【精華】公司部門年終總結(jié)四篇

　　總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能使我們及時(shí)找出錯(cuò)誤并改正，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧�？偨Y(jié)怎么寫才不會(huì)流于形式呢？以下是小編收集整理的公司部門年終總結(jié)4篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

公司部門年終總結(jié) 篇1

　　近一周來，隨著氣溫的回升。萬物復(fù)蘇，大地春暖花開。我們xx專賣店的銷售工作也隨著溫度的轉(zhuǎn)暖，開始了緊張而有序的辛勤與忙碌。

　　古語有云：磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會(huì)工作中，也深刻的指引和提示著我們。要在進(jìn)取工作的基礎(chǔ)上，先找準(zhǔn)思想方向，即要有著明確的意識(shí)感觀和積極的工作態(tài)度，方能付諸于努力工作的實(shí)踐之中。使之事半功倍，取得良好業(yè)績(jī)。

　　回顧這一周來，自己的工作情況，捫心自問，坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此，更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想，端正意識(shí)，提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。

　　首先，在不足點(diǎn)方面，從自身原因總結(jié)。我認(rèn)為自己還一定程度的存在有欠缺強(qiáng)力說服顧客，打動(dòng)其購買心理的技巧。

　　作為我們xx專賣店的一名銷售人員，我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績(jī)。在這個(gè)方向的指導(dǎo)下，怎樣用銷售的技巧與語言來打動(dòng)顧客的心，激發(fā)起購買欲望，就顯得尤為重要。因此，在以后的銷售工作中，我必須努力提高強(qiáng)化說服顧客，打動(dòng)其購買心理的技巧。同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結(jié)合，不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。

　　其次，注意自己銷售工作中的細(xì)節(jié)，謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑，清晰的語言，細(xì)致的推介，體貼的服務(wù)去征服和打動(dòng)消費(fèi)者的心。讓所有來到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來，滿意而去。樹立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌，更樹立起我們紅蜻蜓的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。

　　再次，要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款鞋的貨號(hào)，大小，顏色，價(jià)位。做到爛熟于心。學(xué)會(huì)面對(duì)不同的.顧客，采用不同的推介技巧。力爭(zhēng)讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品，更力爭(zhēng)增加銷售數(shù)量，提高銷售業(yè)績(jī)。

　　最后，端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不論做任何事，務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無，可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗，而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣，那么他就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動(dòng)，努力的精神來工作，那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。

　　總之，通過理論上對(duì)自己這一周的工作總結(jié)，還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時(shí)也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗(yàn)。梳理了思路，明確了方向。在未來的工作中，我將更以公司的專賣經(jīng)營(yíng)理念為坐標(biāo)，將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛，辛勤肯干的優(yōu)勢(shì)，努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和提高銷售意識(shí)。扎實(shí)進(jìn)取，努力工作，為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力!

公司部門年終總結(jié) 篇2

　　時(shí)光荏苒，歲月如梭。20xx年度供熱生產(chǎn)工作即將順利完成。一年來，公司的事業(yè)日益興隆，多元化思路進(jìn)一步促進(jìn)了公司的發(fā)展。機(jī)電部作為公司機(jī)電設(shè)備管理的職能部門，緊跟公司的大好形勢(shì)，密切配合各部門工作，把機(jī)電設(shè)備管理好，服務(wù)于生產(chǎn)，取得了喜人的成績(jī)。在勤奮的工作中我們收獲了經(jīng)驗(yàn)，汲取了教訓(xùn)，機(jī)電工作也上了新臺(tái)階。

　　一、非運(yùn)行期的檢修技改

　　20xx年x月中旬，供暖運(yùn)行期進(jìn)入了收尾階段，機(jī)電部的工作絲毫不敢松懈，立即開始進(jìn)行設(shè)施設(shè)備技改及檢修的統(tǒng)計(jì)和布置。經(jīng)過匯總、工日評(píng)估、分析論證、整理各分公司上報(bào)的技改、檢修項(xiàng)目，與相關(guān)職能部門逐項(xiàng)分析和調(diào)研，最終確定技改、檢修項(xiàng)目556項(xiàng)。其中安寧分公司351項(xiàng)（檢修337項(xiàng)，技改14項(xiàng)），迎賓分公司205項(xiàng)（檢修190項(xiàng)，技改15項(xiàng)）。鍋爐停運(yùn)后，立即啟動(dòng)技改、檢修方案的實(shí)施。通過精心組織，認(rèn)真布置，狠抓落實(shí)，積極跟蹤指導(dǎo)、督促和檢查，利用48天的時(shí)間，在各分公司的努力下，按時(shí)保質(zhì)保量的完成了技改、檢修任務(wù)，為下一個(gè)運(yùn)行期的設(shè)備正常運(yùn)行，打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　二、外網(wǎng)工程的服務(wù)

　　5月x日，公司生產(chǎn)工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)入外網(wǎng)工程的施工。

