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標(biāo)準(zhǔn)的年終總結(jié)
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià)，從而肯定成績(jī)，得到經(jīng)驗(yàn)，找出差距，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料，它是增長(zhǎng)才干的一種好辦法，不如立即行動(dòng)起來寫一份總結(jié)吧。但是總結(jié)有什么要求呢？下面是小編整理的標(biāo)準(zhǔn)的年終總結(jié)，希望對(duì)大家有所幫助。
標(biāo)準(zhǔn)的年終總結(jié)1
時(shí)光如流水，不知不覺又迎來了新的一年，我想了很多，年終總結(jié)千遍一律無非就是上年度計(jì)劃目標(biāo)完成了多少，實(shí)現(xiàn)利稅多少，再找出存在的不足之處，按照新年度的工作任務(wù)目標(biāo)，制定糾正措施和實(shí)施計(jì)劃加以實(shí)施等等。我決定不這樣說，還是說說從我來總公司再到x的身心體會(huì)和感想。
我和大家一起工作將近一年了，回顧這一年的工作歷程，作為x的每一名員工，我們深深感到公司蓬勃發(fā)展的熱氣，人人為之拼搏的精神。深感欣慰，為之高興。
當(dāng)初來到總公司，我從行政單位來到企業(yè)上班，這是兩個(gè)運(yùn)行機(jī)制截然不同的單位。給我的感覺耳目一新。這里的每位員工來也匆匆、去也匆匆，從早上上班到下午下班，每個(gè)人都為手頭上的工作忙忙碌碌，同事之間互相幫助，有活大家一起干，不用領(lǐng)導(dǎo)派遣。那團(tuán)結(jié)的氛圍，奮斗的朝氣催人奮進(jìn)。看不到閑散人員，更看不到上網(wǎng)瀏覽網(wǎng)頁或是玩游戲的。就像是一臺(tái)高速運(yùn)行的機(jī)車。
一個(gè)月后，我就來到x醫(yī)療器械有限公司，工廠占地面積xxxxx㎡，生產(chǎn)車間xxxx㎡，設(shè)備齊全，還有xxxx㎡的辦公大樓，生產(chǎn)辦公條件十分優(yōu)越,。
x醫(yī)療器械有限公司是一個(gè)醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)，是個(gè)朝陽企業(yè)。自xxxx年建廠，已經(jīng)經(jīng)過了兩個(gè)年頭，在這短短的兩年里，x經(jīng)歷過了多少風(fēng)風(fēng)雨雨，走過了很多的艱辛，一路走來，如同瞞珊學(xué)步的孩童，避免不了磕磕碰碰。不經(jīng)風(fēng)雨，何以見彩虹!
20xx年第四季度初x調(diào)整了戰(zhàn)略發(fā)展方向：主打產(chǎn)品為骨科、產(chǎn)科醫(yī)療器械及耗材;橫向與有關(guān)企業(yè)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合;大力發(fā)展?fàn)I銷，以營(yíng)銷促生產(chǎn)。目標(biāo)明確，找準(zhǔn)方向。公司就有了前進(jìn)的方向，員工就有了工作的動(dòng)力。我堅(jiān)信，公司有大家的共同努力，一定能茁壯成長(zhǎng)。在此，我想問大家一句，你為公司的生產(chǎn)發(fā)展準(zhǔn)備好了嗎?也許你會(huì)說，我是一個(gè)平常打工者，在平常的崗位上工作，我能做什么?那些都是老板的事。在這里，我要大聲的告訴你：你錯(cuò)了!在公司的生產(chǎn)發(fā)展過程中，在平凡普通的崗位上，我們雖然只是滄海一栗，但是，你我愛崗敬業(yè)的實(shí)際行動(dòng)必將成為公司發(fā)展壯大的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
人活在世上，總要有個(gè)人生目標(biāo)，總要有個(gè)發(fā)展方向，說白了，就是有個(gè)謀生的依托。這依托就是我們的公司。我想說，一個(gè)企業(yè)的創(chuàng)立，離不開積極勤奮、風(fēng)雨同路的每位優(yōu)秀員工;公司的發(fā)展，更需要新鮮血液的`不斷加盟�；ハ嗉�(lì)，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)是我們永遠(yuǎn)的理念。我們是一個(gè)大家庭，我們要以寬廣胸懷，接納、包容在場(chǎng)每一位。我們雖然在公司不同崗位，但我們都是企業(yè)的驕傲，都是企業(yè)的主人!正是我們的主人精神，支持我們?yōu)楣灸胤瞰I(xiàn)著!企業(yè)的壯大，前期需要不斷的投入。也許，大家的付出目前還得不到滿意回報(bào);但是，我們要相信，只要企業(yè)發(fā)展了，我們個(gè)人才能得到發(fā)展空間。我們要知道，企業(yè)是一個(gè)相互配合的整體。需要員工的敬業(yè)愛崗、無私奉獻(xiàn)!為此，我再一次提議，讓我們振臂高喊“敬業(yè)愛崗、無私奉獻(xiàn)!”。有了員工的默默支持，公司才能無后顧之憂，勇往直前!通過大家的不斷努力，我們把產(chǎn)品品質(zhì)做到精益求精并確保沒有客訴退貨，盡快在醫(yī)療器械行業(yè)豎起x品牌。我們會(huì)不斷加油!勝利的榮耀屬于我們，屬于企業(yè)的全體同仁!最后，我用一個(gè)小故事做個(gè)總結(jié)：有三座和尚廟，離河都很遠(yuǎn)，怎么解決吃水問題呢?
第一座廟，三個(gè)和尚商量：咱們搞接力吧，每人挑一段。第一個(gè)和尚從河邊挑到半路，停下來休息;第二個(gè)和尚繼續(xù)挑，再傳給第三個(gè)和尚，挑回去灌進(jìn)水缸里，空桶回來再接著挑。結(jié)果，大家都不累，水很快就挑滿了。
第二座廟，老和尚立了一個(gè)新廟規(guī)：每個(gè)和尚都去挑水，誰挑得多，晚上吃飯加一道菜;誰挑得少，吃白飯，沒菜。結(jié)果，三個(gè)和尚拼命去挑水，一會(huì)兒水就滿了。
第三座廟，三個(gè)和尚很聰明：廟旁邊的山上有竹子，竹子中心是空的，他們把山上的竹子砍下來連在一起，連接成了一條管道。結(jié)果，一勞永逸，不用抬，每天都有清涼的河水流進(jìn)廟來。
三座廟解決吃水問題的故事喻示企業(yè)要生存、要發(fā)展：
1、就要發(fā)揮協(xié)作精神，內(nèi)部要協(xié)作，相互之間也要協(xié)作;
2、要引進(jìn)新的機(jī)制，諸如競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制等;
3、要搞創(chuàng)新，包括機(jī)制創(chuàng)新，管理創(chuàng)新，技術(shù)創(chuàng)新等。
新年到了，給大家拜個(gè)早年，衷心祝福每位同仁工作順利、身體健康、家庭幸福、闔家歡樂!
標(biāo)準(zhǔn)的年終總結(jié)2
回首**年，幾十年不遇的雪災(zāi)讓我給遇上了，百年不遇的汶川大地震也讓我給遇上了，甚至就連經(jīng)濟(jì)危機(jī)和股災(zāi)也偏偏就讓我趕上了，對(duì)于一個(gè)進(jìn)入弘歷不到2年，股市經(jīng)驗(yàn)不足的我來說，是無比的幸運(yùn)與不幸，也無比的感慨!不幸的是我們也隨著金融危機(jī)一起犧牲;幸運(yùn)的是增長(zhǎng)了見識(shí)，增加了應(yīng)變能力;感慨人生的奇遇!
