眼鏡商會(huì)年終總結(jié)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料，它可以有效鍛煉我們的語言組織能力，不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧。你想知道總結(jié)怎么寫嗎？下面是小編整理的眼鏡商會(huì)年終總結(jié)，僅供參考，大家一起來看看吧。
眼鏡商會(huì)年終總結(jié)1
20xx年即將過去，在工商聯(lián)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在眼鏡商會(huì)全體會(huì)員大力支持和配合下，商會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)奮力開拓，勇于創(chuàng)新，做出了一點(diǎn)成績(jī)，基本上完成了20xx年的工作計(jì)劃，但也還存在不足之處，現(xiàn)就商會(huì)一年來的工作向大會(huì)作匯報(bào)。
眼鏡商會(huì)的工作每一年都從制訂一個(gè)完整的工作計(jì)劃開始，歷年商會(huì)的工作都以抓住三個(gè)主題活動(dòng)為主線即3.15消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日、6月6日的愛眼日和9月10日的教師節(jié)。在此基礎(chǔ)上，商會(huì)在“服務(wù)立會(huì)”的宗旨下，適時(shí)開展活動(dòng)。
一、3月15日消費(fèi)者權(quán)益日，我們配合市、區(qū)兩級(jí)工商部門，在文峰大世界門前舉行的大型主題活動(dòng)中，制作了大量的宣傳牌，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)宣傳和咨詢服務(wù)，受到了市民和有關(guān)部門的一致好評(píng)，起到了很好的社會(huì)效果。
二、6月6日愛眼日，商會(huì)組織了包括四縣、區(qū)幾十家的會(huì)員單位，在市農(nóng)行門前廣場(chǎng)舉行了大型的全國(guó)愛眼日現(xiàn)場(chǎng)免費(fèi)咨詢活動(dòng)，我們結(jié)合今年愛眼日的主題“預(yù)防近視，珍愛光明”，制作了大型的宣傳畫牌為背景并印制了大量的宣傳彩頁向市民散發(fā)。特別是由幾十家經(jīng)理舉行誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的宣誓把整個(gè)活動(dòng)推向了高潮，宣誓結(jié)束后大家在誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的條幅上鄭重的簽上了自己的名字，市電視臺(tái)和報(bào)社也對(duì)這次活動(dòng)作了相關(guān)報(bào)導(dǎo)�；顒�(dòng)中咨詢?nèi)藛T不厭其煩的向市民講解如何正確使用眼鏡、如何保護(hù)眼睛、如何配戴保養(yǎng)眼鏡，從很多專業(yè)方面向咨詢者講解相關(guān)的知識(shí)，充分展示了眼鏡行業(yè)從業(yè)人員的專業(yè)素質(zhì)和對(duì)社會(huì)的奉獻(xiàn)精神。
三、9月10日教師節(jié)，我們商會(huì)專門制作了精美的賀卡，結(jié)合新浦區(qū)教師節(jié)的表彰會(huì)，在會(huì)場(chǎng)門前派人給老師贈(zèng)送賀卡，并對(duì)在教師節(jié)受表彰的新浦區(qū)老師贈(zèng)送禮品，受到了區(qū)政府、區(qū)教育局和老師的高度贊揚(yáng)。教師節(jié)期間我們冒雨組織商會(huì)領(lǐng)導(dǎo)班子成員到南城小學(xué)為全體老師驗(yàn)光并免費(fèi)為全體戴鏡老師配鏡，更是讓他們感動(dòng)不已，平時(shí)的老板此刻全成了服務(wù)員，驗(yàn)光、登記、修理、咨詢整個(gè)教室里充滿了激動(dòng)和熱情，當(dāng)我們把三十幾副眼鏡交到校長(zhǎng)的手里時(shí)，感覺到了校長(zhǎng)眼里的盈盈淚光。教師節(jié)在全體會(huì)員的心目中早已成為自己的節(jié)日了，為回報(bào)老師和提高整個(gè)行業(yè)的形象，我們將一如既往的把這項(xiàng)活動(dòng)開展下去。
商會(huì)在做好以上三個(gè)主要工作的基礎(chǔ)上，堅(jiān)持“服務(wù)立會(huì)”的宗旨下，服務(wù)本會(huì)的會(huì)員，維護(hù)會(huì)員的合法權(quán)益。
今年商會(huì)為一些經(jīng)營(yíng)規(guī)模較小的眼鏡店，也成功的申辦了生產(chǎn)許可證。特別是今年工商部門對(duì)隱形眼鏡市場(chǎng)進(jìn)行檢查時(shí)，商會(huì)在得到信息后，第一時(shí)間趕到了現(xiàn)場(chǎng)，和檢查人員進(jìn)行協(xié)商，并及時(shí)和上一級(jí)工商管理部門負(fù)責(zé)人取得聯(lián)系，爭(zhēng)取了寶貴的延緩查處期限，商會(huì)在短短的半天時(shí)間內(nèi)通知了全體會(huì)員結(jié)合自己的情況進(jìn)行整改，避免了損失服務(wù)了會(huì)員，商會(huì)以后的工作中還將繼續(xù)努力，為維護(hù)會(huì)員各方面的權(quán)利盡心盡力。
今年商會(huì)還聯(lián)系和聯(lián)合勞動(dòng)和技術(shù)監(jiān)督部門，邀請(qǐng)省內(nèi)知名的視光學(xué)專家為會(huì)員授課，通過理論和技術(shù)的考核后，所有會(huì)員都獲得了相應(yīng)的職業(yè)資格證書，受到了會(huì)員的熱烈歡迎。因?yàn)槲覀冎郎虝?huì)生命力在于活動(dòng)，活動(dòng)的內(nèi)容在于服務(wù)，商會(huì)只有在堅(jiān)持“服務(wù)立會(huì)”的宗旨下，才能永保青春。
20xx年眼鏡商會(huì)將圍繞繼續(xù)抓好三個(gè)主題日即3.15消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日、6.6全國(guó)愛眼日和9月10日的教師節(jié)活動(dòng)在提高從業(yè)人員自身素質(zhì)，擴(kuò)大商會(huì)社會(huì)影響，健全建立協(xié)調(diào)機(jī)制上開展工作。
一個(gè)行業(yè)只有所有從業(yè)人員的素質(zhì)提高，才能提高整個(gè)行業(yè)的威望，做好會(huì)員的培訓(xùn)工作，邀請(qǐng)視光學(xué)專家為會(huì)員授課，提高眼鏡從業(yè)人員的業(yè)務(wù)技能是我們商會(huì)今年急需做的工作。
二是在依法經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)方面，我們將邀請(qǐng)技術(shù)監(jiān)督、藥監(jiān)、工商、勞動(dòng)等相關(guān)部門就進(jìn)一步規(guī)范行業(yè)經(jīng)營(yíng)等方面進(jìn)行一系列的培訓(xùn)，商會(huì)也將進(jìn)一步加強(qiáng)和這些部門建立良好的關(guān)系，在次基礎(chǔ)上建立健全一個(gè)成熟的協(xié)調(diào)機(jī)制。
