科主任年終工作總結(jié)
總結(jié)是在某一特定時間段對學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料,通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況,因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。我們該怎么去寫總結(jié)呢?下面是小編收集整理的科主任年終工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
科主任年終工作總結(jié) 篇1
我叫xxx,男,漢族,現(xiàn)年45歲,現(xiàn)任長葛市人民醫(yī)院兒科主任,副主任醫(yī)師,內(nèi)科系統(tǒng)黨支部書記。1984年7月畢業(yè)于河南大學(xué)醫(yī)學(xué)院,在市醫(yī)院參加工作后,先后多次到鄭州、北京、上海、武漢等地進(jìn)修學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)技能。堅持在臨床一線工作至今,多次被醫(yī)院評為先進(jìn)工作者、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,F(xiàn)將自己一年來的工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)修養(yǎng),提高自身醫(yī)德
一位希臘醫(yī)生在梧桐樹下發(fā)出了神圣的希波克拉底誓言,作為職業(yè)道德的圣典,這一誓言至今還在規(guī)范著白衣天使們的職業(yè)行為。我一直不能忘記,當(dāng)年在大學(xué)初次知曉這一神圣誓言時的澎湃激情。多年的從醫(yī)經(jīng)歷使我深刻地認(rèn)識到:對醫(yī)生而言,醫(yī)術(shù)只是根,醫(yī)德才是魂,患者的利益高于一切。
作為一名醫(yī)生,最大的成就感就是為病人解除病痛,保護(hù)病人生命,得到病人的認(rèn)可,要做到這一點,必須有高尚的道德品質(zhì),所以我經(jīng)常以白求恩、吳登云等先進(jìn)醫(yī)務(wù)工作者為榜樣,處處嚴(yán)格要求自己,激勵自己,想病人之所想,急病人之所急。從醫(yī)以來,我經(jīng)常從自己微薄的工資中拿出一份幫助貧困病人,多次為病人墊付醫(yī)藥費(fèi),為危重病人捐款,送衣送飯送藥,特別是在2008年5月汶川大地震中,為汶川災(zāi)區(qū)獻(xiàn)愛心1000元,并積極交納特殊黨費(fèi)。從汶川地區(qū)轉(zhuǎn)至我院的患兒丁川川,經(jīng)過仔細(xì)檢查,患心肌炎、危重肺炎、缺氧性腦炎等疾病,沒有家屬陪同,身無分文,我將科室人員分為三班,從飲食起居,到輸液護(hù)理,輪流對其進(jìn)行悉心照顧,使患兒痊愈出院。完成了院領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),譜寫了一曲人民醫(yī)院為人民,人民醫(yī)生愛災(zāi)民的贊歌。
近年來,看病貴成為一個社會問題,隨之而來的是醫(yī)患關(guān)系的緊張和患者對醫(yī)生的信任危機(jī)。在臨床工作中,我做為一名主治醫(yī)師,千方百計為患者降低治療費(fèi)用,通過聽診能確診的病,就不用儀器檢查;吃藥能治好的病,就不讓打針;能在門診治療的病,就不收住院。應(yīng)用霧化吸入療法治療兒童哮喘,患者購一支藥需近100元,而每次治療只需要3元錢的藥量,有的孩子沒等藥物用完就出院了。我大膽創(chuàng)新,在保證藥效的前提下,采取幾個患兒集中用一支藥的辦法,為每個患兒平均節(jié)省40元左右,3年來,這一辦法就為患者節(jié)省了4萬多元。受到了廣大患者的一致好評。
二、刻苦鉆研,提高業(yè)務(wù)水平
精湛的醫(yī)術(shù),來自醫(yī)學(xué)理論的深入鉆研和實踐經(jīng)驗的不斷積累。每天工作之后回到家里,針對工作中遇到的問題,我經(jīng)常潛心研究到深夜。為了提高自己的醫(yī)療水平,多次到外地學(xué)習(xí),帶回國內(nèi)外最先進(jìn)的醫(yī)學(xué)發(fā)展動態(tài)。我還自費(fèi)訂閱了各種醫(yī)學(xué)雜志,購買相關(guān)書籍,孜孜不倦地充電。把自己平常積累的筆記,裝訂成冊,摞起來比桌子還要高。先后在多家醫(yī)學(xué)雜志發(fā)表學(xué)術(shù)論文10多篇,并多次參加省內(nèi)外兒科學(xué)術(shù)年會,在省內(nèi)外兒科臨床醫(yī)學(xué)界展露頭角。堅持不斷地學(xué)習(xí)和注重臨床實踐,使自身的醫(yī)療水平不斷提高,對一些危重疑難疾病的診斷能力不斷增強(qiáng)。我經(jīng)常在兒科工作例會上對科里同事們說,“我們干的雖然不是驚天動地的大事業(yè),可我們手中托著的是一個個鮮活的小生命。我們的醫(yī)療水平高一些,患者的痛苦就會少一些!
歷朝歷代,醫(yī)乃圣賢偉業(yè),但要成為一代名醫(yī),必須有高超的醫(yī)術(shù),特別是醫(yī)學(xué)高度發(fā)達(dá)的今天,必須緊跟時代步伐,不斷更新自己的醫(yī)學(xué)知識,與時俱進(jìn),不斷創(chuàng)新,掌握先進(jìn)的診療技術(shù),才能滿足病人的需求,時代的需求。所以選擇了醫(yī)生這個職業(yè),就應(yīng)該一切以病人為中心,以醫(yī)院、科室為家庭,以事業(yè)為伴侶。25年的工作經(jīng)歷,我沒有節(jié)假日,沒有星期天,不論刮風(fēng)下雨,無論酷暑嚴(yán)寒,我堅持一日兩查房,病人隨叫隨到。直到現(xiàn)在我對多年前的一例病例還記憶猶新,一位小兒驚撅的病兒在別處被誤診為癲癇,孩子不停的抽搐,吃藥打針無濟(jì)于事,到我處后,經(jīng)過仔細(xì)的診查,最后將其確診為鼠藥氟乙酰胺中毒,即誤食滅鼠藥中毒,經(jīng)過正確用藥,病兒轉(zhuǎn)危為安。強(qiáng)烈的責(zé)任感驅(qū)使我認(rèn)識到,只有讓更多的人知道這種疾病,才能使更多的患兒遠(yuǎn)離危險,于是我經(jīng)過數(shù)天,撰寫了《小兒急性中毒189例臨床分析》,2001年發(fā)表在《中醫(yī)基層醫(yī)藥》雜志第八卷第一期上,當(dāng)時我就指出滅鼠藥是造成本地區(qū)兒童中毒及死亡的首要原因,并呼吁政府部門要加強(qiáng)滅鼠藥毒鼠強(qiáng)的管理,打擊非法制售毒鼠強(qiáng)的企業(yè)和小型作坊,保障廣大農(nóng)村兒童健康成長。這篇論文引起了有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和媒體的高度重視,當(dāng)年中央電視臺記者就到長葛采訪報報導(dǎo)毒鼠強(qiáng)的清繳工作,促進(jìn)了長葛市鼠藥制售市場的規(guī)范化管理。
三、加強(qiáng)管理 保證中心工作正常開展
一個科室特別是女人堆積的地方,人管人,哪個服哪個?只有制度約束,紀(jì)律管制。俗話說:人叫人動人不動,制度調(diào)動積極性。依照院方規(guī)定,我制定了嚴(yán)密的各項制度,然后明確分工,明確職責(zé)。想把科室管理好、建設(shè)好,不僅要自己積極帶頭,象管家一樣管理科室,管孩子一樣管理病兒,更要科室的每位職工配合,“火柴擦燃引在頭,眾人拾柴火焰高!痹跇I(yè)務(wù)上,、我真正體會到僅靠自己一個人是不行的,平時多授課、帶教中把自己的知識盡其所能灌輸給其他兒科醫(yī)生,分批有計劃地選擇優(yōu)秀人員到省級醫(yī)院進(jìn)修。正是通過嚴(yán)格管理和言傳身教,使全科室每個醫(yī)生護(hù)士的業(yè)務(wù)水平突飛猛進(jìn),服務(wù)意識顯著增強(qiáng),兒科業(yè)務(wù)收入顯著增加,就診人次比2007年翻了一番,取得了良好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益,多次受到醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)表揚(yáng)。