我于**年*月*日首次接觸客服工作。開始對(duì)客服工作性質(zhì)和流程不熟悉，還是用做業(yè)務(wù)時(shí)的方式和技巧來對(duì)待客服工作，導(dǎo)致我第一個(gè)月的業(yè)績(jī)很差，經(jīng)過李老師的耐心指導(dǎo)和孜孜不倦地教誨，還有自己的努力琢磨，我慢慢地懂得了也學(xué)會(huì)了客服工作的流程和技巧，懂得了
怎樣和客戶溝通，怎樣敲定動(dòng)態(tài)終免、靜態(tài)終免和銷售小產(chǎn)品的技巧。記得剛開始銷售動(dòng)態(tài)終免的時(shí)候，李老師給我們進(jìn)行了一次終免關(guān)單技巧的培訓(xùn)，那時(shí)候叫我們把怎樣關(guān)單的技巧背下來，當(dāng)時(shí)沒有引起太大的重視，沒有背下來，于是在后面的動(dòng)態(tài)關(guān)單中表現(xiàn)較差，以致于我在**年度總共就沒有出多少動(dòng)態(tài)終免(算下來就是個(gè)位數(shù))。從**年總的業(yè)績(jī)來看，我的表現(xiàn)不是很好，從**年4月份到**年10月份，我的業(yè)績(jī)基本上都是保持增長(zhǎng)的，但是突然在11月和12月份，業(yè)績(jī)出現(xiàn)劇烈下滑，從中我總結(jié)了幾點(diǎn)：
1、10月份以前可利用資源比較多，10月份以后沒有足夠的資源;
2、10月份以前電話打得比較多，10月份以后電話打得比較少;
3、10月份以前維護(hù)比較到位，10月份以后維護(hù)的網(wǎng)員態(tài)度都不是很好;
4、10月份以前給網(wǎng)員講解比較多，10月份以后基本上都沒有怎么講解。
在上門維護(hù)和安裝的過程中，自己有粗心大意的時(shí)候，有的客戶家里要跑幾趟，自己只注重客服報(bào)錯(cuò)的、用不起的軟件，其他的小軟件沒有仔細(xì)檢查。在維護(hù)的過程中出現(xiàn)的'情況和問題大致有以下幾種：
1、最開始就是小產(chǎn)品的出錯(cuò)。例如：股市獵手的報(bào)錯(cuò)，有些時(shí)候重裝都不行(在李老師的指導(dǎo)下已掌握了此技術(shù));
2、弘歷軟件的報(bào)錯(cuò)。例如：數(shù)據(jù)加載的報(bào)錯(cuò)、用的時(shí)候突然報(bào)錯(cuò)(彈紅叉出來);
3、首富軟件的報(bào)錯(cuò)。例如：數(shù)暢的錯(cuò)誤;
4、盛世贏家的報(bào)錯(cuò)。例如：在使用過程中突然死機(jī)，在使用過程中突然彈一個(gè)錯(cuò)誤程序，再點(diǎn)擊就報(bào)錯(cuò)(到現(xiàn)在都還沒有解決);
在這極不平凡的一年里，我吸取了教訓(xùn)、總結(jié)了經(jīng)驗(yàn)，傷痕累累但收獲頗多，首先是本人聽了八大高手的課程，并學(xué)以致用，能夠很好的給網(wǎng)員進(jìn)行講解和指導(dǎo)。其次，經(jīng)歷了一波牛市和熊市的我，股市經(jīng)驗(yàn)又增加了一點(diǎn)點(diǎn)。熊市中我做的股票慘遭挫敗，無一幸免于難。虧損雖然沒有挽回，但從操作中我獲取了經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
標(biāo)準(zhǔn)的年終總結(jié)3
一、積極開展安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作
我公司成立以來，堅(jiān)持認(rèn)真貫徹、落實(shí)國(guó)家、省、市、區(qū)安全生產(chǎn)方針、政策和文件精神，以“安全發(fā)展、科學(xué)發(fā)展”為宗旨，在安全管理方面始終堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的方針，不斷發(fā)展壯大，取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
多年來，我公司積極學(xué)習(xí)國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的安全生產(chǎn)管理模式，結(jié)合自身實(shí)際，全面開展安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，不斷提高安全管理水平。經(jīng)過對(duì)公司的安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行全面認(rèn)真分析，建立健全了預(yù)防機(jī)制、安全生產(chǎn)責(zé)任制、安全生產(chǎn)管理制度和操作規(guī)程等，各生產(chǎn)環(huán)節(jié)和相關(guān)崗位的安全設(shè)施、設(shè)備等符合國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范要求，在實(shí)際生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中，對(duì)發(fā)現(xiàn)問題，積極進(jìn)行整改，使安全管理水平不斷改進(jìn)、提高。
我公司還非常重視對(duì)全體職工的安全教育，堅(jiān)持理論教育和現(xiàn)場(chǎng)安全教育相結(jié)合，有效提高了全體職工的安全意識(shí)和安全技能，使企業(yè)的人、機(jī)、環(huán)境始終在最好的安全狀態(tài)下運(yùn)行，在公司全體干部職工的共同努力下，從成立至今，未發(fā)生一起火災(zāi)、爆炸、泄露、傷亡事故，也沒有職業(yè)病例發(fā)生。建立起了安全生產(chǎn)長(zhǎng)效機(jī)制，保證了公司安全、穩(wěn)定、持續(xù)發(fā)展。
在接到區(qū)安監(jiān)局要求生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)進(jìn)行安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)的通知后，我公司在青島安全技術(shù)咨詢有限責(zé)任公司的協(xié)助下，積極組織有關(guān)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)審辦法。為盡快完成安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)工作，公司成立了安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化自評(píng)小組，結(jié)合自身實(shí)際積極開展標(biāo)準(zhǔn)化自評(píng)工作，全面完善各項(xiàng)崗位責(zé)任制、安全生產(chǎn)管理制度、安全操作規(guī)程等制度。自評(píng)工作結(jié)束后，將新制定的相關(guān)制度等對(duì)全部員工進(jìn)行了培訓(xùn)學(xué)習(xí)。經(jīng)過公司自評(píng)小組及專家按照《食品生產(chǎn)企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行自評(píng)打分，經(jīng)折算成100分制標(biāo)準(zhǔn)得73分，達(dá)到了企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化評(píng)定等級(jí)三級(jí)。201年1月我公司向市、區(qū)安監(jiān)局提交了安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)評(píng)審報(bào)告。經(jīng)黃島區(qū)安監(jiān)局及青島馨安康安全技術(shù)咨詢有限公司等專家現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審，得分70分，然后報(bào)青島市安監(jiān)局評(píng)審，在20xx年3月公告公司為安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化三級(jí)企業(yè)。201年3月我公司復(fù)審安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化三級(jí)企業(yè)，并達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)，公司將持續(xù)改進(jìn)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作，預(yù)評(píng)審安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化二級(jí)企業(yè)。
二、認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化各項(xiàng)制度和運(yùn)行
企業(yè)嚴(yán)格按照食品安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化13項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)行 首現(xiàn)是積極組織全體職工認(rèn)真學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化制定的各項(xiàng)崗位責(zé)任制、安全生產(chǎn)管理制度、安全操作規(guī)程等，確保每一個(gè)職工明確知道、認(rèn)真掌握各項(xiàng)制度；
