年度崗位工作總結(jié)
總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評(píng)價(jià)的書面材料，它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用，不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧�？偨Y(jié)怎么寫才不會(huì)流于形式呢？下面是小編幫大家整理的年度崗位工作總結(jié)，歡迎閱讀與收藏。
年度崗位工作總結(jié)1
20xx年，對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)分界點(diǎn)，從多人從事集團(tuán)設(shè)計(jì)崗位到我獨(dú)自一人，初始，我曾經(jīng)感到壓力很大，幸好有領(lǐng)導(dǎo)的指引及教導(dǎo)，有同事的協(xié)助與合作，讓我信心倍增。一步步走下來(lái)，盡管工作做得不是最好，有許多需要完善的地方，但總的方向是好的，因?yàn)楣ぷ骺梢皂樌M(jìn)行下去，同時(shí)我有了很大進(jìn)步。
一直以來(lái)，我認(rèn)為設(shè)計(jì)就是單純的設(shè)計(jì)，從09年離開(kāi)校園，10年進(jìn)入公司，這個(gè)想法從未改變。來(lái)公司后到現(xiàn)在我一直擔(dān)任網(wǎng)管和部分設(shè)計(jì)，設(shè)計(jì)任務(wù)一直完成的不太理想，總是被領(lǐng)導(dǎo)修改多次，因?yàn)閷?duì)集團(tuán)的需求把握不到位，對(duì)集團(tuán)的了解遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。我終于明白一個(gè)合格設(shè)計(jì)者不只是要把作品完成的唯美漂亮，更主要是要有作品自己的靈魂。集團(tuán)的設(shè)計(jì)任務(wù)完成起來(lái)，就要注入蓋世靈魂，這三年多來(lái)，我一直關(guān)注學(xué)習(xí)集團(tuán)文化、戰(zhàn)略、動(dòng)態(tài)、領(lǐng)導(dǎo)的思路等全方位信息，一直努力的成為合格的工作者。經(jīng)過(guò)3年的積淀，設(shè)計(jì)起來(lái)不說(shuō)是游刃有余也可以說(shuō)是輕車熟路。
現(xiàn)將20xx年主要工作匯報(bào)一下：
一、設(shè)計(jì)方面：集團(tuán)設(shè)計(jì)相關(guān)：
1、完成集團(tuán)展廳的全面改版設(shè)計(jì)及展廳日常射燈的維修更換，個(gè)別版面的及時(shí)修改更換；
2、完成宣傳冊(cè)內(nèi)容更新及改版；
3、完成電梯內(nèi)五個(gè)燈箱的改版設(shè)計(jì)及日常破損維護(hù)
4、完成六七樓間集團(tuán)大型噴繪設(shè)計(jì)及安裝；
5、根據(jù)集團(tuán)檢查需要設(shè)計(jì)了集團(tuán)《員工手冊(cè)》
6、完成三個(gè)大型展會(huì)集團(tuán)所有展位的版面設(shè)計(jì)
20xx中國(guó)(濟(jì)南)國(guó)際倉(cāng)儲(chǔ)物流設(shè)備展覽會(huì)集20xx中國(guó)食品產(chǎn)業(yè)交易與物流博覽會(huì)
20xx第二屆中國(guó)（濟(jì)南）國(guó)際現(xiàn)代物流供應(yīng)鏈技術(shù)與裝備博覽會(huì)
7、完成中國(guó)物流安全高效發(fā)展論壇背景板設(shè)計(jì)等協(xié)助工作
8、完成集團(tuán)內(nèi)墻、科室懸掛所有消防、標(biāo)牌、榮譽(yù)等標(biāo)牌的設(shè)計(jì)；
9、濟(jì)南現(xiàn)代物流協(xié)會(huì)、現(xiàn)代物流報(bào)、濟(jì)南日?qǐng)?bào)等相關(guān)媒體刊物宣傳彩頁(yè)設(shè)計(jì)、
10、集團(tuán)節(jié)日禮品標(biāo)簽設(shè)計(jì)、戶外廣告牌、臨時(shí)活動(dòng)性計(jì)
1、部門設(shè)計(jì)相關(guān)：
貨運(yùn)市場(chǎng)標(biāo)牌、倉(cāng)儲(chǔ)停車牌、停車收費(fèi)處、賓館招待所彩頁(yè)、冷庫(kù)招商彩頁(yè)、警示牌、物業(yè)消防插槽防火警示、條幅等共計(jì)46村委設(shè)計(jì)相關(guān)。
毛主席紀(jì)念廣場(chǎng)兩側(cè)畫面、單立柱畫面、道路導(dǎo)向路牌、燈箱、球場(chǎng)管理規(guī)范、健身區(qū)警示牌、保護(hù)環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)牌、母親河宣傳小冊(cè)、六合觀噴繪易拉寶、村委會(huì)通知海報(bào)等相關(guān)設(shè)計(jì)計(jì)4。
2、網(wǎng)站管理方面：
郵箱升級(jí)、新開(kāi)通網(wǎng)站、網(wǎng)站手機(jī)版及客戶端、相關(guān)域名續(xù)費(fèi)、工信部網(wǎng)站信息報(bào)備、網(wǎng)站節(jié)日活動(dòng)頁(yè)、網(wǎng)站內(nèi)容更新、郵件收發(fā)、在線客服62
3、行政及其他臨時(shí)交辦
會(huì)議接待、照相、服務(wù)、設(shè)計(jì)等工作共計(jì)36次
二、工作中存在的問(wèn)題及不足
1、設(shè)計(jì)眼界高度不夠，只能局限于當(dāng)前的事物。
2、沒(méi)有計(jì)劃性。要做什么不做什么都沒(méi)有明確性和強(qiáng)制性，有時(shí)因?yàn)闆](méi)有合理安排導(dǎo)致工作中的遺漏，更重要是每天在忙碌中過(guò)去但卻沒(méi)有太高的效率。
3、嚴(yán)謹(jǐn)度不夠，不能處理好細(xì)節(jié)處。
三、必須要改進(jìn)的地方：
1、從設(shè)計(jì)風(fēng)格上，將多種設(shè)計(jì)元素結(jié)合集團(tuán)現(xiàn)狀做出方案。
2、有任何不懂不清楚的地方一定要大膽的問(wèn)各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事，以避免造成不必要的損失。
3、學(xué)無(wú)止境，“業(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的'各項(xiàng)技能。4、不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力，工作上、做人做事上都要非常細(xì)心，提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力，并在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒，不能魯莽行事，積極、熱情、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作指令。
四、一些建議：
網(wǎng)站方面，建議在網(wǎng)站平臺(tái)宣傳方面重視一些，互聯(lián)網(wǎng)自媒體時(shí)代已經(jīng)很成熟，但集團(tuán)在這方面做的很不足。望領(lǐng)導(dǎo)予以重視，自媒體運(yùn)作方面缺少嘗試。
微博、微信、公眾平臺(tái)等這些對(duì)集團(tuán)的宣傳會(huì)提高更好的知名度及宣傳需求。
設(shè)計(jì)方面，望工作流程標(biāo)準(zhǔn)化，對(duì)設(shè)計(jì)需求、時(shí)間等提出明確要求，更好的提高工作效率。
五、20xx年工作計(jì)劃：
1.設(shè)計(jì)方面：
設(shè)計(jì)方面對(duì)集團(tuán)企業(yè)文化標(biāo)牌進(jìn)行統(tǒng)一風(fēng)格設(shè)計(jì)。對(duì)展廳布局進(jìn)行從新功能劃分，對(duì)展廳形象、展板樣式、內(nèi)容進(jìn)行從新規(guī)劃，搜集1-3套成熟整改方案。對(duì)已制作施工的工程，進(jìn)行定期檢修、維護(hù)。
2.網(wǎng)站維護(hù)：
對(duì)集團(tuán)形象、園區(qū)招商、母親河公園進(jìn)行有針對(duì)性的網(wǎng)站平臺(tái)推廣。微博、微信公眾平臺(tái)進(jìn)行組織搭建，日常維護(hù)，進(jìn)行形象宣傳，配合百度、谷歌競(jìng)價(jià)推廣。對(duì)集團(tuán)及相關(guān)互聯(lián)網(wǎng)資源進(jìn)行有必要的保護(hù)工作（網(wǎng)絡(luò)實(shí)名、互聯(lián)網(wǎng)品牌資源等），對(duì)各網(wǎng)站郵箱后臺(tái)、程序、美工進(jìn)行必要的維護(hù)、修正、改善。
很多時(shí)候，日常的工作是瑣碎的，我們只有自己從中找到樂(lè)趣，才不會(huì)覺(jué)得枯燥；很多時(shí)候當(dāng)我們做設(shè)計(jì)剛有靈感的時(shí)候，會(huì)突然有其它的工作布置下來(lái)，我們只有自己調(diào)整好自己的心態(tài)，統(tǒng)籌安排好自己的工作，才不會(huì)手忙腳亂，顧全大局。這樣才能對(duì)自己的工作不會(huì)感到厭倦或者是不勝任，才能保持飽滿的精神去工作。最后，祝我們的公司能像巨龍般騰飛，像磐石般堅(jiān)強(qiáng)穩(wěn)固！也祝愿每位同事身體健康，幸�？鞓�(lè)！
年度崗位工作總結(jié)2
一、新產(chǎn)品申報(bào)方面：
參與了包括XX原料藥、XX片劑、XX注射液在內(nèi)共計(jì)10個(gè)品種的現(xiàn)場(chǎng)考核(包括研制、生產(chǎn))，均已順利通過(guò)，到年底已有其中兩個(gè)片劑品種(5類)下發(fā)批準(zhǔn)文號(hào)，為公司的發(fā)展注入新的動(dòng)力。
在研項(xiàng)目順利進(jìn)行，與醫(yī)藥科技公司合作開(kāi)發(fā)的兩個(gè)原料藥、三個(gè)片劑進(jìn)展正常，其中XX原料藥申報(bào)資料及需要配合工作已完成。
自主研發(fā)項(xiàng)目順利進(jìn)行，XX注射液的CTD資料已經(jīng)完成，其他資料也已經(jīng)準(zhǔn)備完畢;XX原料及片劑的項(xiàng)目也在順利進(jìn)行中。
二、工藝改進(jìn)方面：
