年度工作總結(jié)
總結(jié)是對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究的書面材料，它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo)，讓我們好好寫一份總結(jié)吧。那么你知道總結(jié)如何寫嗎？以下是小編精心整理的年度工作總結(jié)，歡迎閱讀與收藏。
年度工作總結(jié)1
一晃而過，彈指之間，20xx年已接近尾聲，的一年在和同事們的悉心關(guān)懷和下，自身的不懈努力，在工作上了的，但也了諸多。回顧的一年，現(xiàn)將工作計劃如下：
在以后的歲月里，我的工作一定會越來越努力的，盡量不會出現(xiàn)任何的差錯，這對我是必須要要求的，我對自己的.要求是最嚴(yán)格的，一定要做到為公司的事業(yè)盡出自己最大的努力！
年度工作總結(jié)2
XXXX年，在銀行的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我加強學(xué)習(xí)，端正工作態(tài)度，切實按照銀行的工作要求，在自身工作崗位上認(rèn)真努力工作，真誠服務(wù)客戶，較好地完成自己的工作任務(wù)，取得了一定的成績�，F(xiàn)將XXXX年工作情況具體總結(jié)如下：
一、完成工作任務(wù)，取得良好成績
XXXX年，我作為一線前臺柜員，把工作任務(wù)定為兩方面，
一是做好前臺柜員工作，
二是積極銷售銀行理財產(chǎn)品。在前臺柜員工作中，我做到認(rèn)真、細致，合規(guī)合法，基本實現(xiàn)零違規(guī)零差錯;在銷售銀行理財產(chǎn)品中，
我積極宣傳，努力推薦，共銷售銀行理財產(chǎn)品X萬元，其中：基金X萬元，保險X萬元，銀行卡X萬元。
二、積極拓展業(yè)務(wù)，認(rèn)真做好新老客戶工作
我在工作中始終樹立客戶第一思想，在做好一線前臺柜員工作的同時，不忘積極銷售銀行理財產(chǎn)品，做到以客戶為中心拓展銀行理財產(chǎn)品空間。為爭取新老客戶購買銀行理財產(chǎn)品，我急客戶之所急，想客戶之所想，用細節(jié)打動新客戶，用真情維護老客戶，取得了較好的工作成效。
在服務(wù)老客戶的過程中，我用心細致，引入關(guān)系營銷，讓老客戶對我們銀行的服務(wù)和產(chǎn)品保持足夠的信心和好感，鞏固老客戶的忠誠度，鼓勵老客戶持續(xù)購買，使老客戶始終和銀行保持信息協(xié)調(diào)的一致性，實現(xiàn)銀行與客戶的'雙贏。
我還利用老客戶的關(guān)系介紹新客戶，以老客戶為鏈條來帶動新客戶，以此擴大銀行理財產(chǎn)品銷售量，使自己既完成銀行的理財產(chǎn)品銷售任務(wù)，又促進銀行經(jīng)濟效益的提高。
三、樹立服務(wù)意識，真誠服務(wù)客戶
在日常一線前臺柜員工作中，我以實事求是、求真務(wù)實的精神，以誠信履約，誠實待客為客戶提供貼近的服務(wù)，提高對客戶的吸引力;
把真情融入對客戶的一言一行之中，堅持以人為本，以客為尊，一切為客戶著想，切實在服務(wù)過程中多一點微笑、多一份理解、多一些熱情;
做到服務(wù)從微笑開始，始終給客戶明亮的笑容，真誠把客戶視為朋友，用心服務(wù)，為客戶排憂解難;
始終堅持以客戶為中心，堅持把客戶利益作為第一考慮，真心真意展示我行優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象，做到真誠服務(wù)關(guān)愛無限，為不同客戶提供增值服務(wù)與貼心關(guān)懷，提高客戶的忠誠度。
XXXX年，我將切實按照銀行的要求，認(rèn)真做好一線前臺柜員工作，積極銷售銀行理財產(chǎn)品，完成了任務(wù)，取得較好成績，服務(wù)態(tài)度與組織紀(jì)律性明顯提高。我要在取得成績的基礎(chǔ)上，繼續(xù)加強學(xué)習(xí)，提高工作業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平，更加刻苦勤奮，更加認(rèn)真努力，做好自己的本職工作，創(chuàng)造優(yōu)良工作業(yè)績，為銀行的發(fā)展，做出自己應(yīng)有的努力與貢獻。
年度工作總結(jié)3
我是4月份進的公司，到現(xiàn)在也有8個月的時間了。在過去的這段時間里面，雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)國，但也算經(jīng)歷了一段考研和磨礪。我很喜歡這個年輕的團體，領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的支持和關(guān)愛令我感到無比的溫暖，從大家身上也學(xué)到了不少東西，在此我向大家表示最衷心的感謝！
我剛進公司是前臺文員的崗位，剛進入到這個新集團的時候難免有些事情處理的不是很好，偶爾會犯點小錯誤，在同事和領(lǐng)導(dǎo)的提醒下及時糾正過來。再到現(xiàn)在進入資料組，資料組的工作需要細心地整理好每個考生的資料，相對之前的工作來說雖然工作量大點。但是我還是比較喜歡充實點的工作環(huán)境，也在積極的了解工作內(nèi)容，和大家共同處理工作上的各項任務(wù)。這段時間里基本上能遵守公司的各項工作制度，嚴(yán)以律己，完成了各項工作任務(wù)。工作中自身也存在著一些不做。主要是經(jīng)驗不夠，仍然處在表面徘徊。那么在今后的工作中一定會認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，細心努力的把工作做得更好。
新的一年給自己確立一個新的目標(biāo)，加緊學(xué)習(xí)工作中的各項任務(wù)，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。我相信明年會有更多的機會在等著大家，我們的.目光不能只看到眼前，更要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展，向其他同時學(xué)習(xí)，取長補短，相互交流好的工作經(jīng)驗。目前公司正在籌備新的發(fā)展項目，那么前期的準(zhǔn)備工作是比較繁重的，更需要大家團結(jié)一致共同進步，爭取更多工作成績的同時為公司帶來更大的效益！
年度工作總結(jié)4
截止20xx年6月30日，本部門今年上半年銷售天然氣340萬方，預(yù)計到今年年底，我部會超額完成昆侖公司制定的全年銷售任務(wù)。
現(xiàn)將本部門20xx年上半年的主要工作及存在的問題總結(jié)如下：
一、業(yè)務(wù)方面：
為小區(qū)及商業(yè)用戶辦卡、售氣、解決卡表出現(xiàn)的一些疑難問題，為用戶發(fā)放安全小常識、管道保護及燃氣表的使用說明書，并詳細為用戶講解使用方法及注意事項，以微笑服務(wù)為己任，以用戶滿意為宗旨是我們的原則。在出門收款中，每到一處，我們的一言一行，代表了我們公司的形象。所以，我們對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，不該說的話不說，不該做的事不做，積極為客戶著想，在規(guī)章范圍內(nèi)，積極為用戶服務(wù)，極大的方便了客戶。以“用戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo)，搞好服務(wù)，樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象。
二、系統(tǒng)方面：
每周查看銀行網(wǎng)點的銷售情況，并與系統(tǒng)核對，做到了帳與銷售金額相符，對銀行售氣網(wǎng)點的系統(tǒng)及時更新、定期維護。分析居民用氣情況、存在的問題及應(yīng)對方案，對售氣過程中出現(xiàn)的問題進行處理，與廠家人員進行友好的溝通，以求共同提高，更高效率地服務(wù)于用戶。
三、合同管理。
我部門的合同包括居民、商業(yè)供用氣合同。我們嚴(yán)格執(zhí)行合同管理制度，實行專人負(fù)責(zé)，統(tǒng)一歸口、分類管理的'原則，每日登記合同管理臺帳，做到了賬實相符、無一遺漏。
四、日常工作：
