殘疾人志愿服務(wù)活動總結(jié)
總結(jié)是指對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料，它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力，因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。那么我們該怎么去寫總結(jié)呢？以下是小編收集整理的殘疾人志愿服務(wù)活動總結(jié)，歡迎閱讀與收藏。
殘疾人志愿服務(wù)活動總結(jié)1
今年的5月15日是全國助殘日，我鄉(xiāng)殘聯(lián)緊緊圍繞今年助殘日主題：“加強殘疾人文化服務(wù)、保障殘疾人文化權(quán)益”。關(guān)愛殘疾人的主題活動，統(tǒng)籌規(guī)劃，狠抓落實，通過一系列主題助殘活動的開展，進一步弘揚人道主義精神，推動全鄉(xiāng)殘疾人事業(yè)發(fā)展，營造和諧文明進步的社會環(huán)境，取得了良好的社會效果。現(xiàn)將活動開展情況總結(jié)如下：
一、領(lǐng)導高度重視，精心策劃
我鄉(xiāng)領(lǐng)導高度重視此次助殘日活動，鄉(xiāng)政府在5月16日召開專題會議，專門對此活動進行部署，并制訂了"領(lǐng)導親自掛帥"黨員干部齊參與的基本調(diào)子。
二、完成了預(yù)期任務(wù)
為弘揚今年助殘日活動主題“加強殘疾人文化服務(wù)、保障殘疾人文化權(quán)益”的活動要求。
1、我鄉(xiāng)殘聯(lián)在鄉(xiāng)主要街道懸掛橫幅2條，在全鄉(xiāng)開展了(殘疾人保障法)宣傳。
2、與民政，紅十字會聯(lián)合開展了幫扶慰問殘疾人活動，先后對全鄉(xiāng)10戶特困殘疾人家庭進行了走訪慰問，為每戶送去了一袋面粉，五公斤清油，紅十字會博愛箱。預(yù)計人民幣約1300元。
通過本次助殘日活動使全鄉(xiāng)廣大殘疾人切實的感受到了黨和政府的關(guān)懷與社會大家庭的溫暖，也使全鄉(xiāng)殘疾人樹立了自強，自立的信心。
殘疾人志愿服務(wù)活動總結(jié)2
社區(qū)為全面配合“世界殘疾日”活動，社區(qū)組織全體工作人員召開“世界殘疾日”專題會議2次，對這次活動作動員，提高認識，確定助殘活動領(lǐng)導小組，制定詳細活動方案，落實慰問、幫扶對象;加大宣傳力度，營造好節(jié)日氛圍。
一、扶殘助殘送溫暖
為讓殘疾人在“世界殘疾日”感受節(jié)日的氣氛和社會的關(guān)心，四社區(qū)居委會對轄區(qū)殘疾家庭進行了一次徹底的摸底調(diào)查和了解，走訪慰問了50戶殘疾家庭，并對其中2戶特困殘疾家庭送去了慰問品。組織邀請殘疾人開展茶話會，邀請了30余名殘疾人和殘疾人工作者參加了會議，在會上大家暢談了殘疾人權(quán)益保障，對殘疾人創(chuàng)業(yè)的想法及勇于探索的精神，怎樣適應(yīng)社會新形勢，揚起自尊、自強、自立、自信的生活風帆，共同建設(shè)和諧文明的新社會。
二、加大宣傳造氛圍
為加大宣傳的力度、營造了濃厚的扶殘助殘的氛圍，一是利用專題宣傳板報、橫幅等形式宣傳“世界殘疾日”，宣傳黨和政府加強基層殘疾人工作和保障殘疾人生活而采取的各項有力措施。其次通過與轄區(qū)單位溝通、宣傳、達成共識，充分利用全社會的力量來關(guān)注、關(guān)心殘疾人。