針對(duì)XX腸溶片存在的粘沖及釋放度不合格等問(wèn)題，通過(guò)調(diào)整粘合劑、潤(rùn)滑劑的`用量進(jìn)行了大量試驗(yàn)，最終解決了質(zhì)量問(wèn)題。針對(duì)XX原料藥收率低、成本高的問(wèn)題，對(duì)其合成工藝進(jìn)行了優(yōu)化，通過(guò)大量試驗(yàn)提高了反應(yīng)收率，研究了溶劑回收、母液提取等，大大降低了產(chǎn)品成本，提高了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
三、質(zhì)量一致性評(píng)價(jià)工作：
XX片已經(jīng)進(jìn)行了初步試驗(yàn)，對(duì)自制片劑在4種溶出介質(zhì)中的溶出曲線與原研片劑進(jìn)行了比較，結(jié)果存在差異，相似因子不能達(dá)到50，說(shuō)明我們的自制制劑與原研制劑在這幾種溶出介質(zhì)中存在較大差別，需要我們?cè)诤罄m(xù)工作中繼續(xù)進(jìn)行試驗(yàn)，對(duì)片劑的處方工藝進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整，使之能夠滿足質(zhì)量一致性評(píng)價(jià)的要求。
在過(guò)去一年的工作中，也存在自主研發(fā)項(xiàng)目進(jìn)度慢、效率低等問(wèn)題，這與我們研發(fā)人員的技術(shù)水平有關(guān)，也與研發(fā)中心的現(xiàn)實(shí)情況有關(guān)，研發(fā)人員少，實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目多，這就需要在新的一年里加強(qiáng)研發(fā)人員的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)技能。
比如每年都有同事參加藥審中心的培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，可以讓參加學(xué)習(xí)的同事給大家講一講學(xué)習(xí)內(nèi)容，讓大家對(duì)最新的審評(píng)政策、審評(píng)要求有所了解，然后通過(guò)學(xué)習(xí)研討班講義結(jié)合案例，提高技能水平。
通過(guò)合作開(kāi)發(fā)的項(xiàng)目，我們可以學(xué)習(xí)到藥物研究的許多技術(shù)，包括試驗(yàn)設(shè)計(jì)、標(biāo)準(zhǔn)制定、雜質(zhì)研究等，總之通過(guò)各種途徑不斷學(xué)習(xí)，提高藥物研發(fā)水平。
在新的一年里，我們要自主研發(fā)與合作開(kāi)發(fā)同時(shí)進(jìn)行，人員合理安排，充分調(diào)動(dòng)研發(fā)人員積極性，各項(xiàng)工作統(tǒng)籌安排，提高工作效率。
年度崗位工作總結(jié)3
不知不覺(jué)間，來(lái)到xx國(guó)際旅行社已經(jīng)有四個(gè)月時(shí)間了。在工作中經(jīng)歷了很多冷暖，同樣認(rèn)識(shí)了很多良師益友，學(xué)習(xí)到了很多旅游服務(wù)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。回首過(guò)去，展望未來(lái)!過(guò)去的一年里，在公司的指引下，在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫忙及同事之間的友好合作下，我的工作學(xué)習(xí)得到了不少的提高。無(wú)論是個(gè)人本事和與客戶交際溝通都在不斷提高和完善。感激公司領(lǐng)導(dǎo)給我的成長(zhǎng)空間、信心。在這幾個(gè)月的工作時(shí)間里，經(jīng)過(guò)公司的大力宣傳以及自身的不懈努力，在接待收客上取得了必須的成果。但也存在諸多不足。回顧過(guò)去一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、工作總結(jié)
自9月初進(jìn)入公司以來(lái)，任光谷負(fù)責(zé)人期間。我工作負(fù)責(zé)，在公司各部門以及各門市的工作人員對(duì)我的指導(dǎo)和幫忙。在中秋、國(guó)慶、重陽(yáng)節(jié)期間我們光谷門市的收客情景都比較夢(mèng)想。這些成績(jī)的取得是與我們公司全體員工的共同努力是分不開(kāi)的。在門市值班期間，認(rèn)真接聽(tīng)每一個(gè)電話，并且記下每一位客戶的相關(guān)信息。在客人有意愿跟團(tuán)的前提下，適時(shí)的向客人咨詢并耐心向客人介紹公司的出團(tuán)信息和優(yōu)惠情景�？腿宿k證期間，主動(dòng)給客人供給最簡(jiǎn)單快捷的乘車路線，做到了為客人服務(wù)的要求。這些得到了客人的好評(píng)，對(duì)公司的宣傳有必須的作用。
二、工作中存在的問(wèn)題
經(jīng)過(guò)4個(gè)月的學(xué)習(xí)，我發(fā)此刻自我離一個(gè)職業(yè)化的接待人員還有差距，主要體此刻工作技能、旅游知識(shí)的不豐富和旅游地的不夠了解。這些是我在工作中不斷磨練和提高自我的地方。
三、工作心得
前臺(tái)是展示公司的形象、服務(wù)的起點(diǎn)。對(duì)于客戶來(lái)說(shuō)，前臺(tái)是他們接觸我們公司的第一步，是對(duì)公司的'第一印象，是十分重要的。所以前臺(tái)在必須程度上代表了公司的形象。同時(shí)，公司對(duì)客戶的服務(wù)，從前臺(tái)迎客開(kāi)始，好的開(kāi)始是成功的一半。有了對(duì)其重要性的認(rèn)識(shí)，所以我必須要認(rèn)真做好本職工作。
作為一個(gè)優(yōu)秀的接待人員，客戶參觀時(shí)我將時(shí)刻注重堅(jiān)持良好的服務(wù)態(tài)度，將熱情的接待。在適宜的環(huán)境下向客戶宣傳公司文化，巧妙回答客戶提出的問(wèn)題。做到笑臉相迎、耐心細(xì)致、溫馨提示等。在業(yè)余時(shí)間我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)一些關(guān)于電話技巧和禮儀知識(shí)。不斷的為自我充電，以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。
四、工作計(jì)劃
總結(jié)一年的工作，盡管有了必須的提高和成績(jī)，但在一些方面還存在著不足。感激部門領(lǐng)導(dǎo)的教誨和公司給予我的機(jī)會(huì)，在新的一年里我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力工作!認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的旅游政策和相關(guān)路線的風(fēng)土人情，努力使個(gè)人專業(yè)素質(zhì)和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為公司發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
年度崗位工作總結(jié)4
自2月我進(jìn)入餐廳財(cái)務(wù)擔(dān)當(dāng)出納工作以來(lái)，我虛心學(xué)習(xí)新的專業(yè)知識(shí)，積極配合業(yè)務(wù)部門的工作，努力適應(yīng)新的工作崗位，以最快的速度和最好的狀態(tài)承擔(dān)起工作職責(zé)。
首先，在公司和部門領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下，推進(jìn)了餐廳各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度及其日常的工作流程建立和規(guī)范。在同事們的指導(dǎo)和幫助下使我學(xué)到了不少餐廳管理運(yùn)行的常識(shí)，使我較快地熟悉工作環(huán)境。
其次作為餐廳出納，我在計(jì)劃、收付、反映、監(jiān)督四個(gè)方面竭盡全力履行好自己的工作職責(zé)，過(guò)去的幾個(gè)月里保證工作目標(biāo)順利達(dá)成的情況下，不斷改善工作方式方法，順利完成如下工作：
一、日常工作：
1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與帳目，發(fā)現(xiàn)金額不符，做到及時(shí)匯報(bào)，及時(shí)處理。
2、及時(shí)收回各項(xiàng)收入，開(kāi)出收據(jù)，及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行。
3、根據(jù)會(huì)計(jì)提供的依據(jù)，與銀行相關(guān)部門聯(lián)系，井然有序地完成了職工工資和其它經(jīng)費(fèi)發(fā)放工作。
4、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù)，嚴(yán)格審核(完全依據(jù)審批權(quán)限給予支付)，對(duì)不符手續(xù)的憑證不付款。
5、做好收銀臺(tái)的監(jiān)管工作和收銀員的管理工作。
二、階段性工作：
1、依據(jù)餐廳的運(yùn)行情況，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)銷制度、收銀工作流程等進(jìn)行了補(bǔ)充和微調(diào)。
2、根據(jù)試營(yíng)業(yè)期間歸集出的問(wèn)題，草擬餐廳物料采購(gòu)作業(yè)流程、電子菜譜信息權(quán)限管理辦法、配合促銷計(jì)劃編制代金券的發(fā)放使用核對(duì)統(tǒng)計(jì)的規(guī)則。
三、回顧檢查自身存在的問(wèn)題，我認(rèn)為：
1、對(duì)本餐廳管理運(yùn)行出現(xiàn)的問(wèn)題研究還不夠深入，致使所涉財(cái)務(wù)管理?xiàng)l線的相關(guān)問(wèn)題缺乏預(yù)見(jiàn)性，常常是問(wèn)題發(fā)生后才管理制度進(jìn)行修正。
2、對(duì)針對(duì)以上問(wèn)題，今后的努力方向是：