20xx年春節(jié)剛過,我們陸續(xù)接診了幾個手足口病患兒,當(dāng)時這種疾病還未作為法定傳染病上報上級主管部門,但考慮到這種疾病具傳染性,對兒童的危害比較大,我們組織了科室及醫(yī)院二級會診,最后及時上報衛(wèi)生部門,此為我省首批上報病例,為有關(guān)部門及時制定防控預(yù)案提供了依據(jù)。2008年,問題奶粉引起小兒腎結(jié)石,我們也是在媒體還未曝光之前三個月就接診了這類病例,并進(jìn)行了正確的診斷治療。問題奶粉事件在全國引起了極大反響,特別是廣大群眾對此尢為關(guān)心,一時間到醫(yī)院診治的人員暴增,我們兒科做為市里定點診治機(jī)構(gòu),在工作人員較少的情況下,加班加點對到醫(yī)院診治的病兒進(jìn)行認(rèn)真篩查,做到診斷正確,正規(guī)治療。每天接診的`門診病人達(dá)到二百余
例,住院病人100余例,為病人解釋病情,喉嚨變啞了,但看到病人對自己的病情有詳細(xì)了解,對我們說一聲謝謝時,我又感到一絲欣慰,做為人民醫(yī)院的一名醫(yī)生,為病人解除了痛苦,為政府分擔(dān)了社會責(zé)任,為黨的事業(yè)做出自己微薄貢獻(xiàn),這就是最大的幸福。
兒童病發(fā)病急,變化快,無論是去年發(fā)現(xiàn)的手足口病,還是今年流行的甲流感,都是以兒童為高發(fā)人群和高危人群,所以我們要高度重視,積極應(yīng)對,重視每一個病人,保證每一個病人安全,我們掌握了先進(jìn)的醫(yī)療儀器兒童呼吸機(jī)的使用方法,建立了兒童重癥監(jiān)護(hù)病房,為病人的生命安全加上了一道安全閥。我們兒科病房現(xiàn)有兩個門診,門診病人達(dá)到200多人,住院70余人,取得了良好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益,所取得的這些成績,都是黨組織培養(yǎng)教育的結(jié)果,是人民群眾愛護(hù)信任的結(jié)果,是同事同伴共同努力團(tuán)結(jié)奮斗互相支持的結(jié)果,我們還要繼續(xù)努力,爭取為更多的病人服務(wù),取得更大的成績。
懸壺濟(jì)世昭日燦,德高情重鑄醫(yī)魂。做為一個普通的醫(yī)務(wù)工作者,在以后的工作中,我將用一腔碧血和一顆丹心,把平凡的工作職責(zé)演繹成璀璨的生命樂章,把璀璨的生命樂章在平凡中升華,匯成一首雄渾的交響曲,向醫(yī)院及廣大人民群眾交一份滿意的答卷。
科主任年終工作總結(jié) 篇2
結(jié)合上級衛(wèi)生行政部門及我院院內(nèi)感染控制工作要求,為提高我科院內(nèi)感染管理質(zhì)量為目標(biāo),我科根據(jù)《醫(yī)院感染管理規(guī)范》、《消毒技術(shù)規(guī)范》和《傳染病防治法》等有關(guān)文件與規(guī)定,制定相應(yīng)的院內(nèi)感染控制計劃如下:
一、完善管理體系,發(fā)揮體系作用
1. 為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院感染管理工作,明確職責(zé),落實任務(wù),重新調(diào)整充實臨床科室感染監(jiān)控小組,完善三級網(wǎng)絡(luò)管理體系。
一門診院內(nèi)感染控制小組
組長
副組長:
醫(yī)生院內(nèi)感染控制成員:
護(hù)士院內(nèi)感染控制成員:
2. 將醫(yī)院感染管理部分加入了我科醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量督察中,制訂相應(yīng)獎懲辦法。
3. 制定月計劃、周安排,日重點,在實施的同時做好記錄備案。
二、醫(yī)院感染監(jiān)測方面
1、病歷監(jiān)測:控制感染率并減少漏報
2、環(huán)境監(jiān)測方面;對門診環(huán)境、空氣、衣物、醫(yī)務(wù)人員手、消毒液、無菌物品定期監(jiān)測。
3、消毒滅菌監(jiān)測:每日對全科使用中消毒液進(jìn)行監(jiān)測;對使用中的紫外線燈管進(jìn)行監(jiān)測,并執(zhí)行照射小時數(shù)登記,定期更換,以確保消毒質(zhì)量。每周對我科使用的消毒劑及一次性醫(yī)療器械和物品進(jìn)行自查。
4、抗生素使用調(diào)查
定期對全科抗生素使用情況進(jìn)行檢查,防止濫用抗生素。
三、門診嚴(yán)格實行分診制度。
四、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療廢物分類、收集、運(yùn)送等制度杜絕泄漏事件。
七、多渠道開展培訓(xùn),提高醫(yī)務(wù)人員院感意識。
八、對發(fā)生的院內(nèi)感染及時完成上報。
九、采取多種形式的感染知識的.培訓(xùn) :
將集中培訓(xùn)與晨會科室培訓(xùn)有機(jī)結(jié)合,增加醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)院感染知識,提高院感意識。
十、將手衛(wèi)生與職業(yè)暴露防護(hù)問題納入我科院內(nèi)感染控制工作中的重點,加強(qiáng)手衛(wèi)生及職業(yè)暴露防護(hù)。
科主任年終工作總結(jié) 篇3
尊敬的院領(lǐng)導(dǎo):
我們骨外科在院長的英明決策指引下、在三甲辦的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我科醫(yī)護(hù)人員精神抖擻,斗志昂揚(yáng),科主任、護(hù)士長率先垂范對三甲評審的準(zhǔn)備工作起到了積極的表率作用,我們科室從一開始就用笨鳥先飛的辦法把各項工作做實,以只爭朝夕的精神,率先在醫(yī)院開創(chuàng)性地做到了提前半小時,集體討論、學(xué)習(xí)床三甲進(jìn)程中碰到的問題,分享學(xué)習(xí)的心得。經(jīng)對手衛(wèi)生順序常常發(fā)生顛倒的'問題,林芳慰護(hù)士長及時講課將自己總結(jié)的經(jīng)驗與全科分享并組織觀摩網(wǎng)上的六步洗手法,使我科包括記賬員在內(nèi)的人員手衛(wèi)生人人過關(guān),手衛(wèi)生的依從性符合院感控制的基本要求。針對我科臨床工作任務(wù)繁重的特點,老同志出國留學(xué)準(zhǔn)確掌握了十個安全目標(biāo),在科室里為青年樹立了良好地榜樣。我科開展“微笑天使”“服務(wù)之、星”的評比活動,使患者滿意度明顯提高。我們還組織學(xué)習(xí)了尊重病員權(quán)益,尊重民族習(xí)慣的學(xué)習(xí),把學(xué)到的東西自覺應(yīng)用到醫(yī)療實踐中去,使患者在醫(yī)患溝通的過程中感受到我院人文精神魅力。我科護(hù)士陳天有在交班會上提出:主任、護(hù)士長你們經(jīng)常提問我們,我們是否也可以提問你們呢?這個建議非常好,對提高科室全員知曉率有非常的意義,也是提高主任、護(hù)士長掌握知識有最直接的策動力。青年醫(yī)師出國留學(xué)勇挑重?fù)?dān),明知醫(yī)院抽調(diào)到三甲辦工作的醫(yī)師,在其它科室都不想去,他卻跟主任主動請求去醫(yī)院三甲辦工作,并說:“我不下地獄,誰下地獄,保證完成任務(wù)!彼坏f的好,他確實是做到了,他是去三甲辦最先報到者,在三甲辦出色的工作得到了三甲辦領(lǐng)導(dǎo)的信任和肯定,為我科爭得了榮譽(yù),出國留學(xué)元醫(yī)師也為三甲資料做到了大量的工作,為了做好口頭醫(yī)囑的流程圖,硬是花了一晚上時間,他不計較份內(nèi)份外工作。
在我科創(chuàng)三甲的進(jìn)程中最不能忘記的是出國留學(xué)主任,他來科室時間不長,只有四個月,但他以三院為家,帶領(lǐng)科室在內(nèi)涵建設(shè)上有了明顯的進(jìn)步,從“三級查房”抓起,從圍手術(shù)期管理到術(shù)后管理,把手術(shù)難點,注意事項講得非常透徹,從醫(yī)德醫(yī)風(fēng),為醫(yī)患溝通都起了表率作用,還為科室建起一個exel數(shù)據(jù)庫,功能強(qiáng)大,內(nèi)容詳實,對以后的臨床科研打下了堅實的基礎(chǔ),他還為了科室資料的齊全,硬是把他們科室資料背過來給我們觀摩充實。我科的資料還常與其它科室分享,辛勤的勞動換回豐厚的回報,我科第一個把資料按醫(yī)院要求交到了三甲辦,5月7日檢組看了我科資料,給予較好的評價,內(nèi)容詳實,內(nèi)涵豐富,x月x日上午省醫(yī)院出國留學(xué)生主任到我科查看了病房和在架病歷,查看了手術(shù)病人并對患者及家屬進(jìn)行了訪談,在對科室醫(yī)務(wù)人員及主任提問中個個對答如流,在他檢查完后豎起大拇指給我科高度的贊揚(yáng):“非常不錯,你們很辛苦,但你們創(chuàng)造了奇跡,我很滿意!