三是繼續(xù)發(fā)展新會(huì)員，提高他們對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)會(huì)員間交流，積極的鼓勵(lì)他們參加商會(huì)的各項(xiàng)活動(dòng)，加深對(duì)商會(huì)的理解和認(rèn)同，從而自覺的為社會(huì)作出更大的貢獻(xiàn)。
四是擴(kuò)大對(duì)外交流活動(dòng)，商會(huì)計(jì)劃組織會(huì)員赴外地參加眼鏡行業(yè)展示會(huì)，到外地組織學(xué)習(xí)和交流，拓展會(huì)員的視野，為我市眼鏡行業(yè)能和國(guó)內(nèi)外同行業(yè)保持同步發(fā)展，做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
眼鏡商會(huì)年終總結(jié)2
又是一年過去了，飛揚(yáng)迎來了第三個(gè)年頭，XX年創(chuàng)店并實(shí)現(xiàn)年終盈利，XX年創(chuàng)辦淘寶店，并引進(jìn)天樂全套車邊設(shè)備。如果說前兩年都充斥著或多或少的好運(yùn)氣，或者說憑借著徐醫(yī)生給遺留下來的好口碑，受益匪淺，那么XX年呢？XX年更多的是面臨一系列的挑戰(zhàn)和處理一系列的從未有過的難題。是的，飛揚(yáng)挺過來了！
下面從以下幾點(diǎn)來把握XX年所取得的成績(jī)：
1、淘寶網(wǎng)上配鏡：XX年度推出網(wǎng)絡(luò)配鏡以來，成績(jī)還算可以，看到一例例素未謀面的淘寶配鏡，我能感受得到成績(jī)帶過我的巨大回饋，讓我以更加飽滿的熱情投入到廣告的制作和投放中去。
2、供貨多元化：之前比較局限的供貨商供貨，經(jīng)常出現(xiàn)斷貨、缺貨現(xiàn)象，錯(cuò)失一些交易。經(jīng)過多方打探，溝通，建立多個(gè)供貨商渠道，在有顧客需求的情況下，成功交易率就大大提高了。
3、分渠道銷售：實(shí)體店和淘寶網(wǎng)銷售渠道必須有效分開，熟人打折程度要規(guī)范合理。如果完全按照淘寶價(jià)格銷售，那營(yíng)業(yè)額依然會(huì)大打折扣，畢竟實(shí)體店要承受高昂的租金壓力，這一點(diǎn)在XX年做得不夠，經(jīng)常出現(xiàn)稍微熟一點(diǎn)兒的顧客就按照淘寶價(jià)格銷售了，雖然贏得了贊譽(yù)，但付出的代價(jià)也是可想而知的。20xx年必須理清關(guān)系，建立一套比較完善的銷售渠道。
4、積極發(fā)展分銷商：XX年最后一季度推出“飛揚(yáng)眼鏡兼職銷售員”以來，成績(jī)還算可以，究其原因，是因?yàn)椴呗员容^符合當(dāng)代學(xué)生的想法——自由，零風(fēng)險(xiǎn)，高回報(bào)。不足之處是獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制步態(tài)完善，如何挖掘銷售員的潛力，大力提高其主觀能動(dòng)性，尚缺乏具體的激勵(lì)機(jī)制。
5、營(yíng)業(yè)額統(tǒng)計(jì)管理：以前是賬本記錄，很容易漏，自己都不了解經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀。很簡(jiǎn)單的一個(gè)問題，別人問你一個(gè)月營(yíng)業(yè)額有多少，說實(shí)話我真的不知道，感覺生意還行，但現(xiàn)金就是沒有，自己都不知道錢去哪里了，糊里糊涂的，只知道賺的錢都用于淘寶拿貨去了。所以淘寶盈利多少，實(shí)體店盈利多少，不得而知，非�；\統(tǒng)。XX年最后一季度，設(shè)計(jì)了一個(gè)ACCESS統(tǒng)計(jì)軟件，可以大致記錄進(jìn)銷存，但查詢報(bào)表仍需努力完善。
6、大客戶管理幾乎是空白：前幾天，陸總體檢中心宴請(qǐng)大客戶，這一點(diǎn)提醒了我，對(duì)于我們的VIP消費(fèi)者，飛揚(yáng)將如何回饋他們，并保持長(zhǎng)期的合作關(guān)系呢？請(qǐng)吃飯？贈(zèng)送禮品？節(jié)假日電話、短信問好？還是更科學(xué)的做法，尚待研究。
7、規(guī)模擴(kuò)建、股份合作：這更是一片空白了。我深知一個(gè)人的力量永遠(yuǎn)都是及其有限的，也想尋求合作，擴(kuò)大規(guī)模，比如分店，或者擴(kuò)大店面。其實(shí)，XX年有幾次機(jī)會(huì)的，一是樓下那間小店面，20xx塊一個(gè)月，與人分?jǐn)�，我是喜歡實(shí)踐的，即便虧了，也沒關(guān)系，及時(shí)放棄不就得了，但后來終歸沒有拿下；二是在樓下指甲店展示太陽鏡，就賣出去一副，800元買的展柜看來是打水漂了。教訓(xùn)：激勵(lì)機(jī)制不行，因?yàn)闆]有利益的推薦是沒有說服力的。
這是XX年的基本狀況，只是通過即興回憶來書寫。很多錯(cuò)漏和不當(dāng)。這也暴露了平時(shí)不及時(shí)記錄總結(jié)的弊端。但說實(shí)話，XX年確實(shí)沒有什么值得引以自豪的成績(jī)。
總之，20xx年，飛揚(yáng)的第四個(gè)年頭，吾將以更飽滿的激情、更睿智的眼光，更雄壯的膽略，更理智的思考，更科學(xué)的智慧去奮斗、拼搏、實(shí)踐。
眼鏡商會(huì)年終總結(jié)3
xx年即將過去，在工商聯(lián)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在眼鏡商會(huì)全體會(huì)員大力支持和配合下，商會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)奮力開拓，勇于創(chuàng)新，做出了一點(diǎn)成績(jī)，基本上完成了xx年的工作計(jì)劃，但也還存在不足之處，現(xiàn)就商會(huì)一年來的工作向大會(huì)作匯報(bào)。
眼鏡商會(huì)的工作每一年都從制訂一個(gè)完整的工作計(jì)劃開始，歷年商會(huì)的工作都以抓住三個(gè)主題活動(dòng)為主線即3.15消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日、6月6日的愛眼日和9月10日的教師節(jié)。
在此基礎(chǔ)上，商會(huì)在“服務(wù)立會(huì)”的宗旨下，適時(shí)開展活動(dòng)。
一、3月15日消費(fèi)者權(quán)益日，我們配合市、區(qū)兩級(jí)工商部門，在文峰大世界門前舉行的大型主題活動(dòng)中，制作了大量的宣傳牌，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)宣傳和咨詢服務(wù)，受到了市民和有關(guān)部門的一致好評(píng)，起到了很好的社會(huì)效果。
二、6月6日愛眼日，商會(huì)組織了包括四縣、區(qū)幾十家的會(huì)員單位，在市農(nóng)行門前廣場(chǎng)舉行了大型的全國(guó)愛眼日現(xiàn)場(chǎng)免費(fèi)咨詢活動(dòng)，我們結(jié)合今年愛眼日的主題“預(yù)防近視，珍愛光明”，制作了大型的宣傳畫牌為背景并印制了大量的宣傳彩頁向市民散發(fā)。
特別是由幾十家經(jīng)理舉行誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的宣誓把整個(gè)活動(dòng)推向了高潮，宣誓結(jié)束后大家在誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的條幅上鄭重的簽上了自己的名字，市電視臺(tái)和報(bào)社也對(duì)這次活動(dòng)作了相關(guān)報(bào)導(dǎo)。
