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總經(jīng)理年終總結(jié)

時間:2020-09-22 20:02:47 年終工作總結(jié) 我要投稿

總經(jīng)理年終總結(jié)匯編10篇

  總結(jié)是對取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料,它能幫我們理順知識結(jié)構(gòu),突出重點,突破難點,為此我們要做好回顧,寫好總結(jié)。總結(jié)怎么寫才不會千篇一律呢?下面是小編精心整理的總經(jīng)理年終總結(jié)10篇,僅供參考,大家一起來看看吧。

總經(jīng)理年終總結(jié)匯編10篇

總經(jīng)理年終總結(jié) 篇1

  作為一名物業(yè)公司的總經(jīng)理,我深感到了這個工作的不易。小區(qū)里,事務繁雜有很多,人有很多,每天處理的事情非常多。正是在這種情況下,才能突出我們總經(jīng)理的作用,需要我們總經(jīng)理帶領(lǐng)我們的下屬去完成任務,努力做好每一步的工作,給我們的下屬做好榜樣。

  一、全力配合集團地產(chǎn)開發(fā),小區(qū)管理品質(zhì)不斷提升今年,為了配合集團的物業(yè)發(fā)展,公司調(diào)整了發(fā)展戰(zhàn)略,奉行“先品牌、后規(guī)!、“把工作重心放在改進集團開發(fā)物業(yè)的服務品質(zhì)”的思路,適度放慢對外拓展速度,集中優(yōu)勢資源確保為集團開發(fā)的精品樓盤提供配套的精品物業(yè)管理。為此,公司進行了一系列的調(diào)整:首先強化了領(lǐng)導分工,由總經(jīng)理直接分管、各副總協(xié)助參與集團開發(fā)物業(yè)的管理服務工作,并專門設立了集團開發(fā)物業(yè)周工作例會制度,縮短發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的周期;優(yōu)化人力資源配置,調(diào)換部分管理處負責人;收支實行“取之于集團物業(yè),用之于集團物業(yè)”的政策,作為整體不提利潤要求。同時,重點抓好以下幾方面工作:

  第一,抓好制度建設。制定“封閉式管理規(guī)范標準”,以集團開發(fā)物業(yè)小區(qū)為試點,并向各全委小區(qū)全面推廣封閉式管理;加強對各小區(qū)的安全評估,對小區(qū)內(nèi)易攀爬部位實施安全防范,采取各項防攀爬措施;實行管理處主任-安全主管-分隊長的安全管理組織架構(gòu),安全總監(jiān)-安全管理部-安全主管垂直領(lǐng)導,通過測評考核確定安全主管人選 34 人;通過理論考核和現(xiàn)場實操,從114名保安骨干中確定分隊長人選76人;根據(jù)工作崗位的變化,合理調(diào)整,分流保安骨干18人,為安全管理工作邁上新臺階打下了堅實的基礎(chǔ)。

  第二,調(diào)整保安培訓重點,強調(diào)保安的敬業(yè)精神和紀律性,以及對值班時各類事件的處理規(guī)范,特別是外來人員車輛管理及各種異常情況的處理辦法。全年保安培訓時間達126小時/人。

  第三,加強對保安工作和生活的關(guān)心。對保安工資實行了大幅度的調(diào)整,解決了保安的社會保險問題,平均增幅達200元/人·月;同時投入20余萬元資金,完善保安宿舍物品的配置工作;開設公司職工食堂,解決隊員的吃飯問題;配置了報紙、金地期刊、金地物業(yè)報、金地保安園地等報刊雜志,極大地豐富了保安員的業(yè)余生活。

  第四、嚴肅紀律和檢查處罰。堅決執(zhí)行請銷假制度,防止私自外出;實行嚴格的查崗查哨和晚點名制度;加大檢查督導的力度,查處睡崗26人,脫崗13人,其它違紀31人;增大處罰力度,受處罰70人次。

  今年,公司全面強化“以業(yè)主為中心”的服務意識,率先在深圳業(yè)內(nèi)提出并推行“7x24”服務模式,力求最大限度地滿足業(yè)戶需求;推出入戶維修免費服務,集團開發(fā)物業(yè)全年上門維修4107次,得到業(yè)主的好評,大大提高了業(yè)主對小區(qū)服務的滿意程度。公司全年組織了15次有關(guān)職業(yè)技能和行為規(guī)范培訓,共28項內(nèi)容,培訓課時達56小時/人。據(jù)集團公司三季度對開發(fā)物業(yè)進行的調(diào)查,業(yè)主對我們維修服務的滿意程度達到了100%。

  在銷售配合方面,籌備成立xxx分公司和深圳管理部,克服非典困難及異地資源短缺問題,全力投入深圳翠堤灣、北京格林小鎮(zhèn)和國際花園、上海格林春曉和春岸等項目的前期介入和銷售配合工作,全面展示金地物業(yè)管理良好形象,滿足集團地產(chǎn)銷售配合工作的需要。

  今年,針對xxx小鎮(zhèn)存在的問題,公司先后從深圳總部抽調(diào)2名工程師、2名客服主管、15名維修人員及2名客服人員充實到管理處,給予人力資源的支持。同時派出客服人員參與和組建應急維修隊,在地產(chǎn)客服中心統(tǒng)一調(diào)度下統(tǒng)一工作,全力參與地產(chǎn)維修整改工作,使小區(qū)工作各項管理步入正軌。海景方面,積極配合地產(chǎn)公司做好業(yè)戶走訪工作,“黃牌”數(shù)量從高峰時期的130戶270塊,減少到目前的2塊(字朝里放置于陽臺內(nèi)),最大限度地降低了在社會上形成的負面影響,減弱和抑制了對翠堤灣的銷售工作產(chǎn)生的不良影響,有力地配合了地產(chǎn)公司的品牌策劃和銷售工作。翠堤灣方面,面對銷售、入伙、裝修、業(yè)主生活同時并存的環(huán)境條件,公司全力以赴提供一流的銷售現(xiàn)場管理、入伙前與業(yè)主的主動溝通及規(guī)范的入伙手續(xù)辦理、服務導向的裝修管理,尤其是超前做好復雜環(huán)境下的封閉式管理和快速反應的維修服務,使已入伙業(yè)主的生活成為潛在客戶看得見、摸得著、信得過的促銷樣板,使得翠堤灣在5月份便基本完成了全年的銷售任務。

