年度銷(xiāo)售實(shí)習(xí)總結(jié)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書(shū)面材料,它是增長(zhǎng)才干的一種好辦法,因此我們要做好歸納,寫(xiě)好總結(jié)?偨Y(jié)怎么寫(xiě)才不會(huì)千篇一律呢?以下是小編整理的年度銷(xiāo)售實(shí)習(xí)總結(jié),希望能夠幫助到大家。
年度銷(xiāo)售實(shí)習(xí)總結(jié)1
走過(guò)了大學(xué)三年的學(xué)習(xí),現(xiàn)在開(kāi)始進(jìn)入到了實(shí)習(xí)崗位中鍛煉,我找到了一家手機(jī)銷(xiāo)售公司做銷(xiāo)售員,負(fù)責(zé)現(xiàn)下門(mén)店,新手機(jī)的銷(xiāo)售和推廣。
對(duì)于一個(gè)專(zhuān)門(mén)學(xué)習(xí)營(yíng)銷(xiāo)的人來(lái)說(shuō),這并不難,難的是如何做,我雖然沒(méi)有做過(guò)手機(jī)銷(xiāo)售,但是以前在假期內(nèi)做過(guò)服裝銷(xiāo)售員,所以對(duì)于銷(xiāo)售有一定的經(jīng)驗(yàn)。來(lái)到手機(jī)店的第一天,我們就在經(jīng)理的帶領(lǐng)下,熟悉了手機(jī)的各種款式,尤其是最新款手機(jī),被放在了玻璃柜臺(tái)外面成為了體驗(yàn)機(jī)。
這家手機(jī)店,是公司成立不久的一家線下實(shí)體店,我們的任務(wù)并不是銷(xiāo)售,而是推廣,讓線上客戶(hù)來(lái)到我們實(shí)體店體驗(yàn),同樣也負(fù)責(zé)銷(xiāo)售,只要客戶(hù)愿意購(gòu)買(mǎi),就會(huì)銷(xiāo)售手機(jī),我們銷(xiāo)售的手機(jī)是xx手機(jī)。我們店一共五個(gè)人,每個(gè)人負(fù)責(zé)一天推廣銷(xiāo)售,我被安排在了周三開(kāi)始銷(xiāo)售。對(duì)于進(jìn)入本店的客戶(hù),我都非常熱情,用我以前服裝銷(xiāo)售的經(jīng)驗(yàn),來(lái)推銷(xiāo)新產(chǎn)品手機(jī)。
有經(jīng)驗(yàn)還是不一樣,這給我銷(xiāo)售提供了極大的幫助,經(jīng)過(guò)我一番講解,客戶(hù)也認(rèn)可了我的說(shuō)法,然后對(duì)于最新款的手機(jī)開(kāi)始體驗(yàn),最后比較滿(mǎn)意的點(diǎn)了點(diǎn)頭,可是最后來(lái)了一句,我會(huì)在網(wǎng)上買(mǎi),讓我感到挺失落的。
現(xiàn)在線上銷(xiāo)售成了主要的銷(xiāo)售,搶占了很多線下銷(xiāo)售份額,讓我們這些實(shí)體店銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售難度增加了不少。雖然明白但怎么可能就認(rèn)輸呢?再怎么說(shuō)我也要拼一把,不然不甘心自己就這樣失敗。所以我就開(kāi)始在工作崗位繼續(xù)加油學(xué)習(xí)。我們店主經(jīng)常給我們講解一些比較重要的銷(xiāo)售手段,線下銷(xiāo)售和線上銷(xiāo)售不同,線下注重的是體驗(yàn),線上最大的優(yōu)點(diǎn)是優(yōu)惠的價(jià)格和送貨上門(mén)。
雖然我在實(shí)習(xí)內(nèi)并沒(méi)有銷(xiāo)售多少手機(jī),但是卻學(xué)會(huì)了很多銷(xiāo)售手段,尤其是推廣的手段更多,為了提高手機(jī)知名度,我們負(fù)責(zé)線下的傳播。發(fā)傳單,線下店面體驗(yàn)等,讓客戶(hù)感受到新手機(jī)帶來(lái)的新感覺(jué),讓他們明白手機(jī)的不同,從中體會(huì)到全新的感受,我要做的就是作為一個(gè)中間人,讓客戶(hù)感受到新產(chǎn)品手機(jī)的優(yōu)勢(shì),當(dāng)然我們也需要重點(diǎn)講述新手機(jī)比其他老牌手機(jī)強(qiáng)的地方,展示新手機(jī)的各種性能,這樣才能夠讓客戶(hù)感受到新手機(jī)的優(yōu)點(diǎn)。
