工作人員年度工作總結(jié)
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)，它能幫我們理順知識結(jié)構(gòu)，突出重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。如何把總結(jié)做到重點(diǎn)突出呢？以下是小編整理的工作人員年度工作總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
工作人員年度工作總結(jié)1
20xx年以來，xx縣建設(shè)局在縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣直各部門的大力支持下，全體干部職工緊緊圍繞縣委縣政府的決策部署，把“學(xué)蘇北拼搏精神，促跨越發(fā)展”作為全部工作的主線，貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，解放思想，創(chuàng)新實(shí)干，拼搏奮進(jìn)，較好地完成了縣政府確定的各項(xiàng)任務(wù)，創(chuàng)造了整潔、優(yōu)美的城鄉(xiāng)環(huán)境，有力促進(jìn)了全縣經(jīng)濟(jì)社會科學(xué)發(fā)展，和諧發(fā)展，加快發(fā)展�，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
一、統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展，高點(diǎn)定位城市規(guī)劃。
按照“城鄉(xiāng)發(fā)展，規(guī)劃先行”的原則以及我縣創(chuàng)建省級園林城市的總體要求，高度重視規(guī)劃的先導(dǎo)性和基礎(chǔ)性作用，放開規(guī)劃市場，引入競爭機(jī)制，投入1800萬元，聘請名院、高手，高標(biāo)準(zhǔn)，高檔次地編制城鄉(xiāng)規(guī)劃。
委托了上海同濟(jì)大學(xué)城市規(guī)劃設(shè)計(jì)院對全縣新一輪的總體規(guī)劃進(jìn)行了修編，形成了布局合理、功能完善、環(huán)境優(yōu)美、適宜人居的城市建設(shè)規(guī)劃體系;委托濟(jì)南規(guī)劃設(shè)計(jì)研究院完成了老城區(qū)總體開發(fā)規(guī)劃;委托上海同濟(jì)大學(xué)規(guī)劃設(shè)計(jì)院編制完成了新城區(qū)和行政中心的控制性詳細(xì)規(guī)劃;委托北京大學(xué)設(shè)計(jì)院編制了興濟(jì)河景觀規(guī)劃、人們公園祥細(xì)規(guī)劃、洪澤湖生態(tài)濕地公園控制性祥細(xì)規(guī)劃;委托山東建工學(xué)院城規(guī)院編制完成了金鑫開發(fā)區(qū)、龍泉花園和金發(fā)花苑控制性詳細(xì)規(guī)劃;委托深圳市規(guī)劃設(shè)計(jì)院編制完成了和諧路，興隆路、養(yǎng)馬路、粉子街和安居花園、文龍新村的控制性詳細(xì)規(guī)劃;委托中國建筑設(shè)計(jì)研究院編制了丹桂小區(qū)、金山佳苑和都市花園的修建性祥規(guī)。今年我縣城市規(guī)劃的覆蓋率達(dá)到了90%。宏偉藍(lán)圖向社會公布后，受到廣泛好評。
二、舊城、城中村改造工程，拆遷建設(shè)同步推進(jìn)。
今年根據(jù)縣政府出臺的《關(guān)于加快舊城、城中村改造的意見》，結(jié)合城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治，在縣委縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，對舊城主次干道兩側(cè)進(jìn)行了開發(fā)建設(shè)，成功實(shí)施了東方紅商貿(mào)城和星湖公園片區(qū)、南門店村和花園小學(xué)片區(qū)以及共青團(tuán)路兩側(cè)的拆遷，共涉及2個(gè)村、300多戶群眾、43戶樓房居民、1家事業(yè)單位，1家小學(xué)，100多家企業(yè)和經(jīng)營戶搬遷，拆遷總面積達(dá)22萬平方米。
在拆遷補(bǔ)償安置中，嚴(yán)格做到“四合法一到位”，即拆遷項(xiàng)目合法，拆遷主體合法，拆遷程序合法，補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)合法，補(bǔ)償資金到位。目前，回遷戶安置樓已全面開工建設(shè)，主體過程正加緊施工。其中，東方紅商貿(mào)城和星湖公園片區(qū)拆遷改造工程被列為舊城改造建設(shè)的示范工程，投資2億元，進(jìn)行高標(biāo)準(zhǔn)，大規(guī)模的開發(fā)建設(shè)，必將打造成老城區(qū)的商業(yè)中心、生態(tài)中心和文化休閑中心;對不符合城市容貌標(biāo)準(zhǔn)的建筑物、構(gòu)筑物實(shí)施了拆舊改丑，依法拆除破舊建筑物、違法建設(shè)129間，計(jì)220多平方米;對沿街的機(jī)關(guān)企事業(yè)單位拆墻透綠，累計(jì)拆除各類建筑棚廈20萬平方米;
舊城區(qū)的勝利廣場，花都廣場，開源廣場等城市節(jié)點(diǎn)基本建成，改造休閑場所23.6萬平方米，新增綠化面積28.8萬平方米。今年的舊城和城中村改造工程，是我縣近年來拆遷面積最大、工作量最大，投入最多的.一年，得到了全縣上下的大力支持和配合。通過今年的拆遷，不僅拆出了和諧，拆出了加快發(fā)展的新天地，而且為今后大規(guī)模的舊城和“城中村”城區(qū)改造積累了經(jīng)驗(yàn)，趟出了路子，鍛煉了隊(duì)伍，奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
三、以行政中心建設(shè)為重點(diǎn)帶動新城區(qū)建設(shè)。
本著“統(tǒng)籌規(guī)劃，合理布局，分布實(shí)施，區(qū)分功能”的原則，按照創(chuàng)建省級園林城市的要求，啟動了行政中心辦公場所的選址和建設(shè)，累計(jì)完成投資3.27億元，規(guī)劃建設(shè)了文體中心，老干部中心、青年文化中心和銀座星級賓館，組織實(shí)施了路網(wǎng)、供排水、電力、綠化、美化、亮化、凈化等一批基礎(chǔ)建設(shè)配套工程，拉動了新城區(qū)建設(shè)快速起步。新城區(qū)建設(shè)共開工建筑面積80萬平方米，竣工45萬平方米，建成區(qū)面積達(dá)10平方公里。新城區(qū)已經(jīng)迅速崛起，我們將繼續(xù)大投入、大建設(shè)、大發(fā)展。新城區(qū)勢必成為全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展的龍頭，對外開放的窗口、招商引資的載體和現(xiàn)代化的新城區(qū)。
四、基礎(chǔ)設(shè)施不斷完善，城市道路建設(shè)大發(fā)展。
在全縣舊城改造、新城建設(shè)全面鋪開的同時(shí)，我縣也加強(qiáng)了基礎(chǔ)設(shè)施和城市道路的建設(shè)，今年先后投資6.8億元，按照“容貌凈、道路平、路燈亮、管道通、設(shè)施好、環(huán)境美”的要求，大搞城市基礎(chǔ)設(shè)施和道路建設(shè)。拓寬改造了南二路，西外環(huán)路、和諧路，養(yǎng)馬路、北四路等5條道路;
對粉子街、竹竿巷、文化路、勞動路進(jìn)行了大規(guī)模維修;
對魁星路、化工路、建國路進(jìn)行了維修罩油。累計(jì)改建道路5萬平方米，維修道路7.5萬平方米，路面罩油3萬平方米，鋪裝人行道21萬平方米，埋設(shè)供水管道50公里，排水管道28公里。供氣管道31公里。城市承載力明顯增強(qiáng)。金馬河大橋和永定大橋已開工建設(shè)。
城區(qū)四環(huán)亮燈工程順利完成，更換路燈2400盞，城區(qū)路燈亮燈率、燈具完好率均達(dá)到98%以上。同時(shí)，在商場、廣場、車站、城市出入口等重點(diǎn)部位、重點(diǎn)區(qū)域，統(tǒng)一組織實(shí)施了“裝飾亮燈工程”，美化了城市夜景，提升了城市形象和品位。新增27處交通信號燈全部投入使用，新建候車亭87個(gè)，新建免費(fèi)公廁43個(gè)，增設(shè)垃圾箱、果皮箱1367個(gè)。
五、增綠量，建設(shè)綠色生態(tài)城市。
在城市綠化美化方面，以爭創(chuàng)省級園林城市為目標(biāo)，以增加城市綠量為重點(diǎn)，城郊綠化和單位綠化相結(jié)合，平面綠化和立體綠化相結(jié)合，面上綠化和景點(diǎn)綠化相結(jié)合，在增綠、擴(kuò)綠、造綠、透綠上狠下功夫。今年建設(shè)了興濟(jì)河景觀、和諧路、養(yǎng)馬路等綠地7萬平方米，共栽植各類綠化樹木5萬余株。截至20xx年，我縣城區(qū)園林綠化面積達(dá)到190公頃，公共綠地面積達(dá)到34公頃，人均公園綠地面積達(dá)到16.4平方米，建成區(qū)綠化覆蓋率達(dá)到31%。洪澤湖生態(tài)濕地公園是我縣的重點(diǎn)生態(tài)工程，控制性詳細(xì)規(guī)劃已經(jīng)完成，第一期工程也破土動工，必將打造成我縣的綠色景觀帶和生態(tài)長廊。
六、招商融資經(jīng)營城市，剛性執(zhí)法管理城市。
發(fā)揮財(cái)政建設(shè)交通和開發(fā)區(qū)投融資公司作用，放大政府投資吸附集聚外來資本、金融資本和社會資本投入城市建設(shè)的“乘數(shù)效應(yīng)”，更多地采取了bt、bot等模式推動重大工程項(xiàng)目建設(shè)運(yùn)營。拓寬了經(jīng)營城市的領(lǐng)域，對戶外廣告、道路、橋梁、廣場、綠地等冠名權(quán)和經(jīng)營使用權(quán)實(shí)行了公開拍賣，整合了城市資源，聚集了建設(shè)資金，提高了綜合效益。城管、規(guī)劃、環(huán)衛(wèi)、園林等執(zhí)法隊(duì)伍不斷完善城市執(zhí)法運(yùn)行機(jī)制和城市管理機(jī)制，加大剛性執(zhí)法力度，確保各項(xiàng)建設(shè)嚴(yán)格按規(guī)劃實(shí)施，使城市管理向小街、小巷、小區(qū)、城市出入口和鄉(xiāng)鎮(zhèn)駐地延伸。加強(qiáng)了城市交通、環(huán)衛(wèi)、硬化、亮化、綠化、美化管理，提高了市民的城市意識和文明程度，鞏固了城市環(huán)境綜合整治的成果，營造了整潔、文明、舒適、優(yōu)美的城市環(huán)境。
回顧一年來的工作，我們深切地體會到，加快我縣發(fā)展，必須堅(jiān)持不懈地解放思想，更新觀念，敢思敢想，敢試敢闖;必須牢固樹立拼搶精神、機(jī)遇意識，善于在形勢中把握機(jī)遇，爭分奪秒，搶占先機(jī);必須始終保持永不言棄，永不言敗的昂揚(yáng)斗志，困難面前不低頭，逆境面前不退縮，迎難而上，勇爭一流;必須大力弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)、狠抓落實(shí)的工作作風(fēng)，少爭論，多干事，謀發(fā)展，不空談，干就干成;實(shí)踐證明，只要我們?nèi)f眾一心，拼搏實(shí)干，就沒有克服不了的困難、實(shí)現(xiàn)不了的目標(biāo)。
