十一促銷活動總結(jié)

　　總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢？以下是小編幫大家整理的十一促銷活動總結(jié)，歡迎閱讀與收藏。

十一促銷活動總結(jié)1

　　20xx年xx月26至27日，市場部就國慶1952促銷活動召開總結(jié)會議。會議對促銷活動取得的成績和存在的問題做出總結(jié)分析，并對年底的目標(biāo)任務(wù)做出總體規(guī)劃。

　　公司于十一期間開展的“1952，王者歸來”活動已經(jīng)結(jié)束，公司針對此次活動的開展情況，進(jìn)行會議總結(jié)。上午，會議在公司三樓大會議室進(jìn)行，參會人員包括公司總經(jīng)理周才友、營銷總監(jiān)冉亞夫、營銷中心其他管理人員和各區(qū)域市場主管負(fù)責(zé)人。各區(qū)域市場負(fù)責(zé)人先后做了工作報告，會上大家各展風(fēng)采，認(rèn)真分析、總結(jié)了活動開展過程中凸顯的新問題和值得借鑒的經(jīng)驗(yàn)，把在這次活動過程中的工作成績與大家一同分享，把自己在平時工作實(shí)踐中的心得和經(jīng)驗(yàn)傾力奉獻(xiàn)出來。對于活動進(jìn)行過程中存在的問題，大家各抒己見，對活動情況進(jìn)行細(xì)致的分析和探究。

　　最后，總經(jīng)理周才友和營銷總監(jiān)冉亞夫分別對會議內(nèi)容做出總體評價，充分肯定此次活動取得的成效，強(qiáng)調(diào)各市場代表之間應(yīng)該互相吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，營造一個互相學(xué)習(xí)，彼此提高的良好氛圍，同時也是大家取得進(jìn)步的好機(jī)會。周才友說：各市場代表和經(jīng)銷商要客服自身惰性，滿足甚至超越公司要求，不斷提升公司形象，提高自身效益，實(shí)現(xiàn)良性發(fā)展和多贏的局面。大會最后對11和12月份的銷售任務(wù)做出具體規(guī)劃。

　　承載著經(jīng)銷商朋友諸多期待和渴望的國慶促銷活動，在經(jīng)過長期而繁復(fù)的備戰(zhàn)工作和轟轟烈烈的銷售工作之后，已經(jīng)告以段落。針對此次活動，公司對部分經(jīng)銷商進(jìn)行了回訪。

　　其中，XX等地依舊是XX家具公司的銷售冠軍。XX、XX等店則緊跟其后。而一些新店開業(yè)同樣出手不凡，XX等店都取得了不俗的銷售成績。當(dāng)然，也有一些銷售則讓經(jīng)銷商感到心酸。整合眾多專賣店的珍貴經(jīng)驗(yàn)，我們試著分析導(dǎo)致銷售結(jié)果天差地別的原因，并整理成文，希望對廣大經(jīng)銷商朋友有所助益。

　　1、店面形象。

　　作為塑造品牌價值的第一步，店面形象的維護(hù)非常重要。正如一件禮服只有擺在精美的櫥窗內(nèi)才能更好地凸顯它的價值不菲一樣，作為國內(nèi)知名品牌，雅寶家具的價值需要精美、高檔的店內(nèi)裝潢、藝術(shù)性的飾品擺放、優(yōu)雅的空間氛圍來烘托和塑造。一個裝潢高檔、格調(diào)優(yōu)雅的專賣店用自身的良好形象為店內(nèi)的家具增值，所以，在二三級市場，良好的賣場形象是我們塑造品牌價值、展示產(chǎn)品檔次、拉開與雜牌家具距離并避開與其低價競爭的第一步。

　　當(dāng)走進(jìn)店里的`顧客經(jīng)常把雅寶的產(chǎn)品與雜牌家具相提并論并討價還價的時候，就說明你的賣場已經(jīng)失去了塑造品牌價值的能力。失去了這一價值，你又如何與那些制作成本低廉的雜牌產(chǎn)品競爭呢？

　　2、廣告宣傳。

　　廣告宣傳有力保證著促銷成績的取得，經(jīng)銷商朋友要根據(jù)自身的店面規(guī)模、活動籌劃、當(dāng)?shù)厍闆r進(jìn)行宣傳。在剛結(jié)束的十一活動中，隆堯的成績十分亮眼。從活動內(nèi)容、廣告宣傳、導(dǎo)購人員到客戶維護(hù)的各個方面，隆堯?qū)Ｙu店都做得很好。而在宣傳方面，面對強(qiáng)勢的競爭對手，隆堯?qū)Ｙu店更是投下了大手筆：一、把雅寶家具的廣告做遍城市三條主要街道：在主街道，懸掛66條寫著“恭祝隆堯人民國慶快樂”的紅色吊旗；在另外兩條街道，做滿燈桿廣告；二、大量發(fā)送短信。一方面普遍撒網(wǎng)，26萬條短信轟炸；另一方面，在活動開始前對xx00多個目標(biāo)客戶集中發(fā)送短信。以完善的活動內(nèi)容和導(dǎo)購人員作后盾，以強(qiáng)力宣傳來沖擊人們的認(rèn)知，銷售成績又怎么會不好呢？

　　強(qiáng)力而科學(xué)的廣告宣傳更有可能彌補(bǔ)地理位置的缺陷。加大促銷宣傳力度，不僅可以讓更多的人了解活動內(nèi)容、提升雅寶品牌在當(dāng)?shù)氐闹�名度，還可以在一定程度上彌補(bǔ)地理位置所帶來的先天不足，這是濟(jì)南長清專賣店已經(jīng)印證的道理。

　　3、客戶維護(hù)。

　　此次活動中，有不少專賣店盡管受到來自公司、市場、自身等因素的制約，仍然取得了不錯的成績，這得益于專賣店的客戶維護(hù)工作。正陽專賣店良好的售后服務(wù)為其在當(dāng)?shù)刳A得了良好的口碑和信譽(yù)，與同類品牌相比，無形中提升了不少競爭力。

　　4、導(dǎo)購能力。

　　專賣店大量廣告費(fèi)用的投入、震撼折扣和特價的推出，目的就是為了吸引顧客進(jìn)店，以借此機(jī)會成交顧客。所以，在前期工作完成以后，接下來，考驗(yàn)的就是導(dǎo)購員的銷售能力了。所以，對于那些在活動期間能吸引眾多顧客進(jìn)店，卻無法提升銷售成績的專賣店來說，導(dǎo)購人員的專業(yè)能力低下是急需解決的問題。除了進(jìn)行專門的導(dǎo)購人員培訓(xùn)，專賣店管理人員更要督促和鼓勵導(dǎo)購員自覺運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)和書本資源學(xué)習(xí)導(dǎo)購知識，提升銷售能力。

　　這四個方面是每個經(jīng)銷商都耳熟能詳?shù)�。但要做好，還需要經(jīng)銷商樹立正確的經(jīng)營理念、不斷提升品牌意識，充分認(rèn)識到這四個方面對雅寶品牌和專賣店發(fā)展的重要性并認(rèn)真踐行。

十一促銷活動總結(jié)2

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們大家：

　　晚上好！

　　很榮幸作為青年突擊隊(duì)的代表在這里發(fā)言。我現(xiàn)在的心情和每一位突擊隊(duì)隊(duì)員一樣，既感到無比的激動，也感到肩上多了份沉甸甸的責(zé)任。在此，請?jiān)试S我代表青年突擊隊(duì)的25名青年，對相信、支持、認(rèn)可我們的領(lǐng)導(dǎo)們表示衷心的感謝!

　　我想借用三句詩談?wù)勎覀�人對這次“雙11”活動的理解和看法。 第一句是“問渠哪得清如許，為有源頭活水來”。正是領(lǐng)導(dǎo)深入基層，了解基層的真實(shí)需求，因此成立了“雙11”突擊隊(duì)，讓我們每一名隊(duì)員有了自我考驗(yàn)團(tuán)結(jié)拼搏的新陣地�！半p11”期間，我們明確職責(zé)分工、責(zé)任段落、責(zé)任人，每天加班加點(diǎn)至晚上23點(diǎn)，區(qū)局抽調(diào)三輛郵車支撐小包業(yè)務(wù)處理，確保小包“收得進(jìn)、運(yùn)得暢”，從而保障了“雙11”戰(zhàn)役全面告捷。

　　第二句是“博觀而約取，厚積而薄發(fā)”�；鶎渝憻捠乔嗄陠T工成長必經(jīng)的途徑。這次“雙11”活動，為我們?nèi)狈�工作�?jīng)驗(yàn)的青年突擊隊(duì)員，提供了一個非常好的學(xué)習(xí)機(jī)會。我們的`每一個突擊隊(duì)員都能端正態(tài)度，帶著組織的囑托，帶著感情和責(zé)任，沉下身子、虛心向工作在前線的攬收員、運(yùn)輸員、投遞員學(xué)習(xí)。在“雙11”活動中，我也真實(shí)地體會到一名電商小包攬收員的艱苦與辛酸，體會到郵政人高尚的職業(yè)道德。清楚記得12日，正是“雙11”期間的最高峰日，經(jīng)過一天的奔波與攬收，大家基本上都已經(jīng)筋疲力盡了，而我和李霆均、吳芬榮所在的一組還有最后一個大戶了，我們按照一貫流程將面單撕

　　掉，裝車，整整差不多收到了20__個包裹，就在以為都差不多完成松了一口氣的時候，吳芬榮發(fā)現(xiàn)還有幾個包裹面單存在問題，客戶將個別面單收件人地址用記號筆修改過了，而收寄局和寄件人存底聯(lián)沒有一點(diǎn)點(diǎn)痕跡，于是他擔(dān)心面單地址與系統(tǒng)地址不匹配，從而手工錄入成原來地址，可能影響寄遞速度，就在我們感到很繁瑣的時候吳芬榮二話不說，一個人蹲地上，借助于汽車大燈的燈光，將有問題的面單和包裹一個個找出，對應(yīng)了起來，而這些是舉動是在他連續(xù)工作9小時后完成的，他沒有因?yàn)闀r間晚了而放棄每一個小包，也正是他這樣一絲不茍的精神，確保了寄件人和收件人的滿意，從而提升了我們郵政服務(wù)的品牌形象。

　　當(dāng)然像吳芬榮這樣的小事情還有很多，通過這次“雙11”活動，也提醒了我們每一個年輕的突擊隊(duì)員在將來的工作中繼續(xù)認(rèn)認(rèn)真真的學(xué)習(xí)，扎扎實(shí)實(shí)的工作，錘煉作風(fēng)，提升自我，真正增強(qiáng)為郵政事業(yè)貢獻(xiàn)的本領(lǐng)，向相信和支持我們的各級領(lǐng)導(dǎo)提交一份滿意的答卷。

　　第三句是“海闊憑魚躍，天高任鳥飛”。今天的表彰結(jié)束后，標(biāo)志著“雙11”活動的結(jié)束，但是對我們突擊隊(duì)員來說，是我們要奔赴廣闊天地接受鍛煉的新開始，我們要珍惜與小伙伴們互相協(xié)作的美好時光，每一袋郵袋都是沉甸甸的，但是我們卻是用歡樂和笑容將他們?nèi)由相]車，將歡樂化為力量，用笑容掩蓋辛酸，看到小包數(shù)量一天比一天多，每一天小包的數(shù)量都在刷新自己的記錄，從而更激起了大家的斗志!同時用微信、微博等定格著郵政青年，用勤勞和雙手創(chuàng)造著幸福，用詼諧幽默的語句互相調(diào)侃著，有多少人能發(fā)現(xiàn)他們已經(jīng)連

　　續(xù)工作了十幾個小時。每天都在做好自己本分工作的同時，有條不紊地參與小包的工作。

　　我們更要珍惜機(jī)會，參與到更多長遠(yuǎn)的郵政事業(yè)中來，以最飽滿的熱情，全身心投入活動!我們一定會奮勇拼搏，以最高昂的斗志，圓滿完成各項(xiàng)發(fā)展任務(wù)!我們一定會團(tuán)結(jié)一致，以大無畏的精神，拿出無愧于青春，無愧于時代的成績，真正成為值得信賴、堪擔(dān)重任的突擊隊(duì)!為吳江郵政的不斷發(fā)展盡心盡力努力拼搏!