加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高工作效率。對(duì)業(yè)務(wù)的.熟悉，必須通過(guò)相關(guān)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，虛心請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)和同事增強(qiáng)分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。
綜上所述。在過(guò)去的將近一年時(shí)間里，付出了努力，也得到了回報(bào)。我堅(jiān)持要求自己做到謹(jǐn)慎的對(duì)待工作，并在工作中掌握財(cái)務(wù)人員應(yīng)該掌握的原則。作為財(cái)務(wù)人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸，既要做好監(jiān)督控制的工作，又要注意恰當(dāng)?shù)墓ぷ鞣椒�。只有不斷的提高業(yè)務(wù)水平才能使工作更順利的進(jìn)行。
年度崗位工作總結(jié)5
20xx年，是我公司工作承前啟后、繼往開(kāi)來(lái)的關(guān)鍵年。一年來(lái)，財(cái)務(wù)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心及有力的指導(dǎo)下，在各部門的通力合作及各位同仁的全力支持下，牢牢把握“參謀、助手、精打細(xì)算”的定位，認(rèn)真履行職能，努力發(fā)揮作用，不斷開(kāi)拓創(chuàng)新，在財(cái)務(wù)支付、資金調(diào)度、內(nèi)部管理等方面，圓滿地完成了年度各項(xiàng)工作任務(wù)，取得
了新成績(jī)，積累了新經(jīng)驗(yàn)，為促進(jìn)財(cái)務(wù)工作發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn)。， 20xx年度眼看就要結(jié)束，而財(cái)務(wù)部的工作還不能停止�；厥滓荒陙�(lái)財(cái)務(wù)部的工作頗有感觸，財(cái)務(wù)崗位分工、工作內(nèi)容等諸多方面雖說(shuō)沒(méi)有進(jìn)行較大的調(diào)整和變化，但面臨公司新形勢(shì)、新目標(biāo)、新架構(gòu)、新挑戰(zhàn)等等許多新的環(huán)境和條件，本年的整體工作也給部門帶來(lái)了很大的壓力，但是財(cái)務(wù)部沒(méi)有畏縮不前，而是在公司領(lǐng)導(dǎo)的指引和各部門的支持下，部門員工憑著應(yīng)有的職業(yè)熱情和責(zé)任心，順利的走到了今天。但是我們不能因此而站下來(lái)歇息，因?yàn)槲覀冎肋M(jìn)步是應(yīng)該連續(xù)性的，可持續(xù)發(fā)展才是我們的追求，為了能夠在20xx年度創(chuàng)造新的進(jìn)步，我們覺(jué)得很有必要對(duì)這一年來(lái)的部門工作做一簡(jiǎn)單的回顧和總結(jié)，以警示和激勵(lì)自己怎樣去走未來(lái)的路。
一、作為職能部門，為公司健康發(fā)展提供有用的數(shù)據(jù)支持是我部的工作重點(diǎn)之一，而成本工作是重點(diǎn)中的重點(diǎn)，根據(jù)公司管理需要，公司車間實(shí)行原輔料及包裝材料的物料消耗績(jī)效考核，財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)物料消耗績(jī)效考核的成本核算，財(cái)務(wù)部根據(jù)質(zhì)量部、物料部以及車間提供的有用的成本相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行成本核算，這也是公司成本分析會(huì)的基礎(chǔ)，更好地控制了成本，在這項(xiàng)工作中公司領(lǐng)導(dǎo)和同事給予了很大的支持與幫助。
二、結(jié)合新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的實(shí)施，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀，確保完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)。隨著公司逐步走上良性發(fā)展軌道，經(jīng)營(yíng)質(zhì)量不斷提高，企業(yè)資產(chǎn)得到進(jìn)一步凈化與整合。結(jié)合績(jī)效考核治理，本著“嚴(yán)、深、細(xì)、實(shí)”的原則，全面強(qiáng)化責(zé)任制的制定與落實(shí)，隨著資產(chǎn)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，銷售收入逐月遞增加的情況下，千方百計(jì)研究稅收籌劃，降低稅負(fù)，力爭(zhēng)完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。同時(shí)，加大應(yīng)收賬款的催收，提高企業(yè)資金周轉(zhuǎn)速度。
三、財(cái)務(wù)核算和財(cái)務(wù)管理工作方面，管理提高員工綜合素質(zhì)，財(cái)務(wù)部一直人手較少,但在我們高效、有序的組織下，能夠輕重緩急妥善處理各項(xiàng)工作。財(cái)務(wù)部每天都離不開(kāi)資金的收付與財(cái)務(wù)報(bào)帳、記帳工作。這是財(cái)務(wù)部最平常最繁重的工作，一年來(lái)，我們及時(shí)為各項(xiàng)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)活動(dòng)提供了應(yīng)有的支持�；旧蠞M足了各部門對(duì)財(cái)務(wù)部的財(cái)務(wù)要求。公司資金流量大，財(cái)務(wù)部同志本著“認(rèn)真、仔細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)”的工作作風(fēng),各項(xiàng)資金收付安全、準(zhǔn)確、及時(shí)，沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)任何差錯(cuò)。全年累計(jì)實(shí)現(xiàn)資金收付達(dá)19452604.57元。企業(yè)的.各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)最終都將以財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的方式展現(xiàn)出來(lái)。在財(cái)務(wù)核算工作中每一位財(cái)務(wù)人員盡職盡責(zé)，認(rèn)真處理每一筆業(yè)務(wù)，為公司節(jié)省各項(xiàng)開(kāi)支費(fèi)用盡自己最大的努力。財(cái)務(wù)部全年填制并審核原始單據(jù)18200張，填制記賬憑證1592張，隨著銷售收入的不斷擴(kuò)大，原材料采購(gòu)業(yè)務(wù)頻繁，往來(lái)款項(xiàng)增大，尤其出納員往返于銀行數(shù)次，本年度辦理銀行電匯、信匯413次，全年開(kāi)據(jù)支票300張，開(kāi)據(jù)增值稅發(fā)票680張，同時(shí)統(tǒng)計(jì)銷售單據(jù)1024張，開(kāi)據(jù)支票300張，登記收付款原始憑證1235張，每日?qǐng)?bào)送資金日?qǐng)?bào)，發(fā)放工資及登記固定資產(chǎn)臺(tái)賬一些輔助性的工作，協(xié)助物料部登記GMP臺(tái)賬，配合銷售部門往來(lái)款項(xiàng)查詢等工作，因此出納員付出了艱辛工作。財(cái)務(wù)部雖然工作量上升是顯而易見(jiàn)的，但大家仍然克服了困難，所有財(cái)務(wù)憑證，及時(shí)整理、裝訂和保存。每月、季度、年度報(bào)表及時(shí)報(bào)送，工作完成的都很不錯(cuò)。
四、與各部門配合方面，財(cái)務(wù)部按照上級(jí)規(guī)定的財(cái)務(wù)制度和開(kāi)支標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)常了解各部門的經(jīng)費(fèi)需要情況和使用情況，相關(guān)部門的報(bào)表及時(shí)報(bào)送如：每月及時(shí)照規(guī)定編制物料消耗考核表報(bào)送綜合辦公室及車間， 每月與物料部、車間、銷售部門核對(duì)賬務(wù)，與往來(lái)客戶核對(duì)債權(quán)、債務(wù)。尤其與銷售客戶核對(duì)產(chǎn)品銷售貨款匯款情況;配合招投標(biāo)提供財(cái)務(wù)產(chǎn)品成本核算及價(jià)格情況等。
五、稅務(wù)、工商、統(tǒng)計(jì)工作方面財(cái)務(wù)部克服了諸多困難，通過(guò)積極與國(guó)地稅溝通，按要求完成了國(guó)地稅20xx年度稅務(wù)自查工作，完成了增值稅票開(kāi)據(jù)的自查工作，完成了稅務(wù)登記證股權(quán)變更工作，完成了國(guó)稅稅收調(diào)查表的申報(bào)工作，完成了國(guó)稅財(cái)產(chǎn)損失調(diào)減所得稅的報(bào)備工作，完成了國(guó)稅增值稅的網(wǎng)上抵扣認(rèn)證及申報(bào)工作，由于銷售產(chǎn)值的增大，完成了國(guó)稅增值稅的增量工作，完成了工商部門營(yíng)業(yè)執(zhí)照年檢工作;完成了地稅個(gè)人所得稅明細(xì)及綜合申報(bào)工作，地稅交納了殘疾人保障金、車船使用稅及城建稅及教育費(fèi)附加。參加了豐臺(tái)區(qū)管委會(huì)10年度的統(tǒng)計(jì)培訓(xùn)及所得稅納稅調(diào)整會(huì)議，完成了國(guó)稅所得稅稅審及年報(bào)工作，這對(duì)其自身業(yè)務(wù)素質(zhì)以及部門整體素質(zhì)的提高起到了積極的推動(dòng)作用。
綜合以上提到以及未提到的諸多方面，我覺(jué)得20xx年的工作重點(diǎn)應(yīng)著重于兩個(gè)方面，其一財(cái)務(wù)分析及預(yù)算方面加強(qiáng);其二是如何改進(jìn)工作態(tài)度。
