信息中心年度工作總結(jié)
總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能夠給人努力工作的動(dòng)力，讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧。那么總結(jié)有什么格式呢？下面是小編幫大家整理的信息中心年度工作總結(jié)，希望對(duì)大家有所幫助。
信息中心年度工作總結(jié)1
我州人力資源和社會(huì)保障信息化建設(shè)面臨巨大的挑戰(zhàn)和新的工作要求，業(yè)務(wù)經(jīng)辦和人社信息化服務(wù)的要求越來越高，信息中心緊緊圍繞中心工作，緊扣目標(biāo)任務(wù)的完成，團(tuán)結(jié)一致，扎實(shí)工作�，F(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下。
一、強(qiáng)化學(xué)習(xí)，推進(jìn)我州人社系統(tǒng)信息化建設(shè)
隨著國家“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃和大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略的實(shí)施，省廳也提出了信息化人社的工作要求。信息化成為各項(xiàng)人社工作的必然要求，為了完成好我州人社信息化建設(shè)工作任務(wù)，我中心將學(xué)習(xí)放在突出位置，以問題為導(dǎo)向，以解決問題為目標(biāo)，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)知識(shí)，學(xué)習(xí)政策業(yè)務(wù)，提高工作技能和業(yè)務(wù)知識(shí)。指導(dǎo)縣市開展業(yè)務(wù)專網(wǎng)建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)調(diào)試，幫助解決其他科室、中心信息化使用過程中的各種問題，對(duì)工作中出現(xiàn)的各種問題開展討論，集思廣益，解決處理信息化工作中的問題，積極推進(jìn)信息化應(yīng)用水平。
二、強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)，把工作落到實(shí)處
隨著人社系統(tǒng)信息化水平的逐漸提升，信息中心工作壓力大，服務(wù)的范圍廣，信息化技能要求高。為使每個(gè)人身上都有任務(wù)，對(duì)中心工作進(jìn)行了分工，對(duì)工作進(jìn)行了細(xì)化分解每個(gè)人都有責(zé)任感。對(duì)企業(yè)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)信息系統(tǒng)維護(hù)、城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)信息系統(tǒng)維護(hù)、職工醫(yī)療保險(xiǎn)信息系統(tǒng)維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、機(jī)房管理、信息發(fā)布、全民參保登記、社會(huì)保障卡、服務(wù)群眾“最后一公里”等工作，均進(jìn)行層層分解，責(zé)任到人，分工明確。在工作中突出分工的同時(shí)，強(qiáng)調(diào)協(xié)作，工作中不推諉、不扯皮，面對(duì)重要工作、重大問題，動(dòng)員中心力量進(jìn)行解決，將局領(lǐng)導(dǎo)和省廳安排的工作得到具體落實(shí)。
三、圍繞中心，做好服務(wù)，解決突出問題
1、加強(qiáng)日常維護(hù),保障各信息系統(tǒng)正常運(yùn)行
一是定期對(duì)數(shù)據(jù)中心機(jī)房進(jìn)行巡檢，做好20臺(tái)服務(wù)器、4臺(tái)網(wǎng)絡(luò)關(guān)鍵設(shè)備、兩套網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)設(shè)備、3個(gè)社會(huì)保險(xiǎn)信息系統(tǒng)硬件設(shè)備的管理和維護(hù)，及時(shí)排除信息系統(tǒng)運(yùn)行的安全隱患問題，在現(xiàn)有的條件下盡量確保數(shù)據(jù)中心機(jī)房的'安全運(yùn)行。二是加強(qiáng)對(duì)職工養(yǎng)老、城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老、醫(yī)療保險(xiǎn)、異地就醫(yī)信息系統(tǒng)的維護(hù)工作，出現(xiàn)問題及時(shí)排查，及時(shí)解決系統(tǒng)使用過程中的問題，確保各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的正常辦理；三是加強(qiáng)對(duì)服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)設(shè)備等硬件設(shè)備的日常管理，加強(qiáng)對(duì)操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫等系統(tǒng)軟件的日常管理和維護(hù)。一年來，機(jī)房巡檢220余次，信息系統(tǒng)維護(hù)30余次，數(shù)據(jù)維護(hù)200余次，網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)調(diào)試60余次。
2、做好社會(huì)保險(xiǎn)信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)工作
目前，我州社會(huì)保險(xiǎn)信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)采用了州局集中的方式，在工作中始終堅(jiān)持“數(shù)據(jù)是核心”的根本原則，將確保數(shù)據(jù)安全作為工作的重點(diǎn)，定期做好城鎮(zhèn)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)、城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)、城鎮(zhèn)醫(yī)療保險(xiǎn)信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)的安全備份工作，做到每日一次邏輯備份、每月一次全備份，確保數(shù)據(jù)中心數(shù)據(jù)安全。每月定期提取和上報(bào)省廳醫(yī)療保險(xiǎn)、城鎮(zhèn)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)、城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)交換數(shù)據(jù)。根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)的要求，提取我州社會(huì)保險(xiǎn)數(shù)據(jù)結(jié)審計(jì)、稅務(wù)等職能部門。
3、完成我州城鎮(zhèn)醫(yī)療保險(xiǎn)信息系統(tǒng)改造
在醫(yī)保停機(jī)結(jié)算期間對(duì)我州城鎮(zhèn)醫(yī)療保險(xiǎn)信息系統(tǒng)的服務(wù)器、存儲(chǔ)、系統(tǒng)軟件進(jìn)行了升級(jí)改造，進(jìn)一步提升了醫(yī)療保險(xiǎn)信息系統(tǒng)安全性和穩(wěn)定性，進(jìn)一步確保了我州廣大城鎮(zhèn)醫(yī)療保險(xiǎn)參保人的利益，為業(yè)務(wù)經(jīng)辦和城鎮(zhèn)醫(yī)療保險(xiǎn)信息化服務(wù)提供了堅(jiān)實(shí)的保障。
4、扎實(shí)推進(jìn)目標(biāo)任務(wù)的完成任務(wù)
一是推進(jìn)金融社會(huì)保障卡發(fā)放工作，根據(jù)省廳有關(guān)金融社保工作工作要求，結(jié)合我州實(shí)際制定工作方案，以城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)為發(fā)卡對(duì)象，做好數(shù)據(jù)的提取、導(dǎo)入、生成制卡批次、提交數(shù)據(jù)、發(fā)卡等工作。20xx年已完成制卡49.7482萬張，社會(huì)保障卡持卡數(shù)達(dá)到了71.4679萬人，全面完成了省廳下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)。
二是推進(jìn)金融社�？ōh(huán)境部署工作，根據(jù)省廳有關(guān)二代社會(huì)保障卡工作要求，在全州兩定機(jī)構(gòu)部署安裝PSAM卡，為金融社�？ǖ氖褂米龊昧谁h(huán)境準(zhǔn)備。20xx年共部置安裝PSAM卡373張。
三是全民參保登記信息化工作順利推進(jìn)，在省廳信息中心的大力支持下，完成了我州新農(nóng)合、城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老、企業(yè)職工養(yǎng)老、城鎮(zhèn)醫(yī)保信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)比對(duì)，共比對(duì)出未參保人員18.86萬人，實(shí)現(xiàn)了全民參保登記數(shù)據(jù)入庫的要求，配合農(nóng)保中心順利完成了全民參保登記工作任務(wù)。
四是推進(jìn)我州人社部門效率提升，在省廳的統(tǒng)一部署下完成了我州人社系統(tǒng)視頻會(huì)議系統(tǒng)建設(shè)，完成了設(shè)備的安裝和調(diào)試，確保工作與全省同步推進(jìn)。做好視頻會(huì)議系統(tǒng)的調(diào)試工作，確保了視頻會(huì)議系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
五是推進(jìn)工我州人社系統(tǒng)業(yè)務(wù)專網(wǎng)建設(shè)，為了適應(yīng)新的業(yè)務(wù)要求，完成了我州“州—縣”網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)容改造，將網(wǎng)絡(luò)的傳輸帶寬擴(kuò)展到10兆，為人社各項(xiàng)業(yè)務(wù)專網(wǎng)應(yīng)用做好了基礎(chǔ)通訊保障。
六是做好12333和96128的電話的接聽和回復(fù)工作，共接聽和回復(fù)280次。推廣使用“云南12333”手機(jī)客戶端和微信公眾號(hào)。根據(jù)省廳的安排，完成了12333知識(shí)庫的更新維護(hù)，提升12333服務(wù)能力。協(xié)助局辦公室做好宣傳工作，利用新媒體在州局微信平臺(tái)共發(fā)布200多條。
七是做好企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)和城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)信息系統(tǒng)的運(yùn)維工作，做好數(shù)據(jù)的定期上報(bào)，指導(dǎo)各縣市利用信息系統(tǒng)辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，幫助解決系統(tǒng)使用過程中的各種問題，解決問題共600余次，確保了兩項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的正常經(jīng)辦。
八是推進(jìn)我州人社工作服務(wù)群眾“最后一公里”建設(shè)工作，制定和下發(fā)了工作實(shí)施方案，在全州全面推開人社工作服務(wù)群眾“最后一公里”建設(shè)，指導(dǎo)和督促縣市利用綜合服務(wù)平臺(tái)推進(jìn)人社基層宣傳服務(wù)工作。
九是推進(jìn)我局軟件正版化工作，根據(jù)州推進(jìn)使用正版軟件工作領(lǐng)導(dǎo)小組的要求，積極推進(jìn)我局正版軟件工作，做好正版軟件的管理、推廣、安裝工作，完成了正版軟件工作考核的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
十是推進(jìn)我局信息化應(yīng)用水平，積極幫助解決州本局和各縣市工作中信息化方面的問題，積極推進(jìn)全州人社領(lǐng)域信息化進(jìn)程。
四、存在的問題
信息化工作覆蓋面廣、技術(shù)要求高、業(yè)務(wù)復(fù)雜，在信息化建設(shè)過程中遇到的困難多、難度大，工作中還存在許多的困難和問題，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1、信息化建設(shè)資金和技術(shù)投不足，我州的人社信息化發(fā)展滯后。主要表現(xiàn)在：缺少有效的數(shù)據(jù)安全保障體系，網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)沒有安全防護(hù)設(shè)施，信息系統(tǒng)存在較大安全隱患。數(shù)據(jù)中心電源、環(huán)境等基礎(chǔ)設(shè)施落后，無法保障信息系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。信息系統(tǒng)設(shè)備老化陳舊，信息系統(tǒng)運(yùn)行泛力。人社業(yè)務(wù)專網(wǎng)覆蓋面不寬，信息化應(yīng)用能力不強(qiáng)，離群眾的要求還有很大差距。
2、我州人社系統(tǒng)整體信息化水平不高。主要表現(xiàn)在：信息化意識(shí)和技能不強(qiáng)，許多工作還停留在手工層面，沒有實(shí)現(xiàn)信息化，越往基層信息化水平越低，與人社服務(wù)的要求還有差距。信息化應(yīng)用還停留在業(yè)務(wù)經(jīng)辦方面，業(yè)務(wù)系統(tǒng)和服務(wù)還沒有實(shí)現(xiàn)有效銜接,還需要進(jìn)一步向信息化服務(wù)方面轉(zhuǎn)變，提高人社服務(wù)水平。
3、信息化專業(yè)工作人員不足。隨著人社信息化的推進(jìn)，人社信息化服務(wù)的面廣，信息化應(yīng)用水平面的提升，需要信息化工作人員不但要掌握技術(shù)，還要懂一定的業(yè)務(wù)和政策。各險(xiǎn)種缺乏信息化工作人員，工作都?jí)涸诹诵畔⒅行�，而我州心工作人員少，工作技能和業(yè)務(wù)水平不足，工作無法適應(yīng)新形勢(shì)的要求。
五、強(qiáng)化目標(biāo)任務(wù)，繼續(xù)推進(jìn)我州人社信息化水平
1、繼續(xù)加強(qiáng)政策理論、專業(yè)技能和業(yè)務(wù)政策的學(xué)習(xí)力度，以學(xué)習(xí)作為推進(jìn)工作的重要抓手，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高業(yè)務(wù)水平和工作能力，確保各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的完成。
2、繼續(xù)推進(jìn)我州金融社會(huì)保障卡發(fā)放工作，指導(dǎo)各縣市完成城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)新參保人員的制卡工作，確保目標(biāo)任務(wù)的完成，推進(jìn)金融社�？ㄔ谏鐣�(huì)保險(xiǎn)領(lǐng)域的應(yīng)用，探索啟動(dòng)我州社會(huì)保障卡老卡換新卡工作。
3、在全州全面推開人社工作服務(wù)群眾“最后一公里”建設(shè)，力爭(zhēng)覆蓋所有的行政村和社區(qū)，推進(jìn)“云南人社1233手機(jī)客戶端”的使用，實(shí)現(xiàn)“五個(gè)不出村”。加快推進(jìn)利用手機(jī)APP實(shí)現(xiàn)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)征繳試點(diǎn)工作。
4、加快推進(jìn)企業(yè)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)和城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)數(shù)據(jù)省集中工作。加強(qiáng)數(shù)據(jù)的清理比對(duì)，確保在明年3月份完成企業(yè)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)數(shù)據(jù)向省廳遷移，確保明年8月份實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)數(shù)據(jù)向省廳遷移。
5、繼續(xù)做好數(shù)據(jù)中心機(jī)房硬件設(shè)備的管理維護(hù)工作，加強(qiáng)數(shù)據(jù)安全備份工作，確保數(shù)據(jù)中心安全運(yùn)行。繼續(xù)做好人社業(yè)務(wù)專網(wǎng)的管理維護(hù)工作，確保人社各領(lǐng)域業(yè)務(wù)工作的正常運(yùn)行。繼續(xù)做好城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)、企業(yè)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)信息系統(tǒng)維護(hù)工作，確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)的正常開展。
信息中心年度工作總結(jié)2
近個(gè)月的工作中，年已經(jīng)過去整整一半。公司領(lǐng)導(dǎo)正確的領(lǐng)導(dǎo)下、同事的大力支持、配合與幫助下，信息中心的工作總體上得到比較好的開展�，F(xiàn)將年上半年的工作總結(jié)匯報(bào)如下：
一、年上半年工作總結(jié)
1、集團(tuán)公司信息化建設(shè)方面
