信息中心年度總結(jié)
總結(jié)就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料，它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力，因此，讓我們寫一份總結(jié)吧�？偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢？下面是小編精心整理的信息中心年度總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
信息中心年度總結(jié)1
回顧本學期工作，在學校校長室領(lǐng)導(dǎo)下，在市區(qū)級主管部門的相關(guān)工作要求下，按計劃完成了相應(yīng)工作并在工作中取得了必須成績，現(xiàn)對本學期工作總結(jié)如下：
一、工作重點回顧
1、學校網(wǎng)絡(luò)日常維護。
2、辦公電腦、班級電腦等日常維護。
3、錄播教室、廣播等常態(tài)使用。
4、學校網(wǎng)站維護、網(wǎng)站欄目建設(shè)與管理。
5、市、區(qū)中小學生電腦制作競賽。
6、第二批“區(qū)智慧學�！鄙陥蠊ぷ�。
7、業(yè)余無線電等課外活動開展。
8、口語聽力考試、地生考試協(xié)助服務(wù)。
二、具體資料
(一)細化常規(guī)工作。學校網(wǎng)絡(luò)的正常運行關(guān)乎學校教育教學秩序的正常開展，所以，學校網(wǎng)絡(luò)維護工作是信息中心工作的重中之重，信息中心利用技術(shù)手段，定期對學校網(wǎng)絡(luò)情景進行監(jiān)視，實行精細化管理，確保了學校網(wǎng)絡(luò)的暢通。我校是某某市足球特色學校，根據(jù)相關(guān)文件要求要求，針對制作了學校足球特色專欄，將我校各類足球活動呈此刻學校足球特色專欄中，為我校的全國足球申報做好基礎(chǔ)工作。
(二)落實專用室使用。隨著區(qū)劃調(diào)整，在我校舉辦的各類教研活動次數(shù)越來越多，各功能室和專用教室使用頻率也增加了尤其是錄播教室、學校報告廳，為本學期的教研活動增添光彩。功能室教師認真負責，定期進行衛(wèi)生清掃等工作。保證了專用室的使用。
(三)打造信息化平臺優(yōu)勢。我校的網(wǎng)站應(yīng)用平臺集多個子功能網(wǎng)站組成，本學期信息中心不僅僅在網(wǎng)站運行方面進行了日常維護，也在功能資料上下了必須的功夫，例如，將“數(shù)字行知”欄目進行了認真充實，把平時的一些常態(tài)活動發(fā)布到該平臺，努力使優(yōu)秀平臺發(fā)揮其相應(yīng)的作用。按照市、區(qū)的要求，認真準備了某某年某某市第三批“智慧學�！鄙陥蠊ぷ�。努力使行知中學的“數(shù)字化”學校得到充分展示。
(四)立足學生、立足課堂。信息中心的另一項重要工作是信息技術(shù)教學工作。本學期，信息中心按照課程要求，認真開設(shè)好信息技術(shù)課，并利用學生的業(yè)余時間組織學生進行了電腦作品制作。本學期共有10多名同學參加了市、區(qū)兩級組織的電腦作品比賽，并有7名同學獲得了一、二、三等獎。成績相當喜人。相關(guān)經(jīng)過信息中心教師的努力，我校的學生信息技術(shù)水平也會不斷提高。在“20xx年浦口區(qū)中小學教師信息化教學實踐與評優(yōu)活動”中，我校有多名教師進取主動參與了此次活動，并有13人分別榮獲一二三等獎，獲獎率到達95%以上。
(五)品牌創(chuàng)立宣傳。本學期信息中心一方面認真組織開設(shè)了“業(yè)余無線電”項社團的常態(tài)課，另一方面多次組織各類活動并與上級主管部門加強溝通與學習。本學期參加了亞洲戶外節(jié)活動中中“定向越野”比賽，并且全部獲得完賽證書。在5月26日市“測向與定向”比賽中，獲得市團體第六名和第八名的好成績。本學期還開展機器人興趣小組活動，入圍了省級競賽，下學期準備開展機器人社團，將機器人教學常態(tài)化，讓更多的學生了解前沿技術(shù)，為打造行知品牌做一些鋪墊。
我們在日常工作中，當然還有不足之處，工作中有個別延遲、未能及時解決。在今后的工作中將以虛心務(wù)實的態(tài)度為全校師生做好全面技術(shù)保障，為大家供給更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
信息中心年度總結(jié)2
信息部的主要工作是以系統(tǒng)軟件使用為重點工作，從7月份開始初步上線測試積分系統(tǒng)，到后期跟財務(wù)的配合，推動整個系統(tǒng)的積分報表的操作到完成，該系統(tǒng)軟件把業(yè)務(wù)模塊和財務(wù)模塊結(jié)合，在正式得使用系統(tǒng)的操作同時，中間出現(xiàn)的問題，通過業(yè)務(wù)手工流程進行彌補。制定了商場無線運營實施方案、計算機相關(guān)管理制度，富基G7系統(tǒng)正常運行。公司網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)更改，規(guī)范網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)及使用權(quán)限，辦公電腦與收銀系統(tǒng)分網(wǎng)管理，H3C硬件防火墻及路由器調(diào)試以及優(yōu)化。協(xié)助其他部門處理日常運營中出現(xiàn)的各類問題。微信內(nèi)容的編輯，發(fā)布。POS機全面維護，及時解決POS故障，保正POS系統(tǒng)正常運行�？偟哪繕耸峭苿庸镜男畔⑷婊M一步理清系統(tǒng)使用的各個環(huán)節(jié)的流程操作，進一步的理清權(quán)限操作和各部門環(huán)節(jié)銜接。配合財務(wù)，完善財務(wù)模塊的功能。 確立系統(tǒng)升級改造方案，完善系統(tǒng)功能，支持促進商場銷售，嚴格監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)資源占用情況，管理電腦操作人員正確使用電腦資源，杜絕非法操作電腦，和不規(guī)范操作系統(tǒng)
新的經(jīng)營年度，信息部愿與公司一道共同迎接挑戰(zhàn)，努力創(chuàng)造新的輝煌。
信息部20xx經(jīng)營年度工作計劃匯報如下：
一、緊跟公司調(diào)整步伐，配合公司實現(xiàn)更大發(fā)展。
1、及時掌握行業(yè)動態(tài)，不斷規(guī)范完善信息化水平。
2、研究總結(jié)切合公司實際的信息化模式，進一步滿足公司信息化需求。
3、保障信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定，做公司發(fā)展的堅實砥柱。
4、加強團隊建設(shè)，配合公司實現(xiàn)更大發(fā)展。
二、嚴格遵守系統(tǒng)管理制度，規(guī)范執(zhí)行信息化管理操作流程。
1、嚴格遵守系統(tǒng)管理制度和信息安全保密制度,做好信息系統(tǒng)安全工作。
2、規(guī)范信息系統(tǒng)日常工作，嚴格執(zhí)行計算機操作流程。
3、科學合理劃分操作員角色權(quán)限，保證各部門數(shù)據(jù)的獨立安全。
三、擴大合作范圍，加強合作伙伴關(guān)系，
立足實際，著眼未來，提高公司信息化建設(shè)水平，滿足公司發(fā)展的需求。
1、加強與富基的合作關(guān)系，確保系統(tǒng)安全運行。
2需要增加廣場客流統(tǒng)計系統(tǒng)，保證客流統(tǒng)計的準確性，針對客流提高運營的品質(zhì)。
3提高辦公室和員工的工作效率，提倡使用OA辦公室系統(tǒng)（日程行動管理系統(tǒng)，工作流程系統(tǒng)，資源管理系統(tǒng)，內(nèi)部通訊系統(tǒng)）
四、保障機房安全，確保設(shè)備正常運轉(zhuǎn)。
1、保持機房環(huán)境衛(wèi)生與溫度控制，確保設(shè)備恒溫恒濕下安全運行，延長設(shè)備使用壽命。
2、認真監(jiān)視設(shè)備的運行狀態(tài)和警示信息，及早評估現(xiàn)有設(shè)備運行情況，做好設(shè)備的備份儲備工作。增強服務(wù)器性能以滿足公司業(yè)務(wù)日益發(fā)展的需要，啟用服務(wù)器的雙機熱備，實現(xiàn)服務(wù)器的合理高效。
3、保證機房用電安全，做好安全防火工作。
五、做好系統(tǒng)的維護管理工作.
1、做好系統(tǒng)的維護工作，合理利用服務(wù)器資源，嚴格管理富基系統(tǒng)的使用操作，科學配置系統(tǒng)參數(shù)，保障系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運行。
2、堅持執(zhí)行服務(wù)器熱備冷備方案，科學嚴謹執(zhí)行數(shù)據(jù)庫操作，保障服務(wù)器數(shù)據(jù)信息的安全準確，根據(jù)公司發(fā)展的需求爭取實現(xiàn)數(shù)據(jù)的自動雙機熱備。
3、隨時監(jiān)控資源占用情況，定期整理系統(tǒng)資源，合理清理系統(tǒng)運行形成的垃圾數(shù)據(jù)和系統(tǒng)沉余數(shù)據(jù)，保證系統(tǒng)的高效安全運行。
4、加大服務(wù)器數(shù)據(jù)流的日常監(jiān)控力度，做好數(shù)據(jù)維護工作，及時更正差錯數(shù)據(jù)，建立數(shù)據(jù)日志文件，做好錯誤數(shù)據(jù)的日常記錄。
六、提升系統(tǒng)使用價值，加強系統(tǒng)自身功能建設(shè)。
1、適應(yīng)市場發(fā)展規(guī)律，掌握行業(yè)動態(tài)，及時確立信息系統(tǒng)規(guī)劃建設(shè)。
2、確立系統(tǒng)升級改造方案，完善系統(tǒng)功能，支持促進商場銷售。
3、增強系統(tǒng)附加增值功能，積極探索信息供應(yīng)鏈關(guān)系，發(fā)揮系統(tǒng)保值增值作用，提升系統(tǒng)價值。
�。�、方便系統(tǒng)應(yīng)用，滿足報表需求，配合各部門方便系統(tǒng)操作，開發(fā)更為全面的報表查詢功能，滿足各種報表查詢需求，為領(lǐng)導(dǎo)的正確決策提供科學依據(jù)。
�。�、完成計算機需求和系統(tǒng)應(yīng)用需求，更好地促進部門工作。
七、加大設(shè)備的維護保養(yǎng)力度。
1、加大對所有計算機、打印機、POS機、UPS電源等硬件設(shè)備的保養(yǎng)、維修、維護工作。
2、合理評估陳舊設(shè)備的使用價值，逐步替換落后設(shè)備，保證各部門工作的正常進行。
八、保證POS機正常運轉(zhuǎn)，確保商品銷售。
1、及時解決POS故障，保正POS機正常運行。
2、重點保護管理好各ＰＯＳ機終端設(shè)備，定期做好POS機的保養(yǎng)、清潔工作。
3、認真研究終結(jié)POS系統(tǒng)故障，杜絕POS故障為萌芽狀態(tài)。保證ＰＯＳ系統(tǒng)的良好運行。 4整合pos機一體化銷售數(shù)據(jù)和刷卡情況的匯總，保證數(shù)據(jù)的準確和刷卡率的提升。
5未來店鋪調(diào)整，杜絕獨立收銀，提倡統(tǒng)一pos收銀，保證銷售數(shù)據(jù)的準確性
九、加強計算機安全、防范病毒侵襲。
1、加大公司各部門電腦病毒的查殺力度，及時升級病毒庫，發(fā)現(xiàn)病毒及時隔離，2、科學配置用戶注冊表，杜絕從外部存儲設(shè)備傳染病毒。
3、制定選擇最佳病毒防毒方案與軟件。
十、保證網(wǎng)絡(luò)安全穩(wěn)定。
1、加強公司網(wǎng)絡(luò)安全檢查，做好網(wǎng)絡(luò)線路和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備參數(shù)的安全檢查，保證網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全。加強網(wǎng)絡(luò)傳輸設(shè)備的維護保養(yǎng)，確保設(shè)備穩(wěn)定安全運行。
�。�、認真分析設(shè)備運行狀態(tài)，做好網(wǎng)絡(luò)傳輸設(shè)備的備份儲備工作，保證公司網(wǎng)絡(luò)的安全暢通。 十一、保障公司計算機系統(tǒng)工作。
１、配合公司做好計算機系統(tǒng)維護工作。
�。�、配合公司的發(fā)展規(guī)劃，做好新開項目的網(wǎng)絡(luò)計算機系統(tǒng)的設(shè)計規(guī)劃及軟件系統(tǒng)的配套、開發(fā)。
信息中心年度總結(jié)3
信息中心在市局正確領(lǐng)導(dǎo)下，貫徹全市交通運輸工作會議精神，緊緊圍繞“推進交通信息化建設(shè)，提升交通熱線服務(wù)能力”的主線，對照市局綜合目標考核要求，精心組織，認真落實，較好的實現(xiàn)全年工作目標。20xx年信息中心被授予XX市文明單位稱號，話務(wù)長陳筱娟被授予XX省優(yōu)質(zhì)服務(wù)明星榮譽�，F(xiàn)將工作情況匯報如下：
一、全年工作回顧
（一）落實重點項目 推進項目研發(fā)
