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暖通空調(diào)年終總結（通用16篇）
一年工作已經(jīng)到年尾了，這一年也將成為過去，在這將近一年的時間中我們通過努力的工作，也有了一點收獲，現(xiàn)在的你想必不是在做年終總結，就是在準備做年終總結吧。但是拿起筆的時候卻發(fā)現(xiàn)不知道寫什么，以下是小編收集整理的暖通空調(diào)年終總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
暖通空調(diào)年終總結 1
光陰似箭、時光如梭，在百忙之中不知不覺一年已經(jīng)過去�；仡櫾谝莘蜥t(yī)院一年來的工作，其中充滿了機遇與挑戰(zhàn)，現(xiàn)對暖通組工作情況做一個總結，以便于來年更好的工作。
首先，規(guī)范管理，強基培訓，全面提高工作效率與服務質量。遵照上級領導指示并結合醫(yī)院要求，我們不斷加強了思想教育，還增強大家的使命感、責任感、緊迫感和危機感。使每個人都能正確理解和認真擺正服務者和被服務者關系，能很好的.與醫(yī)護人員溝通。注重發(fā)揮團結協(xié)作精神，為客人提供了一流的服務。
其次，在專業(yè)技術方面，除進行計劃的基礎培訓外班組還強調(diào)自學與互學相配合。通過多干多看多聽多想多問，虛心向身邊的同事請教經(jīng)驗，以使每個人在盡短的時間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容，并隨時考核。根據(jù)技術能力合理分配工作內(nèi)容，嚴格執(zhí)行公司員工守則相關規(guī)定。
今后我將帶領暖通組做到以下幾點，希望領導和同志們進行監(jiān)督指導：
1、帶頭加強學習，團結協(xié)作，共同進取。向理論學習，向專業(yè)知識學習，向身邊的同事學習，繼續(xù)提高全體人員的綜合素質。
2、啟發(fā)引導大家拓寬視野，積極向上。在完成本職工作的過程中感受成就實現(xiàn)自身的社會價值。
3、繼續(xù)提高個人修養(yǎng)、技術素質及服務意識。深化一切為顧客服務的宗旨，努力使每一人都成為德才兼?zhèn)涞膯T工。
總結過去，展望未來。新的一年新的開始。我們將以更高的標準嚴格要求自己，克服困難、揚長避短，奮發(fā)圖強。爭取在新的一年里再創(chuàng)佳績。
暖通空調(diào)年終總結 2
從11月份到現(xiàn)在，我加入我們聯(lián)宇已經(jīng)2個月了，作為一個初來公司，剛開始還有些擔心不知如何與同事共處、如何做好領導給予的工作。但是這2個月以來，在公司融洽的工作氛圍下，經(jīng)過部門領導和同事的悉心關懷和耐心指導，我很快的完成了對公司產(chǎn)品和業(yè)務的認識，在較短的時間內(nèi)適應了公司的工作環(huán)境，了解了公司的發(fā)展歷程、企業(yè)文化、產(chǎn)業(yè)結構和相關制度，最重要的是接觸和學習了不少的相關業(yè)務和一些專業(yè)知識。
雖然這兩個月大部分時間是在工地度過，但是這對于我來說何嘗不是一種學習的機會，由于我不是暖通專業(yè)所以要是讓我剛進來就直接跟設計院等專家溝通肯定會有不少問題。但是通過這一個多月的學習讓我對我們公司的經(jīng)營項目有了更深的了解。通過這段時間在工地的學習讓我了解了我們公司冰蓄冷中央空調(diào)的系統(tǒng)工作原理，以及跟普通中央空調(diào)比我們的優(yōu)勢在哪。在我們銷售過程中就是要把自己的優(yōu)勢充分利用起來以達到說服對方的目的。
雖然到現(xiàn)在我還在實習期沒能真正的開展自己的業(yè)務，但是我覺得明年我應該從哪幾方面來開展自己的工作。
1、有關系要用關系,沒關系要做關系；知己知彼；設備技術上要經(jīng)得起考驗；還要有強大的經(jīng)濟后盾。
2、是對我們公司產(chǎn)品有信心，了解有關產(chǎn)品的各種性能特點，并仔細研究一兩個競爭對手（如華電華源、貝龍等）的產(chǎn)品特點情況。只有充分了解競爭對手才能更好的打敗他們。
3、建立銷售渠道，當然我們公司主要是通過打通設計院等地方來了解一些招投標信息。
4、熟悉一定的商務禮儀，待人接物要有分寸。
5、品牌因素，大品牌靠技術要多一點，小品牌靠價格關系要多一些。拼價格時用小品牌加強大的關系后盾。但在國家投資的項目中，99%是關系（有些偏激，但也差不多），技術和價格只不過是幫你的業(yè)主一種用來拍桌子的武器而已。所以說只要我們能拉好關系那肯定能做到工程。
6、做銷售必須明白技術才行！應該先去學點技術再搞銷售！當然我們公司已經(jīng)重視這一點了，我剛進公司就直接去下面工地進行學習技術。
7、一個良好的服務態(tài)度也是尤為重要的，再加上質量上的保證，價格上的.優(yōu)惠肯定能為我們公司發(fā)展提升很大空間。
8、一定要曉得對方的心理，在加上金錢的誘惑。適當?shù)臅r候送送禮等…
9、還有一點，我覺得在銷售時只談自己品牌的優(yōu)點缺點就行了，不要故意詆毀其他對手，應該尊重對手，甲方也很討厭搬弄是非的人，雖然你說的有理，單甲方不會去管，他會覺得你沒有素質。
10、團隊協(xié)作，在我們跟蹤期間要有技術上的支持才能拿下目標，所以各部門的合作也是非常重要的一點。
總之，我要從自身的實際情況出發(fā)，發(fā)揮自身優(yōu)勢，有針對性的采取各種措施彌補自身存在的不足，不斷完善自己各方面的能力，抓住我們部門闊步大發(fā)展的大好機遇，努力工作，積極進取，與部門同事團隊作戰(zhàn)，通力合作，盡我自己最大的努力做好本職工作，為我們公司業(yè)務目標的完成和飛速發(fā)展作出自己應有的貢獻。
暖通空調(diào)年終總結 3
光陰似箭、時光如梭，在百忙之中不知不覺一年已經(jīng)過去�；仡櫾谧瞎庖荒陙淼墓ぷ�，其中充滿了機遇與挑戰(zhàn)，現(xiàn)對暖通組工作情況做一個總結，以便于來年更好的工作。
一、工作職責和范圍
公司于20xx年6月份將技術部劃分為三個小組，暖通組、電氣組、自控組。暖通組計劃編制人員為3-5個，現(xiàn)有人數(shù)3人。 主要職責為：
1、完成換熱站暖通部分設計方案的確定及圖紙繪制，并給予其余技術部門參考性意見；
2、給予施工現(xiàn)場提供安裝技術方案；
3、配合公司其余部門對設計方案進行可行性審查，并完成修改；
4、參加設計例會和現(xiàn)場巡視，配合工程施工和驗收，就施工現(xiàn)場對圖紙疑問給予解答,及時完成設計變更文件的發(fā)放。
二、完成的工作任務