公司領(lǐng)導(dǎo)給予大方向的方針指導(dǎo)思想下，年上半年是集團(tuán)公司向全面信息化管理邁出的關(guān)鍵性一步。年初我建立了oa網(wǎng)絡(luò)智能協(xié)同辦公系統(tǒng)，達(dá)到年初制定信息資源共知共享的計(jì)劃；同事的配合下分別為3個(gè)分公司：山東宏仕德化工有限公司、臨沂市河?xùn)|區(qū)城市建設(shè)開發(fā)有限公司、臨沂盈泰經(jīng)貿(mào)有限公司建立了網(wǎng)站，網(wǎng)站主體框架在組織策劃下，并與網(wǎng)絡(luò)公司技術(shù)人員溝通配合系統(tǒng)性的集成了網(wǎng)站會(huì)員系統(tǒng)、線訂購系統(tǒng)、線留言系統(tǒng)、線應(yīng)聘系統(tǒng)，更是為開發(fā)公司網(wǎng)站建立了一個(gè)bbs論壇模塊，為開發(fā)制作集團(tuán)性的大網(wǎng)站做好了鋪墊基礎(chǔ)。
2、公司現(xiàn)有信息系統(tǒng)的管理及系統(tǒng)使用人員的培訓(xùn)方面
每月一整理歸檔，針對(duì)于公司現(xiàn)有金蝶k3系統(tǒng)、郵件系統(tǒng)、oa系統(tǒng)、雅思系統(tǒng)、酒店管理系統(tǒng)；持續(xù)做到需要備份數(shù)據(jù)的系統(tǒng)是每日一備份。各信息系統(tǒng)的管理形成了程序性的管理運(yùn)行模式，出現(xiàn)問題及時(shí)解決，出現(xiàn)故障及時(shí)處理，做到系統(tǒng)持續(xù)小時(shí)的正常使用。與系統(tǒng)服務(wù)工程師溝通聯(lián)系，多次組織財(cái)務(wù)人員、酒店系統(tǒng)使用人員參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)金蝶k3系統(tǒng)的使用、酒店管理系統(tǒng)的使用，為各信息系統(tǒng)全面發(fā)揮效用而努力工作。
3、信息的收集轉(zhuǎn)發(fā)、信息設(shè)備使用、維護(hù)方面
對(duì)于公司擁有的電腦、交換機(jī)、網(wǎng)線等信息設(shè)備都進(jìn)行每周檢查，過去的上半年時(shí)間里我每日持續(xù)做好了公司信息數(shù)據(jù)的收集轉(zhuǎn)發(fā)工作。每月系統(tǒng)性的維護(hù)工作，對(duì)于辦公區(qū)電腦所使用的操作系統(tǒng)與應(yīng)用軟件都是網(wǎng)上搜集再整理，逐步制作出適合于公司設(shè)備的各類軟件光盤，為公司在軟件類省去不必要的開支，并配合辦公室組織的大小會(huì)議進(jìn)行設(shè)備的'調(diào)試、文件的放映工作。
二、工作中存在不足
重點(diǎn)表現(xiàn)在遇到困難便停滯，抗壓能力不強(qiáng)�？偸切枰I(lǐng)導(dǎo)給予正確的梳理。
對(duì)于遇到新事物還需要及時(shí)學(xué)習(xí)。業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)還不夠系統(tǒng)。
自身工作經(jīng)驗(yàn)不足，團(tuán)隊(duì)意識(shí)不強(qiáng)。忽略了業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)。
三、下半年努力的方向
1、緊緊圍繞領(lǐng)導(dǎo)正確的指導(dǎo)思想開展工作。
改進(jìn)工作方法，加強(qiáng)與其它同事的學(xué)習(xí)與溝通。提高工作能力，提高服務(wù)意識(shí)，提高工作水平，切實(shí)以過硬的本領(lǐng)來完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。逐步拓展外圍建設(shè)。
2、內(nèi)理基本程序。
從而實(shí)質(zhì)有效的利用系統(tǒng)為辦公區(qū)提高辦公效率、提高信息資源的共知共享；利用一個(gè)社區(qū)型的網(wǎng)站為公司建立一個(gè)互動(dòng)平臺(tái)，對(duì)于年初所建立的oa系統(tǒng)與各信息管理系統(tǒng)我需要逐步的對(duì)公司員工以及新進(jìn)員工進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)上機(jī)培訓(xùn)工作。可以做到員工與員工之間的即時(shí)互動(dòng)、交流以及文件的網(wǎng)絡(luò)化共享，整體提高公司員工的計(jì)算機(jī)操作、運(yùn)用水平。
如不能及時(shí)更新發(fā)布信息在網(wǎng)絡(luò)上正確樹立集團(tuán)公司的網(wǎng)絡(luò)形象，對(duì)于建立的網(wǎng)站及bbs論壇。就會(huì)對(duì)公司的宣傳起到負(fù)作用，所以我要隨各公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，不止是自己的網(wǎng)站上更新發(fā)布信息，還要在各個(gè)行業(yè)類網(wǎng)站上發(fā)布各公司的信息，從而整體提高公司的知名度。根據(jù)類別細(xì)化各分公司網(wǎng)站的產(chǎn)品展示模塊的改版。
需要及時(shí)對(duì)集團(tuán)公司的網(wǎng)站進(jìn)行改版建設(shè)，集團(tuán)性網(wǎng)站的建設(shè)：初步制作完成3個(gè)分公司的網(wǎng)站后。更新整個(gè)頁面信息，將各分公司的網(wǎng)站并聯(lián)到集團(tuán)公司的網(wǎng)站中，為集團(tuán)公司對(duì)外的影響力提供一個(gè)有力的平臺(tái)。
信息中心年度工作總結(jié)3
隨州市曾都區(qū)國稅局信息中心，是伴隨著曾都區(qū)國稅局的成立，應(yīng)運(yùn)而生的。中心自成立以來，在市局信息中心的關(guān)懷指導(dǎo)下，在區(qū)局領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下，面對(duì)嶄新的工作局面和許多新問題，發(fā)揚(yáng)迎難而上、艱苦創(chuàng)業(yè)的工作作風(fēng)，克服一切困難，經(jīng)過中心全體人員的共同努力，工作開展順利，進(jìn)展也很快。在辭舊迎新之際，回顧短短兩個(gè)多月的工作歷程，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、分析教訓(xùn)，希望能對(duì)以后的工作有所啟示。
一、理清工作思路，找準(zhǔn)工作目標(biāo)，迅速進(jìn)入工作角色
中心成立之初，新人員面對(duì)新機(jī)構(gòu)、新情況，為確保各項(xiàng)工作的順利開展。我們的做法是
首先，理清了工作思路。中心機(jī)構(gòu)和人員宣布之后，我們立即召開科務(wù)會(huì)，針對(duì)信息中心的工作性質(zhì)，我們確定了“為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為機(jī)關(guān)服務(wù)、為基層服務(wù)”的工作思路。為以后各項(xiàng)工作的開展奠定了思想基礎(chǔ)。
其次，找準(zhǔn)了工作目標(biāo)。認(rèn)真研究區(qū)局的整體工作部署和局領(lǐng)導(dǎo)的重要指示精神，制定了周密的工作計(jì)劃，安排不同時(shí)期的具體工作，確定了年內(nèi)所要完成的工作目標(biāo)。許多重要的工作我們都安排了具體的辦事日程，如局域網(wǎng)建設(shè)、職工培訓(xùn)、網(wǎng)頁制作等，我們都在工作計(jì)劃中明確了具體的方式、方法和步驟，所要達(dá)到的目的。為保證工作井然有序的開展打下了基礎(chǔ)。
第三，迅速進(jìn)入工作角色。
在理清工作思路和找準(zhǔn)工作目標(biāo)后，我們嚴(yán)格按照區(qū)局領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于“團(tuán)結(jié)協(xié)作、顧全大局、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新”的重要指示精神和要盡快進(jìn)入工作狀態(tài)的客觀要求，對(duì)中心人員進(jìn)行了合理的分工，并迅速進(jìn)入了工作角色，盡快打開了工作局面。
二、有條不紊地認(rèn)真抓好各項(xiàng)工作
1、抓機(jī)關(guān)職工培訓(xùn)。我們針對(duì)區(qū)局機(jī)關(guān)及直屬機(jī)構(gòu)、事業(yè)單位人員素質(zhì)參差不齊的客觀現(xiàn)狀和機(jī)關(guān)工作的需要，首先抓了機(jī)關(guān)職工的培訓(xùn)。我們歷時(shí)兩個(gè)星期、先后分三批，對(duì)信息管理員、中層干部、一般干部進(jìn)行了計(jì)算機(jī)操作技能培訓(xùn)。具體講述了計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)、漢字輸入方法、電子文檔使用方法、電子表格使用方法等。幫助大家提高了計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平，適應(yīng)了機(jī)關(guān)辦公的客觀需要。
為適應(yīng)辦公自動(dòng)化的需要，我們于12月中旬舉行了計(jì)算機(jī)操作技能考試。并在考后開辦了網(wǎng)頁制作培訓(xùn)班和辦公自動(dòng)化軟件應(yīng)用培訓(xùn)班。為**年順利實(shí)行辦公自動(dòng)化打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、抓設(shè)備的安裝調(diào)試。區(qū)局成立后，上級(jí)部門為我們配備了16臺(tái)微機(jī)。我們?cè)谂嘤?xùn)結(jié)束后，按預(yù)定的計(jì)劃將每臺(tái)微機(jī)一一配發(fā)到位，根據(jù)各自工作的需要安裝了相應(yīng)的辦公軟件和調(diào)試。
3、抓網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。為了使每臺(tái)計(jì)算機(jī)能夠在工作中發(fā)揮應(yīng)有的作用，必須把每個(gè)單機(jī)聯(lián)絡(luò)在一起，這樣就需要組建局域網(wǎng)。為了完成這一工作任務(wù)，我們克服資金、設(shè)備、人力等方面的困難，利用雙休日加班加點(diǎn)，在區(qū)局成立的當(dāng)月就迅速組建了區(qū)局局域網(wǎng)，并實(shí)現(xiàn)了與市局的網(wǎng)絡(luò)互通，保證了工作的快捷高效。
4、抓工作銜接。隨著機(jī)構(gòu)的變革，原市局中心的工作職能由區(qū)局中心取而代之。為保證工作不調(diào)檔，我們必須抓緊時(shí)間搞好銜接。為此，我們?cè)谕瓿蓞^(qū)局局域網(wǎng)的初步建設(shè)后，立即到各基層征收分局對(duì)各臺(tái)計(jì)算機(jī)進(jìn)行了重新配置，使各分局在脫離市局后能迅速登錄曾都區(qū)服務(wù)器，確保了撥號(hào)網(wǎng)絡(luò)的暢通，使各分局在脫離原市局計(jì)算中心后能及時(shí)與區(qū)局相互通訊，以便向區(qū)局領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)確、及時(shí)提供相關(guān)的稅收征管數(shù)據(jù)，保證了工作的連續(xù)性。
5、抓網(wǎng)頁制作。網(wǎng)頁以其美觀大方、訪問快捷、查看方便，能充分展示一個(gè)單位或部門的整體面貌而成為計(jì)算機(jī)應(yīng)中的一個(gè)亮點(diǎn)。它的制作及傳送是網(wǎng)絡(luò)暢通和技術(shù)成熟的集中表現(xiàn)。我們?cè)诜敝氐娜粘９ぷ髦校瑪D時(shí)間學(xué)習(xí)和制作了區(qū)局網(wǎng)頁，并在12月初正式在網(wǎng)上發(fā)布，為領(lǐng)導(dǎo)和同志們及時(shí)掌握、了解區(qū)局工作概況、收入進(jìn)度、工作動(dòng)態(tài)等提供了便利的條件。
6、抓辦公自動(dòng)化建設(shè)。隨著稅收征管改革等一系列改革的逐步深入，提高工作效率，規(guī)范工作程序已迫在眉睫。而能否順利實(shí)行辦公自動(dòng)化，是制約我們利用科技興稅的一大瓶頸。為了高起點(diǎn)高質(zhì)量的搞好曾都國稅工作，我們積極創(chuàng)造條件在區(qū)局機(jī)關(guān)實(shí)行辦公自動(dòng)化。現(xiàn)在已將專用服務(wù)器安裝完畢，各工作站也安裝了相應(yīng)的專用軟件，12月底試運(yùn)行已沒有客觀上的障礙。
7、抓制度建設(shè)。制度是規(guī)范行為的準(zhǔn)則。我們?cè)谧ゾo日常工作的同時(shí)，不放松制度建，根據(jù)省市有關(guān)計(jì)算機(jī)管理的規(guī)定，結(jié)合實(shí)際制定了《計(jì)算機(jī)工作管理制度》，并于12月中旬以正式文件下發(fā)，為區(qū)局系統(tǒng)計(jì)算機(jī)工作行為的規(guī)范打下了良好的其基礎(chǔ)。
8、抓服務(wù)。第一是硬件服務(wù)。區(qū)局系統(tǒng)現(xiàn)有各類計(jì)算機(jī)近80臺(tái)、各類打印機(jī)近30臺(tái)、不間斷電源近15套，及其他一些網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。除區(qū)局新配的計(jì)算機(jī)外，70%以上的設(shè)備為陳舊品，有的已經(jīng)接近報(bào)廢期、故障率很高。因此軟硬件維護(hù)的任務(wù)十分艱巨。在區(qū)局成立以來不到兩個(gè)月的時(shí)間內(nèi)，我們已維護(hù)各類硬件設(shè)備近20臺(tái)（次），維護(hù)軟件10余次�；颈ＷC了各單位和部門計(jì)算機(jī)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)；第二是軟件服務(wù)。為提高機(jī)關(guān)計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平，保障日常工作需要，中心還將經(jīng)常到各科室查看微機(jī)的實(shí)際應(yīng)用情況，及時(shí)輔導(dǎo)大家正確操作各種應(yīng)用軟件和工作中遇到的難題，做到不耽誤區(qū)局的正常工作。
三、鼓勵(lì)中心人員學(xué)習(xí)深造，奮力為曾都國稅增光。
中心成立后，我們克服人員少、任務(wù)重的困難，鼓勵(lì)中心年輕同志參加省局組織的百名能手競(jìng)賽活動(dòng)。為使參賽的同志能安心學(xué)習(xí)，掌握真本領(lǐng)，考出好志績，我們多次專門給選手做工作，讓他安心學(xué)習(xí)，力爭(zhēng)考出好成績，并安排其他同志頂替他的工作。參賽同志曹昌不負(fù)期望，在比賽中考出了好成績，為曾都國稅和隨州國稅爭(zhēng)得了榮譽(yù)。
四、加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
為提高自身綜合素質(zhì)，增強(qiáng)整體工作能力，中心同志除參加區(qū)局統(tǒng)一組織的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)外，還根據(jù)實(shí)際需要制定了學(xué)習(xí)計(jì)劃，合理安排了工作與學(xué)習(xí)。組建局域網(wǎng)、制作網(wǎng)頁等，對(duì)我們來說都比較陌生和困難，但我們通過學(xué)習(xí)克服了種種困難，較好地完成了局領(lǐng)導(dǎo)交給我們的工作任務(wù)。
五、加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，提高戰(zhàn)斗力。
局領(lǐng)導(dǎo)曾指出，團(tuán)出合力、團(tuán)結(jié)出干部。我們?cè)诠ぷ髦幸皇羌訌?qiáng)科室內(nèi)部團(tuán)結(jié)。遇到工作上的分歧，我們不是鬧矛盾，而是開展批評(píng)與自我批評(píng)，相互取長補(bǔ)短，增加信任和了解，求同存異，共同尋求解決問題的'最佳辦法。二是加強(qiáng)科室間團(tuán)結(jié)。在工作中我們始終堅(jiān)持全局一盤棋的觀念，把本科室看成是區(qū)局棋盤上的一棋粒子，與其他各科室加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同走活區(qū)局一盤棋。由于我們搞好了內(nèi)外團(tuán)結(jié)，中心的工作充滿了生機(jī)活力。
六、加強(qiáng)與市局信息中心的聯(lián)系
市局信息中心是由原隨州市計(jì)算中心組成的，該中心的領(lǐng)導(dǎo)和工作人員有很高的管理水平和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，他們的工作能力和工作業(yè)績得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的充分肯定。機(jī)構(gòu)變革后，區(qū)局中心取代了原市局中心的工作職能。在高起點(diǎn)的基礎(chǔ)上從事這項(xiàng)工作，任務(wù)非常艱巨。因此，我們?cè)诠ぷ髦忻芮屑訌?qiáng)了與市局中心的聯(lián)系，經(jīng)常向他們“取經(jīng)”，在管理、技術(shù)等各個(gè)方面爭(zhēng)取了他們的大力支持。給我們盡快進(jìn)入角色、適應(yīng)工作、迅速打開工作局面創(chuàng)造了有利條件。
今年雖然取得了一些成績，但離上級(jí)部門和區(qū)局領(lǐng)導(dǎo)的要求還很遠(yuǎn)。如工作不夠理順、服務(wù)不夠到位、工作方法不夠恰當(dāng)、對(duì)局領(lǐng)導(dǎo)的工作意圖理解不夠準(zhǔn)確等等。這些都需要在以后的工作中加以克服。
總之，有各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和重視，有同志們的理解和幫助，有中心全體人員的共同努力。我們**年的工作一定會(huì)做的更好！
信息中心年度工作總結(jié)4
一、工作職責(zé)