1、XX年重點項目基本完成。省廳“232暢通工程”--公眾出行信息服務(wù)示范工程基本完成，于11月底投入試運行。通過了市信息安全檢查，根據(jù)市委、市政府統(tǒng)一要求南京交通網(wǎng)向中國南京網(wǎng)站遷移進展順利，完成了南京交通運輸市區(qū)縱向網(wǎng)、區(qū)級橫向網(wǎng)建設(shè)方案。
2、“智慧交通運輸”建設(shè)按序推進。完成了“交通綜合運輸管理系統(tǒng)（智慧交通運輸）”現(xiàn)狀調(diào)研、工可方案編制等工作，目前正在市發(fā)改委走立項程序。根據(jù)“智慧交通運輸”方案建設(shè)需要，同步開展方案中綜合數(shù)據(jù)中心、交通運行監(jiān)測及預(yù)警平臺、統(tǒng)一信息平臺等項目前期研究，已申報市局20xx年科技立項。
3、重點示范項目有了新突破。和部信息中心合作的“基于國產(chǎn)衛(wèi)星的城市智能交通高技術(shù)示范工程”項目，在國家發(fā)改委正式立項。項目以國產(chǎn)高分辨率遙感影像數(shù)據(jù)為主要信息源，接入北斗導(dǎo)航、氣象、視頻、手機等地面監(jiān)測數(shù)據(jù)，開展交通決策、管理和應(yīng)急等方面的示范應(yīng)用，為南京智能交通和青奧交通服務(wù)等業(yè)務(wù)應(yīng)用提供輔助決策支撐。
4、信息保障能力進一步強化。按要求完成對交通行業(yè)重點信息化系統(tǒng)的等級保護測評，對中心機房氣體消防系統(tǒng)、ups系統(tǒng)、精密空調(diào)、機房監(jiān)控報警系統(tǒng)等進行維護和升級。增加網(wǎng)絡(luò)審計系統(tǒng)等安全硬件設(shè)備，完成安全漏洞和安全威脅修補和整改。
�。ǘ┓e極應(yīng)對變化 狠抓訴求管理
1、12345工單辦理提升明顯。截止11月25日，本年度12345向我局派單12282件，派單量排名第五位，工單總數(shù)較去年同期小幅下降。通過大家共同努力，全年綜合滿意率在89%，較年初提升21個百分點，考核得分108.28分（滿分110分），增幅明顯。由于全市12345訴求工單量整體上升，一些原來工單數(shù)量少的單位進入“千件工單”行列，使得交通系統(tǒng)這樣工單超萬件的單位在排名上處于不利地位。我局在全市千件以上單位排名仍為第七位，與去年持平。
2、96196話務(wù)管理井然有序。截止11月25日共完成話務(wù)服務(wù)31.8萬人次，接通28.6萬人次,同比上升 0.7%。接通率95%，滿意率98.9%，各項指標保持全省第一。在全省范圍內(nèi)開展96196話務(wù)回訪試點工作，下半年話務(wù)回訪1萬余件，其中XX市回訪3500余件，群眾對南京96196辦理滿意率為83%，居全省首位。
3、話務(wù)支持體系保障有力。一是完成XX交通服務(wù)熱線知識庫系統(tǒng)建設(shè)和部署工作。二是認真做好亞青會服務(wù)工作。梳理服務(wù)項目，增設(shè)場館導(dǎo)航和賽事咨詢等項目，開展“三優(yōu)三禮”窗口文明百日行動等競賽活動以良好的精神面貌完成亞青會交通服務(wù)熱線話務(wù)保障。三是落實話務(wù)員輪崗培訓工作。開展全省交通服務(wù)熱線話務(wù)技能比賽，該賽事11月底在揚州舉行。
�。ㄈ┤ν七M資料長編和年鑒工作。年鑒和資料長編工作按計劃進行，XX年南京交通年鑒已經(jīng)送印刷廠排版，后期工作12月底前可完成。資料長編工作已完成400萬字資料收集工作，目前正進行統(tǒng)稿，12月上旬可上交市地方志辦。
�。ㄋ模┘訌妰�(nèi)部管理 建設(shè)文明單位
1、加強思想政治教育。中心以群眾路線教育實踐活動為核心，大力推進干部職工隊伍的思想教育工作。先后開展讀書活動、廉政基地教育、幫扶貧困戶等工作，黨員職工積極參與“萬名黨員幫萬家”活動，為貧困家庭累計捐款近萬元。根據(jù)教育實踐成果，建立完善“作風建設(shè)”等五項制度，落實領(lǐng)導(dǎo)參與一線工作、定期跟蹤調(diào)研工單辦理機制。
2、進一步做好宣傳工作。完善宣傳聯(lián)絡(luò)員隊伍，全年在中國交通報發(fā)表新聞一篇，XX交通新聞發(fā)表六篇，南京日報等市級報紙發(fā)表各類新聞3篇，市級信息專報發(fā)表專報2篇，有效地宣傳了中心各項工作。
3、開展文明單位創(chuàng)建。XX年初，信息中心被授予XX市文明單位稱號；年底，中心再次申報新一輪市級文明單位爭創(chuàng)工作。在文明單位建設(shè)中，堅持每兩個月開展一次道德講堂活動，圍繞中秋國慶開展傳統(tǒng)文化教育，凝聚職工向心力。充分發(fā)揮工團助手功能，堅持每月一次志愿服務(wù)活動，并在客運南站建立志愿服務(wù)點。組織職工開展網(wǎng)絡(luò)志愿者活動，鼓勵職工轉(zhuǎn)發(fā)微博、撰寫博客，傳播正能量、開展自我教育。
二、不足和反思
盡管中心工作取得較好的成績，反思我們的具體工作還是存在不足和可改進之處。
一是信息化建設(shè)整體設(shè)計還不夠。雖然已經(jīng)完成智慧交通運輸規(guī)劃等工作，和先進城市相比，在實踐經(jīng)驗和技術(shù)應(yīng)用方面還有欠缺。特別是在行業(yè)數(shù)據(jù)發(fā)掘、分析、整合、應(yīng)用等方面還有很大的提升空間。需要加強和兄弟城市間的交流，在實踐中不斷改進。
二是網(wǎng)絡(luò)信息安全和抵御安全風險的能力還需進一步提高。網(wǎng)絡(luò)安全問題日益成為關(guān)注重點。隨著智慧交通等信息系統(tǒng)大規(guī)模應(yīng)用，網(wǎng)絡(luò)安全問題將會更加突出。目前交通系統(tǒng)信息安全建設(shè)還缺少全面規(guī)劃，在安全管理和安全意識方面，還存在觀念落后、缺少專業(yè)知識等困難，需要改進思路，加大投入。
三是話務(wù)工單辦理聯(lián)動機制亟待完善。隨著維權(quán)意識的提升，市民對政府處理答復(fù)提出更高要求，一些服務(wù)糾紛、非法營運車輛查報等訴求，當事人往往要求立即解決。熱線已經(jīng)與客管、運管、公路建立實時聯(lián)動渠道，但和市民需求相比，在資源投入方面還要加大力度。
三、下一年度工作思路
XX年信息中心工作思路主要是：以黨的十八屆三中精神為指導(dǎo)，解放思想、開拓創(chuàng)新，以改革的思路對接智慧南京、打造智慧交通運輸，不斷提升交通運輸信息化綜合服務(wù)能力，不斷提升政務(wù)公共服務(wù)的公信力和公眾滿意度，為交通運輸“兩個率先”做出積極貢獻。
1、依托“智慧南京” 建設(shè)智慧交通運輸
以青奧會為契機，依據(jù)“智慧南京”頂層設(shè)計和“XX市智能交通系統(tǒng)發(fā)展規(guī)劃”的要求，開展南京綜合運輸管理系統(tǒng)（智慧交通運輸）項目一期建設(shè)。一是依托市政務(wù)數(shù)據(jù)中心資源，建設(shè)交通運輸綜合數(shù)據(jù)中心，建設(shè)交通運輸管理和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)采集、交換、處理和發(fā)布的數(shù)據(jù)平臺，形成交通運輸基礎(chǔ)庫、業(yè)務(wù)庫和主題庫。二是構(gòu)建交通運輸運行監(jiān)測及預(yù)警平臺，在綜合數(shù)據(jù)中心的基礎(chǔ)上進行大數(shù)據(jù)分析，全面監(jiān)測行業(yè)運行情況，探索建立行業(yè)運行預(yù)警機制，掌握行業(yè)運行態(tài)勢和發(fā)展趨勢。三是在南京交通出行網(wǎng)基礎(chǔ)上，整合交通行業(yè)信息服務(wù)資源，建成南京交通運輸綜合信息服務(wù)平臺。四是推進城市客運、公路運輸、水路運輸?shù)榷夘I(lǐng)域信息化建設(shè)，重點建設(shè)智能公交、智慧公路、數(shù)字化運管、水上應(yīng)急指揮等系統(tǒng)。
2、加強基礎(chǔ)建設(shè) 提供行業(yè)管理支撐
開展交通運輸市區(qū)縱向網(wǎng)建設(shè)，建成符合省廳技術(shù)要求的市區(qū)縱向網(wǎng)，適時開展區(qū)級橫向網(wǎng)建設(shè)。繼續(xù)推進行政權(quán)力陽光運行系統(tǒng)應(yīng)用，將行政權(quán)力陽光系統(tǒng)向區(qū)縣局拓展，實現(xiàn)省市區(qū)三級聯(lián)網(wǎng)運行，做好行政權(quán)力陽光系統(tǒng)與XX市相關(guān)系統(tǒng)的對接工作。建成覆蓋全系統(tǒng)的統(tǒng)一通信平臺，結(jié)合視頻監(jiān)控系統(tǒng)、衛(wèi)星定位系統(tǒng)、相關(guān)業(yè)務(wù)處理和應(yīng)急指揮系統(tǒng)，實現(xiàn)視頻會議、遠程培訓、應(yīng)急處置調(diào)度指揮等功能，滿足應(yīng)急指揮體系需要。初步完成“基于國產(chǎn)衛(wèi)星的城市智能交通高技術(shù)示范工程”項目研究，形成交通行業(yè)遙感應(yīng)用數(shù)據(jù)管理體系，搭建XX市公共交通遙感應(yīng)用數(shù)據(jù)庫，建設(shè)XX市城市交通遙感業(yè)務(wù)系統(tǒng)，相關(guān)成果應(yīng)用于“智慧交通運輸”項目。
3、加強系統(tǒng)維護 做好信息技術(shù)保障
配合做好“中國南京”網(wǎng)站和交通運輸系統(tǒng)信息公開的技術(shù)支持，按照市政府和省廳要求做好網(wǎng)站的考評工作。配合做好社會信用工作的技術(shù)保障，確保網(wǎng)絡(luò)暢通和相關(guān)數(shù)據(jù)正常報送。根據(jù)關(guān)于市局“推進南京交通運輸行業(yè)落實生態(tài)文明建設(shè)的實施意見”的部署，做好生態(tài)文明建設(shè)信息化部分的落實工作。加強網(wǎng)絡(luò)信息安全管理，做好日常安全管理和風險防范，加強相關(guān)技術(shù)培訓，提高我局網(wǎng)絡(luò)信息安全水平。
4、關(guān)注群眾需求 推進訴求辦理效能
以12345訴求件為重點，兼顧96196、政風熱線、122、短信平臺等不同渠道群眾訴求特點，落實回訪制度，加強辦理標準化，提高辦理效率和群眾滿意率。認真推進12345效能提升行動，督促各承辦單位以提高辦理效率、方便過程回溯為要求，嚴格執(zhí)行標準流程。加強對訴求件的監(jiān)控，完善各部門聯(lián)合處置群眾訴求程序，針對群眾訴求早發(fā)現(xiàn)問題，早啟動聯(lián)合處置程序，防止造成重大不利影響。
5、整合服務(wù)資源 發(fā)揮96196信息多重功能
以96196為交通行業(yè)統(tǒng)一對外服務(wù)熱線，加強資源整合。完善現(xiàn)有信息匯集機制，確保熱線及時掌握第一手交通行業(yè)政策法規(guī)信息、審批信息、公眾出行信息。做好與交通政府的網(wǎng)站、交通廣播網(wǎng)和其他涉及交通出行服務(wù)平臺和熱線的對接，充分利用交通熱線全省聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢，建設(shè)覆蓋全省、資源共享、系統(tǒng)互通、協(xié)調(diào)互動、便捷高效、保障有力的公共信息服務(wù)平臺體系，努力為公眾提供多渠道、全方位的交通信息服務(wù)。
6、精心組織 編史工作扎實推進
一是加強編纂進度管理。在編纂工作方案的基礎(chǔ)上，進一步細化節(jié)點，穩(wěn)步推進編纂進度。主要包括各單位截稿日期、編審工作進度以及上報時間等。二是加強編審工作。圍繞條目設(shè)定、史料準確性、編纂規(guī)范等方面，嚴格執(zhí)行五輪審稿制度，確保編纂資料可靠性。三是加強對行業(yè)編史工作的探索，學習借鑒市方志辦、省交通年鑒以及其他行業(yè)的經(jīng)驗和做法，改進編史工作。
7、深入群眾 黨建工作有新思路
繼續(xù)做好群眾路線教育實踐工作，不跟風、不走過場，進一步加強溝通渠道建設(shè)，落實教育實踐活動中群眾反映問題的改進和制度建設(shè)的承諾。黨建工作中，充分體現(xiàn)群眾的意志，在黨員發(fā)展中注意傾聽群眾意見，在干部選拔、先進評選中落實群眾路線。加強黨員和先進分子教育，在干部中開展黨的基本理論學習，增強黨員對中國特色社會主義的道路自信、理論自信、制度自信。加強職工廉政意識教育，打造思想合格的職工隊伍。
信息中心年度總結(jié)4
為推進我�，F(xiàn)代化、信息化的發(fā)展，我校于1xx8年設(shè)立了信息中心科組。信息中心由校領(lǐng)導(dǎo)直接帶領(lǐng)，成員包括計算機教師、電教管理員及各學科信息員。信息中心的工作包括研究和推廣現(xiàn)代教育技術(shù)，校園網(wǎng)的規(guī)劃、建設(shè)和維護，收集教育教學資料及將其電子化，協(xié)助和輔導(dǎo)其它科組制作課件等。信息中心的目標，就是全面推進我校現(xiàn)代教育技術(shù)的研究和應(yīng)用。