在日常的事務(wù)工作中，本部門在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后，積極著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)。對昆侖公司下發(fā)的文件我們認(rèn)真學(xué)習(xí)，做好記錄，包括一些報表的填制，我們都堅持按時上報、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤。
在氣源采購方面，我們及時掌握上游起源的價格動態(tài)，對上游的很多廠家的氣源進行價格比較，把成本控制到最低。
年度工作總結(jié)5
光陰似箭，20xx年即將過去，我部門從11月四號進場一個多月期間，在北京微谷工程部領(lǐng)導(dǎo)及公司正確領(lǐng)導(dǎo)下，在其他部門的積極配合和大力支持下，部門全體員工盡職盡責(zé)，克服重重困難，從人員管理和質(zhì)量管理兩個方面上下功夫，確保管理正規(guī)，質(zhì)量高效，在整個調(diào)試過程中，積極參與現(xiàn)場調(diào)試，配合設(shè)備廠家，總包及其他施工方的工作；運維過程中，定人定崗，各司其職，保證設(shè)備的正常運行。為總結(jié)經(jīng)驗，查找不足，推動明年的運維全面工作，更好更高效的完成任務(wù)，從以下幾方面做總結(jié)：
一、基本情況
1.人員基本情況：
鍋爐運維組共4人組成，其中擁有國家高級管道，熱力司爐證書者共一人；司爐證書二類，暖通設(shè)備維修工中級職稱2人，司爐證書二類1人。組成人員中除一人為高中學(xué)歷，其余三人均為大專以上學(xué)歷。
2.鍋爐房設(shè)備情況
鍋爐房共兩臺鍋爐機組，包括一號鍋爐型號為EG-604，額定蒸汽量9389kg/h，額定蒸汽溫度為184℃，自帶兩臺并聯(lián)隔膜水泵，二號鍋爐型號為EG-304，額定蒸汽量為4695kg/h，額定蒸汽溫度為184℃，自帶一臺隔膜水泵。壓力容器分汽缸一個1.1Mpa，最高溫度195℃，軟水間軟水罐一個，軟水處理器兩個并聯(lián)，最大壓力10.5bar，溫度范圍1-49℃。兩臺增壓泵并聯(lián)，為一用一備。
二、完成運維任務(wù)情況
1.規(guī)章制度及運維表格的制定（見附件表格）
根據(jù)本公司的運維部SOP文件，我部門進駐微谷接受鍋爐房系統(tǒng)后就實際情況制定了鍋爐房崗位職責(zé)，運行交接班制度，鍋爐安全操作SOP，鍋爐房維護，保養(yǎng)，防火及衛(wèi)生制度，鍋爐房緊急應(yīng)對預(yù)案，水質(zhì)檢測管理制度，同時，在公司的操作文件及結(jié)合業(yè)主方提出的意見，我們制定了符合業(yè)主要求的運維記錄表格，如鍋爐運行記錄表，安全巡檢制定，水質(zhì)檢測化驗記錄表，交接班記錄表，每日能耗表，準(zhǔn)確的記錄了設(shè)備運行的狀態(tài)，并進行分析，確保設(shè)備調(diào)試期間發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，為控制鍋爐的安全運行報告做到定量分析。
2.進場期間發(fā)現(xiàn)問題及處理情況
結(jié)合運維階段出現(xiàn)的問題，就重大事故進行統(tǒng)計，表格如下
編號12事故內(nèi)容檢查發(fā)現(xiàn)兩塊壓力分汽缸疏水閥管道安裝不合理一號鍋爐給水泵聯(lián)軸器嚴(yán)重磨損二號鍋爐電動閥損壞停電送電導(dǎo)致兩臺鍋爐保險燒斷公司開閥送氣采取措施聯(lián)系相關(guān)負(fù)責(zé)人進解決情況已解決已解決維修好，申請廠家更換磨損部件表安裝過程中損壞行更換及時申請改造及時報告，并積極配合廠家進行現(xiàn)場維修至夜晚十點及時匯報經(jīng)得業(yè)主34同意果斷切換旁通電動閥維修好保證送氣配合廠家檢修找出問題，完成送電已解決已解決567多次及時聯(lián)系燃氣保證鍋爐調(diào)試時間不耽誤軟水箱溢水管末端及時申請改造
安裝不合理8910軟水間蒸汽管道支架未做防銹處理分汽缸壓力表彎管處泄漏口處蒸汽泄漏培訓(xùn)內(nèi)容克雷登鍋爐設(shè)備了解鍋爐實操培訓(xùn)鍋爐水質(zhì)化驗與調(diào)節(jié)送氣的流程鍋爐的停爐操作鍋爐房應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)鍋爐房安全培訓(xùn)申請防銹處理申請更換部分解決已解決已解決軟水間除氧管道入劃分警戒范圍，并及時申請維修培訓(xùn)人員鍋爐房全體運行人員鍋爐房全體運行人員鍋爐房全體運行人員鍋爐房全體運行人員鍋爐房全體運行人員鍋爐房全體運行人員鍋爐房全體運行人員3.開展的的.培訓(xùn)工作
主講人鍋爐廠家鍋爐廠家劉友剛張焱春，劉友剛（補充說明）鄭然，劉友剛（補充說明）劉友剛劉友剛同時，根據(jù)培訓(xùn)的情況，我部門還根據(jù)業(yè)主方的相關(guān)要求，做了跟蹤考試，并取得良好成績。
三、工作要求
1.加強思想建設(shè)，提高職業(yè)素質(zhì)
鍋爐房蒸汽滿足全所生產(chǎn)和采暖需要，因此直接影響著全所的經(jīng)濟戰(zhàn)略和利益，我部門作為公司的三大部門之一，為打造精品部門，創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)項目，本著服務(wù)至上的原則，因此，良好的職業(yè)道德和服務(wù)意識是我部員工必需具備的素質(zhì)。為了更好完成上級部門交給的各項工作任務(wù)，我們一是針對實際工作中存在的問題，擇機進行培訓(xùn)，提高成員總體能力。加強全體員工的職業(yè)道德建設(shè)，對設(shè)施設(shè)備進行全員管理。2.強化獎罰制度，加強人員管理，全面提升員工整體素質(zhì)為了進一步規(guī)范人員言行，各級管理人員先是從自身做起，要求別人作到的自己必須作好，給大家樹立樣板，用個體帶動群體，敢說向我看齊，跟我上。對平時工作積極，責(zé)任心強，完成任務(wù)突出的人員分別給予表彰。提高工作積極性。
四、能源消耗
我部門從人員進場到現(xiàn)階段，鍋爐設(shè)備還處于調(diào)試試運行階段，兩臺鍋爐運轉(zhuǎn)時間不同，由于目前需求不大，一號爐只是調(diào)試需要間歇性運轉(zhuǎn)，能耗基本為二號爐，且大部分時間處于低負(fù)荷運行狀態(tài)，現(xiàn)就二號爐運行狀態(tài)為全天24小時，燃燒率為30%的能耗統(tǒng)計如下天然氣能耗總能耗天數(shù)日平均量計算方法（在燃燒（m3)44786(d)19(m3/d)2357率30%時）日平均用量=總能耗/天數(shù)預(yù)算燃燒率為90%持續(xù)燃燒能耗(m3/d)5800自來水耗量
總耗水天數(shù)日平均用計算方法（在燃燒預(yù)算滿負(fù)荷運行量（t）（d)22219量(t/d)11.7率30%時）日平均用量=總耗水量/天數(shù)日用量(t/d)98
五、我方在設(shè)備調(diào)試及接受鍋爐運行期間發(fā)現(xiàn)存在些許問題，有待協(xié)商解決，現(xiàn)就存在問題及未完成的工作大致統(tǒng)計如下：
1.鍋爐房蒸汽部分管道需加裝固定支架
2.軟水間部分支架未涂防銹漆
3.電動閥處需安裝操作平臺
4.軟水間夾層排風(fēng)扇為確保安全需安裝防護罩
5.軟水箱液位計排水需做處理，避免排水滴到下層配電柜中
6.軟水間配電柜需做防水處理
7.軟水間樓梯及鋼制平臺均未做防銹和刷漆處理
8.警示牌的相關(guān)制作與到位
9.鍋爐噪音和振動過大，已及帶動軟水箱和一號爐產(chǎn)生共振，對鍋爐和管道產(chǎn)生很大的安全隱患
10.分汽缸壓力表彎管材質(zhì)不符合要求，改為不銹鋼
11.值班室電話和網(wǎng)線的接通問題
12.門窗清場清潔未做，請明確單位
13.軟水間鋼制平臺下需加裝支撐
14．部分保溫脫落或因施工過程中踩壞，請修復(fù)
15.軟水間鐵板液位計處做排水處理
16.廁所熱水器的安裝就位
17.蒸汽流量儀顯示板未安裝
18.地面是否貼瓷磚或地面漆
19.鍋爐房管道的標(biāo)示明確及分區(qū)明確
20.軟水間板換未進行調(diào)試，鍋爐房暖氣片不能供暖
21.消防手報和消防電話未安裝22.給水泵排污排水問題有待改善
