- 商場店慶活動總結(jié) 推薦度：
- 店慶活動總結(jié) 推薦度：
- 店慶活動總結(jié) 推薦度：
- 相關(guān)推薦
活動總結(jié)店慶
總結(jié)是對取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)行評價與描述的一種書面材料，它能夠給人努力工作的動力，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。我們該怎么去寫總結(jié)呢？下面是小編為大家整理的活動總結(jié)店慶，歡迎大家分享。
活動總結(jié)店慶1
北京莊勝崇光百貨商場13年店慶工作，在鄭總精心策劃下，經(jīng)過各全體員工共同的積極努力，于6月26日圓滿結(jié)束。北京莊勝崇光百貨商場的店慶活動已經(jīng)開展了13年，每次店慶都給顧客帶來驚喜和歡樂。
本次店慶組織了眾多活動，包括滿200元可當(dāng)300/400花、滿200元減80/60/40元等主檔活動，以及2、5、8買贈2、3、5加價，消費滿額即可參加刮獎、7大銀行刷卡送禮品等輔助活動，店慶24日當(dāng)天還有舞獅及威風(fēng)鑼鼓表演以及極限運動表演等活動。本次店慶同樣給顧客帶來驚喜和歡樂，前來商場購物的顧客一下子比平時多了好幾倍。
我叫王碩，是商場新來的一名樓管，主要負(fù)責(zé)的是綜合館3F淑女服裝區(qū)導(dǎo)購的日常管理工作。3層淑女服裝區(qū)做的是200當(dāng)300/400等活動，這一下，就吸引了不少女性的前來購買，服裝作為都市女性必備的.生活用品，更不會放過這次眾多的活動，都紛紛前來購買自己喜歡的服裝，使各個品牌的銷售有了很大的提升。尤其是店慶當(dāng)天，從早上開始，人群始終沒有減少，我們在樓層檢查并為顧客指點道路或解決問題，直到閉店，顧客仍然流連忘返。這次店慶做的很成功，達(dá)到了商場預(yù)期的效益，使這次店慶，劃上了圓滿的句號。
到商場工作已經(jīng)有一段的時間了，在這段時間里，和同事們相處的十分融洽，在商場領(lǐng)導(dǎo)和各位前輩的幫助下，我很快的就適應(yīng)了這份工作，在今后的工作中，我要認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，遇到不懂的問題虛心向老員工請教，以飽滿的熱情來迎接每一天的工作，做一名盡職盡責(zé)的樓管。
活動總結(jié)店慶2
玩具，對于小朋友來說是最吸引人的東西之一，寶寶這么喜歡玩玩具，如果把學(xué)習(xí)和玩具結(jié)合在一起，家長肯定非常愿意看到！所以，每次組織上樂高玩具的體驗課時，幼兒都非常踴躍，把我們樂高教室都擠滿了。
我上的第一節(jié)課要動手拼的東西就是“推土機(jī)”和“挖土機(jī)”首先我請幼兒們一起認(rèn)識玩具的各個部分。非常生動地給孩子們講解了各個玩具的組成部分。還編了一個小口令：“推土機(jī)、推土機(jī)、推土機(jī)。挖土機(jī)、挖土機(jī)、挖土機(jī)�！闭J(rèn)識了車子的組成部分之后，接下來就是要來認(rèn)識我們的積木。我出了幾個小問題，讓小朋友們來選相應(yīng)的積木，我們班小朋友才三歲多，但是已經(jīng)非常聰明了，我問的小問題幼兒們都能選對，所有的基本東西都介紹完畢，我把組裝玩具的工具都拿了出來，還有所有需要的積木，我親自演示了一遍，看上去挺復(fù)雜的'，但是小朋友都很認(rèn)真的在聽，仔細(xì)的在想。接下來該是每個小朋友自己動手的時刻了他們很專注、很認(rèn)真，整個過程都是在自己的努力下完成的，中間有不懂的地方幼兒會求助我的幫助，我會積極地引導(dǎo)和幫助。
在小朋友的作品完成之后，我利用幼兒組裝的玩具帶著大家玩了一下游戲，就是用自己做的玩具車子來運東西，游戲分成Ａ組和Ｂ組，對面有很多小積木，在規(guī)定的時間內(nèi)，看哪個組運得多，檢驗車子質(zhì)量的時候到了，看誰的車最結(jié)實、裝的東西最多呢！游戲非常的好玩，小朋友們的表現(xiàn)都千姿百態(tài)，有的讓人啼笑皆非！
樂高玩具既讓孩子們體驗到了玩具和游戲中帶來的樂趣，又鍛煉了孩子們的動手和動腦能力，收獲多多，接觸樂高玩具讓我體會到了學(xué)中可以玩，玩中可以學(xué)的教育理念，在今后的教育活動中找到了方向。
活動總結(jié)店慶3
店慶搶禮品活動總結(jié)在12月x日開始的xx店慶活動中，公司在外場采用了搶禮品活動方案，取得了較好的效果。
此活動在實際操作中有2種玩法：
第一種玩法是單個顧客(店內(nèi)消費者)在規(guī)定時間30秒內(nèi)從起點到終點(距離9.8米)來回拿禮品(每次限拿一件)，拿多少給多少，最多的可以拿4件禮品。此方法聚集人氣一般，顧客的參與性較被動，需要多個顧客召集在一起，氛圍會更好!
第二種玩法是：外場招集N個觀眾，每人來回?fù)?件禮品，看誰用的時間最短，誰就可以帶走他自己所搶的5件禮品，為了鼓勵其他觀眾的積極參與性，凡參加的人都獲得參與禮品一份。此方法吸引人氣極佳，剛開始活動的時候，人氣還不是恨足，但是活動一開始，隨著參與人的`跑動，一種動態(tài)的氛圍逐漸吸引了外圍的人群，跑的人也更加積極，隨著參與人不斷的創(chuàng)造最短時間記錄，氣氛逐漸達(dá)到高潮(第一個參與人搶的5件禮品放在領(lǐng)獎處，如第二個參與人用時比第一個短，那第二個所搶的禮品放在領(lǐng)獎處，第一個人所搶的5件禮品放回禮品集中點，這么做，一是可以延長活動時間，制造懸念，二是激發(fā)后面參與者的斗志)，最后決出勝者，用時最短者為28秒，然后我們請獲勝者上臺發(fā)表獲獎感言，獲獎?wù)叨颊f一個字---累,但他們的表情體現(xiàn)出的都是一種勝利者喜悅。
搶禮品活動方案體現(xiàn)了小成本，大效果的現(xiàn)場氣氛，這次采購了2元禮品129個，到最后活動結(jié)束只用了99個(30個退回小商品店)。所用的99個禮品，其中2個店內(nèi)消費者(搶了7個)，外場活動3場(搶了25個)，1月x日由于聯(lián)想外場活動需要，動用了67個禮品(xx業(yè)務(wù)員將用30個暖手寶還給公司，價值相當(dāng))。
此活動的缺點就是受場地限制，在公司現(xiàn)有門店中，xx門店前位置，華泰次之，其他門店受距離限制無法展開此活動�？傊�，此活動在后續(xù)的節(jié)假日中可以經(jīng)常開展，有需要完善的地方請公司領(lǐng)導(dǎo)糾正!
