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部門半年度的工作總結(jié)
總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它可以促使我們思考,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢?下面是小編為大家收集的部門半年度的工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。
部門半年度的工作總結(jié)1
上半年,按照省局、市局的工作布置和要求,圓滿地完成上半年工作,現(xiàn)將上半年我科工作狀況總結(jié)如下:
一、統(tǒng)計報表工作:
1、按時完成了xx年一套表年報的催報、審核、匯總、查詢工作。
2、按時完成了xx年1-5月份一套表產(chǎn)值產(chǎn)量、效益月報以及季報數(shù)據(jù)的催報、審核、匯總、查詢工作。
3、按時完成了《規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)成本費用調(diào)查》和《交通運輸能源消費調(diào)查》表的催報、審核、匯總、查詢工作。
4、按時完成了省局安排的《戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)分類產(chǎn)品產(chǎn)量產(chǎn)值統(tǒng)計調(diào)查》的布置、培訓(xùn)、審核、錄入、報送工作。
5、按時完成了全國第三次經(jīng)濟(jì)普查中規(guī)模以下工業(yè)、個體工業(yè)數(shù)據(jù)的.審核工作。
6、按時完成了省局和市局交待的各項臨時性工作。
二、統(tǒng)計服務(wù)工作:
1、每月在正式報表前為市領(lǐng)導(dǎo)帶給預(yù)報數(shù)據(jù),供市領(lǐng)導(dǎo)參考。報表報出后在最短的時光內(nèi)為市領(lǐng)導(dǎo)帶給分縣區(qū)和企業(yè)的全面數(shù)據(jù)及文字材料。
2、完成統(tǒng)計分析六篇。
3、每月為工信委加工各企業(yè)和行業(yè)的相關(guān)數(shù)據(jù)。
4、為調(diào)查隊、經(jīng)調(diào)隊加工計算各種數(shù)據(jù)。
5、加工季度卡片中的工業(yè)數(shù)據(jù)。
6、召開了戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)調(diào)查培訓(xùn)會議,會同市工信委一齊對各縣區(qū)的工業(yè)統(tǒng)計人員,工信委相關(guān)負(fù)責(zé)同志及市屬企業(yè)的統(tǒng)計工作負(fù)責(zé)人進(jìn)行了相關(guān)的業(yè)務(wù)培訓(xùn),并解決了工作中的難點問題。
7、每月為省局工交處帶給xxxx工業(yè)運行狀況的分析說明,使省局對xxxx的工業(yè)狀況,尤其是煤炭行業(yè)的相關(guān)狀況有了直觀的了解。
8、向省局提交了《xxxx市工價調(diào)查》的專項分析報告,逆向推倒了適合xxxx市實際狀況的價格指數(shù),并就實際應(yīng)用的工業(yè)品價格指數(shù)與推到結(jié)果進(jìn)行了比較,詳細(xì)分析了價格指數(shù)等因素對工業(yè)增加值的影響。
9、按照省局要求更改了月報數(shù)據(jù)的查詢反饋方式,并就新方式對各縣區(qū)統(tǒng)計負(fù)責(zé)人員進(jìn)行了深入細(xì)致的講解,進(jìn)一步提高了統(tǒng)計數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。
部門半年度的工作總結(jié)2
x年6月30日下午,集團(tuán)xxx上半年安全生產(chǎn)總結(jié)暨xx年三季度安全生產(chǎn)工作會議在總部小會議室召開。會議由集團(tuán)安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組xxx副組長主持,領(lǐng)導(dǎo)小組全體成員參加了會議。會議聽取了各單位xx年上半年安全生產(chǎn)工作情況及xx年三季度安全生產(chǎn)工作安排,集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)就xx年三季度安全生產(chǎn)工作提出了要求,現(xiàn)將有關(guān)會議事項紀(jì)要如下:
一、總結(jié)了上半年安全生產(chǎn)工作整體成果
xx年上半年,集團(tuán)認(rèn)真貫徹執(zhí)行“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,上半年無重大安全生產(chǎn)事故。
二、剖析了上半年安全生產(chǎn)存在的問題,并對下半年安全生產(chǎn)工作進(jìn)行了部署
三、集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)對上半年安全生產(chǎn)工作進(jìn)行了點評,并對三季度安全生產(chǎn)工作提出要求
(一)要做到心中有數(shù),各條線應(yīng)對自己所管轄的范圍,在各個時間段存在哪些安全生產(chǎn)危險源要十分了解。
(二)責(zé)任要上肩,各崗位人員必須各司其職。
(三)安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案必須要落地。
(四)安全生產(chǎn)必須常抓不放。
四、集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)xxx對上半年安全生產(chǎn)工作進(jìn)行了點評,并對三季度安全生產(chǎn)工作提出要求
(一)項目工程建設(shè)的安全、質(zhì)量、進(jìn)度之間是息息相關(guān)的,任何一個環(huán)節(jié)都不能忽視。
(二)要高度重視高溫季節(jié)的安全生產(chǎn),特別是工地上面的.防暑降溫措施、夏季食堂食品衛(wèi)生等。
(三)下半年應(yīng)加強(qiáng)對在建項目現(xiàn)場質(zhì)量、安全的督查與考核。
(四)注意直管公房的防火以及存在安全隱患的房屋的維護(hù)。
(五)物業(yè)公司必須嚴(yán)格按照消防要求接收房屋,同時注視小區(qū)設(shè)備的檢查與維護(hù)。篇二:2104年上半年工程部工作總結(jié)會議紀(jì)要
部門半年度的工作總結(jié)3
一、企業(yè)存款大幅增長
截止六月底,我行企業(yè)存款xx萬元,較年初新增xx萬元,完成全年計劃xx %。年初,我行就將存款定為我行立行之本,興行之本,將集團(tuán)、集團(tuán)等知名度高的企業(yè)列入我行重點營銷客戶。在行領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,全體人員克服人員少,營銷難等實際情況,克服重重困難,最終將豐收氰胺有限公司、集團(tuán)新成立的大行汽車制造有限公司等四個公司的基本結(jié)算戶開立我行。當(dāng)我行得知鉬業(yè)(集團(tuán))有限責(zé)任公司將80億元資金時,行領(lǐng)導(dǎo)立即與該企業(yè)財務(wù)負(fù)責(zé)人聯(lián)系,保證此項資金百分之百存入我行。截止xx月末,該戶在我行存款余額達(dá)xxxx億元。
二、中間業(yè)務(wù)快速發(fā)展
中間業(yè)務(wù)是我行新的利潤增長點,也是各家商業(yè)銀行重點競爭的業(yè)務(wù)之一,為了既服務(wù)于我行客戶,又同時給我行帶來效益,我行與公司簽定了財務(wù)顧問。在做好財務(wù)顧問的同時,加大對外幣資金結(jié)算的營銷,今年2月,我行行領(lǐng)導(dǎo)在走訪客戶時得知英國帝曼鉬胺有限公司要與該企業(yè)聯(lián)合注冊公司,共投入資金xxxx萬歐元后,立即與該公司高層進(jìn)行經(jīng)常性地接觸、交流、溝通,密切關(guān)注項目動態(tài),及時挖掘客戶信息;認(rèn)真分析,商討對策,尋求有效營銷的突破口;客戶經(jīng)理及時了解客戶需求和信息,及時跟進(jìn)。使我行提早一步展開了全面營銷工作,實現(xiàn)了外幣結(jié)算量0的突破。
三、壓縮無效占用增效益,有效控制額度防風(fēng)險
加強(qiáng)現(xiàn)金流動性管理,壓縮現(xiàn)金備付率是提高現(xiàn)金資產(chǎn)效益和降低現(xiàn)金業(yè)務(wù)風(fēng)險的重要措施.庫存現(xiàn)金管理工作不力一方面有限資資金被無效占用,延緩資金周轉(zhuǎn),另一方面則因管理疏忽極易成為事故的多發(fā)環(huán)節(jié).二季度以來,我行加大庫存現(xiàn)金的管理力度,創(chuàng)新庫存現(xiàn)金的管理思維,取得了較好效果,無庫存超限額的情況,多次得到分行的表揚(yáng).
四、認(rèn)真做好營業(yè)場所安全管理
(一)、認(rèn)真組織員工學(xué)相關(guān)規(guī)定,遵章守規(guī),按章操作。落實了我行領(lǐng)導(dǎo)安全檢查責(zé)任制,即行長每月進(jìn)行一次安全檢查,分管行長每半月進(jìn)行一次安全檢查,及時整改存在的安全隱患
(二)、嚴(yán)格執(zhí)行營業(yè)場所一日安全操作規(guī)程。認(rèn)真落實規(guī)定,做好營業(yè)前、營業(yè)期間、營業(yè)終了的安全檢查。重點是:
1、營業(yè)前檢查監(jiān)控、報警設(shè)備工作狀況,按規(guī)定接款包,辦理交接手續(xù),隨時鎖閉聯(lián)動門。
2、營業(yè)期間柜員收取的大宗現(xiàn)金及時放入保險柜鎖閉。臨時離崗鎖好現(xiàn)金、印鑒、卡折等,并退出操作界面。
3、營業(yè)終了檢查現(xiàn)金、章證是否入庫保管,按規(guī)定送款包,辦理交接手續(xù),檢查電源、水源是否切斷,是否留有火險隱患,并及時排除,檢查門窗是否關(guān)閉鎖定,章證是否按規(guī)定保管。
(三)、加強(qiáng)高柜區(qū)聯(lián)動門的安全管理。按照《營業(yè)場所安全員管理暫行規(guī)定》,聯(lián)動門由安全員負(fù)責(zé)控制和管理。并執(zhí)行下列規(guī)定:
1、營業(yè)期間必須做到兩道門全部鎖閉。
2、柜臺內(nèi)人員臨時出入柜臺,應(yīng)由安全員負(fù)責(zé)聯(lián)動門的開閉,在開啟第二道門前,必于將第一道門落鎖。
3、遇各類檢查人員、維修人員需進(jìn)入柜臺按有關(guān)規(guī)定辦理手續(xù)方可進(jìn)入。
(四)、嚴(yán)格執(zhí)行款包交接操作規(guī)程。
1、每日接送款包時,營業(yè)場所人員應(yīng)配合做好接送款包工作。
2、營業(yè)場所交接款包人員要按照規(guī)定,認(rèn)真核對押運員、解款員、運鈔車車型、車號和送款時間后,確保安全情況下開始交接款包。
3、接送款包時,款包必須在高柜區(qū)內(nèi),在聯(lián)動門鎖定的.情況下,方可辦理款包交接手續(xù)
五、加強(qiáng)內(nèi)控制度建設(shè),健全案件防控體系
1、牢固樹立“安全就是效益”的意識,以預(yù)防和懲治案件為著力點,深入開展規(guī)章制度教育和警示教育活動,落實案件防范工作責(zé)任制。密切關(guān)注社會形式,嚴(yán)防不法分子的侵害。我行加強(qiáng)精細(xì)化管理,提高安全預(yù)案演練水平,做到人人熟悉防搶預(yù)案,定期演習(xí)。把防搶劫、防盜竊、防詐騙尤其是防票據(jù)、銀行卡詐騙作為安全工作重點,不斷提高對高科技犯罪的防范能力。
2、以“合規(guī)守法教育活動”為切入點,通過內(nèi)控管理制度和案件專項治理工作,加大了對風(fēng)險隱患的標(biāo)本兼治和綜合治理力度,落實要害部位和關(guān)鍵環(huán)節(jié)的風(fēng)險防范和安全保衛(wèi)措施,有效防止了風(fēng)險。增強(qiáng)員工的合規(guī)、守法與誠信意識。在日常管理工作中要求員工必須堅持執(zhí)行規(guī)章制度和操作規(guī)程,各施其職,分工合作,扎實工作,把各個環(huán)節(jié)的工作都落到實處。
