經(jīng)營年度工作總結(jié)
總結(jié)是對取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料，它能夠給人努力工作的動力，是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢？以下是小編為大家收集的經(jīng)營年度工作總結(jié)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
經(jīng)營年度工作總結(jié)1
歲月如梭，時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間在唐山鳳凰新城項目經(jīng)營部門工作已逾一年。在這一年的時間里，在各位領導深切的關懷與教誨下，在各位同事熱情的幫助下，我們從鳳凰新城項目的經(jīng)營工作中獲益良多。
在20xx年度里，我部門主要負責的工作是協(xié)助領導及同事開展鳳凰新城項目的日常經(jīng)營工作，包括項目工程量的初步核算、項目成本核算分析、月度工程驗工、各分包方的招標與甄選、各施工合同的擬制、各分包結(jié)算預結(jié)算的編制、甲方所下發(fā)變更的報價與協(xié)商、管理信息平臺經(jīng)營模塊的數(shù)據(jù)錄入等，下面我將分幾個方面對這一年的工作進行一個簡要的總結(jié)。
一、項目工程量的初步核算
在項目開工之初，我們即開始參照現(xiàn)有施工圖紙進行A標段一期工程施工圖預算的編制工作。由于前期經(jīng)營人員匱乏、圖紙仍未確定等原因，施工圖預算的編制時間稍稍滯后。目前我們已完成鳳凰新城項目A段一期工程的施工圖預算編制，并正在開展二期工程的施工圖預算。
通過在施工圖預算編制過程中的工程量計算、套價計價等工作，進一步加深了對圖紙的理解，并可為物資、工程部門提料提供參考。同時，將預算與合同清單進行對比，找出工程量盈余及虧損點，列出單價虧損的項目，為項目進行成本控制提供依據(jù)、奠定基礎，以使項目能有針對性的進行成本控制。
二、項目成本核算分析
在施工圖預算編制完成后，我們按既有工程量對本項目進行了第一次總體成本核算，將核算結(jié)果與合同清單詳細對比，對盈利及虧損項進行標識，由經(jīng)營部牽頭及時組織項目各部門進行成本交底，讓大家對項目初始成本情況有一個大致的了解，方便其開展日后工作。
在成本交底過程中，我們按照公司相關規(guī)定，經(jīng)項目領導審批后，編制并組織項目成員簽訂了項目部崗位責任合同，與大家討論并制定了相關成本控制措施及管理辦法，加強了項目成員的成本控制意識。
三、月度工程驗工
根據(jù)與甲方簽訂的總包合同內(nèi)的`約定，我們于每月23日前完成當月驗工報審文件的編制工作，經(jīng)領導審批后于25日前報送至甲方合約部并會同甲方進行現(xiàn)場進度核驗。在甲方下發(fā)初步審批意見后根據(jù)雙方簽認的現(xiàn)場進度情況核實產(chǎn)值批復是否與進度相符，是否存在漏審或者少審的情況，通過與甲方的積極協(xié)商，將最終批復產(chǎn)值報領導審核后出具回復意見，并遞交付款申請書。
截至20xx年10月底，我方上報工程完成產(chǎn)值為A段一期工程11412.9萬元，A段二期為543.2萬元，甲方批復的完成產(chǎn)值A段一期為10945萬元，A段二期為449.7萬元，已付款10558.3萬元，付款比例為92.66%，已達到總包合同約定的付款比例。預計至20xx年12月底，甲方批復的完成產(chǎn)值A段一期將達到12445萬元，A段二期將達到1099.7萬元，預計全年累計付款值將達到12643.3萬元。
四、各分包方的招標與甄選
在工程施工期間，我們組織了主體勞務、防水專業(yè)分包、二次結(jié)構(gòu)等分包方的招標與甄選工作。按公司相關規(guī)定，擬制了正式的招標文件并組織公司及項目成員進行開標評審，選擇價格合理、質(zhì)量好、信譽度高的隊伍，從而杜絕了“人情”隊伍的出現(xiàn)，規(guī)避了可能因此遭受成本損失的風險。
五、各施工合同的起草、評審、談判與簽訂
在施工過程中，我部門對用于本項目的勞務分包、機械租賃、專業(yè)分包合同進行初步編制，按照集團公司下發(fā)的合同范本，參照類似項目的相應合同，再結(jié)合本項目實際情況進行合同條款的修改與補充，在經(jīng)過領導審批后，由經(jīng)營部組織項目書記、總工、生產(chǎn)副經(jīng)理、工程部、物資部、安質(zhì)部、水電部、辦公室、財務部進行合同評審。合同評審主要評審合同內(nèi)容、造價、工期、質(zhì)量標準、付款、工程洽商約定、結(jié)算方式和時間等，對各部門提出的審核意見形成會議記錄，發(fā)放到相關部門進行跟蹤管理。在合同評審完成后，對有爭議的條款，由經(jīng)營經(jīng)理牽頭與分包方洽談，經(jīng)項目經(jīng)理最終審核后，簽訂正式分包合同。
六、各分包方的結(jié)算與預結(jié)算編制
在施工過程中，對未完工的分包方按月進行完成產(chǎn)值統(tǒng)計，并編制分包預結(jié)算書，為工程進度款的支付提供參考；對已完工的分包方，在雙方簽訂的合同約定的日期內(nèi)，完成工程量、價款、變更簽證單等得核對工作，及時出具工程結(jié)算書。
七、甲方所下發(fā)變更的報價與協(xié)商
截至目前，我們已及時編制文件對甲方下發(fā)的具有費用變更性質(zhì)的文件以及可索賠事項進行報價，累計上報費用約2500萬元，經(jīng)多次協(xié)商，甲方已初步審批950萬元，并已隨工程進度款進行部分支付，且對甲方已審批的包括降板、看房通道及臨時停車場、下沉花園主體結(jié)構(gòu)、車庫耐磨地面等在內(nèi)的20項變更項目的工程量進行了核對并確認，變更價款因一直存在爭議故仍在協(xié)商中。
八、管理信息平臺經(jīng)營模塊的數(shù)據(jù)錄入
對公司管理信息平臺經(jīng)營模塊的數(shù)據(jù)錄入工作，我們一直保持著“即時發(fā)生，即時錄入”的原則，對施工生產(chǎn)中發(fā)生的成本、對內(nèi)對外驗工、分包方驗工等進行及時準確的錄入，并時常核查當月成本中心費用表，防止數(shù)據(jù)錄入錯誤或與現(xiàn)場實際產(chǎn)生偏差等失誤的產(chǎn)生。
九、日常資料的歸檔與整理
在日常工作中，我們按照公司下發(fā)的成本管理手冊內(nèi)的有關規(guī)定，分門別類對經(jīng)營相關的原始資料進行了歸檔，并記錄臺賬，做到能隨時快速的查閱資料，并定期對照已歸檔的資料進行所發(fā)出的變更索賠等計價文件的整理工作，防止漏報情況的發(fā)生。
一年的時間彈指而逝，在這一年的時間里，雖然我們在各位領導及同事的幫助下完成了部分工作，但部門自身仍有許多地方存在不足，經(jīng)驗的積累、工作的細致、經(jīng)營協(xié)商的技巧等多方面仍需要我們繼續(xù)努力。因此，在接下來的工作中，我們既需要嚴謹務實的完成各項本職工作，又必須利用一切時間不斷的自我反思，完成公司及項目交予我們的經(jīng)營任務。
經(jīng)營年度工作總結(jié)2
我縣綠化造林工作在上級林業(yè)主管部門的大力支持和指導下，在縣委、縣政府的正確領導下，按照我縣林業(yè)“十二五”規(guī)劃xx縣委、縣政府對林業(yè)工作的安排部署，經(jīng)過全縣林業(yè)干部職工的共同努力，圓滿完成年初制定的各項目標任務。現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、營林生產(chǎn)目標任務完成情況
1、完成營造林面積3.5萬畝，其中人工造林1.1萬畝（木質(zhì)林8000畝，竹質(zhì)林3000畝），中幼林撫育0.4萬畝，低產(chǎn)低效林改造2萬畝，占年度計劃的100%。
2、完成育苗面積200畝，育苗300萬株，占年度計劃140畝的'143%。
3、完成四旁植樹60萬株，占年度計劃50萬株的120%。
4、完成義務植樹75萬株，占年度計劃60萬株的125%。
5、造林樹種良種使用率達70%。積極申報“苦竹筍優(yōu)質(zhì)高效培育技術研究與應用”林業(yè)科技創(chuàng)新成果1項。
6、積極開展林業(yè)有害生物普查、監(jiān)測和防控，林業(yè)有害生物成災率控制在3‰以內(nèi)。
二、城鄉(xiāng)綠化工作開展情況
�。ㄒ唬┓e極開展全民義務植樹活動
在“3.12”組織縣四大家領導和全縣各部門、學校、駐夾部隊1000多人，在三洞鎮(zhèn)周沖村開展了聲勢浩大的全民義務植樹活動，義務植樹5000株（1-1.5米大葉香樟大苗），施肥1噸，面積50畝。同時也組織各鄉(xiāng)鎮(zhèn)在各自轄區(qū)內(nèi)開展義務植樹活動。義務植樹期間，全縣20余萬人次在22個鄉(xiāng)鎮(zhèn)分別參加了義務植樹活動，植樹75萬株，建立義務植樹點22個，發(fā)放宣傳資料1.8萬余份，義務植樹盡責率95%，掀起了全縣綠化造林的高潮。
�。ǘ┐罅﹂_展城鄉(xiāng)綠化工作
要求各部門、單位，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府把城鄉(xiāng)綠化工作作為工作重點，進行年終目標考核，抓好轄區(qū)內(nèi)道路、河邊、溝邊、各企事業(yè)單位園區(qū)綠化美化。全年重點打造了黃土鎮(zhèn)鳳橋村、中興鎮(zhèn)龔溝村和順河鄉(xiāng)上游村等3個幸福美麗新村和全縣20.2公里鄉(xiāng)村道路綠化美化。
三、林業(yè)重點項目執(zhí)行情況
�。ㄒ唬┩烁�林工程
1、切實做好全縣3.7萬畝退耕還林計劃成果鞏固，確保退耕還林地面積和質(zhì)量，組織各鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展了自查工作，完成了xx年完善退耕還林政策兌現(xiàn)工作，兌現(xiàn)補助資金460萬元。
