護(hù)士年度個(gè)人醫(yī)德總結(jié)范文(通用5篇)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料,它能夠給人努力工作的動(dòng)力,快快來(lái)寫一份總結(jié)吧。我們?cè)撛趺磳懣偨Y(jié)呢?以下是小編為大家整理的護(hù)士年度個(gè)人醫(yī)德總結(jié)范文(通用5篇),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
護(hù)士年度個(gè)人醫(yī)德總結(jié)1
隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和WTO的加入,我國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)逐步與國(guó)際接軌,傳統(tǒng)的醫(yī)德觀正經(jīng)受嚴(yán)格的檢驗(yàn)。良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),是中華民族傳統(tǒng)的美德和思想道德建設(shè)的重要組成部分,是醫(yī)院管理工作的主線。針對(duì)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)中出現(xiàn)的新情況和新問題,剖析醫(yī)患存在的心理誤區(qū),制定相應(yīng)的政策,克服市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)負(fù)效應(yīng),強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),樹立救死扶傷和全心全意為人民健康服務(wù)新的理念,是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)醫(yī)德觀的基本原則。因此,在新的歷史發(fā)展時(shí)期,建立適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)新的醫(yī)德觀,是擺在我們面前的一個(gè)重大課題。
1、把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)貫穿于醫(yī)院管理工作的位置上
我們要堅(jiān)持定期分析、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)、提出要求的工作管理模式。建立部門、崗位工作責(zé)任制,把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)納入醫(yī)院管理計(jì)劃和工作計(jì)劃當(dāng)中,與醫(yī)院各項(xiàng)工作同步開展,分級(jí)實(shí)施,做到誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé),一級(jí)抓一級(jí),重點(diǎn)部位重點(diǎn)抓,形成一個(gè)良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理網(wǎng)絡(luò)。
把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)貫穿于醫(yī)院社會(huì)主義精神文明建設(shè)的位置上經(jīng)常性地開展思想政治和多種形式的職業(yè)道德教育,培養(yǎng)醫(yī)務(wù)人員樹立正確的人生觀、價(jià)值觀、道德觀和高尚的醫(yī)德情感,鍛煉堅(jiān)定的醫(yī)德信念,養(yǎng)成良好的醫(yī)德習(xí)慣;開展經(jīng)常性的以精神文明建設(shè)為主要內(nèi)容的競(jìng)賽評(píng)比,塑造先進(jìn)典型,日積月累,潛移默化地啟發(fā)地調(diào)動(dòng)廣大醫(yī)務(wù)人員的積極性,培育良好的醫(yī)德氛圍,把言與行熔入到精神文明建設(shè)之中。
2、把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)貫穿于以人為本的服務(wù)理念位置上
