電力年度的工作總結(jié)(通用6篇)
光陰似箭,歲月無痕,一段時(shí)間的工作已經(jīng)結(jié)束了,相信大家這段時(shí)間以來的收獲肯定不少吧,好好寫寫工作總結(jié),吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),指導(dǎo)將來的工作吧。想必許多人都在為如何寫好工作總結(jié)而煩惱吧,下面是小編幫大家整理的電力年度的工作總結(jié)(通用6篇),僅供參考,大家一起來看看吧。
電力年度的工作總結(jié)1
一年來,在上級(jí)電力管理部門的指導(dǎo)下,在鄉(xiāng)黨委的直接領(lǐng)導(dǎo)下,我鄉(xiāng)很好地完成了縣府下達(dá)的電力安全管理工作的任務(wù),并取得了顯著的工作業(yè)績(jī),主要做了以下幾項(xiàng)工作。
一、健全電力安全管理組織。
今年我鄉(xiāng)由于人事變動(dòng)和班子成員分管領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)動(dòng),鄉(xiāng)黨委政府及時(shí)作了調(diào)整,成立了以鄉(xiāng)長(zhǎng)為組長(zhǎng)、分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng)的鄉(xiāng)電力安全管理領(lǐng)導(dǎo)小組,小組進(jìn)一步健全充實(shí)了電力安全管理組織,做到領(lǐng)導(dǎo)分工責(zé)任明確,做到有人管事,有人干事,沒有發(fā)生因領(lǐng)導(dǎo)調(diào)動(dòng)而影響電力安全管理工作的現(xiàn)象。同時(shí)督促各行政村建立健全管電組織,加強(qiáng)日常用電安全管理,按供電部門要求及時(shí)調(diào)整了超齡電工和不合格的村務(wù)電工,確保各村電工的正常管理和使用,并做到持證上崗。
二、基礎(chǔ)管理工作。
鄉(xiāng)政府每季召開一次電力安全管理工作會(huì)議,由分管領(lǐng)導(dǎo)召集、主要領(lǐng)導(dǎo)參加會(huì)議,并邀請(qǐng)新宅、熟溪二個(gè)供電所領(lǐng)導(dǎo)參加例會(huì),例會(huì)主要分析轄區(qū)內(nèi)電力安全管理方面存在的問題,發(fā)現(xiàn)問題的力爭(zhēng)當(dāng)場(chǎng)布署解決,能整改解決的及時(shí)整改,做到不留隱患,確保安全有序用電。同時(shí),每年2次對(duì)電力安全管理工作進(jìn)行自查考核,將結(jié)果及時(shí)上報(bào),對(duì)自查當(dāng)中發(fā)現(xiàn)的問題能及時(shí)有效的解決,做到認(rèn)真自查不走過場(chǎng),不應(yīng)付了事,達(dá)到自查一次對(duì)安全管理水平提高一次的目的。加強(qiáng)對(duì)村電工的安全宣傳教育,鼓勵(lì)其積極參加技能培訓(xùn),提高他的管電用電水平和安全。認(rèn)真及時(shí)的完成上級(jí)布置的安全用電和電力設(shè)施保護(hù)工作。積極配合有關(guān)部門調(diào)查有關(guān)人身觸電和破壞電力設(shè)施的案件,并做好善后處理工作。
三、做好日常安全用電及電力建設(shè)項(xiàng)目的管理工作。
認(rèn)真落實(shí)和保護(hù)好電網(wǎng)規(guī)劃所址和線路通道,落實(shí)政策處理責(zé)任,有效解決好變電用房、電線桿安裝等電力設(shè)施、項(xiàng)目建設(shè)的土地、通道問題,工作當(dāng)中碰到疑難糾紛的做到及時(shí)有效處置,特別是今年有三條國(guó)家特高壓線路通過我鄉(xiāng),是縣重點(diǎn)工程,在任務(wù)重時(shí)間緊的情況下,鄉(xiāng)里還專門抽出一名有工作經(jīng)驗(yàn)的鄉(xiāng)干部來處理施工中遇到的政策和糾紛問題,做到了確保無障礙施工。積極配合供電部門做好線路改造的各項(xiàng)政策處理和補(bǔ)償工作。加強(qiáng)電力設(shè)施的保護(hù),依法及時(shí)制止在電力設(shè)施保護(hù)區(qū)內(nèi)的違章施工,違法亂建等損壞電力設(shè)施,危害電網(wǎng)安全運(yùn)行的行為。在批建房屋時(shí),確保網(wǎng)線的安全距離。做到依法審批,安全建房。年初與各行政村簽訂安全用電管理責(zé)任書,落實(shí)村務(wù)電工工作任務(wù)制定村務(wù)電工管理辦法,落實(shí)責(zé)任,落實(shí)工作補(bǔ)貼并做到按時(shí)發(fā)放。做好有關(guān)村的農(nóng)網(wǎng)改造工作,積極協(xié)助縣供電部門處理改造中遇到的各類矛盾糾紛,確保農(nóng)網(wǎng)改造順利進(jìn)行。做好企業(yè)安全用電工作,我鄉(xiāng)雖然沒什么企業(yè),但十分重視有關(guān)農(nóng)產(chǎn)品,來料加工等企業(yè)的安全用電工作,不定期組織開展企業(yè)安全用電管理檢查,確保企業(yè)安全用電達(dá)標(biāo),按上級(jí)要求做好限電等節(jié)能減排工作,同時(shí)加強(qiáng)對(duì)企業(yè)主的管理教育,遵守電力法規(guī),未發(fā)生違章用電和偷盜電能行為,發(fā)現(xiàn)用電安全隱患及時(shí)整改,使安全用電專項(xiàng)整治達(dá)標(biāo)。
四、安全無事故。
一年來,我鄉(xiāng)未發(fā)生涉電安全生產(chǎn)事故,沒發(fā)生觸電死亡事故和設(shè)施責(zé)任性電網(wǎng)事故,也沒有發(fā)生盜竊破壞電力設(shè)施的案件,總之,一年來,通過供電部門的直接指導(dǎo)下和各村的大力配合支持下,確保了安全用電無事故,保護(hù)了人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)的安全。雖然取得了一定的成效,但離上級(jí)安全用電管理的要求還有很大的距離,各村電工的技能參差不齊,管理工作還不夠到位,無障礙施工還做的不夠等問題的存在,需在今后的工作中不斷加以改正,使電力安全管理工作更上一層樓。