2、鞏固退耕還林成果專項建設工作。一是全面完成20xx年鞏固退耕還林成果專項建設后續(xù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展項目。營造短周期工業(yè)原料林121畝，品種改造225畝，豐產(chǎn)措施16783畝，兌現(xiàn)國家專項建設資金172.5萬元，涉及13個鄉(xiāng)鎮(zhèn)65個村。二是啟動xx年鞏固退耕還林成果后續(xù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展項目，目前已完成實施方案的編制、市局評審和批復工作，正在組織實施中，預計20xx年6月前完成項目實施工作。三是積極組織協(xié)調(diào)農(nóng)業(yè)、水務等部門開展基本口糧田建設和農(nóng)村能源建設工作。
�。ǘ┨J山地震災后林業(yè)生態(tài)恢復重建項目
建設內(nèi)容和規(guī)模為縣大旗山林場林區(qū)3.5公里防火作業(yè)道路恢復重建和50畝苗圃地恢復重建�？偼顿Y128萬元，其中防火作業(yè)道路恢復重建投資53萬元；苗圃地恢復重建投資75萬元，全部為災后重建資金。項目實施方式為防火作業(yè)道路恢復重建采用比選方式確定施工單位，苗圃地恢復重建根據(jù)建設內(nèi)容不同分別為土地整理由林場直接實施，通過政府采購購置種苗、種子、化肥、農(nóng)藥、育苗和辦公設備，基建內(nèi)容由公共資源交易中心按程序確定施工單位。項目目前已全部完工，并通過了縣聯(lián)合檢查組的檢查驗收。資金撥付情況為：總投資128萬元，實際完成投資124.5115萬元，財評審定資金124.5115萬元，結(jié)余資金3.4885萬元。
�。ㄈ�20xx年農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)林業(yè)生態(tài)示范項目
總投資168萬元，建設面積3000畝（其中人工造林2400畝，封山育林600畝）。目前已完成基本栽植任務，正在開展縣級檢查驗收。待20xx年完xx縣級全面檢查驗收和附屬工程完工后后兌現(xiàn)補助資金。
�。ㄋ模�20xx年省級分成森林植被恢復城鄉(xiāng)綠化生態(tài)景觀示范林建設項目
項目總投資100萬元，建設面積1200畝。目前項目已全部竣工，完成了縣級竣工檢查驗收并按照實施方案完成了第一批次和第二批次資金撥付，共撥付資金96萬元。
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項目總投資60萬元（中央投資50萬元，地方投資10萬元），建設規(guī)模1000畝。目前已基本完成造林栽植任務，待20xx年完xx縣級全面檢查驗收后兌現(xiàn)補助資金。
四、珍稀名貴樹種培育情況
根據(jù)國家和省市要求加大珍稀樹木培育的要求，我局大力加強珍稀名貴樹木培育力度，并作為我縣今后林業(yè)工作的一個重點工作。一是結(jié)合全縣巨桉林和低產(chǎn)低效林品種改造，積極引導農(nóng)戶種植珍稀名貴樹木。二是充分利用我縣茶葉資源，鼓勵、組織廣大林農(nóng)在現(xiàn)有茶園上開展珍稀名貴樹木培育。全年完成珍稀名貴樹種種植面積3000畝，主要培育樹種有香樟、楨楠、銀杏、紅豆杉等。
經(jīng)營年度工作總結(jié)3
20xx年，我股室在園區(qū)領導的堅強領導下，在其他股室的'大力支持下，緊密圍繞園區(qū)中心工作，切實發(fā)揮職能職責，經(jīng)過全體股室人員的共同努力，順利完成了各項工作任務，實現(xiàn)全年工作目標。現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：
一、積極做好土地統(tǒng)征收儲與資金融集工作
按照園區(qū)統(tǒng)一安排，股室人員全部參與征地工作，同鎮(zhèn)、村兩級干部共同組成征地工作領導小組，在其領導下深入開展工作，切實發(fā)揮個人所長，全年在小街共完成兩期征地，統(tǒng)征收儲土地300余畝、融資900余萬元，在軍壩村統(tǒng)征收儲土地350畝、融資800余萬元。一方面，確保項目順利入駐園區(qū)，入園企業(yè)順利開工建設，另一方面，為園區(qū)基礎設施建設融集資金，推動園區(qū)基建工程穩(wěn)步進行。
二、積極做好項目編報、入園項目的選址工作
按照市上統(tǒng)一要求安排，結(jié)合我縣縣情及產(chǎn)業(yè)政策，積極編報項目，完成創(chuàng)業(yè)項目庫編報，編報項目100個，分布在工業(yè)類、礦產(chǎn)資源開發(fā)類、農(nóng)林基地建設類、綠色產(chǎn)品開發(fā)類、食品加工類、養(yǎng)殖類、其他類，共七大類別；另外，編寫了富硒食品規(guī)�；a(chǎn)項目建議書；為招商引資項目，提供選址意見，確保項目順利進駐。
三、積極做好園區(qū)各類合同、協(xié)議的起草工作
先后起草了企業(yè)入園協(xié)議書、招商引資協(xié)議。
經(jīng)營年度工作總結(jié)4
20xx年上半年，我公司在董事會的正確領導下，在各個職能部門的支持下，解放思想，與時俱進，不斷調(diào)整戰(zhàn)略目標，改善運行質(zhì)態(tài)，圍繞全面提升經(jīng)營、施工能力;切實解理念、人才、資金、裝配等發(fā)展難題;強勢打造執(zhí)行力文化;加速加速公司又好又快發(fā)展進程的工作思路，進一步創(chuàng)新工作思路和工作舉措，積極開展工作，并取得了一定的成績。現(xiàn)將20xx年上半年工作總結(jié)如下：
一、做好個人工作計劃，加強經(jīng)營工作力度。
經(jīng)營是龍頭，只有全員的經(jīng)營龍頭意識的進一步加強，千方百計地多承接施工任務，加之有效的管理，企業(yè)才能有效益。半年來，我們加大了經(jīng)營工作的力度，取得了一定的成效。
一是分析經(jīng)營形勢，層層分解公司下達的經(jīng)營指標;
二是前移業(yè)務跟蹤接洽的切入點，搶占市場先機。利用一切關系網(wǎng)絡，在項目的前期籌劃階段就與建設方取得聯(lián)系，密切注意著工程發(fā)展動向，力爭在前期就取得主動，在20xx年，除了已經(jīng)中標工程項目外，我們先后跟蹤了xx等諸多項目，為下半年的經(jīng)營業(yè)務的完成打下了前期基礎;
三是轉(zhuǎn)變觀念，加強與xx項目報價的合作。在短短的半年中，協(xié)作投標了總額數(shù)十億的工程項目。
四是引進經(jīng)驗豐富的預算人員，壯大了經(jīng)營隊伍。經(jīng)過半年的工作，現(xiàn)在已經(jīng)完全融入我公司，充實經(jīng)營管理部力量。上半年經(jīng)營管理部共參加投標項目x項，中標x項，中標總造價x萬元，建筑面積x平方米，有效跟蹤項目x項。
全公司上半年經(jīng)營狀況是：截至目前共完成經(jīng)營產(chǎn)值3.6864億元，占全年目標(6億元)的61.44%，同比增長191%。除內(nèi)蒙古外，僅完成16864萬元，比去年同期增長33%。其中土建32659.68萬元、市政2937.25萬元，鋼結(jié)構(gòu)658萬元，裝飾609.65萬;分析截至目前的經(jīng)營狀況，除內(nèi)蒙古分公司外，完成情況良好的是高港項目部和西安分公司。
二、完善工程管理體系，提高施工能力
施工能力的公司加快發(fā)展需要提升的重要能力之一，20xx年上半年我們根據(jù)公司工作報告要求，重點抓好以下幾方面工作。
1、克服困難堅持創(chuàng)優(yōu)走品牌戰(zhàn)略之路。
部分部室在基礎資料十分匱乏的情況下，緊緊咬定主要考核指標開展工作，符合條件的xx路已申報市外瓊花杯工程。第一批優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)已申報四項，有兩項式法已通過省級專家組的鑒定，目前正委托有權單位進行查新，qc活動成果已經(jīng)發(fā)布。
2、豐富內(nèi)容加大基礎管理深度。
上半年我們以提高施工能力作為工程序列管理的總要求，進一步加強現(xiàn)場管理力度。我們強化了網(wǎng)絡申報、月度檢查、項目評估、隊伍建設、重點項目巡查;另外，安全方面，采取了網(wǎng)上監(jiān)控管理，對腳手架搭設質(zhì)量進行了驗收，召開了安全知識競賽和演講比賽。
工程管理方面，拉開了成本管理的序幕。已分別對市政分公司直營項目及中鐵寶橋試點項目進行現(xiàn)場輔導，并制訂了成本核算辦法，正在指導并參與內(nèi)蒙古分公司的核算。經(jīng)過大家的努力，qc活動中，我公司榮獲市一等獎兩項，二等獎一項，三等獎三項，省級優(yōu)秀獎兩項。獲省文明工地兩項，市文明工地四項。貫標工作內(nèi)審結(jié)束，順利完成安全許可證復檢。
三、內(nèi)抓管理提素質(zhì)
提高管理水平是公司不斷發(fā)展壯大的必然要求，今年上半年公司推出了一系列新的管理措施。職責清晰、權責明確是管理工作的基本準則，我們?yōu)槊鞔_各自崗位職責、有效地對員工進行目標管理，向細節(jié)管理要效益，在人力資源部的組織下，各部室對所有員工的日常工作和崗位職責進行分析，形成了一整套我公司工作現(xiàn)狀的工作清單。
其次實行了工作計劃管理。填寫工作計劃能夠讓我們自覺地對工作進行整體的統(tǒng)籌安排，經(jīng)常對工作進行盤點，能夠把我們的工作化無形為有形，不但在無形中提高工作效率，還能增加工作的透明度，成為上下級溝通的一種重要手段。我們從四月份開始實施計劃填報以來，已經(jīng)形成相對完整的計劃填寫制度，各部室基本養(yǎng)成了計劃習慣。
第三是嘗試與薪酬掛鉤的績效考核。經(jīng)過一個多月的討論，各部室確定了各項考核指標。通過五月份的第一次考核，一方面督促了各部室自主開展工作，也查找到公司管理中的不少漏洞。
第四，完善各項工作流程，繼續(xù)推進工作的表格化和流程化。
第五、完成了新舊會計準則轉(zhuǎn)換，全面實施nc財務管理。網(wǎng)銀和財務nc的同步管理，初步構(gòu)建集團資金管理平臺。