世界殘疾日活動在一縷春風中悄悄落下了帷幕，但我們對殘疾人的關(guān)懷、關(guān)注和關(guān)心沒有停止，我們將把節(jié)日助殘經(jīng)�；⒅鷼埛鰵埞ぷ魅粘；�，形成人人關(guān)心殘疾人事業(yè)，關(guān)注殘疾人的良好風尚，為促進殘疾人事業(yè)蓬勃發(fā)展貢獻我們的力量。
殘疾人志愿服務(wù)活動總結(jié)3
12月3日是“世界殘疾人日”，為利用好主題紀念日的教育契機，對幼兒進行愛心、同情心的情感教育，徐州市第二實驗幼兒園中班組開展了“關(guān)愛殘疾人，從小做起”主題教育活動。
首先，老師利用集體活動向幼兒講解了世界殘疾日的來歷，通過看視頻感受殘疾人在運動場上頑強拼搏的精神，學習他們身殘志堅的優(yōu)秀品質(zhì)。在美術(shù)活動中，鼓勵幼兒展開想象制作愛心卡片，來表達自己對殘疾人的關(guān)懷，獻出自己的一份愛心，從而進一步認識到，應(yīng)時常關(guān)心那些身體有殘疾的人，讓他們感到溫暖。孩子們還表演了情景劇，各班幼兒通過情景表演“模仿盲人走路”、“模仿盲人取東西”、“幫助盲人過馬路”等活動，讓幼兒通過親身感受殘疾人生活的不便，萌發(fā)關(guān)愛殘疾人、熱愛生命的情感，從而激發(fā)對殘疾人的關(guān)愛之情。此外，老師還發(fā)動家長在日常生活中，引導孩子們?yōu)闅埣踩俗鲂┝λ芗暗氖虑�，如：幫助殘疾人、主動為殘疾人讓座等等，激發(fā)起孩子們對殘疾人的關(guān)愛之心。
這一活動的開展，使幼兒學會了在生活中用自己的實際行動關(guān)愛殘疾人，而且有效地促進了幼兒心理健康的發(fā)展。
12月3日是“世界殘疾人日”，在殘疾人日即將到來之際，為了讓幼兒了解“世界殘疾人日”的意義，增強幼兒的愛心意識，從小培養(yǎng)他們關(guān)愛社會弱勢群體的情感，20xx年12月2日安吉縣良朋中心幼兒園開展了“關(guān)愛殘疾人”主題教育活動。
活動中幼兒在老師的指導之下，首先，觀看了有關(guān)殘疾人的圖片和視頻，了解“世界殘疾人日”的由來和意義，其次，幼兒通過親身體驗讓孩子們肢體模仿各種殘疾人如閉上眼睛看不到東西是盲人，閉緊嘴巴不能說話是啞人，捂起耳朵聽不到聲音是聾人，親身感受各種殘疾人的不便與內(nèi)心世界，萌發(fā)同情心，激發(fā)關(guān)愛之情；再次，通過觀看殘疾人運動會，讓幼兒了解殘疾人身殘志不殘的堅強意志；最后，通過同伴互助，體驗幫助他人的快樂，學會在生活中用實際行動為殘疾人提供力所能及的幫助，讓自己的“愛心永駐”。
本次活動的開展，不僅讓幼兒認識、了解了殘疾人，培養(yǎng)了幼兒對殘疾人愛護和尊重的情感，同時也給幼兒的心靈撒下關(guān)愛他們的種子，更倡導了團結(jié)友愛、扶殘互助的良好社會風尚。
殘疾人志愿服務(wù)活動總結(jié)4
根據(jù)街辦的要求，社區(qū)積極響應(yīng)，通過多種形式，開展了內(nèi)容豐富的關(guān)愛殘疾人志愿服務(wù)活動，現(xiàn)將活動情況總結(jié)如下：
一、加強領(lǐng)導、高度重視
加強領(lǐng)導，高度重視，明確措施，落實責任，抓好落實，突出“關(guān)愛殘疾人，志愿者在行動”的鮮明主題。
二、廣泛發(fā)動、氛圍濃厚