3、完善出臺了員工業(yè)務(wù)考核細(xì)則和請銷假管理辦法,并繼續(xù)開展好提升優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)活動,切實提高全行的服務(wù)水平。
六、下一步工作打算
我行要在鞏固已取得的成績基礎(chǔ)上,有針對性地做好以下工作:
(一)、要求各位員工在肯定成績的同時,深入開展“大討論”活動,找出工作中的不足,再接再厲,永創(chuàng)輝煌,全面完成各項目標(biāo)任務(wù)。
(二)、進(jìn)一步加強(qiáng)員工及客戶經(jīng)理的素質(zhì)培養(yǎng),作好自身學(xué)習(xí)及各種培訓(xùn);
(三)、加快推進(jìn)網(wǎng)點轉(zhuǎn)型由“形轉(zhuǎn)”到“神轉(zhuǎn)”的步伐,提高網(wǎng)點的服務(wù)質(zhì)量和效率,提升市場競爭力;
(四)、高度重視和持續(xù)進(jìn)行“五大”系列活動,增強(qiáng)員工防風(fēng)險意識。
(五)、繼續(xù)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),形成自己的特色氛圍。
部門半年度的工作總結(jié)4
20xx年上半年,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的支持下,我?guī)ьI(lǐng)財務(wù)部全體員工根據(jù)公司工作精神,按照財務(wù)工作職責(zé),認(rèn)真努力工作,較好地完成工作任務(wù),取得了一定的成績,F(xiàn)將20xx年上半年工作情況總結(jié)如下:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),提高政治思想覺悟和業(yè)務(wù)工作水平
我認(rèn)真學(xué)習(xí)十八大和十八屆四中全會精神,學(xué)習(xí)公司的各項制度規(guī)定與工作紀(jì)律,學(xué)習(xí)財務(wù)知識。通過學(xué)習(xí),我切實提高了自己的政治思想覺悟與業(yè)務(wù)工作技能,在思想上與公司保持一致,堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,樹立全心全意為公司服務(wù)的思想,增強(qiáng)履行崗位職責(zé)的能力和水平,認(rèn)真努力工作,完成各項工作任務(wù),取得良好成績。同時,我培養(yǎng)自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新的工作作風(fēng),服從公司的工作安排,緊密結(jié)合崗位實際,努力做好各項工作;在實際工作中,我堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,認(rèn)真對待每一件事,認(rèn)真對待每一項工作,堅持把工作做完做好。
二、勤奮努力,認(rèn)真做好各項財務(wù)工作
財務(wù)工作是公司的重要工作,在20xx年上半年,我?guī)ьI(lǐng)財務(wù)部全體員工著重做好以下五項工作:一是認(rèn)真努力做好收費工作,始終把它作為重點工作,切實抓緊抓好,提高收費工作的質(zhì)量。二是根據(jù)集團(tuán)的要求,組織對企業(yè)資產(chǎn)進(jìn)行盤點、粘貼標(biāo)簽,對表外、表內(nèi)資產(chǎn)逐一盤點,確保企業(yè)資產(chǎn)完整正確。三是編制費用預(yù)算,根據(jù)各項目部的需求計劃,認(rèn)真編制年度、月份費用預(yù)算,資金預(yù)算,上報公司、集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)審批,并按預(yù)算嚴(yán)格控制費用支出。四是編制財務(wù)報表,做到正確,按時上報。五是做好帳務(wù)審核和結(jié)算工作,正確進(jìn)行會計核算,審核原始憑證的合法性、合理性,登記帳。粚铐椀氖崭、費用的核銷,進(jìn)行審核;每月按項目核算出經(jīng)營情況,核對往來賬款與銀行未達(dá)帳項,裝訂好稅務(wù)申報憑證。通過勤奮努力,全面完成了財務(wù)工作,促進(jìn)了公司的發(fā)展。
三、樹立服務(wù)意識,真誠服務(wù)客戶
作為物業(yè)行業(yè)的財務(wù)部門還是一個窗口部門,每天要與客戶打交道,需講究服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)方法、服務(wù)效率和溝通方式。我要求自己和財務(wù)部全體員工要樹立服務(wù)意識,以誠信履約,誠實待客為客戶提供貼近的服務(wù),提高對客戶的'吸引力;把真情融入對客戶的一言一行之中,堅持以人為本,以客為尊,一切為客戶著想,切實在服務(wù)過程中多一點微笑、多一份理解、多一些熱情,為客戶排憂解難,真心真意展示我公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象,促進(jìn)公司業(yè)務(wù)發(fā)展。
20xx年上半年,我認(rèn)真努力工作,雖然完成了任務(wù),取得較好成績,但與公司的要求相比,還是存在一定的不足與差距。下半年,我要針對上半年存在的不足問題,落實改進(jìn)措施,做到繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力實踐,使自己成長起來,切實提高工作業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平,以更加刻苦勤奮、更加認(rèn)真努力的工作態(tài)度,做好自己的本職工作,創(chuàng)造優(yōu)良工作業(yè)績,為公司的又好又好發(fā)展,做出自己應(yīng)有的努力與貢獻(xiàn)。
部門半年度的工作總結(jié)5
區(qū)委區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,今年上半年。分管口部門全體干部職工的通力合作下,通過突出“一個中心”強(qiáng)化“兩塊重點”落實“三項舉措”完善“四項保障”協(xié)調(diào)“五個方面聯(lián)系”較好的完成了上半年的各項工作任務(wù)。根據(jù)會議布置,現(xiàn)將分管口部門上半年工作完成情況作一簡單匯報,并對下半年尤其是第三季度工作作個部署,最后以羅區(qū)長講話為準(zhǔn)。不到之處,請批評指正。
一、上半年工作完成情況
一)突出了一個中心”
二)強(qiáng)化了兩塊重點”
現(xiàn)正在料理用地相關(guān)手續(xù)。二是已向上級有關(guān)部門申報年度省工業(yè)崛起貢獻(xiàn)獎。年度市“工業(yè)30條”獎勵兌現(xiàn),1強(qiáng)化工業(yè)經(jīng)濟(jì)運行調(diào)度:一是3010工程項目進(jìn)展順利。協(xié)助江鈴繼續(xù)做好了V348項目建設(shè)推進(jìn)工作;洪都教練機(jī)科研基礎(chǔ)能力統(tǒng)籌建設(shè)項目的項目建議書已正式獲得國家國防科技工業(yè)局的批復(fù);南昌印鈔廠擴(kuò)建工程項目用地已經(jīng)過了掛牌。目前已有5家企業(yè)申報資料。三是繼續(xù)開通好“陽光驛道”截至今年6月底共收集到反映的問題和困難74起,已解決66起,正在協(xié)調(diào)處置的8起。四是全力打造全民守業(yè)平臺建設(shè)。華東裝潢建材城新建立了守業(yè)公共平臺。加強(qiáng)了全民守業(yè)“111培訓(xùn)工作,上半年,區(qū)全民創(chuàng)業(yè)“111培訓(xùn)5家單位,培訓(xùn)人員達(dá)1583人次。
三)落實了三項舉措”
區(qū)組團(tuán)參加了省、市組織的江西(重大產(chǎn)業(yè)招商會、年江西(香港)招商引資活動周等一系列招商活動,一是落實了招商引資舉措。上半年。并就原江南建材大市場及周邊地塊合作開發(fā)項目、昌南物流中心、南蓮路兩側(cè)綜合改造、十字街綜合改造、玉帶河周邊綜合改造、建材大市場改造項目、八大山人梅湖景區(qū)等重點招商項目分別與英國彩虹公司、長峰集團(tuán)、浙江華創(chuàng)集團(tuán)、世茂集團(tuán)、深圳中航集團(tuán)等知名企業(yè)進(jìn)行了洽談。至目前,區(qū)共接待菲律賓SM集團(tuán)、澳大利亞聯(lián)邦貿(mào)易機(jī)構(gòu)代表團(tuán)等20余批次,50余名客商來區(qū)考察,并就十字街綜合改造等重點招商項目進(jìn)行推介和洽談。英國彩虹公司與區(qū)政府簽訂協(xié)議,投資興建超五星級園林賓館。同時,為加快我區(qū)樓宇經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,出臺了區(qū)關(guān)于加快樓宇經(jīng)濟(jì)發(fā)展的試行方法》目前,正在跟蹤中銀安全、廣發(fā)銀行、民生銀行等金融平安業(yè)江西總部落戶項目,其中,中銀平安已在區(qū)國貿(mào)廣場落戶,其他項目也正在緊密跟蹤當(dāng)中。
開展了投入產(chǎn)出、勞動力抽樣調(diào)查、經(jīng)濟(jì)普查等專業(yè)性調(diào)查。精心編印并及時發(fā)布了年統(tǒng)計公報》年區(qū)區(qū)情》等統(tǒng)計產(chǎn)品,二是抓好了統(tǒng)計分析工作。做好年報報送、統(tǒng)計執(zhí)法、綜合目標(biāo)考核等慣例性工作的同時。并撰寫了有針對性的統(tǒng)計分析文章。同時為搭建百姓和政府之間的`溝通橋梁,積極做好社情民意調(diào)查工作。
緩解景區(qū)安排矛盾;協(xié)助區(qū)八大山人梅湖景區(qū)指揮部抓緊梅湖景區(qū)建設(shè),三是抓好了鄉(xiāng)村投資工作。完成了梅湖青云農(nóng)民公寓二期2萬m2安排房建設(shè)。加強(qiáng)現(xiàn)場管理,打造好景區(qū),同時為景區(qū)于5月1日對外開園做了大量前期準(zhǔn)備工作。
四)完善了四項保障”
截至目前,二是完善了政務(wù)服務(wù)保證。抓好了文件收發(fā)。共接收上級文件962件,區(qū)級文件674件;制發(fā)政府各類文件230余件。抓好了工作落實,創(chuàng)新督查方式方法,采取了轉(zhuǎn)辦單、督辦單等形式促進(jìn)了各項任務(wù)的有效落實。抓好了對外宣傳,共向市政府上報各類信息93條,新編輯印發(fā)《政務(wù)信息》3期。同時建立健全了全區(qū)信息工作網(wǎng)絡(luò)。抓好了隊伍建設(shè),對辦公室干部實行梯級配備的同時,選派了局部干部赴、深圳等地學(xué)習(xí)。并要求辦公室干部對部門工作進(jìn)行分析調(diào)研,每年至少完成兩篇以上的調(diào)研文章。
房租、水電費收取做到應(yīng)收盡收”加強(qiáng)了機(jī)關(guān)大院水電使用管理的監(jiān)督檢查;抓好了機(jī)關(guān)大院平安管理。積極做好電梯設(shè)備維護(hù)、頤養(yǎng)工作,三是完善了后勤服務(wù)保證。加強(qiáng)了水電管理服務(wù)工作。突出抓好消防平安防患;定期對政府機(jī)關(guān)大院、辦公樓的重點部位開展平安檢查;做好了政府推銷服務(wù)工作。上半年,實際推銷金額391萬余元,節(jié)約資金30余萬元,節(jié)約率為8%制訂了區(qū)綜合服務(wù)中心機(jī)關(guān)食堂管理方案等。
部門半年度的工作總結(jié)6
20xx年上半年,我部緊緊圍繞公司的經(jīng)營目標(biāo)任務(wù),嚴(yán)格遵守規(guī)章制度,團(tuán)結(jié)協(xié)作,認(rèn)真履行職責(zé),全方位開展各項工作,努力完成上半年部門目標(biāo)任務(wù),取得了較好的工作成果,F(xiàn)將上半年的工作情況總結(jié)如下:
一、上半年工作完成情況
。ㄒ唬(biāo)書編制完成情況