今年以來,我辦深入貫徹落實(shí)區(qū)安委會(huì)各類安全生產(chǎn)文件精神,緊緊圍繞科學(xué)發(fā)展這一主題和加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式這條主線,堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,牢固樹立以人為本、安全發(fā)展的理念,繼續(xù)開展“安全生產(chǎn)年”活動(dòng),加強(qiáng)安全基礎(chǔ)建設(shè),強(qiáng)化安全責(zé)任落實(shí),加強(qiáng)依法監(jiān)督檢查,有效地防范各類事故的發(fā)生,確保了安全穩(wěn)定,F(xiàn)將我辦2014年上半年安全生產(chǎn)工作情況及2015年工作思路匯報(bào)如下:
一、安全生產(chǎn)舉措
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),完善安全生產(chǎn)責(zé)任制
今年來,我辦安全生產(chǎn)工作始終堅(jiān)持“黨組領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任,群防群治”的工作思路,切實(shí)將安全生產(chǎn)責(zé)任落實(shí)到崗到人,領(lǐng)導(dǎo)班子全員負(fù)責(zé)的安全生產(chǎn)“一崗雙責(zé)”制,做到職責(zé)明確、任務(wù)明確、責(zé)任到人、措施到位。并確立以人為本、安全與發(fā)展并重的指導(dǎo)思想,在元旦、春節(jié)和其他節(jié)假日及重大活動(dòng)期間,都做到了領(lǐng)導(dǎo)帶班值班,形成自上而下重視安全生產(chǎn)的良好氛圍。
。ǘ⿵(qiáng)化排查,整治隱患
我辦安檢人員不定期(每月至少一次)對(duì)辦管企業(yè)和辦管經(jīng)營(yíng)性物業(yè)進(jìn)行安全檢查,采取自查與普查相結(jié)合,單位抽查與租戶、企業(yè)內(nèi)查相結(jié)合的方法,查找安全隱患并及時(shí)整改。檢查內(nèi)容主要包括:消防通道是否暢通、消防設(shè)施是否齊全并可正常使用、電源線路是否存在隱患、安全生產(chǎn)責(zé)任是否落實(shí)到人,安全生產(chǎn)宣傳是否到位等。
二、安全生產(chǎn)成績(jī)
通過對(duì)下屬國(guó)有企業(yè)及經(jīng)營(yíng)性物業(yè)安全生產(chǎn)環(huán)節(jié)的全面排查及對(duì)排查出隱患的及時(shí)整改,今年上半年來,未出現(xiàn)人員傷亡或財(cái)產(chǎn)損失的安全事故。
三、存在的問題
雖然我辦做了大量的安全生產(chǎn)工作,也取得了一定成績(jī),但仍然存在一些問題:一是安全生產(chǎn)維護(hù)資金不足,今年上半年雨水天多,辦管大部分物業(yè)是八、九十年代建筑,樓齡久,危房多,維護(hù)費(fèi)大,加之年久失修漏水嚴(yán)重,給租戶造成嚴(yán)重影響;二是安全管理名目繁多,量大面廣,對(duì)安全生產(chǎn)的資金投入不足,個(gè)別企業(yè)管理協(xié)作還不完善;三是個(gè)別人員安全意識(shí)還不夠,安全管理難度大,這些問題還需要在今后的工作中認(rèn)真加以解決;四是安全管理機(jī)制還需要進(jìn)一步理順。
四、2015年工作計(jì)劃
。ㄒ唬┕ぷ魉悸
我辦將繼續(xù)開展“安全生產(chǎn)年”活動(dòng),建立健全安全生產(chǎn)監(jiān)管機(jī)構(gòu),配備專業(yè)管理人員,實(shí)現(xiàn)對(duì)下屬國(guó)有企業(yè)及經(jīng)營(yíng)性物業(yè)安全管理制度化;努力建設(shè)素質(zhì)高、能力強(qiáng)、作風(fēng)實(shí)的國(guó)資系統(tǒng)安全生產(chǎn)監(jiān)管隊(duì)伍。
(二)工作措施
一是進(jìn)一步加強(qiáng)安全宣傳教育。采用會(huì)議、簡(jiǎn)報(bào)、專欄、等形式宣傳安全生產(chǎn)法律法規(guī)、安全生產(chǎn)和職業(yè)健康知識(shí)、通報(bào)安全生產(chǎn)違規(guī)違法行為、推廣安全生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)做法,不斷增強(qiáng)安全生產(chǎn)意識(shí)。
二是進(jìn)一步加強(qiáng)隱患排查整治。堅(jiān)持安全隱患定期和不定期排查相結(jié)合,堅(jiān)持每月和節(jié)假日進(jìn)行安全隱患排查,使排查制度化長(zhǎng)效化。對(duì)查出的問題和工作中發(fā)現(xiàn)的安全隱患,要及時(shí)進(jìn)行整改。同時(shí)堅(jiān)持安全信息報(bào)送制度,及時(shí)將各種安全隱患及整改等安全生產(chǎn)信息上報(bào)。
三是強(qiáng)化安全基層基礎(chǔ)。加快安全技術(shù)推廣應(yīng)用和應(yīng)急救援建設(shè),加強(qiáng)企業(yè)班組安全建設(shè)、安全宣傳教育和培訓(xùn)。
