網(wǎng)優(yōu)年終個人工作總結(jié)
網(wǎng)優(yōu)也就是網(wǎng)絡優(yōu)化工程師，那么，網(wǎng)優(yōu)的工作總結(jié)該怎么寫呢?以下YJBYS小編為大家收集了網(wǎng)優(yōu)年終個人工作總結(jié)，供大家參考!
第一篇：網(wǎng)優(yōu)年終個人工作總結(jié)
回顧過去一年的工作，在領(lǐng)導和各位同事支持和幫助下，自己在各方面取得了一定的進
步，現(xiàn)請允許我對本人20xx年工作簡要總結(jié)： 10年工作完成情況： 在過去的一年中我見證了渭南區(qū)域網(wǎng)絡的巨大變化，能夠積極地做好自己的本職工作，主要工作有：
1. 換型前阿爾卡特設(shè)備維護與優(yōu)化;
2. 每日全網(wǎng)話務量統(tǒng)計并按縣匯總;
3. 完成每月經(jīng)分報告中的無線話務部分;
4. 按時回復自動dt工單，并向測試人員反饋問題cell，使其在測試過程中加強此問題的關(guān)注;
5. 大荔區(qū)域投訴處理及大荔故障處理;
6. anos客戶感知系統(tǒng)渭南試用項目跟進;
7. 小哨兵自動監(jiān)測設(shè)備維護;
8. 綜合資源無線側(cè)gsm網(wǎng)絡部分的各類資料整理及匯總，并導入系統(tǒng); 在一年的工作
中，我盡自己最大的努力做好本職工作，較好的完成以上主要工作。
xx年取得的成績：
1. 回望過去的一年，在上半年未換型前我一直在維護阿爾卡特設(shè)備，在此期間，卡特設(shè)
備運行正常，各項指標較為良好;
2. 大荔區(qū)域的投訴均能較快處理，保證大荔問題基站及小區(qū)能較快恢復正常;
3. 因工作需要，我數(shù)次前往省公司協(xié)助配合巡檢前的資料整理、綜合資源集中導入等工作，使得gsm網(wǎng)絡的綜合資源資料較為準確和完整; 個人成長優(yōu)劣勢分析 20xx年渭南全區(qū)的gsm網(wǎng)絡變化較大，較20xx年相比，今年相繼有阿爾卡特以及北電兩種設(shè)備退服，中興和華為主設(shè)備新建換型工程較為頻繁，隨著這一巨大變化的悄然而至，我深感到學習新知識的緊迫性愈來愈強，與此同時，自己的劣勢方面也慢慢浮出水面，主要表現(xiàn)在如下方面：
1. 欠缺華為中興兩大主設(shè)備的深度運維操作， 主要體現(xiàn)在基站小區(qū)數(shù)據(jù)制作方面，原先較為熟悉的北電和卡特退網(wǎng)前，已掌握華為中興基礎(chǔ)性運維操作，但是隨著網(wǎng)絡的大調(diào)整，這些已不足以應付日常的工作需要，每次需要擴容或開站都需要找廠商，久而久之我們對他們的依賴性愈來愈強，所以在新的一年中，應該最大限度的改變這種格局;
2. 欠缺對td基礎(chǔ)理解與運維操作; 自我認為自己對td欠缺理論指導，omcr運維也很少涉及，如果能了解這方面領(lǐng)域，對自己的業(yè)務水平的發(fā)展有很大的好處; 相比劣勢，本人的優(yōu)勢主要有以下幾個方面：
1. 熟悉excel以及華為中興設(shè)備的大部分報表提取，能較快反饋部門及公 司需要的報表;
2. 掌握中興華為基礎(chǔ)性操作; 當前工作存在的問題及改進意見
1. 綜合資源資料收集和整理過程很繁瑣，加之基站割接流程尚未成熟，10年為確保綜合資源真實可用，隨著網(wǎng)絡的大的變更，我盡可能的與億陽工程師保持各種溝通渠道的暢通，多次人工手動的更新資料，工作量較大，希望在新的一年中在整理資料方面得到同事們更多的支持!