活動總結(jié)店慶4
xxxx年11月12日--25 日開展了七周年大型促銷活動，由于占了一定的天時和人和，再加上有吸引力的季節(jié)性商品和促銷活動，總體效果較好，給我們以后的工作開展留下了一個很好的教材。
本次企劃案的前期準(zhǔn)備十分充足，覆蓋面很廣，配合各門店店長及公司各部門的認(rèn)真論證，形成了一套較完整的可操作性強的整體營銷手冊。
在促銷方面，我們應(yīng)用了針對家庭及主婦為主的消費群的促銷活動，達(dá)到了應(yīng)有的效果，消費者反響熱烈，完全達(dá)到了聚集人氣的目的。
商品方面，我們配合季節(jié)性進(jìn)行了"勁爆生鮮，僅限1天""瘋狂特價，限時搶購"的商品促銷活動，達(dá)到了即配合著整體快訊收費的目的，又運用商品進(jìn)行拉動人氣和銷售的目的。再加上門店的陳列配合，現(xiàn)場促銷。我們制作的七周年廣播稿，使門店在執(zhí)行宣傳方面和渲染買場氣氛和促銷氣氛方面有了新的突破。在視覺和聽覺方面給了消費者很大的'沖擊力，為我們以后的工作留下了很好的借鑒。
大型文藝晚會把整個七周年慶推上高潮，各門店的文藝表演可圈可點，供應(yīng)商的邀請使我們公司的企業(yè)文化和經(jīng)營思想宣傳上了一個臺階。配著生日歌總經(jīng)理切蛋糕的一幕使我們員工有了家庭的親切歸宿感。這是本次文藝晚會的幾大重要亮點。
在天時人和方面我們也占到了一定的優(yōu)勢，七周年活動開始天氣突然轉(zhuǎn)涼使原本快訊計劃中的季節(jié)性商品熱銷，人氣鼎沸。這和我們分析和組織商品的前瞻性分不開的，最后真的連老天都幫我們，再加上我們的勤奮努力和較好的分析執(zhí)行能力，還有做不好的事情?但是我們在工作的計劃、組織安排和活動控制過程中，仍然存在著許多不足之處：在本次七周年活動中間，有一些關(guān)于促銷計劃、活動及商品的工作沒有落實到位，導(dǎo)致?lián)p失了一部分銷售，這是值得我們?nèi)ド钏己蜕羁虣z討的：
1、部分促銷活動由于找不到供應(yīng)商，被迫流產(chǎn)。
2、監(jiān)督表格沒執(zhí)行，是本次七周年的一個遺憾。
3、門店的現(xiàn)場執(zhí)行力度不夠，4、門店的及時跟蹤檢討沒有做到位。
5、門店在人力安排方面不合理，致使本次的個別活動沒有得到充分的發(fā)揮。
6、新商品/敏感性商品開發(fā)，采購沒有充分的執(zhí)行，是本次七周年最大的遺憾。
7、門店在七周年活動中，在一些商品的創(chuàng)意陳列方面明顯不足，有待改進(jìn)。
8、門店在七周年商品活動中，現(xiàn)場促銷作的不到位，有時有，有時沒有，沒有徹底的給現(xiàn)場促銷人員培訓(xùn)和跟蹤，這樣致使一些消費者的反映得不到收集，不能為以后的工作借鑒。
9、門店在七周年活動中，人氣有了，銷售上去了，但衛(wèi)生工作沒有及時跟進(jìn)，致使各門店門口及賣場的衛(wèi)生不盡如意，象個垃圾場。
10、在七周年活動中，部分敏感性商品缺貨嚴(yán)重，影響了消費者的購物情緒，這是生意中的大禁。要認(rèn)真反思!總之，任何工作要不斷進(jìn)行總結(jié)和檢討，才能把下一次的快訊工作作好。我們希望以后能夠把整個快訊營銷的方案作得更好、落實得更好。
活動總結(jié)店慶5
一、活動背景
為了明確作為大一新生的我們，應(yīng)該怎樣才能讓自己的大學(xué)生活過得更加充實。在輔導(dǎo)員提出以“我的大學(xué)生活”為主題，舉辦一次班會活動的建議下，經(jīng)過將近一周星期的精心策劃和準(zhǔn)備。于 20xx 年 11 月 12 日晚上，在 A 棟的 A410 教室里，舉行了一場由營銷系大一新生自主組織策劃的一場班會活動。
二、活動目的
為了使同學(xué)們明確，大學(xué)生活的光陰不是用來虛度的，我們的大學(xué)生活到底應(yīng)該怎樣度過才算是有意義和大學(xué)階段的學(xué)習(xí)在自己人生旅程中的重要性等角度，闡訴了我們應(yīng)該抓緊每分每秒，合理安排好自己的大學(xué)時間，制定好自己的人生規(guī)劃，使自己為以后的人生過得更加精彩而努力奮斗。
三、活動之前的準(zhǔn)備
�。�、根據(jù)老師的要求，班委干部對此次班會活動進(jìn)行了精心的策劃，并形成了書面策劃，同時號召全體同學(xué)積極參與此活動，這為此次班會成功開展提供了前提保證；
�。病⑻崆跋蚪虅�(wù)處申請活動教室，并在活動之前布置好會場，準(zhǔn)備好活動的必需物品；
�。场⑻崆跋蛉w同學(xué)通知活動的時間、地點。
四、活動基本情況
�。ㄒ唬┗顒臃譃槿齻�環(huán)節(jié)
1 、童年生活的美好憧憬；
2 、中學(xué)時代的叛逆；
3 、大學(xué)時代的彷徨。
�。ǘ┗顒拥倪^程：
1 、獨唱《遺失的美好》，街舞的表演；
2 、小品表演、氣球?qū)ε龊退子螒?/p>
3 、 “我的大學(xué)生活”主題發(fā)言
五、活動的效果
（一）、表現(xiàn)開展的多樣性，避免了班會活動中的冷場情況�？陀^來講，“我的大學(xué)生活”這個主題似乎較為枯燥，對于才入學(xué)的'新生似乎帶有更多更好的說教味道，但是我們的同學(xué)還是表現(xiàn)得很活躍，在節(jié)目的參加與游戲等各方面都表現(xiàn)得較為熱情，極大的配合了主持人開展各項活動。班委們特地地將開展唱歌、小品與做游戲相結(jié)合，避免了常規(guī)的演出形式，極大的豐富了節(jié)目內(nèi)容。