社會(huì)治安綜合治理和維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的工作任務(wù),抓好社會(huì)治安綜合治理工作,對(duì)于全面建設(shè)小康社會(huì),構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)具有十分重要的意義。2013年1-6月,我局認(rèn)真貫徹市、區(qū)綜治工作會(huì)議精神,緊緊圍繞構(gòu)建和諧社會(huì)的目標(biāo)任務(wù),堅(jiān)持“打防結(jié)合、預(yù)防為主”的方針,認(rèn)真開展社會(huì)治安綜合治理各項(xiàng)工作,使本單位治安狀況良好,內(nèi)部安定團(tuán)結(jié),無參加邪教組織和“黃賭毒”現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生,F(xiàn)將我局上半年的工作情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),夯實(shí)責(zé)任
堅(jiān)持把綜治工作納入重要議事日程,深入開展“平安單位”創(chuàng)建活動(dòng)。一是成立由局長(zhǎng)任組長(zhǎng),副局長(zhǎng)任副組長(zhǎng),各股室、事業(yè)單位負(fù)責(zé)人為成員的.綜治工作領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)立辦公室,確保綜治工作有組織地進(jìn)行。二是認(rèn)真貫徹“誰主管,誰負(fù)責(zé)”和“屬地管理”的原則,全面落實(shí)社會(huì)治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,實(shí)行“一把手”負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)分管責(zé)任,各股室、事業(yè)單位負(fù)責(zé)人為直接責(zé)任人的層層責(zé)任制。三是堅(jiān)持每季度研究部署一次綜治工作和創(chuàng)建工作,開展一次創(chuàng)建自查和“四防”檢查,做到安全防范之聲常響,綜治之事長(zhǎng)抓,創(chuàng)建之事齊抓共創(chuàng)。
二、強(qiáng)化管理,落實(shí)措施
為確保單位內(nèi)部安全,我局認(rèn)真開展對(duì)單位的治安狀況進(jìn)行調(diào)查和分析,對(duì)治安隱患和突出的治安問題進(jìn)行及時(shí)認(rèn)真的排查,針對(duì)排查出的問題,采取積極有效的防范措施,消除隱患。單位內(nèi)部在節(jié)假日期間都安排了值班人員,認(rèn)真落實(shí)值班制度,明確職責(zé),形成綜合治理綜合抓的良好局面。組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)法律、法規(guī)和宣傳材料,提高職工的安全防范意識(shí)。建立網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)使用管理制度,并嚴(yán)格按制度辦事。堅(jiān)持做好文件資料的保密工作,對(duì)保密的文件資料用不上網(wǎng)的計(jì)算機(jī)處理。
三、堅(jiān)持排查,化解糾紛
堅(jiān)持把矛盾糾紛排查工作作為抓好綜治工作的重中之重,作為平安單位創(chuàng)建工作的核心內(nèi)容,做到排查措施硬、出實(shí)招、求實(shí)效。一是健全矛盾糾紛排查調(diào)處工作機(jī)制,繼續(xù)完善規(guī)范“預(yù)警、聯(lián)調(diào)、處置”四項(xiàng)機(jī)制,嚴(yán)格落實(shí)信息報(bào)送、重大問題督辦、責(zé)任倒查等制度,堅(jiān)持每季度排查一次,及時(shí)分析掌握容易引發(fā)的各類矛盾和糾紛苗頭,做到超前預(yù)防,及時(shí)化解。二是強(qiáng)化教育,對(duì)可能出現(xiàn)的矛盾和糾紛苗頭采用耐心細(xì)致、潛移默化的說服教育,來調(diào)處矛盾,化解糾紛。三是嚴(yán)格責(zé)任追究,對(duì)矛盾糾紛排查工作實(shí)行一票否決,做到“管好自己的人,看好自己的門,干好自己的事”。
四、結(jié)合實(shí)際,幫扶有力
針對(duì)掛鉤村的實(shí)際情況,我局充分發(fā)揮科技職能部門的優(yōu)勢(shì)和作用,既強(qiáng)調(diào)形式的多樣性,更注重內(nèi)容的實(shí)效性,扎實(shí)推進(jìn)掛鉤聯(lián)系基層綜治、平安建設(shè)工作進(jìn)程。上半年局主要領(lǐng)導(dǎo)多次率領(lǐng)分管副局長(zhǎng)和工作人員,深入新度鎮(zhèn)龍頭村,對(duì)該村的基層綜治、平安建設(shè)工作進(jìn)行調(diào)研。調(diào)研期間,宣傳中央、省、市有關(guān)加強(qiáng)社會(huì)治安的文件精神,以及我區(qū)政法、綜治部門圍繞“保發(fā)展、保民生、保穩(wěn)定”的工作措施。通過調(diào)研,在綜合分析的基礎(chǔ)上,結(jié)合本單位工作職能和掛鉤新農(nóng)村建設(shè),制定幫扶計(jì)劃,為掛鉤聯(lián)系點(diǎn)辦實(shí)事,辦好事。由陳捷音副局長(zhǎng)帶隊(duì),彭加慶、曾進(jìn)富、鄭玉煌、陳欽等人員參加,召開座談會(huì),加強(qiáng)對(duì)掛鉤村平安創(chuàng)建工作的檢查指導(dǎo),積極幫助協(xié)調(diào)在開展綜治、平安建設(shè)工作中遇到的困難和問題。發(fā)放宣傳單600余份,掛橫幅標(biāo)語5幅、制作宣傳板報(bào)12塊;走訪幫扶困難群眾12人次,扶持資金5000元;舉辦實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)1期;組織開展清潔家園行動(dòng)1次。