我們不再把病人當(dāng)作病源、病材、病例,應(yīng)看作是服務(wù)對(duì)象、是賓客臨門,改變對(duì)病人的稱呼,不是生硬的稱“幾床幾號(hào)”,而改稱“某大爺”、“某先生”等,稱呼之變,增添了人情味和親切感。實(shí)行無(wú)假日醫(yī)院、夜間門診、“綠色通道”,方便病人的就診。在診治過(guò)程中保護(hù)病人隱私,保障病人的知情權(quán),不斷改進(jìn)、創(chuàng)新醫(yī)療技術(shù),采取便捷、微創(chuàng)、無(wú)痛等減輕病人的心理負(fù)擔(dān),真正體現(xiàn)以人為本的人性化醫(yī)療服務(wù)。
至于如何有效地進(jìn)行醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)建設(shè),《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》明確地告訴我們,堅(jiān)持道德教育與社會(huì)管理相結(jié)合。要廣泛進(jìn)行道德教育,普及道德知識(shí)和道德規(guī)范,幫助人們加強(qiáng)道德修養(yǎng)。建立健全有關(guān)法律法規(guī)和制度,把公民道德建設(shè)融于科學(xué)有效的社會(huì)管理之中。逐步完善道德教育與社會(huì)管理、自律與他律相互補(bǔ)充和促進(jìn)的運(yùn)行機(jī)制,綜合運(yùn)用教育、法律、行政、輿論等手段,更有效地引導(dǎo)人們的思想,規(guī)范人們的行為。根據(jù)這樣的要求,領(lǐng)導(dǎo)干部和黨團(tuán)員要帶頭"從我做起",努力改造主觀世界,要求群眾做到的自己首先做到,要求群眾不做的自己堅(jiān)決不做,提高道德素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),加強(qiáng)醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)建設(shè)。醫(yī)療機(jī)構(gòu)和行政主管部門的管理者對(duì)醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)存在的問題不能護(hù)短,要嚴(yán)格按照?qǐng)?zhí)業(yè)醫(yī)師法和醫(yī)療衛(wèi)生的制度紀(jì)律處理,達(dá)到懲前毖后的目的。深化醫(yī)療機(jī)構(gòu)體制改革,克服"大鍋飯"體制和觀念的根深蒂固的影響,實(shí)行法制化、制度化管理,實(shí)行人才任用的淘汰制,建立科學(xué)的、與社會(huì)發(fā)展相適應(yīng)的分配制度等勢(shì)在必行。有了思想教育和制度上的保證,醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)建設(shè)必將上一個(gè)新臺(tái)階。
護(hù)士年度個(gè)人醫(yī)德總結(jié)2
20xx年即將過(guò)去,總結(jié)過(guò)去是為了以更高的熱情投入到新的工作中去,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個(gè)人工作總結(jié)。在繁重的臨床工作中除了順利平穩(wěn)完成本職技術(shù)工作以外,注重醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的培養(yǎng),提升自身道德水準(zhǔn),以關(guān)懷服務(wù)為榮,主要從醫(yī)患關(guān)系、醫(yī)護(hù)關(guān)系、護(hù)際關(guān)系三個(gè)方面入手,踏踏實(shí)實(shí)步步為營(yíng)。
“除人類之病痛,助之完美”是我們醫(yī)療行業(yè)的終極目標(biāo),正是因?yàn)橛辛诉@盞明燈我們的努力才持之以恒,正是有了這份承諾社會(huì)對(duì)衛(wèi)生行業(yè)肅然起敬。雖然醫(yī)患關(guān)系愈來(lái)愈緊張,但是在臨床工作中我始終把病人放在第一位救死扶傷,全心全意為病人服務(wù)。以人為本,病人首先是作為人存在的,文明禮貌、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是最基本的要求,尊重病人的人格和權(quán)利,像對(duì)待朋友一樣為患者保守醫(yī)療秘密,贏得病人的好感和信任,同時(shí)遵紀(jì)守法,廉潔行醫(yī),婉拒紅包、禮物。