十一促銷活動總結(jié)3

　　為迎接十一假期，本公司策劃了一次國慶促銷活動方案，現(xiàn)對活動作出如下總結(jié)：

　　一、促銷活動目的

　　旺季搶量，同時強(qiáng)化“步步高音樂手機(jī)，完美音質(zhì)”的形象定位，通過主推音樂手機(jī)，提高中高端機(jī)型的比重達(dá)到40%以上。

　　二、促銷主題和內(nèi)容

　　主題：“完美音質(zhì)，隨身暢響”。

　　xx年9月20日-10月31日，凡購買步步高音樂手機(jī)xxxxxxxx任意一款，均有便攜式旅行小音箱贈送。

　　贈品介紹：該贈品為便攜式旅行小音箱，主要的用戶利益點(diǎn)在于手機(jī)音樂的共享，可以在郊游，聚會等時刻，隨時隨地播放手機(jī)中存儲的音樂。

　　三、促銷活動的開展方式

　　此次促銷活動，統(tǒng)一開展，贈品全部由工廠采購，公司根據(jù)各地音樂手機(jī)完成率核銷各地禮品貨款。禮品采用先沖帳后核銷的辦法。

　　禮品費(fèi)用核銷辦法：根據(jù)各地促銷活動其間的音樂手機(jī)銷售任務(wù)的完成率核銷禮品金額。

　　完成數(shù)量/任務(wù)數(shù)量（為100%）單臺禮品價格。

　　各地的贈品需求數(shù)量由各地確定，原則上是針對消費(fèi)者的促銷，不考慮補(bǔ)通路庫存。

　　配合本次促銷活動，公司將專門制作陳列，形象展示，現(xiàn)場活動用pop物料。

　　除不可抗力影響外，本次促銷的所有贈品，戶外促銷活動以及形象布置的宣傳物料，須在9月10日之前到達(dá)各一級倉庫。

　　四、終端的贈品配送方式

　　派駐促銷員的鋪貨型的賣場：贈品必須由促銷員控制，贈品的發(fā)放數(shù)量必須和活動開始之日到結(jié)束之日的實(shí)銷量一一對應(yīng)。

　　無派駐促銷員的鋪貨售點(diǎn)：能借助促銷活動轉(zhuǎn)成現(xiàn)金進(jìn)貨；否則，不必在此類售點(diǎn)開展促銷活動。

　　現(xiàn)金進(jìn)貨的售點(diǎn)：由于促銷禮品主要是對于實(shí)銷活動的促銷，原則上不補(bǔ)通路庫存。建議根據(jù)促銷開始之前的零售商音樂手機(jī)庫存的.實(shí)際情況，按照1/3或者1/4（比例可自定）的數(shù)量補(bǔ)部分贈品，后續(xù)發(fā)貨則按一比一配發(fā)；而且，這種補(bǔ)庫存的情況，必須來自于該售點(diǎn)有新的訂單下達(dá)。

　　五、促銷活動注意事項(xiàng)

　　音樂手機(jī)80%以上的銷售來自于促銷員；另外，還有很大一部分的銷售來自于經(jīng)銷商老板的絕對主推。因此，我們的促銷活動重點(diǎn)在此類售點(diǎn)開展。

　　招聘臨促。旺季臨促是攔截客流，留駐顧客的最重要力量，并且能加大活動范圍，加大成交面。各地要從暑假開始招募培養(yǎng)臨促隊(duì)伍，才能在旺季產(chǎn)生巨大作用。明確臨促的職責(zé)主要在于攔截以及留駐顧客，協(xié)助試機(jī)以及替顧客排隊(duì)交款。

十一促銷活動總結(jié)4

　　前期籌備：

　　1、預(yù)售

　　今年雙十一的一個創(chuàng)舉就是早在10月15號就開始預(yù)售，天貓官方并沒有給出對于此次預(yù)售的具體數(shù)據(jù)，可能是因?yàn)閿?shù)據(jù)并不如191億這么好看，不過，預(yù)售為雙十一前期的選品規(guī)劃做出了有意義的指導(dǎo)，對備貨，系統(tǒng)，倉儲的效率實(shí)現(xiàn)了很大程度的提升，當(dāng)賣家能偶清晰地知道熱銷產(chǎn)品，更快和更有信心的籌備雙十一時，帶來的巨大效果將是無法量化的;

　　2、天時

　　今年的雙十一恰好是周末，單這一個條件就可以在同等情況下讓去年的銷售額翻一翻。購物的狂歡放在周末再合適不過了，當(dāng)整個周末街上的人都明顯減少時，我們就應(yīng)該知道，多少人將近期的消費(fèi)一股腦的涌向了天貓!

　　3、無處不在的天貓

　　當(dāng)爺爺奶奶都打電話過來問雙十一要不要買點(diǎn)東西時，你就知道這次天貓?jiān)趶V告上投入了多大的規(guī)模，算上硬廣和相關(guān)資源置換，估計天貓?jiān)诖舜坞p十一至少投入了10個億的廣告，

　　4、預(yù)充值

　　今年支付寶的預(yù)充值類宣傳的出現(xiàn)頻率大大增加，從派友在相關(guān)帖子中提到的情況來看，今年支付寶預(yù)充值的比例應(yīng)該是非常高的，由此帶來的快捷的支付體驗(yàn)不僅讓買家消費(fèi)的欲望更加不可抑制，更是鎖定了大部分想在此刻消費(fèi)的人群，大大提高了支付成功率。

　　24小時狂歡

　　當(dāng)2億多用戶涌向天貓，在30分鐘左右的時間將10億元人民幣通過鼠標(biāo)匯聚到支付寶的另一端時，你就可以知道這次注定是一個創(chuàng)造歷史的時刻：

　　70分鐘——20億;

　　8小時16分——50億!

　　13小時18分——超過100億!

　　24小時結(jié)束——最終定格在，191億。

　　其中，銷售額破億的商家有3家

　　5000萬以上銷售額——18家;

　　1000萬以上銷售額——227家;

　　500萬，100萬——501家，2580家......

　　當(dāng)零點(diǎn)過后，興奮的香檳在不同城市的寫字樓里相機(jī)迸發(fā)的時候，當(dāng)淘品牌，傳統(tǒng)品牌和國際品牌攜手跳起江南style的時候，可以認(rèn)為，我們已經(jīng)走到了網(wǎng)絡(luò)購物時代的深處，新的商業(yè)力量將依靠網(wǎng)聯(lián)網(wǎng)崛起!

　　一、工作內(nèi)容:在雙十一，我在cdd擔(dān)任售前客服，在經(jīng)過前期的培訓(xùn)，大概了解了天貓的規(guī)則，和客服人員需要注意的一些事項(xiàng)后。我們開始了自己的工作，主管人員把我們分成好幾個小組，并且各自有相應(yīng)的組長負(fù)責(zé)。我在第七組，組員有8個，在一組當(dāng)然是要互幫互組的，在分流時，有的客服接到的客戶多，我們其他組員忙的過來也會相應(yīng)的分擔(dān)。我們主要的工作就是解答客戶關(guān)于商品的各類信息，客戶問的最多的就是尺碼以及快遞的問題，當(dāng)然也不乏有刁鉆的問題，這時就考驗(yàn)我們的耐心和忍耐力了。

　　二、心得體會：客服是服務(wù)人員，那就應(yīng)該有顧客至上的理念。尊重顧客，盡量滿足顧客的要求。我認(rèn)為做客服是一次很好的鍛煉，首先，作為客服要有親切感，那么這就考驗(yàn)了我們的表達(dá)能力，說話方式要委婉親切，這一點(diǎn)很重要。然后要有好的忍耐力，因?yàn)椴环τ幸恍┎恢v理的顧客，這種時候就要有耐心，有好的忍耐力，保持作為客服的良好素質(zhì)，不能顧客不講理，我們就和顧客吵。最后，作為客服要有好的口才，用適當(dāng)?shù)恼Z言向顧客講解商品的優(yōu)點(diǎn)，以便銷售出更多的商品。

　　三、建議：因?yàn)橹�前也有過網(wǎng)上購物的經(jīng)歷，再加上這次客服的'體驗(yàn)。我認(rèn)為當(dāng)好天貓客服要對每一位顧客購買的商品負(fù)責(zé)，保證顧客買到滿意的商品，得到好的服務(wù)。讓顧客有一個愉快的購物過程，我認(rèn)為這是很重要的

　　為迎接雙十一，我店舉行了小型的促銷活動，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確部署和支持下，本次活動取得了較好的成績，并一定程度上擴(kuò)大了2688商城在沁源的人氣，但還有一定的不足�，F(xiàn)將本次促銷活動總結(jié)如下：

　　活動前期宣傳準(zhǔn)備工作不足，參與當(dāng)天活動產(chǎn)品數(shù)量及品種少，進(jìn)貨數(shù)量少、資金有限。沒有達(dá)到預(yù)期效果，對暢銷產(chǎn)品的進(jìn)貨估量不足，有的產(chǎn)品已售完，再加上選址沒有選好，我個人認(rèn)為有這樣好的政策，初次活動應(yīng)該選擇人多繁華地段，搞稍大的活動，產(chǎn)品明顯分類、劃分。在視覺和心態(tài)上給予消費(fèi)者很大的沖擊力，一炮打響。給我們以后的活動留下很好的借鑒。

　　季節(jié)性產(chǎn)品比較熱銷，有一些商品沒有及時到位，導(dǎo)致?lián)p失了一部分銷售，這是值的我們?nèi)ド钏己蜋z討的，本店在人力方面不足，也是活動沒有得到充分發(fā)揮的原因，此次活動人氣有了，但還是沒有達(dá)到預(yù)想的效果。

