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質(zhì)量月活動(dòng)的總結(jié)

時(shí)間:2022-12-13 15:36:31 活動(dòng)總結(jié) 我要投稿

質(zhì)量月活動(dòng)的總結(jié)15篇

  總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯(cuò)誤,提高工作效益,為此要我們寫一份總結(jié)。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢?下面是小編幫大家整理的質(zhì)量月活動(dòng)的總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。

質(zhì)量月活動(dòng)的總結(jié)15篇

質(zhì)量月活動(dòng)的總結(jié)1

  在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及教務(wù)處的指導(dǎo)下,在全院師生員工的積極努力和共同參與下,我院“課堂教學(xué)質(zhì)量月”活動(dòng)取得了圓滿的成功,這次活動(dòng),對(duì)于促進(jìn)全院師生員工更加重視教學(xué)工作,提高對(duì)教育、教學(xué)規(guī)律的認(rèn)識(shí)水平,加強(qiáng)教風(fēng)建設(shè)和學(xué)風(fēng)建設(shè),都起到了積極的推動(dòng)作用,F(xiàn)將活動(dòng)情況總結(jié)如下。

  一、“課堂教學(xué)質(zhì)量月”活動(dòng)回顧

  根據(jù)《山東理工大學(xué)關(guān)于開展課堂教學(xué)質(zhì)量月活動(dòng)的實(shí)施意見》,十月九日我院制訂了《電氣與電子工程學(xué)院關(guān)于開展課堂教學(xué)質(zhì)量月活動(dòng)的具體實(shí)施意見》,十月十一日召開全體教職工會(huì)議,譚博學(xué)同志對(duì)開展課堂教學(xué)質(zhì)量月活動(dòng)進(jìn)行動(dòng)員和部署,闡明了開展這次活動(dòng)的目的和意義,提出要結(jié)合我院的實(shí)際情況,以素質(zhì)教育為切入點(diǎn),以課堂教學(xué)為中心,狠抓教學(xué)的正常運(yùn)行和規(guī)范管理,以此來推動(dòng)教學(xué)改革的深入發(fā)展,建立良好的教風(fēng)和學(xué)風(fēng)。切實(shí)把教學(xué)工作放在學(xué)院工作的中心地位,把課堂教學(xué)放在抓好教學(xué)質(zhì)量的突出位置。這次“課堂教學(xué)質(zhì)量月”活動(dòng)有著重要意義,因?yàn)槲覀儗⒁邮芙逃勘究平虒W(xué)水平評(píng)估,通過這次“課堂教學(xué)質(zhì)量月”活動(dòng),找出存在的問題,并認(rèn)真加以解決,以優(yōu)異的成績迎接教育部本科教學(xué)水平評(píng)估。

  1、按照《電氣與電子工程學(xué)院關(guān)于開展課堂教學(xué)質(zhì)量月活動(dòng)的具體實(shí)施意見》的安排,各系(教研室)認(rèn)真組織了聽課和評(píng)課活動(dòng),學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)帶頭深入課堂聽課,全院共計(jì)聽課207人次。在聽課和評(píng)課的基礎(chǔ)上,學(xué)院組織了四次觀摩教學(xué),學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)、各系(室)主任和大多數(shù)教師都參加了觀摩教學(xué)活動(dòng)。

  2、十月十八日舉行了青年教師課堂教學(xué)競(jìng)賽,學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和全體教師擔(dān)任評(píng)委,全院35歲以下的青年教師都參加了競(jìng)賽。

  3、通過問卷調(diào)查的形式,了解學(xué)生對(duì)正在使用的多媒體課件的反映和課堂教學(xué)質(zhì)量方面存在的問題,全院共計(jì)發(fā)放問卷431份,收回431份,學(xué)生對(duì)多媒體課件的使用基本滿意,同時(shí),也反映了課堂教學(xué)中存在的一些問題。

  4、十一月三日舉行了課堂教學(xué)文件(教案、授課計(jì)劃、教學(xué)大綱)和作業(yè)展評(píng),本學(xué)期所有有課的教師都參加了展評(píng)。

  二、開展“課堂教學(xué)質(zhì)量月”活動(dòng)取得的主要成效

  1、通過“課堂教學(xué)質(zhì)量月”活動(dòng),極大的激發(fā)了我院全體教職工對(duì)教學(xué)工作的強(qiáng)烈責(zé)任心和使命感,大家紛紛表示:作為一名教師,主要的工作就是教書育人、做好教學(xué)工作,這需要全身心的投入。無論是年輕教師還是老教師,都要總結(jié)教學(xué)工作上的差距,根據(jù)自身的特點(diǎn),改進(jìn)教學(xué)方法,提高教學(xué)水平。

  2、通過“課堂教學(xué)質(zhì)量月”活動(dòng),使大家在思想上統(tǒng)一了認(rèn)識(shí):一流的大學(xué)必須要有一流的師資隊(duì)伍做基礎(chǔ),一流的師資隊(duì)伍是培養(yǎng)一流人才的前提條件。因此,全面提高教師素質(zhì),努力建設(shè)一支樂于教學(xué)、勤于教學(xué)、精于教學(xué)的師資隊(duì)伍,是教學(xué)改革取得成功、教學(xué)質(zhì)量不斷提高的關(guān)鍵。為此,作為一名大學(xué)教師,只有不斷地學(xué)習(xí)、充電,提高自己,不斷更新知識(shí)結(jié)構(gòu),不斷更新教學(xué)內(nèi)容,才能創(chuàng)造性地教育好學(xué)生。

  3、在這次“課堂教學(xué)質(zhì)量月”活動(dòng)中,廣大教師和學(xué)生,對(duì)學(xué)院的教學(xué)工作、培養(yǎng)計(jì)劃、課程建設(shè)、教學(xué)實(shí)踐環(huán)節(jié)、教學(xué)方法和教學(xué)手段等方面,提出了許多好的建議和意見,表現(xiàn)出了很高的熱情和較高的責(zé)任心,這對(duì)于促進(jìn)我們今后做好學(xué)院的教學(xué)工作,是非常有利的,學(xué)院現(xiàn)正對(duì)這些意見和建議進(jìn)行認(rèn)真梳理、歸納,準(zhǔn)備在今后的教育教學(xué)工作中,認(rèn)真采納,以進(jìn)一步推動(dòng)學(xué)院的教學(xué)改革。

  三、典型事例

  1、為進(jìn)一步提高青年教師的課堂教學(xué)水平,在組織他們認(rèn)真聽課積極向老教師學(xué)習(xí)的同時(shí),以學(xué)校組織的青年教師課堂教學(xué)競(jìng)賽為契機(jī),在11月18日組織我院xx名青年教師分兩組進(jìn)行了課堂教學(xué)競(jìng)賽,由院領(lǐng)導(dǎo)和全體教師擔(dān)任評(píng)委,每位教師講完后,評(píng)委進(jìn)行了簡短的點(diǎn)評(píng),每位評(píng)委都認(rèn)真從比賽選手的授課內(nèi)容、表達(dá)能力、教學(xué)方法運(yùn)用、儀表儀態(tài)等各方面進(jìn)行了評(píng)價(jià)。學(xué)院在匯總后根據(jù)分?jǐn)?shù)進(jìn)行排名,根據(jù)學(xué)院競(jìng)賽情況,推出尹麗菊、哈恒旭兩名教師參加了學(xué)校的青年教師課堂教學(xué)競(jìng)賽,分別取得二等獎(jiǎng)和三等獎(jiǎng)。并且競(jìng)賽情況還對(duì)每一位參賽的青年教師進(jìn)行了反饋。

  2、為切實(shí)提高課堂教學(xué)質(zhì)量,我們認(rèn)真組織全體教師進(jìn)行了聽課、評(píng)課、觀摩教學(xué)活動(dòng)。《電氣與電子工程學(xué)院關(guān)于開展課堂教學(xué)質(zhì)量月活動(dòng)的具體實(shí)施意見》對(duì)“課堂教學(xué)質(zhì)量月”期間,學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)、各系(室)主任、35歲以下的青年教師以及普通教師的`聽課次數(shù),都做了具體的要求,并要求在聽課時(shí)要認(rèn)真填寫《聽課記錄》。絕大多數(shù)老師都按照要求認(rèn)真聽課并填寫《聽課記錄》。通過聽課、評(píng)課,大家對(duì)我院課堂教學(xué)的現(xiàn)狀和存在的問題有了比較準(zhǔn)確地了解。

  3、為了全面、準(zhǔn)確地了解本學(xué)期正在使用的多媒體課件的質(zhì)量,我們認(rèn)真組織對(duì)多媒體課件使用情況的問卷調(diào)查。共計(jì)發(fā)放調(diào)查問卷431份、回收431份。通過問卷調(diào)查使我們對(duì)正在使用的多媒體課件的質(zhì)量和學(xué)生的滿意程度有了比較準(zhǔn)確的了解。

  四、存在的問題和解決問題的措施

  1、個(gè)別教師對(duì)課堂教學(xué)重視不夠,教學(xué)準(zhǔn)備不充分,精力投入不足。我們將對(duì)這些教師加大監(jiān)督力度,并加強(qiáng)教育和引導(dǎo)。使他們提高認(rèn)識(shí),盡快把主要精力投入到教學(xué)上來。

  2、部分青年教師教學(xué)基本功較差,課堂氣氛不活躍,教學(xué)形式不靈活,對(duì)教授內(nèi)容缺乏基本把握,沒有清晰的線條,沒有突出的重點(diǎn),也沒有對(duì)難點(diǎn)的解析,難以讓學(xué)生對(duì)所學(xué)知識(shí)串成線、連成片,形成系統(tǒng)模塊。我們將通過導(dǎo)師幫扶(導(dǎo)師和青年教師每周至少相互聽一次課)、督導(dǎo)指導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督等措施,使他們盡快掌握課堂教學(xué)基本功,本學(xué)期內(nèi)課堂教學(xué)水平有明顯提高,基本達(dá)到符合課堂教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的目標(biāo),早日成為一名合格乃至優(yōu)秀的教師。

  3、部分教師教育教學(xué)觀念陳舊,不適應(yīng)新形勢(shì)的要求。教師在教學(xué)過程中,不僅僅是對(duì)學(xué)生講解說明教材的內(nèi)容,更重要是通過教學(xué),來培養(yǎng)學(xué)生觀察問題、分析問題和解決問題的能力。教學(xué)工作,是一個(gè)系統(tǒng)工程,各門課程乃至各學(xué)科之間,既相互獨(dú)立,又相互滲透、相互關(guān)聯(lián),絕不是簡單的羅列和拼湊。但是有些教師,用幾年、十幾年、甚至是幾十年不變的教學(xué)模式,應(yīng)對(duì)迅速變化著的教學(xué)環(huán)境和教育對(duì)象。在課堂上只有簡單的灌輸、機(jī)械的解釋、刻板的論證,教學(xué)過程缺乏藝術(shù)性、創(chuàng)造性和邏輯關(guān)聯(lián)性。只負(fù)責(zé)將課程內(nèi)容講授給學(xué)生,卻沒有說清楚這樣設(shè)置課程的意義和目的,缺乏主線條,沒有共溶性。這些問題的解決是比較困難的,需要經(jīng)過長期的努力。通過加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)代教育思想和現(xiàn)代教育理論的學(xué)習(xí),使廣大教師牢固樹立現(xiàn)代教育教學(xué)理念,不斷深化教育教學(xué)改革,真正賦予教學(xué)以“傳道、授業(yè)、解惑”的完整含義,使教者得其樂,學(xué)者得其趣,從根本上提高課堂教學(xué)質(zhì)量。

  “課堂教學(xué)質(zhì)量月”活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束,但提高教學(xué)質(zhì)量的工作遠(yuǎn)沒有結(jié)束,學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和全體教師將牢固樹立“教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校生存與發(fā)展的生命線”以及“提高教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校工作的永恒主題”的理念,把“課堂教學(xué)質(zhì)量月”活動(dòng)變?yōu)槌R?guī)工作,常抓不懈,狠抓不懈!

質(zhì)量月活動(dòng)的總結(jié)2

  為深入貫徹落實(shí)《**省質(zhì)量發(fā)展綱要(20xx-2020年)》,提高學(xué)院教職工的工作效率和積極性,我院人事部門積極組織引進(jìn)高技能人才,開展教師資格證崗前培訓(xùn),對(duì)學(xué)院新錄人員和轉(zhuǎn)崗職工開展內(nèi)部座談會(huì),籌劃為優(yōu)秀教職工開展工作交流會(huì)等與“質(zhì)量月”相關(guān)的活動(dòng),F(xiàn)將活動(dòng)有關(guān)情況總結(jié)如下:

  一、組織人才招聘會(huì),引進(jìn)高技能人才

  學(xué)院高度重視高技能人才引進(jìn)工作,并相繼通過企業(yè)、專業(yè)招聘網(wǎng)站、業(yè)內(nèi)人士引進(jìn)等多種渠道,引進(jìn)各地優(yōu)秀人才5名,高薪聘請(qǐng)計(jì)算機(jī)專業(yè)的雙師型專任教師2名。

  二、開展教師資格證崗前培訓(xùn)

  針對(duì)我院教師或?qū)嶒?yàn)員崗位工作但未取得崗前培訓(xùn)合格證書的人員進(jìn)行崗前培訓(xùn),對(duì)10名符合條件的教師采取集中培訓(xùn)、專題講座、教學(xué)實(shí)踐等不同的培訓(xùn)方式,聘請(qǐng)專業(yè)教師進(jìn)行課堂講授,答疑和討論相結(jié)合的集中培訓(xùn);專題講座結(jié)合青年教師成長與發(fā)展的實(shí)際需求,體現(xiàn)對(duì)青年教師人文關(guān)懷、促進(jìn)青年教師職業(yè)發(fā)展;教學(xué)實(shí)踐是提升青年教師教育教學(xué)技能的關(guān)鍵環(huán)節(jié),由三亞學(xué)院協(xié)助組織完成校本培訓(xùn)。

  三、對(duì)學(xué)院新錄人員和轉(zhuǎn)崗教職工開展內(nèi)部座談會(huì)

  為更好的適應(yīng)學(xué)院教育事業(yè)的發(fā)展,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變教職工的就業(yè)觀念,建立和完善崗位能上能下的考核用人機(jī)制及學(xué)院內(nèi)部勞動(dòng)力合理流動(dòng)機(jī)制,提高工作效率,促進(jìn)學(xué)院又好又快發(fā)展,人事部門從崗位職責(zé)的角度出發(fā),對(duì)新錄教職工和轉(zhuǎn)崗教職工開展內(nèi)部座談會(huì),對(duì)人員提出新的要求,指導(dǎo)新進(jìn)人員和轉(zhuǎn)崗人員盡快適應(yīng)崗位工作,學(xué)習(xí)崗位工作技巧,提高工作效率。

  四、開展優(yōu)秀教職工的心得交流座談會(huì)

  此項(xiàng)活動(dòng)目前正在籌劃中,主要是請(qǐng)獲得學(xué)院優(yōu)秀教學(xué)獎(jiǎng)的幾位專任教師和獲得致業(yè)敬業(yè)獎(jiǎng)的幾位行政人員為全體教職工做心得交流座談會(huì),踐行“以進(jìn)取者為標(biāo)榜”理論基礎(chǔ),學(xué)習(xí)優(yōu)秀教職工的工作方法和技巧,提高工作效率。

