醫(yī)藥公司年度總結
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究,做出帶有規(guī)律性結論的書面材料,他能夠提升我們的書面表達能力,因此十分有必須要寫一份總結哦。你所見過的總結應該是什么樣的?下面是小編精心整理的醫(yī)藥公司年度總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
醫(yī)藥公司年度總結1
春去冬來,寒暑更替。轉眼之間,XX年已經(jīng)悄然走到盡頭,我們又將邁入一個嶄新的年頭;厥准磳⒊蔀檫^去的XX年,在公司領導的正確指引下,我們質量管理的全體人員,團結一致,發(fā)奮拼搏,克服了種種困難,確保了GSP的順利通過及后續(xù)經(jīng)營質量管理工作的有效開展,一年來質量管理部在困境中謀發(fā)展,在挑戰(zhàn)中尋機遇,各項工作上實現(xiàn)了新的突破,現(xiàn)就一年來的工作總結如下:
一、XX年質量管理主要工作回顧
XX年是公司非常不平凡的一年,是難忘的一年,也是質量管
理面臨工作任務最為繁重和艱巨的一年,在公司領導的正確帶領下,質量管理全體人員緊緊圍繞GSP認證和商品質量為中心,著力構建公司藥品質量監(jiān)管體系,積極認真履行GSP賦予的職責,努力提高監(jiān)管和技術服務能力,為公司GSP認證和經(jīng)營質量管理制度建設發(fā)揮了不可替代的作用,藥品監(jiān)管和服務各項工作取得了明顯成效。
1、積極推進GSP認證實施。
從1月份起公司啟動GSP認工作以來,質量管理部作為認證體系
的核心部門,圍繞認證大局,積極履行職責。公司于XX年1月18日重新調整公司質量管理領導小組,明確了質量管理職責,本人多次參加省、市藥監(jiān)局組織的GSP條款培訓,多次實地參觀、考察
XXXXXXXXXXXX醫(yī)藥有限公司等企業(yè)的先進經(jīng)驗,同時針對GSP重點內容對全體員工進行了相關的培訓和考試。
重點制訂了計算機系統(tǒng)設臵方案,對計算機質量控制功能進行指導設定,并根據(jù)GSP要求和公司實際需要設臵了計算機崗位人員,明確了操作權限,對質量管理基礎數(shù)據(jù)庫進行了更新和維護。制定出了計算機工作流程圖。
完成了質量管理體系內審、質量風險評估資料、質量信息、質量檔案、質量管理體系文件執(zhí)行情況、質量查詢、質量投訴及事故處理情況、不合格藥品確認處理、藥品不良反應報告等GSP認證檢查相關資料的準備、補充和完善。指導監(jiān)督驗收、養(yǎng)護、儲存、銷售、退貨、運輸?shù)拳h(huán)節(jié)質量管理工作,對購、銷、存各個環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)的問題及時協(xié)調解決,著重強調GSP認證檢查當中容易出現(xiàn)差錯的`問題,查漏補缺,盡力改善。
組織開展了四次GSP內審,對內審中發(fā)現(xiàn)的問題及時進行了整改
落實。7月上成功提交認證資料后,在大家的共同努力下,8月底一次性順利通過了XXX省認證評審中心的驗收,取得了GSP認證證書。
2、加強藥品經(jīng)營質量管理規(guī)范的指導監(jiān)督。
根據(jù)《藥品經(jīng)營質量管理規(guī)范》的要求和公司制度的規(guī)定,本人XX年共審批首營企業(yè)XXX家,首營品種XXX個品種,并對購貨企業(yè)的資質進行審核,對近效期資質及時督促質管部索取和更換,保證藥品的合法經(jīng)營。
準確及時的收集了XX年度的國家食品藥品監(jiān)督管理局、省局和市局的藥品質量公告、質量信息共計XXX條,并進行分析匯總,反饋