一年來，我們?nèi)〉玫某煽冇心抗捕�，但發(fā)展中還存在著許多困難和問題。突出表現(xiàn)為：城市建設(shè)投入不足，融資渠道不寬，新城建設(shè)和舊城改造的任務(wù)還十分繁重。對此，我們必須高度重視，采取有力措施，切實(shí)加以解決。今后，建設(shè)局將進(jìn)一步創(chuàng)新工作思路，突出工作重點(diǎn)，做到思想再統(tǒng)一，力度再加大，措施再強(qiáng)化，領(lǐng)導(dǎo)再加強(qiáng)，持之以恒，抓緊、抓細(xì)、抓實(shí)，努力實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)環(huán)境上檔次，上水平，加快全縣經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展。
工作人員年度工作總結(jié)2
我局在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級檔案部門的具體指導(dǎo)下，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以先進(jìn)性教育為動力，以檔案法律法規(guī)為依據(jù)，圍繞年初上級部門下達(dá)的工作目標(biāo)任務(wù)，進(jìn)一步加強(qiáng)檔案信息化建設(shè)，切實(shí)規(guī)范檔案依法行政，認(rèn)真調(diào)查研究，強(qiáng)化措施，狠抓落實(shí)，取得了一定成效。
一、抓好思想素質(zhì)建設(shè)，增強(qiáng)本部門的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
在干部中認(rèn)真開展業(yè)務(wù)知識和政治理論學(xué)習(xí)。要求每個(gè)檔案干部必須做到政治上硬、業(yè)務(wù)上精、能力上強(qiáng)，具有較高的理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)素養(yǎng)。我們堅(jiān)持每周二上午學(xué)習(xí)制度，精心組織每一次的學(xué)習(xí)內(nèi)容，由業(yè)務(wù)人員組織學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識以及“三個(gè)代表”重要思想，并把學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想與正在全市開展的檔案創(chuàng)新服務(wù)結(jié)合起來，聯(lián)系檔案工作實(shí)際，增強(qiáng)為人民服務(wù)的意識。通過開展學(xué)習(xí)教育活動，提高學(xué)習(xí)興趣，進(jìn)一步解放思想，理清思路，創(chuàng)新實(shí)踐，真正達(dá)到統(tǒng)一思想，增強(qiáng)信心，振奮精神，明確任務(wù)的目的，為全年工作目標(biāo)的完成打下基礎(chǔ)。
二、檔案館業(yè)務(wù)建設(shè)。
(1)加大檔案征集接收力度，有效地豐富館藏，改善結(jié)構(gòu)。4月份以“兩辦”名義下發(fā)了《關(guān)于區(qū)檔案館接收檔案的通知》，我局積極主動與有關(guān)部門聯(lián)系協(xié)調(diào)，收集在各單位保存xx年以上各類檔案，制訂了具體實(shí)施方案，并派工作人員到各單位落實(shí)，就今年我局接收檔案達(dá)到1200余卷。(2)抓專業(yè)檔案的'整理。專業(yè)檔案是早期從基層接收而來，多達(dá)XX余卷。由于案卷質(zhì)量較差，不符合歸檔標(biāo)準(zhǔn)，查閱很困難。我局干部職工下大決心，苦干實(shí)干，著手對這批檔案的重新整理工作，從領(lǐng)導(dǎo)到普通職工人人動手，不怕臟不怕累，認(rèn)真細(xì)致的重新裝、訂編排校對，使這部分檔案資料得到了良好的保護(hù)，也更加利于查找利用。(3)抓檢索工具的完善補(bǔ)充。我局今年繼續(xù)狠抓了檔案館檢索工具的編制工作，先后對案卷目錄、全宗、文號索引等各種形式的檢索工具進(jìn)行了比較大的續(xù)接和完善補(bǔ)充，制作、完善、校驗(yàn)各種目錄800多卷，輸入計(jì)算機(jī)檢索目錄5000多條;保證了檔案館日常查閱利用檔案的便利性，使檢索工具進(jìn)一步提高了水平。 (4)抓現(xiàn)行文件服務(wù)中心工作。在現(xiàn)行文件服務(wù)中心的建設(shè)中，我們一方面繼續(xù)做好相關(guān)文件資料的收集整理工作，于4月份以“兩辦”名義下發(fā)了《關(guān)于向區(qū)已公開現(xiàn)行文件利用中心報(bào)送現(xiàn)行文件的通知》，向鄉(xiāng)、街道辦、區(qū)直各部門繼續(xù)征集現(xiàn)行文件;另一方面抓渠道建設(shè)和制度建設(shè)，力爭在短期內(nèi)形成主管機(jī)關(guān)檔案館之間的暢通渠道，使反饋、報(bào)送、整理及存放現(xiàn)行文件形成固定的制度。我們今年不但將這方面的工作納入通盤考慮，而且在相關(guān)文件中具體作了規(guī)定，并將這項(xiàng)工作設(shè)定為年檢考核的一項(xiàng)重要內(nèi)容。目前，已取得一定成績。
三、爭創(chuàng)省二級檔案館。
為全面提高檔案館標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化管理和業(yè)務(wù)建設(shè)水平，把檔案館建設(shè)成為永久保管，提供利用檔案資料的中心和愛國主義教育基地，更好地為XX區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會穩(wěn)定服務(wù)，根據(jù)省檔案局新訂《省各級綜合檔案館等級標(biāo)準(zhǔn)》和市檔案局的要求，結(jié)合我館實(shí)際，積極開展了檔案館“達(dá)標(biāo)升級”工作。一年來，在區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和市局的大力支持下，檔案館在基礎(chǔ)建設(shè)、業(yè)務(wù)方面：建全了各項(xiàng)規(guī)章制度，實(shí)行了崗位責(zé)任制，制訂了本館檔案收集范圍及實(shí)施細(xì)則，并編制出應(yīng)接收全宗名冊;整理編排符合《規(guī)范》要求，正常接收、征集進(jìn)館的檔案、資料，一年內(nèi)完成整理、上架任務(wù)，杜絕散亂檔案資料積存。建立起館藏重點(diǎn)全宗檔案機(jī)檢系統(tǒng);采取切實(shí)措施，加強(qiáng)庫房管理，做到“十防”。建立并實(shí)行了經(jīng)常性的庫房內(nèi)外溫濕度記錄、調(diào)控制度。在設(shè)備管理方面，安裝防盜設(shè)施，添置密集架110組、防光窗簾、溫濕度計(jì)等必要設(shè)備。為爭創(chuàng)省二級檔案包打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
四、加強(qiáng)業(yè)務(wù)監(jiān)督指導(dǎo)，開展目標(biāo)管理工作。
在工作中，我們千方百計(jì)，克服了許多困難，搞好目標(biāo)管理工作�；鶎訖n案室是我們工作的重點(diǎn)，為尋求基層檔案室工作的有效途徑，我們深入?yún)^(qū)直各單位調(diào)查研究，抓試點(diǎn)帶全面的工作方法。我們逐單位逐單位進(jìn)行排查，反復(fù)上門做工作，針對個(gè)別檔案多，積存嚴(yán)重，一直不愿開展檔案管理目標(biāo)考評工作的單位，我們多次找他們做說服動員工作，主動上門不厭其煩地指導(dǎo)他們對積壓多年的檔案進(jìn)行立卷歸檔，就今年協(xié)助區(qū)直單位整理卷宗3000余卷。通過我局工作人員的努力，交通局和XX煤炭局分別建立了綜合檔案室，而且檔案管理達(dá)到省頒二級標(biāo)準(zhǔn)，并全部驗(yàn)收完畢。
五、社會檔案工作。
社區(qū)檔案和人民群眾息息相關(guān)，搞好社區(qū)檔案服務(wù)是檔案部門服務(wù)實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想和保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的真實(shí)體現(xiàn)。我局業(yè)務(wù)人員在對社區(qū)專(兼)職檔案員培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，經(jīng)常下社區(qū)進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)，舉辦社區(qū)檔案員培訓(xùn)班，以點(diǎn)帶面，積極開展社區(qū)檔案目標(biāo)管理工作，通過多方努力今年X社區(qū)、X社區(qū)、XX社區(qū)、XX社區(qū)4家完成目標(biāo)管理認(rèn)定，并順利通過驗(yàn)收。
六、加強(qiáng)檔案行政執(zhí)法力度。
為使我區(qū)的檔案工作更加法制化、規(guī)范化。推進(jìn)依法治檔，區(qū)人大教工委、法制辦與我局聯(lián)合發(fā)文、對全區(qū)部分單位進(jìn)行檔案執(zhí)法檢查。對存在問題較多的單位提出限期整改意見，下發(fā)限期整改通知書，向被檢單位反饋執(zhí)法檢查意見，并按期進(jìn)行復(fù)查，對整改不徹底的單位，我局同區(qū)人大教工委、法制辦聯(lián)合發(fā)文在全區(qū)通報(bào)批評;對較好的單位給予通報(bào)表揚(yáng)。通過執(zhí)法檢查，促進(jìn)了全區(qū)檔案工作整體水平提高，增強(qiáng)了廣大干部群眾的檔案法制意識，推動了全區(qū)依法治檔工作的健康發(fā)展。
工作人員年度工作總結(jié)3
在20xx年的路政管理工作中，我們路政大隊(duì)在段總支的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下，緊緊圍繞全年工作目標(biāo)展開工作，堅(jiān)持以法律法規(guī)為準(zhǔn)繩，依法行政、文明執(zhí)法，通過全體路政人員的緊密團(tuán)結(jié)、共同努力，圓滿的完成了年初制定的各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)，并在各項(xiàng)評比活動中，都取得了較好的成績，也得到了各級領(lǐng)導(dǎo)和社會各界的一致好評。現(xiàn)將路政大隊(duì)20xx年的路政管理工作總結(jié)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視，目標(biāo)責(zé)任明確
今年，我大隊(duì)依據(jù)市處（支隊(duì)）的考核細(xì)則，結(jié)合大隊(duì)實(shí)際情況，制定了20xx度切實(shí)可行的工作要點(diǎn)，嚴(yán)格落實(shí)路政管理“三定”、“三包”責(zé)任制，并將09年工作目標(biāo)層層分解、責(zé)任落實(shí)到中隊(duì)和人，并與路政人員簽訂路政管理目標(biāo)責(zé)任書，做到中隊(duì)包線、路政員包段，讓人人身上有擔(dān)子，思想上有壓力，激發(fā)每個(gè)路政人員的工作責(zé)任心，切實(shí)做好路政管理工作。
二、加大宣傳力度，營造良好的創(chuàng)建氛圍