20xx年上半年,我部積極參與省內(nèi)外多個地區(qū)投標(biāo)項目,截至6月x日,共制作資格預(yù)審文件XX個項目;資格后審文件XX個項目;標(biāo)書X個項目。上半年共計完成XX個項目投標(biāo)文件編制,中標(biāo)X個合同段,完成產(chǎn)值大約XXX萬。
。ǘ┮(guī)范完善績效考核制度和經(jīng)營管理制度
根據(jù)公司修訂完善績效考核制度和規(guī)范運行經(jīng)營管理制度的目標(biāo)任務(wù),在進(jìn)一步明確職責(zé)、細(xì)化管理的經(jīng)營理念指導(dǎo)下,我部對本部門員工績效考核制度進(jìn)行梳理、完善和健全,對各項經(jīng)營管理制度深入學(xué)習(xí),認(rèn)真貫徹實行。
1、部門全體人員認(rèn)真學(xué)習(xí)經(jīng)營管理制度,嚴(yán)格遵照執(zhí)行。試運行的《投標(biāo)工程量清單會審制度》,在有效規(guī)避工程量清單存在差錯,提高投標(biāo)報價的科學(xué)性,進(jìn)一步節(jié)約成本、提高效益等方面,運行良好,效果顯著,經(jīng)總經(jīng)理辦公會研究通過并正式運行。
2、組織學(xué)習(xí)生產(chǎn)經(jīng)營單項工作考核獎懲辦法、差旅費管理辦法、證件使用管理規(guī)定、績效考核等制度,從而達(dá)到完善制度、嚴(yán)格管理、規(guī)范運作的目的,使部門員工明確自身崗位職責(zé),認(rèn)真履行崗位職責(zé),出色完成崗位職責(zé)任務(wù)。
。ㄈ┯行驓w整投標(biāo)文件資料
1、投標(biāo)文件的整理
為積極配合公司檔案整理工作,便于資料查閱和借鑒,我部門派專人對20xx至20xx年約6年的招標(biāo)文件、圖紙、規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)等相關(guān)書籍進(jìn)行分類整理,逐年編號歸檔,同時建立電子檔案目錄,方便記錄查詢。經(jīng)系統(tǒng)篩選整理,20xx至20xx年中,具有留存參考價值的資審文件xx本,招標(biāo)文件xx本,圖紙xx本,規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)xx本。后續(xù)投標(biāo)文件和相關(guān)資料也在使用完后陸續(xù)留存歸檔,以便資料庫信息及時更新;同時為了防止意外發(fā)生,對電子版本的資料進(jìn)行光盤刻錄備份和移動硬盤備份;制作完成后的投標(biāo)文件,及時移交市場部,并填寫移交清單;中標(biāo)后的招標(biāo)文件、圖紙及時移交至工程部門,并填寫移交清單;定期對人員證件以及其他重要資料進(jìn)行檢查、歸整并妥善保存;日常更新、積累各種投標(biāo)資料,不斷提高標(biāo)書制作效率,保證投標(biāo)工作順利進(jìn)行。
2、投標(biāo)報價資料的整理
每次開標(biāo)活動結(jié)束,我部及時整理投標(biāo)報價結(jié)果,并進(jìn)行分析研究,積累總結(jié)經(jīng)驗,不斷提高報價水平。日常匯總不同地域、不同工程、不同業(yè)主評標(biāo)辦法,為后續(xù)投標(biāo)報價工作提供有價值的參考和借鑒依據(jù)。
。ㄋ模┛偨Y(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),提高責(zé)任意識
4月份,由于我部在工作中的麻痹思想和慣性思維,導(dǎo)致在湖南的投標(biāo)工作出現(xiàn)失誤,給公司造成了不可挽回的損失。為此我部門特召開會議,認(rèn)真分析自身工作的問題原因,高度重視投標(biāo)過程的重點難點,深入學(xué)習(xí)招標(biāo)文件的規(guī)范要求,熟練掌握編制投標(biāo)文件的要點技能,科學(xué)組織、明確責(zé)任、杜絕漏洞、避免類似事件的再次發(fā)生。通過總結(jié)學(xué)習(xí),大家提升認(rèn)識,增強(qiáng)責(zé)任,為以后的工作打下堅實的基礎(chǔ)。
二、存在的問題和困難
目前由于諸多外界及客觀原因的影響,導(dǎo)致在投標(biāo)過程中,工作的開展受阻受限。
。ㄒ唬┮虿糠猪椖可形赐耆⒐,業(yè)主推遲簽發(fā)交工證書原件,只提供掃描件,使得投標(biāo)中公司無法向招標(biāo)人提供交工證書原件,以至于個別項目投標(biāo)勉強(qiáng)達(dá)到或難以達(dá)到強(qiáng)制性要求。
。ǘ┵Y質(zhì)單一和人員證件的短缺使得投標(biāo)范圍嚴(yán)重受限。目前,仍短缺的人員證件有項目經(jīng)理一級建造師注冊證、交通工程相關(guān)專業(yè)的高級工程師證、注冊造價師證。
。ㄈ┎糠质∈械'地方性保護(hù)限制,使得進(jìn)入外省市參與投標(biāo)中標(biāo)的難度加大。
三、下半年工作思路
(一)不斷總結(jié)工作得失,進(jìn)一步理順工作思路,規(guī)范工作程序,健全內(nèi)部管理。
1、通過學(xué)習(xí),不斷領(lǐng)悟招標(biāo)文件的內(nèi)涵和規(guī)范,積極增強(qiáng)自身的文字表達(dá)能力和思維能力,編制投標(biāo)文件達(dá)到全面精準(zhǔn)。
2、以高度的責(zé)任心和高效的工作方法,在工作任務(wù)繁多時,先完成再完美,保質(zhì)保量。
3、每人建一個標(biāo)書記錄本,詳細(xì)記錄每一個標(biāo)書的重點問題,特殊性和解決方法?偨Y(jié)以往成功經(jīng)驗,吸取失敗教訓(xùn),及時調(diào)整工作重心,相互分享交流,取長補(bǔ)短,提高效率,打開思路,提升團(tuán)隊綜合素質(zhì)。
。ǘ├^續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)。從20xx年起,很多省份陸續(xù)實行新的招標(biāo)形式和投標(biāo)預(yù)算方法,與以往投標(biāo)中的常規(guī)紙質(zhì)投標(biāo)有很大的不同。對新的網(wǎng)上招投標(biāo)系統(tǒng)的了解以及標(biāo)書的在線編制,對我部員工是一個新認(rèn)識、新接觸、新挑戰(zhàn),需高度重視,認(rèn)真學(xué)習(xí),強(qiáng)化部門人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,積極做好應(yīng)對措施,保證投標(biāo)工作的順利進(jìn)行。
(三)高質(zhì)量高標(biāo)準(zhǔn)完成各類投標(biāo)任務(wù)的同時,建立完整的投標(biāo)文件和報價預(yù)算編制審核流程,投標(biāo)文件的編制、復(fù)核、審核程序?qū)⒏訃?yán)謹(jǐn)認(rèn)真,層層審核,重點把關(guān),最大限度的降低失誤率,提高中標(biāo)率。
。ㄋ模﹪(yán)格執(zhí)行《投標(biāo)工程量清單會審制度》,使投標(biāo)報價工作更具科學(xué)性,再上新臺階。
下半年的工作中,經(jīng)營管理部全體員工將堅決貫徹落實公司各項決定和上級領(lǐng)導(dǎo)的要求,在一如既往、不斷更新觀念,堅持學(xué)習(xí),追求精益求精的同時,與相關(guān)部門加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),創(chuàng)造溫馨和諧的工作局面,努力完成全年工作任務(wù)。
部門半年度的工作總結(jié)7
會議時間:xx年7月11日
會議地點:技術(shù)部會議室
會議主題:生產(chǎn)部上半年工作總結(jié)
參加人員:xxx
一、會議記錄
7月11日下午三點半,生產(chǎn)部全體人員在車間技術(shù)部會議室召開生產(chǎn)部上半年工作總結(jié)會;首先是生產(chǎn)經(jīng)理向大家宣傳、貫徹這次會議的主題以及會議的精神,會議的主要內(nèi)容及精神是要全體員工,從思想上充分認(rèn)識到上半年工作總結(jié)的重要性;通過召開這次工作總結(jié)會,要求全體員工對上半年工作做一個整體回顧、找出上半年具體工作中存在的一些問題、難題、原因,在總結(jié)會上羅列出來,大家進(jìn)行討論、分析,確定出一些有針對性的措施和可行有效的方法,將工作中存在的一系列問題圓滿解決。
接下來是全體員工熱烈積極的討論發(fā)言,都是針對生產(chǎn)部生產(chǎn)線生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的一系列問題進(jìn)行探討、分析;生產(chǎn)線員工們也提出了一些產(chǎn)品生產(chǎn)的實際問題:晴朗天窗的上框存在一定的質(zhì)量問題,導(dǎo)致天窗開啟時玻璃有的刮密封膠條,究其原因、生產(chǎn)車間來料檢驗處缺乏精度高的上框檢驗工裝。靈動天窗出現(xiàn)的玻璃關(guān)閉后而兩個梳子沒完全到位現(xiàn)象,也跟靈動天窗的上框質(zhì)量有的批次不合格有很大關(guān)系;另外一個主要原因是靈動天窗的滑道總成的內(nèi)嵌軌道條存在一定的質(zhì)量問題,要解決問題必須讓技術(shù)部門與供應(yīng)商進(jìn)行溝通,讓供應(yīng)商提供的零、部件能滿足、達(dá)到我公司的技術(shù)要求。冰島天窗的一些零部件,公司已進(jìn)行過更新、改進(jìn),但供應(yīng)商現(xiàn)在提供的一些零件仍然沒有達(dá)到改進(jìn)后的技術(shù)要求;導(dǎo)致生產(chǎn)中有很多的返修工作,這種狀況會造成生產(chǎn)部產(chǎn)能、質(zhì)量都很難提高。
最后員工們談到生產(chǎn)員工培訓(xùn)方面的問題,培訓(xùn)工作上半年生產(chǎn)部做得確實不夠;在下半年工作計劃中加強(qiáng)、做好生產(chǎn)部員工培訓(xùn)工作,讓他們熟悉生產(chǎn)作業(yè)指導(dǎo)書,熟悉現(xiàn)場6S管理制度。
二、討論主題結(jié)果
1.晴朗天窗產(chǎn)品質(zhì)量問題急待解決,盡快協(xié)調(diào)、溝通確定可行方案徹底解決。
2.靈動天窗存在的質(zhì)量問題急需解決,生產(chǎn)、技術(shù)、質(zhì)量部門緊密配合,分析、研究,找出關(guān)鍵問題盡快圓滿解決。
3.冰島天窗一些零件急需技術(shù)部、采購部與供應(yīng)商詳細(xì)溝通;確保供應(yīng)商提供的零件完全達(dá)到新狀態(tài)的技術(shù)要求,從而避免生產(chǎn)前的大量返修工作。
4.生產(chǎn)部員工的培訓(xùn)工作在下半年的'工作計劃中落實、執(zhí)行。
三、部門簡要總結(jié)
1.在制三個品牌的天窗產(chǎn)品質(zhì)量問題,生產(chǎn)部要積極與質(zhì)量部、技術(shù)部緊密配合溝通、協(xié)調(diào),找出關(guān)鍵問題積極處理、圓滿解決,確保正常生產(chǎn)、發(fā)貨。
2.天窗產(chǎn)品的一些零件,生產(chǎn)部執(zhí)行一邊進(jìn)行返修、生產(chǎn),一邊加緊與技術(shù)部、采購部溝通、確認(rèn);確保供應(yīng)商下次提供的零件完全達(dá)到我公司的技術(shù)要求,避免大量返修。
3.根據(jù)生產(chǎn)、檢驗實際需要,合理添置一些精度高的工裝器具。
4.生產(chǎn)部員工的培訓(xùn)工作在下半年的工作計劃中抓緊、落實、執(zhí)行。
部門半年度的工作總結(jié)8
時光荏苒,在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的半年,回首昔日工作的點滴依然歷歷在目。營銷部在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指點下,通過內(nèi)部人員的共同努力,各項工作都取得了一定的成績,并在本年度第二季度被評選為優(yōu)秀班組。現(xiàn)對半年來的工作和學(xué)習(xí)作如下總結(jié):
一、營銷科工作事項
1、白坯銷售狀況:實際銷售米數(shù)xx萬米,折合米數(shù)xx萬米,達(dá)成率xx%;銷售金額xx,達(dá)成率xx%。