活動(dòng)中咨詢?nèi)藛T不厭其煩的向市民講解如何正確使用眼鏡、如何保護(hù)眼睛、如何配戴保養(yǎng)眼鏡，從很多專業(yè)方面向咨詢者講解相關(guān)的知識(shí)，充分展示了眼鏡行業(yè)從業(yè)人員的專業(yè)素質(zhì)和對(duì)社會(huì)的奉獻(xiàn)精神。
三、9月10日教師節(jié)，我們商會(huì)專門制作了精美的賀卡，結(jié)合新浦區(qū)教師節(jié)的表彰會(huì)，在會(huì)場(chǎng)門前派人給老師贈(zèng)送賀卡，并對(duì)在教師節(jié)受表彰的新浦區(qū)老師贈(zèng)送禮品，受到了區(qū)政府、區(qū)教育局和老師的高度贊揚(yáng)。
教師節(jié)期間我們冒雨組織商會(huì)領(lǐng)導(dǎo)班子成員到南城小學(xué)為全體老師驗(yàn)光并免費(fèi)為全體戴鏡老師配鏡，更是讓他們感動(dòng)不已，平時(shí)的老板此刻全成了服務(wù)員，驗(yàn)光、登記、修理、咨詢整個(gè)教室里充滿了激動(dòng)和熱情，當(dāng)我們把三十幾副眼鏡交到校長(zhǎng)的手里時(shí)，感覺到了校長(zhǎng)眼里的盈盈淚光。
教師節(jié)在全體會(huì)員的心目中早已成為自己的節(jié)日了，為回報(bào)老師和提高整個(gè)行業(yè)的形象，我們將一如既往的把這項(xiàng)活動(dòng)開展下去。
商會(huì)在做好以上三個(gè)主要工作的基礎(chǔ)上，堅(jiān)持“服務(wù)立會(huì)”的宗旨下，服務(wù)本會(huì)的會(huì)員，維護(hù)會(huì)員的合法權(quán)益。
今年商會(huì)為一些經(jīng)營(yíng)規(guī)模較小的眼鏡店，也成功的申辦了生產(chǎn)許可證。
特別是今年工商部門對(duì)隱形眼鏡市場(chǎng)進(jìn)行檢查時(shí)，商會(huì)在得到信息后，第一時(shí)間趕到了現(xiàn)場(chǎng)，和檢查人員進(jìn)行協(xié)商，并及時(shí)和上一級(jí)工商管理部門負(fù)責(zé)人取得聯(lián)系，爭(zhēng)取了寶貴的延緩查處期限，商會(huì)在短短的半天時(shí)間內(nèi)通知了全體會(huì)員結(jié)合自己的情況進(jìn)行整改，避免了損失服務(wù)了會(huì)員，商會(huì)以后的工作中還將繼續(xù)努力，為維護(hù)會(huì)員各方面的權(quán)利盡心盡力。
今年商會(huì)還聯(lián)系和聯(lián)合勞動(dòng)和技術(shù)監(jiān)督部門，邀請(qǐng)省內(nèi)知名的視光學(xué)專家為會(huì)員授課，通過理論和技術(shù)的考核后，所有會(huì)員都獲得了相應(yīng)的職業(yè)資格證書，受到了會(huì)員的.熱烈歡迎。
因?yàn)槲覀冎郎虝?huì)生命力在于活動(dòng)，活動(dòng)的內(nèi)容在于服務(wù)，商會(huì)只有在堅(jiān)持“服務(wù)立會(huì)”的宗旨下，才能永保青春。
xx年眼鏡商會(huì)將圍繞繼續(xù)抓好三個(gè)主題日即315消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日、66全國(guó)愛眼日和9月10日的教師節(jié)活動(dòng)在提高從業(yè)人員自身素質(zhì)，擴(kuò)大商會(huì)社會(huì)影響，健全建立協(xié)調(diào)機(jī)制上開展工作。
一個(gè)行業(yè)只有所有從業(yè)人員的素質(zhì)提高，才能提高整個(gè)行業(yè)的威望，做好會(huì)員的培訓(xùn)工作，邀請(qǐng)視光學(xué)專家為會(huì)員授課，提高眼鏡從業(yè)人員的業(yè)務(wù)技能是我們商會(huì)今年急需做的工作。
二是在依法經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)方面，我們將邀請(qǐng)技術(shù)監(jiān)督、藥監(jiān)、工商、勞動(dòng)等相關(guān)部門就進(jìn)一步規(guī)范行業(yè)經(jīng)營(yíng)等方面進(jìn)行一系列的培訓(xùn)，商會(huì)也將進(jìn)一步加強(qiáng)和這些部門建立良好的關(guān)系，在次基礎(chǔ)上建立健全一個(gè)成熟的協(xié)調(diào)機(jī)制。
三是繼續(xù)發(fā)展新會(huì)員，提高他們對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)會(huì)員間交流，積極的鼓勵(lì)他們參加商會(huì)的各項(xiàng)活動(dòng)，加深對(duì)商會(huì)的理解和認(rèn)同，從而自覺的為社會(huì)作出更大的貢獻(xiàn)。
四是擴(kuò)大對(duì)外交流活動(dòng)，商會(huì)計(jì)劃組織會(huì)員赴外地參加眼鏡行業(yè)展示會(huì)，到外地組織學(xué)習(xí)和交流，拓展會(huì)員的視野，為我市眼鏡行業(yè)能和國(guó)內(nèi)外同行業(yè)保持同步發(fā)展，做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
眼鏡商會(huì)年終總結(jié)4
XXXX年是承前啟后、繼往開來的一年，是狠抓實(shí)效的一年，商會(huì)在年初提出的工作目標(biāo)基本上得到了落實(shí)，當(dāng)然，商會(huì)工作還存在不少問題，留待以后糾正提高。XXXX年，商會(huì)目標(biāo)是進(jìn)一步完善商會(huì)組織建設(shè)，提升商會(huì)形象，擴(kuò)大商會(huì)影響力，拓寬商會(huì)服務(wù)，努力以下做好三個(gè)方面工作，使商會(huì)整體再上新高度。
一、創(chuàng)新管理，完善商會(huì)組織建設(shè)
不斷加強(qiáng)和完善組織建設(shè)是商會(huì)常抓不懈的一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作任務(wù)，XXXX年，我會(huì)將進(jìn)一步落實(shí)該項(xiàng)工作:一是積極落實(shí)新會(huì)員發(fā)展工作，把有實(shí)力、影響大、有代表性、熱心商會(huì)工作的企業(yè)吸納到商會(huì)的隊(duì)伍中，XXXX年會(huì)員總數(shù)要由XXXX年的180家增加到250家;二是完善商會(huì)的機(jī)構(gòu)建設(shè)，做好商會(huì)黨支部、“中山第二人民法院訴調(diào)對(duì)接工作站”等組織的宣傳、機(jī)制建設(shè)等工作，積極組織相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，有針對(duì)性地開展“服務(wù)會(huì)員”活動(dòng)和“維權(quán)”工作，充分發(fā)揮商會(huì)職能，切實(shí)為會(huì)員企業(yè)辦實(shí)事;三是進(jìn)一步完善商會(huì)會(huì)員的管理工作，做好會(huì)員企業(yè)的資料收集、分類、宣傳等工作，建立完善的企業(yè)信息庫(kù)，為商會(huì)秘書處服務(wù)工作的開展提供依據(jù);四是加強(qiáng)與各金融機(jī)構(gòu)的溝通合作，進(jìn)一步拓寬會(huì)員融資渠道，緩解融資壓力。