　　銷售情況

　　這次活動店里進(jìn)貨大概在一萬元左右，還有以前店里不到4000元的存貨。活動中飛科剃須刀,溫碧泉的套盒,冬季的自發(fā)熱用品都銷售的不錯.活動第一天的銷售1723元，第二天銷量達(dá)到3341元，是活動中銷量最好的一天，第三天由于中午接到通知說有工商檢查，下午不得不收拾了外面的帳篷，但總體還是不錯的，當(dāng)天的銷量也達(dá)到了2585元。三天活動下來也有7649元的現(xiàn)場銷量。

　　總之，任何工作要不斷進(jìn)行總結(jié)和檢討，才能把下一次的工作做好，我們希望以后公司能夠給予我們代購點(diǎn)更多幫助和支持，再加上我們的不斷努力，我相信2688的未來會更上一層樓，成為電商中的龍頭老大。

　　在活動開啟前幾個小時徹底的露出原型，“水立方”的晚會，我是用耳朵聽的，一邊做事一邊聽，我認(rèn)為看的東西是給買家看的，現(xiàn)在我作為賣家應(yīng)該聽阿里的話，想著如何站在買家的角度，從所有娛樂的語言間，發(fā)現(xiàn)對淘寶兩個字一次未提，僅有一次還是口誤，徹底拋棄C店，失敗的兆頭也可以通過10號數(shù)據(jù)可以讀懂，需要我們強(qiáng)化應(yīng)急措施，越接近活動越明顯，在活動進(jìn)入10分鐘的時候就已經(jīng)定局，還不如平時隨便做個活動，做了一些掙扎，因?yàn)殡x我的第三預(yù)期目標(biāo)太遠(yuǎn)，也無濟(jì)于事，為了獲取小勝，只能開始應(yīng)急預(yù)案的加強(qiáng)，凌晨兩點(diǎn)后，我們盡力依托喚醒老客戶做努力，向最低預(yù)定產(chǎn)出努力，我開始進(jìn)入一種思考，通過對自我的審視，以及一路布局活動的點(diǎn)點(diǎn)滴滴進(jìn)行對話，給我對電商之路的走向引發(fā)了很多的啟迪，或者說，明天我急迫需要去做什么。

　　小觀阿里淘寶平臺，也可以說成是淘寶與天貓兩個平臺，從11月1號零點(diǎn)預(yù)熱起阿里就不斷放圈套，讓不是做天貓的商家，也是第一次運(yùn)營淘寶C店的雙十一活動的我，陷入一個個困境，直到5號，才發(fā)現(xiàn)阿里完全是借助大面積C店給天貓聚流與做陪襯，嚴(yán)重一點(diǎn)容易是陪葬，當(dāng)然也有些寥寥無幾的老油條獲得一羹。例如：1號放出煙霧彈，淘寶C店與天貓統(tǒng)一打標(biāo)“雙十一全球狂歡節(jié)”為誘導(dǎo)，我們C店為此而歡欣鼓舞，推想今年應(yīng)該是統(tǒng)一聯(lián)歡，因?yàn)榻Y(jié)合一些報名時文案資料顯示，需要迎合投入推廣，誰知產(chǎn)生錯誤的思路，當(dāng)時由于疑慮，沒有大量投入賽馬，觀其變，試探性的做了一些小動作，大概20小時左右果然出現(xiàn)換標(biāo)，將淘寶C店脫離雙十一，其中用沖加購鋪底，構(gòu)建一個幾乎空架(活動期間的銷量完全可以說話，同行進(jìn)入新發(fā)現(xiàn)的銷量還不如我一個外圍寶貝布局于店鋪的三線寶貝銷量的十分之一)“淘寶嘉年華”會場又一次誘導(dǎo)C店賣家殺出血路，為了爭得此次活動的成功，我們也只能按部就班，但在3號的時候發(fā)現(xiàn)阿里故意在搜索引擎這一塊弱化C店的排名。于是，對于通過沖刺加購生出懷疑，問自己，通過設(shè)定的“淘寶嘉年華”主會場的構(gòu)建體系投入資金推廣有無意義性，直覺告訴我，需要慢慢將付費(fèi)推廣轉(zhuǎn)向與壓縮，投入到正式開始做電商8個月積累接近10萬客戶的維護(hù)老客戶中去，5號就非常明朗了，連銷量排名的前幾位都讓給了不及于C店銷量的天貓，人氣排名本應(yīng)該是整個賣家的根，是賣家銷量的命脈，卻發(fā)現(xiàn)前六頁C店的影子越來越少，并不是那些擠上去的天貓商家比C店做的好，而是徹底人為弱化，做過行業(yè)內(nèi)與行業(yè)外詳細(xì)的權(quán)重對比與銷售競爭力的對比數(shù)據(jù)分析，因此，為了不想浪費(fèi)投入，不想虧本去換取大屏幕上的數(shù)字，采取主動的人工優(yōu)化與巧用免費(fèi)推廣，博取一場小勝，來填補(bǔ)失敗的空虛，效果可以明顯的通過店鋪數(shù)據(jù)獲取。

　　現(xiàn)在離大促活動結(jié)束還有3小時，電商部辦公室的叮咚聲雖然比平時密集，但我需要的是瘋狂的節(jié)奏�，F(xiàn)在的產(chǎn)出是平時常規(guī)一天銷量產(chǎn)出的20倍以上，還在掙扎著倍數(shù)……越發(fā)一份心寒，也是一份欣慰，通過中午小睡，靜靜梳理，新的思路已經(jīng)開啟，新的方向有了目標(biāo)，帶著賣家在消費(fèi)者的角度一邊思考，一邊買了些東西，等待烏云消散……

十一促銷活動總結(jié)5

　　20xx年xx月x日——xx日開展了大型光棍節(jié)促銷活動，由于占了一定的天時和人和，再加上有吸引力的季節(jié)性商品和促銷活動，總體效果較好，給我們以后的工作開展留下了一個很好的教材。

　　本次企劃案的前期準(zhǔn)備十分充足，覆蓋面很廣，配合各商場店長及公司各部門的認(rèn)真論證，形成了一套較完整的可操作性強(qiáng)的整體營銷手冊。

　　在促銷方面，我們應(yīng)用了針對家庭及主婦為主的消費(fèi)群的促銷活動，達(dá)到了應(yīng)有的效果，消費(fèi)者反響熱烈，完全達(dá)到了聚集人氣的目的。

　　商品方面，我們配合季節(jié)性進(jìn)行了“勁爆生鮮，僅限1天”“瘋狂特價，限時搶購”的商品促銷活動，達(dá)到了即配合著整體xx收費(fèi)的目的，又運(yùn)用商品進(jìn)行拉動人氣和銷售的目的。再加上商場的陳列配合，現(xiàn)場促銷。我們制作的xx廣播稿，使商場在執(zhí)行宣傳方面和渲染買場氣氛和促銷氣氛方面有了新的突破。在視覺和聽覺方面給了消費(fèi)者很大的沖擊力，為我們以后的工作留下了很好的借鑒。

　　大型文藝晚會把整個xx慶推上高潮，各商場的文藝表演可圈可點(diǎn)，供應(yīng)商的邀請使我們公司的企業(yè)文化和經(jīng)營思想宣傳上了一個臺階。配著生日歌總經(jīng)理切蛋糕的一幕使我們員工有了家庭的親切歸宿感。這是本次文藝晚會的幾大重要亮點(diǎn)。

　　在天時人和方面我們也占到了一定的優(yōu)勢，x周年活動開始天氣突然轉(zhuǎn)涼使原本xx計劃中的季節(jié)性商品熱銷，人氣鼎沸。這和我們分析和組織商品的前瞻性分不開的，最后真的連老天都幫我們，再加上我們的勤奮努力和較好的分析執(zhí)行能力，還有做不好的事情？

　　但是我們在工作的計劃、組織安排和活動控制過程中，仍然存在著許多不足之處：在本次x周年活動中間，有一些關(guān)于促銷計劃、活動及商品的工作沒有落實(shí)到位，導(dǎo)致?lián)p失了一部分銷售，這是值得我們?nèi)ド钏己蜕羁虣z討的：

　　1、部分促銷活動由于找不到供應(yīng)商，被迫流產(chǎn)。

　　2、監(jiān)督表格沒執(zhí)行，是本次x周年的`一個遺憾。

　　3、商場的現(xiàn)場執(zhí)行力度不夠，

　　4、商場的及時跟蹤檢討沒有做到位。

　　5、商場在人力安排方面不合理，致使本次的個別活動沒有得到充分的發(fā)揮。

　　6、新商品/敏感性商品開發(fā)，采購沒有充分的執(zhí)行，是本次x周年最大的遺憾。

　　7、商場在x周年活動中，在一些商品的創(chuàng)意陳列方面明顯不足，有待改進(jìn)。

　　8、商場在x周年商品活動中，現(xiàn)場促銷作的不到位，有時有，有時沒有，沒有徹底的給現(xiàn)場促銷人員培訓(xùn)和跟蹤，這樣致使一些消費(fèi)者的反映得不到收集，不能為以后的工作借鑒。

　　9、商場在x周年活動中，人氣有了，銷售上去了，但衛(wèi)生工作沒有及時跟進(jìn)，致使各商場門口及賣場的衛(wèi)生不盡如意，象個垃圾場。

　　10、在x周年活動中，部分敏感性商品缺貨嚴(yán)重，影響了消費(fèi)者的購物情緒，這是生意中的大禁。要認(rèn)真反思！總之，任何工作要不斷進(jìn)行總結(jié)和檢討，才能把下一次的xx工作作好。我們希望以后能夠把整個xx營銷的方案作得更好、落實(shí)得更好。

十一促銷活動總結(jié)6

　　目前我們店鋪共79款商品，其中55款是出廠價的2.5倍，22款式出廠價的2倍，2個特價款是出廠價的1.76倍。五折后只有兩個特價款會虧損，但是特價款圖片效果很差，基本不會帶來銷量。所以預(yù)計“雙十一”五折活動只會有不超過5%的傭金虧損。

　　預(yù)計“雙十一”當(dāng)天10億的成交，80%的銷量集中在20%的大店鋪，我們屬于80%的中小店鋪范疇，共同分擔(dān)剩余的2億成交，平均到每個店鋪基本成交在5000元。我們的目標(biāo)是達(dá)到平均值5000元。

　　五，團(tuán)隊(duì)配合：

　　美工：設(shè)計以“雙十一”為主題的首頁，以及活動廣告圖片。

　　文案：提煉活動廣告宣傳語。

　　推廣：刪除搭配減價以及刪除第三方打折軟件設(shè)置的折扣，互聯(lián)網(wǎng)上關(guān)于泰豐家紡的網(wǎng)頁做好回帖和店鋪雙十一活動宣傳。

　　客服：做好活動內(nèi)容細(xì)節(jié)解釋的快捷回復(fù)語。修改部分商品價格，

　　發(fā)貨員：備貨以及快遞公司提前聯(lián)系準(zhǔn)備。

　　活動總結(jié)

　　活動時間：11月5—11月9號

　　活動地點(diǎn)：珠海香洲區(qū)某化妝品店

　　活動效果：銷售數(shù)量75盒業(yè)績7000

　　吸引新客源30名

　　成交量：70單

　　公司成立以來第一次參加這樣的活動，總體來說效果還可以。但是有很多不足的地方，我們要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)爭取做得更好。