�。ǘ⒁曰脽羝问秸归_，使主題深動形象。將活動主題“我的大學(xué)生活”一直作為貫穿始終的一條主線。雖然三個模塊看似毫不相連，但是都從不同側(cè)面講述了我們是如何過度到大學(xué)生活和我們的大學(xué)生活今后應(yīng)該怎樣的度過。以第一環(huán)節(jié)對童年生活的美好憧憬為例；向我們講述了童年時代對我們記憶的絢爛，然后從不同角度詮釋了屬于我們的最美好年代。我們在開展活動的同時，利用幻燈片的文體動感形象，將童年這個經(jīng)典主題演繹得更加完美，這樣更直觀的將同學(xué)們帶入了兒時的純真年代。如我想做什么？我想長大后去大學(xué)繼續(xù)深造，我希望擁有一個什么樣的家庭……透射出我們童年時期對大學(xué)的追求和向往。童年是一段值得回憶的美好往事，古人曾說：“時間如流水，一去不復(fù)返”。告誡我們應(yīng)珍惜大學(xué)時間，從今做起，從而引出我們要在大學(xué)生活中把握光陰，努力學(xué)習(xí)，所以我們將其列為了第一個環(huán)節(jié)。因此，在大學(xué)這個為以后的人生打下基礎(chǔ)的重要時期，我們班委一定會將學(xué)習(xí)工作列為重中之重，幫助我們的同學(xué)打下一個扎實的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)。
這三個部分絲絲相扣，環(huán)環(huán)相連，向我們的同學(xué)展示了一個更加外事鮮法的大學(xué)�；顒拥膬�(nèi)容亦有圈也有可點之處。“我的大學(xué)生活”這個主題包含的內(nèi)容其實很廣泛，對于從未離開父母獨立生活的大一新生來講，三年的大學(xué)時光這頂大帽子很容易使之茫然。茫然總伴隨著無聊，無聊總是與沉淪墮落相連。為此，班委也對空泛的主題，進(jìn)行了細(xì)微的分割。例如，加強同學(xué)之間的交往，鍛煉同學(xué)們大膽表演的能力····主持人通過做游戲的形式，加強了同學(xué)們之間的溝通、交流與聯(lián)系。然后，我們班會最有特色的地方是，安排了一個師生互動環(huán)節(jié)，讓同學(xué)們和 老師自由組合選擇搭檔。在兩人在背后中間放在一個事先準(zhǔn)備好的打氣球，參與者背著氣球圍繞教室跑兩圈，然后在規(guī)定的時間內(nèi)將桌上的蠟燭吹滅時將背上的氣球用力擠爆。經(jīng)過兩輪的比賽，選出三組進(jìn)行決賽，所用時間最少的一組將是最終的勝利者。策劃這個師生互動環(huán)節(jié)節(jié)目是為了調(diào)動同學(xué)們參與活動的積極性。這樣既可以讓自己得到鍛煉，也可以使同學(xué)們和 老師彼此交流感情。
六、存在問題及建議
�。ㄒ唬﹩栴}
1 、節(jié)目之間的銜接不理想；
2 、存在同學(xué)缺席的情況；
3 、主持人之間配合缺少默契，事先準(zhǔn)備不充分等缺點。
�。ǘ┙ㄗh
1 、完善策劃書的細(xì)節(jié)，增強活動的邏輯連接；
2 、開展活動之前發(fā)動全體同學(xué)的參與積極性，加強同學(xué)們集體榮譽感的教育 ;
3 、活動之前主持人應(yīng)加強溝通，做好處理突發(fā)事件的準(zhǔn)備。
總之，這次主題班會使我們班全體同學(xué)進(jìn)一步加深了對大學(xué)生活的理解，同時也增進(jìn)了同學(xué)之間的友誼。同時也讓大家深深的體會到大學(xué)生活的美好，同學(xué)們都表示要在這里播下理想的種子，爭取在三年的大學(xué)學(xué)習(xí)生活中有所建樹。
活動總結(jié)店慶6
店慶搶禮品活動總結(jié)在12月x日開始的xx店慶活動中，公司在外場采用了搶禮品活動方案，取得了較好的效果。
此活動在實際操作中有2種玩法：
第一種玩法是單個顧客（店內(nèi)消費者）在規(guī)定時間30秒內(nèi)從起點到終點（距離9。8米）來回拿禮品（每次限拿一件），拿多少給多少，最多的可以拿4件禮品。此方法聚集人氣一般，顧客的參與性較被動，需要多個顧客召集在一起，氛圍會更好！
第二種玩法是：外場招集N個觀眾，每人來回?fù)?件禮品，看誰用的時間最短，誰就可以帶走他自己所搶的5件禮品，為了鼓勵其他觀眾的積極參與性，凡參加的人都獲得參與禮品一份。此方法吸引人氣極佳，剛開始活動的時候，人氣還不是恨足，但是活動一開始，隨著參與人的.跑動，一種動態(tài)的氛圍逐漸吸引了外圍的人群，跑的人也更加積極，隨著參與人不斷的創(chuàng)造最短時間記錄，氣氛逐漸達(dá)到高潮（第一個參與人搶的5件禮品放在領(lǐng)獎處，如第二個參與人用時比第一個短，那第二個所搶的禮品放在領(lǐng)獎處，第一個人所搶的5件禮品放回禮品集中點，這么做，一是可以延長活動時間，制造懸念，二是激發(fā)后面參與者的斗志），最后決出勝者，用時最短者為28秒，然后我們請獲勝者上臺發(fā)表獲獎感言，獲獎?wù)叨颊f一個字———累，但他們的表情體現(xiàn)出的都是一種勝利者喜悅。
搶禮品活動方案體現(xiàn)了小成本，大效果的現(xiàn)場氣氛，這次采購了2元禮品129個，到最后活動結(jié)束只用了99個（30個退回小商品店）。所用的99個禮品，其中2個店內(nèi)消費者（搶了7個），外場活動3場（搶了25個），1月x日由于聯(lián)想外場活動需要，動用了67個禮品（業(yè)務(wù)員將用30個暖手寶還給公司，價值相當(dāng)）。
此活動的缺點就是受場地限制，在公司現(xiàn)有門店中，門店前位置，華泰次之，其他門店受距離限制無法展開此活動。總之，此活動在后續(xù)的節(jié)假日中可以經(jīng)常開展，有需要完善的地方請公司領(lǐng)導(dǎo)糾正！
活動總結(jié)店慶7
歷經(jīng)12天的大家庭店慶終于圓滿了落下了帷幕，家電物流工作跌跌撞撞地也隨之進(jìn)入一個由高峰向平穩(wěn)過渡的時期。但是，在這短短的12天高峰里，我們卻如同經(jīng)歷過一場戰(zhàn)爭一樣，既有倉儲科找貨的硝煙彌漫，也有配送科顧客的炮火連天，還有錄入科的“讓票據(jù)飛一會兒”……這12天的活動，是金力系統(tǒng)上線后的一次全面檢測，是物流工作的一次全面業(yè)務(wù)考核，這次活動，同時也暴露出很多問題，在這些問題中，有的是值得我們總結(jié)的成功經(jīng)驗，有的是我們在工作中存在的不足。物流工作如何更好地良性并高速發(fā)展，做好這次店慶活動的總結(jié)，十分重要。
一、成功經(jīng)驗。
1、前期籌備工作充分。
1）人員準(zhǔn)備充分。
1、倉儲科找貨的人員增加了6人（名品3人+營口3人）錄入票據(jù)消單人員增加1人（家電公司）提高了找貨速度與錄入速度。