　　我公司承攬了晉中市集中供熱第十二標(biāo)段的工程。工程工期緊，任務(wù)重，點(diǎn)多面廣。機(jī)電部主要承擔(dān)了外網(wǎng)施工的臨時(shí)供電和保障任務(wù)。為了加快施工進(jìn)度，工程指揮部決定安排多工作面同時(shí)施工，這就給臨時(shí)供電增加了難度。需要在有限的時(shí)間內(nèi)，尋找、勘察、定位，聯(lián)系、請(qǐng)求、協(xié)

　　調(diào)施工工地所需電源，涉及到供電部門和好多鄰近的相關(guān)可提供電源的單位和個(gè)人�！氨�馬未到，供電先行”。機(jī)電部部長(zhǎng)親自上陣，日夜奔走在準(zhǔn)備開工或已經(jīng)開工的施工現(xiàn)場(chǎng)。與供電部門及鄰街住戶、企業(yè)、團(tuán)體等單位協(xié)商供電事宜，合計(jì)38個(gè)電源點(diǎn)。有時(shí)為達(dá)成一個(gè)用電協(xié)議要洽談好多次，跑若干趟。為了不耽誤工期，為了省出幾分錢，磨破了嘴皮，托關(guān)系，走后門，用盡了渾身的解數(shù)，及時(shí)組織和保證了施工用電以及工程機(jī)電設(shè)備的正常使用。此外，機(jī)電部人員還承擔(dān)了工地兼職安全員，應(yīng)急搶險(xiǎn)隊(duì)成員，以及為工程隊(duì)員做親情服務(wù)，做好后勤工作。保障和促進(jìn)了外網(wǎng)工程的順利進(jìn)行以及公司物業(yè)電網(wǎng)的正常運(yùn)行。

　　三、供熱系統(tǒng)儀表的檢定和檢修

　　安寧分公司的儀表標(biāo)準(zhǔn)檢定室，是國(guó)家批準(zhǔn)授權(quán)的儀表標(biāo)準(zhǔn)檢驗(yàn)檢定單位。隨著運(yùn)行期的結(jié)束，儀表也進(jìn)入了檢驗(yàn)、檢定、檢修階段。供熱系統(tǒng)4個(gè)熱源點(diǎn)，換熱設(shè)備35套。共有壓力表 400多 塊，壓力變送器（包括差壓變送器）170余臺(tái)，一體化溫度計(jì)204支，智能數(shù)顯儀表80臺(tái)。還有不同規(guī)格的水表、電度表、流量表、轉(zhuǎn)速表、水位表、氧含量表、玻璃溫度計(jì)、充氣溫度計(jì)、電流電壓等一系列儀表約300余只。換熱站無人值守遠(yuǎn)傳自動(dòng)控制裝置35套。這些儀表和遠(yuǎn)傳自控裝置成了指導(dǎo)生產(chǎn)的眼睛。保護(hù)好眼睛的擔(dān)子就落在了機(jī)電部的身上。

　　經(jīng)過非運(yùn)行期有計(jì)劃、按步驟的檢定、修理、更換，使我們生產(chǎn)中的儀表和自控系統(tǒng)得到全面的過濾，做到了完好率百分之百。20xx年度冬季運(yùn)行期的運(yùn)行中，優(yōu)良的儀表精確的指導(dǎo)了生產(chǎn)運(yùn)行，起到了對(duì)設(shè)備運(yùn)行保駕護(hù)航的作用，在生產(chǎn)運(yùn)行中做出了卓越的貢獻(xiàn)。

　　四、設(shè)備檔案的整理及設(shè)備制度的建立和完善

　　公司所有設(shè)備檔案資料的整理，是持續(xù)的、發(fā)展的。進(jìn)入20xx年度運(yùn)行期，機(jī)電部抓緊了對(duì)全公司機(jī)電設(shè)備的排查、過濾，整理及補(bǔ)充。首先對(duì)在冊(cè)設(shè)備進(jìn)行了過濾，及時(shí)更正了實(shí)際中已經(jīng)發(fā)生了變更的數(shù)據(jù)和相關(guān)資料。又組織各分公司對(duì)鍋爐房、換熱站所屬設(shè)備中新增和技改檢修情況，做拉網(wǎng)式摸底排查，將資料和數(shù)據(jù)充實(shí)到設(shè)備檔案庫。通過細(xì)致的排查、過濾、整理，檔案遺漏之處得到了補(bǔ)充，檔案得到了更新，使我們的機(jī)電設(shè)備檔案更加系統(tǒng)化全面化，對(duì)機(jī)電設(shè)備的“紙上談兵”提供了依據(jù)。 在機(jī)電設(shè)備管理制度的完善和建設(shè)方面，20xx年度又邁出了喜人的步伐。為進(jìn)一步加強(qiáng)設(shè)備管理，落實(shí)責(zé)任，明確義務(wù)，做到人、機(jī)的有機(jī)結(jié)合，根據(jù)工作需要和崗位職責(zé)，依據(jù)公司《生產(chǎn)運(yùn)行設(shè)備運(yùn)行管理制度》，制定并簽訂《設(shè)備保養(yǎng)維護(hù)責(zé)任書》,更新了《設(shè)備檢修標(biāo)準(zhǔn)》。組織各分公司對(duì)所屬設(shè)備和所屬人員進(jìn)行科學(xué)詳細(xì)的分解和組合，清晰明確的將設(shè)備管理責(zé)任落實(shí)到個(gè)人身上。

