2021年辦公室年終工作總結(jié)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律，讓我們來(lái)為自己寫一份總結(jié)吧�？偨Y(jié)一般是怎么寫的呢？下面是小編為大家整理的2021年辦公室年終工作總結(jié)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
2021年辦公室年終工作總結(jié)1
。。。。年是我市農(nóng)村信用社深化改革至關(guān)重要的一年。一年來(lái)，在聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)下，辦公室緊緊圍繞管理、宣傳、服務(wù)、學(xué)習(xí)等工作重點(diǎn)，立足服務(wù)，強(qiáng)化管理，充分發(fā)揮好辦公室工作的承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，較好地完成了聯(lián)社下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，為促進(jìn)我市農(nóng)村信用社改革與發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn)。現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)
一、管理工作做到了嚴(yán)格高效。
辦公室工作千頭萬(wàn)緒，內(nèi)容多、事情雜、時(shí)間緊、要求高，因此，我們把提高管理水平，創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境作為辦公室工作的重要內(nèi)容。一年來(lái)，在辦公室管理工作中，我們認(rèn)真履行好工作職責(zé)，結(jié)合工作實(shí)際，狠抓綜合管理不放松，進(jìn)一步健全和完善了內(nèi)部管理體系，加強(qiáng)與其他科室的協(xié)調(diào)與溝通，使辦公室工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化、優(yōu)質(zhì)化、高效化管理。
一方面，不斷完善規(guī)章制度。我們根據(jù)聯(lián)社新的法人治理結(jié)構(gòu)運(yùn)行制度的需要，對(duì)原來(lái)的《機(jī)關(guān)行政事務(wù)管理制度》進(jìn)行了梳理，并采納了銀監(jiān)部門的意見，進(jìn)一步完善了辦公室各項(xiàng)管理制度，規(guī)范了工作程序。同時(shí)對(duì)對(duì)辦公室人員進(jìn)行了更為合理的分工，制訂了各崗位工作責(zé)任制，建立起職責(zé)清晰、分工明確、操作性強(qiáng)的工作流程，使大家辦事有章可循、有據(jù)可查，并做到分工不分家，平時(shí)各負(fù)其責(zé)，忙時(shí)齊心協(xié)力，提高了工作效率，較好地完成了年度各項(xiàng)工作任務(wù)。
另一方面，積極改進(jìn)工作作風(fēng)。服務(wù)是始終貫穿辦公室工作的，辦公室工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為機(jī)關(guān)服務(wù)、為基層服務(wù)，服務(wù)工作搞得好不好，能不能讓領(lǐng)導(dǎo)、部室和基層滿意，是衡量辦公室工作的根本標(biāo)準(zhǔn)。為此，我們圍繞精干高效的目標(biāo)，強(qiáng)化對(duì)辦公室員工的思想教育，大家遵章守紀(jì)和做好服務(wù)的意識(shí)有了進(jìn)一步提高，工作作風(fēng)也有了進(jìn)一步改進(jìn)。無(wú)論辦文、辦事或辦會(huì)，都確保嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、準(zhǔn)確，做到寫文件邏輯嚴(yán)密，不東拉西扯；考慮問(wèn)題認(rèn)真縝密，不顧此失彼；辦事程序規(guī)范周密，不出現(xiàn)漏洞；提供各種信息和資料、使用各種數(shù)據(jù)和事準(zhǔn)確，不發(fā)生錯(cuò)誤，努力為領(lǐng)導(dǎo)決策提供真實(shí)可靠的參考依據(jù)。工作中注意加強(qiáng)請(qǐng)示匯報(bào)，堅(jiān)持按程序辦事，積極溝通上下聯(lián)系，協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀。同時(shí)，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作，和機(jī)關(guān)其他部室之間始終堅(jiān)持“分工不分家”，做到思想同心、目標(biāo)同向、工作同步，工作相互支持，加強(qiáng)交流和溝通，建立起健康向上、寬松和諧的人際關(guān)系，充分發(fā)揮辦公室的整體效應(yīng)，最大限度地提高機(jī)關(guān)工作效率。
二、文字工作做到了高質(zhì)及時(shí)。
做好綜合文字工作是辦公室的一項(xiàng)重要工作任務(wù)。xx年，我市農(nóng)村信用社堅(jiān)持不斷深化改革，會(huì)議材料及上報(bào)材料較多，且時(shí)間緊、內(nèi)容多，特別是第二屆社員代表大會(huì)的召開和完善法人治理結(jié)構(gòu)試點(diǎn)工作的開展，文字工作量特別大，要求也比較高。為此，有關(guān)工作人員經(jīng)常加班加點(diǎn)，甚至通宵達(dá)旦，確保了各類文字材料保質(zhì)按時(shí)完成。
一是認(rèn)真完成各類會(huì)議材料及上報(bào)材料。根據(jù)聯(lián)社章程規(guī)定和省聯(lián)社的工作部署，聯(lián)社于８月份召開了第二屆社員大會(huì)，我們?cè)诖髸?huì)文字材料方面做了大量工作，主要是起草了聯(lián)社第一屆理事會(huì)和監(jiān)事會(huì)工作報(bào)告、三年發(fā)展規(guī)劃草案，起草修改了《**市農(nóng)村信用合作聯(lián)社章程（草案）》和社員代表大會(huì)、理事會(huì)、監(jiān)事會(huì)議事規(guī)則，以用其他相關(guān)會(huì)議文件，確保了大會(huì)順利召開，得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。今年初，我社被**銀監(jiān)分局選定為完善法人治理結(jié)構(gòu)試點(diǎn)單位，在銀監(jiān)部門和聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的具體指導(dǎo)下，我們根據(jù)有關(guān)文件要求和上級(jí)指引，在沒有可比參考的情況下，起草制定了《**市農(nóng)村信用社完善法人治理結(jié)構(gòu)試點(diǎn)工作實(shí)施方案》，組織草擬了符合農(nóng)村信用社法人治理要求的一系列規(guī)章制度和運(yùn)作框架，包括社員“三會(huì)”工作制度、選舉辦法和決策程序，理事長(zhǎng)、理事、監(jiān)事長(zhǎng)、監(jiān)事、經(jīng)營(yíng)班子的職責(zé)，以及理、監(jiān)會(huì)各類委員會(huì)工作制度等一系列有關(guān)法人治理的規(guī)章制度，并通過(guò)銀監(jiān)部門審查認(rèn)可，保證了我社完善法人治理結(jié)構(gòu)試點(diǎn)工作的順利開展。
二是認(rèn)真組織開展調(diào)研和理論研究。按照聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的要求，我們定期不定期地給基層社下達(dá)研究課題，組織開展調(diào)研活動(dòng)。加強(qiáng)對(duì)基層社開展調(diào)研和理論研究的考核工作，按季進(jìn)行打分考核，并對(duì)不能完成任務(wù)的同志在技術(shù)職務(wù)上降格聘用，有效推動(dòng)了大家做好調(diào)研和理論研究工作的主動(dòng)性和積極性。全年共收到各類稿件**多篇，調(diào)查報(bào)告和金融理論研究文章**多篇。10月份和11月份還組織**篇金融論文分別參加了“**市農(nóng)村金融學(xué)會(huì)第13次年會(huì)”和“**市農(nóng)村金融學(xué)會(huì)第16次年會(huì)”交流，并獲得相關(guān)獎(jiǎng)項(xiàng)。
三是切實(shí)做好文書檔案工作。在工作中我們嚴(yán)格執(zhí)行公文處理制度，對(duì)文件的收、發(fā)、傳、管努力做到規(guī)范化、程序化。聯(lián)社發(fā)文做到了格式統(tǒng)一，文體規(guī)范，切實(shí)把好文字關(guān)和政策關(guān)。加大了文件催辦督辦工作力度，協(xié)助有關(guān)部門認(rèn)真及時(shí)地完成領(lǐng)導(dǎo)批辦的任務(wù)，并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋辦事結(jié)果。認(rèn)真做好文件收檔立卷工作，及時(shí)對(duì)形成的文書檔案進(jìn)行分類、歸檔，購(gòu)買安裝了檔案管理軟件，為下一步實(shí)現(xiàn)檔案管理電子化打好了基礎(chǔ)。
三、宣傳工作做到了有聲有色。
宣傳工作是辦公室工作主要的工作之一，我們?cè)诳偨Y(jié)近幾年宣傳工作的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步明確宣傳工作重點(diǎn)，改進(jìn)宣傳工作方式，突出宣傳工作主題，提高宣傳工作質(zhì)量。一年來(lái)，我們通過(guò)加大宣傳，挖掘典型，聚焦熱點(diǎn)，開展大量深入細(xì)致的宣傳工作，取得明顯成效，為樹立我市農(nóng)村信用社良好的企業(yè)形象、形成良好的工作氛圍發(fā)揮了積極的作用。
首先，加強(qiáng)信息報(bào)道工作。聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)一直十分重視信息報(bào)道工作，與業(yè)務(wù)工作同布置、同檢查、同考核，在領(lǐng)導(dǎo)的直接關(guān)心和指導(dǎo)下，圍繞農(nóng)村合作金融中心工作，結(jié)合自身工作實(shí)際，不斷加強(qiáng)信息報(bào)道工作，或報(bào)道先進(jìn)事跡、或反映工作熱點(diǎn)、或刊登調(diào)研文章、或介紹工作經(jīng)驗(yàn)。共編發(fā)簡(jiǎn)訊**期，向省聯(lián)社、市委市政府、銀監(jiān)部門和人民銀行上報(bào)各類信息**余條。同時(shí)注意提高文字工作質(zhì)量和上刊率，我們始終把文字工作質(zhì)量作為提高信用社社會(huì)形象的一個(gè)重要內(nèi)容來(lái)認(rèn)識(shí)，只要是聯(lián)社出去的文字材料，不論長(zhǎng)短、體裁，我們都盡力抓好文字關(guān)，同時(shí)積極向報(bào)刊投稿、薦稿，全年先后被各類媒體錄用稿件達(dá)**多篇，其中在江蘇經(jīng)濟(jì)報(bào)、現(xiàn)代金融和省聯(lián)社信息等省級(jí)媒體上刊**篇，收到了良好的宣傳效果。
其次，開展多種形式宣傳。在宣傳形式上實(shí)行點(diǎn)面結(jié)合，以全市一盤棋，上下聯(lián)動(dòng)，開展立體宣傳，做到了電視有影、電臺(tái)有聲、報(bào)刊有文、墻上有字。一是加大在本地新聞媒體的宣傳力度。在召開社員代表大會(huì)等什么重大活動(dòng)時(shí)，都及時(shí)邀請(qǐng)電視、廣播、政府等新聞單位參加，主動(dòng)為他們提供新聞線索、材料，電視廣播幾乎每月都有信用社的報(bào)道，在“中國(guó)**”站，搜索“信用聯(lián)社”有10多條是我社相關(guān)新聞。二是結(jié)合自身業(yè)務(wù)開展情況，有重點(diǎn)地開展宣傳工作。特別在元旦春節(jié)期間、反假幣宣傳周、推廣小額農(nóng)貸等活動(dòng)中，通過(guò)掛橫幅、樹站牌、設(shè)立宣傳咨詢臺(tái)等方式，既為客戶提供了優(yōu)質(zhì)方便的服務(wù)，又起到了積極的宣傳效果。三是做好農(nóng)村信用社改革試點(diǎn)宣傳工作。通過(guò)廣大社員、非職工社員代表以及各類媒介，宣傳我社在支持“三農(nóng)”和地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)中的重要地位和作用，宣傳深化農(nóng)村信用社改革的重大意義,特別是重點(diǎn)開展完善法人治理結(jié)構(gòu)試點(diǎn)宣傳工作，印制了5000份宣傳手冊(cè)，發(fā)放到廣大社員手中，制作了題為《與古城**共騰飛》的專題宣傳片，在**電視臺(tái)黃金時(shí)段連續(xù)播出，宣傳完善法人治理結(jié)構(gòu)對(duì)深化農(nóng)村信用社改革和促進(jìn)農(nóng)村發(fā)展與農(nóng)民增收的重大意義，為完善法人治理結(jié)構(gòu)工作的順利推進(jìn)創(chuàng)造了良好的輿論氛圍。
