銀行合規(guī)教育活動總結(jié)
總結(jié)是指社會團體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導,讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才是正確的呢?下面是小編幫大家整理的銀行合規(guī)教育活動總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
銀行合規(guī)教育活動總結(jié)1
近期,省行開展了“從我做起,合規(guī)操作”專題教育學習活動,在學習活動期間,我依照省行下發(fā)的有關(guān)活動意見,并結(jié)合我平時在工作中實際情況,對職業(yè)道德誠信、合規(guī)操作意識和監(jiān)督防范意識有了更深一層的認識,F(xiàn)就此次學習活動的心得總結(jié)出幾點體會,也是我對此次教育學習活動的一個理性的認識。
一、愛崗敬業(yè)、無私奉獻
在平凡中奉獻,愛崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻精神,它看似平凡,實則偉大。從大的方面來說,一份職業(yè),一個工作崗位,都是一個人賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障。從小的方面講,比如我們農(nóng)行,每一個人所從事的工作崗位都是個人生存和發(fā)展的保障,也是農(nóng)行存在和發(fā)展的必需。農(nóng)行要發(fā)展,要在這個競爭激烈的金融業(yè)中不斷強大,立于不敗之地,沒有我們每一位同志的無私奉獻精神是不行的。作為農(nóng)行人,為了農(nóng)行的前途,為了農(nóng)行的榮譽,做一名愛崗敬業(yè)的人,是職業(yè)道德對我們最引為用以規(guī)范行為品質(zhì),評價善惡的行為規(guī)則。
作為一個金融單位的職工更應(yīng)以自己所從事的職業(yè)上講求道與德,如果路走得不對就會犯錯誤,就會迷失方向;如果沒有德,就難于為人民服務(wù),就談不上自己的事業(yè),也就沒有單位事業(yè)的興旺,就沒有個人事業(yè)的發(fā)展,也就失去了人身存在的社會價值。我現(xiàn)在正在從事農(nóng)行工作,這是我的職業(yè),也是我唯一的職業(yè),自我參加工作以來,我一直從事這項職業(yè),也一直熱愛這個職業(yè),對農(nóng)行工作有濃厚的`興趣和深厚的感情,所以我一直是愛崗敬業(yè)的。只有愛崗敬業(yè)才是我為人民服務(wù)的精神的具體體現(xiàn)。
講求職業(yè)道德還必須誠實守信,所謂誠實就是忠心耿耿,忠誠老實。所謂守信就是說話算數(shù),講信譽重信用,履行自己應(yīng)承擔的義務(wù)。所以通過對這次的學習,使我更深地了解到作為一個農(nóng)行職工的根本、為人、言行和責任,就是自己在工作中不斷地加強學習,時刻按照職業(yè)規(guī)范去要求自己,努力工作,才能使自己立于不敗之地。
二、加強業(yè)務(wù)知識學習、提升合規(guī)操作意識。
“沒有規(guī)矩何成方圓”,身為網(wǎng)點一線員工,切實提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風險防范能力,全面加強柜面營銷和柜臺服務(wù),是我們臨柜人員最為實際的工作任務(wù)。作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因為它是顧客直接了解我行窗口,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此,在臨柜工作中,我始終堅持要做一個“有心人”。虛心學習業(yè)務(wù),用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務(wù),熱心對待客戶。在銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下,我們都很清楚地意識到:只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭取更多的客戶,贏得更好的社會形象。我們每天面對形形色色不同層次的客戶和形形色色事物,更加要求我們一線員工有高度的思想覺悟。
加強合規(guī)操作意識,并不是一句掛在嘴邊的空話。有時,總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理,在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展,細細想來,其實不然,各項規(guī)章制度的建立,不是憑空想象出來產(chǎn)物,而是在經(jīng)歷過許許多多實際工作經(jīng)驗教訓總結(jié)出來的,只有按照各項規(guī)章制度辦事,我們才有保護自已的權(quán)益和維護廣大客戶的權(quán)益能力。我們的各項規(guī)章制度正如一架龐大的機器,每一項制度都是一個機器零件,如果我們不按程序去操作維護它,哪怕是少了一顆鑼絲釘,也會造成不可估量的損失,各項制度的維護和貫徹是要我們廣大的員工嚴格執(zhí)行。