總經(jīng)理年終總結(jié) 篇2

  部門:

  總經(jīng)理辦公室

  直接上級:

  總經(jīng)理

  下屬部門:

  文秘科、供應科、基建科

  部門性質(zhì):

  總經(jīng)理行政指揮的辦事機構(gòu)

  管理權(quán)限:

  受總經(jīng)理委托,行使協(xié)調(diào)各部門工作,對公司日常辦公秩序、行政文書、原輔材料供應、基本建設項目等全過程的管理權(quán)限,并承擔執(zhí)行公司規(guī)章制度、管理規(guī)程及工作指令的義務。

  管理職能:

  負責對辦公秩序、行政文秘、基建項目、原輔材料供應全過程實行管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)的專職管理部門,對所承擔的工作負責。

  主要職責:

  1、堅決服從總經(jīng)理的統(tǒng)一指揮,認真執(zhí)行其工作指令,一切管理行為向決經(jīng)理負責;

  2、嚴格遵守公司規(guī)章制度,認真履行其工作職責;

  3、協(xié)助總經(jīng)理做好綜合、協(xié)調(diào)各部門工作和處理日常事務;

  4、負責匯總公司年度綜合性資料,草擬公司年度總結(jié)、工作計劃和其它綜合性文稿,及時擇寫和其他以公司名義發(fā)言文稿審核工作;

  5、及時收集和了解各部門的工作動態(tài),協(xié)助總經(jīng)理直轄市地各部門之間有關(guān)的業(yè)務工作,掌握全公司主要活動情況,編寫公司年度大事記;

  6、根據(jù)公司領(lǐng)導意見,負責召集公司辦公會議和其他有關(guān)會議,做好會議記錄,按擇寫會議紀要,并檢查督促會議決議的貫徹實施;

  7、負責公司行政文書的處理,做好收支的登記、傳遞、催辦、歸檔、立卷和發(fā)言的登記、打印、存檔,以及行政文書檔案的管理工作。負責對各部門文書資料收集歸檔管理工作,進行業(yè)務指導;

  8、負責公司的印鑒、文印的管理和信件的收發(fā)以及報刊訂閱、分發(fā)工作;

  9、協(xié)助參與公司發(fā)展規(guī)劃的擬定年度經(jīng)營計劃的編制和公司重大決策事項的討論;

  10、負責組織公司通用管理標準規(guī)章制度的擬定、修改和編寫工作,協(xié)助參與專用管理標準及管理制度的擬定、討論、修改工作;

  11、組織公司投資項目的洽談、調(diào)研、立項報批、工程招投標、開工、竣工、預算、決算等有關(guān)工作,及時編制項目計劃和項目進度統(tǒng)計報表,認真做好項目的監(jiān)督管理工作;

  12、負責編制原、輔材料及備品配件的供應計劃。認真組織原輔材料、小五金配件等零星材料的供應采購,做好原輔材料、小五金配件等備品配件的進、出、存庫統(tǒng)計核算工作;

  13、負責組織全公司員工大會工作。開展年度總結(jié)評比和表彰活動;

  14、負責做好公司來賓的接待安排,做好重要會議的組織、會務工作;

  15、負責公司對上級主管部門聯(lián)系,公司有關(guān)法律咨詢和聯(lián)系工作;

  16、負責做好公司的宣傳報導工作;

  17、完成公司領(lǐng)導交辦的其他工作任務。

總經(jīng)理年終總結(jié) 篇3

尊敬的各位來賓、各位朋友、同仁:

  大家好!今天我們歡聚在這里,舉行20xx年年終總結(jié)大會暨優(yōu)秀員工表彰大會。首先,我謹代表公司向全體員工和各位來賓,在20xx年中的辛勤工作、努力進取表示深深的感謝:“大家辛苦了!”回顧20xx年,我們同心協(xié)力克服了種種的壓力和困難,公司各方面工作均取得了滿意的成績,各部門相互協(xié)作,使得各項經(jīng)營目標都得以實現(xiàn)。同時團隊的素質(zhì)、專業(yè)的精神、管理的層次都得到了較大的提升,所取得的每一個可喜的成績,離不開公司全體工作人員和各外協(xié)領(lǐng)導的共同努力,我們今天要表彰的優(yōu)秀員工和優(yōu)秀集體,證明了我們這支工作團隊,是一個有凝聚力、執(zhí)行力,且勇于創(chuàng)新、銳意進取的優(yōu)秀團隊,你們是優(yōu)秀的,我為公司能夠有這樣一支團隊而感到自豪!

  盤點過去、展望未來,新的一年我們將面臨更多的機遇與挑戰(zhàn),我們要好好把握當前空調(diào)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的走勢,利用公司所處的優(yōu)越環(huán)境,挖掘、整合有利資源,以市場為導向,爭取在經(jīng)營業(yè)績上取得更大的突破。全體員工要增強危機感、責任感和緊迫感,進一步弘揚“精簡高效、和諧創(chuàng)新、目標同向、管理同心、少說空話、多干實事,眾志成城、爭做第一”的企業(yè)文化,抓住機遇,迎接挑戰(zhàn),堅定信心,頑強拼搏,為完成新的目標任務,實現(xiàn)公司持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展而努力奮斗!

