精選電商年終總結(jié)3篇
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料，它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用，因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。總結(jié)怎么寫才不會(huì)千篇一律呢？下面是小編為大家整理的電商年終總結(jié)3篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
電商年終總結(jié) 篇1
電商扶貧是國(guó)家“精準(zhǔn)扶貧”十大工程之一，為深入貫徹落實(shí)省、市、縣《關(guān)于深入推進(jìn)精準(zhǔn)扶貧工作的實(shí)施意見(jiàn)》，加快電子商務(wù)扶貧步伐，探索精準(zhǔn)扶貧新路徑新模式，結(jié)合我局實(shí)際情況，現(xiàn)將電子商務(wù)扶貧工作情況總結(jié)如下：
一、積極推進(jìn)農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展情況
�。ㄒ唬╇娚谭鲐氈笜�(biāo)情況
培訓(xùn)電商人員數(shù)量2300人；電商服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量：縣級(jí)服務(wù)中心5個(gè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)站26個(gè)、村級(jí)服務(wù)點(diǎn)1166個(gè)、其中貧困村點(diǎn)11個(gè)；村級(jí)服務(wù)點(diǎn)建設(shè)主體：京東集團(tuán)300個(gè)，郵政系統(tǒng)709個(gè)，樂(lè)村淘116個(gè)，愛(ài)心淘41個(gè)；效益指標(biāo)：電商村數(shù)量：12個(gè)，網(wǎng)店數(shù)量：9500個(gè)，網(wǎng)店銷售額：32500萬(wàn)元，帶動(dòng)貧困村20個(gè)，帶動(dòng)貧困戶：900個(gè)，貧困戶平均增收：3600元。
�。ǘ╇娮由虅�(wù)創(chuàng)業(yè)孵化
縣著力把電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園打造成“電商促進(jìn)創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)”的新型創(chuàng)業(yè)孵化基地，在房租、資金扶持等方面出臺(tái)了一系列零負(fù)擔(dān)經(jīng)營(yíng)政策，吸引更多的群眾了解電商、參與電商、發(fā)展電商。
同時(shí)，縣委、縣政府著力完善縣鄉(xiāng)村三級(jí)電商服務(wù)體系，電商扶貧綜合服務(wù)中心、電商扶貧示范網(wǎng)店相繼投入運(yùn)營(yíng)，水落坡鎮(zhèn)民俗文化電子商務(wù)示范園成立于20xx年2月，規(guī)劃占地4680畝，總投資17.5億元，已完成投資7.2億元，現(xiàn)有規(guī)模企業(yè)8家、商戶216家，古玩收藏店648家，全鎮(zhèn)活躍微商達(dá)2800余人，以B2C（商對(duì)客）模式運(yùn)營(yíng)模式為主。微商古玩交易微信群400余個(gè)，定時(shí)發(fā)布各類古玩產(chǎn)品，實(shí)時(shí)交流中意產(chǎn)品，方便交易�，F(xiàn)如今園區(qū)每天交易額達(dá)120多萬(wàn)元以上，市場(chǎng)旺季月銷售額可達(dá)6000多萬(wàn)元。
街道辦事處依托電子商務(wù)發(fā)展起來(lái)的“知同百貨九塊九”商品批發(fā)市場(chǎng)，帶動(dòng)就業(yè)達(dá)2萬(wàn)余人，貧困人口20xx余人，今年截至到現(xiàn)在銷售額1000萬(wàn)元，“互聯(lián)網(wǎng)+小商品”成就了一個(gè)脫貧致富的大產(chǎn)業(yè)。
鎮(zhèn)村農(nóng)客來(lái)電子商務(wù)平臺(tái)已經(jīng)形成了自己完善的運(yùn)營(yíng)體系，微信公眾平臺(tái)累計(jì)銷售5000余件商品，銷售額突破十萬(wàn)元，所售商品深受廣大群眾歡迎；與此同時(shí)，本地的特產(chǎn)細(xì)毛山藥、傳統(tǒng)小磨香油、毛絨玩具、手工布鞋等通過(guò)農(nóng)客來(lái)電商平臺(tái)開(kāi)始銷往全國(guó)各地。現(xiàn)在電商平臺(tái)的基礎(chǔ)之上增加了便民服務(wù)中心，與農(nóng)村信用社、電信公司、供電公司等合作，讓村民就近就可以辦理存、取款業(yè)務(wù)、電費(fèi)繳納、通信費(fèi)用繳納等業(yè)務(wù)。
