2023年度護理工作總結

　　總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，讓我們一起認真地寫一份總結吧。那么你知道總結如何寫嗎？下面是小編收集整理的2023年度護理工作總結，歡迎大家分享。

2023年度護理工作總結1

　　一、發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢，圓滿完成護理工作

　　xxxx年度結直腸外科完成造口患者護理共計553人。造口門診接待患者5117人次。承擔院內造口、傷口、壓力性損傷、失禁護理會診量283人次。造口陽光宣教大講堂接待觀眾973人。造口患者回訪400余人次�！对炜谧o理服務項目》被北京市衛(wèi)健委授予“xxxx年度優(yōu)質護理服務示范項目”稱號。

　　二、認真組織護理學術講座，繁榮學術交流

　　xxxx年度結直腸外科護理團隊通過精心的籌備、嚴密的組織，承辦了區(qū)級繼續(xù)教育項目“壓力性損傷護理及管理”；協辦市級繼續(xù)教育“腸造口�？谱o理管理培訓班”；協辦國家級繼續(xù)教育“結直腸癌造口治療及護理培訓班”。邀請到院內多位知名專家講授講解，內容涉及到造口、壓力性損傷的專業(yè)領域，貼合專科護理發(fā)展方向，增進相關知識水平。

　　三通過教學基地評審，完成�？谱o士教學

　　xxxx年6月，結直腸外科順利通過北京護理學會傷口造口失禁�？谱o士臨床教學實踐基地的復審和中華護理學會傷口造口失禁�？谱o士臨床教學實踐基地的初審。xxxx年度完成造口治療師和傷口造口專科護士的實習教學任務共計30人。

　　四、舉辦造口人聯誼會、拍攝造口護理微視頻

　　xxxx年5月18日和9月28日，為慶祝世界第九屆造口日，結直腸外科護理團隊成功地舉辦了主旨為“更多地關注、更好地照護”第八屆和第九屆造口人聯誼會。旨在為腸造口患者提供交流、學習護理經驗的平臺，解決生活難題，早日回歸正常生活狀態(tài)。聯誼會作為延續(xù)性護理的一種形式，為患者提供必要的護理幫助，贏得腸造口患者和家屬的認可和好評。通過座談交流、講座、互動等形式的活動影響和幫助更多的腸造口患者早日回歸家庭、社會，重拾美好生活。在中國醫(yī)學科學院腫瘤醫(yī)院成立六十周年之際，結直腸外科造口治療師們自編自演的微視頻《照進我生命里的一縷陽光》榮獲首屆抗癌公益微視頻大賽二等獎。

　　五、中國造口傷口治療管理聯盟成立

　　中國醫(yī)師協會結直腸腫瘤專業(yè)委員會造口傷口治療專業(yè)委員會第二次學術會議于xxxx年9月1日下午成功舉行。邀請了國內醫(yī)療、護理大咖們講授的前沿的治療、護理理念和技能讓與會者享受到精彩的學術盛宴。同時成立的中國結直腸腫瘤學院中國造口傷口治療管理聯盟是集醫(yī)療護理管理于一體，通過醫(yī)療和護理�？祁I域的通力協作促進康復、改善、提高患者生存質量，讓患者受益。

　　結直腸外科于xxxx年正式成立“結直腸癌快速康復（ERAS）綠色通道”，并于xxxx年6月國家衛(wèi)健委正式批準為結直腸癌加速康復外科示范病房。這一系列舉措不僅實現�？瀑Y源和優(yōu)勢的最大化整合，更使患者在整個疾病康復過程中得到全面、專業(yè)的護理指導，旨在提升護理品質，促使患者早日康復的同時使患者獲得更好的就醫(yī)體驗。結直腸外科的全體護理成員在今后將會繼續(xù)前行，為進一步推動結直腸護理專業(yè)向著更精細、更專業(yè)的方向發(fā)展而努力！

　　一、刊物簡介

　　《中華結直腸疾病電子雜志》是由中華人民共和國國家衛(wèi)生健康委員會主管，中華醫(yī)學會主辦，中國國家癌癥中心/中國醫(yī)學科學院腫瘤醫(yī)院承辦，中華醫(yī)學電子音像出版社有限責任公司出版的專業(yè)學術電子期刊�？偩帪橹袊�醫(yī)學科學院北京協和醫(yī)學院腫瘤醫(yī)院結直腸外科主任王錫山教授。雜志為中國科技核心期刊。