盡管資金緊張，我校仍在現(xiàn)代教育技術(shù)的軟、硬件環(huán)境建設(shè)方面作了相當大的投入。到目前為止，共建立了學科電教室七間、現(xiàn)代教育技術(shù)中心一間、電教資源庫一個、學生電腦室二間、多媒體軟件設(shè)計室二間、電教軟件制作室一間、網(wǎng)絡(luò)控制中心一個，辦公室全面配置電腦一至兩臺；擁有一大批較高檔次的設(shè)備，其中有電腦200多臺；配置了圖書管理網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，學校辦公系統(tǒng)，電子備課系統(tǒng)等軟件，構(gòu)筑了與校外互聯(lián)的網(wǎng)絡(luò)信息平臺，校內(nèi)和教師宿舍全面上網(wǎng)，最大限度地發(fā)揮著教學資源的效益。
我校現(xiàn)代化教育技術(shù)不論在技術(shù)的研究，還是教學應(yīng)用的研究，都呈現(xiàn)出一片生氣勃勃的景象。本學期，物理、數(shù)學、英語三個科組作為重點科組，各自開展了一個較大規(guī)模的研究項目；同時，全校各學科均設(shè)立了研究課題，開設(shè)探索課例。
在學校領(lǐng)導(dǎo)和全體教師共同努力下，時至今日，耕耘終有收獲，下面是這一年來所取得的一些成績：
1、xx年xx月舉辦”xx中學現(xiàn)代教育技術(shù)應(yīng)用與研究”開放日，得到了到場700多名兄弟學校教師的肯定。
2、xx老師撰寫的多媒體教學論文《多媒體教學與語文教學之我見》，獲全國語文教師作品評比一等獎。
3、xx老師撰寫的多媒體教學論文《試談一種有效的解題算法——二進制窮舉法》、《電腦課教學的生命線——教師與技術(shù)需要整合》、《多媒體教學網(wǎng)淺探》，分別發(fā)表在《電腦》、《xx電教》、《實驗教學與儀器》。
4、xx老師和xx老師合作制作的課件《平拋物體的運動》獲“xx市CAI課件評比”二等獎。
5、xx老師和物理科組合作制作的《虛擬物理實驗室——用伏安法測電阻》和《楞次定律》課件在20xx年全國物理課件評比中分別獲二、三等獎。
在多媒體課件的協(xié)助下，很多教師在教學比賽中取得了很好的成績：
1、xx老師參加xx年在xx舉行的“全國第十三次目標教學觀摩研討會”現(xiàn)場作課比賽，榮獲一等獎。
2、xx老師參加“xx年xx省中學政治優(yōu)質(zhì)課比賽”，榮獲一等獎。
3、xx老師參加“xx年xx市高中化學說課比賽”，榮獲一等獎。
4、xx老師，參加“xx年xx市高中生物評優(yōu)課評比賽”，榮獲一等獎。
5、xx老師，參加“xx年xx市中學美術(shù)科優(yōu)秀課評比賽”，榮獲一等獎。
6、xx老師參加“xx年xx市音樂說課競賽”，榮獲一等獎。
7、xx老師參加“xx年xx市中學數(shù)學說課比賽”，榮獲一等獎。
8、xx老師參加“xx年xx市高中物理分層教學模式說課比賽”榮獲一等獎。
信息中心年度總結(jié)5
20xx年，信息中心緊緊圍繞財政中心工作，充分發(fā)揮職能作用，廣開思路，真打?qū)嵏�，不斷推進財政信息的軟硬件建設(shè)，為財政工作提供了良好的信息保障，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、抓好財政信息和財政業(yè)務(wù)的結(jié)合工作，推進財政信息平臺建設(shè)
根據(jù)“金財工程”建設(shè)的“五統(tǒng)一”原則，即統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一規(guī)劃，統(tǒng)一技術(shù)標準，統(tǒng)一系統(tǒng)平臺和統(tǒng)一組織實施，信息中心從5月份起開始著手籌建金財工程信息支撐平臺，于11月初主體部分全部建設(shè)完工并正式運行，該系統(tǒng)涵蓋全市行政事業(yè)單位，將財政所有資金納入了該信息平臺管理，提升了財政管理水平和效率。一是于六月初進行了信息平臺硬件搭建，委托xx市局采購ibm機架式服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫服務(wù)器等硬件設(shè)備，并于六月中旬安裝完畢。二是根據(jù)軟件公司專家建議及我市實際情況，確定了符合我市實際的國庫集中支付改革系統(tǒng)運行方式采用“局域網(wǎng)聯(lián)網(wǎng)方式”。三是多次召開了由有關(guān)業(yè)務(wù)科室參加的信息平臺建設(shè)會議，確定了協(xié)調(diào)配合機制。四是組織了三次全市行政事業(yè)單位信息平臺培訓，在局內(nèi)對業(yè)務(wù)科室人員舉辦了三次平臺介紹和業(yè)務(wù)培訓班，為信息平臺的運行奠定基礎(chǔ)。五是將預(yù)算管理、指標管理、計劃管理和綜合查詢一次性納入系統(tǒng)運行，囊括全市所有單位，涵蓋財政全部資金，一次性試運行成功。六是在xx市首家啟用工資統(tǒng)發(fā)模塊，并在11月份安全運行。該模塊的啟用改變了過去單機單人版的工資統(tǒng)發(fā)模式，將工資代發(fā)資金納入多個環(huán)節(jié)監(jiān)管，完善了預(yù)算管理，規(guī)范了資金流轉(zhuǎn)。七是探索在全市建立電子記賬系統(tǒng)，與金財工程信息平臺互通數(shù)據(jù)，實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享，將全市財務(wù)賬務(wù)納入財政電子監(jiān)管。
二、不斷加強措施，保障財政信息安全
信息中心繼續(xù)加強信息安全保密工作，利用技術(shù)和物理手段采取多種措施，確保全市財政信息、網(wǎng)絡(luò)、設(shè)備安全運行。一是財政內(nèi)部網(wǎng)與外網(wǎng)隔離。以前局內(nèi)大部分上外網(wǎng)微機安裝了上網(wǎng)隔離卡，保證了上網(wǎng)安全�，F(xiàn)在，根據(jù)制定的管理制度，一臺機器只能上一個網(wǎng)絡(luò)，不能內(nèi)外網(wǎng)錯時登陸，從物理上隔絕從網(wǎng)絡(luò)上泄露財政信息。二是內(nèi)部局域網(wǎng)與城域網(wǎng)使用防火墻隔離，杜絕預(yù)算單位登陸國庫集中支付以外的內(nèi)部網(wǎng)網(wǎng)站，封閉了一些可能被病毒利用的端口，減少通過預(yù)算單位上網(wǎng)微機傳播病毒的幾率。三是建立計算機病毒防御、查殺體系，安裝了卡巴斯基、瑞星、nod32、奇虎360等防病毒、木馬軟件，并及時升級卡巴斯基服務(wù)器，在保障單機安全的同時，降低了網(wǎng)絡(luò)風險。四是升級了路由并在路由上對局內(nèi)上網(wǎng)微機做了ip和mac地址綁定，最大限度的減少計算機病毒造成的破壞，提高了網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的穩(wěn)定性、可控制性；五是加強了信息安全保密工作。按照市委保密委的要求，嚴格執(zhí)行了相關(guān)制度，如《保密管理制度》、《涉密計算機及其網(wǎng)絡(luò)保密管理制度》等；對于科室負責人和科員上網(wǎng)的機器，科室負責人簽訂《保密承諾書》，保證本科室上外網(wǎng)的微機，不存儲辦公資料，不查看不健康網(wǎng)站，不打網(wǎng)絡(luò)游戲。同時信息中心將進行不定期的檢查，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)違反規(guī)定上網(wǎng)、存儲辦公資料的情況，將進行全局通報；同時對此科室的微機進行嚴格監(jiān)控，嚴禁再次登陸因特網(wǎng)。
三、搞好軟、硬件建設(shè)，加強機房安全保護
信息中心本著不耽誤工作、能用則用的節(jié)約原則對局內(nèi)硬件加強維護和配置。一是根據(jù)財政業(yè)務(wù)變化，配置硬件。本年度，評審中心、預(yù)算科、會計科等科室配備了微機、打印機、掃描儀等硬件設(shè)配，保障了財政業(yè)務(wù)的正常開展。二是加強硬件維修維護，第一時間為科室、部門提供軟硬件維修服務(wù)。信息中心把該項工作，作為信息110，在人手緊張的情況下保證隨叫隨修，修后進行回訪，全年沒有出現(xiàn)因機器維修不及時而耽誤工作情況。三是加強軟件服務(wù)，為科室更新和安裝操作系統(tǒng)、殺毒軟件和解答信息平臺使用過程中的疑問，做好財政工作的強大信息后盾。四是加強機房維護，建立了機房出入登記制度，并通過視頻監(jiān)控保證機房安全，定期對機房衛(wèi)生進行清理，加強溫度監(jiān)控，做好災(zāi)害天氣預(yù)防準備，同辦公室一起對機房墻體及附近水管進行了加固修理，避免出現(xiàn)意外事故。五是做信息資產(chǎn)的監(jiān)管和清查，年內(nèi)對局內(nèi)的資產(chǎn)進行了一次普查，并在年底進行登記確認管理，維護好信息資產(chǎn)安全。
四、確保網(wǎng)絡(luò)暢通
目前，連入財政網(wǎng)絡(luò)的微機已達200多臺，大部分財政業(yè)務(wù)的開展都離不開網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)絡(luò)在日常工作中的作用越來越大，信息中心每天24小時保障網(wǎng)絡(luò)暢通。
一是確保機房網(wǎng)絡(luò)硬件的安全，定時定期進行清理養(yǎng)護。
二是安排值班制度，在節(jié)假日由專人在局內(nèi)值班，保障網(wǎng)絡(luò)正常連接使用。
三是每年在12月31日財政決算日，信息中心全員值班到午夜十二點，確保財政決算數(shù)據(jù)和各項核算工作安全進行。四是同網(wǎng)通公司和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)公司等單位加強技術(shù)交流和合作，爭取這些單位的支持，營造和利用強的技術(shù)保障網(wǎng)絡(luò)，確保信息網(wǎng)絡(luò)暢通。連續(xù)兩年來，財政內(nèi)網(wǎng)、外網(wǎng)全部暢通運轉(zhuǎn)，為財政工作打造了優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。
五、搞好輿情監(jiān)督
信息中心將網(wǎng)上輿情監(jiān)管作為一項常規(guī)工作，對新浪、搜狐、天涯論壇、百度貼吧諸城吧、諸城信息港等輿論性網(wǎng)站每天進行巡視，配合上級部門，對出現(xiàn)的涉及我市財政的信息及時做出反應(yīng)。
一是配合市政府辦公室及時反饋民情民意，通知相關(guān)科室、人員按時答復(fù)網(wǎng)民反映和求助的問題。
二是迅速處理網(wǎng)絡(luò)不良信息，對于不實、錯誤等信息及時匯報，避免在社會上不出現(xiàn)不良反響，維護財政社會形象。
三是及時發(fā)現(xiàn)財政部門的良好反應(yīng)，做好公關(guān)工作。將輿情監(jiān)督貫穿于日常工作中，及時發(fā)現(xiàn)違法、違規(guī)不良信息，上報上級相關(guān)部門，凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
六、做好網(wǎng)站建設(shè)
根據(jù)網(wǎng)站建設(shè)的國家規(guī)定，完善財政網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。一是搞了《中國·諸城》和《諸城社區(qū)綜合服務(wù)網(wǎng)》的信息收集、發(fā)布工作，通過網(wǎng)站及時反應(yīng)財政工作和動態(tài)。二是加強“xx市財政局”網(wǎng)站建設(shè)，及時更新信息，增加內(nèi)容容量，使網(wǎng)站運行良好。三是加強域名保護，保障網(wǎng)站訪問，維護財政部門權(quán)益。
七、其他
信息中、20xx年取得的榮譽稱號：單位被xx市財政局評為財政信息化基礎(chǔ)工作先進單位、“金財工程”應(yīng)用支撐平臺建設(shè)先進單位；王國棟被xx市財政局評為財政信息化工作先進個人，劉復(fù)明被省財政廳評為財政信息化工作先進個人、被xx市委保密委評為保密工作先進個人。
201zx年，信息中心將繼續(xù)推進財政軟硬件建設(shè)，搞好信息保障和安全，推進財政信息化水平進一步提升，工作思路如下：
一是協(xié)調(diào)各科室完善財政信息平臺，探索拓展平臺功能，提升財政管理水平和效率。
二是繼續(xù)搞好網(wǎng)絡(luò)保密和資產(chǎn)清查工作。
三是完善機房建設(shè)，探索建立數(shù)據(jù)異地備份中心。
四是對財政門戶網(wǎng)站進行改版和擴容，加強財政門戶網(wǎng)站的應(yīng)用。
五是繼續(xù)搞好微機的管理、維修、調(diào)配、更新工作；及時為業(yè)務(wù)科室提供技術(shù)支持和服務(wù)，保障網(wǎng)絡(luò)和應(yīng)用系統(tǒng)暢通安全。
六是協(xié)同搞好《中國·諸城》和《諸城社區(qū)綜合服務(wù)網(wǎng)》的信息收集、發(fā)布工作，做好改版《諸城財政信息網(wǎng)》工作。
七是搞好輿情監(jiān)督和引導(dǎo)，宣傳正確的輿論導(dǎo)向。
八是加強財政信息化學習和調(diào)研，搞好縣區(qū)之間、上下級之間、本地和外地之間的學習和交流。
信息中心年度總結(jié)6
信息中心是組織實施信息技術(shù)的運行維護及管理工作；承擔信息數(shù)據(jù)安全管理與實施，指導(dǎo)單位或公司系統(tǒng)內(nèi)信息化技術(shù)體系建設(shè)。參與單位或公司系統(tǒng)信息化建設(shè)規(guī)則編制工作。以下是整理的相關(guān)資料，希望幫助到您。