第三，積極參加社會(huì)活動(dòng)。我們出資先后與團(tuán)市委、市委宣傳部等部門分別舉辦了“信合杯”“青年農(nóng)民創(chuàng)業(yè)計(jì)劃大賽”、“學(xué)習(xí)型城市建設(shè)書面知識(shí)競(jìng)賽”、“第十屆雙十佳競(jìng)賽”等活動(dòng)，在活動(dòng)中我們著重宣傳了農(nóng)村信用社服務(wù)的特點(diǎn)、宗旨和近年來(lái)取得的巨大發(fā)展成就。我們還積極開展扶貧幫困活動(dòng)，關(guān)心社會(huì)弱勢(shì)群體，為結(jié)對(duì)幫扶貧困村投入扶貧資金2.1萬(wàn)元，幫助他們發(fā)展生產(chǎn)，增加收入，同時(shí)好進(jìn)一步提高了我社的社會(huì)公眾形象和社會(huì)認(rèn)知度。
四、后勤工作做到了有條不紊。
一是加強(qiáng)工作協(xié)調(diào)，做好會(huì)務(wù)接待。我們針對(duì)后勤人員少，會(huì)議事務(wù)多、接待任務(wù)重的實(shí)際情況，在明確分工的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)了工作協(xié)調(diào)，每次會(huì)議和領(lǐng)導(dǎo)考察之前，我們從文字材料、會(huì)場(chǎng)安排、茶水供應(yīng)，到車輛調(diào)度、食堂伙食等作了詳細(xì)準(zhǔn)備，大家經(jīng)常加班加點(diǎn)協(xié)調(diào)作戰(zhàn)，提前做好各項(xiàng)會(huì)務(wù)工作和接待工作的后勤安排。今年先后召開的合作金融工作會(huì)議、社員代表大會(huì)、完善法人治理結(jié)構(gòu)試點(diǎn)工作動(dòng)員大會(huì)、干部考核考評(píng)會(huì)議等大型會(huì)議，由于準(zhǔn)備充分，籌備精心，均獲得了圓滿成功。
二是加強(qiáng)物品管理，做好物業(yè)工作。對(duì)聯(lián)社物品的管理我們注重抓好采購(gòu)、保管、使用各個(gè)環(huán)節(jié)，嚴(yán)格按照《聯(lián)社物品采購(gòu)實(shí)施細(xì)則》的要求采購(gòu)物品。對(duì)辦公耗材，嚴(yán)格采購(gòu)申報(bào)手續(xù)，實(shí)行比價(jià)采購(gòu)；對(duì)新添置的固定資產(chǎn)、低耗易耗品，建立了實(shí)物保管賬，并對(duì)全轄低值易耗品進(jìn)行了重新統(tǒng)計(jì)和登記，達(dá)到物、表、帳、牌“四相符”。對(duì)易耗品的領(lǐng)用，建立了領(lǐng)用登記臺(tái)帳，對(duì)香煙茶葉實(shí)行統(tǒng)一管理，節(jié)約使用。同時(shí)，認(rèn)真及時(shí)地做好大樓的物業(yè)管理工作，定期不定期地維護(hù)和保養(yǎng)好各種機(jī)器設(shè)備，對(duì)部門申報(bào)的維修項(xiàng)目，及時(shí)派人到位檢修。大樓水、電等設(shè)備（包括電梯、空調(diào)、配電、監(jiān)控、消防等）運(yùn)行正常，確保了聯(lián)社正常工作的順利開展。我們還加強(qiáng)了環(huán)境衛(wèi)生管理，進(jìn)一步明確了衛(wèi)生包干區(qū)域和責(zé)任人，并不定期地開展衛(wèi)生大掃除活動(dòng)，使大樓內(nèi)外整潔舒雅。
三是加強(qiáng)車輛管理，做好車輛調(diào)度。針對(duì)車少事多的實(shí)際情況，我們按照《聯(lián)社汽車管理制度》，合理調(diào)度車輛，進(jìn)一步完善了汽車駕駛員崗位責(zé)任制，盡量保證行政用車和業(yè)務(wù)用車。加強(qiáng)了對(duì)行政車的管理，對(duì)每一輛車都認(rèn)真登記出車記錄臺(tái)賬，對(duì)過(guò)路費(fèi)等費(fèi)用的管理，做到日日記載，審核報(bào)批。加強(qiáng)了對(duì)汽車的維修管理，堅(jiān)持了維修申報(bào)制度，實(shí)行了定點(diǎn)維修，節(jié)約了維修費(fèi)用。五月份順利完成了對(duì)三部車年檢工作。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)駕駛?cè)藛T的安全行車教育，實(shí)現(xiàn)全年安全行車無(wú)事故。
四是加強(qiáng)工程監(jiān)理，做好基建維護(hù)。在聯(lián)社費(fèi)用管理委員會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，我們積極為基層基建裝飾工作做好服務(wù)工作。年內(nèi)對(duì)大市口分社和梓橦分社的營(yíng)業(yè)辦公樓進(jìn)行了裝潢，總造價(jià)**萬(wàn)元。對(duì)移居信用社、土橋分社和香溝信用社等點(diǎn)進(jìn)行了安全防衛(wèi)設(shè)施改造，造價(jià)**萬(wàn)元。根據(jù)我市創(chuàng)建全國(guó)衛(wèi)生城市的要求，我社共投入**萬(wàn)多元，完成了包干路段的硬化改造、二次供水設(shè)施達(dá)標(biāo)、大樓亮化、浦東分社拆除違建等工程，完成了市創(chuàng)建辦交辦的各項(xiàng)任務(wù)。我們?cè)诨ü芾砉ぷ髦袌?jiān)持按章辦事，按程序辦事，嚴(yán)抓細(xì)管，實(shí)行陽(yáng)光操作，節(jié)約工程費(fèi)用，所有工程均按要求辦好手續(xù)，確保工程質(zhì)量。
回顧xx年度的工作，我們?cè)诜e極努力地做好本職工作、取得一定成績(jī)的同時(shí)，也還存在許多不足之處，主要表現(xiàn)在：工作的主動(dòng)性有待進(jìn)一步加強(qiáng)，工作效率亟待進(jìn)一步提高，信息報(bào)道工作離聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差，機(jī)關(guān)事務(wù)等工作還須加強(qiáng)等等。對(duì)此，我們將在聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，積極主動(dòng)地做好各項(xiàng)工作，充分發(fā)揮辦公室的參謀、服務(wù)、管理等功能作用，在制度化、規(guī)范化、程序化軌道上更加細(xì)致地做好工作，為我市農(nóng)村信用合作事業(yè)的健康發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
2021年辦公室年終工作總結(jié)2
今年以來(lái)，局辦公室緊緊圍繞上級(jí)部署的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，不斷強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)、嚴(yán)格要求、規(guī)范管理、明確責(zé)任，切實(shí)履行“參與政務(wù)、處理事務(wù)、搞好服務(wù)”等職能，為全局工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)做出了積極的努力。
一、20xx年工作基本情況
�。ㄒ唬┣袑�(shí)做好綜合文字和公文處理工作。
一是認(rèn)真做好材料起草工作。在材料起草過(guò)程中，一方面虛心聽取領(lǐng)導(dǎo)和部門的意見，廣泛收集整理各方面材料，認(rèn)真學(xué)習(xí)房地產(chǎn)相關(guān)政策法規(guī)，不斷提高文字材料的政策理論水平和可塑性；另一方面，經(jīng)常加班加點(diǎn)寫作材料，力求精益求精。為局領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研以及各類會(huì)議做好匯報(bào)、交流、調(diào)研材料的起草工作，較好地完成了各項(xiàng)綜合文字任務(wù)。
二是認(rèn)真做好公文處理工作。我們積極運(yùn)用綜合事務(wù)系統(tǒng)和電子政務(wù)公文系統(tǒng)傳輸各類文件，大幅度提高了網(wǎng)上辦公水平；同時(shí)，嚴(yán)格按照公文登記、閱辦、傳遞、處理的工作流程規(guī)范處理各類文電，未發(fā)生一起積壓、拖拉、誤事現(xiàn)象，上半年以來(lái)，截止至月日，已處理公文件，保證了政令暢通。
�。ǘ款^做好目標(biāo)管理工作
分解了市局重點(diǎn)工作任務(wù)，并協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)組織實(shí)施了目標(biāo)考核相關(guān)工作。在目標(biāo)實(shí)施過(guò)程中，我們及時(shí)匯總各縣(市)房管局、科室、下屬單位主要工作完成情況和主要工作安排，確保目標(biāo)任務(wù)準(zhǔn)時(shí)完成。
�。ㄈ┘哟笮侣勑麄骱驼⻊�(wù)信息工作力度。
為營(yíng)造利于工作的良好氛圍，我們?cè)趫?jiān)持及時(shí)更新市局站相關(guān)內(nèi)容的同時(shí)注意加強(qiáng)與市相關(guān)新聞媒體的聯(lián)系，遇有重大活動(dòng)，都能及時(shí)邀請(qǐng)電視臺(tái)、日?qǐng)?bào)等新聞媒體記者參加，利用電視、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)等媒體從多種渠道不斷加大對(duì)政策、工作的宣傳力度。此外，我們還認(rèn)真做好向省廳、市委、市政府報(bào)送政務(wù)信息稿件等工作。今年上半年以來(lái)，被市委、市政府采用信息條;被市級(jí)媒體采用稿件篇，被省級(jí)以上媒體采用稿件篇。
�。ㄋ模┥钊腴_展政務(wù)公開工作。
將本科室職責(zé)范圍和國(guó)家有關(guān)政策法規(guī)、行政許可及其他行政審批事項(xiàng)依據(jù)、條件、程序、標(biāo)準(zhǔn)、辦理時(shí)限和辦理結(jié)果分類、分步驟通過(guò)市局網(wǎng)站、綜合事務(wù)系統(tǒng)等渠道及時(shí)向社會(huì)公布，主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督，提高了政務(wù)公開水平。我局政務(wù)公開工作的做法得到了市政府的充分肯定，在全市政府信息公開工作考核評(píng)比中，我局被評(píng)選為優(yōu)秀單位。
（五）認(rèn)真做好后勤服務(wù)工作。
在食宿安排、安全保障、氛圍營(yíng)造、材料準(zhǔn)備、會(huì)場(chǎng)布置、后勤服務(wù)等諸多方面，都深思熟慮，周密安排，逐項(xiàng)落實(shí)，事事上心，件件做好，確保萬(wàn)無(wú)一失。對(duì)會(huì)務(wù)工作嚴(yán)格程序，認(rèn)真實(shí)施，做到縝密籌劃、細(xì)致安排、精心組織，并主動(dòng)協(xié)調(diào)好方方面面的關(guān)系，確保各個(gè)方面都能協(xié)調(diào)一致，運(yùn)轉(zhuǎn)正常。強(qiáng)化內(nèi)部責(zé)任，狠抓接待管理制度的落實(shí)，節(jié)省行政經(jīng)費(fèi)，杜絕浪費(fèi)，使有限的資金用在刀刃上，確保接待效果，做到既熱情大方，又簡(jiǎn)樸節(jié)約。同時(shí)，我們還配合做好領(lǐng)導(dǎo)干部下訪、扶貧、安全保衛(wèi)、社區(qū)幫建等工作。
二、20xx年工作計(jì)劃
20xx年，我們將繼續(xù)緊緊圍繞各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，切實(shí)加強(qiáng)綜合文字處理、政策調(diào)研、政務(wù)信息、新聞宣傳等工作，提高辦文、辦事、辦會(huì)的水平。
一要進(jìn)一步提高綜合文字和公文處理能力。切實(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí)和調(diào)查研究，不斷提高綜合文字的寫作水平，做好各類文稿的起草和有關(guān)文稿的審核把關(guān)工作。扎實(shí)做好公文處理工作，提高工作效率。
二要進(jìn)一步加強(qiáng)政務(wù)信息和新聞宣傳工作。繼續(xù)加強(qiáng)與新聞單位的聯(lián)系，多渠道宣傳部門服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，不斷提高部門的社會(huì)形象和社會(huì)地位。抓好向省廳、市委市政府報(bào)送政務(wù)信息工作，爭(zhēng)取市委市政府對(duì)工作的支持。
三要進(jìn)一步做好后勤服務(wù)工作。重點(diǎn)做好領(lǐng)導(dǎo)干部下訪、掛鉤扶貧、公務(wù)接待、會(huì)務(wù)安排、車輛管理、社區(qū)幫建等服務(wù)工作。
2021年辦公室年終工作總結(jié)3
東莞理工學(xué)院城市學(xué)院計(jì)信系學(xué)生會(huì)是在系黨委領(lǐng)導(dǎo)下，系團(tuán)委組織下的全系學(xué)生會(huì)自治組織，是全系與全院學(xué)生的橋梁與紐帶，為學(xué)生的工作提供服務(wù)，在12年度下學(xué)期的工作中，學(xué)生會(huì)取得了很好的成績(jī)。作為該組織后方大本營(yíng)的學(xué)生會(huì)辦公室，在做好其他部門“后勤管理”服務(wù)的同時(shí)，著重培養(yǎng)自己的工作特色，提高工作效率，提升成員的整體素質(zhì)，在學(xué)期的工作中取得了可喜的成績(jī)，全面提高了辦公室的工作水平與地位。