　　目前，《中華結直腸疾病電子雜志》是我國唯一的結直腸疾病專業(yè)學術期刊。重點刊登結直腸疾病及相關學科的主要研究成果和最新進展方面的.文章，具有較高的學術權威性和一定的學術導向性。本刊面向國內外公開發(fā)行，中國批準刊號ISSN20xx-3224，CN11-9324/R。目前已被《中國學術期刊網絡出版總庫》、《中文科技期刊數據庫（全文版）》、《萬方數據庫》、《重慶維普數據庫》收錄。

　　本刊為雙月刊，以DVD-ROM（光盤）+紙版的形式出版發(fā)行；圖文聲像并茂，具有很強的實用性，實現了傳統(tǒng)紙質與電子媒體的結合，除具有傳統(tǒng)紙質期刊的特性，在形式上又具有新的突破，體現在負載內容呈現的多樣性，不僅可以傳遞文字信息和圖形信息，還可以傳遞語音、視頻，使期刊傳播信息的功能達到新的高度。

　　二、品牌欄目

　　本刊欄目多樣、內容豐富，設有：大家、指南與共識、述評、專家論壇、青年專家論壇、論著、綜述、經驗交流、病例報道、病例討論、教訓與反思、名家手術（視頻）、護理天地、醫(yī)學與人文、名院名科等。

　　其中，特色欄目“大家”展示行業(yè)榜樣；“名院名科”宣傳品牌團隊；“醫(yī)學與人文”從人文觀念角度出發(fā)對各種醫(yī)學現象，傳達醫(yī)學人文精神；“教訓與反思”發(fā)揮“一人吃一塹，行業(yè)漲一智”的作用；“名家手術”展示國內外大家精彩手術視頻；“病例討論”呈現多學科團隊的治療方案。

　　本刊內容涵蓋結直腸的腫瘤、炎癥性疾病、痔、便秘、腸內外營養(yǎng)等相關領域的基礎與臨床、診斷與治療全方面內容。

2023年度護理工作總結2

　　為了進一步深化護理改革，積極推動我院“優(yōu)質護理服務示范”工作和提高護理服務質量，從開展優(yōu)質護理活動以來，我院做了以下幾方面的工作。

　　一、細化措施，穩(wěn)步推進

　　1、制定活動方案和具體進度安排表：護理部、醫(yī)務部、人力資源部、財務部、保衛(wèi)辦、后勤辦等部門制定了詳細周密的“優(yōu)質護理服務示范工程”活動的方案和具體實施方案，10月啟動試點病房，結合年初護理工作計劃每月都有具體創(chuàng)優(yōu)活動安排并逐步落實；

　　2、落實責任到人：護理部主任、護士長與病區(qū)護士簽訂基礎護理落實責任狀，實施基礎護理責任包干制：每位護士分管數張床位，負責所管病人的所有治療及護理、健康教育；

　　3、關注細節(jié)，落實基礎護理，優(yōu)化工作流程：成立基礎護理質控督導組，護理部質量主任親自擔任基礎護理檢查小組組長，每周對病房基礎護理服務進行督查和指導；實行護士長每天值班督查制度，護士長全程參與基礎護理工作并每日對科室基礎護理工作完成情況進行檢查；晨晚間護理落實程序化：實行一問、二看、三做、四教工作流程，細化和規(guī)范護士長每日工作流程、交接班流程、基礎護理工作流程晨晚間護理工作流程和健康教育等流程；建設護理安全文化，配備齊全的患者安全用具、使用鮮明的安全識別標識，同時加強患者的安全意識及常識的健康宣教；從細節(jié)出發(fā)，營造整齊、干凈、舒適的病區(qū)環(huán)境；

　　4、改革護士分工和排班方式：試行推廣包干責任制護理工作模式，配合醫(yī)療組推行成組配置管理模式，對病人的治療護理實行包干責任制，實行彈性排班，靈活合理配備護理人力，做到無縫隙護理，堅決杜絕治療護理分離的現象；

　　5、完善規(guī)章制度：完善修訂我院各項規(guī)章制度、工作職責、工作流程、疾病護理常規(guī)和臨床護理服務規(guī)范、標準；

　　6、改革護理文書：根據衛(wèi)生部新發(fā)有關護理病歷書寫要求，簡化護理文書書寫，取消了長期醫(yī)囑執(zhí)行單粘貼入病歷，暫保留3個月；引入基礎出護理內容，體現�？铺厣�；