  最后,祝全體員工和各位外協(xié)領(lǐng)導在新的一年:身體健康、工作進步、闔家幸福、萬事如意!謝謝大家!

總經(jīng)理年終總結(jié) 篇4

  尊敬的各位領(lǐng)導及各位同事:

  大家好!

  首先,我代表全休員工,對總結(jié)表彰大會的隆重召開表示熱烈的祝賀!對全體員工在XX年所做出的成績和貢獻,尤其是受到表彰的先進管理者和優(yōu)秀員 工,表示熱烈的祝賀!對所有員工家屬表示春節(jié)的慰問。在過去的一年,是公司不斷成長、成熟的一年,我們在鄒總的正確領(lǐng)導下,在全體員工的共同努力下,堅持 “以人為本”的經(jīng)營理念,認真貫徹公司的發(fā)展戰(zhàn)略,正確面對金融危機、人力資源緊缺等困難,充分發(fā)揮內(nèi)部優(yōu)勢,使得公司保持了平穩(wěn)發(fā)展,在各個方面取得了 一定的成績,確保了產(chǎn)、供、銷平衡發(fā)展的局面。

  XX年已經(jīng)過去了,在這辭舊迎新之際,回首xx公司這些年來的發(fā)展歷程和風風雨雨,我們 有過挫折,有過困惑,有過喜悅。今天,我想感謝和xx公司一路走來的每一位員工,為了工作,很多員工主動放棄休息,加班加點,甚至通霄達旦的工作;就因為 有了大家的共同努力和奮斗,讓xx公司在陶瓷布料機械上取得今天優(yōu)秀的成就。感謝你們的努力和堅持,也感謝所有的員工對我的支持和信任。很多時候,我們員 工在實際工作中所面臨的困難和艱苦程度,往往是超出我們做領(lǐng)導的估計和想象的。在此,我想借這個機會,向你們說一聲:“謝謝你們!你們辛苦了!擁有你們, 我感到非常地驕傲!在此,我僅代表總經(jīng)辦對XX年度工作作出幾點總結(jié):

  1、組織結(jié)構(gòu)進一步完善,明確了公司發(fā)展和方向,清晰了部門職責。

  在 上半年,xx公司從舊廠搬移到新廠成立了現(xiàn)在的xx科技股份有限公司,作出了很大的改善。從采購原材料到成品出倉整過生產(chǎn)過程都有部門專人監(jiān)督管理,形成 了一條企業(yè)生產(chǎn)鏈的作用,明確了各個部門的職責,分工與協(xié)調(diào)、合理配置人力資源,是公司持續(xù)發(fā)展、規(guī)范化管理的基礎(chǔ)工作。

  2、車間環(huán)境衛(wèi)生得到了很大的改善。

  各 個部門都能自我清掃、保潔方面都有明顯的提高,我希望在XX年有更好的改善,制定一個有效合理的方案出來。開展“6s”管理, “整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全”。我們要認認真真地對待工作中的每一件“小事”、每一個細節(jié)。把生活中的每一件小事都做好了,再平凡的事只要我們 堅持下去并且把它做好,平凡的事也變得不平凡了。

  3、產(chǎn)品的質(zhì)量得到了進一步調(diào)整,但還有待提高。

  由于企業(yè)不斷地發(fā)展壯大, 以及社會的發(fā)展需要,在劇烈的市場競爭中求生存,為了不斷地滿足新老客戶的需要,提高產(chǎn)品的質(zhì)量,降低企業(yè)的成本,提高我們售后服務的能力和產(chǎn)品研發(fā)的項 目,還有營銷、財務、供應等等要面對的各種問題。我們必須要建立一支高素質(zhì)的員工隊伍,完善的管理制度,加強員工之間的溝通與管理,協(xié)調(diào)各部門的關(guān)系,目 標一致、相信沒有什么事可以難倒我們的。今年,也就是說XX年,我希望人力資源部以及各個部門能夠再接再勵,招收、培養(yǎng)和儲備更多更好的人才。加大組 織與考核力度,全體員工尤其是各級管理人員更加要嚴格要求自己,努力提高知識和技能水平,帶好頭,總結(jié)經(jīng)驗,追求“精益求精,不斷創(chuàng)新”的精神,力爭把工 作做得更細、更好,更準。在新的一年里,“百尺竿頭,更進一步!”

總經(jīng)理年終總結(jié) 篇5

  尊敬的公司領(lǐng)導及同事們:

  您們好!

  在春節(jié)即將到來之際,首先我向公司的各位領(lǐng)導及同事們拜年,祝各位領(lǐng)導同事們春節(jié)愉快,來年事業(yè)有成,,萬事順意,祝公司事業(yè)蒸蒸日上,更上一層樓!

  我一個進廠還不到兩年的新員工,在過去的一年里深得領(lǐng)導的信任和厚愛,有幸被評為公司的質(zhì)量標兵,我感到無比的光榮和自豪,同時覺得自己離質(zhì)量標兵這一稱號還有一定的距離,需自己在今后的工作中作更大的努力,同時吸取教訓,總結(jié)經(jīng)驗,以育后人.