我們雖然是一家體驗(yàn)店,但是很多時(shí)候都會(huì)看到很多客戶(hù)來(lái)到線下店面來(lái)體驗(yàn)手機(jī)的優(yōu)劣,從中感受這款手機(jī)的性能。讓我們?cè)诠ぷ髦袑W(xué)習(xí)了很多關(guān)于手機(jī)方面的知識(shí),同樣,也學(xué)到了線下推廣的各種手段和方式,提高了自己的工作效率,我也能夠在以后的銷(xiāo)售中不斷的提升自己的銷(xiāo)售水平。實(shí)習(xí)結(jié)束了,當(dāng)走出這家實(shí)體店,看到人來(lái)人往的人群,發(fā)現(xiàn)自己是如此的渺小,想要繼續(xù)在崗位上發(fā)展還需要繼續(xù)提升自己。未來(lái)依然需要努力。
年度銷(xiāo)售實(shí)習(xí)總結(jié)2
我剛公司,對(duì)于公司銷(xiāo)售的方式和手段不是非常了解,雖然在的時(shí)候面試官簡(jiǎn)單的介紹了我們工作的形式,沒(méi)有走上崗位就沒(méi)有很好的了解清楚。
來(lái)到崗位之后每天的工作也簡(jiǎn)單,就是通過(guò)電話加客戶(hù)的微信,然后通過(guò)微信與客戶(hù)溝通爭(zhēng)取合作,這就是我們的工作方式,我們部門(mén)做銷(xiāo)售都有任務(wù)安排的,我是新人,經(jīng)理并沒(méi)有給我增加多少壓力,反而告訴我有任何困難可以找他,周?chē)耐乱捕挤浅崆榈膸椭,告訴我怎樣工作,應(yīng)該怎么做好自己的任務(wù)。這讓我自己工作有了長(zhǎng)足的發(fā)展,我也很快融入到了工作中,在工作中為了讓我跟上部門(mén)的腳步,給我制定的工作要求也都是遞進(jìn)的,每一個(gè)月提升一些工作量工作目標(biāo),這讓我工作沒(méi)有那么累。
我從一開(kāi)始的慌亂,到現(xiàn)在鎮(zhèn)定自如,經(jīng)過(guò)了幾個(gè)月的實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)中我在工作之余更多的是看著我身邊的同事工作,從他們的工作中汲取經(jīng)驗(yàn),同樣我在工作中遇到問(wèn)題他們都熱情的給我解決,這讓我感到了家的溫暖,與我一同工作的人都是和我年齡相仿的人,也都是一些優(yōu)秀的人才,我也都非常認(rèn)真的在做好自己的工作,每天我都會(huì)給自己更多的任務(wù)。我不弱于人,不愿意一直接受同事和經(jīng)理的幫助。
當(dāng)?shù)谝粋(gè)月結(jié)束時(shí)看到我們部門(mén)所有人都努力付出了自己的努力,體現(xiàn)了自己的價(jià)值時(shí),只有我沒(méi)有為我們的集體貢獻(xiàn)出多少力,這讓我們?cè)谂c其他部門(mén)競(jìng)爭(zhēng)中落入了下風(fēng),這讓我感到慚愧,公司對(duì)新人還是非常包容的,經(jīng)理反而安慰我讓我不要在意,我雖然感激經(jīng)理讓我沒(méi)有多少壓力但是我自己也要努力不能老是指望其他人,既然是一個(gè)團(tuán)體我就要為我們這個(gè)團(tuán)體貢獻(xiàn)出自己的能量,把自己最出色的表現(xiàn)展現(xiàn)給我們的團(tuán)隊(duì)。
在第二個(gè)月后我給自己定了更高的要求,每天要加的微信是第一個(gè)月的兩倍,打電話的數(shù)量也都提升了好多,并且嘗試著自己去尋找客戶(hù),自己去努力實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值,每天工作都會(huì)牢記自己的工作責(zé)任,而不是做一個(gè)局外人一樣不知道努力不知道進(jìn)步,領(lǐng)導(dǎo)他們雖然寬容我對(duì)我現(xiàn)在沒(méi)有成績(jī)的表現(xiàn)不呵斥,但是我不能心安理得的接受,我的自尊讓我堅(jiān)強(qiáng),在別人下班的時(shí)候我努力的去尋找更好的更多的客戶(hù)資源,用更多的努力去積累自己的經(jīng)驗(yàn),讓我能夠在最終的工作中獲得成功。