第六、人力資源工作面持續(xù)拓寬。上半年不僅引進一級建筑師8人，二級建筑師2人，已申報高工2人，還舉辦了兩次執(zhí)行力培訓，組織了績效考核，調(diào)整了薪酬結(jié)構(gòu)。
另外，在原有的網(wǎng)絡運行基礎上加以改進，根據(jù)nc軟件運行的要求，將鐵通光纖上網(wǎng)更改為電信光纖上網(wǎng)，大大提高了網(wǎng)絡運行速度，且有效保證了外部地區(qū)對公司nc服務器的訪問成功率;并對機房作了合理的改造，新增加了不間斷電源，避免了網(wǎng)絡數(shù)據(jù)丟失的風險。
企業(yè)文化方面加大了對工程現(xiàn)場企業(yè)文化部分的監(jiān)督檢查力度，時時跟蹤，月月檢查，現(xiàn)已基本形成施工現(xiàn)場布置的固定模式;對公司機關各部室進行企業(yè)文化專項考核，與績效工資掛鉤，改變員工對企業(yè)文化意識上的淡薄狀況。在接下來的工作中，我們會做好下半年工作計劃，爭取將各項工作做得更好。
自xx年6月來到xx項目部參加工作，至今已一年有余。這一年來，一直在項目部擔任技術員一職，先后參與建設了xx工程、xx大修改造工程、xx工程，通過這幾個工程現(xiàn)場實踐工作的鍛煉，得益于項目部領導的關心培養(yǎng)和同事們的`熱心幫助、諄諄教導，我已逐步成長為一名合格的技術員。
作為一名剛參加工作的技術員，我將工作定位為協(xié)助好技術負責人的工作和不斷的自我學習充實，在參與建設的工程中，除了協(xié)助技術負責人編制項目質(zhì)量計劃、施工方案、作業(yè)指導書、技術交底，并負責進場原材料的取樣送檢、工程技術資料的編制，和施工員一起進行現(xiàn)場質(zhì)量檢查，以及施工測量工作。
在工程施工過程中，我一直以積極的心態(tài)認真地對待自己的工作，在從事的各項工作中，都能盡職盡責，以求完滿的完成工作任務�！安灰庇诔龀煽�，埋下頭來干工作”，是我常拿來提醒自己的警言，提醒自己不要好高騖遠，而要腳踏實地，多干實事，在實踐中檢驗自己的知識并獲得施工現(xiàn)場的經(jīng)驗累積。一年來的現(xiàn)場工作更使我深深明白，在學校學習的東西和自己翻看規(guī)范、規(guī)程死記硬背的知識遠不如實際經(jīng)歷過的記得牢固，而且好多學問更是書本里學不來的，完全是憑自己的經(jīng)驗。在這一年來的時間里，我一直在多看，多學，碰到施工現(xiàn)場的做法與書本里不一樣的地方及時的向?qū)I(yè)工長和施工班組長請教，盡管很多時候得不到理論上的解釋，但是卻是很好的經(jīng)驗。剛工作時覺得技術資料工作、測量工作，質(zhì)量檢查工作都比較簡單，而實際上卻學問大著，一直覺得自己會，而實際操作起來才發(fā)覺自己的不足，時常事倍功半，缺乏效率�，F(xiàn)在實踐操作多了，方法掌握了，經(jīng)驗有了，才得心應手起來。比如說測量，重要的是要抓好其關鍵工作，個人認為，測量關鍵性的工作一是選擇施測方案，二是一定要進行復測以避免人為錯誤。
一年來的從事工程施工工作，在不斷的取得進步，自己的專業(yè)知識得到了長進和加深，工作能力，包括組織協(xié)作能力、管理能力和應變能力都得到了很大的提高，更重要的是獲得了寶貴的工作經(jīng)驗的積累。一年來的工作表現(xiàn)也得到了項目部領導和同事們的認可，在今后的工作中，我將以百倍的熱情迎接新的挑戰(zhàn)，在學習中進步和成熟起來，為項目部的發(fā)展貢獻自己的力量。
經(jīng)營年度工作總結(jié)5
20xx年我部緊密圍繞項目部大干中心任務，認真落實部門職責及目標，堅持團結(jié)拼搏、求真務實、開拓創(chuàng)新。以前輩們的先進管理經(jīng)驗為基礎，不斷探索發(fā)展新路線，努力創(chuàng)建具有高鐵特色的經(jīng)營管理模式，為分局開拓鐵路市場打下夯實的基礎。在過去的一年中緊跟公司建設發(fā)展的步伐，積極響應分局發(fā)展目標，扎扎實實的開展項目經(jīng)營工作，以分局利益發(fā)展為前提，項目發(fā)展為主導，積極響應公司及分局分包管理辦法，主抓成本控制，細化合同管理，協(xié)調(diào)隊伍穩(wěn)定等工作，為項目部發(fā)展奠定夯實基礎，今年工作總結(jié)如下：
一、項目部各項指標及完成情況
20xx年項目完成產(chǎn)值xxx萬元，累計完成產(chǎn)值xxx萬元，20xx年對上辦理結(jié)算xxx萬元，累計對上辦理結(jié)算xxxx萬元。20xx年對下辦理結(jié)算xxx萬元，20xx年上繳公司及分局管理費00000萬元，貢獻率指標為完成00000，費用上繳率指標完成xxx。其中20xx年分包成本xxx萬元，自營成本xxx萬元，項目部管理成本xxx萬元，實現(xiàn)毛利xxx萬元，毛利率：xxxx。
二、項目概況及完成的`主要經(jīng)營工作
項目概況：xxxxx專線XCZQ-xx標段，正線全長31.8Km，樁號為DK152+500～DgK184+300,施工地點在xxxxxxxx內(nèi)。中標施工單位為xxxxxxx8，中標金額為xxxx億元，合同總工期為48個月。我公司作為切塊分包單位承擔合同額21%左右的施工內(nèi)容，主要包括兩座橋梁及兩座隧道線下土建工程施工，切包合同價款4.68億元，施工工期41個月（20xx年12月1日～20xx年4月30日）。
20xx年經(jīng)營部日常主要完成：對上結(jié)算按季度辦理5次，對下結(jié)算按月辦理12次，完成1次《建造合同》的調(diào)整，完成4次《經(jīng)濟活動分析報告》，變更立項22項，累計變更立項44項，完善了綜合管理系統(tǒng)及經(jīng)營子系統(tǒng)的信息錄入工作，按時按質(zhì)完成了項目領導安排的其他日常工作。
20xx年經(jīng)營部其他完成：
1.完成了xxxxx虧損報告的處理及xxxx施工成本的測算工作。
2.完成了xxxx甲供材料供應單價的測算工作。
3.針對xxxx施工虧損情況并以報告形式上報分局，得分局批復后按分局批復文件處理xxxxxxx虧損報告并簽訂補充協(xié)議。
4.完成了xxxx樁基虧損報告的處理及橋梁樁基施工成本測算工作。
5.完成了節(jié)段預制拼裝梁的成本測算工作。
6.完成了xxxⅡa變更的概預算工作及與設計、業(yè)主協(xié)調(diào)Ⅱa變更工作。
三、經(jīng)營管理中存在的問題及措施
項目經(jīng)營管理中存在的問題：
項目部經(jīng)營人員匱乏，全面的施工成本掌控較少，項目管理人員經(jīng)營意識淡薄，施工成本記錄資料欠缺，造成對架子隊現(xiàn)場施工成本的難以掌控，對后期竣工結(jié)算工作影響較大。
1.項目部組織的經(jīng)營培訓學習時間較少，經(jīng)營人員能力提升緩慢且全面性較差，造成遇大事將會捉襟見肘。
項目經(jīng)營管理對存在問題的措施：
加強項目經(jīng)營人員的培養(yǎng)工作，將培養(yǎng)經(jīng)營人才建設放在首要任務。
2.加強項目管理人員經(jīng)營意識，增加全體職工使命感。端正工作態(tài)度，實事求是，統(tǒng)一思想，將項目發(fā)展放在工作首位。
四、20xx年經(jīng)營工作重心
20xx年將是xxxx由大干階段進入尾期工程的階段，項目部xxx特xxxx將在20xx年的中旬完工，經(jīng)營部也將面臨又一大考驗，能否渡過此次考驗將決定項目部的成敗與否。因此20xx年的工作重心為：
1.xxxxxx的施工成本測算工作及與竣工結(jié)算工作。
2.解決分包商上報的虧損補償報告及索賠報告。
3.根據(jù)實際情況調(diào)整《建造合同》。
經(jīng)營年度工作總結(jié)6
各位領導、同事
大家好：
東簡良經(jīng)營部，是公司早期門市之一。公司領導比較重視，東簡良搬家牽涉公司每個人的心。董事長親臨現(xiàn)場，對搬家工作進行指導，并對員工進行了慰問，鼓勵全體員工再接再勵、克服困難，做好本職工作。魏進強魏總親自參與搬家工作，對門市的選址、吊罐提出寶貴意見。并經(jīng)常打電話詢問工作進展情況，十分重視搬家工作。要相民要總，魏雪其魏老師不辭勞苦來到門市，對財務工作進行審計，對門市各項工作進行指導，并提出建設性的意見。給予東簡良經(jīng)營部很大幫助，我們感到很溫暖，同時也表示感謝。
請允許我代表東簡良全體員工，向支持我們搬家工作的各級領導和各位同仁致于深深的謝意，感謝各位對我們的大力支持和幫助。我們一定不辜負各位領導的厚望，以自已的實際行動向公司交一份滿意的答卷!
我現(xiàn)在簡要匯報一下近期工作情況，
一、經(jīng)營部上半年經(jīng)營情況
在董事會的正確領導下，依靠企業(yè)員工的智慧和力量，堅持求真務實，埋頭苦干的工作作風，強化生產(chǎn)經(jīng)營管理，發(fā)揚艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神，努力拓寬市場空間和市場占有率。在市場需求滯緩的情況下，上半年累計銷售5250/t，同比增長9.6%。累計采購5305/t，同比增長9%。累計銷售收入 3382萬元，但經(jīng)濟效益不佳，同期相比有所下降。油脂行業(yè)發(fā)展總體形勢比較嚴峻，市場總體需求疲軟，前景不容樂觀。競爭激烈，盈利能力下降。在這樣的環(huán)境下，我們應該推進精細化管理，降低經(jīng)營成本，加強風險防范，以客戶為導向，以做強做大市場份額為目標，爭取在下半年實現(xiàn)新的突破，銷量、利潤穩(wěn)步增長。
二、搬家情況簡介
1，現(xiàn)實工作環(huán)境介紹
有于搬家工作比較倉促，時間緊、任務重。一些工作還沒有完善，做起來很被動。生產(chǎn)車間、辦公樓正在建設中，散油罐吊過來以后，中包裝無法正常生產(chǎn)，設備沒地方按裝，地面是泥土，工作環(huán)境很差。為了不影響銷量，把損失減少到最低，員工們都是露天工作。三伏天氣驕陽似火，烈日曝曬著大地，地面溫度高達 40度以上。員工們揮汗如雨，身上衣服都被汗水濕透了，也不肯停下手中的工作，衣服陰干以后會有一層白的鹽漬。陽光曬到皮膚上都是灼熱的，有輕微的紅腫疼痛，皮膚曬的黝黑，也毫無怨言。下雨天就像沼澤地，泥濘不堪，稍不留神就會滑到。而員工們卻戲稱這是我們合益榮公司新時期的長征路，走過去就是燦爛的明天!