　　五、組織機(jī)電技術(shù)培訓(xùn)，以技術(shù)指導(dǎo)生產(chǎn)、服務(wù)生產(chǎn)

　　組織各種形式的機(jī)電技術(shù)培訓(xùn)，進(jìn)一步系統(tǒng)的學(xué)習(xí)機(jī)械設(shè)備和電子控制的知識(shí)，學(xué)習(xí)機(jī)電設(shè)備管理知識(shí)。進(jìn)入運(yùn)行期，機(jī)電部先后組織的員工培訓(xùn)。講解學(xué)習(xí)《設(shè)備保養(yǎng)維護(hù)責(zé)任書》，以精煉的內(nèi)容，實(shí)用性、爭(zhēng)對(duì)性的給公司維修工、電工進(jìn)了一次系統(tǒng)教育。經(jīng)過培訓(xùn)后測(cè)試，所有學(xué)員成績(jī)較為扎實(shí)，實(shí)踐技能有了階段性的提高。

　　做好積極培訓(xùn)的同時(shí)，充分發(fā)揮機(jī)電部職能部門的作用，以精湛的技術(shù)，指導(dǎo)生產(chǎn)；以飽滿的熱情，服務(wù)于生產(chǎn)。指導(dǎo)和參與了豐潤(rùn)澤連棟大棚電議設(shè)備的設(shè)計(jì)與施工安裝，組織協(xié)調(diào)改造移位了羅龍灣生態(tài)園

　　100KVA變臺(tái)的位置。申報(bào)安裝了南湖科技園630KVA箱式變電站一套（已投入正常使用）。在生產(chǎn)運(yùn)行中，深入生產(chǎn)一線，針對(duì)性的指導(dǎo)解決機(jī)電技術(shù)難題，為正常穩(wěn)定的運(yùn)行保駕護(hù)航。

　　六、狠抓內(nèi)部人員管理，不折不扣的落實(shí)公司精神

　　由于機(jī)電工作職責(zé)范圍廣，涵蓋范圍大，機(jī)電部狠抓內(nèi)部人員管理，做到分工明確，協(xié)作配合，充分調(diào)動(dòng)的培養(yǎng)各自的主動(dòng)性、能動(dòng)性，規(guī)范員工和組織紀(jì)律性，讓員工發(fā)揮各自的才華，大膽的管理、精確的指導(dǎo)、熱情的服務(wù)。

　　對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，不折不扣，積極接納，盡最大努力，排除困難，按時(shí)完成。機(jī)電部廣開思路，深入研究，以“只要想到的`，就是份內(nèi)的”工作理念，主動(dòng)的拓展工作廣度，將工作有計(jì)劃按步驟的細(xì)化分解，條理化，程序化。

　　七、順利完成了20xx年度生產(chǎn)供熱設(shè)備考核制度

　　嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的簽訂《設(shè)備保養(yǎng)維護(hù)責(zé)任書》，并狠抓責(zé)任書的落實(shí)，嚴(yán)格檢查、督促、考核，造成事故的嚴(yán)格按照設(shè)備運(yùn)行管理制度論處。真正使設(shè)備的使用者和管理者都明確自己的職責(zé)范圍，明確設(shè)備完好標(biāo)準(zhǔn)，促進(jìn)了設(shè)備的良好運(yùn)行，同時(shí)收到了實(shí)效。美中不足的是安寧分公司4#鍋爐引風(fēng)機(jī)發(fā)生了一次重大的飛車事故。這說明我們一線職工的安全防范意識(shí)還沒有做到百分之百，沒有預(yù)見性經(jīng)驗(yàn)少，重視程度不夠。機(jī)電部的日常監(jiān)督檢查工作同樣沒有做到位，我們不允許自己有這樣的失誤，不會(huì)為自己找借口找理由，在新的一年里定會(huì)把安全生產(chǎn)的執(zhí)行，責(zé)任到人的落實(shí)，標(biāo)準(zhǔn)制度的完善，機(jī)電設(shè)備的保養(yǎng)及改進(jìn)做到最好。

　　八、工作的努力方向

　　在實(shí)際工作中，收獲了豐碩的經(jīng)驗(yàn)，也找出一些不足。

　　1．我們認(rèn)為，部門的工作，日常服務(wù)的事情多、項(xiàng)目雜，力量還不夠。20xx年度，要主動(dòng)的走下去，收集設(shè)備存在的運(yùn)行問題，應(yīng)著重在機(jī)電設(shè)備技術(shù)方面主動(dòng)的技術(shù)攻關(guān)，定課題，攻項(xiàng)目，主動(dòng)的發(fā)現(xiàn)不適應(yīng)生產(chǎn)的設(shè)備問題，做出積極的改良。