今年我暖通組順利完成了項目34個，其中新站設計項目 22 個；舊站改造 6 個；其他項目 6 個。在這期間，由于人員變動較大、任務重、工期緊，例如6月初的一周聚集了5個投標項目（西寧項目、東勝換熱機組、呼和浩特換熱機組、寧夏石嘴山、敦煌換熱機組），為了保證按時完成任務，我部門不惜犧牲個人利益，放棄休假，加班加點，克服困難，確保了按時按量的完成公司交與的任務，維護了公司形象，確保了公司利益的最大化。
以下為暖通組今年完成的主要項目：
�。�1） 新站設計
1、東勝20xx年新建換熱站的設計
2、隴南項目投標
3、韓城二電設計
4、張掖一期設計
5、旬邑換熱站
6、西部機場（一次投標）、（二次投標選型、清單及技術標）
7、張掖二期換熱站設計
8、定西項目（材料清單、方案書）
9、高陵涇渭東、西區(qū)換熱站項目（清單、圖紙、方案書）
10、金昌市永昌縣西河堡（方案書）
11、金昌八標段投標項目（清單、圖紙、技術標）
12、新世紀空調(diào)自控項目
13、新鄉(xiāng)華電熱力公司換熱站的設備提供、安裝熱網(wǎng)自控系統(tǒng)
14、國電寧夏石嘴山投標
15、鴻基紫韻投標項目
16、敦煌投標
17、西寧海湖新區(qū)投標（43套機組清單、技術標、圖紙）
18、國電東勝20xx年換熱機組投標（技術標、圖紙、儀表清單）
19、呼和浩特投標（技術標、圖紙）
20、青銅峽投標（清單、圖紙）
21、華僑城換熱站的設計
22、紫光16種規(guī)格換熱機組設計
23、慶陽西峰區(qū)供熱項目
�。�2） 舊站改造（熱平衡和自控改造）
1、西郊熱電自控改造項目（50個站清單、圖紙）
2、榆林電動調(diào)節(jié)閥項目
3、太宇、濟南自控儀表
4、慶陽老城區(qū)供熱站點改造（方案書、圖紙和清單）
5、西工大七個換熱站熱網(wǎng)平衡改造項目
6、蒙西浴室改造項目
�。�3） 其他項目（清單報價類）
1、寶雞熱力材料表
2、 西電帽珥塚（風系統(tǒng)清單）
3、寶雞惠眾熱力自建站（10個站 清單）
4、大唐渭河熱電廠（換熱站及中繼泵站清單、圖紙）
5、東勝某宿舍樓洗澡水系統(tǒng)
6、彬縣項目（清單）
三、人員基本情況
暖通組經(jīng)過一年的努力和成長，我們積累了豐富的經(jīng)驗。每個人的能力都有了大幅度的提高，為來年更好的工作奠定了基礎。具體體現(xiàn)在兩個方面上：
1、硬實力上
所謂硬實力，主要指本身的業(yè)務能力，設計能力，對供熱行業(yè)的了解等等。經(jīng)過這一年的工作，現(xiàn)在我們對集中供熱行業(yè)特別是公司接觸領域的設計可以說是非常熟悉，經(jīng)過我們自己努力的`學習，刻苦的鉆研，學會了行業(yè)里面好多設計的專業(yè)知識及供熱工藝管道，熱工儀表方面的知識，對現(xiàn)在的暖通來說，目前的工作進展起來可謂是應心得手，既有質量又有效率。
2、軟實力上
所謂軟實力，只要說的就是我們的學習能力，領悟能力，再創(chuàng)造能力。經(jīng)過這一年在對本行業(yè)更加學習透徹，領悟的基礎之上，我們的學習能力有了很大的提高。接受新事物，新設計，新內(nèi)容的速度和設計能力也有了很大的進步。
四、今年存在的問題
1、人員流動較大
開始分組的時候，暖通組計劃編制人員為3-5個，但實際只有3人，且人員變動較大，工作的交接，新來人員對公司的認知，了解，同事之間的磨合等等，都影響了工作的效率。
2、與甲方的溝通
由于未能與甲方進行溝通，甲方的參數(shù)已經(jīng)發(fā)生改變，我們還按照原來的參數(shù)進行設計，造成了返工，影響了效率。
五、明年的規(guī)劃和建議
1、各成員之間多溝通，與公司各部門之間多溝通，和客戶之間勤溝通，把工作一步到位，一次設計成功，不再返工。
2、各成員要多學習，勤學習，使自己的工作能力再進一步提高。
3、把機組標準化做好，為以后的設計，采購，生產(chǎn)提供方便。
總體來說，今年一整年，暖通組在克服了工作量大、時間緊迫、人員緊張等困難的前提下，加班加點，積極與各個部門協(xié)調(diào)、配合，圓滿的完成了公司相關的設計調(diào)試任務，良好的執(zhí)行了本部門應該的職責，承擔起了該有的責任。展望來年，我相信暖通組會百尺竿頭更進一步，再接再厲，再立新功。也希望公司各個部門同心協(xié)力，積極配合，為紫光公司大發(fā)展建立更好的平臺和發(fā)揮最大力量！
我相信明天會更加美好！
暖通空調(diào)年終總結 4
我自從20xx年6月畢業(yè)于xx以來，參加工作至今，我不僅加深了對暖通空調(diào)專業(yè)學習的知識理解，而且對以前書本中沒有接觸或接觸不深的知識有了進一步的認識。在單位領導的精心培育和教導及同事的細心幫助下，無論是思想上、學習上還是工作上，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲，三年來在暖通領域的各個崗位上以及工程項目的鍛煉下，加上自己的不斷學習，是我迅速成長為一個具有較強專業(yè)技能的技術員，這將是我一生最寶貴的財富。
我一直在項目上工作，負責公司與項目的業(yè)務和技術工作。20xx年6月公司派遣在中xx項目部工作，任職暖通技術員。在綿陽xx目我對電氣專業(yè)、給排水專業(yè)以及本專業(yè)暖通都有了不同程度的接觸，能把學習的理論知識和實際操作充分結合，對水電施工方面的知識有了很大的提高。中央空調(diào)從維護，調(diào)試，運行到設計都是很龐大的系統(tǒng)工程，我通過工作以來不斷的接觸與之相關的很多技術問題，每當遇到問題，我都習慣性通過自己思考鉆研，再查閱相關資料，或是想現(xiàn)場有經(jīng)驗的工程師們虛心請教，直到解決問題為止，并且做好筆記。我覺得只有勤奮好學，努力才會有收獲，態(tài)度決定一切，我現(xiàn)在還處于技術的起步的'階段，堅持學習是最重要的工作部分，現(xiàn)在我漸漸的適應現(xiàn)在的工作節(jié)奏，具備了一定的工作技能，但還是有很多不足的地方，以后還要不斷提高專業(yè)水平，下一個目標就是考取中級工程師。
在基層的工作使我理解什么是“厚積薄發(fā)”的內(nèi)涵，這是一個積累的過程，也是一個沉淀的過程，更是一個自我提高的過程。
暖通空調(diào)年終總結 5
本人于20xx年6月畢業(yè)于湖北省武漢市華中科技大學建筑環(huán)境與設備工程專業(yè)（原名：供暖供燃氣通風與空調(diào)工程），時間如白駒過隙，轉眼一年就過去了，這一年里對我來說是極其富有收獲的一年，我也在這一年里由一名畢業(yè)生轉變成了一名合格的工程技術人員。
一、角色轉變