　　存在問題：

　　1、天氣因素、提前關(guān)注天氣預(yù)報。

　　2、溝通不到位：事先沒有溝通好、老板沒有重視，提前制定促銷政策，最好制做宣傳

　　單張。

　　3、促銷方案：吸引力不夠。

　　4、廠方?jīng)]有做好充分的準(zhǔn)備。

　　5、我們老師第一次參加這樣的活動，經(jīng)驗(yàn)不足。

　　6、場地布置：氛圍不夠、沒有氣球、拱門、吊旗。

　　7、銷售獎勵政策：店老板沒有制定針對本場活動的員工額外獎勵政策。

　　需要改進(jìn)之處：

　　1、場地布置：

　　需提前溝通場地大小，如何擺放。問清所需物料具體數(shù)量。包括：拱門、氣球、太陽傘、x展架、拱門、帳篷、促銷臺、吊旗、氛圍塑造，造勢，吸引客源。

　　2、關(guān)于體驗(yàn)銷售：

　　新進(jìn)店客人，第一步先演示笑臉貼其蠶絲材質(zhì)的優(yōu)勢及作用，邊演示邊溝通，了解其購買意向，第二步，再針對性的跟有意向的客人試用蠶絲面膜，第三步講解產(chǎn)品效果，及現(xiàn)場活動方案。第四步，問客人選擇哪個活動政策，下單，促成銷售。

　　3、客戶資料登記：每場活動都會吸引新客源到店，所以要登記客人檔案，以備后期跟進(jìn)。同時也是我們做活動效果的'體現(xiàn)。

　　4、 BA銷售獎勵政策：跟店老板溝通，制定針對本次活動員工的額外的獎勵政策。

　　5、工作細(xì)節(jié)：全店店員打電話或者發(fā)信息邀約老顧客，到店均可免費(fèi)體驗(yàn)蠶絲面膜。人員配合時，避免出現(xiàn)幾個店員同時跟一個客人溝通，以免給客人產(chǎn)生防備心理。店門口可以派發(fā)氣球吸引人氣。店內(nèi)客人不多的情況下，我們自己找模特在現(xiàn)場進(jìn)行面膜體驗(yàn)，造勢。另外安排店員在店面附近派發(fā)折頁吸引客源進(jìn)店。

　　6、活動政策：面膜較單一，建議老板拿出部分處理的產(chǎn)品，進(jìn)行買贈，或者抽獎以帶動銷量。

　　7、關(guān)于付款：建議店家備用刷卡機(jī)，暫時沒有的話，可以和鄰家店鋪協(xié)商使用。

　　8、關(guān)于喊麥：專人負(fù)責(zé)喊麥，在人少的情況下，制造聲勢，吸引客源。

　　9、 總結(jié)會：每晚開總結(jié)會議，每個人制定第二天活動銷售目標(biāo)，并分解到具體數(shù)量。

　　以上是本次活動的總結(jié)，以后再接再厲，不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，爭取更好佳績。

十一促銷活動總結(jié)7

　　這次促銷活動結(jié)束了，我們超市也是達(dá)到了一個預(yù)期的目標(biāo)，真的感覺非常的有意義，在這個過程當(dāng)中確實(shí)還是有非常多的值得去深入的，十一長假期間，因?yàn)槿撕芏辔覀兂�市也是的推出了一系列的活動，來提高消費(fèi)者購買欲望，包括大量商品打折，買一送一等等，因?yàn)槭�一期間超市每天的人流量也是非常的多，在這個過程當(dāng)中我們超市推出的一系列活動得到了大量消費(fèi)者的參與，這次活動時間一共是八天時間，也是有很多值得一提的事情。

　　首先我們超市的工作人員，都是非常的努力，在活動期間耐心的準(zhǔn)備了很久，及時的關(guān)注顧客在超市的需求，隨時提供幫助，這一點(diǎn)是非常明確的，時刻關(guān)注顧客們的需求才能夠在第一時間提供幫助，再有就是在活動期間，為顧客們講解一些活動的相關(guān)事情，宣傳商品，為顧客講解活動期間的優(yōu)惠，讓顧客明白了解，這是活動期間的一些基本原則，在這個過程當(dāng)中當(dāng)然顧客也會有一些疑問，我超市的員工都是耐心的為其解說，回答，短短八天的'時間還是有非常多的事情是可以去做好的，這次促銷活動整體來講還是比較成功的，有很多可以去做好的。

　　活動期間確實(shí)是有非常多的事情可以去做好，也賣出了很多的東西，但是這些都是少不了前期的準(zhǔn)備工作，確實(shí)還是需要有進(jìn)一步了解，在宣傳的時候確實(shí)還是花了一番功夫，花了整整半個月的時間在宣傳，各個商場，還有周邊的街道，包括海報，還有廣告都是準(zhǔn)備了很多，這八點(diǎn)的活動期間確實(shí)還是取得了不錯的成績，這讓我也是感覺很有動力，這方面這是毋庸置疑的，有很多還是需要有進(jìn)一步的了解，在這方面應(yīng)該要有足夠多的規(guī)劃，通過這樣的方式，我們超市也明白了接下來需要怎么的去做好，有了非常多的經(jīng)驗(yàn)，這一點(diǎn)是一定的，需要做出絕對的探究，對下一次的活動也是有非常多可以借鑒的地方，十一國慶期間的這次促銷活動整體來講還是做的比較好的，也是有很大的提高，對我們超市所有員工來講都是一個鍛煉，也豐富了我們超市各方面的一個多樣性。

　　在活動結(jié)束之后也是反饋了的很多消費(fèi)者，比如一些抽獎活動，推出可很多獎品，深受大家的喜歡，在這方面肯定是需要認(rèn)真去保持下去的。

十一促銷活動總結(jié)8

　　雖然已經(jīng)轉(zhuǎn)鐘，但是還是覺得有必要總結(jié)一下，要養(yǎng)成這個習(xí)慣，可能對以后會有好的幫助。

　　十一活動第一天，9月30號。當(dāng)天天氣很不好，雨一直下個不停，說大不大，說小不小。但是如果這種情況的話，就不會有太多人來光顧了。就像我預(yù)想的一樣，早上人流量相當(dāng)?shù)男�，到了中午才有點(diǎn)人氣，不過奇跡發(fā)生在下午，雖然雨還是在下，但是客流可以說是相當(dāng)?shù)幕鸨�了。有人跟我說，因?yàn)楫?dāng)天是星期五，白天絕大部分人還是在上班的，只有到了下午才會陸續(xù)進(jìn)入假期，所以早上沒什么人是正常的，但是下午異常火爆卻出乎意料之外，因?yàn)樘鞖馄鸬胶艽蟮淖饔�。我個人認(rèn)為，下雨最好是呆在家里，哪里都不要去，看來跟我持不同想法的人太多了。不過還有一種可能就是說明我們十一之前的戶外宣傳很成功，不然哪來的這么多人。（有點(diǎn)自夸，但是也是事實(shí)）

　　早上到公司很失望，覺得當(dāng)天無用武之地了。先前還像樓上的家電顧問請教，如何又快又好的帶套餐，因?yàn)槲逡坏臅r候自己做的相當(dāng)?shù)氖�敗，這次想在十一的時候不要太狼狽就好。但是看到連家電顧問也沒什么生意的時候就知道自己也沒什么機(jī)會了。雖然下午人流量大了，但是還是沒機(jī)會。算了，還是先把自己的本質(zhì)工作做好，本來就不是在銷售上很在行，這次的沖動僅僅只是想證實(shí)一下自己到底有沒有做銷售的天分罷了。

　　因?yàn)閯倓偨Y(jié)束小區(qū)的宣傳，才回到公司有很多事情不清楚。雖然小家電每次在完成任務(wù)上起不到很大的作用，但是任務(wù)量還是很大的。所以不停的查電腦，看當(dāng)天任務(wù)完成情況，并且與同期進(jìn)行對比。早上的凄涼讓我們很沒信心，而且查電腦時，發(fā)現(xiàn)店銷售與同期比較也有所下降，所以想到小家電也不會完成當(dāng)天的任務(wù)，但是到晚上22點(diǎn)左右，在次查詢電腦，發(fā)現(xiàn)小家電的銷售跟同期比較卻有所增長，令人驚訝的同時也是讓人興奮不已的。尤其是飛利浦、美的，都是完成了當(dāng)天的任務(wù)。

　　這次，我沒有像以往，滿場子到處逛，毫無目標(biāo)。這次而是選擇兩個品牌定點(diǎn)，參加銷售，幫助完成任務(wù)，雖然沒有賣出一臺銷售，但是還是多少帶來了一些人氣，有點(diǎn)運(yùn)氣成分在其中。就像不少嫂子說的那樣，兒子丫有火氣，會帶來人氣的，我也是將信將疑。不過從銷售中，也充分發(fā)現(xiàn)自己的不足，例如對產(chǎn)品知識的不熟，銷售技巧欠缺等，都是銷售掛零蛋的原因。看來回家之后要好好的反省，在以后的銷售中彌補(bǔ)不足。

　　據(jù)說這個雨要下好幾天呢！希望老天爺不要耍我們。才第一天，10月1號要更加努力才行。

　　因?yàn)樽蛱鞂?shí)在太累，一回家躺到床上就睡著了，所以沒有寫，今天就把兩天的合并起來一起完成。

　　10月1號，國慶當(dāng)天。該死的天氣，雨任然在下，好像跟我們作對一樣。一想可能又像30號一樣早上是沒什么人的，不過當(dāng)我來到公司的時候，卻發(fā)現(xiàn)人流量是反常的爆滿，樓上樓下都是人�？梢娛�一真的是黃金周，盡情地?fù)屽X吧。我還是如30號一樣，站在美的`柜臺（怎么都是經(jīng)銷），不過我發(fā)現(xiàn)我根本幫不了什么忙，因?yàn)楣衽_上都是他們的零時促銷員，全部都是職業(yè)班子，我也就是幫他們查個庫存，轉(zhuǎn)個貨，盡量給他們綠色的通道，以此來提高銷售質(zhì)量，僅此而已罷了。當(dāng)天，九陽、美的都是人滿為患，兩個品牌的負(fù)責(zé)人老大都是全程陪同，從早上開門上班到晚上關(guān)門下班，敬業(yè)程度那真不是蓋的，看來領(lǐng)導(dǎo)不是好做的��！兩邊拼比的相當(dāng)厲害，美的砸贈品，九陽也跟著砸；美的買一送一，九陽也跟著買一送一；美的瘋狂領(lǐng)贈品，九陽也跟著不落后�？傊�走道上都是兩家的空盒子。哎，由著你們放肆吧，現(xiàn)在銷售第一，到時過完了十一在好好整頓！那天店銷售雖然沒有完成，但是還是比同期有所提高的。