辦公室的主要職責(zé)是處理學(xué)生會(huì)的日常事務(wù)、建立學(xué)生會(huì)工作檔案、管理學(xué)生會(huì)財(cái)產(chǎn)經(jīng)費(fèi)，著急各項(xiàng)回憶，督促、協(xié)調(diào)各部門工作。在即將過(guò)去的這一學(xué)期內(nèi)，辦公室不斷完善工作制度，確保學(xué)生會(huì)工作的規(guī)范化、制度化合科學(xué)化，祈禱了學(xué)生會(huì)與同學(xué)之間、部門之間的橋梁紐帶作用，在整個(gè)學(xué)期的工作中，出現(xiàn)了一些工作的新形勢(shì)，解決了一些新問(wèn)題，涌現(xiàn)出了一批工作熱情高、辦事能力強(qiáng)的新生干事，使得辦公室真正成為一個(gè)重要的服務(wù)性部門，從而推動(dòng)了整個(gè)學(xué)生會(huì)由“活動(dòng)性“向”服務(wù)型、指導(dǎo)型“的轉(zhuǎn)變：
一、 制度上的新突破。
制度的修、修訂與拓展時(shí)辦公室的重要工作之一，這學(xué)期辦公室在制度修補(bǔ)與完善上有了較大突破，日益全面化、規(guī)范化，并繼續(xù)不斷完善辦公室及整個(gè)學(xué)生會(huì)的工作機(jī)
機(jī)制。充分發(fā)揮辦公室職能，做好辦公室的中樞調(diào)節(jié)作用。
1. 準(zhǔn)確及時(shí)召集各種會(huì)議，確保各次會(huì)議的正常召開。
2. 建立嚴(yán)格的值班工作制度，確保準(zhǔn)時(shí)及時(shí)下達(dá)，下情上報(bào)，
使得學(xué)生會(huì)各項(xiàng)工作信息順暢。
3. 起草完善雪深灰各項(xiàng)工作制度，考評(píng)制度。確保各項(xiàng)工作有章可依及其高效性。與主席團(tuán)一起討論修補(bǔ)了會(huì)議、值班、衛(wèi)生等規(guī)章細(xì)則及考勤處罰等各類工作規(guī)范，特別是本學(xué)期辦公室全體成員在與主席團(tuán)的不斷商討中集思廣益，制定了新的學(xué)生會(huì)工作紀(jì)律考核制度，并保證其切實(shí)可行。
4．制作了無(wú)可辦公室成員無(wú)可名單表，著力于人力資源的最優(yōu)調(diào)度，提高了學(xué)生會(huì)的工作效率。
二、資料上新齊備
1．建立了相對(duì)完備的學(xué)生會(huì)檔案。以電子檔案為主，盡最大努力方便喲后工作的開展，真正發(fā)揮資料的作用；
2. 諸如11月中旬的校學(xué)生運(yùn)動(dòng)會(huì)，辦公室作為計(jì)信系的后勤大本營(yíng)的重要部門，承辦整個(gè)學(xué)生會(huì)的簽到簽退、場(chǎng)地的布置、場(chǎng)地的收編、加油搞的輸送等重要工作，在此期間我們計(jì)信系獲得“道德風(fēng)尚獎(jiǎng)“便是對(duì)我們計(jì)信系學(xué)生會(huì)、辦公室工作最為直接的體現(xiàn)與褒獎(jiǎng)。
除了一些有突破性的工作外，辦公室最主要的工作還是常規(guī)工作，主要包括文秘工、聯(lián)系工作、自身建設(shè)及部門內(nèi)部事宜等，細(xì)
節(jié)決定成敗，辦公室最繁重最艱巨最能鍛煉人的工作還是體現(xiàn)在這些點(diǎn)滴問(wèn)題上，這學(xué)期在常規(guī)工作上同樣有很大進(jìn)步；
一、文秘工作；
1. 辦公室全面負(fù)責(zé)了學(xué)生會(huì)制度、總結(jié)、工作匯報(bào)等各種文件的制作；
2. 全面負(fù)責(zé)了主席團(tuán)的文字處理工作；
3. 負(fù)責(zé)了表彰證書的制作與頒發(fā)；
4. 材料統(tǒng)計(jì)工作。為方便學(xué)生會(huì)各項(xiàng)活動(dòng)的開展，辦公室承擔(dān)了大量的材料統(tǒng)計(jì)工作，并設(shè)立臨時(shí)文件夾等滿足使用，并取得了較好的效果。儒評(píng)優(yōu)材料，工作計(jì)劃和總結(jié)的匯總制作等�！�1》《2》
二、聯(lián)系工作：
包括橫向上與各部門的聯(lián)系，縱向上與團(tuán)委、同學(xué)的聯(lián)系。及時(shí)傳達(dá)上級(jí)通知，反饋下級(jí)意見，加強(qiáng)各層次各部門的溝通時(shí)辦公室的主要工作：
1. 及時(shí)傳達(dá)了主席團(tuán)的各類通知，使上級(jí)信息及時(shí)準(zhǔn)確傳達(dá)到下一級(jí)各部門， 方便工作正常開展；
2. 完善了辦公室干事工作細(xì)則及其評(píng)分細(xì)則，互評(píng)制度的建立對(duì)于成員間的相互聯(lián)系溝通效果顯著。
三、內(nèi)部常規(guī)事宜
1. 給類表格的統(tǒng)計(jì)制度。如會(huì)議安排表、值班表，固定資產(chǎn)清單，評(píng)優(yōu)統(tǒng)計(jì)表等，保證了學(xué)生會(huì)各項(xiàng)工作的有序進(jìn)行；
2.值班人員工作安排。收發(fā)相關(guān)文件，接聽電話，接受各類咨詢，規(guī)范使用鑰匙及辦公室物品支領(lǐng)，日常衛(wèi)生維護(hù)等；
3、積極配
合各部與學(xué)院活動(dòng)的展開，擴(kuò)大辦公室及學(xué)生會(huì)的影響力。
這些工作不僅加強(qiáng)了我部成員團(tuán)結(jié)合作的關(guān)系，增進(jìn)了彼此的感情，也增強(qiáng)了我部和其他各部協(xié)助互助的機(jī)會(huì)，真正做到了部與部之間的融合。雖然我們?nèi)サ牧艘欢ǖ某煽?jī)，但還存在很多的不足，有些細(xì)節(jié)考慮的還不是很周到。
1. 在學(xué)生會(huì)成員檔案文件上的整理不夠完善。下學(xué)期力求建立出有特色的文件夾，如成員檔案、經(jīng)典活動(dòng)檔案、考核檔案、會(huì)議檔案等等。
2. 由于新生經(jīng)過(guò)9月份的辛苦軍訓(xùn)，10月份的部門緊鑼密鼓的招新，12月進(jìn)入復(fù)習(xí)月，1月進(jìn)入考試周，所以能有更多的時(shí)間放在辦公室也僅有11月，在辦公室制度明細(xì)上雖不如正軌，但是下學(xué)期仍需加強(qiáng)，爭(zhēng)取培養(yǎng)出一批辦事能力強(qiáng)、工作熱情高、肯吃苦、不怕累的優(yōu)秀骨干分子。
3. 在臨近期末的《計(jì)信系期末考試教育暨動(dòng)員》大會(huì)的通知下達(dá)中，我們辦公室的同學(xué)把09計(jì)應(yīng)2班的班長(zhǎng)當(dāng)成是大三、大四的班長(zhǎng)了，導(dǎo)致通知的內(nèi)容出錯(cuò)。也致使該班同學(xué)，關(guān)于此次活動(dòng)安排，在20日、21日中午12點(diǎn)55和14點(diǎn)10接到了多次不同的通知；因?yàn)槲覀兊氖д`對(duì)該班同學(xué)造成了一定的影響。被領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)后我們辦公室成員都有過(guò)很深刻的反思，承擔(dān)起我們?cè)摮袚?dān)的責(zé)任，虛心接受批評(píng)，以后絕不犯類似錯(cuò)誤。
四、辦公室的其他情況
1.值班情況：各成員基本上能做到按時(shí)值班、簽到、不遲到早退，有事請(qǐng)假。但也有個(gè)別同學(xué)有懶惰情緒或錯(cuò)誤過(guò)失，在今后的工作中，則當(dāng)認(rèn)真改整，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2.例會(huì)情況：辦公室每?jī)芍芤淮卫龝?huì)，全體成員均能按時(shí)參加，會(huì)議氣氛容器，或是對(duì)相關(guān)活動(dòng)的商議，或是對(duì)學(xué)習(xí)生活的貪心，大家都能積極發(fā)表個(gè)人意見，從而使部里的各項(xiàng)活動(dòng)都能順利進(jìn)行。
辦公室的工作特性決定了任務(wù)的繁雜，但辦公室成員一如既往地努力工作，為提高辦公室的工作水平和整體素質(zhì)，為促進(jìn)整個(gè)學(xué)生會(huì)的發(fā)展獻(xiàn)出了自己的一份力量，也取得了非常好的成效。這一學(xué)期的工作，也使得我部成員真正得到鍛煉。培養(yǎng)了各自的責(zé)任意識(shí)，能夠成熟的面對(duì)工作，但是，工作中難免有所疏漏，如有時(shí)聯(lián)系不到位，記錄有所偏差德國(guó)細(xì)節(jié)上不夠完美，相信會(huì)在以后的工作中有所改正，也相信辦公室在以后的發(fā)展中有新突破，做出新成績(jī)。同時(shí)我們也希望全系的領(lǐng)導(dǎo)、老師以及廣大的同學(xué)能給予我們更多的支持與鼓勵(lì)，使得我們?cè)诠ぷ髦心軌蛉〉酶玫某煽?jī)。
2021年辦公室年終工作總結(jié)4
時(shí)間過(guò)得很快，回首過(guò)去的在xx公司工作的日子，內(nèi)心不禁有些許感慨和嘆息，感慨的是時(shí)間如白駒過(guò)隙，嘆息的是沒能早點(diǎn)加入公司。
轉(zhuǎn)眼間又將跨過(guò)一個(gè)季度，回首望，雖然沒能在這段時(shí)間內(nèi)取得什么轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段和從前不同的考驗(yàn)和磨礪。非常感謝xx公司給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái)，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能，近半年以來(lái)，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時(shí)刻牢記公司制度，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作�，F(xiàn)對(duì)這段時(shí)間的工作做一個(gè)總結(jié)。
一、堅(jiān)持積極努力的工作思想和轉(zhuǎn)變工作方法
我一直以來(lái)都不斷提醒自己要積極努力的工作，辦公室作為一個(gè)綜合協(xié)調(diào)管理部門，在其工作過(guò)程中，如何做到有效的溝通和協(xié)調(diào)與各部門之間的工作關(guān)系是我需要不斷探索學(xué)習(xí)和掌握的方法，辦公室的工作很重要的一點(diǎn)就是，在不斷的實(shí)踐工作中總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)，不僅日常工作要準(zhǔn)確到位，而且應(yīng)當(dāng)更為準(zhǔn)確的領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖，真正自覺地、積極主動(dòng)的輔助領(lǐng)導(dǎo)做好辦公室的各項(xiàng)工作。
二、要在提高預(yù)見性上下功夫，增強(qiáng)工作的超前性
將近半年以來(lái)的實(shí)踐工作讓我意識(shí)到，工作主動(dòng)，超前意識(shí)，是影響辦公室工作質(zhì)量和效率以及結(jié)果的一個(gè)重要因素。我仍舊需要不斷的學(xué)習(xí)，克服懶惰思想，發(fā)揮工作的主動(dòng)性、積極性，主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決問(wèn)題，努力做到在某些情況的把握上能夠想領(lǐng)導(dǎo)所想，做領(lǐng)導(dǎo)所做，在主動(dòng)服務(wù)上跟上領(lǐng)導(dǎo)的節(jié)奏。
三、充分認(rèn)識(shí)辦公室的工作環(huán)境
辦公室工作相對(duì)公司其他各部門紛繁復(fù)雜，缺少連貫性、隨機(jī)性大；如果沒有規(guī)范的工作程序和很高的工作效率，圓滿完成任務(wù)是存在困難的。因此，必須對(duì)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度做到了如指掌，對(duì)自己負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作進(jìn)行準(zhǔn)確理解和定位。加強(qiáng)學(xué)習(xí)辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度和日常規(guī)范工作的基本要求。做到“懂規(guī)矩”，通過(guò)自我積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)和辦公室主任的悉心教導(dǎo)，知道各項(xiàng)工作該怎樣做，如何做到更好，做到辦事有規(guī)矩，不破壞公司規(guī)定，規(guī)范辦公室工作的基本原則，按規(guī)章制度和相關(guān)程序辦理遇到的事情。
四、業(yè)務(wù)水平的提高要不斷加強(qiáng)
對(duì)會(huì)議記錄以及其他可能涉及的公務(wù)文書的處理努力做到準(zhǔn)確規(guī)范，提高寫作水平，不斷提高自身電腦操作水平，為適應(yīng)更為繁雜的辦公室工作做好技能準(zhǔn)備，使日常工作更為正常有序、通暢，為更好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)提供可靠的技術(shù)保障。
五、其他工作
