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清潔工年度工作總結(jié)

時間:2024-09-03 15:38:10 年終工作總結(jié) 我要投稿

清潔工年度工作總結(jié)10篇

  總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它能夠給人努力工作的動力,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢?以下是小編整理的清潔工年度工作總結(jié),歡迎大家分享。

清潔工年度工作總結(jié)10篇

清潔工年度工作總結(jié)1

  轉(zhuǎn)眼間,20xx年的工作快接近尾聲,在這忙碌而短暫的一年里,我們?nèi)w保潔員始終持續(xù)艱苦奮斗的工作作風(fēng)和默默奉獻的精神,各區(qū)域人員構(gòu)成整體、通力協(xié)作,保證保潔工作的進行,使xx銀行大廈的保潔工作取得了較好的成績,使全年的保潔任務(wù)劃上了圓滿的句號,在人員不夠的狀況下,提前完成各區(qū)域的清潔任務(wù)。

  下面我將xx銀行大廈20xx年的保潔工作以及20xx年的工作計劃做如下總結(jié)匯報。

  一、20xx年的保潔工作總結(jié):根據(jù)管理處領(lǐng)導(dǎo)的安排和xx銀行物管的要求,我們在建立了保潔各項管理制度及操作規(guī)程。主要有《環(huán)境綠化管理制度》《員工管理制度》《衛(wèi)生保潔管理制度》《員工崗位職責(zé)》《保潔工具、清潔用品、機械設(shè)備的使用》《保潔、綠化作業(yè)指導(dǎo)書及清潔標(biāo)準(zhǔn)》并制定了詳細(xì)的衛(wèi)生清潔計劃和培訓(xùn)計劃:

  1、保潔部在人少活多的狀況下,大家加班加點、齊心協(xié)力、毫無怨言的完成了工作任務(wù),迎接了評優(yōu)小組的全面檢查工作,并得到檢查人員對保潔工作的好評。

  2、保潔全年清洗(清潔)狀況:主要完成了大廈清潔衛(wèi)生、天面計10次;外墻四周低處玻璃幕墻清洗計80次;大門玻璃清潔計96次;外圍地磚清洗4次;樓層公共區(qū)域大理石墻面、地面清洗計50多次;衛(wèi)生間墻面、地面清洗計96次;樓層空置房清掃計12次;樓層公共區(qū)域頂部管道、出風(fēng)口、燈飾清潔計3次;消防樓梯處玻璃清潔計50次;車庫頂部管道、墻面、柱子撣塵計3次;車庫地面清洗2次、清掃積土48次;擋車桿、車位線清潔計24次;大堂內(nèi)xx池清洗計10次;大院xx池清洗計20次2、大廈環(huán)境消殺完成狀況:衛(wèi)生間消毒計30次;雨水漏、污水井、垃圾桶消殺計30次;滅鼠放藥計10次。

  3、除了完成以上主要工作外:晚上加班10次,協(xié)助各部門突發(fā)事件6次。

  4、員工培訓(xùn)狀況:對新入職的員工每月培訓(xùn)4次,主要培訓(xùn)員工管理制度和保潔工作的相關(guān)資料,并填寫在培訓(xùn)記錄表中,作每月員工考評資料。老員工也不定期進行培訓(xùn)些相關(guān)知識。目的是讓每個人能熟記熟知大廈的各項規(guī)章制度和保潔工作流程,確保工作操作的安全性和衛(wèi)生質(zhì)量達標(biāo)。

  5、員工管理方面:嚴(yán)格執(zhí)行xx銀行的規(guī)章制度,落實上級領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù),做好員工的培訓(xùn)、指導(dǎo)、監(jiān)督工作。按照制定的保潔每日工作流程,每一天堅持檢查員工的個人形象、服務(wù)禮貌、工作完成狀況,做好巡檢記錄,每月對員工進行一次全面考評,填寫在員工考評表內(nèi),作為評選優(yōu)秀員工的依據(jù)。堅持每周一次員工會議,具體資料:總結(jié)本周工作完成狀況、工作中存在的問題、下周主要工作安排。其實也是與大家一次工作上的溝通,目的是讓員工增強團隊意識,能及時糾正錯誤,彌補漏洞,順利開展下周的工作任務(wù)。

  6、節(jié)支創(chuàng)收方面:根據(jù)大廈提昌節(jié)支降耗的要求,嚴(yán)格把關(guān),盡量把物品使用量降到最低。

  7、20xx年工作中的不足:由于人員流動較大,一些新入職的人員不能盡快適應(yīng)保潔工作,在有限的時間內(nèi)達不到我們的工作要求,因此在這期間影響了整個大廈的環(huán)境衛(wèi)生。

  二、20xx年重點工作計劃:

  回首過去,展望未來。在新的一年里,我們將一如既往地持續(xù)好前面的工作成績,緊跟xx銀行大廈發(fā)展的步伐,將保潔工作制定一個更新的目標(biāo),為大廈創(chuàng)造更好的.業(yè)績。具體工作從以下幾點開展:

  1、加強員工的思想教育,穩(wěn)定員工團隊,嚴(yán)格控制人員的流失。

  2、主抓保潔人員的業(yè)務(wù)技能、專業(yè)知識、操作規(guī)范等培訓(xùn)工作,制定出詳細(xì)的培訓(xùn)計劃,并按員工考核標(biāo)準(zhǔn)進行實施。

  3、遵守工作時間。按時上班,未經(jīng)批準(zhǔn)不得遲到、早退,工作時間內(nèi)堅守崗位,不得擅自離開,如因工作需要外出須經(jīng)上級部門主管批準(zhǔn)。

  4、嚴(yán)格提高每位員工的自身素質(zhì)和服務(wù)水平,堅決淘汰人品偽劣,有損xx銀行名譽及影響工作的員工。

  5、嚴(yán)格控制用料、降低成本費用,增創(chuàng)經(jīng)濟效益。在成本控制上,我們?yōu)榱斯?jié)約,相應(yīng)我們還會從其它物料上再降低費用。

  6、20xx年日常工作計劃完成的各項大項:公區(qū)、辦公室(每周、綠化除四害、每月、每季度務(wù)必完成的事件:如洗外墻等)

  每周工作:大堂正門清潔、打鋼油;7樓飯?zhí)玫貧智逑?負(fù)一負(fù)二樓大堂地氈清洗;室內(nèi)球場門口磚地氈清洗;大堂地氈清洗;客梯轎廂晶面;大院xx池清洗;洗各樓層辦公室地毯。

  每月工作:2樓晶面;網(wǎng)球場、籃球場;15樓清潔衛(wèi)生;33樓、負(fù)一、負(fù)二樓客貨梯打不銹鋼油;大堂內(nèi)xx池;3樓榮譽室清潔獎牌;清洗大院馬路;清理34樓地面垃圾;除四害:蚊、蟲、蟑螂、垃圾桶及下水道全面噴殺、白蟻、老鼠。

  每季度工作:

  第一季度:大堂玻璃兩邊、24小時柜員機高空鋁板外圍百葉窗;文體樓紅磚;2樓至20樓客梯間晶面;大廈主樓、副樓、文體樓、前門xx崗清理天面雜物及下水道垃圾;外墻玻璃清洗一季度一次;

  第二季度:清洗抽風(fēng)機;清掃蜘蛛網(wǎng);抽油池、化糞池;疏通地面下水道;負(fù)一負(fù)二樓清洗停車場;

  第四季度:清洗抽風(fēng)機;清掃蜘蛛網(wǎng);抽油池、化糞池;負(fù)一負(fù)二樓清洗停車場;

  在今后的工作中,我將會帶動大廈全體保潔員工,以頑強拼搏的精神和腳踏實地的工作作風(fēng),順利開展好來年的各項工作任務(wù)。同時也期望能在大廈發(fā)揮自己的余熱,為xx銀行大廈物業(yè)完美的明天而努力。

