有關(guān)年終個(gè)人工作總結(jié)范文八篇
總結(jié)是在某一特定時(shí)間段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況,包括取得的成績(jī)、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧。那么我們?cè)撛趺慈懣偨Y(jié)呢?下面是小編幫大家整理的年終個(gè)人工作總結(jié)8篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
年終個(gè)人工作總結(jié) 篇1
我們應(yīng)該多關(guān)注托班孩子,了解托班孩子,開展各類適合于他們的活動(dòng),以促進(jìn)孩子更加健康愉快地成長(zhǎng)。新的學(xué)期新的開始,為了讓幼兒健康快樂地成長(zhǎng),在成長(zhǎng)中不斷進(jìn)步,本班制定了班務(wù)計(jì)劃如下:
一、班況分析
我班有幼兒28人,全都是剛?cè)雸@的新生,年齡在20xx年2月"20xx年10月之間。決大多數(shù)幼兒以入園一學(xué)期,已適應(yīng)了幼兒園生活,生活習(xí)慣、衛(wèi)生習(xí)慣、自理能力等方面比上學(xué)期有了很大的進(jìn)步。通過對(duì)幼兒的觀察,發(fā)現(xiàn)班上幼兒活潑好動(dòng)、愛玩玩具、做游戲、聽故事、唱歌……但本學(xué)期新生仍存在哭鬧現(xiàn)象,生活自理和常規(guī)方面較差,加上幼兒經(jīng)過一個(gè)假期的休息,情緒也出現(xiàn)波動(dòng),集體意識(shí)紀(jì)律性較差。
二、教學(xué)計(jì)劃
1、教育目標(biāo)
幫助每個(gè)幼兒順利地適應(yīng)托班集體生活,為每位幼兒提供能充分表現(xiàn)其發(fā)展水平和特點(diǎn)的機(jī)會(huì);觀察每位幼兒各方面的發(fā)展情況,有針對(duì)性地組織各種活動(dòng),促進(jìn)幼兒身心的和諧發(fā)展。
2、主題目標(biāo)
本學(xué)期針對(duì)幼兒年齡特點(diǎn)選擇貼近幼兒生活的材料,制定下列主題活動(dòng)。
《春天來了》知道春天來了,花兒開放了,小草變綠了,天氣暖和了。在老師的引導(dǎo)下,會(huì)用多種感官感知春天的主要自然現(xiàn)象,并從中感受到春天的美,知道愛護(hù)花草樹木不亂摘亂踏。
《寶寶真聰明》培養(yǎng)和訓(xùn)練孩子的語言、數(shù)的初步概念、與人交往、生活自理等方面的認(rèn)知與實(shí)踐能力。
《寶寶真快樂》培養(yǎng)和發(fā)展孩子與人合作、解決問提、動(dòng)手動(dòng)腦、運(yùn)動(dòng)等方面的協(xié)調(diào)與創(chuàng)造能力。
三、保教計(jì)劃
1、 堅(jiān)持明天對(duì)幼兒進(jìn)行晨檢、午檢,對(duì)幼兒細(xì)心照顧,根據(jù)天氣的.變化及時(shí)為幼兒增減衣物。
2、 保教工作從幼兒心理特點(diǎn)出發(fā)集體教育和個(gè)別教育相結(jié)合,對(duì)于個(gè)別發(fā)展緩慢的孩子要加強(qiáng)個(gè)別指導(dǎo)。
四、綠色活動(dòng)
1、 召開家長(zhǎng)會(huì),宣傳綠色知識(shí)請(qǐng)家長(zhǎng)配合做到家園共育。
2、 創(chuàng)設(shè)‘自然角’種植綠色植物。
3、 開展‘春游’活動(dòng),增進(jìn)幼兒對(duì)大自然的情感使之萌發(fā)初步的環(huán)保意識(shí)。
五、節(jié)日計(jì)劃
1、 認(rèn)識(shí)‘五一勞動(dòng)節(jié)’知道是全國(guó)勞動(dòng)人民的節(jié)日,教育幼兒從小愛勞動(dòng)。
2、 認(rèn)識(shí)‘六一國(guó)際兒童節(jié)’知道是全世界小朋友的節(jié)日。
3、 知道‘八一建軍節(jié)’尊敬解放軍叔叔。
六、家園合作
讓家長(zhǎng)了解孩子在幼兒園內(nèi)各方面的表現(xiàn),了解教師是如何教孩子,同時(shí)支持幼兒園的教育活動(dòng)。