二、加強(qiáng)交流，做好溝通聯(lián)系工作
商會(huì)既是一個(gè)“企業(yè)群”，更是一個(gè)組織，加強(qiáng)商會(huì)對(duì)內(nèi)對(duì)外的交流溝通，既能提升商會(huì)自身建設(shè)，也能促進(jìn)企業(yè)間的交流合作。XXXX年，商會(huì)一是引導(dǎo)企業(yè)利用相關(guān)政策合理競(jìng)爭(zhēng)，并通過定期開展沙龍、座談會(huì)、參觀、交流學(xué)習(xí)等活動(dòng)，增強(qiáng)商會(huì)內(nèi)部會(huì)員企業(yè)間的溝通，加強(qiáng)會(huì)員間的了解，尤其是為中小企業(yè)的發(fā)展?fàn)烤�搭橋，為會(huì)員企業(yè)間的合作創(chuàng)造條件，帶動(dòng)和盤活本地企業(yè)的共同發(fā)展;二是開展商會(huì)間的交流聯(lián)誼活動(dòng)，向優(yōu)秀商會(huì)學(xué)習(xí)先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步增強(qiáng)我會(huì)自身建設(shè)、會(huì)員服務(wù)、創(chuàng)收等方面的能力，更好的為我會(huì)會(huì)員服務(wù);三是帶領(lǐng)會(huì)員企業(yè)走出去，開展出外考察學(xué)習(xí)活動(dòng)，拓寬企業(yè)的視野，了解國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)情況，學(xué)習(xí)先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)，增強(qiáng)會(huì)員企業(yè)開拓國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)的信心。
三、拓展服務(wù)，探索會(huì)員服務(wù)新形式
企業(yè)一種資源，眾多的企業(yè)，就是一個(gè)資源庫(kù)。因此，商會(huì)有著重要的資源優(yōu)勢(shì)，不僅要引導(dǎo)企業(yè)自身持續(xù)發(fā)展，更重要的是要善于利用、整合這個(gè)龐大的資源庫(kù)，實(shí)現(xiàn)品牌價(jià)值的二次提升，為商會(huì)創(chuàng)造收益的同時(shí)也促進(jìn)企業(yè)的快速的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)雙贏。
1、整合資源，打造展銷平臺(tái)，創(chuàng)收效益。每年春節(jié)、五一、國(guó)慶期間，XX眾多的產(chǎn)品企業(yè)都會(huì)舉辦促銷會(huì)，但規(guī)模略顯單薄，效果也不太明顯。依托商會(huì)平臺(tái)，我會(huì)計(jì)劃打造一個(gè)檔次高、規(guī)模大的“XX家電展銷會(huì)”，商會(huì)發(fā)揮牽線搭橋的作用，根據(jù)各企業(yè)需求，整合各方資源，協(xié)調(diào)各方面利益關(guān)系，打造多品牌、多產(chǎn)品、多類別的展銷會(huì)，在節(jié)約企業(yè)成本的同時(shí)，也能提升活動(dòng)的影響力。
2、創(chuàng)建集體商標(biāo)，擴(kuò)大影響力。XX鎮(zhèn)雖是家電重鎮(zhèn)，有奧馬、櫻雪等眾多著名的家電品牌，但品牌競(jìng)爭(zhēng)力卻未顯優(yōu)勢(shì)。商會(huì)可充分利用平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，整合XX鎮(zhèn)家電資源，聯(lián)合創(chuàng)新中心機(jī)構(gòu)，力爭(zhēng)打造一個(gè)XX的家電集體品牌。依托“中國(guó)家電產(chǎn)業(yè)基地”的品牌和商會(huì)廣泛的宣傳平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)XX家電價(jià)值的進(jìn)一步提升。
3、創(chuàng)新商會(huì)服務(wù)內(nèi)容，拓展服務(wù)范圍。企業(yè)一種資源，眾多的企業(yè)，就是一個(gè)資源庫(kù)。因此，商會(huì)要充分發(fā)揮資源優(yōu)勢(shì)，善于加強(qiáng)與會(huì)員及關(guān)聯(lián)機(jī)構(gòu)的合作，既可達(dá)到為會(huì)員企業(yè)宣傳的效果，更可把會(huì)員服務(wù)延伸到更深的層次，達(dá)到雙贏。例如加強(qiáng)與醫(yī)院、認(rèn)證機(jī)構(gòu)、培訓(xùn)管理公司、財(cái)務(wù)、法律咨詢服務(wù)等公司的聯(lián)系合作，從企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)、質(zhì)量提升、日常管理、員工生活等方方面面為會(huì)員企業(yè)提供優(yōu)惠幫助。
我們相信，XXXX年，XX鎮(zhèn)商會(huì)在中山市委統(tǒng)戰(zhàn)部、市工商聯(lián)(總商會(huì))、民政部門和XX鎮(zhèn)黨委的指導(dǎo)下，在全體會(huì)員和理事會(huì)的努力下，振奮精神、開拓進(jìn)取，推動(dòng)商會(huì)各項(xiàng)事業(yè)蒸蒸日上，為建設(shè)三個(gè)適宜幸福和美新XX做出新的更大的貢獻(xiàn)。
眼鏡商會(huì)年終總結(jié)5
一、工作初期
我還清晰記得剛開始從事眼鏡零售店門店驗(yàn)光服務(wù)的第一個(gè)星期，由于顧客佩戴不適出現(xiàn)的三個(gè)投訴。顧客在我“專業(yè)”的驗(yàn)光操作下，反應(yīng)的不是不清楚就是不舒服。
當(dāng)時(shí)真的很痛苦，有無奈、有自責(zé)、有愧疚、有退縮的想法，可仔細(xì)想想，又能退到哪里去呢？父親辛苦把我的四年大學(xué)供給下來，現(xiàn)在想去告訴他，我想改行，我不想再在本專業(yè)做下去了。在進(jìn)入社會(huì)還不到半個(gè)月就想將自己抽離已經(jīng)花費(fèi)4年時(shí)間一直在努力的專業(yè)，怎么去面對(duì)家人？又怎么面對(duì)自己？真的是沒有選擇，后來勇敢地走到門店經(jīng)理面前，告訴他，我要對(duì)我出現(xiàn)的錯(cuò)誤負(fù)責(zé)（對(duì)于公司造成的損失，應(yīng)該由我自己來補(bǔ)償），他只是笑笑說“你先忙去吧”，他沒有責(zé)怪我。我鼓勵(lì)自己，那些錯(cuò)誤是為了讓我能更好的成長(zhǎng)。于是我每天不停的學(xué)習(xí)驗(yàn)光的知識(shí)，每天學(xué)，堅(jiān)持半年后，有了很大的變化。
二、兩年半后的我現(xiàn)在的我，不再迷茫于驗(yàn)光的錯(cuò)誤，也不再懼怕驗(yàn)光的錯(cuò)誤，而是進(jìn)了一大步
1、根據(jù)顧客的生活狀態(tài)、工作情況以及用眼習(xí)慣進(jìn)行光度的調(diào)整；
2、能推測(cè)到顧客在新眼鏡佩戴時(shí)出現(xiàn)的狀況；