2. 在12月初我前往深圳受培期間以及12月下半月我和小張等人前往省公司幫忙期間，我發(fā)現(xiàn)工作有斷鏈現(xiàn)象，沒有b角，甚至導致自動路測工單從17號到31號近半個月沒有人過問，導致超時;綜合資源工作也停滯不前近2周;希望在新的一年中能夠優(yōu)化人員配置，做到ab角倒換，最大限度做到工作無斷鏈!
3. 隨著網(wǎng)絡廠商的減少，個人認為原先分的片區(qū)已經(jīng)不是十分合理，如果有可能，能否
按照廠商分小組，華為組、中興組、路測組、性能分析組、優(yōu)化設(shè)備組、投訴組等等; 11年工作思路
1. 在做好自己的本職工作時，充實自我業(yè)務水平，加快自我能力提升; 盡快熟悉華為中興主設(shè)備深度操作，做好綜合資源更新與推進工作，加快大荔投訴反饋
處理時間，以及完成領(lǐng)導交付的各類臨時任務。 2. 勤動腦，勤思考，努力找到高效快捷的工作方法 在新的一年中，我還需要通過完善與優(yōu)化現(xiàn)有工具及工作模板，加強報表自動化，從而
降低工作成本，提升自我工作效率。 以上總結(jié)屬個人觀點，有不成熟之想法請諒解!
第二篇：網(wǎng)優(yōu)年終個人工作總結(jié)
20xx年個人工作主要有三大塊內(nèi)容，簡要總結(jié)如下：1、日常性工作：網(wǎng)絡質(zhì)量監(jiān)控與提升(QMS)，網(wǎng)優(yōu)平臺建設(shè)與維護工作，關(guān)鍵網(wǎng)絡參數(shù)核查工作，網(wǎng)絡資源調(diào)整(全省簡單擴容工作、中秋國慶雙節(jié)保障工作、14年返鄉(xiāng)市場容量調(diào)整)，一體化工單日常管理;2、專題性工作：一階段U900管控工作，全省DC開啟、LTE以及W12期新建站的工程優(yōu)化工作，前期南昌網(wǎng)絡評估診斷工作;3、支撐類工作：對射頻組、測試組的優(yōu)化中需要基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、性能指標、MR數(shù)據(jù)進行支撐，對市場類的相關(guān)支撐工作，對網(wǎng)絡規(guī)劃的支撐工作，以及通過集中化工具的建設(shè)與維護(網(wǎng)優(yōu)平臺\FTP\Speedtest\Nastar&NetMax)支撐全省優(yōu)化工作;
20xx年主要工作及成效
日常性方面主要工作及成效
網(wǎng)絡質(zhì)量監(jiān)控與提升(QMS)
通過網(wǎng)絡質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)閉環(huán)管控工作的推進，質(zhì)量監(jiān)控體系得以良性循環(huán)，從月度運維月報可以看出網(wǎng)絡質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)有效承接了集團質(zhì)量指標的考核;同時從20xx年1月份以來至11月份為，發(fā)單總量從865增長到14884單，累計閉環(huán)率從49.71%增長到98.70%，完成了國慶中秋雙節(jié)網(wǎng)絡質(zhì)量保障，發(fā)現(xiàn)和解決了大量網(wǎng)絡問題，已日益成為網(wǎng)絡質(zhì)量監(jiān)控的“眼睛”;存在不足的是問題處理上站率不高以及系統(tǒng)本身穩(wěn)定性需要加強。
網(wǎng)優(yōu)平臺建設(shè)與維護工作