調(diào)動社區(qū)各方資源、拓展活動層面，積極宣傳志愿活動，開展免費咨詢、發(fā)放宣傳資料、義務(wù)診療等活動，起到了很好的宣傳作用和示范帶動作用，使殘疾人切實感受到了黨和政府的溫暖。
三、開展活動、弘揚志愿精神
在這次活動，發(fā)揮了社區(qū)中熱愛社區(qū)公益事業(yè)，愿意為社區(qū)各項建設(shè)出力、做事情的社區(qū)區(qū)居民的作用，吸納他們，集中起來，通過“學雷鋒助殘獻愛心”為主題的活動，樹立現(xiàn)代文明社會殘疾人觀，在全社會形成理解、尊重、關(guān)心、幫助殘疾人的良好社會風尚，傳播人與人之間的真情、友誼、互幫互助的精神。
殘疾人志愿服務(wù)活動總結(jié)5
我們社區(qū)殘聯(lián)工作進行的十分的順利，我們社區(qū)的所有殘疾人都在我們社區(qū)殘聯(lián)的幫助下，找到了生活的樂趣，這才是我們工作的動力。
一、組織殘疾人參加豐富多彩活動
在市殘聯(lián)和鎮(zhèn)殘聯(lián)的幫助下，組織轄區(qū)殘疾人參加豐富多彩的文化活動，今年在主抓社區(qū)殘聯(lián)的帶領(lǐng)下，今年組織社區(qū)殘疾人和家屬參加了社區(qū)歌詠比賽、第十八個世界精神衛(wèi)生日宣傳活動、全國助殘日、市殘疾人運動會、在11月為聯(lián)合法律人士殘疾人送法上門活動，通過舉辦這些豐富多彩的文體活動，把歡樂與喜慶傳遞到每一個殘疾人的心中，促進殘疾人平等參與社會，提高殘疾人的文化素質(zhì)和生活水平。
為保障殘疾人的合法權(quán)益，幫助殘疾人平等參與社會活動，促進社會和諧，認真開展購買社會醫(yī)療保險調(diào)查，依法幫助名一級重度殘疾人辦理了參保登記手續(xù)。
二、協(xié)助解決殘疾人職業(yè)康復(fù)
我們社區(qū)根據(jù)殘疾人的需求提供康復(fù)訓練指導、心理疏導、知識讀物等。本年度我社區(qū)已經(jīng)有*位殘疾人在我協(xié)助下成功就業(yè)上崗了。這一年里我們社區(qū)干部盡職盡能帶動更多殘疾人走出家門，回到康復(fù)的道路上，讓有需求的殘疾人得到不同程度的康復(fù)服務(wù)。
三、領(lǐng)導重視、組織建設(shè)得到進一步加強
我市殘疾人工作在市委、市政府的正確領(lǐng)導下，在上級殘聯(lián)的指導和翠竹街道的大力支持下，始終堅持“以人為本”以殘疾人需求為導向，緊緊圍繞殘疾人“人人享有康復(fù)服務(wù)”目標，確定各項工作任務(wù)，抓重點、攻難點、開拓進取、扎實工作。
社區(qū)殘疾人協(xié)會成立3年了，我們深入轄區(qū)殘疾人家中進行詳細摸底調(diào)查，了解殘疾人生活情況，目前轄區(qū)共有殘疾人41人。我們首先為他們建立了殘疾人檔案。制定了殘疾人工作計劃和制度，及時為他們解決一些生活上的實際困難，使殘疾人生活得到保障。
四、積極做好殘疾人宣傳工作
做好社區(qū)殘疾人宣傳工作，充分利用社區(qū)的宣傳欄宣傳健康知識講座、心腦血管疾病的防治、康復(fù)訓練的保健知識等一系列義務(wù)咨詢活動。并且不定期的到殘疾人家中進行走訪慰問，了解他們的疾苦，盡的努力幫助他們。進行廣泛宣傳，提供法律援助，提高殘疾人工作者和廣大殘疾人的法律素質(zhì)。通過開展系列活動，不僅宣傳了正式實施的《殘疾人保障法》，也為建立平等，互助的社區(qū)氛圍，維護殘疾人合法權(quán)利，發(fā)展殘疾人事業(yè)、構(gòu)建和諧社區(qū)打下堅實基礎(chǔ)，我們及時向網(wǎng)站傳送有關(guān)工作文章。