我們在送走刻骨銘心的20xx年時，也迎來了充滿希望的20xx年。忙忙碌碌的一學期匆匆過去，有付出就有收獲，有經(jīng)歷就有挫折。在盤點成績的同時也要查找一下存在的問題，以便我們更有信心把握機遇迎接挑戰(zhàn)。
這學期，信息中心規(guī)范開展教研活動，在七年級的綜合實踐課中朱小紅、丁賢友、張亞平分別承擔了一個班的教學任務(wù)和班主任工作。全組老師參與了十一五課題“信息技術(shù)環(huán)境下教育模式的創(chuàng)新研究”的中期評估工作。吳偉榮、朱小紅、丁賢友、王青松老師分別開設(shè)了市、校級公開課。
在計算機編程輔導(dǎo)和電腦創(chuàng)作競賽方面也做了大量工作，有五件作品獲得市級二、三等獎、26位同學參加了信息學全國分區(qū)聯(lián)賽的復(fù)賽。
校園網(wǎng)是學校對外的形象窗口，丁賢友老師為此付出了很多，許多工作都是他在家中完成的�；咀龅搅诵畔l(fā)布準確、及時。本學期發(fā)布信息200余條，為參加教育局舉行的校園網(wǎng)的評比，丁賢友老師對校園網(wǎng)進行了全面的改版。使網(wǎng)站功能更加完善，板塊齊全，頁面清晰美觀，訪問速度更快，新增加了17個子網(wǎng)站（如學科教研網(wǎng)、信息學奧賽網(wǎng)等），資源更加豐富，管理更快捷，已形成了較為完善的校園網(wǎng)群，在教育教學中正發(fā)揮著積極作用。然而還有許多的后續(xù)工作要做，要定期查看系統(tǒng)和網(wǎng)站漏洞，及時給系統(tǒng)打補丁，定期給網(wǎng)站備份，確保網(wǎng)站運行安全和穩(wěn)定。在此期間全組老師也給與大力的支持。
信息中心老師個人取得的榮譽是：丁賢友老師制作的教學軟件《初探計算機系統(tǒng)》獲市教學軟件評比一等獎、丁賢友老師的《探索動畫奧秘》教學設(shè)計獲省電教學術(shù)作品評比二等獎、張亞平老師被評為“安徽省優(yōu)秀電化教育工作者”。
為引導(dǎo)學生正確應(yīng)用計算機，信息中心在七、八年級開展了電腦作品創(chuàng)作評比活動，在校園文化周活動中舉行了八年級計算機漢字錄入比賽。
盡管我們隨時接受學校各部門的臨時性工作，但對常規(guī)工作我們?nèi)杂袟l不紊地進行。本學期小多媒體教室開展各類活動128節(jié)，大多媒體教室為200余節(jié)，制作、復(fù)制英語聽力錄音帶89盒，拍攝DV資料約700分鐘，刻錄光盤35張，拍攝照片資料千余張。七年級計算機教室開課395節(jié)、八年級計算機教室開課350節(jié)，教室多媒體上課3046節(jié)。利用雙控教育教學40節(jié)，教室多媒體維護200余次，各處室計算機維護50余次，錄音機維修10余部，丁賢友老師還為老師提供教學資料掃描服務(wù)。
信息技術(shù)知識更新快，新知識、新產(chǎn)品、新技術(shù)、新術(shù)語層出不窮，我們只有不斷更新知識，不斷提高自身素質(zhì)，不斷學習和研討才能跟上時代步伐。我們積極參加繼續(xù)培訓學習，認真開展教研活動，為學�，F(xiàn)代化教育打下堅實的基礎(chǔ)。
信息中心年度總結(jié)7
20xx年是學院實驗信息中心建設(shè)以來取得重大發(fā)展的一年，在這一年中，實驗信息中心在院黨、政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在相關(guān)部門的配合支持及中心全體員工的共同努力下，根據(jù)構(gòu)建xx省乃至國家教學示范中心的要求，結(jié)合實際、積極主動的開展了各項工作，終于在7月份，實驗信息中心所管理的“xx交通大學管理基礎(chǔ)教學實驗中心”被評為xx省實驗教學示范中心，同年又被評為國家級實驗教學示范中心；“過程控制與效率工程教育部重點實驗室建設(shè)計劃”也在7月份通過專家論證，再通過2年的建設(shè)，一旦達到建設(shè)目標即可掛牌運行。圓滿完成了全年的各項工作計劃。
按照學院對實驗信息中心工作職能與責任的劃分，目前中心工作基本分為日常管理、實驗教學指導(dǎo)、資產(chǎn)管理、網(wǎng)站系統(tǒng)維護和管理、教學和科研設(shè)備維護保障、網(wǎng)絡(luò)與技術(shù)服務(wù)、圖書資料與信息服務(wù)等多個個方面，以下分別作以總結(jié)：
一、全面加強各項日常管理工作。
首先，根據(jù)工作中出現(xiàn)的新情況、新問題，制定、完善了有關(guān)管理制度，尤其是在學院的統(tǒng)一要求下，詳細的完成了部門崗位職責和工作流程的制作，設(shè)計了相應(yīng)的登記表。新增補了多個管理制度和登記表，通過這些制度和登記表，一方面可以用來跟蹤中心各項工作的質(zhì)量，以及時調(diào)整工作方法并投入人力來完成相應(yīng)的工作；另一方面，可以用來規(guī)范員工的日常工作，比如：對設(shè)備維護必須登記每一臺維護設(shè)備的詳細信息和處理辦法；對低值易耗材料的使用填寫“耗材使用登記表”，對高值耗材實行更換登記制度，同時集中保存更換下來的材料兩年以備檢查；對固定資產(chǎn)的辦理，加強了各類信息的審核登記制度，對回收資產(chǎn)也必須進行移交，從而規(guī)范了固定資產(chǎn)的管理。
其次，為了提高中心人員的服務(wù)意識和業(yè)務(wù)水平，且互通有無、互補互學，進行了多種方式的全員學習、訓練與交流活動。尤其是在業(yè)務(wù)學習與交流方面，除了定期組織中心工作會議，安排重要工作，解決工作中的分歧，統(tǒng)一工作思想外，期間“組織過網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理”、“311多功能實驗室復(fù)雜設(shè)備使用、維護訓練”等多次不同主題的技能學習和交流活動。通過交流，大家較前更加團結(jié)，協(xié)作更為默契，有力地促進了各項工作的開展。
再次，“安全無小事”，認真做好各個轄區(qū)的各項安防工作。ups機房、主干交換機機房和服務(wù)器機房是實驗中心三個重要的設(shè)備集中管理區(qū)域，這些設(shè)備的運行狀況將直接影響我院的正常工作秩序，為此管理這些設(shè)備需要具有高度的責任感和精湛的技藝。為了將這種意外的損壞降低到最小程度，中心進一步加強了安防工作，具體包括：每天3次記錄ups的工作電壓值；對重要設(shè)備的運行進行登記管理；對每臺服務(wù)器的操作進行登記管理；對服務(wù)器機群的普遍操作進行登記管理等。
二、穩(wěn)步推進實驗教學工作的開展。
根據(jù)學院有關(guān)安排，積極參與學院24x培養(yǎng)方案的制定，逐步完善學院教學實驗課程體系。為了保證實驗教學工作正常進行。不斷整合實驗教學資源、更新實在教學實驗室的建設(shè)與維護方面，積極申報各種實驗教學建設(shè)項目，或認真完成已經(jīng)審批的實驗教學建設(shè)項目，不斷改善實驗室建設(shè)條件，提高實驗教學水平。全面完成了xx交通大學“985工程”二期建設(shè)項目（20xx年立項）“管理學院教學實驗及教學管理平臺建設(shè)”；完成了xx省級實驗教學示范中心申請項目：“xx交通大學管理基礎(chǔ)教學實驗中心”，已被確定為第四批省級實驗教學示范中心，同年又被確定為國家級實驗教學示范中心。
為了大力推動高校信息化實踐教學及信息化復(fù)合型人才的培養(yǎng)，使學生深入了解企業(yè)經(jīng)營管理及決策知識，真實剖析企業(yè)運營過程，切實提高就業(yè)實踐能力，于今年10月份組織本院學生參加了第二屆“金蝶杯”全國高校企業(yè)經(jīng)營實戰(zhàn)模擬精英賽組織金蝶大賽的初賽和復(fù)賽，取得了較好的效果。
實驗教學硬件環(huán)境維護上，主要是對教學實驗基地的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)及計算機設(shè)備進行了更新及重整，包括加裝內(nèi)存、更新還原卡、添加服務(wù)器。
三、切實做好軟硬件資源的管理工作。
1、隨著學院規(guī)模的不斷擴大與投入的不斷增加，軟硬件資源的管理工作較之以往已需要提上議程。在軟件資源的管理上，為了保障實驗中心服務(wù)器軟件正版軟件運行環(huán)境正常，中心組織人員
逐個編寫了新購軟件安裝使用說明，并在使用過程中多方與廠商溝通，解決環(huán)境中出現(xiàn)的各種軟硬件問題。具體工作有：國泰安數(shù)據(jù)庫應(yīng)用與更新，解決ilog軟件認證和sas軟件認證問題；接受師生正版軟件申請及安裝工作，為所有符合要求的師生提供國泰安數(shù)據(jù)庫、spss、sas、ilog軟件的安裝工作；購置創(chuàng)新軟件cbt、eviews、crytralreports、maple、lingo、arena、英時考試系統(tǒng)軟件服務(wù)器及客戶端的安裝及其使用；
2、完成xx交通大學“985工程”二期網(wǎng)絡(luò)信息社會的安全科技創(chuàng)新中心建設(shè)任務(wù)中子項目“網(wǎng)絡(luò)信息社會安全的管理研究”的減災(zāi)/救災(zāi)物流管理研究實驗室（568）、311多功能綜合實驗室的裝修及設(shè)備進行規(guī)劃和建設(shè)工作，組織設(shè)備的市場價格調(diào)研、準備招標的各種文件、建設(shè)后期的設(shè)備驗收、以及財務(wù)報賬工作，并成功接待了多次專家的訪問參觀。
3、為保護多媒體教室及公共機房電腦系統(tǒng)的安全，給所有多媒體教室、會議室及公共機房流動機位電腦安裝了還原卡，首次在流動極為上安裝的先進的智能“噢易free”還原卡，實現(xiàn)了流動機位使用與示范教學管理的快速切換，解決的前期兩者應(yīng)用之間的矛盾。
四、精心做好網(wǎng)絡(luò)與技術(shù)服務(wù)工作。
為全院師生員工及教學科研工作需要做好網(wǎng)絡(luò)與技術(shù)服務(wù)，是實驗中心最為頻繁和最為基礎(chǔ)的工作。不謙虛地說，中心人員幾近有求必應(yīng)，能夠熱情主動、及時高效、精益求精、任勞任怨的應(yīng)對各種技術(shù)故障與難題，工作得到了師生包括外國專家的肯定。具體包括：
1、學院所有實驗室、多媒體教室、教師用pc、行政人員用pc、打印機、投影儀等各種pc機及多媒體設(shè)備的日常維護。
2、維護學院大樓內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)布線，確保網(wǎng)絡(luò)通暢；
3、所有pc機及網(wǎng)絡(luò)打印機的ip管理。中心記錄了所有pc機的主機編號、顯示器編號、網(wǎng)卡編號，并與ip及機器所在位置一一對應(yīng)，以數(shù)據(jù)庫表的形式存放。若遇機器位置變動，隨時更新數(shù)據(jù)庫表。若出現(xiàn)盜用ip現(xiàn)象，可立即追查出盜用人；為了減少病毒對網(wǎng)絡(luò)的侵害，對學院主干交換機進行的全面的規(guī)劃，按區(qū)域、功能劃分了vlan，對學院一樓到五樓的ip重新分配，并完成ip地址遷移工作。
五、扎實做好圖書資料信息的服務(wù)工作。
目前，資料室人員編制僅為1人，工作量相當之大。一年來，在中心的合理協(xié)調(diào)與統(tǒng)籌安排下，資料室逐步從“以書為本”轉(zhuǎn)向“以人為本”，堅持“一切為了讀者，全心全意為讀者服務(wù)”的服務(wù)宗旨，較好的完成了各項工作任務(wù)。主要包括：
1、創(chuàng)新工作：與本中心的人員研發(fā)教師獲獎數(shù)據(jù)庫檢索系統(tǒng)，收錄124份相關(guān)證書，其系統(tǒng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫已初具規(guī)模。
2、創(chuàng)新工作：主動收集本院教師編著的書籍、發(fā)表的外文資料，開設(shè)教師科研櫥窗展示；
3、創(chuàng)新工作：主動收集管院舉辦的專業(yè)會議資料、學院的簡介、簡章等文獻資源，擴大業(yè)務(wù)范圍，以充分發(fā)揮管院灰色文獻的利用率。
4、成功舉辦2次經(jīng)濟管理類“proquest數(shù)據(jù)庫”；“emerald數(shù)據(jù)庫”使用培訓講座。為師生提供了多層次的網(wǎng)絡(luò)資源的檢索平臺。
5、耐心接待3700余名師生借閱查詢圖書、期刊、論文；同時，友善接待公管學院的師生查詢資料，并為來院圖書館的外校、外院讀者提供檢索閱覽信息的服務(wù)，以達資源共享。堅守崗位，最大限度保證院圖書館的正常開放。
6、咨詢、答疑了820余名學生對論文進行分類號的查詢確認工作，為論文的歸檔及發(fā)表進行先期分類；
7、開展了館藏圖書的咨詢、文獻信息的查詢、過期期刊。
8、完成了管院945篇碩博論文的資料編目及信管系統(tǒng)中的論文數(shù)據(jù)庫的輸入工作，縮短了碩博論文的檢索時間，保證了論文及時進入流通閱覽階段。
9、完成管院教師20xx年314篇科技論文整理、掃描及轉(zhuǎn)換成電子版pdf格式，對管院科技絡(luò)檢索系統(tǒng)，進行基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的錄入工作；
