營銷活動總結(jié)
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo),因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧。總結(jié)一般是怎么寫的呢?下面是小編整理的營銷活動總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
20xx年10月7日9日,華商飛揚(yáng)學(xué)子代理們在清遠(yuǎn)市南華工商學(xué)院,開展了為期三天的校園網(wǎng)開通辦理的營銷活動。由于事先做好了活動前準(zhǔn)備和對南華工商學(xué)院三大運(yùn)營商的了解,再加上有吸引力的季節(jié)性套餐和促銷活動,活動總體效果較好,給我們以后工作的開展留下了一個很好的經(jīng)驗(yàn)。
本次營銷活動的前期準(zhǔn)備十分充足,覆蓋面廣,積極地配合南華飛揚(yáng)學(xué)子俱樂部的活動開展,經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)們與代理們的不斷認(rèn)真論證,形成了一套較完整的可操作性強(qiáng)的整體營銷策略。
在活動開展前,我們首先通過內(nèi)部人員的介紹與宿舍的走訪,對南華工商學(xué)院的校園概況和校內(nèi)運(yùn)營商的一些基本情況進(jìn)行了初步的了解。
電信、移動和聯(lián)通三大運(yùn)營商同校競爭,因不同的時間與契機(jī),相互擁有著各自的消費(fèi)群體。通過走訪大二宿舍了解到,學(xué)生對于電信的校園飛youn套餐標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)問題表示并不了解,也沒有能從其他渠道很好地了解到電信的有關(guān)校園網(wǎng)開通與辦理提速等相關(guān)問題,對于電信的認(rèn)識普遍是朦糊。而同學(xué)們對于移動的了解則是清晰明確的,但卻普遍都存在著抱怨情緒,原因是在于校園內(nèi)普遍使用移動的短號校園群,如不取消個別的套餐費(fèi)用,資費(fèi)則會過高。聯(lián)通的情況雖是資費(fèi)最低,但信號覆蓋面積小、不穩(wěn)定的情況出現(xiàn)。
與此同時,在校園網(wǎng)絡(luò)方面,校園網(wǎng)的基礎(chǔ)網(wǎng)速為ADSL的2兆,捆綁手機(jī)后的網(wǎng)速為光纖的12兆。但同時也存在校園網(wǎng)路由共享與聯(lián)通的wifi覆蓋,這無疑給我們的營銷活動造成了很大的挑戰(zhàn)。其次,南華工商學(xué)院的飛揚(yáng)學(xué)子俱樂部的代理們由于在清遠(yuǎn)校區(qū)的時間只有兩年,時間短缺,這對于業(yè)務(wù)的熟悉、人員的培養(yǎng)、團(tuán)隊(duì)的建設(shè)都是一個很大的時間問題。
在制定營銷策略時,我們通過完善銷售口徑,重點(diǎn)是對三大通信運(yùn)營商進(jìn)行資費(fèi)對比,突出其校園飛young套餐的優(yōu)勢。
在營銷方面,清遠(yuǎn)電信配合了大一新生為主的消費(fèi)群的營銷活動,為了達(dá)到為應(yīng)有的效果,推出易信送流量的“班級二維碼”、合照即可贈送禮品的“小黃雞合影”的活動,大一新生反響熱烈,很好地達(dá)到了聚集人氣和宣傳營銷活動的目的。
但是我們在工作的計劃、組織安排和活動控制過程中發(fā)現(xiàn),仍然存在著許多不足之處:在本次營銷活動中間,有一些關(guān)于營銷計劃、策略及團(tuán)隊(duì)的工作沒有落實(shí)到位,導(dǎo)致?lián)p失了部分銷售,這是值得我們?nèi)ド钏己蜕羁虣z討的:
1、宣傳工作沒有提前進(jìn)行推廣與散播。
2、場地的布置與安排過于遲緩,部門間沒能很好相互溝通配合。
3、對競爭對手的優(yōu)劣勢缺乏清楚明確的了解。
4、物料的準(zhǔn)備和補(bǔ)充沒有及時到位。
5、在人力安排方面有所欠缺,致使本次的營銷活動沒有得到充分的發(fā)揮。
6、由于南華工商學(xué)院的學(xué)生在清遠(yuǎn)校區(qū)的時間只有兩年,時間的不足,造成了團(tuán)隊(duì)的建設(shè)過于年輕化和缺乏經(jīng)驗(yàn),同時也不利于培養(yǎng)學(xué)生對運(yùn)營商的忠誠度和增加市場滲透率。
與華商營銷策略、環(huán)境、團(tuán)隊(duì)、資源不同點(diǎn):
1、在營銷策略方面,產(chǎn)品策略首先南華方面推出酷派的5216s為零元機(jī)。渠道策略則是活動期間擺攤和掃樓。促銷策略是活動時間捆綁手機(jī)可以由原來的2兆提速六倍到12兆。
2、營銷環(huán)境則是在南華工商學(xué)院存在三大運(yùn)營商相互擁有著不同的消費(fèi)者,相互競爭。上網(wǎng)方面,同學(xué)們通過不同的渠道上網(wǎng),方式不固定單一。同時,校外存在不良競爭。
3、在營銷團(tuán)隊(duì)方面,由于多數(shù)代理為大一新生,對于校內(nèi)環(huán)境概括不了解和校園飛young套餐的不熟悉等問題對于此次的營銷活動,本人感受良多,在不同的校區(qū)協(xié)同作戰(zhàn)。感受不同的營銷模式。這對以后工作的開展和活動的舉辦都是很有借鑒和幫助的。
感謝清遠(yuǎn)電信與華商飛揚(yáng)學(xué)子俱樂部給我這次機(jī)會。
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