努力總不會(huì)讓人白付出的,經(jīng)過(guò)了我不懈堅(jiān)持終于在第三個(gè)月我取得了好成績(jī),是與我同一批新人中成績(jī)最好的一個(gè)讓我高興,也讓我們部門(mén)的所有人高興,這是我的成功,但在今后工作中我還會(huì)繼續(xù)努力。
年度銷(xiāo)售實(shí)習(xí)總結(jié)3
這次實(shí)習(xí)既是對(duì)我的充電,同時(shí)也讓我對(duì)以后的就業(yè)有了重新的認(rèn)識(shí),什么工作都要精、專(zhuān)、通,只有準(zhǔn)確定位自己的實(shí)力才能找到適合自己的工作。這些在實(shí)習(xí)中積累的寶貴經(jīng)驗(yàn)對(duì)我以后的工作都有非常大的幫助。
xx科技控股有限公司是江蘇省高新技術(shù)企業(yè),主要從事ir/uv/tl烘干設(shè)備、印花材料、涂裝設(shè)備、植絨設(shè)備、水性涂料等的研發(fā)、制造。公司于xx年引進(jìn)全球領(lǐng)先的特種光波輻射烘干技術(shù),開(kāi)發(fā)出具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的'新一代圣泰科特種光波加熱器系列產(chǎn)品和高效節(jié)能烘干設(shè)備。主要烘干設(shè)備產(chǎn)品覆蓋玻璃烘干設(shè)備,食品烘干設(shè)備,木地板烘干設(shè)備,桑拿烘干設(shè)備,印刷烘干設(shè)備,金屬烘干設(shè)備等。以及涂裝設(shè)備,涂布設(shè)備,水處理設(shè)備,水性材料,印刷機(jī),絲網(wǎng)印刷,植絨設(shè)備等。
20xx年1月,xx公司又與德國(guó)、加拿大三方共同成立了圣泰科特種光源制造工廠及盈創(chuàng)設(shè)備工廠,成功研制出世界最領(lǐng)先的中波、短波、碳波雙孔鍍金管,及中國(guó)最優(yōu)秀的烘干ir/uv/tl整機(jī)及模塊組合等;xx公司負(fù)責(zé)整個(gè)亞洲區(qū)的銷(xiāo)售。圣泰科特種光波加熱器采用美國(guó)的高純度石英,德國(guó)耐高溫鍍金材料,日本優(yōu)質(zhì)燈絲,保證其全球領(lǐng)先的品質(zhì)與技術(shù)?蓮V泛應(yīng)用于紡織品印花及涂層、水性材料涂裝、印刷業(yè)、塑料行業(yè)、植絨、薄膜開(kāi)關(guān)及電子線路板、汽車(chē)工業(yè)、食品、玻璃工業(yè)、家具工業(yè)等行業(yè)的烘干。
一、實(shí)習(xí)目的
理論聯(lián)系實(shí)際越來(lái)越受到人們的普遍關(guān)注,作為天之轎子的大學(xué)生,在課堂里學(xué)習(xí)到的知識(shí)如何才可以很好的聯(lián)系到實(shí)際生活?如何才可以將課堂里的知識(shí)帶到當(dāng)中去,更好的為社會(huì)服務(wù)?這些都受到了社會(huì)的普遍關(guān)注。為了更好的將課堂里學(xué)習(xí)到的理論知識(shí)與社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合,為了過(guò)一個(gè)有意義的假期,很多大學(xué)生都紛紛利用暑期假期這段時(shí)間走出校門(mén),參加到各行各業(yè)的實(shí)踐當(dāng)中去,用自己在課堂里學(xué)習(xí)到的知識(shí)為地方服務(wù),讓實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)自己所學(xué)的理論知識(shí)。選擇到新永泰科技有限公司進(jìn)行暑期社會(huì)實(shí)踐實(shí)習(xí),也是為了更好的將自己在課堂書(shū)本學(xué)習(xí)到的東西很好的應(yīng)用到社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合,更好的服務(wù)于社會(huì)。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