基礎(chǔ)工作仍然不可放松，從20xx年度的工作情況看，我部的基礎(chǔ)工作并沒(méi)有明顯的進(jìn)步，如：財(cái)務(wù)產(chǎn)品利潤(rùn)、成本費(fèi)用預(yù)算等。簡(jiǎn)單的工作想要做好，需要更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，這種團(tuán)隊(duì)精神不局限于本部門。但這一定要建立在每個(gè)員工具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)、良好的職業(yè)操守、正確的工作態(tài)度這一基礎(chǔ)上，否則團(tuán)隊(duì)精神就成了一句空話。所以每個(gè)員工都要有主動(dòng)用自身的進(jìn)步帶動(dòng)了大家的共同進(jìn)步的職業(yè)精神，如果認(rèn)識(shí)不清楚就會(huì)產(chǎn)生惡性影響，這勢(shì)必使自己脫離團(tuán)隊(duì)，或者說(shuō)團(tuán)隊(duì)放棄自己。
作為財(cái)務(wù)人員，我們?cè)诠炯訌?qiáng)管理、規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為、提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力等方面還應(yīng)盡更大的義務(wù)與責(zé)任。我們將不斷地總結(jié)與反省，不斷地鞭策自己，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展，與公司共同進(jìn)步，共同成長(zhǎng)�？傊�，本年度全體財(cái)務(wù)人員在繁忙的工作中都表現(xiàn)出非常的努力和敬業(yè)，雖然做了很多工作，但還有很多事情等待著我們，我們將繼續(xù)挑戰(zhàn)下年的工作。
年度崗位工作總結(jié)6
至20xx年5月至今，兩個(gè)月的時(shí)間，我了解并熟悉了司屬各部門工作情況及相關(guān)的管理制度，整理了董事長(zhǎng)助理的工作思路，并規(guī)劃了下一階段的工作重點(diǎn)及方向，現(xiàn)將工作成果與大家分享：
一、各部門現(xiàn)狀：
1、行政人事中心：
公司總部行政人事中心至今年年初何副總接手以來(lái)，調(diào)整了部分管理制度，但是實(shí)施情況不甚理想。我個(gè)人的意見(jiàn)，行政人事中心應(yīng)從細(xì)節(jié)入手，掌控全局，建立相對(duì)完善的工作管理制度，以規(guī)范員工工作細(xì)節(jié)，充分調(diào)動(dòng)員工工作積極性，發(fā)揮其主管能動(dòng)性，更好的證明員工自身的價(jià)值，最終達(dá)到員工精神與物質(zhì)雙豐收。
2、財(cái)務(wù)管理中心：
財(cái)務(wù)工作，就是重復(fù)、枯燥、乏味，無(wú)成就感，更可氣的是每天看著這么多錢卻不是自己的……由此，我可以理解財(cái)務(wù)人員的壓力，但是在這種壓力下，公司的財(cái)務(wù)人員今年的工作卻完成得相當(dāng)不錯(cuò)。鑒于硬件環(huán)境的約束，財(cái)務(wù)中心存在不應(yīng)有的資料缺失;亦因制度不健全，缺乏必要的監(jiān)控機(jī)制。
3、工程設(shè)計(jì)中心-工程管理部：
工程管理部是公司的核心業(yè)務(wù)部門，其部門運(yùn)作的效率直接影響到公司的發(fā)展速度;而工程管理部一線管理人員，則從技術(shù)管理層面決定了工程管理部的工作效率。對(duì)此，是否擁有一批有技術(shù)、有擔(dān)當(dāng)、工作穩(wěn)定的一線工程管理人員，是工程管理部今年工作成敗的關(guān)鍵。建議，工程管理部本著“以客為尊、以人為本”的態(tài)度，建立長(zhǎng)效的員工管控機(jī)制，在公司允許范圍內(nèi)，最大程度加強(qiáng)員工的福利待遇，以制度激勵(lì)管理員工，以真情厚利留住員工。
除此之外，工程管理部應(yīng)細(xì)化工程管理制度，建立工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系，為一線工程管理人員開(kāi)展工作做好制度上的保障。
4、工程設(shè)計(jì)中心-設(shè)計(jì)部：
公司的設(shè)計(jì)部年初承擔(dān)了原預(yù)算部的工作，這對(duì)設(shè)計(jì)部的同事是一次較困難的考驗(yàn)，也是更新設(shè)計(jì)部工作模式、提高設(shè)計(jì)師綜合素質(zhì)的`一次機(jī)遇。至今為止，公司設(shè)計(jì)部已初步適應(yīng)了設(shè)計(jì)帶預(yù)算的這種工作模式，大大提高了工作效率�，F(xiàn)階段，公司設(shè)計(jì)部受人員組織影響，部門運(yùn)作效率短時(shí)間內(nèi)無(wú)法提升，亟需物色一名有較強(qiáng)管理能力的部門領(lǐng)導(dǎo)。
5、監(jiān)察客服中心：
公司監(jiān)察客服中心在原編制基礎(chǔ)上增加了1人，按正常情況來(lái)說(shuō)，應(yīng)該是工作能更好的開(kāi)展了，但是因?yàn)楣芾矸椒ú煌祝斐闪斯ぷ鳒蟮那闆r。對(duì)此，監(jiān)察客服中心應(yīng)調(diào)整工作思路和管理模式，以解決這一問(wèn)題。
6、生產(chǎn)管理中心：
生產(chǎn)管理中心至年初開(kāi)始，工人流動(dòng)率增加，生產(chǎn)管理未跟上實(shí)際情況，導(dǎo)致產(chǎn)品生產(chǎn)質(zhì)量下降。現(xiàn)在需要做的是，完善管理制度，調(diào)整勞資結(jié)構(gòu)，以迎接即將到來(lái)的生產(chǎn)高峰。
綜上所述，作為董事長(zhǎng)助理，應(yīng)加大對(duì)各個(gè)部門工作的督促力度，將既定計(jì)劃的工作全面有效的開(kāi)展起來(lái)，并取得目標(biāo)成果。
二、公司發(fā)展趨勢(shì)和方向：
按照年初既定的完善制度、打造團(tuán)隊(duì)的年度工作目標(biāo)，公司上半年已有意識(shí)的縮減業(yè)務(wù)量，但就目前的情況來(lái)看，效果并不是很好。對(duì)于這種情況，建議公司適當(dāng)?shù)胤艑拰?duì)業(yè)務(wù)的縮減，全力保證商業(yè)空間項(xiàng)目的開(kāi)展，并在開(kāi)展業(yè)務(wù)的同時(shí)，加強(qiáng)各部門工作管理力度。
1、建立健全員工福利制度。公司規(guī)模較小，從實(shí)際情況出發(fā)，應(yīng)從員工感情入手，調(diào)動(dòng)員工工作積極性。
2、順著員工福利制度，調(diào)整工程管理部管理制度和財(cái)務(wù)監(jiān)察制度，解決員工后顧之憂。
3、調(diào)整生產(chǎn)管理中心工人勞資結(jié)構(gòu)，以計(jì)時(shí)工、計(jì)件工和承包三者相結(jié)合的方式進(jìn)行管理，既調(diào)動(dòng)了工人的勞動(dòng)積極性，又保證了產(chǎn)品生產(chǎn)質(zhì)量，同時(shí)又控制了生產(chǎn)工人流動(dòng)率。
4、引進(jìn)設(shè)計(jì)部管理人員，調(diào)整設(shè)計(jì)部工作程序，規(guī)范設(shè)計(jì)部管理文件，與客戶預(yù)決算系統(tǒng)接軌，達(dá)到快速出圖報(bào)價(jià)及決算的目標(biāo)，減少資金循環(huán)風(fēng)險(xiǎn)，減輕財(cái)務(wù)人員工作壓力。
5、試行以上制度，時(shí)限三個(gè)月，并在此期間完成制度的優(yōu)化工作，計(jì)劃在明年年初將此管理系統(tǒng)向各分公司推廣。
6、加快業(yè)務(wù)推廣，視必要情況增加相關(guān)部門或崗位。
三、崗位職責(zé)優(yōu)化：
在公司發(fā)展過(guò)程中，董事長(zhǎng)助理這一職位應(yīng)加強(qiáng)其監(jiān)督管理的權(quán)限，限制其決策權(quán)限。即該職位僅是董事長(zhǎng)感觀和意志的延伸，需要特別注意的是其個(gè)人管理藝術(shù)，較董事長(zhǎng)更強(qiáng)硬、更直接，以易于將最終決斷權(quán)和解釋權(quán)交給董事長(zhǎng)。
年度崗位工作總結(jié)7
我的崗位本職是安全員，主要安全保衛(wèi)，保衛(wèi)的工作很枯燥，但我對(duì)工作充滿著熱情，飽有著動(dòng)力，在崗位上勤勤懇懇，不偷懶，不怕辛苦，每細(xì)節(jié)工作，并按門衛(wèi)職責(zé)操作，錯(cuò)誤更正并上報(bào)，暢通工作。
在工作之余，仍在地充實(shí)，參加遠(yuǎn)程教育的學(xué)習(xí)，攻讀大專文憑，在自身素質(zhì)的，能把學(xué)到的理論知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐，優(yōu)勢(shì)作用。在煙草新的改革體制下，我正努力新的考核制度，有改革才有，有競(jìng)爭(zhēng)才有動(dòng)力，有動(dòng)力才能地進(jìn)步。在煙草工作，我有強(qiáng)烈的自豪感和榮耀感，讓我展現(xiàn)了自身價(jià)值和能力，，這里有秀的企業(yè)文化，有秀的團(tuán)隊(duì)，有的同事。
在工作中受肯定的，但在各仍舊著之處，需要在工作和生活中的提醒，時(shí)刻的狀態(tài)來(lái)應(yīng)對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)和的管理制度，是從內(nèi)外，都要提升，在工作中原的，杜絕出錯(cuò)，把好每個(gè)關(guān)，學(xué)習(xí)深造，素質(zhì)建設(shè)。
所有員工的分工不同，但目的卻是一樣的，那服務(wù)于公司。所的不同，但結(jié)果卻是相同的，這顆火熱的心是相同的.，對(duì)和同事深深的熱情是相同的。全心全意，為公司利益而努力奮斗。
煙草行業(yè)的特性，決定了把“兩個(gè)利益至上”行業(yè)的價(jià)值觀，遵守的準(zhǔn)則。保安的工作永遠(yuǎn)枯燥而煩瑣的。每一天每一年，要堅(jiān)守本職工作，牢記榮辱觀和兩個(gè)至上價(jià)值觀，勤勤懇懇做事做人，努力奉獻(xiàn)，更要腳踏實(shí)地的，把追求的與眼前工作起來(lái)，在平凡的工作崗位上的人生價(jià)值，以行動(dòng)向優(yōu)秀的員工看齊。
是我的，、不妥、不對(duì)之外，懇請(qǐng)批評(píng)指正。
年度崗位工作總結(jié)8
一、費(fèi)用成本方面的管理