殘疾人志愿服務(wù)活動總結(jié)6
藁城區(qū)殘聯(lián)緊緊圍繞“關(guān)愛孤殘兒童，讓愛灑滿人間”主題，認真組織開展各項系列活動。
一、領(lǐng)導重視，精心安排助殘日
在助殘日到來之際，藁城區(qū)殘聯(lián)召開殘疾人工作議，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道理事長及殘工委成員單位參加了會議，專題討論助殘日活動。殘聯(lián)理事長郝根群作了工作部署，對開展好此次活動提出要求，希望各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道辦殘聯(lián)把活動開展的有聲有色，切合主題，讓殘疾朋友充分體會到黨和政府的關(guān)愛，憧憬夢想，增強自信，為和諧未來作出努力。
二、形式多樣，開展系列助殘活動
1、藁城區(qū)殘疾人日間照料中心正式掛牌啟用在“全國助殘日”到來之即，“藁城區(qū)殘疾人日間照料中心”正式啟用，啟用儀式上區(qū)殘聯(lián)領(lǐng)導對中心的開展提出了要求和目標，對在中心參加日間照料的殘疾人提出了希望，并祝他們節(jié)日快樂，盡快掌握生活和勞動技能，融入社會大家庭。
2、走訪慰問孤獨癥兒童和腦癱兒童，上午區(qū)教育局、區(qū)衛(wèi)生局、區(qū)婦聯(lián)、區(qū)殘聯(lián)領(lǐng)導到區(qū)特殊教育學校和區(qū)殘聯(lián)康復(fù)中心看望慰問殘疾兒童，給他們帶去了學習用品、玩具和食品等，并倡導特殊教育工作者人人多獻出一份愛，讓殘疾兒童生活在和諧、溫暖的環(huán)境當中。鼓勵家長配合訓練，早日康復(fù)。
3、舉辦殘疾人舉辦文藝聯(lián)歡為了活躍殘疾人文化生活，煥發(fā)殘疾人精神面貌，樹立殘疾人自信心，區(qū)殘聯(lián)組織殘疾人歌唱愛好者舉行“唱出激情，憧憬夢想”慶祝助殘日文藝聯(lián)歡。聯(lián)歡活動當中10多位殘疾朋友踴躍上臺表演，節(jié)目有戲曲、歌曲、琵琶獨奏、嗩吶二重奏等。此次活動促進了殘疾人的文化生活，展示了殘疾人特殊藝術(shù)才華，反映殘疾人平等參與社會生活、共享社會文明發(fā)展成果以及和諧友愛的人文環(huán)境。
4、開展法律援助、法律服務(wù)進企業(yè)活動助殘日前夕，市殘聯(lián)董慶國副調(diào)研員帶領(lǐng)殘聯(lián)維權(quán)部和法律專家老師一行，來到藁城開發(fā)區(qū)河北欣望精制棉業(yè)有限公司，開展法律知識講座、普法知識宣傳和法律咨詢等系列服務(wù)活動，公司全體殘疾職工和班下部分職工與專家老師進行了現(xiàn)場互動，效果很好，深受大家歡迎。
通過此次全國助殘日系列活動，進一步弘揚了中華民族扶弱助殘的傳統(tǒng)美德，逐步形成了全社會理解、關(guān)心、幫助殘疾人的良好氛圍和社會風尚;增強了殘疾人自尊、自信、自立、自強的信念，為促進扶殘助殘關(guān)心殘疾人事業(yè)持續(xù)、健康發(fā)展受到了良好的社會效果。藁城電視臺對整個活動進行了全程錄像，并在藁城新聞播出。
殘疾人志愿服務(wù)活動總結(jié)7
