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個(gè)人年終總結(jié)

時(shí)間:2020-08-12 11:04:12 年終工作總結(jié) 我要投稿

【精華】個(gè)人年終總結(jié)匯總8篇

  總結(jié)是在某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià),從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料,它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,下面是小編為大家整理的個(gè)人年終總結(jié)8篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

【精華】個(gè)人年終總結(jié)匯總8篇

個(gè)人年終總結(jié) 篇1

  年內(nèi),在全體員工的共同努力下,我部完成了20xx年全面預(yù)算及今后五年資金預(yù)算的編制、完成了公司制定的融資定額和降低融資成本的目標(biāo)任務(wù)等工作。

  一、緊跟企業(yè)管理發(fā)展趨勢,努力實(shí)現(xiàn)管理職能的轉(zhuǎn)變。

  致力于從財(cái)務(wù)資料的搜集者和提供者轉(zhuǎn)變?yōu)閷ω?cái)務(wù)信息能量的釋放者和推動者的角色轉(zhuǎn)換,從提供多項(xiàng)任務(wù)和交易信息為主,轉(zhuǎn)向?yàn)闃I(yè)務(wù)部門提供更多決策支持的信息分析;參與戰(zhàn)略決策,做好全面預(yù)算管理工作,完成有關(guān)預(yù)算的編制,提供今后幾年的財(cái)務(wù)報(bào)表測算情況及企業(yè)資本的流向、流程、流速、流量等財(cái)務(wù)信息,為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行決策提供依據(jù)。

  二、做好會計(jì)基礎(chǔ)核算工作,為公司發(fā)展提供基礎(chǔ)信息服務(wù)。

  完成年度會計(jì)決算工作,核對理順往來帳務(wù)關(guān)系;對長期投資區(qū)分股權(quán)和債權(quán)進(jìn)行核算,規(guī)范核算手續(xù);配合稅務(wù)稽查,積極敦促退回預(yù)交企業(yè)所得稅;努力推進(jìn)公司財(cái)務(wù)信息管理系統(tǒng)建設(shè)。

  三、強(qiáng)化資金管理,優(yōu)化資本結(jié)構(gòu)。

  加強(qiáng)資金的計(jì)劃管理和綜合調(diào)度,做好公司各月資金計(jì)劃、資金計(jì)劃執(zhí)行情況分析和檢查工作,對資金使用效益、資金風(fēng)險(xiǎn)作事前的衡量,及時(shí)跟蹤資金運(yùn)行情況,進(jìn)行資金控制,使集團(tuán)能夠?qū)Y金"掌握有度";加強(qiáng)籌資管理,積極拓展融資渠道,調(diào)整公司負(fù)債結(jié)構(gòu),優(yōu)化資本結(jié)構(gòu);爭取到各銀行給予借款優(yōu)惠,使新增借款的利率下浮10%,降低籌資成本,為公司節(jié)約財(cái)務(wù)費(fèi)用。

  四、規(guī)范管理公司委托借款和擔(dān)保業(yè)務(wù)。

  從嚴(yán)控制委托借款和擔(dān)保業(yè)務(wù)的開展,強(qiáng)調(diào)按規(guī)定程序辦理,完善有關(guān)手續(xù);參與起草鹿化脫困方案,協(xié)助化解公司的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

  五、完善財(cái)務(wù)管理,加強(qiáng)投資項(xiàng)目控制。

  致力于為業(yè)務(wù)部門提供決策支持的信息分析,為公司決策提供信息支持;完成可研性項(xiàng)目的財(cái)務(wù)分析及財(cái)務(wù)評價(jià)工作;實(shí)施事前控制,對公司擬投資項(xiàng)目進(jìn)行資料的收集、整理、分析,并提出了財(cái)務(wù)方面的評價(jià)和建議,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考意見;加強(qiáng)投資項(xiàng)目的財(cái)務(wù)管理和財(cái)務(wù)監(jiān)督;配合業(yè)務(wù)部門做好退出項(xiàng)目的前期方案制定。

個(gè)人年終總結(jié) 篇2

  國電新疆托里瑪依塔斯風(fēng)電二期項(xiàng)目實(shí)習(xí)技術(shù)員是我入職第一崗,現(xiàn)對將近一年的工作經(jīng)歷總結(jié)如下:

  一、對本工程的了解

  本期工程名稱為“國電托里瑪依塔斯風(fēng)電二期49.5MW項(xiàng)目風(fēng)機(jī)、箱變安裝及場區(qū)集電線路施工工程”。工程建設(shè)地點(diǎn)在新疆塔城地區(qū)托里縣瑪依塔斯。

  國電托里瑪依塔斯風(fēng)電二期49.5MW項(xiàng)目工程位于新疆維吾爾自治區(qū)塔城地區(qū)托里縣境內(nèi),施工現(xiàn)場為低丘陵地帶,共33臺聯(lián)合動力UP77-1500 65m高低溫型發(fā)電機(jī)組(其中UP-77 IIA1500kW低溫型風(fēng)力發(fā)電機(jī)組12臺;UP-77 IIA+1500kW低溫型風(fēng)力發(fā)電機(jī)組21臺),總裝機(jī)規(guī)模為49.5MW。