給相關部門。共傳遞質量信息XXX例,確保了質量信息的及時傳遞和有效的利用。對國家:“藥品質量公告”上的不合格藥品進行認真排查,我公司全年無國家:“藥品質量公告”和省市局“藥品質量公告”上的不合格品種。
加強對近效期藥品和不合格藥品的管理工作,負責不合格藥品的審核、確認、報損和銷毀的監(jiān)督,對不合格藥品進行控制性管理,減少不合格藥品的產(chǎn)生,全年不合格藥品共XXX個批次XXX個品種,主要原因為過期所致。
指導和監(jiān)管藥品驗收、儲存、養(yǎng)護等環(huán)節(jié)的質量管理工作。經(jīng)常參加商品質量驗收工作。并指導合理儲存,每月定期對商品養(yǎng)護工作檢查和指導。全年共驗收入庫批次,全部合格。
3、強化藥品經(jīng)營過程監(jiān)管。
GSP認證結束后,工作重心由GSP認證轉移至日常監(jiān)管能力建設上來,對藥品采購活動、驗收、儲存及銷售等環(huán)節(jié)實行全程質量控制。
協(xié)助公司辦公室開展質量教育,培訓和其他工作。印制GSP手冊XXX本,并做員工培訓6次(新版GSP零售內容的培訓、新版GSP經(jīng)驗介紹、重點崗位員工進行新的《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》培訓等);并出考試題4套(特藥管理試題、醫(yī)療器械管理試題、新版GSP試題等)。完成公司、批發(fā)部、XXXXX連鎖公司XX年度藥監(jiān)局繼續(xù)教育培訓工作。(共計培訓XXX人,全部取得上崗證);參加省局、市局新版GSP認證、繼續(xù)教育培訓等會議共計10次。
醫(yī)藥公司年度總結2
在各位領導的正確指導下,我公司20xx年的工作達到了各項指標,現(xiàn)在就各項工作做一個總結。
一、目前的醫(yī)藥形勢:
1、現(xiàn)時藥價不斷下降、下調,沒有多余利潤,空間越來越小、客戶難以操作。
2、在各地的投標報價中,由于醫(yī)藥經(jīng)驗上不足,導致落標的情況時常發(fā)生,在這點上,我公司做深刻的檢討,經(jīng)常參加各種醫(yī)藥會議,學習一些醫(yī)藥知識,在投標報價時做足各種工課,提高自已的報價水平,來確保順利完成。
3、在電話招商方面,一些談判技巧也需著重加強,只要我們用心去觀察和發(fā)掘,話題的切入點是很容易找到,爭取每個電話招商過程都能夠流暢順利,必竟在沒有中標的情況下,電話招商是主要的銷售模式,公司的形象也是在電話中被客戶所了解,所以在這方面也要提高,給客戶一個好的印象。
二、所負責相關地區(qū)的總體情況:
隨著中國醫(yī)藥市場的大力整頓逐漸加強,醫(yī)藥招商面對國家藥品監(jiān)管力度逐漸增強,藥品醫(yī)院配送模式及藥品價格管理的進一步控制,許多限制性藥品銷售的政策落實到位,有的客戶拿貨在當?shù)劁N售,但銷量不大,據(jù)了解,今年當?shù)氐恼呤,凡屬掛網(wǎng)限價品種,只要所報的價在所限價錢之內都可入圍,這樣一來,大部份的市場已被之前做開的'產(chǎn)品所占據(jù),再加上每家醫(yī)院,每個品種只能進兩個規(guī)格(一品兩規(guī)),所以目前能操作的市場也不是很大,可以操作的空間是小之又小。
我公司所負責的地區(qū)中標產(chǎn)品的銷售情況也不盡人意,真正客戶能操作的品種不多,分析主要原因有幾點:
1、當?shù)氐氖袌鲂枨鬀Q定產(chǎn)品的總體銷量。
2、藥品的利潤空間不夠,導致客戶在銷售上沒有了極積性。
3、公司中標品種不是該客戶的銷售專長。
由于以上情況,我公司選擇了新的銷售方式,選擇好的產(chǎn)品做全國總代理,及銷售各種常用藥品。