3、能很順暢的給顧客進(jìn)行視功能檢測(cè)、幫助顧客解決日常的用眼不適的問題；
4、能給青少年配鏡給予近視控制的建議。
三、工作總結(jié)
開始學(xué)習(xí)視光學(xué)時(shí)，就以為視光學(xué)畢業(yè)的學(xué)生從事的就是簡(jiǎn)單的驗(yàn)配眼鏡。工作至今，發(fā)現(xiàn)視光學(xué)不單單是簡(jiǎn)單的驗(yàn)光配鏡。視光學(xué)學(xué)校學(xué)習(xí)是集中在各類光學(xué)和驗(yàn)配的學(xué)習(xí)，但進(jìn)入社會(huì)后，情況就發(fā)生了很大的變化。
眼，是人身體器官的一個(gè)部位。它的好壞涉及到人身體是否健康、涉及到人生活是否方便。溫州醫(yī)學(xué)院視光學(xué)網(wǎng)站上有這么一句話：人獲得外界信息的途徑有五個(gè)途徑：用眼睛看、用鼻子聞、用嘴巴嘗、用手摸、用耳朵聽。而通過“用眼睛看”所獲得的信息在這五種途徑中所占比率高達(dá)85。也就是說，眼睛在我們獲得信息的器官中起得作用是最大的。相應(yīng)的作為視光工作者的我們，責(zé)任也就更重大了：
1、幫助屈光不正的顧客解決視覺問題，要去教育給顧客保護(hù)眼睛的知識(shí)；
2、主動(dòng)學(xué)習(xí)視功能檢查的，主動(dòng)學(xué)習(xí)和創(chuàng)新青少年近視減緩知識(shí)；
3、了解視光行業(yè)的新新產(chǎn)品，能幫助顧客選擇到合適的產(chǎn)品；此外，隨著專業(yè)工作的積累，還要不斷的提升自己的其他能力：將自己的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)傳給新同事，同時(shí)學(xué)習(xí)和了解眼鏡行業(yè)的產(chǎn)品管理、人員管理以及活動(dòng)促銷的策劃、市場(chǎng)活動(dòng)的開展等。
四、工作展望
以及自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的步驟通過工作來提升自己的能力，通過能力的提升來實(shí)現(xiàn)自己在視光行業(yè)的工作價(jià)值：
1、勇于接受工作上的高難度挑戰(zhàn)；
2、不斷學(xué)習(xí)新的視光知識(shí)、努力創(chuàng)新視光知識(shí)；
3、學(xué)習(xí)更多的中醫(yī)學(xué)知識(shí)和了解時(shí)政、經(jīng)濟(jì)信息，不斷擴(kuò)大自己跟顧客的交流內(nèi)容；
4、學(xué)習(xí)貨品的采購(gòu)和店鋪的陳列知識(shí)；
5、進(jìn)一步學(xué)習(xí)管理知識(shí)，將自己鍛煉成為一個(gè)視光行業(yè)的綜合性人才。
眼鏡商會(huì)年終總結(jié)6
XXXX年，XX鎮(zhèn)商會(huì)在中山市委統(tǒng)戰(zhàn)部、市工商聯(lián)(總商會(huì))、民政部門和XX鎮(zhèn)黨委的指導(dǎo)下，在全體會(huì)員和理事會(huì)的努力下，根據(jù)三屆二次理事會(huì)制訂的工作目標(biāo)，從打基礎(chǔ)入手，抓落實(shí)起步，以創(chuàng)新管理、創(chuàng)新發(fā)展、創(chuàng)新前行為目標(biāo)，認(rèn)真履行商會(huì)基本職能，積極開展各項(xiàng)活動(dòng)，較好的完成了商會(huì)既定的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、創(chuàng)新管理、夯實(shí)商會(huì)組織基礎(chǔ)
不斷加強(qiáng)和完善組織建設(shè)是商會(huì)常抓不懈的一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作任務(wù)。商會(huì)組織在前進(jìn)中，不斷發(fā)展和壯大自己的組織體系，不斷補(bǔ)充新鮮血液，增強(qiáng)了自身的活力和戰(zhàn)斗力。
1、充實(shí)領(lǐng)導(dǎo)班子，提升商會(huì)戰(zhàn)斗力
XXXX年，適逢商會(huì)換屆，按照《中共中山市委辦公室轉(zhuǎn)發(fā)〈市委統(tǒng)戰(zhàn)部
關(guān)于做好我市鎮(zhèn)區(qū)商會(huì)換屆工作的意見〉的通知》(中委辦[XXXX]19號(hào))要求，著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，商會(huì)對(duì)原來的領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行了調(diào)整充實(shí)，經(jīng)過會(huì)員大會(huì)和二屆一次理事會(huì)的推薦選舉，理事職務(wù)由原來的48名增加到了現(xiàn)在的60名，使商會(huì)班子更加強(qiáng)大，提高了戰(zhàn)斗力。
2、規(guī)范商會(huì)管理，完善商會(huì)軟硬件建設(shè)
完善的管理制度是商會(huì)規(guī)范化建設(shè)的根本保證。12年1月，根據(jù)商會(huì)發(fā)展的實(shí)際需要，經(jīng)會(huì)員大會(huì)表決通過，商會(huì)對(duì)《章程》、《財(cái)務(wù)管理制度》等制定進(jìn)行了完善;3月份召開了三屆二次理事會(huì)，制定了二屆理事會(huì)及XXXX年工作規(guī)劃，同時(shí)參加了中山市社會(huì)組織等級(jí)評(píng)估工作，經(jīng)過考察評(píng)定，我會(huì)達(dá)到了3A等級(jí)，具備了接受政府職能轉(zhuǎn)移、政府購(gòu)買服務(wù)和享受公益性捐贈(zèng)稅前扣除優(yōu)惠政策，以及開展評(píng)比、達(dá)標(biāo)、表彰活動(dòng)的資格，進(jìn)一步提升了商會(huì)的服務(wù)能力;5月份又召開了會(huì)長(zhǎng)工作會(huì)議，對(duì)前期工作落實(shí)情況進(jìn)行通報(bào)檢討，使商會(huì)的工作有章可循，有據(jù)可依。7月份規(guī)范完善了歷年的文書及電子檔案，增設(shè)了大事記、走訪調(diào)查表、財(cái)務(wù)收支月報(bào)表等;9月份通過理事會(huì)同意添置辦公設(shè)備一批包括，復(fù)印機(jī)、碎紙機(jī)、數(shù)碼相機(jī)、電腦筆記本等，使辦公效率得到提高，會(huì)務(wù)工作得到更好的提升。
3、加強(qiáng)落實(shí)基礎(chǔ)工作，促進(jìn)商會(huì)持續(xù)發(fā)展
XXXX年，商會(huì)著力抓好基礎(chǔ)工作的落實(shí)。一方面通過走訪、宣傳發(fā)動(dòng)等方式，共發(fā)展了新會(huì)員32家，會(huì)員總數(shù)也從原來的148家增加到現(xiàn)在的180家，把有實(shí)力、影響大、有代表性、熱心商會(huì)工作的企業(yè)吸納到商會(huì)的隊(duì)伍中，使商會(huì)組織得到了壯大、結(jié)構(gòu)得到了優(yōu)化。另一方面，商會(huì)收入得到明顯增加：一是會(huì)費(fèi)收繳的工作順利開展，收入24.4萬;二是得到鎮(zhèn)黨委的大力支持，下?lián)芰藢ｍ?xiàng)扶持資金9萬，并將太澳高速XX段沿線T牌廣告牌的管理服務(wù)收益權(quán)限轉(zhuǎn)移給商會(huì)，年度增收30萬，為商會(huì)的穩(wěn)定、持續(xù)發(fā)展提供了更好的保障。