順利完成網(wǎng)優(yōu)平臺三期上線、LTE北向接口與網(wǎng)優(yōu)平臺聯(lián)調(diào)工作，同時完成W網(wǎng)全網(wǎng)采以及Refarming區(qū)的G900小區(qū)的MR采集工作，有效保證了U900建設(shè)過程中網(wǎng)絡質(zhì)量評估以及質(zhì)量提升工作需要的基礎(chǔ)數(shù)據(jù);網(wǎng)優(yōu)平臺考核方面：基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、性能數(shù)據(jù)完整性以及準確性符合集團要求，五級場景數(shù)據(jù)庫達到總部要求。存在問題：1、LTE優(yōu)化平臺未建立，LTE的優(yōu)化工作只能基于設(shè)備網(wǎng)管進行;2、中興廠家數(shù)據(jù)準確性異常問題未解決;3、網(wǎng)優(yōu)平臺存在割接后歷史數(shù)據(jù)無法前臺呈現(xiàn)等問題，正在督促平臺廠家解決;4、網(wǎng)絡優(yōu)化工作的開展對網(wǎng)優(yōu)平臺依賴明顯增強，但維護支撐工作仍有提升空間，省網(wǎng)優(yōu)需要一名專職平臺維護人員，夯實相應基礎(chǔ)性工作;
網(wǎng)絡資源調(diào)整工作
順利完成20xx年簡單擴容工作，嚴格執(zhí)行《江西聯(lián)通簡單擴容管理辦法》，堅持先優(yōu)化再調(diào)整后擴容的原則，并制定超閑多載波基站比例不低高于10%的考核標準，全年累計完成拆閑補忙小區(qū)數(shù)1677個，同時對全省RNC側(cè)簡單擴容審核，嚴把簡單擴容投資的效益關(guān);完成20xx年春節(jié)返鄉(xiāng)市場容量調(diào)整工作，兩網(wǎng)擁塞率均控制在2%以下，有效保障返鄉(xiāng)市場的用戶感知;對中秋、國慶雙節(jié)提前做好軟性資源調(diào)整以及優(yōu)化核查工作，雙節(jié)期間無重大網(wǎng)絡擁塞;G900降配后，通過QMS同步對2G網(wǎng)絡負荷進行監(jiān)控，及時控制網(wǎng)絡擁塞;存在不足：目前未能周期監(jiān)控網(wǎng)絡軟件lisence、板件等資源利用率，實現(xiàn)跨網(wǎng)跨區(qū)域進行資源調(diào)配。
關(guān)鍵網(wǎng)絡參數(shù)核查工作
每季度完成一輪網(wǎng)絡關(guān)鍵參數(shù)核查，主要對功率參數(shù)、EDGE功能等網(wǎng)絡關(guān)鍵功能參數(shù)及互操作參數(shù)進行核查， 14年共完成三輪參數(shù)核查，發(fā)現(xiàn)“非常重要”參數(shù)問題13605個，有效的保證相應參數(shù)在合理范圍內(nèi)，提升用戶感知;存在問題：1、目前現(xiàn)網(wǎng)仍存在較多不支EDGE功能;2、U900建設(shè)后Refarming區(qū)的互操作參數(shù)更為復雜，需要建立一套更為嚴格的核查機制。
一體化工單日常管理
根據(jù)一體化工作方案，由支撐組統(tǒng)一接口各小區(qū)工單，對全省一體化工單數(shù)量進行管控，保證各小組的工作量;主要通過電子運維工單系統(tǒng)、QMS系統(tǒng)、客服支撐系統(tǒng)對工單進行派發(fā)，每月通過月度例會材料進行匯總。從執(zhí)行效果看，因各專業(yè)工作特點不一，在工單把控方面不是特別理想，主要還是依靠各專業(yè)接口人對各專業(yè)工作數(shù)量及質(zhì)量進行把控。2.專題性工作
U900一階段質(zhì)量控管
從規(guī)劃、優(yōu)化方面通力配合U900建設(shè);規(guī)劃方面：參與一期頂層設(shè)計以及U900進城方案制定;優(yōu)化方面：制定省內(nèi)U900優(yōu)化質(zhì)量標準，總結(jié)并提煉了U900優(yōu)化的六大流程，指導地市進行U900優(yōu)化工作，分別為：U900優(yōu)化管理流程、GU900基站入網(wǎng)流程、話務遷移與驗證流程、干擾控制技術(shù)流程、邊界頻率規(guī)劃流程、G/U協(xié)同優(yōu)化流程;期間對共U900組織過1次宣貫、1次問題交流以及1次U900翻頻南分學習，有效保證了U900建設(shè)過程中網(wǎng)絡質(zhì)量的穩(wěn)定推進。存在不足：1、U900的實施無經(jīng)驗可借鑒，需要摸索前行，尤其是在話務遷移方面，針對性的對U900實施區(qū)進行遷移工作，未能較好的推動;2、U900管理中存在的部分問題仍需要推動，如優(yōu)化人員管理、廠家軟件資源等;3、U900網(wǎng)絡與市場的聯(lián)動已展現(xiàn)，但力度還不夠，仍需要緊貼跟進，人個認為可以從市場潛力挖掘、客戶感知提升兩個維度進行跟進。