　　10月2號。這個雨真是有罪，不停的下，就是沒停過。當(dāng)天的人流量明顯就比前兩天少了不少。但是我們還是很有信心的，因?yàn)橥砩嫌幸恢з|(zhì)量優(yōu)越龐大的團(tuán)隊(duì)來——萬科業(yè)主。所以完成任務(wù)還是信心十足的。前半天就是在昏昏噩噩中度過，兩天的連班，不少的人已經(jīng)有點(diǎn)疲乏，但是為了銷售，大家任然堅(jiān)持了下來。相信更多的人是在為晚上的萬科業(yè)主養(yǎng)精蓄銳。到了下午一點(diǎn)半，我再次榮幸的被派到門口迎賓，這已經(jīng)不是第一次了，起初我以為是自己長得不錯的原因，后來才慢慢發(fā)現(xiàn)，因?yàn)槲冶容^清閑，又聽話，站在哪個崗位都不會脫崗的。這次的萬科業(yè)主已經(jīng)大不如從前了，人數(shù)少不說，質(zhì)素也不高。每戶消費(fèi)上萬，或者10筆消費(fèi)以上的都不多。這次唯一的驚喜就是抽獎環(huán)節(jié)，六點(diǎn)不到，就有業(yè)主將一等獎聯(lián)想電腦抽走了。后面來參加抽獎的顧客都很失望，還以為是我們玩花樣，把大獎草草結(jié)束。只能說那個顧客太幸運(yùn)了。他和他小姨一起來購物，他只買了2單，而他小姨卻買了20多單，他抽第二次就中了。真是天意啊！

　　國慶七天假，已經(jīng)結(jié)束了一半，店銷售任務(wù)只完成60%，雖然還有三天，但是肯定是一天不如一天的。神啊，保佑我們吧！

十一促銷活動總結(jié)9

　　一、活動概述

　　為實(shí)現(xiàn)品牌形象與商品銷量同步提升，在今年的十一黃金周，XX家居博覽館推出了一系列大型促銷活動。其中頗具影響力的有“0元購沙發(fā)”和“國慶七天樂，空調(diào)天天抽”以及轟動XX全城的“名品國慶比價大行動，方圓十公里XX價更低”。在XX家居商城和XX時速廣告公司全體工作人員的努力下，此次國慶大型促銷活動取得了圓滿成功。

　　二、活動效果

　　1在國慶節(jié)之前幾天里，時速廣告公司工作人員便根據(jù)此次促銷活動內(nèi)容設(shè)計出了精美的DM單，并安排了大量的臨促人員做好通路攔截工作以及地面營銷掃樓、掃街，遍及柏溪、江北、南岸、城區(qū)各人流量密集場所。大大提高品牌的知曉度，為國慶促銷奠定基礎(chǔ)。此外，強(qiáng)勢借助電視、廣播和網(wǎng)絡(luò)、報紙進(jìn)行媒介宣傳。

　　2精心布置商城內(nèi)、外圍環(huán)境，營造節(jié)日消費(fèi)氛圍，讓每一位走進(jìn)XX家居博覽館的顧客隨處可見“實(shí)惠和折扣”，“0元購沙發(fā)，1折購實(shí)惠”在商城內(nèi)隨處可見。

　　3現(xiàn)場造勢，現(xiàn)場造勢，不光是給顧客看的，也是給同行和市場看的。適當(dāng)?shù)脑靹�，能起到震懾同行、在市場中贏得主動的有利資源的好處。其中包括了視覺和聽覺的造勢以及外圍造勢：門外用兩個音箱播放宣傳錄音，店內(nèi)是悅耳的輕音樂。路演、氣拱門、空飄這些是在場外造勢的武器。我們的路演使盡渾身解數(shù)，優(yōu)美的歌聲和精彩的舞蹈吸引了不少路人駐足XX，主持人不時煽情的說“所有進(jìn)店人員只需到4樓做個免費(fèi)登記即可領(lǐng)取0元購沙發(fā)的抽獎券一張”目的是吸引在場消費(fèi)者的注意，也是對其他同行的一個重?fù)簟＜由祥T口熱心的`導(dǎo)購吸引了不少行人進(jìn)店，據(jù)不完全統(tǒng)計，盡管1—3號天上不時下起小雨，但每天的平均進(jìn)店人數(shù)均在300以上，通過我們對部分商家的走訪了解，國慶7天的銷售總額都已經(jīng)達(dá)到了180萬，可見這次促銷活動還是取得了較喜人的成績。

　　4免費(fèi)抽獎，營造促銷高潮，10月4號上午完成了所有抽獎登記工作，并逐一電話通知登記顧客下午到場參加抽獎。下午近百人聚集在XX門口和主持人互動，并當(dāng)眾抽出了沙發(fā)大獎得主，很多行人不時的向我們的工作人員咨詢還有沒有其他活動。當(dāng)天下午XX人氣頗高。

　　三、活動總結(jié)及經(jīng)驗(yàn)

　　結(jié)束階段，除了對活動有個及時的總結(jié)，還有對下次活動的計劃，最好能在活動后把這次活動的優(yōu)缺點(diǎn)掌握，每次有意識地把握促銷的規(guī)律逐漸形成自己的風(fēng)格。其實(shí)在活動過程中，我們也是根據(jù)現(xiàn)場出現(xiàn)的情況做了一定的總結(jié)，如我們每天會召集所有臨促人員進(jìn)行交流和意見反饋，對出現(xiàn)的問題及時反饋并想出有效解決方案，對他們進(jìn)行培訓(xùn)。針對前兩天上四樓免費(fèi)登記顧客較少的情況，我們的臨促人員和門口主持人均想方設(shè)法甚至親自把顧客帶上4樓；在活動初期，由于商家比較繁多，很多顧客不知道上哪兒尋找他們想要的商品，我們的工作人員及時發(fā)現(xiàn)問題并反饋給相關(guān)負(fù)責(zé)人，很快便有專門的樓層負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)引導(dǎo)顧客。所有這些看似不起眼的細(xì)節(jié)其實(shí)也是成敗的關(guān)鍵。此外動態(tài)調(diào)節(jié)也是這次活動成敗的一個關(guān)鍵因素。

　　動態(tài)調(diào)節(jié)要注意幾個要點(diǎn)：提前申請部分的決策權(quán)，對部分產(chǎn)品有進(jìn)退的空間。準(zhǔn)備應(yīng)急方案和物料，對所有可能發(fā)生的變動，準(zhǔn)備相應(yīng)的物料，這一點(diǎn)在這次活動中做的很好，比如，現(xiàn)場下起了小雨，商城領(lǐng)導(dǎo)和我們的工作人員商議決定給周圍路過XX家居的行人送雨傘。活動前兩天我們安排的臨促分布在博美、海韻、鼎祥、全友、優(yōu)越、美家館、掌上明珠、雙虎各家私點(diǎn)，但由于天氣原因各家私館顧客都較少，于是和商城經(jīng)理協(xié)商后安排了兩個臨促去人流量很多的敘府商城發(fā)放DM單和雨傘，盡量吸引一些顧客過來，其他各點(diǎn)的臨促也根據(jù)實(shí)際情況到每個點(diǎn)周邊的店鋪發(fā)放我們的DM單，爭取最大限度的宣傳XX家居博覽館。

　　總之這次促銷活動雖然在執(zhí)行過程中出現(xiàn)了一些意料之外的小問題，但在我們?nèi)�體工作人員的努力下還是取得了較圓滿的成功，不管是對于XX家居還是對于時速廣告都是一次成長，相信在以后的路上我們都會越走越穩(wěn)越走越遠(yuǎn)。

十一促銷活動總結(jié)10

　　這一次十一國慶節(jié)的促銷活動完美的落幕了，在這次活動當(dāng)中，我們每一個人都付出了辛勤的汗水，但與此同時我們也收獲了很多的回報。我想，這次促銷活動是非常順利且完美的，是我們這一年最為成功的一次活動了。所以在此我想對這次活動仔細(xì)的進(jìn)行一番總結(jié)，為今后積累經(jīng)驗(yàn)，完善這份工作。

　　一、前期準(zhǔn)備充分，活動順利開展

　　這次國慶和中秋是同一天，所以活動力度是要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于之前的。兩個重要的節(jié)日疊加在一起，的確是一次挑戰(zhàn)，但對于我們商場來說，無疑也是一次機(jī)會，這是把銷量做上去的絕佳機(jī)會。因此，我們再次之前就已經(jīng)開始在陸陸續(xù)續(xù)的準(zhǔn)備了，差不多也用了半個月的時間把一切都妥當(dāng)安排好。

　　這一次我主要負(fù)責(zé)的是禮品區(qū)，有月餅禮盒以及一些其他的送禮禮盒等等。這些都是我們商場新推出的產(chǎn)品，在這個節(jié)日也是非常暢銷的。當(dāng)然關(guān)于月餅在中秋國慶之前就要開始做促銷了，我也一直在緊跟著步伐前進(jìn)，前期的月餅促銷做的也還是可以的。正是由于我們前期準(zhǔn)備還算充分，所以這次雙節(jié)到來的時候，我們并沒有慌亂了腳步，反而是十拿九穩(wěn)，順順利利的開展下去了。

　　二、活動期間，彼此配合協(xié)作

　　在活動期間，我們不同區(qū)域的促銷人員都是非常配合領(lǐng)導(dǎo)布置的工作和任務(wù)的.，在做活動的時候，我們促銷人員之間也是非常默契的，沒有了以往的你爭我奪，反而是互幫互助，實(shí)現(xiàn)共贏。這一點(diǎn)我認(rèn)為是一個非常好的開始，也是給我們以后的工作環(huán)境做出了一些改變。在這次活動中，我們也因?yàn)楸舜说呐浜虾蛥f(xié)作，取得了一個非常不錯的結(jié)果，這是值得欣喜的。

　　三、總結(jié)不足，今后加以改進(jìn)

　　這次活動中的不足并不是太多，但是在我這次促銷的過程當(dāng)中，我發(fā)現(xiàn)自己在應(yīng)對能力上還不是很足，人一多，一亂，我就開始團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)了，我就開始有點(diǎn)找不著北了，所以這一項(xiàng)能力今后還是要多去提升的，也是我今后需要去鍛煉的一個方面。感謝這一次促銷活動里，領(lǐng)導(dǎo)對我們的理解和鼓舞，也感謝每一位同事對我的幫助。如若沒有這些，我也不可能取得這樣一個完美的成績。今后的工作當(dāng)中，我也會多去向大家學(xué)習(xí)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)用到今后的工作生活當(dāng)中去，讓自己變得越來越優(yōu)秀，漸漸發(fā)光！

十一促銷活動總結(jié)11

　　本次活動在時間從20xx年x月x日到20xx年x月x日，共x天活動時間，總銷售額xxxxx元，環(huán)比增長率xx%，除去節(jié)日期間xx%的自然增長，實(shí)際增長率也達(dá)到了x%，超過了活動前x%預(yù)計增長目標(biāo)。

　　本次活動前期宣傳費(fèi)用，x月x日《xx刊》封底整版xxxx元，展板和X展架xx元，宣傳費(fèi)銷售占比x%從禮品發(fā)放情況來看，單比消費(fèi)額有所提升，但消費(fèi)額集中。禮品發(fā)放數(shù)量比實(shí)際估計數(shù)量減少xx%。