信息管理是一項(xiàng)服務(wù)工作,沒有各個(gè)單位的充分理解和配合,全公司網(wǎng)絡(luò)信息化就不可能連接起來。信息管理是一項(xiàng)技術(shù)工作, 我們一直保持著強(qiáng)烈的敬業(yè)精神，發(fā)揮好個(gè)人專長,努力營造一支既有分工、又有協(xié)作,既有紀(jì)律、又有情趣的工作團(tuán)隊(duì)。在實(shí)際工作中老老實(shí)實(shí)地學(xué)習(xí),不懂就問,不會(huì)就學(xué),既勤奮干事,又努力協(xié)調(diào)好上下、左右、內(nèi)外。從軟件、硬件、人員到規(guī)程都一一準(zhǔn)備到位。按公司規(guī)章制度統(tǒng)一要求,一方面進(jìn)行對(duì)公司的電腦軟硬件的應(yīng)用、操作規(guī)程建設(shè);另一方面進(jìn)行設(shè)備優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)改造的步伐,實(shí)現(xiàn)了軟件、硬件建設(shè)的相互推進(jìn)，努力使工作能夠程序自然、循環(huán)有序的`開展起來。
二、主要工作
1、設(shè)備維護(hù)，管好用好公司設(shè)備是信息中心的首要任務(wù)。保證設(shè)備的正常使用，提高設(shè)備的使用率，使設(shè)備更好地為辦公區(qū)服務(wù)，協(xié)助各單位工作任務(wù)的完成。交換機(jī)、網(wǎng)線、電腦、投影儀等等，出現(xiàn)了問題就及時(shí)的處理，壞了就盡量自己修。為公司節(jié)約不必要的開支。()
2、積極推動(dòng)公司的信息化、網(wǎng)絡(luò)化、無紙化發(fā)展進(jìn)程，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)站及各管理系統(tǒng)的維護(hù)。
3、積極配合公司開展的各項(xiàng)活動(dòng)，從會(huì)議到員工教育再培訓(xùn)等都進(jìn)行設(shè)備調(diào)試安裝到位。
4、針對(duì)于公司的金蝶K3系統(tǒng)、郵件系統(tǒng)、雅思系統(tǒng)的數(shù)據(jù)我們做到了每天一備份、每月一整理歸檔，對(duì)于整個(gè)公司辦公區(qū)的數(shù)據(jù)也做了一次集中整理歸檔，為以后建立公司信息數(shù)據(jù)庫打下了良好基礎(chǔ)。
三、以后努力的方向
1、不斷加強(qiáng)信息技術(shù)方面業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。
2、勤于學(xué)習(xí)、善于思考總結(jié)，積累經(jīng)驗(yàn)，不斷創(chuàng)新，為我公司信息化建設(shè)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，以良好的姿態(tài)迎接挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。
3、改進(jìn)工作方法，提高工作能力，提高服務(wù)意識(shí)。提高工作水平，切實(shí)以過硬的本領(lǐng)來完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。
4、干一行，專一行，工作要有創(chuàng)造性，并且要做實(shí)、做細(xì)不斷提高自身綜合素質(zhì)，為網(wǎng)絡(luò)信息化建設(shè)努力工作。
5、加強(qiáng)與其它同事的學(xué)習(xí)與溝通，工作中徹底消除推諉、扯皮現(xiàn)象，使各類問題能得到良好、及時(shí)的解決。
以上是我的述職報(bào)告，不妥之處懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同事給予批評(píng)指證。
信息中心年度工作總結(jié)5
為推進(jìn)我�，F(xiàn)代化、信息化的發(fā)展，我校于1xx8年設(shè)立了信息中心科組。信息中心由校領(lǐng)導(dǎo)直接帶領(lǐng)，成員包括計(jì)算機(jī)教師、電教管理員及各學(xué)科信息員。信息中心的工作包括研究和推廣現(xiàn)代教育技術(shù)，校園網(wǎng)的規(guī)劃、建設(shè)和維護(hù)，收集教育教學(xué)資料及將其電子化，協(xié)助和輔導(dǎo)其它科組制作課件等。信息中心的目標(biāo)，就是全面推進(jìn)我校現(xiàn)代教育技術(shù)的研究和應(yīng)用。
盡管資金緊張，我校仍在現(xiàn)代教育技術(shù)的軟、硬件環(huán)境建設(shè)方面作了相當(dāng)大的投入。到目前為止，共建立了學(xué)科電教室七間、現(xiàn)代教育技術(shù)中心一間、電教資源庫一個(gè)、學(xué)生電腦室二間、多媒體軟件設(shè)計(jì)室二間、電教軟件制作室一間、網(wǎng)絡(luò)控制中心一個(gè)，辦公室全面配置電腦一至兩臺(tái)；擁有一大批較高檔次的設(shè)備，其中有電腦200多臺(tái)；配置了圖書管理網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，學(xué)校辦公系統(tǒng)，電子備課系統(tǒng)等軟件，構(gòu)筑了與校外互聯(lián)的網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)，校內(nèi)和教師宿舍全面上網(wǎng)，最大限度地發(fā)揮著教學(xué)資源的效益。
我�，F(xiàn)代化教育技術(shù)不論在技術(shù)的研究，還是教學(xué)應(yīng)用的`研究，都呈現(xiàn)出一片生氣勃勃的景象。本學(xué)期，物理、數(shù)學(xué)、英語三個(gè)科組作為重點(diǎn)科組，各自開展了一個(gè)較大規(guī)模的研究項(xiàng)目；同時(shí)，全校各學(xué)科均設(shè)立了研究課題，開設(shè)探索課例。
在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和全體教師共同努力下，時(shí)至今日，耕耘終有收獲，下面是這一年來所取得的一些成績：
1、xx年xx月舉辦”xx中學(xué)現(xiàn)代教育技術(shù)應(yīng)用與研究”開放日，得到了到場(chǎng)700多名兄弟學(xué)校教師的肯定。
2、xx老師撰寫的多媒體教學(xué)論文《多媒體教學(xué)與語文教學(xué)之我見》，獲全國語文教師作品評(píng)比一等獎(jiǎng)。
3、xx老師撰寫的多媒體教學(xué)論文《試談一種有效的解題算法——二進(jìn)制窮舉法》、《電腦課教學(xué)的生命線——教師與技術(shù)需要整合》、《多媒體教學(xué)網(wǎng)淺探》，分別發(fā)表在《電腦》、《xx電教》、《實(shí)驗(yàn)教學(xué)與儀器》。
4、xx老師和xx老師合作制作的課件《平拋物體的運(yùn)動(dòng)》獲“xx市CAI課件評(píng)比”二等獎(jiǎng)。
5、xx老師和物理科組合作制作的《虛擬物理實(shí)驗(yàn)室——用伏安法測(cè)電阻》和《楞次定律》課件在20xx年全國物理課件評(píng)比中分別獲二、三等獎(jiǎng)。
在多媒體課件的協(xié)助下，很多教師在教學(xué)比賽中取得了很好的成績：
1、xx老師參加xx年在xx舉行的“全國第十三次目標(biāo)教學(xué)觀摩研討會(huì)”現(xiàn)場(chǎng)作課比賽，榮獲一等獎(jiǎng)。
2、xx老師參加“xx年xx省中學(xué)政治優(yōu)質(zhì)課比賽”，榮獲一等獎(jiǎng)。
3、xx老師參加“xx年xx市高中化學(xué)說課比賽”，榮獲一等獎(jiǎng)。
4、xx老師，參加“xx年xx市高中生物評(píng)優(yōu)課評(píng)比賽”，榮獲一等獎(jiǎng)。
5、xx老師，參加“xx年xx市中學(xué)美術(shù)科優(yōu)秀課評(píng)比賽”，榮獲一等獎(jiǎng)。
6、xx老師參加“xx年xx市音樂說課競(jìng)賽”，榮獲一等獎(jiǎng)。
7、xx老師參加“xx年xx市中學(xué)數(shù)學(xué)說課比賽”，榮獲一等獎(jiǎng)。
8、xx老師參加“xx年xx市高中物理分層教學(xué)模式說課比賽”榮獲一等獎(jiǎng)。
信息中心年度工作總結(jié)6
領(lǐng)導(dǎo)們，老師們：
本學(xué)年，信息中心在學(xué)校的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下，在全體教師的理解和配合中，以學(xué)校和教師的需要為出發(fā)點(diǎn)和工作動(dòng)力，團(tuán)結(jié)內(nèi)部成員，分工協(xié)作，求真務(wù)實(shí)，開拓進(jìn)取，緊緊圍繞優(yōu)質(zhì)服務(wù)這一中心，努力提升服務(wù)水平，圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。如今用三份感謝來總結(jié)我們本學(xué)期的工作。
要感謝學(xué)校的大力支持。“巧婦難為無米之炊”，我們?cè)儆心芰�，但如果少了硬件的支持，那么很多工作也只能在紙上談兵而不能把它變�(yōu)楝F(xiàn)實(shí)。新建的報(bào)告廳配置的先進(jìn)設(shè)備，使得校園范圍內(nèi)的信息直播更加完美;各種公開課的展示效果更好;即將更新的四樓多媒體教室，會(huì)讓老師們上課更舒服……。這些投入，在豐富學(xué)校信息技術(shù)硬件設(shè)備的同時(shí)，也大大拓展我們發(fā)揮的空間。一些陳舊設(shè)備的更新?lián)Q代，既改善了辦公和教學(xué)環(huán)境，同時(shí)也適當(dāng)減少我們以前過重的`維護(hù)壓力，使我們有更多的時(shí)間投入研究和深造，進(jìn)而使我們的服務(wù)的能力更上一個(gè)臺(tái)階。
要感謝信息中心成員的協(xié)作精神和忘我工作精神。雖然我們只有三個(gè)人，但全校工作地點(diǎn)最多的應(yīng)該算我們了，除了辦公室以外，還有兩個(gè)多媒體教室，報(bào)告廳，兩個(gè)廣播室，一個(gè)閉路電視控制室。全學(xué)校近200臺(tái)計(jì)算機(jī)，幾公里長的網(wǎng)絡(luò)線路，60多只廣播，42個(gè)閉路電視終端，32個(gè)監(jiān)控探頭，一個(gè)校園網(wǎng)站，它們是否工作正常，我們都要時(shí)刻關(guān)注。這么多的設(shè)備和與之相關(guān)的諸多使用環(huán)節(jié)和管理環(huán)節(jié)，落在我們?nèi)齻�(gè)人的肩上，我們不會(huì)說我們夠累，但與其他學(xué)校相比，我們可以很自豪地說我們夠強(qiáng)，因?yàn)槲覀兪且粋�(gè)會(huì)分工協(xié)作，會(huì)忘我工作的團(tuán)體。一年中學(xué)校里多少次大小活動(dòng)，每次活動(dòng)前我們都要安裝和調(diào)試好相關(guān)設(shè)備，活動(dòng)過程中時(shí)刻跟緊以保障設(shè)備運(yùn)行不出差錯(cuò)。錄音、播音，大型活動(dòng)全校直播，網(wǎng)絡(luò)的順暢，展現(xiàn)在別人面前的只是一個(gè)結(jié)果，但這個(gè)結(jié)果里包含著信息中心成員無數(shù)的汗水、智慧、時(shí)間。
要感謝全體教師對(duì)信息中心工作的理解和支持。雖然我們也希望當(dāng)你需要我們幫忙的時(shí)候，我們會(huì)像電視中的超人一樣立刻落在你身邊，但實(shí)際上我們也只是普通人，再加上教學(xué)任務(wù)和其他的諸多額外工作，對(duì)大家提出的要求不會(huì)立刻作出響應(yīng)，甚至忘記掉的也有，由此造成工作不到位。但我們真的很少聽到對(duì)我們工作上不滿的聲音，所以要感謝全體教師對(duì)我們工作的理解和支持。
以上就是我代表學(xué)校信息中心作的本學(xué)年工作總結(jié)，謝謝大家。
信息中心年度工作總結(jié)7
20xx年是學(xué)院實(shí)驗(yàn)信息中心建設(shè)以來取得重大發(fā)展的一年，在這一年中，實(shí)驗(yàn)信息中心在院黨、政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在相關(guān)部門的配合支持及中心全體員工的共同努力下，根據(jù)構(gòu)建xx省乃至國家教學(xué)示范中心的要求，結(jié)合實(shí)際、積極主動(dòng)的開展了各項(xiàng)工作，終于在7月份，實(shí)驗(yàn)信息中心所管理的“xx交通大學(xué)管理基礎(chǔ)教學(xué)實(shí)驗(yàn)中心”被評(píng)為xx省實(shí)驗(yàn)教學(xué)示范中心，同年又被評(píng)為國家級(jí)實(shí)驗(yàn)教學(xué)示范中心；“過程控制與效率工程教育部重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)計(jì)劃”也在7月份通過專家論證，再通過2年的建設(shè)，一旦達(dá)到建設(shè)目標(biāo)即可掛牌運(yùn)行。圓滿完成了全年的各項(xiàng)工作計(jì)劃。
按照學(xué)院對(duì)實(shí)驗(yàn)信息中心工作職能與責(zé)任的劃分，目前中心工作基本分為日常管理、實(shí)驗(yàn)教學(xué)指導(dǎo)、資產(chǎn)管理、網(wǎng)站系統(tǒng)維護(hù)和管理、教學(xué)和科研設(shè)備維護(hù)保障、網(wǎng)絡(luò)與技術(shù)服務(wù)、圖書資料與信息服務(wù)等多個(gè)個(gè)方面，以下分別作以總結(jié)：
一、全面加強(qiáng)各項(xiàng)日常管理工作。
首先，根據(jù)工作中出現(xiàn)的新情況、新問題，制定、完善了有關(guān)管理制度，尤其是在學(xué)院的統(tǒng)一要求下，詳細(xì)的完成了部門崗位職責(zé)和工作流程的制作，設(shè)計(jì)了相應(yīng)的登記表。新增補(bǔ)了多個(gè)管理制度和登記表，通過這些制度和登記表，一方面可以用來跟蹤中心各項(xiàng)工作的質(zhì)量，以及時(shí)調(diào)整工作方法并投入人力來完成相應(yīng)的工作；另一方面，可以用來規(guī)范員工的日常工作，比如：對(duì)設(shè)備維護(hù)必須登記每一臺(tái)維護(hù)設(shè)備的詳細(xì)信息和處理辦法；對(duì)低值易耗材料的使用填寫“耗材使用登記表”，對(duì)高值耗材實(shí)行更換登記制度，同時(shí)集中保存更換下來的材料兩年以備檢查；對(duì)固定資產(chǎn)的辦理，加強(qiáng)了各類信息的審核登記制度，對(duì)回收資產(chǎn)也必須進(jìn)行移交，從而規(guī)范了固定資產(chǎn)的管理。
其次，為了提高中心人員的服務(wù)意識(shí)和業(yè)務(wù)水平，且互通有無、互補(bǔ)互學(xué)，進(jìn)行了多種方式的全員學(xué)習(xí)、訓(xùn)練與交流活動(dòng)。尤其是在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與交流方面，除了定期組織中心工作會(huì)議，安排重要工作，解決工作中的分歧，統(tǒng)一工作思想外，期間“組織過網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理”、“311多功能實(shí)驗(yàn)室復(fù)雜設(shè)備使用、維護(hù)訓(xùn)練”等多次不同主題的技能學(xué)習(xí)和交流活動(dòng)。通過交流，大家較前更加團(tuán)結(jié)，協(xié)作更為默契，有力地促進(jìn)了各項(xiàng)工作的開展。
再次，“安全無小事”，認(rèn)真做好各個(gè)轄區(qū)的各項(xiàng)安防工作。ups機(jī)房、主干交換機(jī)機(jī)房和服務(wù)器機(jī)房是實(shí)驗(yàn)中心三個(gè)重要的設(shè)備集中管理區(qū)域，這些設(shè)備的運(yùn)行狀況將直接影響我院的正常工作秩序，為此管理這些設(shè)備需要具有高度的責(zé)任感和精湛的技藝。為了將這種意外的損壞降低到最小程度，中心進(jìn)一步加強(qiáng)了安防工作，具體包括：每天3次記錄ups的工作電壓值；對(duì)重要設(shè)備的運(yùn)行進(jìn)行登記管理；對(duì)每臺(tái)服務(wù)器的.操作進(jìn)行登記管理；對(duì)服務(wù)器機(jī)群的普遍操作進(jìn)行登記管理等。
二、穩(wěn)步推進(jìn)實(shí)驗(yàn)教學(xué)工作的開展。
根據(jù)學(xué)院有關(guān)安排，積極參與學(xué)院24x培養(yǎng)方案的制定，逐步完善學(xué)院教學(xué)實(shí)驗(yàn)課程體系。為了保證實(shí)驗(yàn)教學(xué)工作正常進(jìn)行。不斷整合實(shí)驗(yàn)教學(xué)資源、更新實(shí)在教學(xué)實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)與維護(hù)方面，積極申報(bào)各種實(shí)驗(yàn)教學(xué)建設(shè)項(xiàng)目，或認(rèn)真完成已經(jīng)審批的實(shí)驗(yàn)教學(xué)建設(shè)項(xiàng)目，不斷改善實(shí)驗(yàn)室建設(shè)條件，提高實(shí)驗(yàn)教學(xué)水平。全面完成了xx交通大學(xué)“985工程”二期建設(shè)項(xiàng)目（20xx年立項(xiàng)）“管理學(xué)院教學(xué)實(shí)驗(yàn)及教學(xué)管理平臺(tái)建設(shè)”；完成了xx省級(jí)實(shí)驗(yàn)教學(xué)示范中心申請(qǐng)項(xiàng)目：“xx交通大學(xué)管理基礎(chǔ)教學(xué)實(shí)驗(yàn)中心”，已被確定為第四批省級(jí)實(shí)驗(yàn)教學(xué)示范中心，同年又被確定為國家級(jí)實(shí)驗(yàn)教學(xué)示范中心。
為了大力推動(dòng)高校信息化實(shí)踐教學(xué)及信息化復(fù)合型人才的培養(yǎng)，使學(xué)生深入了解企業(yè)經(jīng)營管理及決策知識(shí)，真實(shí)剖析企業(yè)運(yùn)營過程，切實(shí)提高就業(yè)實(shí)踐能力，于今年10月份組織本院學(xué)生參加了第二屆“金蝶杯”全國高校企業(yè)經(jīng)營實(shí)戰(zhàn)模擬精英賽組織金蝶大賽的初賽和復(fù)賽，取得了較好的效果。
實(shí)驗(yàn)教學(xué)硬件環(huán)境維護(hù)上，主要是對(duì)教學(xué)實(shí)驗(yàn)基地的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)及計(jì)算機(jī)設(shè)備進(jìn)行了更新及重整，包括加裝內(nèi)存、更新還原卡、添加服務(wù)器。
