2021新入職員工的年度工作總結

　　不經意間，一段時間的工作已經結束了，回顧這段時間以來的工作成果，你有什么感悟呢？這時候，最關鍵的工作總結怎么能落下！那么問題來了，工作總結應該怎么寫？以下是小編精心整理的2021新入職員工的年度工作總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。

　　新入職員工的年度工作總結1

　　轉眼之間，我來到公司已經一年了。在這一年中我學習了很多新知識。剛到人力資源的時候，對一切工作都感到新奇，因為我學的并不是人力資源專業(yè)，之前也沒有做過這方面的工作，所以對人力資源工作知道的也有限。但是在段總和同事的盡心指導下，我逐漸了解了工作內容，并且受益頗多。

　　在未在公司工作之前，我從未接觸過物業(yè)管理行業(yè)，僅僅知道有物業(yè)公司，但對于公司業(yè)務并不熟悉。通過接觸公司的人和事，使我明白了自己的不足。“三人行，必有我?guī)煛�，公司的每一位同事都是我的老師，在他們的身上我學到了很多以前都未曾接觸過的知識。他們的豐富經驗和工作行為對于我來說，就是一筆寶貴的財富。

　　來到物業(yè)公司以后才知道，物業(yè)管理是一種平凡、瑣碎、辛苦的服務性工作，但它和眾多服務性行業(yè)一樣，每個公司都需要樹立自己的形象，為業(yè)主提供實實在在地服務，只有業(yè)主滿意了才會認可我們的服務。業(yè)主滿意了在言談舉止中就會流露出對物業(yè)公司的認可，長此以往，物業(yè)公司就在人們心中樹立一個美好的形象。而物業(yè)公司的從業(yè)人員就是接觸業(yè)主最多的人，在工作中員工的形象就是企業(yè)的形象，員工的過失對于客戶來說就是企業(yè)的過失，所以提升從業(yè)人員的整體素質、專業(yè)知識對一個公司甚至一個行業(yè)來講尤為重要。

　　介于以上種種原因，在xx年11月我幸在段總的指導下組織了雙橋區(qū)物業(yè)從業(yè)人員的培訓。雖然在以前的也曾組織過員工培訓，但與此次相比，規(guī)模相差甚遠。為此，在培訓之前我也做了大量的心理準備以應對隨時發(fā)生的臨時狀況，幸好有段總的細心教誨，使我們在培訓之前做足了準備，并沒有發(fā)生難以應付的事情。

　　但在培訓中我們也遇到了一些問題，由于部分物業(yè)公司負責人的不重視，導致培訓人員不齊，資料上交不齊，影響了下一步的辦證工作，而且在辦證之前還有一次考試。單從培訓來看人員出席并不理想，不知道考試的時候參加過培訓的人員是否能夠全體參加考試。雖然有困難，但我們相信在段總的領導、協(xié)調下我們會圓滿的完成xx年度的培訓工作。

　　雖然我來公司只有短短的一年，但領導和同事都給予我很大的照顧，在以后的日子里我會盡我最大的能力做好本職工作，為公司的發(fā)展盡一份力。

　　對于20xx年的工作我做了如下安排：

　　1、加強對專業(yè)知識的學習，提高自己的工作能力;

　　2、遵照公司規(guī)章制度，做好本職工作;

　　3、在做好本職工作的同時，認真完成領導臨時交付的各項任務;

　　4、積極配合公司其他部門、各管理處的工作;

　　5、做好培訓前的各項準備工作，包括與主管部門以及培訓單位的及時溝通，任課教師的詳細情況，場地的安排等。

　　新入職員工的年度工作總結2

　　轉眼到法院工作已滿一年，這一年時間，在單位領導、同事們的關心幫助下，我努力做到愛崗敬業(yè)，恪盡職守，嚴要求、輕得失、重素質，力爭成為一名合格的國家公務員。通過一年來的努力，本人在德、能、勤、績、廉五方面都得到了提高，現將一年來的情況總結如下：