  工程33臺風(fēng)力發(fā)電機(jī)組安裝及35KV場區(qū)集電線路施工同步開工,開工日期為20xx年5月2日,由于業(yè)主方在吊裝前期風(fēng)機(jī)機(jī)艙及葉片進(jìn)場滯后,施工現(xiàn)場地形復(fù)雜,工程前期風(fēng)力發(fā)電機(jī)組只進(jìn)行塔架下、中塔筒及塔底變配電柜的吊安裝,至5月22日工程下、中塔架吊裝完成**臺。5月28日工程完成第一臺風(fēng)機(jī)(備35#)整機(jī)吊裝,之后風(fēng)機(jī)塔架吊裝期間(前**臺風(fēng)機(jī)整機(jī)吊裝完成后),業(yè)主方設(shè)備進(jìn)場及時(shí)、現(xiàn)場工況條件良好的情況下項(xiàng)目施工人員在保證安全、質(zhì)量的前掉下以每天完成一臺風(fēng)機(jī)整機(jī)吊裝的進(jìn)度進(jìn)行余下17臺風(fēng)機(jī)吊裝。

  期間由于業(yè)主方風(fēng)機(jī)設(shè)備進(jìn)場滯后工程滯工總計(jì)18.5天,除卻施工期天氣影響本工程風(fēng)力發(fā)電機(jī)組安裝施工實(shí)際進(jìn)度基本符合開工施工進(jìn)度計(jì)度,施工用時(shí)略有縮短。

  發(fā)電機(jī)組力矩驗(yàn)收從20xx年6月20日開始進(jìn)行,驗(yàn)收期間因聯(lián)合動力廠家液壓泵多次出現(xiàn)故障,力矩驗(yàn)收工作直至9月30日才全部完成,同時(shí)完成風(fēng)機(jī)整機(jī)驗(yàn)收工作。風(fēng)機(jī)電氣安裝于20xx年5月30日開始,8月23日完成33臺風(fēng)機(jī)電氣驗(yàn)收工作。

  35KV場區(qū)集電線路全線長24.8KM,施工期間因甲供材料(拉線、鋼芯鋁絞線、電纜附件、復(fù)合絕緣子、避雷器等)設(shè)備進(jìn)場滯后,工程在完成集電線路基礎(chǔ)分坑、復(fù)測、開挖電桿焊接等前期工作后,前期材料遲滯進(jìn)場滯工天數(shù)長達(dá)27天。但項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)及專工及時(shí)調(diào)整施工計(jì)劃安排,做足做好材料未進(jìn)場前的一切施工準(zhǔn)備,在20xx年8月9日復(fù)合絕緣子、避雷器進(jìn)場,13日甲供集電線路材料拉線、鋼芯鋁絞線、電纜附件進(jìn)場,材料進(jìn)場后第一時(shí)間組織人員清點(diǎn)造冊、分類、下料,第二天8月14日便開始集電線路桿塔組立,8月23日開始導(dǎo)地線架設(shè),但因設(shè)計(jì)未提供線路光纜架設(shè)施工圖紙末能進(jìn)行光纜架設(shè)施工,至10月5 日光纜開工架設(shè)場區(qū)集電線路導(dǎo)地線架設(shè)已完成19KM。雖然甲供材料、圖紙多次遲滯影響我方工程進(jìn)度,但項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)與甲方項(xiàng)目部及監(jiān)理積極協(xié)調(diào),靈活多變的調(diào)整施工安排及施工分部,充分利用因材料進(jìn)場原因滯工時(shí)間做好工程用工安排,使得二期集電線路一線于20xx年10月22日起委會召開后當(dāng)天順利帶電試運(yùn)行成功,11月7日全線帶電試運(yùn)行成功,兩次帶電試運(yùn)行,項(xiàng)目部以過硬的人員技術(shù)和施工質(zhì)量保證了每次線路帶電試運(yùn)行一次成功帶電,贏得了業(yè)主方相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及現(xiàn)場建設(shè)項(xiàng)目部成員的全體好評。

  二、工程資料的初步學(xué)習(xí)、整理和一點(diǎn)心得

  工程末開,資料先行。從前期的開工報(bào)告以及其附件公司資質(zhì)、質(zhì)量管理監(jiān)督體系、管理人員資質(zhì)、施工組織設(shè)計(jì)、施工技術(shù)交底……這類質(zhì)量技術(shù)方面的資料整理報(bào)審,到安全管理、監(jiān)督,各類現(xiàn)場需要的應(yīng)急預(yù)案此類安全方面資料報(bào)審,再到特殊工種、施工工器具等等一系列的開工所必須的設(shè)備、材料報(bào)審。這些前期資料的整理成為構(gòu)成工程順利開工不可或缺的一部分。

  工程開工后施工記錄、重大工程吊裝前的安全、技術(shù)交底,以及作業(yè)票既能是保證施工作業(yè)安全進(jìn)行,又是能保證工程質(zhì)量達(dá)標(biāo),還能起到警示和防患未然明確責(zé)任各司其職,有條不絮進(jìn)行的重要作用。還有每周的項(xiàng)目部安全、質(zhì)量例會,各類工作聯(lián)系單不僅能及時(shí)了解工程實(shí)時(shí)進(jìn)展情況,又能總結(jié)和實(shí)時(shí)調(diào)控解決工程施工過程中所遇到的各類突發(fā)問題并形成可考查記錄。上報(bào)公司、遞送監(jiān)理、甲方的周、月報(bào)等能實(shí)時(shí)匯報(bào)項(xiàng)目施工情況,協(xié)調(diào)解決各類施工過程中遇到的困難和問題,方便工程繼續(xù)施工,保證了工程質(zhì)量及進(jìn)度。

  作為一名剛剛畢業(yè)初就業(yè)的新人和徒弟,通過師傅的教導(dǎo)以及工作中的學(xué)習(xí)終于初步了解到風(fēng)電工程資料整理立卷歸檔的一些方法、分類大致如下:

  按施工進(jìn)度可分為開工(前期)資料報(bào)審,過程控制資料及報(bào)審,竣工資料整理報(bào)審等三部分。

  因?yàn)楸酒诠こ讨饕秋L(fēng)機(jī)、箱變安裝及35KV場區(qū)集電線路工程施工,其中箱變施工、35KV場區(qū)集電線路施工資料大部分由分包隊(duì)資料員進(jìn)行整理,所以比較熟悉的是風(fēng)機(jī)安裝標(biāo)段方面的資料整理和歸類。

  風(fēng)力發(fā)電機(jī)組安裝資料開工前有專業(yè)施工組織設(shè)計(jì)、吊車、吊具、特殊工種、施工人員、風(fēng)力發(fā)電機(jī)組安裝強(qiáng)條執(zhí)行計(jì)劃及單位工程質(zhì)量驗(yàn)評劃分報(bào)審,工程施工前有安全、技術(shù)施工交底及安全施工作業(yè)票,進(jìn)行時(shí)發(fā)電機(jī)組塔架、機(jī)艙、葉輪、柜體的吊組裝、風(fēng)機(jī)電氣安裝質(zhì)量控制、報(bào)驗(yàn)記錄、風(fēng)機(jī)吊裝記錄,以及強(qiáng)條執(zhí)行、檢查閉環(huán)控制記錄;吊裝完成后有高強(qiáng)度螺栓力矩復(fù)檢及驗(yàn)收記錄,分部、單位工程報(bào)驗(yàn)記錄和竣工報(bào)審等。

  通過本期工程對資料的學(xué)習(xí)和整理工作,發(fā)現(xiàn)各類資料的表號、編號是一個(gè)很容易被忽略的小細(xì)節(jié),但因?yàn)檫@些表號、編號關(guān)系到資料整理的系統(tǒng)性和完整性以及便利的檢索性,它們又是一塊不可或缺的敲門磚,是個(gè)不可忽視且必須重視的大問題。

  雖然本期國電二期合同只包括了風(fēng)力發(fā)電機(jī)組、箱變安裝及45KV集區(qū)集電線路工程的施工,但因?yàn)楣こ炭⒐ず蟮靡耘浜霞追劫Y料員進(jìn)行一期資料整理,通過師傅、甲方及監(jiān)理部資料員的幫助指教對風(fēng)機(jī)基儲35KV場區(qū)集電線路、箱變安裝、110KV升壓站建筑、電氣設(shè)備安裝略有皮毛之得,雖然學(xué)未透徹,但相信通過公司的平臺在今后的工作和學(xué)習(xí)中定能如風(fēng)機(jī)安裝資料一樣,能詳知其一二。

個(gè)人年終總結(jié) 篇3

  這一學(xué)年來,我全體員工團(tuán)結(jié)一心,艱苦奮斗,勇于拼搏,不斷創(chuàng)新,進(jìn)一步完善和改進(jìn)了公司的管理和服務(wù)質(zhì)量,取得了可喜的成績:組建了一支優(yōu)秀的物業(yè)管理團(tuán)隊(duì),創(chuàng)建了一種科學(xué)的管理模式和先進(jìn)的管理理念、管理方法,以及嚴(yán)格的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和工作程序;形成了服務(wù)與管理相結(jié)合的專業(yè)分工體系。一年以來,我們緊緊圍繞戰(zhàn)略規(guī)劃、品牌建設(shè)、內(nèi)部管理、信息溝通、服務(wù)績效來展開一系列的工作。

  一、戰(zhàn)略規(guī)劃

  對物業(yè)管理的理念進(jìn)行戰(zhàn)略性的轉(zhuǎn)變。 天健物業(yè)自成立以來,管理理念經(jīng)歷了從“管理型”到“服務(wù)型”的深刻轉(zhuǎn)變,拋棄了過去以管理者自居的姿態(tài),倡導(dǎo)了“服務(wù)育人,業(yè)主至上”的全新服務(wù)理念。天健物業(yè)在發(fā)展過程中即使遭遇到了內(nèi)外環(huán)境的嚴(yán)重挑戰(zhàn),但為業(yè)主、使用人服務(wù)的理念也一直在沿伸,同時(shí)也得到了廣泛的好評。但公司管理層并沒有滿足可喜成績的取得,而是以積極的態(tài)度正視在服務(wù)過程中存在的服務(wù)專業(yè)性不強(qiáng),服務(wù)內(nèi)涵不深,員工待遇過低以及成本過高等問題。

  今年開始,公司便審時(shí)度勢,著手狠抓安全防范、環(huán)境衛(wèi)生和維修事宜,勁拼品牌建設(shè),提高公司的運(yùn)作效率和競爭力。 品牌建設(shè) 品牌,以高質(zhì)量為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),本公司把如何提高物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量作為公司經(jīng)營的首選目標(biāo)。

  品牌規(guī)劃

  一、貫徹按ISO體系的有效動作 公司成立之初便做好了質(zhì)量的策劃,明確公司的質(zhì)量目標(biāo)、要求,以及所想達(dá)到的目標(biāo),以最合適的服務(wù)質(zhì)量去滿足業(yè)主及使用人的需要。一年來,公司始終把通過ISO9000和ISO14000的審核為奮斗目標(biāo),同時(shí)也進(jìn)一步向業(yè)主及使用人展示了公司相關(guān)方面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的形象。

  二、形成以客戶滿意為中心的質(zhì)量體系 自公司進(jìn)駐開始,一直把“客戶滿意,業(yè)主至上”作為工作的中心,進(jìn)一步確定了公司以業(yè)主為中心的經(jīng)營服務(wù)理念,今后公司將繼續(xù)貫徹實(shí)施和改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)績效。