2、配送科客服人員增加了23人（家電公司）保證了電話的有效接聽與問題的第一時間處理，降低了顧客的焦躁心情，減少了客訴。
3、VIP司機(jī)設(shè)置。支援物流的專職司機(jī)十分重要，對于棘手的特殊顧客的刁蠻要求（今天必送型、不送就到前線商場吵鬧），我們總能滿足，保證了前線商場工作的正常經(jīng)營秩序。
4、公司領(lǐng)導(dǎo)親自主持大局工作。店慶期間，公司領(lǐng)導(dǎo)全程參與（周志富經(jīng)理、張春宏經(jīng)理、王衛(wèi)華經(jīng)理等）并針對出現(xiàn)的問題及時給予了調(diào)整與指導(dǎo)。這種對物流工作高度重視的態(tài)度，讓物流員工干勁十足。
2）設(shè)備用品準(zhǔn)備充分。、倉儲科增加打印機(jī)一臺。
1、配送科增加二部顧客熱線。二臺電腦。、配送科增加VIP貨車一臺。
2、綜合辦采買了店慶期間的辦公必備用品及食堂日常調(diào)料，保障了店慶工作的工作與生活需要。
2、溝通工作全面。
1）廠家溝通到位。所有送貨廠家都是按時來貨，保證了入庫工作與出庫工作的合理有序。
2）承運商溝通到位。有合作關(guān)系的承運商都在活動前進(jìn)行了動員與協(xié)商，保證了銷售高峰時的車次。
3）前線商場溝通到位�；顒忧芭c商場積極溝通，商場領(lǐng)導(dǎo)在員工早會上對員工進(jìn)行了物流工作的講解與傳達(dá)。商場員工在對顧客送貨時間的承諾上都把握的比較有分寸，并在送貨聯(lián)上標(biāo)注清楚，給送貨工作減輕了負(fù)擔(dān)。
4）與業(yè)務(wù)投訴部門事先溝通到位。活動前與集團(tuán)辦投訴熱線800及大家庭業(yè)務(wù)處315等相關(guān)部門也進(jìn)行了溝通，凡是有物流相關(guān)投訴問題，都及時地反饋到物流中心綜合辦，由物流相關(guān)部門解決�？刂屏送对V問題的惡化性。
3、工作時間的調(diào)整。
1）收舊時間調(diào)整。收舊工作單獨提出來，在早7：00進(jìn)行正式工作，提高了司機(jī)的出庫效率。
2）工作時間調(diào)整。物流中心的店慶期間工作時間，全部增加了早1小時與晚1小時合計2個小時的工作時間，配合商場做好售后配送與顧客咨詢工作。
4、食堂工作簡化。
1）由原先手工制作的餐飲項目更改為購買成品。（如自己蒸饅頭改為定制；菜品也多以省時為主，土豆絲改土豆片、自制拌菜改為豆腐乳等）
2）食材采買上也由每日現(xiàn)采改為定制（大豆腐成板定制、雞蛋也由零采變?yōu)榻y(tǒng)采等）
3）增加食堂幫廚人員。在人員超過40人時，抽調(diào)各科室臨時支援人員到食堂幫廚。
二、不足之處。
軟件系統(tǒng)問題。此次店慶活動，是金力系統(tǒng)上線后所經(jīng)歷的首次大型考驗，因為所有員工對于系統(tǒng)的不清晰，在操作上的不熟練，導(dǎo)致產(chǎn)生了許多問題。在物流工作上，每個科室都有不同表現(xiàn)。
1）倉儲科。
員工對于系統(tǒng)不熟練，對于司機(jī)在電腦里的消除庫存工作速度慢、效率低，造成司機(jī)等待、不耐煩甚至反感。
暫存手續(xù)繁瑣。不管是機(jī)器實機(jī)出庫，還是電腦虛擬出庫，此件商品就需要辦理暫存。而且辦理程序十分模糊，造成司機(jī)前期拿個單子到處咨詢，怨聲載道。
出庫人員安排不合理。在店慶次日出庫高峰時，同時開設(shè)四道庫門驗貨出庫。（含3號庫）而因為我們物流庫房實際上是個混合庫房，所以司機(jī)一般提貨都是先從正門出庫，其他再從2號門或者3號門走，造成了主庫門車水馬龍、而其他兩個庫門則門可羅雀的局面。
出庫程序設(shè)計繁瑣。每次出庫，都需要二名庫工管驗貨，而且所驗貨庫管并非本類商品的專職庫管。商品認(rèn)知不熟悉，程序臃腫，效率低下。（據(jù)司機(jī)稱：國美是分品類庫，每庫1人，專人專庫，提貨十分快捷）制約了司機(jī)的提貨速度。
支援人員沒有合理安排利用。在庫房中出現(xiàn)一起商品安全問題：一款32寸LG電視在早提貨時丟失了配件。而沒有被發(fā)現(xiàn)。除了庫房沒有監(jiān)控因素外，在人為防盜上，也沒有任何手段與措施。明顯暴露出前期準(zhǔn)備缺項。
在司機(jī)提貨后的商品安全上，也沒有相應(yīng)預(yù)案。活動期間，共發(fā)生二起司機(jī)在提貨后丟貨事件。（李洪軍與高飛）據(jù)查都是因為提貨多，鄰車近混亂裝錯了車。后來雖說商品找到，但是也不是因為我們給司機(jī)提供了證據(jù)的原因找到的貨。室外監(jiān)控因為密碼問題，沒有發(fā)揮任何作用。（監(jiān)控器內(nèi)容只能刪除，不能修改，沒有必要把密碼設(shè)得那么神秘，全物流中心只有一個人知道）
三個庫位的庫存數(shù)量不共享，電腦沒有明確顯示。有部分商品存放在一號庫，但是司機(jī)在二號庫提貨時，庫管員因為二號庫沒有貨，直接在提貨聯(lián)上標(biāo)明：“無貨”字樣，很不負(fù)責(zé)任。造成司機(jī)直接上交提貨單據(jù)，不給顧客送貨。商場營業(yè)員極大不滿。錄入科工作人員只是在電腦里查無實貨時，也在提貨聯(lián)上標(biāo)：電腦無貨。但實際上，這種商品可能就在庫里，只不過因為系統(tǒng)的問題，電腦而顯示無貨狀態(tài)。所有的庫房保管員都只對自己所負(fù)責(zé)的庫位里的商品說話，而對其他二個庫位里的同品類商品一無所知。
2）配送科
接線人員不專業(yè)。支援接線人員多是臨時增加人員，在接線時對于電腦查詢系統(tǒng)不熟練。對于接線方法也多樣化，和顧客講話嗦，有責(zé)怪顧客語氣。造成接線時間長，效率低。
辦公環(huán)境制約接線效果。辦公環(huán)境嘈雜，顧客講話聽不清，接線員聲音大，給人感覺很不職業(yè)。像是家庭打電話聊家常。
話機(jī)不專業(yè)。所有話機(jī)都是移動座機(jī)，效果差，受信號制約，人工接線，漏接率高。造成顧客投訴多。
新老系統(tǒng)更換期間，顧客查詢復(fù)雜。凡是老系統(tǒng)中的顧客，新系統(tǒng)發(fā)揮作用差，很多查不到。
