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3.15國際消費(fèi)者權(quán)益日活動總結(jié)

時(shí)間:2022-04-02 12:27:31 活動總結(jié) 我要投稿

3.15國際消費(fèi)者權(quán)益日活動總結(jié)5篇

  總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究,做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料,它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力,不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧。如何把總結(jié)做到重點(diǎn)突出呢?以下是小編為大家收集的3.15國際消費(fèi)者權(quán)益日活動總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。

3.15國際消費(fèi)者權(quán)益日活動總結(jié)5篇

3.15國際消費(fèi)者權(quán)益日活動總結(jié)1

  恰逢一年一度的3.15維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益日,為了讓更多的同學(xué)了解社會了解產(chǎn)品質(zhì)量,增強(qiáng)同學(xué)們的維權(quán)意識和維權(quán)知識,增加同學(xué)們對一些產(chǎn)品知識的了解。學(xué)生會外聯(lián)部特與青島市城陽區(qū)質(zhì)檢局聯(lián)合舉辦此次去質(zhì)檢局參觀的活動。希望通過此次參觀可以提高同學(xué)們對自己身邊的一些產(chǎn)品的認(rèn)識。增加自己的維權(quán)意識!

  組織同學(xué)們?nèi)デ鄭u市城陽區(qū)質(zhì)檢局學(xué)習(xí)和參觀,有質(zhì)檢局的工作人員帶領(lǐng)著同學(xué)們?nèi)⒂^他們的實(shí)驗(yàn)室和化驗(yàn)室,參觀的同時(shí)還會為同學(xué)們講解一些儀器的構(gòu)造和工作機(jī)理。同時(shí)還會為同學(xué)們提供一些產(chǎn)品讓同學(xué)們辨別他們的優(yōu)劣,同學(xué)們還可以現(xiàn)場提問一些問題,由質(zhì)檢局的工作人員進(jìn)行講解。

  通過這次參觀質(zhì)檢局,增加了同學(xué)們對實(shí)驗(yàn)室儀器的認(rèn)識和了解,提高了同學(xué)們對我們的社會和一些產(chǎn)品的質(zhì)量認(rèn)識,增強(qiáng)了同學(xué)們的維權(quán)知識和維權(quán)意識,在以后的生活當(dāng)中能夠很好的維護(hù)自己的消費(fèi)權(quán)益。

  通過這次活動,同學(xué)們都表示學(xué)習(xí)到了很多課堂上不能學(xué)到的知識。讓同學(xué)們真正的接觸了社會了解了社會。為以后走向社會增長了一定的知識。

  我們外聯(lián)部通過組織這次活動,讓我們意識到了社會知識同樣對我們大學(xué)生成才和成長有很重要的作用。在這次活動中同學(xué)們積極的和質(zhì)檢局的領(lǐng)導(dǎo)們交流,向他們詢問了很多關(guān)于質(zhì)量以及個(gè)人維權(quán)的知識。

  看著同學(xué)們積極的參加這次活動,并且在這次活動中積極地表現(xiàn)讓我們學(xué)生會的成員意識到了我們以后的工作方向和工作方法,我們以后應(yīng)該多組織一些有利于同學(xué)們接觸社會的活動,以及一些有利于增加同學(xué)們社會知識和社會經(jīng)驗(yàn)的活動。

  在這次活動中我們也存在一些不足,在這次活動中沒有協(xié)調(diào)好時(shí)間的問題,利用的是同學(xué)們午休的時(shí)間,影響了同學(xué)們的休息。這是我們工作的失職,希望在以后的工作中盡量避免這種事情的發(fā)生?傮w來說我們這次活動還是比較成功的,獲得了學(xué)校老師以及質(zhì)檢局領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。

3.15國際消費(fèi)者權(quán)益日活動總結(jié)2

  為隆重紀(jì)念3.15國際消費(fèi)者權(quán)益日,切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,xx工商局按照xx政府辦公室下發(fā)的《xx20xx年“3.15”國際消費(fèi)者權(quán)益日宣傳活動方案》要求,以民生保障重點(diǎn)為導(dǎo)向,本著貼近實(shí)際、貼近生活、貼近群眾”的基本原則,從3月1日開始,在全旗范圍內(nèi)組織開展為期一個(gè)月的宣傳、咨詢、受理投訴、執(zhí)法維權(quán)等系列活動.現(xiàn)將“3.15”國際消費(fèi)者權(quán)益日宣傳活動情況總結(jié)如下:

