年終工作總結(jié)15篇(優(yōu)秀)
總結(jié)就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料，寫總結(jié)有利于我們學習和工作能力的提高，讓我們抽出時間寫寫總結(jié)吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢？下面是小編整理的年終工作總結(jié)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
年終工作總結(jié)1
時間過去了一年，我也完成了一年個人的工作，這樣回顧下，我覺得自己也算是很好的完成了領(lǐng)導(dǎo)所交給我的工作了。已經(jīng)要面對新的一年了，我對明年有很多的期待。那現(xiàn)在就對一年的工作做總結(jié)。
一、工作積極進取
作為公司其中普通的一員，我向著優(yōu)秀的人學習，在工作中積極不懈怠，我知道工作中的自己肯定是有非常多的地方需要去改進，所以我很努力的去把工作給做好，認真對待問題，注重細節(jié)，努力進取，讓自己可以不斷的學習。在初期，我努力去積累，補充自己的知識，我不會因為自己不會做那個工作，就因此停滯，而是努力的學習如何解決，讓問題在我手中順利的被解決，努力的為公司做事。我更明白如果不努力，就會沒有成績，就不能真正的立足公司，所以工作上是不敢去犯錯的，都是能夠做好就做好，自己要是能做，就積極的去做，不會因為不是交給自己工作就不做。
二、工作會規(guī)劃好
我雖然不是多優(yōu)秀的人，但是我也明白一個道理：做事是不能盲目去做的，而是要給自己制定計劃，才能按時完成。那么這一年，我的工作我都會規(guī)劃好，把每個步驟都寫下來，甚至會在電腦寫好計劃后打印出來，就貼在辦公桌上，讓自己隨時的查看工作完成的怎么樣，每次做好工作了，就打好夠，然后去做下一步的工作。這樣提前規(guī)劃好工作，能夠從中查找不足，努力改正自己，讓工作更能去完善，一次一次做的好。
三、下一年工作計劃
下個年度的工作，我要更好的去把工作計劃做好，尤其是每天的工作也要做好計劃，按照計劃去做，我覺得能更好的完成。我會再去加深業(yè)務(wù)學習，讓自己的能力能夠達到領(lǐng)導(dǎo)的要求，然后去接觸新工作，這樣我也就獲得成長，能夠讓自己在工作有出色的成績。再就是，我要學會從工作吸取經(jīng)驗，及時去改正自己。我給自己制定新的目標，然后朝著目標一直前進，帶著期望工作，是一定可以把工作做好點的。
新一年努力跟著計劃走，把自己不擅長的方面加強，讓自己可以勝任更多的工作，那么在公司也就可以發(fā)展得更好，同時自己也能夠接觸到更深層次的東西，為自己成長提供好的助力。個人年終工作總結(jié) 篇5
20xx年XX月我調(diào)入售后服務(wù)組，擔任售后服務(wù)司理。在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我依照公司的作業(yè)精力和作業(yè)要求，結(jié)合自己的崗位責任，吃苦勤勉、仔細盡力作業(yè)，較好地完結(jié)了作業(yè)使命，獲得杰出的成果。下面，依據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)的組織和要求，就自己的售后服務(wù)作業(yè)狀況進行總結(jié)：
一、仔細盡力學習，前進思維覺悟和事務(wù)水平
我從質(zhì)量處理崗位轉(zhuǎn)到售后服務(wù)崗位，知道到自己身上的'責任更重，擔子更大，為不孤負公司的希望，我仔細學習公司的作業(yè)精力和售后服務(wù)知識，實在前進自己的思維覺悟和事務(wù)水平，以充沛實行作業(yè)責任，仔細盡力作業(yè)，全面完結(jié)作業(yè)使命，獲得杰出成果。我培養(yǎng)自己吃苦耐勞、長于研究的敬業(yè)精力和求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新的作業(yè)風格，堅持“精雕細鏤，一絲不茍”的準則，仔細對待每一項作業(yè)，堅持把作業(yè)做完做好，力求作業(yè)的完美與高效。
二、吃苦勤勉作業(yè)，前進售后服務(wù)水平
我是售后服務(wù)司理，懂得售后服務(wù)作業(yè)的重要性，增強作業(yè)責任心和作業(yè)緊迫感，做到吃苦勤勉作業(yè)，力求前進售后服務(wù)水平，促進公司健康、持續(xù)開展。一是對售后人員進行思維教育，前進售后人員的思維覺悟，保證部隊安穩(wěn)，可以仔細盡力做好售后服務(wù)作業(yè)，盡力獲得廣大客戶的滿足。二是加強售后人員的學習訓練，全面前進售后人員的事務(wù)技術(shù)和服務(wù)水平，前進售后服務(wù)作業(yè)的功率和質(zhì)量，盡力為公司開展作貢獻。三是尊重售后人員的品格，了解售后人員的需求，對售后人員進行標準處理，保證售后人員的薪酬，使售后人員可以活躍自動把售后服務(wù)作業(yè)干得更好。經(jīng)過以上三方面，售后服務(wù)水平比曩昔有顯著前進，為公司往后開展奠定了根底。
三、嚴厲要求自己，培養(yǎng)杰出作業(yè)風格
我嚴厲要求自己，培養(yǎng)杰出作業(yè)風格，在作業(yè)中承當自己的責任，盡力做好每一項作業(yè)。我加強自己執(zhí)行力建造，做到在思維上、作業(yè)上、行動上與公司保持高度一致，不折不扣地貫徹執(zhí)行公司的作業(yè)精力，以新觀念、新思路、新方法做好各項作業(yè)，力求奪得更大成果。
四、存在缺少問題和往后盡力方向
擔任售后服務(wù)司理后，我仔細盡力作業(yè)，盡管售后服務(wù)水平有所前進，獲得杰出成果，但仍是存在必定的缺少問題，首要是自己專業(yè)技術(shù)知識和作業(yè)事務(wù)技術(shù)還不行高，有些售后服務(wù)作業(yè)還沒有徹底做到位，這些缺少問題需求在往后作業(yè)中實在加以改善和前進。