　　一、注重思想，嚴格要求。

　　不斷加強個人的道德修養(yǎng)一年以來，我樹立正確的權力觀、地位觀、利益觀，用科學地思想武裝自己的頭腦，牢記全心全意為人民服務地宗旨，真正做到權為民所有用，情為民所系，利為民所謀。加強思想品質學習，學習清正廉潔、克己奉公、滿腔熱情、忘我工作的無私奉獻精神。同時用良好的道德修養(yǎng)去規(guī)范自己的`言行舉止。在工作面前，體現出的是實事求是的優(yōu)秀品質，客觀公正地處理每一件事情，謙虛謹慎地講每一句言語，準確無誤地調查每一個數據，堅持真理，修正錯誤。在生活面前，體現出地是嚴以律已的自省精神，時時處處嚴格要求自己，理解別人，同事間相互幫助、相互關心，嚴以律己，寬以待人。

　　二、加強學習，勤于實踐。

　　不斷提高自身的工作能力剛來到法院，這里的一切對于我來說都是陌生的，為了盡快適應新環(huán)境，從不了解到了解，從不熟悉到熟悉，迅速進入崗位角色，打開工作局面，我認真學習，虛心求教，刻苦鉆研，求真務實，從以下幾個方面不斷提高自己的能力，較好地完成了公務員角色的轉變。

　　1、加強學習，不斷提高自身的理論政策水平和業(yè)務知識水平

　　要做好工作，必須與時俱進；要與時俱進，必須不斷學習。當今是知識經濟時代，知識的更新日新時異，如果不及時加強學習，隨時便會落后于時代的潮流。一年來在繁忙的工作之余，本人加強學習，學習能力和知識水平得到一定程度的提高。一是加強政治理論學習。把優(yōu)秀的政治理論運用到具體工作中，既提升自身政治理論水平，又推進工作。二是加強法律業(yè)務學習。三是加強新聞業(yè)務學習。在辦公室除加強政治理論和法律業(yè)務學習外，還得加強新聞業(yè)務學習。

　　2、勤于實踐，善于總結，不斷提高解決問題的能力只有把學習到的理論知識迅速與實踐結合起來，才能不斷提高解決實際問題的能力。因此我特別注重加強實踐，認真的對待每一項工作，并且根據工作的實際特點，不斷探索，不斷總結，發(fā)現問題、解決問題的新觀點、新方法、新途徑，不斷提高自身的工作效率、工作能力。

　　3、團結同志，虛心請教，不斷提高合作干事的能力

　　對于一名新任公務員來說，剛到單位，對環(huán)境，對工作，對業(yè)務都還不是很熟悉，在工作中難免會遇到這樣那樣的困難，每當這時，我都會主動地向工作經驗的老同志請教，對他們提出的意見、建設甚至批評，我都會虛心接受、認真反思。同時因為自己年輕，每天我都會提早上班，主動的打掃辦公室，整理文件，并自學承擔一些力所能及的日常事務。堅決服從集體領導，注意加強溝通，與同事們相互支持、相互幫助、相互理解、相互配合，不斷提高合作干事的能力。

　　三、腳踏實地，埋頭苦干，認真做好本職工作。

　　在法院辦公室工作期間，我始終不渝地堅持平心戒燥、與人為善、踏實工作的態(tài)度，具有強烈的事業(yè)心和責任感，堅持實事求是的原則。做到了“四個好”，即自己份內的工作主動干好、上級機關安排的工作必須做好、領導交辦的事情想法辦好、同事求助的事情盡力幫好。一是在分管領導的安排下積極做好法院各部門內部協(xié)調工作。做到了及時匯報（向上級機關和領導）、及時反饋（種類情況和信息）、及時通知（各種會議和活動），為有效地促進法院以審判為主的各項工作的順利開展作出了自己的貢獻。二是從嚴要求自己，認真對待每一項工作，發(fā)揮好領導的參謀助手作用。一年來，所負責的印章管理、外事接待工作沒有出現任何問題。三是做好新聞外宣工作。全年撰寫新聞信息稿件篇，被中國法院網、廣西法院網、廣西人民廣播電臺等各媒體采用篇，投稿被采用率100%。四是做好其他辦公室工作。