在完成本職工作的同時(shí)，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的隨機(jī)工作，并積極參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)，如演講比賽、打撈垃圾活動(dòng)等，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)同事籌備項(xiàng)目開盤的相關(guān)工作，在今后的工作中仍將一如既往的以飽滿的熱情和積極的工作態(tài)度參與公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)。
六、工作中的不足
在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，通過(guò)幾個(gè)月以來(lái)的工作和學(xué)習(xí)，我在辦公室文員一職的工作中盡職盡責(zé)，同時(shí)也學(xué)到了很多以前沒有學(xué)到的東西，但距離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小差距，如理論水平還有待進(jìn)一步的提高，工作能力上如遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致等等，這些問(wèn)題，我決心在今后的工作中努力加以改進(jìn)和解決，使自己更好地做好本職工作，服務(wù)公司。
近半年的工作中，我通過(guò)實(shí)踐學(xué)到了許多房地產(chǎn)的相關(guān)知識(shí)，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)逐步提高了自己的業(yè)務(wù)水平。但是作為新人，我深深知道，自己經(jīng)驗(yàn)還是相對(duì)欠缺的，需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練。因此，我希望通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，在現(xiàn)場(chǎng)不斷增加自己的經(jīng)驗(yàn)和見識(shí)，爭(zhēng)取使自己的業(yè)務(wù)水平提到一個(gè)更高的高度，為公司多做貢獻(xiàn)。
2021年辦公室年終工作總結(jié)5
一年的時(shí)間過(guò)得飛快，轉(zhuǎn)眼之間就到了新的一年了。在過(guò)去的一年中，在領(lǐng)導(dǎo)的指揮下我做好了自己的工作取得了不錯(cuò)的成果，自己也進(jìn)步了很多。在這一年中我是有著很不錯(cuò)的表現(xiàn)的，為了讓自己在新的一年中能夠繼續(xù)的學(xué)到一些東西，更好的去完成自己的工作，在新的一年開始之際我想為自己的工作做一個(gè)總結(jié)，只有這樣才能夠知道自己新的一年的工作方向。
一、工作完成情況
這一年的工作我是都完成了的，能夠做到按時(shí)的完成自己的工作，我做的每一個(gè)工作都是達(dá)到了領(lǐng)導(dǎo)的要求的，雖然有的時(shí)候會(huì)犯一些小的錯(cuò)誤的，但大部分的工作我都是能夠做好的。我會(huì)很努力的去把自己的工作完成到最好的程度，只有這樣才能夠做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意，也能夠讓我自己有一些進(jìn)步的。在這一年中我是做好了自己應(yīng)該要做的，在工作方面有著很不錯(cuò)的表現(xiàn)。
二、對(duì)待工作的態(tài)度
一直以來(lái)我都是非常認(rèn)真的在做好自己的工作的，保持著一個(gè)勤奮用心的態(tài)度，只有這樣才能夠讓我把自己的工作做好。我認(rèn)真的對(duì)待自己每一天的工作，遇到問(wèn)題也不會(huì)退縮，我會(huì)努力的去解決自己遇到的一些問(wèn)題，只有依靠自己的能力解決了問(wèn)題我才能夠有進(jìn)步。我也知道只有用一個(gè)好的態(tài)度去對(duì)待工作才不會(huì)讓自己出現(xiàn)工作上的問(wèn)題。
三、工作中的收獲
在過(guò)去的一年中我是學(xué)到了一些東西的，對(duì)我的工作和個(gè)人的發(fā)展是有很大的幫助的，我也明白了很多的道理。做好工作并不是只是對(duì)公司有利，對(duì)我自己也是有一些幫助的，是能夠讓我在這個(gè)過(guò)程中學(xué)到一些東西的。我明白只有努力的做好自己的工作才能夠讓自己學(xué)到更多，若是只是抱著完成工作的想法上班的話是不會(huì)有進(jìn)步的，所以是必須要努力的。對(duì)待工作也要有一個(gè)好的態(tài)度，才能夠做好工作。
在這一年的工作中我是出現(xiàn)了不少的錯(cuò)誤的，所以在新的一年中自己還是需要努力的�，F(xiàn)在我知道自己之后的方向了，所以在這一年中我是會(huì)努力的去改掉一些自己做的不好的地方，讓自己在新的一年中能夠有更大的進(jìn)步。我知道自己在新的一年中是會(huì)遇到很多的困難的，但我對(duì)自己是有信心的，我相信我是能夠做好自己的工作的，也能夠讓自己在這個(gè)崗位上得到發(fā)展，做出一些好的成績(jī)。
2021年辦公室年終工作總結(jié)6
20xx年這一年，認(rèn)真的按照辦公室各項(xiàng)規(guī)定進(jìn)行工作，在領(lǐng)導(dǎo)正確帶領(lǐng)下，我全面做好了辦公室的工作，努力認(rèn)真的履職，進(jìn)而也提升了自己的思想認(rèn)識(shí)。這一年遇到一些挑戰(zhàn)，但也是在眾人的支持和幫助下也都克服了。對(duì)這一年的工作做下面的總結(jié)：
一、辦公室工作情況
一年來(lái)，我完成了各種文件的派發(fā)，努力發(fā)布各種通知。編寫了辦公室新的制度，接受領(lǐng)導(dǎo)的指示，完成了對(duì)辦公室工作制度的完善。我在本年度共完成_份檔案的建立，對(duì)辦公室的人員進(jìn)行了詳細(xì)的登記。起草了報(bào)告、講話稿、通知共_份。采納其他人的簡(jiǎn)易，重新裝修了一番辦公室的環(huán)境，幫助大家布置了舒適的工作辦公地方。在物資采購(gòu)和發(fā)放工作上，我重新置辦了_把椅子，采購(gòu)了筆、紙共花費(fèi)_元，把我們的辦公室真正建設(shè)起來(lái)了。年初做好各項(xiàng)工作的總結(jié)，編寫每個(gè)月的工作總結(jié)，把各項(xiàng)工作認(rèn)真的匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)。
二、自我能力的培養(yǎng)
為了讓自己的能力更強(qiáng)一些，我這一年重新拿起了書本學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)各項(xiàng)正確理論，學(xué)習(xí)政治思想，學(xué)習(xí)技能，努力去擴(kuò)展自身的業(yè)務(wù)能力。這一年，對(duì)自己能力的一個(gè)培養(yǎng)，讓我在工作上有更多的成績(jī)，也讓我在大家的眼里有了更高的地位。面對(duì)問(wèn)題，我積極去參與解決，在處理的過(guò)程中，也就慢慢的培養(yǎng)了自己的能力，解決能力、思維方式都漸漸的發(fā)生變化，都是往好的方向去變。
三、工作的問(wèn)題及不足
這一年在辦公室的工作，也有很多的問(wèn)題和不足。在核算辦公室的賬務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)我有很多筆支出都算錯(cuò)了，從這就說(shuō)明我的計(jì)算有誤，前期對(duì)賬沒有認(rèn)真，所以進(jìn)入年尾核算總賬的時(shí)候才會(huì)有那么多的問(wèn)題，這一點(diǎn)在明年必須去改正，而且我覺得自己這方面的能力確實(shí)差，因而明年在財(cái)務(wù)方面的能力需要加強(qiáng)。再就是寫作方面的問(wèn)題，我有很多的通知、報(bào)告都出現(xiàn)過(guò)一些語(yǔ)言不簡(jiǎn)潔的問(wèn)題，導(dǎo)致很多次都被打回來(lái)，而且還給大家的閱讀造成了負(fù)擔(dān)。面對(duì)這個(gè)問(wèn)題，來(lái)年我在寫作的時(shí)候一定要認(rèn)真的寫和讀，真正的做到語(yǔ)言通暢，內(nèi)容簡(jiǎn)潔。
在新一年，我會(huì)專心做好辦公室工作的，努力去建設(shè)好它，讓大家工作的舒心。
2021年辦公室年終工作總結(jié)7
不知不覺20xx年已經(jīng)過(guò)去，嶄新的一年向我們走來(lái)，回首這一年，辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的直接指揮下，在各部門和同事的幫助和支持下，全體員工團(tuán)結(jié)一致，努力工作，較好地完成了各方面的工作，特別是在上傳下達(dá)、為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)、修改和改進(jìn)公司制度等方面做了大量、細(xì)致的具體工作，并取得了一定的成績(jī)，基本上做到了“團(tuán)結(jié)高效、熱情周到”。現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)匯報(bào)如下：
一、牢固樹立服務(wù)意識(shí)
1、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作
20xx年1月至12月，按照公司要求擬定和修改了各項(xiàng)綜合性文件、報(bào)告；整理了對(duì)外發(fā)文和外部收文，認(rèn)真做好公司各類文件的收、發(fā)、登記、文件和督辦工作，以及對(duì)文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善公司制度
根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《公司內(nèi)部員工管理制度》、《車輛管理制度》、《衛(wèi)生管理制度》、《公司員工考勤制度》等。
3、完成公司各項(xiàng)會(huì)議、接待工作等后勤工作
對(duì)在公司召開的會(huì)議，會(huì)前做好簽到、椅子、會(huì)議通知等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，保證會(huì)議按時(shí)召開。
二、狠抓規(guī)范化管理，努力提高工作效率。
辦公室工作具有紛繁復(fù)雜，缺少連貫性、隨機(jī)性大的特點(diǎn)；再加上辦公室人員少，工作量相對(duì)比較大。如果沒有規(guī)范的工作程序和很高的工作效率，圓滿完成任務(wù)是難以辦到的。在具體工作中，圍繞辦會(huì)、辦事，以規(guī)范化建設(shè)為要求，在提高工作質(zhì)量和效率上下功夫。加強(qiáng)了對(duì)重要活動(dòng)、重要文件、重要會(huì)議、重大事項(xiàng)以及上下左右、內(nèi)外工作關(guān)系的協(xié)調(diào)。
三、加強(qiáng)組織紀(jì)律性，做到步調(diào)一致
如何將辦公室高效的運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái)，在一定程度上取決于是否有嚴(yán)格的紀(jì)律，這就要求辦公室每一個(gè)同志都必須有強(qiáng)烈的責(zé)任感。但是，在工作中，我們發(fā)現(xiàn)有個(gè)別同志對(duì)工作不負(fù)責(zé)任，辦事拖拉，經(jīng)常遲到早退。針對(duì)存在的問(wèn)題，辦公室人員首先從自己做起，處處以身作則，要求別人做到的自己首先做到，要求別人不做的，自己堅(jiān)決不做。20xx年我們還要利用召開辦公室人員會(huì)議、個(gè)別談心等形式進(jìn)行幫教，不斷加強(qiáng)思想政治工作，努力提高大家政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，使每個(gè)人都具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和公而忘私的責(zé)任感，以無(wú)私奉獻(xiàn)的精神做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事，做每一件事都像為自己家里辦事那樣認(rèn)真。
四、搞好團(tuán)結(jié)是辦公室開展一切工作的保證
辦公室是公司一個(gè)對(duì)外窗口，每一個(gè)人的一舉一動(dòng)，一言一行往往會(huì)影響到公司的形象。特別是我們承擔(dān)的任務(wù)都比較繁雜瑣碎，在許多事情上不僅需要個(gè)人具有獨(dú)擋一面開展工作的能力，更多的時(shí)候要靠集體的力量、集體的智慧共同協(xié)作，去完成某一樣事情。因此，搞好團(tuán)結(jié)，充分調(diào)動(dòng)大家的積極性是我們著重抓的第三個(gè)內(nèi)容。，辦公室在團(tuán)結(jié)問(wèn)題上，一直做的比較好，大家不管是在工作上，還是在生活中都能互相信任，互相理解，互相幫助，共同去完成公司交辦的每一項(xiàng)任務(wù)。
當(dāng)然，在平時(shí)的工作中，有時(shí)也免不了有一些嗑磕碰碰，我們主要是在如何引導(dǎo)上下功夫，求大同，存小異。發(fā)生矛盾并不可怕，關(guān)鍵是如何正確對(duì)待。辦公室目前已形成一種好的風(fēng)氣，就是在工作中或在互相配合時(shí)有什么事情覺得不妥，或者有想法、有意見，大家都能開誠(chéng)布公，坐下來(lái)談一談，互相溝通，減少誤會(huì)。但是我們?cè)趫F(tuán)結(jié)問(wèn)題上，也不是在搞一團(tuán)和氣，該堅(jiān)持的，就堅(jiān)持，該批評(píng)的，就批評(píng)，決不手軟。同時(shí)，我們反復(fù)告誡大家：不利于團(tuán)結(jié)的話不說(shuō)，不利于工作的話不說(shuō)，不利于辦公室的話不說(shuō)，不利于公司發(fā)展的話不說(shuō)。