工程優(yōu)化
通過往年的工程優(yōu)化經(jīng)驗積累，形成以工程優(yōu)化為主導的工程后評估倒逼網(wǎng)絡設(shè)計、建設(shè)、優(yōu)化體系;20xx年完成了全省DC開啟、LTE新站入網(wǎng)、W12期新站入網(wǎng)以及U900工程優(yōu)化，基本達到新站開通后一周內(nèi)完成工程優(yōu)化并符合入網(wǎng)質(zhì)量的目標。工程優(yōu)化方面3月底前完成全省DCS1800M頻段10M(上行1745-1755，下行1840-1850)帶寬資源的清退工作，為LTE的建設(shè)爭取了時間。工程優(yōu)化方面制定了《江西聯(lián)通4G LTE網(wǎng)絡編碼規(guī)劃(無線部分)V2.0》辦法，規(guī)范了我省4G建設(shè)的相應局數(shù)據(jù)規(guī)劃;同時完成U900建設(shè)過程中新建的BSC\RNC局數(shù)據(jù)入網(wǎng)規(guī)劃工作(鑒于RNC ID緊缺，今年向集團重新申報了32個RNCID，用于我省的3G規(guī)劃中)。
集團網(wǎng)研院南昌網(wǎng)絡評估診斷工作-牽頭配合
主導集團網(wǎng)研院對南昌網(wǎng)絡評估診斷的配合工作，網(wǎng)研院給我省留下的主要經(jīng)驗有：數(shù)據(jù)的挖掘分析經(jīng)驗、網(wǎng)絡分析思路、客戶感知評估體系(QOE)、小區(qū)覆蓋有效性、端到端的.優(yōu)化思路等經(jīng)驗;同時組織了地市網(wǎng)絡口員工現(xiàn)場學習，拓展了優(yōu)化思路的同時提升了員工的實戰(zhàn)經(jīng)驗;評估結(jié)果的落地方面：客戶感知評估體系以及小區(qū)覆蓋有效性得到較好的落地，但部分核心網(wǎng)內(nèi)容以及其他評估結(jié)果有效落地性不高。3.支撐類工作
其他小組的基礎(chǔ)支撐工作
通過網(wǎng)優(yōu)平臺、大數(shù)據(jù)分析，對其其他小組進行系統(tǒng)側(cè)數(shù)據(jù)支撐，主要支撐有：小區(qū)覆蓋有效性指標固化，縣城優(yōu)化、交通干線優(yōu)化、校園優(yōu)化的MR地理化呈現(xiàn)、問題小區(qū)以及性能指標等工作。
對市場的支撐工作
配合戰(zhàn)略規(guī)劃委員會完成網(wǎng)絡相關(guān)的自主經(jīng)營體經(jīng)營計劃手冊制定工作，形成了終稿，已放到系統(tǒng)上。配合銷售部完成全省1298個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的網(wǎng)絡覆蓋評級工作，并從業(yè)務和網(wǎng)絡兩個維度、四個象限進行區(qū)分，有效支撐銷售部的鄉(xiāng)鎮(zhèn)營銷工作。20xx年4G元年，主導了工會發(fā)起的“全省機關(guān)員工4G極速體驗”工作，讓省分員工第一時間體驗了4G網(wǎng)絡并宣講了4G基礎(chǔ)知識，最后擴大到南昌網(wǎng)格經(jīng)理均參加了此次體驗。通過對上網(wǎng)用戶的大數(shù)據(jù)挖掘工作，精準提取全省持4G終端用戶明細，支撐市場部完成2轉(zhuǎn)4工作;精準提取2G用戶3G終端用戶明細，支撐維糸部門進行精準電話營銷工作。配合市場部完成摸家底工作方案，并完鷹潭試點。配合銷售部完成對U900鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場銷售方案的網(wǎng)絡支撐工作，32個縣區(qū)U900建設(shè)后的網(wǎng)絡覆蓋情況，以圖和表的形式呈現(xiàn)給自主經(jīng)營體。