1。規(guī)范了庫(kù)存材料的核算管理，嚴(yán)格控制材料庫(kù)存的合理儲(chǔ)備，減少資金占用。建立了材料領(lǐng)用制度，改變了原來(lái)不論是否需要、不論那個(gè)部門使用、也不論購(gòu)進(jìn)的數(shù)量多少，都在購(gòu)進(jìn)之日起一次攤銷到某一個(gè)部門來(lái)核算的模糊成本。
2。在原來(lái)的基礎(chǔ)上細(xì)劃了成本費(fèi)用的管理，加強(qiáng)了運(yùn)輸費(fèi)用的項(xiàng)目管理，分門別類的計(jì)算每輛車實(shí)際消耗的費(fèi)用項(xiàng)目，真實(shí)反映每一輛車當(dāng)期的運(yùn)輸成本。為運(yùn)輸車輛的績(jī)效管理提供參考依據(jù)。
二、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作
�。�1）認(rèn)真執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》，進(jìn)一步對(duì)財(cái)務(wù)人員加強(qiáng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作的指導(dǎo)，規(guī)范記賬憑證的編制，嚴(yán)格對(duì)原始憑證的`合理性進(jìn)行審核，強(qiáng)化會(huì)計(jì)檔案的管理等。對(duì)所有成本費(fèi)用按部門、項(xiàng)目進(jìn)行歸集分類，月底將共同費(fèi)用進(jìn)行分?jǐn)偨Y(jié)轉(zhuǎn)體現(xiàn)部門效益。
�。�2）國(guó)家財(cái)政部門對(duì)柯萊公司的財(cái)務(wù)等級(jí)評(píng)定還是第一次。我們?cè)跓o(wú)任何前期準(zhǔn)備的前提下，突然接受檢查，但長(zhǎng)寧區(qū)財(cái)政局還是對(duì)柯萊公司財(cái)務(wù)基礎(chǔ)管理工作給予了肯定。給柯萊公司的財(cái)務(wù)等級(jí)分?jǐn)?shù)也是評(píng)定組有史以來(lái)，評(píng)給最高分的一家公司。
（3）按規(guī)定時(shí)間編制本公司及集團(tuán)公司需要的各種類型的財(cái)務(wù)報(bào)表，及時(shí)申報(bào)各項(xiàng)稅金。在集團(tuán)公司的年中審計(jì)、年終預(yù)審及財(cái)政稅務(wù)的檢查中，積極配合相關(guān)人員工作。
三、財(cái)務(wù)核算與管理工作
�。�1）按公司要求對(duì)分公司以及營(yíng)業(yè)點(diǎn)的收入、成本進(jìn)行監(jiān)督、審核，制定相應(yīng)的財(cái)務(wù)制度。統(tǒng)一核算口徑，日常工作中，及時(shí)溝通、密切聯(lián)系并注意對(duì)他們的工作提出些指導(dǎo)性的意見(jiàn)，與各分公司、營(yíng)業(yè)點(diǎn)的核算部門建立了良好的合作關(guān)系。
�。�2）正確計(jì)算營(yíng)業(yè)稅款及個(gè)人所得稅，及時(shí)、足額地繳納稅款，積極配合稅務(wù)部門使用新的稅收申報(bào)軟件，及時(shí)發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的問(wèn)題并予以改正，保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系，取得他們的支持與指導(dǎo)。
（3）在緊張的工作之余，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)管理者，對(duì)下屬充分做到“察人之長(zhǎng)、用人之長(zhǎng)、聚人之長(zhǎng)、展人之長(zhǎng)”，充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)，樹(shù)立起開(kāi)拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的部門新形象。
�。�4）作為基層管理者，我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者，更是一個(gè)執(zhí)行者。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì)，除了熟悉業(yè)務(wù)外，還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù)，首先要以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作。
年度崗位工作總結(jié)9
我知道自己作為一名剛?cè)肼毎紫蟮膯T工，各方面的能力都不足，需要在一線好好鍛煉成長(zhǎng)，本次被分到銷售一線進(jìn)行實(shí)習(xí)，深知需要學(xué)的東西很多，按照公司培養(yǎng)計(jì)劃的要求，在銷售一線，我們需要掌握：拜訪客戶八步驟、產(chǎn)品知識(shí)、與客戶溝通的技巧、基本的專業(yè)術(shù)語(yǔ)及相關(guān)的作業(yè)流程。按照此要求，我在實(shí)習(xí)過(guò)程中，一直都非常留心，逐漸積累學(xué)習(xí)這些知識(shí)，使自己不斷鍛煉成長(zhǎng)，早日具備白象銷售業(yè)代應(yīng)有的各項(xiàng)素質(zhì)。
通過(guò)這一周的鍛煉成長(zhǎng)，我也逐漸成熟了很多，對(duì)霍邱32個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的整個(gè)銷售情況有了一個(gè)整體的把握，因?yàn)橥ㄟ^(guò)兩周的下鄉(xiāng)鋪貨，我跑遍了霍邱的所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)，一些大的銷售網(wǎng)點(diǎn)我都基本親自到過(guò)，通過(guò)兩周的營(yíng)業(yè)日記填寫情況，可以很直觀的看出，我們這兩周以來(lái)的銷售通路盤點(diǎn)情況，那些地方我們到過(guò)，那些地方我們還沒(méi)有鋪到，那些新的網(wǎng)點(diǎn)還有待于我們進(jìn)一步開(kāi)發(fā)，我們選擇鋪貨路線是否高效快捷合理，這樣及時(shí)對(duì)工作進(jìn)行總結(jié)，有助于我們發(fā)現(xiàn)自身所存在的問(wèn)題。所以說(shuō)，通過(guò)這些天的'學(xué)習(xí)，給我感觸非常深的就是，作為銷售業(yè)代，我們一定要認(rèn)真填寫營(yíng)業(yè)日記，對(duì)客戶的資料進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，了解店主的姓名、地址、電話、進(jìn)銷存情況等，這樣我們就能有計(jì)劃的對(duì)客戶進(jìn)行下一次拜訪，逐漸在市場(chǎng)中培養(yǎng)出一批我們白象的忠實(shí)客戶。
在師傅的帶領(lǐng)下，通過(guò)一線的成長(zhǎng)鍛煉，我的業(yè)務(wù)技能和個(gè)人素質(zhì)也逐漸在提升。師傅告訴我作為一個(gè)銷售代表應(yīng)掌握一些技能：
1）我們是做方便的，屬于快速消費(fèi)品，要熟悉公司產(chǎn)品的屬性、特點(diǎn)。
2）我們是直接向終端市場(chǎng)推銷，要求我們對(duì)自己產(chǎn)品的品質(zhì)，加工工藝，包裝材料，品牌特性，使用價(jià)值等必須充分熟悉，一便及時(shí)回答客戶的疑問(wèn)。
3）熟悉不同產(chǎn)品的目標(biāo)鋪貨渠道。不同的產(chǎn)品有不同的利益點(diǎn)，有的強(qiáng)調(diào)高品質(zhì)，高檔次，有的強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)實(shí)惠，有的突出攜帶方便，不同的利益點(diǎn)則吸引不同的消費(fèi)群，因此就適合在不同的渠道售賣，熟悉自己產(chǎn)品的利益點(diǎn)和目標(biāo)鋪貨渠道，才能給客戶推薦合適的產(chǎn)品，減少即期、浪費(fèi)，促進(jìn)銷售。
4）熟悉本品及競(jìng)品的價(jià)格。
5）生動(dòng)化技能，按照公司標(biāo)準(zhǔn)陳列產(chǎn)品，以使產(chǎn)品能夠更生動(dòng)的展示在消費(fèi)者面前，同時(shí)注意盡可能的占有終端售點(diǎn)的貨架空間。
6）客戶庫(kù)存管理。怎樣科學(xué)的管理客戶庫(kù)存，以避免即期品的出現(xiàn)，保證提供給消費(fèi)者最新鮮的產(chǎn)品，同時(shí)盡可能的占用終端售點(diǎn)的庫(kù)存和資金。
7）客戶異議的回答�？蛻艚�(jīng)常會(huì)提出疑問(wèn)，對(duì)于客戶的疑問(wèn)問(wèn)題我們要提前做好準(zhǔn)備，回答話術(shù)熟念于心。
8）規(guī)范的完成客戶拜訪。我們每天要拜訪很多家店面，如果能夠在每家店都按照統(tǒng)一的工作流程執(zhí)行，其一可以提高工作效率；其二可以樹(shù)立專業(yè)形象；其三可以避免疏漏，減少出錯(cuò)率。
9）填報(bào)表單：要求對(duì)工作業(yè)績(jī)，客戶基礎(chǔ)資料，售賣信息，競(jìng)品信息等及時(shí)提報(bào)。通過(guò)這些東西的學(xué)習(xí)，理論結(jié)合實(shí)踐，讓我對(duì)銷售業(yè)務(wù)有了更深更系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)，作為一個(gè)銷售人員，要想快速的成長(zhǎng)起來(lái)，勝任自己工作崗位，首先就要掌握這些技能，學(xué)習(xí)了這些東西讓我茅塞頓開(kāi)，思路也一下子開(kāi)闊了起來(lái)，發(fā)現(xiàn)做銷售也還蠻有學(xué)問(wèn)，挺有意思的，對(duì)這一方面的興趣也越來(lái)越濃，每天在下鄉(xiāng)鋪貨的過(guò)程中，我就在下意識(shí)的逐漸鍛煉這些技能，以便自己能夠早日掌握快速成長(zhǎng)起來(lái)。
年度崗位工作總結(jié)10