科主任年終工作總結(jié) 篇4
不知不覺一年又過去了,現(xiàn)將一年工作總結(jié)如下:
一、愛崗敬業(yè),院興我榮,院衰我恥。
1、強(qiáng)化服務(wù)意識,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),千方百計為臨床一線科室保駕護(hù)航,為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,寧肯自己受委屈,不要科室擔(dān)風(fēng)險,寧肯自己有壓力,不要領(lǐng)導(dǎo)有不滿。
2、提高創(chuàng)新意識,增強(qiáng)創(chuàng)新能力。使我院醫(yī)政管理向科學(xué)化、信息化,制度化轉(zhuǎn)變。
3、正確處理各種關(guān)系。對上級部門和各級領(lǐng)導(dǎo),做到尊重而不崇拜,服從而不盲從,到位而不越位;對同事,團(tuán)結(jié)協(xié)作,互助互愛;對基層,做到嚴(yán)于律己,寬以待人,以身作則;對社會、對外界,做到坦蕩處事,自重自愛。注意用自已的一言一行,維護(hù)醫(yī)院和各級領(lǐng)導(dǎo)的威信,維護(hù)醫(yī)務(wù)科的整體形象。
二、努力學(xué)習(xí),加強(qiáng)修養(yǎng),全面提高自身素質(zhì),為塑造醫(yī)務(wù)科嶄新形象做貢獻(xiàn)。
自覺學(xué)習(xí)政治理論知識和業(yè)務(wù)技術(shù)知識,時刻用先進(jìn)的理論武裝自己的思想和頭腦,不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),增強(qiáng)人生觀世界觀改造,增強(qiáng)辨別是非的能力,增強(qiáng)政治敏銳性和預(yù)見力,增強(qiáng)干事創(chuàng)業(yè)的能力,努力做到政治上清醒,理論上成熟,信念上堅定,實踐上自覺。通過學(xué)習(xí),明確當(dāng)前和今后的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo),并且找出了自己在思想、工作等方面的不足和差距,制定了個人整改措施,為進(jìn)一步做好各項業(yè)務(wù)工作奠定了較為堅實的思想基礎(chǔ)。
三、銳意進(jìn)取,為開創(chuàng)醫(yī)務(wù)科工作新局面貢獻(xiàn)自己一份力量。
一年的工作中,發(fā)現(xiàn)自己存在許多的不足:學(xué)習(xí)意識淡化,理論水平、素質(zhì)能力還不能適應(yīng)形勢發(fā)展的需要;工作作風(fēng)上有時比較散漫、松懈、不夠嚴(yán)謹(jǐn);思想觀念更新不夠快。我會努力彌補(bǔ)自己的不足,努力工作,為醫(yī)院的發(fā)展,貢獻(xiàn)出自己的力量。醫(yī)務(wù)科工作任務(wù)重、壓力大、責(zé)任強(qiáng),是全院公認(rèn)的又忙又亂又必不可少的'科室,醫(yī)務(wù)科工作的效率和質(zhì)量直接影響著全院醫(yī)療質(zhì)量和聲譽(yù)。由于組織的信任,領(lǐng)導(dǎo)的幫助,科室的支持,使我充滿了信心,義無反顧地投入到醫(yī)務(wù)科工作中,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。
四、努力提高醫(yī)療質(zhì)量管理和服務(wù)水平。
醫(yī)療質(zhì)量管理和服務(wù)水平的提高是醫(yī)院管理永恒的主題,更是醫(yī)務(wù)科工作的重中之重。堅持“以患者為中心”的服務(wù)理念,狠抓“醫(yī)療質(zhì)量”“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”兩個主題,協(xié)助開展了許多工作:完善醫(yī)療管理組織;增強(qiáng)依法執(zhí)業(yè)意識,健全核心醫(yī)療規(guī)章制度;加強(qiáng)質(zhì)量控制監(jiān)督檢查;加強(qiáng)醫(yī)療安全教育和醫(yī)療質(zhì)量管理培訓(xùn),有效防范醫(yī)療糾紛;加強(qiáng)醫(yī)患溝通,及時處理醫(yī)患糾紛,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,使我院醫(yī)生素質(zhì)有了一定的提高。
科主任年終工作總結(jié) 篇5
20xx年,我院的醫(yī)務(wù)部本著以病人為中心的出發(fā)點,在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,實時的保證了醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,其中分娩人數(shù)較上一年相比上升了35.99%;婦科門診量也高出了一倍之多;宮腹腔鏡手術(shù)零糾紛;計劃生育科工作量同樣穩(wěn)步提升,各個科室成績不斷的上升。
這正是我院開院以來最想看到的景象,醫(yī)院的`醫(yī)務(wù)人員、外營銷人員在工作中出現(xiàn)的問題,我院定期的會請外院專家進(jìn)行講座、交流,有效的建立交流互助的平臺,一旦發(fā)現(xiàn)問題就可以立即的解決。
另外,我院的各個領(lǐng)導(dǎo)走出了院門,來到了南京地區(qū)的各個企業(yè)、社區(qū)、學(xué)校等進(jìn)行保健知識講座,場場都受到了當(dāng)?shù)厝藛T的好評與贊揚(yáng),受益人數(shù)高達(dá)3000人次。同時,我院以尊重病人、理解病人、保護(hù)病人的切身利益為出發(fā)點,提供更高質(zhì)量、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
我院自20xx年初獲批南京市醫(yī)保標(biāo)準(zhǔn)后,7月獲批婦科內(nèi)鏡資質(zhì)準(zhǔn)入,8月獲批國家二級婦產(chǎn)醫(yī)院稱號,12月通過了JCI認(rèn)證。據(jù)統(tǒng)計,全年完成指標(biāo)監(jiān)測104項,其中醫(yī)療29項,護(hù)理18項,行政57項。
與此同時,我院并與南京市醫(yī)科大學(xué)第二附屬醫(yī)院建立了醫(yī)療協(xié)作的關(guān)系,由二附院派遣高級職稱醫(yī)生出任科室主任,以借鑒公立醫(yī)院的成功經(jīng)驗,提升科室管理力量。
隨即領(lǐng)導(dǎo)表示,在20xx年,我院將以建立全院醫(yī)療品質(zhì)、醫(yī)療安全管理體系為基礎(chǔ),優(yōu)化質(zhì)量改進(jìn)與患者安全委員會;監(jiān)督臨床指南的使用;同時更新國際醫(yī)療信息等各方面為工作重點。
在我院護(hù)理部護(hù)士的辛勤付出下,使我院在20xx年成為了獸皮江蘇省優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工程"示范醫(yī)院",期間,我院開展的"門診親情服務(wù)"、"一對一床旁護(hù)理及產(chǎn)后回訪活動"隨即在患者中受到了好評與贊揚(yáng)。另外,我院為了及時的了解客戶的一件以及建議,護(hù)理部堅持病區(qū)、病人的滿意度調(diào)查,同時也取得了良好的反饋。
與此同時,會議決定授予朱長發(fā)先生為終身榮譽(yù)院長,林秀清女士為榮譽(yù)顧問,并且為我院杰出表現(xiàn)的員工頒發(fā)了先進(jìn)個人表彰。
會議最后,董事長林宗金總結(jié)陳詞:回顧20xx年,這是華世佳寶充滿榮耀的一年,其中最值得肯定的是,我院在12月通過了代表著世界最高醫(yī)院服務(wù)和醫(yī)院管理水平的JCI認(rèn)證,成為大陸首家取得國際認(rèn)證資質(zhì)的本土私立醫(yī)院。同時,這不光是一種肯定,更是一種激勵,激勵著華世佳寶在新的一年里有新的突破和發(fā)展,在品牌優(yōu)質(zhì)和差異化服務(wù)上做出更大進(jìn)步。
科主任年終工作總結(jié) 篇6
進(jìn)入醫(yī)院工作以來,在醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)和老師的正確領(lǐng)導(dǎo)下認(rèn)真工作和學(xué)習(xí)。通過這幾年來的工作和學(xué)習(xí),我在思想上、工作上和學(xué)習(xí)上等各個方面都達(dá)到了一定的提高,也有不少的教訓(xùn)和體會,從各個方面鍛煉了自己,在此也是就過去一年工作來總結(jié)下:
一、思想理論
以黨的理論武裝自己,在思想上不斷提高自己,緊密圍繞醫(yī)院積極的正確領(lǐng)導(dǎo),堅持科學(xué)發(fā)展、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,時時刻刻爭做優(yōu)秀黨員。我在院黨總支的領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)深入學(xué)習(xí)黨的基本理論、方針和政策,以一名共產(chǎn)黨員嚴(yán)格要求自己,積極參與黨組織的各種理論的學(xué)習(xí)和討論。同時做為一名黨員,我認(rèn)真去參加組織活動并做好記錄。進(jìn)一步端正服務(wù)理念,進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識,進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度,營造互相信任、互相尊重、互相理解、互相幫助的溫馨和諧的醫(yī)患關(guān)系開展自身思想品德建設(shè),以八不準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,時時自查,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室主任的英明決策下,努力在工作中做到科學(xué)發(fā)展,時時爭取做一名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員。
二、遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,認(rèn)真鉆研,完成了醫(yī)院和自己既定的目標(biāo)
我在科室主任、老師的指導(dǎo)下,積極參與了科病人的診治工作。我在各種手術(shù)操作中,嚴(yán)格遵循醫(yī)療常規(guī),認(rèn)真仔細(xì),從不違規(guī)操作。通過自己的努力學(xué)習(xí)和科主任及老師們悉心教導(dǎo),我更加熟練掌握了心胸外科常見病、多發(fā)病以及一些罕見病的診斷和治療,手術(shù)中應(yīng)急處理和圍手術(shù)期的處理方案,在工作中,我嚴(yán)格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,從不曠工,反而常常加班工作,從未休過公休假。我不計較個人得失,拒收病員錢物,多次收到就診病員的表揚(yáng)。
三、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),從多種途徑豐富和培養(yǎng)自己
我一開始工作,就深知自己的不足,為此,我一方面再次溫習(xí)大學(xué)書本,一方面從其他途徑去了解和學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)知識:我積極參加院內(nèi)和院外組織的多種學(xué)術(shù)活動,不斷吸取醫(yī)學(xué)的新知識和新進(jìn)展;在工作學(xué)習(xí)期間,我積極參與科室的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并討論發(fā)言,提出自己的見解;參加了科室組織的三基考試并順利過關(guān)。同時在醫(yī)院心胸外科學(xué)習(xí)心胸外科系統(tǒng)腔鏡手術(shù),熟練掌握xx等手術(shù)操作,并在回院后順利開展,今年再次到外科學(xué)習(xí)心胸外科手術(shù)。通過不斷學(xué)習(xí),我健全了自己理論水平,完善了自己的知識結(jié)構(gòu),豐富了自己的臨床經(jīng)驗,增強(qiáng)了自己的法律意識,開拓的視野。