23.夜班值班倒班休息間的問題
24.備品備件采購清單已提交，還未購置齊全
25.鍋爐房照明燈過高，不易檢修更換
26.鍋爐運行手續(xù)交接問題
六、下年工作計劃及安排
1.協(xié)助各單位完成鍋爐設(shè)備試運行
2.繼續(xù)加強我方人員的培訓(xùn)工作，提高全體運行成員的操作技能。
3.正式接手后，對所有設(shè)備按工作計劃作月(季)維護保養(yǎng)。
4.冷凝水系統(tǒng)的改造，我方可提供合理改造方案
5.配合其他單位完成新增分汽缸的改造
6.全面做好鍋爐房的運行維護工作
年度工作總結(jié)6
xx年，我在院、科兩級領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，在同志們的熱心幫助下，通過自己的努力，在思想上、業(yè)務(wù)水平上都有了很大的提高。以“服從領(lǐng)導(dǎo)，扎實工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)，團結(jié)同志”為標(biāo)準(zhǔn)，始終嚴(yán)格要求自己，較好地完成了各項工作、學(xué)習(xí)任務(wù)，并取得了一定的成績;牢固樹立全心全意為病人服務(wù)的宗旨。
在這一年，我嚴(yán)格遵守醫(yī)院和科室的各項規(guī)章制度，一切服從院上和科室的安排，積極參加院上和科室舉行的集體活動，努力完成院上和科室布置的工作內(nèi)容。對各科室的器械維修，我基本上做到隨叫隨到，認(rèn)真維修，對于不能維修的工作，及時上報科室。在工作中我堅持學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平、工作能力，擴大自己知識面，參加一切可以參加的與工作醫(yī)學(xué)有關(guān)的考試，同時也學(xué)習(xí)電腦知識，并結(jié)合著自己的實際工，認(rèn)真學(xué)習(xí)機械電子維修知識，虛心向身邊同志請教，通過看、聽、想，做不斷提高自己的工作能力，努力使自己成為合格的藥學(xué)和醫(yī)療器械維修工作人員。同時利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)法律法規(guī)、規(guī)章制度，做一名懂法守法的藥學(xué)工作人員。但是在工作中也存在很多不足，主要表現(xiàn)在平時工作懶散，對各科室的維修工作有時出現(xiàn)推脫現(xiàn)象，對一些工作敷衍了事，沒有很認(rèn)真的完成。對院上和科室布置得學(xué)習(xí)有時不能堅持到底，有半途而廢的現(xiàn)象。有時對院上和科室的一些工作制度不能堅持到底，不按程序辦事，有個人主義思想的存在。
在xx年，我將堅持自己在過去一年工作中的優(yōu)點，改掉自己工作中的不良現(xiàn)象，緊密團結(jié)在院、科兩級領(lǐng)導(dǎo)的周圍，團結(jié)同志，做好自己份內(nèi)的工作，同時加強政治、業(yè)務(wù)和工作能力學(xué)習(xí)，認(rèn)真完成院上和科室布置的學(xué)習(xí)內(nèi)容，使自己工作能力和業(yè)務(wù)知識面有很好的提高。
內(nèi)科醫(yī)生年度工作總結(jié)范文祝你新年快樂！
這一年，內(nèi)科護理組認(rèn)真執(zhí)行及落實本年度護理計劃，按醫(yī)院護理服務(wù)質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)的基本要求及標(biāo)準(zhǔn)，完善各項護理規(guī)章制度，改進服務(wù)流程，改善住院環(huán)境，加強護理質(zhì)量控制，保持護理質(zhì)量持續(xù)改進�，F(xiàn)將20xx年護理工作總結(jié)如下:
一、落實護理人才培訓(xùn)計劃，提高護理人員業(yè)務(wù)水平
對各級護理人員進行三基培訓(xùn)，學(xué)習(xí)各種護理風(fēng)險應(yīng)急預(yù)案及護理核心制度；更新護理知識及定期考核；學(xué)習(xí)及接收護理新知識及新技術(shù)，更新壓瘡護理技術(shù)，開展了壓瘡治療新材料水膠體敷料的應(yīng)用，促進創(chuàng)口愈合，縮短壓瘡患者的住院時間，從而減輕患者經(jīng)濟負(fù)擔(dān)。更新及制定各種操作及應(yīng)急流程，于9月份成功舉行了消防安全演練。
二、改善服務(wù)流程，提高服務(wù)質(zhì)量
規(guī)范接待新入院病人服務(wù)流程，推行服務(wù)過程中的規(guī)范用語，為病人提供各種生活上的便利，廣泛聽取病人及陪護對護理服務(wù)的意見，對存在的問題查找原因，提出整改措施，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。全年中無發(fā)生病人及家屬對護理的投訴及護理糾紛。
三、完善各項護理規(guī)章制度及操作流程，杜絕護理差錯事故發(fā)生
每周護士會進行安全意識教育，查找工作中存在的安全隱患，提高整改措施，消除差錯事故隱患，認(rèn)真落實各項護理規(guī)章制度及操作流程，發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用，定期和不定期檢查各項護理制度的執(zhí)行情況，護理差錯事故發(fā)生率為零。
四、加強和提高護理文書書寫質(zhì)量要求，力求做到準(zhǔn)確、客觀及連續(xù)
護理文書也是法律文書，也是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù)，在書寫過程中每位護士都能認(rèn)真的'根據(jù)自已所觀察到病人情況進行書寫，能夠客觀、真實、準(zhǔn)確、及時、完整的反映病人的病情變化，不斷強化護理文書正規(guī)書寫的重要意義，使每位護士能端正書寫態(tài)度，同時加強監(jiān)督檢查力度，每班檢查上一班記錄有無紕漏，質(zhì)控小組定期檢查，護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，每月進行護理文書質(zhì)量分析，對存在問題提出整改措施，并繼續(xù)監(jiān)控，今年1月至10月出院病歷555份，護理文書書寫質(zhì)量達到了95分以上。
五、規(guī)范病房管理，建立以人為本的住院環(huán)境，使病人達到接受治療的最佳身心狀態(tài)
病房每日定時通風(fēng)，保持病室安靜、整潔、空氣新鮮，對意識障礙病人提供安全有效的防護措施，按分級護理標(biāo)準(zhǔn)護理病人，落實健康教育，加強基礎(chǔ)護理及重危病人的個案護理，滿足病人及家屬的合理需要。根據(jù)患者提出病房空間 及床距太窄，不利于活動和護理搶救治療，存在患者跌倒、消防安全、院內(nèi)感染等隱患，故重新科學(xué)合理布置了病床，此舉得到患者和領(lǐng)導(dǎo)的好評。
六、急救物品完好率達到100%，急救物品進行“四定”管理。
每周專管人員進行全面檢一次，護士長每周檢查并不定時進行抽查，保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài)。
七、按醫(yī)院內(nèi)感染管理標(biāo)準(zhǔn)，重點加強了醫(yī)療廢物管理。
完善了醫(yī)療廢物管理制度，組織學(xué)習(xí)醫(yī)療廢物處理流程，院感監(jiān)控護士能認(rèn)真履行自身職責(zé)，使院感監(jiān)控指標(biāo)達到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
八、工作中還存在很多不足
1、基礎(chǔ)護理落實不到位，個別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時，臥位不舒適。病房管理有待提高，病人自帶用品較多。
2、個別護士無菌觀念不強，一次性無菌物品用后處理不及時。
3、學(xué)習(xí)風(fēng)氣不夠濃厚，無學(xué)術(shù)論文；護理文書有漏項、漏記、內(nèi)容缺乏連續(xù)性等缺陷；健康教育不夠深入，缺乏動態(tài)連續(xù)性。
九、明年展望
我們在保持原有的成績的基礎(chǔ)上，將繼續(xù)努力:
1、繼續(xù)加強業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，提高護理技能水平；
2進一步完善護理服務(wù)流程與質(zhì)控方案并認(rèn)真貫徹執(zhí)行；
3、加強基礎(chǔ)護理的落實，加強病區(qū)安全管理，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)；
4、成立康復(fù)護理小組，減少因腦梗塞所致的致殘率，提高腦梗塞患者的生活質(zhì)量。
5、健全護理“質(zhì)量、安全、服務(wù)”等各項管理制度，各項工作做到制度化、科學(xué)化、規(guī)范化。
6、強化內(nèi)涵建設(shè)，不斷提高護理隊伍整體素質(zhì)，建設(shè)醫(yī)德好、服務(wù)好、質(zhì)量好的護理團隊。
7、堅持“以人為本”的服務(wù)原則，使護理服務(wù)更貼近病人，貼近群眾，貼近社會，滿足人民群眾日益增長的健康需求，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)效益，讓群眾滿意。
年度工作總結(jié)7
歲月就這么悄然溜走，我也數(shù)不清這是在醫(yī)院的第幾個年頭了，在過去的202x年里，我本著對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，較為圓滿的完成了本年度的工作任務(wù)，下面是我對于工作的一點簡短總結(jié)：
一、接待服務(wù)
1。熱情接待病人和外來人員，主動安排和聯(lián)系病人就診和外來人員的到訪，盡量縮短他們的等候時間；
2。請初診病人填寫病歷，查核各項填寫內(nèi)容，為了保證病人資料的準(zhǔn)確性，應(yīng)該對病人地址和電話的變動作出及時修正；
3。病人候診時間超過20分鐘時，應(yīng)主動向病人解釋，不能在前臺內(nèi)接待工作無關(guān)人員，談?wù)摵吞幚砼c工作無關(guān)的事情；
4。管理音響、電視和電腦，保持候診室的`清潔整齊寧靜。
二、工作服務(wù)
1。接聽電話，做好病人和醫(yī)生之間的溝通；
2。準(zhǔn)確將病歷轉(zhuǎn)入電腦病檔、準(zhǔn)確相關(guān)息；
3。做好半年至一年當(dāng)日患者回訪并做詳細登記，發(fā)現(xiàn)問題做好醫(yī)患溝通；
4。做好技工模型的收發(fā)工作，并做詳細登記；
5。做好收費工作，及時將現(xiàn)金，帳目清晰。
三、需要改進的地方
1。語言交流的藝術(shù)還需多加學(xué)習(xí)，性子不能太急躁，要平緩一點；
2。消息的上傳下達要迅速，不要拖延；
3。更積極的做好患者的回訪工作。
在過去的一年里，本人工作兢兢業(yè)業(yè)，勤勤懇懇，沒有因私請過一天假，全身心地投入到了醫(yī)院的前臺工作中去。
在新的一年里，我一定不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)希望，把前臺工作做得更細、更具體，更好地為科室服務(wù)，為病人服務(wù)。
年度工作總結(jié)8
感謝近一年來對我工作上的支持與幫助，在xx的這一年，讓我學(xué)到了很多知識，公司由小作坊起家而發(fā)展到如今的規(guī)模企業(yè)——狼途公司，并且在業(yè)界也很有知名度的企業(yè)，值得我有太多的東西需要學(xué)習(xí)，公司能有今天的成果，這是作為有一個像你這樣的核心領(lǐng)導(dǎo)分不開的。狼途的前景是非常遠大，目標(biāo)也是正確的。現(xiàn)把我近一年的工作總結(jié)匯報如下：
一、人事方面
1、規(guī)范了人員的入職資料檔案。
把原來的零星的人事資料系統(tǒng)歸檔，分部門、按工號進行整理。
2、個人檔案增加了身份證掃描數(shù)字檔，按部門進行分類。
3、全公司人員建立了完整的花名冊，人員核查方便簡單。
4、全司人員相對來講比較穩(wěn)定，人員流動率很小。
5、人員進出記錄準(zhǔn)確，方便以后查詢。
6、人員培訓(xùn)教育也卓有成效，特別是新進員工，培訓(xùn)他們公司的基本規(guī)章制度，使用他們知道公司的一些基本的管理制度。
7、與員工有了更多的溝通與了解，解決他們在工作中和生活上的一些事情。
8、新增了一些績效考核的表格，使員工在轉(zhuǎn)正或加薪時有所依據(jù)。
9、完善了公司有關(guān)人事方面的一些規(guī)章制度。如《人員招聘制度》、《考勤管理制度》、《請假制度》、《薪資核算管理制度》、《績效考核制度》等。
10、建立了全公司人員的廠牌，規(guī)范了干部員工的廠服，給公司規(guī)范發(fā)展提供了保證。
二、行政方面
1、普及了員工的安全、防火意識，使他們掌握緊急情況下的自救和逃生的能力。
2、公司各部門的安全檢查，從用電、用水、防火、防盜、防爆、機械安全、消防通道、滅火消防器械等。
3、固定資的盤點，登記、管理工作。每半年進行盤點，平時進行登記管理。
4、宿舍的`檢查與管理。每天進行檢查，人員進出進行登記、宿舍安排。
5、飯?zhí)玫墓芾�。每天進行檢查。
6、行政規(guī)章制度的建立與完善。先后修訂了《宿舍管理規(guī)定》、《用餐管理規(guī)定》、《會議室管理規(guī)定》、《司機管理規(guī)定》、《廠服廠牌管理規(guī)定》、《門衛(wèi)值班制度》等。
7、努力解決員工在生產(chǎn)和生活過程中遇到的各種困難，如空調(diào)不制冷、熱水器無熱水沖涼、房間燈不亮、宿舍出現(xiàn)臭蟲等等。
8、嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)定。違規(guī)的首先通過教育，使他們認(rèn)識到自己所犯的錯誤，和可能造成的后果，對屢教不聽或不能改正者，再處以罰款或勸退。
9、對員工思想進行統(tǒng)一，使他們不敢隨便曠工，有事可以請假，及時清除了幾個經(jīng)常曠工者。
10、對員工進行企業(yè)文化教育，包括張貼標(biāo)語，狼途文化宣傳牌等。
11、領(lǐng)導(dǎo)交給的其他事務(wù)。
三、建議
1、安全方面：
A、防火、防爆
從前幾天昆山出現(xiàn)的粉塵爆炸可以確定，一個企業(yè)無論賺多少錢，如果出現(xiàn)這類事故，企業(yè)將面臨倒閉。財產(chǎn)損失了可以再掙，生命卻無法挽救。工廠應(yīng)加強易燃易暴地方的檢查；在工廠車間的門口和宿舍樓梯轉(zhuǎn)角處加裝應(yīng)急燈，方便緊急情況下斷電后的照明。
B、職業(yè)病危害
自行車行業(yè)，容易患職業(yè)病的職位無非就是噴漆、磷化、焊接和接觸天拿水的一些崗位。建議建立這些崗位人員的職業(yè)健康檔案，每年體檢一次，同時保留勞動保護用品的分發(fā)記錄。
C、防盜
新廠宿舍四樓成品倉庫和駿偉廠隔得太近，建議窗戶加裝防盜網(wǎng)或加裝攝像頭。新廠員工宿舍樓梯口應(yīng)安裝攝像頭，方便監(jiān)管。
D、防雷電
放置溶劑油漆的倉庫最好有避雷設(shè)施。
E、機械安全
加強員工安全教育，部門主管要對員工進行設(shè)備安全運行培訓(xùn)。
F、食品安全
每年要對廚房人員進行身體健康檢查，預(yù)防傳染病。同時采買人員要注意采購合格的食品。禁止閉雜人員進入廚房。
G、用電安全。
預(yù)防觸電事故和超負(fù)荷引起的燃燒事故。
2、人事、行政按目前的框架逐步發(fā)展?fàn)畲�。淘汰部分不能勝任者�?/p>
3、ISO方面：
還是按以前的步驟和方法去運行，ISO9001：xx版明年年底才能推出，也是二年的過渡期。所以暫時不必怎么去考慮。
今年關(guān)鍵是要復(fù)評，必須準(zhǔn)備這三年來的資料。包括：
A、外部審核報告，不符合報告、糾正預(yù)防措施和整改資料。
B、三年的管理評審資料及糾正預(yù)防措施和相關(guān)整改資料。
C、三年的內(nèi)審資料及糾正預(yù)防措施和相關(guān)整改資料。這三樣資料是必檢查的項目。
其次是各部門的三年資料。包括品管的來料檢驗、測試等，成品檢驗報告等，各生產(chǎn)部門的過程控制和采購倉庫等不合格原輔材料管控。人力資源的培訓(xùn)、考核、招聘等。