10、配合管院教務(wù)中心完成49人博士生學位論文與研究成果公示，建立《博士生學位論文與科研成果公示登記表》，接待了近90余人次對公示材料的閱覽，保證博士生論文答辯環(huán)節(jié)的公正。
11、完成20xx年89種期刊、13種報紙、20xx年3冊統(tǒng)計年鑒的訂購工作。
12、完成每周定期去收發(fā)室領(lǐng)取20xx年訂閱的86種期刊、12種報紙、信件并對其登記、上架的工作，加快文獻資料流通。
13、完成：每2周定期對論文從20xx年－20xx年進行整序工作、隨時分類整理歸還圖書的上架流通工作。
14、及時為900余離校學生進行清理、審查、蓋章辦理手續(xù)的工作。
15、做好管理學院圖書館“圖書資料類資產(chǎn)年度報表”統(tǒng)計上報工作。
16、參與完成20xx——20xx年xx省科學技術(shù)研究發(fā)展計劃項目，《xx能源工作可持續(xù)發(fā)展的金融支持動力機制研究》。
總之，過去的一年，實驗信息中心的工作取得了一定的成績，但是對照學院總體建設(shè)的規(guī)劃要求，仍然顯現(xiàn)出了較大的差距。為此，實驗中心還將再接再厲，繼續(xù)努力。
信息中心年度總結(jié)8
20xx年，市信息中心在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市政府辦黨組的大力支持下，緊密圍繞市委、市政府的中心工作，以“推行透明政務(wù)，打造陽光政府，服務(wù)經(jīng)濟建設(shè)，方便群眾生活”為宗旨，大力推進政府網(wǎng)建設(shè)，各項工作邁上了新臺階。
一、加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，政府網(wǎng)運行保障能力顯著提高
在市委、市政府的高度重視下，我市新建的市政府中心機房投入使用，新機房總面積692平方米，地下一層為UPS電源室和消防鋼瓶間，一樓為運營商接入機房、政府網(wǎng)機房、政務(wù)外網(wǎng)機房、托管機房，二樓為應(yīng)急指揮系統(tǒng)機房、政務(wù)內(nèi)網(wǎng)機房、政務(wù)云存儲機房、屏蔽機房。新機房分區(qū)管理、科學規(guī)范、設(shè)備先進，在全省乃至全國處于領(lǐng)先水平，徹底改變了過去我市電子政務(wù)基礎(chǔ)薄弱的狀況，為政府網(wǎng)安全運行提供了可靠的保障環(huán)境。
二、從“辦事、公開、互動”三個層面加強政府網(wǎng)建設(shè)，新版政府網(wǎng)門戶功能顯著增強
針對政府網(wǎng)由內(nèi)容主導(dǎo)型向服務(wù)主導(dǎo)型轉(zhuǎn)變的新形勢、新要求，20xx年，我們按照國家有關(guān)政府網(wǎng)建設(shè)的最新評測標準，從“辦事、公開、互動”三個層面狠下功夫，著手對政府網(wǎng)進行第五次改版。一是政務(wù)信息公開方面，設(shè)置了20多個欄目，努力把政府網(wǎng)建成政府信息公開的最權(quán)威載體，按照《政府信息公開條例》的要求，重新規(guī)范、完善政府信息公開目錄，通過政府網(wǎng)及時、準確、全面地發(fā)布涉及群眾切身利益、需要社會公眾廣泛知曉或者參與的政府信息，從而讓百姓了解政府、理解政府，信任政府，提高政府的公信力。二是在線辦事方面，共設(shè)置了30多個欄目近200個子欄目，從滿足公眾日益增長的信息需求出發(fā)，公布各類辦事項目的名稱、依據(jù)、程序和要求，提供表格下載、業(yè)務(wù)咨詢和辦理指南，讓老百姓快速獲得高質(zhì)量的政府信息服務(wù)。三是在互動交流方面狠下功夫，開通了市長信箱、縣區(qū)、長信箱、網(wǎng)絡(luò)問政、咨詢投訴、政務(wù)微博、意見征集、問卷調(diào)查、在線訪談、監(jiān)督舉報、進言獻策等欄目，為百姓與政府部門之間進行有效溝通提供了一個快捷平臺。新版政府網(wǎng)推出后，訪問量大幅提升，本年度訪問量達296萬余人次，由以前的月均7、5萬人次增加到24、7萬人次，累計訪問量突破千萬人次，政府網(wǎng)的影響力日益提高，門戶功能顯著增強。
三、以“關(guān)注民生，服務(wù)百姓”為宗旨，狠抓政民互動工作，政府網(wǎng)服務(wù)水平顯著提高
互動交流是政府網(wǎng)最重要的功能之一，也是考核政府網(wǎng)建設(shè)成功與否的主要依據(jù)。市委、市政府對政府網(wǎng)的政民互動交流工作十分重視，市委十二屆四次全會明確提出，“加快推進政務(wù)公開，完善政務(wù)網(wǎng)站建設(shè)，與民生密切相關(guān)的部門建立政務(wù)微博，搭建與群眾交流平臺”。在政府網(wǎng)改版過程中，市委主要領(lǐng)導(dǎo)對每一個欄目都進行了認真的了解，提出了很多寶貴意見，特別是對政民互動部分提出了具體要求，要求通過政民互動版塊加強政府與百姓的溝通交流，及時回應(yīng)和解決百姓關(guān)心關(guān)注的民生問題。林寬海市長對政府網(wǎng)建設(shè)工作和政民互動工作也極為重視，多次作出重要批示。在《佳木斯市人民政府辦公室關(guān)于20xx年第二季度政府門戶網(wǎng)站內(nèi)容保障工作情況通報》上林市長批示：“暢通百姓訴求渠道，回應(yīng)百姓關(guān)切，服務(wù)百姓民生是政府的主要職責，也是陽光行政、依法行政之基本要求。對此項工作做得不實的相關(guān)單位和部門要加強督導(dǎo)，必要時要約談問責，形成制度”；11月3日，林市長在《佳木斯市人民政府辦公室關(guān)于20xx年第三季度政府門戶網(wǎng)站內(nèi)容保障工作情況通報》上批示：“政府門戶網(wǎng)站信息管理要高度重視，一要及時回應(yīng)群眾關(guān)切，二要暢通政府行政渠道，讓百姓了解政策，三要化解民生怨氣，解決民生難題。政府辦要研究新機制，把政府信息處理的情況納入考核內(nèi)容”。一年來，我們始終把政民互動版塊建設(shè)作為重點，以“關(guān)注民生、服務(wù)百姓”為宗旨，大力推動政民互動交流工作。今年3月28日，我們會同市委宣傳部，應(yīng)用騰訊網(wǎng)絡(luò)平臺，開通了“佳木斯政務(wù)微博大廳”，9月20日，又開通“佳木斯政務(wù)微信平臺”。雙微的開通是我市緊跟時代步伐，順應(yīng)網(wǎng)絡(luò)時代公開透明的輿論環(huán)境，拓寬新形勢下政務(wù)公開渠道的一項重要舉措，也標志著我市政務(wù)公開、新聞發(fā)布、政民互動和互聯(lián)網(wǎng)信息工作步入了一個新的發(fā)展階段。政務(wù)微博大廳開通后，各地各部門按照《佳木斯市政務(wù)微博運行管理辦法》的要求，第一時間發(fā)布群眾關(guān)心關(guān)注的政策信息、熱點信息，對百姓和網(wǎng)友的跟貼及時給予回復(fù)，在解答百姓關(guān)切、正確引導(dǎo)輿論方面發(fā)揮了積極作用。各地各部門對“政民互動”版塊十分重視，社會公眾積極參與，各縣市、區(qū)、各部門認真做好涉及本地、本部門的群眾咨詢、反映、投訴及信箱信息的管理、反饋工作，對來件做到及時、準確回復(fù)。一年來，政府網(wǎng)共接受百姓網(wǎng)上咨詢、投訴來件1991件，各地、各部門回復(fù)率達到95%以上，切實解決了公眾急、難、愁問題，得到了社會各界的廣泛好評，政府網(wǎng)收到群眾表揚信件50多封。政民互動板塊已成為宣傳黨和政府方針政策、解答群眾疑惑、聽取群眾意見的有效平臺，成為表達民意、建言獻策、上下溝通、參與決策的重要渠道。
四、以信息資源共享為目標，建章立制，政府網(wǎng)內(nèi)容保障工作顯著提升
20xx年，我們把推進信息資源開發(fā)，實現(xiàn)政務(wù)信息共享做為提升政府網(wǎng)服務(wù)質(zhì)量的重點來抓。一是建立了政府網(wǎng)信息報送系統(tǒng)。各縣市、區(qū)政府、政府各部門均可通過政府網(wǎng)信息報送系統(tǒng)實現(xiàn)信息快速上報、審核、發(fā)布，極大地提高了信息發(fā)布效率。二是加強信息資源保障隊伍建設(shè)。一年來，我們對各地、各部門信息報送人員進行了四輪業(yè)務(wù)培訓，累計培訓120余人次，從信息報送系統(tǒng)的使用、信息報送規(guī)范以及安全保密等方面進行專業(yè)培訓，提高了全市信息報送人員的業(yè)務(wù)水平。三是在政府網(wǎng)建立了“新聞中心”，主要包括今日要聞、領(lǐng)導(dǎo)活動、領(lǐng)導(dǎo)講話、區(qū)縣動態(tài)、部門動態(tài)、縣市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)動態(tài)、佳木斯日報新聞、廣播電視新聞等子欄目，真正使政府網(wǎng)的信息達到了全覆蓋，只要用戶登錄政府網(wǎng)，佳木斯范圍內(nèi)各地、各部門、各媒體的信息盡收新聞中心。四是建立了一整套考核制度。20xx年1月，市委辦、市政府辦聯(lián)合下發(fā)佳辦字[20xx]1號《中共佳木斯市委辦公室、佳木斯市人民政府辦公室關(guān)于加強政府網(wǎng)建設(shè)和信息資源保障工作的通知》，3月，兩辦又聯(lián)合下發(fā)佳辦字[20xx]5號《中共佳木斯市委辦公室、佳木斯市人民政府辦公室關(guān)于政府職能部門開通政務(wù)微博的通知》等文件，將政府網(wǎng)信息報送、政民互動、政務(wù)微博等工作納入全市目標考核。五是跟蹤問效，抓好考核通報。各地、各部門的信息報送工作和政民互動工作情況可以實現(xiàn)網(wǎng)上實時自動統(tǒng)計發(fā)布。另外，我們每季度還將考核通報下發(fā)到各地、各部門，并上報市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)，起到了很好的督促作用。年底，我們還將對工作突出的單位和個人進行表彰。通過以上措施，構(gòu)建了科學完善的信息資源保障體系，促進了信息資源共享，增大了政府網(wǎng)信息容量，形成了縱到底、橫到邊的信息保障格局。20xx年，市政府網(wǎng)共采發(fā)各縣市、區(qū)、各部門報送信息及網(wǎng)絡(luò)媒體信息16070條，發(fā)布新聞圖片316幅，向“黑龍江省政府網(wǎng)”報送信息12510條，我市政務(wù)信息報送工作連續(xù)四個季度位列全省第一位，對我市的對外宣傳工作起到了積極的促進作用，市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)及市委宣傳部對我們的信息報送工作多次提出表揚。
五、發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)技術(shù)優(yōu)勢，為全市中心工作提供富有特色的信息服務(wù)
一年來，政府網(wǎng)緊密圍繞市委、市政府的中心工作，認真謀劃，積極配合，不斷提高服務(wù)主戰(zhàn)場的能力和水平。配合全市黨的群眾路線教育實踐活動、招商引資、全國農(nóng)業(yè)產(chǎn)糧大縣培訓會議、中俄農(nóng)機展、三江旅游節(jié)等工作開展了一系列專題宣傳報道。為貫徹省政府會議精神，推動我市對俄合作升級，我們對“佳木斯中俄經(jīng)貿(mào)信息網(wǎng)”進行了改版升級，很好地滿足了我市對俄經(jīng)貿(mào)合作的需要。我們圍繞市委、市政府重大決策和與公眾利益密切相關(guān)的事項，開展網(wǎng)上調(diào)查、意見征集、在線訪談，征集公眾的意見和建議。一年來，我們推出了《注冊資本登記制度改革訪談》、《佳木斯市城鄉(xiāng)低保政策解讀》、《20xx年佳木斯市區(qū)中小學陽光招生訪談》、《關(guān)注建設(shè)項目環(huán)保行政審批提質(zhì)提速》、《佳木斯市清除冰雪工作全新舉措》等21期政務(wù)訪談，推出了《佳木斯市佳西公路客運樞紐站主體工程建設(shè)網(wǎng)上調(diào)查》、《佳木斯市社會滿意度、社會需求事項調(diào)查問卷》、《新農(nóng)村建設(shè)調(diào)查問卷》等3期網(wǎng)上調(diào)查，推出了《關(guān)于在全市范圍內(nèi)征集戶外牌匾整治設(shè)計的通告》、《佳木斯市友誼路與紅旗街交叉口轉(zhuǎn)盤城市雕塑設(shè)計方案征集》、《佳木斯市社會滿意度、社會需求事項調(diào)查問卷》、《共繪藍圖——我為‘十三五’規(guī)劃建言獻策》、《市人民政府關(guān)于公開征集對20xx年市政府工作意見和建議的公告》、《關(guān)于征集牌匾整治意見建議及樣式的通告》等6期網(wǎng)上意見征集，通過這些活動，真正達到了政府與市民之間的有效溝通，起到了上情下達、下情上達的效果，對建設(shè)陽光政府，促進社會和諧，提高政府的科學民主決策水平起到了積極的促進作用。12月16日至19日，我們配合市紀檢委、市監(jiān)察局對佳木斯市“提升效能、優(yōu)化環(huán)境、關(guān)注民生”群眾滿意單位聽證質(zhì)詢評議大會進行了全程網(wǎng)上直播，得到了市紀委領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定和表揚。此外，我們發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)技術(shù)優(yōu)勢，配合市應(yīng)急辦、電子政務(wù)辦、誠信辦、政務(wù)公開辦完成了應(yīng)急指揮系統(tǒng)、電子政務(wù)縣市、區(qū)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、縣市、區(qū)誠信子平臺建設(shè)、政務(wù)公開目錄建設(shè)等工作；為全市12個黨政機關(guān)提供了機房托管服務(wù)，節(jié)省了大量的房間、機房建設(shè)費用和管理費用。20xx年10月，根據(jù)市政府主要領(lǐng)導(dǎo)的指示，信息中心又承擔了全市網(wǎng)上審批大廳的建設(shè)工作和行政服務(wù)中心機房的管理工作，目前，已完成了網(wǎng)上審批大廳技術(shù)方案的設(shè)計工作，其它工作正在有序推進。