四、努力工作,不忘學(xué)習(xí)
我學(xué)習(xí)和借鑒上級醫(yī)院的同仁們的工作熱情和認(rèn)真態(tài)度,從自身上抓起,努力提高自己的業(yè)務(wù)水平,以三基三嚴(yán)為準(zhǔn)繩,加強(qiáng)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),嚴(yán)格各種收費(fèi)項目,合格用藥和開具醫(yī)學(xué)檢查,避免不合理的醫(yī)療浪費(fèi),完善醫(yī)患溝通制度,及時準(zhǔn)確的'簽署各種醫(yī)療文件之,認(rèn)真書寫病歷并做到病歷甲級率xx%以上,認(rèn)真填報各種醫(yī)學(xué)報告卡,努力降低病人的占床日和藥品比例上下功夫,努力為每個病員服好務(wù),爭做一名優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)人員。同時努力實現(xiàn)以下四個突破:
1、是堅持社會效益優(yōu)先,以病人為中心,在公益性體現(xiàn)程度方面取得新突破。
2、是健全完善醫(yī)患溝通制度,在促進(jìn)醫(yī)患溝通整體效果方面取得新突破。
3、是提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù),在患者對醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療服務(wù)滿意度方面取得新突破。
4、是健全完善醫(yī)療告知制度,在增進(jìn)醫(yī)患信任方面取得新突破。
我通過工作和學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強(qiáng)大局意識,堅持做好為民健康,從我做起,構(gòu)建了和諧醫(yī)患關(guān)系,我努力做到了對每一位病人賦于醫(yī)務(wù)人員應(yīng)有的愛心,以精湛的醫(yī)療服務(wù)技術(shù)讓病人放心,耐心的為每一位患者和家屬解決自己權(quán)限范圍內(nèi)可以解決的困難,努力為病人和家屬營造了一個溫馨的就醫(yī)環(huán)境,讓醫(yī)院和病員放心,不斷的在工作和學(xué)習(xí)中提高了自己醫(yī)療服務(wù)水平,爭取以新的成績來向醫(yī)院匯報。當(dāng)然,我在工作和學(xué)習(xí)中還有一些不足之處,須在今后的工作中向各位領(lǐng)導(dǎo)、老師和同事們學(xué)習(xí),注重細(xì)節(jié),加以改正和提高,爭取在以后的工作和學(xué)習(xí)中取得更優(yōu)異的.成績,成為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)心目中的好職工。
3、醫(yī)務(wù)科主任年終工作總結(jié)
20xx年來,在院領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,憑著“質(zhì)量第一、病人第一”的理念,狠抓醫(yī)療制度規(guī)范化,深入學(xué)習(xí)和貫徹《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理條例》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理條例細(xì)則》、《xxx省醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理辦法》等,結(jié)合我院實際情況,采取切實可行的有效措施,加大醫(yī)療質(zhì)量管理力度,注重醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)培養(yǎng)和職業(yè)道德教育,進(jìn)一步解放思想,更新觀念,提高服務(wù)效率,有力促進(jìn)醫(yī)療、教學(xué)與科研工作,為醫(yī)院的改革和發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。
一、醫(yī)療質(zhì)量
醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存和發(fā)展的根本問題,狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理、全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)務(wù)科的首要任務(wù)。嚴(yán)格按《xx省病歷書寫基本規(guī)范(試行)標(biāo)準(zhǔn)》,對住院病歷、病程記錄及其相關(guān)資料的書寫提出進(jìn)一步的規(guī)范化要求,做到人手一冊,并認(rèn)真組織學(xué)習(xí),結(jié)合到每個月的質(zhì)量評比中,文秘寫作秘書網(wǎng)現(xiàn)將今年各類醫(yī)療質(zhì)量檢查情況匯報如下:
(一)臨床科檢查情況
1、病案質(zhì)量
20xx年住院病人數(shù)xx人次,比2018年同比增加xx%。
20xx年x月——x月各臨床科室總評結(jié)果比較接近,優(yōu)異的前三名為:精神一科,精神二科,西藥房,三個科室共獲得x個月份的x個第一名(其中精神一科二科共獲x個,西藥房獲x個。)。
(1)歸檔病案
、20xx年x月——x月份共抽查歸檔病歷x份,未查及乙級病歷,甲級率xx%。今年xx市衛(wèi)生局對二級醫(yī)院進(jìn)行隨機(jī)抽取歸檔病歷進(jìn)行評比,我院獲得第x名。
②每月各科室均能在x號前上繳前x月份的病歷。
。2)現(xiàn)病歷
、賴(yán)格按《x省病歷書寫基本規(guī)范(試行)標(biāo)準(zhǔn)》,進(jìn)一步規(guī)范現(xiàn)病歷、病程記錄書寫標(biāo)準(zhǔn),今年平均每月查及x份病歷/病程記錄未按規(guī)定完成,較去年同比有所好轉(zhuǎn),但完成率隨著月份的遞增日漸提高。
②均有及時辦理住院手續(xù)。
、坶T診病歷檢查基本完成。
。3)處方質(zhì)量
每月隨機(jī)抽查x天處方,x月——x月份平均合格率為x%。
2、院內(nèi)感染控制
①感染率:對每一份病歷都進(jìn)行監(jiān)測,20xx年x月——x月共監(jiān)測x份病例,感染病人x例次,感染例次率為x%。感染率為x%。
、诼﹫舐剩20xx年x月——x月監(jiān)測的病例,漏報x例次,漏報率為x%。
、勖吭聦θ旱沫h(huán)境、空氣、物衣、醫(yī)務(wù)人員手、消毒液、無菌物品等進(jìn)行常規(guī)監(jiān)測。
、茉诮ㄔO(shè)感染性疾病科時,指導(dǎo)科室的部局及消毒隔離工作。
⑤按照衛(wèi)生部的規(guī)定進(jìn)一步規(guī)范了內(nèi)窺鏡、口腔科的操作。
3、文書檔案
基本能按時按要求完成,主要存在問題:《搶救危重病人登記》、《重危疑難病例討論》記錄不夠仔細(xì),與交班記錄時有出入。無認(rèn)真履行危重病報告制度。
4、“三基”技能/理論考核
對“三基”進(jìn)行理論考試二次,合格率x%。
5、病床使用率
20xx年x月——x月,全院實際占用床日數(shù)為xx天,前x名為:x一科,x二科。這二個科室共占全院實際占用床日數(shù)x%。全院平均病床使用率xx%,與去年同比上升較大,x科病床使用率同比上一年下降。
6、防止醫(yī)療差錯和事故
加強(qiáng)對醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技術(shù)能力培訓(xùn),特別是對衛(wèi)生部分發(fā)的《醫(yī)療事故處理條例》、《醫(yī)療事故分級標(biāo)準(zhǔn)》、《重大醫(yī)療過失行為和醫(yī)療事故報告制度的規(guī)定》的學(xué)習(xí),并做到人手一冊,以達(dá)到防范重大醫(yī)療過失行為和醫(yī)療事故的發(fā)生,不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量及科學(xué)劃分醫(yī)療事故等級、正確處理醫(yī)療糾紛、保護(hù)患者和醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員合法權(quán)益。
本年度共有0起醫(yī)療糾紛,為歷年最少。無出現(xiàn)重大醫(yī)療事故。
。ǘ┽t(yī)技科醫(yī)療質(zhì)量
加強(qiáng)醫(yī)技人員技術(shù)培訓(xùn)及服務(wù)質(zhì)量的改進(jìn),注重檢測結(jié)果的附合率及準(zhǔn)確率的監(jiān)測,不斷增設(shè)新項目以滿足臨床需要。
今年x月——x月份,心腦電圖室接診患者人數(shù)x余例,與去年同比增長x%。
。ㄈ╅T診部醫(yī)療質(zhì)量
精神科:加大門診部建設(shè),進(jìn)一步完善各科門診功能,將精神科門診、癲癇門診及神經(jīng)癥門診整合為精神科綜合門診,各區(qū)布局合理,為應(yīng)急精神科急診做好準(zhǔn)備,改建門診大廳,增設(shè)導(dǎo)診服務(wù)臺,大大改善就醫(yī)環(huán)境。
今年x月——x月份門診量x人次,與20xx年同比增加x%。
二、繼續(xù)教育
1、把繼續(xù)教育納入我院的工作計劃,院長親自任繼續(xù)教育領(lǐng)導(dǎo)組組長,注重院內(nèi)外人員培訓(xùn)及宣教。今年我院共派出5人外出到省內(nèi)外三級醫(yī)院專科進(jìn)修學(xué)習(xí),派出各類短期學(xué)習(xí)班近x人次,已進(jìn)修學(xué)習(xí)結(jié)束回院的幾位醫(yī)生能將學(xué)到的新知識新技術(shù)很快應(yīng)用于臨床,積極開展工作,對提高我院的醫(yī)療技術(shù)水平,起到較大作用。
2、今年我院有近x人參加各類成人高考及自學(xué)考試。
3、積極撰寫論文,全年共發(fā)表論文x篇。
4、開展多種形式的健康教育,各臨床科每年x次以上上墻宣傳,到社區(qū)開展x次以上防治宣傳活動,多次到院內(nèi)外發(fā)放健康教育處方。
三、教學(xué)工作
今年共接收進(jìn)修生x人,實習(xí)生x人,中專實習(xí)生x人。
醫(yī)務(wù)科于x月及x月份分別召開全體進(jìn)修、實習(xí)生會議進(jìn)行了強(qiáng)調(diào),并將進(jìn)一步對違規(guī)學(xué)生進(jìn)行紀(jì)律教育及處分。
四、傳染病管理
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行《衛(wèi)生部辦公廳關(guān)于實施傳染病與突發(fā)公共衛(wèi)生事件網(wǎng)絡(luò)直報的通知》,于元月份起開始實現(xiàn)傳染病疫情網(wǎng)絡(luò)直報,落實不明原因肺炎、麻疹、AFP、新生兒破傷風(fēng)等單病種監(jiān)測,大大提高了疫情報告的及時性和準(zhǔn)確性,x月——x月份,共報告結(jié)咳病人兩例,未發(fā)現(xiàn)甲類傳染病及不明原因肺炎病例。嚴(yán)格執(zhí)行結(jié)核病“雙向轉(zhuǎn)診”制度,共轉(zhuǎn)病例x人次。
2、設(shè)置感染性疾病科,潔凈區(qū)、半污染區(qū)、污染區(qū)布局相對合理。于x月——x月份開設(shè)腸道門診及腸道隔離病房,送檢糞便標(biāo)本x例,無收住疑似霍亂病人。
五、保健義診活動
1、組織有經(jīng)驗的醫(yī)務(wù)人員下鄉(xiāng)到貧困邊遠(yuǎn)鄉(xiāng)村為當(dāng)?shù)厝罕娂皻埣踩肆x診共x次,配合市衛(wèi)生局、市腫瘤協(xié)會等分別到青蓮村、湖西村等地進(jìn)行義診、送醫(yī)送藥活動,共為老弱病殘的病人診治x余人次,并送藥一千多元,分發(fā)健康處方,深受群眾好評。