三、工作計劃
我公司作為威海人生所生產(chǎn)的新復方大青葉片的全國總代理,不斷開拓新的銷售市場。其次,我公司所銷售的大黃碳酸氫鈉片、碳酸氫鈉片、藿香正氣水、小柴胡顆粒、復方瓜子金顆粒、速效救心丸、急支糖漿等產(chǎn)品,也不斷開拓新的銷售領域。
在新的一年里,我公司本著“求實、求真、做大、做強”的理念,確立公司新的發(fā)展目標,采用現(xiàn)代營銷方式,強化市場導向,力推終端操作,與各家生產(chǎn)企業(yè)建立良好的合作關系,與新老客戶不斷接洽,互惠互利,實現(xiàn)雙贏。
醫(yī)藥公司年度總結3
20xx年已經(jīng)逐漸遠去了,總結一下這一年的藥品銷售情況,能更好的為明年的工作做好準備。
一、加強學習,不斷提高思想業(yè)務素質
“學海無涯,學無止境”,只有不斷充電,才能維持業(yè)務發(fā)展。所以,一直以來我都積極學習。一年來公司組織了有關電腦的培訓和醫(yī)藥知識理論及各類學習講座,我都認真參加。通過學習知識讓自己樹立先進的工作理念,也明確了今后工作努力的方向。隨著社會的發(fā)展,知識的更新,也催促著我不斷學習。通過這些學習活動,不斷充實了自己、豐富了自己的知識和見識、為自己更好的工作實踐作好了預備。
二、求實創(chuàng)新,認真開展藥品招商工作
藥品銷售工作是招商部的首要任務工作。20xx年的銷售工作雖無突飛猛進的發(fā)展,但我們還是在現(xiàn)實中謀得小小的創(chuàng)新。我們公司的代理商比較零散,大部分是做終端銷售的客戶,這樣治理起來也很麻煩,價格也會很亂,影響到業(yè)務經(jīng)理的銷售,因此我們就將部分散戶轉給當?shù)氐臉I(yè)務經(jīng)理來治理,相應的減少了很多浪費和不足;選擇部分產(chǎn)品讓業(yè)務經(jīng)理在當?shù)剡M行招商,業(yè)務經(jīng)理對代理商的情況很了解,既可以招到滿足的代理商,又可以更廣泛的'擴展銷售工作,提高公司的總體銷量。
三、任勞任怨,完成公司交給的工作
本年度藥品銷售工作雖沒有較大的起伏,但是其中之工作也是很為煩瑣,其中包括了客戶資料的郵寄,客戶售前售后的.電話回訪,代理商的調研,以及客戶日常的瑣事,如查貨、傳真資料、市場銷售協(xié)調工作等等一系列的工作,都需要工作人員認真的完成。對于公司交待下來的每一項任務,我都以我的熱情把它完成好,基本上能夠做到“任勞任怨、優(yōu)質高效”。
四、加強反思,及時總結工作得失
反思本年來的工作,在喜看成績的同時,也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點:
1、對于藥品銷售工作的學習還不夠深入,在招商的實踐中思考得還不夠多,不能及時將一些藥品招商想法和問題記錄下來,進行反思。
2、藥品銷售工作方面本年加大了招商工作學習的力度,認真研讀了一些有關藥品招商方面的理論書籍,但在工作實踐中的應用還不到位,研究做得不夠細和實,沒達到自己心中的目標。
3、銷售工作中沒有自己的理念,今后還要努力找出一些藥品銷售的路子,為開創(chuàng)公司藥品招商的新天地做出微薄之力。
4、工作觀念陳舊,沒有先進的工作思想,對工作的積極性不高,達不到百分百的投入,融入不到緊張無松弛的工作中!稗D變觀念”做的很不到位,工作拘泥習慣,平日的不良的工作習慣、作風難以改掉。在21世紀的今天,作為公司新的補充力量,“轉變觀念”對于我們來說也是重中之首。
總結20xx年,總體工作有所提高,其他的有些工作也有待于精益求精,以后工作應更加兢兢業(yè)業(yè),完滿的完成公司交給的任務。
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