六、結(jié)合路線教育實踐活動，轉(zhuǎn)作風、抓管理，隊伍建設(shè)再上新臺階
一年來，信息中心結(jié)合黨的群眾路線教育實踐活動，在轉(zhuǎn)變工作作風方面狠下功夫。一是加強班子建設(shè)，班子分工協(xié)作，團結(jié)有力，在各項工作中以身作則，發(fā)揮引領(lǐng)作用。二是注重發(fā)揮支部的堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，在信息中心的重點、難點工作中，黨員干部始終高標準，嚴要求，在各項工作中走在前面，克服了人手不足、工作繁重等實際困難，圓滿完成了各項工作任務(wù)。三是加強業(yè)務(wù)學習與培訓，不斷提高全體員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)。一年來，我們采取請進來、走出去等方式，結(jié)合新業(yè)務(wù)、學習新技術(shù)，舉辦各種培訓班6次，派出5人外出進行學習，隊伍的整體業(yè)務(wù)素質(zhì)明顯提高。四是以關(guān)注民生、服務(wù)百姓為一切工作的出發(fā)點和落腳點，在政府網(wǎng)的欄目設(shè)置上，不斷增加為百姓服務(wù)的功能，耐心細致地回復(fù)百姓的各種訴求。五是加強管理，狠抓制度建設(shè)。一年來，我們制訂工作保障制度8項、網(wǎng)站運行管理制度10項、機房管理制度13項、應(yīng)急預(yù)案2項，印發(fā)了《佳木斯市信息中心制度匯編》120冊。
通過以上措施，信息中心的隊伍建設(shè)和管理水平邁上新臺階。市信息中心被評為全省信息系統(tǒng)先進單位，三名同志獲省信息系統(tǒng)先進個人，三名同志獲得市委宣傳部表彰，信息中心主任潘哲旭同志被評為全國政府網(wǎng)優(yōu)秀管理者和全國優(yōu)秀電子政務(wù)工作者。我市政府網(wǎng)分別被中國電子政務(wù)理事會和中國信息協(xié)會評為“20xx年政府網(wǎng)政民互動精品欄目獎”和“20xx政府站新媒體傳播力獎”。
信息中心年度總結(jié)9
根據(jù)《中華人民共和國信息公開條例》（一下簡稱《條例》）及XX區(qū)政府信息公開的有關(guān)規(guī)定，現(xiàn)將20xx年度七里店街道政府信息公開年度工作總結(jié)報告如下：
一、政府信息公開工作開展情況。
�。ㄒ唬�、主動公開政府信息的情況，結(jié)合我街道實際，截止20xx年我街道主動公開的政府信息情況主要有：
1、機構(gòu)職能。主要介紹了七里店街道辦事處的主要工作職責。
2、領(lǐng)導(dǎo)分工。主要介紹了七里店街道領(lǐng)導(dǎo)班子成員的分工情況。
3、內(nèi)設(shè)科室。主要介紹了七里店街道各科室的主要工作職責。
4、下屬單位。主要介紹了七里店街道下屬11個農(nóng)村社區(qū)和1個城市社區(qū)的情況。
5、地區(qū)概況。主要介紹了七里店街道轄區(qū)基本情況。
6、計劃總結(jié)。主要公布街道各年度工作總結(jié)及工作計劃。
7、工作信息。主要公開街道及各社區(qū)的工作信息。
我街道自開展信息公開工作以來，工作進展比較順利。對班子成員分工的變動以及工作人員的崗位調(diào)整情況及時更新信息。同時，新增工作信息欄目，主要公開街道及各社區(qū)各項工作信息動態(tài)�！稐l例》實行以來我街道已主動公開信息95條，其中，本年度共更新信息11條，新增信息4條。
（二）、因政府信息公開申請行政復(fù)議、提起行政訴訟的情況。本年度我街道沒有發(fā)生因政府信息公開引發(fā)的行政復(fù)議和行政訴訟事件。
二、當前政府信息公開工作存在的主要困難和問題。
一年來，我街道貫徹實施《條例》雖然取得了一定的成績，但與區(qū)政府的要求及群眾的期望相比還有一定的差距，主要表現(xiàn)在：政府信息公開工作還比較薄弱，公開意識不強，公開的廣度和深度還需要拓展，信息公開的及時性有待提高；針對政府信息公開工作中不斷出現(xiàn)的新情況、新問題，建立長效的工作新機制的力度需進一步加大；依申請公開信息量較少，公眾的知曉率和參與率還需進一步提高等等。
三、下一步工作重點。
針對上述存在的問題，在今后工作中將采取以下措施予以改進：
（一）、加強街道各辦各線信息公開意識，進一步拓寬信息公開的內(nèi)容，梳理各辦各線辦事指南、工作信息、操作流程等，立足于辦實事、重實效，解決群眾關(guān)心的重點、疑點、難點問題。
�。ǘ⒓皶r更新政務(wù)公開內(nèi)容，按照“以公開為原則，不公開為例外”的總體要求，進一步做好公開和免予公開兩類政府信息的界定，完善主動公開的政府信息目錄。
�。ㄈ⑦M一步規(guī)范各項公開制度。建立健全各項公開制度，努力實現(xiàn)政府信息公開的規(guī)范運作。完善政府信息公開工作的責任制度，強化責任追究，層層落實責任。
�。ㄋ模娀畔踩O(jiān)管。進一步健全完善信息安全保密制度，強化涉密信息和涉密載體管理，嚴格信息上網(wǎng)審核、發(fā)布程序，落實信息安全管理責任，確保政務(wù)信息化工作的有序進行。
信息中心年度總結(jié)10
一、工作職責
信息管理是一項服務(wù)工作,沒有各個單位的充分理解和配合,全公司網(wǎng)絡(luò)信息化就不可能連接起來。信息管理是一項技術(shù)工作, 我們一直保持著強烈的敬業(yè)精神，發(fā)揮好個人專長,努力營造一支既有分工、又有協(xié)作,既有紀律、又有情趣的工作團隊。在實際工作中老老實實地學習,不懂就問,不會就學,既勤奮干事,又努力協(xié)調(diào)好上下、左右、內(nèi)外。從軟件、硬件、人員到規(guī)程都一一準備到位。按公司規(guī)章制度統(tǒng)一要求,一方面進行對公司的電腦軟硬件的應(yīng)用、操作規(guī)程建設(shè);另一方面進行設(shè)備優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)改造的步伐,實現(xiàn)了軟件、硬件建設(shè)的相互推進，努力使工作能夠程序自然、循環(huán)有序的開展起來。
二、主要工作
1、設(shè)備維護，管好用好公司設(shè)備是信息中心的首要任務(wù)。保證設(shè)備的正常使用，提高設(shè)備的使用率，使設(shè)備更好地為辦公區(qū)服務(wù)，協(xié)助各單位工作任務(wù)的完成。交換機、網(wǎng)線、電腦、投影儀等等，出現(xiàn)了問題就及時的處理，壞了就盡量自己修。為公司節(jié)約不必要的開支。()
2、積極推動公司的信息化、網(wǎng)絡(luò)化、無紙化發(fā)展進程，加強網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)站及各管理系統(tǒng)的維護。
3、積極配合公司開展的各項活動，從會議到員工教育再培訓等都進行設(shè)備調(diào)試安裝到位。
4、針對于公司的金蝶K3系統(tǒng)、郵件系統(tǒng)、雅思系統(tǒng)的數(shù)據(jù)我們做到了每天一備份、每月一整理歸檔，對于整個公司辦公區(qū)的數(shù)據(jù)也做了一次集中整理歸檔，為以后建立公司信息數(shù)據(jù)庫打下了良好基礎(chǔ)。
三、以后努力的方向
1、不斷加強信息技術(shù)方面業(yè)務(wù)知識的學習。
2、勤于學習、善于思考總結(jié)，積累經(jīng)驗，不斷創(chuàng)新，為我公司信息化建設(shè)獻計獻策，以良好的姿態(tài)迎接挑戰(zhàn)和考驗。
3、改進工作方法，提高工作能力，提高服務(wù)意識。提高工作水平，切實以過硬的本領(lǐng)來完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。
4、干一行，專一行，工作要有創(chuàng)造性，并且要做實、做細不斷提高自身綜合素質(zhì)，為網(wǎng)絡(luò)信息化建設(shè)努力工作。
5、加強與其它同事的學習與溝通，工作中徹底消除推諉、扯皮現(xiàn)象，使各類問題能得到良好、及時的解決。
以上是我的述職報告，不妥之處懇請各位領(lǐng)導(dǎo)、同事給予批評指證。
信息中心年度總結(jié)11
在今年的工作中，在公司領(lǐng)導(dǎo)正確的領(lǐng)導(dǎo)下、在同事的大力支持、配合與幫助下，信息中心的工作總體上得到比較好的開展�，F(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)匯報如下：
一、20xx年工作總結(jié)
1、集團公司信息化建設(shè)方面。20xx年是集團公司向全面信息化管理邁出的關(guān)鍵性一步，在公司領(lǐng)導(dǎo)給予大方向的方針指導(dǎo)思想下，年初我們建立了OA網(wǎng)絡(luò)智能協(xié)同辦公系統(tǒng)，達到了年初制定信息資源共知共享的計劃;在同事的配合下分別為3個分公司：山東宏仕德化工有限公司、臨沂市河東區(qū)城市建設(shè)開發(fā)有限公司、臨沂盈泰經(jīng)貿(mào)有限公司建立了網(wǎng)站，網(wǎng)站主體框架在我們的組織策劃下，并與網(wǎng)絡(luò)公司技術(shù)人員溝通配合系統(tǒng)性的集成了網(wǎng)站會員系統(tǒng)、在線訂購系統(tǒng)、在線留言系統(tǒng)、在線應(yīng)聘系統(tǒng)，更是為開發(fā)公司網(wǎng)站建立了一個BBS論壇模塊，為開發(fā)制作集團性的大網(wǎng)站做好了鋪墊基礎(chǔ)。
2、公司現(xiàn)有信息系統(tǒng)的管理及系統(tǒng)使用人員的培訓方面。針對于公司現(xiàn)有金蝶K3系統(tǒng)、郵件系統(tǒng)、OA系統(tǒng)、雅思系統(tǒng)、酒店管理系統(tǒng);我們持續(xù)做到了需要備份數(shù)據(jù)的系統(tǒng)是每日一備份，每月一整理歸檔，各信息系統(tǒng)的管理形成了程序性的管理運行模式，出現(xiàn)問題及時解決，出現(xiàn)故障及時處理，做到了系統(tǒng)持續(xù)7__24小時的正常使用。與系統(tǒng)服務(wù)工程師溝通聯(lián)系，多次組織財務(wù)人員、酒店系統(tǒng)使用人員參加培訓學習金蝶K3系統(tǒng)的使用、酒店管理系統(tǒng)的使用，為各信息系統(tǒng)全面發(fā)揮效用而努力工作。
3、信息的'收集轉(zhuǎn)發(fā)、信息設(shè)備使用、維護方面。在過去的時間里我們每日持續(xù)做好了公司信息數(shù)據(jù)的收集轉(zhuǎn)發(fā)工作，對于公司擁有的電腦、交換機、網(wǎng)線等信息設(shè)備都進行每周檢查，每月系統(tǒng)性的維護工作，對于辦公區(qū)電腦所使用的操作系統(tǒng)與應(yīng)用軟件都是在網(wǎng)上搜集再整理，逐步制作出適合于公司設(shè)備的各類軟件光盤，為公司在軟件類省去不必要的開支，并配合辦公室組織的大小會議進行設(shè)備的調(diào)試、文件的放映工作。
二、工作中存在的不足
1、抗壓能力不強，重點表現(xiàn)在遇到困難便停滯，總是需要領(lǐng)導(dǎo)給予正確的梳理。
2、業(yè)務(wù)知識學習還不夠系統(tǒng)，對于遇到的新事物還需要及時學習。
3、團隊意識不強，自身工作經(jīng)驗不足，忽略了業(yè)務(wù)知識的培訓。
三、下半年努力的方向
1、緊緊圍繞領(lǐng)導(dǎo)正確的指導(dǎo)思想開展工作。加強與其它同事的學習與溝通，改進工作方法，提高工作能力，提高服務(wù)意識，提高工作水平，切實以過硬的本領(lǐng)來完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。
2、內(nèi)理基本程序，逐步拓展外圍建設(shè)。對于年初所建立的OA系統(tǒng)與各信息管理系統(tǒng)我們需要逐步的對公司員工以及新進員工進行現(xiàn)場上機培訓工作，從而實質(zhì)有效的利用系統(tǒng)為辦公區(qū)提高辦公效率、提高信息資源的共知共享;利用一個社區(qū)型的網(wǎng)站為公司建立一個互動平臺，可以做到員工與員工之間的即時互動、交流以及文件的網(wǎng)絡(luò)化共享，整體提高公司員工的計算機操作、運用水平。