通過(guò)20xx年的學(xué)習(xí)，我個(gè)人的收獲是，在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事們的團(tuán)結(jié)合作關(guān)心幫助下，完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想政治方面都有了進(jìn)一步的提高，對(duì)新時(shí)期我黨的路線、方針、政策有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，“與時(shí)俱進(jìn)”理念更加強(qiáng)化，對(duì)自己也有了更加深刻的了解，進(jìn)一步發(fā)現(xiàn)了自己存在的問(wèn)題和不足，具體表現(xiàn)如下：
一、20xx年工作總結(jié)
1、提高素質(zhì)與思想認(rèn)識(shí)。在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心幫助下，了解到想要干好工作，就要有良好的工作作風(fēng)，做到學(xué)習(xí)與實(shí)踐相結(jié)合，努力從頭干起，堅(jiān)持不懈搞好服務(wù)。通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)教育和系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，我在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想等方面都有了進(jìn)一步的提高。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高專業(yè)水平。領(lǐng)導(dǎo)告訴我們要勤學(xué)習(xí)、精本質(zhì)、樂(lè)奉獻(xiàn)、誠(chéng)待人、實(shí)處事、嚴(yán)于律己，要有吃苦耐勞精神，所以我努力學(xué)習(xí)基本知識(shí)、各項(xiàng)法律、法規(guī)、條例，及時(shí)了解、掌握旅游發(fā)展的新動(dòng)向、新經(jīng)驗(yàn)，努力向領(lǐng)導(dǎo)同志學(xué)習(xí)，樹(shù)立高度的服務(wù)意識(shí)，服務(wù)態(tài)度和藹、熱情、耐心、細(xì)致。一是我們積極為《鄉(xiāng)村旅游手冊(cè)》進(jìn)行了各景區(qū)、旅游線路、農(nóng)家樂(lè)及重點(diǎn)村的深度考察，在月底拿出了初步成果。二是在質(zhì)監(jiān)所積極做好各項(xiàng)工作，與旅游經(jīng)營(yíng)者簽訂“旅游安全目標(biāo)責(zé)任書”;積極參加“安全生產(chǎn)月”宣傳咨詢?nèi)栈顒?dòng)并設(shè)置咨詢臺(tái);做到認(rèn)真及時(shí)受理投訴案件，做好記錄;做好了各季節(jié)的安全工作，及時(shí)下發(fā)安全文件;旅游項(xiàng)目方面，做到了每月及時(shí)與項(xiàng)目負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通。
二、存在的問(wèn)題和不足
1、在日常生活中，在保持和發(fā)揮先進(jìn)性方面，時(shí)時(shí)處處保持先進(jìn)性這根“弦”繃得還不夠緊，降低了對(duì)自己的要求和標(biāo)準(zhǔn)。
2、在學(xué)與做、知與行的關(guān)系上處理得不好。有時(shí)忙于工作而忽略了學(xué)習(xí)，有時(shí)忙于學(xué)習(xí)而忽略了工作，雖想全面協(xié)調(diào)，但無(wú)行之有效的計(jì)劃，雖想平衡兼顧，卻常顧此失彼。工作任務(wù)重后，新知識(shí)長(zhǎng)進(jìn)不大，已學(xué)知識(shí)卻在滑坡。
3、在20xx年的學(xué)習(xí)工作中，雖然有了一點(diǎn)進(jìn)步，但仍然還有很多的.不足之處，專業(yè)知識(shí)和自身的綜合素質(zhì)有待提高。
4、工作統(tǒng)籌計(jì)劃和科學(xué)安排不夠全面，工作程序不夠規(guī)范。
三、今后努力的方向
1、牢固樹(shù)立“與時(shí)俱進(jìn)”思想，不斷提高學(xué)習(xí)和工作的自覺(jué)性，用先進(jìn)的理念和方法引導(dǎo)具體的工作，努力做到“做則有效、效且從優(yōu)”。
2、牢固樹(shù)立x人的人生觀、價(jià)值觀，努力做到辦實(shí)事、辦好事。
3、努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，提高自身的綜合素質(zhì)，科學(xué)安排工作計(jì)劃，規(guī)范工作程序。
在今后的工作中，在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我要進(jìn)一步明確“為什么做、怎么做”這一根本性問(wèn)題，提高認(rèn)識(shí)、修正錯(cuò)誤、檢討不足，在今后的工作中，我會(huì)積極努力做好各項(xiàng)工作，努力學(xué)習(xí)，鍛煉自己，擴(kuò)大自己的知識(shí)面，加大工作力度，克服不足，努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，提高自身綜合素質(zhì)，規(guī)范工作程序，取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績(jī)。
年度崗位工作總結(jié)11
今年以來(lái)，我們按照集團(tuán)公司總體部署，結(jié)合社區(qū)實(shí)際制定出“圍繞一個(gè)中心，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中心;抓好一個(gè)落實(shí)，落實(shí)黨委工作責(zé)任制;突出兩個(gè)“安”字，安全生產(chǎn)和人心安定;做好四個(gè)結(jié)合：常規(guī)工作與重點(diǎn)工作相結(jié)合、深入調(diào)研與解決實(shí)際問(wèn)題相結(jié)合、點(diǎn)與面相結(jié)合、自身努力與調(diào)動(dòng)整體積極性相結(jié)合”的工作思路，經(jīng)過(guò)半年來(lái)的工作實(shí)踐，探索出一條在社區(qū)改革發(fā)展的新形勢(shì)下做好黨建工作的新路子，使社區(qū)黨的建設(shè)邁上了一個(gè)新臺(tái)階，出納個(gè)人工作思路總結(jié)：
一、圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中心，集思廣議謀發(fā)展
隨著集團(tuán)公司改革的步伐加快，首先,我們?cè)谌ツ辍叭D(zhuǎn)”主題教育活動(dòng)取得成果的基礎(chǔ)上，結(jié)合社區(qū)改革發(fā)展進(jìn)程，廣泛開(kāi)展了促“三轉(zhuǎn)”樹(shù)“三觀”主題教育活動(dòng)，通過(guò)活動(dòng)載體使廣大黨員干部職工牢固樹(shù)立“發(fā)展觀、市場(chǎng)觀、創(chuàng)新觀”。先后開(kāi)展了“為社區(qū)的生存與發(fā)展進(jìn)一言”、“生存與發(fā)展”征文、“經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目建議征集”、“生存與發(fā)展”座談會(huì)等系列活動(dòng)，共征集到社區(qū)各單位論文×××篇、建議××條，使全體黨員干部職工的思想和行動(dòng)統(tǒng)一到主輔分離、改制分流上來(lái)，為社區(qū)改革發(fā)展穩(wěn)定大局奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)其次，不斷尋找與規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的物業(yè)管理存在的差距，根據(jù)國(guó)務(wù)院頒布的《物業(yè)管理?xiàng)l例》，結(jié)合實(shí)際組織房產(chǎn)、收費(fèi)等四名基層支部書記集中一星期時(shí)間討論審議，制訂了《運(yùn)作制度》、《內(nèi)部崗位責(zé)任制》、《裝修管理與指南》、《工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》《員工考核制度》《文化手冊(cè)》《公眾制度》等7大類149項(xiàng)規(guī)章制度，努力使社區(qū)的物業(yè)服務(wù)更精細(xì)化，工作更具體化，責(zé)任更清晰化，做到人人、事事、處處有標(biāo)準(zhǔn)，時(shí)時(shí)有監(jiān)控，以最快的速度縮短與同行業(yè)先進(jìn)水平的差距。三是優(yōu)化人力資源。我們按照上級(jí)要求，對(duì)人員進(jìn)行合理分配重組，共轉(zhuǎn)崗分流163人。
二、突出三個(gè)重點(diǎn)，全面抓好黨建工作
1、建立健全工作機(jī)制。我們始終把落實(shí)黨委工作運(yùn)行機(jī)制作為一件大事來(lái)抓，一是先后出臺(tái)了《關(guān)于黨政領(lǐng)導(dǎo)崗位范圍及工作分工的意見(jiàn)》、《關(guān)于大興求真務(wù)實(shí)之風(fēng)確保各項(xiàng)工作落實(shí)的意見(jiàn)》、《關(guān)于實(shí)施黨委工作責(zé)任制和創(chuàng)新工作實(shí)踐的意見(jiàn)》等一系列文件。二是注重安排部署和檢查考核緊密結(jié)合。年初制定目標(biāo)、年中交流自查、年終評(píng)比考核。年初，與社區(qū)各基層黨組織簽定了《黨建工作目標(biāo)責(zé)任書》;年中，組織各支部開(kāi)展自查和交流活動(dòng);年終，由社區(qū)黨委組織考核，考核的結(jié)果與社區(qū)干部的年終獎(jiǎng)金和先進(jìn)評(píng)比掛鉤。三是規(guī)范了黨建聯(lián)席會(huì)議制度，制定下發(fā)了《**社區(qū)黨建聯(lián)席會(huì)議章程》。章程注重從社區(qū)改革的實(shí)際、黨員分布、構(gòu)成的`現(xiàn)狀出發(fā)，對(duì)進(jìn)一步優(yōu)化基層黨支部管理作了一些探索。四是建立了黨政領(lǐng)導(dǎo)基層組織建設(shè)聯(lián)系點(diǎn)制度，社區(qū)班子成員按照分工，分片承包各服務(wù)站和管理中心。同時(shí)，明確各服務(wù)站、管理中心黨支部書記為社區(qū)基層組織建設(shè)工作直接責(zé)任人，真正做到了一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)。