　　在x日活動內(nèi)銷售xx體驗(yàn)卡xx張。與xx公司合作活動看，這種新型營銷模式給消費(fèi)者帶來一些新意，尤其是xx公司在各主管營業(yè)廳懸掛“xx”和印刷的xx份宣傳單頁，“xx”不但給我們的活動進(jìn)行了宣傳，同時“強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合”也讓消費(fèi)者感受到了實(shí)惠。

　　一、媒體選擇

　　本次活動在媒體平臺選擇上存在不足，x日廣告宣傳打出，x日（周六）銷售比上個周六卻下降xx%，在xx前夕營業(yè)額應(yīng)呈增長趨勢，尤其是在促銷活動的帶動下，營業(yè)額增長應(yīng)較明顯。從數(shù)據(jù)上看，我們在媒體選擇上存在宣傳范圍狹隘性和目標(biāo)群體偏離性。

　　我們主打的是時尚休閑口號，目標(biāo)定位在時尚女性和年輕群體，在媒體選擇上同樣應(yīng)該選擇在媒體中具有較高知名度的平臺。符合商場和目標(biāo)群體共性。

　　二、缺乏計劃性

　　促銷活動是在時間的迫使下組織實(shí)施的`，雖然具備了一定市場基礎(chǔ)，在單個活動或企業(yè)總體發(fā)展方向及年度規(guī)劃上存在較大偏差。單次活動對企業(yè)品牌積累上輕則無力可施，重則影響到品牌積累步伐。如本次活動在獎品制定上是參考了暢銷品牌的銷售記錄，然而在本次活動中幾家暢銷品牌卻沒有參加，不但影響到活動力度，還影響到了商場凝聚力。

　　三、營利部門與非營利部門工作協(xié)調(diào)性差

　　各樓層專廳促銷活動，不能定期反饋給把這些信息宣傳到外部去的企劃部，專廳促銷信息成了內(nèi)銷文件，不能起到增加品牌顧客的作用，薄利多銷的目的也成了一相情愿。企劃部失去了這些信息的支撐，在活動計劃擬訂上，不能將商場活動與專廳活動結(jié)合，不但存在獨(dú)立性，更甚使活動被孤立，營業(yè)部與代理商或廠家洽談活動承擔(dān)比例時，失去立場。

　　四、活動執(zhí)行力差

　　一項(xiàng)活動，無論大小，“策占三劃占七”，可見活動實(shí)施重要性，即使再好的策略，沒有人去實(shí)施，他還是等與零。員工對活動的促銷知識了解不夠，缺少服務(wù)熱情，對促銷活動促進(jìn)上缺乏技巧和活力，在員工心目中沒有“活動是在大量資金與人力投入下，營業(yè)額大幅度拔高的概念”。另外，活動在銷售過程中也沒有一個激進(jìn)方案，銷售任務(wù)沒有進(jìn)行細(xì)分，“籠統(tǒng)管理，大概銷售”，也限制了銷售額的增長。

　　五、前瞻性和時尚性表現(xiàn)不夠

　　企劃部成員應(yīng)常走出去，了解最新市場信息，做好信息歸整，并多了解時尚前沿時尚資訊。

　　克服種種困難規(guī)避以上情況，每項(xiàng)活動都具備以下5個要素：準(zhǔn)確的市場背景；周密的計劃；密切的結(jié)合；密切的配合；強(qiáng)悍的執(zhí)行。

十一促銷活動總結(jié)12

　　做趣搭商城一年了，雙11可惜沒趕上，雙12搞了一把，第一次搞活動，感覺很累很緊張。

　　做了一件事情，最好是總結(jié)一把，對以后也是有借鑒的，也是人生中的一筆財富。

　　做決定要做雙12活動，其實(shí)是在雙12前的10天，這樣準(zhǔn)備的時間就很緊張，我們的在線3D試衣技術(shù)，在業(yè)界是比較突出的，但是沒有包裝好，準(zhǔn)備繼續(xù)改版，但又存在一個問題，在沒有用戶數(shù)據(jù)的情況下，把以前設(shè)計好的流程、界面都推翻重來，或者要大改版，其實(shí)都不是明智的選擇，因?yàn)榈谝话婢褪谴蠹乙黄鹩懻摮鰜淼模�在沒用戶數(shù)據(jù)的前提下，怎么保證下一個版本是用戶需要的.呢?所以我們準(zhǔn)備根據(jù)以前的一些小量數(shù)據(jù)，然后策劃雙12，通過小規(guī)模的推廣，來檢驗(yàn)趣搭商城存在哪些問題。現(xiàn)在看來，這個決定是十分明智的。總結(jié)一點(diǎn)：在沒有用戶數(shù)據(jù)的前提下，一切自認(rèn)為對的改版都是不太靠譜的。

　　平時我們看京東，淘寶活動漫天飛，感覺很簡單，但是自己親手來操刀，才知道其中的痛苦。雙12活動包括一系列的工作：活動策劃文案、特價商品組織、廣告設(shè)計、活動頁面設(shè)計、抽獎系統(tǒng)設(shè)計及實(shí)現(xiàn)、移動端wap頁面設(shè)計、后臺用戶數(shù)據(jù)監(jiān)控系統(tǒng)完善等等缺一不可。在這么短時間內(nèi)要組織起特價的活動，還要對商品圖片進(jìn)行特殊的處理，然后活動頁面和廣告設(shè)計，招商組、修圖組和設(shè)計組工作量最大。一切準(zhǔn)備好后，上線前都是要進(jìn)行測試。事情一多，就會變的沒有頭緒，所以我們采取每天早上一來，就統(tǒng)一發(fā)出具體到每個人當(dāng)天要完成的任務(wù)，然后大家馬上分頭行動，這個方法效率比較高，但是對活動策劃的人，要求也是蠻高的，必須知道需要什么，目的是什么�？偨Y(jié)一點(diǎn)：不怕事情多，就怕事情沒有安排好，一切合理安排，事情做起來會順利很多。

　　活動準(zhǔn)備工作就緒，接下來就是如何小成本推廣出去，讓更多的人知道商城在搞活動，并且能進(jìn)來看看。雖然我們還不成熟，存在很多問題，但是我們都是齊心讓商城變得更好，讓用戶感覺到商城是活的，在商城后面，是有一大群人在維護(hù)著，這點(diǎn)很重要。其實(shí)技術(shù)人員最容易犯錯的地方就是我產(chǎn)品做出來了，然后就順其自然了，用戶絕對不會自然而然的知道你的產(chǎn)品，要靠推廣，推廣在產(chǎn)品后期更重要，沒有推廣，再好的產(chǎn)品也會被淹沒掉。我們采取百度網(wǎng)盟、百度關(guān)鍵詞競價、論壇發(fā)文章、淘寶直通車等等方法，在雙12當(dāng)天還是起到很好的效果。這里有個小插曲，百度還是蠻不地道的，我們第一天剛上百度網(wǎng)盟的時候，限制值是每天20__元，結(jié)果百度在半個小時內(nèi)就點(diǎn)了1200多，而且pv1200多，ip也是1200多，完全是惡意點(diǎn)擊，后來直接打電話和客戶爭吵，然后和客服又平心靜氣的討論如何設(shè)置關(guān)鍵字，能屈能伸，雙12當(dāng)天效果還是很滿意的。

　　每個活動做了后，都必須分析數(shù)據(jù)，然后針對數(shù)據(jù)、用戶的使用習(xí)慣、偏好，來對商城進(jìn)行修改，這樣有的放矢，讓我們也更明確的找到了方向。

　　以后還會陸續(xù)總結(jié)，把我在從事電商工作中遇到的問題以及調(diào)整的方法和大家分享，也希望大家有電商經(jīng)驗(yàn)的和我多交流，避免走不必要的彎路。

十一促銷活動總結(jié)13

　　一、準(zhǔn)備階段

　　準(zhǔn)備階段總的來說，有點(diǎn)倉促，相對其他品牌略顯細(xì)致。本階段將就(小區(qū)、裝飾城、店面)--外圈、(宣傳、網(wǎng)絡(luò))--線上、(人員、物料、價格、產(chǎn)品)--內(nèi)圈、線下等方面來試圖闡釋本次促銷活動成果和不足。

　　小區(qū)層面：

　　月初開始宣傳月底將有一次大型活動。中間進(jìn)行了不間斷的跟蹤，從現(xiàn)場來看，到底效果多大，難以界定。不過這種提前蓄客的意識要建立;(小區(qū)活動推進(jìn)不是太明顯，跟進(jìn)的基礎(chǔ)有待提高、網(wǎng)絡(luò)組織要跟上，樣板房的建立，設(shè)計師木工渠道維護(hù)都要提前蓄客。

　　裝飾城層面：

　　裝飾城層面主要針對活動的主會場，準(zhǔn)備了兩種一是耐磨的二翅豆、一是風(fēng)格化仿古的白蠟?zāi)�。不僅有大氣的鋪裝效果，現(xiàn)場的踩踏體驗(yàn)，而且有關(guān)這次活動的介紹(歪打正著，噴繪原本用在店面的。裝飾城不讓用，才放到會場，形成了一個很大氣的帶有活動主題“帳篷”，一方面也說明在裝飾城的準(zhǔn)備也相對欠缺，另一方面，有些東西沒有提前溝通好，裝飾城哪些地方可以用那些地方不可以用沒有溝通好，那些物料可以借用那些物料必須自備也沒有溝通好，很多椅子和桌布是可以用的，不用自己置辦。)再加上，畫架、x展架、環(huán)保袋、折疊桌、排列有序的木雕像、簽字筆，整個現(xiàn)場布置得當(dāng)，氣氛和周邊相得益彰。提前和裝飾城溝通，達(dá)到的目的是，在主會場T字臺旁邊布置了體驗(yàn)區(qū)。

　　(不足的是：鋪設(shè)過后，沒有零散的樣板，花色和出樣沒有一定的系列;特價貼、標(biāo)價貼，后來補(bǔ)上;現(xiàn)場人員飲用的瓶裝水后來補(bǔ)上;椅子沒有準(zhǔn)備充分;沒有簽字臺，正式度顯得不夠;)

　　店面層面：

　　活動壓單，對活動高潮的推動起到很大的作用。特別是活動前兩天，首先對所有工作人員進(jìn)行活動的培訓(xùn)，解讀活動的內(nèi)容要注意的細(xì)節(jié);

　　其次，對店面形象做了大幅改動(整潔條理有很大的改觀)，價格標(biāo)簽全部統(tǒng)一、特價標(biāo)簽全部統(tǒng)一、x展架布置到位、畫架、贈品(木雕象、蠶絲被、環(huán)保袋)、店面條幅、地貼廣告、小型戶外噴繪、店內(nèi)Dm單頁、吊旗、樣品擺設(shè)、畫冊擺設(shè)等都很到位。(還可以加強(qiáng)布置，比如氣球拱門加上條幅;迎賓臨促、水果等吃的東西、進(jìn)店小贈品;還有就是準(zhǔn)備幾個大空箱，在空箱上貼上大號的“禮品”或“獎品”，最好用毛筆字，如果印刷用紅底黃字，字體選用正式大方的字體規(guī)格至少1m*1m。)