  自在公司從事數(shù)控工作以來,我便對質(zhì)量有了一種全新的認識,我認為,我們湘泵的設備是高精度的,我們湘泵的工裝是高精度的,我們湘泵的產(chǎn)品是高精度的,在這個高精度,高標準的生產(chǎn)過程中,質(zhì)量與生產(chǎn)掛不上鉤,生產(chǎn)便成為了一種浪費,生產(chǎn)出來的產(chǎn)品也會是有名無實,這樣不但自己徒勞無功,連帶公司的的財產(chǎn)和名譽也將受到損害.那么我們在實際生產(chǎn)過程中該怎樣抓好產(chǎn)品質(zhì)量?平衡質(zhì)量與生產(chǎn)進度兩種相對立的關(guān)系呢?我

  總結(jié)幾點:

  (1):首先我們加工人員應先明白自己在質(zhì)量上的職責.即生產(chǎn)前檢查工藝文件,核對產(chǎn)品,確認狀態(tài),檢查工裝,檢具,設備,是否齊全,正常,然后認真做好首件,排除生產(chǎn)異常因數(shù),在生產(chǎn)過程中對產(chǎn)品進行百分之百自檢自分,最后發(fā)現(xiàn)不合格品,按公司質(zhì)量管理體系中的不合格品處置流程進行處理.

  (2):在生產(chǎn)過程中堅持三個三原則(不生產(chǎn)不合格品,不傳遞不合格品,不接受不合格品).

  (3):刻苦鉆研,總結(jié)生產(chǎn)經(jīng)驗,不斷提高自身的技能水平,在能充分保證質(zhì)量的前提下通過持續(xù)改進,縮短生產(chǎn)周期,提高生產(chǎn)進度.

  總而言之,公司的質(zhì)量體系是完善的,無論在什么情況下,只要我們按要求做好了,產(chǎn)品質(zhì)量也就上來了.

  20xx年公司又有了更偉大的目標,為了適應公司的高速發(fā)展,我們需要不斷地挑戰(zhàn)自己,以更高的標準來要求自己.在新的一年里,我也一定不辜負公司領(lǐng)導及同事們對我的厚愛,一定做好自己的本職工作,為湘泵事業(yè)的發(fā)展壯大盡職盡責,與全體湘泵人一道,為公司的未來而努力奮斗!

總經(jīng)理年終總結(jié) 篇6

  本人于#入公司,任總經(jīng)理秘書職務。近#來,在各級領(lǐng)導的的關(guān)心和指導下,在各位同事的密切配合下,本人認真學習并領(lǐng)會公司企業(yè)文化,服從領(lǐng)導分工安排,以務實的工作作風,較好地完成了本職工作和領(lǐng)導交辦的其它任務,F(xiàn)將一近段的工作情況總結(jié)如下:第一,通過主動學習和努力改善,能夠很好的理解并適應公司企業(yè)文化。為了適應新的公司企業(yè)文化,入職#來,始終把學習、理解、適應公司企業(yè)文化放在重要位置,努力在提高企業(yè)文化融入度上下功夫。通過學習和觀察,用心領(lǐng)會了公司企業(yè)文化的內(nèi)涵和真諦,#企業(yè)文化已深入心中。

  首先,在思想上重新塑造自己。

  思想決定行為,不能從思想上真正的認可和接受,就不能從行為上完美的融合與體現(xiàn)。為此,時時刻刻提醒自己:我是#人,心中牢固樹立了#的經(jīng)營理念和價值觀。

  其次,在行為上改變自己。

  剛?cè)牍緯r,不重視公司規(guī)章制度,現(xiàn)在,嚴格要求自己遵守公司各項規(guī)章制度,從行為上不斷完善,得到了主管領(lǐng)導的肯定。

  第二,通過認真履行職責,較為圓滿地完成了各項工作和領(lǐng)導交辦的任務。在本次企業(yè)運作仿真實驗中,我擔任a24組科世佳電子股份有限公司總經(jīng)理秘書一職,屬行政部管理人員,負責行政部的內(nèi)部管理工作以及協(xié)助總經(jīng)理處理公司日常事務。同時,由于財務部人手不足,我還兼任公司的稅務員,負責稅務發(fā)票的管理、各項稅款的申報和繳納工作。

  第九年的主要工作職責分別有秘書工作和稅務員工作。在公司行政部的日常工作中,我的職責具體包括:負責起草工作、總結(jié)、有關(guān)上報材料和公文,負責公司正式文件、決議的編號、登記、存檔工作,做好公司的會議記錄,負責有關(guān)文件、資料的打英校對、分發(fā)工作,負責公司內(nèi)部管理工作,努力做好公司的宣傳工作,提高公司的影響力,協(xié)調(diào)溝通公司內(nèi)部各部門的聯(lián)系,加強行政部與人力資源部、財務部、市場部、生產(chǎn)部、物流部等部門的聯(lián)系,落實上述部門布置的工作任務,及時、準確地向各部門傳達相關(guān)信息,積極、穩(wěn)妥的做好與其他公司的聯(lián)系工作。至于稅務員的工作主要是負責管理增值稅專業(yè)發(fā)票,負責增值稅、消費稅、企業(yè)所得稅、個人所得稅、附加稅、印花稅、房產(chǎn)稅、車船稅的申報和繳納工作,負責出口退稅的工作,負責高新科技企業(yè)所得稅享受優(yōu)惠政策的申請工作,負責專利產(chǎn)品增值稅返還工作。

  第九年工作職責履行情況

  (一) 秘書工作職責履行情況

  1、負責公司正式文件、決議的編號、登記、存檔工作。雖然公司是虛擬的,公司的運作也是虛擬的,但是,在虛擬運作的過程還是會產(chǎn)生一定數(shù)量的文件,有各種合同、申請表、登記表、公司內(nèi)部記錄文件等等,有電子版的也有紙質(zhì)版的,第八、第九年的業(yè)務都結(jié)束了,兩年的文件加起來也不少,作為秘書,我首先把這些資料文件收集起來,再分各個部門加以整理。