進入20xx年，我要依照公司作業(yè)精力和自己責任規(guī)模，盡力做到三點：一是加強學習，前進自己的事務(wù)作業(yè)技術(shù)，進一步做好自己的本職作業(yè)。二是勤勉作業(yè)，全面完結(jié)作業(yè)使命，前進作業(yè)功率和作業(yè)質(zhì)量，為客戶供給愈加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。三是加強風格建造，嚴厲執(zhí)行公司的作業(yè)精力和作業(yè)紀律，活躍做好各項作業(yè)，服務(wù)公司健康、持續(xù)開展。
年終工作總結(jié)2
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
我在這里寫年終總結(jié)，主要是為了總結(jié)過去一年所取得的工作成果，同時提出一些關(guān)于未來工作的希望和建議。在過去的一年中，我有幸參與了多個重要項目的開展，并且對我的職業(yè)發(fā)展有了積極的影響。
讓我來回顧一下過去一年的工作成果。在這段時間里，我參與了一個大型跨部門項目。作為項目團隊的一員，我負責與各團隊合作，確保項目能夠按時完成。通過與團隊成員的密切合作和協(xié)調(diào)，我成功地推動了項目的順利進行，并在規(guī)定的時間內(nèi)交付了高質(zhì)量的成果。
此外，我也積極參與了幾個部門級的培訓活動。這些活動不僅提高了我的技能水平，還拓寬了我的知識面。通過這些培訓，我能夠更好地應(yīng)對工作中的`挑戰(zhàn)，并提供更好的解決方案。
在過去的一年里，我還主動提出了一些建議，并在實踐中得到了驗證。例如，在一個重要會議上，我注意到了某個環(huán)節(jié)存在潛在的問題，我立即向領(lǐng)導(dǎo)提出了改進的建議，并且親自負責了解決方案的實施。最終，這個問題被解決了，而且效果顯著。這個經(jīng)歷提醒我，如果我們有好的想法和建議，應(yīng)該及時提出并親自踐行，這樣才能為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
當然，過去的一年里也有一些挑戰(zhàn)和教訓。在一個緊急項目中，我面臨了高強度和緊迫的工作壓力。在這個過程中，我有時候會感到力不從心，并且存在一定的溝通不暢問題。但是，通過與團隊成員的合作和個人努力，我最終克服了這些困難，完成了工作。這段經(jīng)歷使我意識到，在面對困難時，我們不能放棄，而是要堅持努力，才能真正取得成功。
對于未來的工作，我有幾點希望和建議。首先，我希望能夠更多地參與到公司重要項目的開展中，通過與各個團隊的合作，進一步提高自己的專業(yè)水平。同時，我也希望能夠有更多的機會擔任領(lǐng)導(dǎo)角色，領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下屬團隊，實現(xiàn)自我價值的提升。
我建議公司在繼續(xù)培養(yǎng)員工的同時，要注重團隊協(xié)作能力的培養(yǎng)。通過團隊合作，可以更好地將個人的能力發(fā)揮到極致，并且達到更優(yōu)秀的工作成果。
我建議公司進一步改進溝通渠道，提高信息的傳遞效率。通過有效的溝通，可以更好地協(xié)調(diào)各部門的工作，減少資源的浪費，并提高工作效率。
在總結(jié)中，我感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)對我的支持和信任，同時也感謝所有與我一起工作的同事們的努力和合作。我相信，在大家的共同努力下，未來的工作一定會更加出色。
謝謝！
年終工作總結(jié)3
進入公司的時間不是很久，差不多一年半了吧。這一年半的時間，我在董事長助理的崗位上保持極高的使命感和責任感。一年當中，我積極配合上級的工作，把自身的形象樹立好，把以后的方向計劃好。在工作當中，堅守自己的要求和底線，保持確信的堅貞和決心。對待這一份工作，我用盡了自己全部的力氣，并且非常美滿的將它完成了。
一、態(tài)度上
工作態(tài)度是衡量一個人責任心高低的標準。因此這一年盡管我在這個崗位上不是很久，我依舊保持一個非常好的學習態(tài)度，并且細致認真的做好每一件情況，董事長安排的每一項工作我都有很好的進行下去。在態(tài)度上，我一直都果斷著，只有認真對待一件情況，這個結(jié)果才是朝著好的方向去發(fā)展的。因此這一年，我也是憑借著一個好的態(tài)度拿到了屬于自己的第一項成功。我獲取了董事長切實信和表彰，也得到了大家的認可和鼓勵。
二、工作上
在這一年的當中，公司處于一個非常忙碌的階段。因此我作為董事長助理，也是非常忙碌的。每一個月的會議差不多都是排的很滿，因此平時對會議的安排也是比較擁擠的。除了做好會議安排之后，我也把招待工作完滿的安排好，執(zhí)行好了。在這一年中，我積極協(xié)作董事長處置平時的事務(wù)，并且在懂事會議中，及時做好筆記和跟進。這一年的時間切實很匆忙，但是也不妨礙我們馬不停蹄的進步。
三、來年計劃
這一年半的基礎(chǔ)，為我的以后打下了一個良好的鋪墊。我想關(guān)于以后一年，我會繼續(xù)保持原有的狀態(tài)，并且把那些還不足的地方全部更改過來。也許接下來的一年依舊會充滿了各種坎坷和磨難，但是我想我有這樣的能力去戰(zhàn)勝和改善。不管碰到怎樣地挫折，我都會堅持做好董事長助理的工作，不負董事長對我的信任，也不辜負每一位關(guān)懷我的人對我的`包容和照顧。
這一年的工作在忙碌和平淡中逝去了，它成為了我接下來的勇氣，也成為了我在這條道路上的第一塊啟蒙磚。我知道工作這條道路是很遙遠的，但是我也不會放棄對自己的追求，把自己的這份對事業(yè)的熱情和純摯永遠的保持下去。新的一年，保持一個新的自己，新的態(tài)度，去創(chuàng)造一個新的以后!