2、成品銷售狀況:在本部門白坯銷售目標(biāo)基本完成的同時,成品銷售也取得了一定的成效,完成銷售米數(shù)xx萬米,銷售額xx萬元。
3、全年銷售xxd、xxd布種合計米數(shù)xx萬米,折合米數(shù)xx萬米,銷售額xx萬元,占總銷售額的.xx%。
4、20xx年營銷科能轉(zhuǎn)變觀念,將重點放在訂單型客戶的維護(hù)上,不僅提拔了利潤空間,還逾額xx%完成了銷售額目標(biāo)。
5、我科能及時抓住客戶的重點信息,例如xxx布種,能在第一時間了解到客戶的需求并反饋給公司,在公司領(lǐng)導(dǎo)的xx確決策下,我科此布種完成銷售米數(shù)xx萬米,折合米數(shù)xx萬米,銷售金額xx萬元。
二、生產(chǎn)計劃科工作事項
1、根據(jù)原料價格、市場變化情況,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好每期白坯布種的訂價工作。
2、完成紡織銷售高新染整白坯價格的核算及初審工作。
3、完成各業(yè)務(wù)科定織布種報價及交期的審核工作。
4、根據(jù)收集的市場信息及客戶需求,完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的新布種開發(fā)任務(wù),并對新布種的推廣進(jìn)行管理。
三、來年的工作重心
1、營銷科方面
(1)銷售方面:白坯全年計劃銷售米數(shù)折合xx萬米,銷售額xx億元;成品銷售xx萬米,銷售額xxx萬元。
(2)銷售重點方面:把精力著重放在訂單型客戶上,同時在去年的基礎(chǔ)上加大對xxd、xxd布種的銷售力度,計劃銷售米數(shù)折合xxx萬米,銷售額xxx萬元。
。3)貨款回收方面:嚴(yán)格控制超期貨款,減少x—x個月超期款的產(chǎn)生。
(4)人員方面:進(jìn)一步細(xì)化并明確內(nèi)部人員的工作內(nèi)容和職責(zé),營銷科再細(xì)分小組,提高各成員的主人翁意識。
(5)客戶維護(hù)方面:每月制定拜訪計劃,做到對老客戶的訂單無一遺漏,同時做好售后服務(wù)及市場信息的收集工作。
2、生產(chǎn)計劃科方面
。1)制定定織布種價格的核算標(biāo)準(zhǔn),使報價更加合理化。
。2)主動收集各業(yè)務(wù)科提報的信息,同時結(jié)合市場情況,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)的靈活安排工廠開臺,并對各布種的庫存量進(jìn)行合理調(diào)節(jié)。
。3)對領(lǐng)導(dǎo)提供的開發(fā)方案要積極參與,多找信息,提點子,并努力完成后續(xù)的開發(fā)事項。
四、對公司之建議
1、建議公司制定高新染整在紡織廠定織白坯的核價標(biāo)準(zhǔn)。
2、建議公司進(jìn)一步完善福利軌制,比如醫(yī)療保險及住房公積金等,讓員工更有歸屬感。
部門半年度的工作總結(jié)9
上半年,我局按照“四川省衛(wèi)生先進(jìn)單位標(biāo)準(zhǔn)”的要求,認(rèn)真開展保持省級衛(wèi)生先進(jìn)單位的各項工作。半年來,我局加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),精心規(guī)劃、健全制度、落實責(zé)任、認(rèn)真評比,營造了整齊、清潔衛(wèi)生的工作、生活環(huán)境,樹立了衛(wèi)生整潔的單位形象,F(xiàn)將半年來的工作總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,機(jī)構(gòu)健全
我局愛國衛(wèi)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組由黨委書記任組長、黨委副書記任副組長,局黨委成員、局機(jī)關(guān)支部書記、局辦公室主任、三個管理所所長為領(lǐng)導(dǎo)小組成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室(設(shè)在局黨辦),負(fù)責(zé)創(chuàng)衛(wèi)活動的日常工作,使創(chuàng)衛(wèi)工作層層有人管,事事有人辦。
二、制定規(guī)劃,做好安排和部署
我局年初制定了“保持省級衛(wèi)生先進(jìn)單位”的規(guī)劃,對保持省級衛(wèi)生先進(jìn)單位工作的組織領(lǐng)導(dǎo)、健全衛(wèi)生制度、環(huán)境衛(wèi)生的.改善、衛(wèi)生工作的安排、衛(wèi)生知識的宣傳和學(xué)習(xí)等內(nèi)容都作了具體的規(guī)定和要求,。
三、完善制度,落實責(zé)任,加強(qiáng)檢查,把衛(wèi)生工作落到實處
一是健全制度。局屬各單位根據(jù)各自工作實際,建立健全了衛(wèi)生制度,制定了衛(wèi)生檢查評比制度和獎懲辦法;
二是落實責(zé)任。局屬各單位把工作和生活環(huán)境劃分了衛(wèi)生區(qū)域,確定了衛(wèi)生區(qū)域的負(fù)責(zé)人,落實了衛(wèi)生責(zé)任;
三是堅持檢查和評比。堅持:“一天一小掃,一周一大掃,一月一檢查”的衛(wèi)生工作制度,認(rèn)真檢查和評比,形成了制度化、經(jīng);男l(wèi)生工作局面;
四是加大投入、改善環(huán)境。對機(jī)關(guān)和三個管理所的生活和工作環(huán)境進(jìn)行了維修和改造,加強(qiáng)了對衛(wèi)生死角的整治,環(huán)境的美化和綠化了有了較大的改觀,兩個水庫管理所的的食堂做到了清潔、衛(wèi)生;
五是積極組織職工參加了xx縣城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治活動,共參加了城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治活動次,較好的完成了各項工作任務(wù);
六是開展了“除陋習(xí)、樹新風(fēng)”專項行動。
按照省直機(jī)關(guān)工委的要求,開展了城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理“除陋習(xí)、樹新風(fēng)”專項行動,大力倡導(dǎo)的“十不”,
即:不亂丟垃圾、不隨地吐痰、不亂倒污水、不亂貼亂畫、不亂停亂放、不損害公共設(shè)施、不亂穿馬路、不在公共場所吸煙、不說粗話臟話、不酒后駕駛。
“四建”。
即:講衛(wèi)生,建健康機(jī)關(guān);有禮貌,建禮儀機(jī)關(guān);護(hù)環(huán)境,建潔美機(jī)關(guān);守秩序,建法治機(jī)關(guān)。
四、加強(qiáng)學(xué)習(xí)宣傳,增強(qiáng)職工的衛(wèi)生意識
充分利用各種會議和學(xué)習(xí)會,組織職工學(xué)習(xí)有關(guān)衛(wèi)生法律、法規(guī)、四川省衛(wèi)生先進(jìn)單位的標(biāo)準(zhǔn)、我局“保持省級衛(wèi)生先進(jìn)單位的規(guī)劃”、學(xué)習(xí)亞健康講座等衛(wèi)生知識,并利用黑板報、標(biāo)語牌等形式宣傳衛(wèi)生知識。通過學(xué)習(xí)和宣傳,提高了職工保持省級衛(wèi)生先進(jìn)單位的群體意識,形成了人人講清潔、愛衛(wèi)生、搞衛(wèi)生的好風(fēng)氣,有力推動了全局衛(wèi)生工作的順利開展。
通過半年的檢查評比,衛(wèi)生工作雖然取得了一定成績,但也存在以下不足:局機(jī)關(guān)和3個管理所的衛(wèi)生設(shè)施有待進(jìn)一步改善;職工的衛(wèi)生意識有待進(jìn)一步提高。為此,我們將在下半年工作中,要進(jìn)一步加大學(xué)習(xí)宣傳衛(wèi)生知識的力度,進(jìn)一步改善衛(wèi)生設(shè)施的建設(shè),經(jīng)常保持單位衛(wèi)生的整齊清潔,為保持四川省衛(wèi)生先進(jìn)單位而奮斗。
部門半年度的工作總結(jié)10
時光流逝,歲月如梭,。不知不覺來到已有二月有余,在這二個月中,有的,也有一些波折,但更多的是收獲和。陌生的工作讓自已上有壓力,同時也是動力。我想這也是對自己工作能力的一次檢驗。是對我的一次考驗。通過這一段的和工作,更加對自己充滿了信心,卓有成效的工作其實也是自己能力的一次展示,同時對自己的素質(zhì)也有了較大的提高。開闊了眼界,特別是思想理念上的升華,讓自已境界提升到了較高的層次,有了一質(zhì)的飛躍。為了今后更好的工作,在事業(yè)上有更好的發(fā)展,現(xiàn)把自已學(xué)習(xí)、工作的做一簡單的。
一、來x公司成就一番事業(yè)
x公司始建于1991年,是一家專門從事中空微濾膜片技術(shù)研發(fā)、推廣、應(yīng)用、生產(chǎn)及服務(wù)的省級高新技術(shù)企業(yè),公司擁有中空微濾膜及膜組件等十二項專利技術(shù),是省民營高新技術(shù)企業(yè)。 x公司從事的膜技術(shù)是現(xiàn)在已知的分離技術(shù)中最簡單實用、運行成本最低、效果最好的技術(shù)。在整個國家建設(shè)、可持續(xù)發(fā)展、節(jié)能減排成為國策,人們意識日益增強(qiáng)的今天,這給公司的發(fā)展迎來了千載難逢的機(jī)遇。能成為一員是我的幸運,在這里又了不少新,部門張局工作要求嚴(yán)謹(jǐn)?shù)暮妥非笸昝赖墓ぷ饕螅屛沂芤娣藴\。尤其是能結(jié)識象馬總這樣的老板,可以說是我人生中的一大幸事,他的思想和理念非常的超前,對行業(yè)和有極敏銳的力,學(xué)歷不高,但學(xué)識淵博;博覽群書,文化底蘊(yùn)深厚。和他接觸不長,但學(xué)到不少書本上學(xué)不到的知識。你遇到解決不了的問題,聽他一席話,定會茅塞頓開。先做人后做事的企業(yè)理念讓他演繹的淋漓盡致。給這樣的老總服務(wù)讓人心情舒暢,對自已有提高,關(guān)鍵是能學(xué)到好多在別的地方學(xué)不到的東西。所以,我決定在這里工作,在成就一番事業(yè)。
二、工作的過程也就是學(xué)習(xí)的過程
不僅是過去,還是現(xiàn)在。我始終有這樣的思想理念:工作的過程也就是學(xué)習(xí)的過程。不把工作當(dāng)作是一種謀生的手段,而是要享受其過程,享受工作的快樂。我是這樣想的,也是這樣干的,并把這種思想理念經(jīng)常的給下屬灌輸,督促他們平時要注意學(xué)習(xí)。走到那,學(xué)到那,干到那,學(xué)到那。
我認(rèn)為:我們供職的企業(yè)性質(zhì)是私企,要讓老板認(rèn)識你、了解你、你、依靠你這是一漫長的過程。如何使這漫長的過程盡可能的縮短,這就要我們自已不斷的學(xué)習(xí),不斷的提高,盡快的進(jìn)步。
從另一方面講,私企用人的特點是:一人多用,一人多能。這就更要求我們通過學(xué)習(xí)、不斷提高自身素質(zhì)來適應(yīng)企業(yè)的要求。正是基于以上考慮我學(xué)習(xí)了《中空微濾膜片技術(shù)研究和在市政用方面的推廣及應(yīng)用》、《膜法水處理技術(shù)》、《飲用水衛(wèi)生與處理技術(shù)》、《城市污水處理技術(shù)》 、《膜工業(yè)信息》1-6期等。知道了什么叫ro、uf、mf、nf,什么叫bbt膜式、mbr技術(shù)、膜技術(shù)、kdf是什么。雖然,自已遠(yuǎn)遠(yuǎn)談不上什么專家、學(xué)者,但成為內(nèi)行還是勉強(qiáng)說的過去的。我有這樣的信念:不做則已,要做就要努力做好。從學(xué)習(xí)的形式上看,我歸納了一下大概有這么幾種:
1 、從電腦上學(xué)。
工作中一有什么疑問馬上百度一下,這是最為便捷的`,由于公司暫時不能上網(wǎng),所以,我只好下班后上網(wǎng)學(xué)習(xí),經(jīng)常是上網(wǎng)到半夜,為此事家屬沒少埋怨,還鬧過些小矛盾?晌覍W(xué)到了不少東西,一想到這些,心里就樂滋滋的。
2.廣泛收集。
我這有個,走到那都隨身帶上本,遇到不懂的就隨手記下來,一有空就學(xué)習(xí)消化。在我看來,工作的過程就是學(xué)習(xí)的過程,這是我的信條。不管你干什么,不怕不懂就怕你不學(xué),我喜歡挑戰(zhàn),也喜歡接受新的東西。二個多月我的筆記已快記了厚厚的一本,這一方面是自已工作的歷程的記載,同時也是自已學(xué)習(xí)的過程的見證。