二）是進(jìn)一步貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)企業(yè)安全生產(chǎn)工作的通知精神，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨和國(guó)家安全方針、政策，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)安全生產(chǎn)法律法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)，落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任，認(rèn)真明確每一個(gè)企業(yè)安委會(huì)成員和各個(gè)部門的職責(zé)，把安全生產(chǎn)納入企業(yè)發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃；
三）是從標(biāo)準(zhǔn)、目標(biāo)、責(zé)任、考核等環(huán)節(jié)著手，全面推行安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作體系。公司設(shè)立了安全管理機(jī)構(gòu)并且每季度召開一次安全例會(huì)，和每月開一次安全管理領(lǐng)導(dǎo)組會(huì)議。公司配備了一名專職的安全管理人員，我公司的主要負(fù)責(zé)人和專職安全管理人員經(jīng)培訓(xùn)取得了安全資格證書。特種工作人員也均有安監(jiān)部門特種作業(yè)資格證書以及質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門的特種設(shè)備操作證書。形成了安全生產(chǎn)管理網(wǎng)絡(luò)；
四）是認(rèn)真落實(shí)了安全生產(chǎn)責(zé)任制，對(duì)安全生產(chǎn)檢查及落實(shí)重大事故隱患整改做了明確要求。明確了在應(yīng)急預(yù)案中的實(shí)施責(zé)任，建立了各部門安全負(fù)責(zé)人、專職安全管理人員的安全生產(chǎn)責(zé)任制；
五）是嚴(yán)格執(zhí)行安全管理規(guī)章制度，生產(chǎn)過程嚴(yán)禁“三違”現(xiàn)象的發(fā)生。生產(chǎn)過程中遵循從業(yè)人員的安全教育和培訓(xùn)制度，新工人上崗前必須進(jìn)行崗前三級(jí)教育。公司的所有員工，都必須參加每年一次的安全教育培訓(xùn)并考試，技能培訓(xùn)和安全教育均在平時(shí)滲入了工作中；
六）是明確主管領(lǐng)導(dǎo)、主管部門及具體主管安全教育人員等具有實(shí)施指導(dǎo)檢查和監(jiān)督從業(yè)人員的職責(zé)；
七）是根據(jù)安全檢查和隱患整改制度要求，對(duì)安全檢查任務(wù)、要求、檢查方式、周期、檢查的內(nèi)容做了充分的規(guī)定，明確要求檢查的內(nèi)容保存完好，對(duì)隱患整改期限和復(fù)查也制定了嚴(yán)格的'制度，這些內(nèi)容均記錄詳細(xì)在案；
八）是對(duì)安全設(shè)施進(jìn)行嚴(yán)格管理，明確管理、維護(hù)、檢修、檢驗(yàn)部門的職責(zé)，日常檢查維護(hù)管理方案，定期檢查管理方案，并且建立檔案臺(tái)賬；
九）是采用安全責(zé)任與經(jīng)濟(jì)利益掛鉤的懲獎(jiǎng)辦法，明確了考核制度并對(duì)得到獎(jiǎng)勵(lì)或者受到處罰的的人員均做了記錄；
十）是配備了多種安全作業(yè)證，高處安全作業(yè)證、設(shè)備內(nèi)安全作業(yè)證、動(dòng)火安全作業(yè)證、臨時(shí)用電作業(yè)證，均進(jìn)行了臺(tái)賬管理，并由領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)審批；
十一）是生產(chǎn)需要的化學(xué)品原材料從具備資質(zhì)的單位購買，產(chǎn)品儲(chǔ)存在專用的化學(xué)品庫里，安全條件符合標(biāo)準(zhǔn)，化學(xué)品出入庫都要進(jìn)行審核登記，并在現(xiàn)場(chǎng)張貼安全技術(shù)說明書和安全標(biāo)志；
十二）是根據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)編制安全生產(chǎn)事故應(yīng)急救援預(yù)案，規(guī)定了報(bào)警形式及程序。每年進(jìn)行二次應(yīng)急演練，并做好了記錄，按照實(shí)際需要配備了防毒面具、防護(hù)手套、防護(hù)靴等應(yīng)急工具、急救箱和各類消防器材，公司在全年實(shí)際銷售收入中提取1%的金額進(jìn)行安全投入，制定了年度安全投入使用計(jì)劃，專款專用。在每個(gè)生產(chǎn)車間、化驗(yàn)室都配備了通風(fēng)裝置，機(jī)房還設(shè)置了防雷裝置，公司組織每年進(jìn)行一次職業(yè)健康體檢。
十三）每年定期績(jī)效評(píng)定和持續(xù)改進(jìn)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作。
三、公司安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)運(yùn)行的意義：
1、安全生產(chǎn)工作本身就是企業(yè)的重要工作之一，我公司自成立以來，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)均十分重視安全生產(chǎn)工作，通過安全安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)運(yùn)行，也是我公司安全生產(chǎn)管理工作的標(biāo)準(zhǔn)，有利于我公司進(jìn)一步做好安全生產(chǎn)工作；
2、開展安全標(biāo)準(zhǔn)化工作，是提高企業(yè)安全生產(chǎn)管理水平的有效手段和重要途徑，更要將安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)深入貫徹落實(shí)到每個(gè)職工的思想中、行動(dòng)中，使每個(gè)職工都成為標(biāo)準(zhǔn)化的職工，創(chuàng)造一個(gè)真正適合自己、屬于自己的企業(yè)安全文化。
現(xiàn)將安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作總結(jié)呈報(bào)領(lǐng)導(dǎo)懇請(qǐng)指導(dǎo)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作，同時(shí)申請(qǐng)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)企業(yè)獎(jiǎng)勵(lì)資金，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)！
青
20xx年8月8日
標(biāo)準(zhǔn)的年終總結(jié)4
光陰荏苒，20xx年很快就要過去了�；厥走^去的一年，忙忙碌碌，感慨萬千。尤其是公司去年x月份全面啟動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)以來，供應(yīng)鏈管理部在劉總、楊濤副總的指引下，在全體同事的共同努力下，以公司確定的“全面進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化管理”精神為契機(jī)；按照公司標(biāo)準(zhǔn)化管理的具體要求和總體部署，圍繞我部門的中心任務(wù)，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)、領(lǐng)會(huì)標(biāo)準(zhǔn)化管理各項(xiàng)文件精神；明確各崗位的工作職責(zé)，完善和推行統(tǒng)一的管理標(biāo)準(zhǔn)，制定了先進(jìn)性、系統(tǒng)性、統(tǒng)一性、文化性的供應(yīng)鏈管理工作標(biāo)準(zhǔn)化體系，進(jìn)一步樹立了標(biāo)準(zhǔn)化管理的新理念；深化、細(xì)化了供應(yīng)鏈標(biāo)準(zhǔn)化管理工作，使我部門標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作邁上了一個(gè)新的高度。通過我部門全體同事認(rèn)真扎實(shí)的推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作，供應(yīng)鏈管理部取得了一定的成績(jī)，現(xiàn)將我部門標(biāo)準(zhǔn)化工作情況總結(jié)如下：
一、工作回顧