  人事部門開展的'“質(zhì)量月”活動(dòng),為學(xué)院教育教學(xué)活動(dòng)注入了新的力量,也為新進(jìn)教職工和轉(zhuǎn)崗教職工順利適應(yīng)崗位工作提供了指引和方向,在教職工中形成“以進(jìn)取者為標(biāo)榜”的進(jìn)取意識(shí)和“不進(jìn)后進(jìn)即為退”的危機(jī)意識(shí)。人人都必須努力工作,積極進(jìn)取才能在競(jìng)爭(zhēng)中獲得優(yōu)勢(shì),才能有為,才能有位。正確的道路使人充滿信心,良好的工作環(huán)境催人奮進(jìn),良性的競(jìng)爭(zhēng)可以提高教職工工作熱情和工作效率,激發(fā)其內(nèi)在潛能,同時(shí)逐步孕育學(xué)院人人進(jìn)取的良好工作氛圍。

質(zhì)量月活動(dòng)的總結(jié)3

  為全面提高教學(xué)質(zhì)量,努力做好本科教學(xué)評(píng)建工作,經(jīng)濟(jì)學(xué)院認(rèn)真貫徹落實(shí)《山東理工大學(xué)課堂教學(xué)質(zhì)量月活動(dòng)的實(shí)施意見》,將課堂教學(xué)質(zhì)量活動(dòng)月的各項(xiàng)工作落到了實(shí)處,取得了實(shí)效。現(xiàn)將我院課堂教學(xué)質(zhì)量月活動(dòng)的開展情況總結(jié)如下:

  一、領(lǐng)導(dǎo)重視、加強(qiáng)宣傳、認(rèn)真組織,確保課堂教學(xué)質(zhì)量月活動(dòng)按計(jì)劃、分階段的扎實(shí)、有序?qū)嵤?/strong>

 。ㄒ唬┏闪⒔(jīng)濟(jì)學(xué)院課堂教學(xué)質(zhì)量月活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組

  組長:李平、楊曉春

  成員:李建民、曲建忠、李明、王黎明、周銳、李文森、婁春婷

 。ǘ┘訌(qiáng)宣傳、廣泛動(dòng)員全院師生積極參與,成效顯著

  1、以加強(qiáng)學(xué)風(fēng)建設(shè)為導(dǎo)向,學(xué)生科適時(shí)將學(xué)校和學(xué)院關(guān)于課堂教學(xué)質(zhì)量月活動(dòng)的相關(guān)安排和本科教學(xué)評(píng)建工作動(dòng)態(tài)傳達(dá)到全院學(xué)生,增強(qiáng)了學(xué)生對(duì)教學(xué)評(píng)估重要性的認(rèn)識(shí),提高了學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和自覺性。

  2、以強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)為中心,教學(xué)科對(duì)校、院兩級(jí)各種教學(xué)文件進(jìn)行歸檔、整理、補(bǔ)充和完善,并在學(xué)院網(wǎng)站上公布,以制度化、規(guī)范化的方式鼓勵(lì)全院教職員積極投身到學(xué)校課堂教學(xué)質(zhì)量月活動(dòng)及本科教學(xué)評(píng)建工作中。

  3、以提高課堂教學(xué)質(zhì)量和完善教學(xué)基礎(chǔ)材料為重點(diǎn),在對(duì)學(xué)院前一階段的教育、教學(xué)和評(píng)建工作進(jìn)行總結(jié)的基礎(chǔ)上,鼓勵(lì)教師結(jié)合專業(yè)特點(diǎn),努力提高課堂教學(xué)水平,形成了教學(xué)系(專業(yè))、課程組的教學(xué)特色和亮點(diǎn)。

  二、加強(qiáng)制度建設(shè)、充分發(fā)揮教學(xué)科的主體作用,重視有針對(duì)性地開展活動(dòng),強(qiáng)化督促、檢查工作,努力將各項(xiàng)措施落到實(shí)處

  我院在課堂教學(xué)質(zhì)量活動(dòng)月期間,遵循“以評(píng)促建、重在建設(shè)”的評(píng)建工作思路,全體教師在院黨、政領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,通過對(duì)學(xué)院整體教學(xué)工作開展情況的回顧和總結(jié),與校教務(wù)處和評(píng)估辦共同舉辦評(píng)建工作情況溝通會(huì)、派出兩位教師參加由清華大學(xué)教育研究所主辦的第七屆“建立高等學(xué)校教學(xué)質(zhì)量保障體系與教學(xué)評(píng)估”研討會(huì),啟動(dòng)教學(xué)科與教學(xué)系主任聯(lián)席會(huì)議機(jī)制,完善教學(xué)文件的歸檔整理和網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng),聘請(qǐng)具有多年教學(xué)管理工作的老教授擔(dān)任院級(jí)教學(xué)管理工作督導(dǎo)員,舉辦北大博士面對(duì)面、考研動(dòng)員報(bào)告會(huì)、青年教師課堂教學(xué)競(jìng)賽、課堂教學(xué)文件及作業(yè)展評(píng),召開院級(jí)“學(xué)生教學(xué)信息員”工作會(huì)議、“教學(xué)評(píng)建”情況學(xué)生通報(bào)會(huì)、教師和學(xué)生代表座談會(huì),開展教學(xué)名師示范教學(xué)講座、青年教師教學(xué)方法培訓(xùn)、院領(lǐng)導(dǎo)接待日和院系領(lǐng)導(dǎo)聽課等活動(dòng),動(dòng)員全院師生廣泛參與,真正實(shí)現(xiàn)了學(xué)院教育教學(xué)質(zhì)量和本科教學(xué)評(píng)建工作的新突破。

 。ㄒ唬(zhǔn)備階段(9月26日——10月9日)

  1、召開全院教職工大會(huì),傳達(dá)《山東理工大學(xué)關(guān)于開展課堂教學(xué)質(zhì)量月活動(dòng)的實(shí)施意見》。

  2、向全院師生做好山東理工大學(xué)關(guān)于教師課堂教學(xué)各種規(guī)章制度的宣傳解釋工作,嚴(yán)格按照評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范教師課堂教學(xué)活動(dòng)。

  3、建立院級(jí)教學(xué)管理工作督導(dǎo)員制度,完善課堂教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系。

  4、制定《經(jīng)濟(jì)學(xué)院關(guān)于開展課堂教學(xué)質(zhì)量月活動(dòng)計(jì)劃》,并認(rèn)真組織實(shí)施。

 。ǘ⿲(shí)施階段(10月10日——11月11日)

  1、加強(qiáng)制度建設(shè),院長辦公會(huì)議就影響經(jīng)濟(jì)學(xué)院教學(xué)評(píng)建活動(dòng)的若干重大問題進(jìn)行充分討論,達(dá)成了共識(shí),在思想上、組織上形成了全院支持教學(xué)工作的良好氛圍。

  2、以教學(xué)系(專業(yè))為單位,開展教師之間的聽課、評(píng)課活動(dòng)。

  3、組織經(jīng)濟(jì)學(xué)院青年教師授課技能培訓(xùn)和課堂教學(xué)競(jìng)賽,做好學(xué)校第三屆青年教師課堂教學(xué)競(jìng)賽參賽人員的推薦工作。一名教師獲得學(xué)校第三屆青年教師課堂教學(xué)競(jìng)賽二等獎(jiǎng)。

  4、院、系領(lǐng)導(dǎo)、教學(xué)科長、兩級(jí)督導(dǎo)員按照分工對(duì)全院教師進(jìn)行了逐個(gè)聽課,聽課率達(dá)到100%。同時(shí)完成了對(duì)教師使用的多媒體課件的考查工作并提出具體改進(jìn)意見。

  5、按照評(píng)估要求,學(xué)院課堂教學(xué)質(zhì)量月活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組認(rèn)真做好青年教師導(dǎo)師制的檢查工作。

  6、制定經(jīng)濟(jì)學(xué)院教師輔導(dǎo)答疑要求和檢查辦法,對(duì)相關(guān)教師布置和批改作業(yè)情況進(jìn)行了檢查。

  7、舉辦經(jīng)濟(jì)學(xué)院教師教案、授課計(jì)劃、教學(xué)大綱、作業(yè)和優(yōu)秀課件展示活動(dòng),為課堂教學(xué)文件質(zhì)量的進(jìn)一步規(guī)范、提高奠定了基礎(chǔ)。

  8、建立健全院級(jí)學(xué)生教學(xué)信息員制度,及時(shí)了解學(xué)生對(duì)課堂教學(xué)、學(xué)生導(dǎo)師制的意見和要求,加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的教育、管理和疏導(dǎo),形成了和諧的師生關(guān)系與良好的教風(fēng)、學(xué)風(fēng)。

  9、加強(qiáng)師生互動(dòng)、共同參與,召開由院領(lǐng)導(dǎo)、教學(xué)科、學(xué)生科工作人員及各班班委參加的院級(jí)“教學(xué)信息員”暨“教學(xué)評(píng)建”情況學(xué)生通報(bào)會(huì)。向同學(xué)們傳達(dá)了學(xué)校有關(guān)評(píng)建工作的文件精神,通報(bào)了經(jīng)濟(jì)學(xué)院目前的工作進(jìn)展情況及下一步的努力方向。統(tǒng)一了思想,提高了認(rèn)識(shí),為進(jìn)一步提高我院的評(píng)建工作質(zhì)量奠定了一定的基礎(chǔ)。

  10、不斷加強(qiáng)專業(yè)建設(shè)研究,成效顯著。在由教育部高等教育培訓(xùn)中心發(fā)起組織,包括中國高教研究雜志社、對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)、中國社會(huì)科學(xué)院經(jīng)濟(jì)研究所、中國人民大學(xué)商學(xué)院、北京航空航天大學(xué)高等教育研究所、上海外貿(mào)學(xué)院、浙江大學(xué)、西安交通大學(xué)經(jīng)濟(jì)與金融學(xué)院、東北大學(xué)工商管理學(xué)院、揚(yáng)州大學(xué)等90所院校120多人參加的“全國高等院校國際貿(mào)易專業(yè)教育教學(xué)研討會(huì)”上,我院曲建忠和余萬林老師的論文被評(píng)為一等獎(jiǎng)

  11、努力提高經(jīng)濟(jì)學(xué)院的本科教學(xué)評(píng)建工作質(zhì)量,進(jìn)一步提高教師的課堂教學(xué)工作水平,召開了學(xué)院教師代表與教務(wù)處、評(píng)估辦有關(guān)負(fù)責(zé)人參加的評(píng)建工作情況溝通會(huì)。對(duì)經(jīng)濟(jì)學(xué)院教學(xué)工作情況進(jìn)行了總結(jié),形成迎評(píng)期間經(jīng)濟(jì)學(xué)院關(guān)于提高課堂教學(xué)質(zhì)量的宏觀設(shè)計(jì)和具體工作安排。

  12、切實(shí)加強(qiáng)我院的本科教學(xué)評(píng)建工作,派出兩位教師參加了由清華大學(xué)教育研究所主辦的第七屆“建立高等學(xué)校教學(xué)質(zhì)量保障體系與教學(xué)評(píng)估”研討會(huì)。

  13、召開了教師代表參加的課堂教學(xué)質(zhì)量交流座談會(huì)。院領(lǐng)導(dǎo)針對(duì)評(píng)建工作的開展,評(píng)估基礎(chǔ)材料的集中修改等問題作了相關(guān)的說明。與會(huì)教師對(duì)課堂教學(xué)質(zhì)量的提高、畢業(yè)論文、教研課題、教研論文的獎(jiǎng)勵(lì)與資助等問題也分別進(jìn)行了廣泛、深入的討論。

  14、啟動(dòng)教學(xué)科與各教學(xué)系系主任聯(lián)席會(huì)議機(jī)制,并召開首次聯(lián)席會(huì)議。進(jìn)一步規(guī)范了學(xué)院教學(xué)工作程序,使學(xué)院各教學(xué)部門的分工更加明確,為本學(xué)期和今后教學(xué)工作的開展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

  15、舉辦了全院教師參加的教學(xué)名師示范教學(xué)和青年教師教學(xué)方法培訓(xùn)講座。聘請(qǐng)?jiān)啻潍@得學(xué)校教學(xué)優(yōu)秀獎(jiǎng),并多次被評(píng)為校優(yōu)秀教師的法學(xué)院張述環(huán)教授為全院教師上了生動(dòng)、精彩的示范課,張述環(huán)教授還結(jié)合自己多年的.教學(xué)經(jīng)驗(yàn)談了如何做好課堂教學(xué)工作的心得和體會(huì)。之后,學(xué)校教學(xué)督導(dǎo)員許紹鵬教授,結(jié)合自己多年的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)及聽課過程中發(fā)現(xiàn)的問題,就教學(xué)過程的實(shí)質(zhì)、備課、上課和課堂教學(xué)評(píng)價(jià)四個(gè)方面進(jìn)行了系統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)傳授,使全院教師受益匪淺,取得了良好的效果。

  16、舉辦考研報(bào)告會(huì)、英語學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)、七名北大博士參加的“我與北大博士面對(duì)面”、第二屆“挑戰(zhàn)前沿”科技文化知識(shí)競(jìng)賽等活動(dòng),開拓了學(xué)生視野,進(jìn)一步提高了學(xué)生的專業(yè)學(xué)習(xí)興趣。

  17、為更好的服務(wù)教學(xué)服務(wù)同學(xué),加深院領(lǐng)導(dǎo)與廣大同學(xué)之間的交流與溝通,開展了院領(lǐng)導(dǎo)接待日活動(dòng)。確定每周四下午為院領(lǐng)導(dǎo)接待日,院主要領(lǐng)導(dǎo)將在接待日期間輪流值班,負(fù)責(zé)解答廣大同學(xué)提出的有關(guān)教學(xué)、學(xué)習(xí)、生活以及科研等方面的問題;同時(shí),為更好地推進(jìn)活動(dòng)的進(jìn)行,學(xué)院還公布了各位領(lǐng)導(dǎo)的聯(lián)系電話。便于同學(xué)們及時(shí)反映相關(guān)的問題。

  18、將課堂教學(xué)質(zhì)量活動(dòng)月與本科教學(xué)評(píng)建工作相結(jié)合,按照評(píng)估要求加班整理20xx—20xx學(xué)年的試卷、畢業(yè)論文及各類教學(xué)文件等需要?dú)w檔、上報(bào)的材料。經(jīng)過全院教師的共同努力,取得了良好的效果,為我院評(píng)建工作的進(jìn)一步深入開展奠定了基礎(chǔ)。

  19、為努力作好課堂教學(xué)工作,滿足廣大同學(xué)不斷增長的"知識(shí)"需求,統(tǒng)一安排各教學(xué)系分別召開了部分教師、學(xué)生代表座談會(huì)。廣泛聽取了學(xué)生代表提出的各項(xiàng)建議和要求,并進(jìn)行了認(rèn)真總結(jié),有效促進(jìn)了學(xué)院課堂教學(xué)水平的整體提高。