　　宣傳層面：

　　宣傳層面包括報紙軟文、短信平臺和下面的網(wǎng)絡(luò)平臺(單獨(dú)提出)。報紙軟文應(yīng)提前半個月發(fā)，提前僅有一個星期;短信平臺應(yīng)提前一個星期發(fā)，這次僅提前一天(內(nèi)容：現(xiàn)買地板最高可省****元m2!番龍眼一等品****元…總裁簽售年度極限價僅三天***月*****日某某***裝飾城店電話00000000);其他網(wǎng)絡(luò)沒有重點(diǎn)支持、其他媒體也沒有重點(diǎn)支持。在整個裝飾城外圈，沒有上拱門、橫幅、彩旗、刀旗、相應(yīng)地貼等形式，裝飾城外終端攔截不足。

　　總裁簽售及相關(guān)活動，贏得市場的一部分資源;

　　網(wǎng)絡(luò)層面：

　　針對這次活動，沒有做宣傳，對各個小區(qū)QQ群還是缺乏了解，軟文和硬廣有待改進(jìn)。對專人負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)推廣缺乏人才。(下步打算給***做詳細(xì)培訓(xùn)。一個人發(fā)受到局限，必須建立嚴(yán)格的用人機(jī)制，由店面進(jìn)行跟蹤�？蓞⒖寄尘W(wǎng)址等等。)

　　人員層面：

　　整體人員相對充足

　　(某某、某某、某某、某某/負(fù)責(zé)店內(nèi))、(某某、某某、某某/負(fù)責(zé)會場)、臨促2名(負(fù)責(zé)進(jìn)場人流攔截)。(會場人員對材種和價格的了解不是很徹底;臨促沒有進(jìn)行正式的培訓(xùn)，對活動內(nèi)容了解欠缺，人數(shù)可以增至5名，門口1名負(fù)責(zé)形象展示、三樓2名分開負(fù)責(zé)人流攔截、店面2名負(fù)責(zé)接待和介紹及形象展示，5人形成一個路線圖;)一定要增強(qiáng)人員的攔截能力，如果有條件可多加3至5個舉牌在市場游行。(有商家用人體彩繪吸引眼球值得關(guān)注。)

　　物料準(zhǔn)備：

　　物料的準(zhǔn)備，包括工廠方特價板的支持(改制板)、活動當(dāng)天禮品的支持(半價)、樣板等支持。廠方，給了強(qiáng)化的是**，很大的支持;實(shí)木的從***的番龍眼***圓盤豆、****的二翅豆都體現(xiàn)了這次物料準(zhǔn)備的充分�；ㄉ�上看，有淡色系的白蠟?zāi)尽��?qiáng)化板的淡色系，也有中性色系的葡桃木和深色系的圓盤豆，在規(guī)格上有短板的格木、其他物料Dm單頁、吊旗、x展架、畫架、地貼、噴繪、木雕象、傘、杯子、蠶絲被等，總的來說還是比較完備的。

　　價格層面：

　　此次活動成功舉辦，關(guān)鍵的一點(diǎn)是價格。作為促銷活動，價格是選購一個重要原因。在價格上要注意幾點(diǎn);

　　首先能確定一款作為市場最低價的特價板，最好是其他品牌同樣做的材種而且價格一定要最低，即使是噱頭也要把勢造足，雖然不一定選這個目的是吸引人的眼球，顧客也許是沖著這個降價的力度來的;

　　其次，同樣的活動品牌，力度代表一個企業(yè)的實(shí)力，如果沒有做到第一，就不要和其他品牌有雷同的材種，否則只能起到負(fù)作用，會給消費(fèi)者提供作為參照的標(biāo)靶(***和**就做了我們的參照物，對我們這次活動起到了很大的參照作用);

　　其三，參照整個裝飾城的基本消費(fèi)梯度，可以判斷出大多數(shù)消費(fèi)群體的消費(fèi)能力，在根據(jù)這個信息定制特有的產(chǎn)品(特價板、改制板等)，比如***裝飾城的消費(fèi)群體是中等，那么在中等這個價位，就可以針對一些材種進(jìn)行專門研究。

　　(價格的改動，往往是靜態(tài)的，這個是滯后市場信息的一個重要環(huán)節(jié)，例如****番龍眼***元、某某***元，面對某某**元，明顯就是作為陪襯作用。這個例子提醒我們，市場人員必須具備一定的靈活應(yīng)對能力，能動態(tài)的把握整個市場走向，隨時對市場和對策進(jìn)行調(diào)節(jié)。這就要求，特別促銷期間有個靈活的決策下移的過程。)

　　產(chǎn)品層面：

　　產(chǎn)品的擺放、陳列，花色的選擇，規(guī)格的定制，包裝的統(tǒng)一，一些有瑕疵的產(chǎn)品要提前做好準(zhǔn)備(不要本來沒有瑕疵的產(chǎn)品因?yàn)闃影宓膿p壞導(dǎo)致顧客的不滿)。在特價板中要考慮花色的不同滿足不同年齡段的消費(fèi)人群，對規(guī)格不是很在意的時候，可以使用較多的改制板。包裝上的一等品，是讓消費(fèi)者信服的一個重要因素;背面的小A，也是我們這次促銷成功關(guān)鍵的一步;再者就是，產(chǎn)品的認(rèn)證標(biāo)志，權(quán)威認(rèn)證的'標(biāo)志也是贏得消費(fèi)者認(rèn)同的一個很好的硬性指標(biāo)。

　　下面就是，產(chǎn)品的技術(shù)賣點(diǎn)，很多技術(shù)賣點(diǎn)在這個時候，可以放大。(出樣不足，有很多出了樣沒貨;有很多根本沒有出樣，導(dǎo)致很多可以出量的產(chǎn)品，就不能賣出去;為此，可以制作一個小樣展示的手冊)

　　二、促銷階段

　　促銷階段，主要是終端截流、店面導(dǎo)購、現(xiàn)場造勢、動態(tài)調(diào)節(jié)的過程。

　　終端截流：

　　主要是針對臨時促銷員而言，市場的人流走向是受到一定的人為因素影響的。終端截流可以加強(qiáng)消費(fèi)者進(jìn)店了解產(chǎn)品的頻度，進(jìn)一步提高簽單率，作為關(guān)鍵時刻的關(guān)鍵因素，臨促的作用要大于不會說話的廣告，臨時促銷員可以定點(diǎn)作出安排，一直使用一個固定的群體，避免出現(xiàn)各種復(fù)雜情況。減少累計的人員培訓(xùn)成本、時間成本等各種成本。

　　本次活動，臨促沒有統(tǒng)一服裝，而且有位穿的過于休閑(短褲、t恤、頭發(fā)散亂有點(diǎn)散漫的形象，這些都是嚴(yán)禁的服裝，除非所有女孩都是同樣的短褲t恤。)

　　店面導(dǎo)購：

　　店面導(dǎo)購最重要的一點(diǎn)就是，對整個產(chǎn)品和價格體系的把控。必須了解最低界限，始終掌握主動權(quán)。

　　鑒于總體傳播的考慮，導(dǎo)購和小區(qū)等促銷活動要圍繞“”。關(guān)于漆層的導(dǎo)購(首先，了解地板可以從兩個方面。一是正面，即產(chǎn)品本身;一是側(cè)面，即企業(yè)信息。正面來說，看一個產(chǎn)品要看細(xì)節(jié)，材種都是從外國進(jìn)口的，所以材種這個我們要了解一下，比如那個現(xiàn)在性價比高，那個穩(wěn)定這些，但不是各個品牌差別的主要原因。一塊地板有漆面、工藝和坯板，先說這個工藝，您可以逆著光看下這個漆面，是不是平整，是不是均勻，正面看是不是有瑕疵，拿在手里感受一下地板，再就是開槽，這個開槽的技術(shù)是最先進(jìn)的，一般地板分布在厚度上，是6、6、6，這個沒有考慮到地板的受力，也沒有考慮到地板的二次利用，所以說這個不是我們要的，應(yīng)該是5、6、7，光是這個開槽您就可以淘汰掉很多。

　　接下來，再看地板背面的loGo和板面，我們能保證這里都是一等品，一等品和合格品相差是很大的。到時你可以帶上一塊樣板，等貨到家的時候，你們可以對比一下，是不是你們看的，這個我們可以保證的。

　　再接下來就是規(guī)格了，規(guī)格不同，價位是兩樣的。雖然鋪設(shè)時時按平方算的，但是在選購時，這個是按規(guī)格計費(fèi)的。所以，一些非常規(guī)的板子也是可以用的。

　　下面說的就是最最關(guān)鍵的了，漆面。一塊地板現(xiàn)在多的有20多層漆面，少的有6層漆面，或者自己上漆，涂個幾層都可以。但是，經(jīng)過研究發(fā)現(xiàn)，漆面層數(shù)多導(dǎo)致漆面容易崩漆、裂漆，一旦有特殊情況，鑰匙不慎墜落，都能使整個地板“破相”。但是，漆層少，很多功能又不能得到最大發(fā)揮。漆面根據(jù)三種特性：通透性、柔韌性和附著力，研制出三種漆，柔性離子漆、韌性粘合漆、養(yǎng)護(hù)耐磨漆。再加上，高溫固化和高頻射線，形成一層致密的立體網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)，是一般地板漆面所不能達(dá)到的。

　　再者，導(dǎo)購要注意的，消費(fèi)者他們的需求。他們對各個成交因素最關(guān)注的問題，是品牌?價格?售后?促銷?還是導(dǎo)購本身?還是購物環(huán)境?等等這些因素都要有意識的關(guān)注。然后，掌握一個規(guī)律的東西，自己給所有類型的顧客進(jìn)行分類。做到有的放矢。

　　最后，作為一個精明的導(dǎo)購要學(xué)會建立和競爭對手一般的關(guān)系�？梢噪S時進(jìn)入競爭對手的“地盤”，了解競爭對手的銷量，同時也能給他們了解本品牌的銷量，相互了解。有利于臨時改變戰(zhàn)術(shù)。根據(jù)整個市場的動態(tài)、走向，分析市場現(xiàn)在的需求或者這個階段的需求。在促銷活動時，要注意人流的動態(tài)。學(xué)會“走動管理”，中間有空時，到其他店面了解，研究他們吸引人流的方式方法，根據(jù)現(xiàn)場的變化，制定自由的方案。

　　(這個是一套模式，也許只適合一個人，作為聰明的導(dǎo)購會從中間吸取養(yǎng)料，拿出對自己最有用的，形成自己的風(fēng)格。)