醫(yī)生和護(hù)士本來(lái)就是同一個(gè)戰(zhàn)壕里的戰(zhàn)友,唇齒相依、唇亡齒寒,構(gòu)建和諧的醫(yī)護(hù)關(guān)系式整個(gè)醫(yī)療活動(dòng)安全有效進(jìn)行的基礎(chǔ)。全國(guó)各地的病人紛至沓來(lái),五湖四海的繼續(xù)人員絡(luò)繹不絕,在臨床工作中顧全大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作,一切由臨床出發(fā),一切為了病人醫(yī)生護(hù)士同心協(xié)力。在專業(yè)治療方面盡可能多參加醫(yī)生組查房交班深層次理解病情,同時(shí)對(duì)于新輪轉(zhuǎn)的同事竭盡所能幫助他們熟悉環(huán)境規(guī)范流程,醫(yī)生護(hù)士的關(guān)系和諧了,醫(yī)患關(guān)系就穩(wěn)固了。
優(yōu)質(zhì)的服務(wù)不僅僅是態(tài)度,更需要過(guò)硬專業(yè)素質(zhì)作為堅(jiān)強(qiáng)的后盾。過(guò)去的一年里我堅(jiān)持本科課程學(xué)習(xí)提升自身素質(zhì),在臨床工作中因病施治、規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,努力學(xué)習(xí)外語(yǔ),并利用醫(yī)院圖書室資源定時(shí)查閱中、外文專業(yè)雜志,學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)庫(kù)檢索知識(shí),從而了解到本專業(yè)新動(dòng)態(tài)開闊了視野,專業(yè)技術(shù)水平有了一定提高。
護(hù)士年度個(gè)人醫(yī)德總結(jié)3
一年來(lái),在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在行風(fēng)辦的具體指導(dǎo)下,在全院護(hù)理人員的努力下,行風(fēng)工作取得了較好的成績(jī)。具體工作總結(jié)如下:
1、每月組織各科室護(hù)理人員進(jìn)行行風(fēng)相關(guān)知識(shí)及制度的學(xué)習(xí)。保證政令暢通,將醫(yī)院各部門的通知、要求具體、詳細(xì)地傳達(dá)到科室的每一個(gè)人。
2、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。護(hù)理部重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度。并定期或不定期檢查制度落實(shí)情況,對(duì)執(zhí)行不力者進(jìn)行教育,教育不改的進(jìn)行處罰。
3、全院護(hù)理人員認(rèn)真落實(shí)首問、首診負(fù)責(zé)制,對(duì)病人關(guān)心、細(xì)心、耐心。
4、每月組織病人及家屬召開公休會(huì),認(rèn)真聽取他們對(duì)醫(yī)療、護(hù)理、后勤方面的意見及建議,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的不足,及時(shí)改進(jìn)。
5、嚴(yán)禁亂收費(fèi)、亂計(jì)費(fèi)、開“搭車藥”,嚴(yán)格執(zhí)行“一日清單制”,對(duì)病人提出的疑問認(rèn)真解答,制定護(hù)士長(zhǎng)每日檢查登記表,其中包含對(duì)費(fèi)用的核對(duì)項(xiàng)目。
6、大力弘揚(yáng)“救死扶傷、愛心奉獻(xiàn)”精神,對(duì)病人不論貧富貴賤都一視同仁,對(duì)有困難的病人和無(wú)家屬照料的病人細(xì)心照顧,讓病人真正體會(huì)到來(lái)自護(hù)理人員的溫暖。
7、做好投訴管理工作,接到投訴及時(shí)進(jìn)行調(diào)查、處理,并將處理結(jié)果及時(shí)反饋給行風(fēng)辦,對(duì)處理不了的及時(shí)報(bào)告院領(lǐng)導(dǎo)。
8、每月進(jìn)行滿意度調(diào)查,針對(duì)結(jié)果作出分析,整改,不斷提升科室滿意度。
存在不足:
1、有個(gè)別推諉病人,對(duì)病人不夠耐心的現(xiàn)象發(fā)生。
2、有個(gè)別思想認(rèn)識(shí)不夠,缺乏主動(dòng)意識(shí)。
3、缺乏溝通技巧,不能有效與患者或家屬溝通,容易激發(fā)矛盾。
今后,要繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和獎(jiǎng)懲力度,使我院護(hù)理人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作再上一個(gè)新臺(tái)階。