　　7、重視健康教育：專設健康教育質量檢查組，制定健康教育檢查標準和評分表，督促和提升護士的健康宣教能力和溝通能力。

　　8、基礎護理與�？谱o理相結合：設有傷口護理小組、靜脈輸液治療管理小組、護士職業(yè)安全防護小組；

　　9、實施人性化護理管理，為病人實施人性化護理服務：①制定了每周四由院長、醫(yī)務科主任、護理部主任的查房制度；②提高了晚夜班護士津貼, ③每月評比護士工作滿意度,④進一步完善所有護士同工同酬：包括晉升晉級（競聘護士長）等權利,⑤積極選派護士外出進修、學習，充分體現護士的自身價值，激發(fā)專業(yè)成就感；

　　10、嘗試護理薪酬的三級分配：結合護理危重病人數、值晚夜班數、病人滿意度、基礎護理工作量及對全院護理單元，護理工作現狀進行調研，探討進行病房分類，擬將護理費提成針對部分科室傾斜，來體現優(yōu)勞優(yōu)酬；科室制定績效考核制度，對護理人員治療、基礎護理等工作完成情況進行考核，真正落實多勞多得，優(yōu)勞優(yōu)酬。

　　11、評估護理服務效果：①在病區(qū)醒目處公開臨床護理服務項目、分級護理標準和服務內容等，引入患者和社會參與評價的機制，②每月進行一次患者滿度調查，調查對象為危重癥及一級護理患者總數的30%，以了解患者及家屬對護理服務的滿意情況，推廣服務經驗和亮點，③每季度評選最滿意護士，病室每月評選崗位明星、護理服務明星，給她們佩戴笑臉娃娃或“崗位明星”標識，樹立優(yōu)秀榜樣，以點帶面，激發(fā)護士積極性。

　　二、取得成效

　�。ㄒ唬┖笄谥С窒到y(tǒng)得到提升，大大提高了臨床醫(yī)務人員滿意度。

　　餐飲中心對試點病房實行病人訂餐及治療飲食配送服務，減少了病人的外出，有效地控制了陪人；藥劑科配備擺藥藍，分餐分袋包裝口服藥發(fā)送到病人，減少了錯發(fā)、錯服藥物的風險；物供科各種物資實行下收下送；消毒供應中心—手術部一體化管理，為臨床提供快捷可靠的'后勤服務；病房實行半封閉管理，實行保安樓層責任制，加強病室安全及流動人員的管理；檢驗科統(tǒng)一收送所有標本、做到護士不出病房，減少了護士非護理性工作的時間，提高了護士滿意率；結合護士意愿排班、交接班頻次減少晚夜班、節(jié)假日等高危時段護理人力的增加、24小時無縫隙護理和與醫(yī)療配套的分組配置管理模式，降低了護士和醫(yī)師的心理壓力．加強了醫(yī)護之間的溝通，醫(yī)護關系更和諧。

　�。� 二）患者和家屬滿意

　　1、護理員的工作及管理進一步規(guī)范，患者及家屬放心，陪護率下降30%；各種安全細節(jié)、安全措施以及對患者及家屬安全知識宣教的加強，使患者安全進一步得到保障，不良事件發(fā)生率降低。

　　2、后勤支持系統(tǒng)的完善，非護理性工作減少，護士與患者溝通時間較前明顯增多，醫(yī)患關系融洽，患者和家屬滿意度提高。

　　3、訂餐服務及半封閉式管理的實施，有效控制了進出病區(qū)的閑雜人員，使患者財物安全得到保障，減少了患者治療、護理以及休息時間的干擾，進一步提升了患者和家滿的滿意。

　　（三）社會滿意

　　各種走進社區(qū)、走向校園、走向社會等診療活動、與各種報社開展聯誼活動使醫(yī)院與社會聯系增加，使創(chuàng)優(yōu)活動深入人心，得到社區(qū)居民、各種報刊、網絡等媒體的報道和宣揚，尤其是我院與南國都市報等媒體合作的一系列社會宣教活動，在百姓心中更強化了醫(yī)院品牌，提高了社會滿意度。

2023年度護理工作總結3

　　首先感謝護理部及護士長對我的信任，給我機會讓我在護理組長的崗位上鍛煉。自20xx年9月從總院進修學習回來后，由護理部安排我負責科室護理教學工作以來，在醫(yī)院和護理部的領導下，在科護士長的支持下，通過全體師生共同努力，圓滿完成了本年度教學任務�，F將全年教學情況總結如下：