智慧民生服務(wù)平臺(tái)是我縣一家綜合民生服務(wù)類平臺(tái)，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)打造線上各種服務(wù)項(xiàng)目，包括各類政策信息發(fā)布、農(nóng)業(yè)技術(shù)指導(dǎo)、生活超市及農(nóng)資商城等，將農(nóng)資、農(nóng)具、生活用品帶進(jìn)村，農(nóng)產(chǎn)品收進(jìn)城，促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品的流通和資源優(yōu)化配置，自九月份運(yùn)用以來(lái)開(kāi)局良好，意向入駐商家已有十余家，線上營(yíng)業(yè)額達(dá)30余萬(wàn)元，僅潤(rùn)豐公司一家就實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入近25萬(wàn)元，約占智慧商城銷售總額的80%，目前我縣已組織了兩期智慧商城電商服務(wù)站站長(zhǎng)培訓(xùn)班。
（三）農(nóng)村淘寶推進(jìn)情況
以國(guó)家實(shí)施“互聯(lián)網(wǎng)”戰(zhàn)略為契機(jī)，把發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)作為商務(wù)部門實(shí)施精準(zhǔn)扶貧、促進(jìn)貧困地區(qū)群眾脫貧致富的重要路徑來(lái)抓，3月份縣政府與阿里巴巴簽訂了縣阿里巴巴農(nóng)村電子商務(wù)合作協(xié)議，現(xiàn)因阿里大區(qū)經(jīng)理人選未定，沒(méi)有專門的人后續(xù)跟進(jìn)，所以此項(xiàng)工作暫時(shí)還沒(méi)有進(jìn)展。
�。ㄋ模╅_(kāi)展電商扶貧培訓(xùn)
今年為推動(dòng)“電商+精準(zhǔn)扶貧”，促進(jìn)我縣農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展，幫助貧困群眾應(yīng)用電子商務(wù)發(fā)展經(jīng)濟(jì)，實(shí)現(xiàn)脫貧致富，我們縣6月6日-6月12日分別在電商產(chǎn)業(yè)園和婦女創(chuàng)業(yè)中心分別舉辦了第一期初級(jí)和第二期中級(jí)電商扶貧培訓(xùn)，8月1日和8月8日在電商產(chǎn)業(yè)園分別舉辦了第三期高級(jí)、第四期綜合電商扶貧培訓(xùn)班，培訓(xùn)時(shí)間共22天，培訓(xùn)人數(shù)80人。
（五）村級(jí)服務(wù)站點(diǎn)覆蓋情況和物流配送情況
京東現(xiàn)有300個(gè)聯(lián)絡(luò)員，推廣員可以幫助村民進(jìn)行代購(gòu)，減少村民買到假貨的風(fēng)險(xiǎn)。目前主要推廣新通路業(yè)務(wù)，讓超市進(jìn)到物美價(jià)廉的商品，現(xiàn)有100多家超市從京東進(jìn)行進(jìn)貨，從京東進(jìn)貨并能代理快遞等其他多種業(yè)務(wù)，計(jì)劃每個(gè)村都開(kāi)通新通路業(yè)務(wù)，讓每個(gè)村都能買到物美價(jià)廉的產(chǎn)品；京東服務(wù)店開(kāi)辟新合作模式實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型，同實(shí)體零售店合作建成京東便利店，目我縣報(bào)名8家，通過(guò)2家，這2家正在準(zhǔn)備門頭懸掛和店面裝修，京東物流配送方面能做到縣全覆蓋，每個(gè)村民都可以享受送貨上門的服務(wù)。
郵政公司截止到目前共計(jì)建設(shè)“買賣惠”商家600家及便民服務(wù)站平臺(tái)709家，8月份到9月份，郵政利用電商平臺(tái)幫助銷售鴨梨1500余斤，全力推動(dòng)縣域農(nóng)村電商發(fā)展。
二、下一步開(kāi)展電商扶貧工作打算
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)學(xué)習(xí)。一是積極學(xué)取外地先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)赴外取經(jīng)和邀請(qǐng)電商專家開(kāi)展講習(xí)班等方式，指導(dǎo)我們開(kāi)拓思路，尋找合適發(fā)展路徑。二是切實(shí)轉(zhuǎn)變觀念。電子商務(wù)是新生事物，我們可以盤點(diǎn)自身資源優(yōu)勢(shì)、創(chuàng)新發(fā)展模式，走出一條具有自身特色的新路子。從典型引路入手，通過(guò)以點(diǎn)。
�。ǘ┘訌�(qiáng)政府引導(dǎo)，加大政策扶持。建議政府將發(fā)展電子商務(wù)納入縣域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展總體規(guī)劃，加大對(duì)電子商務(wù)的扶持力度。