　　2．工作中也發(fā)現(xiàn)，我們機(jī)電設(shè)備管理還是有管理不到的死角，有些工作還需要制度的進(jìn)一步約束，還需要出臺(tái)一些制度的細(xì)則，比如隨機(jī)資料存檔回收的管理；《設(shè)備檢修標(biāo)準(zhǔn)》全面系統(tǒng)的完善（特別是設(shè)備細(xì)化，技術(shù)方面的完善）等。以便于更好的執(zhí)行制度，更好規(guī)范設(shè)備管理。

　　20xx年機(jī)電部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，成績(jī)是肯定的。而20xx年是“一二五”規(guī)劃的開局之年，是全面建設(shè)小康社會(huì)的關(guān)鍵時(shí)期，我公司作為市政供熱系統(tǒng)的主要單位，我們相信公司定會(huì)贏得市民的掌聲和贊揚(yáng)�！霸O(shè)備是保障，安全為第一”，這個(gè)重?fù)?dān)自然壓在了機(jī)電部肩上。機(jī)電部員工會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極進(jìn)取的精神，會(huì)更加團(tuán)結(jié)在一起，和諧奮發(fā)，進(jìn)一步端正愛司敬業(yè)的思想，完善機(jī)電設(shè)備管理相關(guān)制度，不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平，相信會(huì)有更大的成績(jī)向通達(dá)人匯報(bào)。

公司部門年終總結(jié) 篇3

　　20xx年公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作遇到了一些困難，我們財(cái)務(wù)部也不例外。但是透過部門全體同事的努力以及各部門大力支持和用心配合下，我們逐步走出困境，各項(xiàng)工作開始正�；�。我們財(cái)務(wù)部根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)班子的工作意見，圍繞公司的中心目標(biāo)，結(jié)合本部門的實(shí)際狀況和工作重點(diǎn)，群策群力，充分調(diào)動(dòng)全體財(cái)務(wù)人員的工作用心性和工作能動(dòng)性，精心安排，通力合作，基本完成了20xx年的財(cái)務(wù)工作，取得了必須的工作成績(jī)�，F(xiàn)將20xx年財(cái)務(wù)部工作狀況具體總結(jié)如下：

　　一、認(rèn)真細(xì)致做好財(cái)務(wù)日常工作

　　為了適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求，實(shí)現(xiàn)公司全年目標(biāo)工作任務(wù)，我們財(cái)務(wù)部全面規(guī)范會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理工作，充分發(fā)揮預(yù)算管理的功能，進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)核算和財(cái)務(wù)監(jiān)督功能，使財(cái)務(wù)人員做到既當(dāng)家又理財(cái)，認(rèn)真搞好各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作。

　　一是認(rèn)真、細(xì)致地做好會(huì)計(jì)報(bào)銷、工資發(fā)放、會(huì)計(jì)原始憑證、記賬憑證的審核、記賬、裝訂及相關(guān)財(cái)政、稅務(wù)票據(jù)的領(lǐng)用、核銷等日常會(huì)計(jì)核算、會(huì)計(jì)監(jiān)督工作，做到工作仔細(xì)、認(rèn)真、無差錯(cuò)。

　　二是按會(huì)計(jì)檔案管理的要求及時(shí)進(jìn)行會(huì)計(jì)檔案的整理、歸檔工作，確保會(huì)計(jì)檔案全面、完整，便于以后日常查閱和利用。

　　三是用心與相關(guān)稅務(wù)主管部門聯(lián)系，爭(zhēng)取相關(guān)部門對(duì)我公司的理解與支持，最大限度的利用國(guó)家相關(guān)的福利企業(yè)稅收優(yōu)惠政策，為公司節(jié)約每一分資金，創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益，確保公司發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作的正常開展。

　　四是在做好自己本職工作的同時(shí)，我們財(cái)務(wù)部堅(jiān)持“公司工作一盤棋”，用心配合相關(guān)部門的工作，利用財(cái)務(wù)部現(xiàn)有的各項(xiàng)資源做好力所能及的工作，為公司的發(fā)展做出我們應(yīng)盡的努力。

　　二、制訂各項(xiàng)財(cái)務(wù)成本計(jì)劃，嚴(yán)格控制成本費(fèi)用

　　我們財(cái)務(wù)部根據(jù)公司實(shí)際制訂各項(xiàng)財(cái)務(wù)成本計(jì)劃，嚴(yán)格控制成本費(fèi)用，為增加公司經(jīng)濟(jì)效益，從產(chǎn)量、成本和收入三者的關(guān)系來控制成本。同時(shí)，把成本控制貫穿于公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)全過程，讓成本控制、節(jié)約的.觀念成為每個(gè)部門、每一個(gè)員工的自覺行動(dòng)。透過精細(xì)化管理和有效的方法促使每個(gè)部門、每個(gè)員工都從基礎(chǔ)工作抓起，從點(diǎn)滴抓起，力求走好每一步，抓好每件事，讓每一個(gè)人、每一分錢、每一份資源都發(fā)揮作用，都為公司創(chuàng)造價(jià)值。