  2、做好每一次的會議記錄

  本公司第九年一共召開了五次全體會議,其中有一次是有關(guān)公司經(jīng)營戰(zhàn)略事宜的全局性會議,這一次會議是對公司在第九年的經(jīng)營策略轉(zhuǎn)變方向的討論。會議過程中,我都能對每個人發(fā)言的做好記錄,總結(jié)出高層中認為最有效同時也最有利于公司的決策,協(xié)助總經(jīng)理做出會議的總結(jié)、得出最優(yōu)的經(jīng)營計劃總方案。

  3、協(xié)助總經(jīng)理做好公司內(nèi)部管理工作,及時、準確地向各部門傳達相關(guān)信息,積極、穩(wěn)妥的做好與其他公司的聯(lián)系工作。我根據(jù)季度計劃,跟蹤每個部門的工作是否按照計劃執(zhí)行,并做好業(yè)務記錄。

  (二)稅務員工作職責履行情況

  經(jīng)過了第八年的納稅工作后,第九年的納稅工作我有了一定的經(jīng)驗,對于車船稅、房產(chǎn)稅、印花稅、消費稅的申報和繳納工作我都完成得相當輕松。至于增值稅,第九年的申報和繳納工作還是有一定難度的。因為,在第九年,我們公司已經(jīng)取得國際市場的準入資格,我們的銷售有一部分是面向國際市場的,這樣,就會涉及到出口退稅的問題,出口退稅的計算對于我們這些非稅務專業(yè)的學生來說還是很有難度的。還有的就是,第九年我們公司主要是銷售p4產(chǎn)品和p4專利產(chǎn)品,這樣,我們的增值稅就會涉及專利產(chǎn)品增值稅返還問題,由于稅務局給出了計算公式,這個專利產(chǎn)品的增值稅返還的計算還可以順利完成。p4是高新科技產(chǎn)品,按照政策,我們公司繳納所得稅是可以享受優(yōu)惠按15%的稅率來計算的?偟膩碚f,作為稅務員,我覺得我們公司的稅務工作還是有一定挑戰(zhàn)性的,特別是對于我們這些非稅務專業(yè)的學生來說。

  最后,我想對這個課程提一點意見。第一,我認為在這個仿真實習中最好還是擔任與自己專業(yè)相符的工作會更效率,而且會是這個實習更有成效。所以希望在分組的時候,可以把各專業(yè)的學生分配得更適當一點。第二,我認為在這個仿真實習中財務的工作量是相當大的。由于我們是虛擬企業(yè),市場是虛擬的、生產(chǎn)是虛擬的、物流是虛擬的、人力培訓也是虛擬的,但是,財務方面除了錢是虛擬外,證、賬、表卻是實實在在的。

總經(jīng)理年終總結(jié) 篇7

各位來賓,**的兄弟姐妹們:

  大家下午好!

  狗年的腳步聲已經(jīng)離我們越來越近,在這辭舊迎新之際,首先請允許我代表公司董事會和總經(jīng)理室全體成員向大家致以節(jié)日的問候!同時,向兢兢業(yè)業(yè)辛勤工作在各條戰(zhàn)線上的全體***同仁以及駐外分支機構(gòu),向給予公司理解和支持的每一位家屬,表示衷心的感謝!正是你們的努力和付出,讓****這個光芒四射的品牌在家紡行業(yè)中快速成長和成熟。如今,我們正堅定不移地向著更高遠的目標而奮發(fā)前進。

  剛剛過去的20xx年,是公司逐步邁向規(guī);鸵(guī)范化發(fā)展的奠基年。隨著公司內(nèi)部管理的機制日益成熟,市場認可度的逐步提高以及海外市場的逐步開拓,我們將打造出一個國際化的集研發(fā)設計、面料供應、產(chǎn)品加工為一體的產(chǎn)業(yè)鏈,**品牌也必將為越來越多的客戶所接受和信賴,目前這一雛形已初顯端倪。20xx年工作總結(jié)如下幾點:

  一、在外部環(huán)境非常不利情況下,實現(xiàn)銷售業(yè)績達到04年同等水平,進一步確立品牌家紡企業(yè)的戰(zhàn)略合作伙伴地位。

  20xx年外部環(huán)境的變化表現(xiàn)在以下幾個方面:

  (1)國內(nèi)外經(jīng)濟環(huán)境的變化影響家紡企業(yè)的發(fā)展。一方面由于國家房產(chǎn)政策的重大變化和民間風俗(寡婦年)的原因,導致國內(nèi)消費不振;同時由于家紡企業(yè)的投資過剩,產(chǎn)能過剩,導致競爭加劇,產(chǎn)品價格下降,對中高檔的產(chǎn)品需求放緩,從而影響到公司中高檔面料的銷售;另一方面歐盟對我國的紡織品設限,導致國內(nèi)家用紡織品出口停頓;從而加劇國內(nèi)家用紡織品市場的競爭。

 。2)家紡成品品牌企業(yè)在品牌之路上左右徘徊,從而影響到我們的產(chǎn)品銷售。一方面投資的增加,產(chǎn)能的增加導致支出的增加,加上銀行收集銀根,資金緊張但終端產(chǎn)品競爭乏力回籠資金困難;另一方面品牌之路是家紡企業(yè)長遠發(fā)展和競爭之路;在生存和發(fā)展之間導致我們服務的主要目標客戶在品牌之路上處于左右徘徊的狀態(tài)。