　　經過一年時間，在各位領導、各位同仁的大力幫助與支持下，我學到了不少的新知識，使自己的視野得到了顯著擴大，自身素質得以不斷的提高。所有成績的取得都是大家鼎力相助的結果，我衷心地感謝每一位幫助過我的領導和同仁。然而，在工作中我也還存在一些不足和問題。諸如學習還欠深入，知識不夠全面；有時工作標準不夠高，要求不夠嚴，只求過得去，不求過得硬，缺乏敢做敢為的創(chuàng)新意識等等。這些問題和不足，我決心在今后的工作中認真克服，努力改正，爭做一名讓領導肯定、讓同事認可、讓群眾滿意、讓組織放心的優(yōu)秀公務員。

　　新入職員工的年度工作總結3

　　年末的12月都是最忙碌的沖刺季節(jié)，但沖刺之余亦要把握好合規(guī)風控的大前提，所以我本月工作思路是“小心操作，努力營銷，爭取吸存”，營銷業(yè)績?yōu)閤x萬保險x，在xx花園理財先鋒小組中協(xié)助營銷xx元，并超額完成了個人年度營銷任務——全量資金x萬保險x萬（完成率為150%和370%），業(yè)務量在行長批評后有所突破，當日最快為交易x筆票數x張，可以說本月依舊不斷進步，表現處于中上水平。

　　一、12月工作總結

　　本月我對柜員營銷有了更深入全面的認識，除了儲蓄卡、信用卡、網上銀行、手機銀行、短信通知、基金、、保險、龍行無憂卡、理財產品這些以“兩卡一電、兩金一險”為代表的十項常態(tài)化營銷指標外，柜員另一塊主要任務就是為本網點吸收新增全量資金，即俗稱的拉存款，也是我從本月開始研究如何優(yōu)化改進的工作重點。

　　柜員工作的限制性決定了我們更多是在柜臺接待日�？蛻糁刑峁┑亩�次營銷，這種營銷方式相對于客戶經理掌握的系統(tǒng)資源和主動出擊較被動，所以柜員營銷多數靠小客戶聚沙成塔，但更強調了柜員抓住大客戶的重要性。在日常業(yè)務中我們除了每位客戶必備的開口營銷習慣外，會非常留心客戶群中有無他行或者他點的潛力客戶，并極力說服其在本網點新開戶辦理定期存款、理財或基金等產品沉淀資產，為網點完成業(yè)績貢獻自己的一份力量。這其中有一些優(yōu)秀柜員會篩選常來的潛力客戶通過交換聯(lián)系方式建立微信群等方式納入自己的客戶關系管理系統(tǒng)，下班后由柜臺被動營銷轉入客戶經理的主動營銷模式，對客戶噓寒問暖分享最新理財產品資訊激活客戶使用產品解答疑惑等，在當下銀行市場化競爭績效考核愈發(fā)激烈的情況下相信這是未來大趨勢——柜員和客戶經理的邊界開始模糊，轉而出現職能更全面的綜合業(yè)務顧問。

　　12月我也深刻體會到了網點和支行沖刺全年業(yè)績指標的緊張氣氛，年末各家大小銀行都為了爭奪新增存款全量資金八仙過海各顯神通，除了挖掘大客戶發(fā)行高收益理財產品和多渠道吸收時點存款沖刺指標外，也要恰到好處控制自身的指標完成率，減少存款水分減輕業(yè)績增長壓力的同時做好客戶到期資金與理財產品的對接，為明年一季度做好存款準備，可以說銀行業(yè)以營銷業(yè)績資源為核心的本質始終不變，也正是這種壓力驅動才能支撐起銀行業(yè)每年報表上龐大的利潤。