3.虛心向大家學(xué)習(xí)。
這二個月我經(jīng)常向員工學(xué),不管是老員工,還是年輕的,比我來早就是我的,三人行必有我?guī)煟粣u下問是一種。來我們辦事或是來訪的客人,只要是接觸過膜技術(shù)的,就都是我的老師,能學(xué)一點就行。在工作中我看到不懂的就現(xiàn)場問,并隨手記下來,F(xiàn)在我一看管子就知管徑多少,這就是平時積累的。
4.從書和雜志汲取營養(yǎng)。
俗話說:書中自有黃金屋,書中自有顏如玉。不管工作有多忙,我每天都要讀幾個小時的書。來新公司就職,首先要提高自身素質(zhì),以適應(yīng)新的工作?磿苍S是我多年從事教育工作的緣故吧。
5.電視媒體是我學(xué)習(xí)的又一途徑。
天下班回家看電視時,最關(guān)心的就是環(huán)保方面的,有膜技術(shù)方面的資料馬
上就記下來,對公司這方面信息時時處處關(guān)心。有人這么問我,你剛來公司這么短的時間就了解了這么多名詞和技術(shù),感到不可理解,其實很簡簡單,只要你用心學(xué),刻苦學(xué),多學(xué),多問,這是很的結(jié)果。
三、享受工作過程
工作的快樂。我來工作的內(nèi)容:一是辦公室,二是水處理部的管理和技術(shù)把關(guān),三是負(fù)責(zé)公司文字方面工作,這對于我一外行來說擔(dān)子確實不輕,對我來說確確實實是一不小的挑戰(zhàn)。工作中我有一準(zhǔn)則:當(dāng)天的工作當(dāng)天完成,能提前完成決不滯后做,每件工作都要做到善始善終。這是我一慣的工作作風(fēng),也是我做人的總則。我始終認(rèn)為:工作不僅僅是一種謀生的手段,而是享受快樂的過程。這兩個月的工作概括起來有這么幾個字:實地考察,整理歸檔,規(guī)范管理,技術(shù)把關(guān)。細(xì)致實驗。
1、實地考察,確定實驗點
水處理部主要的工作是做試驗,取數(shù)據(jù)。根據(jù)公司實際情況,我們首先做的工作是先把公司原來做實驗的情況進(jìn)行一次摸底,然后再安排下一步工作。為此,我們用了幾天的時間到原來的實驗點(窯上小區(qū)、經(jīng)緯館)進(jìn)行了實地考察,對現(xiàn)狀和存在的問題進(jìn)行了廣泛的了解,并拍了照片,錄了像;貋砗螅诸愓磉M(jìn)行存檔管理。為了錄像方便,我把自已家的錄像機(jī)也拿到來。我們還去了多次晉中市環(huán)保局榆次分局了解情況,對榆次地區(qū)水質(zhì)和目前水處理的現(xiàn)狀進(jìn)行了,聽取了環(huán)保局長要進(jìn)的建設(shè)性的意見。這對我們下一步制定水處理具體時,做到有的放矢墊定了基礎(chǔ)。根據(jù)實際情況,我們先后又聯(lián)系了郝家溝村和連水閣浴池,為了實驗和取水樣方便,把家庭實驗定在我公司一員工家。這樣馬總安排的五個實驗點基本確定:a、小區(qū)無塔供供水實驗定在窯上小區(qū),b、泳池水處理實驗定在經(jīng)緯游泳館,c、村鎮(zhèn)有塔供水實驗定在郝家溝村,d、桑拿浴池污水處理實驗定在連水閣,e、家庭用水實驗定在公司一員工家。實驗點定了后,依據(jù)實際情況我寫出了《關(guān)于城市二次供水工程的和存在問題》及時向馬總反映了情況。從公司發(fā)展出發(fā),通盤考慮寫出了《晉中開發(fā)區(qū)華凈化技術(shù)有限公司近期工作思》,這樣使公司近期發(fā)展有了一基本目標(biāo)。
2、 整理歸檔,規(guī)范管理
實驗點資料拍回來后,我分別進(jìn)行了整理并建庫歸檔,以便以后方便查閱。同時對水處理部現(xiàn)有資料進(jìn)行建檔,對現(xiàn)有的書籍、資料進(jìn)行分類管理,并安排小籍制出借閱表格。為了規(guī)范管理,我寫了《辦公室工作制度》、《辦公室主任工作職責(zé)》、《辦公室人員工作職責(zé)》并和小籍一起設(shè)計出了一系列管理表格(《辦公用品領(lǐng)取表》《檔案管理表》《x公司大事記載表》《考勤表》《圖書借閱登記表》《來客登記表》《財產(chǎn)登記表》《試驗點通量與設(shè)備運行觀察表》),做到工作有程序,有安排,有記載,規(guī)范了管理。對其三個年輕人的管理上,我做到曉之以理,動之以情。平常多關(guān)心他們,多鼓勵他們,遇事耐心他們,使他們盡快起來。要求他們每天都要寫工作筆記,并養(yǎng)成習(xí)慣。工作過程中給其講寫工作筆記的和益處。手把手的教他們工作中如何想、如何做、如何總結(jié),比較好的行使了長輩和管理者的職能。
3、以主人翁的態(tài)度去想去做
來到我始終有一想法,要站在老板的角度去想、去做。要有主人翁感,要把當(dāng)作自己的家,常常想想,我該為做點啥。辦公地點搬到寫字樓后,老板安排我去做一屏風(fēng),為了給公司節(jié)省資金,我跑了三、四家做屏風(fēng)的進(jìn)行斟酌,節(jié)別人休自息五天,我有三天在跑這屏風(fēng)的事,屏風(fēng)做回來,質(zhì)量不錯,還為公司節(jié)省了三、四百元。去連水閣浴池安裝過濾機(jī),按常規(guī)我公司得配件錢1000元左右,我到現(xiàn)場后,多方聯(lián)系,配件讓實驗點出資購置,又為公司節(jié)省了近千元。省下的也就是賺下的,這不也是為公司創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益嗎?為了工作上的方便,我把各個實驗點上負(fù)責(zé)人及聯(lián)系人的電話讓內(nèi)勤人員列表打印出來,并主動和實驗點常關(guān)系,了解實驗點情況,工作積極主動有序。自己的電話費嚴(yán)重超支,也從另一方面說明自己工作的過程有多辛苦。
4、技術(shù)把關(guān),認(rèn)真細(xì)致實驗
自己是純粹的外行,要想在技術(shù)上把關(guān),這難度可想而之,為了能近快的勝任工作,除了上面提到的學(xué)習(xí)以外,就是遇事多動腦,實際操作中多積累。連水閣浴池安裝過濾機(jī),由于安裝人員考慮不周,設(shè)計安裝中出現(xiàn)了重大,我在現(xiàn)場及時發(fā)現(xiàn)糾正,避免了失誤,同時也維護(hù)了公司形象。家用過濾器安裝完畢后,由于公司檢測設(shè)備和技術(shù)力量薄弱,實驗項目與實驗過程沒人具體操作,我多方學(xué)習(xí),認(rèn)真細(xì)致實驗,將家用過濾實驗基本完成,取得了許多難得的數(shù)據(jù)和資料,驗證了許多媒體和資料上宣傳的關(guān)于磁化過濾水方面的種種現(xiàn)象,受到部門和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的好評。
5、認(rèn)真總結(jié),報告結(jié)果
從目前的情況看:我們的五個試驗點,除了家庭用水實驗基本做完,連水閣浴池只安上了設(shè)備還沒有正式試驗外,其它幾個實驗點由于種種原因都還沒有正式啟動。根據(jù)安排,我們現(xiàn)在只能對家庭用水實驗進(jìn)行總結(jié),由于各方面的種種原因,寫實驗報告的任務(wù)落在我的肩上。寫實驗報告對我來說是大姑娘上轎頭一次,以前從來沒有接觸過這方面的知識,張局要求的標(biāo)準(zhǔn)又高,沒別的辦法,只好硬著頭皮上。構(gòu)思框架我就用了幾天,公司現(xiàn)有的資料少的可憐,張局下了死命令,一定要拿出一高水準(zhǔn)的實驗報告來,那幾天我在晚十二點后休息是常事,走著躺著也都在想報告的事,可以說達(dá)到廢寢忘食的程度,不管怎么樣,在大家的幫助下,報告終于寫出來了。在第三屆膜工業(yè)與技術(shù)研討會和北京第十三屆中國國際膜與水處理技術(shù)暨裝備展展覽會上受到專家的認(rèn)可和領(lǐng)導(dǎo)的好評。我心上的一塊石頭終于也落地了,心里多少也有了一點點成就感,為此也享受到了工作的快樂,
四、一些想法和建議
1、在公司管理上雖然做了不少工作,但還需要進(jìn)一步細(xì)化、規(guī)范、完善。還需進(jìn)一步在當(dāng)中檢驗。
2、公司技術(shù)力量遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上實驗的需求,比的距離相差太遠(yuǎn),這是公司的軟肋。
3、公司部門之間的協(xié)調(diào)管理還不夠,如何讓公司統(tǒng)籌一盤棋,增強(qiáng)凝聚力,必須有人專管。為了一共同目標(biāo),精誠應(yīng)作為公司工作的重中之重來抓。
4、在工作人員的調(diào)配上太自由,太隨意,這樣的話,一是不好管理,二是將來不明確。企業(yè)要做大、做強(qiáng),這種模式肯定難于成就大業(yè),所以在管理上一定要有水平、上檔次。
5、關(guān)于企業(yè)文化建設(shè)要再加強(qiáng),這是企業(yè)的形象工程。在企業(yè)界有句:先做人后做事。而企業(yè)最高的境界就是做企業(yè)文化。
以上是我對8,9月份工作的一簡單總結(jié),考慮的還很不成熟,也不完善,只能說是對前一段工作的梳理歸納,這次去北京參加第十三屆中國國際膜與水處理技術(shù)暨裝備展展覽會,看到那么多年輕人投身于膜工業(yè),對膜工業(yè)的關(guān)注度是那么的急迫,說明膜工業(yè)的發(fā)展非常有前途。從我來說,也身感壓力,對自己身上的擔(dān)子感到更重了。在展會上,看到我公司展位前人流絡(luò)繹不絕,對我公司的前景我充滿了信心,從其它展位的展示情況看,我公司的中空微濾膜技術(shù)還是比較前瞻的,我公司的技術(shù)是獨一無二的,發(fā)展空間非常大。
部門半年度的工作總結(jié)11
一學(xué)期的時間眨眼間就過去了,在這個學(xué)期中有忙碌,也有休閑的時候。通過學(xué)生會各部門的努力與配合,本學(xué)期各項工作在第一時間內(nèi)有序順利的完成,生活部是學(xué)生會中的一個重要的部門。我們的主要職責(zé)是:關(guān)心并監(jiān)督同學(xué)的生活學(xué)習(xí),盡力解決和滿足同學(xué)們提出的各種問題和需求,為大家提供方便,并且定時定期檢查寢室衛(wèi)生,配合學(xué)生活動的后勤工作和學(xué)生會其他部門的活動等。本著“一切為了同學(xué),為了一切同學(xué),為了同學(xué)一切!”的宗旨,圓滿的完成了本學(xué)期我們部門的職責(zé),并且積極地配合學(xué)生會其他部門的各項活動。作為負(fù)責(zé)人,現(xiàn)將本學(xué)期工作進(jìn)行總結(jié)。下面是我對過去一個學(xué)期生活部的工作進(jìn)行回顧與總結(jié):
1、日常工作的開展:
每周三晚上19:00,由我分發(fā)各個年級各個寢室的打分表。部門所有人自由組合,兩人一組對本學(xué)院各個寢室進(jìn)行打分評比,并且我也會參與到日常的寢室檢查工作之中。每個組檢查完寢室,大出評分代碼,作出點評并一式兩份--紙質(zhì)與電子,方便每位同學(xué)的傳閱。每周三晚我們還將進(jìn)行部門會議,推薦優(yōu)寢并上報差寢和檢查過程中出現(xiàn)的各種突發(fā)狀況。最后由我統(tǒng)計匯總并將檢查結(jié)果上報給負(fù)責(zé)老師,作出獎懲。
2、部門活動開展:
本學(xué)期本部門未開展過大型活動,不過開展過幾次部門內(nèi)部的小型活動,主要的目的是為了更好地凝聚部門各個成員的的工作之心,態(tài)度之心,競爭之心。尤其是在“金沙江畔風(fēng)情小燒烤”將我們部門的各個成員的個人能力充分的體現(xiàn),看到的是同學(xué)們的另一個閃光點。本次活動將我們部門的成員之間擰成了一股繩,向著更美好的明天一起奮斗,共同把部門建設(shè)的更加得輝煌。
3、配合工作:
在讀書月中,由宣傳部主辦的“讀書月”猜燈謎活動,由我們部門出動成員去友情贊助一下,并作出評論,提出了自己的意見,共同將該活動舉辦的'圓滿。在舉行的歡送晚會--情憶留夏夢進(jìn)春華,我部門各個成員帶上工作證,積極參加并投身于活動的籌劃與現(xiàn)場的控制。在學(xué)生會各個部門的大力支持與配合下,該次活動舉行的非常成功。
總結(jié)之后就是計劃,舊的學(xué)期已經(jīng)結(jié)束,而新的學(xué)期也已經(jīng)到來。古話說的好:兵馬未動,糧草先行!
