種類的特點(diǎn)和異同，再到接人待物的心理學(xué)技巧，都需要我們用心地不斷進(jìn)行知識(shí)的積累，更新和探索；作為特殊的金融服務(wù)行業(yè)，什么時(shí)候你的服務(wù)比別人更到位，更及時(shí)，更周到，什么時(shí)候你就具備了戰(zhàn)勝對(duì)手的不二法寶，什么時(shí)候就會(huì)在日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出！

　　xx年就這么過去了，年正大步向我們走來！對(duì)照黨和國(guó)家對(duì)我們的要求，我們的工作還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠；正因于此，我決心在新的一年里發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，克服不足，嚴(yán)以律已，刻苦工作，努力為改善我國(guó)的金融環(huán)境而努力！

個(gè)人年終總結(jié) 篇5

　　不知不覺，我已經(jīng)進(jìn)入信合工作一年有余，再回首，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多。"忙并收獲著，累并快樂著"成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。對(duì)我而言，這一年的工作是難忘、印記深刻的一年。所扮演的角色的轉(zhuǎn)換，連帶著融入新的工作環(huán)境，工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整，我認(rèn)為，任何崗位的工作都是有壓力的；我們也需要壓力，壓力雖然帶來了累的感覺，但是累中也融進(jìn)了收獲的快樂。

　　一、一年來的工作表現(xiàn)

　�。ㄒ唬⿵�(qiáng)化形象，提高自身素質(zhì)。為做好本職工作，堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，注重自我提高，一是做到愛崗敬業(yè)。柜面業(yè)務(wù)是銀行業(yè)工作最直接面對(duì)客戶的崗位，我們柜臺(tái)業(yè)務(wù)工作人員是與客戶打交道最多的，我們的言行都自己影響著我們信合在客戶興中的形象，因此，我們正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理在日常業(yè)務(wù)中余客戶的關(guān)系，注意自己的談吐，舉止，努力提升信合在人們心中的形象和地位而努力；二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過一年多的工作學(xué)習(xí)的鍛煉，我們?cè)诠ぷ魃先〉昧嘶蚨嗷蛏俚倪M(jìn)步，但是我們的工作要求比較嚴(yán)謹(jǐn)，一個(gè)小小的小數(shù)點(diǎn)，一個(gè)極其平凡的阿拉伯?dāng)?shù)字，也會(huì)造成很大的損失，這些都是可以通過不斷的提升自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)盡量避免的。面對(duì)即將實(shí)行的綜合柜員制，銀行儲(chǔ)蓄結(jié)算業(yè)務(wù)種類必定也會(huì)有所擴(kuò)大，這就對(duì)我們臨柜人員在業(yè)務(wù)上面有更高的要求，所以我要不斷的細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身在日常的業(yè)務(wù)操作上不斷提高。

　　（二）嚴(yán)于律已，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。一年來我對(duì)自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，主動(dòng)接受來自各方面的意見，不斷改進(jìn)工作；堅(jiān)持做到不利于單位形象的事不做，不利于單位形象的話不說，積極維護(hù)信用社的良好形象。

　�。ㄈ⿵�(qiáng)化本職工作，做好優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作。做為一名臨柜工作人員，我深知自己作為信用社"窗口"的重要性。在工作中，通過自己的學(xué)習(xí)，提高了業(yè)務(wù)技能，按照儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的操作規(guī)程，把最方便最可行的方法運(yùn)用在業(yè)務(wù)操作上，以客戶需要為主。在與客戶的溝通中，了解客戶的需求，為客戶解決所需。隨著我市農(nóng)村信用社綜合業(yè)務(wù)的進(jìn)一步完善和我社的業(yè)務(wù)范圍不斷擴(kuò)大。

　　二、工作中的不足與今后的努力方向

　　一年來的工作雖然取得了一定的成績(jī)，但也存在一些不足，主要是業(yè)務(wù)熟習(xí)程度還不夠，學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距，隨著在今后工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，努力把工作做得更好。需要繼續(xù)學(xué)習(xí)更多的業(yè)務(wù)知識(shí)和生活常識(shí)，擴(kuò)大自己的知識(shí)面，更好的充實(shí)自己。在以后的工作里，我將繼續(xù)努力。做到"干一行、愛一行"，全心全意為人民服務(wù)。做好本職工作的同時(shí)，和同事們一起做好信用社的工作！

個(gè)人年終總結(jié) 篇6

　　歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間20xx年已與我們揮手告別�；仡欉@一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和親切關(guān)懷下，其他部門同事密切配合下，部門開拓創(chuàng)新、人員整合；并且在全體員工的共同努力和奮力拼搏下，我們圓滿的完成了公司安全駕駛及藥品配送工作，為了更好的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，為明年的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：

　　一、思想方面

　　在公司的統(tǒng)一安排和指導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度，明確我們配送部在一年內(nèi)的工作和奮斗目標(biāo)。配送部全體也積極努力的做到在思想上、認(rèn)識(shí)上同公司運(yùn)營(yíng)理念和各項(xiàng)章程保持一致，始終保持認(rèn)真工作、積極上進(jìn)的精神狀態(tài)，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高綜合素質(zhì)。努力營(yíng)造和諧愉快的工作氛圍，從而保證高效率、高質(zhì)量的工作。