清潔工年度工作總結(jié)2

  世上的工作原沒有貴賤之分,區(qū)別在于你肯不肯用心去做。熟話說的好,行行出狀元。保潔工作在很多人眼里雖不值得一提,而干上這項工作倆年的我卻深深的愛上了他。如今每每看到經(jīng)我打掃的病區(qū)干干凈凈,一塵不染,看到患者在這樣的環(huán)境里就醫(yī),聽到患者不時地稱贊,心中的滿足與自豪由然而生。清潔工工作總結(jié)。

  保潔工作看似簡單,其實并不簡單,平時根本不注意的地方,對于保潔員來說,絕對不能馬虎,墻角、拐角,窗內(nèi)窗外,犄角旮旯,都是自檢的重點。本人自從從事這項工作以來,一直本著以人為本的工作理念,懷揣一顆真誠服務(wù)的心,全心全意做好本職工作。工作從摸索到熟悉,從茫然到自信,每前進一步,都離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的熱情相助,諒解與支持。個人的力量是有限的`,我們是一個團結(jié)的集體,個人所取得的小小成績,應(yīng)歸功于我們這支高素質(zhì)的公司隊伍,歸功于我們這群有熱情、肯奉獻的員工。自從干上這項工作,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,工作中嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、腳踏實地、埋頭苦干;嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),服從領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,不斷改進工作作風(fēng)。我會以此為契機認(rèn)真總結(jié)工作中的得失,好的繼續(xù)堅持,不足之處切實得到改正,以更好地勝任這項工作。

  回顧以往的工作,還有許多不足,今后我要多多學(xué)習(xí),努力提高自身綜合素質(zhì)。清潔工工作總結(jié)。以更加飽滿的精神面貌投入到今后的工作中,完成公司布置的各項工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望。

清潔工年度工作總結(jié)3

  根據(jù)年底將至對廣大的保潔員來說,工作總結(jié)報告是對一年當(dāng)中工作的歸納與總結(jié)經(jīng)驗,同時也是對明年工作的初步計劃。以下這份總結(jié)書可作為參考用途。

  在這里我代表物業(yè)管理處做20xx年工作總結(jié)的報告。首先我代表物業(yè)管理處全體員工向,公司各級領(lǐng)導(dǎo)對我物管處的大力支持和幫助表示由衷的感謝,尤其是物業(yè)公司總經(jīng)理毛順同志,其次對其它兄弟物管處對我們的支持和幫助也表示感謝。

  我管理處全體員工將上下一心,團結(jié)互助,克服各種困難,較好的完善物業(yè)服務(wù)工作和管理等方面的各項工作及任務(wù),以下是關(guān)于20xx年度的工作總結(jié)情況:

  一、完善的物業(yè)服務(wù)項目及工作完成情況x小區(qū)交鑰匙將近一年半,小區(qū)管理日趨步入正規(guī)管理階段,各項物業(yè)服務(wù)項目及小區(qū)建設(shè)都在一步步的不斷完善中,各部門工作人員在工作中相互配合,不斷完善和完成物業(yè)服務(wù)的各項工作。

  主要有以下幾方面:1、小區(qū)安全防范工作——保安小區(qū)安全保衛(wèi)工作在小區(qū)各項管理中處于重要的地位,為給業(yè)主提供一個安全舒適的居住環(huán)境,我們首先主抓小區(qū)治安管理工作,對保安人員定期進行崗位培訓(xùn)。嚴(yán)格執(zhí)行工作程序、巡崗查崗、巡更制度。要求保安人員認(rèn)真巡查,文明執(zhí)勤,禮貌訓(xùn)導(dǎo),做好其本職工作。

  我小區(qū)保安人員配備共有16人,包括隊長1人、車庫管理員3人、中控值班員2人、保安班長3人、保安員6人,每班保證5人在崗輪流值崗,每周對保安人員進行有關(guān)物業(yè)管理方面的專業(yè)知識及相關(guān)崗位的培訓(xùn),在提高他們?nèi)w素質(zhì)的同時,樹立良好的公司形象。

  2、衛(wèi)生管理工作——保潔

  為了完善小區(qū)保潔工作,制定了嚴(yán)格的保潔程序,每天對各樓層進行打掃,對裝修垃圾采取袋裝化定點堆放,集中清運管理,保證了小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀。

  保潔人員配備共有6人,保潔班長1人,內(nèi)保4人,外保1人。每周對保潔人員進行專業(yè)技能培訓(xùn),掌握工作技巧,節(jié)省時間,提高工作效率和質(zhì)量。對內(nèi)保工作不定期、不定時進行隨機檢查,發(fā)現(xiàn)不符合日常衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的,及時清理并采取嚴(yán)格的獎懲制度;對外保工作人員要求早、中、晚對園區(qū)內(nèi)垃圾清檢,發(fā)現(xiàn)各種垃圾及時清理。加強日常工作管理,以達到保潔標(biāo)準(zhǔn)增強他們服務(wù)意識和公司理念的效果。

  3、公共設(shè)施、設(shè)備的管理工作——日常維修

  工程維修是物業(yè)管理工作步入正軌管理階段的主要工作內(nèi)容之一。為了保障業(yè)主的正常生活,我管理處加強對工程維修部門的管理,要求工程部工作人員在接到前臺有關(guān)業(yè)主報修情況時,第一時間趕赴現(xiàn)場,妥善解決相關(guān)問題,并把維修結(jié)果反饋給前臺。

  20xx年3月份期間,由于地下水泵出現(xiàn)故障,導(dǎo)致1樓4、5層住戶家水表轉(zhuǎn)動時音聲大,高區(qū)水壓小,不能正常用水,直接影響業(yè)主正常生活。前臺接到報修后,發(fā)派遣單給工程維修師傅,在最短的時間內(nèi)查出故障點,并聯(lián)系總包即東方建安公司配合,經(jīng)多次維修解決此事,贏得了業(yè)主的'一致好評。

  20xx年4月份,天氣漸熱,使用空調(diào)的用戶不斷增加,用電容量也相應(yīng)的增大,導(dǎo)致業(yè)主家里電閘總掉,業(yè)主提出盡快解決一下,避免造成不必要的損失。經(jīng)電工師傅和供電局有關(guān)工作人員認(rèn)真檢查線路,發(fā)現(xiàn)是因為小區(qū)地下室總電閘負(fù)荷容量不夠,導(dǎo)致的斷電現(xiàn)象。由于此事涉及到更換總配電容量,所以還在解決中。

  20xx年11月份,天氣驟冷、市熱力公司緊急升溫,因我小區(qū)在今年新加裝的熱力計量表施工質(zhì)量較差,出現(xiàn)多處跑水,業(yè)主家被淹,工程部全體員不分白天黑夜 加班加點犧牲了大量的個人休息時間,尤其是工程維修班長王晨更一個月都沒休息過。

  4、綠化管理

  為了給業(yè)主創(chuàng)造一個優(yōu)美的生活環(huán)境,我們嚴(yán)格落實了綠化管理措施,積極配合監(jiān)督綠化公司,施工及養(yǎng)護工作,針對綠化公司在施工養(yǎng)護過程中出現(xiàn)的問題,及時發(fā)出了整改通知與合理化的建議,督促其整改。

  我小區(qū)綠化面積相對比較有限,種植的綠化植物品種和數(shù)量在一定程度上收到限制,3月份時,公司各位領(lǐng)導(dǎo)在對綠化進行驗收的時候發(fā)現(xiàn)一些問題,如:噴泉水池壁有些縫沒磨好,樹木成活率低,小區(qū)內(nèi)種植的劍麻不合理,路面沒磨好,仿木地面做得不合格等等,這對這些施工中存在的問題,我管理處及時給綠化公司發(fā)出整改通知,建議他們在短時間內(nèi)解決這些問題。到目前為止,這些問題基本上已經(jīng)解決,達到住宅小區(qū)綠化的要求,為業(yè)主創(chuàng)造了良好的生活環(huán)境。