新的標(biāo)準(zhǔn)（xx版）將與現(xiàn)在的版本有很大的區(qū)別，主要集中的過程的確認(rèn)和文件化的信息。以后可能沒有了質(zhì)量手冊和程序文件且查的時候注重過程的檢查。如一個訂單可能從采購開始一直到客戶，中間的各個環(huán)節(jié)都要查到，各個部門也要查到。
再次感謝狼途及李總，給了我這個機會，我的手機將24小時開機，隨時取得聯(lián)系。
年度工作總結(jié)9
微機室是我校為全面提高素質(zhì)教育，提高全體學(xué)生計算機的操作水平而設(shè)置的現(xiàn)代化教學(xué)設(shè)施，本學(xué)期我在總結(jié)上學(xué)期工作的基礎(chǔ)上，進一步開展工作，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、修整機房
本學(xué)期計劃重新更新機器的常用應(yīng)用軟件和學(xué)習(xí)軟件，徹底清除計算機病毒，做好了機房網(wǎng)絡(luò)的程序調(diào)試工作和日常維護，為下學(xué)期正常的教育教學(xué)工作做好了準(zhǔn)備。
二、微機室全部更新保護軟件
微機室的軟件維護一直是一大難題，本學(xué)期修整了更新保護軟件360和教學(xué)軟件，徹底解決微機室的學(xué)生軟件破壞的現(xiàn)象，保證了學(xué)生順利上課，使老師從繁重的機器維護中解脫出來，全身心地搞好教學(xué)，認(rèn)真上好每一節(jié)課。
三、衛(wèi)生
衛(wèi)生問題一直是微機室的大事，為了給學(xué)生創(chuàng)造一個舒適的`上課環(huán)境，我們對微機室嚴(yán)格管理。下課保持安靜，不讓課桌椅發(fā)出不和諧的聲音，影響正常的教學(xué)工作。學(xué)生在室內(nèi)要自覺保持環(huán)境衛(wèi)生、不亂丟果皮紙屑，不帶零食入內(nèi)，下課后除了留下腳印，什么也別留下的好習(xí)慣。在嚴(yán)格制度的基礎(chǔ)上，每周定期掃除，定期擦拭顯示器、鍵盤、鼠標(biāo)，保持室內(nèi)一塵不染，以保證設(shè)備能夠正常運轉(zhuǎn)，保證學(xué)生在舒適的環(huán)境下上課。
四、最大限度對學(xué)生開放
本學(xué)期學(xué)校機房條件得到改善，保證了每臺機器均能正常上網(wǎng)。開學(xué)初安排好每個班的上網(wǎng)時間，安排好學(xué)生上課座位，每個人都知道自己的位子，讓學(xué)生盡量保持安全有序進行上課。為此，盡可能的提高微機教室的使用率，積極配合學(xué)校工作，保證學(xué)校各項活動的順利開展是我義不容辭的責(zé)任。盡職盡則的干好自己的本職工作，為學(xué)校的電教工作的向前邁進獻上自己的全力。
年度工作總結(jié)10
20xx年，在領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，無論從班組的績效還是班組建設(shè)方面都取得了一定的成果。在此向大家回報一下缸體一班今年的工作內(nèi)容以及20xx年的工作發(fā)展方向：
一、加強班組建設(shè)和管理
1、塑造班組文化建設(shè)，提升班組成員的凝聚力。充分利用班前會，傳達工廠四次創(chuàng)業(yè)的發(fā)展方向，使班組成員真正的領(lǐng)會到工廠的發(fā)展要求、前景和目標(biāo)，努力向新的方向邁進。
2、積極參加班組長培訓(xùn)。班組長的責(zé)任直接影響車間的工作績效，因此，在20xx年的班組建設(shè)中我首先強化自身的帶頭作用。認(rèn)真參與班組長的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，同時為班組成員團隊創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機會，使他們真正發(fā)揮技術(shù)骨干和模范帶頭作用。
二、狠抓安全管理
1、充分利用周四車間現(xiàn)場安全大檢查發(fā)現(xiàn)的問題，認(rèn)真分析一周來的安全生產(chǎn)情況，將車間發(fā)生的安全問題認(rèn)真分析總結(jié)，吸取經(jīng)驗，杜絕類似事故的再次發(fā)生。
2、加強了對班組安全檢查力度，完善了崗位安全責(zé)任，發(fā)現(xiàn)問題及時通報并整改，使安全隱患大大降低，確保了20xx年的安全生產(chǎn)工作。
三、在質(zhì)量方面
積極配合質(zhì)量技術(shù)部門對車間質(zhì)量的檢查力度，并強化班組質(zhì)量的管理力度，使產(chǎn)品質(zhì)量得到較好控制。
四、現(xiàn)場管理得到改善
1、根據(jù)車間制定的現(xiàn)場管理制度，在生產(chǎn)過程中認(rèn)真執(zhí)行，宣傳貫徹“5s”活動，并認(rèn)真組織實施，使現(xiàn)場管理得到大的改善。
2、將現(xiàn)場所積壓的廢棄零部件進行消化，避免了原材物料的浪費，節(jié)約了成本，改善了現(xiàn)場。
五、對設(shè)備進行技術(shù)改造
1、分別對DKX006增加倒水機、JF251更換絲杠等部分設(shè)備，根據(jù)實際情況進行了改造，降低了員工的勞動強度，提高了產(chǎn)品質(zhì)量，節(jié)約了生產(chǎn)成本。
2、對生產(chǎn)基礎(chǔ)工藝知識進行匯總，通過組織學(xué)習(xí)，提高員工的應(yīng)知應(yīng)會知識。
總之，20xx年雖然取得了一定的成績，但仍存在著很多問題和不足，主要表現(xiàn)在以下幾方面：
一、安全管理有好多沒到位
1、安全管理力度不夠。主要有檢查考核不到位，有許多時候，由于我們的工作當(dāng)中勞動強度比較大，員工的體力消耗比較大，為此在生產(chǎn)過程中的安全檢查，發(fā)現(xiàn)的安全隱患沒有嚴(yán)肅的指出或者沒有按照安全管理制度進行處罰，現(xiàn)在想來是完全不對的，在安全事故沒有發(fā)生以前，就應(yīng)該不講情面，只有這樣，才能徹底消滅安全隱患。為此，我想在今后的工作中，對存在人情面子的安全隱患沒有指出或處理的，我們將嚴(yán)肅處罰責(zé)任人。
2、違章操作的幾乎沒有處理過。在工作過程中，有好多操作沒有嚴(yán)格按照安全操作規(guī)程操作，但是當(dāng)時又沒有發(fā)生安全事故，所以大多只是口頭批評警告，而沒有嚴(yán)肅處理。現(xiàn)在想來，這是安全隱患的重中之重。因此在今后的工作中，凡是出現(xiàn)的違章操作，一律按照相關(guān)安全管理規(guī)定進行考評。
3、安全標(biāo)志仍不夠健全。到目前為止，自己簡單的找了找，發(fā)現(xiàn)除了新進廠的設(shè)備，其他大部分設(shè)備安全標(biāo)志沒有設(shè)立，有待后期解決。
二、生產(chǎn)、成本方面
1、交接班不協(xié)調(diào)。比如個別崗位設(shè)備維修、調(diào)整后，員工崗位交班不清楚或根本不交接
班，直接到班組長或值班長那里才知道上班次具體情況，在今后我們要加大崗位交接班管理力度，減少員工在交接班上對我們依賴。最好關(guān)鍵崗位實施每日每班次要有筆頭交班記錄。
2、技術(shù)崗位的培訓(xùn)欠缺�，F(xiàn)在看來技術(shù)崗位的培訓(xùn)確實太少了，如果能經(jīng)常進行技術(shù)崗位的培訓(xùn)，使同一工種員工的技術(shù)水平都在不斷的提高，今后將多安排主題沙龍讓有經(jīng)驗的老師傅把自己在生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)的問題和技巧方法都說出來，是問題的，大家討論解決，是經(jīng)驗的，大家共同學(xué)習(xí)吸取。從文化方面、技術(shù)方面來進一步提高員工們的思想素質(zhì)和技術(shù)水平。
3、管理的不到位，有跑、冒、滴、漏現(xiàn)象，成本考核制度不健全，落實責(zé)任不到位。加大管理力度，建立成本考核制度，量化考核。對重復(fù)發(fā)現(xiàn)的問題能自我解決而不整改的納入月度考評。
三、質(zhì)量方面
1、四缸機定位孔、定位扣撞壞還是時有發(fā)生，工件表面黃銹、漏加工、未加工完成、毛胚不合格工件流入后道序情況仍然存在，在后期的工作中要加大質(zhì)量聯(lián)保工作的檢查和督促工作。認(rèn)真做好車間“五不流”的管理。
四、現(xiàn)場管理方面