　　二、工作方面

　　嚴(yán)格管理及督促駕駛員安全行駛、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的完成了配送任務(wù)，20xx年里配送部完成藥品配送約12.2萬件貨，安全行車約38.7萬公里，為業(yè)務(wù)做好后勤工作，保證藥品安全、快速的到達(dá)客戶手里。在公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，配送部與其他同事的共同努力下，順利的完成了20xx年的配送工作。

　　工作重點(diǎn)主要以下三點(diǎn)：

　　1、優(yōu)化團(tuán)隊(duì)

　　規(guī)范及完善部門的管理制度與流程，根據(jù)公司營(yíng)運(yùn)狀況狀況，合理的對(duì)配送部進(jìn)行人員整合駕駛兼配送，定編定崗的工作與考核辦法，使

　　其公平合理，以達(dá)到激勵(lì)配送部員工工作。以下為目前配送部組建表：

　　運(yùn)輸自有貨車7輛，其中蘇HC4887冷藏運(yùn)輸車制冷溫度已不能符合GSP要求，并且自重高，載量低也無法做普通貨車使用，另有蘇HC4889、蘇HC4882兩輛使用年限過久，設(shè)備磨損嚴(yán)重，維修頻繁，增加費(fèi)用成本；配送部根據(jù)實(shí)際情況，零活安排車輛進(jìn)行配送，將2輛車做短途、應(yīng)急使用。

　　配送部崗位整合后，駕駛員兼送貨，工作過程中需要領(lǐng)核發(fā)票、裝貨、開車、卸貨、退貨、收款、交款等較多手續(xù)，是很多駕駛員不愿選擇的原因，導(dǎo)致駕駛員的不穩(wěn)定性，也是困擾部門工作開展的最大問題。因此要提高管理水平，及時(shí)了解自己的下屬，包括他的人品、性格、愛好、處事作風(fēng)、工作能力等諸多方面，針對(duì)不同性格、不同年齡段、不同能力的人應(yīng)該分別予以不同的管理方式、做到人盡其才，物盡其用。

　　2、車輛維修

　�。�1）審批手續(xù)：車輛維修由駕駛員填寫維修申請(qǐng)單，經(jīng)部門審核后簽字，駕駛員持簽字的維修申請(qǐng)單，到公司指定維修點(diǎn)進(jìn)行維修。

　�。�2）對(duì)承修單位的要求：為了便于管理，結(jié)算形式按月結(jié)算。結(jié)款時(shí)提供正規(guī)發(fā)票，并附所維修車號(hào)、維修日期等明細(xì)單。

　�。�3）根據(jù)維修類型暫定維修單位：

　　a輪胎方面：佳通輪胎銷售部

　　b電路方面：老萬專修

　　c簡(jiǎn)易維修（保養(yǎng)）：海通汽車維修服務(wù)中心

　　d主件維修（二級(jí)維護(hù)）：淮安圣達(dá)汽車修理廠（二類）

　　3、用油管理

　　一車一卡，油卡限車、限油、設(shè)置密碼等。每次加油由駕駛員與配送主管同去，持卡與記錄本到加油站進(jìn)行加油，記錄本記載加油量、金額、余額，并由該車駕駛員確認(rèn)簽字。

　　在這一年里能夠自覺遵守各項(xiàng)交通法規(guī)和單位的規(guī)章制度，能夠在工作中任勞任怨。平時(shí)能做到嚴(yán)格遵守出車制度，按時(shí)出車，認(rèn)真保養(yǎng)車輛，使車輛性能保持最佳狀態(tài)，熟練掌握日常保養(yǎng)和駕駛車輛的性能，積極參加安全學(xué)習(xí)。不酒后開車，文明駕駛、禮讓三先，確保了全年安全行車無重大事故。

　　三、存在的問題

　　在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事的幫助下，配送部人員完成本職工作，但仍有不足之處，在以后的工作中，將加強(qiáng)自主管理的意識(shí)，完善各項(xiàng)管理制度與流程。

　　20xx 年已結(jié)束，在過去的一年里，我們雖然圓滿的完成了公司藥品配送工作，同時(shí)也暴露出一些問題。相信今后在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下，在配送部的共同努力下，這些問題和困難都將逐步得到解決。

　　新年度、新起點(diǎn)，在新的一年里，配送部將不負(fù)公司的厚望，以更加昂揚(yáng)向上的態(tài)度和求真務(wù)實(shí)的精神，為公司的發(fā)展盡心盡力 !

　　配送部20xx年主要工作計(jì)劃：

　　1、注重與公司其他部門及同事協(xié)作配合，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的工作氛圍。

　　2、完善團(tuán)隊(duì)組建，培養(yǎng)送貨員優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高工作效率，開展安全文明駕駛培訓(xùn)。

　　3、申請(qǐng)更換冷藏車，迎接GPS檢查。咨詢了解關(guān)于冷藏車的性能，購(gòu)買符合最新版GPS冷鏈要求的冷藏車。

　　4、梳理與完善配送部工作流程制度，有效的提高配送部員工工作效率。

　　5、配送線路的優(yōu)化拆分與組合，提高配送的靈活性與協(xié)作性，提高配送服務(wù)能力與應(yīng)變能力；合理安排線路，從而降低運(yùn)輸費(fèi)用。

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