三、切實(shí)做好軟硬件資源的管理工作。
1、隨著學(xué)院規(guī)模的不斷擴(kuò)大與投入的不斷增加，軟硬件資源的管理工作較之以往已需要提上議程。在軟件資源的管理上，為了保障實(shí)驗(yàn)中心服務(wù)器軟件正版軟件運(yùn)行環(huán)境正常，中心組織人員
逐個(gè)編寫了新購軟件安裝使用說明，并在使用過程中多方與廠商溝通，解決環(huán)境中出現(xiàn)的各種軟硬件問題。具體工作有：國泰安數(shù)據(jù)庫應(yīng)用與更新，解決ilog軟件認(rèn)證和sas軟件認(rèn)證問題；接受師生正版軟件申請(qǐng)及安裝工作，為所有符合要求的師生提供國泰安數(shù)據(jù)庫、spss、sas、ilog軟件的安裝工作；購置創(chuàng)新軟件cbt、eviews、crytralreports、maple、lingo、arena、英時(shí)考試系統(tǒng)軟件服務(wù)器及客戶端的安裝及其使用；
2、完成xx交通大學(xué)“985工程”二期網(wǎng)絡(luò)信息社會(huì)的安全科技創(chuàng)新中心建設(shè)任務(wù)中子項(xiàng)目“網(wǎng)絡(luò)信息社會(huì)安全的管理研究”的減災(zāi)/救災(zāi)物流管理研究實(shí)驗(yàn)室（568）、311多功能綜合實(shí)驗(yàn)室的裝修及設(shè)備進(jìn)行規(guī)劃和建設(shè)工作，組織設(shè)備的市場(chǎng)價(jià)格調(diào)研、準(zhǔn)備招標(biāo)的各種文件、建設(shè)后期的設(shè)備驗(yàn)收、以及財(cái)務(wù)報(bào)賬工作，并成功接待了多次專家的訪問參觀。
3、為保護(hù)多媒體教室及公共機(jī)房電腦系統(tǒng)的安全，給所有多媒體教室、會(huì)議室及公共機(jī)房流動(dòng)機(jī)位電腦安裝了還原卡，首次在流動(dòng)極為上安裝的先進(jìn)的智能“噢易free”還原卡，實(shí)現(xiàn)了流動(dòng)機(jī)位使用與示范教學(xué)管理的快速切換，解決的前期兩者應(yīng)用之間的矛盾。
四、精心做好網(wǎng)絡(luò)與技術(shù)服務(wù)工作。
為全院師生員工及教學(xué)科研工作需要做好網(wǎng)絡(luò)與技術(shù)服務(wù)，是實(shí)驗(yàn)中心最為頻繁和最為基礎(chǔ)的工作。不謙虛地說，中心人員幾近有求必應(yīng)，能夠熱情主動(dòng)、及時(shí)高效、精益求精、任勞任怨的應(yīng)對(duì)各種技術(shù)故障與難題，工作得到了師生包括外國專家的肯定。具體包括：
1、學(xué)院所有實(shí)驗(yàn)室、多媒體教室、教師用pc、行政人員用pc、打印機(jī)、投影儀等各種pc機(jī)及多媒體設(shè)備的日常維護(hù)。
2、維護(hù)學(xué)院大樓內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)布線，確保網(wǎng)絡(luò)通暢；
3、所有pc機(jī)及網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)的ip管理。中心記錄了所有pc機(jī)的主機(jī)編號(hào)、顯示器編號(hào)、網(wǎng)卡編號(hào)，并與ip及機(jī)器所在位置一一對(duì)應(yīng)，以數(shù)據(jù)庫表的形式存放。若遇機(jī)器位置變動(dòng)，隨時(shí)更新數(shù)據(jù)庫表。若出現(xiàn)盜用ip現(xiàn)象，可立即追查出盜用人；為了減少病毒對(duì)網(wǎng)絡(luò)的侵害，對(duì)學(xué)院主干交換機(jī)進(jìn)行的全面的規(guī)劃，按區(qū)域、功能劃分了vlan，對(duì)學(xué)院一樓到五樓的ip重新分配，并完成ip地址遷移工作。
五、扎實(shí)做好圖書資料信息的服務(wù)工作。
目前，資料室人員編制僅為1人，工作量相當(dāng)之大。一年來，在中心的合理協(xié)調(diào)與統(tǒng)籌安排下，資料室逐步從“以書為本”轉(zhuǎn)向“以人為本”，堅(jiān)持“一切為了讀者，全心全意為讀者服務(wù)”的服務(wù)宗旨，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。主要包括：
1、創(chuàng)新工作：與本中心的人員研發(fā)教師獲獎(jiǎng)數(shù)據(jù)庫檢索系統(tǒng)，收錄124份相關(guān)證書，其系統(tǒng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫已初具規(guī)模。
2、創(chuàng)新工作：主動(dòng)收集本院教師編著的書籍、發(fā)表的外文資料，開設(shè)教師科研櫥窗展示；
3、創(chuàng)新工作：主動(dòng)收集管院舉辦的專業(yè)會(huì)議資料、學(xué)院的簡(jiǎn)介、簡(jiǎn)章等文獻(xiàn)資源，擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍，以充分發(fā)揮管院灰色文獻(xiàn)的利用率。
4、成功舉辦2次經(jīng)濟(jì)管理類“proquest數(shù)據(jù)庫”；“emerald數(shù)據(jù)庫”使用培訓(xùn)講座。為師生提供了多層次的網(wǎng)絡(luò)資源的檢索平臺(tái)。
5、耐心接待3700余名師生借閱查詢圖書、期刊、論文；同時(shí)，友善接待公管學(xué)院的師生查詢資料，并為來院圖書館的外校、外院讀者提供檢索閱覽信息的服務(wù)，以達(dá)資源共享。堅(jiān)守崗位，最大限度保證院圖書館的正常開放。
6、咨詢、答疑了820余名學(xué)生對(duì)論文進(jìn)行分類號(hào)的查詢確認(rèn)工作，為論文的歸檔及發(fā)表進(jìn)行先期分類；
7、開展了館藏圖書的咨詢、文獻(xiàn)信息的查詢、過期期刊。
8、完成了管院945篇碩博論文的資料編目及信管系統(tǒng)中的論文數(shù)據(jù)庫的輸入工作，縮短了碩博論文的檢索時(shí)間，保證了論文及時(shí)進(jìn)入流通閱覽階段。
9、完成管院教師20xx年314篇科技論文整理、掃描及轉(zhuǎn)換成電子版pdf格式，對(duì)管院科技絡(luò)檢索系統(tǒng)，進(jìn)行基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的錄入工作；
10、配合管院教務(wù)中心完成49人博士生學(xué)位論文與研究成果公示，建立《博士生學(xué)位論文與科研成果公示登記表》，接待了近90余人次對(duì)公示材料的閱覽，保證博士生論文答辯環(huán)節(jié)的公正。
11、完成20xx年89種期刊、13種報(bào)紙、20xx年3冊(cè)統(tǒng)計(jì)年鑒的訂購工作。
12、完成每周定期去收發(fā)室領(lǐng)取20xx年訂閱的86種期刊、12種報(bào)紙、信件并對(duì)其登記、上架的工作，加快文獻(xiàn)資料流通。
13、完成：每2周定期對(duì)論文從20xx年－20xx年進(jìn)行整序工作、隨時(shí)分類整理歸還圖書的上架流通工作。
14、及時(shí)為900余離校學(xué)生進(jìn)行清理、審查、蓋章辦理手續(xù)的工作。
15、做好管理學(xué)院圖書館“圖書資料類資產(chǎn)年度報(bào)表”統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作。
16、參與完成20xx——20xx年xx省科學(xué)技術(shù)研究發(fā)展計(jì)劃項(xiàng)目，《xx能源工作可持續(xù)發(fā)展的金融支持動(dòng)力機(jī)制研究》。
總之，過去的一年，實(shí)驗(yàn)信息中心的工作取得了一定的成績，但是對(duì)照學(xué)院總體建設(shè)的規(guī)劃要求，仍然顯現(xiàn)出了較大的差距。為此，實(shí)驗(yàn)中心還將再接再厲，繼續(xù)努力。
信息中心年度工作總結(jié)8
一、20xx年創(chuàng)新工作及取得成果
�。ㄒ唬�、新城街道是“三產(chǎn)”服務(wù)業(yè)為主的街道，所以對(duì)于整塊統(tǒng)計(jì)工作而言，服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)工作是街道統(tǒng)計(jì)工作的“重中之重”，無論從總量上，還是單位規(guī)模上，還是行業(yè)分布上，我們街道的服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)在全XX區(qū)都占主體位置。
今年街道統(tǒng)計(jì)信息中心根據(jù)區(qū)政辦發(fā)20xx（xx2）文件精神要求，拓展工作思路，將此項(xiàng)工作全面延伸至各社區(qū)、村，掌握轄區(qū)內(nèi)的第一手資料。圍繞這個(gè)主題，1、在上半年，街道下發(fā)各村、社區(qū)、部門的專項(xiàng)考核文件。考核內(nèi)容根據(jù)區(qū)政辦發(fā)（20xx）xx2號(hào)文件，目的旨在抓全、抓實(shí)全街道法人和個(gè)體單位，將全街道181家服務(wù)業(yè)單位，按照所轄區(qū)域的不同，下放到各村和社區(qū)，職責(zé)明確。2、每個(gè)社區(qū)和村都確定了一名持證上崗的專職統(tǒng)計(jì)負(fù)責(zé)人，兩名輔助調(diào)查人員，形成了統(tǒng)計(jì)網(wǎng)絡(luò)。到目前為止，7個(gè)地方共有持證上崗人員9人次，今年報(bào)考10人次。3、在村、社區(qū)建立服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)資料臺(tái)帳。包括三種臺(tái)帳：（1）、服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)催報(bào)臺(tái)帳，對(duì)各企業(yè)單位每報(bào)表期的催報(bào)記錄。（2）、服務(wù)業(yè)數(shù)據(jù)臺(tái)帳，每個(gè)報(bào)表期，所有的單位的各項(xiàng)指標(biāo)數(shù)據(jù)和匯總數(shù)據(jù)。（3）、服務(wù)業(yè)走訪臺(tái)帳。由各社區(qū)人員積極走訪各單位，了解其統(tǒng)計(jì)人員的變化，是否持證上崗，對(duì)統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度和統(tǒng)計(jì)工作有何建議，記錄在案，不僅掌握了企業(yè)的第一手統(tǒng)計(jì)資料，也加了強(qiáng)政企聯(lián)系。4、制定了村、社區(qū)的統(tǒng)計(jì)工作宣傳資料，開創(chuàng)了XX區(qū)統(tǒng)計(jì)的先河�？偟膩碚f，此項(xiàng)工作創(chuàng)新，得到了區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的肯定，現(xiàn)正為XX區(qū)別的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，街道所借鑒。
�。ǘ⒔值澜y(tǒng)計(jì)信息中心在“XX市公墓”的大力支持下舉辦了首屆“誠信杯”統(tǒng)計(jì)知識(shí)競(jìng)賽。參賽的隊(duì)員都是街道轄區(qū)內(nèi)的限上單位的統(tǒng)計(jì)人員。題目涉及統(tǒng)計(jì)的基本知識(shí)和統(tǒng)計(jì)法的常識(shí)，還有一些大型普查的知識(shí)點(diǎn)，通過此次競(jìng)賽，寓教于樂，創(chuàng)新了統(tǒng)計(jì)培訓(xùn)的形式，擴(kuò)大了統(tǒng)計(jì)工作的影響力，也加強(qiáng)了企業(yè)和政府的聯(lián)系。賽后各個(gè)企業(yè)反應(yīng)都相當(dāng)好，活躍了基層統(tǒng)計(jì)隊(duì)伍。得到了區(qū)局領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定和大力贊揚(yáng)。
二、20xx年重點(diǎn)工作及取得成果
�。ㄒ唬┫揞~以上貿(mào)易單位的每月的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的統(tǒng)計(jì)工作。在經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不樂觀的大背景下，限額以上貿(mào)易的統(tǒng)計(jì)工作更值得關(guān)注。我街道目前擁有限上貿(mào)易企業(yè)43家，全區(qū)共102家，我街道占了42.16%，1至10月，43家企業(yè)的銷售額為38.7億，比去年同期增長4.81%，
但是也有令人擔(dān)憂的，一是43家企業(yè)中已經(jīng)有3家企業(yè)因?yàn)椴煌蜿P(guān)閉，二是嘉興天華汽車銷售有限公司1至10月的銷售總額為3.9個(gè)億，此公司目前已經(jīng)搬離XX區(qū)，如果這數(shù)字到年底拿去，那整塊銷售額呈同比下降態(tài)勢(shì)。三是結(jié)合今年的特色考核目標(biāo)，要求街道新增服務(wù)業(yè)限上企業(yè)10家，在這種經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下，并不樂觀。統(tǒng)計(jì)信息中心按照街道黨委，區(qū)政府的要求，采取“應(yīng)統(tǒng)盡統(tǒng)”原則，留意每一個(gè)企業(yè)信息，及時(shí)掌握企業(yè)第一手資料，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，以便采取相應(yīng)決策。
�。ǘ�、強(qiáng)化統(tǒng)計(jì)法制基礎(chǔ)，營造街道統(tǒng)計(jì)氛圍。在今天5月，街道統(tǒng)計(jì)信息中心根據(jù)區(qū)局安排，在全街道進(jìn)行鋪天蓋地的宣傳工作，并組織了培訓(xùn)了xx9名持有統(tǒng)計(jì)上崗證的統(tǒng)計(jì)人員，參加區(qū)統(tǒng)一安排的培訓(xùn)，比同期增長了138.89% ；另外，也發(fā)動(dòng)了63名未有證的人員參加今年9月的全國“統(tǒng)計(jì)從業(yè)資格”考試，同比增長58.53% ，是歷年之最。得到了區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的肯定。不僅增加了街道自身村、社區(qū)統(tǒng)計(jì)人員的專業(yè)性，也為整個(gè)轄區(qū)內(nèi)的統(tǒng)計(jì)工作奠定了堅(jiān)實(shí)的.基礎(chǔ)。
�。ㄈ�、名錄庫工作的開展。名錄庫工作作為一切工作的源頭，是非常重要的。但是兩個(gè)街道由于很多單位都是虛擬地址，又或是注冊(cè)地和經(jīng)營地分離，且工商上“只進(jìn)不出”的口徑，使得街道的名錄庫工作一直以來非常難抓。今年以來，統(tǒng)計(jì)信息中心結(jié)合實(shí)際，調(diào)整名錄庫維護(hù)的口徑，將假地址剔除，使名錄庫維護(hù)率達(dá)100%，比去年同期增長65%。
�。ㄋ模�、做好城鄉(xiāng)一體化住戶調(diào)查，作為國家點(diǎn)，春曉社區(qū)被抽中此項(xiàng)調(diào)查，經(jīng)過前期繪圖，摸底，入戶，共摸得春曉社區(qū)兩個(gè)小區(qū)共177戶，然后在這177戶中抽中xx戶，作為樣本進(jìn)行每月的記帳，此次調(diào)查要持續(xù)5年。無論在調(diào)查員的選調(diào)上，財(cái)力的支持上，街道聯(lián)合社區(qū)，都給予了強(qiáng)勁地保證。目前，記帳戶首次記帳已經(jīng)順利進(jìn)行。
�。ㄎ澹┳龊檬 凹Z食安全生產(chǎn)調(diào)查工作”。此項(xiàng)工作是作為省點(diǎn)調(diào)查一項(xiàng)長期工作，我街道的調(diào)查點(diǎn)在九里村，一共涉及221戶，xx65.89畝的調(diào)查范圍，年初，以村書記鮑水平為負(fù)責(zé)人，確定了兩名村調(diào)查員，進(jìn)行每年三次（春，夏，秋）的調(diào)查工作。目前，三期調(diào)查已經(jīng)完成，并得到了區(qū)驗(yàn)收通過。
�。�、圓滿完成了各項(xiàng)常規(guī)調(diào)查工作。1、“地稅滿意度”調(diào)查，共有35戶法人單位。2、“黨風(fēng)廉政調(diào)查”，抽中秀和社區(qū)25戶。3軟環(huán)境建設(shè)，80戶居民和個(gè)體戶，72戶企業(yè)。4、人民群眾對(duì)市級(jí)機(jī)關(guān)民主評(píng)議工作，5、人民群眾對(duì)區(qū)級(jí)機(jī)關(guān)民主評(píng)議工作。
三、服務(wù)工作及取得成果
（一）、加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)的服務(wù)工作，今年以來，根據(jù)主要領(lǐng)導(dǎo)的要求，每月經(jīng)濟(jì)動(dòng)態(tài)的冊(cè)子上調(diào)整了內(nèi)容，更直觀地為黨委政府服務(wù)。另外，針對(duì)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，做到每季有分析，為黨委政府的決策，提供依據(jù)。目前為止，統(tǒng)計(jì)信息中心共上報(bào)各項(xiàng)分析、信息20篇。
�。ǘ┙y(tǒng)計(jì)信息中心配合街道走訪辦，做好“街道走村入企大走訪”活動(dòng)的程序錄入的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和指導(dǎo)工作。
�。ㄈ┡浜辖值榔髽I(yè)服務(wù)中心，開展企業(yè)大走訪工作，走訪30多家企業(yè)，共取得信息40多條。
信息中心年度工作總結(jié)9