  20、為促進(jìn)校企聯(lián)合,相互學(xué)習(xí)、借鑒,共同提高,更好的將企業(yè)文化和經(jīng)營理念帶到學(xué)校廣大師生中來,聘任山東鋁業(yè)公司黨委副書記尹雪春先生,淄博商廈股份有限公司黨委書記、董事長、總經(jīng)理王亮方先生為客座教授。

  21、為完善教師隊(duì)伍結(jié)構(gòu),解決師生比例失調(diào)問題,與校教務(wù)處、人事處共同進(jìn)行20xx—20xx年度人才引進(jìn)面試考核工作。

 。ㄈz查總結(jié)階段(11月14日——11月18日)

  1、學(xué)院組織召開院、校兩級(jí)教學(xué)督導(dǎo)員、系主任以上干部會(huì)議,形成經(jīng)濟(jì)學(xué)院關(guān)于課堂教學(xué)質(zhì)量活動(dòng)月情況的書面總結(jié)報(bào)告。

  2、為在回顧與總結(jié)的基礎(chǔ)上,更好的完成學(xué)校下達(dá)的各項(xiàng)教學(xué)、評(píng)建工作任務(wù),結(jié)合“課堂教學(xué)質(zhì)量月活動(dòng)”的總結(jié)工作,利用學(xué)院網(wǎng)站舉辦經(jīng)濟(jì)學(xué)院20xx年度教育、教學(xué)工作網(wǎng)絡(luò)圖片回顧展。

  3、推選經(jīng)濟(jì)學(xué)院在課堂教學(xué)質(zhì)量活動(dòng)月中表現(xiàn)突出的職能部門和個(gè)人,給予相應(yīng)精神和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。

  三、存在的主要問題及改進(jìn)措施

  (一)存在的主要問題

  1、個(gè)別教師課堂教學(xué)經(jīng)驗(yàn)不足,水平有待進(jìn)一步提高。

  2、個(gè)別教師課堂教學(xué)文件不規(guī)范,需進(jìn)行認(rèn)真整改。

  3、個(gè)別課程選用的教材不合理,要認(rèn)真研究解決。

  (二)改進(jìn)措施

  1、對(duì)在課堂教學(xué)質(zhì)量月活動(dòng)中存在問題和各方面反映較大的教師,進(jìn)行新一輪聽課、評(píng)課,促使其盡快勝任授課工作。

  2、教師是課堂教學(xué)的實(shí)施者,是加強(qiáng)和改進(jìn)課堂教學(xué)工作的主體。要繼續(xù)加強(qiáng)教師的課堂教學(xué)責(zé)任心,力爭(zhēng)全體教師均把提高課堂教學(xué)水平和課堂教學(xué)質(zhì)量作為自己義不容辭的義務(wù)和光榮職責(zé),以高度的事業(yè)心和責(zé)任心積極按學(xué)校統(tǒng)一要求規(guī)范自己課堂教學(xué)各個(gè)環(huán)節(jié)的教學(xué)活動(dòng)。

  3、學(xué)生是學(xué)校的主體。要一方面加強(qiáng)對(duì)學(xué)生課堂紀(jì)律教育與管理,提高學(xué)生學(xué)習(xí)積極性、主動(dòng)性和學(xué)習(xí)效果,另一方面也要了解學(xué)生的意愿和要求,并將之反映到教學(xué)計(jì)劃的修訂和教師的引進(jìn)培養(yǎng)工作中。

  4、進(jìn)一步規(guī)范課堂教學(xué)各個(gè)環(huán)節(jié)的教學(xué)活動(dòng),建立健全課堂教學(xué)監(jiān)控體系,加強(qiáng)教風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設(shè),提高課堂教學(xué)質(zhì)量和學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性、主動(dòng)性和學(xué)習(xí)效果。

  5、要采取積極措施,建立創(chuàng)新機(jī)制,努力提高課堂教學(xué)水平和教學(xué)質(zhì)量。各教學(xué)系(專業(yè))和職能科室要根據(jù)學(xué)校整體安排認(rèn)真做好相關(guān)工作,要把質(zhì)量月活動(dòng)取得的成果融入今后的日常教學(xué)工作中,并不斷發(fā)揚(yáng)、完善。

  在“課堂教學(xué)質(zhì)量月活動(dòng)”期間,經(jīng)濟(jì)學(xué)院全體師生在學(xué)院黨、政領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,認(rèn)真貫徹執(zhí)行校黨委提出的“凝心聚力、干事創(chuàng)業(yè)”工作精神,始終遵循“以評(píng)促建、重在建設(shè)”的本科教學(xué)評(píng)建工作思路。堅(jiān)持以提高本科教育、教學(xué)工作質(zhì)量為中心,扎扎實(shí)實(shí)地開展了一系列活動(dòng)。我院將在校教務(wù)處的具體領(lǐng)導(dǎo)下,進(jìn)一步鞏固此次“課堂教學(xué)質(zhì)量活動(dòng)月”取得的成果,加強(qiáng)教學(xué)管理工作的落實(shí),深化教學(xué)改革,全面提高經(jīng)濟(jì)學(xué)院教師的教學(xué)素質(zhì)和學(xué)院的整體教育教學(xué)水平,努力使我院的教學(xué)工作再上新臺(tái)階。

質(zhì)量月活動(dòng)的總結(jié)4

  20xx年9月我們迎來了全國第22個(gè)質(zhì)量月活動(dòng)。根據(jù)《關(guān)于在集團(tuán)公司組織開展20xx年全國“質(zhì)量月”活動(dòng)的通知》([20xx]468號(hào))和CPE發(fā)文要求,由公司技術(shù)質(zhì)量部統(tǒng)一組織在公司范圍內(nèi)開展20xx年“質(zhì)量月”活動(dòng)。青島LNG項(xiàng)目周轉(zhuǎn)庫PMC項(xiàng)目部秉承“加強(qiáng)質(zhì)量管理,建設(shè)優(yōu)質(zhì)工程”的思想,鑒于目前項(xiàng)目因故EPC招標(biāo)推遲,項(xiàng)目處于停滯期的現(xiàn)狀,積極開展前期準(zhǔn)備、內(nèi)部交流工作,為青島LNG項(xiàng)目的質(zhì)量管理工作、為項(xiàng)目建設(shè)優(yōu)質(zhì)工程、為創(chuàng)造公司良好聲譽(yù)奠定基礎(chǔ)。在本次“質(zhì)量月”活動(dòng)中,青島LNG周轉(zhuǎn)庫PMC項(xiàng)目部本著“慮遠(yuǎn)積厚,守正筑堅(jiān)”的原則,對(duì)項(xiàng)目前期的質(zhì)量管理準(zhǔn)備做了大量的工作,從質(zhì)量體系的建立,到項(xiàng)目實(shí)施階段的質(zhì)量管理實(shí)施計(jì)劃都做了充分工作,得到了業(yè)主領(lǐng)導(dǎo)的重視及認(rèn)可。對(duì)于在項(xiàng)目建設(shè)開展前的“質(zhì)量月”活動(dòng)所取得的成效總結(jié)如下:

  一、增強(qiáng)意識(shí),提高認(rèn)識(shí)項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)帶頭,對(duì)項(xiàng)目現(xiàn)階段質(zhì)量管理的重要性做了全面的宣傳工作。項(xiàng)目部成立了“質(zhì)量月”活動(dòng)小組,組織包括項(xiàng)目部所有成員和業(yè)主,開展了主題會(huì)議,會(huì)議上,各單位領(lǐng)導(dǎo)和有經(jīng)驗(yàn)的老工程師就項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)做了分享,對(duì)于項(xiàng)目整體管理水平有一定的提高,對(duì)于質(zhì)量的'重要性更是提高了認(rèn)識(shí),符合了“質(zhì)量月”“建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國,共創(chuàng)美好生活”的主題。

  二、加強(qiáng)互動(dòng),自我提高,為將“質(zhì)量月”主題貫徹徹底,組織PMC管理手冊(cè)分組審查,內(nèi)部討論活動(dòng)。通過此活動(dòng)使得各部門明確了項(xiàng)目合同期各自的工作范圍與職責(zé),將管理科學(xué)化,用科學(xué)的管理模式,代替以往落后的管理模式,深受業(yè)主領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。

  三、加強(qiáng)培訓(xùn),自強(qiáng)不息緊張工作的同時(shí),在“質(zhì)量月”期間項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)提出工作與學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式,展開與項(xiàng)目有關(guān)的各種知識(shí)培訓(xùn)。從項(xiàng)目工藝流程,到項(xiàng)目所涉及到的大型復(fù)雜設(shè)備都進(jìn)行了相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn),尤其對(duì)“質(zhì)量管理體系”做了深入培訓(xùn),并進(jìn)行了考核。不僅讓“質(zhì)量月”活動(dòng)深入人心,還大大提升了同志們的工作積極性。大家都感受到在公司不僅僅是在工作,更是在實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值,“質(zhì)量月”過后大家的工作熱情高漲。

  四、科學(xué)管理,求實(shí)創(chuàng)新“質(zhì)量月”前期,對(duì)于質(zhì)量管理體系,項(xiàng)目部做了大量培訓(xùn),在相關(guān)專家的指導(dǎo)下,對(duì)青島LNG項(xiàng)目質(zhì)量管理體系文件做了集體討論、修正。在科學(xué)管理的前提下,又加入了適合本項(xiàng)目的新的建議,使之形成的管理體系不僅是科學(xué)可行的,而且是符合實(shí)際的。摒棄了通用管理的一些不能針對(duì)實(shí)施,可行性不高的措施,按照相關(guān)規(guī)范、制度修正成為能真正可行有效的措施。對(duì)于青島LNG項(xiàng)目的質(zhì)量控制點(diǎn)、檢查點(diǎn)也做了進(jìn)一步明確,形成了WBS工作分解結(jié)構(gòu),進(jìn)一步完善了青島LNG項(xiàng)目的質(zhì)量管理體系,為后續(xù)竣工資料管理文件的編制、分部分項(xiàng)檢查提供了依據(jù)。并針對(duì)“創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)工程”,在規(guī)范允許的范圍內(nèi)加大了對(duì)質(zhì)量不合格的懲罰力度,使優(yōu)質(zhì)深入人心,對(duì)于將來設(shè)備運(yùn)行有了可靠保證,更能直接提高公司信譽(yù)。

  五、完善體系,從我做起結(jié)合項(xiàng)目中我公司的職能,項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)專家開展了專題講座。講座內(nèi)容主要針對(duì)項(xiàng)目前期和項(xiàng)目實(shí)施階段,我PMC項(xiàng)目部和其中各部門的工作界面和職能做了深刻剖析,進(jìn)一步規(guī)范建設(shè)、設(shè)計(jì)、監(jiān)理、施工、檢測(cè)相關(guān)單位的質(zhì)量行為。各管理、監(jiān)督機(jī)構(gòu)完成質(zhì)量監(jiān)管體系,只有在科學(xué)、完整的體系中,管理才能有效運(yùn)行。為響應(yīng)集團(tuán)公司精神,尤其提出注重強(qiáng)化監(jiān)督巡查和抽查,建立失信懲戒和守信激勵(lì)的動(dòng)態(tài)監(jiān)管機(jī)制!百|(zhì)量月”活動(dòng)的開展,不僅讓業(yè)主單位看到了我們科學(xué)管理的專業(yè)性,也看到了我公司積極工作的熱情,更是讓項(xiàng)目成員在活動(dòng)中增加了專業(yè)知識(shí)和對(duì)公司的歸屬感。在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,青島LNG項(xiàng)目將把“質(zhì)量月”活動(dòng)的這些有利的措施一直實(shí)行下去,“提升自身素質(zhì),創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)工程”。

質(zhì)量月活動(dòng)的總結(jié)5

  為了響應(yīng)上級(jí)部門的要求,xx項(xiàng)目部結(jié)合工程實(shí)際積極配合開展“質(zhì)量月”活動(dòng)。下面將簡單介紹一下工作安排總結(jié):

  1.對(duì)組織機(jī)構(gòu)與質(zhì)量管理體系的人員進(jìn)行了補(bǔ)充,增加了關(guān)鍵崗位的人員,并對(duì)工作重新進(jìn)行了分工,明確了崗位與職責(zé);對(duì)質(zhì)量體系的有效運(yùn)行進(jìn)行自查自糾,調(diào)整不合理的環(huán)節(jié)。

  2.對(duì)施工進(jìn)度計(jì)劃結(jié)合工程特點(diǎn)重新進(jìn)行了調(diào)整。

  3.對(duì)×××工程施工質(zhì)量管理規(guī)定的內(nèi)容進(jìn)行修改與補(bǔ)充。

  4.對(duì)作業(yè)層進(jìn)行調(diào)整:①調(diào)整×××公司的管理班子;②增派技能過硬,素質(zhì)高的`專業(yè)工種人員。并隨工程進(jìn)展情況陸續(xù)增加相關(guān)人員,滿足項(xiàng)目需要。

  5.復(fù)測(cè)加熱爐項(xiàng)目的測(cè)量控制網(wǎng)、增加基礎(chǔ)沉降觀測(cè)頻率,每周測(cè)量一次。

  ×××是初次進(jìn)入×××施工,對(duì)×××工程管理的要求和做法還不太習(xí)慣與適應(yīng)。在工作中暴露出對(duì)×××工程質(zhì)量目標(biāo)的困難和艱巨性認(rèn)識(shí)不足。對(duì)7月份質(zhì)量“活動(dòng)月”的工作總結(jié)和要求如下:

  1.質(zhì)量是企業(yè)的命脈和門面,良好的施工質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展的根本。加強(qiáng)質(zhì)量管理,細(xì)化施工方案,預(yù)防施工生產(chǎn)中質(zhì)量出現(xiàn)偏差,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正施工生產(chǎn)質(zhì)量隱患,確保產(chǎn)品質(zhì)量一次成優(yōu)。

  2.增強(qiáng)施工生產(chǎn)的質(zhì)量責(zé)任意識(shí),明確施工標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量檢查方法,加強(qiáng)施工細(xì)節(jié)管理強(qiáng)化職工培訓(xùn)與過程總結(jié),注重全員參與,加大對(duì)違規(guī)行為的處罰力度,抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié),落實(shí)質(zhì)量管理責(zé)任制。

  3.各級(jí)管理人員要站在太鋼工程的角度上,堅(jiān)持樹立和落實(shí)質(zhì)量是施工進(jìn)度和效益的保障、以預(yù)防為主和以人為本的工作理念,切實(shí)履行監(jiān)督管理職責(zé)。

  4.要統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí),做到政令暢通,任何人不得只顧眼前和局部利益,忽視產(chǎn)品質(zhì)量的高標(biāo)準(zhǔn)要求。

  5.加大處罰力度,嚴(yán)摳施工管理過程的質(zhì)量細(xì)節(jié),加強(qiáng)過程檢查。

  6.做好各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行情況并有效實(shí)施

  7.做好宣傳工作,各項(xiàng)規(guī)章制度和措施大家要熟悉,并創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。

  回顧7月份質(zhì)量“活動(dòng)月”的工作,收獲與教訓(xùn)同存,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),改善工作方法,加強(qiáng)管理,強(qiáng)化認(rèn)識(shí)。以便在今后的施工過程中把各項(xiàng)管理工作做的更好。

  質(zhì)量工作建議:

  1.確定制度、規(guī)范方法、明確職責(zé)、透明考核。

  2.加強(qiáng)培訓(xùn),不斷提高。

  3.加大宣傳,好壞皆提。

  4.提高各層次人員的素質(zhì)是提高產(chǎn)品質(zhì)量的根本。

  5.根據(jù)實(shí)際不斷持續(xù)改進(jìn)。

質(zhì)量月活動(dòng)的總結(jié)6

  小車隊(duì)為使20xx年質(zhì)量月活動(dòng)開展的豐富多彩、生動(dòng)、有效,按照油田公司《關(guān)于組織開展20xx年“質(zhì)量月”活動(dòng)的通知》精神,認(rèn)真組織質(zhì)量月活動(dòng),于9月3日召開全隊(duì)“質(zhì)量月”活動(dòng)動(dòng)員大會(huì),以“抓質(zhì)量水平提升,促發(fā)展方式轉(zhuǎn)變”為主題,同時(shí)結(jié)合公司“保安全、強(qiáng)服務(wù)、降成本、做貢獻(xiàn)”的經(jīng)營理念,根據(jù)小車隊(duì)實(shí)際,認(rèn)真組織質(zhì)量月宣傳活動(dòng)。通過集中開展質(zhì)量月宣傳日活動(dòng),加大質(zhì)量月主題宣傳力度,取得了一定社會(huì)效益。

  一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),精心組織安排活動(dòng)。小車隊(duì)成立了活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,具體負(fù)責(zé)活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)和綜合協(xié)調(diào)工作。組長:師洪武邵永軍

  副組長:龍建海馮國斌李元斌

  成員:藏兆躍羅延長張國林王洪亮閆太文并制定了活動(dòng)實(shí)施方案,對(duì)班組明確了分工,落實(shí)了責(zé)任,確保此次宣傳活動(dòng)扎實(shí)有序地開展。

  二、開展宣傳,提高群眾質(zhì)量意識(shí)。結(jié)合小車隊(duì)工作實(shí)際,扎實(shí)開展形式多樣的“質(zhì)量月”宣傳活動(dòng),利用懸掛“質(zhì)量月”活動(dòng)主題橫幅、制作黑板報(bào)、召開職工座談會(huì)等形式進(jìn)行廣泛宣傳。提出把質(zhì)量榮辱觀教育作為一項(xiàng)長期的工作來抓,并進(jìn)行廣泛宣傳。認(rèn)真組織員工學(xué)習(xí)服務(wù)質(zhì)量理念,普及服務(wù)質(zhì)量及禮儀知識(shí),提高廣大員工的服務(wù)質(zhì)量意識(shí)。同時(shí),組織員工學(xué)習(xí)服務(wù)質(zhì)量事故案例,加強(qiáng)員工的質(zhì)量責(zé)任意識(shí)。

  三、全面落實(shí),認(rèn)真整改。為推進(jìn)公司QHSE管理體系的規(guī)范運(yùn)行,提高車輛修理質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量,小車隊(duì)開展了一次“八查一訪”活動(dòng)。同時(shí)加強(qiáng)設(shè)備的“養(yǎng)、護(hù)、修”管理,確保設(shè)備始終處于良好的技術(shù)狀況;針對(duì)小車隊(duì)服務(wù)對(duì)象,開展形式多樣的回訪工作,發(fā)放駕駛員評(píng)議表、走訪用車單位進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量情況調(diào)查,虛心征求意見和建議。

  四、成效顯著、持續(xù)推進(jìn)。通過積極開展服務(wù)質(zhì)量專項(xiàng)整治活動(dòng),團(tuán)結(jié)凝聚了全隊(duì)員工的力量,樹立和維護(hù)了車隊(duì)良好形象,全員的服務(wù)意識(shí)得到了很大提高。尤其在九月份,駕駛員發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的精神,提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù),獲得了用車單位的好評(píng)。

  通過開展“質(zhì)量月”活動(dòng),收到了一定的效果,全體干部職工的'工作態(tài)度、工作紀(jì)律、全局觀念較之過去有了提升。但“質(zhì)量月”活動(dòng)不能一陣風(fēng),要繼續(xù)堅(jiān)持下去,繼續(xù)營造學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)做好崗位質(zhì)量工作的氛圍,讓全體職工認(rèn)識(shí)到質(zhì)量就是講誠信、質(zhì)量就是企業(yè)的生命、質(zhì)量就是金錢、質(zhì)量是企業(yè)的生存之本的理念。通過強(qiáng)化素質(zhì),轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),嚴(yán)肅工作紀(jì)律和作業(yè)紀(jì)律,自覺地把自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn),融入客運(yùn)公司的發(fā)展中。

質(zhì)量月活動(dòng)的總結(jié)7

  根據(jù)國家、省、市“質(zhì)量月”活動(dòng)安排及市質(zhì)量強(qiáng)市工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室《市質(zhì)量強(qiáng)市工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室關(guān)于開展20xx年全市“質(zhì)量月”活動(dòng)的通知》(甬質(zhì)強(qiáng)辦發(fā)〔20xx〕3號(hào))以及寧波市市政公用工程安全質(zhì)量監(jiān)督站《關(guān)于印發(fā)20xx年寧波市市政公用(軌道交通)工程“質(zhì)量月”活動(dòng)實(shí)施方案的通知》(市政安質(zhì)監(jiān)〔20xx〕42號(hào))文件要求,積極響應(yīng)深化“質(zhì)優(yōu)寧波”建設(shè),推進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展主題的質(zhì)量月活動(dòng),我項(xiàng)目部組織開展了一系列“抓質(zhì)量,促和諧”活動(dòng),在項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的高度重視、精心組織、嚴(yán)格要求下,質(zhì)量管理水平取得了顯著的提高,現(xiàn)將活動(dòng)有關(guān)情況總結(jié)如下:

  項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)十分重視本次質(zhì)量月活動(dòng),9月2日,在項(xiàng)目部現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議室召集項(xiàng)目部管理人員和施工隊(duì)伍主要負(fù)責(zé)人召開了質(zhì)量月活動(dòng)動(dòng)員大會(huì),制定了本次質(zhì)量月活動(dòng)的目標(biāo)、計(jì)劃以及任務(wù)部署,并提出了四點(diǎn)要求:一是進(jìn)一步提高員工的質(zhì)量意識(shí),時(shí)刻牢記施工人員和管理人員的質(zhì)量責(zé)任;二是深化我們的質(zhì)量安全文化,確立良好的工作方法,減少質(zhì)量問題,尤其是低級(jí)錯(cuò)誤、重復(fù)質(zhì)量問題,防止重大質(zhì)量事故的發(fā)生;三是通過“質(zhì)量月”活動(dòng)的有效開展,促進(jìn)項(xiàng)目部“大干70天”生產(chǎn)目標(biāo)的完成;四是借“質(zhì)量月”活動(dòng)開展的契機(jī),有效地把活動(dòng)主題貫穿于我們的施工生產(chǎn)之中,技術(shù)不斷創(chuàng)新、管理不斷完善、工程質(zhì)量不斷提高。

  1、活動(dòng)主題:深化“質(zhì)優(yōu)寧波”建設(shè),推進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展

  2、領(lǐng)導(dǎo)小組組長:金曉忠副組長:施光輝組員:項(xiàng)目部人員

  3、活動(dòng)實(shí)施情況

 。1)大力宣傳質(zhì)量觀念,提高員工質(zhì)量意識(shí)。

  在質(zhì)量月活動(dòng)中開展了形式多樣內(nèi)容豐富的宣傳活動(dòng)。利用宣傳欄進(jìn)行宣傳質(zhì)量月活動(dòng)的主題及活動(dòng)內(nèi)容,普及質(zhì)量知識(shí),加大宣傳力度,以提高全體施工人員的質(zhì)量意識(shí),采用宣傳標(biāo)語的形式開展質(zhì)量關(guān)系生命安全、質(zhì)量關(guān)系社會(huì)和諧為主題的宣傳活動(dòng),營造人人關(guān)心質(zhì)量,人人重視質(zhì)量的良好氛圍。開展了“恪守質(zhì)量誠信,踐行社會(huì)責(zé)任”為主題的討論活動(dòng),切實(shí)加強(qiáng)全體從業(yè)人員的質(zhì)量安全意識(shí)和責(zé)任感。

 。2)嚴(yán)格施工過程質(zhì)量控制,加強(qiáng)施工質(zhì)量安全檢查

  為了有效的實(shí)現(xiàn)過程質(zhì)量控制,項(xiàng)目部實(shí)行了目標(biāo)管理,一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí),質(zhì)量驗(yàn)收嚴(yán)格執(zhí)行“三檢”制度、隱蔽工程驗(yàn)收及工序交接制度、檢試驗(yàn)認(rèn)可制度。分項(xiàng)工程開工前對(duì)施工人員交底,完成進(jìn)場(chǎng)材料檢測(cè)及施工機(jī)具驗(yàn)收;施工過程中,技術(shù)人員跟班作業(yè),及時(shí)指導(dǎo)施工和監(jiān)督工程質(zhì)量,嚴(yán)格工序報(bào)驗(yàn)制度的落實(shí);工序完成后,進(jìn)行自檢,確保工序報(bào)驗(yàn)一次合格。組織質(zhì)量大檢查,對(duì)施工質(zhì)量進(jìn)行講評(píng),對(duì)整個(gè)工程的`進(jìn)展、存在的問題進(jìn)行調(diào)查和探討。使工程施工中存在的一些問題能夠及時(shí)得到解決,防止質(zhì)量事故的發(fā)生。

  4、活動(dòng)意義本次“質(zhì)量月”活動(dòng)已經(jīng)圓滿結(jié)束,通過本次“質(zhì)量月”活動(dòng)大大提高了全員的質(zhì)量意識(shí),深刻認(rèn)識(shí)到質(zhì)量就是市場(chǎng),質(zhì)量就是效益,質(zhì)量是每個(gè)人的責(zé)任,只有質(zhì)量才能保進(jìn)度;只有“一次干對(duì)、一次干好”才能趕上工期,才能順利完成今年的生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo);只有靠全員的持續(xù)努力,才能精益求精,建設(shè)出社會(huì)、顧客滿意的工程,才能確保公司的長遠(yuǎn)發(fā)展,也才能確保每一位員工的根本利益。

  寧波望春工業(yè)園區(qū)楊家地塊拆遷安置小區(qū)二期

  工程項(xiàng)目部

  20xx年9月25日

質(zhì)量月活動(dòng)的總結(jié)8

  9月份為全國“質(zhì)量月”,新能源公司為提高產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)能力,全面提升公司整體質(zhì)量管理水平,結(jié)合公司的產(chǎn)業(yè)特點(diǎn),在公司內(nèi)全面開展質(zhì)量月活動(dòng)。風(fēng)電工程事業(yè)部接到通知后立即組織各項(xiàng)目對(duì)新能源通字〔20xx〕333號(hào):關(guān)于開展20xx年“質(zhì)量月”活動(dòng)通知的學(xué)習(xí),同時(shí)以“強(qiáng)化過程質(zhì)量管控力度,扎實(shí)開展質(zhì)量整治活動(dòng),提升質(zhì)量水平和效益”為主題的質(zhì)量月活動(dòng)?偨Y(jié)如下:

  (一)召開“質(zhì)量月”活動(dòng)啟動(dòng)

  (二)“質(zhì)量月”活動(dòng)的宣傳

  大力開展質(zhì)量宣傳活動(dòng),營造質(zhì)量發(fā)展良好氛圍,積極推進(jìn)質(zhì)量管理先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)、質(zhì)量意識(shí),努力營造質(zhì)量月活動(dòng)濃厚氛圍和質(zhì)量發(fā)展良好氛圍。

  (三)開展質(zhì)量技術(shù)比武大賽

  (四)開展質(zhì)量知識(shí)培訓(xùn)

  組織質(zhì)量知識(shí)、關(guān)鍵工藝技能競(jìng)賽專題培訓(xùn),提升全員質(zhì)量技能,要結(jié)合自身情況,通過質(zhì)量知識(shí)培訓(xùn)、經(jīng)驗(yàn)交流,提示質(zhì)量管理技能。

  (五)開展“質(zhì)量回頭看”活動(dòng)

  事業(yè)部組織總結(jié)匯總1-8月份發(fā)生過的質(zhì)量、安全問題,及時(shí)下方給各項(xiàng)目部,要求各項(xiàng)目組織學(xué)習(xí),舉一反三,避免同類問題再次發(fā)生。

  (六)質(zhì)量安全隱患治理自查自糾活動(dòng)

  用漆膜厚度儀檢測(cè)支架漆膜厚度(經(jīng)檢測(cè)滿足設(shè)計(jì)要求的不小于65um)

  用游標(biāo)卡尺檢測(cè)支架立柱壁厚(檢測(cè)符合設(shè)計(jì)要求)

  對(duì)組件進(jìn)行開箱檢驗(yàn)

  為保證支架安裝質(zhì)量有效控制,采取了樣板先行,選擇不同的地形特征部位試裝

  通過本次“質(zhì)量月”活動(dòng),取得了如下成果:

  1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、認(rèn)真組織、廣泛動(dòng)員、扎實(shí)開展。各項(xiàng)目部成立以安質(zhì)部為主的質(zhì)量月活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,項(xiàng)目經(jīng)理擔(dān)任組長,責(zé)任到人。周密策劃及時(shí)部署、認(rèn)真檢查、抓好落實(shí),確保質(zhì)量活動(dòng)取得實(shí)效。

  2、積極邀請(qǐng)項(xiàng)目業(yè)主、監(jiān)理單位參加,開闊質(zhì)量管理思路,增加質(zhì)量管理手段,根據(jù)各項(xiàng)目實(shí)際情況,推進(jìn)工程質(zhì)量管理工作。

  3、圍繞質(zhì)量活動(dòng)主題,充分發(fā)揮各崗位人員職能優(yōu)勢(shì),通過標(biāo)桿引領(lǐng)、品牌帶動(dòng)、技術(shù)支撐等方式,積極服務(wù)創(chuàng)建質(zhì)量優(yōu)秀工程。

  4、開展質(zhì)量整治活動(dòng),切實(shí)解決突出施工的質(zhì)量問題。圍繞保障項(xiàng)目工程安全、質(zhì)量過硬,切實(shí)保障工程的質(zhì)量安全。

  5、增強(qiáng)整個(gè)項(xiàng)目的質(zhì)量意識(shí)。廣泛發(fā)動(dòng)各項(xiàng)目部人員和施工單位人員共享質(zhì)量,推廣先進(jìn)的質(zhì)量管理辦法,引導(dǎo)和動(dòng)員項(xiàng)目全體人員積極參與工程質(zhì)量的`管理。

  6、提高了各單位管理人員對(duì)質(zhì)量的重視程度,促進(jìn)了專業(yè)技術(shù)人員之間技術(shù)交流,為今后減少質(zhì)量問題的產(chǎn)生打下基礎(chǔ)。

  7、通過本次質(zhì)量月活動(dòng),為事業(yè)部四季度的沖刺及年度目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),奠定了一定的基礎(chǔ)。