1、 家長(zhǎng)園地:以文字的形式定期對(duì)家長(zhǎng)進(jìn)行指導(dǎo)。
2、 家長(zhǎng)會(huì):通過家長(zhǎng)與教師的交流互換教育經(jīng)驗(yàn)。
3、 接送交流:讓家長(zhǎng)了解孩子在幼兒園的一日生活表現(xiàn)以及讓教師了解幼兒在家庭里的行為表現(xiàn),加強(qiáng)溝通交流經(jīng)驗(yàn),共同促進(jìn)幼兒發(fā)展。
4、 半日活動(dòng)開放日:邀請(qǐng)家長(zhǎng)和幼兒一起來園,使家長(zhǎng)從整體上了解自己的孩子在幼兒園的表現(xiàn)以及幼兒園的一日教學(xué)活動(dòng)。
七、安全工作
三位教師齊心協(xié)力,每天對(duì)教室、寢室和和活動(dòng)場(chǎng)地進(jìn)行檢查杜絕事故的發(fā)生,對(duì)幼兒的玩具、用具合理擺放每天進(jìn)行堅(jiān)持并定期消毒,發(fā)現(xiàn)不安全因素及時(shí)處理,幼兒戶外活動(dòng)時(shí)不能離開教師視線到不安全的地放活動(dòng)。
年終個(gè)人工作總結(jié) 篇2
時(shí)光飛逝,眨眼間xx年就要過去了,回顧xx年全年工作,可謂得失兼具,做為飯店的股東及經(jīng)理,我所從事的工作和擔(dān)負(fù)的責(zé)任也使自己的責(zé)任感與使用感日益增強(qiáng),在進(jìn)入酒店開展工作之前,我對(duì)這一行業(yè)可以說是了解很少,在到酒店后短短半年時(shí)間內(nèi),在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助與協(xié)助下,我自己和部門工作都取得長(zhǎng)足進(jìn)步,當(dāng)然在這半年時(shí)間內(nèi)也發(fā)生了不少問題,但這也正為我的工作和個(gè)人成長(zhǎng)提供足以依托的經(jīng)驗(yàn)與資本,對(duì)個(gè)人與部門工作進(jìn)行總結(jié)與分析,特把年工作總結(jié)如下。
一、xx年工作總結(jié)
1、工作成績(jī)描述
。1)在半年中部門工作取得明顯進(jìn)步,在規(guī)范化管理和制度化建設(shè)上取得重要成績(jī);
。2)外協(xié)工作取得重要突破,為酒店打造良好外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境奠定基礎(chǔ);
。3)人力資源工作取得進(jìn)展,從人員選聘、員工培訓(xùn)到人力資源科學(xué)管理與調(diào)配上取得重要進(jìn)展;
。4)質(zhì)檢工作取得進(jìn)展,質(zhì)量檢查體系已基本建立;
。5)行政部工作為飯店整體工作運(yùn)營(yíng)提供基礎(chǔ)性支持,與各部門聯(lián)系緊密,為飯店發(fā)展共同努力。
2、工作失誤總結(jié)
。1)時(shí)間短在部門內(nèi)部管理中還存在有些不規(guī)范的地方,使工作整體效果受到一些影響;
。2)注重工作質(zhì)量與效率,強(qiáng)調(diào)嚴(yán)格管理,對(duì)員工生活關(guān)注度不夠,今后工作中會(huì)再加強(qiáng)與員工的溝通,保證更好地達(dá)到工作要求;
(3)培訓(xùn)工作缺乏系統(tǒng)性,在20xx年注意改進(jìn);
二、xx年工作計(jì)劃
回望了xx年的得與失,展望充滿挑戰(zhàn)的xx年,有許多計(jì)劃正待我們一一去實(shí)施實(shí)現(xiàn),所以在xx年開端之時(shí),有必要對(duì)工作進(jìn)行一個(gè)全面的設(shè)計(jì)與規(guī)劃,在此特將部門計(jì)劃向各位進(jìn)行通報(bào),以期大家對(duì)我的計(jì)劃進(jìn)行建議與修正,并在計(jì)劃執(zhí)行過程中得到各位的指導(dǎo)與幫助。
1、總體工作計(jì)劃描述
一個(gè)基本原則:以飯店經(jīng)營(yíng)發(fā)展為基本原則,一切工作圍繞這一原則逐步開展。
兩項(xiàng)重要工作:人力資源管理工作的提升與外協(xié)工作的有效開展;