我于20xx年7月正式加入廣東光大企業(yè)集團有限公司，從事暖通空調(diào)的設計與現(xiàn)場施工跟蹤工作。由于剛剛畢業(yè)，面對全新的社會環(huán)境，完全陌生的工作環(huán)境，心里有期待，也有不安。能做暖通空調(diào)的設計工作，一直是我在學校的期待。如何盡快適應新環(huán)境，實現(xiàn)工作角色的轉換，是我面臨的首要問題。進入公司后，經(jīng)過公司的崗前培訓，在公司領導和同事的關心幫助下，以及對暖通空調(diào)專業(yè)知識以及職業(yè)角色轉變的學習和自我調(diào)整，我迅速的適應了新的環(huán)境。了解公司文化，熟悉工作職能，順利地進入了工作狀態(tài)，完成了從學生轉變?yōu)槁殬I(yè)者的角色轉變。
二、專業(yè)學習
學無止境，人生就是一個不斷學習的過程。在如今強烈的社會競爭下，只有不斷的學習，不斷的提升自我，才能隨時迎接挑戰(zhàn)、抓住機遇。
在學校里，課本上的知識，很多都沒有在工作工程上那么直觀，雖然學�？梢詫W習很多理論知識，但是剛步入社會的我來說，這些知識的應用，實際的結合，很多跟書上不太一樣，實際工程中，考慮的細節(jié)也更多，尤其還有跟其他專業(yè)的溝通。要把學校學來的專業(yè)知識，應用在實際工程，多多少少還是有些力不從心。但公司安排了入職指引人，我從這位經(jīng)驗豐富的前輩身上學到了很多我想學到的東西，很多在工程中應用的知識，很多在課本上學不到的知識，我非常感謝有這樣一個亦師亦友的前輩，讓我大大縮短了適應工作的.時間。也非常感謝所有前輩在工作中給我的幫助。
在專業(yè)師傅及老工程師的耐心指導、同事們的熱心幫助下，我的專業(yè)理論水平和分析思考問題的能力有了顯著的提高，并積累了一定的實際設計經(jīng)驗。把以前所學的理論知識初步融入實踐設計中，獲益良多。經(jīng)過實際的設計工作和對各種技術問題的思考與總結，本人已成長為具有一定的設計能力和施工現(xiàn)
場處理能力、基本掌握對專業(yè)技術問題的研究思路和分析手段、能較好總結各類技術問題的工程技術設計人員。工作期間，不斷的學習和累積，逐步完善了自身的專業(yè)知識。在這一年里，與同事合作完成了許多項目的設計工作，其中包括：
通風專業(yè)方面：松山湖的瀚林湖花園、天驕御峰、景湖豪庭、肇慶錦繡山河項目等
空調(diào)專業(yè)方面：肇慶錦繡山河西廣場、山河酒店等
通過對這些項目的通風空調(diào)設計實踐，以及對項目的跟蹤管理，解決現(xiàn)場實際問題，使我對本專業(yè)的設計要求、規(guī)范和標準有了更深的認識和了解，清晰的感受到了設計的重要性，尤其是加深了我對暖通空調(diào)專業(yè)知識的認知和應用能力。而這些工程也順利通過設計院的圖紙會審，目前正在現(xiàn)場施工，看著自己設計的成果，心里還是非常高興的！
期間，我還參加了暖通空調(diào)專業(yè)的一些培訓和講座，緊跟專業(yè)發(fā)展的動向，時刻關注專業(yè)的發(fā)展，更新自己所學到的專業(yè)知識，與專業(yè)前輩共同探討學習，這些對我的職業(yè)發(fā)展都是非常重要的。
三、自身修養(yǎng)
憑借扎實的專業(yè)知識，勤奮好學的學習態(tài)度，還必須要有機遇，更重要的，是提高自身的素質修養(yǎng)。在思想方面，從一名幼稚粗心的小孩成長為一名成熟懂事的職業(yè)者，團結同事，積極主動，鑒定政治立場，提升自身的思想覺悟性，使自身在任何一個地方都具備較高的修養(yǎng)，才能立足于社會。
取得的工作成績只是過去的一頁，在以后的工作學習中，我將不斷的求知和探索，創(chuàng)造出新的成績，為社會貢獻自己的一份應盡之力。
以上是我對從事暖通空調(diào)設計工作一年以來的階段性技術工作總結。這段時間的工作實踐使自己的專業(yè)技術水平有了較大的進步，也確定自己的成長有很大的意義；但對于一個專業(yè)技術人員，深感還有很長的路程需要自己繼續(xù)努力走下去，通過對專業(yè)實踐總結，積累經(jīng)驗、揚長避短使自己成為一位出色的暖通空調(diào)專業(yè)技術人員，為國家的建設事業(yè)貢獻一份微薄之力。
暖通空調(diào)年終總結 6
本人xxx自20xx年經(jīng)考核通過，應聘到運營服務中心，任職空調(diào)主管崗位。主管暖通空調(diào)工作至20xx年已有三年時間。在運營服務中心這三年時間里，是我人生收獲的三年。在中心領導和同事的支持和幫助下，堅持團結同事、融入團隊,認真學習,不斷提高業(yè)務水平。自覺服從部門工作安排，認真地完成了自己的各項工作任務�，F(xiàn)將自己三年來的工作、學習和思想狀況匯報如下：
一、主要工作完成情況
1、熟悉所轄區(qū)域暖通設備情況，熟悉設備以及管線分布情況，核對東廣場空調(diào)設備圖紙。
2、針對A區(qū)負一層出租車蓄車場，排風、排煙效果不好，提出改造意見。
3、提前做好每年采暖期前期準備工作，各出入口水風幕放水，檢查薄弱機房保溫閥關閉情況。
4、每個采暖期開始與結束時，核對熱費熱計量表數(shù)。
5、完善空調(diào)機房管理制度。
6、參與空調(diào)專業(yè)維保單位招標，核實實際工程量。
7、監(jiān)督維保單位，按照合同內(nèi)容，對所轄區(qū)域空調(diào)設備進行維護保養(yǎng)。
8、及時處理設備故障，如冬季閥門、表冷器凍損。有效保證設備運行。對暖通系統(tǒng)所存在9、的問題，及時上報領導并聯(lián)系維保單位進行維修。
10、認真學習各類規(guī)范文件，協(xié)助中心完成物業(yè)招標及管理細則。
11、認真完成上級交辦的工作，積極協(xié)助其它專業(yè)的同事完成工作。
12、值班期間妥善處理突發(fā)事件。
二、思想和學習情況
1、在工作中，本人能夠克服自身不足，能夠虛心堅持向其它同事學習，不斷提高自己的業(yè)務技能和政治思想水平。積極參加中心組織的各種活動，在中心領導的帶領下及時學習上級單位傳達的精神，開展批評和自我批評活動，深刻領會文件精神，結合實際工作有針對性的學習各類專業(yè)知識，使自己逐步走向成熟。
2、在從事空調(diào)管理工作中，由于原來的工作是做高效過濾空調(diào)，與哈西站的暖通空調(diào)多少有些差別，因此能夠虛心向身邊不同人學習有關本單位的設備技術性能及專業(yè)知識。在做好管理的同時，借鑒其它方面的.經(jīng)驗，提升暖通空調(diào)設備設施的應用水平。
三、下步工作計劃和努力的方向