結(jié)合路政創(chuàng)建工作，我大隊(duì)廣泛利用多種形式，大力開展宣傳活動：利用電視臺滾動字幕進(jìn)行電視宣傳，在縣城區(qū)中心廣場開展2次宣傳咨詢活動，對過往群眾散發(fā)宣傳單2500余份，在路政執(zhí)法車上貼上整治宣傳標(biāo)語和利用車載廣播在路上流動宣傳，在重點(diǎn)路段設(shè)立永久性宣傳牌10塊，在全縣5條干線公路12個(gè)集鎮(zhèn)上段懸掛20
余條宣傳橫幅，進(jìn)一步增強(qiáng)公路沿線群眾的法制觀念和愛路護(hù)路意識，為我縣路政整治活動營造良好氛圍。
三、嚴(yán)格考核獎懲機(jī)制，充分調(diào)動路政人員的工作積極性
今年我大隊(duì)注重對日常路政巡查工作實(shí)績的考核，每季度末由考核領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行上路檢查、綜合考評、打分，嚴(yán)格按照《目標(biāo)考核辦法》落實(shí)獎懲兌現(xiàn)�？己藶榘俜种�，90分以上為優(yōu)秀、80分—90分為良好、70分——80分為合格，70分以下為不合格�？己祟I(lǐng)導(dǎo)小組針對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題提出整改意見，責(zé)令責(zé)任者限期整改，并將考核成績作為年終評先進(jìn)的依據(jù)。由于領(lǐng)導(dǎo)重視，獎懲嚴(yán)明，極大地調(diào)動了全體路政人員的工作熱情和積極性。
四、創(chuàng)新管理理念，加大路域環(huán)境整治力度
1、劃紅線、定禁區(qū)，隔離路邊攤點(diǎn)
在五條干線公路12個(gè)集鎮(zhèn)段公路兩側(cè)用地分界處劃分紅線，設(shè)定禁區(qū)，實(shí)行紅線管理，并在5條干線公路上都設(shè)置了禁止在公路用地內(nèi)擺攤設(shè)點(diǎn)、占道經(jīng)營的宣傳標(biāo)志，對違禁者一律進(jìn)行取締，并對其予以相應(yīng)的.經(jīng)濟(jì)處罰。通過劃線管理，有效控制公路兩側(cè)占道經(jīng)營的攤點(diǎn)，取得了預(yù)期的效果。
2、建立路政嚴(yán)管區(qū)和路政示范路，確保嚴(yán)管區(qū)和示范路內(nèi)做到“四無”
我大隊(duì)抓住迎接20xx年國檢契機(jī)，篩選出全縣境內(nèi)公路環(huán)境治理的重點(diǎn)和難點(diǎn)，將我縣境內(nèi)1條國道和4條省道的集鎮(zhèn)路段設(shè)立為“路政嚴(yán)管區(qū)”，并將三一八國道線設(shè)立為“路政示范路”，在嚴(yán)管區(qū)、示范路兩頭及中央地區(qū)設(shè)立告示牌，公布嚴(yán)管內(nèi)容及群眾舉報(bào)電話，按照公路管理法律法規(guī)及路政示范路創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，建立路政嚴(yán)管區(qū)和路政示范路工作制度，要求路政人員突破國道每天一次巡查的常規(guī)頻率，對重點(diǎn)線路、特殊路段做到適時(shí)檢查，確保嚴(yán)管區(qū)及示范路內(nèi)達(dá)到“四無”標(biāo)準(zhǔn)：無拋灑滴漏污染路面、無擅自利用公路超限運(yùn)輸、無紅線內(nèi)擺攤設(shè)點(diǎn)占道經(jīng)營、無保潔死角。
3、加強(qiáng)聯(lián)合執(zhí)法，加大投入力度，努力提升路域環(huán)境
對路域環(huán)境較差的集鎮(zhèn)路段，我們主動和地方政府聯(lián)系，通過和地方政府聯(lián)合執(zhí)法、綜合整治，有效的改善了集鎮(zhèn)路段的路容路貌和路域環(huán)境。今年，我大隊(duì)派出路政人員500余人次、路政執(zhí)法車輛200臺次與地方政府、公安、城管，聯(lián)合對集鎮(zhèn)路段上的亂堆亂放、占道經(jīng)營攤點(diǎn)、路邊垃圾、非公路標(biāo)志、邊坡種植等臟、亂、差現(xiàn)象進(jìn)行綜合整治，并由大隊(duì)和地方鎮(zhèn)政府各拿出一部份資金，對集鎮(zhèn)路段實(shí)施了花池隔離，在花池內(nèi)種植了四季常青的景觀綠化，使集鎮(zhèn)路段面貌煥然一新，路域環(huán)境得到明顯提升。大隊(duì)還多方籌措資金為全縣縣、鄉(xiāng)公路設(shè)置了安全標(biāo)志。其中：懸臂式指路標(biāo)志20套、雙立柱式指路標(biāo)志15套、警告標(biāo)志100套、警示樁120根。極大地改善了農(nóng)村公路的行車環(huán)境，消除了很多安全隱患。還多次組織整治活動，全年共下發(fā)《限期清（拆）除通知書》50份、清除邊坡種植26處約1980平方米、清除堆積物110處約4731立方米、清除占道攤點(diǎn)65處、清除非標(biāo)130塊、拆除違建16處約188平方米、清理打谷曬場12處，路域環(huán)境得到進(jìn)一步凈化。
4、加大路賠費(fèi)的收取和超限車輛的查處力度
今年，我大隊(duì)通過加大巡查頻率查處路政案件、嚴(yán)格控制路政許可、加強(qiáng)施工路段管理、實(shí)行24小時(shí)固定治超與流動治超相結(jié)合的方式，依法嚴(yán)管，加大路賠費(fèi)的收取和超限車輛的查處力度。截至到目前，共辦理路政許可5起，查獲路損案件18起，對4處施工路段實(shí)施監(jiān)管，未發(fā)生一起責(zé)任事故，收取路賠費(fèi)用共計(jì)21.91198萬元；檢查運(yùn)輸車輛2300臺，超限車輛110余臺，超限率控制在5%以內(nèi)，全年共收取罰款近50余萬元。
5、做好惡劣天氣應(yīng)急處置預(yù)案工作。
為防患于未然，我大隊(duì)提前做好汛期、冰凍雪惡劣天氣應(yīng)急處置預(yù)案工作，備足搶險(xiǎn)物資、安排好搶險(xiǎn)機(jī)械，以備惡劣天氣能及時(shí)啟動應(yīng)急處置預(yù)案。今年7月8日我縣發(fā)生多年不遇的洪澇災(zāi)害，我大隊(duì)立即啟動應(yīng)急預(yù)案，各領(lǐng)導(dǎo)分別帶領(lǐng)應(yīng)急搶險(xiǎn)隊(duì)員、帶上搶險(xiǎn)設(shè)備及時(shí)上路做好巡查工作，及時(shí)搶修水毀路段，對倒伏在路面上阻礙交通的樹木用油鋸切割、手搬肩扛的方式迅速清除，最短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)公路暢通。
五、加強(qiáng)法制教育，規(guī)范執(zhí)法行為，主動接受社會監(jiān)督
1、為了加強(qiáng)全體路政人員的綜合素質(zhì)，提高執(zhí)法水平，我大隊(duì)組織路政人員進(jìn)行法制培訓(xùn)，請縣法院的資深法官到大隊(duì)舉辦《公路法》、《湖北省公路路政管理?xiàng)l例》和《道路交通安全法》等法律法規(guī)的專題講課。在路政執(zhí)法過程中，我們嚴(yán)格遵守《湖北省交通行政執(zhí)法程序規(guī)定》和“十項(xiàng)禁令”，堅(jiān)決按照法定程序辦事。今年至目前為止未發(fā)生一起行政復(fù)議和行政訴訟，全年未接到投訴案件。
2、加強(qiáng)路政執(zhí)法隊(duì)伍的行風(fēng)廉政建設(shè)，主動接受社會各界監(jiān)督，通過聘請行風(fēng)監(jiān)督員、行風(fēng)民主評議等多種形式的社會監(jiān)督方式，使所有執(zhí)法人員自覺做到廉潔自律、依法行政。樹立良好的路政執(zhí)法形象。
在今后的工作中，我們將緊緊圍繞路域環(huán)境治理、路政許可審批、路賠費(fèi)收取、施工路段管理、超限車輛治理、隊(duì)伍建設(shè)等方面開展路政工作，全體路政人員將緊密團(tuán)結(jié)、自加壓力、務(wù)實(shí)奉獻(xiàn)，開拓創(chuàng)新，為我縣路政管理工作再上新臺階作出更大貢獻(xiàn)。
工作人員年度工作總結(jié)4
20xx年，我局堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞服務(wù)構(gòu)建社會主義和諧社會這一主題和縣委、縣政府中心工作，切實(shí)抓好創(chuàng)新服務(wù)、檔案資源建設(shè)、檔案現(xiàn)代化建設(shè)、依法治檔、檔案隊(duì)伍建設(shè)等各項(xiàng)工作，在促進(jìn)檔案事業(yè)與我縣經(jīng)濟(jì)社會協(xié)調(diào)發(fā)展上取得了新的成績。由于近幾年來各項(xiàng)檔案工作成效顯著，今年我局被寧波市人事局、寧波市檔案局評為全市檔案系統(tǒng)先進(jìn)集體。
一、圍繞和諧社會建設(shè)，抓好創(chuàng)新服務(wù)
1、抓好農(nóng)業(yè)農(nóng)村檔案工作。在去年18個(gè)村通過市級行政村規(guī)范化檔案室驗(yàn)收的基礎(chǔ)上，繼續(xù)加強(qiáng)了對鶴浦鎮(zhèn)、涂茨鎮(zhèn)、墻頭鎮(zhèn)、大徐鎮(zhèn)等有關(guān)行政村17個(gè)市級規(guī)范化檔案室的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，其中丹西街道九頃村通過了省級行政村規(guī)范化示范村檔案室驗(yàn)收。繼續(xù)加強(qiáng)了對有
關(guān)單位的山林延包檔案工作的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，進(jìn)一步提高其規(guī)范化水平，保證接收進(jìn)館的山林延包檔案的質(zhì)量。認(rèn)真貫徹落實(shí)《浙江省農(nóng)民專業(yè)合作社檔案管理暫行辦法》，選擇了曉塘鄉(xiāng)金元蛋業(yè)和象山紅柑桔二家專業(yè)合作社進(jìn)行建檔試點(diǎn)，并加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
2、抓好已公開現(xiàn)行文件利用工作。嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)行文件登記、審核制度，對縣環(huán)保局、建設(shè)局、國土資源局等單位的20xx年現(xiàn)行文件上報(bào)情況進(jìn)行了督查。加強(qiáng)已公開現(xiàn)行文件網(wǎng)上查閱服務(wù)工作，對收集的縣委、縣政府等單位20xx年的現(xiàn)行文件在認(rèn)真鑒定的基礎(chǔ)上進(jìn)行全文掃描和上網(wǎng)。完善對文件中心的管理，進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量和辦事效率，為查閱者提供熱情、周到的服務(wù)。
3、抓好新領(lǐng)域檔案工作。進(jìn)一步加強(qiáng)對民營企業(yè)檔案工作的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，重點(diǎn)對巨鷹集團(tuán)、天安集團(tuán)、益民房地產(chǎn)公司、克浪機(jī)械有限公司、管道燃?xì)夤�、中達(dá)公司等企業(yè)進(jìn)行了指導(dǎo)，提高其檔案管理的規(guī)范化水平。繼續(xù)規(guī)范社區(qū)檔案管理，對丹西街道瑤琳社區(qū)、石浦有關(guān)社區(qū)進(jìn)行了業(yè)務(wù)指導(dǎo)。加強(qiáng)對縣農(nóng)保辦、社保中心、醫(yī)保中心、房改辦檔案工作的指導(dǎo)，并開展對企業(yè)職工檔案工作、農(nóng)村勞動力檔案工作、勞動力市場檔案工作的調(diào)研，通過規(guī)范社會保障、勞動就業(yè)檔案的管理，為維護(hù)群眾利益服務(wù)。特別在7月份，配合由省、市領(lǐng)導(dǎo)組成的民生檔案工作調(diào)研組，赴縣勞動和社會保障局開展了民生檔案調(diào)研。