1、定置管理仍沒有完全到位。到目前為止，我們還沒有真正的對所有的物品進行定置管理，只是臨時決定一些物品的擺放，同時由于工人的懶散性和素質(zhì)的高低不等，有時在作業(yè)場地完成作業(yè)后，不能做到人走場地清，亂放的現(xiàn)象仍然存在。這一點準(zhǔn)備建立定置管理圖，以便在今后的工作中能夠依圖加強巡查，對未按照標(biāo)準(zhǔn)進行擺放的，進行嚴(yán)格處罰，使“5s”管理初見成效。
五、設(shè)備現(xiàn)場管理沒有完全到位
由于人人都有惰性，操作人員總是能省事就省事。這樣就使電箱、落地扇、工位器具箱、氣包等設(shè)備上面的浮塵經(jīng)常不能及時清理。為此，我們應(yīng)該加強設(shè)備浮塵清掃的檢查，對能夠及時清理并及時檢查出設(shè)備隱患的，給予一定的獎勵，對沒有及時清掃的員工，則給予適當(dāng)?shù)奶幜P不在口頭警告。
六、培訓(xùn)方面
1、在崗位培訓(xùn)方面，不要說其他人了，就是我本人，在20xx年里學(xué)習(xí)的也少了，我現(xiàn)在感覺靠經(jīng)驗進行管理是不行的，而現(xiàn)在我的技術(shù)知識又太有限，因此在工作過程中大多靠的就是經(jīng)驗了。這一點在今后的工作中，準(zhǔn)備加強自身學(xué)習(xí)。同時讓班組成員多些機會談一談工作中的好經(jīng)驗和辦法，這樣既提高了其他人的崗位工作能力，對我也是一個學(xué)習(xí)。
2、一般崗位的培訓(xùn)太少。我們現(xiàn)在只是在一些主要的崗位實行崗位互培，但是對一般崗位的培訓(xùn)很少或幾乎沒有。這樣大多數(shù)員工在各方面的技術(shù)差距太大，好的很好，差的很差，一般崗位員工可能認(rèn)為自己不被重視，挫傷了一般員工的工作積極性。
七、個人存在的問題
1、平常的工作沒有計劃性。由于工作的繁雜，在每天的工作中，都是以自己的想法，隨意的進行安排工作，計劃性太差。這一點我準(zhǔn)備這樣來解決。首先在每天下班后，要對各項工作進行匯總分析或作工作小結(jié)，需要調(diào)整工作目標(biāo)和方向的，提前計劃好，并將工作目標(biāo)落實到人。在沒有完成以前盡可能的不再改變工作方案。
2、在平常時有出現(xiàn)布置工作后，沒有及時檢查、落實，甚至沒有進行考核，打擊了職工的工作積極性。比如原來要求員工對舊的鉆頭可回磨利用的'要回磨利用，這樣企業(yè)生產(chǎn)降低了生產(chǎn)成本，但是最后卻沒有考核與兌現(xiàn)，影響了工作的積極性。因此，在今后的工作中，對已經(jīng)安排的工作，要善始善終，自己不能解決的問題，要上報領(lǐng)導(dǎo)來解決。
3、雖然已經(jīng)在管理基層工作了多年，但感覺仍沒有學(xué)會充分利用下屬的特長或能力。這一點可能與本人多年的工作習(xí)慣和工作作風(fēng)有關(guān)。我應(yīng)該把一些工作讓下屬去處理，應(yīng)該多
給下屬一些鍛煉的機會，應(yīng)該多支持下屬的工作，提高下屬工作的積極性和主動性，讓他們把自己應(yīng)該做的事情做好，同時還能發(fā)揮自己的特長。
4、缺乏有效的溝通，一是橫向部門之間的溝通，二是內(nèi)部班組之間的溝通，下一步將加強與其他班組或部門的溝通。
為切實抓好20xx年的生產(chǎn)工作，我將按以下幾個方面進行開展工作：
1、繼續(xù)堅持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，嚴(yán)格按照安全操作規(guī)程要求進行管理。
（1）重點抓好班組安全生產(chǎn)管理工作。
�。�2）全面落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，重點抓好班組管理。
�。�3）繼續(xù)堅持每月一次的安全檢查，對存在的設(shè)備隱患違章行業(yè)仔細排查，發(fā)現(xiàn)問題立即處理，并令當(dāng)事人限期改進。
�。�4）對查出的安全隱患，要當(dāng)作事故對待，按照事故“三不放過”的原則進行處理。小事當(dāng)作大事抓，把事故消滅在萌芽之中。
2、做好降低生產(chǎn)成本。
�。�1）認(rèn)真做好班組的成本指標(biāo)控制，并將班組消耗每月進行對比，作為年終考核的依據(jù)。
（2）繼續(xù)做好班組長交接班制度，加大檢查力度，提高產(chǎn)量，確保產(chǎn)品質(zhì)量。
�。�3）加大班組內(nèi)油類、刀具、劑類、切削液消耗的檢查和控制，刀具、機械油兩大類進行審核，降低成本消耗。
3、強化質(zhì)量管理
�。�1）進一步完善工藝卡片內(nèi)容與實際不符情況，對影響產(chǎn)品質(zhì)量，如刀具尺寸與實際加工要求不符等情況加大管理力度，及時反饋工藝人員進行協(xié)調(diào)整改，確保卡片內(nèi)容與實際加工要求一致，防止不必要的產(chǎn)品質(zhì)量問題發(fā)生。
（2）加大生產(chǎn)工藝的檢查力度，對不認(rèn)真執(zhí)行車間工藝要求的班組進行通報批評，并上報處理。
（3）積極與檢驗人員溝通，要加大對新設(shè)備、新人員、新機型、新工藝的“四新”情況，加大檢查頻次，確保產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定。
4、認(rèn)真落實車間下達的生產(chǎn)任務(wù)。
�。�1）根據(jù)各人員的實際情況，制定最佳用人方案，確保正常生產(chǎn)人員的配備。
（2）合理調(diào)度、均衡生產(chǎn)，根據(jù)生產(chǎn)能力的大小，合理安排生產(chǎn)計劃。
�。�3）認(rèn)真做好與橫向部門的溝通交流，使刀具等物品更加趨于合理，減少崗位員工的存貨數(shù)量，降低生產(chǎn)成本。
5、積極做好現(xiàn)場管理：
�。�1）對半成品在制進行定量存放，對要求擺放40件的在制區(qū)絕不擺放50件，加強巡查，對未按要求擺放的進行處罰。
�。�2）強化管理，責(zé)任到人，加強產(chǎn)品的防護措施，將所有在制產(chǎn)品全部蓋好，做好工件防銹。
�。�3）強化“5s”管理，對所有的物品進行定置管理，將“5s”管理制度化，規(guī)范化，每星期對班組現(xiàn)場不低于二次的檢查，將檢查結(jié)果班組內(nèi)通報。
6、繼續(xù)激勵班組員工的TPS改進工作，提供在設(shè)備和現(xiàn)場上進行小改小革的環(huán)境和條件，提高員工的自身技能。對于在改進工作上有明顯成效，確實有提高生產(chǎn)產(chǎn)量、質(zhì)量和改善工作環(huán)境、保護設(shè)備等特殊貢獻的，并在生產(chǎn)中得到證實的，申報廠級改善案例給予表彰獎勵。同時繼續(xù)搞好設(shè)備的檢查、維護、保養(yǎng)與維修，使生產(chǎn)設(shè)備始終處于良好的運行狀態(tài)。
7、加強自身學(xué)習(xí)，并認(rèn)真注重車間粉塵工作，集思廣益，認(rèn)真分析，將車間粉塵降到最低化，凈化我們的工作環(huán)境。
綜上所述，在新的一年里，我在做好各項工作的同時，積極配合部門搞好各項活動，全面完成車間交給的各項任務(wù)，為部門帶出一支能打硬仗，能吃苦耐勞的員工隊伍。為創(chuàng)建創(chuàng)效班組共同努力！
年度工作總結(jié)11
時光荏苒，20xx年過去了大半年了，回首過去的這一年，內(nèi)心不禁感慨萬千，在平常的工作中，深諳到工作技能及知識的重要性，還有一點相對較為主要就是關(guān)系，正如史丹福研究中心所研究的結(jié)論：你賺的錢12.5%來自知識，97.5來自關(guān)系。
一、 在工作上，圍繞公司的逐步實行半自動化/自動化高效率的生產(chǎn)模式發(fā)展，以客為先，優(yōu)質(zhì)高效，持續(xù)改善為中心工作，按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)以律己，較好的完成各項工作任務(wù)。
這一年來主要工作總結(jié)如下：
1、 提高自身綜合素質(zhì)，通過虛心地向相關(guān)同事請教學(xué)習(xí)，已能基本運用x繪圖軟件，設(shè)計各種生產(chǎn)輔助夾具，以及通過上級領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)，基本能將x、制計劃的知識運用到實際生產(chǎn)工作中;