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自從參加工作以來(lái)一直從事臨床一線護(hù)理工作,至今已經(jīng)x年了。長(zhǎng)期以來(lái),工作上積極主動(dòng)、認(rèn)認(rèn)真真、任勞任怨,不計(jì)較個(gè)人得失。完成科室的各項(xiàng)護(hù)理工作,對(duì)病人態(tài)度和藹熱情,視病人如親人。急病人所急,想病人所想,竭盡全力地為病人解決各種疑難問題。這些年來(lái),我用自己的愛心、細(xì)心和責(zé)任心,用自己嫻熟的護(hù)理技術(shù),良好的服務(wù)態(tài)度為病人提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),在平凡的護(hù)理工作中做出了一定的貢獻(xiàn)。
我具有強(qiáng)烈的愛崗敬業(yè)和無(wú)私奉獻(xiàn)的精神,做到自己所管轄的床位病患得到及時(shí)滿意的服務(wù),隨時(shí)隨地出現(xiàn)在有需要的病人身邊,一改以往病人需要的時(shí)候急著找護(hù)士的現(xiàn)象,做到患者住院我來(lái)接,看病我來(lái)帶,手續(xù)我來(lái)管,檢查我來(lái)陪,教育我來(lái)講,出院我來(lái)送;清楚用藥,清楚分管醫(yī)師和護(hù)士的詳細(xì)信息,清楚治療流程,清楚治療過(guò)程,清楚治療費(fèi)用。依據(jù)婦產(chǎn)科的特點(diǎn),開展一些健康方面的教育活動(dòng),在孕婦中進(jìn)行宣教,教他們有關(guān)怎樣在懷孕過(guò)程中以及在懷孕后進(jìn)行身體健康的維護(hù)、如何使用新生兒用品等,真正做到為患者提供人性化護(hù)理服務(wù)。
護(hù)理過(guò)程中體現(xiàn)人性化:為產(chǎn)婦進(jìn)行會(huì)陰沖洗、乳房護(hù)理或指導(dǎo)母乳喂養(yǎng)時(shí)實(shí)施人性化護(hù)理:會(huì)陰沖洗、乳房護(hù)理或指導(dǎo)母乳喂養(yǎng)均需要暴露產(chǎn)婦的隱私部位,操作完畢應(yīng)盡快為產(chǎn)婦穿好衣褲或蓋上被子后才離開病房,讓產(chǎn)婦感受到被尊重和關(guān)愛。為出院產(chǎn)婦送溫馨:為產(chǎn)婦講解飲食與營(yíng)養(yǎng)、活動(dòng)與休息、清潔衛(wèi)生、用藥、避孕、母乳喂養(yǎng)以及新生兒護(hù)理等方面的相關(guān)知識(shí),講解出院異常情況的應(yīng)對(duì)措施以及產(chǎn)后復(fù)查,新生兒預(yù)防接種的時(shí)間,并告知咨詢電話,以便出院后隨時(shí)與我們聯(lián)系。待出院手續(xù)辦理完畢,與產(chǎn)婦及家屬道別,說(shuō)聲再見。
滿足孕產(chǎn)婦個(gè)性化需求,融洽護(hù)患關(guān)系,提高孕產(chǎn)婦滿意度。人性化護(hù)理服務(wù)更注重個(gè)性化和人性化服務(wù),在護(hù)理過(guò)程中始終以孕產(chǎn)婦為中心,視孕產(chǎn)婦為朋友,主動(dòng)幫助解決實(shí)際問題,并使用“您好”、“對(duì)不起”、“謝謝合作”、“再見”等禮貌語(yǔ)言,密切了護(hù)患關(guān)系,贏得了孕產(chǎn)婦的信任和贊揚(yáng),從而提高了孕產(chǎn)婦及家屬對(duì)醫(yī)院工作滿意度。
從事護(hù)理工作以來(lái),始終熱愛本職工作,并以工作為樂。這一點(diǎn)是我在護(hù)理崗位上不斷進(jìn)步的源泉。在熟練掌握護(hù)理各項(xiàng)操作技能的同時(shí),深深懂得學(xué)習(xí)的重要性。為了使自己的專業(yè)理論基礎(chǔ)更加扎實(shí),更好地指導(dǎo)實(shí)踐,我從來(lái)不放棄每一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),堅(jiān)持專業(yè)理論學(xué)習(xí),孜孜不倦。由于僅僅從中專起步,我認(rèn)為自己掌握的醫(yī)療護(hù)理知識(shí)太有限了。低學(xué)歷,成了心頭的一塊心病,于是加緊學(xué)習(xí),低頭追趕。通過(guò)參加自學(xué)考試,20XX年取得了徐州醫(yī)學(xué)院護(hù)理專業(yè)的大專文憑。