　　一、本年度共接受了55人的臨床教學實習任務，其中大專生20人、中專生35人，總實習周數31周。實習期間未發(fā)生任何差錯、事故。 根據各學校教學計劃要求及護理部制定的相關教學計劃，結合本科室的具體情況，制定了詳細的教學計劃、入科培訓計劃、入科測試、出科理論及護理操作（女性導尿術）考試并嚴格按計劃進行考核。具體工作安排如下：

　　1、制定詳細教學計劃：

　�。�1）、認真解讀并執(zhí)行前教學組長制定的本年度教學計劃。

　�。�2）、加強與各實習小組長及各教學組長的聯系，主動與各教學組長進行溝通交流，虛心學習她們的帶教經驗。對實習同學在工作中提出的問題進行及時反饋。

　�。�3）、做好入科培訓工作。為新入科的同學詳細做好科室情況介紹，由于，婦產科是一個高風險科室，所以，在認真執(zhí)行已制定的教學計劃的同時，還新加入了有關醫(yī)療安全的相關內容。如：加強查對制度、消毒隔離制度、職業(yè)暴露及其標準預防原則等內容的學習。要求實習

　　同學帶筆記聽課。指導本科室實習要點，根據本科室情況及實習同學的實際情況安排帶教老師。要求產前組的帶教老師根據所帶同學的情況進行帶教，在確保醫(yī)療安全的前提下保證同學在本科室實習期間學有所得。

　�。�4）、對新進科室的同學進行入科測試，針對同學在相關專業(yè)知識和操作技能方面存在的不足和薄弱的方面加強培訓。

　�。�5）、緊扣教學大綱及各學校的實習計劃，根據科室工作重點，設制具有�？铺攸c的出科考試題目。

　�。�6）、護理操作考試：采取統(tǒng)一授課、示教室現場操作演示、每個同學親手操作練習、嚴格操作程序并根據操作考試評分標準嚴格進行考試。

　　二、與護理部及護士長緊密聯系，學習她們豐富的臨床教學管理經驗，在帶教過程中不懂的管理問題，我及時請教，對護生的`思想動態(tài)和工作情況及時匯報。

　　三、不定時的對實習同學的工作情況及勞動紀律情況進行了解。要求各帶教老師以身作則，嚴格帶教要求、規(guī)范操作示教，要求帶教老師“放手不放眼”，培養(yǎng)實習同學的安全意識。

　　四、組織、策劃、參與我科室護理應急演練一次，課題是《羊水栓塞》；院內講課一次，課題為《異位妊娠的護理》。

　　五、對本科室護理教學方面所存在的問題及時總結并改進和反思。

　　1、本年度教學工作存在的問題

　　（1）、本年度實習同學中，昆明市衛(wèi)校部分同學學習態(tài)度不認真；專業(yè)知識和操作技能基礎較差；工作主動性差，有的同學不遵守勞動紀律，上班時間玩手機游戲和打電話的現象較突出。

　�。�2）、一年的教學工作圓滿地畫上了句號。在此，我要感謝護理部在各方面給予我的幫助和鼓勵，感謝科護士長以及我科室各病區(qū)帶教老師的支持配合；讓我認真、負責、安全的完成了20xx年度婦產科實習護生的臨床教學工作。

　　婦產科：李燕萍

　　20xx年3月2日

2023年度護理工作總結4

　　一、全年各項護理工作量及工作達標情況。

　　1、工作量：

　　急診人xx次。參加搶救人xx次。配合急診手術xx例。護理留觀病人xx人次。出車xx車次。處理突發(fā)事件xx次。

　　2、工作達標情況：

　　急救物品完好率達xx。無菌物品合格率xx。病歷書寫合格率xx。護理綜合滿意度xx。護理技術操作考核合格率xx。

　　二、加強護理人員服務意識，提供優(yōu)質服務。

　　1、強化服務理念。

　　全科護士參加醫(yī)院組織的優(yōu)質服務培訓班活動，不斷進行禮儀行為培訓、規(guī)范常用禮貌用語及操作過程中的交流用語，并使用在實際工作中。不斷就溝通技巧方面問題進行學習和討論，培養(yǎng)護理人員對糾紛苗頭的預見性，有效處理工作中出現的各種矛盾和分歧，共同構建護患之間互相信任感，全年實現0投訴，綜合滿意度達xx%。