 。3)競爭對手的產(chǎn)品線的延伸,導致產(chǎn)品的同質(zhì)化嚴重,加劇了產(chǎn)品在價格上競爭。在外部環(huán)境發(fā)生很大變化的情況下,在全體同仁的共同努力下,克服的種種不利因素,公司銷售額達到04年同等水平。同時由于不斷強化家紡品牌企業(yè)戰(zhàn)略合作伙伴的關(guān)系的定位,不斷調(diào)整公司的內(nèi)部流程,尤其是業(yè)務部在客戶服務方面的不斷努力,戰(zhàn)略合作伙伴的定位逐步確立,目前**已經(jīng)成為包括紫羅蘭、堂皇、夢蘭、佳麗斯、凱盛等眾多國內(nèi)知名家紡品牌的實力供應商,**成為中國乃至世界品牌家紡企業(yè)戰(zhàn)略合作伙伴的目標已經(jīng)邁出了實質(zhì)性的一步,并且正在不斷的進行良性拓展。

  二、不斷加大投入,進行資源整合,形成和優(yōu)化****產(chǎn)業(yè)價值鏈,逐步使金太陽形成自己的核心競爭力,進一步鞏固自己在家紡產(chǎn)業(yè)價值鏈上的地位。

  在國內(nèi)市場上***只致力于面料市場的投入,幫助有愿望也有能力做家紡成品品牌企業(yè)的成功,在家紡企業(yè)價值鏈上培養(yǎng)自己的核心競爭力,獲得自己獨特的市場競爭地位。為了實現(xiàn)該目標,20xx年加大了資源投入和整合的力度,主要表現(xiàn)在如下幾個方面:進一步加大對設計工作室的投入和整合,逐步形成對客戶全面服務的能力。金太陽一直致力于吸引各方面的人才,優(yōu)勢互補,打造一個全面的夢幻的設計團隊,為客戶形成一站式服務,實現(xiàn)各方共贏。對家紡成品企業(yè)而言,如果要致力在品牌之路上發(fā)展,不可避免的要面臨很多的瓶頸。尤其是在設計方面,包括了產(chǎn)品開發(fā)、品牌定位、包裝設計、營銷策略、店面展示、銷售人員的管理和培訓、專賣店和加盟店的陳列和管理,在產(chǎn)品開發(fā)方面又分為面料開發(fā)和款式開發(fā),在面料開發(fā)方面又有品種開發(fā)和花型的開發(fā);這些對一家剛剛涉足家紡成品品牌的企業(yè)而言,是有很多的彎路要走,即使是已經(jīng)在國內(nèi)處于一線的品牌也沒有能夠很好的整合所有方面的資源,而****既然致力于品牌企業(yè)服務,那就需要匯聚各方面的精英形成合力,協(xié)同作戰(zhàn),共同充分的發(fā)揮團隊的作用,服務好家紡品牌企業(yè),形成最強的設計服務能力。在20xx年成立設計一室,20xx年改組成****·***概念家紡設計室,改組后以“設計經(jīng)典、傳遞概念”為主旨的家紡款式設計重新煥發(fā)活力,得到客戶的廣泛認可;20xx年進一步加大***·****家紡設計室的支持和投入力度。

總經(jīng)理年終總結(jié) 篇8

  今天我們在這里召開xx年年終工作會議。主要目的是總結(jié)和思考過去,展望和規(guī)劃未來。在過去的一年里,我們在業(yè)務上有了新的突破,銷售額持續(xù)穩(wěn)定的增長,生產(chǎn)能力和產(chǎn)品質(zhì)量也超過和遙遙領(lǐng)先于很多競爭對手,員工隊伍在不斷壯大,產(chǎn)品設計和營銷策略在不斷創(chuàng)新,售后服務網(wǎng)絡在不斷完善,回頭客也越來越多……

  20xx年快要過去,在這辭舊迎新之際,回首天元門業(yè)這些年來的發(fā)展歷程和風風雨雨,我們有過挫折,有過困惑,有過喜悅。今天,我想感謝和天元門業(yè)一路走來的每一位員工,為了工作,很多員工主動放棄休息,加班加點的工作;就因為有了大家的共同努力和奮斗,取得今天這樣的成就。感謝你們的努力和堅持,也感謝所有的員工對我的支持和信任。很多時候,我們員工在實際工作中所面臨的困難和艱苦程度,往往是超出我們做領(lǐng)導的估計和想象的。在此,我想借這個機會,向你們說一聲:“謝謝你們!你們辛苦了!擁有你們,我感到非常地驕傲!

  我們?nèi)〉玫某煽儊碇灰,我們之所以能堅強地走下來,離不開我們每一位員工艱苦奮斗地拼搏。我一直認為,奮斗的身影是最美麗的,因此,你們是最美麗的。在此,我再次向?qū)μ煸l(fā)展有過幫助、付出過努力的每一位員工表示衷心的感謝,因為有你們才有天元的今天。 成績只能說明過去,不能代表將來。天元門業(yè)的明天,天元門業(yè)的將來還要靠我們天元人的努力,共同去創(chuàng)造天元美好的明天,天元的發(fā)展歷史將永遠記住我們曾為之付出努力的心血和汗水。

  昨日的成功帶來了今天的喜悅,今天的努力昭示著明天的輝煌,讓我們團結(jié)一心,加倍努力,為實現(xiàn)我們宏偉藍圖而奮斗!最后,在新春佳節(jié)即將到來之際,我再一次衷心地祝愿大家新春快樂,工作順利,健康平安!

  謝謝大家!