（三）搞好配套服務(wù)，增加基礎(chǔ)設(shè)施。擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)覆蓋面。農(nóng)村開(kāi)網(wǎng)店，網(wǎng)絡(luò)是前提。建議政府與通信企業(yè)合作，支持網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商加快農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)建設(shè)步伐，推動(dòng)電子商務(wù)向農(nóng)村覆蓋。
�。ㄋ模┘哟笮麄骱团嘤�(xùn)力度，營(yíng)造電子商務(wù)發(fā)展氛圍。一是利用傳統(tǒng)媒體和網(wǎng)絡(luò)媒體等形式，特別是微信等新興媒體宣傳電子商務(wù)知識(shí)，提高電子商務(wù)意識(shí)，灌輸電子商務(wù)理念，在全縣掀起學(xué)習(xí)電子商務(wù)熱潮。要求各單位、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部職工，特別是領(lǐng)導(dǎo)干部不但要知道電子商務(wù)，更要通曉電子商務(wù)，參與電子商務(wù)，幫助群眾推銷當(dāng)?shù)赝撂禺a(chǎn)品。
電商年終總結(jié) 篇2
時(shí)間如流水，不知不覺(jué)中，我進(jìn)蘇寧公司已經(jīng)1年多了，蘇寧作為全國(guó)電器銷售巨頭，在近一年多的時(shí)間里，無(wú)論在工作和生活中都有許多>收獲，在豐富了我工作經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，也讓我的生活更加精彩。
在這一年多的日子里，對(duì)公司的>企業(yè)文化、>規(guī)章制度以及銷售的整個(gè)銷售流程有了更深入的了解，同時(shí)努力完全領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，團(tuán)結(jié)同事，把賣場(chǎng)的銷售工作做到最好。在工作上嚴(yán)格按照我司考勤制度上下班，在人流較大或節(jié)假日主動(dòng)加班，上班期間認(rèn)真學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，完善銷售每一個(gè)環(huán)節(jié)，用心>傾聽(tīng)每一位顧客的心聲，將蘇寧優(yōu)質(zhì)的服務(wù)帶給每一位顧客。
在思想上不斷熟悉和掌握蘇寧良好的銷售政策和企業(yè)文化，并結(jié)合實(shí)際加以貫徹執(zhí)行，較好的協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系，充分調(diào)動(dòng)每一位工作伙伴的積極性，共同完成復(fù)雜的工作任務(wù)�？偨Y(jié)銷售經(jīng)驗(yàn)、提出建議、提高自己解決問(wèn)題的能力。
在這一年多的時(shí)間里，蘇寧讓我感受到了大家庭般的溫暖。同事們對(duì)我非常幫助，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我非常關(guān)心，使我在這個(gè)大家庭里不斷的成長(zhǎng)、進(jìn)步。隨著時(shí)間的流逝，在今后的日子里我相信通過(guò)我自己不斷的努力，會(huì)把我的思想水平和實(shí)際工作提升到一個(gè)更高的層次。
作為全國(guó)零售行業(yè)的先鋒，我能成為其中一員感到非常榮幸�？傊疄榱耸固K寧蒸蒸日上。我們勢(shì)必高喊：加油！第一！陪養(yǎng)并發(fā)揚(yáng)：′執(zhí)著拼博，永不言敗′的企業(yè)精神。以顧客滿意為目標(biāo)；用主人翁的意識(shí)真正做到'至真至誠(chéng)，陽(yáng)光服務(wù)'！
為共創(chuàng)美好的蘇寧讓我們一起攜手共進(jìn)吧！努力吧！在沒(méi)進(jìn)入蘇寧之前我在不同的職業(yè)和職位上工作過(guò)。但在蘇寧我體會(huì)到了不同的感受。蘇寧給了我很多幫助，最直接的是與人交流，與人溝通，大膽的與顧客推銷自己的產(chǎn)品，說(shuō)是產(chǎn)品，其實(shí)在推銷自己，蘇寧讓我多了一份>勇氣，敢于做自己曾今怕做而不敢做的事情，也為我在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)中提供了莫大的幫助。在這三個(gè)月期間我做過(guò)小家電的營(yíng)業(yè)員和廚衛(wèi)的`營(yíng)業(yè)員，身為一個(gè)營(yíng)業(yè)員不僅要熟悉自己的產(chǎn)品知識(shí)，還要耐心仔細(xì)，不可粗心大意；不僅要積極熱情、耐心細(xì)致回答顧客的問(wèn)題，還要傾聽(tīng)顧客的訴求。但銷售的技巧和能力是最重要的，態(tài)度是好的開(kāi)始，好的促銷技巧才是促成交易的關(guān)鍵。