在平安建設(shè)中,我局實(shí)現(xiàn)了“保一方平安”的目標(biāo),但仍存在一些工作做得不夠深入的地方。在今后工作中,將進(jìn)一步提高意識(shí),落實(shí)制度,強(qiáng)化整改,不斷將平安的勢(shì)頭保持下去,促進(jìn)平安工作和業(yè)務(wù)工作更上一層樓。
電力年度的工作總結(jié)2
回首過去一年,工作時(shí)所發(fā)生的風(fēng)風(fēng)雨雨時(shí)時(shí)在眼前若隱若現(xiàn),但是現(xiàn)實(shí)是要去面對(duì)的,在工作的時(shí)候達(dá)到忘我的境界,從不怠慢工作上的每一個(gè)細(xì)節(jié),即使是回頭的時(shí)候,也能清清楚楚的回到每個(gè)細(xì)節(jié)中來盡自己最大的努力縮短工作時(shí)間,不斷提高工作效率,讓自己的工作程序化、條理化、系統(tǒng)化、流水化。讓自己的工作達(dá)到了一個(gè)新的境界,開創(chuàng)一個(gè)新的篇章。為了在今后的工作中做到更加出色,在此總結(jié)一下自己的經(jīng)驗(yàn),同時(shí)找出自己的缺點(diǎn)與不足。
本人特就這一年的工作總結(jié)如下:
一、思想工作方面
工作以來,在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲。思想上,積極參加政治學(xué)習(xí),擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策,自覺遵守各項(xiàng)法律法規(guī)及各項(xiàng)規(guī)章制度。
二、工作上
能吃苦耐勞、認(rèn)真、負(fù)責(zé)、在同事的熱心幫助下很快了解到電力工程的工作重點(diǎn),明白到電力系統(tǒng)的重要性。不管遇到什么問題,不管出現(xiàn)了什么問題,都需要虛心誠(chéng)懇的請(qǐng)教,隨時(shí)筆記、隨時(shí)總結(jié)、隨時(shí)反省,絕對(duì)不允許出現(xiàn)自欺欺人,讓別人以為你是一個(gè)很聰明的人,電力行業(yè)是不需要這樣的聰明,在這個(gè)行業(yè)對(duì)自己不認(rèn)真就是對(duì)生命不負(fù)責(zé)。工作在不同的時(shí)間段要有不同的側(cè)重點(diǎn),這是必然的也是必需的。我不但要了解而且要積極的配合。我要拋棄個(gè)人的利益,把我的聰明運(yùn)用到學(xué)習(xí)技術(shù)上,把我的能力以團(tuán)隊(duì)的形式發(fā)揮出來,不搞個(gè)人的表現(xiàn)主義,這樣既損害公司,也傷害了自己。為了工作的順利進(jìn)行,我們的分工也明確了,不是意味著埋頭苦干,恰是因?yàn)檫@樣我們更加要互相幫助互相檢查。公司需要有干勁的人,但一個(gè)人的力量永遠(yuǎn)是不夠的。
只要有能力,大家是有目共睹的,不但要發(fā)揮自己的特長(zhǎng),還要知道別人的特長(zhǎng)。用行動(dòng)證明自己,用成績(jī)征服大家。俗話說:“活到老,學(xué)到老”,本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的形勢(shì)。通過閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質(zhì)。為能保質(zhì)保量地完成工作任務(wù),我在過去的基礎(chǔ)上對(duì)電力工程的相關(guān)知識(shí)進(jìn)行重學(xué)習(xí),加深認(rèn)識(shí)。使之更加系統(tǒng)化,從而融會(huì)貫通,使電力系統(tǒng)等專業(yè)水準(zhǔn)提到了一個(gè)新的起跑線。
經(jīng)過這樣緊張有序的煅練,我感覺自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,行動(dòng)有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了過去只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。
就這樣,我從無限繁忙中走進(jìn)這一年,又從無限輕松中走出這一年,盡管做了大量的工作,取得了一定的成績(jī),但與領(lǐng)導(dǎo)的要求和自己的目標(biāo)相比,仍存在一定的差距,我將在今后的工作中不斷努力克服和改進(jìn)。
三、對(duì)供電所工作的想法與建議
(一)建議增強(qiáng)供電所工作的積極性。建議訂立供電所年度目標(biāo)責(zé)任制,完善各種獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制,鼓勵(lì)大家積極提合理化建議,通過獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制,獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn),鞭策后進(jìn),進(jìn)一步加強(qiáng)供電所管理,更好的為電力客戶做好服務(wù)工作。
(二)建議增強(qiáng)供電所的凝聚力。供電所是一個(gè)完整的整體,不能生產(chǎn)、營(yíng)銷、窗口分家,大家之間的相互溝通。此外供電所還可以利用閑暇時(shí)間開展集體公益活動(dòng)?傊,一年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績(jī),但距領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不少的差距:主要是工作創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),創(chuàng)造性開展不夠。在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,以對(duì)工作、對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作,不辜負(fù)大家對(duì)我的期望。