2、建立健全黨建組織網(wǎng)絡(luò)。我們按照基礎(chǔ)上創(chuàng)新的工作思路，規(guī)范和完善黨建工作的目標(biāo)，我們先后成立了黨的建設(shè)研究會(huì)，建立了理論學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)和黨風(fēng)廉政建設(shè)監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)，制定全年學(xué)習(xí)計(jì)劃，設(shè)立了黨風(fēng)廉政建設(shè)監(jiān)督員。進(jìn)一步落實(shí)《黨支部工作條例》，完善了各黨支部的組織建設(shè)，有效整合了社區(qū)黨建工作資源，黨組織的政治核心作用和戰(zhàn)斗堡壘作用在社區(qū)得到了有效的發(fā)揮。在此基礎(chǔ)上，我們加強(qiáng)了黨員教育和發(fā)展工作，把黨員發(fā)展工作的重心前移，強(qiáng)化入黨積極分子的培養(yǎng)教育，通過(guò)大力宣傳黨的政治主張，做深入細(xì)致的思想政治工作，不斷嚴(yán)格了要求入黨積極分子的條件，確保新黨員的質(zhì)量。
年度崗位工作總結(jié)12
20xx年已結(jié)束，仿佛是一條從遠(yuǎn)方流淌下來(lái)的歲月之河，在行政部經(jīng)理為核心的領(lǐng)導(dǎo)下順利完成今年的工作，在公司的安全和各班自身管理方面做出大量工作，確保無(wú)事故發(fā)生及順利完成全年工作。現(xiàn)將20xx年工作予以總結(jié)。
一、日常工作
1、作為保安隊(duì)長(zhǎng)，我嚴(yán)格按照部門的工作計(jì)劃來(lái)完成隊(duì)伍管理。每天上班前10分鐘開(kāi)班前會(huì)，首先檢查本班上崗人員儀容儀表，對(duì)不合格員工當(dāng)面糾正，總結(jié)前一天工作不足之處，安排當(dāng)天崗位值班人員，之后帶隊(duì)接班安全完成當(dāng)天工作，不指定路線對(duì)公司內(nèi)外巡視和各崗位工作情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)當(dāng)面糾正，讓?shí)徫蝗藛T在實(shí)踐工作中掌握上崗知識(shí)，以更好的完成在崗工作。
不斷給員工輸導(dǎo)安全意識(shí)，加強(qiáng)安全教育，在遇到問(wèn)題時(shí)怎樣果斷、理智處理問(wèn)題。班后總結(jié)本班在當(dāng)天工作中遇到的問(wèn)題。當(dāng)面講解，當(dāng)面點(diǎn)化，把問(wèn)題絕不帶到下一天工作當(dāng)中去。在平時(shí)業(yè)余時(shí)間與其它溝通交流，為更好的管理好安保隊(duì)伍，以打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)所教的各項(xiàng)任務(wù)。本班未能完成的'指定任務(wù)，及時(shí)傳達(dá)到下一個(gè)班來(lái)完成，領(lǐng)班就是安保主板的一個(gè)副手，要以身作則的負(fù)責(zé)，所以我要把工作做好，做到前面。也是隊(duì)員的思想比較穩(wěn)定，內(nèi)部之間都比較團(tuán)結(jié)，當(dāng)班期間能保持警惕。
2、今年公司也進(jìn)行了消防實(shí)戰(zhàn)演練，從演練培訓(xùn)中也學(xué)習(xí)到了很多經(jīng)驗(yàn)，有時(shí)自己在對(duì)安全認(rèn)識(shí)方面有了一定的提升，特別是一個(gè)全新的知識(shí)點(diǎn)，包括對(duì)消防知識(shí)認(rèn)識(shí)，怎樣去發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患，同時(shí)也提高自己在保安工作方面的不足，使自己在管理水平和業(yè)務(wù)能力方面有了更高的起點(diǎn)，怎樣才能在一年工作中不斷提高自己的工作水平。
當(dāng)然在工作當(dāng)中也有不足的地方，對(duì)我們這些后來(lái)的員工也缺乏溝通，沒(méi)有及時(shí)掌握自己的思想和動(dòng)態(tài)，所以有時(shí)使我們的工作能力得不到充分的發(fā)揮，自己的思想意識(shí)和責(zé)任心不夠強(qiáng)，在制度和紀(jì)律方面的工作做得不時(shí)很扎實(shí)，工作經(jīng)驗(yàn)和崗位業(yè)務(wù)急需進(jìn)一步學(xué)習(xí)提高，從交流和溝通中了解新員工，使員工在崗位上能更好的發(fā)揮。
二、加大值班和巡查力度
1、在重大活動(dòng)時(shí)期，能夠加強(qiáng)對(duì)本班值班，如發(fā)生情況及時(shí)到位，及時(shí)處置，把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。在加強(qiáng)值班的基礎(chǔ)上進(jìn)一步加強(qiáng)巡邏檢查力度，確保全面保證商場(chǎng)的全年無(wú)安全事故發(fā)生。
2、加強(qiáng)管理，要求隊(duì)員做到：首先，我們自己必須要做好。對(duì)隊(duì)員加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)每個(gè)對(duì)選嚴(yán)格在崗考核，為提高本班隊(duì)員整體素質(zhì)，我要嚴(yán)格要求他們。
3、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，做好自己本職工作，管理好本班的各項(xiàng)工作。
4、做好隊(duì)員的思想工作，首先我要關(guān)心愛(ài)護(hù)隊(duì)員，了解隊(duì)員的思想、工作、家庭等情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，做到思想上信任，工作上生活上體貼。
5、也要不斷提高隊(duì)員的自身素質(zhì)，要有計(jì)劃的組織隊(duì)員學(xué)習(xí)，使隊(duì)員保持良好的工作態(tài)度及狀態(tài)。
6、堅(jiān)持查崗、查哨制度，掌握人員的在崗情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，遇到重大事件及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。
7、作為人事領(lǐng)班，首相嚴(yán)格按照考勤制度，公正記錄和管理每天的人員考勤。
總之，今年的工作即將結(jié)束，我想我不能散漫，明年新的時(shí)期意味著新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)，自己處處以身作則，敢打敢拼，始終把團(tuán)結(jié)和諧放在工作首位，要在領(lǐng)導(dǎo)英明決策正確領(lǐng)導(dǎo)下，和各班加強(qiáng)思想交流與學(xué)習(xí)，把我們這支保安隊(duì)伍做的更加出色。
20xx年即將過(guò)去，我們將滿懷熱情的迎來(lái)20xx年，新的一年意味著新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn)，“今朝花開(kāi)勝往昔，料得明日花更紅”我堅(jiān)信公司領(lǐng)導(dǎo)英明決策下，公司的明天會(huì)更好，作為公司的一份子，在明天的工作中我將一如既往全心全意的為公司的不斷發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的一份微薄之力。
年度崗位工作總結(jié)13
從事學(xué)校后勤工作多年以后自然累積了不少實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，畢竟為全校師生做好后勤保障工作并不是一件輕松的事情，無(wú)論是為了校領(lǐng)導(dǎo)的囑托還是踐行自己的工作職責(zé)都應(yīng)該將其做好，所幸的是在這歲末年初之際終于圓滿完成了今年的學(xué)校后勤工作，只不過(guò)為了更好地給將來(lái)的學(xué)校后勤工作積累經(jīng)驗(yàn)還是先進(jìn)行一個(gè)簡(jiǎn)單的總結(jié)比較好。
基礎(chǔ)的學(xué)校設(shè)施檢修工作是比較重要的，考慮到保障學(xué)校師生正常進(jìn)行上課還是應(yīng)該將相應(yīng)的設(shè)備都提前檢修一遍比較好，尤其是以往有教師反映過(guò)部分教室下雨天漏水的狀況，因此今年我利用節(jié)假日時(shí)間將損壞較為嚴(yán)重的教室重新裝修了一遍，而且為了防止損壞的燈管在上課期間掉落還進(jìn)行了相應(yīng)的更換，這樣的話就能夠在保障正常教學(xué)的基礎(chǔ)上再來(lái)開(kāi)展其他工作。后來(lái)我在學(xué)生的反饋下將部分教室的飲水設(shè)備進(jìn)行了相應(yīng)的檢修工作，這樣的話就能夠保障大部分學(xué)生在校期間的飲水狀況，而且在夏季來(lái)臨之前我還將教室頂部的風(fēng)扇進(jìn)行了清洗，這樣就能夠讓學(xué)生在天氣炎熱的時(shí)候也能夠享受到風(fēng)扇帶來(lái)的涼爽。
相應(yīng)的物資保障工作也是不可缺少的一環(huán)，其中比較典型的便是教學(xué)用的粉筆以及黑板板擦一類的教學(xué)用具，而且即便是教鞭出現(xiàn)損壞也能夠在學(xué)校后勤部門進(jìn)行相應(yīng)的補(bǔ)充，由于這學(xué)期的后勤經(jīng)費(fèi)比較充足的緣故使得自己采購(gòu)了許多教學(xué)用品，這樣的話就能夠在保障正常教學(xué)的基礎(chǔ)上防止部分用具出現(xiàn)短缺的狀況，而且在復(fù)印試卷的環(huán)節(jié)也能夠很好地聽(tīng)從教師的建議進(jìn)行相關(guān)打印工作。
平時(shí)學(xué)校進(jìn)行活動(dòng)所需要的用品也要提前進(jìn)行準(zhǔn)備，無(wú)論是校運(yùn)會(huì)的舉辦還是日常的`大掃除工作我都有進(jìn)行相關(guān)的準(zhǔn)備工作，除了提前布置好場(chǎng)地并搭建好臨時(shí)的主席臺(tái)給予校領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行講話以外，我還準(zhǔn)備了部分體育用具提供給參加校運(yùn)會(huì)或者平時(shí)上體育課的學(xué)生所用，只不過(guò)在對(duì)方使用的時(shí)候需要進(jìn)行登記并做好后續(xù)的物品回收工作，而且在進(jìn)行大掃除的時(shí)候我也可以為部分清潔工具不足的班級(jí)提供用具，至于食堂那邊也需要進(jìn)行相關(guān)的檢查工作才能夠確保學(xué)生的滿意度。