2、派出保健醫(yī)生,為市政府部門各種大型會議運(yùn)動會等做保健工作共x人次。
3、認(rèn)真做好新生兒計劃免疫登記造冊工作,配合疾病監(jiān)控機(jī)構(gòu)搞好全市范圍內(nèi)足齡兒童的計劃免疫,x—x月份共辦理兒童計劃免疫x例。
4、開展形式多樣的健康教育工作:各病區(qū)及門診共出宣傳欄x期。
六、體檢工作
今年為中考學(xué)生體檢約x余人,征兵體檢總檢x余人,為市各機(jī)關(guān)單位、企業(yè)團(tuán)體工作人員、離退休干部健康體檢共x余人次,在院領(lǐng)導(dǎo)重視及支持下,于今年x月份正式成立體檢科,配備專門的體檢場所及引起B(yǎng)超機(jī)及、心電圖機(jī)等體檢專用設(shè)備并增加相關(guān)人員,新推出健康體檢套餐,簡化體檢程序,為體檢者提供優(yōu)質(zhì)、優(yōu)惠、高效的服務(wù),方便了廣大人民群眾健康體檢的需求,受到人民群眾的好評,取得了社會效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。
七、不足之處
1、醫(yī)生輪流下鄉(xiāng)到基層衛(wèi)生室蹲點工作,未能完全開展。
2、科研基礎(chǔ)薄弱,科研成果不足。
4、醫(yī)務(wù)科主任年終工作總結(jié)
科主任年終工作總結(jié) 篇7
一年來,在院班子和主管院長領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院各科室的支持幫助下,我科同志 協(xié)調(diào)一致,在工作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任 心,結(jié)合本科室工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,求真務(wù)實,踏實苦干,較好地完成了 本科的各項工作任務(wù),取得了較好的成績,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、全科人員在政治上認(rèn)真學(xué)習(xí),樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,發(fā)揚(yáng)黨 的優(yōu)良傳統(tǒng),牢固樹立“一切為病員服務(wù)”的理念,加強(qiáng)醫(yī)患溝通,用“xxxx”的標(biāo) 準(zhǔn)規(guī)范自己的言行,不斷提高思想道德修養(yǎng),認(rèn)真開展自我批評,堅決抵制藥品購銷 中的不正之風(fēng),將反商業(yè)賄賂提高到政治思想的`高度來認(rèn)識和對待,科室內(nèi)無醫(yī)藥回 扣現(xiàn)象發(fā)生,骨科年終工作總結(jié)。
二、全科人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度和勞動紀(jì)律,做到小事講風(fēng)格,大 事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,科工作人員分工明確,各司其職,各負(fù)其責(zé),團(tuán)結(jié)務(wù)實,克服人手少、任務(wù)重、人員結(jié)構(gòu)不合理的狀況,保 證正常醫(yī)療服務(wù)工作的順利開展,工作總結(jié)《骨科年終工作總結(jié)》。按照“一級”醫(yī)院的要求完成各項臨床工作,并高質(zhì) 量完成各種軟件、臺帳的整理工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職責(zé)、核心制度, 并嚴(yán)格按照職責(zé)、 制度的要求工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)“三基”并開展崗位練兵,做到嚴(yán)格要求、嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng)、嚴(yán)密 組織。嚴(yán)格執(zhí)行“三合理”規(guī)范,做到合理用藥、合理收費(fèi)、服務(wù)到人,科室獎金發(fā)放 不與經(jīng)濟(jì)掛鉤,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。
三、“總量控制、結(jié)構(gòu)調(diào)整”?剖覂(nèi)部積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu),采取有效措施,想方 設(shè)法降低醫(yī)療費(fèi)用,取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費(fèi)用。三是抓一 次性材料的使用。四是加快病床周轉(zhuǎn)。通過采取一系列強(qiáng)有力措施,保證了科室今年 圓滿完成醫(yī)院下達(dá)的各項費(fèi)用指標(biāo),在科室業(yè)務(wù)增長速度較快的情況下,使各項費(fèi)用 維持在相對較低的水平,切實減輕群眾的負(fù)擔(dān)。
四、積極引進(jìn)和運(yùn)用新技術(shù),今年加大了對微創(chuàng)手術(shù)的推廣和運(yùn)用,引進(jìn)了dr影像系統(tǒng),在保證療效的基礎(chǔ)上積極尋求新的手術(shù)方法,總結(jié)臨床經(jīng)驗,切實讓病人 花最少的錢得到最好的效果。
五、在宣傳工作上,充分利用多種形式,結(jié)合我院實際,深入廣泛宣傳我院整體 功能、醫(yī)療范圍、?茖2 ⒚t(yī)、名藥、大型醫(yī)療設(shè)備以及開展的新項目、新業(yè)務(wù) 等,增強(qiáng)了醫(yī)院整體知名度和部分專家名醫(yī)以及?茖2≈,為醫(yī)院業(yè)務(wù)的發(fā)展 起到了較大的推動作用。
一年來,通過全科同志的共同努力,較好地完成了科室各項工作任務(wù),但工作標(biāo) 準(zhǔn)和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距,思路還需要更加寬闊。在新的一年里,要加大 政治學(xué)習(xí)力度,提高工作質(zhì)量,團(tuán)結(jié)一致,扎實工作,高標(biāo)準(zhǔn)完成本科的工作任務(wù)和 領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時指令性工作任務(wù)。
科主任年終工作總結(jié) 篇8
我院上半年開始準(zhǔn)備晉升二級乙等醫(yī)院,心血管內(nèi)科臨床以醫(yī)院為中心,加大心血管臨床醫(yī)療管理制度,加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量安全管理,努力提高醫(yī)護(hù)人員質(zhì)量,以安全快捷,優(yōu)質(zhì),高效的全層服務(wù),提高醫(yī)療水,平打造成一流品牌人性化的醫(yī)院努力。共計劃如下.
一,在現(xiàn)在的基礎(chǔ)上,繼續(xù)提高心血管內(nèi)科以后人員新觀念,和醫(yī)療技術(shù)和平素質(zhì),做到全程優(yōu)質(zhì)服務(wù),促進(jìn)全可醫(yī)療質(zhì)量安全服務(wù),做到制度化,人性化,優(yōu)質(zhì)化規(guī)范。
二 ,繼續(xù)強(qiáng)化本科醫(yī)療質(zhì)量安全管理,不斷提高醫(yī)療隊伍的素質(zhì)。
三 ,加強(qiáng)循環(huán)、"以人為本",以病人為中心的.服務(wù)理念,使全科醫(yī)療人員做到醫(yī)患成為一家貼近病人,以患待親,滿足病人需要,創(chuàng)建全程優(yōu)質(zhì)服務(wù),做好三基業(yè)務(wù)培訓(xùn)技術(shù),培訓(xùn)考核制度,主要內(nèi)容入下;
1,全科基本技能操作,
2,心肺復(fù)蘇的練習(xí)。
四 、做好醫(yī)療文件書寫,杜絕醫(yī)療差錯出現(xiàn)。
五、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每周1次,做好學(xué)習(xí)筆記。
六、做好三級查房制度;
1,科主任每周查房2次,對全科病人進(jìn)行系統(tǒng)查房,主要對新入院病人的診斷及重危病人治療計劃,抽查病例和醫(yī)療文件書寫質(zhì)量檢查。
2、責(zé)任主治醫(yī)每日查房1次,對全科病人進(jìn)行系統(tǒng)查房,主要對入院病人的診斷及治療計劃檢查醫(yī)囑執(zhí)行情況,糾正錯誤病程記錄,修改下級醫(yī)師醫(yī)療文件
3、住院醫(yī)師每日查房2次,巡視危重、新入院病人,主動向上級醫(yī)師匯報病情診斷、治療、各種檢查單、分析結(jié)果,提出進(jìn)一步檢查治療計劃,對危重病人隨時檢查病情變化的處理.必要時請上級醫(yī)師會診,決定治療計劃.
七、全科醫(yī)師每年必須撰寫省級論文2篇,國家級論文2篇,并在刊物上發(fā)表.
八 、每年定期派出1-2名醫(yī)師外出進(jìn)修學(xué)習(xí)新技術(shù),新療法,不斷提高全科醫(yī)療水平
科主任年終工作總結(jié) 篇9
一、一年來在思想上、政治上始終同黨中央保持高度一致,廉潔自律,愛崗敬業(yè),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),一切以病人為中心,全心全意為病人著想,準(zhǔn)確為傷病員進(jìn)行x線檢查與診斷。
二、在院部的領(lǐng)導(dǎo)下,忠于職守,認(rèn)真履行科主任的科室管理工作職責(zé),較好的完成醫(yī)院布置的各項工作任務(wù)指標(biāo),全年科室未發(fā)生醫(yī)療差錯與糾紛。認(rèn)真做好科室的.機(jī)器設(shè)備保管、維護(hù)工作,使其保證日常x線、ct檢查工作的順利進(jìn)行,科室工作業(yè)績與上年相比有顯著地提高,取得較好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。
三、在工作中,能深切的認(rèn)識到一個合格的放射科醫(yī)生應(yīng)該具備的素質(zhì)和條件,加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)與醫(yī)療實踐相結(jié)合,不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平,做好年輕放射醫(yī)生的帶教工作,嚴(yán)格把好x先檢查與診斷的質(zhì)量關(guān),及時準(zhǔn)確地為臨床提供x檢查報告,經(jīng)常參加省市區(qū)舉辦的學(xué)術(shù)會議,聆聽醫(yī)學(xué)專家學(xué)者的學(xué)術(shù)講座,及時了解醫(yī)學(xué)影像學(xué)的新技術(shù)新進(jìn)展,豐富了對疑難病少見病的醫(yī)學(xué)影像檢查與診斷經(jīng)驗。
四、工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍的檢查、診斷每一位病人、在程度上避免了誤診、漏診。經(jīng)常加班加點,全年超滿勤
科主任年終工作總結(jié) 篇10
轉(zhuǎn)眼之間,來到省人民醫(yī)院已有一年了。回顧這一年,在主任及護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)下,在各位老師的幫助及同事的關(guān)心下,自己各方面都有了很大的進(jìn)步。在這里我感謝心內(nèi)科這個集體,在學(xué)習(xí)工作中為我提供了展示自己的平臺,感謝護(hù)士長及各位老師,是你們給了我信任和支持,使我有了更堅定的信心把護(hù)理這項工作做好!