我校的生活部是服務(wù)于同學(xué)們寢室的安全,及關(guān)于外出遲到問題的一個部門。
雖沒有繁雜的事務(wù),但與同學(xué)們息息相關(guān)。俗話說會生活的人才會學(xué)習(xí),愛學(xué)習(xí)的人才愛生活。也許生活部不是最風(fēng)光的部門,但我認(rèn)為生活部是最為與同學(xué)們貼近的,不可或缺的一部分。然后,我們是以檢查達(dá)到我們的目地的,所以我認(rèn)為我們更要以身作則,起到良好的模范帶頭作用。才能做到服人服己。所以接下來我談一下我對自己及我們成員的要求。
第一,我們生活部所涉及的主要內(nèi)容是寢室的違規(guī)電器以及衛(wèi)生情況的檢查,還有晚歸等等內(nèi)容,這里不再一一列舉。我認(rèn)為我們更要做的完善無缺,才能服眾。
第二,我們的檢查工作要做的仔細(xì)準(zhǔn)時準(zhǔn)確,而且公平公正。不會讓同學(xué)們會有反正查的也不嚴(yán)隨意點也無所謂;蛘呶覀兏煲膊粫畚曳诌@種僥幸心理。
第三,溝通問題,謝老師對我們說的一句話我很贊同,語言和善態(tài)度堅決。我們同學(xué)都是一家子,即使他們工作做的不好,那是他們的問題。但我們立足于同學(xué)們,服務(wù)于同學(xué)們態(tài)度定要和氣視為自己姐妹。但為了同學(xué)們也為了自己我們的態(tài)度定要堅決。談了我們對自己的要求。接下來就是重要的計劃了。
所謂沒有規(guī)矩不成方圓,所以理所當(dāng)然的。我們要有自己的工作制度分配,和自己的一些規(guī)定。
首先分配,雖然我們?nèi)瞬欢,但工作質(zhì)量不能少。我們分為兩組,一組由我組織,然后一組由副部組織。然后我們查兩次。以做到無缺漏的目的。然后,如果有狀況要準(zhǔn)確的記錄,把實況反應(yīng)與該班班長,并于解決。如果再三。會考慮反映給上級部門予以處置。做到錯改優(yōu)獎。接著,是部門的一些規(guī)定。要求工作準(zhǔn)時,更不能缺席,若真有急事可以先反映給我,并得到上級部門的批準(zhǔn),方可。最后,是部門的改進(jìn)。我們要積極的溶于同學(xué)們,并從中聽取意見給與我們工作改進(jìn)。
一學(xué)期的工作即將投入開始,新的挑戰(zhàn)也隨之即來。俗話說:機(jī)會總是留給有準(zhǔn)備的人!沒有人能看得到以后的事情發(fā)展,那么現(xiàn)在的計劃要想趕得上命運輪盤的轉(zhuǎn)動那么就得付出更多的努力與更多的思考。雖然我知道我并不是那么的完美,但是有一句話說的好:沒有完美的個人,卻有完美的團(tuán)隊!我也相信在我們干事及干部的齊心協(xié)力之下,必定會有一個不一樣的生活部展現(xiàn)在大家的面前! 抱最大的希望,付最大的努力,做最壞的打算,迎接我們未知的挑戰(zhàn)!
部門半年度的工作總結(jié)12
上半年,在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,綜合辦公室認(rèn)真履行工作會上提出的:要把為老百姓辦實事放在首要位置,切實為老百姓排憂解難,千方百計為職工群眾做好服務(wù)工作的職責(zé)。特別是在二區(qū)供暖社會化;退休、內(nèi)退人員“社?ā钡陌l(fā)放及退休人員領(lǐng)取養(yǎng)老金資格的認(rèn)證工作中“認(rèn)真準(zhǔn)備、精心組織、確保有效穩(wěn)定”,保證了日常工作和重點工作的完成。下面分以下幾個方面進(jìn)行匯報。
一、勞動人事方面
1、完成了88名內(nèi)退職工轉(zhuǎn)退休的各種資料整理及報批工作。
2、為67名內(nèi)退轉(zhuǎn)退休的職工發(fā)放了退休證、退休存折、醫(yī)療藍(lán)本等有關(guān)資料。
3、處理有關(guān)遺留問題456件,開具各類證明297件。
4、發(fā)放內(nèi)退人員“社保卡”656人。
5、辦理住房公積金減少123人;部分支取47人;銷戶支取226人;賬戶合并323人。
6、為職工發(fā)放住房公積金聯(lián)名卡。
二、醫(yī)保和退休方面
。ㄒ唬⑼诵蒉k的主要工作
1、退休職工“社保卡”的發(fā)放和養(yǎng)老金的`資格認(rèn)證工作。
20xx年x月中旬,“社?ā钡陌l(fā)放工作和退休人員領(lǐng)取養(yǎng)老金資格認(rèn)證工作幾乎同時啟動。面對短時間內(nèi)要將一萬多張“社?ā睖(zhǔn)確無誤的發(fā)放到每位退休人員手中且完成認(rèn)證的艱巨任務(wù),我辦公室有關(guān)人員在發(fā)卡之前多次開會研究發(fā)卡流程的各個環(huán)節(jié),怎樣最快速,怎樣最優(yōu)化,怎樣確保準(zhǔn)確無誤,每一個細(xì)節(jié)都認(rèn)真討論,每一個步驟都有詳細(xì)的規(guī)則,每一位工作人員都有明確分工。剛開始發(fā)放社?〞r,出現(xiàn)了附近社區(qū)退休人員扎推前來領(lǐng)取的局面,為了不讓老年人長時間等待,我們的工作人員主動放棄中午吃飯和休息時間,輪流去吃飯,吃完回來就接著發(fā)卡。在集團(tuán)各有關(guān)部室的大力支持下,截止到目前,發(fā)放“社?ā12432張,完成了95.27%。完成退休金資格認(rèn)證12400份。熱情周到的服務(wù)得到了廣大退休人員的肯定,高效嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)也得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
2、上半年協(xié)助做好123名退休職工去世后的喪事料理工作,并為以前去世的119名退休職工的家屬發(fā)放了喪葬費及撫恤金及養(yǎng)老金的返還。
3、追扣死亡人員養(yǎng)老金72人、企補(bǔ)85人、醫(yī)保個人賬戶15人。
4、為退休人員辦理變更醫(yī)院和信息手續(xù)546人次。
5、接收新退休人員181人,并將信息輸入計算機(jī)和發(fā)放紀(jì)念品。
6、結(jié)合“春節(jié)”“五一”認(rèn)真開展特困、重病、孤寡退休職工的慰問工作。上半年共為342名職工發(fā)放了慰問品;發(fā)放困難補(bǔ)助70人;看望重病職工13人。
。ǘ、醫(yī)保主要工作
1、配合“社?ā钡陌l(fā)放,做了大量的政策宣傳解釋工作。
2、審核門診報銷單據(jù)7197人次,輸入電腦上傳7792人次。
3、辦理特種病手續(xù)100人。
4、辦理離休干部門診報銷手續(xù)544人次。
5、辦理企業(yè)補(bǔ)充險172人。
三、供暖方面
1、傾全力推進(jìn)供暖社會化,確保09---20xx年度供暖費預(yù)約審核工作的順利完成。在去年供暖費預(yù)約審核的基礎(chǔ)上,今年開始了供暖社會化,為了使交叉工作更加有序,我們各個崗位既有分工,又有合作?朔鞖夂,辦公條件差的困難,面對職工的埋怨情緒我們做了大量艱苦的宣傳解釋工作。同時本著以人為本的原則,照顧低保人員、殘疾人員及生活困難的職工,特事特辦,力爭做到讓職工滿意。
截止到目前為止,20xx—20xx年度供暖季共為5239人(其中:二區(qū)1229人)辦理了供暖費預(yù)約審核手續(xù)。較之20xx—20xx年度的3500人增加了33.19%。接待供暖咨詢來電5543次。
2、對供暖費的各種資料認(rèn)真審核,按時發(fā)放供暖費存折,上半年發(fā)放供暖費存折1165份。
3、在積極挖潛,堵塞漏洞方面,利用醫(yī)保信息庫認(rèn)真核對,上半年共查出死亡人員12人,拒發(fā)金額15981.52元。重復(fù)交費5人,金額為6767元。
4、審核發(fā)放退休人員煤火費1064人;內(nèi)退人員煤火費95人。
部門半年度的工作總結(jié)13
一、行政人事管理工作
今年年初,因工程開工面積的增大和xxx的離職,工程條口相關(guān)人員緊缺的矛盾日漸顯露,招聘工作擺放辦公室的面前,成為任務(wù)中的重中之重,積極主動與常州人才市場、聯(lián)合人才等先關(guān)部門聯(lián)系,通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)布招聘信息和現(xiàn)場攤位招聘,通過幾場招聘會后,截止今年6月30日,我公司新增員工4名,其中工程部3名,財務(wù)部1名,人員基本到位,為工程和財務(wù)工作的順利開展提供了優(yōu)秀可靠的人才保障,人員入職以后,積極宣傳了企業(yè)的文化,溝通各項規(guī)章制度,使新同事盡快融入到我們公司中來,上半年,辦理了4人的入職和2人的離職辭退工作,按規(guī)定辦理了社會保險、公積金等繳納和人員增減手續(xù)。
積極做好集團(tuán)和公司相關(guān)文件會議精神的上傳下達(dá)工作,及時發(fā)布會議通知,做好公司文件、資料的收發(fā)、登記、傳閱、督辦事宜,按類別和要求做好歸檔工作,每一次集團(tuán)和公司的會議通知,培訓(xùn)計劃和新的規(guī)章制度的出臺,辦公室按照要求第一時間做好上傳下達(dá),配合集團(tuán)行政人事部門制定完善了《授權(quán)管理辦法》和《xx集團(tuán)20xx年度培訓(xùn)方案》兩個辦法,根據(jù)集團(tuán)要求組織財務(wù)部銷售部部門經(jīng)理外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)及六月份組織的公司員工世博旅游等等,認(rèn)真完成了幾次花溪蘭庭二期規(guī)劃設(shè)計方案專輯評審會的會務(wù)保障工作。
辦公室嚴(yán)格落實集團(tuán)及公司的規(guī)章制度,認(rèn)真執(zhí)行各項規(guī)章制度,定期檢查,不折不扣地落實到工作中去,如公司的印件管理制度,物品領(lǐng)用、考勤制度、出車審批、維修申請、車輛管理等,凡事做到有章可循,每次公章使用嚴(yán)格落實總經(jīng)理簽字制度,遇有總經(jīng)理不在公司等特殊情況,嚴(yán)格落實電話請示批準(zhǔn)制度,得到批準(zhǔn)后方可給予蓋章。對于物品的領(lǐng)用,逐一嚴(yán)格把關(guān),每一筆招待費用和申領(lǐng)的煙酒以及因工作需要所需申領(lǐng)的購物卡,茶葉等物品,必須有部門經(jīng)理簽字,總經(jīng)理批準(zhǔn)審核后才給予領(lǐng)用,對領(lǐng)用后因其他原因退還辦公室的物品,及時、準(zhǔn)確做好登記,定期自查盤點和配合財務(wù)部對庫存物資:煙、酒、購物卡、茶葉等進(jìn)行盤點檢查,做好了賬物相符,購買領(lǐng)用庫存一目了然,物品采購堅持兩人以上經(jīng)手,貨比三家,同等質(zhì)量比價格,同等價格比質(zhì)量,價格質(zhì)量相同比服務(wù),煙酒等堅持質(zhì)量第一的前提下,優(yōu)中選優(yōu)的進(jìn)行采購。