1、依據(jù)公司《質(zhì)量管理手冊(cè)》和本部門標(biāo)準(zhǔn)化管理程序全面開展內(nèi)部工作 20xx年x月供應(yīng)鏈管理部依據(jù)ISO/TS16949和公司的《質(zhì)量管理手冊(cè)》編制并識(shí)別完成了二級(jí)程序文件3份《采購控制程序》、《供應(yīng)商管理程序》、《物流管理程序》，三級(jí)文件12份，四級(jí)文件14份，梳理出4份烏龜圖。
部門同事按照供應(yīng)鏈工作內(nèi)容的三大版板組織分工，各司其職。頭緒理清了，流程明朗了，以前看似復(fù)雜的工作變得越來越明晰，工作起來自然就輕松了，忙而不亂，工作效率有了很大的提高。公司推行標(biāo)準(zhǔn)化管理的成效可見一斑。
2、依據(jù)《供應(yīng)商管理程序》對(duì)主要供應(yīng)商進(jìn)行考核，全面提升供應(yīng)商與我司的協(xié)作能力。
在供應(yīng)商管理方面，現(xiàn)對(duì)我公司主要的53家供應(yīng)商進(jìn)行月度、年中/終考核�？己酥饕獜馁|(zhì)量、價(jià)格、交付、開發(fā)、服務(wù)五個(gè)方面進(jìn)行評(píng)價(jià)，參與考核的部門涉及供應(yīng)鏈管理部，品保部、技術(shù)中心，考核結(jié)果分成A到E五個(gè)等級(jí)。由于有了標(biāo)準(zhǔn)的、系統(tǒng)的，全面的考核辦法，考核結(jié)果基本上真實(shí)的反映了供應(yīng)商與公司的協(xié)作能力，服務(wù)能力等等，間接的提高了我司對(duì)車廠和各4S店等客戶的服務(wù)質(zhì)量水平，同時(shí)也為公司高層及經(jīng)營(yíng)委員會(huì)的戰(zhàn)略規(guī)劃和決策提供了真實(shí)的第一手的參考資料。
3、持續(xù)改進(jìn)本部門標(biāo)準(zhǔn)化管理程序。
無論是管理程序還是工作流程，總是能在實(shí)際工作中發(fā)現(xiàn)問題。 供應(yīng)鏈管理部本著“持續(xù)改進(jìn)”的質(zhì)量管理精神，也在不停的改進(jìn)和完善著本部門的工作管理程序和流程。6月份對(duì)二級(jí)管理程序《供應(yīng)商管理程序》的5.4.1和5.4.2進(jìn)行了完善，使對(duì)供應(yīng)商考核的內(nèi)容更加全面和客觀，同時(shí)對(duì)《采購控制程序》的5.6.2進(jìn)行了修訂。同月，對(duì)《物流管理程序》3.1、3.2、4.1、4.2、5.12等條款進(jìn)行了修訂，將倉庫原材料、輔料、半成品、地毯成品的實(shí)物管理職能劃分到精品工廠，使倉庫管理責(zé)任更加細(xì)化和直接，管理組織結(jié)構(gòu)更加扁平化。同時(shí)增加了《發(fā)貨劃分表》和《公司樣品快遞流程》等表單流程文件，在保證對(duì)客戶交貨及時(shí)和產(chǎn)品安全的前提下降低了物流成本。
4、招標(biāo)會(huì)的成功舉辦
受東風(fēng)南方集團(tuán)的委托，我公司9月底組織舉行了 “20xx年東風(fēng)南方集團(tuán)汽車維修設(shè)備、工具招標(biāo)會(huì)”，本次招標(biāo)會(huì)共有來自全國(guó)各地的38家投標(biāo)供應(yīng)商參加，產(chǎn)品涉及了10大類設(shè)備和32種產(chǎn)品，公司的主要負(fù)責(zé)實(shí)施部門就是供應(yīng)鏈管理部。我部門借鑒了去年公司自行織組招標(biāo)會(huì)的成功經(jīng)驗(yàn)，依照我公司標(biāo)準(zhǔn)化管理體系中的三級(jí)文件：《招標(biāo)流程》，經(jīng)過近5個(gè)月的前期準(zhǔn)備和歷時(shí)2天的招標(biāo)大會(huì)，取得圓滿成功。成功舉辦的本次招標(biāo)會(huì)是公司進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化管理的又一次成功的見證，也為今后我公司我部門組織類似的大型會(huì)議提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
5、QC改善活動(dòng)
QC改善是公司每年舉辦的傳統(tǒng)活動(dòng)，活動(dòng)以各部門比賽方式進(jìn)行，并設(shè)有獎(jiǎng)項(xiàng)，旨在激勵(lì)各部門各員工充分發(fā)揮聰明才智，在做好本職工作的前提下開拓進(jìn)取，創(chuàng)新途徑使具體業(yè)務(wù)更加高效化、節(jié)約化。供應(yīng)鏈管理部為QC改善活動(dòng)準(zhǔn)備了幾套方案，比如降低P32E地毯的包裝成本，降低毯坯的運(yùn)輸成本，提高PDI毯坯的庫存周轉(zhuǎn)率，到目前為止因變更的長(zhǎng)途運(yùn)輸P32E地毯的包裝方式節(jié)約了物流成本約2萬元，毯坯的運(yùn)輸也逐漸過度到小批量多批次的方式。今年我們的QC改善課題是“提高PDI毯坯的庫存周轉(zhuǎn)率”，目標(biāo)是由現(xiàn)在平均周轉(zhuǎn)天數(shù)30天，降低到20天。我們想信這個(gè)目標(biāo)一定能夠達(dá)到。
6、標(biāo)準(zhǔn)化管理文化建設(shè)
為了使公司全體員工樹立標(biāo)準(zhǔn)化管理的理念，多方位，深層次的認(rèn)識(shí)標(biāo)準(zhǔn)化管理，公司舉辦了“標(biāo)準(zhǔn)化管理征文”和“TS知識(shí)競(jìng)賽”活動(dòng)。供應(yīng)鏈管理部積極參與，在征文活動(dòng)和競(jìng)賽活動(dòng)中分別獲得第四名和第二名的好成績(jī)。
二、不足與改進(jìn)
�、�、不足之處
雖然在標(biāo)準(zhǔn)化管理方面，供應(yīng)鏈管理部取得了一定的成績(jī)，但是還存在著很多亟待解決的問題：
1、對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化管理系統(tǒng)文件理解不夠透徹
標(biāo)準(zhǔn)化管理文件是一個(gè)系統(tǒng)的、復(fù)雜的文件系統(tǒng)，每個(gè)程序文件和流程等并非是孤立存在的，由于同事們的工作職責(zé)略有不同，并不能從整體上完全理解其內(nèi)涵，所以輸出的結(jié)果不一定是標(biāo)準(zhǔn)化管理工作所要求的結(jié)果。
2、對(duì)于標(biāo)準(zhǔn)化的程序文件和流程執(zhí)行不夠徹底
新的事物總會(huì)被舊的觀念和習(xí)慣所阻撓。由于習(xí)慣了老的，傳統(tǒng)的工作的方式和方法，標(biāo)準(zhǔn)化工作在實(shí)際執(zhí)行過程總是被打折，影響了標(biāo)準(zhǔn)化推進(jìn)的過程和質(zhì)量。
3、標(biāo)準(zhǔn)化管理觀念不強(qiáng)
標(biāo)準(zhǔn)化管理不只是涉及到公司的工作業(yè)務(wù)方面，它涵蓋了工作時(shí)間內(nèi)的所有行為和態(tài)度。由于標(biāo)準(zhǔn)化理念在同事們并沒有完全扎根，所以在實(shí)際工作中總會(huì)出現(xiàn)這樣或那樣的問題。
�、�、計(jì)劃改進(jìn)
1、定期對(duì)部門同事進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化管理知識(shí)培訓(xùn)。只有經(jīng)常學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)化管理知識(shí)，才能真正的掌握并運(yùn)用它。
2、建議標(biāo)準(zhǔn)化管理的執(zhí)行結(jié)果與部門員工的KPI相掛鉤。
在日資企業(yè)佛山高木汽車部件有限公司的車間管理看板上有一個(gè)“總覺得什么地方不對(duì)勁”記錄本。這個(gè)記錄本就是記錄一線員工在實(shí)際工作中出現(xiàn)的一些導(dǎo)致工作不流暢或是產(chǎn)品有問題的內(nèi)容，發(fā)動(dòng)大家一起來分析原因，解決問題。一線員工是最能夠發(fā)現(xiàn)問題的，所以推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化工作也是一樣，要在實(shí)際工作中發(fā)現(xiàn)問題、分析原因，解決問題，并與員工的.KPI考核掛鉤。
3、嚴(yán)格《員工手冊(cè)》中對(duì)所有員工提出的各項(xiàng)要求
三、前景展望
“管理的精髓不在知而在行，它的考驗(yàn)不在邏輯而在于成果。”（德魯克語）同樣標(biāo)準(zhǔn)化工作的推進(jìn)是以提高公司整體素質(zhì)為根本目標(biāo)的。所以它是一項(xiàng)帶有基礎(chǔ)性、長(zhǎng)期性、前瞻性、戰(zhàn)略性、根本性的工作；是提高公司素質(zhì)的一項(xiàng)基本建設(shè)工程；是促進(jìn)公司經(jīng)營(yíng)持續(xù)健康快速發(fā)展的基本條件。
通過公司持續(xù)不斷的推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化工程建設(shè)，未來的幾年，我們公司必將會(huì)成為一個(gè)現(xiàn)代化、科學(xué)化、高效化、標(biāo)準(zhǔn)化的高素質(zhì)組織，同時(shí)供應(yīng)鏈管理部這個(gè)公司核心的管理部門也將會(huì)出現(xiàn)一個(gè)管理高效，創(chuàng)新務(wù)實(shí)的新景象。前景廣闊，供應(yīng)鏈管理部決心以實(shí)際行動(dòng)來達(dá)到這樣一個(gè)另人向往的目標(biāo)。