　　現(xiàn)場造勢：

　　現(xiàn)場造勢，不光是給顧客看的，也是給同行和市場看的。適當(dāng)?shù)脑靹�，能起到震懾同行、在市場中贏得主動的有利資源的好處。

　　造勢一舉牌造勢：在活動的現(xiàn)場，三五個人，舉牌在市場游走，可以起到提示市場其他潛在顧客注意、其他品類市場人員注意、市場人員注意等作用。要求，舉牌人員，能統(tǒng)一服裝、精神飽滿、態(tài)度端正、隊(duì)形整齊，對每個隊(duì)要求有一個領(lǐng)隊(duì)，對自己隊(duì)形隊(duì)員有稍微的調(diào)整，領(lǐng)隊(duì)的工資也要有相應(yīng)的表示。

　　三、結(jié)束階段

　　結(jié)束階段，除了對活動有個及時的總結(jié)，還有對下次活動的計劃，最好能在活動后把這次活動的優(yōu)缺點(diǎn)掌握，每次有意識把握促銷的規(guī)律逐漸形成自己的風(fēng)格。

　　及時總結(jié)：

　　要求所有參與人員，共同討論本次活動的利弊(每個小隊(duì)形成一個方案，比如臨促可能用半個小時，闡述一下本次活動可以提高的地方、不需要做的地方，由一個代表進(jìn)行總結(jié)發(fā)言，他們發(fā)言完畢可以按時下班。導(dǎo)購小隊(duì)，用半個小時闡述自己的建議和親身感受，接下來其他參與人員發(fā)表自己的觀點(diǎn)，最后由本次負(fù)責(zé)人進(jìn)行總結(jié)。

　　所有總結(jié)，除臨促以外，寫成書面形式提交給營銷中心，作為市場反饋的一個重要信息來源(上部分也提到，有很多圖片要留檔)。

　　這次活動，做了及時總結(jié)。臨促這塊沒有做，作為經(jīng)銷商也沒有做，這是不足的地方。

十一促銷活動總結(jié)14

　　在活動開幕前幾個小時，原型就被完全揭開了。我用耳朵聽，一邊做事一邊聽。我覺得我看到的是給買家看的�，F(xiàn)在作為賣家，應(yīng)該聽聽阿里的話，想想怎么站在買家的角度。從所有的娛樂語言中，我發(fā)現(xiàn)xx一次都沒有被提及，只有一次是口誤，C店徹底被拋棄。失敗的跡象也可以通過10號數(shù)據(jù)傳遞，我們有必要加強(qiáng)應(yīng)急措施�；顒釉浇�越明顯�；顒舆M(jìn)入10分鐘就成定局了。不如隨便做一個活動，做一些掙扎。因?yàn)殡x我的第三個預(yù)期目標(biāo)太遠(yuǎn)了，不會有幫助。為了贏得小小的勝利，我們只能開始加強(qiáng)應(yīng)急預(yù)案。凌晨2點(diǎn)以后，我們盡力叫醒老客戶，爭取最小的預(yù)定產(chǎn)量。我開始進(jìn)入一種思考，通過自我檢查，和看阿里的xx平臺，也可以說是xx和xx。阿里從11月1日0：00熱身賽開始就一直設(shè)陷阱，讓我這個不是xx商家，也是第一次運(yùn)營xxC店雙十一事件的人陷入了兩難境地。直到5號我才發(fā)現(xiàn)，阿里完全是在用CStore的大面積來聚集和襯托xx。嚴(yán)重的話，很容易和他埋在一起。當(dāng)然，一些老油條從中分了一杯羹。比如1號放煙霧彈的時候，xxC店和xx統(tǒng)一標(biāo)注“雙十一全球嘉年華”作為誘因，我們C店為此歡欣鼓舞，假設(shè)今年應(yīng)該是統(tǒng)一的聯(lián)歡會，因?yàn)榻Y(jié)合注冊時的一些文件，說明是要迎合推廣的，但是思路錯了。當(dāng)時由于疑惑，沒有大量投資賽馬，觀察其變化，做了一些試探性動作，20個小時左右就換標(biāo)了。xxC店與雙十一分開，用搶購搭建了一個近乎空的貨架（活動期間的'銷量完全可以談，同行進(jìn)入新發(fā)現(xiàn)店的銷量還不如我在店里安排的三線寶貝銷量的十分之一）�！皒x嘉年華”會場再次誘導(dǎo)C店賣家殺出一條血路。

　　為了贏得這次活動的成功，我們只能一步一步來，但是3號我們發(fā)現(xiàn)阿里故意削弱了C店在搜索引擎中的排名。所以我懷疑通過sprint購買，問自己通過xx嘉年華主會場的套建系統(tǒng)投資推廣是否有意義。我的直覺告訴我，付費(fèi)推廣要慢慢轉(zhuǎn)壓縮，投入到正式開始做電商8個月以來積累了近10萬客戶的維護(hù)老客戶身上。5號就很清楚了，連銷量排名靠前的都給了xx，不如C店的銷量。人氣排名應(yīng)該是整個賣家的根本，是賣家銷售的命脈。但是發(fā)現(xiàn)C店前六頁的陰影越來越少。并不是擁擠的xx商家做的比C店好，而是完全被人為削弱了。我做過詳細(xì)的行業(yè)內(nèi)和行業(yè)外銷售競爭力的權(quán)重對比和對比數(shù)據(jù)分析。所以為了不浪費(fèi)投資，我不愿意為了大屏幕上的數(shù)字而賠錢，采取主動人工優(yōu)化，巧妙利用免費(fèi)推廣贏得小勝利來填補(bǔ)。

　　離大促銷活動結(jié)束還有三個小時。雖然電商部門辦公室的叮咚聲比平時更密集，但我需要的是瘋狂的節(jié)奏。目前的產(chǎn)量是平時日銷量的20多倍，還在奮力倍增。越是心寒，也是一種解脫。通過午睡，靜靜梳理，開拓了新的思路，達(dá)成了新的方向。有了目標(biāo)，賣家一邊買東西一邊站在消費(fèi)者的角度思考，等待烏云消散。

十一促銷活動總結(jié)15

　　雙十一商場組織了以“xx”為主題的購物抽大獎活動，本次活時間從20xx年x月x日到20xx年x月x日，共x天，活動時間安排緊緊扣住雙十一情況。

　　一、活動費(fèi)用總結(jié)

　�。▓D略）

　　二、活動不足之處及客觀不利因素

　　活動策劃宣傳：

　　雙十一營銷活動由企劃部組織在各部門的密切配合下完成。從總體的時間安排上來看，活動策劃的比較晚，x月中旬開始著手做策劃案，只預(yù)留了x個星期的時間來實(shí)施具體的工作，時間安排不夠充裕。x號DM單出來，由于企劃部本身經(jīng)驗(yàn)不足，且客觀環(huán)境的不利影響，DM在制作方面有很多漏洞與不足，這點(diǎn)企劃部負(fù)主要責(zé)任。x號之后才開始分發(fā)工作，而xx此時已經(jīng)開始雙十一活動前的預(yù)熱活動�；顒有麄鞣绞揭矄我�，且局限在鄉(xiāng)鎮(zhèn)大集，人群覆蓋面狹窄、且消費(fèi)群體單一。LED的廣告是x號出來的，廣告制作方面也比較粗糙、未能達(dá)到預(yù)期的展示效果。商場內(nèi)臨到x月x號還有許多布置沒有處理好，使整個活動顯得較被動�？诊h和拱門的安置上存在諸多細(xì)節(jié)不足，一是空飄氣球到x號以后充氣不足，給人一種疲軟的感覺；二是商場活動宣傳的拱門安放在了xx活動拱門的后面，一定程度上影響了宣傳效果（xx拱門安放位置事前已書面通知并安排了固定的擺放位置，xx方面并未按照要求擺放、且未請示企劃部）。而且在活動籌備階段由于統(tǒng)籌不足，并未意識到商場內(nèi)吊旗桿數(shù)量不足，并未及時維修與更換，致使促銷氛圍營造不理想。

　　活動執(zhí)行階段：

　　總體活動執(zhí)行力差。一項(xiàng)活動，無論大小，“策占三劃占七”，可見活動實(shí)施重要性，即使再好的策略，沒有人去實(shí)施，它還是等與零。雙十一整個活動在執(zhí)行上也存在著諸多不足。

　　首先，在雙十一活動的動員工作上，部門宣傳與配合工作稍顯滯后。DM單廣告位的銷售與統(tǒng)計做的不盡如人意，出資制作的商家僅有x家，直接導(dǎo)致DM單印刷經(jīng)費(fèi)出現(xiàn)虧額。且未能體現(xiàn)出參與商家的實(shí)際促銷力度，也未能統(tǒng)計出實(shí)際參與抽獎業(yè)戶的店鋪名稱。導(dǎo)致DM單內(nèi)容單一且缺乏誘惑力。

　　其次，在抽獎卡的銷售與專用抽獎信譽(yù)卡的發(fā)放過程中監(jiān)督工作稍顯不足。根據(jù)企劃部的調(diào)查得出以下幾點(diǎn)原因：專用信譽(yù)卡的定價高于往期，業(yè)戶對商場管理與決策的不信任，抽獎階段專用抽獎信譽(yù)卡的.發(fā)放過程中監(jiān)督力度不夠?qū)е碌牟簧贅I(yè)戶在銷售過程中不主動付與抽獎專用信譽(yù)卡。這種情況間接導(dǎo)致了x天累計抽獎數(shù)量不足xx份，抽獎氛圍不足的另一個原因是商場此次活動的主要針對客戶群是xx居民，而雙十一期間正直xx階段，所以商場人流并未達(dá)到預(yù)期效果。

　　再次，因?yàn)樯虉龉ぷ魅藛T數(shù)量不夠，使得許多工作人員要一人兼多份工作，許多具體工作的落實(shí)與預(yù)期效果存在較大差距，影響活動的整體效果。比如吊旗的懸掛較少，商場節(jié)日氣氛及活動氣氛的營造不理想。

　　最后，各部門工作協(xié)調(diào)性較差。在此次的促銷活動中，各部門之間的彼此協(xié)調(diào)工作做的不夠理想，以至于在部門與部門的銜接工作中出現(xiàn)了許多細(xì)節(jié)上的紕漏。雙十一促銷活動廣播稿因?yàn)楹瓦\(yùn)營管理部的促銷活動信息的銜接工作沒有做好，以至于在xx鞋館的活動廣播宣傳上出現(xiàn)錯誤，業(yè)戶找到我們，也使我們顯得很被動。

　　三、活動建議

　　在今后的活動中克服種種困難，規(guī)避以上情況，每項(xiàng)活動都要經(jīng)過周密的計劃；各部門密切配合；工作人員貫徹執(zhí)行。

　　1、活動籌劃必須提前xx天進(jìn)行；

　　2、宣傳活動需提前一個星期進(jìn)行，且宣傳方式要求多樣；

　　3、場內(nèi)外的氛圍布置提前兩天完成；

　　4、活動所需物料上嚴(yán)格把關(guān)；

　　5、做好應(yīng)急預(yù)案，讓商場在各種突發(fā)事件中起到積極的作用；

　　6、活動完后所有場內(nèi)布置在保存三四天，讓更多的人了解我們商場，讓他們知道我們商場經(jīng)常在做活動，從而更加關(guān)注我們商場。

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