晴天一身汗，雨天一身泥，這是對我們工作環(huán)境的真實的寫照。面對惡劣的工作環(huán)境，我們員工沒有一名退縮，沒有一位抱怨。而是積極的.投入到工作當中去，想盡一切辦法去克服困難，去解決問題，盡職盡責把工作做好。與公司同舟共濟，共同渡過難關。充分發(fā)揚了主人翁精神和一名合益榮員工應有的品質(zhì)。在這里我向東簡良全體員工說一聲：“你們辛苦了�！�
2新廠區(qū)介紹
為了提升公司形象，滿足市場需求，適應市場發(fā)展，突破自身發(fā)展瓶頸。把我們的車間建設成專業(yè)化、規(guī)�；�、基礎設施齊全的現(xiàn)代化車間。我們實地考察了多家企業(yè)，吸收了同行業(yè)的先進經(jīng)驗，并采納了設備廠商的建議，結(jié)合自身的實際情況。設計了自已的多功能車間，集生產(chǎn)(中小包裝、軟包裝、棕油袋)洗桶、倉庫為一體。提高了空間利用率，使工藝流程更合理、更科學、更完善。同時也降低了投資成本。目前土建工程已完成，彩鋼封頂正在施工中。集辦公、住宿為一體的綜合性為公樓主體工程已完工。加快基礎設施建設，促進度，趕工期，力爭早日投產(chǎn)!
三、以優(yōu)質(zhì)服務促進品牌建設
在市場供需失衡的壓力下，價格戰(zhàn)此起彼伏。但價格競爭已無法拉開彼此的距離，服務已成為糧油行業(yè)脫穎而出的利器。賣產(chǎn)品更多是在賣品牌，而服務是鑄就品牌信譽的基石。唯有強化服務意識，提高服務水準，倡導專業(yè)服務，周到服務。才能更好的得到市場的認可，得到客戶的信賴。才能提高產(chǎn)品的美譽度，才能有利于品牌更好建設。
四、東簡良經(jīng)營部的發(fā)展規(guī)劃
新車間落成之后;對我們每個人都是一次新的考驗，面對新形勢、新工藝，我們都需要去學習去適應。我們要培養(yǎng)自已的學習能力，打造學習團隊，提高自身水平，以適應公司較快發(fā)展。我們從以下五個方面來促進門市發(fā)展。
1、以散裝油為一個業(yè)務單元，主要客戶對象為食品廠和二級批發(fā)商。
2、中包裝全面升級，內(nèi)在品質(zhì)和外觀形象都有新的提升，在原有客戶基礎上，發(fā)展大型食堂和高檔酒店，以提
升品牌形象。
3、灌裝小包裝，走進農(nóng)貿(mào)市場和商超。完善自已的產(chǎn)品體系。
4、罐容擴建以后，爭取為大廠商做中轉(zhuǎn)業(yè)務，以增強自已的實力。
5、開發(fā)一些新品種，如一次中包裝等，尋求新的利潤增長點。做好產(chǎn)品的后繼開發(fā)工作。
新門市落成之后，將為東簡良經(jīng)營部的發(fā)展注入新的活力。對東簡良來說是一個轉(zhuǎn)折點，也是一個新的起點。東簡良將以新面貌、新形象屹立于石家莊市場。我們將一如既往的繼承和發(fā)揚合益榮企業(yè)文化，以人為本，天道酬勤。我們將做新時代的開拓者，與時俱進、開拓創(chuàng)新、敢為人先、爭創(chuàng)一流。用自已的實際行動為公司、為員工交上一份滿意的答卷!
經(jīng)營年度工作總結(jié)7
一、經(jīng)營業(yè)績情況
上半年，通過多層面討論商議，經(jīng)過認真測算研究，通過董事會審定，出臺了師豪公司內(nèi)部分配辦法，制定了師豪公司及各子、分公司年度經(jīng)營管理指標與發(fā)展計劃，簽署了經(jīng)營管理目標責任書。具體經(jīng)營結(jié)果詳見《師豪公司03年度財務報告》。
二、加強內(nèi)部管理，努力做好師豪公司起步階段的基礎工作
在這一年工作中，以理順關系為重點，以制度建設為根本，以提高服務質(zhì)量為抓手，努力做好公司起步階段的基礎工作，以務實高效的態(tài)度，為公司的持續(xù)發(fā)展做好準備。
在理順公司與學校的關系上，貫徹《南京師范大學后勤改制方案》（寧師大〈20xx〉6號文）的精神，以合同化管理為基礎，強化服務意識，主動服從甲方的具體服務要求，服務質(zhì)量和水平有所提高。在理順總公司與各子、分公司的關系上，對前三年（尤其是02年）經(jīng)營情況進行分析后，與各公司總經(jīng)理簽定了年度經(jīng)營管理目標責任書，明確責權利的關系；對各子、分公司的經(jīng)營管理以指導、協(xié)調(diào)和監(jiān)督為主，給各位總經(jīng)理人事權和財權；積極配合各子、分公司拓展校外市場（飲食公司和高校社區(qū)公司今年都獲得了新的校外市場）。
在制度建設上，根據(jù)董事會的要求，在黨總支的支持下、計劃財務部和行政人事部的配合下，本年度已經(jīng)和即將制定頒布的制度有：《師豪公司分配辦法》、《師豪公司財務管理規(guī)定》及相關規(guī)定（三項費用提取及使用、費用開支標準及審批權限、貨幣資金管理辦法、應收款項管理、存貨管理、固定資產(chǎn)管理、票據(jù)管理、經(jīng)濟合同管理、對外投資管理），《師豪公司有關人事工作的若干規(guī)定》、《師豪公務購車及私車公用的暫行規(guī)定》、《師豪公司關于“內(nèi)退”人員待遇的有關規(guī)定》、《師豪公司崗位聘任暫行辦法》、《進一步加強干部隊伍建設的暫行辦法》、《師豪公司關于員工職稱評審、職業(yè)資格考試和學歷進修的管理辦法》、《董事會獎勵基金管理辦法》等。并已開始了ISO9001質(zhì)量管理體系的貫標工作。
三、建構(gòu)發(fā)展戰(zhàn)略支持型企業(yè)文化，創(chuàng)建學習型企業(yè)
企業(yè)改制后，師豪公司在發(fā)展空間和潛力擴展的.同時，也正面臨著日益增強的挑戰(zhàn)和壓力。這就要求全公司上下同心同德、艱苦創(chuàng)業(yè)、努力工作，為提升公司整體競爭力和綜合實力而奮斗。同時，在公司董事長王小鵬的倡導下，提出了師豪公司“更大（規(guī)�；�、集約化）、更高（高水平、深內(nèi)涵）、更精（專業(yè)化、效益化）、更強（創(chuàng)品牌、增實力）”的發(fā)展理念，號召造就學習型企業(yè)，建構(gòu)發(fā)展戰(zhàn)略支持型企業(yè)文化。
03年，是師豪公司學習制度創(chuàng)建之年。1月和4月，分別由師豪公司黨總支和黨委黨校牽頭，舉辦了兩次經(jīng)營管理干部培訓班，董事長推薦并帶領閱讀《總裁智慧》、《致加西亞的信》等現(xiàn)代企業(yè)管理書籍。培訓班后，師豪公司企業(yè)文化建設課題組與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略課題組組建成立，采用“走出去”（參觀蘇州現(xiàn)代企業(yè)）和“引進來”（邀請管理、經(jīng)濟等專家授課）的形式，相繼開展多次學習和交流活動。另外，師豪公司還利用周六時間，組織各級管理等相關人員進行財務管理、績效考評、質(zhì)量貫標等知識的系統(tǒng)培訓和學習。
03年，是師豪公司企業(yè)文化創(chuàng)建之年。3月3日的師豪成立慶典邁出了文化建設的起始步伐，樹立了南師后勤企業(yè)的新形象“技高為師，業(yè)精顯豪”；在南師大網(wǎng)站主目錄下創(chuàng)建師豪公司及各子、分公司網(wǎng)頁，出版內(nèi)部期刊《師豪動態(tài)》，及時刊登公司改革走勢和最新舉措，以快捷高效的渠道加強對內(nèi)和對外的交流與溝通；舉辦“我與師豪”演講比賽，圍繞師豪公司的企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃以及個人定位與發(fā)展等主題，展示出當代師豪公司員工的風采；舉辦師豪年輕員工圣誕戶外游藝暨征集“金點子”活動；組織后勤退休職工在重陽節(jié)前夕參觀新校區(qū)和仙林大學城；年終開展評優(yōu)活動，召開公司年度總結(jié)暨“先進個人”表彰大會。
四、提升師豪公司專業(yè)水平，拓展校外市場
以大學城發(fā)展為市場契機，由師豪公司牽頭，6月20日，南京仙林大學城后勤協(xié)作會在南師大召開，以教育資源共享化和運行機制市場化為切入點，共同探討了“跨校區(qū)合作、資源共享、優(yōu)勢互補”的新后勤運作模式。
20xx年，師豪公司各子、分公司結(jié)合自身發(fā)展實際，明確企業(yè)定位，提高專業(yè)化水平，加快發(fā)展步伐；利用體制與機制的優(yōu)勢，努力拓展校外市場，參與市場競爭，以股份制的形式，以資本為紐帶，促進企業(yè)向規(guī)模化、集約化的方向發(fā)展。
高校社區(qū)公司在03年度取得南師大北區(qū)學生公寓、南京工程學院方山校區(qū)、江蘇經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術學院方山校區(qū)、江蘇工業(yè)學院武進校區(qū)、南京理工大學、河海大學老校區(qū)、應天學院、南京中醫(yī)藥大學、南京森林公安專科學校仙林校區(qū)、淮安信息職業(yè)技術學院城南校區(qū)等10所高校的物業(yè)管理，使得該公司物管的高校及單位已達16所（個），為公司規(guī)模化發(fā)展奠定基礎。飲食服務公司承接南理工紫金學院食堂，淮安信息職業(yè)技術學院食堂。接待服務中心將與南京中北集團和中北學院聯(lián)合創(chuàng)辦駕駛學校。建筑裝飾公司參與玄武湖隧道停車場、河海大學體育場圍墻欄桿以及南大學生食堂裝飾等校外工程的招投標。環(huán)境藝術公司參與河海大學、瀚宇彩欣、森林公安、總統(tǒng)府等綠化市場的投標，對大學城高校綠化環(huán)境市場和資源的整合方面進行了探索和嘗試。
五、積極主動為學校各項中心工作提供有力的后勤保障
緊密圍繞學校20xx年工作重點，改制后的師豪公司始終堅持姓“教”的屬性，貫徹“三服務、兩育人”的服務宗旨，從學校大局出發(fā)，全力以赴為抗擊非典、仙林北區(qū)建設、高考閱卷和創(chuàng)優(yōu)迎評等工作提供有力的后勤保障，確保學校重點工作的順利完成。
1、師豪公司堅持戰(zhàn)斗在抗擊非典的第一線