年終工作總結(jié)4
自參加工作以來，充分利用自己所學知識，發(fā)揮其所長，踏實工作，不管是在學院搬遷過程中、學院教育教學合格評估，還是在日常的辦公室管理工作，都能積極發(fā)揮主觀能動性，虛心請教，很快能獨立承擔學院秘書工作。同時，擔任學院團委工作。
正是由于自己的努力工作，在xx年度受到學院的表彰，考核表揚；xx年度被省教育廳評為全省教育信息工作者，被省文化廳評為xx優(yōu)秀信息員三等獎；xx—xx年度，被評為省級文化系統(tǒng)優(yōu)秀團員。xxxx年12月，被學院黨委吸收為中共預(yù)備黨員。這都是其個人努力的結(jié)果，希望在以后的'工作中，再接再厲，嚴格要求自己，不斷求實創(chuàng)新，不斷磨煉自己，取得更大的成績。
年終工作總結(jié)5
20xx年的林業(yè)工作在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在林業(yè)局及相關(guān)部門的大力支持下，順利開展了全部工作，現(xiàn)將一年來工作情況總結(jié)如下：
一、營林工作
1、按時完成縣級下達的造林任務(wù)。
2、按照“級級管理、層層負責、包片包干、責任到人”的原則，認真開展退耕還林自檢驗收工作和退耕還林錢糧兌現(xiàn)工作。
3、為了鞏固退耕還林成果，繼續(xù)抓好退耕還林補植補造工作和管護工作，確保我鎮(zhèn)退耕還林無反彈現(xiàn)象發(fā)生。
4、按時報送營林（含退耕還林）文字資料及表冊。
二、森林防火工作
1、責任到人、包干到村
實行行政領(lǐng)導(dǎo)負責制，明確了鎮(zhèn)以鎮(zhèn)人民政府鎮(zhèn)長為第一責任人，鎮(zhèn)分管領(lǐng)導(dǎo)為主要責任人，村以各行政村支書為第一責任人，村委會主任為主要責任人。
2、加強火源管理，組織開展火災(zāi)隱患排查。在春節(jié)、清明、五一、國慶節(jié)及干旱時期等重點時段，嚴格執(zhí)行“五不燒”規(guī)定。一是按“分片包干、責任到人”的原則，鎮(zhèn)森防指揮部組織人員到各村開展全面扎實的森林防火大檢查，排查火災(zāi)隱患;二是組織林區(qū)群眾有計劃有防范地燒除林緣田埂草等各種可燃物，主動消除火災(zāi)隱患;三是對林區(qū)內(nèi)各種施工場所、廠礦經(jīng)營場所的森林火災(zāi)防范設(shè)施進行全面大檢查，存在隱患問題的，要求業(yè)主限期整改，確保不留死角，消除隱患;四是各村安排人員對重要路口、重點林區(qū)及人員聚集區(qū)進行巡邏守護，加強對進山人員的管理，禁止進山人員攜帶易燃物品進山。
3、堅持實行24小時輪流值班制度
為做好鎮(zhèn)內(nèi)森林防火工作，將森林火災(zāi)控制在萌芽狀態(tài)，在森防期內(nèi)實行24小時輪流值班制，并對值班人員的職責作了明確、具體的規(guī)定。
三、林業(yè)法規(guī)宣傳工作
宣傳法律、法規(guī)，堅持依法行政。利用各種會議、宣傳欄、宣傳車等方式貫徹《中華人民共和國森林法》、《貴州省森林資源保護管理條例》等法律、法規(guī)，加強林政執(zhí)法，保護生態(tài)資源，嚴格按照審批程序辦理采伐手續(xù)。
四、林政資源管理工作
1、林木采伐管理
20xx年來我鎮(zhèn)共辦理采伐手續(xù)67份，采伐蓄積362立方米，其中其中主伐7份，蓄積50立方米,其他采伐60份,蓄積312立方米。我站認真做好采伐監(jiān)督工作：在收到林木采伐申請后，我站工作人員親臨采伐地進行現(xiàn)場檢尺、落實采伐株數(shù)，并在采伐時做好監(jiān)督工作和伐后監(jiān)督催促工作。
2、林業(yè)行政執(zhí)法工作開展情況
到目前為止，我鎮(zhèn)查處25起林業(yè)行政案件，8起無證運輸林木案，14起濫伐林木案，3起無證經(jīng)營林木案，罰款金額7萬余元。這項工作也是一項長期而艱巨的任務(wù)，我站員決定不放松一絲小心，為使我鎮(zhèn)的'森林資源得到更好的保護做出不懈的努力
五、林業(yè)病蟲害監(jiān)測
1、根據(jù)林業(yè)局的布置，《關(guān)于開展春秋兩季森林病蟲害普查工作》的通知精神，對我鎮(zhèn)各重點路段、重點林區(qū)進行檢查。
2、定期報告制度。堅持十日一報制度，嚴格執(zhí)行危險性林業(yè)有害生物監(jiān)測報告、零報告和特別情況及時報告等嚴防制度。
3、定期或不定期組織開展檢查、抽查、普查和巡查工作。
4、建立責任追究制度，對監(jiān)測不力、隱瞞疫情、防控不力、貽誤防控時機，造成疫情擴散蔓延的，要依法追究相關(guān)責任人的責任。
六、存在的問題及下步工作計劃
1、存在的問題：
盡管我站今年來工作開展比較順利，但同時也存在著肯定的問題，主要表現(xiàn)為幾個方面：
�。�1）部份農(nóng)民防火意識淡薄，林區(qū)附近燒田土埂現(xiàn)象時有發(fā)生;
�。�2）部份群眾對護林工作的重要性認識不夠，導(dǎo)致天然林管護工作的開展績效不很好，有待加強護林工作的宣傳力度;
�。�3）因為部份群眾受益不多，管護熱情較差，導(dǎo)致部分退耕還林區(qū)域苗木長勢不行，乃至有套種和復(fù)耕跡象。
2、下步工作計劃
1、繼續(xù)加強護林人員的管護和培訓工作，加強森林保護宣傳力度，提升廣大群眾對護林工作重要性的認識。
2、深入開展林業(yè)法律、法規(guī)學習，加大林業(yè)違法犯罪案件查處力度，堅持“四不放個”的原則;
3、繼續(xù)加強森林防火宣傳力度和野外用火的管理力度確保全鎮(zhèn)無火災(zāi)事故發(fā)生;
5、加大林業(yè)有害生物監(jiān)測力度，做好秋季松材線蟲病普查調(diào)查工作;
6、加強退耕還林政策宣傳力度，做好退耕還林自檢驗收和錢糧兌現(xiàn)工作，繼續(xù)做好退耕還林補植補造和管護工作。
7、繼續(xù)做好森林采伐管理改革試點工作。
年終工作總結(jié)6