對承運商與司機(jī)的派單把控不好。先到司機(jī)自己挑單子，把容易送的商品先送，不容易送的冰箱、高樓甩了下來，給后來的司機(jī)造成了很大的怨言。
對臨時支援的司機(jī)要求少。因為是在特別困難時期臨時支援來的，所以對他們要求與培訓(xùn)沒有。造成了顧客對送貨工人與司機(jī)的投訴問題若干。
金辦軟件系統(tǒng)對于同一姓名的'人不能識別歸類，一家買多件貨或者以舊換新，錄入時間有所不同，而系統(tǒng)打印時多不同，所以造成一家貨多人、多次送貨現(xiàn)象。給顧客在接貨時造成了極大的不方便。也給我們物流配送科造成了人員及車輛上的極大浪費。
不能明確與顧客約定送貨時間，造成多次給顧客送貨，顧客拒接，而顧客有時間時，我們又沒有時間送的矛盾。
缺貨問題，與顧客溝通不清楚。在程序上，凡是無貨的問題，都是由司機(jī)把無貨單據(jù)上交到配送科，由配送科負(fù)責(zé)聯(lián)系前臺與顧客溝通具體貨到時間與送貨時間。但是在此次活動中，有司機(jī)忘記上交無貨單據(jù)、造成顧客在家空等一天的（司機(jī)是先打電話后提貨、所以有這樣問題）有的是司機(jī)上交單據(jù)后，客服沒有聯(lián)系前臺的等等原因。而這些，都是造成顧客投訴的問題所在。也是我們需要繼續(xù)改進(jìn)的地方。
針對前線營業(yè)員的退貨問題，從意義上說是與我們物流不相關(guān)的，但是因為調(diào)度只要安排了網(wǎng)點打印單據(jù)，前臺就取消不了退貨。這樣的設(shè)計，從很大程度上制約了前線的退貨，造成顧客的極大不滿。退貨本來就是一件不開心的事，如果手續(xù)繁雜，顧客一定憤怒高漲。9月9日暴露出來的找差價退貨問題，就是明顯的表現(xiàn)。
Ⅰ票據(jù)存放無科學(xué)系統(tǒng)性。后期涌現(xiàn)出來的許多客服問題，并不是送貨問題，而是更多地找不到單據(jù)的問題，客服的工作人員忙碌不是因為接線，也是因為找不到送貨單據(jù)。很多急于送貨的顧客與普通顧客混放在一起，分不清重點主次，重要顧客單據(jù)丟失，造成重復(fù)打印等。
3）錄入科。
錄入科工作量很大，分擔(dān)了大多是倉儲科的問題，這些問題，在以后的工作中，都應(yīng)該明確職責(zé)。在票據(jù)回執(zhí)時，也多不及時。
4）前線營業(yè)
營業(yè)員對系統(tǒng)運用生疏，相干的與不相干的問題，都咨詢物流，給物流工作帶來了很大的麻煩。
營業(yè)員急于銷售，承諾過多。
前線不了解物流工作，物流地點等，說出了與物流工作相悖的言論。臨促太多，不懂送貨、售后流程，造成物流工作量大增。此次店慶的結(jié)束，僅是商場銷售的告一段落，但是對于物流工作來說，卻是壓力不減。在此次活動中，鍛煉了隊伍，提高了員工的斗志。在此，特別感謝家電公司領(lǐng)導(dǎo)及兄弟姐妹對于物流中心的支持與幫助。相信在下次大型活動中，我們一定會有所進(jìn)步，做的更好！
活動總結(jié)店慶8
通過在xx支援的這3天，給我最直觀的印象就是和xx的消費者比較，銷售比較容易，因為xx在xx消費者心中的認(rèn)知程度很高，超出了我的想象。xx有許多我們的經(jīng)銷商包括大商商場和門店經(jīng)銷商，銷售價格偏低，會搶占商場的一部分的份額，但xx的優(yōu)勢在于它的服務(wù)和售后的優(yōu)勢。通過觀察，xx的營業(yè)員也深知自己的服務(wù)和銷量是掛鉤的，同時也發(fā)現(xiàn)他們也是真真切切這樣做的，在耐心解答顧客所有的疑問的同時還能保持著一種很平和的心態(tài)，無論是產(chǎn)品知識還是業(yè)務(wù)水平都很到位，有時候還能和顧客嘮嘮家常，能讓顧客在一個非常愉悅的情況下完成了交易，不但完成的自己的銷售還向顧客宣傳了xx品牌同時展示了xx銷售人員的高素質(zhì)。這也是我們沈陽各賣場營業(yè)員所缺少的。
同時主要競品美的，在這幾天的'活動中，90%的銷量都是1P特價機(jī)，以其“無可爭議”的價格優(yōu)勢被稱為“單品銷售冠軍”。由于xx品牌主推1P變頻，以價格便宜，外觀時尚搶占了我們一定的客源，于是我們馬上改變策略，以xx定速掛機(jī)為主推產(chǎn)品，影響了xx的銷量。
這次活動熱銷機(jī)型除了1P涼之夏以外，就是我們的xx柜機(jī)了和xx柜機(jī)了。買xx的顧客看的都是外觀，無論是定頻和變頻的，好看就行，買悅風(fēng)的是因為買個xx的最便宜的也能用得住。由此可見我們的消費群體范圍很大，還有就是產(chǎn)品的外觀很重要。在這次活動各個品牌與去年同期銷售比較，銷量都不高。據(jù)我了解有兩方面原因：一、是商場活動宣傳不到位，在活動前兩天才開始發(fā)DM單和廣告宣傳；二、是去年同期活動時間較長，店慶和十一活動連到了一起。我認(rèn)為，如果把這次十一的銷量加到一起，我們的銷量是比去年同比增高的。
xx產(chǎn)品無論在技術(shù)含量還是費者的口碑都是最好的，而競品能和我們能夠競爭，其主要的優(yōu)勢就是價格。所以我們可以加強我們的培訓(xùn)，讓我們的銷售人員告訴每位顧客，我們xx為什么價格別人家高，高在了哪里、告訴顧客你的錢是花在了刀刃上了。這樣的打消了顧客的疑問，我們銷量就會又上一個臺階的。
活動總結(jié)店慶9
xx商場x店慶工作，在x精心策劃下，經(jīng)過各全體員工共同的積極努力，于x月x圓滿結(jié)束。xx百貨商場的店慶活動已經(jīng)開展了x年，每次店慶都給顧客帶來驚喜和歡樂。
本次店慶組織了眾多活動，包括滿200元可當(dāng)300/400花、滿200元減80/60/40元等主檔活動，以及2、5、8買贈2、3、5加價，消費滿額即可參加刮獎、7大銀行刷卡送禮品等輔助活動，店慶x日當(dāng)天還有舞獅及威風(fēng)鑼鼓表演以及極限運動表演等活動。本次店慶同樣給顧客帶來驚喜和歡樂，前來商場購物的顧客一下子比平時多了好幾倍。
我叫xx，是商場新來的一名樓管，主要負(fù)責(zé)的是綜合館3F淑女服裝區(qū)導(dǎo)購的日常管理工作。