清潔工年度工作總結(jié)4

  xx鄉(xiāng)位于縣城以南22公里處,屬兩省三縣交界處。全鄉(xiāng)轄8個行政村,37村小組,46個自然村,國土面積30.84平方公里,全鄉(xiāng)2327戶,10853人。今年我鄉(xiāng)以縣委縣政府大力推進城鄉(xiāng)清潔工程為契機,鄉(xiāng)村干部統(tǒng)一思想,加大投入,全民動員,切實抓好各項措施的督促落實,衛(wèi)生環(huán)境有了翻天覆地的變化,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:

  一、深入宣傳,營造氛圍。

  兵家云:兵馬未動,糧草先行。清潔工程也是如此,要打好這場全民攻堅戰(zhàn),首先要讓政策家喻戶曉,為此我鄉(xiāng)在宣傳方面下足功夫。一是在縣委縣政府的統(tǒng)一部署下,鄉(xiāng)村及時召開了動員會,組織鄉(xiāng)村干部到茶陵的東首、吉川參觀學(xué)習(xí),以村小組為單位召開村民大會進行大力宣傳;二是鄉(xiāng)統(tǒng)一印發(fā)了4000份《清潔工程致農(nóng)戶的一封信》和《垃圾處理流程圖》,全面介紹了推進農(nóng)村清潔工程的意義、目標(biāo)任務(wù)及工作要求,明確我鄉(xiāng)的垃圾處理模式,積極倡導(dǎo)群眾自覺搞好家庭衛(wèi)生,切實從源頭控制垃圾的流出;三是鄉(xiāng)干部為全鄉(xiāng)37個村小組配備了衛(wèi)生督導(dǎo)員,采取入戶走訪的辦法逐戶宣講垃圾處理辦法,及時督促整改衛(wèi)生問題,確保全鄉(xiāng)不漏一戶農(nóng)戶,不留一處死角;四是建立鄉(xiāng)村干部微信平臺和農(nóng)戶短信平臺,把發(fā)現(xiàn)的問題及時上傳,督促整改,對農(nóng)戶每月至少發(fā)送一條短信,溫馨提醒垃圾處理的利弊;五是學(xué)校每周開好一次清潔衛(wèi)生主題班會,杜絕學(xué)生隨地丟垃圾的習(xí)慣;六是在各村的主干道邊共設(shè)立了75塊宣傳牌、24條永久性的宣傳標(biāo)語、24條宣傳橫幅,時刻提醒村民和過往人員清潔家園從我做起。

  二、明確目標(biāo),夯實基礎(chǔ)

  結(jié)合我鄉(xiāng)實際情況,確定了“農(nóng)戶垃圾分類處理、組保潔員清運保潔、村中轉(zhuǎn)站轉(zhuǎn)運填埋”的垃圾處理體系。鄉(xiāng)財政投入50萬元首先用于完善村級清潔工程基礎(chǔ)設(shè)施。一是統(tǒng)一采購了6000個垃圾桶,發(fā)至3000余戶農(nóng)戶和商店,在物質(zhì)上激勵農(nóng)戶參與清潔家園的積極性;二是定制了1100個垃圾焚燒爐分發(fā)至各村,確保1-3戶農(nóng)戶一個,讓農(nóng)戶分類焚燒,在源頭上減少垃圾的存量;三是購置40部垃圾清運車、40套保潔工具(一鏟、一鉗、一帚、一網(wǎng)),確保每個保潔員設(shè)施到位;四是高標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一建設(shè)了60座垃圾池、8座垃圾中轉(zhuǎn)站,確保不易焚燒的垃圾有地方存放;五是建設(shè)了2座垃圾填埋場,對焚燒后的殘渣和不可回收的無害垃圾進行填埋。同時各村對垃圾的轉(zhuǎn)運實行社會化管理,每個村聘請一個有機動三輪車或小四輪的保潔員負(fù)責(zé)垃圾中轉(zhuǎn)站的清運。

  三、強化措施,確保運轉(zhuǎn)

  清潔工程能否真正推動,關(guān)鍵在于各項措施能否落到實處,為此鄉(xiāng)黨委加強組織,明確分工,責(zé)任到人,抓好落實。

  一是加強組織領(lǐng)導(dǎo)。鄉(xiāng)成立了清潔工程領(lǐng)導(dǎo)小組,把清潔工程作為鄉(xiāng)黨委政府20xx年的一號工程,制定了切實可行的實施方案,明確了書記親自抓、親自調(diào)度、親自檢查督促,鄉(xiāng)村干部的思想高度統(tǒng)一。在鄉(xiāng)清潔辦設(shè)立了專門負(fù)責(zé)清潔工程的環(huán)衛(wèi)所,切實做到有專人管,每天有專職人員對各村進行檢查督促。

  二是配齊保潔隊伍。各村對責(zé)任心不強的'保潔員進行了調(diào)整,重新聘請了一批保潔員,目前簽訂合同的保潔員42人,保證了每個村小組至少有一名保潔員,在工資、設(shè)備上給予充分的保障,通過督促落實和檢查評比,增強他們的積極性。

  三是健全管理制度。鄉(xiāng)在網(wǎng)格化管理的基礎(chǔ)上,把各網(wǎng)格的網(wǎng)格長明確為衛(wèi)生督導(dǎo)員,每月給予100元衛(wèi)生督導(dǎo)通信補助;對各村制定了考核評比辦法,明確縣每月對鄉(xiāng)檢查評比的獎勵全部平均分配給各村,如縣對鄉(xiāng)處罰也平均分?jǐn)偟礁鞔,?個行政村捆綁在一起,相互監(jiān)督、齊抓共管;各村制定和完善了清潔衛(wèi)生村規(guī)民約,對保潔員和農(nóng)戶的清潔衛(wèi)生工作進行了獎懲規(guī)定,每月進行一次“清潔衛(wèi)生戶”評比,并將評比結(jié)果在各村小組的宣傳欄上進行公示,對評為好的農(nóng)戶給予物資上的獎勵,評為差的農(nóng)戶給予經(jīng)濟上的處罰并在享受政府優(yōu)惠政策時給予一定的約束。

  四是創(chuàng)新工作機制。各村成立了30人以上的義務(wù)保潔隊伍,每月中旬開展一次全民清潔活動;鄉(xiāng)開通了微信平臺,清潔辦每周把巡查的結(jié)果圖文并茂地在微信平臺曝光,并在每周一的例會上下發(fā)督查通報,第二周再進行回訪,督促村干部和保潔員進行及時整改。同時加強與掛點單位的信息共享?h政府辦、發(fā)改委、農(nóng)業(yè)局、統(tǒng)計局、農(nóng)工部等掛點單位先后派出300余人次到村入戶走訪,對村莊存在的問題和農(nóng)戶反映的問題及時反饋給鄉(xiāng)主要領(lǐng)導(dǎo),由鄉(xiāng)清潔辦會同各掛村領(lǐng)導(dǎo)和包村干部進行整改落實。

  四、嚴(yán)明紀(jì)律,用好專項資金

  按照規(guī)定,縣為各村撥付2萬元,鄉(xiāng)配套2萬元,已全部到村級代理室賬戶,各村做到?顚S,保潔員工資按月及時發(fā)放,對清潔工程的支出實行財政報賬清潔辦備案制度,確保每筆錢的合理支出。

  由于環(huán)衛(wèi)設(shè)施齊全,保潔人員到位,垃圾及時清運,村莊環(huán)境衛(wèi)生得到了徹底的整治。通過控源頭、抓治理,在垃圾流通與處理上嚴(yán)把“四道防線”(農(nóng)戶兩桶、焚燒爐、垃圾池、中轉(zhuǎn)站),基本做到了家庭垃圾不出戶、公共衛(wèi)生有人管、入池垃圾有人清、入爐焚燒不亂倒。清潔工程的做法和效果得到了縣委縣政府的高度肯定,在全縣開展明查暗訪的評比中,獲得了6次第一名,1次第二名,1次第四名的好成績。

  我鄉(xiāng)農(nóng)村清潔工程雖然取得了一定的效果,但也存在以下幾個方面的問題:

  一是群眾環(huán)保意識不強,仍有在路邊亂丟垃圾現(xiàn)象,垃圾分類不科學(xué),可再生資源隨意丟棄。二是長效機制還不是很完善。對保潔員的管理辦法還不是很科學(xué),對他們的約束力不是很多,村干部對這種經(jīng)常性工作有厭煩情緒。三是垃圾分類回收難度大。目前酒瓶、玻璃、舊衣、舊靯、銹鐵等本可再生利用的資源因為回收成本較高,被村民隨意丟棄,增加了垃圾處理的難度。

  在今后的工作中,我們將圍繞這幾個方面的問題展開工作,在這幾個方面爭取有新的突破,使我鄉(xiāng)的農(nóng)村清潔工程工作有新的進步

清潔工年度工作總結(jié)5

  雖然做的是最基層的清潔工工作,但此工作在人們的心中是最神圣的,清潔工在工作中是否順利的完成工作,取得了很多工作成果呢?以下是一位清潔工工作總結(jié):

  第一;明確目的、端正態(tài)度是搞好保潔工作的重要環(huán)節(jié),是干好保潔工作的基礎(chǔ)條件。

  雖然我干保潔工作已有一年多了,但我心中把保潔員的工作看成是我的神圣的工作,只有干好它,讓領(lǐng)導(dǎo)放心、得到同事的認(rèn)可,我的心里才踏實。雖然我的工作簡單,每年、每月、每日重復(fù)的進行此項工作,但真要把工作做好也決非一件容易的事。因為我心中只有一個目的:為幼兒園創(chuàng)造一個良好的學(xué)習(xí)生活環(huán)境是我們保潔員的光榮,也是我自己的飯碗。雖然每天的重復(fù)勞動,但我一直不馬虎、不走過場,堅持認(rèn)真負(fù)責(zé)、認(rèn)真的'對待每一天的勞動。我每天清晨6點準(zhǔn)時的到達我的工作地點幼兒園開始我一天新的勞動,先去接送園車,園車回來后。先將所有的樓梯從一層到三層逐一拖洗干凈,樓道的清潔很重要,是反映一個樓整體衛(wèi)生的臉面,因此每天工作在不影響孩子們上下樓梯的時候進行清掃,使樓道保持光亮整潔,使地面無雜物、無痰漬,這時我心里也很舒暢,當(dāng)然這種良好的環(huán)境是靠平時認(rèn)真打掃換來的。使我們每天都有一個好心情。教師,孩子們很高興,也非常的認(rèn)可。

  第二;持之以恒,干一行愛一行,為中心的榮譽增光。

  自己要求嚴(yán)格,工作當(dāng)中盡量不增加任何麻煩。每天上下午是接孩子的高峰期,來來往往的家長會很多。保潔工作直截了當(dāng)?shù)臅从吵鑫覀兊奈幕刭|(zhì)和修養(yǎng),同時也反映出一個民族、一個國家的文明程度,責(zé)任重大。既然這么重要的任務(wù)交給我們,除了對我們信任外,更重要的原因是我對保潔工作的態(tài)度端正,熱愛本職,能干好工作。主要是保潔工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。雖然我只是一個搞衛(wèi)生的,但通過我的努力,卻換來了家長和教師們對我的尊敬。保潔工作是一項繁瑣的勞動,可能剛打掃完,一會兒就會出現(xiàn)臟亂的現(xiàn)象,但我不怕麻煩,任勞任怨,更不怕辛苦,我每天都要順手把所有樓道的樓梯扶手擦一遍,讓它每天都保持潔凈,同時注意不留衛(wèi)生死角,對重點的部位隨時清理打掃,注意保持一個良好的衛(wèi)生環(huán)境,給大家一個舒暢、舒心的好心情。

  三、團結(jié)協(xié)作,讓工作更上一層樓,登上新臺階,讓自己雖然自己是一名老保潔員,但我很自信,我不覺得比別人低一等,我們只有分工的不同,社會這個大家庭離開了誰都是一種缺憾。在我的保潔工作生活中,我悟出一條道理,就是要想讓別人尊重你,首先要學(xué)會尊重別人。我尊重樓里的每一個同學(xué)和樓長,讓自己的勞動盡量不和同學(xué)們生活時段沖突,讓開時段。當(dāng)同學(xué)偶爾出現(xiàn)一些問題時,不指責(zé)、不聲張。比如有些同學(xué)酒后控制不住自己吐的滿樓梯和廁所都是污物,味道難聞,每當(dāng)這時,我就會主動的打掃干凈,重新收拾衛(wèi)生,從來不說閑語,事后同學(xué)說聲對不起時,我告訴他要注意自己的身體,也不提及昨晚的事;對于下雨天同學(xué)們把雨傘放在樓道里,等雨過后,我會提醒他們及時收回,同學(xué)們都很配合,當(dāng)然和樓長的幫助也是分不開的。干好自己的本職工作,讓樓長信任你,平日里樓里出現(xiàn)什么問題及時和樓長溝通匯報,樓長很高興也很滿意,彼此之間尊重、信任,更加能做好自己的工作。

  回顧20xx年,雖然自己取得了一定的成績,得到了同學(xué)們和樓長的認(rèn)可,但我要戒驕戒躁,努力工作,不會降低標(biāo)準(zhǔn),該怎么干就怎么干,始終把全心全意為同學(xué)服務(wù)的宗旨牢記在心,在20xx年當(dāng)中做出更出色的成績,我永遠的熱衷于我所從事的工作并努力干好它。

清潔工年度工作總結(jié)6

  時光荏苒,20xx年已過去,來到物業(yè)公司已經(jīng)一年多了,首先我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和關(guān)心,能給予我一個學(xué)習(xí)和展現(xiàn)自己的平臺。這一年中我與大家在這里有過爭執(zhí)、有過倦怠,但更多的是一起流汗、一起堅持、一起奮斗。在公司顧經(jīng)理身上我學(xué)到了剛毅果決、遇事不怕因難的精神和與業(yè)主交流的方式方法;在總公司總身上學(xué)到了對待工作要有大局觀,和從對生活中每一個細(xì)節(jié)的觀注到對工作的責(zé)任心,匯成一句話就是“細(xì)節(jié)決定成敗!”。

  “細(xì)節(jié)決定成敗!”這句話我明白了,也理解了,但總會因為種種原因達不到理想的效果。我決不推卸責(zé)任,小區(qū)衛(wèi)生不達標(biāo)的情況,雖然有施工車輛的違規(guī)操作而影響,但是更多的是我自己對小區(qū)保潔工作的掌控不到位,對工作的理解和安排還有與保潔員的溝通,都達不到預(yù)期的目標(biāo)和效果。這些將是我以后生活和工作中需要不斷改進和學(xué)習(xí)的地方。

  縱有種種的不盡人意,但是在這一年中我們也有星星點點的閃亮之處,在保潔工作壓力的那一段時間里,我們辦公室很多次一起為了小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生,把小區(qū)里每一個犄角旮旯的紙皮果屑都清理出來,讓小區(qū)的業(yè)主看到了我們?yōu)榇蠹矣眯姆⻊?wù)的態(tài)度,也給保潔員起到了很好的帶頭作用,讓大家不在對保潔工作產(chǎn)生一種低人一等的感覺,我們能做,她們當(dāng)然也就能做,只是我們的分工不同而以,直到現(xiàn)在,我們也會抽空集中大家一起在小區(qū)里撿垃圾。也一起在中午休息時間頂著烈日或是寒風(fēng)在小區(qū)里催收物業(yè)費,每一次也都達到了會議的基本要求,甚至超額完成,成功的把欠收的物業(yè)費控制在一定數(shù)量以內(nèi)。

  在公司明確分出了保潔部和安全事務(wù)部后,我們兩部也多次精誠合作,在xx市“三創(chuàng)一辦”期間、在房開售房活動前后、在節(jié)日時都曾一起沖洗路面、清洗水池,也為了小區(qū)的環(huán)境工作搬抬運挪各種雜物;覊m、泥漿、汗水、嬉笑怒罵組成了一幅幅和諧而又陽光的畫面,這時的我們是最團結(jié)、最有戰(zhàn)斗力的。