　　三、做好資金調(diào)撥工作，合理控制公司總體資金規(guī)模

　　為了保證有限的資金能滿足公司正常生產(chǎn)與日常開支需要，為此，我們財(cái)務(wù)部一方面及時(shí)與客戶對(duì)賬，加強(qiáng)銷貨款的及時(shí)回籠，在資金安排上，做到公正、透明，先急后緩。另一方面，根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)方針與計(jì)劃，合理地安排融資進(jìn)度與額度，選取相對(duì)利率較低的銀行去貸款，以保證生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所需。這樣，透過以資金為紐帶的綜合調(diào)控，促進(jìn)了公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的有序進(jìn)行，今年我公司負(fù)責(zé)xx項(xiàng)目，該項(xiàng)目計(jì)劃投資1。8億目前已投資三千五百萬元已預(yù)收房款近5000萬元本年貸款1500萬元。

　　四、加強(qiáng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度建設(shè)，提高財(cái)務(wù)信息質(zhì)量

　　我們財(cái)務(wù)部加強(qiáng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度建設(shè)，用制度規(guī)范財(cái)務(wù)工作，嚴(yán)格落實(shí)到實(shí)際財(cái)務(wù)工作中。同時(shí)切實(shí)提高會(huì)計(jì)信息的質(zhì)量，要求會(huì)計(jì)報(bào)表報(bào)送時(shí)間務(wù)必及時(shí)，做到數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、報(bào)表格式規(guī)范、完整，提高了會(huì)計(jì)信息的質(zhì)量，為公司領(lǐng)導(dǎo)決策和管理者進(jìn)行財(cái)務(wù)分析帶給了可靠、有用的信息。

　　五、明確工作崗位職責(zé)，提高財(cái)務(wù)人員職責(zé)性

　　雖然我們財(cái)務(wù)部只有4名工作人員，但每個(gè)人都能明確自己的崗位職責(zé)權(quán)限、工作分工和紀(jì)律要求，從而認(rèn)真做好工作。同時(shí)要求他們進(jìn)行工作總結(jié)，崗位評(píng)述和認(rèn)定，對(duì)各自的工作提出推薦、作出打算。這樣，強(qiáng)化了各崗位會(huì)計(jì)人員的職責(zé)感，加強(qiáng)了內(nèi)部核算監(jiān)督，促進(jìn)了各崗位的交流、合作與團(tuán)結(jié)。

　　六、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，做好服務(wù)工作

　　搞好財(cái)務(wù)工作，團(tuán)隊(duì)建設(shè)是根本。我們財(cái)務(wù)部要求每個(gè)會(huì)計(jì)人員牢固確立“以人為本”的管理理念，認(rèn)真聽取職工的意見與推薦，與職工同呼吸，共命運(yùn)，加快各項(xiàng)工作發(fā)展。每個(gè)會(huì)計(jì)人員要辛勤努力、廉潔清正和勤儉樸素，提高自己的綜合素質(zhì)，充分調(diào)動(dòng)工作用心性，團(tuán)結(jié)一致，齊心協(xié)力，把各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作搞好。同時(shí)要在財(cái)務(wù)工作崗位上，做好服務(wù)工作，把自己看作是公司的普通一兵，要開動(dòng)腦筋，想方設(shè)法，搞好服務(wù)，獲得職工群眾的滿意，一心一意搞好工作，全面提升財(cái)務(wù)工作質(zhì)量。

　　七、20xx年的工作打算

　　20xx年，我們財(cái)務(wù)部要在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門的指導(dǎo)、支持、配合下，在現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上，再接再厲，繼續(xù)發(fā)揮整個(gè)財(cái)務(wù)群體的整體作用，不斷學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識(shí)，克服實(shí)際工作中出現(xiàn)的具體困難，使公司的整體財(cái)務(wù)工作再上新臺(tái)階。

　　1、繼續(xù)做好日常的會(huì)計(jì)憑證審核、報(bào)銷工作，每月的工資發(fā)放工作，按時(shí)進(jìn)行會(huì)計(jì)憑證的裝訂、歸檔工作及相關(guān)的會(huì)計(jì)核算、監(jiān)督工作，爭(zhēng)取做到工作認(rèn)真、仔細(xì)，無差錯(cuò)。按時(shí)完成有關(guān)會(huì)計(jì)核算和相關(guān)會(huì)計(jì)管理報(bào)表的編報(bào)工作，及時(shí)提交給相關(guān)的部門和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，確保準(zhǔn)確無誤。

　　2、加強(qiáng)資金管理，做好資金調(diào)撥工作。要根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與日常開支需要制定資金使用計(jì)劃，嚴(yán)格按計(jì)劃執(zhí)行，確保公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作能正常開展。