電商年終總結(jié) 篇3
20xx年度辦公室工作忙碌而充實(shí)，我雖然經(jīng)過(guò)幾次崗位調(diào)整，但還是結(jié)合部門工作職責(zé)和工作計(jì)劃，以網(wǎng)絡(luò)推廣為主要中心和重點(diǎn)工作，積極完成各項(xiàng)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。回顧一年來(lái)，我主要做了以下三個(gè)方面的工作：
一、網(wǎng)絡(luò)推廣工作維護(hù)公司網(wǎng)站運(yùn)行，更新內(nèi)容數(shù)據(jù)，并參與了20xx年度網(wǎng)站2次改版工作，目前已順利完成了網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫(kù)后臺(tái)整改要求。進(jìn)一步簡(jiǎn)化了數(shù)據(jù)錄入和新聞更新的步驟，為進(jìn)一步提高公司網(wǎng)站在網(wǎng)絡(luò)上的知名度打開(kāi)了方便之門。監(jiān)管百度競(jìng)價(jià)排名，根據(jù)實(shí)際情況不斷調(diào)整選用的關(guān)鍵詞以及出價(jià)，在合理的預(yù)算內(nèi)爭(zhēng)取更大的流量和關(guān)注。與此同時(shí)，適當(dāng)?shù)膶俣攘髁繉?dǎo)入博客、新聞等公司時(shí)事條目，為提升公司知名度、公司自然排名進(jìn)一步夯實(shí)基礎(chǔ)。利用論壇、博客做網(wǎng)站推廣，在百度知道、天涯問(wèn)答等大型互動(dòng)板塊轉(zhuǎn)載優(yōu)秀的軟文，提高公司產(chǎn)品曝光率和公司知名度。這項(xiàng)工作需要花費(fèi)一定的時(shí)間和精力，上半年開(kāi)展的不錯(cuò)，下半年因推廣專員小朱離職，人力資源減少，該項(xiàng)工作受到不小影響。
二、行政性協(xié)調(diào)工作協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各項(xiàng)事務(wù)性工作。參與“科技創(chuàng)新”、“名優(yōu)產(chǎn)品”等評(píng)選活動(dòng)，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好外聯(lián)及來(lái)訪接待工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好人才招聘各項(xiàng)工作。為協(xié)助公司同事順利開(kāi)展工作，做好各方面的運(yùn)轉(zhuǎn)保障工作，確保公司電話、網(wǎng)絡(luò)暢通，各類辦公器材運(yùn)轉(zhuǎn)正常，工作情況的內(nèi)外溝通，問(wèn)題處理的左右協(xié)調(diào)。保障公司售前咨詢、售后投訴能及時(shí)處理，協(xié)調(diào)各方，耐心解答。
三、文案材料綜合工作配合公司各種宣傳資料，如產(chǎn)品手冊(cè)、宣傳手冊(cè)、實(shí)用手冊(cè)，四折頁(yè)、單頁(yè)等資料的文案撰寫，及時(shí)與外包供應(yīng)商溝通、協(xié)調(diào)。一年來(lái)，我充分利用公司總部聯(lián)系上下、溝通左右、匯集八方的優(yōu)勢(shì)，收集專業(yè)并撰寫及準(zhǔn)確地編報(bào)和反饋到各種媒體渠道，起到了良好的宣傳作用。積極參與公司“兩x”召開(kāi)，編寫主持文案，組織大會(huì)策劃，以起到保障單位重要工作和重大活動(dòng)的順利開(kāi)展的作用，并做好反饋、記錄工作。
20xx年是發(fā)展的一年，也是艱苦奮斗的一年，自己在工作上還有不足之處，一是工作人手欠缺，導(dǎo)致工作層面停留在日常性事務(wù)工作上，而主動(dòng)參謀、調(diào)查研究、創(chuàng)新思維上投入的時(shí)間和精力比較少;二是工作的細(xì)節(jié)落實(shí)、整體規(guī)劃還不夠到位，工作效率與理想節(jié)奏還有一定落差。20xx年對(duì)于公司、對(duì)于我們每個(gè)人都是一個(gè)嶄新的開(kāi)始，也是一個(gè)新的起點(diǎn)，我會(huì)加倍的努力，迎頭趕上。不管在哪個(gè)工作崗位，做什么工作，態(tài)度和心態(tài)很重要，從容的面對(duì)挑戰(zhàn)，才能更好的處理和解決面對(duì)的問(wèn)題，不斷的去豐富充實(shí)自己，客觀的面對(duì)自己的不足，更好的去改進(jìn)，每個(gè)人都會(huì)有美好的明天!
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