　　二、12月工作外思考

　　1，新人談話有感

　　本月有幸與支行的杜行和符總進行了新人交流，讓我收益頗多，領導們以自身經歷啟示了我們：因為能力經驗受限，新人的眼光更要放長遠心態(tài)要放扎實，銀行業(yè)是一個輪崗頻繁機會很多的舞臺，建行尤其如此，網點鍛煉更是入行后必不可少的經歷，目前覺得煎熬的經歷放在日后看來可能是最值得感激的時光，我們不應過于計較自己處于什么崗位，而應致力于在企業(yè)需要自己的任何崗位上都努力做出成績綻放光彩。當然，在網點鍛煉時也應對自己的職業(yè)生涯進行規(guī)劃定位，對本行業(yè)和經濟形勢的關注也應保持，提前做好相應的能力素質等各方面儲備，這樣才能在機會來臨時蓄勢待發(fā)。職場和人生雖無絕對公平，但大致公平總是有的，如果方向正確努力足夠，你總能得到應有的回報。

　　就個人看來，目前國內銀行業(yè)每年招收大量新人的主要原因是給舊網點換血，同時補充新開網點的有生力量，搶占傳統(tǒng)線下渠道最主要的網點市場。大部分人的職業(yè)發(fā)展軌跡都將會是網點的柜員/客戶經理等職位輪崗，等待時間經驗足夠后，其中業(yè)績出色社交能力好的人會有機會成為未來新開網點的儲備干部，走上營銷轉管理的銀行家之路。對于這個方向的職業(yè)規(guī)劃，個人覺得勤奮和情商會是比較重要的決定因素，因為勤奮有助于挖掘客戶做出業(yè)績，而情商會讓你更好地學習為人處世的社交能力，打造未來管理者的雛形。

　　2，理財先鋒小組初戰(zhàn)有感

　　本月有幸加入支行個金部和綜管部組建的新人理財先鋒小組，也開始參與1月份的黃金沙龍系列活動，駿景花園作為黃金沙龍第一站，和我們豐樂支行有著同樣的對私優(yōu)勢，見識到xx保險xx之后再參與xx沙龍，有著不一樣的感受。這類沙龍活動都是網點為促進指標完成而與第三方公司合作的客戶集中營銷，前期對于意向大客戶的邀約是沙龍活動的重中之重。在駿景沙龍中，最大單就是一位xx大客戶的x萬黃金首飾套裝，依靠散戶幾千幾千的購買量很難達到場均50—100萬的預期指標，對此我有兩個提議：

　�。�1）線上：可否在省行官網和手機銀行客戶端推出黃金優(yōu)惠月活動增加線上銷售量，同時與各大知名網絡商城合作打造建行金官方旗艦店？

　　個人感覺可能由于行業(yè)特性體制限制或線下營銷傳統(tǒng)，國內銀行業(yè)普遍對網絡銷售不敏感，或者說反應遲滯，沒有給予線上渠道足夠的重視和創(chuàng)新，因為經驗原因我也沒有比較詳細完整的方案，只是初步提議：省分行是否可以與第三方黃金公司合作，在官網和建行手機銀行都推出“黃金優(yōu)惠月”的黃金在線銷售與更多優(yōu)惠的活動，同時與淘寶天貓或京東等知名網絡商城合作打造建行金官方旗艦店，配合全xx的網點同時開展線下營銷，集體造勢？

　�。�2）線下：可否針對本支行意向購金大客戶集中舉辦一場高層次黃金沙龍活動？因為黃金自身的高價值性決定了黃金營銷必定以大客戶為主，目前支行網點各自作戰(zhàn)的方式局限了場次規(guī)模，也不利于整合大客戶資源對其進行高端綜合服務。支行是否可以和第三方黃金公司洽談合作舉辦一場高層次的大型黃金銷售沙龍？這樣雖然會增加額外的場地經費，但是也方便了做大規(guī)模和減輕網點壓力，邀約的大客戶到來時就由簽到處相應網點的客戶經理進行一對一接待服務，沙龍可以先以高端黃金飾品講座的開始作為熱身，加上提問或游戲環(huán)節(jié)進行互動，隨后進行現場營銷和業(yè)績登記，這也只是我的初步想法，希望能對支行的營銷工作有所幫助。

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