這次社會(huì)實(shí)踐主要是通過(guò)到公司上班的形式來(lái)進(jìn)行,跟公司的同事一同上班和下班,切身體會(huì)。我們的工作,首先要在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布信息,所以每個(gè)從其他地方拿過(guò)來(lái)新會(huì)展項(xiàng)目資料,在發(fā)布前我們都要檢查字句的表達(dá)是否符合我們公司的口吻及標(biāo)點(diǎn)符號(hào)是否正確等,同時(shí)我們還要為不同的會(huì)展項(xiàng)目做同樣的帶有我們公司標(biāo)志的文件形式的排版工作。其次,我們把我們整理好的項(xiàng)目信息和公司資料在互連網(wǎng)上開(kāi)始發(fā)送,并通過(guò)電子郵件向相關(guān)企業(yè)發(fā)送相關(guān)的會(huì)展項(xiàng)目信息,同時(shí)還通過(guò)網(wǎng)絡(luò)查找與會(huì)展項(xiàng)目相關(guān)的信息和會(huì)展項(xiàng)目所在國(guó)家的經(jīng)濟(jì)信息等進(jìn)行分析該會(huì)展項(xiàng)目的誘人之處。最后我們有針對(duì)性的給通過(guò)電話向顧客傳播我們的產(chǎn)品。
三、實(shí)習(xí)總結(jié)
在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,有人說(shuō):電話營(yíng)銷(xiāo)作為一種能夠幫助企業(yè)獲取更多利潤(rùn)的營(yíng)銷(xiāo)模式,正越來(lái)越多地為眾多企業(yè)所采用,且對(duì)社會(huì)發(fā)展具有深遠(yuǎn)的影響意義。但也有人說(shuō):電話營(yíng)銷(xiāo)作為一種營(yíng)銷(xiāo)模式,在今天這個(gè)時(shí)期都已經(jīng)被很多的人認(rèn)為是一種過(guò)時(shí)的,太過(guò)傳統(tǒng)而且效率很低的營(yíng)銷(xiāo)方式。但是無(wú)論怎么說(shuō),時(shí)尚也好,過(guò)時(shí)也罷,縱觀現(xiàn)實(shí),電話銷(xiāo)售依然是幫助企業(yè)增加利潤(rùn)的一種有效銷(xiāo)售模式。
電話營(yíng)銷(xiāo)即通過(guò)使用電話、傳真等通信技術(shù),來(lái)實(shí)現(xiàn)有計(jì)劃、有組織、并且高效率地?cái)U(kuò)大顧客群、提高顧客滿(mǎn)意度、維護(hù)顧客等市場(chǎng)行為的手法。作為一種營(yíng)銷(xiāo)手段,電話銷(xiāo)售能使企業(yè)在一定的時(shí)間內(nèi),快速地將信息傳遞給目標(biāo)客戶(hù),及時(shí)搶占目標(biāo)市場(chǎng),也是現(xiàn)代企業(yè)采取的最為直接和高效的營(yíng)銷(xiāo)方式。但是具體問(wèn)題需要具體分析,不同的行業(yè),電話營(yíng)銷(xiāo)有不同的側(cè)重點(diǎn)。會(huì)展做為一個(gè)新興的產(chǎn)業(yè),尤其海外的會(huì)展要介紹給中國(guó)的企業(yè)吸引中國(guó)企業(yè)參展,那么它自然有自己的一道與眾相同而又與眾不同的電話營(yíng)銷(xiāo)方案。
回顧以往在教室里學(xué)習(xí)的銷(xiāo)售方面的學(xué)習(xí),我有很多的不足之處,很多現(xiàn)實(shí)情況下,課本學(xué)習(xí)的和現(xiàn)實(shí)工作中要做到的不是十分的一致,我堅(jiān)信實(shí)踐出真理,課本只是一個(gè)參考,我還有很多的地方需要改進(jìn),我相信我可以做的更好,不斷的努力,不斷的進(jìn)步,我相信以后的道路一定會(huì)走好。
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