1、立刻行動(dòng)
把標(biāo)準(zhǔn)化管理的觀念永遠(yuǎn)烙印在心里，馬上付諸于行動(dòng)。
2、夯實(shí)基礎(chǔ)
不折不扣的做好本職工作，使部門的每個(gè)員工都成為供應(yīng)鏈管理專家。
3、精耕細(xì)作：
要把自己所熟知的工作精益求精，在自己的業(yè)務(wù)領(lǐng)域中做深做細(xì)。
4、創(chuàng)新途徑
在實(shí)際工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)，不斷開拓創(chuàng)新。
我們始終相信：通過公司持之以恒的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化管理系統(tǒng)工程，公司的管理會(huì)打開一個(gè)更新的局面，公司的業(yè)績(jī)更會(huì)突飛猛勁的發(fā)展！
標(biāo)準(zhǔn)的年終總結(jié)5
尊敬的國(guó)家、省、市、區(qū)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)：
首現(xiàn)，我代表公司全體員工對(duì)上級(jí)各位領(lǐng)導(dǎo)蒞臨我公司調(diào)研、指導(dǎo)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作表示衷心感謝，通過這次調(diào)研、指導(dǎo)，必將推進(jìn)我公司安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作進(jìn)一步完善，必將提高我公司的安全管理水平。下面，將我公司標(biāo)準(zhǔn)化工作開展情況匯報(bào)如下：
一、公司情況簡(jiǎn)介
我公司成立于xx年，現(xiàn)有職工30人，生產(chǎn)能力為20xxt/年，其中水性涂料1500t，油性涂料500t，油性涂料主要為含二級(jí)易燃溶劑的油漆。公司下設(shè)八個(gè)部門：生產(chǎn)技術(shù)部、安全環(huán)保部、質(zhì)檢部、辦公室、供銷部、財(cái)務(wù)部、后勤部和生產(chǎn)車間。
二、積極開展安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作
我公司成立以來，堅(jiān)持認(rèn)真貫徹、落實(shí)國(guó)家、省、市、區(qū)安全生產(chǎn)方針、政策和文件精神，以“安全發(fā)展、科學(xué)發(fā)展”為宗旨，在安全管理方面始終堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的方針，不斷發(fā)展壯大，取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
多年來，我公司積極學(xué)習(xí)國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的安全生產(chǎn)管理模式，結(jié)合自身實(shí)際，全面開展安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，不斷提高安全管理水平。經(jīng)過對(duì)公司的安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行全面認(rèn)真分析，建立健全了預(yù)防機(jī)制、安全生產(chǎn)責(zé)任制、安全生產(chǎn)管理制度和操作規(guī)程等，各生產(chǎn)環(huán)節(jié)和相關(guān)崗位的安全設(shè)施、設(shè)備等符合國(guó)家有關(guān)法律、
法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范要求，在實(shí)際生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中，對(duì)發(fā)現(xiàn)問題，積極進(jìn)行整改，使安全管理水平不斷改進(jìn)、提高。我公司還非常重視對(duì)全體職工的安全教育，堅(jiān)持理論教育和現(xiàn)場(chǎng)安全教育相結(jié)合，有效提高了全體職工的安全意識(shí)和安全技能，使企業(yè)的人、機(jī)、環(huán)境始終在最好的安全狀態(tài)下運(yùn)行，在公司全體干部職工的共同努力下，從成立至今，未發(fā)生一起火災(zāi)、爆炸、泄露、傷亡事故，也沒有職業(yè)病例發(fā)生。建立起了安全生產(chǎn)長(zhǎng)效機(jī)制，保證了公司安全、穩(wěn)定、持續(xù)發(fā)展。
在接到區(qū)安監(jiān)局要求危化品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)進(jìn)行安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)的通知后，我公司認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)文件精神，積極組織有關(guān)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)危險(xiǎn)化學(xué)品安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)審辦法等。為盡快完成安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)工作，公司成立了安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化自評(píng)小組，對(duì)照《山西省危險(xiǎn)化學(xué)品生產(chǎn)企業(yè)安全標(biāo)準(zhǔn)》，結(jié)合自身實(shí)際積極開展標(biāo)準(zhǔn)化自評(píng)工作，全面完善各項(xiàng)崗位責(zé)任制、安全生產(chǎn)管理制度、安全操作規(guī)程等制度，認(rèn)真改進(jìn)有關(guān)安全設(shè)施、設(shè)備，期間聘請(qǐng)了危險(xiǎn)化學(xué)品安全專家現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行指導(dǎo)和幫助，自評(píng)工作結(jié)束后，將新制定的相關(guān)制度等對(duì)全部員工進(jìn)行了培訓(xùn)學(xué)習(xí)。經(jīng)過公司自評(píng)小組及專家按照《危險(xiǎn)化學(xué)品從業(yè)單位安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行自評(píng)打分，得88分，符合危險(xiǎn)化學(xué)品安全生產(chǎn)達(dá)標(biāo)條件。xx年9月20日我公司向市、區(qū)安監(jiān)局提交了安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)評(píng)審報(bào)告。經(jīng)太原市安監(jiān)局組織專家評(píng)審，打分88。7分，批準(zhǔn)我公司為安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化三級(jí)企業(yè)。
三、認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化各項(xiàng)制度和要求
為把公司制定的安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化各項(xiàng)制度要求落實(shí)到實(shí)處，首現(xiàn)是積極組織全體職工認(rèn)真學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化制定的各項(xiàng)崗位責(zé)任制、安全生產(chǎn)管理制度、安全操作規(guī)程等制度，確保每一個(gè)職工明確知道、認(rèn)真掌握各項(xiàng)制度，實(shí)現(xiàn)每一個(gè)職工標(biāo)準(zhǔn)化；二是進(jìn)一步貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)企業(yè)安全生產(chǎn)工作的通知精神，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨和國(guó)家安全方針、政策，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)安全生產(chǎn)法律法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)，落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任，認(rèn)真明確每一個(gè)企業(yè)安委會(huì)成員和各個(gè)部門的職責(zé)，把安全生產(chǎn)納入企業(yè)發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃；三是從標(biāo)準(zhǔn)、目標(biāo)、責(zé)任、考核等環(huán)節(jié)著手，全面推行安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作體系。