一年來(lái)，我們辦公室雖然取得了一些成績(jī)，但距離公司上級(jí)要求還有一定的距離，在全面發(fā)展上，在爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)上，都還存在一定差距。在今后的工作中，我們要認(rèn)真履行辦公室職責(zé)，開拓創(chuàng)新，把我們的工作提高到一個(gè)新的水平。辦公室愿與公司一起奮力拼搏，銳意進(jìn)取，與時(shí)俱進(jìn)，讓公司的明天更加美好。
借此機(jī)會(huì)我想給領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)下：工作中，你們領(lǐng)導(dǎo)之間比以前協(xié)調(diào)好了很多，這點(diǎn)是值得夸獎(jiǎng)的，不過(guò)希望你們能夠更加努力，做的更好，協(xié)調(diào)的更好！還有需要辦公室做的工作，希望你們能夠給及時(shí)交代給我們，這樣讓我們能夠把工作做的更細(xì)，更好！當(dāng)然工作中我也存在很多不足，進(jìn)步很慢，也讓領(lǐng)導(dǎo)失望了不少，不過(guò)我想說(shuō)的是，我在用心的對(duì)這個(gè)公司，就像您說(shuō)的，公司就像自己的家，我們每天除了晚上睡覺在家，在公司待的時(shí)間更長(zhǎng)，每天的生活幾乎都是在公司度過(guò)，所以我敢在你們面前說(shuō)，我對(duì)公司的愛不亞于你們！其實(shí)說(shuō)這樣的話也許很傻，沒有人讓我表決心。今天我之所以說(shuō)出來(lái)，就是想告訴你們我在努力，因?yàn)槲覑圻@個(gè)公司。
辦公室
20xx年01月04日
2021年辦公室年終工作總結(jié)8
20xx對(duì)新的工作環(huán)境、新的工作任務(wù)及新的工作目標(biāo)，過(guò)程中體會(huì)更多的是學(xué)習(xí)、努力與適應(yīng)，在這個(gè)過(guò)程中，我深知綜合辦公室要時(shí)刻秉承其服務(wù)性與規(guī)范性的辦事原則，積極主動(dòng)服務(wù)于公司各部門業(yè)務(wù)開展，協(xié)調(diào)處理各部門在工作中遇到的不便;在服務(wù)的過(guò)程中，更應(yīng)體現(xiàn)辦事的規(guī)范性，沒有規(guī)矩不成方圓，任何服務(wù)都應(yīng)該建立在規(guī)范性的基礎(chǔ)之上，特別是在新制度出臺(tái)以后，綜合辦公室在應(yīng)對(duì)各項(xiàng)日常事務(wù)的處理上更加顯得有據(jù)可依和有章可循，行政秘書的崗位職責(zé)與重點(diǎn)更為我的工作提供了可靠的依據(jù)。行政秘書的工作略顯瑣碎，但從中把握細(xì)節(jié)，觀察與用心才是進(jìn)步的關(guān)鍵。20xx年是工作后收獲最大的一年，在這里要感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心、信任與鞭策，才能使我取得今天的進(jìn)步。下面將我在20xx年所做的工作及20xx年計(jì)劃匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)
20xx年是個(gè)人不斷學(xué)習(xí)與進(jìn)步的一年，首先是通過(guò)深入學(xué)習(xí)本專業(yè)知識(shí)技能，拓展領(lǐng)域內(nèi)知識(shí)范疇，報(bào)名并考試通過(guò)了國(guó)家經(jīng)濟(jì)專業(yè)技術(shù)資格中級(jí)考試;其次是從基礎(chǔ)做起，認(rèn)真學(xué)習(xí)本職工作中的各項(xiàng)專業(yè)技能，初到行政秘書崗位工作，對(duì)崗位所需要的專業(yè)技能知之甚少，初期通過(guò)購(gòu)買相關(guān)書籍，了解黨團(tuán)工作基本常識(shí)，但由于書本與實(shí)際工作差距較大，又多次向政府主管部門及同行業(yè)工作人員請(qǐng)教，經(jīng)過(guò)半年的探索與學(xué)習(xí)，已初步掌握基本要領(lǐng)。
二、20xx年完成的重點(diǎn)工作
(一)嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度，開展日常工作
1、及時(shí)做好文件傳閱工作
文件傳閱是公司信息傳播的基礎(chǔ)渠道，也是各部門協(xié)力合作的重要保障。對(duì)于接收到的外來(lái)公文，都能在當(dāng)日轉(zhuǎn)交相關(guān)業(yè)務(wù)部門做出處理意見，部分由于特殊原因未能上傳而留在業(yè)務(wù)部門的，也能夠做到及時(shí)催繳與及時(shí)上報(bào)，大部分公文都能在當(dāng)日內(nèi)上傳至總經(jīng)理或董事長(zhǎng)。
2、文件的登記與保管工作
為確保每一份文件的妥善存放與準(zhǔn)確記錄，在收到或發(fā)出文件的同時(shí)，均對(duì)其分類并詳細(xì)登記時(shí)間、文號(hào)、來(lái)問(wèn)單位、文件名稱及附存部門等信息，及時(shí)按類型保存至綜合辦檔案室或投資管理部，并定期核對(duì)檢查。
3、印章保管、使用及維護(hù)工作
自公司新制度試運(yùn)行以來(lái)，嚴(yán)格按照公司管理制度，每次用章情況均得到董事長(zhǎng)審批通過(guò);注意日常對(duì)印章的保養(yǎng)與維護(hù)，確保印章的正常使用。
4、辦公用品采購(gòu)工作
嚴(yán)格按照公司制度安排，及時(shí)收集各部門申請(qǐng)并篩選匯總采購(gòu)，清點(diǎn)實(shí)際采購(gòu)量與后勤秘書辦理入庫(kù)手續(xù)并按規(guī)定報(bào)銷;按季度及時(shí)做好采購(gòu)分析，為預(yù)算做好準(zhǔn)備。20xx年9月，更是在新制度試運(yùn)行前模擬預(yù)算式統(tǒng)一采購(gòu)，為新制度的推行做好提前準(zhǔn)備。
5、做好車輛管理，保障公司車輛正常運(yùn)轉(zhuǎn)
在公司后勤秘書到崗之前，堅(jiān)持做好車輛的管理與維護(hù)，及時(shí)年檢、保險(xiǎn)、保養(yǎng)與修理，確保公司四臺(tái)車輛安全運(yùn)行。
(二)初步開展組織建設(shè)工作，為黨總支的完善打下基礎(chǔ)
公司總支部成立之初，由于缺乏對(duì)組織建設(shè)工作知識(shí)的了解，開始了從書本到實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)等一系列的學(xué)習(xí)，通過(guò)黨員信息統(tǒng)計(jì)工作，掌握了公司全體黨員情況，并已準(zhǔn)備好下一步完善總支部建設(shè)的`詳細(xì)方案，有待時(shí)機(jī)成熟后實(shí)施。
(三)探索車輛改革實(shí)施方案
根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求，配合參照其他公司成功案例，結(jié)合本公司實(shí)際情況，擬寫車輛改革實(shí)施方案。工作初期，通過(guò)核算公司一個(gè)年度內(nèi)車輛實(shí)際費(fèi)用支出、預(yù)計(jì)改革后補(bǔ)貼總額、搜集相關(guān)法律法規(guī)、分析改革必要性等工作，提出了初步的總結(jié)報(bào)告，并根據(jù)總結(jié)報(bào)告匯總整理出改革實(shí)施方案(草案)，待得到領(lǐng)導(dǎo)審議反饋后做出進(jìn)一步的修改。
(四)整理公司員工人事檔案
為實(shí)現(xiàn)公司員工人事檔案的規(guī)范化管理，通過(guò)查找資料，學(xué)習(xí)《省干部檔案工作細(xì)則》，對(duì)公司全體企業(yè)人員人事檔案進(jìn)行了重新分類，并根據(jù)個(gè)人實(shí)際情況整理匯總，詳細(xì)登記。目前公司全體企業(yè)員工人事檔案均已按規(guī)定整理完畢，檔案的轉(zhuǎn)入、轉(zhuǎn)出及借閱等都具有全套的登記手續(xù)，已形成較為完善的管理模式。
(五)配合其他業(yè)務(wù)部門完成工作
三、工作中存在的不足
經(jīng)過(guò)近一年的綜合辦公室崗位工作，我發(fā)現(xiàn)了自身的許多不足，主要表現(xiàn)在對(duì)部分業(yè)務(wù)不夠熟練，用心程度差，懶散情況時(shí)常出現(xiàn);對(duì)內(nèi)容量較大、較為復(fù)雜的公文寫作力不從心，不能把握其中要領(lǐng)，水平亟待提高。
懼滿溢，則思江海下百川;憂懈怠，則慎始而敬終。在20xx年的工作中，我將時(shí)刻保持戒驕戒躁，奮發(fā)向上的精神，真正用心對(duì)待每一件工作。
四、20xx年重點(diǎn)工作安排
(一)完善公司黨組織建設(shè)工作;
(二)力爭(zhēng)年內(nèi)完成車輛改革工作;
(三)學(xué)習(xí)并完善公司制度;
(四)配合公司其他部門完成工作。
2021年辦公室年終工作總結(jié)9
辦公室文員工作是我從事的_份工作，是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn)，我對(duì)此也十分珍惜，盡_大努力去適應(yīng)這一崗位�，F(xiàn)在就20__年的工作情況總結(jié)如下：
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)
辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門，對(duì)企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)：溝通做到上情下達(dá)這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理，并且一般比較緊急讓本人不得不放心手頭的工作先去解決，所以這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了比較多，工作時(shí)間經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái)，原本計(jì)劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳明天還會(huì)有其他工作要去處理，所以本人經(jīng)常利用休息時(shí)間來(lái)做，]把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少工作量大，特別是企業(yè)會(huì)務(wù)工作較多，這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在20__年里遇到各類活動(dòng)與會(huì)議，本人都積極配合做好會(huì)務(wù)工作與部門同事心往一處，想勁往一處使不會(huì)計(jì)較干得多干得少只期望把活動(dòng)圓滿完成。
過(guò)去的20__年是企業(yè)的效益與服務(wù)年，而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門，本人認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來(lái)查閱文件或是調(diào)閱電子文檔本人都會(huì)及時(shí)辦妥;下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢或者要求幫助本人都會(huì)_時(shí)間解答與解決。以一顆真誠(chéng)的心去為大家服務(wù)。
二、盡心盡責(zé)做好本職工作
1、文員工作嚴(yán)要求
(1)公文傳閱歸檔及時(shí)。文件的流轉(zhuǎn)：閱辦嚴(yán)格按照企業(yè)規(guī)章制度及ISO標(biāo)準(zhǔn)化流程要求保證各類文件擬辦：傳閱的時(shí)效性并及時(shí)將上級(jí)文件精神，傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu)確保政令暢通。待文件閱辦完畢后負(fù)責(zé)文件的歸檔：保管以及查閱。
(2)下發(fā)公文無(wú)差錯(cuò)。做好分企業(yè)的發(fā)文工作負(fù)責(zé)文件的套打：修改：附件掃描：紅文的分發(fā)：寄送電子郵件的發(fā)送，另外協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。企業(yè)發(fā)文量較大有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā)，本人都是仔細(xì)去逐一核對(duì)原稿以確保發(fā)文質(zhì)量20__年以來(lái)共下發(fā)紅文__份。另外負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿以及各類活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫。
(3)編寫辦公會(huì)議材料整理會(huì)議記錄。每個(gè)月末對(duì)各部門月度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對(duì)，催收各部門月度小結(jié)：計(jì)劃并擬寫當(dāng)月工作回顧整理辦公會(huì)議材料匯編成冊(cè)供領(lǐng)導(dǎo)室參考。辦公會(huì)議結(jié)束后及時(shí)整理會(huì)議記錄待領(lǐng)導(dǎo)修改后送至各部門傳閱。