作為一名新世紀(jì)的護(hù)理人員:在工作中,我嚴(yán)格遵守職業(yè)道德,遵守醫(yī)院及科室的各項規(guī)章制度,嚴(yán)格無菌觀念及慎獨(dú)精神,積極參加醫(yī)院及科室的各項活動,團(tuán)結(jié)協(xié)助,同科室各位老師一起努力完成各項工作任務(wù),做到慎言守密,保持良好的人際關(guān)系;在學(xué)習(xí)上,我深知自己不僅要有扎實的理論知識,還要有較強(qiáng)的臨床操作技能,所以我要不斷學(xué)習(xí),自我充電,注重把理論和臨床充分結(jié)合,以過硬的本領(lǐng),熟練的操作能力贏得患者的信任和合作。
不管是基礎(chǔ)護(hù)理,還是各項?撇僮骷寄,從陌生到熟悉,從熟悉到掌握,我成長的每一步都蘊(yùn)含了各位老師及同事們辛勤的汗水,在我悉心努力之下各項護(hù)理工作均能獨(dú)立完成,此外,護(hù)理部每月舉行的新護(hù)士正規(guī)操作培訓(xùn),不僅提高了我們的動手能力,還強(qiáng)化了我們的各項操作技能,切實保證了護(hù)理工作的安全性;在思想上,我本著“一切以病人為中心,以質(zhì)量為核心,以安全為前提的服務(wù)理念,端正工作態(tài)度,勤奮工作,積極進(jìn)取,想病人之所想,急病人之所急,需病人之所需,通過自己的.努力,獲得了家屬及病員的一致好評,這是對我工作最大的肯定。
我知道,自己要做的工作還有很多,要學(xué)習(xí)的東西也有很多。我從來沒有任務(wù)自己的目標(biāo)已經(jīng)實現(xiàn),我們永遠(yuǎn)在路上,永遠(yuǎn)要前進(jìn)。我以自己的工作為傲,我也會秉承一個護(hù)士該有的道德品質(zhì)及素質(zhì),
科主任年終工作總結(jié) 篇11
一年的時間即將結(jié)束,我科室在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在科室全體醫(yī)護(hù)人員的通力合作下,時刻將愛國,創(chuàng)業(yè),求實,奉獻(xiàn)的精神放在工作第一位,本著全心全意為病人服務(wù)的工作熱情和態(tài)度,切實加強(qiáng)院科兩級的領(lǐng)導(dǎo),順利完成了年初制定的各項工作計劃,為本年度工作任務(wù)的完成畫上了圓滿的句號,F(xiàn)將各項工作完成情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)政治思想學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念,提高服務(wù)質(zhì)量
全科人員,認(rèn)真學(xué)習(xí)全市經(jīng)濟(jì)工作會議暨轉(zhuǎn)型跨越會議精神,組織全科人員認(rèn)真整理筆記,積極撰寫學(xué)習(xí)心得體會,創(chuàng)新思維,轉(zhuǎn)變觀念。在科室內(nèi)積極開展創(chuàng)先爭優(yōu)、“三好一滿意”活動,進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng),樹立正確的人生觀、價值觀,樹立“以病人為中心”的觀念,不斷提高思想道德修養(yǎng),以人為本,牢固樹立“一切為病人服務(wù)”的理念:
把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)主動服務(wù)意識,質(zhì)量意識,安全意識,在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上,提高護(hù)患溝通技能,從而促使護(hù)理質(zhì)量提高,確保護(hù)理工作安全、有效。通過了解回訪意見、和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改進(jìn)措施,同時對護(hù)士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性,從思想上,行動上作到真正的主動服務(wù)。
把“用心服務(wù),創(chuàng)造感動”的服務(wù)理念運(yùn)用到實際工作中。嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強(qiáng)安全管理的責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量。深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,護(hù)患溝通技能,培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的.職業(yè)形象。
通過的學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)變了護(hù)理觀念,提高了服務(wù)質(zhì)量強(qiáng)化了醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)意識,優(yōu)化了醫(yī)護(hù)理質(zhì)量,充分調(diào)動了醫(yī)護(hù)人員的工作熱情,強(qiáng)化工作責(zé)任心,培養(yǎng)了護(hù)理人員愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神,做到小事講風(fēng)格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛。工作中互相支持,互相理解,明確分工,各司其職,各負(fù)其責(zé),團(tuán)結(jié)務(wù)實,保證了正常醫(yī)療服務(wù)工作的順利開展。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)、?浦R講座,除每周四參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)講課,科室針對疾病特點和臨床需求,圍繞中心工作,組織人員輪流講課,利用晨交班、工作閑暇時間進(jìn)行提問、復(fù)習(xí),長期堅持,相互學(xué)習(xí),提高了臨床基礎(chǔ)知識。
組織人員進(jìn)行護(hù)理技術(shù)操作培訓(xùn),通過觀看技術(shù)操作錄像、示范、現(xiàn)場指導(dǎo),參加技能比武,互相交流經(jīng)驗,使新護(hù)士的護(hù)理技術(shù)操作得到了規(guī)范和統(tǒng)一,促進(jìn)了護(hù)理技術(shù)操作水平的提高。
為了加強(qiáng)急救知識,提高急救技能,組織急診醫(yī)師、全體護(hù)士集中學(xué)習(xí)急救常規(guī)和搶救措施,重點培訓(xùn)心肺復(fù)蘇、心電除顫、人工呼吸器、洗胃機(jī)操作規(guī)程,使醫(yī)護(hù)人員掌握了急救知識和急救器械的使用。組織每月一次的護(hù)理安全會議,及時總結(jié),肯定成績,查找不足,分析原因,制定有效可行的措施,每月按質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)對護(hù)士進(jìn)行考核并上報。通過多方面、多渠道的學(xué)習(xí),有效提高了護(hù)士的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。
三、加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理工作,提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)
堅持每月一次的護(hù)理安全會議,分析護(hù)理質(zhì)控檢查中存在的問題,認(rèn)真總結(jié),查找不足,分析討論,制定有效措施。組織學(xué)習(xí)護(hù)理核心制度,嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度,進(jìn)一步完善護(hù)理操作規(guī)程,保證各項治療措施落實到位。護(hù)士長和科室質(zhì)控員每周不定時檢查科室工作質(zhì)量,及時給予指導(dǎo)和改進(jìn)。
堅持護(hù)士長節(jié)假日、周末查房,排查護(hù)理安全隱患。護(hù)士長跟隨科主任查房,及時掌握重點病人動態(tài)信息,做好各項工作安排。在護(hù)理排班時新老搭配,使其在工作配合上優(yōu)勢互補(bǔ),相互借鑒經(jīng)驗,保證護(hù)理安全,提高護(hù)理質(zhì)量。進(jìn)一步規(guī)范病房管理,指定病房管理責(zé)任護(hù)士,督促并指導(dǎo)衛(wèi)生員做好病區(qū)保潔工作,為病人創(chuàng)造整潔、和諧的住院環(huán)境。
對急救藥品、物品嚴(yán)格執(zhí)行專人“四定”管理,使急救藥品、物品完好率達(dá)到100%,保證處于應(yīng)急使用狀態(tài)。規(guī)范護(hù)理人員接診流程,禮貌待患,熱情服務(wù)。對重點護(hù)理人員加強(qiáng)指導(dǎo)和監(jiān)督,做好傳、幫、帶工作,使年輕護(hù)士更好地成長起來。嚴(yán)格執(zhí)行年初制定的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、技能培訓(xùn)計劃,中醫(yī)護(hù)理病歷合格率、各種護(hù)理表格書寫合格率≥95%,掌握中醫(yī)傳統(tǒng)操作技術(shù)15種。
四、抓好護(hù)理人員的監(jiān)控,提升安全防范意識
科室護(hù)理工作是醫(yī)院護(hù)理工作的重要組成部分,優(yōu)質(zhì)高效的護(hù)理工作是保證醫(yī)療安全的一個重要環(huán)節(jié),護(hù)理質(zhì)量的好壞與醫(yī)療糾紛的上升息息相關(guān),加強(qiáng)護(hù)理人員的監(jiān)控,提高護(hù)理質(zhì)量則顯得尤為重要。
對新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護(hù)理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全。新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關(guān)天的大事,作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點之重點。
不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,追究相關(guān)責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。
科主任年終工作總結(jié) 篇12
一年來,通過全科同志的共同努力,較好地完成了科室各項工作任務(wù),但工作標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距,思路還需要更加寬闊。在新的一年里,要加大政治學(xué)習(xí)力度,提高工作質(zhì)量,團(tuán)結(jié)一致,扎實工作,高標(biāo)準(zhǔn)完成本科的工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時指令性工作任務(wù)。
作為一名骨科主任,我的工作職責(zé)是投身醫(yī)學(xué)事業(yè),為人民大眾的醫(yī)療衛(wèi)生、健康保健貢獻(xiàn)自己畢生精力。參加工作至今的實踐工作,我對自己工作有很多的思考和感受,在這里我就近一年來本人的政治思想,道德修養(yǎng),工作作風(fēng),醫(yī)療技術(shù)等方面作一下簡單的`總結(jié):