通過此次合規(guī)教育活動,找到了自我正確的價值取向與是非標準,找準了工作立足點,增強了合規(guī)辦理和合規(guī)經(jīng)營意識,通過對相關(guān)制度的深入學習,對提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)行制度的自覺性有了更高的要求,為識別和控制業(yè)務(wù)上的各種風險增強能力,積極規(guī)范操作行為和消除風險隱患,樹立對農(nóng)行改革的信心,增強維護農(nóng)行利益的責任心和使命感及建立良好的合規(guī)文化都起到了極大的幫助。
銀行合規(guī)教育活動總結(jié)2
我們xxx支行按照市行《深入開展依法合規(guī)經(jīng)營教育活動方案》的安排,圓滿完成了教育培訓工作,順利轉(zhuǎn)入查擺階段。 我們本著“深入查擺問題,全面理清思路,切實提高執(zhí)行力”的原則,積極開展查擺工作。
首先是宣傳動員,提高思想認識,克服畏難情緒,增強查擺的自覺性。教育培訓等一切前期工作都是為查擺問題服務(wù)的,找準找全存在的毛病是這次專項教育活動的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。于是,我們在8月xx日及時召開了查擺動員大會,印發(fā)了宣傳材料,明確查擺的方式和方法。起初,少數(shù)員工存在著一些模糊認識,認為教育整頓年年都在搞,那主要是領(lǐng)導的事、個別人的事,與己關(guān)系不大,抱著無所謂心態(tài)。甚至有的中層干部怕講自己問題多了破壞自身形象;怕評議別人多了影響團結(jié)。針對這一現(xiàn)象,我們又采取兩個措施,一是以部室為單位組織開展一次廣泛的員工談心活動,二是行領(lǐng)導班子成員分片包干,深入各部室,有重點地找員工個別談心,明確查擺問題不打棍子、不戴帽子、對事不對人,消除了個別員工的思想疑慮,澄清了模糊認識,卸下了思想包袱。由于思想政治工作走在了前頭,廣大員工都能結(jié)合自己的思想工作實際,查問題,找原因,定措施,大膽地開展批評與自我批評。
二是堅持做到“六個結(jié)合”、“三個貫穿”、“三個轉(zhuǎn)變”,確保查擺問題取得實效!傲鶄結(jié)合”即查擺問題與思想建設(shè)相結(jié)合,查擺問題與推動當前業(yè)務(wù)工作相結(jié)合(當前重點結(jié)合清理教育儲蓄、代理保險、發(fā)展VIP客戶等項工作),查擺問題統(tǒng)一要求與分類指導相結(jié)合,查擺問題自查與互查相結(jié)合,查擺問題治標與治本相結(jié)合,查擺問題與治理整頓商業(yè)賄賂相結(jié)合;“三個貫穿”即學習教育貫穿始終,制度建設(shè)貫穿始終,調(diào)查研究貫穿始終;“三個轉(zhuǎn)變”即徹底轉(zhuǎn)變思想觀念,轉(zhuǎn)變服務(wù)意識,轉(zhuǎn)變工作作風,由于領(lǐng)導小組職能的'充分發(fā)揮,保證了查擺工作的順利進行。保證了查擺現(xiàn)象更貼近實際,剖析原因更全面準確,從而提高各項工作的效率和質(zhì)量.
三是領(lǐng)導干部、黨員做好表率。行長xxx等班子成員和各部門主任以身作則,帶動了廣大員工認真做好查擺工作。由于查擺階段是整個專項教育整頓活動的關(guān)鍵階段,問題查擺得如果不夠準確、不夠深刻、不夠全面,就不能達到我們這次教育的目的和預期效果。為此,我行按層級嚴把查擺剖析材料關(guān),即行領(lǐng)導分管科室正、副主任;各部門主任分管本部門員工的剖析材料。查擺不準不深刻的各級領(lǐng)導幫助提出合理化建議,并一律退回重寫,直到符合要求為止,收到了很好的效果。
四是抓重點帶全面,抓典型促深化。這次依法合規(guī)經(jīng)營教育活動的問題查擺,是檢驗這次專項教育工作是否取得實質(zhì)性成效的關(guān)鍵。我們堅決貫徹“重點崗位重點抓,重點人員重點幫”的原則。無論在人員分工安排上、工作精力上、查擺問題上都對營業(yè)部、分理處等業(yè)務(wù)一線部門和對公客戶經(jīng)理等人員加大了幫扶力度。結(jié)合行業(yè)和身邊的事例教育,使全體員工從中汲取了深刻的教訓,認識到了依法合規(guī)經(jīng)營的重要性、嚴肅性,積極查擺自身存在的問題。
五是開門查擺問題,接受社會監(jiān)督,推動依法合規(guī)經(jīng)營教育活動向縱深發(fā)展。為使查擺階段各項工作開展得扎實有效,根據(jù)我行的實際,我們在內(nèi)部查擺的基礎(chǔ)上,先后向區(qū)雙評辦、重點客戶以及我行聘請的社會監(jiān)督員發(fā)征求意見函,虛心請教,廣納真言。從他們反饋的情況來看,對我行提出了一些合理化意見和建議,并一致對我行的依法合規(guī)經(jīng)營和文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)情況給予了充分的肯定。
目前我行的查擺工作正在扎實地向前推進,已經(jīng)初見成效:員工們真正樹立了“合規(guī)操作是崗位工作的第一要義”的理念,對自己有了更加充分的認識,依法合規(guī)經(jīng)營意識和自覺性明顯增強,工作的執(zhí)行力明顯提高,促進了各項工作的順利開展。我行將充分利用查擺問題這個有效的形式,使我行業(yè)務(wù)經(jīng)營的規(guī)范化程度更上一層樓。
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