  我在管理方面有著很大的欠缺,這也是我的一個缺陷,但是我可以不怕臟不怕累,可以休息的時候能隨時趕到公司,可以在工作緊張的時候與大家干到凌晨兩三點鐘。這些不在多說,今后我會努力補上自己的短板全面提高自己各方面的能力,為公司、為自己做出成績。

  一、工作中的不足

  1、由于前期項目處屬于滾動開發(fā),小區(qū)道路與施工道路有大部分重疊,保潔員的進出流動不平衡,而且我在管理上也出現(xiàn)了一定的疏忽,造成今年后半年保潔人員人力不足,導(dǎo)致小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生不達標(biāo),讓業(yè)主產(chǎn)生了不滿的情緒,給公司收取物業(yè)費帶來了一定的影響。

  2、在管理保潔員的方面,沒有作好思想工作和對工作的合理安排,讓保潔員情緒不穩(wěn)定,對工作消極怠工。

  3、由于各種原因,我對保潔員的工作檢查不到位,使其越加懶散,不能安時保質(zhì)保量的完成工作。

  種種的不足給公司造成了不良影響,在此我向公司領(lǐng)導(dǎo)深表歉意。

  二、工作需要改進的方面和20xx年工作計劃

  1、加強與保潔員的'溝通互動,以身作則發(fā)揚團結(jié)合作的精神做好每一天的工作。并且穩(wěn)定保潔員的情緒,保持高漲的工作激情。

  2、加強自身管理方面的不足,從各個方面學(xué)習(xí)物業(yè)工作的方式方法。

  3、與各領(lǐng)導(dǎo)一起充分的分析和計劃保潔的工作方式。并針對本小區(qū)的特殊性作出更細(xì)致的保潔服務(wù)要求和標(biāo)準(zhǔn)。

  4、貫徹落實每一次開會的會議精神和工作安排。

  最后,我希望我們公司可以走得更遠更久,能夠得到更多業(yè)主的信賴,能吸納到更多有用的人才,發(fā)展得更強更好,讓每一個公司的員工、小區(qū)的業(yè)主都能生活和工作在一個美麗、干凈、安全和有品味的環(huán)境中。

清潔工年度工作總結(jié)7

  轉(zhuǎn)眼20xx年已過去,回顧這一年的所有工作令人欣慰,我們順利地完成了保潔一年來各項工作任務(wù),并積累了不少工作經(jīng)驗,嚴(yán)格按照公司的規(guī)定、規(guī)范化、程序化地進行操作,以一切為了公司效益為原則,保質(zhì)保量地完成了各項任務(wù)。

  自從我6月x日來到小區(qū)工作,回顧過去的點點滴滴,我所做的工作還是有些不足的,畢竟第一次做物業(yè)工作,需要學(xué)習(xí)的地方還很多,對管理方面還是有欠缺的,以后還得繼續(xù)努力學(xué)習(xí)。

  在這半年里我?guī)ьI(lǐng)保潔人員認(rèn)真的完成了各項工作,炎炎夏日,我們在太陽光的.照射下不怕苦,不怕累,對苗木定期培土、施肥、除雜草和病蟲害,推剪草坪、澆水,對有造型的灌木要精心修剪,持續(xù)造型,美化環(huán)境。持續(xù)綠化地的清潔衛(wèi)生,及時清理雜物,對被人踐踏過得地段采取隔離措施。并對一期的道路進行全面清掃,所有公共玻璃窗、單元門、信報箱、宣傳欄、電源箱擦洗,樓道清掃,要做到道路無垃圾,樓道清潔,扶手無灰塵,讓業(yè)主滿意!

  由于工程施工人員遺留的垃圾在商鋪內(nèi),發(fā)現(xiàn)后及時的清掃干凈,對商鋪門前垃圾做到日產(chǎn)日清,持續(xù)地面清潔、干凈。在中秋節(jié)來臨之際,對小區(qū)及商鋪進行全面清掃,迎接中秋到來!我對保潔人員各自劃分了職責(zé)區(qū)域,要做到職責(zé)到人,一

  定要把各自的職責(zé)區(qū)打掃干凈,還組織了衛(wèi)生檢查小組,每周組織人員對保潔人員職責(zé)區(qū)域進行檢查、記錄、存檔,作為保潔人員每月的績效考核成績。

  11月x日,劉經(jīng)理安排物業(yè)人員及保潔把小區(qū)里及商鋪門前死樹挖掉,11日晚上苗木運來,12日早上一來小區(qū),物業(yè)所有人就開始挖坑,植樹,整整一天我們完成了任務(wù),之后2天帶領(lǐng)保潔又對配電室及小區(qū)綠化地內(nèi)缺苗的地方進行補苗,澆水。冬季來臨,對樹木進行保溫、培土、防凍工作。

  20xx年我要加強學(xué)習(xí),繼續(xù)努力,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦所有工作,對各個單元門樓道建立業(yè)主意見箱,讓業(yè)主對我們的工作及衛(wèi)生提出意見及推薦,對一期所有衛(wèi)生要加強管理,迎接二期所有衛(wèi)生工作。

清潔工年度工作總結(jié)8

  做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,我原來也是這么想的,可是自從真正的接觸到實際工作中的時候,才發(fā)現(xiàn)并不簡單,平時根本不注意的地方,對于保潔員來說,絕對不能馬虎,墻角、拐角,窗內(nèi)窗外,犄角旮旯,都是自檢的重點。

  在公司,懷著真誠服務(wù)的心,努力做好本職工作。在公司任職期間,我從摸索到熟悉,從茫然到自信,在我前進的每一步,都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助,得到了大多數(shù)同事的諒解與支持。如果說這期間的工作還有一些可取之處的話,那絕不是因為我個人有多大的能力,而應(yīng)歸功于我們有一支高素質(zhì)的公司隊伍,有一群有熱情、肯于奉獻的員工。作這個小結(jié)的目的,也決不是給自己涂脂抹粉,而是希望能達到冷靜回顧一下自己這段時期的工作得失,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn)。

  這一階段的'工作期間,保潔的日常工作主要靠的是公司領(lǐng)導(dǎo)的有效指揮。這一時期的工作,在大的事件處理上能積極向領(lǐng)導(dǎo)匯報,迅速采取措施,未出現(xiàn)嚴(yán)重錯誤,但在工作細(xì)節(jié)上還存在不少問題,好在有領(lǐng)導(dǎo)和同事及時指出并補救,均未產(chǎn)生嚴(yán)重后果。

  這一年的工作,也暴露了自身存在的一些問題,如在自身要求上還比較放松,對一些細(xì)節(jié)注意還不夠,有待在今后的工作中予以改進。同時,希望能有機會學(xué)習(xí)、掌握更多技能,提高自己的水平。決心在崗位上,投入更多的時間、更大的熱情,完成公司布置的各項工作,不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的期望。

清潔工年度工作總結(jié)9

  20xx年馬上過去,不知不覺中,我在新的崗位上結(jié)束了一年的工作,現(xiàn)總結(jié)如下:

  在領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的關(guān)懷、幫助、支持下,緊緊圍繞內(nèi)部保潔為中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率。較好地完成了各項工作任務(wù)。我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。

  一、一年來的工作表現(xiàn)

  (一)強化形象,提高自身素質(zhì)。我堅持以誠待人,愛崗敬業(yè),正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的.關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)。經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和摸索,我能夠把xx單位內(nèi)部各項保潔工作有條不紊的完成。

  (二)嚴(yán)于律已,不斷加強作風(fēng)建設(shè)。一年來我對自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,腳踏實地,埋頭苦干。在工作中,嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,不斷改進工作作風(fēng),不計較干得多,干得少,只希望把所有工作圓滿完成。

  二、工作中的不足與今后的努力方向

  一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。

清潔工年度工作總結(jié)10

  近年來,我縣衛(wèi)生計生工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,深入推進醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,堅持計劃生育基本國策,全面落實“十二五”衛(wèi)生計生規(guī)劃,衛(wèi)生計生服務(wù)管理水平不斷提升,F(xiàn)將過去五年工作及今年工作情況總結(jié)如下。