　　3、做好公司經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析工作，及時(shí)提出為實(shí)現(xiàn)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的財(cái)務(wù)控制可行性措施或推薦。配合公司進(jìn)行收入、成本、費(fèi)用的專項(xiàng)檢查，加強(qiáng)非生產(chǎn)費(fèi)用和可控費(fèi)用的控制、執(zhí)行力度，不能超支的絕不超支。

　　4、繼續(xù)與財(cái)政、物價(jià)、稅務(wù)等部門溝通、聯(lián)系，處理好與公司相關(guān)的財(cái)政、物價(jià)、稅務(wù)事宜。繼續(xù)與銀行等金融部門溝通，爭(zhēng)取在全國(guó)銀行資金相對(duì)較緊的狀況下，爭(zhēng)取銀行對(duì)公司的資金支持有新的再投入，為公司的發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作籌措需要的資金，確保公司發(fā)展與建設(shè)資金的需求。

　　5、繼續(xù)進(jìn)行學(xué)習(xí)型組織的建立工作，做好會(huì)計(jì)人員隊(duì)伍的建設(shè)，在充分保障日常工作正常開展的狀況下，加強(qiáng)會(huì)計(jì)人員的業(yè)務(wù)知識(shí)、企業(yè)會(huì)計(jì)制度和國(guó)家有關(guān)財(cái)經(jīng)法規(guī)的學(xué)習(xí)，個(gè)性是對(duì)會(huì)計(jì)電算化的學(xué)習(xí)，并結(jié)合會(huì)計(jì)人員考評(píng)辦法，逐步提高會(huì)計(jì)人員的專業(yè)知識(shí)、技能和職業(yè)決定潛力，以便更好的適應(yīng)公司發(fā)展的要求，全力做好公司的財(cái)務(wù)、核算等相關(guān)工作。

　　6、繼續(xù)制定和完善各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度和內(nèi)部控制制度，清理、完善公司的財(cái)務(wù)核算，財(cái)務(wù)管理制度，使財(cái)務(wù)工作做到照章辦事。

　　20xx年，我們財(cái)務(wù)部在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真努力工作，雖然在政治思想和業(yè)務(wù)知識(shí)上有了很大的提高，基本完成了工作任務(wù)，取得必須的成績(jī)，但是與公司領(lǐng)導(dǎo)的要求相比，還是存在一些不足與差距，需要努力提高和改善。今后，我們財(cái)務(wù)部要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身綜合素質(zhì)，圍繞公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的工作目標(biāo)任務(wù)，以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，奮發(fā)努力，攻堅(jiān)破難，把各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作提高到一個(gè)新的水平，為公司的發(fā)展做出應(yīng)有的努力與貢獻(xiàn)。

公司部門年終總結(jié) 篇4

　　轉(zhuǎn)眼間，XX年已成為歷史，但我們?nèi)匀挥浀萌ツ昙ち业母?jìng)爭(zhēng)。天氣雖不是個(gè)性的嚴(yán)寒，但大街上四處飄飄的招聘條幅足以讓人體會(huì)到XX年閥門行業(yè)將會(huì)又是一個(gè)大較場(chǎng)，競(jìng)爭(zhēng)將更加白熱化。市場(chǎng)總監(jiān)、銷售經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理，大大小小上百家企業(yè)都在搶人才，搶市場(chǎng)，大家已經(jīng)真的地感受到市場(chǎng)的殘酷，坐以只能待毖�？偨Y(jié)是為了來年揚(yáng)長(zhǎng)避短，對(duì)自己有個(gè)全面的認(rèn)識(shí)。

　　一、任務(wù)完成狀況

　　今年實(shí)際完成銷售量為5000萬，其中一車間球閥XX萬，蝶閥1200萬，其他1800萬，基本完成年初既定目標(biāo)。

　　球閥常規(guī)產(chǎn)品比去年有所下降，偏心半球增長(zhǎng)較快，鍛鋼球閥相比去年有少量增長(zhǎng);但蝶閥銷售不夠理想(計(jì)劃是在1500萬左右)，大口徑蝶閥(dn1000以上)銷售量很少，軟密封蝶閥有少量增幅。

　　總的說來是銷售量正常，oem增長(zhǎng)較快，但公司自身產(chǎn)品增長(zhǎng)不夠理想，“雙達(dá)”品牌增長(zhǎng)也不理想。

　　二、客戶反映較多的狀況

　　對(duì)于我們生產(chǎn)銷售型企業(yè)來說，質(zhì)量和服務(wù)就是我們的生命，如果這兩方面做不好，企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。

　　1、質(zhì)量狀況：質(zhì)量不穩(wěn)定，退、換貨狀況較多。如xxx客戶的球閥，xxx客戶的蝶閥等，發(fā)生的質(zhì)量問題接二連三，客戶怨聲載道。