  我局以宣傳服務(wù)消費(fèi)者,提升工商部門形象,促進(jìn)和諧社會建設(shè)為宗旨,及時(shí)研究制定了切實(shí)可行的活動細(xì)則,明確了此次活動的目的和重點(diǎn),并把具體工作責(zé)任落實(shí)到人,由分管局長直接負(fù)責(zé),狠抓落實(shí).為能將“3.15”系列活動開展的有聲有色,形式多樣,富有實(shí)效,我局積極與旗電視臺、報(bào)社等新聞機(jī)構(gòu)以及各有關(guān)單位取得聯(lián)系,得到了他們的大力支持,為此次活動的順利開展奠定了良好基礎(chǔ).

  一是關(guān)注消費(fèi)安全,加大宣傳.在察素齊鎮(zhèn)繁華地段的廣告屏發(fā)布食品安全、農(nóng)資消費(fèi)警示.活動現(xiàn)場發(fā)布消費(fèi)警示12條,鎮(zhèn)內(nèi)各大商場張貼警示標(biāo)語35條.

  二是部門聯(lián)合,領(lǐng)導(dǎo)重視.參加宣傳活動的共12個(gè)單位,其中理事單位6家,企業(yè)6家.并設(shè)置了展臺,懸掛橫幅,為紀(jì)念活動增添了濃厚的氣氛.旗人大、旗政府、旗政協(xié)對此次宣傳活動非常重視,并組織三大班子的部分領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場進(jìn)行視察和咨詢.

  三是形式多樣,主題顯明.活動當(dāng)日設(shè)置法律咨詢宣傳臺,消費(fèi)者投訴受理臺,商品真假識別臺及義務(wù)服務(wù)臺,并出動流動宣傳執(zhí)法車,以多形式、多渠道幫助消費(fèi)者維護(hù)其自身的合法權(quán)益,活動期間共散發(fā)宣傳材料3000余份.

  四是開展“萬家企業(yè)誠信承諾聯(lián)盟”簽名活動,我旗60多家企業(yè)參加簽名活動.企業(yè)代表鄭重承諾,主動承擔(dān)消費(fèi)維權(quán)第一責(zé)任人的各項(xiàng)義務(wù),以實(shí)際行動構(gòu)建誠信和諧的消費(fèi)環(huán)境.發(fā)放創(chuàng)建“首府放心城市”倡議書300余份.

  五是與xx市浙加都商貿(mào)有限責(zé)任公司聯(lián)合舉辦了消費(fèi)者有獎知識問答,此活動吸引了眾多消費(fèi)者,他們踴躍答題,既學(xué)到了日常的消費(fèi)知識又獲得了精美的禮品,同時(shí)增添了活動的熱烈氣氛.六是現(xiàn)場受理,群眾滿意.為認(rèn)真做好消費(fèi)者的投訴工作,消協(xié)與12315投訴中心及各個(gè)工商所,制定了3月14日和3月15日兩天值班制度,安排專人實(shí)行了48小時(shí)值班,隨時(shí)接受消費(fèi)者的投訴.并對投訴工作做到快速反應(yīng),快速處理.在“3.15”活動現(xiàn)場設(shè)置兩臺筆記本電腦和流動宣傳執(zhí)法車,現(xiàn)場受理消費(fèi)者投訴,共受理投訴3起,正在調(diào)查中,咨詢500人次.七是嚴(yán)厲打擊,媒體關(guān)注.對近期查獲的假冒偽劣商品進(jìn)行了無害化銷毀,銷毀物品涉及9大類30余種,總價(jià)值5萬余元.旗電視臺和報(bào)社對此次活動進(jìn)行了全程采訪并進(jìn)行及時(shí)報(bào)道.