在今后的工作當中，一是要多看一些對工作有幫助的相關書籍，提高工作能力，做好本職工作。勤練多寫，提高稿件質量，提高對事件反映的靈敏度，要多學習，多請教，開闊視野，拓寬思路。二是要認真做好本職工作和日常事務性工作，做到腿勤、口勤。一如繼往的踏實工作，任勞任怨，務實高效，不斷自我激勵，自我鞭策，時時處處嚴格要求自己，自覺維護中心形象，力爭高效、圓滿、妥善地做好本職工作。三是要堅持做到每日記工作日志，并及時總結，找出差距與不足，及時改進。
暖通空調(diào)年終總結 7
辭舊迎新，在20xx年的最后一個月，我們迎來了空調(diào)上門維修服務的高峰期，這個月是冬天最寒冷的一個月，空調(diào)制暖就派上了大用場！，在這一個月的時間中我們經(jīng)過不懈的工作，有了一些收獲。同時也發(fā)現(xiàn)了一些問題，我們一邊學習一邊摸索，最終都把這些問題順利解決了。
首先，使用空調(diào)進行取暖時問題就出現(xiàn)了——用戶操作不當而引起的空調(diào)不制熱、制熱效果不好等問題時，我客服中心工程師在與用戶經(jīng)行電話解釋時，會出現(xiàn)部分用戶不接受，但是我們本著“用戶的滿意是我們永恒的追求”的服務宗旨，客服中心迅速安排技術人員進行上門服務。上門后我技術人員先測試機器是否真正存在故障，在排除故障并確認是用戶操作不當引起的不制熱、制熱效果不好的問題時，我們都會耐心的給用戶講解空調(diào)的一些使用、保養(yǎng)常識。
其次，我中心在堅持“以質量求生存，以技術創(chuàng)品牌的'發(fā)展方向”對鄉(xiāng)鎮(zhèn)技術人員進行強化培訓，提升服務人員的服務素質。在本月走訪鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)銷商過程中，發(fā)現(xiàn)他們都有了很大進步。鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)銷商認識到了“優(yōu)質服務可以提升用戶滿意度，從而推動品牌競爭力�！边@說明了我們每個月對經(jīng)銷商的技術、服務培訓都是頗有成效的，以后我們要堅持把每個月的培訓工作落到實處，這才能更加的滿足用戶對我們要求，從而提高用戶的滿意度。
最后，這個月我中心對所有安裝工進行了特種作業(yè)證的資格培訓，根據(jù)公司要求所有從事空調(diào)安裝維修人員都必須有上崗證和特種作業(yè)證，兩者缺一不可。這樣不僅提高了安裝及維修人員的安全意識，而且規(guī)范了我們的服務，提升了我們的形象。將我們的服務理念和服務宗旨處處落實。
讓我們及眾人之所長，用我們的服務質量和維修技術說話，打造一個優(yōu)秀的服務團隊，從而更好的為用戶服務。
讓我們高舉格力的大旗，揚帆起航，迎接嶄新的20xx吧！
暖通空調(diào)年終總結 8
我有幸與xx相伴，在營銷的歷程中一起走過了4年的風風雨雨，應該算是一個老員工了。作為一名營銷戰(zhàn)士，我首先要感謝xx帶給我的自由和如此豐富的人生體驗，感謝xx逐漸將我磨練地堅韌和不屈，感謝xx讓我更加熱愛生活。下面是我在xx營銷的幾年中的幾點感悟，愿同大家分享。
營銷的過程就是學習的過程，我經(jīng)常檢查自己的營銷思路和營銷體會。我覺得，無論做哪種產(chǎn)品的市場營銷，首先都先要了解這個產(chǎn)品，了解產(chǎn)品的性能，了解產(chǎn)品的所有信息，盡量了解這個產(chǎn)品的市場的發(fā)展起源和現(xiàn)在、以后的發(fā)展方向，多找些資料預測一下這個產(chǎn)品的市場前景；一個優(yōu)秀的營銷人員，必須不斷地充實自己的專業(yè)知識，對自己所推銷的'產(chǎn)品要先有所認識，要能說出與同類產(chǎn)品的異同，最主要的是優(yōu)點在哪里，做到知己知彼。
一個有成就的營銷者，在他身上一定有吃苦耐勞和持之以恒的精神，一分耕耘、一分收獲的真理在這上面得到了最全面的詮釋。坦白地說，做營銷并不是一件輕松的事，它是體力和腦力的共同結合，可謂“勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行弗，亂其所為�！睘榱怂�，我四處奔波，日夜操勞；為了它，我挖空心思，有時徹夜難眠。經(jīng)驗告訴我，凡事都貴在堅持，客戶不是一朝一夕就有的，是需要長時間的努力日積月累起來的。明白了這個道理，那么前面的苦也就算不得苦了。
如果因為懼怕困難而放棄，那么就永遠都不會成功，我堅信只有堅持到底才有見到曙光的那一天。xx的營銷人員在另一個方面也代表著xx的形象。激發(fā)顧客的購買欲是銷售成功的開始，作為一名營銷員，一張悅目的笑臉甚至要比端莊的儀表更重要。因為真誠的笑容是人與人之間溝通的最好的橋梁；熱情的微笑，會讓人倍感親切，雙方之間的陌生感會頓然消失，溝通的渴望便會油然而生。
我認為，當熱情的微笑成了一種職業(yè)習慣，必然會帶來源源不斷的商機。以誠相待，把客戶當成自己的朋友和伙伴。做空調(diào)銷售沒有速成的訣竅，大多數(shù)業(yè)務都不是一次就能談成功的。要取得別人的信任，以誠相待是第一位的。子曰：“人無信，不知其可也�！�
整個社會都在呼喚誠信的今天，在營銷中要求我”必須做一個誠實而客觀的人，既不欺人更不自欺。說話動聽固然重要，但若出爾反爾，弄虛作假，就算一次生意做成了，可往后的合作就很難了。因為我懂得誠信對于營銷者整個的營銷生涯來說占有舉足輕重的作用，無論在什么樣的環(huán)境下一定要對自己說過的話負責，當然，誠信也是最基本的人格保證。同時，我覺得，對待客戶的拒絕，要把它當成我們財富的積累而不要把它當成業(yè)務上的失敗，要把客戶當成事業(yè)上雙贏的伙伴，而不是要征服的對象。說到底，合作成功的關鍵是人與人之間的一種信賴。我的體會是，真誠的交流，合作就會更加愉快。
xx給我們的營銷工作帶來了新的機遇和挑戰(zhàn)，她是健康天使，為人間增添溫暖，讓我們一起努力，與xx一起成長，共享成功。
暖通空調(diào)年終總結 9
光陰似箭、歲月如梭，轉眼間已接近年底，思之過去，放眼未來，為更好的開展新的工作，特對xx年銷售部工作做一個全面總結，并對20xx年工作計劃做一簡單規(guī)范，具體如下：
一、全年主要工作
1、人員招聘：為保證新項目的順利銷售，今年銷售部重點在儲備人員，自x月開始，經(jīng)過招聘、培訓、篩選和個別銷售人員的流動后，目前銷售部共有銷售人員x名，均較為穩(wěn)定。
2、培訓工作：今年銷售部最主要也是最重要的工作就是培訓，自x月開始到x月，近一年的時間銷售部全員均在做系統(tǒng)而全面的培訓。x月和x月重點針對第一批招聘的銷售人員進行培訓，為提高培訓效果，另聘請了專業(yè)講師進行授課。由于第一階段銷售人員綜合素質和穩(wěn)定性都不夠理想，第一階段培訓后，只留老員工在公司繼續(xù)工作;x月開始，公司調(diào)整招聘思路，新招一批沒有銷售經(jīng)驗的大學生，綜合素質、穩(wěn)定性以及上進心均很理想，經(jīng)過x個月的培訓，均掌握了房產(chǎn)銷售的基礎知識。為了明年項目順利銷售，培訓工作目前仍在有序的進行。
