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網(wǎng)絡年終工作總結

時間:2023-04-01 09:39:23 年終工作總結 我要投稿

有關網(wǎng)絡年終工作總結

  總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,他能夠提升我們的書面表達能力,為此要我們寫一份總結。那么總結要注意有什么內容呢?下面是小編精心整理的有關網(wǎng)絡年終工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。

有關網(wǎng)絡年終工作總結

有關網(wǎng)絡年終工作總結1

  網(wǎng)絡支持部在公司領導的正確領導下,在相關部門的支持、關懷和幫助下,本著公司提出的勤奮務實,開拓創(chuàng)新,以人為本,規(guī)范服務的管理、經營理念,圍繞以我校本科教學水平評估為中心的各項工作,按照職責分工和工作目標,恪盡職守,扎實工作,基本上完成了年度工作計劃和上級組織、領導交辦的各項工作。當然也存在一定的問題,現(xiàn)簡要的工作總結如下:

  主要工作:

  1、對公司各部門的網(wǎng)絡系統(tǒng)進行維護,解決突發(fā)問題。

  2、對各單位辦公電腦進行維護與系統(tǒng)的升級。

  3、對網(wǎng)站整體及頁面的維護與更新。

  4、對各單位新聞的采編工作,尤其是下半年注入專業(yè)人才,新聞采編、網(wǎng)站新聞通知的刊發(fā)工作走上軌道,及時、準確地發(fā)布信息。

  5、春節(jié)過后,利用假期,完成超市考勤工資系統(tǒng)的開發(fā),經過多次的升級,能夠實現(xiàn)考勤的基本要求,將來會根據(jù)新需求進一步升級。

  6、五一期間,公司開通校園網(wǎng),著手開始籌建公司網(wǎng)頁,月末正式開通,能夠起到對外宣傳、交流、溝通后勤服務工作,加強后勤各項工作管理,完善后勤網(wǎng)絡服務體系。

  7、為適應江南師大超市經營范圍的`擴大、收銀網(wǎng)點的增加,經過對原超市管理系統(tǒng)的分析,可以對原系統(tǒng)進行利用,最后開發(fā)出超市管理前臺,保證超市管理系統(tǒng)多網(wǎng)點的使用。

  8、認真完成了領導交辦的其它事項,能夠做到時時以公司利益為中心進行開展工作。

  工作不足:

  1、江北超市收銀網(wǎng)絡管理系統(tǒng)的分布面積大,計算機操作人員水平不一,使有些網(wǎng)點出問題,不能及時解決,但基本上沒有影響銷售。

  2、由于江北超市數(shù)據(jù)庫過大,以及網(wǎng)點多,問題多,遇到斷網(wǎng)后,有數(shù)據(jù)重復現(xiàn)象的發(fā)生,最后都根據(jù)實際帳目進行處理。

  3、有些部門反映因為人為原因數(shù)據(jù)出現(xiàn)問題,最后經過相關部門核帳,基本上能查出相應的原因,即使有的未查明,但根據(jù)收支平衡原理,仍可查明。

  4、江北超市考勤異常問題在軟件系統(tǒng)上沒能查出原因,在此做檢討。

  5、由于網(wǎng)點多,后勤各中心單位辦公室分散,對有些單位的辦公電腦的系統(tǒng)維護不能夠及時。

  經驗總結:

  1、一切工作的出發(fā)點都是以公司利益為中心,只有這樣才能把工作做得更好。

  2、在飛速發(fā)展的信息時代,只有不斷完善自身的知識結構,才能適應這個超高速發(fā)展的信息時代,才能承擔得起網(wǎng)絡支持部的各項工作。

  3、深入分析網(wǎng)絡故障成因,徹底解決問題,減少網(wǎng)絡出錯誤率。

  4、掌握一手材料,才能準確、及時地報道新聞。

有關網(wǎng)絡年終工作總結2

  回顧一下工作、反思一下不足、思考一下打算,非常必要和及時。一年多來,在上級公司和大家的共同支持幫助下,本人為有線電視網(wǎng)絡的管理和發(fā)展作出了一點微薄的努力,F(xiàn)將一年多的工作總結如下:

  這一年,對于我們有線網(wǎng)絡來說,是非同尋常的一年,網(wǎng)絡體制的改革、網(wǎng)絡資源的產業(yè)化運作、網(wǎng)絡業(yè)務經營方式的轉變等等,都給我們有線網(wǎng)絡注入新的活力,給我們帶來了廣闊的發(fā)展空間和發(fā)展機遇。我作為一名有線網(wǎng)絡人員,有幸目睹并經歷了這一年有線網(wǎng)絡的發(fā)展進程。在上級各部門的直接領導下,我扎實工作,不計個人名利,在網(wǎng)絡整合、強化管理、優(yōu)良服務、思想工作等方面作了些創(chuàng)新和探索,促進了事業(yè)的發(fā)展。

  一.抓安全傳輸,保信號暢通

  去年以來,網(wǎng)絡的安全傳輸形勢十分嚴峻。為確保網(wǎng)絡傳輸?shù)慕^對安全,在上級的統(tǒng)一部署下,本人每天不間斷地對線路進行巡查。確保了國慶節(jié)、和黨的“十六大”召開重要播出保證期”的傳輸安全,使黨和政府的聲音安全、暢通地傳送到千家萬戶