  三、建立天健物業(yè)零缺陷的目標(biāo) 公司成立之后,經(jīng)過反復(fù)討論和研討,認(rèn)為要想做的獨(dú)特,就須把工作做到零缺陷:服務(wù)零缺陷;操作零缺陷;設(shè)備零故障;安全零隱患的四零缺陷。明確了業(yè)主不總是對的,但永遠(yuǎn)是最重要的客戶需求,充分做好達(dá)到需求的各種準(zhǔn)備,積極預(yù)防可能發(fā)生的問題。

  內(nèi)部管理

  一、人力資源 人力資源是公司發(fā)展的重要保證。進(jìn)駐之初,因處地特殊,故人員素質(zhì)偏低。但今年年初,為了提高公司的競爭力,我公司積極開展員工知識培訓(xùn),使員工成為“一專多能”且達(dá)到了顯著的效果。員工培訓(xùn)包括:企業(yè)文化培訓(xùn),專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)等,特別是對管理層進(jìn)行的物業(yè)管理員資格考評培訓(xùn)和保安隊(duì)伍的消防知識培訓(xùn)以及專業(yè)知識培訓(xùn)。

  通過培訓(xùn),提高了員工的綜合素質(zhì),改善了員工的工作態(tài)度,激發(fā)員工團(tuán)結(jié)合作,大大提高了服務(wù)質(zhì)量。 目前,公司內(nèi)部已經(jīng)建成了較為完善的人力資源儲備,專業(yè)能力,綜合能力出眾的專業(yè)人才;能出謀劃策的企業(yè)策劃人員等,給公司的發(fā)展提供了廣闊的空間。

  二、規(guī)章制度 入駐之初,因公司剛建立,一系列的制度及考核都是空白的,這給員工的工作帶來了很大的不便。按照“以法為據(jù),有約可依”的原則,我公司迅速出臺了一系列規(guī)章制度。包括:各崗位人員職責(zé),管理制度及各崗位工作人員考核辦法。制度的出臺明確了職責(zé),分清了權(quán)限,也給公司員工的日常工作指明了方向,提供了依據(jù)。

  三、維修方面 去年學(xué)生入住之初,因趕工期,四棟學(xué)生公寓可謂是以超常規(guī)的速度建成的,而快速度建成的房子卻導(dǎo)致了接管后艱難的維修工作。從去年至今,我技術(shù)維修部共計(jì)收到師生報(bào)修單420xx年維修力量過弱,且設(shè)備設(shè)施還在保修期內(nèi),故多數(shù)單子未能修好。

  直至今年初,我公司一口氣增加了三倍的維修人員,不分日夜的維修,同時(shí)又加大對廠家的催修力度,迅速的解決了原有的存在的問題,F(xiàn)我處已承諾做到“小修不過夜,大修不過三”的服務(wù)承諾,可因各種設(shè)施仍然在保修期,致使好多維修事項(xiàng)我公司仍無法完成。但我公司還是竭盡所能去維修,特別是公寓內(nèi)寢室之間電線錯(cuò)亂的問題,在催修廠家無效的情況下,我公司維修人員用六天六夜時(shí)間全部調(diào)好,用實(shí)際行動解決了師生的怨言。

  近日,我公司又一口氣換下了四棟公寓20xx年,在全體保安人員的共同努力下,圓滿完成了師生入住的安全防范工作,但隨著工作的逐步加深,漸漸暴露出了我公司保安的不足與缺陷:

  1.配套設(shè)施過差,人員素質(zhì)過低,專業(yè)知識不足等。為此我公司于今年年初進(jìn)行了一場保安大革新。首先,實(shí)行淘汰制,淘汰了十多位原有的保安。其次增加配套設(shè)施,購置保安服裝。工作的革新使我保安的外在形象上了一個(gè)新臺階。

  2、保安工作始終貫徹校領(lǐng)導(dǎo)的外松內(nèi)緊的方針。因?qū)W校處地的時(shí)間、環(huán)境比較特別。我公司嚴(yán)格實(shí)行來訪人員登記制以及憑證出入制。從去年至今,我公司共登記來訪人員50000多人次,確保了學(xué)生公寓的安全。

  3、在自身管理方面,我公司保安堅(jiān)持一天一小會,一周一大會,進(jìn)行交流與檢討。同時(shí),開展專業(yè)知識培訓(xùn)。從去年至今,共進(jìn)行了六次專業(yè)知識培訓(xùn),二次消防知識學(xué)習(xí)以及一個(gè)多月的軍事訓(xùn)練。同時(shí)實(shí)行嚴(yán)格的保安考核辦法和工作流程,以及不計(jì)名的考評制。獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀隊(duì)員,扣罰表現(xiàn)較差的隊(duì)員。

  4、在外來人員管理方面,我保安部嚴(yán)格控制外來流動人員,一律實(shí)行來訪人員登記和扣押有效證件制,且進(jìn)行不定期的巡邏,確保了公寓內(nèi)學(xué)生生命財(cái)產(chǎn)的安全。同時(shí)因建設(shè)初期的施工較多,我們對違章搭建也進(jìn)行了處理,規(guī)范和控制來訪車輛,創(chuàng)造了一個(gè)安全、安靜、優(yōu)雅的學(xué)生公寓環(huán)境。

  五、保潔方面

  1、我公司保潔部基本上能完成公司交給的任務(wù),認(rèn)真遵守公司和管理處的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行清潔工作規(guī)程,全天候清掃公寓大廳、衛(wèi)生間、走廊等。全天候清擦垃圾箱、扶手、門等,及時(shí)清理垃圾,創(chuàng)造了一個(gè)干凈的居住環(huán)境。