3、市場調(diào)研：xx年，因為新項目未開始進行蓄客，培訓之外，給銷售人員又增添了更多的機會和時間去實踐培訓內(nèi)容，也就是做市場調(diào)研，從x月開始培訓起，結合實踐課以及配合市場部做調(diào)研，銷售部先后開展全面的調(diào)研共計x次以上，包括新項目周邊樓盤調(diào)研、同質樓盤調(diào)研、商鋪和車位調(diào)研以及全市性的整體調(diào)研，經(jīng)過調(diào)研鍛煉了銷售員的分析能力，并增加了對全市所有樓盤的熟悉，從對房產(chǎn)市場的陌生到目前的基本熟悉，在這近半年的鍛煉中，均有一定的效果，并且很顯著。
4、老項目收尾工作：xx年上半年直到x月底，除去平時培訓之外，銷售部重點工作就是在持續(xù)對老項目尾房和商鋪進行銷售和租賃，同時在7月底配合物業(yè)公司對新業(yè)主辦理入住，截止目前，僅剩余_戶未辦理完入住，客戶的盯催工作仍在繼續(xù)中。
5、日常業(yè)務：自x月底開始，銷售人員經(jīng)過培訓后，以小組形式分配到兩個老小區(qū)對剩余尾房的銷售以及商鋪的租賃工作。銷售期間，主要依靠個人網(wǎng)絡發(fā)布信息、老客戶回訪、懸掛條幅和外出派單的形式搜集新客源，銷售難度較大，雖然業(yè)績不夠出彩，但是對于新一批銷售人員來講，通過實踐性的銷售又進一步鞏固了培訓所學內(nèi)容，尤其是銷售技巧的實踐，為來年新項目的蓄客和銷售奠定了一些專業(yè)基礎。
6、日常管理：由于新項目沒有啟動，老項目又進行了收尾，銷售人員日常開展的業(yè)務工作就相較減少，多數(shù)時間在公司報到，僅x月一個月銷售員在新項目售房部進場模擬工作了一個月，對案場日常工作的'開展進行了熟悉。目前經(jīng)過規(guī)范，銷售部每日晨會、周會以及月度會議均按時召開，自10起又對全員開始實行了績效考核機制，從制度上和執(zhí)行力上對銷售部全員進行規(guī)范和強調(diào)。
7、其他工作：主要是配合市場部做市場調(diào)研以及年底配合公司做好年會的策劃和節(jié)目編排工作。
綜上總結，xx年主要以團隊的建設、人員的培養(yǎng)為主要工作，經(jīng)過近一年的努力，目前團隊人員較為穩(wěn)定，凝聚力也較強，協(xié)作力較好，整體團隊的執(zhí)行力也有所提高，對于制度的遵守也日漸規(guī)范。
二、工作不足之處
銷售部整體工作表現(xiàn)簡言之就是：心態(tài)欠缺端正、工作有待積極、方法需要鉆研!
1、心態(tài)欠缺端正：今年經(jīng)過培訓后的銷售員仍然出現(xiàn)流動和被淘汰，主要還是心態(tài)不夠端正，銷售團隊內(nèi)對于公司和新項目的情況傳播負面思想的人員占據(jù)多數(shù)影響了原本心態(tài)積極的人員，再次此基礎上對自己的自信也有所下降，這也是第一批銷售培訓不夠理想的主要因素。歸根結底對公司和項目的自信心和認知不夠，目標不夠長遠。
2、工作有待積極：銷售團隊的惰性是今年一個主要的障礙，更多的體現(xiàn)在紀律的遵守上，又逢各小區(qū)銷售的收尾工作，在客戶的跟進頻率上也有所下降。一方面團隊里遲到、請假以及曠工的次數(shù)增多，另一方面客戶成交上出現(xiàn)了零業(yè)績以及丟客戶的情況，工作的積極性不高，直接影響了收尾工作的銷售速度。
3、方法需要鉆研：今年銷售部雖然工作任務不重，但是一些工作仍然需要動用頭腦和運用合適的方法才能得到一定的效果，而這也是銷售部內(nèi)部人員缺乏的一項，更多的體現(xiàn)在團隊的配合上，由于方法不當，出現(xiàn)了重復工作和工作堆積在了一人身上的情況，影響了部分銷售員的工作情緒。
綜合以上問題來講，多數(shù)是我在管理上沒有處理得當導致的結果，在來年新項目開始運作后，對于以上存在的問題會重點做一規(guī)避和加強改正。
三、20xx年工作計劃
對于20xx年銷售部主要工作計劃，主要做以下幾點簡要規(guī)劃：
1、不斷儲備銷售人員，保證新項目人員的充沛;
2、結合項目銷售需求，對銷售團隊進行持續(xù)性的加強培訓，提高團隊的綜合業(yè)務水平和專業(yè)技能;
3、加強銷售團隊的日常管理，嚴格按照公司制度要求規(guī)范全員，優(yōu)化團隊執(zhí)行力和協(xié)作力，提高團隊的綜合素質;
4、與策劃部做好對接，項目開始運作后努力完成每月銷售任務，提高銷售團隊的能動作用;
5、完成銷售部其他日常工作。
20xx年的任務是艱巨的，作為新項目的銷售案場負責人，我深感身上肩負的擔子有多重，我相信我會把這份壓力化作動力，以高昂的斗志，飽滿的熱情，全身心的帶領我們的銷售團隊投入到新的工作中去，為實現(xiàn)我們的全年銷售任務不懈努力。最后，預祝我們20xx年的任務圓滿實現(xiàn)。
暖通空調(diào)年終總結 10
20xx年度在公司領導的關心愛護和大力支持下，在工程部全體員工的辛勤勞動和不懈努力下，克服了人員少、工作量增大等困難，大力開展維修保養(yǎng)和挖潛力技術改造工作，積極主動的解決了設備設施存在的各種問題，并在節(jié)能降耗方面取得了重大突破。
一、維修保養(yǎng)
大廈有很多空調(diào)設備運行時間較長，不同程度地處于老化狀態(tài)，維修保養(yǎng)及運行是空調(diào)工的主要工作。因此，加強設備維修保養(yǎng)，提高設備的使用壽命，制定科學合理完備的運行方案，是提高經(jīng)營效益的重要環(huán)節(jié)。我們在提高人員技能的基礎上，制定設備運行計劃，強化維修保養(yǎng)，使空調(diào)設備設施處于最佳運行狀態(tài)，從而達到合理運用能源，節(jié)約開支的目的。