車輛管理:科學(xué)、高效地安排好公司所屬車輛的使用,駕駛員能夠認(rèn)真做好車輛的清潔、保養(yǎng)、維修,保險購買、車輛審驗等工作。今年一月份完成了蘇D59837保險續(xù)保和年度審驗工作,今年4月份,在蘇D81022保險到期之前,及時和4S店相關(guān)人員聯(lián)系,辦理了新的保險,并且根據(jù)4S店與保險公司的協(xié)議情況將車輛的保險由原來的中保變更為平安保險,避免了以后不必要的損失。按照規(guī)定做好出車記錄和維修記錄,3輛車6次的保養(yǎng),有4次是安排在周末和節(jié)假日,避免了因保養(yǎng)車輛影響了工作。半年來,累計安全行車近2萬公里,做到了半年無事故、無違章,較好地完成了車輛的保證任務(wù)。
在落實考勤制度上,堅持勤檢查,每月不定期的檢查,至少2次以上,對上班時間有無遲到早退、工作服的.穿著、衛(wèi)生情況、物品擺放作為重點,通過9次的檢查,發(fā)現(xiàn)小的問題及時和相關(guān)人員溝通處理,爭取一次整改到位,并將檢查情況及時通報,還將每次的檢查情況記錄留存,公司員工在制度落實上較以前有著明顯的改觀,各部門的環(huán)境衛(wèi)生,特別是售樓處的兩個案場及總經(jīng)理的辦公室,做到了窗明幾凈,物品擺放整齊有序。
二、工作中存在的問題主要有以下幾方面:
辦公室整體工作水平和管理能力、協(xié)調(diào)能力仍需進(jìn)一步加強(qiáng),做事缺乏預(yù)見性和主動性,與其他部門工作上的配合與服務(wù)保障上還有一定的不足。
具體的工作計劃執(zhí)行上不是很認(rèn)真,存在著一定的應(yīng)付情緒,做事標(biāo)準(zhǔn)不高,自身要求不是十分的嚴(yán)格,俗說的好:打鐵需要自身硬,辦公室作為日常行政管理的負(fù)責(zé)部門,積極協(xié)調(diào)各部門的日常工作,建立良好的工作關(guān)系,營造良好的工作氛圍上還存在著一定的問題,其他部門在關(guān)注著辦公室員工的一言一行,一個錯誤發(fā)生在別人身上可以原諒,發(fā)生在自己身上就是堅決不可以原諒的。
駕駛員對車輛的保潔標(biāo)準(zhǔn)偏低,車內(nèi)、外衛(wèi)生狀況有時很臟,懶惰思想核心依賴思想比較嚴(yán)重,車輛使用上還存在著無出車單出車的情況,車內(nèi)物品擺放較為凌亂。
總結(jié)的根本目的在于發(fā)現(xiàn)問題并解決問題,杜絕再犯重復(fù)的錯誤,在下半年的工作中,辦公室一定不斷鞏固提高處理問題的能力,使辦公室的工作有著新的突破。和其他部門相比,我們的整體水平還有一定的差距,在名次的排列中屬于下游的水平,爭取通過我們?nèi)说呐Γ婷材軌蛴泻艽蟮母挠^。
在這次的半年總結(jié)材料中,我寫的這種工作總結(jié)一定是最為不理想的,讓領(lǐng)導(dǎo)最不滿意的總結(jié)材料,但是這近五頁的每一個字都是我發(fā)自內(nèi)心的詞語,感謝朱總對辦公室的指導(dǎo),感謝大家半年來對辦公室工作的支持,感謝王艷,陳衣璐兩位的辛勤工作,感謝大家!也懇請大家牢記今天2月9日在紅太陽飯店吃年夜飯的時候懸掛橫幅上的一句話,為全面完成20xx年經(jīng)營管理目標(biāo)而奮斗!
部門半年度的工作總結(jié)14
一、銷售部成員組成
目前,銷售部共有業(yè)務(wù)人員x人,他們進(jìn)公司的時間最短的也有x個月,經(jīng)過公司多次系統(tǒng)地培訓(xùn)后,他們已基本熟悉了制冷機(jī)組的技術(shù)性能、構(gòu)造以及代理制銷售業(yè)務(wù)運作的相關(guān)流程。對這x名業(yè)務(wù)人員,我們按業(yè)務(wù)對象和重點進(jìn)行了任務(wù)區(qū)分,在業(yè)務(wù)人員比較少的情況下,使每名業(yè)務(wù)員既當(dāng)終端客戶的業(yè)務(wù)員又當(dāng)代理商主管,既突出了業(yè)務(wù)工作的重點,又防止了市場出現(xiàn)空白和漏洞。與此同時,銷售部長在統(tǒng)抓全面銷售的情況下,不定時的對各個分點進(jìn)行實地檢查督導(dǎo),與代理商當(dāng)面溝通,探討分季節(jié)段的制冷機(jī)組銷售工作,使銷售部的工作穩(wěn)步發(fā)展。
二、建立了一套系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理制度和辦法
我們在總結(jié)去年工作的基礎(chǔ)上,再加上近半年來的摸索,我們已經(jīng)初步地建立了一套適合于代理商銷售隊伍及業(yè)務(wù)開展的管理辦法,各項辦法正在試運行之中。首先制定了“管人”的《銷售部業(yè)務(wù)人員考核辦法》,對業(yè)務(wù)人員的考勤辦法及每天的工作重點和建立的客戶對象作出了明確的規(guī)范;對每一項具體的工作內(nèi)容也作出了具體的要求。其次,出臺了“管事”的《銷售部業(yè)務(wù)管理辦法》,該辦法在對銷售部進(jìn)行定位的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步地對接到發(fā)貨通知后的發(fā)貨準(zhǔn)備、發(fā)貨流程、機(jī)組安裝及機(jī)組安裝后的運行情況等業(yè)務(wù)開展的基本思路作出了細(xì)化,做到了“事事有要求,事事有標(biāo)準(zhǔn)!钡谌贫ú⒁(guī)范了代理銷售合同。在原有代理銷售合同的基礎(chǔ)上,我們又請集團(tuán)法律顧問對代理銷售合同進(jìn)行了再規(guī)范,在與代理商簽定合同時基本沒出現(xiàn)因合同制定而發(fā)生的遲簽和不簽現(xiàn)象。第四形成了“總結(jié)問題,提高自己”的業(yè)務(wù)辦公會制度。業(yè)務(wù)人員每次出差回來后首先到銷售部集中報到,由銷售部長主持如開業(yè)務(wù)辦公會,及時找出工作中存在的問題,并調(diào)整營銷策略,尊重業(yè)務(wù)人員的意見,以市場需求為導(dǎo)向,大大地提高了工作效率。
三、統(tǒng)一思想,端正態(tài)度
從銷售部成立之初,我們便站在以尋找戰(zhàn)略伙伴的.角度,和公司一道謀求制冷機(jī)組快速推進(jìn)市場的方法。堅持短期效益和長遠(yuǎn)計劃相結(jié)合的方向,一方面盡快尋找具有良好影響力和推廣力的代理商,一方面大量的作基礎(chǔ)性工作,深入漁港,了解掌握各地漁業(yè)的基本情況和漁民的觀念、效益和保鮮需求,擴(kuò)大漁民對產(chǎn)品的認(rèn)知度,為以后全面推進(jìn)市場作好鋪墊。并試圖以現(xiàn)有的價格體系磨合市場,保證公司的利益,由始至今我們一直堅持,對產(chǎn)品充滿信心,并不計成本地努力。
四、建設(shè)并鞏固了一張代理制銷售的終端營銷網(wǎng)絡(luò)
工作中我們以指導(dǎo)代理商銷售幫助代理商盡快建立起自己的銷售網(wǎng)絡(luò)為主。在建立代理制銷售網(wǎng)絡(luò)之初,我們加大了對代理商的考查力度,接待各地前來公司考察的代理商有xx余人次,最終我們從實力較強(qiáng)的8人中選定為代理商重點考察培養(yǎng)對象,現(xiàn)已簽定代理合同的有5家。在工作中我們給代理商定任務(wù)、定期限、壓擔(dān)子,在業(yè)務(wù)員對其實時的督導(dǎo),內(nèi)勤人員不定時的電話督促下,代理商的責(zé)任心增強(qiáng)了,業(yè)務(wù)人員的協(xié)調(diào)能力提高了,營銷藝術(shù)也得到了很好的鍛煉。從近期代理商反饋的市場信息來看,各地的代理商在銷售部的'統(tǒng)一指導(dǎo)下,逐步建立起了各自的銷售網(wǎng)絡(luò),對我公司的制冷機(jī)組銷售前景更樹立了信心。
五、工作中不斷總結(jié)并大力推廣產(chǎn)品銷售中好的作法和經(jīng)驗
目前,由于全國漁業(yè)受到國際原油價格上漲的嚴(yán)重影響,以及漁業(yè)資源的減少、捕漁成本高、風(fēng)險大,多數(shù)漁船主選擇近海作業(yè),有少數(shù)漁船主甚至停船作業(yè),只有少數(shù)漁船主將作業(yè)區(qū)域外移,這樣直接給我們公司的產(chǎn)品銷售造成一定的影響,同時,由于少數(shù)漁船主的作業(yè)區(qū)域外移,給我們的產(chǎn)品推廣提供了平臺,另一方面,停港靠岸的漁船因出海次數(shù)少,致使用冰量少,降低了漁船主的投資欲望,但從總體來看,隨著產(chǎn)品推廣的進(jìn)一步深入,漁船尾氣制冷機(jī)組的市場前景非常廣闊。
(一)在重點漁港的現(xiàn)場演示工作取得良好效果
三月份,在漁船上塢前期,我們?yōu)槭節(jié)O民能對制冷機(jī)組由一個全面的了解,在公司xx的帶隊下,我們組織技術(shù)骨干,業(yè)務(wù)人員到xx等南方幾個大的漁市進(jìn)行現(xiàn)場交流和機(jī)組的制冷效果演示,取得了較好的效果,基本達(dá)到了使?jié)O民對我公司產(chǎn)品有全新的認(rèn)識的目的,排除了之前在漁民心中對這種新產(chǎn)品技術(shù)上的疑惑,船老大們對我們的制冷方式和經(jīng)濟(jì)效益分析基本贊同,由于
沒有親身使用過該產(chǎn)品,沒有對產(chǎn)品提出過多的問題,許多想購買的船長邀請我們對他們的漁船進(jìn)行了測量。同時,我們也同福建船檢部門和個別漁業(yè)公司建立了合作意向,同福建代理商簽定了兩臺機(jī)組的購買合同,使代理商代理我公司產(chǎn)品的信心更加鞏固。
(二)電視廣告的大力宣傳確保了產(chǎn)品占領(lǐng)市場的時機(jī)
我們在派業(yè)務(wù)人員深入各漁港對終端客戶進(jìn)行產(chǎn)品推銷的過程中,對代理商進(jìn)行電視廣告支持。確保了產(chǎn)品迅速占領(lǐng)市場的有利時機(jī),真正地在代理商與漁民之間形成了天(廣告)地(公司)人(業(yè)務(wù))三網(wǎng)的有機(jī)結(jié)合,滿足了代理商的廣告支持的要求。
(三)積極走上層路線,進(jìn)一步鞏固產(chǎn)品的市場地位
在針對銷售速度緩慢的情況下,我們認(rèn)真分析導(dǎo)致這種局面的原因,及時召開業(yè)務(wù)人員市場形勢分析會,最終我們決定走上層路線,于是積極同省科技局、船檢部門、漁業(yè)公司建立起合作關(guān)系,通過我們的協(xié)調(diào)和深入的做工作,取得了在xx石島俚島水產(chǎn)公司安 開拓市場,對內(nèi)狠抓生產(chǎn)管理、保證質(zhì)量,以市場為導(dǎo)向,面對今年全球性金融危機(jī)的挑戰(zhàn),搶抓機(jī)遇,銷售部全體人員團(tuán)結(jié)拼搏,齊心協(xié)力完成了本年度的銷售工作任務(wù),現(xiàn)將本年度工作總結(jié)