在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，在公司同事的幫助下，這一年我學會了如何跟別人相處，如何開展自己的工作。剛進公司沒多久，公司的業(yè)務(wù)部成立，我由原來的行政部門轉(zhuǎn)到業(yè)務(wù)部，直屬上司由行政主管變成業(yè)務(wù)部經(jīng)理。當時聽到我要轉(zhuǎn)到業(yè)務(wù)部時，我有種不安，因為我對公司業(yè)務(wù)一點都不熟悉，我怕自己做不好。當時我面臨的不單單是工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換，還包括工作上的適應(yīng)與心態(tài)上的調(diào)整。還好，有行政主管和同事的幫助，我才從那段不安的情緒中走出來。下面是我在這年工作情況的回憶。
一、工作表現(xiàn)
從我進入廣州ｘｘ以來我的工作表現(xiàn)可以用“好奇—熱情—不安—迷�！届o〞來總結(jié)。好奇是因為我剛踏入社會，對社會和公司不熟悉，所以對公司的業(yè)務(wù)等抱有好奇；熱情是因為自己滿意這份工作；不安是因為我調(diào)查業(yè)務(wù)部門，不知自己是否勝任這份工作；迷茫是因為一段時間過去了，發(fā)現(xiàn)自己每天總是等著別人來安排我的工作，覺得在公司自己沒有存在的價值；平靜是因為自己知道該怎樣安排自己的工作。
在這一年里，我的收獲在：
〔1〕和阿珍協(xié)力搞好公司第一次的旅游活動，雖然期間出現(xiàn)一些不愉快的事情，但總算順利結(jié)束。
〔2〕在某些工作方面得到上司的認可。
〔3〕應(yīng)上司的要求，出了一份新進調(diào)查員的測試題，并得到行政主管的贊賞。
〔4〕正確認識自身的工作和價值，學會處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系。
二、工作中的缺乏和今后努力的方向
這一年來工作上雖然取得一定的成績，但也存在一些缺乏。主要表現(xiàn)在：
1、在某些工作上不夠認真和虛心，工作上出現(xiàn)的錯誤都是因為自己的粗心和不虛心造成的。
2、工作上不積極主動，缺乏一定主觀能動性�？傉J為把屬于自己的'事情完成任務(wù)了，不積極主動配合辦公室其它事務(wù)。導(dǎo)致平時看著人家在忙的團團轉(zhuǎn)，而自己卻經(jīng)常無所事事。
3、平時總是處于一種“要我做〞而不是“我要做〞的工作狀態(tài)，工作有拖拉現(xiàn)象。如平時沒有主動去了解和跟進調(diào)查員的工作情況，等到上級問到時，才打 過去了解。
4、作為業(yè)務(wù)部的經(jīng)理助理，在上司去了中山、佛山那邊，自己并沒清楚知道上司去那邊做什么事情。
對以上幾點自身所存在的問題，已切實地影響到自己的本職工作，為此，我感到十分內(nèi)疚。但過去的都已成為過去，不斷學習才能知道自己與別人的差距，總結(jié)缺乏找出解決方法才能上進，為此，我將認真總結(jié)，分析自己工作上缺乏的原因，找出存在的問題，從中吸取經(jīng)驗和教訓，并在以后的工作中不斷改良，以下為下一年我決心做好的幾個方面：
1、認真虛心的向同事學習，聽從上級的教誨。
2、主動配合同事的工作，主動了解調(diào)查員的工作狀況，及時向上級反響他們的工作狀況。
3、加強專業(yè)知識水平的提高，不斷拓展自己的知識面，爭取在實踐中不斷積累更多的經(jīng)驗，努力使自己成為一名多面手的人才。
以上為個人在這一年的工作總結(jié)，如我還存在一些缺乏而我不知道的方面，請指出，致謝！
年終工作總結(jié)7
回首過去一年來的工作，確實是讓我感觸深刻，自己個人工作方面，是有需要進一步調(diào)整好的地方，在一些細節(jié)上面確實是需要做出努力的，通過自身的努力，我也是感覺自己可以做好，對自己過去一年來的工作述職如下：
在思想方面，我服從公司的安排，認真負責的對待日常工作，不敢打馬虎眼，也正是因為這樣的感覺是非常有必要的，所以我也是做出了很大的的抉擇，讓自己在工作當中維持好的態(tài)度，現(xiàn)在回想起來的時候，我應(yīng)該要努力維持下去的，對自己的要求也從來不會松懈，遵守公司的規(guī)章制度，不會怠慢，在工作當中樹立一個好的形象，堅持去做好相關(guān)的本職工作，我也是能夠在這一點上面做的認真一點，我也沒有在這一點上面給自己找什么借口。
在工作方面，我清楚自己工作能力確實有待提高，在這個過程當中我是深刻的體會到這一點，我知道在這一點上面我應(yīng)該要去努力的，深入學習業(yè)務(wù)知識，同對自身的改變我也是付出了很多的時間和精力，工作方面我深入的學習了很多，除了完成日常的工作之外，我也虛心的向同事們請教，遇到自己不會的東西，我也總是希望自己能夠?qū)W習到更多的東西，在業(yè)務(wù)能力上面，雖然我不是做的的，但是我還是渴望讓自己有更多的進步，和更多發(fā)揮，工作是需要耐心的，過去一年來，我盡職盡責，調(diào)整好工作態(tài)度，也在在這個過程當中虛心的學習到了很多，對于這一點我也是深有體會。
在生活當中，我養(yǎng)成好的作風，維持一個好的工作狀態(tài)，不耽誤自己的工作，和同事們友好的相處，在這方面我應(yīng)該要做的更加努力一點才是，生活當中注重對自己個人修養(yǎng)的提高，在這方面我現(xiàn)在還是感覺很有動力的.，在這一點上面我現(xiàn)在也是掌握了很多的知識，除了每天做好自己分內(nèi)的職責之外，還需要進一步去打磨自己，我也知道自己是有一些做的不夠好的地方，在這些方面我應(yīng)該要做出合適的判斷，我覺得自己在一些細節(jié)之處還應(yīng)該完善好，當然在今后我會讓自己處在一個好的工作環(huán)境下面，更加認真更加細心。
雖然一年的工作結(jié)束了，但是我還是希望為公司爭取更多的價值，同時，也讓自己的業(yè)務(wù)能力更進一步，希望領(lǐng)導(dǎo)在接下來的工作當中繼續(xù)考驗我。