20xx年，我們對空調(diào)通風系統(tǒng)老化腐蝕的管道、風機進行了刷漆防腐工作，對部分空調(diào)管道進行了保溫，維修25f室外排煙機電機1臺，對大廈的排煙機、送風機進行了養(yǎng)護，空調(diào)機房更換了dn250閘板閥一個、dn200閘板閥一個、dn20銅閘閥1個，修復了冷卻塔玻璃鋼體漏水問題，處理了軟化水玻璃鋼容器漏水問題，做好空調(diào)機房的防潮工作，修復空調(diào)機房因受潮短路損壞的控制箱開關，修復變電室變形損壞的空調(diào)總開關，對空調(diào)機房的全部電氣設備進行了檢修保養(yǎng)，更換ls制冷機排氣扇一臺，更換開利制冷機電磁閥一個，對開利制冷機充加了制冷劑r134a，更換了1#、3#、4#循環(huán)泵的水封和o環(huán)，機房內(nèi)更換壓力表4塊、溫度表5支，對熱量積算儀和流量傳感器做了校驗，對熱力管道、閥門進行了維護，對空調(diào)設備設施的`管道、閥門、末端設備進行了維護。在春秋兩次對戶內(nèi)空調(diào)進行了清洗回風口過濾網(wǎng)、過濾器過濾網(wǎng)等維護保養(yǎng)工作，將所有未開通使用的空調(diào)閥門關閉以降低能量損耗，做好冬季防凍工作，這是工作量最大最艱巨的一項工作，前后用了4個多月的時間。通常情況下，這項工作需要兩個人一組來配合完成，但因工程部人員少，任務重，工作量大，在春季維護工作中基本是由一個人來完成的，這無疑增加了工作的難度，但工作人員克服了各種困難，保質保量的完成了這項工作任務，對132戶260臺空調(diào)進行了維護保養(yǎng)。秋季工程部員工共同努力對133戶和1-4層的345臺空調(diào)進行了維護保養(yǎng)。
二、改造項目
工程部積極配合總公司建設部對空調(diào)機房的兩臺板式熱交換器進行了更新改造，用兩臺換熱面積48平方米的換熱器更換了原來換熱面積20平方米的換熱器。為增大供暖流量，把熱力井內(nèi)的原來倒裝的兩個dn150柱塞閥重新進行了正確安裝。對11fh戶因空調(diào)電機不配套產(chǎn)生過大噪音的風機盤管進行了更換。對26f空調(diào)用水箱拆裝各一次。
三、節(jié)能降耗
節(jié)能降耗是今年工程部的一項重點工作。陳主管帶領工程部員工在公司領導下，努力學習先進物業(yè)的工程管理經(jīng)驗，完善維修保養(yǎng)制度，使設備始終處于高效節(jié)能的工作狀態(tài)，徹底降低能源消耗，延長設備使用壽命，節(jié)省開支。
中央空調(diào)是用能大戶，中央空調(diào)在節(jié)能降耗方面的工作將直接影響到整個物業(yè)公司的利潤�？照{(diào)工在張助理、陳主管的領導下做了大量的節(jié)能降耗方面的工作，并取得了重大突破。由于電價實行峰谷平收費，在用電時盡可能降低高峰用電，增加谷值用電，降低能耗成本�？照{(diào)工每天到戶內(nèi)測溫，調(diào)節(jié)好供冷、供熱需求，總結經(jīng)驗，節(jié)能降耗。
20xx年夏季供冷54天，用電77820kwh，用水428立方米，與xx年同比節(jié)電22898kwh，節(jié)水190.62立方米，與xx年同比節(jié)電34020kwh。(附《夏季空調(diào)運行能源利用比較》)節(jié)電全部來自峰值和平值，低谷用電反而增加了。這樣利用峰谷差額節(jié)約下來的成本費用也占了很大的比重。
20xx年冬季供暖用熱量2204.85gj，電82546kwh，水30.9立方米。20xx年計劃用熱量、電均低于xx年，這在實際運行管理中已見成效，其中日用電與xx年同比減少150kwh以上，熱量也偏低，但戶內(nèi)供暖卻遠遠好于歷年，初步滿足了業(yè)戶的供暖需求。如果一直這樣堅持下去，20xx年供暖期結束，與xx年同比可節(jié)電15000kwh以上，熱量也不高于上年度。
僅中央空調(diào)一項，全年在節(jié)能降耗方面就為公司降低成本50000元以上。這將是工程部為公司創(chuàng)造的純利潤。
四、解決供暖問題
供暖問題是天智物業(yè)遇到的最大最棘手的遺留問題。由于建設時引進熱源不合適，致使無法滿足業(yè)戶的供暖需求。歷年因供暖問題業(yè)戶投訴率100%，不滿意率100%。20xx年，工程部在公司領導的大力支持下，充分發(fā)揮集體的智慧和力量，采取了一切可能的辦法來解決冬季供暖問題。
20xx年10月，工程部積極配合總公司建設部更換了兩臺板式熱交換器。
20xx年11月29日，工程部員工不畏嚴寒，帶水作業(yè)，解決了工程遺留問題中的熱力井主管道閥門倒裝問題。整個過程中，張助理親自靠上，工程部員工不怕臟，不怕累，不怕井內(nèi)外30多度的溫差，爭先恐后，輪流下井作業(yè)。換完閥門已經(jīng)是晚上8點多了，汗流浹背渾身濕漉漉的工程部員工才回家吃飯。
工程部員工群策群力，從熱源上做文章，積極主動與市政公司換熱站協(xié)調(diào)溝通，與換熱站的領導和技術人員一起從技術上分析供熱效果不好的原因，與對方擺事實講道理，要求對方將流量從200立方米每小時增大到400立方米每小時，增開一臺循環(huán)泵，加大了換熱站提供給我們的熱量，首次初步滿足了業(yè)戶的供暖需求，使業(yè)戶戶內(nèi)溫度達到了青島市規(guī)定的不低于18度。
中央空調(diào)運行期間，工程部員工堅持到業(yè)戶戶內(nèi)測溫，同時注意天氣變化，根據(jù)需求調(diào)整供暖設備設施的運行狀態(tài)，既保證業(yè)戶供暖需求，又把能源利用降到最低成本，及時解決供暖過程中遇到的各種問題。
當然，這只是在目前供暖條件下初步解決熱源問題，供暖條件受市政公司供暖條件的限制，很難完全滿足業(yè)戶需求，并且當供暖面積達到10000平方米以上時，將完全不能滿足需求。從長期經(jīng)營的角度看，必須引進真正的“高溫水”作為熱源，才能從根本上解決供暖問題。
五、物業(yè)前期介入
工程部參入了匯智廣場項目的前期介入工作。針對空調(diào)項目施工過程中發(fā)現(xiàn)的一些問題，工程部及時反饋給建設部。工程部還派出了專人深入現(xiàn)場，了解施工質量、施工進度等情況，參與空調(diào)安裝工程的施工檢查及驗收，并就物業(yè)的內(nèi)部設置、功能配置提出合理化建議，參與物業(yè)的竣工驗收工作，做好物業(yè)的接管驗收工作，為以后的物業(yè)管理創(chuàng)造良好的基礎。
在緊張而又繁忙的20xx年里，工程部員工在空調(diào)工作中團結協(xié)作，愛崗敬業(yè)，無私奉獻，增強了維修技能和技巧，增強了服務意識，提高了技術管理水平。
工程部節(jié)約的每一分錢，都將成為物業(yè)公司的純利潤。把工程部建設成為物業(yè)公司一個新的創(chuàng)利潤部門，為公司創(chuàng)造更高的經(jīng)濟效益，是我們?yōu)橹畩^斗的目標!
20xx年，我們工程部全體員工將以一個嶄新的精神面貌迎接新的挑戰(zhàn)，和其他部門的員工一道致力于為業(yè)主及客戶提供一個安全、舒適、快捷的工作環(huán)境，確保寫字樓功能的正常發(fā)揮，使物業(yè)保值增值。我們將在這和諧、理想而富有激情的環(huán)境中一展才華，和公司一起成長。在新的一年里，我們有信心用實際行動把空調(diào)工作推向一個新的高度、新的起點，向公司交上一份合格的答卷!