3層淑女服裝區(qū)做的是200當(dāng)300/400等活動，這一下，就吸引了不少女性的前來購買，服裝作為都市女性必備的生活用品，更不會放過這次眾多的活動，都紛紛前來購買自己喜歡的服裝，使各個品牌的銷售有了很大的提升。尤其是店慶當(dāng)天，從早上開始，人群始終沒有減少，我們在樓層檢查并為顧客指點道路或解決問題，直到閉店，顧客仍然流連忘返。這次店慶做的很成功，達(dá)到了商場預(yù)期的`效益，使這次店慶，劃上了圓滿的句號。
到商場工作已經(jīng)有一段的時間了，在這段時間里，和同事們相處的十分融洽，在商場領(lǐng)導(dǎo)和各位前輩的幫助下，我很快的就適應(yīng)了這份工作，在今后的工作中，我要認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，遇到不懂的問題虛心向老員工請教，以飽滿的熱情來迎接每一天的工作，做一名盡職盡責(zé)的樓管。
活動總結(jié)店慶10
本次店慶組織了眾多活動，包括滿200元可當(dāng)300/400花、滿200元減80/60/40元等主檔活動，以及2、5、8買贈2、3、5加價，消費滿額即可參加刮獎、7大銀行刷卡送禮品等輔助活動，店慶24日當(dāng)天還有舞獅及威風(fēng)鑼鼓表演以及極限運動表演等活動。本次店慶同樣給顧客帶來驚喜和歡樂，前來商場購物的顧客一下子比平時多了好幾倍。
我叫王碩，是商場新來的一名樓管，主要負(fù)責(zé)的是綜合館3F淑女服裝區(qū)導(dǎo)購的日常管理工作。
3層淑女服裝區(qū)做的是200當(dāng)300/400等活動，這一下，就吸引了不少女性的前來購買，服裝作為都市女性必備的生活用品，更不會放過這次眾多的活動，都紛紛前來購買自己喜歡的'服裝，使各個品牌的銷售有了很大
的提升。尤其是店慶當(dāng)天，從早上開始，人群始終沒有減少，我們在樓層檢查并為顧客指點道路或解決問題，直到閉店，顧客仍然流連忘返。這次店慶做的很成功，達(dá)到了商場預(yù)期的效益，使這次店慶，劃上了圓滿的句號。
到商場工作已經(jīng)有一段的時間了，在這段時間里，和同事們相處的十分融洽，在商場領(lǐng)導(dǎo)和各位前輩的幫助下，我很快的就適應(yīng)了這份工作，在今后的工作中，我要認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，遇到不懂的問題虛心向老員工請教，以飽滿的熱情來迎接每一天的工作，做一名盡職盡責(zé)的樓管。
活動總結(jié)店慶11
xxx“一路同行，感謝有你”員工店慶活動落下帷幕！
20xx年x月x日，xxx健身連鎖機(jī)構(gòu)“一路同行，感謝有你”員工店慶暨8月份總結(jié)優(yōu)秀員工表彰大會在高爾夫健身會所有氧操房舉行，xxx健身連鎖機(jī)構(gòu)全體員工參加了此次店慶活動，本次活動由人事部主管xx、高爾夫店經(jīng)理xx擔(dān)任嘉賓主持。
活動開場由xxx企劃部經(jīng)理xx介紹xxx兩周年歷程，接下來營銷總監(jiān)xx深情演講，最后xxx健身連鎖機(jī)構(gòu)總經(jīng)理xx先生發(fā)表講話并宣布xxx兩周年員工店慶活動正式開始。
活動中，員工們帶來的歌曲、舞蹈無疑是活動的一個高潮。好聽的歌曲、動感火辣的舞蹈讓整個會場一片歡聲笑語。xxx還為員工們準(zhǔn)備了冷飲、點心、水果，大家吃著、聽著、唱著、跳著其樂融融。
游泳館銷售團(tuán)隊帶來歌曲《朋友》
高爾夫銷售團(tuán)隊帶來歌曲串燒
《high歌》演唱
街舞表演
動感舞蹈《時尚啦啦》表演
美麗的客服部帶來的《同一首歌》
享用冷餐
好玩、刺激的互動游戲當(dāng)然是必不可少的了，現(xiàn)場互動游戲《100秒不NG》，員工們積極參與，活動現(xiàn)場一片歡騰，每個人都不甘人后，為了沖刺第一，每組中的每個人都拼盡全力。
《100秒不NG》組隊中
互動游戲冠軍隊領(lǐng)獎
籌備已久的`員工店慶終于落下了帷幕，相信大家都度過了一個愉快的夜晚，這個夜晚，讓xxx的家人們更加團(tuán)結(jié)，更能感受到xxx家庭的溫暖，我們要感謝為此次活動默默付出的幕后人員，感謝他們給我們帶來了一場歡樂的xxx家庭大聚會。“一路同行，感謝有你”謝謝家人們兩年來的付出，我們相信通過xxx家人們的不斷努力，xxx的明天一定更加美好！
活動總結(jié)店慶12
通過在鐵嶺興隆支援的這3天，給我最直觀的印象就是和沈陽的消費者比較，銷售比較容易，因為格力在鐵嶺消費者心中的認(rèn)知程度很高，超出了我的想象。鐵嶺有許多我們的經(jīng)銷商包括大商商場和門店經(jīng)銷商，銷售價格偏低，會搶占商場的一部分的份額，但興隆的優(yōu)勢在于它的服務(wù)和售后的優(yōu)勢。通過觀察，鐵嶺興隆的營業(yè)員也深知自己的服務(wù)和銷量是掛鉤的，同時也發(fā)現(xiàn)他們也是真真切切這樣做的.，在耐心解答顧客所有的疑問的同時還能保持著一種很平和的心態(tài)，無論是產(chǎn)品知識還是業(yè)務(wù)水平都很到位，有時候還能和顧客嘮嘮家常，能讓顧客在一個非常愉悅的情況下完成了交易，不但完成的自己的銷售還向顧客宣傳了格力品牌同時展示了格力銷售人員的高素質(zhì)。這也是我們沈陽各賣場營業(yè)員所缺少的。
同時主要競品美的，在這幾天的活動中，90%的銷量都是1P特價機(jī)，以其"無可爭議"的價格優(yōu)勢被稱為"單品銷售冠軍"。由于海信品牌主推1P變頻，以價格便宜，外觀時尚搶占了我們一定的客源，于是我們馬上改變
策略，以格力定速掛機(jī)為主推產(chǎn)品，影響了海信的銷量。
這次活動熱銷機(jī)型除了1P涼之夏以外，就是我們的王者風(fēng)尚柜機(jī)了和悅風(fēng)柜機(jī)了。買王者風(fēng)尚的顧客看的都是外觀，無論是定頻和變頻的，好看就行，買悅風(fēng)的是因為買個格力的最便宜的也能用得住。由此可見我們的消費群體范圍很大，還有就是產(chǎn)品的外觀很重要。