非典突如其來，師豪公司堅持長期戰(zhàn)斗在抗擊非典的第一線。高校社區(qū)公司物管人員二十四小時值班，不厭其煩地在每個角落噴灑消毒水，為同學們測量體溫，密切注意他們身體狀況，與他們交流談心；食堂師傅們使校內(nèi)飲食貨源充足、貨真價實、飯菜可口，師生員工吃得放心、舒心；駕駛員統(tǒng)一帶上口罩，奔波在各個校區(qū)之間，保障運輸安全；幼兒園老師們堅持在教育第一線，更細致入微地做好守護工作；建筑裝飾人員積極配合拆遷工作，趕工期，不辭辛苦。面對重大任務，面對嚴峻考驗，師豪公司始終謹記“學校師生員工的健康重于泰山”，為學校的教學、科研及師生員工的生活提供有力的后勤保障。
2、非常時期做好高考閱卷后勤保障的各項工作
江蘇省03年高考閱卷工作在我校進行，高考人數(shù)多于往年，閱卷任務量加大。在防治非典形勢不明朗的情況下，為了確保此項工作順利開展，高校社區(qū)公司、飲食服務公司、裝飾工程公司等公司參與高考閱卷后勤保障組的工作，制定多套工作方案，圓滿完成任務，贏得一致好評。
3、參與仙林校區(qū)北區(qū)建設
非典疫情延誤工期，北區(qū)地形復雜，施工難度大，長時間梅雨和高溫酷暑影響正常施工。面對不利因素，建筑裝飾公司、高校社區(qū)公司、環(huán)境工程公司、飲食服務公司等公司采取有效措施，投入大量人力和物力，完成了北區(qū)校園公共設施的建設，環(huán)境綜合整治，綠化布置和衛(wèi)生保潔，生活區(qū)的飲食服務等工作，確保北區(qū)建設工程全面按期完成。
4、師豪公司爭當南師大“迎評創(chuàng)優(yōu)”得分手。
迎評創(chuàng)優(yōu)過程中，根據(jù)學校統(tǒng)一部署，師豪公司擬定“迎評創(chuàng)優(yōu)”后勤工作預案；在全公司范圍內(nèi)全面發(fā)出書面動員，要求員工進一步明確各自崗位職責和工作要求，將各項日常服務工作做細、做扎實，做到守土有責；公司領導加大現(xiàn)場協(xié)調(diào)與監(jiān)督力度，使得飲食供應、交通運輸、物業(yè)管理和環(huán)境布置等各項工作落到實處，圓滿完成任務。
師豪公司起步之年，在后勤改制新的形勢下，各子、分公司進一步轉(zhuǎn)變觀念，主動思考本企業(yè)的未來發(fā)展，準確進行企業(yè)定位和遠景規(guī)劃；根據(jù)現(xiàn)代企業(yè)制度的要求，加強全成本核算，由模擬企業(yè)化運行逐步向完全企業(yè)化運行；加強企業(yè)內(nèi)部規(guī)范管理，適應事業(yè)發(fā)展的需要；加大管理和技術骨干的引進和培養(yǎng)力度，提升企業(yè)的綜合競爭實力。
一、高校社區(qū)公司
1、在高校社區(qū)公司與南師大物管公司合并過程中，通過重組運行，在不斷磨合中求同存異，化解各種矛盾，最終實現(xiàn)平穩(wěn)過渡，形成優(yōu)勢互補的合力，促進公司業(yè)務規(guī)模的發(fā)展。
二、建筑裝飾公司
1、獲得裝飾二級資質(zhì)，積極爭取建筑三級資質(zhì)，在市場競爭中不斷提升專業(yè)水平。
2、進行公司領導班子建設，加大專業(yè)技術和管理骨干隊伍的引進和培養(yǎng)工作，加強對建筑施工隊伍的管理。
3、根據(jù)公司的建筑行業(yè)特點，出臺《薪酬分配辦法》、《公司獎懲制度》、《員工考核管理辦法》等制度，將個人薪酬與公司業(yè)績緊密結(jié)合，更好地調(diào)動員工的工作積極性。
4、抓住南師大北區(qū)建設的契機，暑期奮戰(zhàn)兩個多月，并在學校創(chuàng)優(yōu)迎評等中心工作中積極主動承接各項工程，強化過程管理和成本控制，公司今年營業(yè)額突破指標數(shù)。
三、環(huán)境藝術公司
1、獲得綠化園林專業(yè)三級資質(zhì)。
2、公司采用“派出去、請進來”的形式。
經(jīng)營年度工作總結(jié)8
在20xx年過去的幾個月里。市場經(jīng)營部在公司領導的積極帶領下，根據(jù)公司的經(jīng)營方針、經(jīng)營戰(zhàn)略，精誠團結(jié)、奮力開拓，克服了當今競爭激烈的市場經(jīng)濟給我們工作帶來的各種壓力，圓滿完成了各項管理指標與開拓任務，為礦業(yè)工程公司在本年度經(jīng)營工作的成功，作出自己應有的貢獻。
現(xiàn)就半年度工作總結(jié)如下。
一、經(jīng)營開拓
今年至6月底，共跟蹤項目信息30多個，參與26個項目的投標、議標工作，簽約了19個，中標率為73%。累計開拓工程項目9169.78萬元，與去年同期相比又有所突破。完成全年計劃開拓量18000萬元的51%，此外有1000多萬元的工程正在簽訂，預計到7、8月份可完成13000萬元左右。
上半年我司的經(jīng)營開拓有以下幾個特點：
1、井建與尾礦庫等優(yōu)勢領域繼續(xù)保持了較強的競爭力。井建與尾礦庫工程項目共參與投標、議標20個，開拓成功了16個項目，累計7972.02萬元，占總開拓量的86.7%，井建與尾礦工程中標率為80%，高于平均中標率。
2、尾礦項目已由最初的零星狀態(tài)發(fā)展為現(xiàn)在的優(yōu)勢項目，主要集中在陜西、四川一帶，占據(jù)了礦業(yè)公司西北分公司半壁江山，此外在衡陽頗具實力的遠景鎢業(yè)有限公司也成功開拓了800多萬元尾礦庫工程，進一步拓寬了開拓領域，尾礦項目共開拓成功2820.70萬元，占總開拓量的31%。
3、大部分開拓項目主要集中在武鋼礦業(yè)公司、陜西大西溝礦業(yè)公司、陜西柞水縣國寶礦業(yè)公司、衡陽遠景鎢業(yè)有限公司等較有實力的國有投資或股份為主體的大型單位。這些市場潛力巨大、招投標工作操作規(guī)范、與我公司的關系良好，為我司的穩(wěn)定發(fā)展打下了良好的基礎。
4、今年分別成立了安裝分公司、樁基分公司兩個獨立的專業(yè)公司，為今后開拓潛力較大的新領域奠定了基礎。至6月底，我司共承接了安裝、土建、公路等施工任務近1000萬元，在樁基方面，也有數(shù)百萬元的工程擬簽訂合同。
5、在今年的經(jīng)營開拓工作中，我司進一步轉(zhuǎn)變思路，不僅僅追求開拓數(shù)量更注重實效，追求開拓質(zhì)量及含金量。目前簽約的項目絕大部分為自營開拓方式，含金量較往年明顯提高。
6、開拓項目的專業(yè)分布、地域分布與去年相比，更加均勻化。
二、內(nèi)務管理
本年度內(nèi)，我司合同簽訂合格率100%、合同評審率100%、合同履約率100%、滿意度達到85%以上。
與此同時，我部還按時保質(zhì)完成了日常經(jīng)營管理等工作，并配合公司領導簽訂項目內(nèi)部責任書、分承包施工的承包協(xié)議、協(xié)助與指導項目部完成預結(jié)算工作等。
三、20xx年度下半年經(jīng)營工作思路
20xx年度任務繁重，責任重大，為了拓寬市場，公司需探索和確定自己的經(jīng)營戰(zhàn)略思路即：融入五礦集團、提高綜合實力，在中國五礦的.新平臺、大契機下，進一步提升經(jīng)營理念、實施“大市場、大業(yè)主、大項目”經(jīng)營戰(zhàn)略，實施品牌經(jīng)營戰(zhàn)略、實施低風險、高效益戰(zhàn)略，實施“走出去、大發(fā)展”戰(zhàn)略，不斷完善、超越自我，確保公司經(jīng)營目標的實現(xiàn)。具體保證措施是：
第一，加大做強井巷工程主業(yè)，打造核心競爭優(yōu)勢。一方面以現(xiàn)有陣地為依托，樹立品牌工程，將工程就地延伸并向周邊范圍拓展，下半年要繼續(xù)盯緊重大工程信息的跟蹤，如西北地質(zhì)勘查局東塘子鉛鋅礦井建工程約20xx萬元、武鋼集團公司許昌鐵礦上億元的礦業(yè)井巷工程及澳大利亞上億元的井巷工程等。另一方面要加強與主要業(yè)主單位、礦山設計研究院等的聯(lián)系及溝通，及時掌握礦山工程有關信息并緊密跟蹤重大工程項目。此外，我們要利用現(xiàn)在豎井項目多的有利條件，在豎井施工上形成我們的技術優(yōu)勢，形成我們的核心競爭力，使之成為礦業(yè)公司的一大招牌，在條件成熟時進入深豎井施工領域。
第二，大力發(fā)展井下采礦及露天采礦產(chǎn)業(yè)，目前，我司在手采礦工程約二、三億元，工期延續(xù)到五、六年以后。一方面理順采礦管理機制，加強勞務分包隊伍監(jiān)控措施，對基建、采礦、出礦、崩礦采取系統(tǒng)安全生產(chǎn)管理，以提高工程質(zhì)量、進度。另一方面對本公司在采礦工程的設備、采礦工藝、施工技術水平等方面要加強改進，力爭為建設方多出礦、出好礦，實現(xiàn)我司在工程效應和效益兩方面雙贏的目標。不斷增強采礦優(yōu)勢、擴大采礦規(guī)模，真正形成本公司半壁江山。
第三，積極采取多種經(jīng)營方式，努力培植新的經(jīng)濟增長點。一是利用五礦平臺，加大引資、融資力度，尋求在資金、設備、生產(chǎn)技術等方面具有優(yōu)勢的單位進行聯(lián)營，建立相互滲透、合伙經(jīng)營的關系，以規(guī)避風險、共謀發(fā)展。二是拓寬經(jīng)營理念，尋找各種契機購買或入股礦山資源，努力培植新的經(jīng)濟增長點。三是加大在公路隧道、地基基礎等劣勢領域的開拓力度，逐步擴大經(jīng)營范圍、升級公路、隧道資質(zhì)，同時做好承接地鐵工程項目資質(zhì)申報相關工作。
與此同時，我們擬在如下幾個方面進一步改善與規(guī)劃經(jīng)營計劃部的管理工作：
1、加強對項目部的合同管理，逐步建立分包隊伍檔案。在有條件的情況下，編制企業(yè)內(nèi)部施工定額，作為投標定價、確定分包價格、確定項目部成本等合同管理的重要參考。
2、增強礦業(yè)人力資源開發(fā)、配置、培訓、考核等工作。
3、以質(zhì)量體系文件為主線，完善市場經(jīng)營部各項管理工作。
經(jīng)營年度工作總結(jié)9