20XX年9月因?yàn)楣ぷ餍枰,我在預(yù)防保健科從事計(jì)劃免疫工作,深知防重于治的道理,因此十分重視計(jì)劃免疫工作。也深知城鄉(xiāng)結(jié)合部留守兒童不斷增多,人口流動(dòng)越來(lái)越大,計(jì)劃免疫的知識(shí)還不是很普及,自覺接種遠(yuǎn)沒有城市便捷和普及,計(jì)劃免疫要達(dá)到上級(jí)部門的要求談何容易。我奉行“在老人面前,我們是兒女;在兒童面前,我們是母親;在同輩面前,我們是朋友。”的服務(wù)模式,深信只要?jiǎng)?chuàng)造性地開展工作,事在人為,目標(biāo)就一定能達(dá)到。
1、宣傳到位。我經(jīng)常在村里進(jìn)行衛(wèi)生保健知識(shí)講座,及時(shí)介紹當(dāng)前疫苗接種知識(shí);親自到轄區(qū)的小學(xué)為學(xué)生作衛(wèi)生知識(shí)講座,散發(fā)疫苗接種宣傳單。充分并利用學(xué)校這個(gè)平臺(tái),把計(jì)劃免疫的宣傳及時(shí)送入家家戶戶。對(duì)社區(qū)居民進(jìn)行健康抽樣調(diào)查、社區(qū)流行病調(diào)查的基礎(chǔ)上,除提供優(yōu)質(zhì)優(yōu)惠的基本醫(yī)療服務(wù)外,還積極宣傳預(yù)防保健服務(wù)、推行老年保健、圍產(chǎn)期保健、母嬰保健、兒童保健、計(jì)劃免疫等服務(wù)。積極開展舉辦群眾喜聞樂見、形式多樣的健康教育和健康促進(jìn)活動(dòng)。如:健康知識(shí)講座,健康科普知識(shí)展覽,自我保健、急救知識(shí)和技能培訓(xùn),實(shí)施家庭健康訪視、產(chǎn)后訪視,義診咨詢等,取得了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
2、落實(shí)到人。對(duì)轄區(qū)的每個(gè)計(jì)劃免疫對(duì)象造表建卡,這是一項(xiàng)十分細(xì)致十分繁瑣而又十分重要的工作,因?yàn)樗粩嗟母,不斷的充?shí),它又是將計(jì)劃免疫真正落實(shí)到人的一個(gè)重要途徑。要熟悉每一個(gè)接種對(duì)象的家庭環(huán)境,及時(shí)接種有什么困難,需不需特殊關(guān)照。特別是了解留守兒童的臨時(shí)監(jiān)護(hù)人的情況,甚至與其父母建立通訊聯(lián)系。在學(xué)校接種時(shí),常遇到個(gè)別怕痛的學(xué)生編出種種理由不愿接種,便和老師甚至用電話和家長(zhǎng)聯(lián)系,做好工作,從不聽之任之,敷衍了事。
3、服務(wù)到家。由于我管轄的兩個(gè)村范圍大,每次接種總有一些對(duì)象遲遲不來(lái),我便根據(jù)通訊錄逐一聯(lián)系,問清情況。只要聽說(shuō)有困難便親自上門,主動(dòng)承擔(dān)上門接種的重?fù)?dān)。接種有價(jià)疫苗時(shí),對(duì)于經(jīng)濟(jì)困難或者沒有帶夠足夠費(fèi)用的兒童,主動(dòng)幫他們墊付費(fèi)用,保證兒童及時(shí)接種疫苗。
4、無(wú)私奉獻(xiàn),真心服務(wù)。本科室因?yàn)楣ぷ髁看,人手少,許多人都是身兼數(shù)職,不怕苦、不怕累,沒有絲毫怨言。在進(jìn)行大工作量的接種工作的同時(shí)兼顧著耐心、細(xì)致的做好家屬的解釋工作。經(jīng)常利用節(jié)假日的休息時(shí)間到轄區(qū)探訪兒童,得到家長(zhǎng)的贊揚(yáng)。
正是這樣的`周到,這樣的細(xì)致,這樣的執(zhí)著,才做到了接種時(shí),手續(xù)健全,保證人、證、卡相符率100%,規(guī)范接種率達(dá)百分之100%的效果,倍受村民的信任和社會(huì)的贊譽(yù)。
我認(rèn)為成績(jī)的取得與區(qū)衛(wèi)生行政部門和院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和鼓勵(lì)分不開,與轄區(qū)百姓的貼心與依賴分不開。作為一名基層工作者,我雖然取得了一定的成績(jī),但我會(huì)戒驕戒躁,積極努力的工作,用自己的熱情感染身邊每個(gè)人,繼續(xù)堅(jiān)守這方熱土,用自己的雙腳走遍各個(gè)村落,用自己的知識(shí)為百姓答疑解惑,努力踐行一位預(yù)防接種人員的職責(zé),實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值!