一、努力學(xué)習(xí),不斷提高政治理論水平和素質(zhì)
在政治思想方面,充分利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關(guān)注國內(nèi)國際形勢,努力學(xué)習(xí)各種科學(xué)理論知識,學(xué)習(xí)各種法律、法規(guī),領(lǐng)會上級部門重大會議精神,保證在實踐工作上不偏離正確的軌道,始終堅持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想,堅持改革、發(fā)展和不斷進(jìn)取,不斷提高自己的政治理論水平,積極參加醫(yī)院組織的各種政治學(xué)習(xí)及教育活動。
二、恪盡職守,重視自身道德修養(yǎng)
在工作中,本人深切的認(rèn)識到一個合格的醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì),要做一名好醫(yī)生,首先要有高度的責(zé)任心和細(xì)心刻苦的作風(fēng),同時要對病人有高度的同情心,術(shù)前多與病人溝通,多細(xì)致詢問病情,術(shù)后多察看病情變化并及時處理。
三、勤學(xué)苦練,不斷提高專業(yè)技術(shù)
工作以來,本人深切的認(rèn)識到一個合格的骨科醫(yī)生除了應(yīng)具備的以上的素質(zhì)外,豐富的理論知識和高超的專業(yè)技術(shù)是做好骨科醫(yī)生的前提。注重臨床科研工作,積極參加科內(nèi)各項科研工作并取得相關(guān)成績,并能堅持理論結(jié)合實際,總結(jié)臨床資料積極撰寫論文,同時認(rèn)真完成各院校實習(xí)生及外院進(jìn)修醫(yī)生的帶教工作,并能以身作則,積極指導(dǎo)下一級醫(yī)生完成學(xué)習(xí)診治工作,并負(fù)責(zé)教學(xué)三基培訓(xùn)、講課等,進(jìn)一步提高自身基本理論知識。
在過去的一年里,我取得了一定的成績,但離我自己及組織的要求還有一定的差距。我將繼續(xù)踏實工作,不斷提高自身素質(zhì),在平凡的工作崗位上盡自己最大的努力,做好本職工作,不辜負(fù)組織上對我的培養(yǎng)和期望。
科主任年終工作總結(jié) 篇13
財務(wù)處在過去一年中認(rèn)真履行監(jiān)督管理職能,積極參與醫(yī)院管理,全處人員同心協(xié)力,按照醫(yī)院整體部署和財務(wù)處年初既定工作計劃,通過緊張細(xì)致的工作,圓滿完成了20xx年度工作計劃,在財務(wù)核算、經(jīng)濟(jì)管理和物價管理,以及迎接“三甲”復(fù)審準(zhǔn)備工作等各方面達(dá)到了預(yù)期的成果。定期向醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)報送醫(yī)院收支情況及財務(wù)分析報告,使醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)能夠準(zhǔn)確把握醫(yī)院經(jīng)營狀況,在調(diào)整工作方向和工作策略上有可靠的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。
一、 把握經(jīng)營狀況,準(zhǔn)確反映醫(yī)院運(yùn)營成果
20xx年醫(yī)院實現(xiàn)總收入xxx萬元,其中實現(xiàn)業(yè)務(wù)收xxx萬元, 同比增加xxx萬元,增長xx%,完成預(yù)算的xx %。其中:醫(yī)療收xx 萬元,藥品收入xx萬元,其他收入xx萬元。藥品比例為xx%,同比 下降xx %。另,財政補(bǔ)助收入xx萬元。業(yè)務(wù)支出xx萬元,同比增 加xx萬元,增長xx %。實現(xiàn)業(yè)務(wù)收支結(jié)余xx萬元,增減xx萬元。
20xx年,醫(yī)院門診量達(dá)到xxxx人次,同比增加xxx人次,增長xx %,同期入院患者xx人次,增加xx%。門診量大幅增加,使得住院患者量隨之增加,醫(yī)院收入來源得到保障和擴(kuò)展。實現(xiàn)門診收入同比增加xx萬元,增長xx%,住院收入同比增加xxx萬元,增長xx%。其中住院醫(yī)療收入增加xx萬元,增長xx%,住院藥品收入xx萬元,增減xx%。藥品比例xx%,同比下降xx%。收入結(jié)構(gòu)得到調(diào)整,利潤率較高的服務(wù)性收入比例提高,提高了醫(yī)院收入的實際收益水平。
二、嚴(yán)格經(jīng)濟(jì)核算,準(zhǔn)確分析經(jīng)營成果
做好經(jīng)濟(jì)核算,正確評價經(jīng)營成果是財務(wù)工作的基本職責(zé),是參與醫(yī)院管理的一項重要職能。財務(wù)處通過詳實、細(xì)致的經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù),認(rèn)真分析醫(yī)院在每月、每季、每年的經(jīng)濟(jì)運(yùn)營情況,在財務(wù)分析中做出客觀、明了的總結(jié)和分析,對引起收支變化和效益增減變化的因素加以深入剖析,為調(diào)整醫(yī)院經(jīng)營方針策略提供有力的參考依據(jù)。對影響醫(yī)院收支結(jié)構(gòu)變化較大的項目,如治療費(fèi)、床位費(fèi)、檢查費(fèi)、化驗費(fèi)、藥品等等,各項收入比例變化;人員經(jīng)費(fèi)支出、衛(wèi)生材料費(fèi)支出、藥品費(fèi)支出及其他消耗性支出等增減導(dǎo)致支出結(jié)構(gòu)變化;門診量、入、出院患者量、床位使用率、床位周轉(zhuǎn)次數(shù)、每門診收費(fèi)水平、每床日收費(fèi)水平等各項經(jīng)營指標(biāo)的變化,都要進(jìn)行詳細(xì)分析,將能夠影響到醫(yī)院經(jīng)營狀況的各種因素都納入財務(wù)分析的范疇。財務(wù)分析客觀反映了醫(yī)院在核算期內(nèi)的經(jīng)營狀況和經(jīng)營成果,為醫(yī)院趨利避害,發(fā)揮優(yōu)勢,調(diào)整經(jīng)營策略和工作方向提供重要的參考資料。
三、履行監(jiān)督和控制職能,嚴(yán)格把關(guān)成本支出
財務(wù)處圍繞醫(yī)院節(jié)約增效、創(chuàng)節(jié)約型醫(yī)院這個長期目標(biāo),嚴(yán)格控制經(jīng)營成本,始終把控制成本支出做為一項重要工作來抓。醫(yī)院實行招標(biāo)采購,降低衛(wèi)生材料和后勤物資采購成本,監(jiān)督管理衛(wèi)材和物資的領(lǐng)用以及庫存數(shù)量、額度,最大限度降低庫存物資成本。在人員經(jīng)費(fèi)支出不斷增加的情況下,控制變動成本支出,降低消耗性支出比例,保持并提升利潤率對提高醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益有著重要意義,因此,醫(yī)院在采購、領(lǐng)用、庫存等各環(huán)節(jié)都加強(qiáng)管理,保證醫(yī)院在經(jīng)營過程中總成本支出的穩(wěn)定性,并在此基礎(chǔ)上努力降低支出水平。由于醫(yī)院鼓勵臨床積極開展業(yè)務(wù),以及患者對醫(yī)療技術(shù)和醫(yī)療水平的要求不斷提高,高值衛(wèi)材使用量連年增加,致使衛(wèi)材支出成本提高,對醫(yī)院收支結(jié)構(gòu)的影響較大,收支結(jié)構(gòu)不夠協(xié)調(diào),醫(yī)院未能達(dá)到效益最大化,利潤率水平受到一定抑制。
四、加強(qiáng)資產(chǎn)管理,核準(zhǔn)醫(yī)院資產(chǎn)
財務(wù)處在去年進(jìn)行的資產(chǎn)清查基礎(chǔ)上,按新會計制度要求調(diào)整賬務(wù),嚴(yán)格劃分固定資產(chǎn)和低值易耗品界線,核準(zhǔn)全院資產(chǎn)總額,并按年初開始執(zhí)行的新會計制度對在使用年限內(nèi)的'固定資產(chǎn)計提折舊,真實反映醫(yī)院實際資產(chǎn)情況,同時將有賬無物、損毀無法使用、過期、淘汰的資產(chǎn)申請有關(guān)部門報廢。目前已對x輛汽車及1萬元以下的報廢資產(chǎn)完成了報廢處理,共計價值xxx萬元。(醫(yī)院職工食堂和患者食堂外包前,財務(wù)處對其固定資產(chǎn)進(jìn)行了徹底清查,保證醫(yī)院資產(chǎn)不受損失,兼顧醫(yī)院和承包人利益,使外包行為在平等互利條件下完成。
五、嚴(yán)格執(zhí)行物價政策,規(guī)范收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
財務(wù)處始終堅持把好物價管理關(guān),認(rèn)真執(zhí)行物價和上級管理管理部門規(guī)定的醫(yī)療服務(wù)價格標(biāo)準(zhǔn),兼顧醫(yī)院和患者利益,做到合理收費(fèi)、合法收費(fèi)、透明收費(fèi)。在執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)方面,嚴(yán)格以省、市物價部門及市衛(wèi)生局等有關(guān)部門下發(fā)的文件為準(zhǔn),杜絕違規(guī)收費(fèi)現(xiàn)象。嚴(yán)格履行新項目、新衛(wèi)材價格申報審批程序,對照收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)確定其是否符合規(guī)定,物價管理部門及上級主管部門不審批則不準(zhǔn)許收費(fèi)。保證醫(yī)院收費(fèi)透明度,堅持執(zhí)行價格公示制度,通過設(shè)置觸摸屏、公示板、公示本、公示牌,打印并發(fā)放住院費(fèi)用一日清單、打印出院結(jié)算明細(xì)表等多種方式和措施,為患者提供收費(fèi)項目標(biāo)準(zhǔn)及消費(fèi)情況查詢服務(wù),使患者明明白白消費(fèi)。按規(guī)定時間重新申報備案已到期的手術(shù)類、檢驗類、影像類等價格調(diào)整的收費(fèi)項目,以及特需病房床位費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。及時核準(zhǔn)臨床新增收費(fèi)項目及使用新型衛(wèi)材收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),并在收費(fèi)系統(tǒng)中編制收費(fèi)編碼,交醫(yī)保處對照后立即通知相關(guān)收費(fèi)科室使用。物價工作堅持以服務(wù)臨床、服務(wù)患者為首任,及時為臨床及患者解答收費(fèi)方面的咨詢和疑問,特別是做好對患者的解釋說明工作,解除患者對醫(yī)院收費(fèi)存在的疑義,杜絕了因物價問題 引起的糾紛。
六、重視知識更新,提高業(yè)務(wù)水平
20xx年起,我院開始實行新的醫(yī)院財務(wù)制度和會計制度。通過去年學(xué)習(xí),已對新制度有了較深刻的認(rèn)識,因此,在執(zhí)行新制度的過程中,我們順利完成了制度實施和賬務(wù)銜接工作。在工作中,善于發(fā)現(xiàn)問題,及時找財務(wù)軟件供應(yīng)方加以解決,確保財務(wù)核算工作順利完成,使醫(yī)院會計制度科學(xué)化、規(guī)范化、合理化邁進(jìn)一大步。
為更好地進(jìn)行財務(wù)成本核算,財務(wù)處會同績效辦共同到沈陽盛京醫(yī)院進(jìn)行學(xué)習(xí),了解、交流全成本核算方法和獎金分配、院內(nèi)各科室、部門間的內(nèi)部核算方法,拓展了思路,為我院財務(wù)管理工作進(jìn)一步科學(xué)化、合理化、嚴(yán)謹(jǐn)化有借鑒作用。