積極開展“關(guān)心幫助殘疾人，實現(xiàn)美好中國夢”助殘系列活動，在全校掀起了扶殘助殘的活動熱潮。現(xiàn)將活動總結(jié)如下：
一、召開相關(guān)領(lǐng)導會議，對本次助殘日活動作出安排布置。
召集學校相關(guān)領(lǐng)導召開會議，對我校“全國助殘日”活動作出安排布置，擬定了活動方案，要求各年級、各班級要認真做好“關(guān)心幫助殘疾人，實現(xiàn)美好中國夢”扶殘助殘系列活動，并認真弄好宣傳，要在全校進一步營造起扶殘助殘的新風尚。
二、圍繞主題，開展豐富多樣的助殘系列活動。
我校結(jié)合自身實際，以“關(guān)心幫助殘疾人，實現(xiàn)美好中國夢”為主題，開展了形式多樣、內(nèi)容豐富的扶殘助殘活動。
�。ㄒ唬┥钊胄麄鳎谌I建扶殘助殘濃郁氛圍。
在星期一的升旗儀式下，學校德育處向全體師生宣讀了《關(guān)心幫助殘疾人，實現(xiàn)美好中國夢》的倡議書，掀開了新場鎮(zhèn)學校關(guān)心幫助殘疾人活動的序幕。之后，學校又充分利用教師大會、學校宣傳欄、班會活動等對全校師生做出宣傳，讓全校師生都來了解、關(guān)心殘疾人，支持我國的殘疾人教育事業(yè)。
�。ǘ⿲W習幫扶，增進殘疾學生的學習自信。
我校3、3班、5、1班的兩名隨班就讀殘疾學生、，學習上存在明顯困難。兩個班級的任課教師利用學校特殊資源教室隊兩名學生進行輔導，對她們進行鼓勵；兩個班級還成立了學習扶助小組，讓班上成績優(yōu)異的學生對兩名學生的學習進行輔導、幫助，讓她們能跟上其他同學的學習。通過學習幫扶小組，開展對兩名隨班就讀學生的學習幫扶，讓兩名殘疾學生能充分感受到了學校、班級大家庭的溫暖，更有效地提升了兩個孩子的學習自信，更有效地促進了兩個孩子身心的健康發(fā)展。
（三）愛心傳遞，深入社區(qū)。
我校又組織了學生志愿者到xx鎮(zhèn)街道、社區(qū)開展了扶助弱勢群體、關(guān)愛殘疾人的.公益活動，搞衛(wèi)生，講故事，做宣傳，把扶殘助殘活動延伸到了社區(qū)，延伸到了社會，受到了社區(qū)居民的一致稱贊。
通過“全國助殘日”活動的開展，更進一步促進了教師、學生、社區(qū)居民對殘疾人事業(yè)的了解和支持，增進了扶殘助殘風氣的進一步形成，增強了人們的扶殘助殘意識，從而讓全校師生、全社會更加理解、尊重、關(guān)心、幫助殘疾人，將我校殘疾人工作推上了一個新臺階。
殘疾人志愿服務(wù)活動總結(jié)8
為全面貫徹落實黨的十九大精神和省、市、縣殘聯(lián)工作會議精神，鄉(xiāng)始終在省、市、縣殘聯(lián)的指導下創(chuàng)造性地開展工作，緊緊圍繞工作大局，主動作為，扎實工作，務(wù)求創(chuàng)新，推動殘疾人事業(yè)不斷邁上新臺階，取得明顯的成效。
一、完善政策體系，建立健全制度保障
根據(jù)相關(guān)會議精神，結(jié)合《省殘疾人事業(yè)“十三五”發(fā)展規(guī)劃》等文件精神，鄉(xiāng)積極與縣殘聯(lián)對接，結(jié)合我鄉(xiāng)實際，制定了細化政策。強化領(lǐng)導小組建設(shè)完善，建立健全殘疾人協(xié)會運行，并安排專人負責殘疾人工作。
二、加強協(xié)調(diào)，推進關(guān)愛殘疾人工作