暖通空調(diào)年終總結 11
本人xxx自20xx年起加入運營服務中心，擔任空調(diào)主管崗位。至今已有三年的暖通空調(diào)工作經(jīng)驗。在這三年的時間里，我深感收獲頗豐。在中心領導和同事的支持與幫助下，我始終堅持團結同事、融入團隊，努力學習，不斷提升自己的業(yè)務水平。我始終自覺服從部門工作安排，認真地完成自己的各項工作任務。以下是我三年來的工作、學習和思想狀況匯報：
一、主要工作完成情況
1、熟悉所轄區(qū)域暖通設備情況，熟悉設備以及管線分布情況，核對東廣場空調(diào)設備圖紙。
2、針對A區(qū)負一層出租車蓄車場，排風、排煙效果不好，提出改造意見。
3、提前做好每年采暖期前期準備工作，各出入口水風幕放水，檢查薄弱機房保溫閥關閉情況。
4、每個采暖期開始與結束時，核對熱費熱計量表數(shù)。
5、完善空調(diào)機房管理制度。
6、參與空調(diào)專業(yè)維保單位招標，核實實際工程量。
7、監(jiān)督維保單位，按照合同內(nèi)容，對所轄區(qū)域空調(diào)設備進行維護保養(yǎng)。
8、及時處理設備故障，如冬季閥門、表冷器凍損，能夠有效地保證設備的正常運行。對于暖通系統(tǒng)中存在的問題，要及時向領導上報，并聯(lián)系維保單位進行維修，以保障系統(tǒng)的穩(wěn)定運行。
10、認真學習各類規(guī)范文件，協(xié)助中心完成物業(yè)招標及管理細則。
11、認真完成上級交辦的工作，積極協(xié)助其它專業(yè)的同事完成工作。
12、值班期間妥善處理突發(fā)事件。
二、思想和學習情況
1、在工作中，我能夠不斷克服自身的不足，虛心向其他同事學習，不斷提升自己的業(yè)務技能和政治思想水平。我積極參與中心組織的各種活動，在領導的引領下及時學習上級單位傳達的精神，并積極參與批評和自我批評活動，深刻理解文件精神。同時，我結合實際工作有針對性地學習各類專業(yè)知識，使自己逐步成長和成熟。
2、在從事空調(diào)管理工作中，我發(fā)現(xiàn)原來的.工作是做高效過濾空調(diào)，與哈西站的暖通空調(diào)有一些區(qū)別。為了提升自己在本單位的設備技術性能及專業(yè)知識方面的水平，我虛心向身邊的不同人學習。通過學習他們的經(jīng)驗，我希望能夠在管理工作中借鑒其他方面的經(jīng)驗，提高暖通空調(diào)設備設施的應用水平。
三、下步工作計劃和努力的方向
在未來的工作中，我要注意以下幾點：首先，我會積極閱讀與工作相關的書籍，提升自己的工作能力，努力做好本職工作。同時，我也會勤于練習寫作，提高稿件的質量，增強對事件的敏感度。我會多學習，多請教他人，開闊自己的視野，拓寬思維。其次，我會認真對待本職工作和日常事務性工作，保持高度的工作熱情和敬業(yè)精神。我會一如既往地踏實工作，盡職盡責，努力實現(xiàn)高效率和優(yōu)質工作。我會不斷激勵自己，自我要求嚴格，時刻維護中心的形象，力爭在本職工作中取得高效、圓滿和妥善的成果。最后，我會堅持每天記錄工作日志，并及時總結，找出不足之處并進行改進。
暖通空調(diào)年終總結 12
在過去的一年里，我全身心投入到暖通空調(diào)相關工作中，致力于為客戶打造舒適、高效的室內(nèi)環(huán)境。
在項目執(zhí)行方面，我參與了多個重要的暖通空調(diào)安裝項目。在項目中，面對復雜的建筑結構和較高的安裝要求，我和團隊成員精心規(guī)劃安裝方案。從設備的選型到管道的布局，我們都進行了反復的論證和優(yōu)化。在安裝過程中，嚴格把控每一個環(huán)節(jié)，確保安裝質量符合標準。通過大家的努力，該項目順利交付，客戶對我們的工作給予了高度評價。
在技術創(chuàng)新與學習上，我積極關注行業(yè)的最新動態(tài)和技術發(fā)展趨勢。為了提高系統(tǒng)的能源利用效率，我深入研究了新型的節(jié)能技術，并將其應用到實際工作中。例如，在項目中，引入了智能控制系統(tǒng)，根據(jù)室內(nèi)外環(huán)境的'變化自動調(diào)節(jié)暖通空調(diào)的運行參數(shù)，實現(xiàn)了能源的合理利用，為客戶節(jié)省了大量的能源成本。同時，我還參加了多次行業(yè)培訓和技術交流活動，不斷提升自己的專業(yè)技能和知識水平。
然而，工作中也遇到了一些挑戰(zhàn)。在項目中，由于施工現(xiàn)場的空間有限，設備的運輸和安裝難度較大。而且，在調(diào)試過程中，發(fā)現(xiàn)部分設備的運行參數(shù)不穩(wěn)定，影響了系統(tǒng)的整體性能。面對這些問題，我和團隊成員一起深入分析原因，通過與供應商溝通協(xié)調(diào)，對設備進行了優(yōu)化和調(diào)整。同時，采用了特殊的運輸和安裝方法，克服了空間限制的問題，確保了項目的順利進行。
在未來的工作中，我將繼續(xù)努力提升自己的專業(yè)能力，不斷探索新的技術和方法，為客戶提供更優(yōu)質的服務。同時，我也會加強與團隊成員的溝通協(xié)作，共同解決工作中遇到的各種問題，為公司的發(fā)展貢獻更多的力量。
暖通空調(diào)年終總結 13
回顧過去一年在暖通空調(diào)領域的工作，我感慨頗多。
在日常工作中，我主要負責暖通空調(diào)系統(tǒng)的維護和保養(yǎng)工作。定期對設備進行巡檢，及時發(fā)現(xiàn)并處理潛在的問題。在巡檢過程中，我會仔細檢查設備的運行狀態(tài)，包括溫度、壓力、流量等參數(shù)，確保設備正常運行。同時，對設備進行清潔、潤滑和調(diào)試，延長設備的使用壽命。
在客戶服務方面，我始終保持高度的責任心。當客戶反饋暖通空調(diào)系統(tǒng)出現(xiàn)問題時，我會迅速響應，第一時間趕到現(xiàn)場進行處理。在案例中，客戶反映辦公室的空調(diào)制冷效果不佳。我到達現(xiàn)場后，經(jīng)過仔細檢查，發(fā)現(xiàn)是空調(diào)濾網(wǎng)堵塞和制冷劑泄漏導致的。我立即對濾網(wǎng)進行了清洗，并聯(lián)系專業(yè)人員對制冷劑進行了補充和檢測。經(jīng)過維修，空調(diào)恢復了正常運行，客戶對我們的服務非常滿意。
在團隊協(xié)作方面，我積極與同事們配合。在大型項目的安裝和調(diào)試過程中，與安裝團隊、電氣團隊等密切合作。在項目中，我們共同制定了詳細的施工計劃，明確了各部門的職責和任務。在施工過程中，及時溝通協(xié)調(diào)，解決了一個又一個的.技術難題，確保了項目的順利進行。
