寫好年終工作總結的要點
一、標題要對
標題是文章的眼睛。
部門總結的標題:部門名稱+年度名稱+總結,如《營銷部2007年度工作總結》;
大公司總結的標題:關于+公司名稱+年度名稱+內容+總結,如:《關于金宇公司2007年度營銷工作的總結》,比較全面了。
標題規(guī)范了,一便于存檔,二便于查找,一舉兩得。
二、引言要精
引言應短而精,官話、套話要少。
部門總結引言,如:李總:現將營銷部2007年總結報上,請批示。
大公司業(yè)務總結引言,如:
公司領導:2007年,在公司各級領導的親切關懷和正確領導下,在公司各部門的積極支持下,在營銷部全體員工的共同努力下,我們取得了三方面的成績:成功實現了年營銷任務5000萬元,達到了歷史最好水平;成功開發(fā)了兩個年銷售收入在500萬的大客戶,為明年銷售收入上一個新臺階打下了良好的基礎;成功地進行了全員營銷培訓,營銷人員的基本素質得到了斷面的提高。下面將分四部分向領導匯報。
若總裁太忙,一看引言就知道你的主要工作成績了。
三、總結要全
總結主要分兩大部分,第一部分是總結,第二部分是特點。
總結部分要全面。把各級領導的關心、兄弟部門的'支持、員工們的努力和部門的主要工作要寫全面,但一般不要超過5點。
特點是本年度的精彩之處,與往年的不同之處,本部門主要的、重點的成績,一定要認真寫好。
特點不要超過三點,多了就不是特點了,別人也不容易記住。
四、不足要準
一年工作一定會存在一些問題、不足和遺憾,一定要找準寫好。特別是要把領導認為存在的問題、員工感覺存在的問題和阻礙公司發(fā)展的主要問題要找準找對,深刻反省,寫深寫透。
不足一般不超過3點。
五、改進要實
針對成績、特點和不足、問題,明年應怎么辦?這點一定要寫好。要有具體的辦法和措施、步驟。要事先征求領導和員工的意見,本部門要組織好學習和討論,制定出的改進計劃要得到領導的中肯和員工的認可。(小部門總結可簡單些)
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