三個(gè)核心環(huán)節(jié):培訓(xùn)工作與經(jīng)營(yíng)管理工作緊密結(jié)合、適崗人員的招聘與選拔、安全工作的穩(wěn)步提升;
2、xx年具體工作計(jì)劃
。1)明確自身職責(zé),樹立工作形象,為酒店發(fā)展奉獻(xiàn)心力。做為酒店股東和監(jiān)理會(huì)成員之一,我對(duì)酒店的感情與所擔(dān)負(fù)的責(zé)任已不僅僅是做為一個(gè)行政部負(fù)責(zé)人所應(yīng)盡到的職責(zé),在年我和我所在部門將嚴(yán)格按照酒店領(lǐng)導(dǎo)要求、將每項(xiàng)工作落實(shí)到最細(xì)之處,協(xié)助總經(jīng)理開展落實(shí)每一項(xiàng)政策措施,在酒店取得良好業(yè)績(jī)同時(shí)也使自身得到長(zhǎng)足進(jìn)步。
。2)人力資源管理工作:年行政部將把人員的招聘與培養(yǎng)做為重要的人力資源管理工作之一,從建立人才引進(jìn)渠道、擴(kuò)充人員上升空間、形成人員良性競(jìng)爭(zhēng),達(dá)到良好考核機(jī)制幾方面開展工作,使人力資源管理工作體系化,最終在酒店內(nèi)部形成一支具有競(jìng)爭(zhēng)力的`員工隊(duì)伍。
。3)培訓(xùn)工作:良好的培訓(xùn)工作是酒店經(jīng)營(yíng)得以順利進(jìn)行的重要保障,在年我將建立起完善的培訓(xùn)體系,從員工入職培訓(xùn)、專業(yè)培訓(xùn)、日常培訓(xùn)及管理者培訓(xùn)幾方面入手,把培訓(xùn)工作形成有層次、結(jié)構(gòu)全面的培訓(xùn)層級(jí),培訓(xùn)體系將涵蓋酒店各個(gè)區(qū)域及各個(gè)方面,并把培訓(xùn)工作與質(zhì)檢工作有效結(jié)合,以訓(xùn)我所需、訓(xùn)我所將需為主要原則,把培訓(xùn)工作建設(shè)成為企業(yè)文化重要的組成部分,通過培訓(xùn)為酒店經(jīng)營(yíng)奠定良好基礎(chǔ)。
(4)質(zhì)檢工作形成體系,建立嚴(yán)格可行性標(biāo)準(zhǔn),達(dá)到更佳工作效果。在年質(zhì)檢工作要建立完善的體系,形成酒店質(zhì)檢和部門質(zhì)檢聯(lián)動(dòng)的工作方式,質(zhì)檢工作從原則上要嚴(yán)、不僅嚴(yán)于檢查更要嚴(yán)于反饋,不以處罰為目標(biāo),而是要把質(zhì)檢結(jié)果與員工培訓(xùn)及部門考核緊密結(jié)合,形成真實(shí)有效的質(zhì)檢工作環(huán),達(dá)到更好的工作效果,同時(shí)每月形成一份可行性質(zhì)檢反饋分析上報(bào)酒店,為酒店改善經(jīng)營(yíng)管理工作提供依據(jù)。
。5)外協(xié)工作在原有外聯(lián)基礎(chǔ)上,“開發(fā)新朋友,不忘老朋友”與新領(lǐng)導(dǎo)積極溝通,在飯店領(lǐng)導(dǎo)的支持下,利用一切社會(huì)關(guān)系和資源,及時(shí)處理和協(xié)調(diào)各種情況,使外聯(lián)效果和外聯(lián)費(fèi)用都優(yōu)于往年,保證了飯店的正常經(jīng)營(yíng)秩序。
(6)以高度的安全責(zé)任感和對(duì)領(lǐng)導(dǎo)及單位高度負(fù)責(zé)的精神,狠抓飯店安全管理,強(qiáng)化單位“安全預(yù)防”的能力,確保了飯店全年無重大安全責(zé)任事故。在年舉行一次消防實(shí)戰(zhàn)演習(xí),并加大消防培訓(xùn)力度,使安全消防工作上升到重要的高度,并結(jié)合飯店實(shí)習(xí)情況對(duì)消防監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行全面檢查,保證其良好運(yùn)轉(zhuǎn),在年計(jì)劃組織三到四次全酒店范圍的內(nèi)的安全檢查并在每月組織一次小范圍常規(guī)檢查,同時(shí)保安工作責(zé)任落實(shí)到人,與相關(guān)部門第一責(zé)任人簽定安全責(zé)任書,使安全工作日;⒅贫然,規(guī)范化達(dá)到更好的效果。