  二.抓優(yōu)質服務,誠實做人,樹行業(yè)形象,干凈辦事。

  作為一名有線網(wǎng)絡人員,網(wǎng)絡配備應該說是比較精簡的,具體負責日常維修的人員現(xiàn)增加到4人,而作為一個窗口服務的行業(yè),且管理范圍涉及整個永康壩區(qū),直接用戶達3000之多,各種事情可以說是應接不暇。在人手少,工作量大的情況下,本人沒有絲毫怨言,從不把困難推向公司里,而是想方設法自我消化。努力調動自己的積極性,在大家的共同努力下,使各項工作有條不紊正常運作,一年來,在上級公司領導的直接幫助、支持下,經過全體員工的共同努力,使我站的各項工作有了新的起色。全年發(fā)展(新增入網(wǎng))戶185戶,改裝樓棟線路100戶,改造和改遷主支干線8處,改遷供電電源3處;受理用戶報修860起(次),其中維修處理因區(qū)域性停電,供電戶不正常供電故障50起(次)、受風雨雷電及氣溫變化和其它因素造成的故障460起(次)、因用戶使用不當和室內私拉亂接等造成的故障350起(次);夜間維修線路3次,并完成了公司里安排的其它各項任務。

  三.重要任務

  有線電視是黨和政府的重要宣傳工具,又是群眾必不可少的文化活動。一旦出現(xiàn)問題,勢必響應黨委、政府的工作,影響群眾的文化生活,后果十分嚴重。為了確保線路暢通,適應群眾的文化生活需要。我鎮(zhèn)的有線電視光纖網(wǎng)線路長、光點多,覆蓋范圍廣,最長到達鴨溏來回達20多公里。所經路途地形復雜,既有以架空為主的線路,過大河的線路,受人為或自然破壞的情況較為嚴重。有線電視外線管理的另一項重要任務學習就是網(wǎng)絡局部變更和用戶端的增減變化,隨著城市改造,街道拆遷,居民遷移,對其重新施工安裝、調試及維護應按整個系統(tǒng)設計要求處理,使其滿足技術指標的要求。有線電視是高科技裝備的社會系統(tǒng)工程,是一個龐大復雜的網(wǎng)絡,從信號接收、處理、傳輸、分配直至用戶,環(huán)環(huán)緊密相連。它的前端部分和外線部分(包括干線、分配網(wǎng)絡、用戶終端)的.技術指標的保證要依賴于各個環(huán)節(jié),任何一點出了問題都可能影響用戶的正常收看。所以,我們?yōu)榱艘WC“安全優(yōu)質播出”這一中心任務,更要加強外線的管理。

  存在不足

  一.深入第一線不夠

  對于工作,雖然本人是盡心盡責,但是聯(lián)系群眾不夠深入。與群眾交流就比較少,使廣大群眾的建議和呼聲很難全面了解和掌握,從一定程度上影響了我的工作積極性和熱情。

  二.工作方式、方法比較簡單

  這一年,工作可謂千頭萬緒,要求處理和解決的問題很多,在這種情況下,本人有時處理問題比較簡單,特別是遇到一些較為棘手的問題時,內心就顯得比較急躁,脾氣也就容易暴躁,

  得理不讓人,最終傷了不少同事的感情,得罪了不少人,使一些工作事倍功半。

  三.工作熱情有所下降

  應該說,本人工作熱情比較高,也較為自覺主動。但隨著時間的推移,也自覺不自覺地產生了一些活思想,主要表現(xiàn)出工作熱情有所下降,工作干勁不如以前,工作積極性、主動性,創(chuàng)造性沒能很好地發(fā)揮出來,有時也會產生干多干少一個樣的不健康想法。

  四、今后打算

  有線電視網(wǎng)絡作為窗口服務行業(yè),其服務質量優(yōu)劣,直接關系到廣電的形象。只有提供良好的服務,才能夠不斷增加用戶對我們的信任,進而才會具有市場競爭力。針對目前實際存在的優(yōu)質服務、快速反應、文明禮貌等方面的問題,本人還要下大力氣解決,首先是要加強維護工作,加大有線電視設施保護力度,確保黨和政府的聲音及時傳送到千家萬戶。其次要通過網(wǎng)絡線路維修真正做到“守一方網(wǎng)絡,保一方暢通,創(chuàng)一方效益”。有句話說的好:“千好萬好不如用戶說好,金獎銀獎不如用戶夸獎!庇脩舻臐M意,就是我最根本的追求目標和努力方向。為此,我將持續(xù)“樹立新形象,滿意廣電網(wǎng)、保暢通”,積極探索在新形勢下優(yōu)質服務的新途徑、新方法、新手段。通過自己的努力,樹立自身良好的形象,增加用戶對我的工作了解和信任。真正做到服務優(yōu)質化,反應快速化、行為文明化、用語禮貌化。我想,投入才有回報,忠誠才有信任,主動才有創(chuàng)新,堅毅才有作為。在今后的工作中,我將努力增強工作的主動性、科學性和預見性,總之,我始終信守這樣一條真理:“律已足以服人,量寬足以得人,身先足以率人!辈⒁詫嶋H行動來贏得廣大用戶的理解和信任。

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