年終工作總結(jié)8
一、銀行駐點的重要性：
證券資金三方存管業(yè)務(wù)的全面實行，為銀行接納證券公司到其點設(shè)立開戶咨詢柜臺提供了利益驅(qū)動，現(xiàn)在各大銀行點的分布非常廣泛，銀行在普通老百姓心目中的公信力不亞于政府機構(gòu)。鑒于此，我認為多花點精力在銀行點上，特別是放在經(jīng)濟發(fā)達而又無券商營業(yè)部的常武地區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)銀行點上是值得的。在上海深圳廣州等證券業(yè)務(wù)競爭激烈的大中城市，券商在各大銀行點的證券營銷業(yè)務(wù)競爭已經(jīng)進入白熱化程度，為了搶駐同一銀行點，證券營銷人員大打出手的事件媒體也曾有過相關(guān)報道，銀行駐點的競爭激烈程度可見一斑，其銀行駐點的重要性也不言而喻。
二、銀行駐點的客戶
1、首先，銀行職員就是我們的現(xiàn)成客戶，他們的收入穩(wěn)定，社會關(guān)系復(fù)雜，家庭成員也都以高收入群體為主，其進入證券市場的意愿強烈，通過我們的適時引導(dǎo)，開立證券帳戶參與股票交易是水到渠成的事情。對已開設(shè)證券帳戶的銀行職員，我們只要通過傭金的調(diào)整來游說其轉(zhuǎn)戶或拿直系親屬的身份證重新開戶就行了。
2、每天到銀行辦理業(yè)務(wù)最頻繁的，就是各類企業(yè)的財務(wù)人員，有的一天要在銀行與單位之間奔波兩三次。他們和銀行職員一樣，具有專業(yè)的財務(wù)知識和一定的經(jīng)濟實力，都是證券營銷業(yè)務(wù)的目標客戶，有的甚至早已是老股民了。而這些財務(wù)人員，在本單位系統(tǒng)內(nèi)與各個部門的同事關(guān)系密切，有一定的號召力與影響力，通過這些企業(yè)財務(wù)人員的橋梁作用，我們可以將營銷的觸角延伸到與銀行有業(yè)務(wù)來往的各個企業(yè)，將潛在客戶的挖掘提升到一個新的高度。
3、在股市高漲的時候，賺錢效應(yīng)的顯現(xiàn)使新增客戶蜂擁而入，而在股市下跌行情中，每次下跌的中繼，都會引發(fā)場外抄底新客戶的進常所以，無論是在股市行情火暴的時候，還是處于低位震蕩的時候，銀行的主動上門咨詢及開戶客戶都是存在的，我們只要做到耐心守侯，不輕易離崗，這些客戶都是十拿九穩(wěn)的。
三、銀行駐點的注意事項：
作為營銷一線人員，親和力與交際能力是所應(yīng)具備的第一要素。證券公司的銀行駐點人員，經(jīng)常和銀行職員在一起，同時每天都會見到到銀行辦事的企業(yè)財務(wù)人員（中國銀行的對公業(yè)務(wù)很有特色，它們采用的是開放式的辦公模式，來辦理單位業(yè)務(wù)的企業(yè)財務(wù)人員，都在對公業(yè)務(wù)的'區(qū)域內(nèi)辦理），他們對股票市場的運行都很關(guān)注，對證券從業(yè)人員格外親近，只要我們用心，不下幾天，就能和他們交上朋友，建立融洽的社會關(guān)系。既然成了朋友，雙方自然應(yīng)該真誠相待，在能力范圍內(nèi)互相幫助，充分利用這層關(guān)系，本著共贏互利的原則，將銀行駐點營銷業(yè)務(wù)全面生動的展開。做銀行點就是持之以恒的事情，在駐點過程中，最忌諱的就是三天打魚兩天曬，這樣的話，聞訊而來的客戶就會流失到別的銀行點咨詢和開戶。營銷人員經(jīng)常的缺崗離崗，無法體現(xiàn)其銀行業(yè)務(wù)的多元化，使銀行的金融業(yè)務(wù)平臺大打折扣，同時還會造成駐點人員與銀行之間的隔閡，如果你每周難得去一次，肯定會有生疏感的。俗話說的好，開店容易守店難，銀行駐點，守字當頭。萬事開頭難，隨著銀行駐點時間的流逝，營銷業(yè)務(wù)的深入，慢慢的，積極的駐點人員都會融入到那特定的環(huán)境中去，找尋到銀行駐點營銷工作的樂趣。
四、客戶的維護與培養(yǎng)：
對現(xiàn)有客戶的維護，我們一定要本著客戶是上帝的原則，將客戶維護盡心盡力做到盡善盡美，這點至關(guān)重要，這樣做的目的，絕不僅僅限于公司層面的品牌樹立及滿足證券交易的基本要求，就個人層面來講，這也是一個營銷人員的職業(yè)操守及后續(xù)開發(fā)能力的體現(xiàn)，因為營銷工作的終極目標，就是要做到能讓你的客戶為你帶來（介紹）新的客戶。對現(xiàn)有客戶的培養(yǎng)，最基本的就是證券交易軟件的正確使用及證券知識的普及，同時要不斷的向客戶灌輸證券市場的風險意識，客戶資產(chǎn)的縮水代表著交易量的萎縮，我們只有盡最大的努力，將潛在客戶發(fā)展成現(xiàn)有客戶，將現(xiàn)有客戶培養(yǎng)成優(yōu)質(zhì)客戶，才能使客戶資產(chǎn)有效的實現(xiàn)保值增值，這個雙贏局面的實現(xiàn)，是我們與客戶共同追求的目標。
年終工作總結(jié)9
時間飛逝而過，在20xx年的工作上，我作為xxx車間x班的班長，在工作中積極的完成了自身的管理任務(wù)，不僅在工作中通過學習和鍛煉加強了自身的能力，也帶動了團隊在的能力上的積極發(fā)展。
回顧這一整年，我一直堅守著自身班長的工作職責，認真聽取領(lǐng)導(dǎo)在車間發(fā)展和生產(chǎn)上的計劃于教會，仔細的分析并牢記在工作上的問題，并及時的在工作前，安排好隊伍中的責任編排，根據(jù)員工的能力做好工作崗位的劃分，并積極管理，熱情督促。讓x班能在工作中加強了自身能力和責任感，積極的帶動了xxx車間的生產(chǎn)發(fā)展�；仡櫼荒陙淼那闆r，我對自己在20xx年的工作總結(jié)如下：
一、思想管理方面
首先是思想上，作為一名班長，我不僅要以一名xxx車間員工的思想來要求自己，更要以一名x班班長的責任感來管理自己！
作為員工，我在思想上積極熱情，面對工作能主動完成，并在工作中認真分析自身的的不足，積極的去考慮，去創(chuàng)造更高的效率。