在這次活動各個品牌與去年同期銷售比較，銷量都不高。據(jù)我了解有兩方面原因：一、是商場活動宣傳不到位，在活動前兩天才開始發(fā)DM單和廣告宣傳;二、是去年同期活動時間較長，店慶和十一活動連到了一起。我認(rèn)為，如果把這次十一的銷量加到一起，我們的銷量是比去年同比增高的。
格力產(chǎn)品無論在技術(shù)含量還是費者的口碑都是最好的，而競品能和我們能夠競爭，其主要的優(yōu)勢就是價格。所以我們可以加強我們的培訓(xùn)，讓我們的銷售人員告訴每位顧客，我們格力為什么價格別人家高，高在了哪里、告訴顧客你的錢是花在了刀刃上了。這樣的打消了顧客的疑問，我們銷量就會又上一個臺階的。
活動總結(jié)店慶13
本月迎來了xx20xx年店慶，根據(jù)從第一季度的銷售，以及整個大環(huán)境的影響下銷售不容樂觀，隨著各家品牌的活動力度、折扣上來看這場亂戰(zhàn)中要想保存自己排名，一定要做好每一個細(xì)節(jié)。在這樣的亂戰(zhàn)當(dāng)中，要把銷售做到極致可以說有很大的困難，前期的準(zhǔn)備，貨品上、會員溝通、陳列布置、主推款式、員工的狀態(tài)、現(xiàn)場的氣氛、缺一不可。雖然這次活動達(dá)到我們預(yù)期的銷售，但是對于這次活動我給自己打80分。
一、活動前期
1、活動策劃：提前布置活動，怎樣吸引顧客進(jìn)店、會員回店。前期的促銷活動策劃和思路
2、貨品情況：在活動前一天必須將所有補充貨品到店(包括贈品)。補充貨品的原則和依據(jù)
3、會員情況：
(1)、店員熟悉的會員由店員打，剩下的會員全部由店長電話溝通。
(2)、在與會員電話溝通時，要提前把想說的話分析清楚，以免遇到突發(fā)事件，例如：
(1、先生您好!我是xx專柜某某，還沒等你說完，顧客說到不好意我在開會，那么這就是顧客在提醒我們不要在繼續(xù)說下去。這時我們應(yīng)該回答：那好先生/女士，xx給您免費贈送的活動內(nèi)容稍后我會以短信的形式給您發(fā)過去，請您查收。
(2、當(dāng)打通電話顧客對你的電話打來非常平靜的時候，我們第一句話應(yīng)該是：先生/女士您好：告訴您一個好消息，xx為了回饋廣大會員，在春季到來之前，提前給您送來春風(fēng)，贈送您半袖T恤一件，希望您不要錯過領(lǐng)取時間，這樣講完我相信有x%的顧客不會拒絕，那么我們可以利用這個贈品在把我們的活動告知顧客，同時預(yù)約時間)。
(3)、在根據(jù)活動期間的具體情況，把會員安排到合適的時間進(jìn)店。
(4)、調(diào)出所有會員消費記錄，進(jìn)行深入分析。分析內(nèi)容是什么?得出什么結(jié)論?
4、現(xiàn)場布置：
(1)、貨品：首現(xiàn)是現(xiàn)場的陳列，根據(jù)當(dāng)下所銷售的'貨品(在調(diào)出同期去年銷售的占比)進(jìn)行陳列，而且要把現(xiàn)在的格局進(jìn)行規(guī)劃，主推款式要占據(jù)主要地點，款式要全。
(2)、活動氣氛烘托：鮮花陳列，根據(jù)季節(jié)，流行顏色，進(jìn)行擺放現(xiàn)場鮮花的位子和配合現(xiàn)場的氛圍。
(3)、根據(jù)老會員的口
5、員工大會員工培訓(xùn)
1)、熟知活動內(nèi)容，
2)、制定主推款式以及連帶搭配，
3)、調(diào)動大家積極性給大家打氣。
二、活動中
下滑非常明顯，顧客需求比較少，單裁2套18600元�；顒悠陂g銷售主推款式TR1310203(一套)、TR1311343(2件)、TR1310313(4件)那么這三款是今年非常有特點的主打款式，無論是老會員、還是對于新顧客這樣的款式都是第一次見到，(或許在以前可能有過雷同的款，但是原因是20xx版)雖然在銷售數(shù)據(jù)上這幾款銷售不算理想，但是在實際用途上起到關(guān)鍵作用，我們采取的手法是以點帶面，當(dāng)顧客進(jìn)到店面第一時間要找出共同話題，只有這樣顧客才會和你聊到一起，你才能有機(jī)會和顧客正面的交流。數(shù)據(jù)分析還應(yīng)該多一些活動期間賣的最好的單品
3、把所有人員分成組，進(jìn)行當(dāng)天銷售比拼(但一定要友善，不能忘記主要目的)。
4、隨時掌握庫存情況，以免造成銷售的貨品已經(jīng)沒有，但員工還在向顧客推薦。
5、把握好現(xiàn)場銷售，以及店員的現(xiàn)場狀態(tài)。這要跟平時的產(chǎn)品搭配練習(xí)分不開，如果經(jīng)常練習(xí)搭配在這樣的情況下才能操作自如。
6、在跟顧客介紹商品，或介紹預(yù)存時，人數(shù)不要超過3人，顧客會煩，而且比較亂。
7、預(yù)存非常重要，本次活動同期相比基本全部下滑，只有預(yù)存款上升幅度比較大，如果沒有會員的大力支持這次恐怕要失敗了。所以在這樣的活動前，把整個預(yù)存能夠享受的所有優(yōu)惠記在腦子里，而且要把握好時機(jī)向顧客宣導(dǎo)。這幾點算是優(yōu)點可以放到活動后分析里。
活動總結(jié)店慶14
6月x日，備受關(guān)注的xx汽車隆重上市，全國174家xx汽車經(jīng)銷店同步發(fā)售，首批車主于當(dāng)日提到了現(xiàn)車。在xx金港慈溪店，眾多消費者、社會各界人士前來慶典現(xiàn)場觀禮，共同見證了xx上市這一重要時刻。
一、活動主題：xx上市發(fā)布會暨3周年店慶活動
二、活動時間：20xx年x月x日14：00—16：00
三、活動地點：xx金港慈溪店展廳
四、活動目的：
邀請當(dāng)?shù)孛襟w，邀請潛在客戶，邀請老客戶等參加xx上市店頭活動，告知隆重發(fā)布上市信息，傳遞xx（xx）的品牌價值，吸引媒體對價格/訂單的關(guān)注，增加潛在客戶的購買意向。
五、店慶效果：
�、俚陸c嘉賓人數(shù)方面，預(yù)計到店量200人，實際到店量高達(dá)220人左右（保守人數(shù)），形成了熱鬧非凡的場景；
�、诠ぷ魅藛T安排方面，由于事前預(yù)計到各種情況，所以在工作人員的安排上做到部門分工合理，工作責(zé)任到人，使工作人員明確了自己的工作任務(wù)，人員基本按部就班地工作在各自的崗位；