2、督辦工作強(qiáng)力度督辦是確保企業(yè)政令暢通的有效手段，過(guò)去的20__年以來(lái)作為督辦小組的主要執(zhí)行人員在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后通過(guò)口頭：書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)交辦與批辦的事項(xiàng)：基層單位對(duì)上級(jí)企業(yè)精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情況，以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作等，并定期向領(lǐng)導(dǎo)室反饋。
3、內(nèi)外宣傳講效果
宣傳工作是企業(yè)樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會(huì)形象的一個(gè)重要手段與窗口。過(guò)去的20__年在內(nèi)部宣傳方面本人主要是擬寫企業(yè)簡(jiǎn)報(bào)做好協(xié)辦的組稿工作，以及協(xié)助板報(bào)的編發(fā)外部宣傳方面完成了分企業(yè)更名廣告：__祝賀廣告：__賀新年廣告的刊登另外每月基本做到了有信息登報(bào)。
4、完成辦公室文員職責(zé)工作
辦公室文員工作是一個(gè)講責(zé)任心的工作。各個(gè)部門的比較多請(qǐng)示：工作報(bào)告都是經(jīng)由本人手交給領(lǐng)導(dǎo)室的并且有些還需要保密，這就需要本人在工作中仔細(xì)：耐心。20__年以來(lái)對(duì)于各部門：各機(jī)構(gòu)報(bào)送領(lǐng)導(dǎo)室的各類文件都及時(shí)遞交對(duì)領(lǐng)導(dǎo)室交辦的各類工作，都及時(shí)辦妥做到對(duì)領(lǐng)導(dǎo)室負(fù)責(zé)對(duì)相關(guān)部門負(fù)責(zé)。因?yàn)檫@個(gè)工作的特殊性，為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)保證各項(xiàng)日常工作的開展，每天本人基本上6點(diǎn)多鐘才下班。有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù)需要加班加點(diǎn)，本人都毫無(wú)怨言認(rèn)真完成工作。
5、企業(yè)文化活動(dòng)積極參與
20__年以來(lái)積極參與了司慶拓展訓(xùn)練：?jiǎn)T工家屬會(huì)：全省運(yùn)動(dòng)會(huì)：中秋爬山活動(dòng)：比學(xué)習(xí)競(jìng)賽活動(dòng)等多項(xiàng)活動(dòng)的策劃與組織工作，為企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)凝聚力工程出了一份力。20__年以來(lái)無(wú)論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步，但差距與不足還是存在的：例如工作總體思路不清晰還處于事情來(lái)一樁處理一樁的簡(jiǎn)單應(yīng)付完成狀態(tài)，對(duì)自我的工作還不夠鉆腦子動(dòng)得不多，沒有想在前做在先;工作熱情與主動(dòng)性還不夠有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過(guò)后沒有積極主動(dòng)地去投入太多的精力，辦事有些惰性直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動(dòng)手造成了工作上的被動(dòng)。
20__年有新的氣象面對(duì)新的任務(wù)新的壓力，本人也應(yīng)該以新的面貌：更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在工作上發(fā)揮更大的作用取得更大的進(jìn)步。本人將做好20__年辦公室個(gè)人工作計(jì)劃，以求更大的進(jìn)步。
2021年辦公室年終工作總結(jié)10
回顧過(guò)去一年的工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下，我嚴(yán)格要求自己，完成了自己的工作。通過(guò)學(xué)習(xí)和工作，工作方式有了新的突破，工作方式發(fā)生了很大變化。過(guò)去一年的工作情況總結(jié)如下：
一、辦公室的日常管理
作為一名上班族，我清楚地認(rèn)識(shí)到，辦公室是總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門，是承上啟下、內(nèi)外溝通、左右協(xié)調(diào)、四通八達(dá)的樞紐，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)。接電話，辦理業(yè)主來(lái)訪，文件處理，檔案管理，辦公室衛(wèi)生。處理事務(wù)性工作，強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，從容處理一切事務(wù)，力求全面、準(zhǔn)確、適度，避免遺漏和錯(cuò)誤。
做好公司的文字工作，負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄，做好公司相關(guān)文件的收發(fā)、登記、分發(fā)和打印工作；公司的所有文件、批準(zhǔn)表格和協(xié)議應(yīng)歸檔成冊(cè)，資料應(yīng)歸檔好。
做好日常辦公室清潔和各種會(huì)議的后勤服務(wù)。落實(shí)各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備和會(huì)議材料。
第二，加強(qiáng)自學(xué)，提高業(yè)務(wù)水平
因?yàn)楦杏X自己的知識(shí)、潛力、經(jīng)驗(yàn)都離自己的位置很遠(yuǎn)，所以一直不敢掉以輕心。我總是向書本學(xué)習(xí)，向身邊的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，所以我覺得自己取得了必要的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和積累，我可以以正確的態(tài)度對(duì)待所有的任務(wù)，熱愛自己的工作，并在實(shí)際工作中認(rèn)真執(zhí)行。提高自身專業(yè)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作主動(dòng)，有較強(qiáng)的敬業(yè)精神和責(zé)任心，努力提高工作效率和質(zhì)量。
三、存在的問(wèn)題和今后的努力和方向
在過(guò)去的一年里，我能夠勤奮和創(chuàng)造性地工作，但仍然存在一些問(wèn)題和缺點(diǎn)，主要是在目前：
首先，辦公室對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的職位。我一邊做一邊摸索很多工作，以至于不能安心工作，工作效率有待進(jìn)一步提高；
二是有的工作不夠細(xì)致，有的工作協(xié)調(diào)不到位；
第三，我的理論水平不太適合公司工作的要求。
在未來(lái)的一年里，我決心認(rèn)真提高自己的業(yè)務(wù)和工作水平，貢獻(xiàn)自己的力量。我想我應(yīng)該努力去做：
第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律知識(shí)。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)和趨勢(shì)的了解，加強(qiáng)對(duì)周邊環(huán)境和同行業(yè)發(fā)展的了解和研究，了解公司的總體規(guī)劃和現(xiàn)狀；
第二，本著實(shí)事求是的原則，要發(fā)布情況，報(bào)告情況；真正做好領(lǐng)導(dǎo)助理；
第三，注重部門的作風(fēng)建設(shè)，團(tuán)結(jié)一致，努力工作，形成部門良好的工作氛圍。不斷提高辦公室對(duì)其他部門的支持潛力和服務(wù)水平。維護(hù)公司利益，用心為公司創(chuàng)造更高的價(jià)值，努力取得更大的工作成績(jī)。
2021年辦公室年終工作總結(jié)11
冬去春來(lái)，20xx年隨風(fēng)遠(yuǎn)去，即將迎來(lái)嶄新的20xx年�；仡欉^(guò)去的一年，充滿艱辛和挑戰(zhàn)，在經(jīng)營(yíng)合同中心全體同仁的共同努力下，我們一起走過(guò)來(lái)了。
一、工作總結(jié)
1、業(yè)務(wù)投標(biāo)
20xx年度參與業(yè)務(wù)投標(biāo)共計(jì)233項(xiàng)，其中監(jiān)理投標(biāo)166項(xiàng)、招標(biāo)代理投標(biāo)51項(xiàng)、施工投標(biāo)1項(xiàng)，20xx年度中標(biāo)項(xiàng)目共計(jì)52個(gè)（含搖珠中標(biāo)項(xiàng)目）。
2、備案管理
20xx年度完成的備案有：佛山分公司監(jiān)理和招標(biāo)代理誠(chéng)信手冊(cè)備案、中山分公司工程監(jiān)理和招標(biāo)代理年度備案、惠州分公司監(jiān)理年度備案、陽(yáng)江分公司監(jiān)理和造價(jià)及招標(biāo)代理年度備案、新豐分公司監(jiān)理年度備案、東莞分公司監(jiān)理和招標(biāo)代理誠(chéng)信手冊(cè)備案、河源分公司監(jiān)理和招標(biāo)代理誠(chéng)信手冊(cè)備案、五華分公司監(jiān)理年度備案、云浮分公司監(jiān)理和招標(biāo)代理誠(chéng)信手冊(cè)備案、南寧分公司監(jiān)理誠(chéng)信備案、北海分公司監(jiān)管系統(tǒng)備案、萍鄉(xiāng)分公司監(jiān)理年度備案等。需繼續(xù)完善備案有：湛江分公司監(jiān)理年度備案、茂名分公司監(jiān)理和造價(jià)及招標(biāo)代理年度備案等。
3、分公司管理
截至20xx年度在全國(guó)范圍內(nèi)共設(shè)立了28個(gè)分支機(jī)構(gòu)，省內(nèi)設(shè)立分支機(jī)構(gòu)有17個(gè)：云浮分公司、肇慶分公司、河源分公司、五華分公司、珠海分公司、東莞分公司、中山分公司、陽(yáng)江分公司、梅州分公司、佛山分公司、惠州麥地分公司、清遠(yuǎn)分公司、增城分公司、茂名分公司、汕尾分公司、湛江分公司、韶關(guān)新豐分公司，省外設(shè)立分公司有11個(gè)：南寧分公司、北海分公司、湖南分公司、重慶分公司、西藏分公司、云南分公司、新疆分公司、南陽(yáng)分公司、信陽(yáng)分公司、內(nèi)蒙奈曼分公司、江西萍鄉(xiāng)分公司。
4、合同管理
20xx年度共計(jì)簽訂合同407項(xiàng)（含分公司），其中監(jiān)理合同簽訂175項(xiàng)、招標(biāo)代理合同簽訂193項(xiàng)、工程咨詢合同簽訂12項(xiàng)、工程造價(jià)咨詢合同26項(xiàng)和裝修施工合同簽訂1項(xiàng)。
二、工作計(jì)劃和建議意見
1、當(dāng)下的發(fā)展趨勢(shì)，掌握單一的技能已滿足不了市場(chǎng)發(fā)展的需求，所以經(jīng)營(yíng)合同中心全體成員申請(qǐng)?jiān)谙履甓扔杏?jì)劃的參加各類建設(shè)行政主管部門或協(xié)會(huì)機(jī)構(gòu)組織的專業(yè)技能培訓(xùn)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)（如：工程咨詢、工程造價(jià)、招標(biāo)代理、工程監(jiān)理、設(shè)計(jì)施工等專業(yè)理論知識(shí)、業(yè)務(wù)流程等），通過(guò)系統(tǒng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)不斷完善和提升專業(yè)水平，為業(yè)務(wù)開拓做好鋪墊。憑著公司在業(yè)界打造出來(lái)的良好口碑，吸引了越來(lái)越多的業(yè)主單位來(lái)司考察，公司簡(jiǎn)介和優(yōu)勢(shì)介紹需要強(qiáng)化和補(bǔ)充完善，提高演講水平并形成套路為業(yè)主來(lái)司考察留下深刻的良好印象。