而作為班長，我不能僅看自己，因為車間負責的工作我都有接觸過，所以我能以工作者的角度換位思考，分析工作的不足和問題，并針對團隊成員的情況，積極的改善管理，教導(dǎo)員工不足的方面，以此提高我們整體的水平。
此外，我也非常重對隊伍整體的`加強和培訓，在每天的晨會上我會及時的分析x班員工的狀態(tài)，并在思想上做好教育和激勵，保證員工能積極的發(fā)原創(chuàng)揮自身的能力，努力的發(fā)揮出x班這個集體的團隊精神和團隊能力。
二、工作情況
在工作上，我每天能做到堅持晨會，并在會議中分析昨天的工作問題，并加以要求和管理。在工作中能良好的分配工作任務(wù)，將新老員工安排在一起，以老帶新，調(diào)動集體的作用。還在工作中定時的巡查車間情況，并對幾個重點生產(chǎn)崗位進行不時的檢查，保證生產(chǎn)的質(zhì)量和工作的順利。并且在有空的時候，我也會去幫助新人或是忙碌的崗位，搭把手，減輕員工的負擔，也好更嚴謹?shù)墓芾碣|(zhì)量和效率。
在一年來的工作中，我充分的將自己放到每一個崗位上去，作為管理的同時，自身也是一個惡萬能的員工，哪里需要，就去哪里完善工作。
通過這一年來的積極管理和我們的努力下，xxx車間的x班取得了非常優(yōu)秀的成績！不僅合格率穩(wěn)穩(wěn)達標，在生產(chǎn)效率和出勤率上也是非常優(yōu)秀。
如今，新的20xx年已經(jīng)即將到來，在這一年里，我們的工作也會更加努力，在x班的努力下，相信我們會在今年取得更加優(yōu)秀的成績！
年終工作總結(jié)10
某某年的工作已經(jīng)圓滿完成。在這一年的工作中，公司人力資源部認真建立和完善了公司的人力資源管理體系，根據(jù)公司的發(fā)展目標，確保人力資源工作日益科學化和規(guī)范化，制定和實施人力資源部的年度工作目標和工作計劃，制定月度預(yù)算和工作計劃，提前實現(xiàn)公司的年度總體目標。公司某某年的培訓主要以內(nèi)部培訓為主，基本沒有外部培訓。內(nèi)部培訓的重點是新員工的入職培訓，具體情況總結(jié)如下：
1、實施并優(yōu)化“合作伙伴系統(tǒng)”
其實“伙伴制”和導(dǎo)師制差不多�！昂献骰锇椤钡�.主要職責包括：
入職當天，結(jié)識各部門負責人和本部門所有同事；入職一周內(nèi)，“合伙人”會在第一周引導(dǎo)你與你共進午餐，引導(dǎo)你熟悉公司周邊的交通、餐飲、購物、醫(yī)療等生活設(shè)施；入職一個月內(nèi)，“合伙人”會引導(dǎo)你了解公司文化、制度、流程等。如果你在生活或工作流程中有什么需求，可以在第一時間向“伴侶”求助。
員工入職前，會提前與部門負責人確認“合作伙伴”。今年在“合伙人”的安排上，大多會選擇團團長，直接帶新人。以前主要和職位安排有關(guān)。此外，下半年，公司增加了“合作伙伴—新員工溝通交流會”，每兩周召開一次。參會人員為試用員工及其“合作伙伴”，員工成為員工后不會參加本次會議。主要形式有：新員工發(fā)言：主要包括本周“重點工作”、“個人感受和經(jīng)歷”、“主要問題和建議”三個方面；合作伙伴點評：評論本周新員工的工作和表現(xiàn)，并給予指導(dǎo)。Hr會記錄每個新員工的發(fā)言，建立臺賬，并對其中提到的問題進行跟進。
2、為新員工定期舉行入職培訓
新員工入職培訓主要由入職當天指導(dǎo)、部門主管組織的部門級培訓和公司級強化培訓三部分組成。
在某某年中，為新雇員組織了6次上崗培訓，有48人參加。新員工入職培訓原則上一個月進行一次，但有些月份新員工不多，一般在8人左右，適當?shù)臅r候會進行一次公司級的強化培訓。考慮到部分員工可能參加公司級培訓一個月以上，對培訓內(nèi)容進行了調(diào)整，入職當天的指引會比去年更詳細，主要目的是讓員工了解公司的基本制度。
需要改進的地方：新員工入職培訓是重點，但同時要加強業(yè)務(wù)部門的操作流程培訓和業(yè)務(wù)相關(guān)理論知識的培訓。
以上是今年的總結(jié)
年終工作總結(jié)11
一、銷售業(yè)績
1.銷售方面：三層年度銷售任務(wù)萬，實際銷售，超額完成任務(wù)%。其中男裝銷售為，占總銷售的%。男鞋銷售為，占總銷售的。運動戶外銷售為，占總銷售的%
2.協(xié)助商品部完成招商調(diào)整計劃。完成杉杉進場的前期準備工作和進場后的后續(xù)問題。
�。�1）根據(jù)品類銷售情況，協(xié)助品類經(jīng)理組織中廳特賣活動；
（2）根據(jù)公司的工作安排，檢查導(dǎo)購員的消防知識；
�。�3）協(xié)助品類經(jīng)理完成新簽約商戶的進場工作等；
在這一年的工作中，雖然完成了領(lǐng)導(dǎo)交付的工作，但也存在一些不足。在今后的學習和工作中我會努力改進。下面是XX年的學習方向和工作計劃：
1.強化形象，提高職業(yè)素養(yǎng)。作為一名一線的樓層經(jīng)理，言談舉止代表的是公司形象。所以要努力學習專業(yè)知識，全面提升自身素養(yǎng)，以嶄新的精神面貌迎接新一年的到來；
2.嚴于律己，做好模范帶頭作用。要想管別人先要管好自己。在09年的工作中，我一定嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，積極參與公司組織的各項培訓，會議等，為營業(yè)員起好模范帶頭作用。
3.強化職能，做好服務(wù)工作。營運主管的職責之一就是供應(yīng)商與公司的扭帶，所以我一定努力做好供應(yīng)商與公司的溝通工作。積極準確的傳達公司的各類事項，也對供應(yīng)商的思想動態(tài)、思想意圖及時的傳達到上級，以便及時給予回應(yīng)，以利于雙方更好的合作，達到雙贏的'目的。
4.協(xié)助品類經(jīng)理做好日常管理工作，包括：
�。�1）了解業(yè)種內(nèi)各專柜的銷售業(yè)績，及時組織特賣活動，以完成
保底銷售；
�。�2）了解專柜內(nèi)營業(yè)員的情況，日常的儀容儀表，考勤等；（3）監(jiān)督專柜斷碼、斷號商品，催促及時補貨；