  2、我保潔部實(shí)行嚴(yán)格的考核辦法,采用師生監(jiān)督制和打分制,每月實(shí)行四次,確保工作的力度。同時(shí)實(shí)行互監(jiān)制,即保安人員監(jiān)督保潔人員的工作力度,保潔人員也監(jiān)督保安的工作狀態(tài)。使雙方得以互相制約,互相鼓勵(lì)。也取得了顯著的效果。 六、其它方面 從去年至今,我處共撿到手機(jī)兩部,錢包9個(gè),現(xiàn)金1000多元,校園卡20xx年來,我公司的信息溝通經(jīng)歷了從空白到完善的大飛躍。我公司目前有以下渠道與師生進(jìn)行有效的溝通:

  1、在每棟設(shè)立意見箱,讓師生對我們工作或態(tài)度有意見可提。

  2、發(fā)放意見征求表,我們給學(xué)校的有關(guān)機(jī)構(gòu)發(fā)放意見征求表,讓他們對我們的工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)。

  3、召開學(xué)生座談會,從去年至今,我公司共計(jì)召開了六次學(xué)生座談會,從中我們得到了寶貴的意見和建議。今后,我公司還將繼續(xù)召開此種會議。

  4、公布投訴電話,如果師生對我公司的員工有什么不滿意可以直接拔打電話向我管理處投訴,我們力求給師生一個(gè)滿意的答復(fù)。

  5、設(shè)立回訪制,堅(jiān)決實(shí)行回訪時(shí)間不超過24小時(shí)。

  6、建立面談投訴制,師生如有什么不滿意可直接向我管理部面談投訴,我管理部將會在第一時(shí)間給師生答復(fù),且答復(fù)時(shí)間不超過12小時(shí)。 服務(wù)績效 一直以來,我公司秉承“客戶是上帝”“業(yè)主至上”的.原則,立足“一切為了您,為了您的一切”,實(shí)行微笑服務(wù)。力求您的事就是我們的事,您的小事就是我們的大事,您的滿意是我們永遠(yuǎn)的追求。盡忠盡職,服務(wù)師生。

  結(jié)束語

  我們知道,雖然在這一年里我們?nèi)〉昧孙@著的成績,但我們也深刻的認(rèn)識到我們的不足,公司專業(yè)性不強(qiáng)、單一的經(jīng)營方式、過高的成本將是我公司致命的弱點(diǎn)和缺陷。但我們也明白,這也是我們奮斗的起點(diǎn),在新的一學(xué)新里,我們將通過吸取教訓(xùn)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、借鑒學(xué)習(xí)的方法提高自己的專業(yè)水平,提升物業(yè)管理的品位,滿足業(yè)主及使用人的要求,實(shí)現(xiàn)天健物業(yè)的騰飛。

個(gè)人年終總結(jié) 篇4

  到勘測規(guī)劃有限公司工作以來,對于我來說是一種成長與進(jìn)步的歷程。從頭開始學(xué)習(xí)我完全陌生的一種工作方式、工作內(nèi)容、以及工作程序。第一次去承德測量土地整理和開發(fā)項(xiàng)目,我首先要用心去學(xué)習(xí),然后必須要熟練運(yùn)用在工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)里,然而我這半年來的工作,并非盡如人意。這段時(shí)間自己深刻反省過后,我在這里既對自己前段時(shí)間工作批評,也做一些總結(jié),如何做好自己的本職工作,亡羊補(bǔ)牢爭取在日后的工作中能有好的表現(xiàn),和大家一起服務(wù)于公司。

  一、XX年總結(jié)

 。ㄒ唬┕ぷ骺偨Y(jié)

  XX年06月23日,我跟著老員工去xx測量土地整理和開發(fā),學(xué)習(xí)測量以及繪圖的方法和要素習(xí)慣。后來,或是主抓,或是參與xx以及周邊地區(qū)的土地整理、土地開發(fā)、增減掛鉤、礦業(yè)整合等項(xiàng)目的測量和繪圖工作。截止XX年12月31日,已完成各個(gè)項(xiàng)目的工作任務(wù)。但遺憾的是,我的學(xué)習(xí)還不到位,不能把項(xiàng)目整體把握好。這將是在未來的一年中,我要面臨和改變的首要,也是最重要的問題。

  (二)工作中的不足

  我在工作中主動性不足,與領(lǐng)導(dǎo)和大家溝通較少,遇事考慮不夠全面。雖然努力做了一些工作,但距離工作中公司領(lǐng)導(dǎo)對我的期望和要求還有很大的距離。如理論水平以及對具體工作的實(shí)施與計(jì)劃等問題上還有待進(jìn)一步提高。這些問題我決心在以后的工作中加以改造和解決,使自己更好地做好本職工作。并且自己應(yīng)該而且能夠做的事情,要勇于承擔(dān),不依賴他人,不退縮、不逃避,勇敢地邁出此一步,今后在工作中才能做到更加自信和大膽仔細(xì)。

  二、20xx年計(jì)劃

  XX年已過,未來的日子依舊充滿了挑戰(zhàn)和機(jī)遇,總覺得所要做的努力,看似容易,做起來卻是需要用心、用力、用態(tài)度的。但我堅(jiān)信有公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策,有各位同事的協(xié)助,加上我個(gè)人的不懈努力,20xx年會是我在天山方圓的陪伴下蛻變的一年。

  (一)增強(qiáng)責(zé)任感,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極與領(lǐng)導(dǎo)溝通,提高工作效率。要積極主動地把工作做到點(diǎn)上,落到實(shí)處,減少工作失誤。時(shí)刻堅(jiān)持不懂就問,不明白就多學(xué)的態(tài)度,與同事多合作,與領(lǐng)導(dǎo)多匯報(bào)工作情況,做為一個(gè)新人要將自己放的低一點(diǎn)再低一點(diǎn),懂得團(tuán)隊(duì)的力量和重要。