4、加強(qiáng)商會(huì)組織建設(shè)，完善商會(huì)組織架構(gòu)
經(jīng)報(bào)上級(jí)批準(zhǔn)，一是我會(huì)11月先后成立了XX鎮(zhèn)商會(huì)聯(lián)合黨支部、團(tuán)支部，并得到了市工商聯(lián)(總商會(huì))和鎮(zhèn)黨委領(lǐng)導(dǎo)的肯定和重視。商會(huì)聯(lián)合黨支部和團(tuán)支部的建立，標(biāo)志著商會(huì)發(fā)展、制度建設(shè)、文化建設(shè)的進(jìn)入新的里程碑。二是XXXX年1月7日“中山市第二人民法院訴調(diào)對(duì)接駐XX商會(huì)辦事處正式掛牌成立，不僅加強(qiáng)了與法院的溝通合作，更將為廣大會(huì)員企業(yè)解決經(jīng)濟(jì)、勞資糾紛建立新載體，為促進(jìn)企業(yè)穩(wěn)定健康和諧發(fā)展發(fā)揮積極作用。
二、加強(qiáng)宣傳，樹立商會(huì)形象
商會(huì)始終把宣傳工作放在重要位子，通過輿論宣傳，讓社會(huì)各界更好的了解我會(huì)及會(huì)員企業(yè)的團(tuán)體形象和精神風(fēng)貌。
1、抓好商會(huì)會(huì)刊的編輯和發(fā)送工作。在商會(huì)理事會(huì)班子的共同努力下
《XX商會(huì)》一期季刊今年4月正式推出，并以季刊的形式陸續(xù)通過快遞、會(huì)議等形式向會(huì)員單位及相關(guān)部門發(fā)送�！禭X商會(huì)》季刊有專題報(bào)道、商會(huì)會(huì)務(wù)、會(huì)員風(fēng)采、宣傳陣地四個(gè)欄目?jī)?nèi)容，不僅可以讓會(huì)員充分了解我們商會(huì)近期的會(huì)務(wù)活動(dòng)、最新法規(guī)政策，也為會(huì)員企業(yè)提供展現(xiàn)自我的平臺(tái)，從反饋的情況看，很多會(huì)員對(duì)《XX商會(huì)》會(huì)刊都給予了很高的評(píng)價(jià)。
2、發(fā)揮網(wǎng)站作用，擴(kuò)大商會(huì)影響。網(wǎng)站是一個(gè)快捷和方便的宣傳和信
息交流的平臺(tái)。XXXX年，商會(huì)網(wǎng)站發(fā)布公告25件，法規(guī)政策信息24件，商行業(yè)和展會(huì)信息25件，活動(dòng)信息18件，做到了及時(shí)、準(zhǔn)確地把商會(huì)會(huì)議情況、活動(dòng)情況、制度建立和執(zhí)行情況、國(guó)家的特別優(yōu)惠政策發(fā)布到網(wǎng)站上，使商會(huì)工作透明化，真正起到了宣傳引導(dǎo)的作用。
3、加強(qiáng)媒體宣傳，提升社會(huì)知名度。商會(huì)一直重視與電視臺(tái)、各報(bào)刊
等媒體的互動(dòng)和合作，一方面商會(huì)每次舉辦活動(dòng)，都會(huì)邀請(qǐng)相關(guān)媒體作宣傳報(bào)道，另一方面商會(huì)辦公室積極向《中山商會(huì)》等會(huì)刊投稿，充分借助媒體和報(bào)刊的宣傳網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)擴(kuò)大商會(huì)的影響覆蓋面。
三、緊扣我鎮(zhèn)中心工作，發(fā)揮商會(huì)橋梁作用
XXXX年，商會(huì)緊緊圍繞我鎮(zhèn)中心工作，充分發(fā)揮作為政府聯(lián)系和管理非公經(jīng)濟(jì)助手作用，引導(dǎo)非公經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展，推動(dòng)本鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步向前。一是積極開展走訪、調(diào)研，一方面宣傳政府相關(guān)政策法規(guī)、貫徹相關(guān)會(huì)議精神，另一方面就我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、政策制定、城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)等各方面，為鎮(zhèn)黨委收集企業(yè)意見建議，共同為XX的發(fā)展出謀劃策。二是5-7月，積極開展“百日攻堅(jiān)行動(dòng)”，并成立了中山市XX鎮(zhèn)商會(huì)聯(lián)合黨支部，實(shí)現(xiàn)黨建工作對(duì)商會(huì)會(huì)員企業(yè)的100%全覆蓋;三是6月14日，舉辦了“三打兩建”宣傳學(xué)習(xí)講座，幫助企業(yè)了解《三打兩建》相關(guān)知識(shí)、引導(dǎo)企業(yè)做好自身自律;四是7月13日，協(xié)辦“全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)工作政策宣講會(huì)”，引導(dǎo)企業(yè)用活用好《XX鎮(zhèn)促進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)實(shí)施辦法》、“中小企業(yè)發(fā)展專項(xiàng)資金”、“出口退稅征退差”等優(yōu)惠經(jīng)濟(jì)政策，扶持企業(yè)健康發(fā)展。五是在11月成立了商會(huì)團(tuán)支部，并發(fā)展了3家會(huì)員成立企業(yè)團(tuán)支部，完成鎮(zhèn)團(tuán)委分配的鄉(xiāng)鎮(zhèn)實(shí)體化“大團(tuán)委”建設(shè)工作的任務(wù)。六是在12月期間通過上門走訪發(fā)動(dòng)了13家企業(yè)成立工聯(lián)會(huì)。有效協(xié)調(diào)穩(wěn)定勞資關(guān)系，促進(jìn)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新、經(jīng)營(yíng)管理創(chuàng)新、產(chǎn)品質(zhì)量創(chuàng)新和企業(yè)永續(xù)發(fā)展。
四、精心組織、積極開展商會(huì)各項(xiàng)活動(dòng)
商會(huì)是政府、企業(yè)、會(huì)員之間的橋梁和紐帶，積極開展各項(xiàng)商會(huì)活動(dòng)，是形成政府、企業(yè)、會(huì)員之間互動(dòng)與溝通的重要方法，也是增強(qiáng)會(huì)員團(tuán)隊(duì)意識(shí)、增強(qiáng)凝聚力的重要手段。
1、開展走訪活動(dòng)、了解企業(yè)需求。通過走訪企業(yè)，宣傳商會(huì)、了解情況、熟悉會(huì)員、溝通感情、征求意見、掌握需求。12年共走訪了會(huì)員企業(yè)55家，并收集如資金短缺、員工子女就學(xué)、人才緊缺等意見和建議50多條，為秘書處明年工作思路、工作安排和決策提供了依據(jù)。