�。�4）檢查本品類公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生、燈光照明、設(shè)施設(shè)備以及
安全隱患等；
�。�5）檢查各專柜內(nèi)衛(wèi)生清潔、商品陳列、商品價簽、POP使用、
裝修施工等是否符合管理規(guī)定；
�。�6）監(jiān)督管理各專柜議價銷售和私收貨款等情況；
以上是XX年的工作總結(jié)和XX年的工作計劃，如有不妥之處，請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。在今后的工作中，我會積極努力的了解和掌握商品知識。
年終工作總結(jié)12
在公司近兩個月的外貿(mào)工作與學習中，逐步熟悉了公司的運作體制和經(jīng)營觀點。20xx年也靠近尾聲，首先對個人業(yè)務(wù)工作做如下總結(jié)：
一、業(yè)務(wù)才能
1，對公司和產(chǎn)品有必然的了解。通過在車間和倉庫的工作，漸漸熟悉了公司產(chǎn)品的資料及各類規(guī)格，并且對各類產(chǎn)品的生產(chǎn)流程也有必然的了解�？梢曰蛟S控制產(chǎn)品在各個環(huán)節(jié)所呈現(xiàn)的問題，如分切時候容易呈現(xiàn)半數(shù)不齊，拉伸時候容易呈現(xiàn)厚度不平均等。針對產(chǎn)品的性能和特點，知道產(chǎn)品的目標市場。
2，對市場有了初步的了解。產(chǎn)品普遍利用于文具、食品、飲料、工藝品、音像成品、電子電容、家裝資料等各類產(chǎn)品的外包裝。所以就販賣前景十分樂看，開拓新的市場可能性也大。
3，業(yè)務(wù)技術(shù)的初步控制。通過在免費平臺上的客戶開拓，慢慢控制跟客戶會商的.技，學會的是“顧問式販賣技術(shù)”，一切從客戶的需求出發(fā)，在電話，在電郵，或拜訪中，我們要繼續(xù)提問，從客戶的回答中了解到客戶的需求，這樣做會事半功倍，例如，如果客戶是想買高質(zhì)量的產(chǎn)品，你便可以挑一種好質(zhì)量的產(chǎn)品給他，價格貴一點也不要緊，相反，如果客戶只想買便宜的產(chǎn)品，在報價時就不要太高，否則就會嚇跑客戶。做業(yè)務(wù)其實可以簡化為“了解或激發(fā)需求，然后去滿足要求”。
二、個人素質(zhì)才能
1。誠篤：誠篤可托，博得客戶的信任
2。熱情：只要對本身的職業(yè)有熱情，能力全神貫注地把本身的精力投下去，外貿(mào)加倍是如此，因為外貿(mào)是一個很長的歷程。
3。耐心：外貿(mào)行業(yè)中，開拓一個新客戶的周期一般在半年到一年之間，或者更長，所以，在這個漫長的歷程中，在本身沒有訂單而同事有訂單的時候，必然有耐心，狂風雨后就是彩虹。
4。自信心：在外貿(mào)中，一般公司擁有的客戶有幾百個之多，但真正下訂單的，可能就那么幾個。所以，業(yè)務(wù)員可能許多光陰都是在做“無用功”。然則必然要有自信心，有許多潛在的客戶，都是要在很長的光陰里才改變?yōu)檎嬲目蛻�，所以必須持有堅決的自信，才會把業(yè)務(wù)做得更出色。
年終工作總結(jié)13
進入安信證券已有一年了，這段時間自身在各個方面都有所提高，主要體現(xiàn)在：
1、對證券行業(yè)有了初步了解。進入公司以來，從熟悉這個行業(yè)到通過資格考試，對證券這個行業(yè)有了初步的了解，而駐點銀行，通過渠道營銷，對證券業(yè)務(wù)又有了較深的理解，工作中能解決各種基本問題。
2、業(yè)務(wù)開拓能力的提高。在業(yè)務(wù)營銷過程中，與客戶的交談和遇到的不同問題，提高了自己的溝通能力和應(yīng)變能力;而對客戶不定期的回訪，為其提供全方位、多角度的服務(wù)，使安信服務(wù)真正的深入人心。
3、工作的責任心和事業(yè)心加強了。對自己經(jīng)手的每一筆業(yè)務(wù)，都認真對待，盡量避免給客戶和公司帶來不必要的麻煩，辦事效率力求最快、。
在業(yè)務(wù)營銷中，同樣也發(fā)現(xiàn)了一些問題和自己的不足：
1、證券知識還須加深了解，需不斷學習。
2、在與客戶關(guān)系維護中，溝通方式還要逐步加強。
3、專業(yè)分析能力及營銷能力還須進一步增強。
進入營銷這個行業(yè)，業(yè)績是衡量一個人的價值所在，一年的業(yè)績表現(xiàn)不佳，我重新整理了思路，在余下的時間，我要這樣做：
1、發(fā)傳單進入安信證券我經(jīng)常發(fā)傳單，雖然發(fā)了很多，效果不是很好，但覺得還是可行，大量的傳單會提高公司的知名度，下一步還想適量發(fā)些，堅持終會有效果的。
2、有效利用銀行資源在銀行駐點已有一年了，業(yè)績十分不理想。招商銀行很好的服務(wù)有口皆碑，許多客戶慕名而來，如能利用好這一資源緊緊抓住幾個潛在客戶效果是很好的，但招商銀行和招商證券很好的合作關(guān)系和相互間有回扣的'合作方式使我一直在尋找突破點，雖然很有壓力，但目前與他們處好關(guān)系也是的辦法。駐點客戶經(jīng)理的素質(zhì)直接影響著公司的形象，所以我一直在努力的去做。
3、充分利用關(guān)系網(wǎng)絡(luò)拉動朋友或朋友介紹也是一種很有效的辦法。通過朋友介紹朋友，讓想炒股的客戶選擇我們安信來開戶，另外，對于已在其它券商開通三方存管業(yè)務(wù)的客戶，向客戶介紹我公司的服務(wù)理念及競爭優(yōu)勢，努力將客戶爭取過來。
現(xiàn)在市場波動很大，觀望的人占多數(shù)，同行間競爭也萬分激烈，為此，我必須要不斷的學習，豐富自己的專業(yè)知識，為客戶提供全方位的服務(wù)，要想盡一切辦法，盡自己努力來做。
年終工作總結(jié)14
時光轉(zhuǎn)瞬即逝，緊張充實的一年已經(jīng)過去了。在這一年里，我在這里工作著、學習著，在實踐中不斷磨練自己的工作能力，使我的業(yè)務(wù)水平得到很大的提高。這與領(lǐng)導(dǎo)的幫助和大家的支持是密不可分的，在這里我深表感謝!