4、抓好重大建設(shè)項(xiàng)目檔案工作。充分履行對重點(diǎn)工程建設(shè)項(xiàng)目檔案工作的監(jiān)督指導(dǎo)職能，對石浦引水工程、全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)小型工程檔案管理進(jìn)行了專項(xiàng)驗(yàn)收，并完成了《象山縣重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目檔案專項(xiàng)驗(yàn)收管理辦法》(初稿)的草擬。此外，還加強(qiáng)了上張水庫、白溪水庫、鶴浦海塘、烏沙山電廠等重大建設(shè)項(xiàng)目檔案管理的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
5、抓好檔案信息資源的開發(fā)利用。積極開展編纂《象山籍人士在國內(nèi)外》叢書第7集的各項(xiàng)前期準(zhǔn)備工作，通過多方溝通和聯(lián)絡(luò)，已落實(shí)擬入編人士百余名，并收到了他們寄回的簡歷和事跡介紹等資料，即可著手編寫。加大檔案向社會開放力度，加強(qiáng)檔案查閱“窗口”管理，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，并按照《浙江省國家檔案館管理辦法》 (省政府令第229號)的規(guī)定，從4月x日起提供檔案利用不再收費(fèi)，全年共接待查閱和利用者1367人(次)，調(diào)閱檔案6551卷(次)，復(fù)印30596張，在檔案利用中，文書檔案主要為縣委黨史辦抗戰(zhàn)調(diào)研、《象山縣志》、《教育志》、《縣環(huán)衛(wèi)志》、《石浦鎮(zhèn)志》的撰寫等提供利用;專業(yè)檔案以山林定權(quán)證、婚姻檔案利用為主，主要為縣政府處理上訪事件、補(bǔ)辦結(jié)婚證、老百姓辦貸款、房產(chǎn)轉(zhuǎn)戶、遷戶口等提供原始依據(jù)。
6、抓好象山籍在外人士工作。向20xx余名象山籍在外人士寄發(fā)慰問信，這是連續(xù)第xx年代表縣委、縣政府向象山籍在外人士寄發(fā)慰問信。對部分象山籍在外人士的來信進(jìn)行答復(fù)，并對186封慰問信的退信進(jìn)行整理，在認(rèn)真核對的基礎(chǔ)上對部分在冊人士進(jìn)行注銷和重新核實(shí)聯(lián)系地址，今年新增象山籍在外人士68名。加強(qiáng)與象山籍在外人士的溝通聯(lián)絡(luò)，通過電話溝通和當(dāng)?shù)亟哟挠?00多人次，在5月份局領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)同志還應(yīng)邀參加上海能達(dá)有限公司聯(lián)誼慶典活動，與部分在滬象籍人士促進(jìn)了了解，加深了友誼。此外還編寫了象籍在外人士專題刊物一期，供縣級領(lǐng)導(dǎo)參閱。
二、立足豐富和優(yōu)化檔案館藏，加強(qiáng)檔案資源建設(shè)
1、加強(qiáng)檔案收集。充分發(fā)揮檔案征集員網(wǎng)絡(luò)的'作用，對20xx年征集工作作出較大貢獻(xiàn)的
征集員和捐贈者進(jìn)行了走訪。做好檔案接收進(jìn)館工作，全年共接收檔案資料1396卷，3829件，其中接收了全國第一次經(jīng)濟(jì)普查象山資料(20xx年-20xx年)73卷，使館藏象山歷次工業(yè)經(jīng)濟(jì)普查檔案達(dá)629卷，還接收了山林延包檔案937卷。加強(qiáng)對特色檔案和個(gè)人檔案的征集，征集到馬岙黃氏、盛氏、張氏宗譜膠片2卷，國務(wù)院法制局原副局長黃曙海捐贈的《坎坷一生志不移》文稿1份、書2本，貴州省社科院原副院長周成啟捐贈的各類學(xué)術(shù)文稿、書籍200多本(份、件)，北京師范大學(xué)林崇德教授捐贈的全國總工會印發(fā)的百名全國勞模之一林崇德肖像郵票共16張。這些特色檔案、個(gè)人檔案的征集進(jìn)館，大大優(yōu)化館藏檔案結(jié)構(gòu)，也豐富了檔案資源。
2、抓好機(jī)關(guān)文件歸檔工作。為認(rèn)真貫徹國家檔案局《機(jī)關(guān)文件材料歸檔范圍和文書檔案保管期限規(guī)定》(國家檔案局第8號令)，下發(fā)了《象山縣檔案局關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)國家檔案局〈機(jī)關(guān)文件材料歸檔范圍和文書檔案保管期限規(guī)定〉的通知》(象檔[20xx]4號)，對學(xué)習(xí)、貫徹《規(guī)定》提出了具體要求;把執(zhí)行《規(guī)定》的情況列入了20xx年鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道檔案工作考核內(nèi)容。此外還加強(qiáng)對有關(guān)單位文件歸檔情況的檢查和指導(dǎo)，以確保機(jī)關(guān)文件及時(shí)、齊全地歸檔保存。
3、抓好多媒體視頻采集工作。完善多媒體視頻采集系統(tǒng)的運(yùn)行，及時(shí)采集當(dāng)天的新聞節(jié)目，發(fā)布于政府內(nèi)網(wǎng)供各級領(lǐng)導(dǎo)和部門瀏覽，同時(shí)上傳至象山檔案信息網(wǎng)和中國象山港網(wǎng)站，供網(wǎng)民觀看。在采集的基礎(chǔ)上，完成對多媒體信息的剪切、刻錄、目錄輸入工作，共刻錄光盤150張，輸入目錄380條。根據(jù)20xx年視頻采集信息，完成了對縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)人活動情況的工作，并開展對20xx年有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)重要活動視頻信息的整理和。
工作人員年度工作總結(jié)5
當(dāng)日歷一頁頁撕落得只剩下最后一頁，一年就這樣不知不覺，悄無聲息地度過。這一年里，我們用計(jì)算機(jī)鍵盤繪出了滿天霞光，用算盤珠拔落了萬顆星辰;我們守著一份愉悅，一份執(zhí)著，一份收獲。每天記賬、結(jié)賬、做傳票、寫賬簿、編報(bào)表;雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動地的事業(yè)，但我們盡心盡力，忠于職守。一年來我們用這平平淡淡的生活，平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡，收獲著豐收的喜悅。一年來又是有許多許多的工作值得總結(jié)：
一、思想政治方面
一年來，我堅(jiān)持學(xué)習(xí)各種金融法律、法規(guī)，通過不斷學(xué)習(xí)，使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進(jìn)一步的完善，思想上牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的人生觀、價(jià)值觀。勤勉的精神和愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開展并最終取得成功的保障，一年以來，我在行動上自覺實(shí)踐為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨，用滿腔熱情積極、認(rèn)真、細(xì)致地完成好每一項(xiàng)任務(wù)，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)金融法律、法規(guī)以及單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真履行“三鐵三化”職責(zé)，自覺按規(guī)章制度操作，平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同志、作風(fēng)正派，自覺抵制各種不良風(fēng)氣的侵蝕。
二、主要工作方面
20xx年自己的工作崗位主要是綜合柜員。首先業(yè)務(wù)知識和工作能力方面，能夠不斷的去學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)過自己的`努力，具備了較強(qiáng)的工作能力，能夠從容的接待儲戶的咨詢。在業(yè)務(wù)技能、組織管理、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達(dá)能力等方面，都有了很大的提高，在工作中，按照業(yè)務(wù)的操作規(guī)程，把最方便最可行的方法運(yùn)用在業(yè)務(wù)操作上，以客戶需要為主。
其次在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作，能夠正確，認(rèn)真的去對待每一項(xiàng)工作任務(wù)，把黨和國家的金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中，在工作中夠采取積極主動，能夠積極參加單位組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，認(rèn)真遵守區(qū)行的規(guī)章制度，保證出勤，有效的利用工作時(shí)間，我以嚴(yán)格的規(guī)章制度來約束自己，促進(jìn)自己。通過學(xué)習(xí)內(nèi)控制度，進(jìn)一步的完善了業(yè)務(wù)各方面的管理。隨著行內(nèi)部分工的越來越細(xì)化，我們臨柜人員的分工也越來越細(xì)。在今年的工作里，我得到了實(shí)質(zhì)性的學(xué)習(xí)和進(jìn)步，在業(yè)務(wù)操作上更加嚴(yán)密。建立客戶信息;開立個(gè)人結(jié)算賬戶;大額現(xiàn)金支取，我都嚴(yán)格按照上級的要求，請客戶提供相關(guān)手續(xù)和收集所需要的資料;在結(jié)算上我嚴(yán)格遵守結(jié)算制度做到“誰的錢入誰的帳，由誰支配，銀行不墊款”;在賬務(wù)上我堅(jiān)持做到“五無，六相符”的會計(jì)制度，認(rèn)真履行好記賬員的職責(zé)。
其次就是在工作的數(shù)量、質(zhì)量、效益和貢獻(xiàn)方面，能夠及時(shí)完成制定的工作任務(wù)，達(dá)到了預(yù)期的效果，在日常工作中，都能保質(zhì)、保量的完成行里交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，對營業(yè)部分配的各項(xiàng)任務(wù)都能保質(zhì)保量完成。同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了許多的知識，也鍛煉了自己，經(jīng)過一年的不懈努力，使工作水平有了長足的進(jìn)步，為xx支行營業(yè)部的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