  一是在xx第一中學(xué)舉行了“拒絕三無產(chǎn)品過期食品”簽名活動.1200多名學(xué)生代表在“拒絕三無產(chǎn)品過期食品擁有健康身體”的橫幅上莊重簽名.工商局工作人員向?qū)W生講解了辨認(rèn)識別垃圾小食品、三無、過期食品知識,同時(shí)發(fā)放健康消費(fèi)、食品安全常識等宣傳資料20xx余份.

  二是在察素齊鎮(zhèn)怡雅社區(qū)開展了消費(fèi)維權(quán)進(jìn)社區(qū)活動,設(shè)置了法律宣傳咨詢臺、真假商品識別臺、受理投訴臺,發(fā)布消費(fèi)警示6條活動散發(fā)宣傳材料200余份.

  三是在xxxx鎮(zhèn)以廣大農(nóng)民最關(guān)心利益最直接的種子、農(nóng)藥、化肥、農(nóng)膜、農(nóng)機(jī)等農(nóng)資質(zhì)量問題為重點(diǎn)開展宣傳活動.活動期間,發(fā)放了《消費(fèi)維權(quán)知識手冊》及農(nóng)資消費(fèi)警示500多份,現(xiàn)場接待群眾咨詢100余人次.講解種子、化肥、農(nóng)藥、農(nóng)機(jī)具、農(nóng)膜等群眾最關(guān)心的農(nóng)資產(chǎn)品質(zhì)量識假辨假及科學(xué)使用方面的知識.

  此次“3.15”系列活動取得了圓滿成功.通過此次活動的順利開展,提高了廣大消費(fèi)者依法維權(quán)的意識,同時(shí)也展現(xiàn)了工商部門在營造良好經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境方面,服務(wù)社會,服務(wù)企業(yè),服務(wù)消費(fèi)者的良好形象.提升12315的品牌效應(yīng),進(jìn)一步擴(kuò)大“3·15”活動的影響力,樹立工商執(zhí)法,消費(fèi)維權(quán)的良好形象和社會公信力,切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益.

3.15國際消費(fèi)者權(quán)益日活動總結(jié)3

  在“3·15”消費(fèi)者權(quán)益日來臨之際,司法所積極開展3·15消費(fèi)維權(quán)法治活動,以預(yù)防和減少經(jīng)營者與消費(fèi)者矛盾糾紛,切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。主要活動總結(jié)如下:

  一、各部門聯(lián)動宣傳消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法律法規(guī)。聯(lián)合鎮(zhèn)工商、綜治辦、食品安全等部門在xx鎮(zhèn)主要干道設(shè)置法治宣傳咨詢點(diǎn),由工作人員為群眾提供法律咨詢服務(wù),耐心細(xì)致地解答群眾提出的在消費(fèi)過程中遭遇質(zhì)量問題、商家的.霸王條款,同時(shí)向廣大市民宣傳如何辨別假冒偽劣商品的方法和防止上當(dāng)受騙的方法,并向過往群眾發(fā)放《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》等法律法規(guī)。

  二、制作《誠信經(jīng)營倡議書》,通過讓商家簽訂倡議書的形式來引起商家重視,更好保障消費(fèi)者權(quán)益。組織工作人員向轄區(qū)內(nèi)的店鋪、餐飲店、小賣部、等商鋪發(fā)放倡議書。倡議書倡議各商家要樹立誠信經(jīng)營的理念,從自身做起,堅(jiān)持不制假售假、不以次充好、不虛假宣傳、不價(jià)格欺詐、不強(qiáng)買強(qiáng)賣等行為,自覺維護(hù)市場經(jīng)營秩序,抵制假貨,積極檢舉揭發(fā)不誠信行為。

  三、為消費(fèi)者權(quán)益維護(hù)開辟專門調(diào)解通道。一是對涉及消費(fèi)者權(quán)益受損糾紛當(dāng)日受理,當(dāng)日安排調(diào)解;二是由司法所所長帶隊(duì),聯(lián)合工商所、食品安全等部門,組織經(jīng)驗(yàn)豐富、法律基礎(chǔ)扎實(shí)的調(diào)解員對糾紛進(jìn)行調(diào)解;三是對調(diào)解成功的案件做好回訪工作,虛心聽取當(dāng)事人對調(diào)解工作的意見和建議,對調(diào)解不成的案件及時(shí)告知當(dāng)事人權(quán)利救濟(jì)途徑,將其引導(dǎo)至法律援助或司法、仲裁等部門。