20xx年我部緊密圍繞項目部大干中心任務，認真落實部門職責及目標，堅持團結(jié)拼搏、求真務實、開拓創(chuàng)新。以前輩們的先進管理經(jīng)驗為基礎，不斷探索發(fā)展新路線，努力創(chuàng)建具有高鐵特色的經(jīng)營管理模式，為分局開拓鐵路市場打下夯實的基礎。在過去的一年中緊跟公司建設發(fā)展的步伐，積極響應分局發(fā)展目標，扎扎實實的.開展項目經(jīng)營工作，以分局利益發(fā)展為前提，項目發(fā)展為主導，積極響應公司及分局分包管理辦法，主抓成本控制，細化合同管理，協(xié)調(diào)隊伍穩(wěn)定等工作，為項目部發(fā)展奠定夯實基礎，今年工作總結(jié)如下：
一、項目部各項指標及完成情況
20xx年項目完成產(chǎn)值x萬元，累計完成產(chǎn)值x萬元，20xx年對上辦理結(jié)算x萬元，累計對上辦理結(jié)算x0萬元。20xx年對下辦理結(jié)算0000萬元，20xx年上繳公司及分局管理費x萬元，貢獻率指標為完成x，費用上繳率指標完成x。其中20xx年分包成本x萬元，自營成本x萬元，項目部管理成本x萬元，實現(xiàn)毛利x萬元，毛利率：x。
二、項目概況及完成的主要經(jīng)營工作
項目概況：專線XCZQ-標段，正線全長31.8Km，樁號為DK152+500～DgK184+300,施工地點在內(nèi)。中標施工單位為xx8，中標金額為億元，合同總工期為48個月。我公司作為切塊分包單位承擔合同額21%左右的施工內(nèi)容，主要包括兩座橋梁及兩座隧道線下土建工程施工，切包合同價款4.68億元，施工工期
41個月（20xx年12月1日～20xx年4月30日）。
20xx年經(jīng)營部日常主要完成：對上結(jié)算按季度辦理5次，對下結(jié)算按月辦理12次，完成1次《建造合同》的調(diào)整，完成4次《經(jīng)濟活動分析報告》，變更立項22項，累計變更立項44項，完善了綜合管理系統(tǒng)及經(jīng)營子系統(tǒng)的信息錄入工作，按時按質(zhì)完成了項目領導安排的其他日常工作。
20xx年經(jīng)營部其他完成：
1.完成了虧損報告的處理及施工成本的測算工作。
2.完成了甲供材料供應單價的測算工作。
3.針對施工虧損情況并以報告形式上報分局，得分局批復后按分局批復文件處理虧損報告并簽訂補充協(xié)議。
4.完成了樁基虧損報告的處理及橋梁樁基施工成本測算工作。
5.完成了節(jié)段預制拼裝梁的成本測算工作。
6.完成了Ⅱa變更的概預算工作及與設計、業(yè)主協(xié)調(diào)Ⅱa變更工作。
三、經(jīng)營管理中存在的問題及措施
項目經(jīng)營管理中存在的問題：
1.項目部經(jīng)營人員匱乏，全面的施工成本掌控較少，項目管理人員經(jīng)營意識淡薄，施工成本記錄資料欠缺，造成對架子隊現(xiàn)場施工成本的難以掌控，對后期竣工結(jié)算工作影響較大。
2.項目部組織的經(jīng)營培訓學習時間較少，經(jīng)營人員能力提升緩慢且全面性較差，造成遇大事將會捉襟見肘。
項目經(jīng)營管理對存在問題的措施：
1.加強項目經(jīng)營人員的培養(yǎng)工作，將培養(yǎng)經(jīng)營人才建設放在首要任務。
2.加強項目管理人員經(jīng)營意識，增加全體職工使命感。端正工作態(tài)度，實事求是，統(tǒng)一思想，將項目發(fā)展放在工作首位。
四、20xx年經(jīng)營工作重心
20xx年將是由大干階段進入尾期工程的階段，項目部特xx將在20xx年的中旬完工，經(jīng)營部也將面臨又一大考驗，能否渡過此次考驗將決定項目部的成敗與否。因此20xx年的工作重心為：
1.xx施工成本測算工作及與竣工結(jié)算工作。
2.解決分包商上報的虧損補償報告及索賠報告。3.根據(jù)實際情況調(diào)整《建造合同》。
經(jīng)營年度工作總結(jié)10
xx年是總公司尋求改革的一年，也是總公司快速發(fā)展的一年。這一年來，物管中心按照總公司年初提出的“質(zhì)量、改革、發(fā)展”的工作目標要求，在總公司領導的關懷下，全體員工團結(jié)一心，艱苦奮斗，扎實工作，不斷創(chuàng)新，進一步提升了物管中心的管理和服務質(zhì)量，取得了一定的成績，現(xiàn)將xx年的工作總結(jié)如下
一、品牌建設
物管中心始終把提高物業(yè)管理服務的質(zhì)量作為中心運行的首選目標，堅持總公司“敬業(yè)報校，誠信服務，保障有力，追求卓越”的宗旨。今年年初開始，中心便著手打造物管中心“第一時間，第一服務”的品牌效應，提高物管中心的運作效率和競爭力。
(一)貫徹iso質(zhì)量管理體系
物管中心始終貫徹iso9000質(zhì)量管理體系，貫徹總公司“質(zhì)量年”的要求，堅持每月1-2次物業(yè)質(zhì)量交叉檢查，通報，實施改進的工作，制定并實施了《優(yōu)質(zhì)服務方案》、《平安紅五月服務方案》。另外還按照iso質(zhì)量管理要求，對管理體系文件進行了部分修改。
(二)形成以客戶滿意為中心的質(zhì)量體系
“服務為本，客戶至上”，在今年的工作中，物管中心注重加強與業(yè)主和使用人的溝通聯(lián)系，主要做了以下工作
1、積極與各教學樓、辦公樓辦公單位聯(lián)系，做好日常物業(yè)管理工作以及其他各項臨時交代的突擊任務，保障了各大樓、辦公樓正常的教學、辦公秩序。如協(xié)助教務處做好學生各項考試工作以及全國英語四六級等級考試工作，配合國資處和研究生部對明德樓五、六樓教室的1000套桌椅的搬運工作，配合學校職能部門舉行茅以升基金頒獎大會、迎新場地、紅歌會場布置及周邊環(huán)境布置工作等。
2、遇到緊急重要情況，及時張貼溫馨提示，堅持在家屬區(qū)及時張貼板報、黑板報;如元旦、春節(jié)、勞動節(jié)、60周年大慶等專題板報及抗擊甲流黑板報等。
3、舉辦“13月18日后勤總公司物業(yè)客服聯(lián)系接待日”活動，發(fā)放“交大物業(yè)安全優(yōu)質(zhì)服務卡”，廣泛征求家屬區(qū)業(yè)主對物業(yè)服務意見建議;張貼服務聯(lián)系電話，方便大家在第一時間聯(lián)系物管中心進行相關事宜的處理，力爭讓全校師生員工滿意放心。
二、內(nèi)部日常管理工作
(一)人員素質(zhì)方面
為了提高物管中心的運作效率和核心競爭力，今年年初，物管中心便制定了一系列培訓計劃，積極開展各項知識培訓，努力提高員工的綜合素質(zhì)和服務質(zhì)量。培訓分為兩大類，一是普通員工的培訓，二是管理干部的培訓。員工培訓包括：利用每周各部門的早會，分別對員工進行素質(zhì)、禮儀、技能及質(zhì)量要求進行培訓，培訓內(nèi)容主要包括企業(yè)文化培訓，專業(yè)技術培訓等;對管理干部的培訓則主要圍繞新版的《XX市物業(yè)管理條例》以及新版的《gb/t19001--xx》質(zhì)量管理標準展開。通過培訓，提高了員工的綜合素質(zhì)，改善了員工的`工作態(tài)度，激發(fā)員工團結(jié)合作，大大提高了服務質(zhì)量。
(二)保安方面
xx年，在總公司領導的正確領導下，保安部全體隊員堅持為學校正常的教學科研秩序和廣大師生員工生命財產(chǎn)安全服務為宗旨，加強對學校園區(qū)進行綜合治理，利用各種宣傳教育手段、現(xiàn)有的物業(yè)管理條例、總公司內(nèi)部保衛(wèi)工作條例及物權法，充分發(fā)揮了保安的“人防、技防、群防”的有利條件，全面維護了校區(qū)內(nèi)的人、車、物的安全，具體工作1、根據(jù)總公司提出的“安全、質(zhì)量、發(fā)展”的思路為切入點，結(jié)合保安部具體工作為實際重點，加強對校區(qū)的人、車、物管理。
2、制定門崗管理制度，來人來訪、物品出入登記，車輛實行“一車一桿一證”的放行制度。
3、加強整個區(qū)域的巡邏范圍，白天隊員實行交叉巡邏，不定時對各區(qū)域設崗布控。晚上實行分時間段進行巡邏，以季節(jié)變化為準。隊員分批進行巡邏，做到防患于未然。
4、加強對校區(qū)內(nèi)所有消防設施設備的安全檢查。做到“預防為主，防消結(jié)合，隱患險于明火，責任重于泰山”的高度責任感。
(三)保潔及環(huán)境衛(wèi)生方面
1、始終按照iso質(zhì)量管理體系要求，堅持以《清掃質(zhì)量檢查月報表》逐項對各責任區(qū)進行了嚴格考核，基本上完成了總公司交給的各項任務。
2、嚴格執(zhí)行清潔工作規(guī)程，全天候清掃各教學大樓、辦公大樓、衛(wèi)生間、走廊等;全天候清擦垃圾箱、扶手、門等，及時清理垃圾，為廣大師生員工創(chuàng)造了一個干凈、舒適的的生活、辦公環(huán)境。
3、對家屬區(qū)主干道及家屬區(qū)樓前后影響住戶的樹木進行了適當修枝，對綠地雜草，按每個清潔工以責任區(qū)的形式分片包干負責。
(四)維修方面
1、在公共設施、設備的管理方面，制定了完備的維護、保養(yǎng)計劃和應急方案，及時定期對各種設施進行保養(yǎng)、檢查，做到日常檢查有登記、小型維護有記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時維修，及時處理，做好電梯、消防設備的維保工作。
2、利用假期配合維修部門對第二教學樓各樓層爆裂地板磚約1000多平方的地板磚進行了維修、更換。
3、部分家屬樓房頂漏水、自來水管銹壞，許多住戶水電氣方面問題的出現(xiàn)，使維修任務重，難度大，物管中心積極與住戶進行協(xié)調(diào)，配合能源中心、工程隊，使能源中心、工程隊對家屬區(qū)水電氣、土木的維修工作得以順利進行。
4、為節(jié)約經(jīng)費，對于一些損壞程度較低的設施設備自行進行維護，修繕，如維修第一、四教學樓的桌椅200多套，門窗100多扇。
經(jīng)營年度工作總結(jié)11
20xx年，經(jīng)營部在公司領導的正確指引下，緊緊圍繞公司制定工作思路，充分發(fā)揚“團結(jié)、誠信、高效、創(chuàng)新”的企業(yè)精神，堅持以經(jīng)濟效益為中心，以安全生產(chǎn)為基礎，以市場為導向，以改革促發(fā)展，以發(fā)展促效益，以效益促產(chǎn)業(yè)的指導思想，團結(jié)一心，艱苦創(chuàng)業(yè)，順利完成了各項工作任務，取得了物質(zhì)和精神文明的雙豐收�，F(xiàn)將經(jīng)營部一年來運行的情況作如下匯報：