總經(jīng)理年終總結(jié) 篇9

  尊敬的各位朋友,各位來賓,先生,女士們,

  親愛的各位公司員工及加盟商代表們:

  大家晚上好!首先,我謹代表萬豐國際林業(yè)有限公司,萬豐國際珠寶及千飾珠寶有限公司向到會的嘉賓表示熱烈的歡迎,同時,向全體員工及留守全國各地的公司員工表示最親切的問候,及對大家一年來為公司的努力工作和辛勞付出表示感謝。

  本來公司寫字樓給我準備了一篇文采飛揚的'講話稿,但是我感覺,那并不足以表達我的內(nèi)心,作為公司的創(chuàng)始人及主要領(lǐng)導,那么多年一路走來,心中實在有太多的感慨,此時此刻,請允許我用自己的方式與大家溝通。

  過去一年,是我創(chuàng)業(yè)以來感覺最艱難的一年,公司在零售業(yè)務上銷售額回落,多家新店擴張出師不利,批發(fā)業(yè)務也有所回落。在林業(yè)投資方面雖然獲得不錯的回報,但是總體運營上,我對自己的決策失誤感到非常痛心。每天晚上,當我反省這些錯誤,我的內(nèi)心便深受煎熬,無法入眠。

  但是,如果你們問我,我失去信心嗎?那么,我告訴大家,我從來沒有丟掉過信心!恰恰相反,我深信,正是我們所經(jīng)歷的一切磨難,讓我們學會如何變得更加堅強,正是我們不斷試錯的過程,讓我們學會了怎樣才不會出錯。正是我們經(jīng)歷的失敗,讓我們學會了將來如何更成功。

  從我19歲寫出自己的第一個3年計劃以來,我經(jīng)歷了無數(shù)次的失敗,做了無數(shù)次錯誤的決定,但是,我自豪的告訴大家,我們做對了一件事:那就是,我們從每一次經(jīng)歷中學會自強不息,堅忍不拔,我們努力的把萬豐國際從當初的一個想法,變成了現(xiàn)在銷售額上億的公司。

  所以,雖然經(jīng)歷金融危機,只要我們的信心還在,我們的團結(jié)還在,我們?yōu)樯鐣峁﹥?yōu)質(zhì)產(chǎn)品及服務的理念還在,我們就沒有理由不相信,我們的明天會更美好。

總經(jīng)理年終總結(jié) 篇10

  時光流逝,轉(zhuǎn)眼間我在成長中又渡過一年;厥讈淼焦具@走過的半年,很榮幸能在我們公司與各位同事共同進步,我也在大家的身上學到不少的知識。半年以來我心中最大的感受便是要做一名合格的總經(jīng)理助理不難,但要做一名優(yōu)秀的總經(jīng)理助理就不那么簡單了。我認為:一名好的總經(jīng)理助理不僅要為人謙和正直,對事業(yè)認真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、工作能力上更要專研。我作為一名年輕的總經(jīng)理助理需要學習的東西還很多很多。

  一、思想修養(yǎng)

  作為一名總經(jīng)理助理,要想完成工作的責任,首先必須具備各個方面綜合優(yōu)秀的素質(zhì),樹立正確的世界觀和人生觀。在這半年中我認真參加各種學習和活動。有句成語是:只要功夫深,鐵杵磨成針。是的,作為一名總經(jīng)理助理,我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙,不甚妥當。當意見、建議來臨時,現(xiàn)在的我不再不悅,不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己,努力告誡自己:換個角度靜心仔細想想如何能做的好一些。

  二、素質(zhì)提升

  在工作學習生活中我認真聽取經(jīng)驗,仔細記錄,并在工作之余的空余時間認真思考推敲,有目的的在工作中進行一些嘗試。在工作中,我認真投入,認真學習。我感到人人都是我的師長,我能學,要學的東西還很多。如:剛來公司半年,對公司管理和生產(chǎn)上各個方面的情況一無所知,就不能更好的建言獻策,當好參謀助手,我能不懂就問,向管生產(chǎn)的同事虛心學習請教,思考,大膽的與同事之間探討生產(chǎn)管理之道。

  在空余時間,我會閱讀一些生產(chǎn)管理方面的書籍,網(wǎng)上查詢有關(guān)相關(guān)資料,我深切的感受到學習對自己的幫助確實很大。

  三、工作內(nèi)容

  1、思路決定出路,思想有多遠,舞臺就有多大;我們是腦力勞動者,思維上的超前,思路上的開闊,決定了我們的價值成長空間,帶給企業(yè)財富值的多少;這方面,我定位準確,能耳聰目明的做好參謀工作;我就相當于蜀漢三國時的諸葛亮!現(xiàn)代稱之為參謀,(全力為公司的發(fā)展為公司領(lǐng)導做好參謀);在公司能融入到公司氛圍和工作當中去,找準自己的工作立足點、切入點、著力點,找到工作的感覺,圍繞自己的中心工作,上協(xié)調(diào)領(lǐng)導,下聯(lián)系群眾員工,做好群聯(lián)工作,與各個部門同事員工之間搞好服務工作,管理不拒細,參謀不決斷,助手不攬權(quán),不越權(quán),不越位,不缺位,工作到位,該請示匯報的做到及時請示匯報,不該看的不看,不該說的不說,不該聽的不聽,不該做的不做,不傳播任何影響員工同事之間團結(jié)和進步的話,給公司員工思想管理穩(wěn)定制造麻煩和障礙,影響公司生產(chǎn)的正常化;

  2、我能認真主動搞好車間和部門的信息收集、決策,不斷完善督促落實工作,及時將工作落實情況,落實完成到了哪一步,進展如何,有什么困難,有什么需要改進完善提高的,及時捕捉信息,準確的搞好落實情況反饋,積極的做好決策參謀。發(fā)現(xiàn)問題后先自己認真的分析問題原因,擬定改進措施方案,然后請示總結(jié)匯報,給領(lǐng)導解決問題提供決策參考。