1、加大殘疾人基本民生保障力度。對符合低保、醫(yī)療救助、臨時救助條件的殘疾人納入相應(yīng)的保障范圍，對重度殘疾人和貧困殘疾人參加基本養(yǎng)老保險和基本醫(yī)療保險給予保費補貼，優(yōu)先保障殘疾人基本住房，優(yōu)先幫助貧困殘疾人脫貧致富。
2、保障殘疾人受教育權(quán)利。積極開展殘疾人學前教育，保障殘疾人義務(wù)教育權(quán)利。完善殘疾學生資助政策，對符合學生資助政策的殘疾學生和殘疾人子女優(yōu)先予以資助。
3、促進殘疾人就業(yè)創(chuàng)業(yè)。依法推進殘疾人按比例就業(yè)，穩(wěn)定發(fā)展殘疾人集中就業(yè)，。依托各級資源，促進殘疾人多種形式就業(yè)創(chuàng)業(yè)。加大農(nóng)村殘疾人扶貧開發(fā)力度，統(tǒng)籌人力資源社會保障、農(nóng)業(yè)、科技、扶貧等部門的培訓資源，按市場需求開展不同類別的殘疾人專項實用技術(shù)培訓。
4、保障殘疾人醫(yī)療康復(fù)需求。逐步擴大基本醫(yī)療保險支付的醫(yī)療康復(fù)項目，制定出臺殘疾兒童康復(fù)救助制度，聯(lián)合鄉(xiāng)衛(wèi)生院，定期舉辦免費殘疾人會診體檢。實施重點康復(fù)項目，為貧困殘疾人、重度殘疾人提供基本康復(fù)服務(wù)。
三、創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)，重視殘疾人工作
我鄉(xiāng)攔田溝村五社居民魯大志，腿腳殘疾，其妻子智力殘疾，大女兒智力殘疾，唯有一個健康的小女兒還尚在讀幼兒園。過去看來，他的家庭何其困難，難以維持生計。但近年來，在鄉(xiāng)黨委政府的大力支持幫扶下，他已基本實現(xiàn)自力更生。異地搬遷政策使他的家庭住上了安全的住房，脫貧攻堅精準識別政策使他能夠得到對口幫助，擺脫貧困。除了這些基本幫扶工作，鄉(xiāng)黨委政府還開展了專題研究，要如何使他自我創(chuàng)造更大價值。
要實現(xiàn)自我價值，首先要提升自我，掌握一門技術(shù)。我鄉(xiāng)專門請到養(yǎng)殖專家來進行教育講座，進行相關(guān)技術(shù)培訓。因他是肢體殘疾，不能進行體力重活，便為他規(guī)劃了堰塘養(yǎng)魚的致富方向。鄉(xiāng)黨委政府進行協(xié)調(diào)，讓他以400元一年的價格包下了門口的堰塘，進行漁業(yè)養(yǎng)殖。并按時發(fā)放四小工程款項，支持其養(yǎng)殖事業(yè)。截止目前，僅靠養(yǎng)殖漁業(yè)一項，他每年便能獲得一萬元的收入。
“十三五”是全面建成小康社會的決勝階段，而殘疾人工作是其中重要的部分。我鄉(xiāng)致力于讓改革成果更多、更公平、更精準、更實在地惠及廣大殘疾人，讓廣大殘疾人安居樂業(yè)、衣食無憂、生活地更有尊嚴。
殘疾人志愿服務(wù)活動總結(jié)9
首先謝謝上級領(lǐng)導及殘聯(lián)等有關(guān)部門給我們這次機會成為殘疾人專職干事并對我們進行專職培訓。
為殘疾人提供就業(yè)崗位一直基本上利國利民的大好事，要保證殘疾人朋友的合法權(quán)益、進展殘疾人事業(yè)、保障殘疾人平等地充分參與社會活動，使殘疾人朋友可以共享社會物質(zhì)文化成果，我們未來需要做的還有不少：
一、宣傳：
如可做好宣傳?要了解殘疾人所需，發(fā)覺典型事例，注意發(fā)覺培養(yǎng)體育型人才，做好殘疾人宣傳工作，讓更多的殘疾人朋友受益。