  一、全面完成十二五衛(wèi)生計生規(guī)劃任務(wù)

  認(rèn)真編制并組織實施“十二五”衛(wèi)生計生規(guī)劃,規(guī)劃任務(wù)全面完成。新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度不斷完善;I資標(biāo)準(zhǔn)逐年提高,參合率逐年增長,基本實現(xiàn)全員參合。20xx年至20xx年,共籌集資金26.53億元,共支付補償21.94億元,受益人次達990萬人次。醫(yī)療服務(wù)條件明顯改善。以縣級醫(yī)療單位為龍頭、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院為樞紐、村衛(wèi)生室為網(wǎng)底和民營醫(yī)療機構(gòu)為補充覆蓋城鄉(xiāng)的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系已經(jīng)形成?h級醫(yī)院床位每千人口0.91張,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院每千人口0.7張,每千人口擁有衛(wèi)生技術(shù)人員2.1人。預(yù)防保健工作成效明顯。全面加強傳染病、慢性病的防治,結(jié)核病、病毒性肝炎、流腦、乙肝、甲流感、艾滋病、麻疹、手足口病等重大傳染病發(fā)病率逐年下降。全面實施擴大國家免疫規(guī)劃工作,以鄉(xiāng)鎮(zhèn)為單位接種率達95%以上。群眾健康水平得到提升。全縣平均期望壽命達74.5歲,與“十一五”末相比,孕產(chǎn)婦死亡率由16/10萬下降到6/10萬,嬰兒死亡率由7.5‰ 降至2.7 ‰,5歲以下兒童死亡率由10.5‰降至 6.3 ‰,艾滋病疫情上升勢頭得到有效遏制。計劃生育工作成效明顯。適度的低生育水平穩(wěn)定,出生人口性別比綜合治理成效明顯,完成逐年下降目標(biāo)。十二五期間,我縣計劃生育總政策符合率78%,二多孩政策符合率達到78%,總性別比下降到110以下,二多孩性別比下降到120以下、早孕發(fā)現(xiàn)率達到63%。

  完成機構(gòu)整合。按照中央、省以及市里的部署,縣級都要進行衛(wèi)生計生行政部門機構(gòu)整合。自4月份開始,我縣正式啟動機構(gòu)整合工作,完成了三定方案的報送。6月份,明確了領(lǐng)導(dǎo)班子成員和內(nèi)設(shè)機構(gòu)負(fù)責(zé)人,兩部門實現(xiàn)合署辦公。在實施這項工作過程中,兩部門人員嚴(yán)格按照要求,保證了工作的連續(xù)性和隊伍的穩(wěn)定性,做到“人心不散、隊伍不亂、工作不斷、標(biāo)準(zhǔn)不降”,通過半年的運行,部門工作全面融合,真正實現(xiàn)了一加一大于二的效果。

  二、不斷深化縣級公立醫(yī)院改革

  認(rèn)真貫徹落實《關(guān)于印發(fā)安徽省深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制綜合改革試點方案的通知》(皖政〔20xx〕16號)文件精神,縣成立改革試點工作領(lǐng)導(dǎo)組、公立醫(yī)院管理委員會和改革試點工作領(lǐng)導(dǎo)組辦公室,具體負(fù)責(zé)相關(guān)改革事宜。實施藥品帶量采購。組建以縣為單位的帶量采購聯(lián)合體?h級、基層公立醫(yī)療機構(gòu)為一個藥品帶量采購單元,其中包括6個子單元,分別為:縣級3家公立醫(yī)療機構(gòu)為3個子單元,葉集實驗區(qū)公立醫(yī)療機構(gòu)為1個子單元、基層衛(wèi)生醫(yī)療機構(gòu)為2個子單元?h采購聯(lián)合體通過招標(biāo)確定了藥品配送企業(yè),全面完成藥品帶量采購工作。落實高值醫(yī)用耗材網(wǎng)上采購要求。今年1至11月,三家縣級公立醫(yī)院共采購高值醫(yī)用耗材333.44萬元,配送金額294.28萬元,配送率88.26%。推進人事薪酬制度改革。認(rèn)真貫徹落實《關(guān)于完善公立醫(yī)院人事薪酬制度的實施意見》(皖人社發(fā)〔20xx〕29號)文件精神,制定全縣完善公立醫(yī)院人事薪酬制度方案。建立全員聘用制和崗位聘用制管理制度,實行定編定崗不定人,形成能進能出、能上能下的靈活用人機制。對緊缺、高層次人才,根據(jù)醫(yī)院年度工作需求,縣招聘領(lǐng)導(dǎo)組統(tǒng)一安排招聘。推行同工同酬制度。今年1至11月,全縣醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員和后勤人員工資福利支出較同期分別增加2.47%和1.15%。建立績效管理制度?h級公立醫(yī)院通過績效考核對員工工作業(yè)績進行評估,并根據(jù)評估結(jié)果進行績效工資分配。建立醫(yī)聯(lián)(共)體?h一院分別與安徽省立醫(yī)院、安醫(yī)二附院、省立兒童醫(yī)院和市人民醫(yī)院建立醫(yī)聯(lián)體,還與北京清華一附院建立先心病專病醫(yī)聯(lián)體。專病醫(yī)聯(lián)體為我縣先天性心臟病兒童進行免費手術(shù)治療。目前,已篩查患兒450人次,被確定為先心的66名患兒將分批進行手術(shù),已完成手術(shù)34例,取得良好效果?h二院也與省二院建立了醫(yī)聯(lián)體。按自愿組合、雙向選擇的原則,3家縣級公立醫(yī)院已與32所鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院簽訂了醫(yī)療服務(wù)共同體合作協(xié)議書。實施先住院后付費。選擇9所鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院和3家縣級醫(yī)院開展先住院后付費試點工作。今年3月實施以來,共有10221名患者享受到了先住院后付費的優(yōu)惠政策,發(fā)生住院費用3321.3萬元。提升中醫(yī)藥服務(wù)能力。縣中醫(yī)院新醫(yī)療綜合樓計劃20xx年6月投入使用,屆時醫(yī)院床位數(shù)將增加到400張。27所鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和12個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)能運用中醫(yī)藥適宜技術(shù)方法,開展常見病、多發(fā)病醫(yī)療保健服務(wù)。21家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院配置了中醫(yī)藥設(shè)施設(shè)備,18家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院有標(biāo)準(zhǔn)化中醫(yī)科室、中藥房。425個村衛(wèi)生室中有312個能夠提供中醫(yī)藥服務(wù)。