作為收費員這個崗位，每天就是對著不同的面孔，面帶微笑的坐在電腦前機械地重復(fù)著一收一付的簡單的操作，不需要很高的技術(shù)含量，也不必像其它科室的醫(yī)生要承擔性命之托的巨大壓力，這或許也是大家眼中的收費工作吧。其實收費員的工作不只是收好錢，保證準確無誤就可以了，在任何一家醫(yī)院，收費處是一個窗口單位，收費員是患者首當其沖要面對的，收費員不僅代表著醫(yī)院的形象，同時也要時刻維護醫(yī)院的形象，一個好的收費員會在最短的時間內(nèi)讓病人得到如沐春風的服務(wù)，對收費滿意，對醫(yī)院滿意。
下面將我在xx年的工作向大家總結(jié)匯報。
1收費工作
在xx年這一年里，瑣碎的事情很多，我的工作也是像大家想的那樣每天在重復(fù)著機械的工作，但我沒有簡單去機械的重復(fù)，對待每一個病人我都在努力的做好服務(wù)樹立良好的窗口形象;同時也在貫徹院內(nèi)的思想，工作不只是要把表面的東西做好，還要深入到里面去，看到真正的內(nèi)涵的東西，這樣我們才能夠提高，才能夠把工作真正做好。在財務(wù)的指導(dǎo)下認真學習相關(guān)制度規(guī)定，更好的完成每一項工作。
2.新農(nóng)合、醫(yī)保方面的工作
我院從20xx年3月份成為醫(yī)保定點單位，20xx年12月成為新農(nóng)合定點醫(yī)院，雖然在之前進行了幾次有關(guān)方面的培訓，但當真的開始的時候心里還有一絲絲的緊張，感謝院領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持，同時也感謝與的幫助，我逐漸理解了新農(nóng)合、醫(yī)保政策，并在不斷的`操作中掌握了新農(nóng)合、醫(yī)保知識。新農(nóng)合、醫(yī)保不僅僅是簡單的掌握知識，還要運用到實際中去，現(xiàn)在面對每個病人的時候我都會先問一句您是醫(yī)保的嗎，能報銷嗎，這樣既能減少病人的麻煩，也能減少醫(yī)院的麻煩。對醫(yī)保病人門診住院的流程全部掌握，由于醫(yī)保病人較少，操作還是較慢，以后將加強醫(yī)保有關(guān)的操作訓練學習。
3.xx年的工作計劃
xx年已將要翻過，20xx年的腳步就在耳畔，xx年一年的工作已經(jīng)成為過去，再好的成績也化為云煙，xx年我要更加努力工作：
1、進一步提高服務(wù)水平，減少差錯，保證服務(wù)質(zhì)量，讓病人得到滿意，病人的滿意就是對我的工作的褒獎。
2、認真的學習新農(nóng)合、醫(yī)保知識，掌握新農(nóng)合、醫(yī)保政策，按照院內(nèi)要求配合醫(yī)保辦做好各項工作。
3、嚴格遵守門診收費住院收費的各項制度，保證錢證對齊;加強與各個科室的溝通協(xié)作，限度的利用現(xiàn)有院內(nèi)資源，服務(wù)病人，為醫(yī)院的發(fā)展貢獻自己的微薄之力。
最后，我要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)和各位同事在工作和生活中給予我的信任支持和關(guān)心幫助，這是對我工作的可定和鼓舞，我真誠的表示感謝!在以后工作中的不足之處，懇請領(lǐng)導(dǎo)和同事們給與指正，您的批評與指正是我前進的動力。
年終工作總結(jié)15
公司領(lǐng)導(dǎo)，各位員工：
大家好!
剛剛過去的一年，是公司飛速發(fā)展的一年。
以會計口徑核算，全年主營業(yè)務(wù)收入完成2.38億元，同比增長57.95%;上繳國家各種稅費199萬元，同比增長39.81%，成為xx市重點稅源企業(yè);總資產(chǎn)規(guī)模于去年12月首次超過億元大關(guān)，發(fā)展形勢令人欣喜。
去年的財務(wù)工作，在集團董事會、公司管理層的領(lǐng)導(dǎo)和各部門的大力配合下，通過在職財務(wù)人員的努力，克服人事安排上的新老交替等諸多困難，順利地完成了本部門的各項工作。主要是：
1、在加強資金管理，盤活存量資產(chǎn)方面，配合業(yè)務(wù)部及時清收應(yīng)收賬款，根據(jù)公司資金需求量辦理的票據(jù)的貼現(xiàn)和背書，利用公司擁有的現(xiàn)有資源辦理質(zhì)押借款，積極為公司籌措流動資金;
2、在財務(wù)費用管理方面，清償高息資金，阻止積聚增長的財務(wù)費用對企業(yè)利潤的侵蝕;
3、在財產(chǎn)清查工作方面，定期開展財產(chǎn)清查工作，核實公司資產(chǎn)，確保公司財產(chǎn)安全;
4、在成本費用和稅費的`核算方面，及時計算成本費用，認真做好各種稅費的計提及解繳工作;
5、在對企業(yè)外部工作聯(lián)系方面，按時保質(zhì)報送對外的各種報表及企業(yè)信息資料，發(fā)現(xiàn)問題及時溝通，融冶對政府、銀行和稅務(wù)等部門的關(guān)系;
6、正確及時地開具增值稅發(fā)票，保證銷貨款的及時清收
7、嚴格審核會計憑證，防止不合規(guī)憑證入賬。
財務(wù)工作繁瑣、機械、枯燥乏味，工作量集中在月底和月初，如遇企業(yè)中心工作，經(jīng)常加班加點是常事，對此，財務(wù)人員都毫無怨言、任勞任怨地完成工作。
在公司高速發(fā)展的同時也應(yīng)該看到，公司的盈利能力還不高，與公司高速發(fā)展不相適應(yīng)的管理上的矛盾還十分突出，跟公司做得比較成功的營銷工作相比，形成鮮明的反差，表現(xiàn)在核算粗略，管理松散，成文的管理制度比較少見，在管理上的人治現(xiàn)象，工作上的隨意性因此不可避免，這些應(yīng)該迅速得到改善。
新的一年里，財務(wù)部將緊緊圍繞公司的總目標來安排工作。
一是開展全面預(yù)算管理，提高前瞻性財務(wù)規(guī)劃力度;
二是強化會計基礎(chǔ)工作，為公司逐步推進精細化管理提供信息支持;
三是升級會計電算化，按照新會計準則要求，推進內(nèi)部控制制度建設(shè)，提高會計信息質(zhì)量;
四是加強財產(chǎn)清查工作，務(wù)必恢復(fù)建立庫存商品明細分類賬;
五是繼續(xù)保持和加深與銀行、稅務(wù)等部門的友好合作關(guān)系;
六是加強團隊建設(shè)，培養(yǎng)團隊協(xié)作精神;
七是積極探索轉(zhuǎn)換財務(wù)角色，提升財務(wù)管理水平。
新的一年，我部財務(wù)人員將在集團董事會和公司領(lǐng)導(dǎo)下，與各部門及全體員工一道勤勉工作，奮力完成各項工作目標!
感謝各位對財務(wù)部工作的支持，謝謝大家!
最后祝公司繁榮昌盛，興旺發(fā)達!
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