2、分公司管理需要循序漸進(jìn)的引導(dǎo)，用優(yōu)質(zhì)服務(wù)建立互信。分公司成立伊始，由于缺乏專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)不熟練的現(xiàn)象發(fā)生，分公司就會(huì)依賴總公司的各種支持和幫助，總公司應(yīng)該及時(shí)為分公司排憂解難，為其提供技術(shù)支持和幫扶。在日常工作由專人歸口管理，進(jìn)行無(wú)縫對(duì)接提高工作效率，減少因分公司在工作協(xié)調(diào)出現(xiàn)狀況時(shí)直接報(bào)告總裁的現(xiàn)象發(fā)生。分公司作為總公司第二經(jīng)營(yíng)部，有意識(shí)的滲透參與分公司業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)工作，獲悉當(dāng)?shù)貥I(yè)務(wù)市場(chǎng)的發(fā)展形態(tài)和趨勢(shì)，吸取當(dāng)?shù)叵冗M(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)。對(duì)照自身做到取長(zhǎng)補(bǔ)短，協(xié)助分公司工作避免走馬觀花、只是充當(dāng)辦事員的角色。分公司發(fā)展壯大有助于整體的良性循環(huán)發(fā)展，一來(lái)分公司業(yè)務(wù)得到穩(wěn)步提升，二來(lái)總公司在分公司日常業(yè)務(wù)管理上輕松自如。
3、近年公司走出去的發(fā)展戰(zhàn)略取得較大的成效，陸續(xù)在全國(guó)的部分省、市（縣、區(qū)）設(shè)立分支機(jī)構(gòu)，廣州作為總公司的大本營(yíng)和立足之本，我們需要堅(jiān)守陣地繼續(xù)大力開拓廣州業(yè)務(wù)市場(chǎng)。雖廣州業(yè)務(wù)市場(chǎng)有強(qiáng)的越強(qiáng)，弱的越弱的現(xiàn)象，但我們還是要敢于硬碰硬，繼續(xù)貫徹既定發(fā)展方針，不斷優(yōu)化自身和提高獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，力保在廣州業(yè)務(wù)市場(chǎng)保留一席之地。
4、實(shí)存危機(jī)感，保持穩(wěn)步向前。從全國(guó)各地來(lái)看監(jiān)理行業(yè)監(jiān)理單位眾多，資質(zhì)實(shí)力參差不齊，如今市場(chǎng)存在魚龍混珠和惡性競(jìng)爭(zhēng)，造成整個(gè)監(jiān)理行業(yè)不景氣和畸形發(fā)展，未來(lái)監(jiān)理行業(yè)將往項(xiàng)目管理方向發(fā)展，單一資質(zhì)和能力水平低下的監(jiān)理單位將面臨淘汰的境地。在此情況下，我們需要走在政策改革之前，鞏固現(xiàn)有資質(zhì)和加快推進(jìn)資質(zhì)升級(jí)，積累項(xiàng)目業(yè)績(jī)和儲(chǔ)備專業(yè)技術(shù)人才。
最后期盼20xx年通過(guò)我們共同努力越來(lái)越好！
2021年辦公室年終工作總結(jié)12
20xx年的工作即將告一段落，回顧這一年來(lái)的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，努力提高業(yè)務(wù)、工作水平，較好地完成了本職工作�，F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、辦公室行政管理工作
辦公室行政管理工作。管理工作辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，招聘入職、社保管理、資質(zhì)申報(bào)、文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來(lái)送往等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，統(tǒng)籌辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)，基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系，辦理公司資質(zhì)證件。20xx年公司資質(zhì)新增兩項(xiàng)，年審兩項(xiàng)。新增的設(shè)計(jì)丙級(jí)資質(zhì)及混凝土三級(jí)資質(zhì)增項(xiàng)工作量大、人手少，需要多方協(xié)調(diào)、摸索前進(jìn)。在公司支持和財(cái)務(wù)部的大力配合下，混凝土增項(xiàng)資質(zhì)分別于20xx年5月、6月取得證書；建筑三級(jí)資質(zhì)、電力四級(jí)資質(zhì)年審?fù)ㄟ^(guò)。
2、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件，負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄，會(huì)議紀(jì)要提煉，負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊(cè)，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
3、抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。
二、辦公室人事管理工作
1、落實(shí)公司人事、勞資管理工作，辦公室認(rèn)真組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤管理工作，及時(shí)申報(bào)月考勤報(bào)表、認(rèn)真記錄正負(fù)激勵(lì)，辦理繳納社保新增、轉(zhuǎn)入、減少等各項(xiàng)手續(xù)。按照公司采購(gòu)計(jì)劃，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、勞保福利等物品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作。切實(shí)做好公司通訊費(fèi)、招待費(fèi)、水電費(fèi)、車輛使用及饋贈(zèng)品登記手續(xù)，嚴(yán)格按照程序核定發(fā)放。
2、積極組織招聘面試工作。本年度公司人才需求進(jìn)一步擴(kuò)大，為保證相關(guān)人才能及時(shí)到崗，在接到公司人員需求增補(bǔ)通知后，積極開展招聘工作。通過(guò)專場(chǎng)招聘、報(bào)紙廣告、網(wǎng)絡(luò)招聘等各種渠道廣泛招募專業(yè)人員，積極組織人員面試選拔，基本滿足了各崗位人員需求。員工被錄用后，辦公室積極協(xié)助辦理入職手續(xù)，認(rèn)真進(jìn)行入職培訓(xùn)，幫助新員工盡快適應(yīng)公司環(huán)境，進(jìn)入工作角色。
三、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)
由于感到自己身上的擔(dān)子很重，自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與公司要求有一定的距離，平時(shí)注重學(xué)習(xí)積累，工作中向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，業(yè)余時(shí)間堅(jiān)持自學(xué)。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已初步具備了辦公室管理經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面，經(jīng)過(guò)一年的鍛煉有了很大的提高，能夠保證本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
四、工作中存在的問(wèn)題
工作中存在的問(wèn)題一年來(lái)，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，有些工作還不夠細(xì)致；第二，管理水平有待提高；第三，統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)能力有待加強(qiáng)。
2021年辦公室年終工作總結(jié)13
作為一名公司辦公室文員，不單單要求在自身的提高，而且要求要對(duì)辦公室的日常工作有所了解。
一、辦公室的日常管理工作
俗話說(shuō)：隔行如隔山，初來(lái)本公司時(shí)，由于行業(yè)的區(qū)別，及工作性質(zhì)的不同，確實(shí)有過(guò)束手無(wú)策，好在有同事的幫忙，使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。我深知，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下屬的綜合管理機(jī)構(gòu)，是溝通內(nèi)外、聯(lián)系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，有文書處理、檔案管理、收發(fā)傳真、必需品的采買、招待客人及后勤管理等。應(yīng)對(duì)繁雜瑣碎的工作，我從陌生到熟悉，憑著對(duì)工作的負(fù)責(zé)精神，秉持著多問(wèn)和多學(xué)的理念，逐步掌握辦公室業(yè)務(wù)流程。
1、嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評(píng)并付諸于實(shí)際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的材料要仔細(xì)檢查，日常工作要記錄并及時(shí)上報(bào)；待人處事要有禮貌，對(duì)待同事要坦誠(chéng)寬容；嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律，工作不懈怠，不玩游戲、不閑聊、不做與工作資料無(wú)關(guān)的事情。
2、認(rèn)真做好公司的文檔工作。對(duì)于檔案室的文件要按照順序和分類排好，還要在檔案袋上清晰寫出檔案中文件名稱，以便管理和查閱，對(duì)于一些人員和公司文件要加密放好。正確及時(shí)打印各類文件和資料，認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊(cè)，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
3、管理、維護(hù)電腦、電話、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備，準(zhǔn)確登記使用狀況，及時(shí)更換設(shè)備耗材。
4、如實(shí)做好復(fù)印登記工作。做到一張不漏，及時(shí)收帳，對(duì)于所有現(xiàn)金復(fù)印客戶做到如實(shí)登記，及時(shí)上交財(cái)務(wù)部。
5、按時(shí)將復(fù)印費(fèi)、傳真費(fèi)、水電費(fèi)、等各項(xiàng)費(fèi)用登記在冊(cè)，隨時(shí)備查；每月上報(bào)一次辦公用品庫(kù)存狀況。
6、做好員工的后勤服務(wù)工作，確保大家全心投入工作。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平
堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯(lián)系實(shí)際”這一主線，努力把知識(shí)用到工作實(shí)踐當(dāng)中，豐富閱歷，擴(kuò)展視野，使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者。用心參加公司組織的培訓(xùn)活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)資料和篇目，堅(jiān)持每一天寫工作日志，認(rèn)真記錄每一天的工作資料，使自己的素質(zhì)有了很大的提高，為自己開展各項(xiàng)工作帶給了強(qiáng)大的動(dòng)力支持。
三、存在的問(wèn)題和今后努力方向
在這一年間，本人能敬業(yè)愛崗、全力以赴地開展工作，取得了一些成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表此刻：第一，工作主動(dòng)性有待進(jìn)一步提高；第二，有些工作還不夠過(guò)細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位；第三，自己的文字功底還需加強(qiáng)練習(xí)；第四，急需練字，才能更好地從事辦公室工作。
在以后走向社會(huì)工作時(shí)，我想我應(yīng)努力做到：第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。第二，本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)；真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手工作；第三，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，構(gòu)成良好的部門工作氛圍。不斷改善辦公室對(duì)其他部門的支持潛力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，用心為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
以上是我對(duì)自己已一些缺點(diǎn)的總結(jié)及今后在工作中應(yīng)如何去做好工作的想法，我會(huì)在今后的工作中用自己的實(shí)際行動(dòng)來(lái)做好每一天的工作，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)及同事在今后的工作中多多批評(píng)指正，我會(huì)努力成長(zhǎng)為一名對(duì)公司有用的人才。