二、做好康復(fù)工作：
經(jīng)過康復(fù)機構(gòu)使這些殘疾人、老年人、慢性非傳染病人達到自理能力。
三、做好信訪、維權(quán)工作：
仔細處理好殘疾人的來信來訪是殘疾人工作者的一項經(jīng)常性工作，仔細處理他們反映的咨詢題，維護他們的合法權(quán)益是沒一具工作者的神圣職責，在處理來信來訪過程中我們要注意一下細節(jié)：
(1)堅持依法信訪原則。在接訪過程中嚴格遵守《信訪條例》，嚴格按照法律政策，實事求是地解決信拜訪題，禁止隨意開口子、輕易許諾。對信訪過程中擾亂正常社會秩序的行為依法做出處理，堅定維護正常信訪秩序和社會穩(wěn)定。在現(xiàn)實中，一些殘疾人與社會接觸的少，別能及時的了解政府對于殘疾人的優(yōu)惠政策，靠一些道聽途說、小道消息去上訪，浮現(xiàn)如此的事情我們既要向他們說明政府的現(xiàn)有政策還要對他們批判教育，對一些無理取鬧者堅定依法處理。
(2)堅持原則和靈便性相結(jié)合的原則。在基層，殘疾人工作者要面對對于殘疾人的各種各樣的情況，千頭萬緒，處理起來很令人頭疼，在那個時候只要我們拋開偏見、個人好惡，別以貌對事、別以個人情感去處理情況，拋開各種關(guān)系的干擾，以情況的本來面目考慮解決的方法，答案很快就會浮現(xiàn)在你的面前。許多事情下本來很好解決的情況算是我們思考的太多，照應(yīng)的情感太多，使情況久拖別決，造成上訪人員越級上訪。
(3)信訪用語。規(guī)范化的文明用語能拉近與上訪人員的距離，使上訪人員感到親切，能平靜的向你反映咨詢題、仔細聆聽你的解釋。幸免因信訪工作別規(guī)范、接訪人員方式辦法簡單、語言粗暴使咨詢題復(fù)雜化、擴大化。
(4)接訪記錄。對待廣闊殘疾人反映的咨詢題我們別能一聽了之，要把他們反映的咨詢題詳細的記錄在案，在這些記錄中包括上訪人員的人數(shù)、姓名、性別、年齡、住址、聯(lián)系電話、殘疾類別、所反映的咨詢題、處理意見和經(jīng)過，最后填上日期。如此記錄的要緊目的一是便于上級的檢查指導工作，二是便于總結(jié)經(jīng)驗，三是方便解決咨詢題，比如別能當場解決的咨詢題或需要協(xié)調(diào)和需要向領(lǐng)導匯報爭取支持的，如此才干完整的說明情況的經(jīng)過別至于遺忘。
(5)突發(fā)事件的處理：在現(xiàn)實日子中許多突發(fā)事件超出我們的想象和處理能力，浮現(xiàn)這種事情我們應(yīng)該怎么去解決呢?首先，我們要及時介入幸免咨詢題的擴大，并及時向領(lǐng)導匯報，然后協(xié)調(diào)矛盾的雙方、相關(guān)人員和有關(guān)單位。只要我們本著社會主義精神，靈便運用政策一定能化解矛盾、解決咨詢題。
【殘疾人志愿服務(wù)活動總結(jié)】相關(guān)文章：
中學關(guān)愛殘疾人志愿服務(wù)活動總結(jié)11-13
殘疾人志愿服務(wù)活動總結(jié)范文（精選8篇）12-06
志愿服務(wù)活動總結(jié)11-13
志愿服務(wù)活動總結(jié)12-11
志愿服務(wù)的活動總結(jié)06-18
志愿服務(wù)活動總結(jié)11-17
志愿服務(wù)活動總結(jié)04-28
志愿服務(wù)的活動總結(jié)06-29
志愿服務(wù)活動總結(jié)06-27