三、存在不足及今后打算
一年的工作里，雖然有了一定的進(jìn)步和成績，但在一些方面也存在著不足。如：有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作還不是做的很完善，需要繼續(xù)學(xué)習(xí)更多的業(yè)務(wù)知識和生活常識，擴(kuò)大自己的知識面。這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)，因?yàn)楝F(xiàn)在我調(diào)換了工作崗位，面對一個(gè)新的工作崗位，和日益更新的業(yè)務(wù)只有不斷的學(xué)習(xí)與提高才能跟上發(fā)展的形式。
辭舊迎新，撫往思今。過去的一年各項(xiàng)工作開展得扎實(shí)有效，為我今后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，在新的一年里，我將搶抓機(jī)遇，乘勝前進(jìn)，努力開創(chuàng)一個(gè)充滿活力，具有時(shí)代氣息的景象，推動我的各項(xiàng)工作向更高的層次邁進(jìn)。
工作人員年度工作總結(jié)6
時(shí)光流逝，轉(zhuǎn)眼間我在中信銀行信用卡中心學(xué)習(xí)成長中已渡過一年半�；厥鬃哌^的時(shí)光，很榮幸能夠得到領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助，與各位同事共同進(jìn)步，我也在大家的身上學(xué)到不少的知識。我心中最大的感受便是要做一名合格的客戶經(jīng)理不難，但要做一名優(yōu)秀的客戶經(jīng)理就不那么簡單了。我認(rèn)為：一名優(yōu)秀的客戶經(jīng)理不僅要為人謙和正直，對事業(yè)兢兢業(yè)業(yè)，而且在思想上、業(yè)務(wù)能力上更要專研，需要向大家學(xué)習(xí)的地方還很多。對前期的工作簡單做以下三方面總結(jié)：
一、 在風(fēng)險(xiǎn)控制方面。
在學(xué)校學(xué)習(xí)法律事務(wù)專業(yè)，為我的工作奠定了良好的基礎(chǔ)，軍事化的訓(xùn)練管理使自己具有更加良好的紀(jì)律性和組織性，在卡中心時(shí)時(shí)刻刻風(fēng)險(xiǎn)控制要當(dāng)先的思想深深印在腦海里，在作業(yè)過程中嚴(yán)格執(zhí)行，從剛開始的疑似欺詐率5%左右，經(jīng)過向大家學(xué)習(xí)和自己在作業(yè)過程中更加注意把握細(xì)節(jié)，疑似欺詐率現(xiàn)在基本上可以控制在3%以下。在平時(shí)作業(yè)中也會出現(xiàn)個(gè)別月出現(xiàn)疑似欺詐率偏高的現(xiàn)象，我的措施是及時(shí)回顧作業(yè)過程，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決時(shí)刻注意，效果不太了就向他人請教。
二、 在業(yè)務(wù)技能、業(yè)務(wù)水平方面。
從一個(gè)不懂銷售新手，到一個(gè)保持五級客戶經(jīng)理八級貢獻(xiàn)精貼的我，在業(yè)務(wù)技能方面得到了很大的提升，主要是通過自己平時(shí)喜歡看一些例如《如何成為銷售冠軍》、《世界上最偉大的推銷員》、《推銷之神》等書籍還有陳安之老師激勵培訓(xùn)課程也是我大腦充電的首選，在平時(shí)作業(yè)過程中也善于發(fā)現(xiàn)自己的不足，及時(shí)改正。三人行必有我?guī)熝�，我�?jīng)常會觀察學(xué)習(xí)卡中心做的非常好的同事的作業(yè)技巧和方式方法。做一個(gè)目標(biāo)明確執(zhí)行力強(qiáng)，愛行如家，維護(hù)中信的形象就是維護(hù)自己的形象，做一個(gè)優(yōu)秀客戶經(jīng)理。經(jīng)過自己的不懈努力業(yè)績得到了很大的提升，從入職上半年平均每月75分左右，近半年漲到現(xiàn)在平均每月115分以上。我相信有志者事竟成努力就會成功。
三、 在自身綜合能力提升和參與卡中心建設(shè)方面。
我是一個(gè)非常注重綜合素質(zhì)培養(yǎng)的人，注重社會實(shí)踐能力的培養(yǎng)，從小學(xué)到高中到大學(xué)，一直都參加學(xué)校學(xué)生管理工作，每年都榮獲“優(yōu)秀學(xué)生干部”稱號。在卡中心很榮幸的得到各位同事的認(rèn)可擔(dān)任工會副組長職務(wù)，在工會工作上用心服務(wù)于每一位員工，積極出謀劃策，為員工謀福利，設(shè)置便民箱、幫助員工管理禮品、開展書法比賽豐富員工業(yè)余生活。這樣不僅幫助他人還能使自己收獲快樂收獲成長，我始終堅(jiān)持做對社會有用的人，做一個(gè)全面發(fā)展的綜合型人才，遇到可以鍛煉的機(jī)會都會積極爭取能力也是在大量的工作實(shí)踐中培養(yǎng)出來的�，F(xiàn)在我已經(jīng)具備處理大小事件的能力，有能力管理帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)，這和我堅(jiān)持學(xué)習(xí)參加實(shí)踐鍛煉離不開的。機(jī)會總是垂青于有準(zhǔn)備的人，相信努力就有希望！
以上是我做的工作總結(jié)，如有不足希望領(lǐng)導(dǎo)能給予指導(dǎo)幫助。
一年來，在分管行領(lǐng)導(dǎo)和陳主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全科同志們的積極配合下，我能認(rèn)真按照行里的各項(xiàng)規(guī)章制度要求，對照年初工作目標(biāo)和計(jì)劃，扎扎實(shí)實(shí)的干好本職工作，以“德、能、勤、績、廉”的'標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，約束自己，并順利完成了全年工作任務(wù)。現(xiàn)將工作和學(xué)習(xí)情況做一簡要回報(bào)：
一、加強(qiáng)政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，堅(jiān)持用科學(xué)理論武裝頭腦。我是一名行員，但更是一名黨員，同時(shí)還擔(dān)任著科室黨支部的組織委員和黨風(fēng)廉政建設(shè)聯(lián)絡(luò)員。在日常工作生活中，我能恪盡職守，學(xué)以立德，學(xué)以增智，主動組織好科里的每周二政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，并做好全員學(xué)習(xí)記錄簿的筆記及檢查與考評工作。同時(shí)，還按照行里要求，給紀(jì)檢監(jiān)察辦公室報(bào)送好電子版和紙質(zhì)版政治學(xué)習(xí)與黨風(fēng)廉政建設(shè)工作開展情況的有關(guān)材料。使事后監(jiān)督中心這個(gè)講政治的小集體政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)蔚然成風(fēng)，也久而久之養(yǎng)成了一個(gè)良好的習(xí)慣。今年七月份，我支部還被評為全轄“學(xué)習(xí)型黨支部”。政治理論學(xué)習(xí)的經(jīng)常化、制度化，促進(jìn)了我們“依法履職，制度至上，文明服務(wù)，促進(jìn)和諧”責(zé)任的有效落實(shí)。
二、深刻把握制度至上的著力點(diǎn)。當(dāng)前，各級行不斷加強(qiáng)事后監(jiān)督中心工作，使我們也更進(jìn)一步明確了新形勢下加強(qiáng)和改進(jìn)工作作風(fēng)，強(qiáng)化完善職責(zé)的著力點(diǎn)。我認(rèn)為，加強(qiáng)制度落實(shí)是干好會計(jì)財(cái)務(wù)監(jiān)督工作的有利保證，離開制度監(jiān)督就無異于紙上談兵，閉門造車。因此，我能堅(jiān)持原則，不徇私情，一切按照制度去開展工作。有時(shí)候，難免有暫時(shí)得罪人的地方，可是我清醒的認(rèn)為，只要是為了工作，出于公心，以后他們都會明白和理解原則與制度的無情與有情。在工作中，只有一把尺子量到底，才能保證各項(xiàng)工作有序進(jìn)行與科學(xué)開展。在事后監(jiān)督中心工作幾年來，我深深地體會到：基層央行履職核心價(jià)值觀的其中一點(diǎn)就是強(qiáng)化制度建設(shè)和落實(shí)。去年12月份“宣化”案件的發(fā)生，已給我們一線業(yè)務(wù)人員敲了一個(gè)警鐘。我們既然愛護(hù)同志，就應(yīng)當(dāng)首先執(zhí)行制度，一切都要用制度來說話和辦事。
三、努力發(fā)揮嚴(yán)以律己的表率作用。銀行業(yè)的特殊性決定了其健全內(nèi)控制約機(jī)制的重要性。因此，我根據(jù)參加工作二十多年來的經(jīng)驗(yàn)和目前的業(yè)務(wù)發(fā)展需要，認(rèn)為，加強(qiáng)制度建設(shè)非常適時(shí)，也非常重要和必要。只有建立和完善各項(xiàng)規(guī)章制度，才能做到章可循，有規(guī)可依。年內(nèi)，我結(jié)合實(shí)際，協(xié)助科長和同志們對科里主要業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)、重要崗位及要害崗位進(jìn)行了督察和普查，進(jìn)一步強(qiáng)化人的思想教育和業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)提升，加強(qiáng)監(jiān)督流程管理，堵塞一切漏洞和死角。對業(yè)務(wù)科室的業(yè)務(wù)，加大執(zhí)行規(guī)章制度的監(jiān)督檢查力度，追蹤檢查的深度和廣度。充分發(fā)揮了基層央行事后監(jiān)督檢查體系的有效作用。
四、積極為構(gòu)建和諧文明科室做貢獻(xiàn)。作為一名副職，就應(yīng)當(dāng)拉偏套，使正勁。時(shí)時(shí)處處要為團(tuán)隊(duì)建設(shè)操心謀事。精誠團(tuán)結(jié)同事，共創(chuàng)和諧科室。今年，我雖然取得了一些成績，但是成績都?xì)w功于行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)，歸功于主任和同志們的辛勤工作，我只是盡心盡責(zé)的做了一些力所能及的事情，離組織上和同時(shí)們的要求還有很大的差距。今天總結(jié)成績，就是為了明天更好的開展新的工作，接受新的挑戰(zhàn)。在新的一年里，我首先要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，因?yàn)閷W(xué)習(xí)能力是一個(gè)行員德能勤績廉素質(zhì)高低的集中體現(xiàn)，也是一個(gè)團(tuán)隊(duì)組織核心競爭力強(qiáng)弱的集中體現(xiàn)。其次，要發(fā)揮人的積極性，堅(jiān)持以人為本，用新的央行文化理念去補(bǔ)充制度上的不足和缺憾，達(dá)到一種愿景、文化和團(tuán)隊(duì)成長的完美融合，使我們的事后監(jiān)督中心更富有執(zhí)行力、戰(zhàn)斗力和創(chuàng)新力。
謝謝x行長和同志們對我一年來工作上的關(guān)心與支持!