對于建立的網(wǎng)站及BBS論壇，如不能及時更新發(fā)布信息在網(wǎng)絡(luò)上正確樹立集團公司的網(wǎng)絡(luò)形象，就會對公司的宣傳起到負作用，所以我們要隨各公司的正常運轉(zhuǎn)，不止是在自己的網(wǎng)站上更新發(fā)布信息，還要在各個行業(yè)類網(wǎng)站上發(fā)布各公司的信息，從而整體提高公司的知名度。根據(jù)類別細化各分公司網(wǎng)站的產(chǎn)品展示模塊的改版。
集團性網(wǎng)站的建設(shè)：在初步制作完成3個分公司的網(wǎng)站后，我們需要及時對集團公司的網(wǎng)站進行改版建設(shè)，更新整個頁面信息，將各分公司的網(wǎng)站并聯(lián)到集團公司的網(wǎng)站中，為集團公司對外的影響力提供一個有力的平臺。
信息中心年度總結(jié)12
近個月的工作中，年已經(jīng)過去整整一半。公司領(lǐng)導(dǎo)正確的領(lǐng)導(dǎo)下、同事的大力支持、配合與幫助下，信息中心的工作總體上得到比較好的開展�，F(xiàn)將年上半年的工作總結(jié)匯報如下：
一、年上半年工作總結(jié)
1、集團公司信息化建設(shè)方面
公司領(lǐng)導(dǎo)給予大方向的方針指導(dǎo)思想下，年上半年是集團公司向全面信息化管理邁出的關(guān)鍵性一步。年初我建立了oa網(wǎng)絡(luò)智能協(xié)同辦公系統(tǒng)，達到年初制定信息資源共知共享的計劃；同事的配合下分別為3個分公司：山東宏仕德化工有限公司、臨沂市河東區(qū)城市建設(shè)開發(fā)有限公司、臨沂盈泰經(jīng)貿(mào)有限公司建立了網(wǎng)站，網(wǎng)站主體框架在組織策劃下，并與網(wǎng)絡(luò)公司技術(shù)人員溝通配合系統(tǒng)性的集成了網(wǎng)站會員系統(tǒng)、線訂購系統(tǒng)、線留言系統(tǒng)、線應(yīng)聘系統(tǒng)，更是為開發(fā)公司網(wǎng)站建立了一個bbs論壇模塊，為開發(fā)制作集團性的大網(wǎng)站做好了鋪墊基礎(chǔ)。
2、公司現(xiàn)有信息系統(tǒng)的管理及系統(tǒng)使用人員的培訓方面
每月一整理歸檔，針對于公司現(xiàn)有金蝶k3系統(tǒng)、郵件系統(tǒng)、oa系統(tǒng)、雅思系統(tǒng)、酒店管理系統(tǒng)；持續(xù)做到需要備份數(shù)據(jù)的系統(tǒng)是每日一備份。各信息系統(tǒng)的管理形成了程序性的管理運行模式，出現(xiàn)問題及時解決，出現(xiàn)故障及時處理，做到系統(tǒng)持續(xù)小時的正常使用。與系統(tǒng)服務(wù)工程師溝通聯(lián)系，多次組織財務(wù)人員、酒店系統(tǒng)使用人員參加培訓學習金蝶k3系統(tǒng)的使用、酒店管理系統(tǒng)的使用，為各信息系統(tǒng)全面發(fā)揮效用而努力工作。
3、信息的收集轉(zhuǎn)發(fā)、信息設(shè)備使用、維護方面
對于公司擁有的電腦、交換機、網(wǎng)線等信息設(shè)備都進行每周檢查，過去的上半年時間里我每日持續(xù)做好了公司信息數(shù)據(jù)的收集轉(zhuǎn)發(fā)工作。每月系統(tǒng)性的維護工作，對于辦公區(qū)電腦所使用的操作系統(tǒng)與應(yīng)用軟件都是網(wǎng)上搜集再整理，逐步制作出適合于公司設(shè)備的各類軟件光盤，為公司在軟件類省去不必要的開支，并配合辦公室組織的大小會議進行設(shè)備的調(diào)試、文件的放映工作。
二、工作中存在不足
重點表現(xiàn)在遇到困難便停滯，抗壓能力不強�？偸切枰I(lǐng)導(dǎo)給予正確的梳理。
對于遇到新事物還需要及時學習。業(yè)務(wù)知識學習還不夠系統(tǒng)。
自身工作經(jīng)驗不足，團隊意識不強。忽略了業(yè)務(wù)知識的培訓。
三、下半年努力的方向
1、緊緊圍繞領(lǐng)導(dǎo)正確的指導(dǎo)思想開展工作。
改進工作方法，加強與其它同事的學習與溝通。提高工作能力，提高服務(wù)意識，提高工作水平，切實以過硬的本領(lǐng)來完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。逐步拓展外圍建設(shè)。
2、內(nèi)理基本程序。
從而實質(zhì)有效的利用系統(tǒng)為辦公區(qū)提高辦公效率、提高信息資源的共知共享；利用一個社區(qū)型的網(wǎng)站為公司建立一個互動平臺，對于年初所建立的oa系統(tǒng)與各信息管理系統(tǒng)我需要逐步的對公司員工以及新進員工進行現(xiàn)場上機培訓工作�？梢宰龅絾T工與員工之間的即時互動、交流以及文件的網(wǎng)絡(luò)化共享，整體提高公司員工的計算機操作、運用水平。
如不能及時更新發(fā)布信息在網(wǎng)絡(luò)上正確樹立集團公司的網(wǎng)絡(luò)形象，對于建立的網(wǎng)站及bbs論壇。就會對公司的宣傳起到負作用，所以我要隨各公司的正常運轉(zhuǎn)，不止是自己的網(wǎng)站上更新發(fā)布信息，還要在各個行業(yè)類網(wǎng)站上發(fā)布各公司的信息，從而整體提高公司的知名度。根據(jù)類別細化各分公司網(wǎng)站的產(chǎn)品展示模塊的改版。
需要及時對集團公司的網(wǎng)站進行改版建設(shè)，集團性網(wǎng)站的建設(shè)：初步制作完成3個分公司的網(wǎng)站后。更新整個頁面信息，將各分公司的網(wǎng)站并聯(lián)到集團公司的網(wǎng)站中，為集團公司對外的影響力提供一個有力的平臺。
信息中心年度總結(jié)13
在過去的一年里，學校電教工作在縣教育局、學校校委會的指導(dǎo)、支持下，在全校師生的共同努力下，在硬件建設(shè)，管理水平以及落實應(yīng)用上都有了新的突破。
一、工作總結(jié)
1、加大投入，提高教學信息化水平。20xx年初，學校購置方正文祥微機17臺，投影機13臺，充實到中心小學教室，把原中心小學替換下的設(shè)備，建成前城小學班班簡易多媒體，為中心幼兒園、劉莊幼兒園、石家水營三個單位班班配備了電視機。全鎮(zhèn)17處村級小學全部接通互聯(lián)網(wǎng)，并對孫麻小學、王麻小學、小王莊小學、陡興莊小學、閆莊小學根據(jù)教室的防盜能力接通簡易多媒體一口，讓全鎮(zhèn)學生享受到同樣的資源，同樣的條件。
2、加強培訓，提升教師應(yīng)用水平。結(jié)合暑期培訓，到村級小學現(xiàn)場培訓，對新分教師專題培訓，進行全面的培訓，力爭使每一位能夠利用好設(shè)備，發(fā)揮設(shè)備的效力。經(jīng)培訓村級小學教師基本能夠上網(wǎng)瀏覽，掌握基本的設(shè)備維護知識，對遠教瀏覽器正確使用。
3、加強管理，設(shè)備得到周到維護。設(shè)備的使用壽命同管理密不可分，一年來，信息中心堅持每天進行巡查，在保障正常應(yīng)用的同時做好設(shè)備的維護，同時設(shè)立了班級管理員，協(xié)助教師進行設(shè)備的衛(wèi)生、記錄的填寫等工作，管理員同時擔負了設(shè)備的報修工作、微機課的指導(dǎo)工作。信息中心人員堅持每月對投影機進行除塵，鏡頭擦試，全力保障設(shè)備處于良好的工作狀態(tài)，一年來未發(fā)生一臺設(shè)備徹底損壞。
4、軟件保障，做好備課平臺維護。每天堅持查看FTP服務(wù)器、遠教瀏覽服務(wù)器、辦公平臺服務(wù)器的運行情況，隨時解決出現(xiàn)的問題，每周一堅持進行設(shè)備的維護、清除冗余、全面殺毒工作，以確保本周服務(wù)的安全正常運轉(zhuǎn)，一年來，從未出現(xiàn)過因服務(wù)器停止運行而導(dǎo)致無法工作。
5、網(wǎng)站建設(shè)，做好學校信息發(fā)布。本學年，由魏緒峰專門組織收集學校重大、積極向上的事件、工作進行網(wǎng)絡(luò)發(fā)布，同時做好發(fā)布記錄與審批工作，做好教育新聞的更新工作，收到良好效果，學校共有10余篇稿件在縣教育網(wǎng)發(fā)布，學校網(wǎng)站做到了每周更新不少于10條。
6、文印工作，保障學校材料印刷。本學年，學校購置理光激光打印機一臺，彩色打印機一臺，信息中心做到及時維護，及時培訓使用人員，提醒注意事項，力求讓設(shè)備發(fā)揮價值的同時，做好老舊機器的維修工作，以保障學校材料的印制與印刷。
7、校園文化，做好學校文化陣地。學校校園化對學生起著潛移默化的教育作用，學校先后進行了少年宮各室文化陣地建設(shè)，走廊文化、文化長廊、宣傳版塊的建設(shè)與改進工作，使學校形成了各室文化、普法教育、師生活動、文明禮儀、習慣養(yǎng)成、學校發(fā)展等為教育主題宣傳陣地。
8、開展活動，促進教師教學應(yīng)用。學校先后開展了每一人堂優(yōu)質(zhì)課評比錄象活動、慶三八課件制作活動、優(yōu)秀教案、論文、學生作品等評比活動，多項活動的開展激勵了教師的應(yīng)用、學生的學習，并有2名教師獲市電化教育課一等獎，1人獲二等獎，有3名學生作品獲市級獎，有12件教案、課件獲省市級，有1人農(nóng)遠講課獲市級獎。
二、工作設(shè)想
1、加大電教投入，提高“班班通”工程的質(zhì)量，使我校電教工作再上新臺階。
2、多渠道搭建活動平臺，提高教師使用現(xiàn)代信息技術(shù)手段教學的能力，促進教師專業(yè)化成長。
3、引導(dǎo)、落實教師在鎮(zhèn)教育網(wǎng)站上開展網(wǎng)絡(luò)教研、建立自己的博客，逐步形成教師無紙化備課、研討。
4、切實進行多方面培訓，力爭構(gòu)建覆蓋全鎮(zhèn)的教育網(wǎng)絡(luò)。
信息中心年度總結(jié)14
隨州市曾都區(qū)國稅局信息中心，是伴隨著曾都區(qū)國稅局的成立，應(yīng)運而生的。中心自成立以來，在市局信息中心的關(guān)懷指導(dǎo)下，在區(qū)局領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下，面對嶄新的工作局面和許多新問題，發(fā)揚迎難而上、艱苦創(chuàng)業(yè)的工作作風，克服一切困難，經(jīng)過中心全體人員的共同努力，工作開展順利，進展也很快。在辭舊迎新之際，回顧短短兩個多月的工作歷程，總結(jié)經(jīng)驗、分析教訓，希望能對以后的工作有所啟示。
一、理清工作思路，找準工作目標，迅速進入工作角色
中心成立之初，新人員面對新機構(gòu)、新情況，為確保各項工作的順利開展。我們的做法是——
首先，理清了工作思路。中心機構(gòu)和人員宣布之后，我們立即召開科務(wù)會，針對信息中心的工作性質(zhì)，我們確定了“為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為機關(guān)服務(wù)、為基層服務(wù)”的工作思路。為以后各項工作的開展奠定了思想基礎(chǔ)。
其次，找準了工作目標。認真研究區(qū)局的整體工作部署和局領(lǐng)導(dǎo)的重要指示精神，制定了周密的工作計劃，安排不同時期的具體工作，確定了年內(nèi)所要完成的工作目標。許多重要的工作我們都安排了具體的辦事日程，如局域網(wǎng)建設(shè)、職工培訓、網(wǎng)頁制作等，我們都在工作計劃中明確了具體的方式、方法和步驟，所要達到的目的。為保證工作井然有序的開展打下了基礎(chǔ)。
第三，迅速進入工作角色。
在理清工作思路和找準工作目標后，我們嚴格按照區(qū)局領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于“團結(jié)協(xié)作、顧全大局、加強學習、求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新”的重要指示精神和要盡快進入工作狀態(tài)的客觀要求，對中心人員進行了合理的分工，并迅速進入了工作角色，盡快打開了工作局面。
二、有條不紊地認真抓好各項工作
�、弊C關(guān)職工培訓。我們針對區(qū)局機關(guān)及直屬機構(gòu)、事業(yè)單位人員素質(zhì)參差不齊的客觀現(xiàn)狀和機關(guān)工作的需要，首先抓了機關(guān)職工的培訓。我們歷時兩個星期、先后分三批，對信息管理員、中層干部、一般干部進行了計算機操作技能培訓。具體講述了計算機基礎(chǔ)知識、漢字輸入方法、電子文檔使用方法、電子表格使用方法等。幫助大家提高了計算機應(yīng)用水平，適應(yīng)了機關(guān)辦公的客觀需要。
為適應(yīng)辦公自動化的需要，我們于月中旬舉行了計算機操作技能考試。并在考后開辦了網(wǎng)頁制作培訓班和辦公自動化軟件應(yīng)用培訓班。為年順利實行辦公自動化打下了堅實的基礎(chǔ)。
⒉抓設(shè)備的安裝調(diào)試。區(qū)局成立后，上級部門為我們配備了臺微機。我們在培訓結(jié)束后，按預(yù)定的計劃將每臺微機一一配發(fā)到位，根據(jù)各自工作的需要安裝了相應(yīng)的辦公軟件和調(diào)試。
�、匙ゾW(wǎng)絡(luò)建設(shè)。為了使每臺計算機能夠在工作中發(fā)揮應(yīng)有的作用，必須把每個單機聯(lián)絡(luò)在一起，這樣就需要組建局域網(wǎng)。為了完成這一工作任務(wù)，我們克服資金、設(shè)備、人力等方面的困難，利用雙休日加班加點，在區(qū)局成立的當月就迅速組建了區(qū)局局域網(wǎng)，并實現(xiàn)了與市局的網(wǎng)絡(luò)互通，保證了工作的快捷高效。