公司設(shè)立了安全管理機(jī)構(gòu)并且每季度開一次安全例會(huì)，和每月開一次安全管理領(lǐng)導(dǎo)組會(huì)議。公司配備了一名專職的安全管理人員，我公司的主要負(fù)責(zé)人和專職安全管理人員經(jīng)培訓(xùn)取得了安全資格證書。法定代表人履行了安全生產(chǎn)第一責(zé)任人的職責(zé)，并做了《企業(yè)主要負(fù)責(zé)人安全承諾》報(bào)告。特種工作人員也均有安監(jiān)部門特種作業(yè)資格證書以及質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門的特種設(shè)備操作證書。形成了安全生產(chǎn)管理網(wǎng)絡(luò)；四是認(rèn)真落實(shí)了安全生產(chǎn)責(zé)任制，使員工掌握了如何審批重大工藝安全技術(shù)方案、特殊危險(xiǎn)動(dòng)火作業(yè)，對(duì)安全生產(chǎn)檢查及落實(shí)重大事故隱患整改做了明確要求。明確了在應(yīng)急預(yù)案中的實(shí)施責(zé)任，建立了各部門安全負(fù)責(zé)人、專職安全管理人員、班組長(zhǎng)、安全管理部門、財(cái)務(wù)部門、供銷儲(chǔ)運(yùn)部門、生產(chǎn)技術(shù)部門的安全生產(chǎn)責(zé)任制；五是嚴(yán)格執(zhí)行安全管理規(guī)章制度，生產(chǎn)過程嚴(yán)禁“三違”現(xiàn)象的發(fā)生。生產(chǎn)過程中遵循從業(yè)人員的.安全教育和培訓(xùn)制度，
新工人上崗前必須進(jìn)行崗前三級(jí)教育，并在安全管理部門、車間、班組的層層考試并合格的情況下才予發(fā)放安全作業(yè)證。公司的所有員工，都必須參加每年一次的大型安全培訓(xùn)考試，技能培訓(xùn)和安全教育均在平時(shí)滲入了工作中；六是明確主管領(lǐng)導(dǎo)、主管部門及具體主管安全教育人員等具有實(shí)施指導(dǎo)檢查和監(jiān)督從業(yè)人員的職責(zé)；七是根據(jù)安全檢查和隱患整改制度要求，對(duì)安全檢查任務(wù)、要求、檢查方式、周期、檢查的內(nèi)容做了充分的規(guī)定，明確要求檢查的內(nèi)容保存完好，對(duì)隱患整改期限和復(fù)查也制定了嚴(yán)格的制度，這些內(nèi)容均記錄詳細(xì)在案；八是對(duì)安全設(shè)施進(jìn)行嚴(yán)格管理，明確管理、維護(hù)、檢修、檢驗(yàn)部門的職責(zé)，日常檢查維護(hù)管理方案，定期檢查管理方案，并且建立檔案臺(tái)賬；九是采用安全責(zé)任與經(jīng)濟(jì)利益掛鉤的懲獎(jiǎng)辦法，明確了考核制度并對(duì)得到獎(jiǎng)勵(lì)或者受到處罰的的人員均做了記錄；十是嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)化要求設(shè)置了明確的交通信號(hào)標(biāo)志，明確規(guī)定了各值班人員的值班時(shí)間、責(zé)任。十一是配備了多種安全作業(yè)證，包括設(shè)備檢修證、盲板抽堵證、動(dòng)土安全證、短路安全證、高處安全作業(yè)證、設(shè)備內(nèi)安全作業(yè)證、動(dòng)火安全作業(yè)證、停送電作業(yè)票證，均進(jìn)行了臺(tái)賬管理，并由安全環(huán)保部負(fù)責(zé)審批；十二是生產(chǎn)需要的危險(xiǎn)化學(xué)品原材料從具備資質(zhì)的單位購買，產(chǎn)品向有資質(zhì)的單位銷售。產(chǎn)品儲(chǔ)存在專用的成品庫里，安全條件符合標(biāo)準(zhǔn)，危險(xiǎn)化學(xué)品出入庫都要進(jìn)行審核登記，包裝物和容器都是從具備資質(zhì)的企業(yè)定制；十三是按規(guī)定完成危險(xiǎn)化學(xué)品登記工作，認(rèn)真編制了安全技術(shù)說明書和安全標(biāo)志，并為用戶提供應(yīng)急咨詢服務(wù)，安全標(biāo)簽及安全技術(shù)說明書都
隨產(chǎn)品提供給用戶；十四是對(duì)用戶的相關(guān)資質(zhì)等資料進(jìn)行備案，建立了完整的銷售臺(tái)賬，公司的危險(xiǎn)化學(xué)品運(yùn)輸車輛駕駛員、押運(yùn)員都有相關(guān)的合格證；十五是根據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)編制安全生產(chǎn)事故應(yīng)急救援預(yù)案，已經(jīng)評(píng)審、發(fā)布、備案。組建了義務(wù)應(yīng)急救援小組，配備了可靠的聯(lián)絡(luò)系統(tǒng)，規(guī)定了報(bào)警形式及程序。每年進(jìn)行一次應(yīng)急訓(xùn)練，并做好了記錄，按照實(shí)際需要配備了防毒面具防護(hù)服、防護(hù)手套、防護(hù)靴應(yīng)急工具、急救箱和各類消防器材，公司在全年實(shí)際銷售收入中提取4%的金額進(jìn)行安全投入，制定了年度安全投入使用計(jì)劃，專款、專用。在每個(gè)生產(chǎn)車間、化驗(yàn)室都配備了通風(fēng)裝置、濃度超標(biāo)報(bào)警器，還設(shè)置了防雷、防靜電報(bào)警裝置，在危險(xiǎn)崗位操作室設(shè)置了事故專柜，每年對(duì)公司接觸危險(xiǎn)化學(xué)物質(zhì)的員工進(jìn)行一次職業(yè)健康體檢。
四、積極開展新舊標(biāo)準(zhǔn)的銜接工作
我公司是按照《山西省危險(xiǎn)化學(xué)品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位安全標(biāo)準(zhǔn)及改評(píng)辦法》中的《其它危險(xiǎn)化學(xué)品生產(chǎn)企業(yè)安全標(biāo)準(zhǔn)》獲得危險(xiǎn)化學(xué)品安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化三級(jí)企業(yè)的，在這個(gè)過程中國(guó)家安監(jiān)總局又出臺(tái)了新的《危險(xiǎn)化學(xué)品從業(yè)單位安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)》，省安監(jiān)局于xx年11月印發(fā)了《關(guān)于印發(fā)山西省危險(xiǎn)化學(xué)品從業(yè)單位安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化評(píng)審工作實(shí)施細(xì)則（試行）的通知》（晉安監(jiān)管三字xx號(hào)）文件，我公司對(duì)國(guó)家總局和省安監(jiān)局的新安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化要求進(jìn)行認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會(huì)，將新、舊標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了對(duì)比后，發(fā)現(xiàn)還存在一定的差距和問題，如新標(biāo)準(zhǔn)中的法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)的識(shí)別和獲取對(duì)法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)及政府其它。
標(biāo)準(zhǔn)的年終總結(jié)6
企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化對(duì)外而言，是生產(chǎn)的合法化；對(duì)內(nèi)部而言，是運(yùn)行規(guī)范化。為了進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)，推動(dòng)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化的良好運(yùn)行，我公司在上半年著重做好以下工作：
第一、開展安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化的制度化建設(shè)：將安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)與公司規(guī)章制度結(jié)合起來，并將達(dá)標(biāo)的各項(xiàng)要求重新下發(fā)各各車間，要求各部門結(jié)合日常安全生產(chǎn)教育，組織員工學(xué)習(xí)；認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，要求從縱向到橫向，從部門到個(gè)人簽字并上墻公示；在以往的基礎(chǔ)上，加大安全生產(chǎn)在日常工作考核中的比重；加強(qiáng)監(jiān)督管理，公司自年初開始，組織設(shè)備、技術(shù)、生產(chǎn)、辦公室、安全員每月定期對(duì)車間進(jìn)行安全檢查，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)落實(shí)責(zé)任，并監(jiān)管整改；每月定期組織部門安全負(fù)責(zé)人安全工作匯報(bào)，并落實(shí)下一步工作情況。通過標(biāo)準(zhǔn)化體系的制度化建設(shè)，將標(biāo)準(zhǔn)體系的各項(xiàng)要求融入到公司的`日常管理中，將安全生產(chǎn)工作的落實(shí)融入到員工的日常工作中，做到人人講安全，時(shí)時(shí)講安全，處處講安全。