　　2、細(xì)節(jié)注意不夠：如大塊焊疤、表面不光潔，油漆顏色出錯(cuò)，發(fā)貨時(shí)手輪落下等等。雖然是小問題卻影響了整個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量，并給客戶造成很壞的印象。

　　3、交貨不及時(shí)：生產(chǎn)周期計(jì)劃不準(zhǔn)，生產(chǎn)調(diào)度不當(dāng)常造成貨期拖延，也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。

　　4、運(yùn)費(fèi)問題：關(guān)于運(yùn)費(fèi)問題客戶投訴較多，尤其是老客戶，如xxx、xxx、xxx等人都說比別人的要貴，而且同樣的貨，同樣的運(yùn)輸工具，這天和昨日不一樣的價(jià)。

　　5、技術(shù)支持問題：客戶的問題不回答或者含糊其詞，造成客戶對(duì)公司抱怨和誤解，xxx、xxx等人均有提到這類問題。問題不大，但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。

　　6、報(bào)價(jià)問題：因公司內(nèi)部?jī)r(jià)格體系不完整，所以不同的客戶等級(jí)無法體現(xiàn)，老客戶、大客戶體會(huì)不到公司的照顧與優(yōu)惠。

　　三、銷售中的問題

　　經(jīng)過近兩年的磨合，銷售部已經(jīng)融合成一支精干、團(tuán)結(jié)、上進(jìn)的隊(duì)伍。團(tuán)隊(duì)有分工，有合作，人員之間溝通順利，相處融洽;銷售人員已掌握了必須的銷售技巧，并增強(qiáng)了為客戶服務(wù)的思想;業(yè)務(wù)比較熟練，都能獨(dú)當(dāng)一面，而且工作中的問題善于總結(jié)、歸納，找到合理的解決方法，xxx在這方面做得尤其突出。各相關(guān)部門的配合也日趨順利，能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵(lì)，發(fā)揚(yáng)光大，但問題方面也不少。

　　1、人員工作熱情不高，自主性不強(qiáng)。上班聊天、看電影，打游戲等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。究其原因，一是制度監(jiān)管不力，二則銷售人員待遇較低，感覺事情做得不少，但和其他部門相比工資卻偏低，導(dǎo)致心理不平衡。

　　2、組織紀(jì)律意識(shí)淡薄，上班遲到、早退現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。這種狀況存在公司各個(gè)部門，公司就應(yīng)有適當(dāng)?shù)目记谥贫�，有不良現(xiàn)象發(fā)生時(shí)不就應(yīng)僅有部門領(lǐng)導(dǎo)管理，而且公司領(lǐng)導(dǎo)要出面制止。

　　3、發(fā)貨人員的觀念問題：發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當(dāng)做一件單純?nèi)蝿?wù)，以為貨物出廠就行，少了為客戶服務(wù)的理念。其實(shí)細(xì)節(jié)上的`用心更能讓客戶感覺到公司的服務(wù)和真誠，比如貨物的包裝、清晰的標(biāo)記，及時(shí)告知客戶貨物的重量，到貨時(shí)間，為客戶盡量把運(yùn)輸費(fèi)用降低等等。

　　4、統(tǒng)計(jì)工作不到位，沒有成品或半成品統(tǒng)計(jì)報(bào)表，每一次銷售部都需要向車間詢問貨物庫存狀況，這樣一來可能造成銷售機(jī)會(huì)丟失，造成勞動(dòng)浪費(fèi)，而且客戶也懷疑公司的辦事效率。成品倉庫和半成品倉庫應(yīng)定時(shí)帶給報(bào)表，告知庫存狀況以便及時(shí)準(zhǔn)備貨品和告知客戶具體生產(chǎn)周期。

　　5、銷售、生產(chǎn)、采購等流程銜接不順，常有造成交期延誤事件且推脫職責(zé)，互相指責(zé)。

　　6、技術(shù)支持不順，標(biāo)書圖紙、銷售用圖紙短缺。

　　7、部門職責(zé)不清，本未倒置，導(dǎo)致銷售部人員沒有時(shí)間主動(dòng)爭(zhēng)取客戶。

　　以上問題只是諸多問題中的一小部分，也是銷售過程中時(shí)有發(fā)生的問題，雖不致于影響公司的根本，但不加以重視，最終可能給公司的未來發(fā)展帶來重大的損失。

　　四、關(guān)于公司管理的想法

　　我們雙達(dá)公司經(jīng)過這兩年的發(fā)展，已擁有先進(jìn)的硬件設(shè)施，完善的組織結(jié)構(gòu)，生產(chǎn)管理也進(jìn)步明顯，在溫州乃至閥門行業(yè)都小有名氣。就應(yīng)說，只要我們戰(zhàn)略得當(dāng)，戰(zhàn)術(shù)得當(dāng)，用人得當(dāng)，前景將是十分完美的。