2021年辦公室年終工作總結(jié)14
今年對(duì)我具有特別的意義，因?yàn)檫@是我的本命年，也是我成為上班族以來(lái)的第一個(gè)整年。文秘工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn)，我對(duì)此也十分珍惜，盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。通過(guò)一年來(lái)的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助，我已完全融入到了__這個(gè)大家庭中，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應(yīng)該說(shuō)這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長(zhǎng)了，也逐漸成熟了�，F(xiàn)在就20__年的工作情況總結(jié)如下：
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)
辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門，對(duì)公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達(dá)，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái)，原本計(jì)劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會(huì)有其他工作要去處理，因此，我經(jīng)常利用休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行“補(bǔ)課”，把一些文工作帶回家去寫。
辦公室人手少，工作量大，特別是公司會(huì)務(wù)工作較多，這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里，遇到各類活動(dòng)和會(huì)議，我都積極配合做好會(huì)務(wù)工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會(huì)計(jì)較干得多，干得少，只希望把活動(dòng)圓滿完成。
今年是公司的效益與服務(wù)年，而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門，我認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來(lái)查閱文件或是調(diào)閱電子文檔，我都會(huì)及時(shí)辦妥；下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢或者要求幫助，我都會(huì)第一時(shí)間解答和解決。以一顆真誠(chéng)的心去為大家服務(wù)。
二、盡心盡責(zé)，做好本職工作
一年來(lái)，我主要完成了一下工作：
1、文書工作嚴(yán)要求
1）公文輪閱歸檔及時(shí)。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時(shí)效性，并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu)，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。
2）下發(fā)公文無(wú)差錯(cuò)。做好分公司的發(fā)文工作，負(fù)責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，同時(shí)協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大，有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā)，我都是仔細(xì)去逐一核對(duì)原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量，一年來(lái)共下發(fā)紅文_份。同時(shí)負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫。
3）編寫辦公會(huì)議材料，整理會(huì)議記錄。每個(gè)月末對(duì)各部門月度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對(duì)，催收各部門月度小結(jié)、計(jì)劃，并擬寫當(dāng)月工作回顧，整理辦公會(huì)議材料匯編成冊(cè)，供總經(jīng)理室參考。辦公會(huì)議結(jié)束后，及時(shí)整理會(huì)議記錄，待總經(jīng)理修改后，送至各部門輪閱。
2、督辦工作強(qiáng)力度
督辦是確保公司政令暢通的有效手段，今年以來(lái)，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員，在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過(guò)口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項(xiàng)、基層單位對(duì)上級(jí)公司精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作等，并定期向總經(jīng)理室反饋。
3、內(nèi)外宣傳講效果
宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會(huì)形象的一個(gè)重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面，我主要是擬寫分公司簡(jiǎn)報(bào)，做好《__報(bào)》協(xié)辦的組稿工作，以及協(xié)助板報(bào)的編發(fā)，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登，同時(shí)每月基本做到了有信息登報(bào)。
4、秘書工作
秘書崗位是一個(gè)講責(zé)任心的崗位。各個(gè)部門的很多請(qǐng)示、工作報(bào)告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的，而且有些還需要保密，這就需要我在工作中仔細(xì)、耐心。一年來(lái)，對(duì)于各部門、各機(jī)構(gòu)報(bào)送總經(jīng)理室的各類文件都及時(shí)遞交，對(duì)總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時(shí)辦妥，做到對(duì)總經(jīng)理室負(fù)責(zé)，對(duì)相關(guān)部門負(fù)責(zé)。因?yàn)檫@個(gè)崗位的特殊性，為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，保證各項(xiàng)日常工作的開展，每天我基本上6點(diǎn)多鐘才下班。有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù)，需要加班加點(diǎn)，我都毫無(wú)怨言，認(rèn)真完成工作。
5、企業(yè)文化活動(dòng)積極參與
一年來(lái)積極參與了司慶拓展訓(xùn)練、員工家屬會(huì)、全省運(yùn)動(dòng)會(huì)、中秋爬山活動(dòng)、比學(xué)習(xí)競(jìng)賽活動(dòng)等多項(xiàng)活動(dòng)的策劃和組織工作，為公司企業(yè)文化建設(shè)，凝聚力工程出了一份力。
一年來(lái)，無(wú)論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，還處于事情來(lái)一樁處理一樁的簡(jiǎn)單應(yīng)付完成狀態(tài)，對(duì)自己的工作還不夠鉆，腦子動(dòng)得不多，沒有想在前，做在先；工作熱情和主動(dòng)性還不夠，有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過(guò)后，沒有積極主動(dòng)地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動(dòng)手，造成了工作上的被動(dòng)。
新的一年有新的氣象，面對(duì)新的任務(wù)新的壓力，我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步。
2021年辦公室年終工作總結(jié)15
光陰如梭，一年的工作將在平凡忙碌中成為歷史，新的一年即將到來(lái)，新年到來(lái)意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，在扎實(shí)做好工作的基礎(chǔ)上充實(shí)自己，更上一層樓�，F(xiàn)將20xx年工作情況總結(jié)如下：
一、踏實(shí)勤奮，做好服務(wù)
我是20xx年新入行的員工，初入辦公室，感覺工作多，壓力大，沒有什么頭緒。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我及時(shí)調(diào)整狀態(tài)，學(xué)習(xí)同事、領(lǐng)導(dǎo)的工作方法，適應(yīng)了辦公室的工作節(jié)奏。辦公室是銀行運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門，要對(duì)銀行內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上傳下達(dá)，這就決定了辦公室工作的特點(diǎn)。我秉著“辦公室無(wú)小事”的思想，樹立踏實(shí)的工作態(tài)度，始終堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng)。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)認(rèn)真對(duì)待，及時(shí)辦理，不拖延、不誤事、不敷衍；對(duì)與和同事協(xié)作完成的工作，我認(rèn)真對(duì)待，不做樣子、不�；^、不出難題，盡自己的能力做好；其它部室遇到問(wèn)題來(lái)咨詢或者要求幫助，我都會(huì)在第一時(shí)間解答與解決，認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作，樹立良好形象，保障工作的正常開展。
二、認(rèn)真做好圖書借閱工作
嚴(yán)格按照分行制定的“圖書管理辦法”進(jìn)行管理，做好每一本書的借閱登記，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，圓滿的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。
三、認(rèn)真做好其他同事的配角工作
在部門領(lǐng)導(dǎo)的安排下，我在文秘室?guī)兔W(xué)習(xí)，在這期間使我深刻了解到文秘工作在銀行內(nèi)的重要性。在學(xué)習(xí)期間，我堅(jiān)持做好銀行收文工作，文件的流轉(zhuǎn)、閱辦也都嚴(yán)格按照銀行規(guī)章制度要求，保證各類文件傳閱的時(shí)效性，并及時(shí)將上級(jí)文件傳達(dá)至各領(lǐng)導(dǎo)及各部室，確保信息暢通。在總行來(lái)分行檢查工作時(shí)，積極配合工作，提供檢查所需的文件資料。
四、幫助各部門做好計(jì)算機(jī)的維護(hù)
在日常使用計(jì)算機(jī)、打印機(jī)時(shí)遇到的有些問(wèn)題是使用者無(wú)法解決的，當(dāng)他們向我求助時(shí)，我是有求必應(yīng)，盡力幫助同事解決問(wèn)題，做好后勤服務(wù)工作。
總結(jié)20xx年的工作，我無(wú)論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了一定的進(jìn)步，這要感謝我的同事和領(lǐng)導(dǎo)，在我不知道如何開展工作的時(shí)候他們交給我工作方法，幫助我提高工作效率和工作的質(zhì)量，讓我在他們的幫助中學(xué)到了很多辦公室后勤工作開展的工作思路，我非常誠(chéng)懇的感謝領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)和同事給我的幫助。
我知道我還在工作中存在許多差距與不足，我需要逐漸改掉粗心、考慮事情不周全、克服年輕氣躁的缺點(diǎn)。在將來(lái)的工作中除了一如既往的做好本職工作外，我一定不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的需要，揚(yáng)長(zhǎng)避短，發(fā)奮工作，積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高工作效率和工作質(zhì)量。以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
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