質(zhì)量月活動(dòng)的總結(jié)9

  至9月3日,一年一度的質(zhì)量月活動(dòng)落下了帷幕。今年的質(zhì)量月活動(dòng),與以往有著不同的意義。“抓質(zhì)量,保安全,促發(fā)展,強(qiáng)質(zhì)監(jiān)”的方針得到了落實(shí),質(zhì)量月活動(dòng)形式多樣,效果顯著。今年質(zhì)量月活動(dòng)一把手負(fù)總責(zé),強(qiáng)化了組織保障及全員參與,不管是上街宣傳還是深入企業(yè)進(jìn)行督導(dǎo),工作都扎實(shí)有效,切實(shí)形成了社會(huì)全員講質(zhì)量,關(guān)注質(zhì)量的良好氛圍,推動(dòng)了質(zhì)量興縣進(jìn)程。下面將今年質(zhì)量月活動(dòng)情況做簡單總結(jié)。

  一、成立領(lǐng)導(dǎo)小組,明確指導(dǎo)思想

  自20xx年8月26日我局接到關(guān)于質(zhì)量月活動(dòng)的緊急通知后,局領(lǐng)導(dǎo)高度重視,立即組織相關(guān)人員召開會(huì)議,成立了以年局為組長,以楊清波副局長和李文杰副局長為副組長,綜合股、執(zhí)法隊(duì)等負(fù)責(zé)人員為成員的質(zhì)量月活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了詳盡且可行的活動(dòng)實(shí)施方案,明確了質(zhì)量月活動(dòng)的主導(dǎo)思想:以科學(xué)發(fā)展關(guān)為統(tǒng)領(lǐng),推動(dòng)實(shí)施質(zhì)量興縣戰(zhàn)略,引導(dǎo)和動(dòng)員全社會(huì)成員增強(qiáng)質(zhì)量意思,積極參與質(zhì)量振興事業(yè),努力營造政府重視質(zhì)量,企業(yè)追求質(zhì)量,社會(huì)崇尚質(zhì)量,人人關(guān)心質(zhì)量的良好社會(huì)氛圍,提高質(zhì)量管理效能,提升全縣質(zhì)量總水平,為我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展做貢獻(xiàn)。

  二、加大宣傳力度,立足社會(huì)參與

  質(zhì)量月活動(dòng)重點(diǎn)在宣傳,著力在落實(shí)。8月27日開始,綜合科人員克服人員少,任務(wù)緊的困難,放棄禮拜天休息時(shí)間,深入奧宇鋼鐵有限公司,愛河水泥廠,縣水泥廠等五家企業(yè),積極宣傳指導(dǎo)質(zhì)量管理工作,鼓勵(lì)企業(yè)推行先進(jìn)管理方法,宣傳督促節(jié)能降耗工作。走訪了賽奧工貿(mào)有限責(zé)任公司等2家銷售企業(yè),積極宣傳質(zhì)量興企思想,9月1日,全縣主要街道都打出了質(zhì)量宣傳條幅,電視臺(tái)進(jìn)行了報(bào)道。9月9日,我局工作人員走上街頭,在淶百廣場(chǎng)組織了別開生面的“推動(dòng)質(zhì)量興縣,共創(chuàng)美好生活”質(zhì)量月咨詢宣傳活動(dòng),工作人員積極向過往群眾宣傳講解質(zhì)量興縣,質(zhì)量興企,質(zhì)量是經(jīng)濟(jì)發(fā)展命脈的重大意義,宣傳了一些日常生活中質(zhì)量識(shí)別的小常識(shí)。共接待前來咨詢的.群眾2多人,發(fā)放質(zhì)量宣傳手冊(cè),質(zhì)量識(shí)別小常識(shí)等宣傳資料1多份。

  三、凈化校園消費(fèi)環(huán)境,宣傳食品安全知識(shí)

  校園消費(fèi)環(huán)境,是全社會(huì)一直很關(guān)注的問題。對(duì)于識(shí)別能力較差的小學(xué)生,如何購買放心食品,放心用具,需要我們?nèi)ブ笇?dǎo)。1月15日,我局綜合科及食品安全監(jiān)管的工作人員,走進(jìn)了縣第一小學(xué),與學(xué)校共同組織了《食品質(zhì)量安全知識(shí)講座》,針對(duì)學(xué)校周圍有些商家因利益驅(qū)動(dòng)銷售的有害健康的食品,如,食品包裝不標(biāo)注保質(zhì)期的,過期而仍在銷售的食品,或者在包裝上很難找到生產(chǎn)廠家和生產(chǎn)日期的不知名的小食品,直至在外裸賣的麻辣燙食品添加成分等等,進(jìn)行了安全識(shí)別教育,提醒和警戒廣大小學(xué)生擦亮眼睛,提高辨別能力,抵制危害,維護(hù)健康從現(xiàn)在開始。講座的同時(shí),執(zhí)法人員對(duì)一小,二小,南關(guān)小學(xué)等周邊的食品門市及學(xué)生用具門市進(jìn)行了執(zhí)法檢查,沒收了部分商家銷售的劣質(zhì)食品及劣質(zhì)學(xué)生用具,凈化了小學(xué)生消費(fèi)環(huán)境。

  四、改善工作質(zhì)量,提升產(chǎn)品質(zhì)量

  9月8日至12日,質(zhì)監(jiān)局工作人員深入x鋼鐵有限公司,x水泥廠,縣水泥廠,x發(fā)電廠及部分鐵精粉選礦企業(yè),進(jìn)行質(zhì)量宣傳,督促幫助企業(yè)分析產(chǎn)品質(zhì)量狀況,降低能耗,提升產(chǎn)品質(zhì)量,強(qiáng)化質(zhì)量監(jiān)管,質(zhì)量管理收效明顯。同時(shí),作為質(zhì)監(jiān)人,全縣質(zhì)量管理的帶頭兵,也立足提升自身的工作質(zhì)量,幫助企業(yè)改善工作質(zhì)量,以促進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量的提高。幫助企業(yè)進(jìn)行質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)分析,建立責(zé)任機(jī)制,過程檢查和質(zhì)量指標(biāo)控制,質(zhì)量過錯(cuò)懲罰等質(zhì)量管理手段,提升工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量和自身素質(zhì)。

  總之,今年質(zhì)量月活動(dòng),有計(jì)劃,有步驟,旨在宣傳,重在具體落實(shí),成效顯著。

質(zhì)量月活動(dòng)的總結(jié)10

  為了進(jìn)一步強(qiáng)化教學(xué)管理,促進(jìn)教學(xué)過程的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,提高課堂教學(xué)質(zhì)量,教研室按照系《關(guān)于開展“課堂教學(xué)質(zhì)量月”活動(dòng)的實(shí)施意見》,積極組織開展教研活動(dòng),探討課堂教學(xué)改革。在“課堂教學(xué)質(zhì)量月”期間,教研室開展了許多有利于教學(xué)的活動(dòng)。

  1、本次活動(dòng)教研室認(rèn)真細(xì)致地對(duì)教學(xué)的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行了檢查,包括教案的書寫、課堂教學(xué)、課外輔導(dǎo)及批改作業(yè)的情況?傮w看來,情況良好。教師教學(xué)秩序正常,按照教學(xué)大綱要求,按時(shí)完成教學(xué)任務(wù),與既定的教學(xué)進(jìn)度保持一致;課前鉆研教材、精心備課,課上認(rèn)真講解教學(xué)內(nèi)容;課下及時(shí)批改學(xué)生作業(yè),按時(shí)進(jìn)行自習(xí)輔導(dǎo)。有些班級(jí)沒有安排固定自習(xí)室,老師們就利用早自習(xí)時(shí)間提前到教室給學(xué)生輔導(dǎo)答疑。

  2、教研室多次組織教研活動(dòng),統(tǒng)一教學(xué)思想,鼓勵(lì)教師在教學(xué)理念、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)手段、教學(xué)模式上發(fā)揮各自特點(diǎn),將教學(xué)理念貫穿在教學(xué)之中,積極探討英語課堂教學(xué)。每位教師都圍繞如何上好一堂課寫了自己的感想和體會(huì),還進(jìn)行了熱烈的討論,根據(jù)自己的教學(xué)實(shí)踐發(fā)表了看法。

  通過總結(jié)交流,大家對(duì)課堂教學(xué)的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行反思,重新認(rèn)識(shí)和審視課堂教學(xué)的`重要意義。許多教師談到了課前準(zhǔn)備必須充分、課堂教學(xué)要充滿激情、思路清晰、重點(diǎn)突出、講課注重計(jì)劃性和靈活性、教學(xué)手段如多媒體技術(shù)的應(yīng)用等問題,對(duì)多媒體技術(shù)的正確合理使用以及如何處理教師講解和學(xué)生操練等方面的問題提出了自己的見解。為了提高學(xué)生英語學(xué)習(xí)興趣,教師應(yīng)下功夫設(shè)計(jì)課堂教學(xué)活動(dòng),如提問,小組討論,課堂演講,學(xué)唱英文歌曲,背景知識(shí)介紹等。

  同時(shí)在質(zhì)量月活動(dòng)中我們還開展了板書設(shè)計(jì)比賽、多媒體課件制作比賽,說課比賽。比賽結(jié)果如下:序號(hào)1234教師姓名陳雅蜜李雪王海燕管秀麗比賽項(xiàng)目說課比賽說課比賽板書比賽板書比賽名次1212備注56趙琳娜余瀟課件比賽課件比賽123、結(jié)合期中檢查,召開教師座談會(huì),從教學(xué)方法、教學(xué)手段、教學(xué)內(nèi)容組織等方面,全面了解課堂教學(xué)質(zhì)量方面存在的問題。針對(duì)大家反映出的問題進(jìn)行梳理總結(jié)。

  4、教研室主任多次聽課,主要通過上課紀(jì)律、教學(xué)態(tài)度、教學(xué)方法和手段、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)效果、講授能力、教案準(zhǔn)備等方面對(duì)任課教師課堂教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行檢查,及時(shí)將教師授課中存在的問題反饋給任課教師,努力提高教學(xué)質(zhì)量。

  5、教研室組織了“校青年教師講課比賽二等獎(jiǎng)”獲得者陳雅蜜老師的公開課,青年教師積極參與觀摩學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平。

  6、針對(duì)學(xué)生反映出個(gè)別青年教師課堂教學(xué)效果差、教學(xué)質(zhì)量水平不高的情況,教研室主任多次進(jìn)行聽課評(píng)課,及時(shí)指出被聽課教師課堂教學(xué)中所反映出來的問題,讓其加以整改提高。

  通過“課堂教學(xué)質(zhì)量月”活動(dòng),提升了課堂教學(xué)內(nèi)涵,營造了濃厚的教學(xué)研究氛圍,充分調(diào)動(dòng)了教師進(jìn)行教學(xué)改革的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,為“迎評(píng)”奠定扎實(shí)的工作基礎(chǔ)。

質(zhì)量月活動(dòng)的總結(jié)11

  在為期三個(gè)月的質(zhì)量服務(wù)月活動(dòng)中,我院堅(jiān)持把醫(yī)療把醫(yī)療質(zhì)量放在首位,把醫(yī)療質(zhì)量管理納入到醫(yī)院的工作重點(diǎn)之中,與時(shí)俱進(jìn),從統(tǒng)一思想、轉(zhuǎn)變觀念、完善制度、改進(jìn)方法、充分利用科學(xué)手段等方面作了大膽的改革和創(chuàng)新,逐漸形成了“以全面的職能管理為后盾,以良好的服務(wù)態(tài)度為前提,以頂尖的醫(yī)療質(zhì)量為核心,以提高管理人才素質(zhì)為保障”的醫(yī)療質(zhì)量管理模式,并取得了實(shí)效。

  一、切實(shí)推行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),處處體現(xiàn)以病人為中心

  加大醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)力度和職業(yè)道德建設(shè)是新時(shí)期醫(yī)院發(fā)展的迫切需要,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)評(píng)議活動(dòng)恰似一股東風(fēng),無疑是給了我院一個(gè)前進(jìn)的動(dòng)力。

  針對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)普遍存在的一些問題,我院通過舉辦院內(nèi)的自查自糾活動(dòng),院外的問卷調(diào)查以及與軍隊(duì)及社會(huì)各屆人士的座談會(huì),找矛盾,找問題,找差距。印制意見咨詢表,發(fā)到各部門,讓病友來評(píng)一評(píng)醫(yī)院的服務(wù)水平,對(duì)反映屬實(shí)的問題,堅(jiān)持予以處理;召開社會(huì)各屆人士的座談會(huì),廣泛征求意見,并逐條記錄,逐項(xiàng)落實(shí)和整改,還通過新聞媒體,以公開信的形式,放下架子,謙虛地歡迎廣大市民提出批評(píng)和指導(dǎo)意見。通過醫(yī)德醫(yī)風(fēng)評(píng)議活動(dòng),醫(yī)患之間,相互尊重,相互理解,相互關(guān)心的現(xiàn)代新型醫(yī)患關(guān)系已在我院形成。

  “服務(wù)永無止境,我們一直在努力”、“我們尚未做到最好,但我們將努力做得更好”這是我院所有員工的兩句座右銘。在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)當(dāng)中,醫(yī)院實(shí)行了各種便民利民措施,體現(xiàn)了事事以病人為中心,處處為病人著想的管理理念。

  為確保廣大軍民每次都能得到最專業(yè)的診治。我院推行了門診?苹母,做到每天每一個(gè)專業(yè)都有?漆t(yī)生出診。針對(duì)群眾反映的節(jié)假日看病難的問題,醫(yī)院率先在皮膚科試行了無假日門診的服務(wù),方便了因上班、上學(xué)不便就診的病人,醫(yī)院在下一步的工作中準(zhǔn)備在所有門診科室全面推開此項(xiàng)工作,徹底解決群眾節(jié)假日看病難的問題,使駐地軍民在節(jié)假日能夠得到?茖V蔚膬(yōu)質(zhì)服務(wù)。

  為了給軍民提供全方位的醫(yī)療保健服務(wù),醫(yī)院建立健全病人出院追蹤制度。為了提高軍民的自我保健和預(yù)防疾病的能力,醫(yī)院在門診和病區(qū)設(shè)置了健康教育專欄。為了更好地為軍民服務(wù),醫(yī)院各科室陸續(xù)推出了服務(wù)承諾,全院共制定出便民利民措施260多條。為了做好病人及家屬的接待、咨詢工作,減少家屬的誤會(huì),減輕護(hù)士的值班負(fù)擔(dān),我院推出了護(hù)士長值崗制度,要求護(hù)士長在班在崗,負(fù)責(zé)統(tǒng)籌及咨詢解疑、接待工作。

  以患者滿意與否作為衡量各項(xiàng)工作成效的標(biāo)準(zhǔn),已成為醫(yī)院全體工作人員的共識(shí)。根據(jù)患者出院隨訪調(diào)查結(jié)果顯示,醫(yī)療服務(wù)的群眾滿意度已達(dá)到94.7%以上。重視醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),一切以病人為中心,才是真正的造福于民。

  二、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理與監(jiān)控,確保醫(yī)療安全

  眾所周知,醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存和發(fā)展的核心,也是優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)的最終體現(xiàn)。優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療質(zhì)量是在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的醫(yī)療市場(chǎng)處于不敗之地的最強(qiáng)有力的保證。健全醫(yī)療質(zhì)量管理機(jī)構(gòu),落實(shí)各項(xiàng)質(zhì)量管理制度,增強(qiáng)醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理是醫(yī)院發(fā)展的重中之重。