當然，工作中也存在一些不足之處。在處理一些復雜的技術問題時，有時會因為經(jīng)驗不足而花費較多的時間。而且，在與部分客戶溝通時，還需要進一步提高溝通技巧，更好地理解客戶的需求。
在新的一年里，我將加強學習，不斷積累經(jīng)驗，提高自己解決復雜問題的能力。同時，注重提升自己的溝通能力，為客戶提供更優(yōu)質的服務。我相信，通過自己的努力，一定能夠在暖通空調(diào)領域取得更好的成績。
暖通空調(diào)年終總結 14
過去一年，我在暖通空調(diào)行業(yè)不斷拼搏，努力提升自己的工作能力和業(yè)務水平。
在項目管理方面，我負責了xx項目的暖通空調(diào)項目管理工作。從項目的前期規(guī)劃到后期的竣工驗收，我都全程參與。在項目規(guī)劃階段，我與設計團隊緊密合作，根據(jù)項目的需求和特點，制定了合理的暖通空調(diào)設計方案。在項目實施過程中，嚴格把控工程進度和質量，確保項目按照計劃順利進行。同時，合理安排人力、物力和財力資源，有效控制了項目成本。
在技術研發(fā)方面，我積極參與公司的技術研發(fā)工作。針對傳統(tǒng)暖通空調(diào)系統(tǒng)存在的能源浪費和舒適度不高的問題，我和團隊成員一起進行了深入的研究和探索。經(jīng)過多次試驗和改進，我們成功研發(fā)了一種新型的暖通空調(diào)系統(tǒng)，該系統(tǒng)采用了先進的節(jié)能技術和智能控制技術，不僅提高了能源利用效率，還提升了室內(nèi)環(huán)境的舒適度。目前，該技術已經(jīng)在部分項目中得到了應用，并取得了良好的效果。
在市場拓展方面，我積極參與公司的市場推廣活動，向客戶介紹我們公司的暖通空調(diào)產(chǎn)品和服務。通過參加行業(yè)展會、舉辦技術交流會等方式，提高了公司的知名度和影響力。在與客戶溝通的過程中，我深入了解客戶的'需求，為客戶提供個性化的解決方案，贏得了客戶的信任和支持。
然而，在工作中我也意識到自己存在一些不足。在項目管理過程中，有時會因為過于關注細節(jié)而忽略了整體的項目進度。在技術研發(fā)方面，還需要進一步加強與行業(yè)專家的交流和合作，拓寬自己的技術視野。
在未來的工作中，我將不斷改進自己的工作方法，提高項目管理能力。同時，加強與行業(yè)專家的溝通合作，不斷提升自己的技術水平，為公司的發(fā)展貢獻更多的智慧和力量。
暖通空調(diào)年終總結 15
在過去的一年，我在暖通空調(diào)工作中取得了一定的成績，也積累了寶貴的經(jīng)驗。
在暖通空調(diào)系統(tǒng)的設計工作中，我始終堅持以客戶需求為導向，注重創(chuàng)新和優(yōu)化。在xx項目中，客戶對室內(nèi)環(huán)境的舒適度和能源效率提出了較高的要求。我通過對建筑結構和使用功能的深入分析，采用了全新的設計理念和技術手段。在系統(tǒng)設計中，合理配置了空調(diào)設備和通風系統(tǒng)，確保室內(nèi)空氣的流通和溫度、濕度的穩(wěn)定。同時，運用了節(jié)能技術，如熱回收系統(tǒng)和智能控制系統(tǒng)，有效降低了能源消耗。該設計方案得到了客戶的高度認可，并在實際應用中取得了良好的效果。
在工程施工監(jiān)督方面，我嚴格把控施工質量和進度。在xx項目中，為了確保施工質量符合設計要求，我每天都會到施工現(xiàn)場進行檢查和指導。對施工過程中出現(xiàn)的問題，及時提出整改意見，并跟蹤整改情況。在施工進度方面，我制定了詳細的施工計劃，并根據(jù)實際情況進行調(diào)整和優(yōu)化。通過與施工團隊的密切配合，該項目按時完成了施工任務，并順利通過了驗收。
在售后服務方面，我積極響應客戶的需求，為客戶提供及時、有效的技術支持。當客戶的暖通空調(diào)系統(tǒng)出現(xiàn)故障時，我會迅速趕到現(xiàn)場進行維修。在xx案例]中，客戶的空調(diào)系統(tǒng)在夏季高溫期間出現(xiàn)了故障，導致室內(nèi)溫度過高。我到達現(xiàn)場后，經(jīng)過仔細排查，發(fā)現(xiàn)是壓縮機出現(xiàn)了故障。我立即聯(lián)系了維修人員，并協(xié)調(diào)了相關的`維修配件。經(jīng)過幾個小時的努力，成功修復了空調(diào)系統(tǒng)，為客戶解決了燃眉之急。
不過，我也認識到自己在工作中還存在一些問題。在面對一些緊急情況時，有時會出現(xiàn)緊張情緒，影響工作效率。在與跨部門團隊協(xié)作時，溝通協(xié)調(diào)能力還有待提高。
在新的一年里，我將加強自我調(diào)節(jié)能力的訓練，提高應對緊急情況的能力。同時，注重提升自己的溝通協(xié)調(diào)能力，更好地與跨部門團隊合作，為客戶提供更優(yōu)質的服務。
暖通空調(diào)年終總結 16
過去一年，我在暖通空調(diào)領域不斷努力，在工作中取得了不少收獲。
在技術應用方面，我積極將先進的暖通空調(diào)技術應用到實際項目中。在xx項目中，引入了地源熱泵技術。通過深入研究和實地考察，我制定了合理的地源熱泵系統(tǒng)安裝方案。在安裝過程中，嚴格按照技術規(guī)范進行操作，確保系統(tǒng)的穩(wěn)定性和高效性。地源熱泵系統(tǒng)投入使用后，不僅為客戶提供了舒適的供暖和制冷服務，還大大降低了能源消耗，實現(xiàn)了節(jié)能減排的目標。
在團隊建設方面，我積極參與團隊的管理和培訓工作。作為團隊的一員，我深知團隊合作的重要性。在日常工作中，我注重與同事們的溝通和交流，分享自己的工作經(jīng)驗和技術知識。同時，積極參與團隊的培訓計劃制定，為新員工提供技術指導和培訓，幫助他們盡快適應工作環(huán)境，提升工作能力。通過團隊成員的共同努力，我們團隊的.整體業(yè)務水平得到了顯著提高。
在客戶關系維護方面，我始終保持與客戶的良好溝通。定期回訪客戶，了解客戶對暖通空調(diào)系統(tǒng)的使用情況和需求。在回訪過程中，及時收集客戶的反饋意見，并將其反饋給相關部門進行改進。通過良好的客戶關系維護，不僅提高了客戶的滿意度，還為公司贏得了更多的業(yè)務機會。
然而，在工作中我也發(fā)現(xiàn)了自己的一些不足之處。在面對一些技術難題時，解決問題的思路還不夠開闊。在團隊管理方面，還需要進一步提高自己的領導能力和決策能力。
在未來的工作中，我將不斷學習和探索，拓寬自己的技術視野，提高解決問題的能力。同時，注重提升自己的領導能力和決策能力，帶領團隊更好地完成各項工作任務，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
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