第二、在臺(tái)賬建設(shè)方面，今年著重在臺(tái)賬分類和收發(fā)管理上做文章：去年在創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化體系過程中積累了一部分經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于今年的臺(tái)賬管理有很大的指導(dǎo)作用。在標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)審核過程中，評(píng)審單位對(duì)公司創(chuàng)建工作表示肯定，同時(shí)也指出在臺(tái)賬建設(shè)方面存在分類不清晰的情況。今年年初，辦公室從新組織了對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)，并對(duì)臺(tái)賬進(jìn)行重新分類劃分，務(wù)必使各項(xiàng)文件完整、清晰。此外，加強(qiáng)對(duì)文件的收發(fā)管理：對(duì)于安全生產(chǎn)下發(fā)文件，要求各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行簽字確認(rèn)，確保文件精神的傳遞和后續(xù)的文件回收管理。此外，加強(qiáng)對(duì)文件內(nèi)容真實(shí)性的管理，定期抽檢相關(guān)記錄，確保各項(xiàng)記錄與實(shí)際情況相符，防止員工做表面文章，弄虛作假，將安全工作落到實(shí)處。
第三、發(fā)動(dòng)全體員工積極參與到活動(dòng)中來：安全生產(chǎn)離不開員工，標(biāo)準(zhǔn)化體系的運(yùn)行更離不開全體員工的參與。去年公司創(chuàng)建安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化雖然廣泛發(fā)動(dòng)員工參與，但由于部分員工，甚至是車間領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)沒跟上，對(duì)創(chuàng)建工作的積極性不高。針對(duì)這些問題，今年公司充分利用XXX等公司內(nèi)部刊物和宣傳欄等媒介，積極向員工宣傳安全生產(chǎn)的重要性，并要求車間定期組織員工學(xué)習(xí)，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性，確保此項(xiàng)工作做到全員參與。同時(shí)，公司結(jié)合新員工三級(jí)培訓(xùn)，積
極向新員工傳遞安全生產(chǎn)的重要性以及公司安全標(biāo)準(zhǔn)化的基本情況，并要求各部門、車間加強(qiáng)對(duì)員工安全技能的培訓(xùn)，確保新員工在思想上重視，在技能上合格，在行動(dòng)上參與。
安全生產(chǎn)的工作落實(shí)重點(diǎn)在日常，安全生產(chǎn)工作落實(shí)的主體在我們每一位員工。公司今年在去年基礎(chǔ)上繼續(xù)努力，堅(jiān)持務(wù)實(shí)不務(wù)虛，抓大不放小的原則，目前標(biāo)準(zhǔn)化體系運(yùn)行情況良好：安全生產(chǎn)制度健全；安全生產(chǎn)費(fèi)用投入按預(yù)計(jì)計(jì)劃有序撥款；積極開展安全生產(chǎn)培訓(xùn)工作，加強(qiáng)對(duì)員工理論知識(shí)和安全技能的考核，各項(xiàng)臺(tái)賬建立規(guī)范、完整；設(shè)備管理工作深入，車間整頓有序；積極開展隱患排查工作，落實(shí)責(zé)任……
從標(biāo)準(zhǔn)化體系與其他體系并存運(yùn)行情況來看：安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化并不是獨(dú)立運(yùn)行的，今年公司推行標(biāo)準(zhǔn)化體系運(yùn)行，注重結(jié)合和諧XX等企業(yè)文化建設(shè)，以及ISO9000、ISO14000、TS16949等體系建設(shè)，確保各項(xiàng)活動(dòng)能夠相互融合，相互促進(jìn)。從目前的實(shí)施情況來看，各項(xiàng)活動(dòng)運(yùn)行不僅沒有沖突，相反能很好做到相互補(bǔ)充，很好促進(jìn)了公司整體經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的開展。
但是，在標(biāo)準(zhǔn)化體系的運(yùn)行過程中，我們也遇到了一些問題：今年公司通過日常安全檢查和隱患排查工作，共發(fā)現(xiàn)各類隱患10余項(xiàng)，這其中很多是由于員工安全意識(shí)松懈造成的。安全生產(chǎn)的難點(diǎn)在于員工思想上的重視，下階段公司將繼續(xù)加大員工培訓(xùn)力度，并利用XX報(bào)、公司宣傳欄等加大宣傳力度，確保每位員工能真正樹立安全第一的思想意識(shí)，杜絕安全事故的發(fā)生。
在接下來標(biāo)準(zhǔn)化體系運(yùn)行的過程中，可能還會(huì)出現(xiàn)一些新的情況，公司將繼續(xù)堅(jiān)持不回避、不漠視的態(tài)度，正視問題，并積極組織應(yīng)對(duì)措施，不斷完善各項(xiàng)制度，確保體系的良好運(yùn)行。
標(biāo)準(zhǔn)的年終總結(jié)7
1、4月份截止23日共計(jì)采購65132.7噸，洗煤采購2778.5噸（融華還煤）；全年累計(jì)采購256941.7噸，其中洗煤89264.8噸，粉煤167676.9噸。根據(jù)全年230萬噸的公司經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，平均每月采購191666.7噸，1-4月需采購766666.7噸，欠量509725噸，主要原因是市場(chǎng)大環(huán)境影響，市場(chǎng)持續(xù)低迷，銷售不旺所致。
2、四月份價(jià)格低于其它月份主要是沒有采購洗煤，2月份無采購。
3、完成了上中下旬的調(diào)研報(bào)告，采購部經(jīng)理帶隊(duì)到站臺(tái)周邊輻射30公里內(nèi)的煤礦與客戶進(jìn)行了全面詳細(xì)的調(diào)研洽談，以前煤礦的基本信息如煤礦井田面積、生產(chǎn)年限、井田實(shí)際儲(chǔ)量，下一步煤礦的發(fā)展方向等相對(duì)我們來說是空白的，通過這次調(diào)研這些基本信息我們都已拿到，并添加到了采購數(shù)據(jù)庫。通過調(diào)研我們還了解到，80%的煤礦基本屬于停產(chǎn)或半停產(chǎn)狀態(tài)，都在銷售庫存，而庫存是有限的，庫存會(huì)越來越少，煤源會(huì)越來越緊張。上游市場(chǎng)還在持續(xù)低迷，煤炭采購商采購不積極，而煤礦無法維持正常周轉(zhuǎn)，還在惡性循環(huán)中。
4、本月采購管理部的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)是按需采購，4月x日完成了5萬噸的破碎煤合同，在14日新簽訂了5.5萬噸的破碎煤合同，并在原有的基礎(chǔ)上降了1元/噸，在管理執(zhí)行上煤過程中正常有序，基本在按照我們的'采購計(jì)劃有條不紊的在進(jìn)行，采購部也與公司各相關(guān)部門緊密配合協(xié)作，很好的保障了園區(qū)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，完成了公司下達(dá)的計(jì)定目標(biāo)。
5、xx年遺留下來未執(zhí)行完的合同（星源、恒利源）問題，通過與客戶溝通協(xié)商同意后，嚴(yán)格按照聯(lián)創(chuàng)煤炭相關(guān)流程規(guī)定，予以了結(jié)算。
6、由采購管理部經(jīng)理帶頭全體成員對(duì)本部門的管理機(jī)構(gòu)、本部門的組織機(jī)構(gòu)關(guān)系、管理細(xì)則、各崗位職責(zé)、工作流程、保密制度等進(jìn)行了反復(fù)研究，認(rèn)真的進(jìn)行了梳理和完善，最終完成了定稿，并以報(bào)人力資源，請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行審核指導(dǎo)。
7、配合響應(yīng)公司組織的植樹活動(dòng)，分倆批次共計(jì)9人參加了植樹活動(dòng)并圓滿完成任務(wù)，通過這次植樹活動(dòng)，不但鍛煉了我們的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，還增加了我們綠色環(huán)保意識(shí)，這樣的活動(dòng)我們會(huì)一如既往的繼續(xù)配合與支持。