　　2、以人為本，充分滿足病人的就診需求。

　　不斷改善輸液大廳的環(huán)境，安裝電視等設施，提供紙巾、水杯、無陪人患者床頭一杯水等便民服務。不斷優(yōu)化就診流程，及時進行分診，對急危重患者采取使用急診優(yōu)先服務卡優(yōu)先繳費取藥等措施，減少候診取藥的時間。并通過環(huán)境的衛(wèi)生督促、護理巡視及健康宣教等工作來提高服務質量。重視三無人員的病情處理、基礎護理和三餐飲食、及時了解其情況、幫忙聯系家屬或救助站，今年救助此類病人達人，通過身份證聯系省外家屬人。此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許。對患者的意見及在工作中出現的'問題進行討論整改，不斷提高服務形象

　　三、科學化、制度化的護理管理，重點監(jiān)督制度落實情況。

　　1、通過分組區(qū)域管理，進行分組連續(xù)性排班，減少交接班次數，有效利用人力資源，通過高年資護士的動態(tài)質控，減輕年輕護士的工作壓力和減少護理隱患，保證各班的護理質量。

　　2、對質控員進行明確分工，專人負責各區(qū)域的物品、工作流程等管理，發(fā)現存在問題，及時反饋并討論修訂，保證各區(qū)域的護理質量。切實履行績效考評制度，如實反饋人員層級能力，使護理質控落實到位。

　　3、通過一年時間調整，護理隊伍結構趨于合理，根據急診區(qū)域劃分，基本上按個人工作能力定崗，基本實現護士層級管理，達到人員的合理分配使用。

　　4、暢通急診綠色通道，提高了搶救成功率。對于各種急、危、重癥病人就診時，合理利用綠色通道的措施，為搶救贏得了寶貴時間。

　　5、不斷完善護理工作應急預案包括突發(fā)事件的應急預案。

　　6、制定各區(qū)域詳細工作指引及各區(qū)域工作告知事項，新入科人員工作注意要點等，系統(tǒng)引導新入人員和年輕護士更好地完成護理工作。

　　四、急診專業(yè)護士崗位培訓及繼續(xù)教育。

　　1、全年科室組織業(yè)務學習次，病歷討論次，操作培訓項。

　　2、第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓，操作考核人人過關，全科護士業(yè)務技能得到進一步提高。

　　3、全院考核畢業(yè)三年內護士急救藥品知識，全部合格，達標率為。新畢業(yè)生考核崗位技能操作，全部達標。成績良好。

　　4、基本完成全年護士進修培訓計劃，安排了護士到icu進修學習危重病人護理，安排年輕護士到兒科注射室進行小兒頭皮針穿刺技術，提高小兒頭皮穿刺技術水平。外派多名護士外出短期學習，并將新的護理理念帶回科室。全年完成了名輪科護士的急診培訓工作。

　　5、每季度進行三人、兩人配合搶救演練，通過演練不斷加強護士的應急應變能力，反復加強急救技能的訓練。

　　6、根據護理部要求進行微型培訓，培訓年輕護士的技術操作熟練度及急救儀器的使用能力，要求每組人員利用班上空閑時段進行小組病例討論及護理查房。效果良好。

　　7、制定急診崗位培訓小本子，組織人員對科室人員層級能力評定，指定輔導老師，實施一對一輔導教育。要求每人每季度完成護理病例個案分析一例，通過案例分析培養(yǎng)護士評判性思維，提高護理人員素質，保證護理質量。

　　五、護理實習生帶教。

　　學生帶教工作進一步規(guī)范，小講課、操作示范、教學查房、搶救配合演練等教學工作的實施，取得了較好效果，尤其是搶救配合演練的教學方法收到全體實習生的一致好評。今年順利完成人次的實習帶教任務六、配合醫(yī)療開展�？瓢l(fā)展調整原辦公室建簡易監(jiān)護病房，留觀病人逐漸增多，護理方面加強落實留觀病人的病歷書寫、基礎護理和健康教育等，同時安排人員到icu進修危重病人護理，腰穿配合、胸腔閉式引流等管道護理。

　　xx年護理工作方面雖然取得了一定的成績，但也存在不足之處，未能順利完成護理研究課題，個別人員在培訓中存在消極、被動的態(tài)度。在為患者服務過程中，個別人員語氣較冷淡、生硬容易引起患者的不滿情緒等。

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