在過去的一學(xué)期里，學(xué)校信息中心為積極推動(dòng)學(xué)校信息化建設(shè)進(jìn)行著不懈努力的工作，在軟、硬件、資源建設(shè)及應(yīng)用等方面都有了很大的提高。工作中我們始終堅(jiān)持以校興我榮為已任，緊緊圍繞學(xué)校的中心工作，講團(tuán)結(jié)，講奉獻(xiàn)，積極圓滿地完成了上級(jí)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，并取得了一定的成績。
根據(jù)上級(jí)的要求，結(jié)合中心學(xué)校校工作部署，圍繞教育資源的管理和使用開展信息技術(shù)工作，突出了應(yīng)用實(shí)效性，使信息技術(shù)成為學(xué)校整體工作的有機(jī)組成部分。使我�，F(xiàn)代化教育技術(shù)教學(xué)應(yīng)用的研究，呈現(xiàn)出了一片生氣勃勃的景象。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，目標(biāo)明確。
學(xué)校網(wǎng)站是推動(dòng)新課程改革、展示學(xué)校教育教學(xué)成果、促進(jìn)教師成長的網(wǎng)絡(luò)窗口，是學(xué)�，F(xiàn)代教育信息化建設(shè)的重要組成部分。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)信息中心工作的高度重視和有力支持，使信息中心各項(xiàng)工作正常開展得到了可靠保證。堅(jiān)持以學(xué)校中心工作為指導(dǎo)思想、認(rèn)真制定工作目標(biāo)，自我加壓，力求把學(xué)校網(wǎng)站辦出特色。為保障高效的工作效率，我們狠抓了各項(xiàng)規(guī)章制度的建立。做到有學(xué)年計(jì)劃、學(xué)期計(jì)劃、認(rèn)真填寫工作日志，并做好各項(xiàng)資料歸檔與整理工作，配合其他組室做好相應(yīng)的資料整理工作，期末前能及時(shí)做好學(xué)期工作總結(jié)。
二、積極發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，強(qiáng)化信息宣傳。
學(xué)校工作計(jì)劃對(duì)信息技術(shù)工作有明確的安排和要求，為工作的開展指明了方向。校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的日常關(guān)心和深入實(shí)際的指點(diǎn)，幫助信息中心改進(jìn)工作，提高了工作效率。為了充實(shí)和豐富學(xué)校網(wǎng)站的內(nèi)容，對(duì)網(wǎng)站的頻道、欄目進(jìn)行了細(xì)化分割，按時(shí)保質(zhì)保量完成各類動(dòng)態(tài)信息的網(wǎng)上發(fā)布工作。
1、計(jì)算機(jī)技術(shù)的迅猛發(fā)展而帶來的信息安全問題正變得日益突出，為確保我校資源的信息安全通暢，信息中心建立了一套完整的`信息安全管理體系，加強(qiáng)學(xué)了學(xué)校網(wǎng)站的安全防護(hù)工作。
2、積極整理上傳了各年級(jí)dvd教學(xué)資源。為教師備課、上課提供了極大的方便，為學(xué)生探究學(xué)習(xí)提供了優(yōu)質(zhì)的教學(xué)資源。
3、更改了網(wǎng)站欄目，增設(shè)了校園網(wǎng)絡(luò)電臺(tái)欄目，同時(shí)在文章中心欄目下又開設(shè)了“課題研究、圖書推薦、科技活動(dòng)”等欄目。
4、對(duì)學(xué)校的校長監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備進(jìn)行了全面的維修。加強(qiáng)了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)班級(jí)的管理。
三、與時(shí)俱進(jìn)，建設(shè)并努力完善了校內(nèi)教學(xué)資源信息網(wǎng)站
做好技術(shù)支持保障工作，確保各部門的辦公自動(dòng)化正常運(yùn)行。學(xué)校師生的積極參與、各教研組的協(xié)調(diào)配合，使校內(nèi)資源網(wǎng)充分發(fā)揮了應(yīng)有的作用。教師們通過在線上傳課件、發(fā)表作品，親身體驗(yàn)了網(wǎng)絡(luò)帶來的便利，形成了教師展示自我和相互交流的場(chǎng)所，也為學(xué)校教育資源的來源敞開了一條人人喜歡的便捷的通道。。
四、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，重視教育科研
為充分發(fā)揮現(xiàn)代教育技術(shù)的應(yīng)用，學(xué)校積極籌措資金，更換了路由器，解決了內(nèi)網(wǎng)與外網(wǎng)勾通的頸瓶。信息中心本學(xué)期遵照中心學(xué)校工作安排積極主動(dòng)地開展培訓(xùn)、資源建設(shè)等各項(xiàng)工作，不斷加強(qiáng)管理，使軟、硬件都能得到及時(shí)地維護(hù)和更新，保證了學(xué)校教育教學(xué)活動(dòng)的需要。
本學(xué)期信息中心認(rèn)真制定電教設(shè)備的借用及維護(hù)制度，做到按時(shí)發(fā)放電教器材，定期檢查，及時(shí)維護(hù)，以“即時(shí)響應(yīng)”的態(tài)度，對(duì)待全體教師的服務(wù)維修請(qǐng)求，以良好的現(xiàn)代教育技術(shù)保證了學(xué)校各級(jí)各類示范課、公開課、比賽課等教育教學(xué)活動(dòng)的順利進(jìn)行。共維護(hù)、維修學(xué)生機(jī)房電腦、多媒體教室的電教設(shè)備進(jìn)行維修和排除故障達(dá)到100余次，電腦殺毒、系統(tǒng)升級(jí)，50多次。重裝系統(tǒng)等維護(hù)20次，教學(xué)常用軟件安裝30余次。應(yīng)當(dāng)說，信息中心為全校教育教學(xué)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)作出了努力。4、積極配合教導(dǎo)處、政教處、教研室、少先隊(duì)，打印各種學(xué)校材料，月考、期中試卷，制作學(xué)生成績統(tǒng)計(jì)表，拍攝編輯刻錄5個(gè)三獨(dú)節(jié)目，一臺(tái)“六一”節(jié)目，及安全教育類的各種光盤資料多張，為配合學(xué)校和諧發(fā)展做出了積極的貢獻(xiàn)。
五、統(tǒng)籌安排、提高效率
針對(duì)信息中心教師還擔(dān)任信息技術(shù)學(xué)科教學(xué)任務(wù)，本學(xué)期，我們以大局為重，苦心統(tǒng)籌安排、合理化解信息采集、網(wǎng)站維護(hù)、軟硬件維護(hù)、維修、多媒體設(shè)備的使用指導(dǎo)與維護(hù)等幾個(gè)面時(shí)間上的沖突，從而保障各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
做到積極進(jìn)取，勇于創(chuàng)新，堅(jiān)持以新課改的理念為指導(dǎo)，積極學(xué)生的自主探究、合作學(xué)習(xí)的良好品質(zhì)，以培養(yǎng)任務(wù)驅(qū)動(dòng)、分層教學(xué)等多種形式提高課堂教學(xué)效果，其次，認(rèn)真做好學(xué)科后進(jìn)生的輔導(dǎo)，面向全體，共同提高。
六、成果令人欣慰，奮斗目標(biāo)牢記于心
信息中心教科研工作成果喜人。成果歸功于學(xué)校的正確領(lǐng)導(dǎo)，本學(xué)期先后指導(dǎo)、協(xié)助了寧兼軍老師在郴州市公開課教學(xué)一等獎(jiǎng)。五個(gè)省二等獎(jiǎng)電教論文。
問題與建議
一、進(jìn)一步加強(qiáng)信息化知識(shí)的宣傳普及力度。
二、進(jìn)一步加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)的學(xué)科資源的收集整理發(fā)布工作。
三、積極參加電教教研教改活動(dòng)。配合教科室加強(qiáng)現(xiàn)代教育技術(shù)應(yīng)用策略研究。
四、學(xué)校教室電腦設(shè)備陳舊，一定程度上制約了學(xué)校教育網(wǎng)的助教、輔教功能的發(fā)揮，繼續(xù)做好維護(hù)、維修工作，保障正常的教學(xué)。
五、由于情況特殊，既要保證信息技術(shù)教學(xué)，還要保證學(xué)校校園網(wǎng)和教室多媒體正常運(yùn)轉(zhuǎn)，我們將竭力統(tǒng)籌、合理處理好這些方面時(shí)間上的沖突問題，力爭(zhēng)在新的一年把許多工作更加細(xì)化。
六、堅(jiān)持發(fā)展與服務(wù)并存。我們清醒地認(rèn)識(shí)到隊(duì)伍的發(fā)展與服務(wù)質(zhì)量成正比，因此，我們將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)、不斷提高自身素質(zhì)與技術(shù)含量，整合了學(xué)校電教資源。另一方面也希望能爭(zhēng)取到一些外出學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，形成服務(wù)與技術(shù)發(fā)展的良性循環(huán)。
以上想法不當(dāng)之處，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)!展望充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的新一年,我們堅(jiān)信在學(xué)校的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在認(rèn)真總結(jié)過去經(jīng)驗(yàn),努力改正不足的基礎(chǔ)上,將繼續(xù)扎實(shí)而有序開展各項(xiàng)工作,在全校師生中不斷提高信息技術(shù)應(yīng)用水平,進(jìn)一步提升學(xué)校實(shí)力和知名度，把我校的教學(xué)、服務(wù)和管理水平推向一個(gè)更高的層次，讓我們投以巨資的信息化工程對(duì)學(xué)校發(fā)展有更大的回報(bào)。
信息中心年度工作總結(jié)10
20xx年，我中心在鎮(zhèn)黨委、政府、人大的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)主管部門的大力支持，以及各村、職能中心的密切配合下，緊緊圍繞鎮(zhèn)二代會(huì)提出的“城建靚鎮(zhèn)”的總體工作目標(biāo)，規(guī)范操作順序，強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)，注重安全管理，落實(shí)制度，明確職責(zé)，積極進(jìn)取，開拓創(chuàng)新，認(rèn)真履行各項(xiàng)工作職責(zé)，科學(xué)規(guī)劃本鎮(zhèn)的新農(nóng)村建設(shè)和小城鎮(zhèn)建設(shè)，有效管理、嚴(yán)格實(shí)施，合理開發(fā)，制止非法亂建、亂占現(xiàn)象的發(fā)生。積極依托市級(jí)文明城鎮(zhèn)創(chuàng)建，大力開展以鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌為重點(diǎn)的各項(xiàng)整治，加強(qiáng)鎮(zhèn)、村兩級(jí)環(huán)境衛(wèi)生常態(tài)管理，積極推進(jìn)城鄉(xiāng)市容環(huán)衛(wèi)管理一體化工作，城鄉(xiāng)環(huán)境進(jìn)一步得到美化、優(yōu)化和潔化，城鎮(zhèn)品位有了新的提高，回顧20xx，碩果斐然，下面一年來的工作情況總結(jié)如下：
一、加大基礎(chǔ)設(shè)施投入力度，切實(shí)推進(jìn)我鎮(zhèn)新農(nóng)村建設(shè)步伐
按照城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展一體化新格局的總體目標(biāo)，以及省級(jí)中心城鎮(zhèn)建設(shè)總體要求，我鎮(zhèn)進(jìn)一步加大鎮(zhèn)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投入，加強(qiáng)對(duì)鎮(zhèn)區(qū)主要道路兩側(cè)建筑物的進(jìn)度與安全管理，嚴(yán)格對(duì)工程施工安全及工程質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，使城鎮(zhèn)建設(shè)功能進(jìn)一步得到了完善。
1、加強(qiáng)市政基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度。
根據(jù)縣發(fā)改局、交通局和鎮(zhèn)政府的建設(shè)計(jì)劃，結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際情況，我們加大鎮(zhèn)區(qū)道路建設(shè)及破損道路改建力度，進(jìn)一步擴(kuò)大綠化種植面積，美化了鎮(zhèn)區(qū)環(huán)境：一是西彭城水耕橋于6月份通過竣工驗(yàn)收，并于10月份投資五十萬元對(duì)永慶西路延伸段路面進(jìn)行硬化，11月18日正式通車，永慶西路與宋坡路的貫通有效改善沈蕩鎮(zhèn)區(qū)交通環(huán)境；二是投資四十萬元建設(shè)鎮(zhèn)中路農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)停車場(chǎng)、鎮(zhèn)東橋臨時(shí)停車場(chǎng)，徹底解決了農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)停車難、上下班高峰堵車問題及營運(yùn)車停車難問題；拆除原鎮(zhèn)中路水果臨時(shí)攤位，新建水果市場(chǎng)，全面改善農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)門口的環(huán)境。三是投資二十萬元翻修宋坡路破舊人行道五百平方米、清理孩兒橋左右、宋坡路、老汽車站等衛(wèi)生死角建設(shè)花壇及海王公路兩側(cè)種植綠化三千平方米，同時(shí)紅綠燈地塊即鎮(zhèn)東路沿線拓寬及綠化工程竣工（其拓寬工程設(shè)計(jì)也已完成政，明年將招標(biāo)實(shí)施），政府兩側(cè)人行道地磚的鋪設(shè)完畢，全鎮(zhèn)環(huán)境明顯改善，居民出行更趨快捷方便，城鎮(zhèn)品位得以提高。
2、加大農(nóng)村交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投入。
xx年交通工程建設(shè)，我們結(jié)合縣發(fā)改局、交通局和鎮(zhèn)政府的建設(shè)計(jì)劃，分別完成了：6座橋梁的改建，3.98公里連村道路的建設(shè)，15.378公里到組道路建設(shè)，完成投資400多萬元，進(jìn)一步改善了我鎮(zhèn)的交通道路環(huán)境，助推了農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。圍繞政府和上級(jí)的有關(guān)精神要求，結(jié)合我鎮(zhèn)新農(nóng)村建設(shè)和規(guī)劃的實(shí)際，詳盡地制定年度建設(shè)計(jì)劃，及時(shí)上報(bào)縣交通局、縣發(fā)改局立項(xiàng)，今年縣府下達(dá)給我鎮(zhèn)的指標(biāo)為建設(shè)連村公路3.98公里;到組道路15.378公里，橋梁6座，涉及9個(gè)行政村。圍繞這些工作計(jì)劃，為了按期保質(zhì)保量地完成，及時(shí)對(duì)6座橋梁和3.98公里連村道路委托有資質(zhì)的設(shè)計(jì)單位進(jìn)行專業(yè)設(shè)計(jì)，同時(shí)為了減輕建設(shè)成本，對(duì)我鎮(zhèn)的15.378公里到組道路由我站自己人員進(jìn)行自行勘察和設(shè)計(jì)，通過努力及時(shí)完成了全鎮(zhèn)15.378公里到組道路的測(cè)量、設(shè)計(jì)、放樣，為工程的如期完成打下了基礎(chǔ)。同時(shí)全鎮(zhèn)改建民間橋梁6座，維修1座，總跨徑198米，總投資四百多萬元。其中齊家橋已建造完成，其它橋梁正在按預(yù)定計(jì)劃建造，并將按工期如期竣工通車。
另外我們對(duì)今年實(shí)施的所有交通工程，本著公平、公正、公開的原則全部實(shí)行公開招投標(biāo)，要求投標(biāo)單位符合相關(guān)資質(zhì)才能參與投標(biāo)。同時(shí)，我們著重于工程建設(shè)過程中的監(jiān)督與管理：一是質(zhì)量上的管理，質(zhì)量是工程建設(shè)的關(guān)鍵，為此，我們以質(zhì)量管理為抓手，站員分工明確，責(zé)任落實(shí)，所建工程均委托監(jiān)理公司進(jìn)行全面監(jiān)理，并經(jīng)常性對(duì)工程的質(zhì)量、進(jìn)度、工期進(jìn)行監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)施工不規(guī)范和不符合要求的立即指出，并通知項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，及時(shí)進(jìn)行整改，對(duì)檢測(cè)不合格的分項(xiàng)工程嚴(yán)格按規(guī)范要求進(jìn)行報(bào)廢或拆除或返工，直至合格才能進(jìn)行下一道施工工序；二是工程現(xiàn)場(chǎng)的.安全管理，在每個(gè)工程的施工過程中，要求施工單位加強(qiáng)安全生產(chǎn)和交通安全意識(shí)，工程進(jìn)場(chǎng)開工時(shí)，要求并落實(shí)安裝好警示燈、警示牌和設(shè)置障礙等安全設(shè)置，經(jīng)常性的做好臨時(shí)便橋、臨時(shí)過道的加固和平整等日常維護(hù)工作，確保過往行人、車輛的通行安全。對(duì)施工用電和其它安全生產(chǎn)也提出的相應(yīng)的規(guī)定要求，并簽定了安全生產(chǎn)合同，平時(shí)加強(qiáng)檢查力度，對(duì)存在的安全隱患立即提出當(dāng)場(chǎng)整改。三是廉政建設(shè)，廉政建設(shè)是保證工程質(zhì)量的重要保障，開工前與施工單位、監(jiān)理單位三方簽定了工程建設(shè)廉政合同，涉及廉政方面的細(xì)節(jié)對(duì)全站人員都作了規(guī)定。一年來，在工程建設(shè)中，沒有出現(xiàn)一起質(zhì)量事故和安全事故，沒有出現(xiàn)一起違紀(jì)、違規(guī)、違法行為。