xx年承載著許多人的夢(mèng)想,帶著信息時(shí)代所特有的速度向我們飛奔而來,進(jìn)入這一年,我希望自己可以在工作上有所進(jìn)益,發(fā)揮優(yōu)勢(shì)、規(guī)避劣勢(shì)、在職業(yè)生涯中學(xué)習(xí)領(lǐng)略更多人生風(fēng)景;更希望部門工作可以在現(xiàn)有基礎(chǔ)上得到更大提升;在年我和我的部門會(huì)苦練內(nèi)功、提升內(nèi)涵、積蓄內(nèi)力、擴(kuò)充內(nèi)存,把部門建設(shè)成為真正意義上的和諧團(tuán)隊(duì)、優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)、專業(yè)團(tuán)隊(duì),也使自己成為一個(gè)具有專業(yè)素養(yǎng)的酒店職業(yè)經(jīng)理人!
年終個(gè)人工作總結(jié) 篇3
一、嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度和稅收法規(guī),認(rèn)真履行職責(zé),組織會(huì)計(jì)核算
財(cái)務(wù)部的主要職責(zé)是做好會(huì)計(jì)核算,進(jìn)行會(huì)計(jì)監(jiān)督。財(cái)務(wù)部全體人員一直嚴(yán)格遵守國(guó)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度、稅收法規(guī)、集團(tuán)總公司的財(cái)務(wù)制度及國(guó)家其他財(cái)經(jīng)法律法規(guī),認(rèn)真履行財(cái)務(wù)部的工作職責(zé)。從審核原始憑證、會(huì)計(jì)記賬憑證的錄入,到編制財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表;從各項(xiàng)稅費(fèi)的計(jì)提到納稅申報(bào)、上繳;從資金計(jì)劃的安排,到結(jié)算中心的統(tǒng)一調(diào)撥、支付等等,每位會(huì)計(jì)人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作,認(rèn)真執(zhí)行,實(shí)現(xiàn)了會(huì)計(jì)信息收集、處理和傳遞的及時(shí)性、準(zhǔn)確性。
二、以實(shí)施軟件為契機(jī),規(guī)范各項(xiàng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作
在經(jīng)過兩個(gè)月的年度三套會(huì)計(jì)決算的編制后,財(cái)務(wù)部按新企業(yè)會(huì)計(jì)制度的要求著手進(jìn)行了20年財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)模塊的初始化工作。對(duì)會(huì)計(jì)科目、核算項(xiàng)目、部門的設(shè)置,會(huì)計(jì)報(bào)表的格式等均按照新企業(yè)會(huì)計(jì)制度的規(guī)定,并針對(duì)平時(shí)會(huì)計(jì)核算和報(bào)表編制中發(fā)現(xiàn)的問題和不足進(jìn)行了改進(jìn)和完善。如設(shè)置“制造”明細(xì)科目,并按該科目的費(fèi)用項(xiàng)目進(jìn)行了明細(xì)核算、歸集和分配,費(fèi)用的具體開支情況現(xiàn)已一目了然;規(guī)范“應(yīng)交稅金”科目的核算,如對(duì)增值稅明細(xì)項(xiàng)目的月末結(jié)轉(zhuǎn)、個(gè)人所得稅的科目統(tǒng)一、現(xiàn)金流量項(xiàng)目的規(guī)范化;對(duì)收下屬分公司的管理費(fèi)用由以前沖減管理費(fèi)用改為沖減制造費(fèi)用,這樣使管理費(fèi)用和銷售毛利率的反映更為合理、恰當(dāng);在配合固定資產(chǎn)實(shí)物管理部門對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行全面清理的基礎(chǔ)上,按照《固定資產(chǎn)分類與代碼》對(duì)固定資產(chǎn)編制了固定資產(chǎn)卡片類別代碼,并在此基礎(chǔ)上,完成了固定資產(chǎn)管理模塊的初始化工作。