2、組織培訓(xùn)，交流，學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)提高水平。商會(huì)為促進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展，加快企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)、實(shí)現(xiàn)企業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展，一是舉辦、組織參加了《進(jìn)出口企業(yè)規(guī)避關(guān)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、降低物流成本專題講座》，“沖壓、注塑工職業(yè)技能考證培訓(xùn)班”、“商解三國(guó)”論壇等培訓(xùn)講座10多場(chǎng)，內(nèi)容涉及到了法律、技術(shù)、管理等各方面、各層次。二是為促進(jìn)企業(yè)間的交流合作，在4月5日，6月1日分別組織了XX—阜沙商會(huì)互訪聯(lián)誼交流活動(dòng)，探討交流商會(huì)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)優(yōu)秀企業(yè)先進(jìn)心得。
3、組團(tuán)考察、觀展，開闊視野拓展市場(chǎng)
為了增加會(huì)員對(duì)外部市場(chǎng)的了解，商會(huì)一方面積極組織企業(yè)出外參展、觀展，2月份，順德家電博覽會(huì)，7月份，澳門國(guó)際品牌連鎖加盟展，9月份，第九屆中國(guó)國(guó)際中小企業(yè)博覽會(huì)等。另一方面，9月份，XX鎮(zhèn)商會(huì)成員13人組成了考察團(tuán)赴美國(guó)開展商務(wù)考察活動(dòng)，考察了美國(guó)舊金山灣區(qū)硅谷地區(qū)兩家高科技SVM公司和WHOLESALE公司，及華人在美投資多家大型建材商行、家電商行，開闊了眼界，并與多家商行洽談了合作意向。對(duì)了解我們的產(chǎn)品如何定位，怎樣與國(guó)際市場(chǎng)接軌的新概念，怎樣去更新枝術(shù)，怎樣去思考新問題有積極意義，增強(qiáng)了XX家電走向世界的自信心。
4、引導(dǎo)創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)牌，提質(zhì)增效打造實(shí)力
為進(jìn)一步企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，打造企業(yè)品牌，引導(dǎo)會(huì)員提高品牌意識(shí)和質(zhì)量意思，對(duì)企業(yè)進(jìn)行了“液體加熱器國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量改進(jìn)”宣貫班、“企業(yè)商標(biāo)法”等法律法規(guī)、國(guó)家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)、講解、技術(shù)交流等，正視企業(yè)生產(chǎn)管理過程中的薄弱問題，提升產(chǎn)品質(zhì)量意識(shí)。
同時(shí)，我會(huì)與鎮(zhèn)經(jīng)信局、工商分局、人社分局等一同合作，積極參與“中國(guó)名牌產(chǎn)品”、“省著名商標(biāo)”、“中山市百佳和諧企業(yè)”等培養(yǎng)、推薦、指導(dǎo)等工作，鼓勵(lì)企業(yè)創(chuàng)優(yōu)提質(zhì)，創(chuàng)牌增效，提升核心競(jìng)爭(zhēng)力。
5、借力機(jī)構(gòu)合作，助推企業(yè)發(fā)展
一是主動(dòng)聯(lián)合各金融機(jī)構(gòu)搭建企業(yè)融資平臺(tái)。8月10日，舉辦“郵政儲(chǔ)蓄銀行中小企業(yè)貸款”暨“快捷保出口融資”推介會(huì)，并與郵政儲(chǔ)蓄銀行《銀企合作框架協(xié)議》。并獲得郵儲(chǔ)銀行中山分行在未來兩年內(nèi)為XX鎮(zhèn)商會(huì)會(huì)員提供總額五億元人民幣的貸款額度;11月23日聯(lián)合經(jīng)信局召開了XX鎮(zhèn)企業(yè)貸款需求座談會(huì);12月4日，又組織參加了“XXXX中山市小微企業(yè)融資高峰論壇”，幫助企業(yè)了解政府部門出臺(tái)的扶持措施、中山各商業(yè)銀行專為企業(yè)設(shè)立的融資產(chǎn)品，為解決我鎮(zhèn)中小企業(yè)融資難出謀獻(xiàn)策。二是積極聯(lián)合人社分局舉辦了“正月十五勞務(wù)人員招聘會(huì)”、“正月二十五技術(shù)人才招聘會(huì)”，并于2月24-26日組團(tuán)赴韶關(guān)、南雄開展勞務(wù)招聘，幫助企業(yè)緩解用工短缺的問題，拓寬企業(yè)招工渠道。三是聯(lián)合交警XX支隊(duì)開展“新員工交通安全宣傳”活動(dòng)，并為130多會(huì)員企業(yè)、1800多為員工辦理外地摩托車通行證，幫助企業(yè)解決員工上下班問題、減輕員工交通安全管理的壓力。四是聯(lián)合經(jīng)信局為企業(yè)申辦“中山市年工業(yè)發(fā)展專項(xiàng)資金”、“境內(nèi)外展位補(bǔ)貼”、“廣東省國(guó)際市場(chǎng)開拓資金”等各級(jí)政府優(yōu)惠補(bǔ)貼，共計(jì)320多萬元，進(jìn)一步推動(dòng)工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，促進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變。五是聯(lián)合鎮(zhèn)社會(huì)事務(wù)局，成功為8家商會(huì)成員辦理了10份APEC商務(wù)卡，進(jìn)一步為企業(yè)開展商務(wù)活動(dòng)提供便利。
五、積極引導(dǎo)參與社會(huì)公益事業(yè)，樹立和增強(qiáng)商會(huì)良好形象
鎮(zhèn)商會(huì)一直積極引導(dǎo)廣大會(huì)員參與社會(huì)公益事業(yè)和光彩事業(yè)，力求承擔(dān)更多的社會(huì)責(zé)任。在今年的中山市慈善萬人行、廣東扶貧日等社會(huì)公益活動(dòng)中，鎮(zhèn)商會(huì)會(huì)員企業(yè)慷慨解囊，共籌得善款330多萬元;5月，我會(huì)又倡議全體會(huì)員單位積極參與“全民綠化齊修身，共建和美新家園”活動(dòng)，共募集植樹認(rèn)捐款20.2萬元，全部用于了“商會(huì)創(chuàng)業(yè)林”的植樹綠化工作，同時(shí)，商會(huì)也注重支持本鎮(zhèn)社會(huì)體育事業(yè)的發(fā)展。由商會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)單位廣東xx股份有限公司贊助的“XX鎮(zhèn)第十屆‘奧馬杯’男子籃球聯(lián)賽”，獲得圓滿成功，不僅受到了企業(yè)的肯定和贊譽(yù)，而且極大的豐富了當(dāng)?shù)厝罕姾屯鈦韱T工的業(yè)余生活。
眼鏡商會(huì)年終總結(jié)7
又是一年過去了，飛揚(yáng)迎來了第三個(gè)年頭，XX年創(chuàng)店并實(shí)現(xiàn)年終盈利，XX年創(chuàng)辦淘寶店，并引進(jìn)天樂全套車邊設(shè)備。如果說前兩年都充斥著或多或少的好運(yùn)氣，或者說憑借著徐醫(yī)生給遺留下來的好口碑，受益匪淺，那么XX年呢?XX年更多的是面臨一系列的挑戰(zhàn)和處理一系列的從未有過的難題。是的，飛揚(yáng)挺過來了!