加快鎮(zhèn)工業(yè)功能區(qū)建設(shè)步伐。沈蕩鎮(zhèn)總體規(guī)劃于08年1月18日鎮(zhèn)人代會(huì)通過，今年前期主要是會(huì)同園區(qū)對(duì)沈蕩鎮(zhèn)總體規(guī)劃修編（20xx—20xx）進(jìn)行多次的各方征求意見和調(diào)整完善，使規(guī)劃具有指導(dǎo)性、前瞻性和更有可操作性，多次與南大進(jìn)行溝通調(diào)整，4月中旬規(guī)劃已全部設(shè)計(jì)完成，文本也已全部制作完成，10月份已報(bào)縣政府審批，并于11月8日已獲縣政府批復(fù)。
此外，我們?yōu)槠髽I(yè)的城建手續(xù)辦理提供全程優(yōu)質(zhì)服務(wù)。為16個(gè)項(xiàng)目辦理預(yù)選址，面積達(dá)14.7萬平方米；為13個(gè)項(xiàng)目辦理建設(shè)用地規(guī)劃許可證，面積達(dá)3.98萬平方米。為20個(gè)項(xiàng)目辦理建設(shè)工程規(guī)劃許可證，面積達(dá)9.4萬平方米，有效促進(jìn)了鎮(zhèn)工業(yè)功能區(qū)的開發(fā)建設(shè)。
二、科學(xué)規(guī)劃，合理布局，村莊規(guī)劃建設(shè)全面鋪開
村莊規(guī)劃建設(shè)工作量大面廣，涉及到農(nóng)民的切身利益，08年又是全面落實(shí)新農(nóng)村規(guī)劃建設(shè)的第一年，是一項(xiàng)任務(wù)十分艱巨的工作，本著落實(shí)規(guī)劃、突出方便農(nóng)民生活和有利于生產(chǎn)的宗旨，堅(jiān)持節(jié)約土地和以人為本的原則，我中心深入基層，科學(xué)規(guī)劃，合理布局，嚴(yán)格審批，確保新農(nóng)村規(guī)劃的全面實(shí)施，同時(shí)為農(nóng)民提供健康良好的居住環(huán)境。
1、村莊布點(diǎn)規(guī)劃方面
自村莊布點(diǎn)和建設(shè)規(guī)劃實(shí)施以來，積極協(xié)助各行政村做好各規(guī)劃點(diǎn)內(nèi)的定點(diǎn)、放樣，對(duì)不符合規(guī)劃的提出意見和建議。對(duì)已規(guī)劃好但農(nóng)戶不能正常建房確需調(diào)整的，及時(shí)與縣規(guī)劃管理處進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào)并提出解決方案，使各進(jìn)點(diǎn)農(nóng)戶真正能夠體會(huì)到新農(nóng)村規(guī)劃的優(yōu)越性。
2、農(nóng)戶建設(shè)管理方面
根據(jù)有關(guān)文件的精神，農(nóng)戶建設(shè)審批于今年4月1日正式審批，全鎮(zhèn)今年共審批農(nóng)民建房8戶，備案55戶，建筑面積19000余平方米，處XX縣長公開電話20余起，協(xié)助縣城管大隊(duì)行政處罰農(nóng)民建房3起，發(fā)出違章、整改通知書12份。
3、危房改造方面
在去年危房改造救助的經(jīng)驗(yàn)上，今年共安排10戶為20xx年度農(nóng)村困難群眾危房救助對(duì)象，并已全部完成改造工程，等待上級(jí)部門的檢查驗(yàn)收。
4、安全生產(chǎn)方面
在縣建設(shè)局安全生產(chǎn)綜合目標(biāo)管理和鎮(zhèn)安全生產(chǎn)委員會(huì)監(jiān)督下，組織召開了多次村建員和農(nóng)村施工班會(huì)議，強(qiáng)調(diào)安全生產(chǎn)的重要性，引導(dǎo)和鼓勵(lì)擬建房戶必須到我中心簽定好合同，并由我中心備案。一年來組織安全檢查3次，檢查戶數(shù)12戶，提出整改意見13條，指出安全隱患并要求予以糾正，預(yù)防安全生產(chǎn)事故的發(fā)生。
信息中心年度工作總結(jié)11
信息中心是組織實(shí)施信息技術(shù)的運(yùn)行維護(hù)及管理工作；承擔(dān)信息數(shù)據(jù)安全管理與實(shí)施，指導(dǎo)單位或公司系統(tǒng)內(nèi)信息化技術(shù)體系建設(shè)。參與單位或公司系統(tǒng)信息化建設(shè)規(guī)則編制工作。以下是整理的相關(guān)資料，希望幫助到您。
我們?cè)谒妥呖坦倾懶牡?0xx年時(shí)，也迎來了充滿希望的20xx年。忙忙碌碌的一學(xué)期匆匆過去，有付出就有收獲，有經(jīng)歷就有挫折。在盤點(diǎn)成績的同時(shí)也要查找一下存在的問題，以便我們更有信心把握機(jī)遇迎接挑戰(zhàn)。
這學(xué)期，信息中心規(guī)范開展教研活動(dòng)，在七年級(jí)的綜合實(shí)踐課中朱小紅、丁賢友、張亞平分別承擔(dān)了一個(gè)班的教學(xué)任務(wù)和班主任工作。全組老師參與了十一五課題“信息技術(shù)環(huán)境下教育模式的創(chuàng)新研究”的中期評(píng)估工作。吳偉榮、朱小紅、丁賢友、王青松老師分別開設(shè)了市、校級(jí)公開課。
在計(jì)算機(jī)編程輔導(dǎo)和電腦創(chuàng)作競(jìng)賽方面也做了大量工作，有五件作品獲得市級(jí)二、三等獎(jiǎng)、26位同學(xué)參加了信息學(xué)全國分區(qū)聯(lián)賽的`復(fù)賽。
校園網(wǎng)是學(xué)校對(duì)外的形象窗口，丁賢友老師為此付出了很多，許多工作都是他在家中完成的。基本做到了信息發(fā)布準(zhǔn)確、及時(shí)。本學(xué)期發(fā)布信息200余條，為參加教育局舉行的校園網(wǎng)的評(píng)比，丁賢友老師對(duì)校園網(wǎng)進(jìn)行了全面的改版。使網(wǎng)站功能更加完善，板塊齊全，頁面清晰美觀，訪問速度更快，新增加了17個(gè)子網(wǎng)站（如學(xué)科教研網(wǎng)、信息學(xué)奧賽網(wǎng)等），資源更加豐富，管理更快捷，已形成了較為完善的校園網(wǎng)群，在教育教學(xué)中正發(fā)揮著積極作用。然而還有許多的后續(xù)工作要做，要定期查看系統(tǒng)和網(wǎng)站漏洞，及時(shí)給系統(tǒng)打補(bǔ)丁，定期給網(wǎng)站備份，確保網(wǎng)站運(yùn)行安全和穩(wěn)定。在此期間全組老師也給與大力的支持。
信息中心老師個(gè)人取得的榮譽(yù)是：丁賢友老師制作的教學(xué)軟件《初探計(jì)算機(jī)系統(tǒng)》獲市教學(xué)軟件評(píng)比一等獎(jiǎng)、丁賢友老師的《探索動(dòng)畫奧秘》教學(xué)設(shè)計(jì)獲省電教學(xué)術(shù)作品評(píng)比二等獎(jiǎng)、張亞平老師被評(píng)為“安徽省優(yōu)秀電化教育工作者”。
為引導(dǎo)學(xué)生正確應(yīng)用計(jì)算機(jī)，信息中心在七、八年級(jí)開展了電腦作品創(chuàng)作評(píng)比活動(dòng)，在校園文化周活動(dòng)中舉行了八年級(jí)計(jì)算機(jī)漢字錄入比賽。
盡管我們隨時(shí)接受學(xué)校各部門的臨時(shí)性工作，但對(duì)常規(guī)工作我們?nèi)杂袟l不紊地進(jìn)行。本學(xué)期小多媒體教室開展各類活動(dòng)128節(jié)，大多媒體教室為200余節(jié)，制作、復(fù)制英語聽力錄音帶89盒，拍攝DV資料約700分鐘，刻錄光盤35張，拍攝照片資料千余張。七年級(jí)計(jì)算機(jī)教室開課395節(jié)、八年級(jí)計(jì)算機(jī)教室開課350節(jié)，教室多媒體上課3046節(jié)。利用雙控教育教學(xué)40節(jié)，教室多媒體維護(hù)200余次，各處室計(jì)算機(jī)維護(hù)50余次，錄音機(jī)維修10余部，丁賢友老師還為老師提供教學(xué)資料掃描服務(wù)。
信息技術(shù)知識(shí)更新快，新知識(shí)、新產(chǎn)品、新技術(shù)、新術(shù)語層出不窮，我們只有不斷更新知識(shí)，不斷提高自身素質(zhì)，不斷學(xué)習(xí)和研討才能跟上時(shí)代步伐。我們積極參加繼續(xù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，認(rèn)真開展教研活動(dòng)，為學(xué)�，F(xiàn)代化教育打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
信息中心年度工作總結(jié)12
20xx年，XX信息中心在市政府辦公廳的關(guān)懷指導(dǎo)下，在縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，緊緊圍繞市、縣黨委、政府的中心和重點(diǎn)工作，以服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策為宗旨，積極適應(yīng)新的形勢(shì)發(fā)展需要，不斷創(chuàng)新工作思路，努力提高信息工作質(zhì)量和服務(wù)水平，在為本級(jí)搞好服務(wù)的同時(shí)，著力加強(qiáng)信息上報(bào)工作，收到良好的效果，全縣政務(wù)信息工作呈現(xiàn)出良好的發(fā)展局面，上報(bào)信息的采用數(shù)量和領(lǐng)導(dǎo)的重視程度均有較大提高，被省政府確定為省信息直報(bào)縣。回顧一年的工作，主要抓了三個(gè)方面：
一、抓住“亮點(diǎn)”，在增強(qiáng)信息特色上下功夫。
我們?cè)诓删�、�?bào)送信息時(shí)，始終注重打好“特色牌”，唱好“地方戲”，開發(fā)、挖掘出“精品”信息。一是突出縣域特點(diǎn)。我縣素有“中國鴨梨之鄉(xiāng)”、“河北食用菌之鄉(xiāng)”，全縣人口居全市第二，是典型的農(nóng)業(yè)大縣。我們緊緊抓住這獨(dú)有的縣域特色，堅(jiān)持周期性、階段性報(bào)送，唱好冬春務(wù)工、夏秋收種“四季歌”，每年收集、編報(bào)涉“農(nóng)”信息占上報(bào)信息總量的.60%以上，如《XX梨花觀賞周活動(dòng)呈現(xiàn)品牌效應(yīng)》、《XX巧打時(shí)間差春節(jié)期間輸出勞務(wù)3000多人》、《XX積極探索土地流轉(zhuǎn)機(jī)制》等信息，為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)知情魏縣、指導(dǎo)魏縣、決策全市提供了重要參考，對(duì)解決新形勢(shì)下的“三農(nóng)”問題起到了積極的啟發(fā)作用。
二是把握發(fā)展特色。我縣雖然經(jīng)濟(jì)總量相對(duì)較小，但縣域經(jīng)濟(jì)增量迅速，特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展較快，亮點(diǎn)不斷涌現(xiàn)。圍繞這些亮點(diǎn)，我們積極研究和探索，轉(zhuǎn)化為信息優(yōu)勢(shì)，取得了明顯成效。如《XX奧樂公司AOLE連續(xù)發(fā)泡機(jī)填補(bǔ)國內(nèi)空白》、《河北最大的濃縮果蔬汁生產(chǎn)企業(yè)永豐果蔬汁有限公司落戶XX》、《XX建設(shè)億元糖果城打造糖果業(yè)發(fā)展旗艦》等信息報(bào)送后，都得到省、市的采用，取得良好反響。
三是挖掘工作“經(jīng)驗(yàn)”。圍繞全縣各級(jí)各部門解決群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題等方面的創(chuàng)造性工作舉措和成功做法，及時(shí)整理成信息上報(bào)，予以推介。如報(bào)送的《XX實(shí)施“五個(gè)十”工程統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展》、《XX突出重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)力促縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展》、《XX采取多項(xiàng)措施盤活企業(yè)存量資產(chǎn)3億元》等信息，受到了省、市政府領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定和關(guān)注。
二、切中需求，在體現(xiàn)信息服務(wù)上下功夫。
一是緊貼黨委、政府工作中心。針對(duì)各級(jí)黨委、政府不同時(shí)期不同的中心工作、同時(shí)期不同的重點(diǎn)工作，不斷調(diào)整、篩選報(bào)送具有可用性的信息。如在中央和上級(jí)黨委、政府重大決策、工作部署出臺(tái)后，或重要會(huì)議召開后，我們都迅速報(bào)送貫徹落實(shí)情況，或基層對(duì)此的反映、呼聲、建議等，以利于上級(jí)進(jìn)一步優(yōu)化決策。
二是緊貼領(lǐng)導(dǎo)思路。政府縣長齊景海、政府常務(wù)副縣長楊曉和親自過問、多次指導(dǎo)信息工作，為我們創(chuàng)造寬松條件，我們信息中心在辦公室內(nèi)部辦公條件始終是一流的。并要求我們?cè)谥谱餍畔r(shí)，加大換位思考力度，主動(dòng)進(jìn)入領(lǐng)導(dǎo)“角色”，站在領(lǐng)導(dǎo)者的高度、角度去調(diào)查和分析問題。通過參加會(huì)議，聽取領(lǐng)導(dǎo)講話，及時(shí)捕捉領(lǐng)導(dǎo)的思路、觀點(diǎn)；通過研究文件，聽取領(lǐng)導(dǎo)意見，準(zhǔn)確了解領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心的工作和問題，使提供的信息真正與領(lǐng)導(dǎo)的思維對(duì)接、需求合拍。如我們根據(jù)縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)提出的農(nóng)業(yè)發(fā)展思路，整理上報(bào)了《XX政府縣長齊景海提出打造四大經(jīng)濟(jì)支柱助農(nóng)增收》，市《政務(wù)信息》予以刊發(fā)。
三是緊貼基層實(shí)際。“文變?nèi)竞跏狼椤�。我們�(cè)趯?shí)際工作中，隨時(shí)關(guān)注群眾在想什么、盼什么，需要什么、反對(duì)什么，及時(shí)編寫出一些原汁原味的社情民意信息。去年冬季，我們對(duì)縣天仙果菜市場(chǎng)大白菜銷售情況進(jìn)行了調(diào)查，發(fā)現(xiàn)價(jià)格較低，嚴(yán)重挫傷菜農(nóng)種菜積極性，群眾熱切期望能得到市場(chǎng)引導(dǎo)和及時(shí)處理，于是我們采寫了《XX反映今年大白菜價(jià)格跌落四年最低價(jià)》的信息，引起了省政府的重視。
此外，根據(jù)國家年初宏觀調(diào)控政策的實(shí)施，我們深入調(diào)查，縝密分析縣域經(jīng)濟(jì)所受到的影響，撰寫了《國家宏觀調(diào)控對(duì)我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展的影響》調(diào)研文章，得到了縣委、政府有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，并研究完善了相應(yīng)的措施。
三、靈活機(jī)制，在提高信息實(shí)效上下功夫。
一是改進(jìn)工作方法，變“守株待兔”為“主動(dòng)出擊”。古人云：涉淺水者得魚蝦，入深水者得蛟龍。事實(shí)證明，不費(fèi)力氣得到的信息，只能是皮毛，甚至是假相，信息人員必須特別重視對(duì)現(xiàn)實(shí)生活的發(fā)現(xiàn)與挖掘。我們采取“走出去”的方式，圍繞領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的難點(diǎn)，社會(huì)反映的熱點(diǎn)，花大精力搞“焦點(diǎn)透視”，或深入實(shí)地專題調(diào)研，或協(xié)調(diào)部門配合調(diào)研，收集、捕捉一手材料，提供高視角、高品位、高效應(yīng)的信息，使參謀服務(wù)真正“參”到點(diǎn)子上，“謀”在關(guān)鍵處。
二是健全運(yùn)行機(jī)制，變“孤軍奮戰(zhàn)”為“眾手合擎”。如果單純依靠專職信息人員辦信息，受人員數(shù)量、工作精力、知識(shí)結(jié)構(gòu)等方面的制約，使信息在廣度、深度上大打折扣，影響到服務(wù)決策的實(shí)效性。實(shí)踐中，在明確專職信息工作人員的前提下，注重從各層面布網(wǎng)點(diǎn)，培育骨干，通過重點(diǎn)帶動(dòng)全面，實(shí)現(xiàn)信息收集網(wǎng)絡(luò)化。橫向上，在縣直選定了縣財(cái)政局、縣水利局、縣地稅局等30個(gè)單位為聯(lián)系點(diǎn)，采取定期聯(lián)系、預(yù)約情況、會(huì)議交流等形式，充分發(fā)揮其具有反映全縣某一方面綜合情況的優(yōu)勢(shì)，融匯信息。
縱向上，以全縣21個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委政府辦公室為主體，采取跟班學(xué)習(xí)、下發(fā)要點(diǎn)、季度調(diào)度等方式，發(fā)揮其點(diǎn)多面廣的優(yōu)勢(shì)，讓信息觸角真正“扎根”基層。同時(shí)，從利稅較大的重點(diǎn)企業(yè)中選擇10家龍頭企業(yè)作為定向經(jīng)濟(jì)信息采集點(diǎn)；在辦公室內(nèi)部走全員辦信息之路，增大信息容量，初步形成縱到底、橫到邊的信息聯(lián)網(wǎng)格局。為規(guī)范網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行和充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的作用，我們建立健全了目標(biāo)管理制度、信息報(bào)送采用通報(bào)制度、考評(píng)獎(jiǎng)勵(lì)制度等一整套制度，激約并舉，進(jìn)一步增強(qiáng)了信息工作活力。三是拓展信息效應(yīng)，變“內(nèi)部交流”為“對(duì)外開放”。