一、20xx年度經(jīng)營情況
1一11月份經(jīng)營部實際完成工程收入約x萬元。預計全年經(jīng)營部完成工程收入x萬元，主要工作如下：
（1）業(yè)擴高壓工程完成c8戶，預計金額為x元；
�。�2）業(yè)擴低壓工程完成c戶，預計金額為x元；
�。�3）自主維修工程，預計金額為x元；
�。�4）營銷一戶一表改造工程，預計金額為x元。
二、20xx年度經(jīng)營部工作情況
1、加強政治學習，提高思想素質(zhì)，在搞好本職工作的同時，利用業(yè)余時間集中貫徹、學習各級領導的指示精神，嚴格按照“講政治、講學習、講正氣”的.指示，努力提高員工的政治思想覺悟和道德情操，在思想和行動上始終與公司保持高度一致，營造和諧的工作氛圍和環(huán)境。
2、加強制度建設，實行規(guī)范化、科學化管理；按照公司的要求，搞好經(jīng)營部建章建制工作參與。
三、20xx年的工作重點
1、積極走出去，努力開拓市場和新客戶，完成公司下達的經(jīng)營指標，促使公司效益化；
2、提高工作效率，按時完成工程施工預算，加強與相關科室的配合，以優(yōu)質(zhì)于民的理念，加快完成客戶需求；
3、積極配合公司推行內(nèi)部承包核算相關工作，完善成本控制相關辦法；
4、加強班組管理，督促科室各項業(yè)務的順利開展，隨時了解科內(nèi)各工作人員的思想狀態(tài)、工作狀態(tài)，積極溝通協(xié)調(diào)，對存在的不協(xié)調(diào)因素及時調(diào)整，爭取使科室各項工作再上一個新臺階。
經(jīng)營年度工作總結(jié)12
歲月如梭，光陰似箭，轉(zhuǎn)眼間入職***酒店康樂部工作已快滿一個月了，根據(jù)康體部總監(jiān)的工作安排，主要負責康樂部各項對客娛樂設施的日常運作和部門的培訓工作，現(xiàn)將本年度工作開展情況作總結(jié)匯報，并對20xx年工作打算作簡要概述。
作為國內(nèi)知名的品牌酒店，酒店的經(jīng)營與管理已很成熟，市場知名度較高，經(jīng)過多年的管理經(jīng)驗沉積和提煉，已形成了自己的管理風格，要在服務管理理念和培訓上取得突破困難較大。入職后，根據(jù)康樂部實際狀況，本人提出了“打造優(yōu)秀服務團隊”的管理目標和口號，旨在提高整體服務水平，樹立良好的行業(yè)形象。入職一月以來，主要開展了以下幾方面的工作：
值得總結(jié)與發(fā)揚的經(jīng)營管理措施及方法
一. 根據(jù)酒店規(guī)章制度和各設施項目具體情況，加強管理優(yōu)化部門管理制度和工
作標準，并監(jiān)督實施，提高管理水平保障部門各項娛樂設施及各項管理工作的協(xié)調(diào)發(fā)展運轉(zhuǎn)
1、 建立考勤制度、例會制度、工作記錄制度，完善監(jiān)督機制。實行上、下班
簽到制，并對日�？记谟涗�/加班記錄進行檢查、統(tǒng)計，對有遲到、早退和曠工的員工進行處罰，保證部門正常運轉(zhuǎn)。
2、部門管理人員每日召開一次晨會,總結(jié)昨天工作和當天的工作計劃.每周一召
開一次部門員工周會，總結(jié)部門上周的工作和下周的工作計劃,收集員工意見和客人信息；將酒店工作的計劃和安排傳達給每一位員工。各部門聯(lián)絡和協(xié)調(diào)有關工作開展,提高部門管理和工作的效率。實行崗位責任制，各崗位指定專人負責，完善工作流程。
3、加強對管理人員的培訓，提高管理人員水平。針對部門管理人員業(yè)務知識
不足，工作效率低，缺乏靈活性、整體性等缺點，部門先后對領班級以上管理人員進行管理理念講解和人際溝通培訓,部門服務質(zhì)量得到了較大的改善。 4、 制定專項培訓計劃和交叉培訓計劃，實行負責制進行員工培訓，提高員工認識及對工作學習的積極性和參與性。組織員工學習和培訓，全面提高員工服務水平和綜合素質(zhì)，穩(wěn)定員工隊伍。針對部分員工服務不規(guī)范、不到位、酒店意識不強和流動性比較大等問題.部門不定期加強培訓力度,并對員工進行檢查和督促.確保整體服務水平.
4、 酒店管理人員根據(jù)酒店營業(yè)兩年半以來的工作經(jīng)驗和學習實踐，借簽其他
酒店業(yè)先進經(jīng)驗并結(jié)合本酒店管理的需要，各部門對部份不適于管理的制度進行重新修訂，并將具體事項落實到責任人，使管理制度得到了進一步的完善，為今后加強酒店管理和落實責任奠定了良好的基礎。
二．更新觀念，運用一切積極有效的手段擴大銷售，。制定和實施尋找有效的促銷方法和廣告宣傳、爭創(chuàng)品牌的手段，為酒店爭取客源、擴大銷售、塑造品牌樹立良好的品牌形象。
1、對經(jīng)常到酒店消費的客人辦理vip（貴賓）卡，凡持卡到酒店消費的客人可享受優(yōu)惠。
2、尋找合作代理商協(xié)助推廣項目，增加項目使用率，增加部門收益。
并與縣直各單位簽訂友好協(xié)議，爭取更多的客源。
3、采取增設新的服務項目，推出具有特色的`酒店產(chǎn)品，增加以兒童為主題的活動項目，吸引家庭消費。以活動帶動項目，促進消費和宣傳，以滿足不同消費層次客人的需求和吸引回頭客。
4、強化宣傳，擴大知名度。先后在酒店網(wǎng)頁、微博等媒體及各周邊社區(qū)發(fā)布廣告，對酒店產(chǎn)品進行宣傳，提高酒店的知名度。
5、信息收集，定期收集客人和員工意見和建議，對每月部門經(jīng)營狀況進行分析討論。改善服務質(zhì)量，增加對客服務項目，提高客人滿意度。
加強職工思想教育和員工認可。加強對職工的思想教育，使大家樹立愛店敬業(yè)、以店為家的意識和良好的思想品質(zhì)及職業(yè)道德。對員工加強溝通，收集員工建議意見。讓員工參與制定與工作有關的工作計劃，增加員工的認可和歸屬感。
遇到的主要問題或困難
1. 酒店設施設備老化，更新維護不到位需要制定相應的計劃安排和實施。
2. 目前的酒店宣傳資料陳舊推廣過于單一效果較差，項目推廣缺乏創(chuàng)新和投入，
需要酒店重新進行制作宣傳資料，周邊環(huán)境局限性較強，市場定位較為模糊。
3. 現(xiàn)有設備設施利用率較低，需要針對團隊做出相應的活動項目推廣，吸引客
人消費。
4. 酒店內(nèi)存在嚴重的安全隱患，經(jīng)常發(fā)生交通事故，需要限制車輛速度及加強
道路車輛安全管理和區(qū)域限制。增加酒店內(nèi)的電瓶車投入使用，減少機動車輛量，保障酒店內(nèi)安全無事故的環(huán)境。
5. 人員招聘資源不足，現(xiàn)有員工整體素質(zhì)參差不齊。主動服務意識較差，專業(yè)
人才較少。培訓力度跟不上，員工認可不夠，無法達到服務標準。
6. 物價上漲，員工福利、工資待遇和消費不成正比，造成員工流失率增加。
在充分研究外部環(huán)境及正視經(jīng)營管理現(xiàn)狀的基礎上提出下一步經(jīng)營管理策略
1. 根據(jù)酒店規(guī)章制度和各設施項目具體情況，優(yōu)化部門管理制度和工作標準，
并監(jiān)督實施，保障部門各項娛樂設施及各項管理工作的協(xié)調(diào)發(fā)展運轉(zhuǎn)
2. 分析各設施項目的客人需求、營業(yè)結(jié)構(gòu)、消費狀況及發(fā)展趨勢，制定相應的
計劃安排，完成預算指標。
3. 審核各設施項目的服務程序、質(zhì)量標準、操作規(guī)程，并檢查各設施項目各級
人員的貫徹實施狀況，隨時分析存在的問題，及時提出改進措施，不斷提高服務質(zhì)量。
4. 根據(jù)市場和客人需求變化，調(diào)整各設施項目的經(jīng)營方式、營業(yè)時間、產(chǎn)品和
收費標準等管理方案。配合酒店銷售活動，配合有關部門組織食品/物品銷售、團隊拓展等銷售活動，適應客人消費需求變化，提高設施利用率和銷售水平。
5. 做好各設施項目管理工作考核，適時指導工作，調(diào)動各級人員積極性。隨時
做好巡視檢查，保證康樂部各設施項目管理和服務工作的協(xié)調(diào)發(fā)展。
6. 部門各設施項目人員安排和員工培訓，加強員工主動服務意識和銷售意識，
建立員工激勵制度。根據(jù)業(yè)務需要，合理組織和調(diào)配人員提高工作效率。
7. 隨時收集、征求客人意見，及時處理客人投訴、并分析康樂中心服務質(zhì)量管
理中帶傾向性的問題，適時提出改進措施。
8. 做好康樂部和酒店各部門的協(xié)調(diào)配合溝通工作。
經(jīng)理：***
20xx年X月X日
經(jīng)營年度工作總結(jié)13
一、經(jīng)濟發(fā)展方面
�。ㄒ唬┕I(yè)經(jīng)濟方面：*年，我鄉(xiāng)地區(qū)生產(chǎn)總值任務27370萬元，全年預計完成28936萬元；規(guī)模以上工業(yè)總產(chǎn)值任務7800萬元，全年預計完成7800萬元，全年固定資產(chǎn)投資任務20000萬元，全年預計完成20000萬元。
（二）農(nóng)民收入方面：*年1-3季度，鄉(xiāng)人均可支配收入達到10384元，全縣排名第九位。
二、農(nóng)業(yè)發(fā)展方面
一是土地確權頒證工作基本完成；二是繼續(xù)擴大藤椒種植規(guī)模，全鄉(xiāng)藤椒種植面積達到4500畝，今年藤椒產(chǎn)量20萬斤，實現(xiàn)產(chǎn)值280萬元；三是以張巖村、碧山村為中心，向石堰村、沙嘴村等輻射發(fā)展核桃種植共800畝；四是全年新發(fā)展優(yōu)質(zhì)茶葉200畝，改造茶園50畝，全鄉(xiāng)茶葉種植面積達到6000畝；五是進一步完善基礎設施建設，*年度完成道路硬化8.35公里，新建橋梁3座，新建蓄水池59個，新建和整治溝渠共103公里，整治山坪塘46個。
三、項目推進方面