電力年度的工作總結(jié)3
公司認(rèn)真貫徹集團(tuán)公司優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),搶占資源的戰(zhàn)略意圖,各項(xiàng)工作取得了較好的成績(jī)。我們主要有以下幾點(diǎn)體會(huì):
一、團(tuán)結(jié)嚴(yán)謹(jǐn)、高效務(wù)實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)班子是全面完成工作任務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)基矗
年初,為適應(yīng)電力公司成立、上市的需要,集團(tuán)公司對(duì)電力公司及時(shí)進(jìn)行了改組,對(duì)公司的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了調(diào)整,領(lǐng)導(dǎo)之間做到密切配合需要有一個(gè)磨合期。一年來的運(yùn)作證明,公司領(lǐng)導(dǎo)班子是一個(gè)團(tuán)結(jié)嚴(yán)謹(jǐn)、高效務(wù)實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)班子。電力公司的領(lǐng)導(dǎo)分工明確,開誠(chéng)布公,團(tuán)結(jié)協(xié)作,凡公司的重要決策都要集體討論通過,領(lǐng)導(dǎo)辦公會(huì)、司務(wù)會(huì)、業(yè)務(wù)例會(huì)已成制度;在愛崗敬業(yè)、不畏艱苦,不謀私利、廉政建設(shè)方面,領(lǐng)導(dǎo)始終做到以身作則;為了完成集團(tuán)公司交辦的任務(wù),電力公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常放棄休息時(shí)間,加班加點(diǎn),為落實(shí)一些電力項(xiàng)目的開發(fā),不畏艱苦,做到親自踏堪現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行項(xiàng)目調(diào)研;為解決電廠燃煤供應(yīng)緊張問題,公司領(lǐng)導(dǎo)親自到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行協(xié)調(diào)。領(lǐng)導(dǎo)以身作則的精神極大地激發(fā)了員工的工作熱情,增強(qiáng)了員工凝聚力。
二、建立科學(xué)合理的績(jī)效考核機(jī)制是高效、高質(zhì)量完成工作任務(wù)的保證。
為提高管理效能,激發(fā)員工積極極性,我們以集團(tuán)公司的考核制度為基礎(chǔ),結(jié)合公司實(shí)際制定了《職工考核辦法》、《目標(biāo)管理辦法》、《部門績(jī)效考核辦法》等制度;明確了各部門的工作責(zé)任目標(biāo),我們制定了年度部門工作目標(biāo)表,人手一份,各部門對(duì)工作目標(biāo)責(zé)分解到個(gè)人,凡事都有責(zé)任人;我們建立了業(yè)務(wù)例會(huì)制度,把業(yè)務(wù)例會(huì)布置任務(wù)完成情況作為部門績(jī)效考核的主要依據(jù),提高了考核的可操作性和公平性,及時(shí)地檢查了各部門工作任務(wù)完成情況,促進(jìn)了各部門工作的積極性。
三、轉(zhuǎn)變觀念,改進(jìn)作風(fēng),是新形勢(shì)下完成電力工作任務(wù)的關(guān)鍵。
隨著電力體制深化改革的不斷深化,電力市場(chǎng)環(huán)境發(fā)生了質(zhì)的改變,我們面對(duì)的是激烈競(jìng)爭(zhēng)。推進(jìn)資本運(yùn)營(yíng),成立方元電力公司并申請(qǐng)上市,對(duì)我們的工作提出了更高、更嚴(yán)格的要求。如何適應(yīng)新形勢(shì)下艱巨的工作任務(wù),我們不墨守成規(guī),及時(shí)轉(zhuǎn)變觀念,改進(jìn)作風(fēng)。把"以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶為中心"作為我們開展電力營(yíng)銷工作的思路;嚴(yán)格按上市公司的要求,積極推進(jìn)方元電力公司的各項(xiàng)工作全面完成。
四、加強(qiáng)學(xué)習(xí)是提高員工工作水平的重要途徑
建設(shè)一個(gè)善于學(xué)習(xí)的團(tuán)隊(duì)是提高我們戰(zhàn)斗力的關(guān)鍵。為了適應(yīng)公司上市的需要,我們的職工及時(shí)補(bǔ)充有關(guān)上市公司的相關(guān)知識(shí);作為業(yè)主主持大型電力項(xiàng)目建設(shè),我們經(jīng)驗(yàn)有限,必須學(xué)習(xí)和借鑒國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),確保工程建設(shè)質(zhì)量、安全、進(jìn)度和經(jīng)濟(jì)性;為了適應(yīng)電力體制改革,把握住政策的脈搏,從容應(yīng)對(duì)國(guó)家政策調(diào)整對(duì)電力行業(yè)產(chǎn)生的影響,我們做到不斷學(xué)習(xí),研究政策,吃透政策,隨時(shí)調(diào)整我們的策略,使我們的工作更具針對(duì)性。
電力年度的工作總結(jié)4