下面從以下幾點(diǎn)來把握XX年所取得的成績(jī)：
1、淘寶網(wǎng)上配鏡：XX年度推出網(wǎng)絡(luò)配鏡以來，成績(jī)還算可以，看到一例例素未謀面的淘寶配鏡，我能感受得到成績(jī)帶過我的巨大回饋，讓我以更加飽滿的熱情投入到廣告的制作和投放中去。
2、供貨多元化：之前比較局限的供貨商供貨，經(jīng)常出現(xiàn)斷貨、缺貨現(xiàn)象，錯(cuò)失一些交易。經(jīng)過多方打探，溝通，建立多個(gè)供貨商渠道，在有顧客需求的情況下，成功交易率就大大提高了。
3、分渠道銷售：實(shí)體店和淘寶網(wǎng)銷售渠道必須有效分開，熟人打折程度要規(guī)范合理。如果完全按照淘寶價(jià)格銷售，那營(yíng)業(yè)額依然會(huì)大打折扣，畢竟實(shí)體店要承受高昂的租金壓力，這一點(diǎn)在XX年做得不夠，經(jīng)常出現(xiàn)稍微熟一點(diǎn)兒的顧客就按照淘寶價(jià)格銷售了，雖然贏得了贊譽(yù)，但付出的代價(jià)也是可想而知的。20xx年必須理清關(guān)系，建立一套比較完善的銷售渠道。
4、積極發(fā)展分銷商：XX年最后一季度推出“飛揚(yáng)眼鏡兼職銷售員”以來，成績(jī)還算可以，究其原因，是因?yàn)椴呗员容^符合當(dāng)代學(xué)生的想法——自由，零風(fēng)險(xiǎn)，高回報(bào)。不足之處是獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制步態(tài)完善，如何挖掘銷售員的潛力，大力提高其主觀能動(dòng)性，尚缺乏具體的激勵(lì)機(jī)制。
5、營(yíng)業(yè)額統(tǒng)計(jì)管理：以前是賬本記錄，很容易漏，自己都不了解經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀。很簡(jiǎn)單的一個(gè)問題，別人問你一個(gè)月營(yíng)業(yè)額有多少，說實(shí)話我真的不知道，感覺生意還行，但現(xiàn)金就是沒有，自己都不知道錢去哪里了，糊里糊涂的，只知道賺的錢都用于淘寶拿貨去了。所以淘寶盈利多少，實(shí)體店盈利多少，不得而知，非�；\統(tǒng)。XX年最后一季度，設(shè)計(jì)了一個(gè)ACCESS統(tǒng)計(jì)軟件，可以大致記錄進(jìn)銷存，但查詢報(bào)表仍需努力完善。
6、大客戶管理幾乎是空白：前幾天，陸總體檢中心宴請(qǐng)大客戶，這一點(diǎn)提醒了我，對(duì)于我們的VIP消費(fèi)者，飛揚(yáng)將如何回饋他們，并保持長(zhǎng)期的合作關(guān)系呢?請(qǐng)吃飯?贈(zèng)送禮品?節(jié)假日電話、短信問好?還是更科學(xué)的做法，尚待研究。
7、規(guī)模擴(kuò)建、股份合作：這更是一片空白了。我深知一個(gè)人的力量永遠(yuǎn)都是及其有限的，也想尋求合作，擴(kuò)大規(guī)模，比如分店，或者擴(kuò)大店面。其實(shí)，XX年有幾次機(jī)會(huì)的，一是樓下那間小店面，20xx塊一個(gè)月，與人分?jǐn)�，我是喜歡實(shí)踐的，即便虧了，也沒關(guān)系，及時(shí)放棄不就得了，但后來終歸沒有拿下;二是在樓下指甲店展示太陽鏡，就賣出去一副，800元買的展柜看來是打水漂了。教訓(xùn)：激勵(lì)機(jī)制不行，因?yàn)闆]有利益的推薦是沒有說服力的。
這是XX年的基本狀況，只是通過即興回憶來書寫。很多錯(cuò)漏和不當(dāng)。這也暴露了平時(shí)不及時(shí)記錄總結(jié)的弊端。但說實(shí)話，XX年確實(shí)沒有什么值得引以自豪的成績(jī)。
總之，20xx年，飛揚(yáng)的第四個(gè)年頭，吾將以更飽滿的激情、更睿智的眼光，更雄壯的膽略，更理智的思考，更科學(xué)的智慧去奮斗、拼搏、實(shí)踐。
眼鏡商會(huì)年終總結(jié)8
為了完成學(xué)校有關(guān)社會(huì)實(shí)習(xí)活動(dòng)的要求，提高自己的實(shí)習(xí)能了，積累一些基本的銷售知識(shí)，以便于以后更好的學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷等專業(yè)課程，我利用寒假時(shí)間到亨達(dá)利眼鏡專賣店。
進(jìn)行了為期二十天的眼鏡銷售實(shí)習(xí)活動(dòng)�，F(xiàn)將此實(shí)習(xí)活動(dòng)的有關(guān)情況總結(jié)如下：
在這二十天下，我主要進(jìn)行的是眼鏡銷售工作。從活動(dòng)結(jié)束后單位領(lǐng)導(dǎo)的評(píng)語中可以看出，這次實(shí)習(xí)活動(dòng)我總體表現(xiàn)尚可，基本能達(dá)到實(shí)習(xí)的預(yù)計(jì)目的。但由于以前缺少工作經(jīng)驗(yàn)，實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)少，在實(shí)習(xí)的過程中仍有很多細(xì)節(jié)問題需要改進(jìn)提高。
在這短短的二十天里，雖然我對(duì)眼鏡的知識(shí)的了解很少很少，銷售成績(jī)也不是很好，但卻也收獲頗豐，感確良好。
首先，只有付出才會(huì)有回報(bào)。由于上學(xué)的原因，我大部分時(shí)間都呆在學(xué)校里，沒有任何銷售經(jīng)驗(yàn)，在實(shí)習(xí)的前面兩天就常常碰壁，俗語說“不當(dāng)家不知柴米貴”，以前聽人家說銷售，怎么怎么難，自己都不以為然，然而等自己站到柜臺(tái)，那與顧客抹嘴皮子的時(shí)候，才知道銷售的難度要遠(yuǎn)比自己想象的難多了！因?yàn)椴焕斫庋坨R的專業(yè)知識(shí)，在介紹的一些性能時(shí)搞得到后來自己都不懂的說了些什么天書，而且往往事倍功半，磨破了嘴還是無功而返，為了搞好銷售我除了白天主動(dòng)跟一些老的店員了解各種眼鏡的價(jià)格，性能與及一些銷售的基本常識(shí)之外，晚上還猛啃眼鏡方面的書籍、雜志，到一兩點(diǎn)鐘，這樣幾天下來盡管很累，但總算摸到了一些門道。在接下來的日子里工作就好做多了。有時(shí)我的的銷售量甚至比老員工還好！
其次，對(duì)銷售有了一定的理解，掌握了一些基本的銷售技巧：良好的服務(wù)態(tài)度是銷售成功進(jìn)行的前提。
作為一個(gè)銷售行業(yè)，我們的目的就是把東西賣出去以換取利潤(rùn)，顧客就是上帝，良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求，這一點(diǎn)我深有感觸，在實(shí)習(xí)初期我就是因?yàn)閼B(tài)度不夠好，服務(wù)不夠耐心而錯(cuò)過了很多顧客！在開始上班的時(shí)候，由于態(tài)度不夠好和缺少耐心，動(dòng)不動(dòng)就發(fā)脾氣，常常一天下來一副眼鏡都賣不出去。在上班的第一天，我就遇到了一位顧客，我把店里的所有品牌逐一給他介紹。在介紹的過程中，他一直頻頻點(diǎn)頭，我心里暗自高興，原來賣東西！我當(dāng)時(shí)很生氣，就沖她瞪了瞪眼，沒想到被老板看到了，把我狠狠地批了一頓，一再向我強(qiáng)調(diào)服務(wù)態(tài)度的重要性。后來又遇到了幾個(gè)這樣的顧客，但因?yàn)橛羞@前車之鑒，我一直努力保持面帶微笑，再加上老電員傳授的一些經(jīng)驗(yàn)，我終于成功了的賣出了第一副眼鏡！這樣到時(shí)間結(jié)束的時(shí)候，成績(jī)還很不錯(cuò)，老板直夸我進(jìn)步快！
溝通技術(shù)的應(yīng)用，通過顧客需要調(diào)查，融及顧客的購(gòu)買問題，顧客的問題才是顧客的需求之母，需求是顧客自己對(duì)問題的解決需求，很多問題是需要營(yíng)業(yè)員發(fā)掘出來展示給顧客的。
看到別人如此上進(jìn)，我確實(shí)覺得自己好差勁，這個(gè)社會(huì)有許多我們?cè)谡n本里學(xué)不到的知識(shí)，要大膽去嘗試，但不要盲目的去模仿別人走過的路！要走出一條屬于你自己風(fēng)采的路來，那樣大家才會(huì)對(duì)你刮目相看！放手去做吧，你不再是父母懷里的小baby了，你會(huì)發(fā)現(xiàn)生活是如此美好的！
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