  (一)建立和健全醫(yī)療質(zhì)量管理和監(jiān)控機(jī)構(gòu)

  為進(jìn)一步加強(qiáng)、規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理,保證優(yōu)質(zhì)醫(yī)療質(zhì)量,全面提升醫(yī)院整體質(zhì)量,我院從臨床科室抽調(diào)經(jīng)驗(yàn)豐富的醫(yī)護(hù)人員成立了質(zhì)量管理控制辦公室。用務(wù)實(shí)、高效、公正、準(zhǔn)確的工作作風(fēng),為臨床提供強(qiáng)有力的管理保障。在主管副院長的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在質(zhì)控辦的監(jiān)管下,由各相關(guān)部門全面開展質(zhì)量檢查和監(jiān)控工作。并建立了科主任負(fù)責(zé)制的全面質(zhì)量監(jiān)控體系。使檢查和監(jiān)督工作日;,隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,進(jìn)行整改,并由質(zhì)控辦每月進(jìn)行匯總分析,全面保證醫(yī)療質(zhì)量。

  醫(yī)務(wù)處是我院的醫(yī)療質(zhì)量管理的具體執(zhí)行機(jī)構(gòu),每年年初,醫(yī)務(wù)處都根據(jù)醫(yī)院的工作規(guī)劃及實(shí)際情況作出前瞻性的管理方案和規(guī)劃,作為全年的工作導(dǎo)向,同時(shí)嚴(yán)格按照《醫(yī)療質(zhì)量管理辦法》進(jìn)行操作,努力做到每項(xiàng)工作有根有據(jù)。按部就班,實(shí)施到位,做到嚴(yán)抓嚴(yán)管,使全院的綜合醫(yī)療質(zhì)量水平大為提升。

  另外,我院還成立了考試委員會(huì),它是獨(dú)立于職能部門和臨床部門的.機(jī)構(gòu),能真正地發(fā)揮醫(yī)療質(zhì)量的監(jiān)督作用,避免了以往管理和監(jiān)控相混淆的情況出現(xiàn)。

  (二)嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)醫(yī)療質(zhì)量管理制度

  1、進(jìn)一步完善院長總查房制度

  為加強(qiáng)醫(yī)院管理,規(guī)范行政,保證醫(yī)療質(zhì)量,提高科研教學(xué)水平,鞏固醫(yī)技、后勤、設(shè)備的保障作用。我院不斷完善了院長總查房制度,將責(zé)任落實(shí)到個(gè)人,使各項(xiàng)工作做到及時(shí)、客觀、靈活,采取定期與不定期相結(jié)合、全組匯總的方式,使檢查中所得的信息向上匯報(bào)和向下反饋更客觀全面。并把檢查內(nèi)容劃分為檢查科主任工作質(zhì)量和檢查醫(yī)院全面質(zhì)量兩部分:第一,科主任工作質(zhì)量部分:由院務(wù)會(huì)議成員及考試委員會(huì)成員組成檢查組,采取定期(每兩周一次)抽查的方法,主要檢查各科室主任行政查房或教學(xué)查房的落實(shí)情況;第二,由職能科室部分成員組成相應(yīng)的檢查組,采取不定期抽查的方法,對(duì)醫(yī)院全質(zhì)量進(jìn)行檢查。

  2、完善各項(xiàng)制度,做到有章可循,有章必循。

  因應(yīng)新的《醫(yī)療事故處理?xiàng)l理》實(shí)施,我院在醫(yī)療質(zhì)量管理方面做了大量的工作,務(wù)求切實(shí)提高醫(yī)療質(zhì)量。我院制定了《中國人民的解放軍第92醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理辦法》,并印成書,派發(fā)至每個(gè)醫(yī)務(wù)人員,突出了醫(yī)療質(zhì)量的重要性。將醫(yī)療質(zhì)量管理落實(shí)到每個(gè)科室,將責(zé)任落實(shí)到每個(gè)人,將獎(jiǎng)罰條例具體化,增加了醫(yī)療質(zhì)量管理的可操作性和客觀性。同時(shí)針對(duì)醫(yī)院不斷出現(xiàn)的新情況和新問題。醫(yī)院修訂和完善了《中國人民的解放軍第92醫(yī)院工作人員獎(jiǎng)懲條例》、《藥品分級(jí)使用和管理制度》等醫(yī)院規(guī)章制度,嚴(yán)格實(shí)行全員、全面、全程質(zhì)量管理,使醫(yī)院各項(xiàng)醫(yī)療活動(dòng)地能做到有章可循,有章必循,各有關(guān)部門及科室負(fù)責(zé)人有效地發(fā)揮了作督、檢查的功能,為各項(xiàng)醫(yī)療工作的開展奠定了良好的某礎(chǔ)。

  3、建立完善的績效評(píng)價(jià)制度,實(shí)行量化評(píng)估

  近年,我院全面實(shí)施《科室管理綜合評(píng)價(jià)預(yù)案》。通過綜合評(píng)價(jià)將醫(yī)院的綜合目標(biāo)管理與每月醫(yī)院對(duì)各科室管理的監(jiān)督、評(píng)價(jià)、反饋有效地融合在一起;并與每月、每季、每年的實(shí)際結(jié)果綜合比較,客觀及定量地反映各科室各項(xiàng)工作綜合完成情況。與科室的勞務(wù)效益相結(jié)合。以此促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量水平的全面提高。

  (三)狠抓醫(yī)療質(zhì)量,提高醫(yī)療服務(wù)的技術(shù)含量

  1、貫徹實(shí)施臨床醫(yī)療制度

  臨床醫(yī)療制度貫徹實(shí)施的成效如何,直接影響到醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。醫(yī)務(wù)處和護(hù)理部每天派人到科室了解各科室的醫(yī)療運(yùn)作情況,堅(jiān)持采用每周三院長查房、每季度醫(yī)療質(zhì)量總查房及不定期檢查等方式,深入臨床第一線,保證醫(yī)療制度的落實(shí)。

  2、提高醫(yī)療基本理論及基本技能

  充分利用考試委員會(huì)的作用,組織醫(yī)療基本理論和基本技能的考核工作每年都認(rèn)真組織三基理論考核,對(duì)一線醫(yī)生、二線醫(yī)生、護(hù)理人員進(jìn)行嚴(yán)格的基本技術(shù)培訓(xùn)和考核。對(duì)個(gè)別薄弱環(huán)節(jié)及時(shí)反饋科室進(jìn)行補(bǔ)課和再培訓(xùn)。

  (四)抓重點(diǎn)和難點(diǎn),創(chuàng)急診優(yōu)秀管理

  急診科一直是醫(yī)院的窗口,在對(duì)此高度認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上,我院在原有急診工作制度的基礎(chǔ)上,重新修訂了《中國人民的解放軍第92醫(yī)院急診科工作制度》,進(jìn)一步完善急診管理,使急診科的12項(xiàng)工作制度得以逐項(xiàng)落實(shí)。

  根據(jù)急診科急危重癥和創(chuàng)傷事故病人多等特點(diǎn),狠抓“急”字,各項(xiàng)搶救工作體現(xiàn)“穩(wěn)、準(zhǔn)、快”,以分秒必爭(zhēng)姿態(tài)不斷提高醫(yī)療質(zhì)量和搶救能力。保證急診專業(yè)醫(yī)師、急診專業(yè)護(hù)士占急診科人數(shù)一半以上,確保較高水平的醫(yī)療質(zhì)量。我們要求急診科醫(yī)護(hù)人員基本功過硬,搶救操作熟練,掌握主要危重癥和生命支持治療,且有很強(qiáng)的應(yīng)急能力。

  (五)嚴(yán)密監(jiān)管的醫(yī)院感染管理

  為加強(qiáng)醫(yī)院感染的管理,設(shè)有醫(yī)院感染管理科,專責(zé)進(jìn)行醫(yī)院感染的監(jiān)管工作。全院完善了醫(yī)院感染管理的三級(jí)網(wǎng)絡(luò),醫(yī)院感染管理委員會(huì)—醫(yī)院感染管理科—各科室醫(yī)院感染管理負(fù)責(zé)人(醫(yī)師)和環(huán)境消毒監(jiān)測(cè)護(hù)士。

  醫(yī)院感染管理科與檢驗(yàn)中心聯(lián)合進(jìn)行醫(yī)院感染發(fā)病率監(jiān)測(cè),定期或不定期進(jìn)行細(xì)菌學(xué)監(jiān)測(cè),還經(jīng)常性檢查督促醫(yī)院感染病例的填報(bào)工作,并制定和執(zhí)行醫(yī)院感染管理各項(xiàng)規(guī)章制度,抓好宣傳教育、培訓(xùn)工作,醫(yī)院感染管理做到標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。

  三、以提高人才素質(zhì)為保證

  人員素質(zhì)的高低將直接體現(xiàn)醫(yī)療質(zhì)量水平的好壞,特別是科室的管理人員素質(zhì)的高低,將影響臨床工作的好壞。因此,在我院全面實(shí)施科主任負(fù)責(zé)制的基礎(chǔ)上,我院采取多種方式全面提升管理人員素質(zhì),以此促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量水平的提高。

  20xx年九二醫(yī)院質(zhì)量服務(wù)月活動(dòng)總結(jié) 我院采取中層干部競(jìng)聘上崗制度,一批業(yè)務(wù)能力、管理能力等綜合素質(zhì)強(qiáng)的優(yōu)秀人才脫穎而出,全面帶動(dòng)科室的建設(shè)。燒傷科護(hù)士長采取合同護(hù)士競(jìng)聘上崗制度進(jìn)行錄取,經(jīng)過多輪的競(jìng)爭(zhēng),最后從20名競(jìng)聘人員中錄取1名最優(yōu)秀的護(hù)士擔(dān)任燒傷科護(hù)士長,經(jīng)過幾個(gè)月的可是運(yùn)轉(zhuǎn),證明該措施是十分有利的,使一大批優(yōu)秀人才得以充分發(fā)揮自己的專業(yè)才能和管理水平。

  四、充分發(fā)揮信息話優(yōu)勢(shì),務(wù)求管理規(guī)范化和高效率化

  我院從今年年初起,在信息化建設(shè)方面取得了突飛猛進(jìn)的進(jìn)展。以信息化帶動(dòng)醫(yī)院的現(xiàn)代化,全力推進(jìn)我院各項(xiàng)工作的發(fā)展,尤其是醫(yī)療質(zhì)量和效率的發(fā)展。經(jīng)過改造,醫(yī)院門診科室和住院科室已經(jīng)完全實(shí)現(xiàn)了患者隨到隨看,不必象以往一樣,要先到收費(fèi)處交費(fèi)再治病開藥。在我院信息系統(tǒng)中已經(jīng)集成了磁卡發(fā)行系統(tǒng)、門診掛號(hào)系統(tǒng)、門診受費(fèi)系統(tǒng)、門診配藥發(fā)藥系統(tǒng)、醫(yī)生工作站、醫(yī)囑管理系統(tǒng)、出入院管理系統(tǒng)、中心藥房系統(tǒng)、手術(shù)管理系統(tǒng)、醫(yī)技管理系統(tǒng)、檢驗(yàn)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、血庫管理系統(tǒng)、數(shù)字超聲影象網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、病理影像網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、120急救指揮系統(tǒng)、辦公自動(dòng)化系統(tǒng)、遠(yuǎn)程辦公系統(tǒng)、財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)、設(shè)備管理系統(tǒng)、藥庫管理系統(tǒng)、物流配送系統(tǒng)、人力資源管理系統(tǒng)、醫(yī)療統(tǒng)計(jì)和病案管理系統(tǒng)、經(jīng)濟(jì)核算系統(tǒng),觸摸屏查詢系統(tǒng)、體檢管理系統(tǒng)、醫(yī)院網(wǎng)站系統(tǒng)、電化教育系統(tǒng)、院內(nèi)消費(fèi)系統(tǒng)、電視監(jiān)控系統(tǒng)、醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)檢索系統(tǒng)等。

  所有的功能模塊在一套網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中傳輸,在一臺(tái)電腦中運(yùn)行相關(guān)的子系統(tǒng),如醫(yī)生工作站、檢驗(yàn)報(bào)告系統(tǒng)、超聲報(bào)告系統(tǒng)、內(nèi)窺鏡報(bào)告系統(tǒng)、病理報(bào)告系統(tǒng)、PACS查詢系統(tǒng)、辦公自動(dòng)化系統(tǒng)、全病案查詢系統(tǒng)、醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)全文檢索系統(tǒng)等,充分利用網(wǎng)絡(luò)資源,使就診人員方便快捷地完成在醫(yī)院就診的整個(gè)過程,并可快速查閱病史資料;檢驗(yàn)報(bào)告在病區(qū)打印,這樣解決了派專人送單和丟失報(bào)告單的問題,提高了工作效率;所有檢驗(yàn)標(biāo)本實(shí)現(xiàn)條形碼管理,共享受檢者的信息,該檢驗(yàn)系統(tǒng)有分析、識(shí)別、組合檢驗(yàn)項(xiàng)目的功能,方便了醫(yī)護(hù)人員的臨床操作。

  病理影像網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),連接電子胃鏡、腸鏡、病理科顯微鏡,在內(nèi)窺鏡室或病理科可以直接調(diào)取已錄入資料的病人的一般信息,將經(jīng)確認(rèn)后的內(nèi)窺鏡檢查圖文報(bào)告或病理檢查圖文報(bào)告發(fā)回病人所在科室,使報(bào)告整齊規(guī)范,縮短了報(bào)告等候時(shí)間。

  醫(yī)院的信息化建設(shè),充分體現(xiàn)以先進(jìn)的手段,確保管理的科學(xué)化、規(guī)范化和高效化,優(yōu)質(zhì)的服務(wù),使病人最終受益。

  五、推行護(hù)理改革,個(gè)性化服務(wù)創(chuàng)新路

  長期以來,護(hù)理管理是我們薄弱環(huán)節(jié)之一,經(jīng)過探討,我們一致認(rèn)為提高護(hù)理服務(wù)水平,是我們?cè)趦?yōu)質(zhì)服務(wù)方面提出的新要求。我院在骨科全面試行服務(wù)模式的改革,并提出一種新的理念—個(gè)性化服務(wù)。把病人作為一個(gè)有病求醫(yī)、同時(shí)具有自我性格和家庭社會(huì)特征的完整個(gè)體來看待,針對(duì)患者的性別、年齡、病種、病期以及個(gè)人文化程度、生活習(xí)慣、情感特征、家庭社會(huì)關(guān)系等多方面的不同,實(shí)施相應(yīng)的個(gè)性化的服務(wù)措施。實(shí)施個(gè)性化服務(wù)是在保證醫(yī)療質(zhì)量的同時(shí),更強(qiáng)調(diào)病人個(gè)性方面的需求與滿足,每一處細(xì)微關(guān)懷,更令病人倍感滿意。在實(shí)施個(gè)性化服務(wù)的過程中,我們覺得有如下特點(diǎn)。