通過(guò)對(duì)今年的學(xué)校后勤工作進(jìn)行總結(jié)便能夠發(fā)現(xiàn)大體方向沒(méi)有出現(xiàn)什么錯(cuò)誤，只不過(guò)在具體的實(shí)施環(huán)節(jié)因?yàn)闋顩r的不同并不能夠做到讓自己十分滿意，更何況期間還出現(xiàn)過(guò)學(xué)生租借的體育用品出現(xiàn)損壞的狀況，所以自己在進(jìn)行學(xué)校后勤工作之前還應(yīng)該考慮到可能出現(xiàn)的狀況才行。在總結(jié)完畢以后我自然希望明年的學(xué)校后勤工作能夠做得比今年更好一些，這不僅僅是對(duì)自己多年來(lái)工作經(jīng)驗(yàn)積累的一種自信，而且還包含著對(duì)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)看重學(xué)校后勤工作的責(zé)任感。
年度崗位工作總結(jié)14
一年來(lái)財(cái)務(wù)處在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的支持與具體指導(dǎo)下，財(cái)務(wù)工作緊緊圍繞學(xué)校工作重點(diǎn)，堅(jiān)持為教學(xué)和師生員工服務(wù)理念，堅(jiān)持《會(huì)計(jì)法》，堅(jiān)持財(cái)經(jīng)制度和財(cái)務(wù)準(zhǔn)則，合理調(diào)配有限資金，限度地保證教職員工的生活及教學(xué)工作的順利開(kāi)展。20xx年，主要開(kāi)展的工作是：
1、按照年初財(cái)政經(jīng)費(fèi)預(yù)算指標(biāo)，財(cái)政撥付我校的正常經(jīng)費(fèi)除了保證職工工資外，遠(yuǎn)遠(yuǎn)無(wú)法滿足學(xué)校龐大的支出，按照校領(lǐng)導(dǎo)的指示，財(cái)務(wù)室先后多次從培訓(xùn)部調(diào)配資金700多萬(wàn)元，既償還了富滇銀行貸款200萬(wàn)元，同時(shí)透過(guò)合理安排和使用資金，又保證了教職員工福利待遇和教學(xué)的穩(wěn)步發(fā)展。
2、每月按時(shí)、按質(zhì)、按量上報(bào)財(cái)政部門和人事部門工資信息，使職工能在固定時(shí)間領(lǐng)到薪水，生活和工作未受影響。
3、緊跟學(xué)校春季招生工作的步伐，為13個(gè)縣市聯(lián)辦學(xué)生辦理銀行儲(chǔ)蓄卡3196張，發(fā)放助學(xué)金xxxxx萬(wàn)元，受助人數(shù)4637人。助學(xué)金發(fā)放工作程序嚴(yán)格按照《國(guó)家助學(xué)金暫行管理辦法》相關(guān)條款操作辦理。同時(shí)按照中央涉農(nóng)專業(yè)免交學(xué)費(fèi)的政策規(guī)定，辦理了20xx年秋季學(xué)期xxx人的退費(fèi)手續(xù)，退學(xué)費(fèi)金額xxxxx元。
4、20xx年3月，州政府xx[20xx]30號(hào)文件批復(fù)我校學(xué)生規(guī)模數(shù)從1600人擴(kuò)大到3000人，凈增1400人。增加學(xué)生規(guī)模數(shù)相應(yīng)地就應(yīng)調(diào)整追加20xx年度經(jīng)費(fèi)預(yù)算指標(biāo)。財(cái)務(wù)室相關(guān)人員及時(shí)將這一狀況向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)作了反映，并得到校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，透過(guò)與財(cái)政部門相關(guān)科室用心協(xié)調(diào)和勾通，最終財(cái)政部門同意調(diào)整追加我校經(jīng)費(fèi)預(yù)算指標(biāo)84萬(wàn)元，必須程度上緩解了學(xué)校經(jīng)費(fèi)緊張的局面。
5、學(xué)費(fèi)是學(xué)校收入的重要經(jīng)濟(jì)來(lái)源，也是財(cái)務(wù)工作不可缺少的一部份。按照學(xué)校目前的辦學(xué)規(guī)模和辦學(xué)層次，收費(fèi)工作發(fā)生了很大的變化：一是收費(fèi)對(duì)象由單一的校內(nèi)中專生擴(kuò)大到社會(huì)函授專科生、大學(xué)網(wǎng)絡(luò)專科及本科生；二是收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由原先的三個(gè)增加到此刻的'8個(gè)；三是集中收費(fèi)時(shí)間由原先的每年兩次(春秋兩季)增加到此刻的5次(函授生集中授課時(shí)間，北師大、中國(guó)農(nóng)大每年春秋兩次的集中考試時(shí)間及新生開(kāi)班時(shí)間)，這樣就給本來(lái)人手較少、業(yè)務(wù)較多的財(cái)務(wù)工作增加了工作量和工作時(shí)間，但無(wú)論如何，財(cái)務(wù)人員始終任勞任怨，以學(xué)校的大局為重，按要求完成收費(fèi)工作任務(wù)，全年累計(jì)收取學(xué)費(fèi)xxx萬(wàn)元。
總之，一年來(lái)雖然財(cái)務(wù)處全體人員本著盡心盡力、盡職盡責(zé)為全校師生服務(wù)的工作態(tài)度和工作作風(fēng)，但工作中難免有不盡人意之處，主要表此刻：一是服務(wù)態(tài)度還有待進(jìn)一步提高，二是要加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取為學(xué)校的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
年度崗位工作總結(jié)15
連鎖超市經(jīng)過(guò)xx年全年的快速發(fā)展，發(fā)現(xiàn)有些具體問(wèn)題原有的業(yè)務(wù)系統(tǒng)軟件已無(wú)法解決，如：不同門店不能制定不同的售價(jià)、同一商品不能實(shí)現(xiàn)不同供應(yīng)商不同進(jìn)價(jià)等等。根據(jù)實(shí)際現(xiàn)狀，公司決定對(duì)超市軟件進(jìn)行全面升級(jí)，春節(jié)集訓(xùn)后迅速安排了連鎖超市業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)以及信息部相關(guān)人員到外地進(jìn)行了實(shí)地考察，對(duì)連鎖超市經(jīng)營(yíng)模式以及超市所使用軟件進(jìn)行了解。在3月初對(duì)超市軟件升級(jí)做了前期大量準(zhǔn)備工作后于3月底對(duì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)全面切換;切換后運(yùn)行到現(xiàn)在基本達(dá)到了我們的預(yù)期要求;原系統(tǒng)無(wú)法解決的問(wèn)題，現(xiàn)已基本解決。如：不同門店可以制定不同的售價(jià)、同一商品可以實(shí)現(xiàn)不同供應(yīng)商不同進(jìn)價(jià)等。
我們利用軟件的先進(jìn)功能，對(duì)進(jìn)銷存各個(gè)環(huán)節(jié)提高了分析能力和加大了管理手段。如：通過(guò)價(jià)格帶分析確定每一個(gè)價(jià)格帶在銷售中所占比重，這樣能確定每個(gè)門店周邊消費(fèi)水平，為門店組織商品價(jià)格定位提供了比較有效通過(guò)大半年的'正常運(yùn)行，連鎖超市軟件升級(jí)工作已在全體連鎖超市同仁的共同努力下，取得了圓滿成功。
連鎖超市財(cái)務(wù)管理全面升級(jí)
為了使連鎖超市財(cái)務(wù)管理工作更加正規(guī)化、制度化、科學(xué)化;針對(duì)超市財(cái)務(wù)管理薄弱環(huán)節(jié)及部分店長(zhǎng)微機(jī)操作能力較弱等現(xiàn)象，我們規(guī)范了各門店電腦操作流程，相應(yīng)出臺(tái)了各種管理制度，并匯編成《關(guān)于規(guī)范東方連鎖超市商品流轉(zhuǎn)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管理規(guī)定》的制度來(lái)進(jìn)行規(guī)范;并嚴(yán)格按管理規(guī)定執(zhí)行，特別對(duì)以下幾方面加強(qiáng)了控管。毛利、經(jīng)辦人及收款時(shí)間)后，收貨組方可發(fā)貨，否則一律不予出貨，填明團(tuán)購(gòu)出庫(kù)單的好處在于柜臺(tái)團(tuán)購(gòu)商品都有依據(jù)可查，不可能再存在因?yàn)闊o(wú)法劃清團(tuán)購(gòu)責(zé)任人而造給公司造成損失;3)所有堆碼端頭按地理位置排列序號(hào)填寫堆碼端頭申報(bào)表，在申報(bào)表上注明使用時(shí)間及扣收費(fèi)用等情況，通過(guò)用堆碼端頭申報(bào)表近一年的管理，今年堆碼端頭費(fèi)用收取比去年增加近45萬(wàn)元。
銷售環(huán)節(jié)管理。
要求各門店按公司銷售管理環(huán)節(jié)執(zhí)行并針對(duì)連鎖超市特殊性實(shí)行模糊收銀法，門店做好收銀員銷售登記工作并按收銀員上交銷貨款上報(bào)財(cái)務(wù)科，凡是違例者都作了相應(yīng)處罰;堅(jiān)持每?jī)稍聦?duì)門店銷貨款進(jìn)行盤點(diǎn)，檢查是否存在短款、挪用銷貨款等現(xiàn)象。由于我們平時(shí)檢查力度較大，至今未發(fā)現(xiàn)有門店挪用銷貨款現(xiàn)象。對(duì)于打折促銷根據(jù)廠方所提供的要求來(lái)制定限時(shí)限量促銷活動(dòng)，活動(dòng)結(jié)束后電腦自動(dòng)生成退補(bǔ)單扣收。
結(jié)合劉總在財(cái)務(wù)工作會(huì)議上部署全年重點(diǎn)工作精神，實(shí)現(xiàn)了銷售、利潤(rùn)雙豐收。
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