  3、在各個部門完成總經(jīng)辦下發(fā)的工作任務單這一點執(zhí)行力上,我就是個鐵面判官,不論誰出現(xiàn)問題,工作責任心不強,沒有按要求完成落實工作,堅決一查一糾到底,大家在工作上都怕我出現(xiàn)在他們面前,怕我又對他們進行問責,跟蹤其的工作抓緊去落實完成;為全面提升各級人員的工作責任心,為公司管理邁上新的臺階上推波助瀾,我毫不心軟,恪守原則,在執(zhí)行力上堅決不打折扣,如果被大家給磨平了,有令不行;我這點都做不好的話,那我這個總經(jīng)理助理也就沒有實質(zhì)存在的價值了;

  4、領(lǐng)導交辦的事情,我首先立足自身開動腦筋想辦法一絲不茍高標準的認真完成,做到不等不靠,在工作的過程中發(fā)現(xiàn)不足立即改進,什么事情我都對自己要求高標準的完成;因為對于我這個在鐵軍里歷練出來的人,骨子里不一樣,比如在六月底迎接宜家來審,面對還有四天時間的情況下,在程總和羅總的領(lǐng)導下,當總經(jīng)辦將組織12個人全面清理廠區(qū)花園環(huán)境衛(wèi)生的任務交給我時,我能在第一時間欣然接領(lǐng)任務,迅速的根據(jù)廠區(qū)環(huán)境衛(wèi)生區(qū)域大,面積廣,時間緊,任務重,死角多,工具少,天氣熱,人員少,思想波動大,畏難情緒高,我剛來公司幾天并對員工素質(zhì)能力等各個方面都不了解的情況下;能在有限的時間內(nèi),迅速統(tǒng)一大家的思想,將大家團結(jié)在我的身邊,合理的對人員進行分工,上下協(xié)調(diào),借力各個部門負責人的大力支持,采用外借工具鐮刀和鋤頭等工具,自己協(xié)調(diào)借用外來車輛,親自找地方傾倒垃圾等事宜;通過嚴密的組織,有效的分工,扎實到位的思想動員疏導鼓舞工作,在大家的通力合作之下,我們發(fā)揚了敢于擔大梁的精神,立足現(xiàn)有條件,本著美聯(lián)人該處處為公司節(jié)約成本干工作的思想理念上;花很少物資保障的情況下打了一次攻堅仗,共同完成了,總經(jīng)辦交與我的工作任務;同樣的一件事情,兩個不同的人來做,思想觀念,認識度上不一樣,給自己要求的標準不一樣,責任心不一樣,那做出來的效果必然也就不一樣;我把交辦的每一件事情都當作是自己的事情來做,每完成的每件工作任務都當作是對我自身能力素質(zhì)的鍛煉提高和鞭策,對于每一個真正有理想有目標,本著對自己負責的我來說,工作是種樂趣,工作中能提升和實現(xiàn)自我人生的價值。在遇到困難的時候我也焦慮,困惑,但當自己迎難而上,通過自己的努力使問題迎刃而解的時候,我感受到的快樂堅強永遠比被困難打倒要愜意的多;因為我知道對于不求上進,得過且過混日子,把工作當負累;就是對自己生命的價值不負責任;對自己都不負責任的人,要想其把公司當成自己的家,當成自己的事業(yè)來干,講犧牲奉獻,那是不可能的;因為他們都不明白,自己自覺主動的干工作,是對自己負責,是在努力提升自己的才干,成就自己的未來和生命之光;因為鍋里沒有,碗里怎么可能有呢?對于干工作沒有激情,接到工作,也是草草了事,滿腹的牢騷怨氣,只圖完工了事;工作結(jié)果的好壞,其從來是漠不關(guān)心,沒有責任心,做工作沒有標準,一塌糊涂;認為公司賺錢賠本與己無關(guān),是老板的事,他根本不聞不問;心胸狹隘,鼠肚雞腸,不肯為公司多付出一點,多犧牲一點休息時間,把自己的本職工作干好干完了再走;還沒有到下班時間,他們就早已經(jīng)是準備好了溜之大吉,吃不得一點虧,出現(xiàn)問題就互相推諉想推卸責任的人我是不敢茍同的。

  四、針對本級工作崗位職責不健全的情況下,我能根據(jù)我們公司的實際情況擬定適合本公司自己的工作流程,并嚴格按照工作流程來履行自己的工作職責;思路清晰了,流程具體了,面對本職崗位,工作頭緒多,事務繁瑣的情況,做起事情來才會有條不紊;我每天把工作進行分類,急需辦理的事情先辦,特事特辦,合理分配完成工作時間表,是我輕松應對和處理各種本級工作任務的關(guān)鍵;重大工作任務中,做到事前有計劃,實施中有預想,預想中有措施方案,事后有總結(jié),總結(jié)后有呈報;

  五、發(fā)揮好自己長袖善舞的潤滑油作用;

  我們公司是有著800人左右的生產(chǎn)企業(yè),林子大了,什么樣的鳥都有,出現(xiàn)摩擦矛盾是在所難免的,無論是本公司人員,工作上和生活上,出現(xiàn)矛盾,發(fā)生糾紛,員工投訴,還是外來單位和企業(yè)等各個方面事情的協(xié)調(diào)處理,我能憑自己的能力和閱歷來輕松應對和合理處置,這半年來來我配合總經(jīng)辦分別接待了自貢燈籠協(xié)會的來廠參觀和青神政府監(jiān)察部門的來廠調(diào)查工作和晚上接受總經(jīng)理的指示去處理噴粉車間員工吳仕均下班回家途中出車禍,都處理恰當,各級滿意;我把工作干在平時,而不是評時,對上:尊重而不盲從,服從而不奴婢,不違背原則!安晃〞,不唯上,要唯實!庇蟹执绲拈_展工作,堅持原則,按章辦事;待下,以禮,以誠,以情。不盛氣凌人,不瞎指揮,不欺下瞞上。協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系,外求支持協(xié)作,內(nèi)求團結(jié)向上。

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