優(yōu)質(zhì)服務(wù)是溝通企業(yè)和客戶的橋梁,為了深入開展和落實(shí)七項(xiàng)電力惠民行動(dòng),09年一季度我所加強(qiáng)了優(yōu)質(zhì)服務(wù)的管理工作,以“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠(chéng)”為行動(dòng)指南,實(shí)行24小時(shí)值班制度,隨時(shí)隨地為客戶排憂解難,一季度共接到報(bào)修客戶121戶,按報(bào)修承諾規(guī)定處理121戶,完成承諾率100%,免費(fèi)為客戶更換燈頭,開關(guān),插座等電器設(shè)備78余人次,免費(fèi)為客戶安裝更換家用保護(hù)器59余臺(tái),我所為武連鎮(zhèn)39余戶用戶,無償遷移表計(jì),得到了政府和群眾的表揚(yáng),為廣大電力客戶提供了安全可靠電力保障。
客戶服務(wù)部人員著裝統(tǒng)一,使用文明用語禮貌待人,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,為了監(jiān)督我所各項(xiàng)工作,還專門聘請(qǐng)7位在當(dāng)?shù)赜型娜俗鰹槲宜酗L(fēng)監(jiān)督員,隨時(shí)隨地監(jiān)督我所各項(xiàng)工作,做到了一季度無客戶投訴事件的發(fā)生。
2月3日綿陽電業(yè)局對(duì)我所進(jìn)行了優(yōu)質(zhì)服務(wù)明查暗訪檢查。其中暴露存在的主要問題:服務(wù)意識(shí)仍然不強(qiáng)、員工安全意識(shí)淡薄、環(huán)境衛(wèi)生差。通過此次事件我所立即組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)本通報(bào),加深員工對(duì)本次事件的認(rèn)識(shí),讓全所員工牢固樹立大局意識(shí)和服務(wù)意識(shí),增強(qiáng)員工的工作責(zé)任心,加強(qiáng)責(zé)任意識(shí)和規(guī)則意識(shí)的培養(yǎng),認(rèn)真履行各自工作崗位職責(zé),要將優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作作為一項(xiàng)長(zhǎng)期的、實(shí)效性的重要工作來抓,要從標(biāo)準(zhǔn)、效率、責(zé)任等關(guān)鍵環(huán)節(jié)入手,優(yōu)化工作流程,健全問責(zé)制度,和優(yōu)質(zhì)服務(wù)事件說清楚制度,切實(shí)把改善服務(wù)質(zhì)量從營(yíng)業(yè)窗口延伸貫穿到所內(nèi)管理的全過程,我所指定專人每天負(fù)責(zé)對(duì)營(yíng)業(yè)廳、搶修值班等優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作開展情況、人員履職情況進(jìn)行檢查,并做好詳細(xì)的檢查記錄備查。
加強(qiáng)窗口建設(shè),堅(jiān)持“人民電業(yè)為人民”的服務(wù)宗旨,我所窗口服務(wù)人員嚴(yán)格執(zhí)行《營(yíng)業(yè)廳服務(wù)規(guī)范操作手冊(cè)》的相關(guān)要求,如:起身相迎、起身相送、雙手遞接、先外后內(nèi)、辦一安二招呼三等。實(shí)行“一口對(duì)外”,做到進(jìn)一次門,找一個(gè)人,交一次費(fèi),確保一次辦成。不論是電力報(bào)修還是用電服務(wù),電力投拆還是電力咨詢,都做到“只要一個(gè)電話,余下的事情由我來辦”的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),大大的方便了用電客戶。
我所客戶服務(wù)窗口設(shè)在臨時(shí)板房,在臨時(shí)服務(wù)營(yíng)業(yè)窗口按電業(yè)局(2010)4號(hào)文的要求步入正軌,各種標(biāo)示牌齊全規(guī)范,為方便客戶及時(shí)了解安全用電知識(shí),在臨時(shí)營(yíng)業(yè)廳擺放了各種宣傳資料以及便民設(shè)施。供電所人員服務(wù)水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)都有了進(jìn)一步提高,為客戶提供了優(yōu)質(zhì)、方便、快捷的服務(wù)。
總之我所在加強(qiáng)內(nèi)部員工管理的基礎(chǔ)上,服務(wù)質(zhì)量達(dá)到了較好的成績(jī)。我們的成績(jī)得到了當(dāng)?shù)卣目隙ê蛷V大用電客戶的稱贊。我們將在以后的工作中在接在勵(lì)把優(yōu)質(zhì)爭(zhēng)取做到最好。
電力年度的工作總結(jié)5
一、電網(wǎng)規(guī)劃的編制、修編工作。
作為生產(chǎn)技術(shù)部人員,參與《農(nóng)村配電網(wǎng)“十一五”規(guī)劃滾動(dòng)修編》、《配電網(wǎng)“十二五”規(guī)劃報(bào)告編制大綱》的編制、修編工作,該規(guī)劃涉及如下內(nèi)容:電網(wǎng)規(guī)劃編制總則、農(nóng)村配電網(wǎng)現(xiàn)狀及存在問題分析、經(jīng)濟(jì)發(fā)展論述、電網(wǎng)現(xiàn)狀、電網(wǎng)存在問題、依據(jù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r負(fù)荷預(yù)測(cè)、35kv電網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃、10kv配網(wǎng)規(guī)劃、一次系統(tǒng)規(guī)劃方案、二次系統(tǒng)規(guī)劃方案、無功補(bǔ)償規(guī)劃方案、投資估算等幾大部分。為電網(wǎng)的建設(shè)與改造提供了依據(jù),較好地指導(dǎo)了電網(wǎng)的建設(shè)與改造工作。