  三、完善基層醫(yī)藥衛(wèi)生體制綜合改革

  通過5年多的努力,基層醫(yī)藥衛(wèi)生體制綜合改革成效顯著,基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)“堅持公益性、調(diào)動積極性、保障可持續(xù)”的體制機制初步建立,基本實現(xiàn)了“基層醫(yī)療機構(gòu)回歸公益性,醫(yī)務(wù)人員待遇有保障,人民群眾普遍得實惠”的改革目標(biāo)。20xx年在鞏固完善以下幾方面工作。取消收支兩條線。印發(fā)了《xx縣基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)財務(wù)管理辦法(試行)的通知》(霍衛(wèi)〔20xx〕79號)以及由縣財政局等五部門聯(lián)合下發(fā)的《xx縣基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)預(yù)算管理暫行辦法》(財社〔20xx〕125號),全面取消收支兩條線,全面推行財政經(jīng)費定向補助政策。按“一院一賬、分賬核算”的原則,縣級衛(wèi)生財務(wù)核算中心代理核算基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)的收入和支出。基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)的醫(yī)療服務(wù)收入扣除成本,結(jié)余資金的50%用于人員的獎勵,50%用于基層醫(yī)療機構(gòu)事業(yè)發(fā)展。開展績效管理試點。我縣被省衛(wèi)生計生委列入績效管理試點縣后,制定了實施方案。選擇孟集鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院做為績效管理試點單位,于6月份實行績效管理,目前進展情況良好,在9月9日全省基層績效管理創(chuàng)新試點座談會上,我縣的實施方案得到省衛(wèi)生計委相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。近期我們將認(rèn)真總結(jié)試點經(jīng)驗,在全縣推開。核定人員經(jīng)費。縣財政按照編制內(nèi)實有人數(shù)全額核撥人員經(jīng)費。20xx年預(yù)算安排基本工資1283萬元,績效工資3131萬元、離退休人員經(jīng)費1766萬元。社會保障經(jīng)費267萬和住房公積金610萬,全年預(yù)算安排資金7057萬元。20xx年預(yù)算安排公共衛(wèi)生服務(wù)經(jīng)費3734萬元,實際預(yù)撥基本公共衛(wèi)生服務(wù)資金2150萬元。所有項目資金實行專賬管理,?顚S。全面落實村衛(wèi)生室藥品零差率補償、一般診療費、基本公共衛(wèi)生服務(wù)經(jīng)費、日常運行經(jīng)費補助等相關(guān)政策。全面落實村醫(yī)政策。落實政府購買服務(wù)各項政策,公共衛(wèi)生服務(wù)項目新增經(jīng)費全部用于購買村醫(yī)服務(wù)。落實村衛(wèi)生室每室每年3600元的辦公經(jīng)費補助。加強對村衛(wèi)生室基本公共衛(wèi)生服務(wù)數(shù)量及質(zhì)量、基本藥物統(tǒng)一采購及零差率銷售等情況的考核,考核結(jié)果與當(dāng)年補助總額和下年補助經(jīng)費預(yù)撥比例掛鉤。20xx年,對到齡退出村醫(yī)進行了身份認(rèn)定,首批578名符合條件到齡村醫(yī)從20xx年元月起享受每月300元的生活補助。今年,我縣按省里統(tǒng)一要求,對退出村醫(yī)身份、工作年限進行再次認(rèn)定,目前工作正在推進之中,預(yù)計20xx年元月全面完成。

  四、醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)能力不斷增強

  醫(yī)療質(zhì)量管理水平顯著提高。結(jié)合醫(yī)藥衛(wèi)生體制綜合改革,認(rèn)真開展以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題的“醫(yī)院管理年”及“中醫(yī)院管理年”活動,建設(shè)“三好一滿意”形象醫(yī)院,同時強化醫(yī)療管理核心制度的落實。切實加強醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)醫(yī)療報務(wù)監(jiān)管,著力提升院感管理工作水平。開展中央補助縣級醫(yī)院對口支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作,不斷提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的綜合服務(wù)能力?h醫(yī)患糾紛調(diào)解委員會常態(tài)化運行,調(diào)處醫(yī)患矛盾43起,及時有效化解醫(yī)患糾紛,維護人民群從和醫(yī)護人員的合法權(quán)益。衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督水平明顯增強。依法行政,嚴(yán)格監(jiān)督檢查,加大衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法力度。今年以來分別開展了春節(jié)期間公共場所和飲用水衛(wèi)生安全專項檢查、學(xué)校春季傳染病和飲用水衛(wèi)生專項監(jiān)督檢查、旅游景區(qū)住宿衛(wèi)生專項檢查、放射衛(wèi)生專項調(diào)查、醫(yī)療機構(gòu)依法執(zhí)業(yè)和傳染病管理專項監(jiān)督檢查等。同時開展職業(yè)病防治法、生活飲用水宣傳周集中宣傳活動,廣泛宣傳衛(wèi)生法律法規(guī)和衛(wèi)生安全知識。認(rèn)真實施衛(wèi)生計生民生工程。新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度。20xx年,全縣參合1454668人,參合人數(shù)較20xx年增加20213人,參合率為99.74%。進一步調(diào)整完善新農(nóng)合補償方案,實施了新農(nóng)合大病保險試點工作,對大病患者給予再補償,減輕了大病群眾負(fù)擔(dān)。繼續(xù)實施我縣五保戶免費就醫(yī)民生工程。 婦女兒童健康水平提升工程。今年1-11月份,參與婚前醫(yī)學(xué)檢查、婚前衛(wèi)生咨詢、婚前衛(wèi)生指導(dǎo)的人數(shù)共11637對,完成任務(wù)數(shù)的106%。20xx年下達全年孕產(chǎn)婦住院分娩補助任務(wù)數(shù)12700人,今年1-11月份完成補助14557人,補助資金400.65萬元, 完成任務(wù)數(shù)的115%;竟残l(wèi)生服務(wù)。20xx年,我縣基本公共衛(wèi)生和重大公共衛(wèi)生服務(wù)機制得到完善,三級網(wǎng)絡(luò)得到加強,村級網(wǎng)底進一步夯實,公共衛(wèi)生人員積極性充分調(diào)動。截止11月底,共為110萬人建立健康檔案,規(guī)范管理老年人、高血壓患者、糖尿病患者、重性精神病患者分別為115750人、76440人、14392人和4392人,均完成年度下達任務(wù)。為20721名6歲以下兒童新建預(yù)防接種證,接種一類疫苗共434073劑次,超額完成年度任務(wù)計劃生育家庭特別扶助。20xx年度我縣獨生子女死亡或傷殘?zhí)貏e扶助對象年度為357人,其中獨生子女死亡240人、獨生子女傷殘117人;計劃生育手術(shù)并發(fā)癥特別扶助對象為260人,其中二級3人,三級257人。重大傳染病醫(yī)療救治。開展艾滋病檢測31279人次,確診hiv抗體陽性11人,11人均得到規(guī)范干預(yù)治療。超額完成重大傳染病病人醫(yī)療救治任務(wù),補助資金46.45萬元。兒童營養(yǎng)改善項目規(guī)范實施,1-11月全縣共發(fā)放營養(yǎng)包160736盒,受益兒童12354人;增補葉酸、母嬰阻斷、學(xué)生營養(yǎng)改善等項目完成或超額完成任務(wù)。醫(yī)改以來,我縣所有藥品全部網(wǎng)上采購,并全面實施藥品零差率銷售,對零差率銷售所產(chǎn)生的虧損由財政補助,截止目前,全年共補助縣級三家公立醫(yī)院藥品零差率銷售補助款1150萬元。衛(wèi)生應(yīng)急工作全面加強。完成省衛(wèi)生應(yīng)急示XX縣創(chuàng)建,縣政府編制《xx縣突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》和《xx縣突發(fā)公共事件醫(yī)療衛(wèi)生救援預(yù)案》,縣直部門協(xié)調(diào)配合,信息互通?h直醫(yī)療衛(wèi)生單位和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院均成立了衛(wèi)生應(yīng)急隊伍,覆蓋到所在單位和鄉(xiāng)村。縣衛(wèi)計委聯(lián)合教育、宣傳等部門成功舉辦霍亂疫情防控應(yīng)急演練、地震災(zāi)害避險和醫(yī)療衛(wèi)生救援應(yīng)急演練,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)均開展貼合實際的衛(wèi)生應(yīng)急演練,應(yīng)急隊伍得到加強,衛(wèi)生應(yīng)急知識得到普及。