�、醋スぷ縻暯印ｋS著機構(gòu)的變革，原市局中心的工作職能由區(qū)局中心取而代之。為保證工作不調(diào)檔，我們必須抓緊時間搞好銜接。為此，我們在完成區(qū)局局域網(wǎng)的初步建設(shè)后，立即到各基層征收分局對各臺計算機進行了重新配置，使各分局在脫離市局后能迅速登錄曾都區(qū)服務(wù)器，確保了撥號網(wǎng)絡(luò)的暢通，使各分局在脫離原市局計算中心后能及時與區(qū)局相互通訊，以便向區(qū)局領(lǐng)導(dǎo)準確、及時提供相關(guān)的稅收征管數(shù)據(jù)，保證了工作的連續(xù)性。
⒌抓網(wǎng)頁制作。網(wǎng)頁以其美觀大方、訪問快捷、查看方便，能充分展示一個單位或部門的整體面貌而成為計算機應(yīng)中的一個亮點。它的制作及傳送是網(wǎng)絡(luò)暢通和技術(shù)成熟的集中表現(xiàn)。我們在繁重的日常工作中，擠時間學習和制作了區(qū)局網(wǎng)頁，并在月初正式在網(wǎng)上發(fā)布，為領(lǐng)導(dǎo)和同志們及時掌握、了解區(qū)局工作概況、收入進度、工作動態(tài)等提供了便利的條件。
�、蹲マk公自動化建設(shè)。隨著稅收征管改革等一系列改革的逐步深入，提高工作效率，規(guī)范工作程序已迫在眉睫。而能否順利實行辦公自動化，是制約我們利用科技興稅的一大瓶頸。為了高起點高質(zhì)量的搞好曾都國稅工作，我們積極創(chuàng)造條件在區(qū)局機關(guān)實行辦公自動化。現(xiàn)在已將專用服務(wù)器安裝完畢，各工作站也安裝了相應(yīng)的專用軟件，月底試運行已沒有客觀上的障礙。
�、纷ブ贫冉ㄔO(shè)。制度是規(guī)范行為的準則。我們在抓緊日常工作的同時，不放松制度建，根據(jù)省市有關(guān)計算機管理的規(guī)定，結(jié)合實際制定了《計算機工作管理制度》，并于月中旬以正式文件下發(fā)，為區(qū)局系統(tǒng)計算機工作行為的規(guī)范打下了良好的其基礎(chǔ)。
�、缸シ⻊�(wù)。第一是硬件服務(wù)。區(qū)局系統(tǒng)現(xiàn)有各類計算機近臺、各類打印機近臺、不間斷電源近套，及其他一些網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。除區(qū)局新配的計算機外，以上的設(shè)備為陳舊品，有的已經(jīng)接近報廢期、故障率很高。因此軟硬件維護的任務(wù)十分艱巨。在區(qū)局成立以來不到兩個月的時間內(nèi)，我們已維護各類硬件設(shè)備近臺（次），維護軟件余次�；颈ＷC了各單位和部門計算機的正常運轉(zhuǎn)；第二是軟件服務(wù)。為提高機關(guān)計算機應(yīng)用水平，保障日常工作需要，中心還將經(jīng)常到各科室查看微機的實際應(yīng)用情況，及時輔導(dǎo)大家正確操作各種應(yīng)用軟件和工作中遇到的難題，做到不耽誤區(qū)局的正常工作。
三、鼓勵中心人員學習深造，奮力為曾都國稅增光。
中心成立后，我們克服人員少、任務(wù)重的困難，鼓勵中心年輕同志參加省局組織的百名能手競賽活動。為使參賽的同志能安心學習，掌握真本領(lǐng)，考出好志績，我們多次專門給選手做工作，讓他安心學習，力爭考出好成績，并安排其他同志頂替他的工作。參賽同志曹昌不負期望，在比賽中考出了好成績，為曾都國稅和隨州國稅爭得了榮譽。
四、加強政治業(yè)務(wù)學習。
為提高自身綜合素質(zhì)，增強整體工作能力，中心同志除參加區(qū)局統(tǒng)一組織的政治、業(yè)務(wù)學習外，還根據(jù)實際需要制定了學習計劃，合理安排了工作與學習。組建局域網(wǎng)、制作網(wǎng)頁等，對我們來說都比較陌生和困難，但我們通過學習克服了種種困難，較好地完成了局領(lǐng)導(dǎo)交給我們的工作任務(wù)。
五、加強團結(jié)，提高戰(zhàn)斗力。
局領(lǐng)導(dǎo)曾指出，團出合力、團結(jié)出干部。我們在工作中一是加強科室內(nèi)部團結(jié)。遇到工作上的分歧，我們不是鬧矛盾，而是開展批評與自我批評，相互取長補短，增加信任和了解，求同存異，共同尋求解決問題的最佳辦法。二是加強科室間團結(jié)。在工作中我們始終堅持全局一盤棋的觀念，把本科室看成是區(qū)局棋盤上的一棋粒子，與其他各科室加強團結(jié)協(xié)作，共同走活區(qū)局一盤棋。由于我們搞好了內(nèi)外團結(jié)，中心的工作充滿了生機活力。
六、加強與市局信息中心的聯(lián)系
市局信息中心是由原隨州市計算中心組成的，該中心的領(lǐng)導(dǎo)和工作人員有很高的管理水平和豐富的實踐經(jīng)驗，他們的工作能力和工作業(yè)績得到了各級領(lǐng)導(dǎo)和同志們的充分肯定。機構(gòu)變革后，區(qū)局中心取代了原市局中心的工作職能。在高起點的基礎(chǔ)上從事這項工作，任務(wù)非常艱巨。因此，我們在工作中密切加強了與市局中心的聯(lián)系，經(jīng)常向他們
“取經(jīng)”，在管理、技術(shù)等各個方面爭取了他們的大力支持。給我們盡快進入角色、適應(yīng)工作、迅速打開工作局面創(chuàng)造了有利條件。
今年雖然取得了一些成績，但離上級部門和區(qū)局領(lǐng)導(dǎo)的要求還很遠。如工作不夠理順、服務(wù)不夠到位、工作方法不夠恰當、對局領(lǐng)導(dǎo)的工作意圖理解不夠準確等等。這些都需要在以后的工作中加以克服。
總之，有各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和重視，有同志們的理解和幫助，有中心全體人員的共同努力。我們年的工作一定會做的更好！
信息中心年度總結(jié)15
在過去的一學期里，學校信息中心為積極推動學校信息化建設(shè)進行著不懈努力的工作，在軟、硬件、資源建設(shè)及應(yīng)用等方面都有了很大的提高。工作中我們始終堅持以校興我榮為已任，緊緊圍繞學校的中心工作，講團結(jié)，講奉獻，積極圓滿地完成了上級交給的各項工作任務(wù)，并取得了一定的成績。
根據(jù)上級的要求，結(jié)合中心學校校工作部署，圍繞教育資源的管理和使用開展信息技術(shù)工作，突出了應(yīng)用實效性，使信息技術(shù)成為學校整體工作的有機組成部分。使我校現(xiàn)代化教育技術(shù)教學應(yīng)用的研究，呈現(xiàn)出了一片生氣勃勃的景象。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，目標明確。
學校網(wǎng)站是推動新課程改革、展示學校教育教學成果、促進教師成長的網(wǎng)絡(luò)窗口，是學�，F(xiàn)代教育信息化建設(shè)的重要組成部分。學校領(lǐng)導(dǎo)對信息中心工作的高度重視和有力支持，使信息中心各項工作正常開展得到了可靠保證。堅持以學校中心工作為指導(dǎo)思想、認真制定工作目標，自我加壓，力求把學校網(wǎng)站辦出特色。為保障高效的工作效率，我們狠抓了各項規(guī)章制度的建立。做到有學年計劃、學期計劃、認真填寫工作日志，并做好各項資料歸檔與整理工作，配合其他組室做好相應(yīng)的資料整理工作，期末前能及時做好學期工作總結(jié)。
二、積極發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，強化信息宣傳。
學校工作計劃對信息技術(shù)工作有明確的安排和要求，為工作的開展指明了方向。校級領(lǐng)導(dǎo)的日常關(guān)心和深入實際的指點，幫助信息中心改進工作，提高了工作效率。為了充實和豐富學校網(wǎng)站的內(nèi)容，對網(wǎng)站的頻道、欄目進行了細化分割，按時保質(zhì)保量完成各類動態(tài)信息的網(wǎng)上發(fā)布工作。
1、計算機技術(shù)的迅猛發(fā)展而帶來的信息安全問題正變得日益突出，為確保我校資源的信息安全通暢，信息中心建立了一套完整的信息安全管理體系，加強學了學校網(wǎng)站的安全防護工作。
2、積極整理上傳了各年級dvd教學資源。為教師備課、上課提供了極大的方便，為學生探究學習提供了優(yōu)質(zhì)的教學資源。
3、更改了網(wǎng)站欄目，增設(shè)了校園網(wǎng)絡(luò)電臺欄目，同時在文章中心欄目下又開設(shè)了“課題研究、圖書推薦、科技活動”等欄目。
4、對學校的校長監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備進行了全面的維修。加強了學校領(lǐng)導(dǎo)對班級的管理。
三、與時俱進，建設(shè)并努力完善了校內(nèi)教學資源信息網(wǎng)站
做好技術(shù)支持保障工作，確保各部門的辦公自動化正常運行。學校師生的積極參與、各教研組的協(xié)調(diào)配合，使校內(nèi)資源網(wǎng)充分發(fā)揮了應(yīng)有的作用。教師們通過在線上傳課件、發(fā)表作品，親身體驗了網(wǎng)絡(luò)帶來的便利，形成了教師展示自我和相互交流的場所，也為學校教育資源的來源敞開了一條人人喜歡的便捷的通道。。
四、強化服務(wù)意識，重視教育科研
為充分發(fā)揮現(xiàn)代教育技術(shù)的應(yīng)用，學校積極籌措資金，更換了路由器，解決了內(nèi)網(wǎng)與外網(wǎng)勾通的頸瓶。信息中心本學期遵照中心學校工作安排積極主動地開展培訓、資源建設(shè)等各項工作，不斷加強管理，使軟、硬件都能得到及時地維護和更新，保證了學校教育教學活動的需要。
本學期信息中心認真制定電教設(shè)備的借用及維護制度，做到按時發(fā)放電教器材，定期檢查，及時維護，以“即時響應(yīng)”的態(tài)度，對待全體教師的服務(wù)維修請求，以良好的現(xiàn)代教育技術(shù)保證了學校各級各類示范課、公開課、比賽課等教育教學活動的順利進行。共維護、維修學生機房電腦、多媒體教室的電教設(shè)備進行維修和排除故障達到100余次，電腦殺毒、系統(tǒng)升級，50多次。重裝系統(tǒng)等維護20次，教學常用軟件安裝30余次。應(yīng)當說，信息中心為全校教育教學的正常運轉(zhuǎn)作出了努力。4、積極配合教導(dǎo)處、政教處、教研室、少先隊，打印各種學校材料，月考、期中試卷，制作學生成績統(tǒng)計表，拍攝編輯刻錄5個三獨節(jié)目，一臺“六一”節(jié)目，及安全教育類的各種光盤資料多張，為配合學校和諧發(fā)展做出了積極的貢獻。
五、統(tǒng)籌安排、提高效率
針對信息中心教師還擔任信息技術(shù)學科教學任務(wù)，本學期，我們以大局為重，苦心統(tǒng)籌安排、合理化解信息采集、網(wǎng)站維護、軟硬件維護、維修、多媒體設(shè)備的使用指導(dǎo)與維護等幾個面時間上的沖突，從而保障各項工作的順利進行。
做到積極進取，勇于創(chuàng)新，堅持以新課改的理念為指導(dǎo)，積極學生的自主探究、合作學習的良好品質(zhì)，以培養(yǎng)任務(wù)驅(qū)動、分層教學等多種形式提高課堂教學效果，其次，認真做好學科后進生的輔導(dǎo)，面向全體，共同提高。
六、成果令人欣慰，奮斗目標牢記于心
信息中心教科研工作成果喜人。成果歸功于學校的正確領(lǐng)導(dǎo)，本學期先后指導(dǎo)、協(xié)助了寧兼軍老師在郴州市公開課教學一等獎。五個省二等獎電教論文。
問題與建議
一、進一步加強信息化知識的宣傳普及力度。
二、進一步加強優(yōu)質(zhì)的學科資源的收集整理發(fā)布工作。
三、積極參加電教教研教改活動。配合教科室加強現(xiàn)代教育技術(shù)應(yīng)用策略研究。
四、學校教室電腦設(shè)備陳舊，一定程度上制約了學校教育網(wǎng)的助教、輔教功能的發(fā)揮，繼續(xù)做好維護、維修工作，保障正常的教學。
五、由于情況特殊，既要保證信息技術(shù)教學，還要保證學校校園網(wǎng)和教室多媒體正常運轉(zhuǎn)，我們將竭力統(tǒng)籌、合理處理好這些方面時間上的沖突問題，力爭在新的一年把許多工作更加細化。
六、堅持發(fā)展與服務(wù)并存。我們清醒地認識到隊伍的發(fā)展與服務(wù)質(zhì)量成正比，因此，我們將進一步加強學習、不斷提高自身素質(zhì)與技術(shù)含量，整合了學校電教資源。另一方面也希望能爭取到一些外出學習和培訓的機會，形成服務(wù)與技術(shù)發(fā)展的良性循環(huán)。
以上想法不當之處，懇請領(lǐng)導(dǎo)批評!展望充滿挑戰(zhàn)和機遇的新一年,我們堅信在學校的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在認真總結(jié)過去經(jīng)驗,努力改正不足的基礎(chǔ)上,將繼續(xù)扎實而有序開展各項工作,在全校師生中不斷提高信息技術(shù)應(yīng)用水平,進一步提升學校實力和知名度，把我校的教學、服務(wù)和管理水平推向一個更高的層次，讓我們投以巨資的信息化工程對學校發(fā)展有更大的回報。
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