 。ǘ┣趯W(xué)習(xí),提高獨(dú)立工作能力。

  涉及到工作相關(guān)知識的學(xué)習(xí),路漫漫其修遠(yuǎn)兮,我將上下而求索。在學(xué)校所接受的知識畢竟十分有限,工作中我遇到了許多接觸少,甚至從不了解的新事物、新問題、新情況。我要自己先多了解,做到心中有數(shù),使自己更好的工作角色。

  (三)勤動手,堅(jiān)守工作職責(zé)。

  工作無大小,只是分工不同,貢獻(xiàn)無多少,要看用心沒有。作為學(xué)習(xí)中的我,社會經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)比較匱乏,因此我們也被很多人用眼高手低來形容。然而,我個(gè)人認(rèn)為從小上進(jìn)心很強(qiáng)的我,最大的特點(diǎn)就是學(xué)習(xí)能力強(qiáng),待人真誠。工作中,我要勤于動手做好本職工作,戒驕戒躁,不做言語的巨人,行動的矮子。不論是室內(nèi)繪圖,還是室外工作,我都要用心做到更好。同時(shí),這次要抓住這次工作的機(jī)會磨練自己,憑借公司的良好環(huán)境提升自己。

  (四)勤思考,理論聯(lián)系實(shí)際。

  工作中要細(xì)心留意。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)關(guān)心下,我逐漸熟悉了工作情況,要學(xué)會做個(gè)有心人,通過自身細(xì)心觀察和留意,反思和總結(jié),在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。捕捉和發(fā)現(xiàn)大家工作中的閃光點(diǎn),加以學(xué)習(xí)和自我提高,多讀多看,提高履行崗位職責(zé)的能力。

個(gè)人年終總結(jié) 篇5

  20xx年全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年,心電圖室全體人員在張主任重視及領(lǐng)導(dǎo)下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,就個(gè)人而言,這半年多了來,收獲甚豐。

  首先,自融入這個(gè)大家庭的那一天,我就迫不及待熟悉醫(yī)院的規(guī)章制度和工作規(guī)范,從語言和服務(wù)態(tài)度上提高自己,一切從患者的利益出發(fā),急患者之所急,想患者之所想,病人檢查前要做準(zhǔn)備充分準(zhǔn)備,檢查中認(rèn)真仔細(xì),診斷結(jié)果后耐心解答,讓患者充分體驗(yàn)到心電圖室規(guī)范的理管和服務(wù),確保讓每一位患者及家屬滿意。

  其次,在心電圖的技術(shù)和理論上都有了很大的進(jìn)步,心電圖是反映心臟興奮的電活動過程,它對心臟基本功能及其病理研究方面,具有重要的參考價(jià)值,我一方面努力掌握了心電圖的基礎(chǔ)理論知識,另一方面還了解設(shè)備的原理和基本構(gòu)造,不但提高了自己的操作水平和使用技巧,而且還為定期維護(hù)、保養(yǎng)設(shè)備打下基礎(chǔ),提高設(shè)備的正常使用率。

  最后,20xx年又是不平凡的一年,在以后的工作中我還能以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)任務(wù),熱愛本職工作,盡力做到一絲不茍、精益求精,扎扎實(shí)實(shí)。

  員工:

個(gè)人年終總結(jié) 篇6

  緊張忙碌的年即將過去,充滿希望的年已悄然而至。在過去的一年里,我依然抱著極端認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度展開各項(xiàng)工作,兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇,有得也有失,有成果也有不足。

  一、工作成果。

  (一)狠抓安全、環(huán)保工作。

  1、能夠親自落實(shí)各項(xiàng)安全防護(hù)措施,個(gè)人安全意識有所增強(qiáng)。

  自從去年我工段發(fā)生安全事故之后,對我個(gè)人的震動很大,使我認(rèn)識到自身工作中還存在的不足,本年度我要求自己不管任何檢修項(xiàng)目,對其安全防護(hù)措施都親自去抓,去落實(shí),甚至去監(jiān)護(hù),確保檢修中的安全,尤其是動火作業(yè),從票證的辦理到置換,各項(xiàng)防護(hù)措施的安排,都要做到心中有數(shù),忙而不亂。事實(shí)也證明,回顧我工段全年的各項(xiàng)檢修與動火作業(yè),都能夠安全高效地完成,無一例違反安全操作規(guī)程的作業(yè)。

  2、對現(xiàn)場隱患的排查能夠及早預(yù)警并協(xié)調(diào)配合消缺。

  如果說對一個(gè)故障或者問題點(diǎn)的判斷,結(jié)論下在蓋棺定論之后,我覺的這一點(diǎn)都不足稱道,只有能夠在潛伏期及早地預(yù)警或者提出前瞻性的想法才是我們當(dāng)前應(yīng)該提倡的,哪怕這個(gè)預(yù)警是多余的,或者是有偏頗的都不為過。本年度我先后對北粗破機(jī)、小渣泵、回收泵等許多異常都能在內(nèi)提出疑慮,并聯(lián)系消缺隱患,確保裝置的安全與滿負(fù)荷生產(chǎn)。

  但令人遺憾的是也有許多問題,當(dāng)你提出來之后,卻如一縷輕風(fēng)一樣拂過,如北粗破機(jī)絲杠斷的問題,只有等到斷了10幾根的時(shí)候才去解決,更換下槽鐵,加彈簧,最終使問題得到徹底解決。還有小渣泵,我們早就提出不行了,依然是“可以用”的說辭,最終導(dǎo)致半夜2點(diǎn)鐘的時(shí)候壞了,差點(diǎn)搞的降量。