二、電網(wǎng)建設(shè)與改造工作。
20xx年至20xx年,對(duì)10kv、35kv線路進(jìn)行基礎(chǔ)數(shù)據(jù)勘測(cè)和錄入,隨著對(duì)工作的熟悉先后參加了220kv輸變電工程配套切改的110kv、35kv線路數(shù)據(jù)勘測(cè)及35kv宋臺(tái)站、宋村站的新建工程,和化線、和津線、和召線、郝史線等4條35kv線路新建改造工作、農(nóng)網(wǎng)10kv線路改造工程,參與設(shè)計(jì)、施工、驗(yàn)收20xx年、20xx年農(nóng)網(wǎng)完善工程,在工作中逐步熟悉設(shè)備和工作程序,完成工程項(xiàng)目的立項(xiàng)、親自對(duì)線
路進(jìn)行勘測(cè),參與設(shè)計(jì)改造方案,參加設(shè)計(jì)審核工作,參加10kv配變?cè)鋈莨こ痰目睖y(cè)、設(shè)計(jì)、驗(yàn)收工作,參加工程質(zhì)量驗(yàn)收及資料整理工作,制定工程網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃圖,工程流程圖,所有建設(shè)改造工程均質(zhì)量合格,提高了供電能力,滿足經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的需要,降低線損。
提高供電可靠性和電能質(zhì)量,滿足了經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)電力的要求,取得了較好的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益。
電力年度的工作總結(jié)6
2018年來,ххх總體工作在中心領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下、兄弟班組的共同下,以平安為中心、以抓狠電費(fèi)收受吸收和用電治理工作為重點(diǎn),通過全構(gòu)成員的費(fèi)力盡力,順利、圓滿的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)指標(biāo),F(xiàn)將我組一年來的工作環(huán)境總結(jié)
一、指標(biāo)完成環(huán)境(截至11月30日)
1、售電量:售電量完成9045萬kwh,比客歲增長(zhǎng)9.3個(gè)百分點(diǎn)。
2、線損率:配網(wǎng)綜合線損完成4.3%,頻年初中心下達(dá)的線損指標(biāo)6%,降低1.7百分點(diǎn)。
3、售電均價(jià):綜合售電均價(jià)為525.25/千千瓦時(shí),頻年初中心下達(dá)的指標(biāo)增長(zhǎng)4.85百分點(diǎn)。
4、電費(fèi)收受吸收:昔時(shí)電費(fèi)收受吸收率完成99.64%,舊欠電費(fèi)收受吸收率完成99.70%。
二、狠抓平安工作,繼續(xù)進(jìn)步人員平安思想意識(shí)
平安生產(chǎn)是電力企業(yè)不變的主題,更是干好各項(xiàng)工作的緊張包管,我班始終把“平安工作放在重之又重的地位,從抓組員平安教導(dǎo)入手,培訓(xùn)員工操作技能,落實(shí)平安責(zé)任制,加大稽核力度,從而進(jìn)步了組員對(duì)平安生產(chǎn)緊張性的認(rèn)識(shí)。從思想上牢靠建立了“平安第一”方針,F(xiàn)將全年平安
1、認(rèn)真開展平安運(yùn)動(dòng),增強(qiáng)職工平安思想教導(dǎo)。
為了進(jìn)步組員對(duì)平安生產(chǎn)緊張性的認(rèn)識(shí),一年來我班不停堅(jiān)持每周一次的平安運(yùn)動(dòng),從未間斷過。每次平安運(yùn)動(dòng)不僅僅是實(shí)時(shí)學(xué)習(xí)有關(guān)平安事故通報(bào),更緊張的是闡發(fā)事故發(fā)生的原因,從中汲取教訓(xùn)。使每位班員清楚的認(rèn)識(shí)到事故的危害性,清楚的認(rèn)識(shí)到平安工作不容疏忽。從思想上牢靠的建立“平安第一”方針。
2、按時(shí)開展平安培訓(xùn),繼續(xù)進(jìn)步職工平安思想意識(shí)
為了增強(qiáng)工作人員平安方面的知識(shí),我們依照年度培訓(xùn)計(jì)劃,適時(shí)對(duì)職工進(jìn)行平安培訓(xùn),在春季大反省前進(jìn)行《電業(yè)平安工作規(guī)程》考試,十月底進(jìn)行了新《電業(yè)平安工作規(guī)程》學(xué)習(xí)并經(jīng)考試合格。同時(shí)在日常工作中,實(shí)時(shí)對(duì)工作人員進(jìn)行平安教導(dǎo),使工作人員繼續(xù)進(jìn)步平安自我掩護(hù)意識(shí)。
3、嚴(yán)格規(guī)章制度,杜絕習(xí)慣性違章
為了包管平安生產(chǎn),我們要求每位工作人員必須嚴(yán)格規(guī)章制度和規(guī)程規(guī)定執(zhí)行,堅(jiān)持杜絕習(xí)慣性違章作業(yè),對(duì)工作不認(rèn)真者,嚴(yán)格依照經(jīng)濟(jì)稽核的規(guī)定進(jìn)行處罰。增強(qiáng)對(duì)車輛的治理,彌補(bǔ)完善了車輛治理規(guī)定,嚴(yán)格了出車紀(jì)律,杜絕了交通事故的發(fā)生。
4、增強(qiáng)客戶的平安用電治理,確保電網(wǎng)平安運(yùn)行