一、2xx-xx年銷售情況
2xx-xx年我們公司在北京、上海等展覽會和惠聰、發(fā)現(xiàn)資源等專業(yè)雜志推廣后,我公司的xx牌產(chǎn)品已有一定的知名度,國內(nèi)外的客戶對我們的產(chǎn)品都有了一定的認(rèn)識和了解。20xx年度老板給銷售部定下xx萬元的銷售額,我們銷售部完成了全年累計銷售總額xx萬元,產(chǎn)銷率xx%,貨款回收率xx%。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高綜合素質(zhì)
產(chǎn)品銷售部肩負(fù)的是公司全部產(chǎn)品的銷售,責(zé)任之重大、任務(wù)之艱巨,可想而知。建立一支能征善戰(zhàn)的高素質(zhì)的銷售隊伍對完成公司年度銷售任務(wù)至關(guān)重要!肮び破涫,必先利其器”,本著提高銷售人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)這一目標(biāo),銷售部全體人員必須開展職業(yè)技能培訓(xùn),使銷售業(yè)務(wù)知識得以進(jìn)一步提高。今年公司添用了網(wǎng)絡(luò)版速達(dá)xx財務(wù)管理軟件,銷售和財務(wù)管理可以清晰的及時性反映出來。我們銷售人員是在xx市xx-xx科技有限公司的培訓(xùn)下學(xué)習(xí)成長的,所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識和公司內(nèi)部信息都是保密的,大家必須持有職業(yè)道德。老板是率領(lǐng)銷售部的最高領(lǐng)導(dǎo)者,希望加強(qiáng)對我們員工的監(jiān)督、批評和專業(yè)指導(dǎo),讓我們銷售人員學(xué)習(xí)的專業(yè)知識,提升技術(shù)職能和自我增值。20xx年我學(xué)習(xí)了iso內(nèi)部審核培訓(xùn)和會計專業(yè)知識培訓(xùn),并獲得了國家認(rèn)可的證書。這一年來我們利用學(xué)習(xí)到的管理知識、方法在我們公司生產(chǎn)管理中充分實踐,其顯示效果是滿意的。
三、構(gòu)建營銷網(wǎng)絡(luò),培育銷售典型
麥克風(fēng)線材銷售是我公司產(chǎn)品銷售部工作的重點,銷售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟(jì)效益的高低。一年來,產(chǎn)品銷售部堅持鞏固老市嘗培育新市嘗發(fā)展市場空間、挖掘潛在市場,利用我公司的品牌著名度帶動產(chǎn)品銷售,建成了以xx本地為主體,輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡(luò)格局。
四、關(guān)注行業(yè)動態(tài),把握市場信息
隨著電子產(chǎn)品行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場競爭局面,信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要,信息就是效益。銷售部密切關(guān)注市場動態(tài),把握商機(jī),向信息要效益,并把市場調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規(guī)范化、經(jīng)常化。產(chǎn)品銷售部通過市場調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報刊雜志、行業(yè)協(xié)會以及計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道,密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案,努力作好基礎(chǔ)信息的收集;要根據(jù)市場情況積極派駐業(yè)務(wù)人員對國內(nèi)各銷售市場動態(tài)跟蹤把握。
五、再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)
回首一年來,我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員吃苦耐勞,積極進(jìn)取,團(tuán)結(jié)協(xié)作取得了良好的銷售業(yè)績。成績屬于過去,展望未來,擺在銷售部面前的路更長,困難更大,任務(wù)更艱巨。我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員一致表示,一定要在2xx-xx年發(fā)揮工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性,履行好自己的崗位職責(zé),全力以赴做好20xx年度的銷售工作,要深入了解電子行業(yè)動態(tài),要進(jìn)一步開拓和鞏固國內(nèi)市場,為公司創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績。
部門半年度的工作總結(jié)15
上半年,我局按照“四川省衛(wèi)生先進(jìn)單位標(biāo)準(zhǔn)”的要求,認(rèn)真開展保持省級衛(wèi)生先進(jìn)單位的各項工作。半年來,我局加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),精心規(guī)劃、健全制度、落實責(zé)任、認(rèn)真評比,營造了整齊、清潔衛(wèi)生的工作、生活環(huán)境,樹立了衛(wèi)生整潔的單位形象,F(xiàn)將半年來的工作總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,機(jī)構(gòu)健全
我局愛國衛(wèi)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組由黨委書記任組長、黨委副書記任副組長,局黨委成員、局機(jī)關(guān)支部書記、局辦公室主任、三個管理所所長為領(lǐng)導(dǎo)小組成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室(設(shè)在局黨辦),負(fù)責(zé)創(chuàng)衛(wèi)活動的日常工作,使創(chuàng)衛(wèi)工作層層有人管,事事有人辦。
二、制定規(guī)劃,做好安排和部署
我局年初制定了“保持省級衛(wèi)生先進(jìn)單位”的規(guī)劃,對保持省級衛(wèi)生先進(jìn)單位工作的組織領(lǐng)導(dǎo)、健全衛(wèi)生制度、環(huán)境衛(wèi)生的改善、衛(wèi)生工作的安排、衛(wèi)生知識的宣傳和學(xué)習(xí)等內(nèi)容都作了具體的規(guī)定和要求,。
三、完善制度,落實責(zé)任,加強(qiáng)檢查,把衛(wèi)生工作落到實處
一是健全制度。局屬各單位根據(jù)各自工作實際,建立健全了衛(wèi)生制度,制定了衛(wèi)生檢查評比制度和獎懲辦法;二是落實責(zé)任。局屬各單位把工作和生活環(huán)境劃分了衛(wèi)生區(qū)域,確定了衛(wèi)生區(qū)域的負(fù)責(zé)人,落實了衛(wèi)生責(zé)任;三是堅持檢查和評比。堅持:“一天一小掃,一周一大掃,一月一檢查”的衛(wèi)生工作制度,認(rèn)真檢查和評比,形成了制度化、經(jīng)常化的'衛(wèi)生工作局面;四是加大投入、改善環(huán)境。對機(jī)關(guān)和三個管理所的生活和工作環(huán)境進(jìn)行了維修和改造,加強(qiáng)了對衛(wèi)生死角的整治,環(huán)境的美化和綠化了有了較大的改觀,兩個水庫管理所的的食堂做到了清潔、衛(wèi)生;五是積極組織職工參加了xx縣城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治活動,共參加了城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治活動次,較好的完成了各項工作任務(wù);六是開展了“除陋習(xí)、樹新風(fēng)”專項行動。按照省直機(jī)關(guān)工委的要求,開展了城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理“除陋習(xí)、樹新風(fēng)”專項行動,大力倡導(dǎo)的“十不”,即:不亂丟垃圾、不隨地吐痰、不亂倒污水、不亂貼亂畫、不亂停亂放、不損害公共設(shè)施、不亂穿馬路、不在公共場所吸煙、不說粗話臟話、不酒后駕駛!八慕ā。即:講衛(wèi)生,建健康機(jī)關(guān);有禮貌,建禮儀機(jī)關(guān);護(hù)環(huán)境,建潔美機(jī)關(guān);守秩序,建法治機(jī)關(guān)。
四、加強(qiáng)學(xué)習(xí)宣傳,增強(qiáng)職工的衛(wèi)生意識
充分利用各種會議和學(xué)習(xí)會,組織職工學(xué)習(xí)有關(guān)衛(wèi)生法律、法規(guī)、四川省衛(wèi)生先進(jìn)單位的標(biāo)準(zhǔn)、我局“保持省級衛(wèi)生先進(jìn)單位的規(guī)劃”、學(xué)習(xí)亞健康講座等衛(wèi)生知識,并利用黑板報、標(biāo)語牌等形式宣傳衛(wèi)生知識。通過學(xué)習(xí)和宣傳,提高了職工保持省級衛(wèi)生先進(jìn)單位的群體意識,形成了人人講清潔、愛衛(wèi)生、搞衛(wèi)生的好風(fēng)氣,有力推動了全局衛(wèi)生工作的順利開展。
通過半年的檢查評比,衛(wèi)生工作雖然取得了一定成績,但也存在以下不足:局機(jī)關(guān)和3個管理所的衛(wèi)生設(shè)施有待進(jìn)一步改善;職工的衛(wèi)生意識有待進(jìn)一步提高。為此,我們將在下半年工作中,要進(jìn)一步加大學(xué)習(xí)宣傳衛(wèi)生知識的力度,進(jìn)一步改善衛(wèi)生設(shè)施的建設(shè),經(jīng)常保持單位衛(wèi)生的整齊清潔,為保持四川省衛(wèi)生先進(jìn)單位而奮斗。
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