3.15國際消費(fèi)者權(quán)益日活動總結(jié)4

  3.15國際消費(fèi)者權(quán)益日主題活動活動總結(jié)

  第一部分:

  活動目的與意義:

  從國際消費(fèi)者聯(lián)盟組織確立3.15為每年 “國際消費(fèi)者權(quán)益日”起至今已經(jīng)過了10幾個(gè)年頭。10幾年來每年的3月15日世界各國的消費(fèi)者組織都要舉行大規(guī);顒觼硇麄飨M(fèi)者的權(quán)利、消費(fèi)者組織的義務(wù)。權(quán)益部作為一個(gè)以維護(hù)廣大同學(xué)利益為宗旨的學(xué)生組織,借這一契機(jī),圍繞“信心 科學(xué) 消費(fèi)”為主題,通過組織活動向廣大學(xué)生宣傳相關(guān)的消費(fèi)知識和法律知識,希望能夠擴(kuò)充同學(xué)們維權(quán)知識,方便同學(xué)權(quán)益受損問題能夠得以反映,及時(shí)幫助同學(xué)解決。

  第二部分:

  活動過程:

  (一)前期準(zhǔn)備:

  1. 收集關(guān)于校內(nèi)連鎖超市的調(diào)查問卷的問題,整理相關(guān)消費(fèi)與法律的溫馨提示的材料,及篩選權(quán)益部上學(xué)期的成果照片集;

  2. 查找相關(guān)的消費(fèi)視頻并設(shè)計(jì)現(xiàn)場知識問答的題目;

  3. 針對活動所需的橫幅,宣傳單,獎品等,在權(quán)益部的努力下,“超興旺”超市傾情贊助了本次活動;

  4. 聯(lián)系校電臺,通過校電臺在3月11日至3月13日三天于全校進(jìn)行宣傳;

  5. 制作兩張宣傳海報(bào),與成果照片集一起張貼在院門口的展示及活動當(dāng)天的一區(qū)展板上;

  6. 在經(jīng)過分團(tuán)委的前提下,組織各班班長或團(tuán)支書開會,通知本次活動的相關(guān)事宜。

 。ǘ┗顒赢(dāng)天:

  1. 3月14日11:00至13:00 ,我們分別在一區(qū),三區(qū)廣場開展活動,現(xiàn)場分發(fā)問卷調(diào)查,并設(shè)投訴點(diǎn)當(dāng)場接受投訴;

  2. 3月14日19:00至21:00,我們于文1—404播放消費(fèi)視頻,并進(jìn)行消費(fèi)知識競答。我們還邀請到了主席團(tuán)成員俞江明,張海玓,王沁與現(xiàn)場同學(xué)一起觀看。

 。ㄈ┖笃诨顒樱

  1. 整理相關(guān)調(diào)查數(shù)據(jù),采訪和投訴的結(jié)果;

  2. 與相關(guān)部門取得聯(lián)系,向他們反映并解決問題;

  3. 將此次活動的總結(jié)及成果在院報(bào)上發(fā)表,并通過校電臺在校

  內(nèi)展示部門的成果。

  第三部分:

  活動的自我評定:

 。ㄒ唬 值得肯定:

  1. 權(quán)益部的所有成員(分成各個(gè)小組),在活動方案提出

  到實(shí)施的半個(gè)多月里,每個(gè)小組各司其職,協(xié)調(diào)工作,從而為這次活動的成功舉辦奠定了很好的基礎(chǔ);

  2. 我們定期召開例會,每個(gè)小組匯報(bào)本階段自己組的工作進(jìn)

  展,并商討接下來的工作安排;

  3. 本次活動所需大部分的經(jīng)費(fèi),橫幅,獎品等,權(quán)益部自己拉贊助,成功取得了“超興旺”的友情贊助;