8、完成了部門的內(nèi)部培訓(xùn)，培訓(xùn)了“開源節(jié)流、節(jié)能降耗”專體會(huì)，主要傳達(dá)公司的會(huì)議精神，討論如何才能很好的完成采購管理部的“開源節(jié)流，節(jié)能降耗”實(shí)施方案，也讓每個(gè)部門成員都能投入到這個(gè)活動(dòng)中來，最主要的是希望能通過這個(gè)活動(dòng)，不讓每個(gè)成員被動(dòng)的去執(zhí)行，而是能形成一種潛意識(shí)，不管在工作或生活中能夠主動(dòng)的去做。
五月份工作計(jì)劃
1、待公司給采購管理部下達(dá)了采購指標(biāo)，根據(jù)指標(biāo)組織制定實(shí)施方案。
2、根據(jù)下達(dá)的確定采購信息后，到上游市場(chǎng)進(jìn)行全面調(diào)研并形成調(diào)研報(bào)告，供公司領(lǐng)導(dǎo)參考，并通過合同標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行篩選客戶簽訂合同。
3、管理執(zhí)行上煤合同的完成。
4、完成例行的上、中、下旬例行的調(diào)研報(bào)告，重點(diǎn)調(diào)研站臺(tái)周邊煤礦和生產(chǎn)5000大卡的煤礦。
5、完成每月的內(nèi)部培訓(xùn)。
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
標(biāo)準(zhǔn)的年終總結(jié)8
一、對(duì)銷售工作的認(rèn)識(shí)
1.市場(chǎng)分析，根據(jù)市場(chǎng)容量和個(gè)人能力，客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù)：銷售額100萬元。
2.適時(shí)作出工作計(jì)劃，制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通，確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。
3.注重績(jī)效管理，對(duì)績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效執(zhí)行、績(jī)效評(píng)估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
4.目標(biāo)市場(chǎng)定位，區(qū)分大客戶與一般客戶，分別對(duì)待，加強(qiáng)對(duì)大客戶的溝通與合作，用相同的時(shí)間贏取的市場(chǎng)份額。
5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí)，新產(chǎn)品，為客戶帶來實(shí)用的資訊，更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商，以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合，并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息，達(dá)到多贏。
6.先友后單，與客戶發(fā)展良好的'友誼，處處為客戶著想，把客戶當(dāng)成自己的好朋友，達(dá)到思想和情感上的交融。
7.對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙，答應(yīng)客戶的承諾要及時(shí)兌現(xiàn)，講誠(chéng)信不僅是經(jīng)商之本，也是為人之本。
8.努力保持和諧的同事關(guān)系，善待同事，確保各部門在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。
二、工作的安排和監(jiān)督
1.作為一名銷售經(jīng)理崗位職責(zé)其一就是制定出月工作計(jì)劃和周工作計(jì)劃、及每日的工作量。每天至少打30個(gè)電話，每周至少拜訪20位客戶，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶，下午時(shí)間長(zhǎng)可安排拜訪客戶�？紤]北京市地廣人多，交通涌堵，預(yù)約時(shí)選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn)。
2.見客戶之前要多了解客戶的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求，先了解決策人的個(gè)人愛好，準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話題，并為客戶提供針對(duì)性的解決方案。
3、從x網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考，并為工程商出謀劃策，配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。
4、做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項(xiàng)，并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。
5.填寫項(xiàng)目跟蹤表，根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度：前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn)，并完成各階段工作。
6、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn)，至少一周回訪一次客戶，必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作，其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記，并及時(shí)跟進(jìn)和回訪。
7、前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭(zhēng)取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì)，為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作。
8.投標(biāo)過程中，提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。
9.投標(biāo)結(jié)束，及時(shí)回訪客戶，詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì)，幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)工作，準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。
10.爭(zhēng)取早日與工程商簽訂供貨合同，并收取預(yù)付款，提前安排備貨，以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)工程商的需求，爭(zhēng)取早日回款。
11.貨到現(xiàn)場(chǎng)，等工程安裝完設(shè)備，申請(qǐng)技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試。
12.提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔，驗(yàn)收完成后及時(shí)收款，保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
三、銷售與生活兼顧，快樂地工作
1.定期組織同行舉辦沙龍會(huì)，增進(jìn)彼此友誼，更好的交流。
客戶、同行間雖然存在競(jìng)爭(zhēng)，可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流，本人也曾參加過類似的聚會(huì)，也詢問過客戶，都很愿意參加這樣的聚會(huì)，所以本人認(rèn)為不存在矛盾，而且同行間除了工作還可以享受生活，讓沙龍成為生活的一部份，讓工作在更快樂的環(huán)境下進(jìn)行。
2.對(duì)于老客戶和固定客戶，經(jīng)常保持聯(lián)系，在時(shí)間和條件允許時(shí)，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶，當(dāng)然宴請(qǐng)不是目的，重在溝通，可以增進(jìn)彼此的感情，更好的交流。
3.利用下班時(shí)間和周末參加一些學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)更多營(yíng)銷和管理知識(shí)，不斷嘗試?yán)碚摵蛯?shí)踐的結(jié)合，上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品，不斷提高自己的能力。
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