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一、理論知識(shí)的問題:以前當(dāng)?shù)囊恢笔菍W(xué)生,學(xué)校是以學(xué)生為中心的。而中國(guó)式的教育一向是填鴨式的:被動(dòng)地接受那么多的知識(shí),雖然考試考那么多次,但現(xiàn)在我的知識(shí)在腦海中似乎沒蹤跡,只好不斷翻書。當(dāng)在老師的提問下一次次啞口無(wú)言時(shí),才認(rèn)識(shí)到自己記的粗淺,沒有時(shí)間經(jīng)過(guò)的記憶猶如沙灘上的足跡,當(dāng)時(shí)似乎深刻明顯,卻耐不住時(shí)光的清洗。
二、角色轉(zhuǎn)化問題。實(shí)習(xí)剛開始,很多東西都不解,雖然以前也曾見習(xí)過(guò),但真正的要實(shí)際操作,我仍覺得底氣不足。我會(huì)不會(huì)弄錯(cuò),萬(wàn)一弄錯(cuò)怎么辦。干事情總是縮手縮腳,加上跟我一塊實(shí)習(xí)的同學(xué)表現(xiàn)都很好,我覺得老師都喜歡她們,事情似乎也輪不到我頭上,每天盲目跟著做基礎(chǔ)護(hù)理,跟著操作。本想說(shuō)讓我也試一下,但又不敢。因此,我覺得角色轉(zhuǎn)化是個(gè)坎,我一定要努力克服這一點(diǎn)。方法主要是靠主動(dòng)吧,我發(fā)現(xiàn),只要主動(dòng)提問,主動(dòng)提出操作的要求,老師都是很樂意教的。不能再像在學(xué)校里那樣等著老師要求干什么。
三、膽魄的鍛煉。面對(duì)病人,特別是外科的病人,見到血是經(jīng)常的,看到病人痛苦地呻吟,特別在操作的時(shí)候,心總會(huì)提到嗓子眼,因此而小心翼翼,束手束腳,反而會(huì)給病人造成更大的痛苦。因此,膽魄得鍛煉得大一點(diǎn),再大一點(diǎn)。膽大心細(xì)是我追求的目標(biāo),只有準(zhǔn)確迅速才能早點(diǎn)解決病人的痛苦。
四、無(wú)菌觀念和規(guī)范化操作。在外科實(shí)習(xí)這段時(shí)間,每個(gè)老師都強(qiáng)調(diào)無(wú)菌觀念,因次,我深刻認(rèn)識(shí)無(wú)菌觀念,操作中便不自覺地去遵守。而規(guī)范化操作也實(shí)在是個(gè)很保守和安全的做法!至于新辦法,創(chuàng)新思維,那也得熟悉情況再說(shuō)吧。
五、微笑服務(wù):在這里,我看到的是笑容可掬的臉孔,也都覺得特別地漂亮與可愛,讓我有種感覺,如果我是一位病人,我會(huì)毫不猶豫選擇住在這里。因此我也要求自己不把情緒帶到工作中,每天保持陽(yáng)光燦爛的笑容,讓病人感到溫暖!
總而言之,這五個(gè)月,是適應(yīng)的過(guò)程,很多不足之處需要改進(jìn),這是學(xué)習(xí)的過(guò)程,很多觀念得到修正,雖然辛苦疲憊,但是我相信自己肯定能克服的。這只是實(shí)習(xí)之初,今后還需要不斷地摸索,同時(shí)必須對(duì)自己有所要求,才會(huì)有所收獲。我想接下來(lái)的實(shí)習(xí)是一個(gè)挑戰(zhàn),也是一種機(jī)遇,我一定要好好把握這個(gè)機(jī)遇。
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