積極爭取承接縣重點項目建設，完成了成昆復線項目紅線內(nèi)征地拆遷任務，并積極協(xié)調(diào)處理施工過程中的各類矛盾糾紛，確保項目的`順利推進；完成了夾洪天然氣管道、吳三線電力線路、中石油輸油管線項目；高標準農(nóng)田項目、小農(nóng)水項目、幸福美麗新村建設項目，正在抓緊施工；百事康生物肥項目正在開展進場的前期工作。
四、社會管理方面
�。ㄒ唬┌踩a(chǎn)：堅持每月召開安全生產(chǎn)工作會和季度例會制度，加大對專（兼）職安全員培訓力度。截至目前，共開展安全檢查130余次，排查出安全隱患160起，并進行了全面整改，全鄉(xiāng)無安全事故發(fā)生。
（二）綜治信訪維穩(wěn)：1、大力宣傳防邪知識，發(fā)放反邪教宣傳單1000多份，制作宣傳展板8個，積極鼓勵老年人參加老協(xié)活動，使群眾受教育面達90%以上，未發(fā)現(xiàn)傳教信教人員；2、對全鄉(xiāng)范圍內(nèi)，涉嫌吸毒的人員進行定期幫教和穩(wěn)控，確保不復吸；3、排查處置各類矛盾糾紛55起，有效化解矛盾糾紛55起，化解率達100﹪，并成功協(xié)調(diào)了帶河村毀墳信訪糾紛事件、石埝村醫(yī)患糾紛和成昆復線推進過程中的各種矛盾糾紛。
�。ㄈ┉h(huán)境保護：積極幫助我鄉(xiāng)企業(yè)推進環(huán)保達新標工作；加大農(nóng)村垃圾治理力度，完成了國家十部委抽查迎檢工作。截至目前，投入資金10多萬元集中組織保潔專項行動10余次，參與群眾1500多人次，啟用垃圾車100多輛次，共清運垃圾20xx噸。
�。ㄋ模┯媱澤�*年，全鄉(xiāng)出生人口79人，出生率6.5‰，計劃生育率88.6%，人口自然增長率-0.623%，全年召開計生例會12次，計生婦查9948人。
�。ㄎ澹┥鐣Ｕ希簢栏衤鋵崈�(yōu)撫低保政策，嚴格標準，嚴格把關，對全鄉(xiāng)145名優(yōu)撫對象、683名低保實現(xiàn)了應保盡保，加大了對農(nóng)村低保對象以及特困人員的春荒冬令的救助力度，對312戶308人發(fā)放了30000元春荒救助，對314戶797人發(fā)放冬令救助90000元；全面實施“精準扶貧”工程，對全鄉(xiāng)236戶貧困戶登記造冊，對口制定了幫扶、脫貧計劃，落實了責任人。
五、基層黨建方面
�。ㄒ唬┱J真開展“三嚴三實”專題教育活動和爭當“忠誠、干凈、擔當”好干部活動，制作各類標語、橫幅20多條，收集活動信息20多篇，確保規(guī)定動作到位。
�。ǘ┥钊腴_展“堡壘提升”工程，進一步做好村級活動場所規(guī)范化建設，投入資金25萬元，按照相關要求對12個村（社區(qū)）活動陣地進行了完善和制度上墻，購買辦公桌椅50多套，對水庫村、上村村、碧山村村委會進行了完善和維修；完成了全鄉(xiāng)黨建大調(diào)查工作，對全鄉(xiāng)544名黨員和村、社干部進行了統(tǒng)一登記和評議。
（三）加強隊伍管理。嚴格按照《鄉(xiāng)機關管理制度》《村干部坐班制度》對干部進行管理，今年采取各種明查、抽查等方式對干部工作紀律進行了督查，問責9人，問責單位2個。
（四）黨員管理方面。今年新發(fā)展黨員共10人，培訓入黨積極分子20人，組織各類黨員培訓4次，共培訓1030人次，并邀請縣領導為全鄉(xiāng)黨員開展廉政黨課學習，進一步提高全鄉(xiāng)黨員總體素質(zhì)，提升黨員政治素養(yǎng)
（五）黨風廉政建設方面。制定《鄉(xiāng)*年黨風廉政建設和反腐敗工作實施方案》，由鄉(xiāng)紀委牽頭，對各村（社區(qū)）財務進行督促檢查；利用鄉(xiāng)公開欄、展板、黑板報、led等積極宣傳黨風廉政建設和反腐敗工作相關工作開展情況；深入開展解決發(fā)生在群眾身邊的“四風”和腐敗問題活動，加強對黨員干部的監(jiān)管力度，發(fā)現(xiàn)一例黨員計劃外超生線索，鄉(xiāng)紀委正在按照相關程序進行問責處理；協(xié)助并圓滿通過了縣委巡察組對我鄉(xiāng)首輪黨風廉政建設工作巡視XX縣審計局對我鄉(xiāng)主要領導任期經(jīng)濟責任審計。
經(jīng)營年度工作總結(jié)14
20xx年，經(jīng)營部在公司領導的正確指引下，緊緊圍繞公司制定工作思路，充分發(fā)揚“團結(jié)、誠信、高效、創(chuàng)新”的企業(yè)精神，堅持以經(jīng)濟效益為中心，以安全生產(chǎn)為基礎，以市場為導向，以改革促發(fā)展，以發(fā)展促效益，以效益促產(chǎn)業(yè)的指導思想，團結(jié)一心，艱苦創(chuàng)業(yè)，順利完成了各項工作任務，取得了物質(zhì)和精神文明的雙豐收�，F(xiàn)將經(jīng)營部一年來運行的情況作如下匯報：
一、20xx年度經(jīng)營情況
1一11月份經(jīng)營部實際完成工程收入約xxx萬元。預計全年經(jīng)營部完成工程收入xxx萬元，主要工作如下：
�。�1）業(yè)擴高壓工程完成c8戶，預計金額為xxxx元；
�。�2）業(yè)擴低壓工程完成c戶，預計金額為xxxx元；
�。�3）自主維修工程，預計金額為xxxx元；
�。�4）營銷一戶一表改造工程，預計金額為xxxx元。
二、20xx年度經(jīng)營部工作情況
1.加強政治學習，提高思想素質(zhì)，在搞好本職工作的同時，利用業(yè)余時間集中貫徹、學習各級領導的指示精神，嚴格按照“講政治、講學習、講正氣”的.指示，努力提高員工的政治思想覺悟和道德情操，在思想和行動上始終與公司保持高度一致，營造和諧的工作氛圍和環(huán)境。
2.加強制度建設，實行規(guī)范化、科學化管理；按照公司的要求，搞好經(jīng)營部建章建制工作參與。
三、20xx年的工作重點
1.積極走出去，努力開拓市場和新客戶，完成公司下達的經(jīng)營指標，促使公司效益化；
2.提高工作效率，按時完成工程施工預算，加強與相關科室的配合，以優(yōu)質(zhì)于民的理念，加快完成客戶需求；
3.積極配合公司推行內(nèi)部承包核算相關工作，完善成本控制相關辦法；
4.加強班組管理，督促科室各項業(yè)務的順利開展，隨時了解科內(nèi)各工作人員的思想狀態(tài)、工作狀態(tài)，積極溝通協(xié)調(diào)，對存在的不協(xié)調(diào)因素及時調(diào)整，爭取使科室各項工作再上一個新臺階。
經(jīng)營年度工作總結(jié)15
畢業(yè)到現(xiàn)在已經(jīng)半年了，在這半年工作中，我感觸很多，我完成了從學校走上社會的過渡了，我在新的公司環(huán)境中適應的很快，我可以說我是一個真正的社會工作人員了。我要在半年的工作中做一下我的總結(jié)。
一、即使是最基礎的工作，也需要不斷地創(chuàng)新求進，以提高工作效率。
我工作的很大一部分內(nèi)容，就是投標工作，本來以為算量是一種比較枯燥的工作，其實，如果用心多思考一下，核量工作通過運用電腦和統(tǒng)籌的方法，并不是那么死板乏味。接觸工作至今，我也慢慢形成自己獨特的方法。當然，隨著工作的深入，還有更多新的內(nèi)容等待我去學習，去思索。
二、態(tài)度決定一切，可以說，這段時間工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過程。因為造價不是我的專業(yè)，剛來到公司，我有太多的茫然。
整天看書好像還是無濟于事，而莫名而來的`煩瑣的投標算量更是讓我抓狂。剛開始，我甚至懷疑我不適合這份工作。后來我發(fā)現(xiàn)，時間是我的救星，通過自己不斷的調(diào)整心態(tài)，雖然沒有人說，但我自然而然的就知道了作為造價員該做一些什么事情，一些不懂的東西也迎刃而解了，頓時讓我豁然開朗。如今只要有工作，我會以充分的熱情來干好事情。心態(tài)的調(diào)整使我明白在各個崗位都有發(fā)展才能、增長知識的機會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作，也能成為最精巧的職工;如果以冷淡的態(tài)度去做尚的工作，也不過是個平庸的工匠。擁有積極的心態(tài)，就會擁有一生的成功。
三、學習無止境，職業(yè)生涯只是學生生涯的一種延續(xù)，重要的是將學校里學的理論知識運用到工作中，并進一步提高、升華。
初到公司的我當務之急就是拼命的學習，整天的翻閱書本，為的是能盡快熟悉工作，有機會接觸實踐工作。結(jié)合學校里學的相關知識，我覺得需要進一步摸索和思考，活學活用，來解決實際的問題。
四、我也存在著一些不足之處：
因為去工地的機會少，實地學習的機會也太少，學東西很慢;投標工作經(jīng)常出錯，還需要更多的鍛煉機會;過于注重工作的進度對工作內(nèi)容的全面性考慮不足;工作有時不夠主動等。在接下來的工作中，我將本著對本職工作的認真和責任心，把工作做好做精。
另外，我對公司現(xiàn)行管理制度也有自己的看法。
公司應注重提高員工工作效率，我認為無止盡的上班只會讓人身心疲憊，而喪失工作熱情，自然而然工作效率也下降，而正常的節(jié)假日能緩解員工壓力，使之勞逸結(jié)合。我建議項目部也應該實行大小周末，同時我也考慮到項目部實行這個規(guī)定也存在一定困難，所以建議員工在雙休日能輪流值班，這樣更能體現(xiàn)公司關愛員工的人性化管理。
我將以公司的經(jīng)營理念為坐標，將自己所學知識和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛、接受能力強的優(yōu)勢努力學習業(yè)務知識和技術，為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。
以上為本人半年來粗略的工作小結(jié)，請領導審閱，如有不到之處，請領導不吝指出，以便本人及時改正，從而能更好地工作。
相信我在以后的工作中，我還是會不斷的努力的，只是我的努力程度就是這樣的，不會出現(xiàn)大變化，我會一步一個腳印，開始走上一個新的工作歷程的。以后的路還有很長，我會在公司中不斷的努力，為實現(xiàn)公司美好的明天做出自己的貢獻!
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