  3、在應(yīng)急演練方面也有突破,并得到各級領(lǐng)導(dǎo)的好評。

  本年度在應(yīng)急演練方面,我積極地探索,首先從硬件上完善,對我工段的各個(gè)可能發(fā)生的問題點(diǎn)進(jìn)行了統(tǒng)一的登記,最后編印成冊《乙炔工段應(yīng)急預(yù)案》共12篇,有封面、目錄,令人一目了然。再利用周一安全活動的時(shí)間讓工段員工去學(xué)習(xí),最后才組織班組進(jìn)行演練。在11--12月的分廠抽查中,我工段共有三次演練,得到了分廠領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定,同時(shí)我首先用的“埋雷”形式也得到安全部領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。

  (二)班組建設(shè)已初見成效。

  1、從硬件上完善班組建設(shè)所必備的條件。

  本年度,我在分廠領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,首先從硬件上完善班組建設(shè)必備的一些條件,我先后參觀燒堿分廠電解工段三次,與其工段長交流多次,請教關(guān)于班組建設(shè)與工段管理的一些好的做法與先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),并加以吸收借鑒,都得到了好的效果。如班組考評方面,員工激勵(lì)機(jī)制方面,各類臺帳管理方面都有所提高,同時(shí)我也把我工段周一安全學(xué)習(xí)活動開展,應(yīng)急演練方面,現(xiàn)場文明生產(chǎn)責(zé)任制方面等做的比較優(yōu)秀的也與他們進(jìn)行了一個(gè)交流,也引起燒堿工段長們的極大興趣,為工段對外樹立了一個(gè)良好的形象。

  2、工段管理逐步趨于科學(xué)化,制度化。

  我一直認(rèn)為,做為最基層的管理,尤其是每天做人的工作,涉及到安全、考勤、工藝質(zhì)量、文明生產(chǎn)、設(shè)備管理、經(jīng)濟(jì)考核等諸多方面的工段長,其實(shí)就是一個(gè)“管家婆”,面對如此錯(cuò)綜復(fù)雜的關(guān)系,管理一定要走制度化的路子,不能帶有隨意性,更不能講人情,搞關(guān)系。

  因此,本年度,我工段在執(zhí)行《聚氯乙烯乙炔工段管理標(biāo)準(zhǔn)》的時(shí)候上下一盤棋,始終堅(jiān)持用一把尺子衡量每一件事情,時(shí)刻關(guān)注每一位員工的思想動態(tài),如果處罰了某一個(gè)人,不光是罰完了錢就了事,還要掌握他的心理活動,如果有疙瘩還要幫他解決,既要教育他,還要讓他高興,把活干好,在管人的路子上我是不斷探索,大膽嘗試,積極諫言,努力配合劉段打理好工段和各項(xiàng)事務(wù)。

  尤其是班組考核方面,我工段鐵面無私,獎(jiǎng)罰分明;在工段帳務(wù)管理上,我工段實(shí)行專工管錢,副段長管帳,工段長審核,工段員工監(jiān)督,班長評議的全公開化的管理模式。

  3、本著不斷發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的積極態(tài)度開展各項(xiàng)工作,在“利”與“弊”的權(quán)衡下大膽嘗試。

  隨著事物的發(fā)展規(guī)律與時(shí)間的推移,在我們的日常管理中會暴露出許多新問題,新矛盾,因此就要求我們要與時(shí)俱進(jìn),不斷開拓。因此本年度,我工段共出臺各類工段級文件37個(gè),都是以乙炔no.--x形式的下發(fā),進(jìn)一步深化制度化管人的理念。

  同時(shí),我工段在做管理嘗試的時(shí)候,不固步自封、不縮手縮腳,而是用“利”與“弊”的原則進(jìn)行權(quán)衡,如果是“利”大于“弊”,我們就會不折不扣地去執(zhí)行。如對一、三班主控的調(diào)整,就是一個(gè)比較成功的例子,站在一班的利益上是有“弊”的,但是站在工段的利益上有“利”的,顯而易見,“利”是大于“弊”的。

  (三)各類臺帳已趨于完善。

  對于臺帳的建立從思想意識里面有了一個(gè)轉(zhuǎn)變。之前建立臺帳是為了“應(yīng)付檢查”而現(xiàn)在卻是為了“查找方便”,這是一個(gè)思想意識里面的轉(zhuǎn)變,如各類安全臺帳、儀表臺帳,特種設(shè)備臺帳、各類防護(hù)用品臺帳等。在這一塊上,也確實(shí)付出了很多的心血,要做到“滴水不漏,無可挑剔”還真不是一件容易的事。但是做好了還真能起到事半功倍的效果,如消防器材配置臺帳,能夠做到帳面與現(xiàn)場統(tǒng)一就可以心中有數(shù),庫房備品備件臺帳,也能夠做到一查清楚,心中有數(shù)。

個(gè)人年終總結(jié) 篇7

  歲末將至,辭舊迎新。過去的一年里各項(xiàng)工作扎實(shí)有效,為明年的工作打下了良好的基礎(chǔ)。我將20xx年全年的工作進(jìn)行總結(jié):

  在中國建設(shè)銀行小寨支行,我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會說,普通的柜員何談事業(yè),不,柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡,完美源于認(rèn)真。我熱愛這份工作,把它作為我事業(yè)的一個(gè)起點(diǎn)。作為一名建行員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺服務(wù)是展示建行系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務(wù),真誠服務(wù),以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。 過去的一年里,我立足本職崗位,踏實(shí)工作,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,向有經(jīng)驗(yàn)的同事請教,只有這樣,才能確確實(shí)實(shí)干出能經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的業(yè)績。平凡的工作,平凡的崗位,讓我深刻體會到,偉大正寓于平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻(xiàn),奉獻(xiàn)我們的熱情,真誠和青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空,沒有根基哪來高樓,沒有平凡哪來偉大!人生的價(jià)值只有在平凡的奉獻(xiàn)中才能得到升華和完善。

  然而,回顧一年的工作,雖有一定的進(jìn)步和業(yè)績,但在一些方面還略有不足:一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學(xué)不斷問世。面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。二是在工作較累的時(shí)候,有過松弛思想,這是自己職業(yè)素質(zhì)不高。今后,我將在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)和幫助下,努力提高自己的知識水平,更加嚴(yán)格要求自己,為建行的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)!