客戶的平安用電直接關(guān)系著客戶的經(jīng)濟(jì)效益,也影響著電網(wǎng)的平安運(yùn)行。今年,因客戶責(zé)任引發(fā)了電網(wǎng)越級(jí)跳閘事故,給客戶和我公司造成了必然水平的損失,所以增強(qiáng)客戶平安用電治理是一項(xiàng)異常緊張的工作。為此,我們根據(jù)相關(guān)平安治理規(guī)定,要求10kv專線客戶增強(qiáng)設(shè)備線路的巡檢工作、采取有效防止小動(dòng)物入室的步伐,并按期對(duì)這些用戶進(jìn)行反省實(shí)時(shí)有效的處置懲罰缺陷,做到客戶的平安治理可控、在控。幫忙和督匆匆10kv客戶樹立健全內(nèi)部平安治理制度及材料,使客戶的平安治理工作有章可循、有據(jù)可依。通過大量的工作,使客戶的平安用電程度有了較大的進(jìn)步。
三、采取有效步伐,鼎力低落線損
1、采納合理的治理模式,有效低落線損
通過采納組包線,人包變的治理模式,把線損指標(biāo)任務(wù)分配到人,線損指標(biāo)完成環(huán)境直接與工資掛鉤,有獎(jiǎng)有罰,有效進(jìn)步組員的積極性,低落了線損。
2、加大用電電反省力度,調(diào)換分歧格表計(jì)
從年初開始加大用電反省工作力度,杜絕了“三電”環(huán)境的發(fā)生,并制止“跑、冒、漏、滴”環(huán)境,一年來共查出竊電戶7戶,追回?fù)p失4.98萬元。查出表計(jì)燒壞90戶,實(shí)時(shí)調(diào)換到期表計(jì)359塊,此中包括高壓用戶表計(jì)70多組。
3、維護(hù)檔案,包管營(yíng)銷系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的精確性
用戶檔案的精確與否關(guān)系到線損統(tǒng)計(jì)的精確水平,年初我班發(fā)明客戶檔案和營(yíng)銷系統(tǒng)中客戶參數(shù)的凌亂,致使統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)誤差是造成各條配網(wǎng)線路線損率不穩(wěn)定的主要因素,在中心領(lǐng)導(dǎo)的支持下,我班協(xié)同其它各班組對(duì)所有的客戶檔案進(jìn)行了核對(duì)、維護(hù),并針對(duì)曩昔相鄰線路用戶檔案凌亂這一環(huán)境,到現(xiàn)場(chǎng)對(duì)這部分用戶進(jìn)行了逐一核對(duì),包管了統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的精確性。
4、采納摸底排查法,有效低落線損
年初開始我班要求組員必須對(duì)本身所管轄的臺(tái)區(qū)和客戶環(huán)境有一個(gè)最真實(shí)的了解控制,對(duì)每個(gè)臺(tái)區(qū)每個(gè)客戶的用電負(fù)荷都要洞若不雅火、匠意于心。一旦線損升高,我們就可以通過每個(gè)客戶的月度電量的增減幅度,對(duì)問題的呈現(xiàn)有一個(gè)較為精確的斷定,從而進(jìn)一步深入過細(xì)地對(duì)客戶進(jìn)行摸底排查,同時(shí)也能查出很多隱蔽較深的問題。
通過采取有效低落線損的步伐,和全班人員一年來的費(fèi)力盡力,我們較好的完成了線損指標(biāo),從指標(biāo)完成環(huán)境不丟臉出綜合線損比中心下達(dá)的指標(biāo)低落了1.7個(gè)百分點(diǎn)。
四、重抓電費(fèi)收受吸收,繼續(xù)進(jìn)步電費(fèi)收受吸收率
電力行業(yè)的特殊性是先用電后交款的經(jīng)營(yíng)方法,使收費(fèi)上處于被動(dòng)的場(chǎng)所場(chǎng)面,我們班組正確對(duì)待,千方百計(jì)確保電費(fèi)實(shí)時(shí)足額收受吸收,F(xiàn)將一年的電費(fèi)收受吸收工作總結(jié)
1、獎(jiǎng)罰分明,進(jìn)步組員的催費(fèi)積極性
按期下達(dá)《催費(fèi)任務(wù)書》,依照催費(fèi)任務(wù)書下達(dá)的催費(fèi)指標(biāo)對(duì)每個(gè)催費(fèi)小組進(jìn)行稽核,對(duì)完成指標(biāo)的獎(jiǎng)勵(lì)反之則處分,并對(duì)電費(fèi)結(jié)零的小組零丁進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),通過這一年催費(fèi)結(jié)果來看,這種措施收效異常明顯,充分調(diào)動(dòng)了組員的催費(fèi)積極性,每個(gè)小組都開始久有存心催收電費(fèi),使我們的欠費(fèi)較客歲有了大幅度的較低,到目前為止我們1月到11月總共欠費(fèi)17.43萬元,收受吸收率99.64。此中1到10月欠費(fèi)1.49萬元,11月欠費(fèi)15.94萬元(此中有2戶托收用戶因?yàn)閮?nèi)部改制,未定期繳納電費(fèi),另外的原因便是居民用戶當(dāng)月欠費(fèi)不能按時(shí)繳納,依照《電力供應(yīng)與使用條例》對(duì)這部分用戶自逾期之日30天后能力采取停電步伐,所以這部分欠費(fèi)要到次月采取停電步伐后能力收回),累計(jì)發(fā)送欠費(fèi)看護(hù)單5萬6千多份,累計(jì)停電次數(shù)5221次。
2、加大對(duì)違約責(zé)任的鼓吹,使用戶主動(dòng)繳費(fèi)
在日常的催費(fèi)中,我們采取加大《電力法》、《電力供應(yīng)與使用層次》和電力行政律例中有關(guān)電費(fèi)交納責(zé)任條款的鼓吹,分外是鼓吹拖欠電費(fèi)依法承擔(dān)的違約責(zé)任,讓用戶了解按時(shí)繳納電費(fèi)是一種義務(wù),不按時(shí)繳納電費(fèi)要承擔(dān)違約金。通過我們的鼓吹,大部分用戶改變了不雅念,變被動(dòng)為主動(dòng)。在我們規(guī)按期限內(nèi)繳費(fèi)的用戶越來越多。
3、對(duì)無故拖延電費(fèi)的大用戶,采取停電步伐
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