8月初,我院病案管理系統(tǒng)全面升級,涉及到收費(fèi)系統(tǒng)也同時升級。財務(wù)處全體人員十分重視此次升級,全員動員,共同行動,確保了此次系統(tǒng)升級得以順利完成。從升級前的思想動員和操作學(xué)習(xí)、提出軟件應(yīng)用需求,到收費(fèi)數(shù)據(jù)校對、整理,乃至升級過程中的人員安排都做了詳細(xì)部署并認(rèn)真落實。新系統(tǒng)上線后,我們對收費(fèi)數(shù)據(jù)重新進(jìn)行了認(rèn)真核對,在系統(tǒng)運(yùn)行過程中不斷發(fā)現(xiàn)問題,及時解決,并通過系統(tǒng)實際運(yùn)行,不斷完善軟件功能。目前,新系統(tǒng)運(yùn)行較平穩(wěn),核算和統(tǒng)計功能也日趨完善。
七、重視“三甲”復(fù)審,積極做好迎檢工作
20xx年我院將接受“三甲”復(fù)審,醫(yī)院將復(fù)審工作做為一項極為重要的任務(wù)來抓,并成立了“三甲”復(fù)審辦公室,全面領(lǐng)導(dǎo)和布置“三甲”迎檢工作。財務(wù)處緊緊圍繞三甲辦布置的工作計劃,在迎檢前的三個階段努力完成計劃目標(biāo),整理、完善各種材料,并根據(jù)實際工作情況切實做到持續(xù)改進(jìn)。財務(wù)處按三甲辦要求將已整理完善的各種材料納入統(tǒng)一的檔案盒中送交三甲辦備檢,根據(jù)工作需要隨時補(bǔ)充內(nèi)容。財務(wù)處的迎檢準(zhǔn)備工作充分,在接受院內(nèi)模擬檢查過程中,財務(wù)處的迎檢準(zhǔn)備工作受到有醫(yī)院有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及三甲辦的肯定。
八、醫(yī)院為了增強(qiáng)醫(yī)療救治能力,提高技術(shù)水平
滿足廣大人民群眾的需求,決定向銀行 借入貼息貸款xxxx萬元用于建造新病房樓,利用外國政府貸款xxx萬美元購置設(shè)備。財務(wù)處積極與銀行和財政局溝通,提供還貸方案、醫(yī)院財力狀況報告、醫(yī)院收入情況、預(yù)計可增加收入測算及可行性報告等各種資料,為順利取得貸款,支持醫(yī)院發(fā)展建設(shè)、做大做強(qiáng)而努力。
九、加強(qiáng)教育培訓(xùn),嚴(yán)肅獎懲制度,規(guī)范服務(wù)行為
做為服務(wù)部門,財務(wù)處始終把服務(wù)于臨床,服務(wù)于患者做為工作重點來抓。財務(wù)處在做好基本工作的基礎(chǔ)上,多次進(jìn)行全處人員學(xué)習(xí),加強(qiáng)服務(wù)思想和服務(wù)理念教育。結(jié)合“三甲”復(fù)審要求,財務(wù)處除了學(xué)習(xí)各項規(guī)章制度,還針對性地學(xué)習(xí)了禮儀 服務(wù)、服務(wù)語言運(yùn)用、著裝 、儀表等各方面知識。不但重視培訓(xùn)學(xué)習(xí),還在實際工作中嚴(yán)格按財務(wù)處制定的獎懲制度進(jìn)行考核,對違反規(guī)定的班組和個人按章處罰。在醫(yī)院全面開展“創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)展風(fēng)采,樹立醫(yī)院新形象”活動伊始,財務(wù)處在第一時間召開全處大會,傳達(dá)陳院長和李書記在支部書記會議上的講話精神,布置了財務(wù)處在活動中的工作計劃,決心要以本次活動為契機(jī),力爭全處各崗位,特別是窗口崗位全面增強(qiáng)服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量,樹立服務(wù)窗口新形象。
十、加強(qiáng)發(fā)票管理,進(jìn)行發(fā)票認(rèn)證,避免醫(yī)院經(jīng)濟(jì)損失
財務(wù)處加強(qiáng)對采購商品取得的發(fā)票規(guī)范管理,制定了《機(jī)打發(fā)票網(wǎng)上認(rèn)證暫行規(guī)定》,要求取得機(jī)打發(fā)票的經(jīng)手部門或經(jīng)手人對發(fā)票進(jìn)行審核認(rèn)證。同時指派專人對近兩年所取得的機(jī)打發(fā)票進(jìn)行復(fù)核,通過網(wǎng)絡(luò)的認(rèn)證,避免收到虛假的發(fā)票,造成醫(yī)院經(jīng)濟(jì)損失。市國稅局稽查分局對我院在xxxx年、xxxx年兩年內(nèi)取得的藥品、衛(wèi)生材料及建筑安裝發(fā)票進(jìn)行大檢查。財務(wù)處協(xié)同藥劑科、設(shè)備處的會計人員及臨時借用人員對兩年內(nèi)所取得的一萬余張發(fā)票進(jìn)行逐一登記,按規(guī)定格式逐項填制內(nèi)容,并按要求向稅務(wù)機(jī)關(guān)報送資料光盤。
十一、維護(hù)職工利益,保證工資、福利按時發(fā)放
財務(wù)處每月按時發(fā)放職工工資、獎金,及時上繳各類保險金、住房公積金等各項社會保障金,以及為符合標(biāo)準(zhǔn)的職工報銷取暖費(fèi),使職工利益得到保障。按醫(yī)院規(guī)定及時發(fā)放各種福利,使全院職工感受到醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和醫(yī)院的溫暖。中秋節(jié)、“十一”前夕,財務(wù)處按院長指示為職工發(fā)放購物券,以及發(fā)放月餅、水果等實物。雖然財務(wù)處辦公室人員少任務(wù)重,但在做好充分準(zhǔn)備工作情況下,圓滿完成了福利發(fā)放任務(wù),用辛勤汗水保證了全院職工過上愉快的雙節(jié)。
十二、年度內(nèi)完成的其他工作
1、積極配合體檢科工作,安排人員收取門診慢性病體檢費(fèi)。
2、積極做好醫(yī)院缺陷管理工作,查找存在缺陷和不足之處,及時向有關(guān)處室提出整改意見。
3、按合同規(guī)定做好外國政府貸款工作。
4、系統(tǒng)升級完成后,根據(jù)工作需要調(diào)整收款處、結(jié)算室人員配置,充實門診窗口崗位。
5、將20xx年會計檔案送交檔案室歸檔管理。
6、按“三甲”要求,接受會計師事務(wù)所對我院財務(wù)報表進(jìn)行審計。
在過去的一年中,財務(wù)處全體人員精誠團(tuán)結(jié),同心協(xié)力,在院領(lǐng)導(dǎo)班子正確領(lǐng)導(dǎo)下,圓滿完成了年初既定的工作計劃和工作目標(biāo),取得應(yīng)有成效。財務(wù)處繼承發(fā)揚(yáng)嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實的工作作風(fēng),認(rèn)真履行崗位職責(zé),使整體工作實力得以提升。我們有決心在新的年度內(nèi),以更飽滿的工作熱情創(chuàng)出更優(yōu)業(yè)績,為醫(yī)院發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
科主任年終工作總結(jié) 篇14
20xx年我科緊緊圍繞加快科室發(fā)展這個中心,以鞏固“醫(yī)院管理年”活動為契機(jī),在不斷提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全、提高全科素質(zhì)方面又邁上一個新臺階,較好地完成了院領(lǐng)導(dǎo)預(yù)定的各項工作目標(biāo)。以下為我科室本年度的工作總結(jié)。
一、思想和學(xué)習(xí)情況
今年以來,根據(jù)院領(lǐng)導(dǎo)的安排,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)方針政策,通過學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高了自身的覺悟和政策理論水平,樹立和堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,圍繞著我院改革發(fā)展的大局,積極開展我科各項工作,為醫(yī)院的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
二、醫(yī)療業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況
截止年底,我科完成麻醉xx例,同比減少xx例。工作總量的減少主要是兩名外科醫(yī)生流失影響的。其中:氣管內(nèi)全麻xxx例,占xx%,搶救危重病人xx人次,搶救成功率達(dá)xx%,全科業(yè)務(wù)收入約xx萬元,其中藥品收入約占xx%;
醫(yī)療收入比去年有所上升,藥品收入有較大幅度下降,兩者所占比例逐漸趨于合理,達(dá)到了“以病人為中心”,讓利廣大患者的根本目的,“以藥養(yǎng)醫(yī)”的`局面得到明顯改善,體現(xiàn)技術(shù)含量。實現(xiàn)了收支平衡,略有節(jié)余,壓減支出,減少浪費(fèi),提高效益的目標(biāo)。
三、科室質(zhì)量管理水平不斷提高
麻醉科是高風(fēng)險高收益的臨床科室,我是一切工作以質(zhì)量為核心。為了把醫(yī)療質(zhì)量真正擺上科室管理的核心地位,今年,繼續(xù)完善和進(jìn)一步落實醫(yī)院各項規(guī)章制度,進(jìn)一步建立健全科室、個人二級質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò)。避免了嚴(yán)重差錯事故的發(fā)生。堅持要求我科各醫(yī)務(wù)人員具有高度的服務(wù)意識,不向患者索要紅包,要有視病人為“衣食父母”的觀念,全力搞好以病人為中心的服務(wù)工作。我定期征求病人及群眾意見,針對群眾提出的熱點難點問題,結(jié)合科室實際情況認(rèn)真加以研究和解決,贏得了病人的信賴。年內(nèi)無醫(yī)療事故發(fā)生,健康教育達(dá)xx%,急救藥品、物品完好率為xx%.
四、人才培養(yǎng)和臨醫(yī)學(xué)教育成績顯著
開展和普及了硬腰聯(lián)合麻醉這項新業(yè)務(wù);
協(xié)助各科完成新技術(shù)一項。在臨床教學(xué)方面,全年接受實習(xí)生x人,接受基層衛(wèi)生院醫(yī)生、護(hù)士進(jìn)修人員x人。為加強(qiáng)我科人才隊伍建設(shè)和人力資源開發(fā),20xx年選送進(jìn)修人員x人,參加繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育達(dá)xx人次;
組織科內(nèi)業(yè)務(wù)講課xx次,邀請省級醫(yī)院專家、教授來院指導(dǎo)手術(shù)x次,全年參加學(xué)術(shù)活動x次。
總之,今年我們承接了去年良好的發(fā)展勢頭,圓滿完成了今年各項工作任務(wù),也為明年年可持續(xù)發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。我們有信心,在新的一年來臨之際,以昂揚(yáng)向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)和求真務(wù)實的工作作風(fēng),為地區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生的發(fā)展和社會的進(jìn)步建功立業(yè),為廣大病患者解除痛苦,再造健康貢獻(xiàn)力量。
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