工作人員年度工作總結(jié)7
20xx年我公司各部門都取得了可喜的成就作為公司出納我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個(gè)方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé)特別是在j甲流期間仍按時(shí)到銀行保險(xiǎn)等公共場合辦理業(yè)務(wù)：在過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時(shí)，順利完成如下工作：
一、：甲流期間日常工作
�、迸c銀行相關(guān)部門聯(lián)系，井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作。
�、睬謇砜蛻羟焚M(fèi)名單，并與各個(gè)相關(guān)部門通力合作，共同完成欠費(fèi)的催收工作。
⒊核對保險(xiǎn)名單，與保險(xiǎn)公司辦理好交接手續(xù)，完成對我公司職工的意外傷害險(xiǎn)的投保工作。
�、醋龊�20xx年各種財(cái)務(wù)報(bào)表及統(tǒng)計(jì)報(bào)表，并及時(shí)送交相關(guān)主管部門。
二、：其他工作
�、庇庸驹u估，原創(chuàng)：準(zhǔn)備所需財(cái)務(wù)相關(guān)材料，及時(shí)送交辦公室。
⒉迎接審計(jì)部門對我公司帳務(wù)情況的檢查工作，做好前期自查自糾工作對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計(jì)，并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱按照公司部署做好了社會公益活動及困難職工救濟(jì)工作，在本年度出納工作中
3.嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，定期向會計(jì)核對現(xiàn)金與帳目，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符，做到及時(shí)匯報(bào)，及時(shí)處理。
4.及時(shí)收回公司各項(xiàng)收入，開出收據(jù)，及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行，從無坐支現(xiàn)金。
5.根據(jù)會計(jì)提供的.依據(jù)，及時(shí)發(fā)放教工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)。
6.堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù)，嚴(yán)格審核算（發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗(yàn)收人、審批人簽字方可報(bào)帳），對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
工作人員年度工作總結(jié)8
自加入網(wǎng)站公司成為新聞記者已來，我已很好的融入公司團(tuán)隊(duì)中，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，能很好地完成了各項(xiàng)工作，以下是我當(dāng)網(wǎng)絡(luò)編輯的年終工結(jié)：
1、日常工作中：
認(rèn)真收集各項(xiàng)信息資料，全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作中存在的問題，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，讓領(lǐng)導(dǎo)能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況，為解決問題做出科學(xué)的、正確的決策。
面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)工作，自我強(qiáng)化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯，保持了良好高效率的工作狀態(tài)，時(shí)刻對網(wǎng)站首頁，各頻道頁面進(jìn)行圖片，內(nèi)容的更新及維護(hù)，每周信息更新量約在200條左右，保證了各類信息的準(zhǔn)確性，時(shí)效性，保證了網(wǎng)站的良好運(yùn)營。加強(qiáng)對外合作，加大網(wǎng)站推廣力度。在我們大家共同的努力下，公司網(wǎng)站排名也由4600迅速上升到3700名。
2、網(wǎng)站的推廣與合作：
時(shí)刻對公司及網(wǎng)站進(jìn)行推廣工作，網(wǎng)站鏈接LOGO的互換，廣告的合作，與以下網(wǎng)站建立了良好的長久合作關(guān)系。
3、自身不斷的學(xué)習(xí)：
向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，感覺自己有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，具備了更加豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，能夠從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面，都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
通過工作總結(jié)，我有幾點(diǎn)感觸：
其一：是要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。因?yàn)楣窘?jīng)營不是個(gè)人行為，一個(gè)人的能力必竟有限，如果大家擰成一股繩，就能做到事半功倍。但這一定要建立在每名員工具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)、對工作的責(zé)任感、良好的品德這一基礎(chǔ)上，否則團(tuán)隊(duì)精神就成了一句空話。那么如何主動的.發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神呢?具體到各個(gè)部門，如果你努力的工作，業(yè)績被領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可，勢必會影響到你周圍的同事，大家以你為榜樣，你的進(jìn)步無形的帶動了大家共同進(jìn)步，反之，別人取得的成績也會成為你不斷進(jìn)取的動力，如此產(chǎn)生連鎖反應(yīng)的良性循環(huán)。
其二：是要學(xué)會與部門、領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通，公司的機(jī)構(gòu)分布就像是一張網(wǎng)，每個(gè)部門看似獨(dú)立，實(shí)際上它們之間存在著必然的聯(lián)系。就拿市場部來說，日常業(yè)務(wù)和每個(gè)部門都要打交道，與部門保持聯(lián)系，聽聽它們的意見與建議，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。這樣做一來有效的發(fā)揮了各項(xiàng)監(jiān)督職能，二來能及時(shí)的把信息反饋到領(lǐng)導(dǎo)層，把工作從被動變?yōu)橹鲃印?/p>
其三：是要有一顆永攀高峰的進(jìn)取之心，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)正在飛速的發(fā)展，編輯的概念越來越抽象，它不再局限于復(fù)制粘貼，更需要從業(yè)人員具備各方面豐富海量的知識，超強(qiáng)的信息資源整合、寫稿評論、組織策劃能力??等，網(wǎng)絡(luò)編輯必將發(fā)展成一種高素質(zhì)復(fù)合型人才。這就給我們編輯人員提出了更高的要求——逆水行舟，不進(jìn)則退。如果想在事業(yè)上有所發(fā)展，就必需武裝自己的頭腦，來適應(yīng)優(yōu)勝劣汰的市場競爭環(huán)境。
最后，希望在以后的日子里能充分體現(xiàn)我網(wǎng)站編輯的價(jià)值與公司一起，做好工作計(jì)劃，加大工作進(jìn)度，加快我們的步伐使公司能飛速的前進(jìn)發(fā)展。
工作人員年度工作總結(jié)9
任職以來已有五個(gè)多月，在五個(gè)多月的時(shí)間里，工作與學(xué)習(xí)并存。在領(lǐng)導(dǎo)與同事的關(guān)心及指導(dǎo)下，熟悉了工作環(huán)境，結(jié)識了工作同事，掌握了崗位職責(zé)，充實(shí)了工作內(nèi)容，完成了工作任務(wù)�，F(xiàn)就這五個(gè)多月來開展的主要工作做簡要總結(jié)，匯報(bào)如下：
一、培訓(xùn)情況
1.1組織實(shí)施新員工入職培訓(xùn)：嚴(yán)格按照新員工入職培訓(xùn)流程，7月至11月，新員工入職培訓(xùn)共組織實(shí)施了40期，受教育員工668人，平均每期參加17人，入職培訓(xùn)規(guī)章制度、質(zhì)量管理、安全環(huán)保教育三門課程覆蓋率為100%。
1.2 關(guān)于公司級及單位培訓(xùn)：7月至11月公司級培訓(xùn)共實(shí)施15場，培訓(xùn)人數(shù)為436人，重點(diǎn)落在機(jī)動部組織的點(diǎn)檢技能與案例分析、設(shè)備維護(hù)及檢修操作規(guī)程培訓(xùn)，安環(huán)部組織的生產(chǎn)安全事故綜合應(yīng)急預(yù)案、煤氣防護(hù)相關(guān)知識培訓(xùn)以及能源管理中心組織的節(jié)能技術(shù)培訓(xùn);7月至11月各單位培訓(xùn)實(shí)施107場，培訓(xùn)人數(shù)為 4688人，各單位的培訓(xùn)重點(diǎn)落在安全環(huán)保、工藝質(zhì)量、技能操作等方面。
1.3特種作業(yè)人員培訓(xùn)考證情況：在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，7月組織煉鋼廠鍋爐培訓(xùn)考證，人數(shù)為10人;9月組織動力廠報(bào)考鍋爐三級考證，人數(shù)為20人，報(bào)名完畢，等待對方培訓(xùn)考證通知;10月組織煉鐵、燒結(jié)行車人員考證，人數(shù)為10人。與此同時(shí)，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，組織實(shí)施了在7月接收的平沙鍋爐班學(xué)員20人來公司實(shí)操，待實(shí)操考試 結(jié)束后優(yōu)先錄取了16人;8月接收了平沙行車班學(xué)員29人來公司實(shí)操，待實(shí)操考試結(jié)束后優(yōu)先錄取了21人，及時(shí)填補(bǔ)了鍋爐工、行車工離職給公司帶來的較大人員的缺口。
二、常規(guī)培訓(xùn)管理情況
2.1 培訓(xùn)設(shè)施管理情況：所有培訓(xùn)南水培訓(xùn)教室7月-11月使用83場，培訓(xùn)設(shè)施依舊保持原樣，教室每次培訓(xùn)結(jié)束之后都有要求單位進(jìn)行清掃衛(wèi)生，并且每星期都有去檢查實(shí)施情況，教室在使用期間，通過對各單位的協(xié)調(diào)溝通，沒有發(fā)生一起在時(shí)間上有沖突的情況;409培訓(xùn)教室的使用，除了每周二、周五定期的新員工入職培訓(xùn)外，還用于了其余單位的培訓(xùn)、考試及會議，教室衛(wèi)生每星期都有讓阿姨進(jìn)行打掃;關(guān)于電腦和投影儀的借用，由于培訓(xùn)設(shè)備欠缺，在十分必要的情況下，有單位需要借用培訓(xùn)設(shè)備，每次單位借用都有要求其單位領(lǐng)導(dǎo)簽字的申請單，至今沒有發(fā)生培訓(xùn)設(shè)備異�，F(xiàn)象。
2.2培訓(xùn)資料收集情況：每次培訓(xùn)結(jié)束之后，都會及時(shí)催交各單位培訓(xùn)資料，7月-11月，共收集培訓(xùn)資料紙制版52份，見表：
培訓(xùn)資料收集時(shí)，并不是所有的資料都完全按照了資料提交要求進(jìn)行的，這是提交資料的不足之處;同時(shí)，各單位提交資料時(shí)，沒有要求其提供電子版，這是今后一定要進(jìn)行改善的地方。