  4. 印制的595份問卷調(diào)查在活動當(dāng)天高質(zhì)量的全部完成;

  5. 所選的視頻能夠聯(lián)系當(dāng)前時(shí)態(tài),對大學(xué)生而言具有較大的意義;

  6. 提供投訴平臺,使得同學(xué)們權(quán)益受損問題能夠及時(shí)得到反映(總結(jié)末附上此次活動收集到的投訴問題)。

  二)不足之處:

  1. 白天的活動:一區(qū),三區(qū)廣場的人流量考慮欠佳,導(dǎo)致一區(qū)三區(qū)問卷調(diào)查的份額分配不妥;

  2. 晚上的活動:

 、. 知識競答,猜價(jià)格等環(huán)節(jié)舉手回答的人過多,沒能保證坐在靠后的同學(xué)有較多回答的機(jī)會;

 、冢畬τ诂F(xiàn)場的氣氛考慮欠佳,尤其是猜價(jià)格環(huán)節(jié),現(xiàn)場的秩序有點(diǎn)亂;

  3. 消費(fèi)知識的宣傳力度不夠,

 。ㄈ 改進(jìn)措施:

  1. 細(xì)節(jié)之處盡量考慮到位周全,做到以不變應(yīng)萬變;

  2. 到宿舍分發(fā)消費(fèi)與法律的溫馨提示。

  第四部分:

  活動意義:

  通過本次活動的舉辦,“消費(fèi)權(quán)益與義務(wù)”這一概念在同學(xué)們的心中得到了更好的詮釋,也體現(xiàn)出了當(dāng)代大學(xué)生對于法律的重視與了解,展現(xiàn)出新時(shí)代大學(xué)生的風(fēng)貌。根據(jù)收集到的投訴問題,我們會盡量幫同學(xué)們解決,使得同學(xué)們有個(gè)更好的消費(fèi)與生活的環(huán)境。

  此次“3.15”系列活動的開展整體上而言是成功,雖然還存在缺點(diǎn),但是我們會及時(shí)改進(jìn),增長經(jīng)驗(yàn)。權(quán)益部在本次活動中獲益匪淺,相信權(quán)益部在今后的活動中會做得更好!

3.15國際消費(fèi)者權(quán)益日活動總結(jié)5

  為了切實(shí)開展好“3。15”國際消費(fèi)者權(quán)益日活動,揚(yáng)子衛(wèi)浴領(lǐng)導(dǎo)積極組織動員,根據(jù)有關(guān)要求制定文件以及活動目標(biāo)。積極組織動員,通過多種方式對活動進(jìn)行大力宣傳,力爭將有關(guān)文件落實(shí)到實(shí)處。并以“誠信3。15,開心歡樂購,揚(yáng)子衛(wèi)浴親情鉅獻(xiàn)”為主題。開展了一系列活動以便于促進(jìn)各活動當(dāng)天,消費(fèi)者們絡(luò)繹不絕的前來參觀、了解、購買產(chǎn)品,我們的工作人員熱情耐心的向消費(fèi)者介紹產(chǎn)品知識以及解決消費(fèi)者的疑難困惑,做到“誠信3。15,開心歡樂購”,讓消費(fèi)者們消費(fèi)在陽光下!

  通過此次活動的有效順利開展,真是實(shí)現(xiàn)了揚(yáng)子衛(wèi)浴“誠信3。15,開心歡樂購”的目的,通過公司上下的努力收到了良好的成效,受到了廣大社會用戶的一致好評。不僅提高了揚(yáng)子衛(wèi)浴的良好聲譽(yù),更加樹立了良好的企業(yè)形象,從活動開展過程中真正體現(xiàn)并提高了揚(yáng)子衛(wèi)浴隊(duì)伍良好的職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng)。通過此次活動的開展同樣對揚(yáng)子衛(wèi)浴大發(fā)展壯大起到了很好的推動作用,“誠信”不僅是對消費(fèi)者權(quán)益的有力保障,更是公司發(fā)展的有力推手,在揚(yáng)子衛(wèi)浴的長期發(fā)展路途中。

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