  五、切實加強計劃生育工作

  加強計劃生育工作的領(lǐng)導(dǎo)。始終堅持計劃生育工作一把手親自抓、負(fù)總責(zé),班子成員共同抓、共同負(fù)責(zé)。實行縣領(lǐng)導(dǎo)班子成員聯(lián)系鄉(xiāng)鎮(zhèn)、領(lǐng)導(dǎo)組成員單位聯(lián)系幫扶重點村制度。認(rèn)真落實人口目標(biāo)管理責(zé)任制,兌現(xiàn) “一票否決”。強化利益導(dǎo)向體系建設(shè)。20xx年縣政府《關(guān)于完善人口和計劃生育利益導(dǎo)向機制的實施意見》(霍政〔20xx〕11號)出臺了25項具體獎勵優(yōu)惠政策。20xx年縣政府制定《關(guān)于進一步做好計劃生育特殊困難家庭扶助工作的實施意見》(霍政辦〔20xx〕26號)對計劃生育家庭特殊困難家庭從五個方面進行扶助、慰藉。20xx年,44772 名計生家庭人員在參加城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險時給予 296萬元優(yōu)待,為14名計劃生育節(jié)育手術(shù)并發(fā)癥三級以上人員代繳養(yǎng)老保險 7000 元;為23名獨生子女死亡及三級以上傷殘的特別扶助對象代繳養(yǎng)老保險 2.48萬元。強化流動人口服務(wù)管理。加強流動人口區(qū)域協(xié)作工作,按“統(tǒng)一布局、區(qū)域設(shè)點”的原則,建立32個流動人口“黨支部+協(xié)會”。浙江省XX市“協(xié)會+黨支部”已升格為全省流動人口工作站。8月,樂清黨支部升格為黨委,并在工作站基礎(chǔ)上成立“皖江紅新居民綜合服務(wù)中心”,承接政府購買服務(wù),促進了流動人口均等化服務(wù)的落實。6月23日,《中國人口報》頭版頭條報道了我縣創(chuàng)新流動人口服務(wù)的做法。9月,縣衛(wèi)生計生委在全國流動人口基本公共衛(wèi)生計生均等化化服務(wù)培訓(xùn)會進行經(jīng)驗交流。12月1日,我縣在六安召開的全國流動人口區(qū)域協(xié)作工作會議上進行經(jīng)驗交流。

  六、存在不足及工作打算

  十二五期間,我們雖然做了一些工作,取得了一定成效,但是衛(wèi)生計生工作服務(wù)能力與人群眾的需求仍然存在一定差距,特別是疾病預(yù)防控制體系、醫(yī)療救治體系還不夠健全,農(nóng)村醫(yī)療服務(wù)供給總體能力和服務(wù)質(zhì)量仍然偏低,計劃生育基層基礎(chǔ)依然相對薄弱。

  認(rèn)真謀劃“十三五”衛(wèi)生計生規(guī)劃。按照“保基本、強基層、建機制”的基本要求XX縣、鄉(xiāng)、村一體化發(fā)展思路,緊緊圍繞“小病不出村、大病不出縣”的目標(biāo),加強以全科醫(yī)生為重點的基層醫(yī)療衛(wèi)生隊伍、信息化建設(shè)。通過加大投入力度,改善基本服務(wù)條件,推進縣第一人民醫(yī)院XX區(qū)建設(shè)和第一人民醫(yī)院老區(qū)改造,實施xx縣第二人民醫(yī)院住院部綜合樓建設(shè),完成xx縣中醫(yī)院整體遷建。加快開發(fā)區(qū)醫(yī)院建設(shè),改擴建姚李等9所中心衛(wèi)生院。加強醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè),全面建XX縣鄉(xiāng)兩級、鄉(xiāng)村一體、防治結(jié)合、分工合理的.醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系,構(gòu)建分級醫(yī)療、急慢分治、雙向轉(zhuǎn)診的診療模式。不斷提XX縣域醫(yī)療服務(wù)能力,充分發(fā)揮縣域醫(yī)療服務(wù)便捷、價廉的優(yōu)勢,引導(dǎo)人民群眾“首診在基層、大病到醫(yī)院、康復(fù)回基層”,更好地滿足城鄉(xiāng)居民在縣域享受醫(yī)療保健服務(wù)的需求,實現(xiàn)90%的患者在縣域內(nèi)就診的目標(biāo)。

  積極開展健康教育與促進工作,通過實施國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目和重大公共衛(wèi)生服務(wù)項目,使城鄉(xiāng)居民逐步享有均等化的基本公共衛(wèi)生服務(wù)。加強婦幼保健機構(gòu)體系建設(shè)。加大婦女病普查、婚前醫(yī)學(xué)檢查、托幼機構(gòu)衛(wèi)生保健管理力度,強化對流動、留守、孤殘婦女、兒童的保健服務(wù),提高全縣婦女兒童健康水平。

  完善突發(fā)公共事件衛(wèi)生應(yīng)急體系,進一步加強衛(wèi)生應(yīng)急工作制度建設(shè)和能力建設(shè)。全面落實扶持中醫(yī)藥發(fā)展政策,大力推廣中醫(yī)藥適宜技術(shù),實現(xiàn)中醫(yī)藥服務(wù)在社區(qū)和農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)全覆蓋。加強衛(wèi)生監(jiān)管和衛(wèi)生監(jiān)督隊伍建設(shè)。鞏固發(fā)展新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度,實現(xiàn)參合全覆蓋。完善國家基本藥物制度,實行零差率銷售。

  落實全面放開二孩政策,加強人口計生優(yōu)質(zhì)服務(wù)體系建設(shè),推進流動人口計生服務(wù)管理均等化,確保穩(wěn)定適度的低生育水平,努力提高出生人口素質(zhì),統(tǒng)籌人口數(shù)量、素質(zhì)、結(jié)構(gòu)、分布的均衡發(fā)展。

  重點抓好以下工作:

  一是完善縣域醫(yī)聯(lián)(共)體建設(shè)。滿足群眾不同層次的醫(yī)療服務(wù)需求,保障最大享受醫(yī)保政策,促進基層首診、分級診療制度的建立。

  二是加強計劃生育基層基礎(chǔ)。20xx年度,隨著中央實施全面二孩生育政策的調(diào)整,重新制定新《村為主考評方案》藍本,并充分利用衛(wèi)生計生大數(shù)據(jù),從孕情、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、群眾滿意度、轉(zhuǎn)型發(fā)展、全員數(shù)據(jù)質(zhì)量等方面著手,建立孕期保健、住院分娩等信息共享機制,提升全員數(shù)據(jù)質(zhì)量,加快計生轉(zhuǎn)型發(fā)展。

  三是提升群眾滿意度。進一步做好“先住院、后付費”診療服務(wù)工作,逐步完善和規(guī)范服務(wù)流程,方便群眾就醫(yī),切實解決廣大患者的就醫(yī)經(jīng)濟負(fù)擔(dān)。委托第三方,開展群眾滿意度調(diào)查,結(jié)果定期通報。完XX縣婦幼保健所XX縣計生服務(wù)站的整合,成立縣婦幼保健計劃生育服務(wù)中心,提升婦幼保健計劃生育服務(wù)能力。

  四是全面推行績效管理。堅持激勵與制約相結(jié)合的原則,對基層醫(yī)療服務(wù)和公共衛(wèi)生服務(wù)的數(shù)量、質(zhì)量以及滿意度等因素進行考核管理,逐步建立按崗取酬、按工作業(yè)績?nèi)〕甑姆峙錂C制,調(diào)動基層醫(yī)療機構(gòu)和工作人員積極性,推動基層醫(yī)療機構(gòu)健康發(fā)展。

  五是繼續(xù)實施簽約服務(wù)。為轄區(qū)內(nèi)居民提供常見病、多發(fā)病診療和雙向轉(zhuǎn)診服務(wù)、基本公共衛(wèi)生服務(wù)及健康管理等全科服務(wù)。

  六是規(guī)范基層醫(yī)療機構(gòu)預(yù)算管理。規(guī)范政府購買服務(wù),健全運行補償機制,完善財政定項補助,落實基層財務(wù)自主權(quán),進一步調(diào)動醫(yī)務(wù)人員積極性。

  七是加強鄉(xiāng)村醫(yī)生隊伍建設(shè)。完善鄉(xiāng)村醫(yī)生服務(wù)模式和激勵約束機制,健全完善鄉(xiāng)村醫(yī)生補償、養(yǎng)老和培養(yǎng)培訓(xùn)政策,穩(wěn)定鄉(xiāng)村醫(yī)生隊伍,提高鄉(xiāng)村醫(yī)生整體素質(zhì),加強醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)監(jiān)管,全面提升村級醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)水平。進一步加快退出村醫(yī)身份和工作年限認(rèn)定及生活補助發(fā)放工作,解決村醫(yī)后顧之憂。

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