2.3 關(guān)于特種作業(yè)臺賬的管理：自從8月份特種作業(yè)人員信息臺賬出來之后，依據(jù)臺賬的信息，都及時(shí)通知了單位需要復(fù)審的人員進(jìn)行復(fù)審，沒有因?yàn)橐蝗擞捎谕ㄖ患皶r(shí)導(dǎo)致證書失效的情況發(fā)生。由于公司離職和入職的人員每天都處在變動之中，因此要求了各單位將部門臺賬每兩個(gè)月將更新的信息發(fā)來匯總，等到年，即將由兩個(gè)月提交一次新臺賬改為到一個(gè)月提交一次，以便更及時(shí)的掌握公司特種作業(yè)人員信息。
三、培訓(xùn)工作開展中出現(xiàn)的問題及對策
第一，年度培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)不到位的問題。對于公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的年度培訓(xùn)計(jì)劃，一般情況下應(yīng)該按照計(jì)劃執(zhí)行，若不能執(zhí)行，應(yīng)該提前告知并用紙制材料說明原因，這方面不少單位沒有這樣做。在年，培訓(xùn)管理員將加大對年度培訓(xùn)計(jì)劃的落實(shí)監(jiān)督力，每月月初將通知有計(jì)劃的'單位進(jìn)行計(jì)劃的落實(shí)，如不能落實(shí)年度培訓(xùn)計(jì)劃，將要求其提供書面說明材料以備查驗(yàn)。
第二，培訓(xùn)資料提交不完整的問題。至目前為止，不少單位提交的培訓(xùn)資料并未完全按照規(guī)定要求提交，這也于單位培訓(xùn)管理員換人速度比較快有關(guān)系。年，將加大力度對這方面的管理，按照年檢的要求，一步一步教會單位培訓(xùn)管理員怎么裝訂合格的培訓(xùn)資料，提交怎么樣合格的電子版培訓(xùn)資料。
第三，特種作業(yè)臺賬信息待進(jìn)一步改善問題。首先是臺賬中沒有顯示單位特種作業(yè)崗位的定員，有了其崗位的定員，就更能了解公司的特種作業(yè)人員的動態(tài);然后是臺賬以后應(yīng)該由各單位每兩個(gè)月提交一次改為每一個(gè)月提交一次，然后每月都進(jìn)行匯總，匯總時(shí)將體現(xiàn)三個(gè)月內(nèi)復(fù)審的信息，另制表格，最后將匯總的臺賬信息每月提交領(lǐng)導(dǎo)一份以供參詳。
四、新年的展望
在新的一年里，將重點(diǎn)解決好培訓(xùn)中年出現(xiàn)的不足，不斷精細(xì)化完善好培訓(xùn)管理制度，不斷加強(qiáng)對各單位培訓(xùn)管理人員培訓(xùn)流程的學(xué)習(xí)與執(zhí)行力的提高，不斷吸收對培訓(xùn)有益的良好思想積極采納并持續(xù)改進(jìn)，與此同時(shí)，以一個(gè)積極向上的心態(tài)，提高個(gè)人綜合能力，加強(qiáng)培訓(xùn)相關(guān)人員的密切聯(lián)系，想千方設(shè)百計(jì)，以達(dá)到最終促進(jìn)工作高效開展之目的。
工作人員年度工作總結(jié)10
學(xué)生會工作總結(jié)轉(zhuǎn)眼間一年的時(shí)間已過去，在學(xué)生會的日子飛快。回想一下，好像在學(xué)生會的宣傳部里，我做得最多的就是畫宣傳板了吧。
這一學(xué)期畫的宣傳板似乎比上一學(xué)期多了許多，所辦的活動也多了很多，相對的，也比較忙了吧。除了干我們學(xué)生會的一些是以外，我們也會參加其他部門的'一些工作。例如學(xué)習(xí)部的查課，生活部的查寢、查衛(wèi)生，還有體育部的查操。以前總是參加別人的活動，而自己只是一個(gè)很隨行的參加者，往往都不會很關(guān)注，經(jīng)常以一種無所謂的態(tài)度參加這些活動。但是，自己成為了這個(gè)活動的主辦方時(shí)，那感覺竟是如此的好又不好，如此的盡心盡力，都入了十分的關(guān)注力。也因此，知道了創(chuàng)辦一次活動并不是一件輕松的事，一個(gè)活動辦下來，幕后的辛苦和困難只有幕后人才知道，而且也感受到了自己的辛苦被人忽視的辛酸/憤懣。
所有自此，我告訴自己，無論你參加的活動有多無聊，多乏味，都要尊重跌人的勞動成果。在學(xué)生會的一年的時(shí)間里，不說自己過得很充實(shí)，但亦給自己的大學(xué)生活添加了一筆色彩。
宣傳部xxx
工作人員年度工作總結(jié)11
時(shí)間過得真快，忙忙碌碌中，我擔(dān)任社區(qū)工作者已經(jīng)快一年了。20xx年2月，經(jīng)過筆試、面試等層層選拔，我有幸成為了一名社區(qū)干事，并被分配到城西社區(qū)工作。通過這9個(gè)月的磨練和考驗(yàn)，我對社區(qū)這項(xiàng)工作有了更深刻的認(rèn)識和了解，也學(xué)到了很多的知識和經(jīng)驗(yàn):我懂得了要有耐心去面對性格不同的群眾;明白了要用真心為每一位居民服務(wù);學(xué)會了要充滿愛心的去關(guān)愛每個(gè)人;也養(yǎng)成了在壓力和困難面前永遠(yuǎn)保持堅(jiān)強(qiáng)和樂觀的心態(tài)。下面，我就自己這9個(gè)月來的工作情況和心路歷程做一下匯報(bào)和總結(jié):
5月6日、7日，**縣組織召開了社區(qū)干部培訓(xùn)大會，全縣80多名社區(qū)干事參與了這次培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容吩咐多彩，我們享受了一次豐富的知識大餐。
由于我們縣城社區(qū)正處在起步階段，辦公室都還沒有落實(shí)，所以我們所有社區(qū)干部都臨時(shí)在舊武裝部院子里工作。這給了我們50名社區(qū)新同志有了相互了解的機(jī)會。自五月份起到六月份下旬，短短的一個(gè)多月，我們50名社區(qū)干事相處的十分和諧�？梢哉f是基本情況大致了解。
6月初，我們迎來了城西社區(qū)的主任李映和同志，在李主任的指導(dǎo)下，我分管文衛(wèi)、養(yǎng)老、勞動就業(yè)和食品藥品監(jiān)督管理四項(xiàng)工作。
在6月14號，武瑞明副書記主持會議，分布各社區(qū)主任及工作人員名單，吳志紅副鎮(zhèn)長的講話發(fā)人深思，為我們講述了社區(qū)工作的宗旨、原則、標(biāo)準(zhǔn)、要求等，并為我們這些新同志講述了社區(qū)的具體工作。自此，我認(rèn)識到，作為一個(gè)社區(qū)干事，任重道遠(yuǎn)。
6月20日，我們來到我們城西社區(qū)的辦公室（殘聯(lián)五樓502），并且在下午開了一個(gè)新老同志見面會，在會議上，我們見到了幾個(gè)具有豐富經(jīng)驗(yàn)的社區(qū)老同志。并且見到了我們的副主任弓學(xué)萬。在見面會上，李主任發(fā)表講話，主要內(nèi)容是要求我們要積極向老同志學(xué)習(xí)，這完全與我的思想不謀而合。作為剛進(jìn)入社區(qū)的新人，可以說是什么都不懂，什么都不會。所以我們急需要一部分老同志為我們做好傳、幫、帶，老同志既是我們的的同事，也是我們的老師。在他們的諄諄教誨下，我們學(xué)會了很多以前我們從來沒接觸到的東西。在見面會上，李主任對我們下段工作進(jìn)行了安排。
隨著汛期來臨，第一項(xiàng)重要任務(wù)來了，在7月10日，我們社區(qū)緊急召開防汛會議，并且在當(dāng)天下午進(jìn)行入戶防汛工作大排查。并對檢查出存在安全隱患住房的4家住戶，下發(fā)了危房整改通知書，與此同時(shí)，我們第一次見識到了老同志的社區(qū)工作方式。并且我從中了解到，從事社區(qū)工作，還需要我不斷地學(xué)習(xí)積累更多的知識經(jīng)驗(yàn)。
社區(qū)可以說是國家的最基層，所以千頭萬緒，什么事都有。防汛工作剛完，我們開始了入戶工作，隨之，20xx年養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)工作也展開了。在7月22日到8月20日短短一個(gè)月時(shí)間，我對我轄區(qū)的居民進(jìn)行了入戶調(diào)查，成功入戶106戶。入戶是一項(xiàng)十分需要智慧的工作，在入戶的過程中，會遇到各式各樣的情況，所以，經(jīng)過一個(gè)月的磨練，我積累了一些談不上經(jīng)驗(yàn)的經(jīng)驗(yàn)。并且在入戶的過程中做了大量對養(yǎng)老保險(xiǎn)做了宣傳，為養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)工作奠定了基礎(chǔ)。從而使我社區(qū)養(yǎng)老保險(xiǎn)累計(jì)繳費(fèi)人數(shù)達(dá)232人。這個(gè)成績雖然不理想，但是我已經(jīng)盡力了。
9月，一年一度的醫(yī)療保險(xiǎn)繳費(fèi)開始了，繳費(fèi)工作社區(qū)的由社區(qū)來完成，我被指派協(xié)助收繳醫(yī)療保險(xiǎn)工作。而且在醫(yī)保中心進(jìn)行了業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)。我很慶幸我又掌握了一門技術(shù)，雖然量很大，但是我們按時(shí)足量了完成了醫(yī)保繳費(fèi)任務(wù)，繳費(fèi)人數(shù)多達(dá)913人，完成度達(dá)95以上，出錯率低于0.01%，給了醫(yī)保中心一個(gè)相當(dāng)滿意的答卷。
10月22日，政法委著急我們社區(qū)所有工作者開會，落實(shí)網(wǎng)格化工作。在會議中我了解到社區(qū)網(wǎng)格化管理系統(tǒng)依托統(tǒng)一的城市管理以及數(shù)字化的平臺，將城市管理轄區(qū)按照一定的標(biāo)準(zhǔn)劃分成為單元網(wǎng)格。通過加強(qiáng)對單元網(wǎng)格的部件和事件巡查，建立一種監(jiān)督和處置互相分離的形式。對于政府來說的主要優(yōu)勢是政府能夠主動發(fā)現(xiàn)，及時(shí)處理，加強(qiáng)政府對城市的
管理能力和處理速度，將問題解決在居民投訴之前。在會議結(jié)束后，我們簽署了協(xié)議并領(lǐng)取了社區(qū)網(wǎng)格化專用手機(jī)。到現(xiàn)在為止，我已經(jīng)上報(bào)社區(qū)發(fā)現(xiàn)的各種社會問題16件。以后我將更加努力完成黨和國家交給的任務(wù)。
11月29日，經(jīng)濟(jì)適用房申購第一階段進(jìn)入尾聲，我們社區(qū)全體社區(qū)進(jìn)行了入戶調(diào)查，對申購戶主進(jìn)行了核實(shí)，并且讓戶主簽字按手印，從而圓滿的完成了上級交代的任務(wù)。 12月初，一個(gè)國家性的重要任務(wù)落到了我們這些社區(qū)干事的肩膀上，那就是五年一度的經(jīng)濟(jì)普查，經(jīng)過短暫、集中的培訓(xùn)，我們這些普查員上崗了。到12月21日，我與聶麗媛、梁愛花對我們普查區(qū)域做了一次徹底的清查摸底，并將摸底情況上報(bào)到統(tǒng)計(jì)局。至今日為止，我的工作是安排的'僅僅有條，每項(xiàng)工作都按時(shí)保質(zhì)保量的完成，為我20xx年度工作提交了一份滿意的答卷。
在近一年的工作當(dāng)中，我總結(jié)出做好社區(qū)工作需要做到以下幾點(diǎn)：
串：即常串群眾門，熟悉居民情況。對社區(qū)的管理分兩個(gè)階段，一是初級階段的靜態(tài)管理；二是高級階段的動態(tài)管理。由初級階段到高級階段必須深入社區(qū)多串門上戶，通過與群眾多接觸，拉近與居民之間的距離，增進(jìn)相互信任，在串門時(shí)，我注意三個(gè)方面的問題：三是走訪的時(shí)間要講求短、頻、快，對轄區(qū)居民各方面的變化情況，采取不同的走訪方式，了解到不同的情況和信息，起到不同的作用和效果。
聊：即勤與群眾拉家常，融入群眾中間。我與群眾聊天把握住了兩點(diǎn)：一是在態(tài)度上謙和，擺正自己的位置，以換位思考作為聊天的原則，人與人是平等的，只是工作的分工不同，給群眾距離感，而在平等的基礎(chǔ)上進(jìn)行心與心交流。在社區(qū)，我每當(dāng)碰到居民的時(shí)候，我總是一張笑臉，一聲招呼，一語問候。用這三個(gè)一舉動，形成一種親切和謁、誠懇待人的印象。二是在聊天內(nèi)容上區(qū)別對象打開話題。到什么山唱什么歌，與老年人聊從健康和子女聊起，與中年人聊從工作方面聊起，與青年人聊從新鮮時(shí)尚聊起，與婦女聊就從家庭、生活方面聊起�？傊揖用窀信d趣的話題城市社區(qū)工作人員年度思想工作總結(jié)。
幫：即誠懇幫人，以實(shí)際行動感召群眾。在日常工作中，不僅十分留意群眾的艱難困苦，而且能千方百計(jì)為群眾排憂解難，急群眾之所急，幫群眾之所需�？偟膩碚f，我堅(jiān)持了 三心工作法，即談心、交心、關(guān)心。城市社區(qū)工作人員年度思想工作總結(jié)。