信息工作不僅僅是收集、編發(fā)、上報(bào)信息，提供情況，還必須加強(qiáng)轉(zhuǎn)化應(yīng)用，充分利用信息成果來指導(dǎo)工作。實(shí)踐中，我們主要疏通了四條渠道，即將信息與宣傳結(jié)合起來，增強(qiáng)借鑒作用，把那些對(duì)中心工作的開展具有指導(dǎo)意義和借鑒作用的典型經(jīng)驗(yàn)類信息，通過報(bào)刊、電臺(tái)、電視等廣泛宣傳，推進(jìn)工作；將信息與調(diào)研結(jié)合起來，增強(qiáng)啟迪作用，從中發(fā)現(xiàn)好的觀點(diǎn)，組建專班、深入調(diào)查，深化工作；將信息與督辦結(jié)合起來，增強(qiáng)警示作用，對(duì)一些熱、難點(diǎn)問題通過領(lǐng)導(dǎo)批示，跟蹤督辦、重點(diǎn)督查，落實(shí)工作；將信息成果通過進(jìn)一步豐富、綜合、引申，形成決議、意見、規(guī)定等規(guī)范性文件，增強(qiáng)指導(dǎo)作用。
信息中心年度工作總結(jié)13
醫(yī)院信息中心在院領(lǐng)導(dǎo)和各臨床科室的協(xié)助配合下，開展了一系列工作，也取得了較好的成績，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
1、保證了院內(nèi)信息系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)及計(jì)算機(jī)正常運(yùn)行，及時(shí)響應(yīng)各部門故障維護(hù)，努力減少故障發(fā)生率、降低故障等級(jí)和故障持續(xù)時(shí)間，有效提高了職工和患都對(duì)我科服務(wù)滿意度。
2、本年度因信息中心中心機(jī)房服務(wù)與存儲(chǔ)發(fā)生了硬件故障，針對(duì)HIS、PACS服務(wù)器與存儲(chǔ)的維護(hù)維修，對(duì)院內(nèi)使的HIS、LIS、PACS、EMR等各大系統(tǒng)進(jìn)行服務(wù)端重新部署，有效的保障醫(yī)院業(yè)務(wù)正常運(yùn)行和數(shù)據(jù)的'安全。
3、開通了企業(yè)微信轉(zhuǎn)診平臺(tái)，提高了我院與鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院轉(zhuǎn)診效率，加了我院與鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的聯(lián)系。從開通企業(yè)微信轉(zhuǎn)診平臺(tái)后，通過平臺(tái)轉(zhuǎn)入病人到我院共計(jì)**人次，轉(zhuǎn)出到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院396人次。
4、在我院與湘雅三醫(yī)院簽訂遠(yuǎn)程會(huì)診協(xié)議后，配合軟件平臺(tái)公司搭建了遠(yuǎn)程會(huì)診平臺(tái)所需網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，開展了對(duì)院內(nèi)臨床科室的遠(yuǎn)程會(huì)診培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)在我院通過平臺(tái)傳送病人信息到上級(jí)醫(yī)院，進(jìn)行疑難雜癥遠(yuǎn)程會(huì)診。
5、為響應(yīng)國家醫(yī)改與扶貧政策，在八月份進(jìn)行了系統(tǒng)升級(jí)。配合藥劑科、醫(yī)保中心進(jìn)行了藥品字典維護(hù)匹配。在系統(tǒng)內(nèi)增加了健康扶貧對(duì)像類型，實(shí)現(xiàn)了貧困人口門診掛號(hào)免掛號(hào)費(fèi)，住院病人入院時(shí)可根據(jù)病人類型進(jìn)行管理。
6、征兵體檢在我院進(jìn)行封閉式檢查前，我科室人員加班加點(diǎn)進(jìn)行了征兵體檢系統(tǒng)及硬件環(huán)境安裝與調(diào)試，使得征兵體檢任務(wù)圓滿完成。
7、根據(jù)計(jì)劃20xx年醫(yī)院進(jìn)行整體搬遷，八月底信息中心抽調(diào)人員到基建辦配合硬件集成商完成設(shè)備及網(wǎng)絡(luò)環(huán)境安裝，因新院的各項(xiàng)建設(shè)進(jìn)度較慢，信息機(jī)房設(shè)備及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝完成后不能進(jìn)行整體測(cè)試，至今起新院區(qū)的信息化建設(shè)完成度已達(dá)到90%。
8、11月份信息軟件系統(tǒng)根據(jù)搬遷計(jì)劃，進(jìn)行了版本升級(jí)與數(shù)據(jù)遷移，提前做好了醫(yī)院整體搬遷準(zhǔn)備。
信息中心年度工作總結(jié)14
今年以來，在市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和重視下，在省局及市局各部門、各縣（市、區(qū)）局的大力支持下，XX市地方稅務(wù)局信息中心緊緊圍繞市局20xx年的工作思路，按照省局《20xx-20xx信息化建設(shè)規(guī)劃》的任務(wù)部署，以信息化為依托、以深化征管改革為主線，認(rèn)真做好信息化建設(shè)的各項(xiàng)工作，從軟件開發(fā)應(yīng)用、硬件基礎(chǔ)建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)安全管理、系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)、信息化制度建設(shè)以及人才培訓(xùn)等方面開展工作，現(xiàn)將20xx年全年工作總結(jié)如下。
一、貫徹省局信息化建設(shè)會(huì)議精神，明確信息化建設(shè)方向
根據(jù)我局實(shí)際，年初我們完成了《XX市地方稅務(wù)局關(guān)于加快信息化建設(shè)工作的實(shí)施意見》，制訂了《XX市地稅系統(tǒng)20xx-20xx年信息化建設(shè)規(guī)劃》，明確了今后我局信息化建設(shè)方向。
二、健全運(yùn)維體系，持續(xù)做好征管業(yè)務(wù)軟件運(yùn)維工作
隨著信息化建設(shè)的不斷推進(jìn)，我市地稅系統(tǒng)征管業(yè)務(wù)軟件內(nèi)容不斷擴(kuò)展，軟件日常管理和運(yùn)行維護(hù)任務(wù)越來越重，為確保征管業(yè)務(wù)軟件平穩(wěn)運(yùn)行，我們做了以下幾項(xiàng)工作：(1)建立和完善宜春地稅管理信息系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)管理暫行辦法、征管業(yè)務(wù)系統(tǒng)崗位調(diào)整操作規(guī)程等一系列制度，明確運(yùn)維職責(zé)和權(quán)限、運(yùn)維處理流程，各級(jí)運(yùn)維人員各負(fù)其責(zé)，做好本級(jí)的問題收集處理工作，并保證每周未解決問題隊(duì)列不超過5個(gè)，截至12月18日，共解決基層上報(bào)各類問題406個(gè)，其中，操作類問題108個(gè)，技術(shù)類問題174個(gè)，需求類問題46個(gè)，其他問題78個(gè) 。（2）配合省局，做好征管業(yè)務(wù)軟件各類新模塊的測(cè)試、培訓(xùn)、推廣、使用、運(yùn)維工作。全年共完成貨運(yùn)發(fā)票稅控系統(tǒng)、數(shù)據(jù)倉庫項(xiàng)目、稽查、法制模塊、新版代征軟件、年所得12萬元以上納稅人個(gè)人所得稅自行申報(bào)模塊、新發(fā)票管理模塊等6個(gè)子模塊的推廣運(yùn)行工作。（3） 做好運(yùn)維分析統(tǒng)計(jì)工作，市、縣兩級(jí)信息中心按月對(duì)運(yùn)維情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，并向上一級(jí)報(bào)送上月系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)工作小結(jié)。
三、繼續(xù)做好技術(shù)服務(wù)工作和行政辦公軟件日常運(yùn)維工作
本著服務(wù)機(jī)關(guān)，服務(wù)基層，服務(wù)納稅人的態(tài)度，信息中心充分發(fā)揮信息技術(shù)的優(yōu)勢(shì)，為各科室、各單位提供技術(shù)支持。（1）配合征管業(yè)務(wù)，制定批量扣稅指導(dǎo)書，全年共完成批扣48204戶次，批扣金額5030012.78元。（2）與辦公室協(xié)作，搞好odps公文處理系統(tǒng)、網(wǎng)站投稿系統(tǒng)等軟件的推廣運(yùn)維工作。（3）做好規(guī)范化文本軟件的`維護(hù)工作，和涉稅文本的導(dǎo)入工作。（4）完成郵件服務(wù)系統(tǒng)的升級(jí)，全省聯(lián)調(diào)工作。（5）指定專人負(fù)責(zé)視頻系統(tǒng)的維護(hù)管理和操作使用，每次會(huì)議前都認(rèn)真做好視頻及相關(guān)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)狀況檢查，會(huì)議聯(lián)調(diào)等工作，全年共計(jì)完成了20余次各類視頻會(huì)議的保障工作。（6）做好市局各類計(jì)算機(jī)設(shè)備的日常維護(hù)工作。
四、加強(qiáng)硬件建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)安全管理
�。ㄒ唬┯布ㄔO(shè)方面：
1、為了滿足基層實(shí)際使用需要，我中心對(duì)全市地稅系統(tǒng)各單位上報(bào)的計(jì)算機(jī)設(shè)備需求進(jìn)行了調(diào)查摸底，在充分考慮各地實(shí)際應(yīng)用的基礎(chǔ)上，按照信息化資金使用情況對(duì)上報(bào)的設(shè)備采購數(shù)量進(jìn)行了審核把關(guān)，對(duì)部分設(shè)備數(shù)量進(jìn)行了調(diào)整，使各單位的計(jì)算機(jī)設(shè)備使用效率達(dá)到最優(yōu)。
2、為切實(shí)保障基層單位網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)及相關(guān)設(shè)備安全穩(wěn)定運(yùn)行，按照省局要求市局信息中心對(duì)所有雷擊多發(fā)區(qū)基層單位進(jìn)行了調(diào)查統(tǒng)計(jì)，對(duì)5個(gè)縣（市、區(qū)）局共15個(gè)點(diǎn)安裝了防雷設(shè)施。
�。ǘ┚W(wǎng)絡(luò)安全管理方面：在逐步完善安全管理技術(shù)手段、建立健全安全管理規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全的監(jiān)控。對(duì)全系統(tǒng)的計(jì)算機(jī)、服務(wù)器設(shè)備進(jìn)行不定期的抽查掃描，每月對(duì)計(jì)算機(jī)病毒爆發(fā)情況進(jìn)行通報(bào)，并就如何加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全管理提出了5條具體的措施。在征收期內(nèi)對(duì)市、縣網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，確保網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行平穩(wěn)暢通。
五、配合省局，全面完成數(shù)據(jù)清理工作
4月28日召開了“XX市地方稅務(wù)局開展管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)清理工作會(huì)議”，就數(shù)據(jù)清理工作做了全面的部署，制定了數(shù)據(jù)清理方案，對(duì)有關(guān)人員進(jìn)行了培訓(xùn)，至6月29日止，清理出錯(cuò)誤垃圾數(shù)據(jù)共20486條，通過系統(tǒng)功能變更、補(bǔ)錄的數(shù)據(jù)共19002條，占總量的92.8%,上報(bào)省局修改的數(shù)據(jù)共1484條，占總量的7.2%。同時(shí)制定數(shù)據(jù)質(zhì)量長期監(jiān)督機(jī)制，每周通報(bào)數(shù)據(jù)質(zhì)量檢測(cè)結(jié)果，并進(jìn)行整改。
六、完成經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)局、宜陽新區(qū)局的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和數(shù)據(jù)內(nèi)采工作。
6月份與電信協(xié)商，增加至開發(fā)區(qū)局的光纜線路一條，完成開發(fā)區(qū)局網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、設(shè)備調(diào)試工作，并按規(guī)則劃分ip地址段。同時(shí)做好了開發(fā)區(qū)局和宜陽新區(qū)局的數(shù)據(jù)內(nèi)采工作，系統(tǒng)崗位調(diào)整工作。6月底所有新增設(shè)機(jī)構(gòu)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)均已進(jìn)入征管業(yè)務(wù)軟件。
七、完成從區(qū)域征收模式到同城辦稅模式轉(zhuǎn)換的技術(shù)支持工作
為鞏固上線成果，進(jìn)一步拓展征管系統(tǒng)功能，優(yōu)化納稅服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量和水平，并為地稅網(wǎng)上申報(bào)奠定基礎(chǔ)，我局于7月在市局和XX區(qū)范圍內(nèi)實(shí)行同城辦稅模式。信息中心組成技術(shù)保障小組，做好了“同城辦稅”的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，并為上線后的各項(xiàng)工作提供技術(shù)保障。
八、完成參數(shù)定稅軟件的自主研發(fā)工作。
6月，根據(jù)征管業(yè)務(wù)要求，市局信息中心組織力量自主研發(fā)參數(shù)定稅軟件。經(jīng)過一系列的調(diào)研、分析、論證、代碼編寫、測(cè)試、試運(yùn)行，于12月8號(hào)通過省局驗(yàn)收，完滿完成開發(fā)任務(wù)。
九、完成pos機(jī)刷卡繳稅網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作。
按照省局工作部署，我局于10月開始搭建pos機(jī)刷卡繳稅網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。就專網(wǎng)專線、pos機(jī)刷卡平臺(tái)以及繳款賬戶等問題，分別與電信、銀聯(lián)、農(nóng)行三家單位合作，于12月搭建完成。
十、完成數(shù)據(jù)分發(fā)工作。
12月，通過服務(wù)器的升級(jí)，數(shù)據(jù)庫的遷移，協(xié)助省局完成了數(shù)據(jù)分發(fā)工作。
十一、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提高信息化應(yīng)用水平
一是注重我中心人員自身業(yè)務(wù)素質(zhì)、技術(shù)水平的學(xué)習(xí)和提高， 9月我中心推薦了4位計(jì)算機(jī)專業(yè)人才參加全省信息化高級(jí)人才培訓(xùn)班學(xué)習(xí)。通過兩個(gè)月的軟件知識(shí)培訓(xùn)，掌握了大型軟件項(xiàng)目開發(fā)和系統(tǒng)平臺(tái)管理的基本技術(shù)，提高了技術(shù)水平和能力，為今后我市地稅軟件開發(fā)打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)。二是根據(jù)業(yè)務(wù)需要，做好了數(shù)據(jù)清理、新發(fā)票管理模塊、新代征軟件培訓(xùn)班的培訓(xùn)工作，進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)人員的軟件操作技能。三是我中心派員參加全省地稅系統(tǒng)計(jì)算機(jī)操作技能競(jìng)賽榮獲二等獎(jiǎng)。
20xx年，我局的信息化工作雖然取得了較大的成績，但也存在不足，如：我市地稅系統(tǒng)信息化應(yīng)用水平還有待提高，部分地稅干部的計(jì)算機(jī)操作水平也跟不上工作需求，設(shè)備保管、防雷措施、網(wǎng)絡(luò)安全也還存在一定的問題。這些問題在新的一年內(nèi)，我們將認(rèn)真的加以克服，使我市地稅系統(tǒng)信息化建設(shè)邁上一個(gè)新臺(tái)階。在新的一年里，我中心將在省局信息中心和市局黨組的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹實(shí)施《XX省地方稅務(wù)局關(guān)于加快我省地稅系統(tǒng)信息化建設(shè)的意見》和《XX地方稅務(wù)局20xx-20xx年信息化建設(shè)規(guī)劃》，加快我市地稅系統(tǒng)的信息化基礎(chǔ)建設(shè)，進(jìn)一步健全和落實(shí)信息化管理的各項(xiàng)制度，加強(qiáng)運(yùn)行維護(hù)體系的建設(shè)工作，做好軟件推廣工作，確保20xx年各項(xiàng)信息化建設(shè)規(guī)劃目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)，使宜春地稅信息化水平邁上一個(gè)新臺(tái)階。
信息中心年度工作總結(jié)15
20xx年，市信息中心在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市政府辦黨組的大力支持下，緊密圍繞市委、市政府的中心工作，以“推行透明政務(wù)，打造陽光政府，服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)，方便群眾生活”為宗旨，大力推進(jìn)政府網(wǎng)建設(shè)，各項(xiàng)工作邁上了新臺(tái)階。