  (一)打破傳統(tǒng),更新觀念

  以往傳統(tǒng)的服務(wù)模式無論是在工作態(tài)度上、規(guī)章制度上均以完成醫(yī)療任務(wù)為主,忽視了病人被愛、受尊重和自我實(shí)現(xiàn)的需要。個(gè)性化服務(wù),打破了傳統(tǒng)模式,注重個(gè)性和人性服務(wù),體現(xiàn)多元化服務(wù)質(zhì)量和價(jià)值。將我們的常規(guī)醫(yī)療、護(hù)理工作與病人自身“個(gè)性特征”相結(jié)合,制定出靈活、貼切的個(gè)性化服務(wù)措施。讓病人盡量脫離那種嚴(yán)肅、緊張的就醫(yī)過程,充分體現(xiàn)我們的關(guān)心與體貼,讓病人在平靜、信任與滿意之中完成整個(gè)就醫(yī)過程,真正做到以病人為中心。

  (二)增進(jìn)醫(yī)護(hù)、護(hù)患之間的溝通

  在以往,醫(yī)療與護(hù)理是脫節(jié)的,醫(yī)護(hù)之間的溝通很少、甚至有些醫(yī)護(hù)交班都是分開的,造成護(hù)士對(duì)病人病情及治療不了解,使得護(hù)士的工作帶有一定的盲目性,醫(yī)生不能從護(hù)十那里及時(shí)獲得病人資料,了解治療方案的效果。通過采取每日醫(yī)生、護(hù)士集體交班,責(zé)任護(hù)士跟隨主管醫(yī)生查房和每周一全科醫(yī)護(hù)大查房的形式,對(duì)患者的病情、治療和護(hù)理進(jìn)行討論,這樣,就加強(qiáng)了醫(yī)護(hù)之間的溝通。護(hù)士對(duì)患者的病情與治療有了更深的了解,就可以更加準(zhǔn)確、及時(shí)的執(zhí)行醫(yī)囑,有針對(duì)性地制定護(hù)理方案,同時(shí)將獲得的患者資料及時(shí)反饋給醫(yī)生。在工作中,經(jīng)常有意識(shí)的與醫(yī)生交流,聽取他們對(duì)護(hù)理工作的意見,及時(shí)改正我們工作中的不足。責(zé)任護(hù)士所管床位相對(duì)固定,與護(hù)理員一起負(fù)責(zé)所管病人的一切治療、生活護(hù)理、健康指導(dǎo)、功能鍛煉,心理護(hù)理等,加強(qiáng)了護(hù)患之間的溝通,病人的抱怨減少了,滿意度大為提升,護(hù)理質(zhì)量大為提高。

  綜上所述,在本次質(zhì)量服務(wù)月活動(dòng)中,我院在全面實(shí)施質(zhì)量管理的前提下,通過切實(shí)推行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理與監(jiān)控,完善各項(xiàng)制度,提高人才素質(zhì),充分發(fā)揮信息化優(yōu)勢(shì),推行護(hù)理改革等,實(shí)現(xiàn)了醫(yī)療質(zhì)量管理的規(guī)范化、科學(xué)化、信息化、優(yōu)質(zhì)化。我院全體員工深信,隨著醫(yī)療改革的進(jìn)一步深入,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體工作人員的努力下,我院的各項(xiàng)事業(yè)將得到更大的發(fā)展和壯大,將為體系部隊(duì)、駐地群眾提供更好、更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)!

質(zhì)量月活動(dòng)的總結(jié)12

  為了提高項(xiàng)目部施工質(zhì)量、全體員工的工作質(zhì)量和積極性、部門/作業(yè)人員責(zé)任心,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。根據(jù)安司[20xx]215號(hào)《關(guān)于開展“質(zhì)量月”活動(dòng)的通知》的有關(guān)精神,結(jié)合項(xiàng)目部實(shí)際情況,緊緊圍繞質(zhì)量生產(chǎn)月的主題“貫徹《質(zhì)量發(fā)展綱要》推進(jìn)質(zhì)量強(qiáng)國建設(shè)”,項(xiàng)目部于20xx年9月1日至30日開展了“質(zhì)量月”活動(dòng)。在活動(dòng)期間,各部門/作業(yè)隊(duì)高度重視、精心組織、嚴(yán)格要求,使質(zhì)量水平取得了顯著成效,施工質(zhì)量有了大幅度的提升,F(xiàn)將活動(dòng)有關(guān)情況總結(jié)如下:

  1。領(lǐng)導(dǎo)重視,精心組織

  為了更好的開展“質(zhì)量月”活動(dòng),項(xiàng)目部召開全體員工會(huì)議進(jìn)行活動(dòng)動(dòng)員,質(zhì)量副經(jīng)理施玉澤對(duì)開展“質(zhì)量月”活動(dòng)的目的、要求、方案進(jìn)行了簡單的說明,宣布“質(zhì)量月”活動(dòng)開始。要求要以“質(zhì)量月”活動(dòng)為契機(jī),營造“人人關(guān)心質(zhì)量、人人重視質(zhì)量”的氛圍。

  2。教育培訓(xùn)

  在“質(zhì)量月”活動(dòng)中掀起了學(xué)習(xí)的高潮,使員工樹立了質(zhì)量觀念,提高了員工的質(zhì)量意識(shí)。各作業(yè)隊(duì)開展對(duì)員工的質(zhì)量培訓(xùn),利用班前班后會(huì)議組織開展了“質(zhì)量是企業(yè)生存和發(fā)展的生命線”的討論,廣大職工結(jié)合自身工作,紛紛表達(dá)了對(duì)“質(zhì)量是企業(yè)生存和發(fā)展的生命線”的認(rèn)識(shí),大家一致認(rèn)識(shí)到:質(zhì)量就是生命,沒有質(zhì)量企業(yè)就會(huì)失去市場(chǎng),更談不上大發(fā)展了。只有產(chǎn)品質(zhì)量好了,我們才能贏得用戶的信任,企業(yè)才能得到生存和發(fā)展,我們才有更好的明天!利用周質(zhì)量例會(huì)組織了“施工過程質(zhì)量控制”的學(xué)習(xí)。利用業(yè)余時(shí)間組織廣大職工進(jìn)行“質(zhì)量基礎(chǔ)知識(shí)”學(xué)習(xí),并對(duì)項(xiàng)目部質(zhì)量管理現(xiàn)狀及項(xiàng)目部質(zhì)量管理的提升進(jìn)行了討論,對(duì)項(xiàng)目部今后的'質(zhì)量管理工作提出了寶貴的意見。

  3。質(zhì)量宣傳

  通過粘貼質(zhì)量宣傳標(biāo)語、橫幅、制作展板,對(duì)質(zhì)量法規(guī)、質(zhì)量文化等進(jìn)行宣傳,營造全員關(guān)注質(zhì)量的良好氛圍,大大加強(qiáng)了廣大職工對(duì)質(zhì)量的深切認(rèn)識(shí)。

  4。開展質(zhì)量專項(xiàng)檢查活動(dòng)

  項(xiàng)目部響應(yīng)公司號(hào)召,積極開展以“查質(zhì)量意識(shí)、查質(zhì)量水平、查保證體系、查標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況、查計(jì)量檢測(cè)保證、查現(xiàn)場(chǎng)管理、查質(zhì)量損失”為主要內(nèi)容的“七查”活動(dòng),通過專項(xiàng)檢查、綜合檢查等形式對(duì)工程質(zhì)量重點(diǎn)控制內(nèi)容及關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)行了全面質(zhì)量檢查。

  5。生產(chǎn)過程質(zhì)量控制

  為了有效的實(shí)現(xiàn)過程質(zhì)量控制,各作業(yè)隊(duì)員工努力提高自檢能力,生產(chǎn)過程中加強(qiáng)自檢力度,質(zhì)量部檢驗(yàn)人員提高檢驗(yàn)的力度和頻率,所有尺寸按照標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格執(zhí)行,并詳細(xì)做好記錄。

  6。以質(zhì)量月為契機(jī),加強(qiáng)質(zhì)量管理實(shí)際效果

  雖然9月份質(zhì)量月,項(xiàng)目部施工質(zhì)量有了明顯的改善,但仍然存一定問題,部分外觀質(zhì)量有待提高,細(xì)節(jié)有待改進(jìn),部分成品保護(hù)不到位。項(xiàng)目部將保持目前好的方面,加強(qiáng)問題的落實(shí)整改。對(duì)質(zhì)量常抓不懈,形成月月是質(zhì)量月,日日抓質(zhì)量的良好氛圍,使項(xiàng)目部的質(zhì)量不斷的上新臺(tái)階,樹立我公司的質(zhì)量信譽(yù),創(chuàng)立品牌,在市場(chǎng)上立于不敗之地。

質(zhì)量月活動(dòng)的總結(jié)13

  根據(jù)中建一局股份公司工程總承包公司和山東分公司關(guān)于開展20xx年質(zhì)量月活動(dòng)的精神,煙臺(tái)恒大華府項(xiàng)目部從9月1日開始在全項(xiàng)目開展“質(zhì)量月”活動(dòng),在分公司及項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下,項(xiàng)目部結(jié)合工程實(shí)際,因地制宜,積極開展了一系列的活動(dòng),取得了一定的成效。

  項(xiàng)目部結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際情況,有針對(duì)性的進(jìn)行了如下工作:

  1、質(zhì)量月活動(dòng)實(shí)施方案的議定

  為了進(jìn)一步落實(shí)公司和分公司的統(tǒng)一部署,確!百|(zhì)量月”活動(dòng)有序、有效的開展,項(xiàng)目部于20xx年8月31日下午生產(chǎn)例會(huì)后在會(huì)議室就活動(dòng)實(shí)施方案進(jìn)行了討論。會(huì)議上項(xiàng)目經(jīng)理xxx指出,項(xiàng)目部要緊緊圍繞“打造經(jīng)濟(jì)升級(jí)版,實(shí)現(xiàn)質(zhì)量強(qiáng)國夢(mèng)”這個(gè)主題,集思廣益,把活動(dòng)辦的豐富多彩,通過這個(gè)活動(dòng)使我們的質(zhì)量管理水平有一定的提升。

  會(huì)上大家都踴躍發(fā)言,提出了很多的好點(diǎn)子。最后,結(jié)合項(xiàng)目的實(shí)際情況,建立20xx年“質(zhì)量月”活動(dòng)小組及具體的.分工,并制定活動(dòng)實(shí)施方案。

  2、質(zhì)量月活動(dòng)的動(dòng)員

  9月1日下午5點(diǎn),煙臺(tái)山之韻項(xiàng)目部在會(huì)議室召開質(zhì)量月活動(dòng)動(dòng)員大會(huì),會(huì)議由項(xiàng)目經(jīng)理xxx主持,全體管理人員及主要?jiǎng)趧?wù)負(fù)責(zé)人全部到場(chǎng)。會(huì)議共分為四個(gè)部分:領(lǐng)導(dǎo)班子做指示、質(zhì)安部介紹“質(zhì)量月”活動(dòng)方案、勞務(wù)分包隊(duì)伍代表講話和自由討論發(fā)言時(shí)間。

  會(huì)上,項(xiàng)目經(jīng)理x總對(duì)“質(zhì)量月”活動(dòng)的開展做了重要指示。x總指出,各部門及隊(duì)伍要以此次活動(dòng)為契機(jī),繃緊質(zhì)量弦,促進(jìn)項(xiàng)目發(fā)展、企業(yè)的發(fā)展上新臺(tái)階,“質(zhì)量月”活動(dòng)的開展要按“精細(xì)化管理”的要求進(jìn)行,要見成效、上水平。接著,項(xiàng)目書記xxx也從企業(yè)文化的角度提出重要觀點(diǎn)。他指出,“質(zhì)量是企業(yè)的生命,是生存發(fā)展的要求”,公司“三品”文化中的“品質(zhì)”就體現(xiàn)了企業(yè)對(duì)質(zhì)量的嚴(yán)要求。

  隨后,質(zhì)安部就“質(zhì)量月”活動(dòng)的具體實(shí)施方案做了介紹,并號(hào)召全體人員積極參與到活動(dòng)中去。

  濟(jì)南華夏隊(duì)砌體負(fù)責(zé)人xx表態(tài),以前做的好的要繼續(xù)發(fā)揚(yáng),做的不好的地方則要積極改進(jìn),爭(zhēng)取以最好的狀態(tài)迎接“質(zhì)量月”的各項(xiàng)工作安排。

  自由討論發(fā)言階段,工程、物資、安全、預(yù)算等部門都結(jié)合本部門

  實(shí)際,就如何參與“質(zhì)量月”活動(dòng)提出了各自的感想,也提出了中肯的建議和意見,氣氛活躍,把會(huì)議推向高潮。大家紛紛表示,要全力參與到“質(zhì)量月”活動(dòng)中來,強(qiáng)化質(zhì)量管理意識(shí),提高質(zhì)量管理水平,使后期施工質(zhì)量能上一個(gè)新層次。

  3、質(zhì)量月活動(dòng)的宣傳

  結(jié)合恒大華府項(xiàng)目目前處于裝飾裝修工程收尾階段的實(shí)際,本次質(zhì)量月活動(dòng)的宣傳主要通過召開總承包協(xié)調(diào)會(huì)的方式,提高全體勞務(wù)人員質(zhì)量意識(shí),真正做到全員全過程全方位參與。通過一系列的總承包協(xié)調(diào)會(huì)和勞務(wù)人員宣講會(huì)的召開,各分包單位的質(zhì)量管理意識(shí)得到增強(qiáng),達(dá)成“為創(chuàng)建‘優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)工程’的質(zhì)量目標(biāo)共同努力”的共識(shí)。

  4、質(zhì)量業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)、專家講課及外項(xiàng)目參觀

  9月10日晚上,開完生產(chǎn)例會(huì)后,由技術(shù)負(fù)責(zé)人xxx組織大家一起學(xué)習(xí)質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)、質(zhì)量通病及防治措施。他從資料的準(zhǔn)備、現(xiàn)場(chǎng)需要注意的地方以及其他項(xiàng)目工程創(chuàng)優(yōu)的質(zhì)量亮點(diǎn)等方面,對(duì)如何進(jìn)行質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)進(jìn)行了生動(dòng)、詳細(xì)的講解。

  xxx講解完后,大家互相交流學(xué)習(xí)心得,達(dá)到了很好的學(xué)習(xí)效果。目前為止,專家講課、外項(xiàng)目參觀,由于工期緊張,還沒有合適的機(jī)會(huì)進(jìn)行開展,此兩項(xiàng)內(nèi)容將在以后的工作中繼續(xù)推進(jìn)。

  5、施工現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量綜合大檢查

  9月7日、14日、21日,共分為三次,由項(xiàng)目質(zhì)安部組織各部門、各分包單位(包括甲指分包)質(zhì)量負(fù)責(zé)人對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了綜合、系統(tǒng)的大檢查。檢查的內(nèi)容包括現(xiàn)場(chǎng)安全文明、各分包單位的質(zhì)量控制情況,檢查過程中發(fā)現(xiàn)的問題落實(shí)到相關(guān)負(fù)責(zé)人,在下步工作中進(jìn)行整改,并要求不斷改進(jìn)。