  現(xiàn)在我正為事業(yè)而奮斗,今后我將繼續(xù)本著積極的態(tài)度,愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會,一如既往地為開創(chuàng)建行的美好明天而敬獻(xiàn)自己的一份微薄之力。

個(gè)人年終總結(jié) 篇8

  我們都習(xí)慣用一眨眼的功夫來形容時(shí)間的飛逝。轉(zhuǎn)眼冬天來了,新年又到了。一年忙到頭,付出的是什么,收獲的又是什么呢?還是仔細(xì)地回顧一學(xué)期的工作吧!

  一、政治思想方面

  本人遵守園內(nèi)紀(jì)律,團(tuán)結(jié)同事,態(tài)度端正,刻苦勤奮;班級工作認(rèn)真負(fù)責(zé),愛集體,服從分配,用愛心愛護(hù)每一位孩子。

  二、保教工作

 。ㄒ唬⒃鷮(shí)抓好教育教學(xué)工作

  1、積極組織并實(shí)施園本教研活動,以新《綱要》為指導(dǎo),貼近幼兒的生活和年齡特征來選擇幼兒園感興趣的事物和問題,制定出切實(shí)可行的周計(jì)劃,并認(rèn)真組織好半日活動。在活動中,能恰當(dāng)?shù)剡x擇和使用教具,重視教學(xué)內(nèi)容的趣味性,增加幼兒的實(shí)踐操作活動,以游戲?yàn)榛净顒,使幼兒由被動學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化為主動學(xué)習(xí)。

  2、在教學(xué)中,我還不斷地對自己的教育實(shí)踐進(jìn)行反思,找出問題的癥結(jié),改進(jìn)教育的方式、策略等,收到了一定的效果。

 。ǘ⑷硇牡赝度,保教結(jié)合,熱愛尊重理解幼兒

  本學(xué)期我擔(dān)任中(2)班班主任,共有37名幼兒,女生居多,因此班里的幼兒顯得較為活躍。抓好幼兒各項(xiàng)活動的常規(guī)就成了我們的首要任務(wù)。只有在建立良好常規(guī)的基礎(chǔ)上,才能更好地有目的、有計(jì)劃、有組織地開展各項(xiàng)活動。經(jīng)過一個(gè)學(xué)期的鍛煉,我班幼兒在各方面的常規(guī)已經(jīng)有了較大的提高。孩子的健康狀況也比較好,出勤率一直較高,身高、體重、血色素達(dá)標(biāo)在85%以上。在我們的努力下,幼兒喜歡上幼兒園了,喜歡與小朋友一起上課、做游戲了,也結(jié)交了許多好朋友。

  在保育方面,與配班老師合作,保證教室、午睡室等整潔、衛(wèi)生,搞好幼兒毛巾、水杯的清洗及消毒,要求幼兒餐前便后洗手,并以主題活動等多種形式,培養(yǎng)

  幼兒良好的衛(wèi)生習(xí)慣,愛護(hù)環(huán)境衛(wèi)生,不亂吐亂扔,用我的愛心、耐心料理著孩子的日常生活。

  三、家園工作

  家園聯(lián)系是保證。在工作中,我經(jīng)常與家長保持聯(lián)系,了解幼兒家庭教育情況,通過晨間接待時(shí)的談話,及時(shí)與家長交流孩子在園的學(xué)習(xí)生活情況,反饋孩子在家的信息,使家長與老師之間相互溝通,共同促進(jìn)孩子的成長。

  四、鉆研業(yè)務(wù),悉心育人

  作為一名教師不僅要管理好班級,有一顆愛孩子的心,還要有扎實(shí)的業(yè)務(wù)水平和能力。為了提高自身素質(zhì),我不斷給自己充電。

  五、認(rèn)識不足,努力進(jìn)步

  通過一年的努力,我很幸運(yùn)學(xué)到了不少東西,業(yè)務(wù)上班也有所提高,但這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。我將在新的一年繼續(xù)多學(xué)、多思、多試!在保育方面,與配班老師合作,保證教室、午睡室等整潔、衛(wèi)生,搞好幼兒毛巾、水杯的清洗及消毒,要求幼兒餐前便后洗手,并以主題活動等多種形式,培養(yǎng)幼兒良好的衛(wèi)生習(xí)慣,愛護(hù)環(huán)境衛(wèi)生,不亂吐亂扔,用我的愛心、耐心料理著孩子的日常生活。

  三、家園工作

  家園聯(lián)系是保證。在工作中,我經(jīng)常與家長保持聯(lián)系,了解幼兒家庭教育情況,通過晨間接待時(shí)的談話,及時(shí)與家長交流孩子在園的學(xué)習(xí)生活情況,反饋孩子在家的信息,使家長與老師之間相互溝通,共同促進(jìn)孩子的成長。

  四、鉆研業(yè)務(wù),悉心育人

  作為一名教師不僅要管理好班級,有一顆愛孩子的心,還要有扎實(shí)的業(yè)務(wù)水平和能力。為了提高自身素質(zhì),我不斷給自己充電。

  五、認(rèn)識不足,努力進(jìn)步

  通過一年的努力,我很幸運(yùn)學(xué)到了不少東西,業(yè)務(wù)上班也有所提高,但這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。我將在新的一年繼續(xù)多學(xué)、多思、多試!

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