一、加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，政府網(wǎng)運(yùn)行保障能力顯著提高
在市委、市政府的高度重視下，我市新建的市政府中心機(jī)房投入使用，新機(jī)房總面積692平方米，地下一層為UPS電源室和消防鋼瓶間，一樓為運(yùn)營商接入機(jī)房、政府網(wǎng)機(jī)房、政務(wù)外網(wǎng)機(jī)房、托管機(jī)房，二樓為應(yīng)急指揮系統(tǒng)機(jī)房、政務(wù)內(nèi)網(wǎng)機(jī)房、政務(wù)云存儲(chǔ)機(jī)房、屏蔽機(jī)房。新機(jī)房分區(qū)管理、科學(xué)規(guī)范、設(shè)備先進(jìn)，在全省乃至全國處于領(lǐng)先水平，徹底改變了過去我市電子政務(wù)基礎(chǔ)薄弱的狀況，為政府網(wǎng)安全運(yùn)行提供了可靠的保障環(huán)境。
二、從“辦事、公開、互動(dòng)”三個(gè)層面加強(qiáng)政府網(wǎng)建設(shè)，新版政府網(wǎng)門戶功能顯著增強(qiáng)
針對(duì)政府網(wǎng)由內(nèi)容主導(dǎo)型向服務(wù)主導(dǎo)型轉(zhuǎn)變的新形勢(shì)、新要求，20xx年，我們按照國家有關(guān)政府網(wǎng)建設(shè)的最新評(píng)測(cè)標(biāo)準(zhǔn)，從“辦事、公開、互動(dòng)”三個(gè)層面狠下功夫，著手對(duì)政府網(wǎng)進(jìn)行第五次改版。一是政務(wù)信息公開方面，設(shè)置了20多個(gè)欄目，努力把政府網(wǎng)建成政府信息公開的最權(quán)威載體，按照《政府信息公開條例》的要求，重新規(guī)范、完善政府信息公開目錄，通過政府網(wǎng)及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地發(fā)布涉及群眾切身利益、需要社會(huì)公眾廣泛知曉或者參與的政府信息，從而讓百姓了解政府、理解政府，信任政府，提高政府的公信力。二是在線辦事方面，共設(shè)置了30多個(gè)欄目近200個(gè)子欄目，從滿足公眾日益增長的信息需求出發(fā)，公布各類辦事項(xiàng)目的名稱、依據(jù)、程序和要求，提供表格下載、業(yè)務(wù)咨詢和辦理指南，讓老百姓快速獲得高質(zhì)量的政府信息服務(wù)。三是在互動(dòng)交流方面狠下功夫，開通了市長信箱、縣區(qū)、長信箱、網(wǎng)絡(luò)問政、咨詢投訴、政務(wù)微博、意見征集、問卷調(diào)查、在線訪談、監(jiān)督舉報(bào)、進(jìn)言獻(xiàn)策等欄目，為百姓與政府部門之間進(jìn)行有效溝通提供了一個(gè)快捷平臺(tái)。新版政府網(wǎng)推出后，訪問量大幅提升，本年度訪問量達(dá)296萬余人次，由以前的月均7、5萬人次增加到24、7萬人次，累計(jì)訪問量突破千萬人次，政府網(wǎng)的影響力日益提高，門戶功能顯著增強(qiáng)。
三、以“關(guān)注民生，服務(wù)百姓”為宗旨，狠抓政民互動(dòng)工作，政府網(wǎng)服務(wù)水平顯著提高
互動(dòng)交流是政府網(wǎng)最重要的功能之一，也是考核政府網(wǎng)建設(shè)成功與否的主要依據(jù)。市委、市政府對(duì)政府網(wǎng)的政民互動(dòng)交流工作十分重視，市委十二屆四次全會(huì)明確提出，“加快推進(jìn)政務(wù)公開，完善政務(wù)網(wǎng)站建設(shè)，與民生密切相關(guān)的部門建立政務(wù)微博，搭建與群眾交流平臺(tái)”。在政府網(wǎng)改版過程中，市委主要領(lǐng)導(dǎo)對(duì)每一個(gè)欄目都進(jìn)行了認(rèn)真的了解，提出了很多寶貴意見，特別是對(duì)政民互動(dòng)部分提出了具體要求，要求通過政民互動(dòng)版塊加強(qiáng)政府與百姓的溝通交流，及時(shí)回應(yīng)和解決百姓關(guān)心關(guān)注的民生問題。林寬海市長對(duì)政府網(wǎng)建設(shè)工作和政民互動(dòng)工作也極為重視，多次作出重要批示。在《佳木斯市人民政府辦公室關(guān)于20xx年第二季度政府門戶網(wǎng)站內(nèi)容保障工作情況通報(bào)》上林市長批示：“暢通百姓訴求渠道，回應(yīng)百姓關(guān)切，服務(wù)百姓民生是政府的主要職責(zé)，也是陽光行政、依法行政之基本要求。對(duì)此項(xiàng)工作做得不實(shí)的相關(guān)單位和部門要加強(qiáng)督導(dǎo)，必要時(shí)要約談問責(zé)，形成制度”；11月3日，林市長在《佳木斯市人民政府辦公室關(guān)于20xx年第三季度政府門戶網(wǎng)站內(nèi)容保障工作情況通報(bào)》上批示：“政府門戶網(wǎng)站信息管理要高度重視，一要及時(shí)回應(yīng)群眾關(guān)切，二要暢通政府行政渠道，讓百姓了解政策，三要化解民生怨氣，解決民生難題。政府辦要研究新機(jī)制，把政府信息處理的情況納入考核內(nèi)容”。一年來，我們始終把政民互動(dòng)版塊建設(shè)作為重點(diǎn)，以“關(guān)注民生、服務(wù)百姓”為宗旨，大力推動(dòng)政民互動(dòng)交流工作。今年3月28日，我們會(huì)同市委宣傳部，應(yīng)用騰訊網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，開通了“佳木斯政務(wù)微博大廳”，9月20日，又開通“佳木斯政務(wù)微信平臺(tái)”。雙微的開通是我市緊跟時(shí)代步伐，順應(yīng)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代公開透明的輿論環(huán)境，拓寬新形勢(shì)下政務(wù)公開渠道的一項(xiàng)重要舉措，也標(biāo)志著我市政務(wù)公開、新聞發(fā)布、政民互動(dòng)和互聯(lián)網(wǎng)信息工作步入了一個(gè)新的發(fā)展階段。政務(wù)微博大廳開通后，各地各部門按照《佳木斯市政務(wù)微博運(yùn)行管理辦法》的要求，第一時(shí)間發(fā)布群眾關(guān)心關(guān)注的政策信息、熱點(diǎn)信息，對(duì)百姓和網(wǎng)友的跟貼及時(shí)給予回復(fù)，在解答百姓關(guān)切、正確引導(dǎo)輿論方面發(fā)揮了積極作用。各地各部門對(duì)“政民互動(dòng)”版塊十分重視，社會(huì)公眾積極參與，各縣市、區(qū)、各部門認(rèn)真做好涉及本地、本部門的群眾咨詢、反映、投訴及信箱信息的管理、反饋工作，對(duì)來件做到及時(shí)、準(zhǔn)確回復(fù)。一年來，政府網(wǎng)共接受百姓網(wǎng)上咨詢、投訴來件1991件，各地、各部門回復(fù)率達(dá)到95%以上，切實(shí)解決了公眾急、難、愁問題，得到了社會(huì)各界的廣泛好評(píng)，政府網(wǎng)收到群眾表揚(yáng)信件50多封。政民互動(dòng)板塊已成為宣傳黨和政府方針政策、解答群眾疑惑、聽取群眾意見的有效平臺(tái)，成為表達(dá)民意、建言獻(xiàn)策、上下溝通、參與決策的重要渠道。
四、以信息資源共享為目標(biāo)，建章立制，政府網(wǎng)內(nèi)容保障工作顯著提升
20xx年，我們把推進(jìn)信息資源開發(fā)，實(shí)現(xiàn)政務(wù)信息共享做為提升政府網(wǎng)服務(wù)質(zhì)量的重點(diǎn)來抓。一是建立了政府網(wǎng)信息報(bào)送系統(tǒng)。各縣市、區(qū)政府、政府各部門均可通過政府網(wǎng)信息報(bào)送系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)信息快速上報(bào)、審核、發(fā)布，極大地提高了信息發(fā)布效率。二是加強(qiáng)信息資源保障隊(duì)伍建設(shè)。一年來，我們對(duì)各地、各部門信息報(bào)送人員進(jìn)行了四輪業(yè)務(wù)培訓(xùn)，累計(jì)培訓(xùn)120余人次，從信息報(bào)送系統(tǒng)的使用、信息報(bào)送規(guī)范以及安全保密等方面進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，提高了全市信息報(bào)送人員的業(yè)務(wù)水平。三是在政府網(wǎng)建立了“新聞中心”，主要包括今日要聞、領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)、領(lǐng)導(dǎo)講話、區(qū)縣動(dòng)態(tài)、部門動(dòng)態(tài)、縣市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)動(dòng)態(tài)、佳木斯日?qǐng)?bào)新聞、廣播電視新聞等子欄目，真正使政府網(wǎng)的信息達(dá)到了全覆蓋，只要用戶登錄政府網(wǎng)，佳木斯范圍內(nèi)各地、各部門、各媒體的信息盡收新聞中心。四是建立了一整套考核制度。20xx年1月，市委辦、市政府辦聯(lián)合下發(fā)佳辦字[20xx]1號(hào)《中共佳木斯市委辦公室、佳木斯市人民政府辦公室關(guān)于加強(qiáng)政府網(wǎng)建設(shè)和信息資源保障工作的通知》，3月，兩辦又聯(lián)合下發(fā)佳辦字[20xx]5號(hào)《中共佳木斯市委辦公室、佳木斯市人民政府辦公室關(guān)于政府職能部門開通政務(wù)微博的通知》等文件，將政府網(wǎng)信息報(bào)送、政民互動(dòng)、政務(wù)微博等工作納入全市目標(biāo)考核。五是跟蹤問效，抓好考核通報(bào)。各地、各部門的信息報(bào)送工作和政民互動(dòng)工作情況可以實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上實(shí)時(shí)自動(dòng)統(tǒng)計(jì)發(fā)布。另外，我們每季度還將考核通報(bào)下發(fā)到各地、各部門，并上報(bào)市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)，起到了很好的督促作用。年底，我們還將對(duì)工作突出的單位和個(gè)人進(jìn)行表彰。通過以上措施，構(gòu)建了科學(xué)完善的信息資源保障體系，促進(jìn)了信息資源共享，增大了政府網(wǎng)信息容量，形成了縱到底、橫到邊的信息保障格局。20xx年，市政府網(wǎng)共采發(fā)各縣市、區(qū)、各部門報(bào)送信息及網(wǎng)絡(luò)媒體信息16070條，發(fā)布新聞圖片316幅，向“黑龍江省政府網(wǎng)”報(bào)送信息12510條，我市政務(wù)信息報(bào)送工作連續(xù)四個(gè)季度位列全省第一位，對(duì)我市的對(duì)外宣傳工作起到了積極的促進(jìn)作用，市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)及市委宣傳部對(duì)我們的信息報(bào)送工作多次提出表揚(yáng)。
五、發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)技術(shù)優(yōu)勢(shì)，為全市中心工作提供富有特色的信息服務(wù)
一年來，政府網(wǎng)緊密圍繞市委、市政府的中心工作，認(rèn)真謀劃，積極配合，不斷提高服務(wù)主戰(zhàn)場(chǎng)的能力和水平。配合全市黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)、招商引資、全國農(nóng)業(yè)產(chǎn)糧大縣培訓(xùn)會(huì)議、中俄農(nóng)機(jī)展、三江旅游節(jié)等工作開展了一系列專題宣傳報(bào)道。為貫徹省政府會(huì)議精神，推動(dòng)我市對(duì)俄合作升級(jí)，我們對(duì)“佳木斯中俄經(jīng)貿(mào)信息網(wǎng)”進(jìn)行了改版升級(jí)，很好地滿足了我市對(duì)俄經(jīng)貿(mào)合作的需要。我們圍繞市委、市政府重大決策和與公眾利益密切相關(guān)的事項(xiàng)，開展網(wǎng)上調(diào)查、意見征集、在線訪談，征集公眾的意見和建議。一年來，我們推出了《注冊(cè)資本登記制度改革訪談》、《佳木斯市城鄉(xiāng)低保政策解讀》、《20xx年佳木斯市區(qū)中小學(xué)陽光招生訪談》、《關(guān)注建設(shè)項(xiàng)目環(huán)保行政審批提質(zhì)提速》、《佳木斯市清除冰雪工作全新舉措》等21期政務(wù)訪談，推出了《佳木斯市佳西公路客運(yùn)樞紐站主體工程建設(shè)網(wǎng)上調(diào)查》、《佳木斯市社會(huì)滿意度、社會(huì)需求事項(xiàng)調(diào)查問卷》、《新農(nóng)村建設(shè)調(diào)查問卷》等3期網(wǎng)上調(diào)查，推出了《關(guān)于在全市范圍內(nèi)征集戶外牌匾整治設(shè)計(jì)的通告》、《佳木斯市友誼路與紅旗街交叉口轉(zhuǎn)盤城市雕塑設(shè)計(jì)方案征集》、《佳木斯市社會(huì)滿意度、社會(huì)需求事項(xiàng)調(diào)查問卷》、《共繪藍(lán)圖——我為‘十三五’規(guī)劃建言獻(xiàn)策》、《市人民政府關(guān)于公開征集對(duì)20xx年市政府工作意見和建議的公告》、《關(guān)于征集牌匾整治意見建議及樣式的通告》等6期網(wǎng)上意見征集，通過這些活動(dòng)，真正達(dá)到了政府與市民之間的有效溝通，起到了上情下達(dá)、下情上達(dá)的`效果，對(duì)建設(shè)陽光政府，促進(jìn)社會(huì)和諧，提高政府的科學(xué)民主決策水平起到了積極的促進(jìn)作用。12月16日至19日，我們配合市紀(jì)檢委、市監(jiān)察局對(duì)佳木斯市“提升效能、優(yōu)化環(huán)境、關(guān)注民生”群眾滿意單位聽證質(zhì)詢?cè)u(píng)議大會(huì)進(jìn)行了全程網(wǎng)上直播，得到了市紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定和表揚(yáng)。此外，我們發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)技術(shù)優(yōu)勢(shì)，配合市應(yīng)急辦、電子政務(wù)辦、誠信辦、政務(wù)公開辦完成了應(yīng)急指揮系統(tǒng)、電子政務(wù)縣市、區(qū)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、縣市、區(qū)誠信子平臺(tái)建設(shè)、政務(wù)公開目錄建設(shè)等工作；為全市12個(gè)黨政機(jī)關(guān)提供了機(jī)房托管服務(wù)，節(jié)省了大量的房間、機(jī)房建設(shè)費(fèi)用和管理費(fèi)用。20xx年10月，根據(jù)市政府主要領(lǐng)導(dǎo)的指示，信息中心又承擔(dān)了全市網(wǎng)上審批大廳的建設(shè)工作和行政服務(wù)中心機(jī)房的管理工作，目前，已完成了網(wǎng)上審批大廳技術(shù)方案的設(shè)計(jì)工作，其它工作正在有序推進(jìn)。
六、結(jié)合路線教育實(shí)踐活動(dòng)，轉(zhuǎn)作風(fēng)、抓管理，隊(duì)伍建設(shè)再上新臺(tái)階
一年來，信息中心結(jié)合黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，在轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)方面狠下功夫。一是加強(qiáng)班子建設(shè)，班子分工協(xié)作，團(tuán)結(jié)有力，在各項(xiàng)工作中以身作則，發(fā)揮引領(lǐng)作用。二是注重發(fā)揮支部的堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，在信息中心的重點(diǎn)、難點(diǎn)工作中，黨員干部始終高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，在各項(xiàng)工作中走在前面，克服了人手不足、工作繁重等實(shí)際困難，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。三是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，不斷提高全體員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)。一年來，我們采取請(qǐng)進(jìn)來、走出去等方式，結(jié)合新業(yè)務(wù)、學(xué)習(xí)新技術(shù)，舉辦各種培訓(xùn)班6次，派出5人外出進(jìn)行學(xué)習(xí)，隊(duì)伍的整體業(yè)務(wù)素質(zhì)明顯提高。四是以關(guān)注民生、服務(wù)百姓為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，在政府網(wǎng)的欄目設(shè)置上，不斷增加為百姓服務(wù)的功能，耐心細(xì)致地回復(fù)百姓的各種訴求。五是加強(qiáng)管理，狠抓制度建設(shè)。一年來，我們制訂工作保障制度8項(xiàng)、網(wǎng)站運(yùn)行管理制度10項(xiàng)、機(jī)房管理制度13項(xiàng)、應(yīng)急預(yù)案2項(xiàng)，印發(fā)了《佳木斯市信息中心制度匯編》120冊(cè)。
通過以上措施，信息中心的隊(duì)伍建設(shè)和管理水平邁上新臺(tái)階。市信息中心被評(píng)為全省信息系統(tǒng)先進(jìn)單位，三名同志獲省信息系統(tǒng)先進(jìn)個(gè)人，三名同志獲得市委宣傳部表彰，信息中心主任潘哲旭同志被評(píng)為全國政府網(wǎng)優(yōu)秀管理者和全國優(yōu)秀電子政務(wù)工作者。我市政府網(wǎng)分別被中國電子政務(wù)理事會(huì)和中國信息協(xié)會(huì)評(píng)為“20xx年政府網(wǎng)政民互動(dòng)精品欄目獎(jiǎng)”和“20xx政府站新媒體傳播力獎(jiǎng)”。
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