2、 在負(fù)責(zé)生產(chǎn)一車間的相關(guān)生產(chǎn)事務(wù)中，能及時地完成各項生產(chǎn)工作任務(wù)，以及解決生產(chǎn)異常問題，保證生產(chǎn)的產(chǎn)品出貨期，從未發(fā)生過質(zhì)量事故以及生產(chǎn)投訴事項，當(dāng)然，生產(chǎn)上一些細節(jié)問題總是會有發(fā)生的;
3、 積極配合x組人員調(diào)動，在一車間x組人員的頻繁調(diào)動與流失中，自認(rèn)為很好地完成傳幫帶作用，使其能快速適應(yīng)相關(guān)工作;
4、 至于日常的工作態(tài)度，本人自認(rèn)為尚屬可以，雖處于不良的x大環(huán)境中，但尚未至于與人同流合污。
5、 一車間的跟拉方式已由過去的跟產(chǎn)品方式轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)時的真正意義上的跟拉方式，工作效率與工作主動性有所提高，生產(chǎn)與品管投訴率有所降低(雖然x人員只有x人)，x人員由過去x人削減為現(xiàn)時x人，在提高工作效率的同時亦為公司節(jié)約輸出成本，沿著公司的既定目標(biāo)“精英制，縮減人員提高效率”方向發(fā)展。
二、工作中的不足與改正措施以及今后的努力方向
1、這一大半年來，雖然能及時完成各項工作，但也存在一些不足，在一些細節(jié)工作中，不夠主動，生產(chǎn)產(chǎn)品的產(chǎn)能未能有效地在改善中得到質(zhì)的提升，以及個別x人員的紀(jì)律未得到有效的控制，總之，這一大半年來，做了一定的工作，但距離上級領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不少的差距;
2、不定時地對生產(chǎn)現(xiàn)場進行流程優(yōu)化分析，以尋求工藝流程及生產(chǎn)效率的.改善，以使產(chǎn)品效率得到有效的提升; 由於上半年一車間x人員與流失，一度處于動蕩之中，但隨著人員的穩(wěn)定及工作技能的提升，工作效率亦在不斷地提高;
3、就目前一車間而言，空間比較窄小，生產(chǎn)的品種不多，而且相對而言比較簡單一些，但仍然有很多工作需要去做，在日后工作中，將會逐步對生產(chǎn)中的產(chǎn)品進行流程合理優(yōu)化，對一些殘舊的夾具進行更新，以求做到持續(xù)改善，提高生產(chǎn)效率。
4、對于工作心態(tài)及紀(jì)律，因一車間只有x個x人員，在紀(jì)律上未有過失，今后仍需加強，從細節(jié)上抓起，從每一件小事做起，從我做起，認(rèn)真填寫相關(guān)工作報告。
三、結(jié)論
隨著公司的erp、txmisc、cell production推行，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也將更高，需掌握的知識更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，一定努力打開一個工作新局面，為公司的發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻。
年度工作總結(jié)12
XX年，在我廠各領(lǐng)導(dǎo)的有力組織下，通過各部門密切配合，隨著新產(chǎn)品的不斷開發(fā)成功，使得XX年上半年成為了防盜門廠有力的進步的半年。面對市場，我廠更加的重視產(chǎn)品的質(zhì)量， 將“王力以質(zhì)量為主導(dǎo)，人人注重品質(zhì)，確保：制造精良產(chǎn)品，符合標(biāo)準(zhǔn)要求，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，滿足客戶要求，王力不斷改進，直至卓越超群”深入到日常生產(chǎn)中。做為承擔(dān)公司質(zhì)量控制的職能部門，我部雖然進行過成員調(diào)整，但全體成員仍然保持原有的團隊精神，努力在平凡的崗位上做好自己的工作，各項工作都以公司的質(zhì)量方針為指導(dǎo)中心，并且堅持貫徹iso質(zhì)量管理體系，半年來，部門各項工作有條不穩(wěn)的進行，主要有以下方面的工作：
1、加強了質(zhì)檢人員工作崗位管理和培訓(xùn)工作：適當(dāng)加強思想溝通工作，發(fā)揚工作熱情，把生產(chǎn)的輔助工作做好，同時，加強各崗位相互間的在職培訓(xùn)工作，使部門各人員都掌握多種質(zhì)檢技能，并與XX年6月組織2位人員到金華培訓(xùn)iso9000質(zhì)量體系認(rèn)證，并取得相關(guān)證書，要求部門人員，盡力做到一專多能，彌補了工作量大時人力不足的缺陷，保證了部門的工作正常運轉(zhuǎn)。
2、在生產(chǎn)流程的控制方面：嚴(yán)格控制原材料、半成品、成品的檢驗，注重過程體系的監(jiān)控。生產(chǎn)能夠正確銜接往往需要各部門間的緊密與合作，加強與技術(shù)中心，生產(chǎn)部，經(jīng)銷部等部門的溝通工作，排除溝通不及時現(xiàn)象，產(chǎn)品控制過程做好質(zhì)量檢驗報表，實現(xiàn)生產(chǎn)過程中產(chǎn)品的可追溯性，以顧客為主，為產(chǎn)品的售后服務(wù)工作打下了良好的基礎(chǔ)，在產(chǎn)品檢驗工作的過程中，對流程的控制，主要采取全面的質(zhì)量質(zhì)量的管理方式，包括工作質(zhì)量，以及全面的過程管理和全員參與的方式，不僅在生產(chǎn)過程，而且向前后兩側(cè)延伸，包括對產(chǎn)品的設(shè)計，生產(chǎn)，儲存過程的監(jiān)控，來提高產(chǎn)品的'質(zhì)量，加強生產(chǎn)所的現(xiàn)場監(jiān)督，對生產(chǎn)所的監(jiān)督主要是對現(xiàn)場成品和半成品以及廢品的管理。
3、對監(jiān)視和測量裝置進行校準(zhǔn)，根據(jù)《測量設(shè)備校準(zhǔn)計劃》多公司的檢測工具進行了送檢，以確保其精度，充分保證了質(zhì)檢工作的正常進行。
質(zhì)檢部XX年下半年的目標(biāo)是：顧客滿意度85%以上，在用檢測設(shè)備合格率為100%且檢測設(shè)備均在合格有效期內(nèi)，質(zhì)檢部在今年的質(zhì)量體系的運作中，能嚴(yán)格按照相關(guān)體系文件做好各項工作，對產(chǎn)品生產(chǎn)過程我們嚴(yán)格按相關(guān)文件做到嚴(yán)格把關(guān)，對出現(xiàn)不合格項及時通知生產(chǎn)部，分析原因，并采取糾正措施，凡出現(xiàn)產(chǎn)品不合格，定期對產(chǎn)品質(zhì)量進行統(tǒng)計，在針對主要不合格內(nèi)容制定糾正預(yù)防措施，對客戶的投訴的處理要求有糾正預(yù)防措施，而這些措施均得到有效的實施。
產(chǎn)品質(zhì)量安全作為一項長抓不懈的工作，只有良好的質(zhì)量產(chǎn)品的品質(zhì)，才能經(jīng)受得市場的考驗。質(zhì)檢部作為為生產(chǎn)服務(wù)、為產(chǎn)品服務(wù)的部門，為迎接我廠的快速發(fā)展，我部門人員必須及時提高自身技術(shù)，來適應(yīng)產(chǎn)品多樣性、復(fù)雜性日益增加的新產(chǎn)品。
年度工作總結(jié)13
20xx年在緊張和忙碌中過去了,回首過去兩個多月，內(nèi)心不禁感慨萬千，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了考驗和磨礪。在這辭舊迎新之際，我們生產(chǎn)部門將深刻地對本部門的工作及得失作出總結(jié)，同時祈愿我們公司明年會更好。在過去的兩個多月里，生產(chǎn)部門進行了大量的工藝摸索試驗，面包方面：克服產(chǎn)品形狀差(如:收腰、扁身)等問題!得到了很大的改善!同時我們還對面包部的生產(chǎn)工藝進行了大膽的改革使原來的舊產(chǎn)品質(zhì)量有了很大的提升.經(jīng)過一段時間的試驗產(chǎn)品成本不但降低,而且口感、及保質(zhì)期都有較大的進步.