質(zhì)量月活動(dòng)的總結(jié)14

  至9月30日,一年一度的質(zhì)量月活動(dòng)落下了帷幕。今年的質(zhì)量月活動(dòng),與以往有著不同的意義。“抓質(zhì)量,保安全,促發(fā)展,強(qiáng)質(zhì)監(jiān)”的方針得到了落實(shí),質(zhì)量月活動(dòng)形式多樣,效果顯著。今年質(zhì)量月活動(dòng)一把手負(fù)總責(zé),強(qiáng)化了組織保障及全員參與,不管是上街宣傳還是深入企業(yè)進(jìn)行督導(dǎo),工作都扎實(shí)有效,切實(shí)形成了社會(huì)全員講質(zhì)量,關(guān)注質(zhì)量的良好氛圍,推動(dòng)了質(zhì)量興縣進(jìn)程。下面將今年質(zhì)量月活動(dòng)情況做簡單總結(jié)。

  一、成立領(lǐng)導(dǎo)小組,明確指導(dǎo)思想

  自XX年8月26日我局接到關(guān)于質(zhì)量月活動(dòng)的緊急通知后,局領(lǐng)導(dǎo)高度重視,立即組織相關(guān)人員召開會(huì)議,成立了以年局為組長,以楊清波副局長和李文杰副局長為副組長,綜合股、執(zhí)法隊(duì)等負(fù)責(zé)人員為成員的質(zhì)量月活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了詳盡且可行的活動(dòng)實(shí)施方案,明確了質(zhì)量月活動(dòng)的主導(dǎo)思想:以科學(xué)發(fā)展關(guān)為統(tǒng)領(lǐng),推動(dòng)實(shí)施質(zhì)量興縣戰(zhàn)略,引導(dǎo)和動(dòng)員全社會(huì)成員增強(qiáng)質(zhì)量意思,積極參與質(zhì)量振興事業(yè),努力營造政府重視質(zhì)量,企業(yè)追求質(zhì)量,社會(huì)崇尚質(zhì)量,人人關(guān)心質(zhì)量的良好社會(huì)氛圍,提高質(zhì)量管理效能,提升全縣質(zhì)量總水平,為我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展做貢獻(xiàn)。

  二、加大宣傳力度,立足社會(huì)參與

  質(zhì)量月活動(dòng)重點(diǎn)在宣傳,著力在落實(shí)。8月27日開始,綜合科人員克服人員少,任務(wù)緊的困難,放棄禮拜天休息時(shí)間,深入奧宇鋼鐵有限公司,愛河水泥廠,縣水泥廠等五家企業(yè),積極宣傳指導(dǎo)質(zhì)量管理工作,鼓勵(lì)企業(yè)推行先進(jìn)管理方法,宣傳督促節(jié)能降耗工作。走訪了賽奧工貿(mào)有限責(zé)任公司等20家銷售企業(yè),積極宣傳質(zhì)量興企思想,9月1日,全縣主要街道都打出了質(zhì)量宣傳條幅,電視臺(tái)進(jìn)行了報(bào)道。9月9日,我局工作人員走上街頭,在淶百廣場(chǎng)組織了別開生面的“推動(dòng)質(zhì)量興縣,共創(chuàng)美好生活”質(zhì)量月咨詢宣傳活動(dòng),工作人員積極向過往群眾宣傳講解質(zhì)量興縣,質(zhì)量興企,質(zhì)量是經(jīng)濟(jì)發(fā)展命脈的重大意義,宣傳了一些日常生活中質(zhì)量識(shí)別的小常識(shí)。共接待前來咨詢的群眾200多人,發(fā)放質(zhì)量宣傳手冊(cè),質(zhì)量識(shí)別小常識(shí)等宣傳資料1000多份。

  三、凈化校園消費(fèi)環(huán)境,宣傳食品安全知識(shí)

  校園消費(fèi)環(huán)境,是全社會(huì)一直很關(guān)注的問題。對(duì)于識(shí)別能力較差的小學(xué)生,如何購買放心食品,放心用具,需要我們?nèi)ブ笇?dǎo)。10月15日,我局綜合科及食品安全監(jiān)管的工作人員,走進(jìn)了縣第一小學(xué),與學(xué)校共同組織了《食品質(zhì)量安全知識(shí)講座》,針對(duì)學(xué)校周圍有些商家因利益驅(qū)動(dòng)銷售的有害健康的食品,如,食品包裝不標(biāo)注保質(zhì)期的,過期而仍在銷售的食品,或者在包裝上很難找到生產(chǎn)廠家和生產(chǎn)日期的不知名的.小食品,直至在外裸賣的麻辣燙食品添加成分等等,進(jìn)行了安全識(shí)別教育,提醒和警戒廣大小學(xué)生擦亮眼睛,提高辨別能力,抵制危害,維護(hù)健康從現(xiàn)在開始。講座的同時(shí),執(zhí)法人員對(duì)一小,二小,南關(guān)小學(xué)等周邊的食品門市及學(xué)生用具門市進(jìn)行了執(zhí)法檢查,沒收了部分商家銷售的劣質(zhì)食品及劣質(zhì)學(xué)生用具,凈化了小學(xué)生消費(fèi)環(huán)境。

  四、改善工作質(zhì)量,提升產(chǎn)品質(zhì)量

  9月8日至12日,質(zhì)監(jiān)局工作人員深入X鋼鐵有限公司,X水泥廠,縣水泥廠,X發(fā)電廠及部分鐵精粉選礦企業(yè),進(jìn)行質(zhì)量宣傳,督促幫助企業(yè)分析產(chǎn)品質(zhì)量狀況,降低能耗,提升產(chǎn)品質(zhì)量,強(qiáng)化質(zhì)量監(jiān)管,質(zhì)量管理收效明顯。同時(shí),作為質(zhì)監(jiān)人,全縣質(zhì)量管理的帶頭兵,也立足提升自身的工作質(zhì)量,幫助企業(yè)改善工作質(zhì)量,以促進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量的提高。幫助企業(yè)進(jìn)行質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)分析,建立責(zé)任機(jī)制,過程檢查和質(zhì)量指標(biāo)控制,質(zhì)量過錯(cuò)懲罰等質(zhì)量管理手段,提升工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量和自身素質(zhì)。

  總之,今年質(zhì)量月活動(dòng),有計(jì)劃,有步驟,旨在宣傳,重在具體落實(shí),成效顯著。

質(zhì)量月活動(dòng)的總結(jié)15

  為響應(yīng)福建省運(yùn)管局關(guān)于開展“3.15汽車維修質(zhì)量辦事月”勾當(dāng)?shù)某h,為鞭策我市汽車維修行業(yè)誠信系統(tǒng)扶植,維護(hù)泛博汽車用戶的合法權(quán)益,營制優(yōu)良的消費(fèi)情況,指導(dǎo)和推進(jìn)汽車維修企業(yè)樹立“誠信為本,規(guī)范為體,用戶至上,辦事社會(huì)”的認(rèn)識(shí),廈門市運(yùn)管處自xxxx年3月1日至3月31日,正在全市汽車維修行業(yè)集中開展了“汽車維修質(zhì)量辦事月”勾當(dāng),取得了優(yōu)良的社會(huì)效益,F(xiàn)將勾當(dāng)環(huán)境總結(jié)如下:

  一、組織嚴(yán)密,方案周全

  為包管此次“汽車維修質(zhì)量辦事月”勾當(dāng)?shù)某晒﹂_展和行之有效,我市運(yùn)管處帶領(lǐng)高度注沉,成立了“勾當(dāng)”工做帶領(lǐng)小組,由施紅兵處長任組長,姚國光副調(diào)、各區(qū)運(yùn)管所長任副組長,正在維修科設(shè)立辦公室,擔(dān)任“勾當(dāng)”的日常工做。各區(qū)所也成立了響應(yīng)的勾當(dāng)帶領(lǐng)小組,擔(dān)任轄區(qū)內(nèi)“勾當(dāng)”的組織帶領(lǐng)。

  2月底運(yùn)管處組織召開了全市維修行業(yè)工做會(huì)議,沉點(diǎn)研究“3.15汽車維修質(zhì)量辦事月”勾當(dāng)方案;我們從全市550多家企業(yè)中按照志愿申請(qǐng)參取的準(zhǔn)繩,細(xì)心挑選了家優(yōu)良企業(yè)加入現(xiàn)場(chǎng)權(quán)利征詢勾當(dāng),47家企業(yè)參取了免費(fèi)洗車免費(fèi)診斷辦事等勾當(dāng)。同時(shí),運(yùn)管處分擔(dān)帶領(lǐng)多次率領(lǐng)維修科人員自動(dòng)取市工商局、市消協(xié)聯(lián)系,協(xié)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)權(quán)利征詢等事項(xiàng);為包管“勾當(dāng)”有序開展,制定完美了“汽車維修質(zhì)量辦事月勾當(dāng)”的日程放置及使命分工。正在勾當(dāng)期間,為確保勾當(dāng)不走樣,每天均放置運(yùn)管人員下企業(yè)進(jìn)行查抄監(jiān)視,包管所有許諾一一呈現(xiàn)。

  二、從題明顯,方針明白

  本年我市“汽車維修質(zhì)量辦事月”的從題是“誠信為本,規(guī)范為體,用戶至上,辦事社會(huì)”,此次勾當(dāng)緊緊環(huán)繞這一從題,宣貫了福建省“3.15汽車維修質(zhì)量辦事月”勾當(dāng)?shù)闹更c(diǎn)思惟和方針;通過電視、平面媒體及運(yùn)管網(wǎng)對(duì)勾當(dāng)從標(biāo)題問題標(biāo)的鼎力宣傳,擴(kuò)大了“勾當(dāng)”正在泛博老蒼生心中的出名度,也提高了老蒼生對(duì)維修行業(yè)的信賴度。參取“勾當(dāng)”的企業(yè)能連系本身的特點(diǎn),操縱吊掛橫幅、宣傳圖板等形式對(duì)勾當(dāng)?shù)膹臉?biāo)題問題標(biāo)進(jìn)行宣傳。

  通過“汽車維修質(zhì)量辦事月“勾當(dāng),弘揚(yáng)了邪氣,讓泛博汽車用戶領(lǐng)會(huì)更多的辦事消息,更好地維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,營制了我市汽車維修行業(yè)規(guī)范運(yùn)營、誠篤取信、優(yōu)良辦事的空氣,使維修行業(yè)更好地辦事于處所公共交通平安保障,提高了我市靈活車維修行業(yè)的社會(huì)佳譽(yù)度。

  三、形式多樣,初顯成效

  操縱“3.15國際消費(fèi)權(quán)益日”為契機(jī),向市維修企業(yè)發(fā)出開展“汽車維修質(zhì)量優(yōu)良辦事月”勾當(dāng)倡議書,通過形式多樣的勾當(dāng),正在全市汽車維修行業(yè)內(nèi)掀起了開展“汽車維修質(zhì)量辦事月”的高潮。

  一是3月5日下戰(zhàn)書正在運(yùn)管處大會(huì)議室召開了“3.15汽車維修質(zhì)量辦事月”勾當(dāng)擺設(shè)帶動(dòng)大會(huì),大會(huì)上由企業(yè)代表宣讀“勾當(dāng)”倡議書,取會(huì)代表示場(chǎng)簽定許諾書,市運(yùn)管處施紅兵處長親臨會(huì)議做了帶動(dòng)講話,對(duì)此次“勾當(dāng)”的意義賜與了充實(shí)的必定,并提出了要求。廈門電視臺(tái)、廈門交通廣播電臺(tái)、各平面媒體等舊事媒體也對(duì)勾當(dāng)進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)采訪報(bào)道。

  二是維修企業(yè)正在企業(yè)門口、次要交通道路口吊掛“誠信辦事、陽光補(bǔ)綴”、“加強(qiáng)汽車維修待業(yè)誠信系統(tǒng)扶植,維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益”等宣傳口號(hào),大都企業(yè)正在廠區(qū)內(nèi)制做了汽車維護(hù)和維修救援等常識(shí)的宣傳圖板,較好地營制了“汽車維修質(zhì)量辦事月”勾當(dāng)?shù)目諝狻?/p>

  三是3月13日至15日正在6個(gè)地址共組織了6場(chǎng)次的現(xiàn)場(chǎng)權(quán)利征詢勾當(dāng),參取權(quán)利征詢的企業(yè)手藝人員36人,運(yùn)管人員4人,發(fā)放宣傳材料6000余份,宣傳板45板,征詢200余人次。通過勾當(dāng)讓汽車用戶領(lǐng)會(huì)了本人應(yīng)享有的`權(quán)益,做好了明大白白消費(fèi),學(xué)到了汽車日常維護(hù)利用的常識(shí),維修企業(yè)也無效操縱了此次勾當(dāng)為載體宣傳了本人企業(yè)的辦事理念,能認(rèn)實(shí)取汽車用戶溝通,聽取了泛博市平易近的看法和建議。

  四是維修企業(yè)連系本身劣勢(shì)開展了免費(fèi)洗車免費(fèi)診斷等辦事,從3月15至31日,全市共有47家企業(yè)為社會(huì)泛博汽車用戶供給了免費(fèi)洗車4442輛次,免費(fèi)診斷3669輛次的辦事,大都企業(yè)還能正在客戶歇息時(shí)為汽車用戶進(jìn)行節(jié)油環(huán)保、平安駕駛等學(xué)問教學(xué),遭到了泛博汽車用戶的好評(píng),推進(jìn)了維修行業(yè)誠信系統(tǒng)扶植的協(xié)調(diào)成長。

  四、鞏固提高,力圖完美

  我市汽車維修行業(yè)“維修質(zhì)量辦事月”勾當(dāng)已完美竣事,可是我們倡導(dǎo)的維修行業(yè)的誠信系統(tǒng)扶植遠(yuǎn)沒有竣事。正在此次“汽車維修質(zhì)量辦事月”勾當(dāng)中,很多維修企業(yè)的老總、總司理都十分注沉,親身參取和組織本單元的免費(fèi)洗車免費(fèi)診斷等勾當(dāng)工做,也突顯了當(dāng)前維修行業(yè)運(yùn)營者對(duì)成立誠信系統(tǒng),提高社會(huì)佳譽(yù)的火急要求。各企業(yè)擔(dān)任人均紛紛暗示,要充實(shí)以此次“勾當(dāng)”為契機(jī),提高辦理人員和手藝人員程度,添加辦事設(shè)備,健全完美企業(yè)辦理軌制,強(qiáng)化行業(yè)自律,以誠信運(yùn)營指導(dǎo)企業(yè)成長,添加企業(yè)的諾言度。

  正在組織開展此次“勾當(dāng)”過程中,我們感覺還缺乏經(jīng)驗(yàn),組織還不盡完美,還沒有抓好勾當(dāng)消息的反饋和匯集工做,勾當(dāng)還有死角,成長也不均衡,有待于認(rèn)實(shí)總結(jié),正在此后工做中不竭的改良和提高。

  此次“勾當(dāng)”竣事后,我們還將連系中國汽車維修協(xié)會(huì)關(guān)于建立“汽車維修誠信企業(yè)”勾當(dāng),正在全市行業(yè)內(nèi)進(jìn)一步組織開展誠信企業(yè)的評(píng)選勾當(dāng),指導(dǎo)企業(yè)上程度、上檔次、向高條理成長,將我市維修行業(yè)誠信系統(tǒng)扶植推上更高的高度。

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