③節(jié)目場面，節(jié)目按照原計劃步驟順暢地進(jìn)行，基本達(dá)到了預(yù)計的效果，使得場面熱鬧、團(tuán)結(jié)、火爆，店慶的氣氛較濃，在聚寶盆的游戲與奧斯卡婚紗秀節(jié)目中氣氛達(dá)到高潮；④應(yīng)急情況處理方面，在節(jié)目開始前和進(jìn)行中，分別出現(xiàn)了一些緊急情況，在顧經(jīng)理和各位部門經(jīng)理的協(xié)商和決策下，使問題得到一一解決。亮點之處：
1、場地布置規(guī)模巨大。本次活動在門口處放置了一個大的氣拱門，讓在馬路上的過往車輛有一個視覺上的`沖擊。展廳前面的店慶舞臺也是一個亮點，讓整個節(jié)目現(xiàn)場有一種Party的氣氛體現(xiàn)，使整個會場呈現(xiàn)出高貴、典雅、喜慶的場面。
2、回饋顧客禮品豐厚。在來店嘉賓簽到時，每位簽到嘉賓均得到兩份精美的簽到禮品，包括銷售資料各一份外，還有價值600元的紅酒抵用券；在活動中，為嘉賓準(zhǔn)備了眾多抽獎禮品，包括車用西裝架、證件包+毛巾套裝，以及價值3000元的君頂紅酒套裝；在餐飲上，為嘉賓準(zhǔn)備了每人20元左右標(biāo)準(zhǔn)的自助餐飲，回饋顧客。
3、來店嘉賓數(shù)量得以保證�；顒赢�(dāng)天，展廳內(nèi)座無虛席，體現(xiàn)出良好的前期宣傳、以及本次活動對xx用戶的巨大吸引力。
4、工作人員分工明確。此次活動中采取了分工到人的辦法，從嘉賓車輛的接待、引導(dǎo)，到簽到、發(fā)放禮品、發(fā)放抽獎券、嘉賓引導(dǎo)等各個環(huán)節(jié)，工作人員按照各自的工作任務(wù)進(jìn)行工作，保證了會場布置和慶典晚會的順利進(jìn)行。
慶典活動總結(jié)：
策劃方案：對于本次活動的策劃方案，本部門在6月x日得以完成，包括活動內(nèi)容、活動流程、物料準(zhǔn)備詳細(xì)方案及預(yù)算、嘉賓邀請、媒體報道、工作人員安排等，并根據(jù)實際情況，不斷地對個別問題做出相應(yīng)的調(diào)整。
物料準(zhǔn)備：本次慶典活動按照廠家的要求布置了公司，包括門前噴繪、橫幅、易拉寶等，并完善了一些內(nèi)容，如簽到禮品、簽到牌、冷餐牌、停車牌等等，體現(xiàn)出本公司對顧客的重視程度，處處突顯了“xx及三周年”濃郁的慶典氣氛。前期準(zhǔn)備工作注意細(xì)節(jié)方面的布置，為主持人準(zhǔn)備了主持文稿等。
本次活動實際來店客戶人數(shù)：287位（包含所有銀行政府等）實際領(lǐng)用禮品清單：
一、存在的問題：
1、嘉賓來店量超出預(yù)計數(shù)量。由于來的客戶比較多，時間又相對比較集中，有些部門之間的配合顯得不夠默契。
2、贊助商方面的原因。由于其中的一個贊助商到達(dá)的時間比較晚，導(dǎo)致很多客戶來了簽到時不能及時領(lǐng)取禮品，造成節(jié)目結(jié)束時展廳門口一個擁擠的場景。
3、人員調(diào)度方面不夠靈活。由于客戶人數(shù)較多，對講機(jī)溝通不是很清楚，導(dǎo)致禮品供應(yīng)不及時，出現(xiàn)讓客戶等在門口的局面。
二、需要改進(jìn)的地方：
a）相關(guān)部門在邀請客戶方面需要加強，不是所有人員只有客戶部一個部門邀請就可以，在保證計劃外客戶的滿意度之余，又能保證將人數(shù)控制在計劃內(nèi)，大家在今后的工作中一定都要有責(zé)任心，工作不是用來應(yīng)付的，也不是所有事情都是客戶部應(yīng)該付出的。
b）工作人員之間的溝通有待加強，配合還不夠默契，有些問題還是出差錯，整個活動現(xiàn)場只有客戶部成員在跑來跑去忙碌，只有維修車間工作人員配合。
c）最關(guān)鍵是細(xì)節(jié)方面更加需要加強�；顒又腥缧枞藛T調(diào)動，各部門應(yīng)給予最大程度的支持，除客戶部以外的相關(guān)部門都應(yīng)加強配合，很多現(xiàn)場的時候發(fā)現(xiàn)事不關(guān)已高高掛起的行為，銷售部在配合方面還要加強。
在此次盛大的國產(chǎn)xx上市暨三周年店慶活動中，慈溪金港汽車銷售服務(wù)有限公司秉承xx的經(jīng)營理念，豐富汽車文化，實現(xiàn)“人、車、文化”的有機(jī)結(jié)合，在精彩與時尚節(jié)目的烘托下圓滿結(jié)束了本次活動。以后公司舉辦活動要去粗取精，爭取做到高效率、高質(zhì)量地完成工作目標(biāo)。
活動總結(jié)店慶15
北京莊勝xx百貨商場13年店慶工作，在鄭總精心策劃下，經(jīng)過各全體員工共同的積極努力，于6月26日圓滿結(jié)束。北京莊勝xx百貨商場的店慶活動已經(jīng)開展了13年，每次店慶都給顧客帶來驚喜和歡樂。
本次店慶組織了眾多活動，包括滿200元可當(dāng)300/400花、滿200元減80/60/40元等主檔活動，以及2、5、8買贈2、3、5加價，消費滿額即可參加刮獎、7大銀行刷卡送禮品等輔助活動，店慶24日當(dāng)天還有舞獅及威風(fēng)鑼鼓表演以及極限運動表演等活動。本次店慶同樣給顧客帶來驚喜和歡樂，前來商場購物的顧客一下子比平時多了好幾倍。
3層淑女服裝區(qū)做的是200當(dāng)300/400等活動，這一下，就吸引了不少女性的前來購買，服裝作為都市女性必備的生活用品，更不會放過這次眾多的活動，都紛紛前來購買自己喜歡的`服裝，使各個品牌的銷售有了很大的提升。尤其是店慶當(dāng)天，從早上開始，人群始終沒有減少，我們在樓層檢查并為顧客指點道路或解決問題，直到閉店，顧客仍然流連忘返。這次店慶做的很成功，達(dá)到了商場預(yù)期的效益，使這次店慶，劃上了圓滿的句號。
【活動總結(jié)店慶】相關(guān)文章：
店慶活動總結(jié)07-18
店慶活動總結(jié)01-15
商場店慶活動總結(jié)06-22
樂高店慶活動總結(jié)08-15
店慶活動總結(jié)15篇07-18
寒假家居商場店慶活動總結(jié)02-03
商場店慶活動總結(jié)9篇11-22
遼寧奧迪4S店店慶活動總結(jié)11-24