對規(guī)劃的支撐工作
自行學習IBM SPSS Modeler工具，依托集團上網(wǎng)用戶記錄系統(tǒng)數(shù)據(jù)，挖掘全省非U900區(qū)域高回流小區(qū)已納入規(guī)劃庫1003個、未納入規(guī)劃庫的2940個，并由設(shè)計院納入15~17年三滾規(guī)劃中。組織全省三滾規(guī)劃的摸家底工作，通過MR數(shù)據(jù)分析弱覆蓋小區(qū)支撐我省的網(wǎng)絡規(guī)劃工作。
集中化工具支撐
結(jié)合集團開啟CHR的契機，提前在集采優(yōu)化中布局要求免費部署Nastar、Netmax等相關(guān)優(yōu)化工具，今年完成華為、中興在我省相關(guān)工具部署，并進行過全省分區(qū)域培訓工作，目前華為、中興設(shè)備區(qū)均能使用無線話單分析工具進行分析，對投訴處理、終端分析等有效支撐;同時個人認為現(xiàn)場優(yōu)化人員對該工具的使用仍不夠溶入，20xx年此工具需要重點推進。通過自行搭建4臺1000M帶寬的FTP測試服務器，支撐三方測試、全省LTE測試、RCU測試以及日常投訴測試點。通過自行搭建speedtest服務器，支撐速率比拼，大眾用戶的測試工作，極大的提升了聯(lián)通用戶感知評分。
20xx年工作思路
1.網(wǎng)絡質(zhì)量監(jiān)控與質(zhì)量提升深化網(wǎng)絡質(zhì)量監(jiān)控工作，強化處理質(zhì)量，及時改善用戶感知，主要思路如下：
思路1 縮短工單觸發(fā)周期，加快網(wǎng)絡質(zhì)量問題工單產(chǎn)生節(jié)奏，由目前的“寬進嚴出”向”快進嚴出”做轉(zhuǎn)變，保障地市工單處理工作量，保證用戶感知。
思路2 加強網(wǎng)絡可靠性監(jiān)控，實行策略分級：分地市分場景制定策略，進行差異化派單，地市層面上不同地市 有不同的工作量，用戶層面，不同的基站下的用戶感知差異化保證;緩解網(wǎng)絡問題與地市產(chǎn)能不匹配情況。
思路3 以考核為牽引，現(xiàn)場幫扶為輔助，工單閉環(huán)率達到80%以上，針對網(wǎng)絡質(zhì)量監(jiān)控引出的問題深入分析并總結(jié)經(jīng)驗進行推廣。
思路4 圍線U900網(wǎng)絡質(zhì)量進行提升，對U900網(wǎng)絡特性單獨建立監(jiān)控策略，
2.網(wǎng)優(yōu)平臺維護持續(xù)做好網(wǎng)優(yōu)平臺建設(shè)與維護工作，推進LTE網(wǎng)優(yōu)平臺的規(guī)劃建設(shè)工作，達到總部驗收水平;加強平臺問題管理，要求做到緊急問題3天解決，中等、一般問題7天解決;配合做好網(wǎng)優(yōu)平臺做好基礎(chǔ)數(shù)據(jù)維護工作，支撐網(wǎng)絡優(yōu)化工作。3.市場支撐方面以U900為契機，以網(wǎng)絡為依托緊，滿足市場線對網(wǎng)絡的需求為前提;同時持續(xù)開展數(shù)據(jù)挖掘、數(shù)據(jù)呈現(xiàn)工作，主動支撐市場潛能的挖掘，將網(wǎng)絡資源產(chǎn)生效益最大化。4.其他工作探索以LTE技術(shù)為背景，加強與核心網(wǎng)優(yōu)化的溝通工作，探索純數(shù)據(jù)業(yè)務感知的優(yōu)化，為用戶提供端到端的業(yè)務感知服務。積極探索Nastar\Netmax\speedtest等工具對用戶感知提升方法，推動相關(guān)工具在我省的應用，提升網(wǎng)優(yōu)工作效率。
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