　　“管理出效益”，這個(gè)準(zhǔn)則大家都明白，但要管理好企業(yè)卻不是件容易的事。我感覺公司比較注重感情管理，制度化管理不夠。嚴(yán)格說來公司就應(yīng)以制度化管理為基礎(chǔ)，兼顧情感管理，這樣才能取得管理成果的最大化。就拿考勤來說，卡天天打，但是遲到、早退的沒有處罰，加班的也沒有獎(jiǎng)勵(lì)，那么打不打卡有什么區(qū)別不如不打。又如員工工作怠慢沒人批評(píng)指正，即使有人提起最后也是不了了只，這是姑息、縱容，長(zhǎng)此以往，公司利益必然受損。

　　過程決定結(jié)果，細(xì)節(jié)決定成敗。公司的目標(biāo)或者一個(gè)計(jì)劃之所以最后出現(xiàn)偏差，往往是在執(zhí)行的過程中，某些細(xì)節(jié)執(zhí)行的不到位所造成。老板們有很多好的想法、方案，有很宏偉的計(jì)劃，為什么到了最后都沒有帶來明顯的效果比如說公司年初訂的倉庫報(bào)表，成本核算等，開會(huì)時(shí)一遍又一遍的說，可就是沒有結(jié)果，為什么這就是政令不通，執(zhí)行力度不夠啊。這就是為什么國(guó)內(nèi)企業(yè)最近幾年都很關(guān)注“執(zhí)行力”的一個(gè)重要原因，執(zhí)行力從那里來過程控制就是一個(gè)關(guān)鍵!完整的過程控制分以下四個(gè)方面：

　　1)工作報(bào)告相關(guān)人員和部門定期或不定期向總經(jīng)理或相關(guān)負(fù)責(zé)人匯報(bào)工作，報(bào)告進(jìn)展?fàn)顩r，領(lǐng)導(dǎo)也抽出時(shí)間主動(dòng)了解進(jìn)展?fàn)顩r，給予工作上指導(dǎo)

　　2)例會(huì)定期的例會(huì)能夠了解各部門協(xié)作狀況，能夠共同獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，并相互溝通。公司的例會(huì)太少，尤其是縱向的溝通太少，員工不了解老總們對(duì)工作的計(jì)劃，對(duì)自己工作的看法，而老板們也不了解員工的想法，不了解員工的需要

　　3)定期檢查計(jì)劃或方案執(zhí)行一段時(shí)期后，公司定期檢查其執(zhí)行狀況，是否偏離計(jì)劃，要否調(diào)整，并布置下一段時(shí)期的工作任務(wù)

　　4)公平激勵(lì)建立一只和諧的團(tuán)隊(duì)，調(diào)動(dòng)員工的用心性、主動(dòng)性都需要有一個(gè)公平的激勵(lì)機(jī)制。否則會(huì)造成員工之間產(chǎn)生矛盾，工作之間不配合，上班沒有用心性。就我的個(gè)人看法，我認(rèn)為銷售部的工資偏低，大環(huán)境比較行業(yè)內(nèi)各個(gè)閥門廠銷售人員的待遇，小環(huán)境比較公司內(nèi)各部門的待遇。雖然銷售部各員工做得都很敬業(yè)，實(shí)際上大家內(nèi)心都有一些意見。如果公司認(rèn)為銷售部是一個(gè)重要的部門，認(rèn)可銷售部員工的辛苦，期望能留住那些能給公司帶來利潤(rùn)的銷售人員，那么我推薦工資還是要有相應(yīng)調(diào)整，畢竟失去一位員工的損失太大了。

　　另外一個(gè)方面就是公司管理結(jié)構(gòu)和用人問題。由于公司自身結(jié)構(gòu)的特殊性，人事管理上容易出現(xiàn)越級(jí)管理、多頭管理和過度管理等現(xiàn)象。越級(jí)管理容易造成部門經(jīng)理威信喪失，用心性喪失，最后是部門內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)與員工不融洽，遇事沒人擔(dān)當(dāng)職責(zé);多頭管理則容易讓員工工作無法適從，擔(dān)心工作失誤;過度管理可能造成員工失去創(chuàng)造性，員工對(duì)自己不自信，難以培養(yǎng)出獨(dú)當(dāng)一面的人才。

　　以上只是個(gè)人之見，不必須都對(duì)，但我是真心實(shí)意想著公司未來的發(fā)展，一心一意想把銷售部搞好，為公司也為自己爭(zhēng)些體面，請(qǐng)各位老總們斟灼。

　　銷售目標(biāo)：

　　初步設(shè)想XX年在上一年的基礎(chǔ)上增長(zhǎng)40%左右，其中一車間蝶閥為1700萬左右，球閥2800萬左右，其他2500萬左右。這一具體目標(biāo)的制定期望公司老板能結(jié)合實(shí)際，綜合各方面條件和意見制定，并在銷售人員中大張旗鼓的提出。為什么要明確的提出銷售任務(wù)呢因?yàn)槊鞔_的銷售目標(biāo)既是公司的階段性奮斗方向，且又能給銷售人員增加壓力產(chǎn)生動(dòng)力。

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