實(shí)：即把工作做實(shí)，夯實(shí)社區(qū)工作基礎(chǔ)。由于常串百姓門、常與百姓聊、常幫百姓困，使我對轄區(qū)居民的基本情況非常熟悉，在下社區(qū)時(shí)，我經(jīng)常帶著民情日記本，俗話說：好記心不如爛筆頭，對居民反映的情況和急需要辦的事情及聯(lián)系的方試，我都一一寫在本子上，便于記憶。當(dāng)今社會，經(jīng)濟(jì)加快發(fā)展，社區(qū)內(nèi)人口流動性大，這就要求社區(qū)管理員不但要熟悉常住人口情況，摸清底數(shù)。
雖然各項(xiàng)工作大體上都圓滿，但是成績的取得并不是我一個(gè)人的功勞，我的每一點(diǎn)進(jìn)步，每一個(gè)成長都離不開領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)和關(guān)懷，離不開同事的配合和幫助，離不開各級部門提供的平臺和載體，也離不開家人的默默支持和理解。 有成績就有不足，在工作中感覺到我的工作經(jīng)驗(yàn)嚴(yán)重缺乏，尤其是在與居民交流對話的過程中體現(xiàn)出不成熟的一面，所以以后有待加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉。我深知社區(qū)是一項(xiàng)長遠(yuǎn)而持久的工程，要成為一名合格的社區(qū)工作者，以后的路還很長，在以后的工作中，我會虛心學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，把自己的工作做實(shí)，做細(xì)，在業(yè)務(wù)上不斷提高，并發(fā)揮團(tuán)結(jié)，協(xié)作的精神，與大家共同努力，共同進(jìn)步。
工作人員年度工作總結(jié)12
根據(jù)xxx市xxx區(qū)人力資源和社會保障局《關(guān)于xxx年xxx區(qū)機(jī)關(guān)、事業(yè)單位工作人員年度考核和行政獎勵工作的通知》(xx人社〔xxx〕66號)的要求，和《xxx年xxx區(qū)教育系統(tǒng)事業(yè)單位工作人員年度考核工作的通知》精神，為了更好地調(diào)動廣大教職工的積極性和創(chuàng)造性，不斷提高廣大教職工的素質(zhì)，努力深化改革，為教育現(xiàn)代化作出更大的貢獻(xiàn)。
學(xué)校成立了以黨、政、工、教師組成的八人考核領(lǐng)導(dǎo)小組，由校長擔(dān)任組長。
學(xué)校認(rèn)真制定了考核工作方案，向廣大教職工明確考核的目的意義，統(tǒng)一思想，端正態(tài)度，我們的`具體做法是：
一、召開年度考核動員，公開考核的范圍、內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、程序及考核有關(guān)要求事項(xiàng)。
二、被考核人按照考核內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)對崗位職責(zé)履行情況和本年度工作完成情況進(jìn)行書面總結(jié)，并認(rèn)真填寫《年度考核登記表》。
三、組織教職工在年級組內(nèi)交流年度總結(jié)、評議，學(xué)�？己祟I(lǐng)導(dǎo)小組成員廣泛聽取意見。
四、校務(wù)會全面分析，評價(jià)教職工的工作、學(xué)習(xí)各方面情況，由下而上，民主與集中相結(jié)合，推薦考核優(yōu)秀名單�？己酥袌�(jiān)持實(shí)事求是，客觀公正，注重平時(shí)工作實(shí)績的考核。
五、考核領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)校務(wù)會的提名，匯總意見，根據(jù)考核考評比例提出等次建議名單交上級部門審核。
本次考核除校級領(lǐng)導(dǎo)2人未參加本校的考核，1人于xxx年2月至今長病假，不參加考核，其余62名教職工參加了考核，其中中級職稱的47人，初級職稱的15人，考核結(jié)果：6人為優(yōu)秀，56人為合格。
工作人員年度工作總結(jié)13
一轉(zhuǎn)眼，一個(gè)學(xué)期又快過去了。在這個(gè)學(xué)年中，我和平時(shí)一樣都是認(rèn)認(rèn)真真教學(xué)、踏踏實(shí)實(shí)工作，我很樂意跟大家說一說在這一年中我的工作情況。
一、在政治思想方面：
作為一位教師我很清楚，自己的教學(xué)思想和教育觀直接影響自己的教學(xué)方向、教學(xué)方法等。所以，本人能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論，及時(shí)更新教育理念。積極參加黨團(tuán)活動，并且做了大量的政治筆記與理論筆記。端正思想，教書育人，為人師表。
二、在教育教學(xué)方面：
在教學(xué)中，認(rèn)真?zhèn)湔n，認(rèn)真閱讀各種教科參考書，認(rèn)真編寫好教案制定好教學(xué)計(jì)劃，根據(jù)學(xué)生的實(shí)際學(xué)習(xí)情況和向其他教師取得的`經(jīng)驗(yàn)，不斷地加以改善修改；在傳授學(xué)生知識時(shí)，不厭其煩，耐心教導(dǎo)學(xué)生，還耐心地輔導(dǎo)學(xué)生復(fù)習(xí)遺漏知識；在傳授學(xué)生知識的同時(shí)，并對他們進(jìn)行思想教育，教育優(yōu)生幫助后進(jìn)生。
在課堂上，認(rèn)真授課，運(yùn)用實(shí)物教具、簡筆畫，情景教學(xué)、手勢語言等方法來啟發(fā)、教育學(xué)生。教學(xué)生做游戲、唱英語歌等來激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。鼓勵學(xué)生大膽質(zhì)疑，注重師生互動、生生互動的教學(xué)，充分調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。學(xué)生有疑難和不懂讀的地方，我總是不厭其煩地講解、分析、帶讀，力爭讓他們學(xué)了就懂，懂了會用。
在批改作業(yè)方面。學(xué)生的作業(yè)總是按時(shí)及時(shí)地批改，并詳細(xì)地做好批注，對普遍性錯誤，在全班重復(fù)講解、分析。針對個(gè)別學(xué)生的作業(yè)還采取面批方法，一一地分析講解、幫助學(xué)生解決疑難習(xí)題，提高了教學(xué)質(zhì)量。
三、在工作考勤方面：
我熱愛自己的事業(yè)，從不因?yàn)閭�(gè)人的私事耽誤工作的時(shí)間，并能積極運(yùn)用有效的工作時(shí)間做好自己分內(nèi)的工作。
在本學(xué)年的工作中，我取得了一定的成績：如，上半年，我撰寫的論文“淺談小學(xué)生英語學(xué)習(xí)興趣的培養(yǎng)”獲江陰市一等獎。下半年陶研論文比賽中，本人的“從“做中學(xué)”：實(shí)現(xiàn)小學(xué)英語與生活的整合”獲江蘇省二等獎。在學(xué)校組織的英語課堂教學(xué)設(shè)計(jì)比賽中，本人也獲得了二等獎。學(xué)校組織的英語教師專業(yè)知識技能比賽中，獲一等獎。另外，在學(xué)校組織的
四、五年級英語書寫比賽和六年級英語小報(bào)評選中，學(xué)生都取得了較好的成績；
教育是愛心事業(yè)，從學(xué)生身心健康出發(fā)，根據(jù)學(xué)生的個(gè)性特點(diǎn)去點(diǎn)拔引導(dǎo)。對于個(gè)別后進(jìn)生，利用課間多次傾談，鼓勵其確立正確的學(xué)習(xí)態(tài)度，積極面對人生；而對優(yōu)秀學(xué)生，教育其戒驕戒躁努力向上，再接再厲，再創(chuàng)佳績。在今后的教學(xué)過程中我會逐步改正和完善教育教學(xué)方法，爭取更大進(jìn)步，早日成長為一名合格的英語教師。我將會努力學(xué)習(xí)，把最好的英語學(xué)習(xí)方法交給孩子們。愿孩子們明天會更好！
最后望領(lǐng)導(dǎo)多多指導(dǎo)和幫助。
工作人員年度工作總結(jié)14
20xx年，全年共完成領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)2687件，學(xué)習(xí)文件289份，撰寫心得個(gè)人體會121篇，完成回函365份;政治上之中堅(jiān)持正確的方向，努力做到心中只有領(lǐng)導(dǎo)和工作;行動上，凡是領(lǐng)導(dǎo)交辦的，一律大于老婆交辦的;作風(fēng)上，盡可能凌晨一點(diǎn)前回家，在媳婦心里樹立一個(gè)好老公形象;生活上盡可能稍微寬松一點(diǎn)，不給單位的愛心關(guān)懷丟臉。
一年來心中單純，只有工作和領(lǐng)導(dǎo)。在單位每天都要面對領(lǐng)導(dǎo)保持微笑，每時(shí)每刻都在默念領(lǐng)導(dǎo)的大恩大德，這一年，共在夢中夢見領(lǐng)導(dǎo)安排工作321次，比去年301次有了大幅度增加;工作中，堅(jiān)持專注集中，從不關(guān)心與工作無關(guān)的事情，這一年除了家和辦公室，其他地方基本沒去過;對待十五種公文，可以熟練掌握，并且結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)意圖熟練運(yùn)用，這一年每篇公文領(lǐng)導(dǎo)修改次數(shù)平均為11.8次，比去年平均的11.9次有所降低;工作聚焦力度進(jìn)一步彰顯，一年來，平均每天加班2-3小時(shí)，周末加班率為90%以上，盡可能把全部時(shí)間聚焦到工作中來。
一年來作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，堅(jiān)決遵守底線。在單位的每一天，堅(jiān)持吃在食堂，從不借錢請客，嚴(yán)格遵守不煩人，不托人的.底線。充分發(fā)揚(yáng)節(jié)約勤儉的優(yōu)良傳統(tǒng)，共給媳婦買了兩件衣服，122.1元，給孩子買了一本輔導(dǎo)書21.1元，給老人買了一箱牛奶，56元…..全年用在家人上身上的開銷共計(jì)1432.1元，較去年1324元有了較大提升，家風(fēng)觀念已經(jīng)深入內(nèi)心。在房貸壓力依舊緊張的現(xiàn)實(shí)下，寧可刷卡換現(xiàn)，也堅(jiān)決不借錢，不給單位和組織丟臉，堅(jiān)決表現(xiàn)出自己的收入已經(jīng)在平均線上。
一年來，充分踐行鞠躬盡瘁死而后已的務(wù)實(shí)作風(fēng)，把身體獻(xiàn)給組織。一年中，主動為領(lǐng)導(dǎo)分憂，把問題想在前面，充分領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)意圖，領(lǐng)導(dǎo)安排的工作照單全收，幫助領(lǐng)導(dǎo)節(jié)約了時(shí)間，讓領(lǐng)導(dǎo)有充足的的時(shí)間回家思考問題;一年來，充分利用電腦查閱其他地方的經(jīng)驗(yàn)，盡可能把外出調(diào)研學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)機(jī)會讓給領(lǐng)導(dǎo)，自己不懂得，積極借用網(wǎng)絡(luò)大數(shù)據(jù)-百度，前后搜索外地經(jīng)驗(yàn)800多次，用在領(lǐng)導(dǎo)講話稿600多次;一年來，由于電腦輻射，口腔潰瘍60多次;熬夜造成尿酸升高;白發(fā)增多，禿頂現(xiàn)象已經(jīng)凸顯，逐步成為組織人。
一年來，內(nèi)心充分反省，踐行愛心和感動意識。一年來，共流淚241次，每次想想自己四歲的娃娃見不到爸爸，呼喚爸爸回家陪她的時(shí)候，自己總是以淚洗面，這一點(diǎn)浪費(fèi)了很多辦公室的紙巾。每到重陽節(jié)，想想65歲的老爸老媽，總是內(nèi)疚，一年陪不了他們幾天，這是我作為兒子的最大失敗;一年來每次我在食堂吃面條的時(shí)候，我總是念念不忘我那扶貧的對象，他們能吃上這清水面條嗎?…..所有這些都在讓我自己不斷反省，我究竟怎么樣能把在單位的優(yōu)秀也往家里輸出點(diǎn)，哪怕在孩子和家人眼里及格也可以。
展望未來一年，我希望我可以少流淚，我可以不再用數(shù)字代替我的成績，我可以不再用領(lǐng)導(dǎo)的“優(yōu)秀”替代我內(nèi)心的內(nèi)疚，我可以不再用“工作忙”替代內(nèi)心的寒酸。20xx，我們一起加油，一起愛娃娃，愛老人，愛家人。
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