一、產(chǎn)品質(zhì)量方面
在完成產(chǎn)量的同時，我們生產(chǎn)部門也高度重視產(chǎn)品質(zhì)量，嚴(yán)把生產(chǎn)工序的每一個質(zhì)量控制關(guān)，利用班前會及生產(chǎn)過程及時為操作工灌輸質(zhì)量理念，堅持操作工為第一質(zhì)檢員的'觀點。操作技能方面基本的理論培訓(xùn)和現(xiàn)場操作實踐，保證每一個新員工都能了解基本的產(chǎn)品質(zhì)量判別方法。根據(jù)產(chǎn)品特征分類及質(zhì)量要求，在生產(chǎn)部內(nèi)部安排專人兼職負(fù)責(zé)，我們始終堅信產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來的，只要生產(chǎn)部的每一個員工都有高度的質(zhì)量意識，并付諸于生產(chǎn)操作的每一環(huán)節(jié)中，產(chǎn)品質(zhì)量將會穩(wěn)步提高，以達到滿足客戶質(zhì)量要求的目標(biāo)。
二、生產(chǎn)現(xiàn)場管理方面
各崗位的生產(chǎn)現(xiàn)場管理較為混亂，主要是生產(chǎn)過程的各種輔助用品擺放不整齊，產(chǎn)成品、工具沒有做到定置管理。還有就是環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)備衛(wèi)生、人員衛(wèi)生較差，操作工甚至班長邊做邊清理意識薄弱。我個人認(rèn)為解決的途徑是加強現(xiàn)場管理，強化處罰措施，具體安排專人進行監(jiān)督檢查。
三、人員管理方面
由于生產(chǎn)部有部分員工都是從社會招聘，普遍文化素質(zhì)較低、工作態(tài)度自由散漫，加之生產(chǎn)管理人員在具體管理方面的松懈，致使員工的責(zé)任、團隊、服從管理意識不強，遲到、早退、消極怠工現(xiàn)象屢屢出現(xiàn)，缺乏質(zhì)量觀念和成本觀念，不能很好地愛護公司財物，節(jié)約各項能源。在這方面我正在著手進行整頓、教育、并制定詳細的規(guī)章制度和各方面培訓(xùn)計劃，對操作工的出勤率、計劃達成率、生產(chǎn)效率，協(xié)同品質(zhì)部對生產(chǎn)過程、門店反饋的不良信息作詳細的數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析，對出現(xiàn)問題的職工進行有針對性的培訓(xùn)教育，繼而進行系列的檢查督促，建立健全相應(yīng)的規(guī)章制度及獎罰措施，不斷提高員工的綜合素質(zhì)，以適應(yīng)企業(yè)今后發(fā)展的要求。
面對即將到來的20xx年，我們生產(chǎn)部愿以最飽滿的熱情對待新年的每一天，團結(jié)協(xié)作，克服存在不足之處，提高工作質(zhì)量，抓好安全生產(chǎn)，為企業(yè)的發(fā)展盡我們最大的努力！
年度工作總結(jié)14
一、工作總結(jié)
堅持“普及經(jīng)濟知識，精研經(jīng)濟理論，全面鍛煉實踐能力”的辦會理念，秉承以學(xué)術(shù)研究為重點，重視組織隊伍的辦會傳統(tǒng)，第國際經(jīng)貿(mào)管理學(xué)會在全體成員的共同努力下，開展了一系列的活動，極大地開拓了會員的視野，豐富了校園文化生活。
一自月份學(xué)會正式換屆以來，學(xué)會便加強內(nèi)部管理機制改革，大量錄用熱情活躍，積極性高昂的大一新生，充分發(fā)揮他們的能動性與創(chuàng)造性，為本學(xué)會的發(fā)展注入了新鮮的血液。同時，學(xué)會加強辦會體制改革，密切加強本科生與研究生的聯(lián)系。目前，幾乎商學(xué)院所有的級、級研究生都是我們的會員，為學(xué)會活動奠定了堅實的基礎(chǔ)。
二截止十一月底，學(xué)會開展的影響較大的活動有：月日，繼成立大會召開不后，學(xué)會邀請商學(xué)院井百祥教授與譚曄茗老師就成才與就業(yè)這一學(xué)生廣泛關(guān)注的問題深加分析探索，研究生彭潔為主持人。會上會員深入思考積極提問，會場氣氛相當(dāng)活躍，井教授的沉穩(wěn)睿智，鞭辟入里的分析，譚老師敏捷的反應(yīng)，雄辯滔滔的口才，都給會員留下了深刻印象，會后會員一致認(rèn)為獲益匪淺。月日，學(xué)會實踐部組織觀看了全球聞名的財富論壇，聽著全球經(jīng)營巨子指點的經(jīng)營技巧，商業(yè)新秀激昂的創(chuàng)業(yè)之道，會員都摩拳擦掌躍躍欲試，激起空前的創(chuàng)業(yè)XX。
三學(xué)會開展的其它活動還有：積極配合迎評工作，承辦商學(xué)院的一系列學(xué)術(shù)講座，學(xué)術(shù)部積極努力地創(chuàng)辦會刊；與行管會商討策劃大型學(xué)術(shù)系列講座；策劃部為籌劃步步高連瑣超市董事長的講座不懈奔忙；向全體會員征求活動意見；為步步高獎學(xué)基金揭幕式的召開作策劃等。這些活動雖然有的如創(chuàng)辦會刊因某些原因夭折至搖籃里，但無疑都凝注著所有成員的辛勞與汗水“天空沒有留下我的`痕跡，但我已飛過！”
四看到學(xué)會當(dāng)初對會員的活動一項項地落到實處，我們感到欣慰，當(dāng)然，活動中也不可避免會出現(xiàn)一些不足，比如某些活動的宣傳力度不夠，比如因為會員人數(shù)多班級專業(yè)雜亂，在時間上不可能全面地照顧到每一個人，在以后的活動中，我們會盡力去克服這些不足，努力使學(xué)會的活動更完善，努力使會員更滿意。
懷抱著爭創(chuàng)更好的決心，國際經(jīng)貿(mào)管理學(xué)會將繼續(xù)奮勇前行，弘揚傳統(tǒng)，開拓創(chuàng)新，服務(wù)，服務(wù)湘大！
二、后段工作前瞻
為更好地尋求發(fā)展，學(xué)會以帶動工作，以工作回復(fù)，最主要的活動如下：
一組織會員為步步高連瑣超市作一次營銷活動；
二組織會員觀看財富論壇或及有關(guān)經(jīng)濟方面的影碟；
三組織會員去某一企業(yè)參觀學(xué)習(xí)，如有可能，是長沙某大型企業(yè)；
四舉辦論文大賽，并編輯經(jīng)濟論壇。
其它的如邀請專家教授為會員講座，組織本科生會員與研究生學(xué)習(xí)交流、探討，也將頻繁舉行。
年度工作總結(jié)15
這一年的時間，本人遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度，熱愛學(xué)生，團結(jié)同事，努力鉆研業(yè)務(wù)知識，虛心向一些有經(jīng)驗的老師請教學(xué)習(xí)，通過自己的努力取得了不錯的成績，現(xiàn)在匯報如下。優(yōu)先參加教研活動，嚴(yán)格按照學(xué)校要求，用心學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn)，這些資料用心探討，交流信息技術(shù)課教學(xué)目標(biāo)，方法和教學(xué)過程的設(shè)計，努力培養(yǎng)學(xué)生信息素養(yǎng)，提高學(xué)生獲取，處理信息的潛力，在教學(xué)之余，也會注重自己的發(fā)展，進一步除了聽課，參加教研組教研活動以外，還會注意這學(xué)從思想上時時刻刻提醒自己，自我反思，自我提高的思想境界，從行動上用心參加舉辦的各種培訓(xùn)，學(xué)習(xí)，利用一切可以利用的時間去補充信心，技術(shù)知識，提高設(shè)計。信息技術(shù)素養(yǎng)，教學(xué)技能等等。
教師教學(xué)工作是主要的，但是除了教學(xué)工作以外，我還會和其他老師協(xié)助團委完成各項團委的工作，這半年的時間也讓我逐漸適應(yīng)了新的工作環(huán)境，我時刻提醒自己，在新的崗位要有新的職責(zé)。這半年的時間是充實的，從新學(xué)期開始，唐麗琴的學(xué)生會組建新的國旗班，組織好每期的.黑板報評比和主題班會的開展。到營造校園文化氛圍，定期更換宣傳櫥窗，再到配合校慶籌備組，認(rèn)真完成分配的各項工作。
在這些節(jié)日的時候也會組織同學(xué)參加活動。年學(xué)校的一些其他事物，我也能夠保質(zhì)保量的完成，比如說學(xué)校網(wǎng)站的更新，每次大型質(zhì)量抽測的閱卷工作，畢業(yè)證書的打印，高考志愿的填報，體檢數(shù)據(jù)的錄入等等，有的時候為了趕時間，甚至加班加點，但是我盡量都會完成自己教學(xué)工作的同時，將這些其他的工作也完成。一直在各個方面都嚴(yán)格要求自己，努力提高自己各方面的潛能，就是為了能夠更好地適應(yīng)當(dāng)今社會教育發(fā)展的形勢，也能夠不斷提高自己的工作能力。
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