集團(tuán)總公司要求在今年4月份全面正式運(yùn)行財(cái)務(wù)軟件,而本集團(tuán)公司財(cái)務(wù)部在3月份就完全甩掉金蝶財(cái)務(wù)系統(tǒng),正式運(yùn)行,結(jié)束了長(zhǎng)達(dá)半年之久的兩套財(cái)務(wù)軟件同時(shí)運(yùn)行的局面。目前軟件已正式與礦部相鏈接,并運(yùn)行良好。
三、制訂各項(xiàng)財(cái)務(wù)成本計(jì)劃,嚴(yán)格控制成本費(fèi)用
根據(jù)集團(tuán)司企字[]117號(hào)文《關(guān)于下達(dá)〈集團(tuán)20年多經(jīng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核方案〉的通知》和司字[]8號(hào)文《關(guān)于下達(dá)分公司多樣化經(jīng)營(yíng)二00暨一季度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的通知》,財(cái)務(wù)部對(duì)有關(guān)考核指標(biāo)進(jìn)行了分解,下發(fā)了年財(cái)務(wù)計(jì)劃和可控費(fèi)用指標(biāo)。在財(cái)務(wù)執(zhí)行過程中,嚴(yán)格控制費(fèi)用,實(shí)行剛性考核。財(cái)務(wù)部每一季度匯總可控費(fèi)用的執(zhí)行情況,于公司常務(wù)會(huì)上通報(bào),針對(duì)每一季度電話費(fèi)超支的`部室、單位,按超支額扣部室負(fù)責(zé)人及其他第一責(zé)任人的獎(jiǎng)金;對(duì)于其他可控性費(fèi)用也是實(shí)行指標(biāo)考核,對(duì)于超支部分堅(jiān)決不予核銷。
四、資金調(diào)控有序,合理控制集團(tuán)總體資金規(guī)模
XX年,隨著原材料市場(chǎng)價(jià)格的持續(xù)上揚(yáng),而集團(tuán)總公司銷售價(jià)格制訂相對(duì)遲緩,本集團(tuán)公司資金一度吃緊。為此,財(cái)務(wù)部一方面及時(shí)與客戶對(duì)賬,加強(qiáng)銷貨款的及時(shí)回籠,在資金安排上,做到公正、透明,先急后緩;另一方面,根據(jù)集團(tuán)公司經(jīng)營(yíng)方針與計(jì)劃,合理地安排融資進(jìn)度與額度,并針對(duì)工商銀行借款利率上浮的情況,選擇相對(duì)利率更低的農(nóng)村信用聯(lián)社貸款,以及通過向集團(tuán)總部結(jié)算中心臨時(shí)借款,以保證生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所需。這樣,通過以資金為紐帶的綜合調(diào)控,促進(jìn)了整個(gè)集團(tuán)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的有序進(jìn)行。
五、加強(qiáng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度建設(shè),提高財(cái)務(wù)信息質(zhì)量
財(cái)務(wù)部根據(jù)公司差旅費(fèi)的實(shí)際執(zhí)行情況,為進(jìn)一步規(guī)范文集團(tuán)公司工作人員差旅費(fèi)開支行為、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),制定了《集團(tuán)工作人員差旅費(fèi)開支規(guī)定》。為提高會(huì)計(jì)信息的質(zhì)量,財(cái)務(wù)部制定了《集團(tuán)會(huì)計(jì)報(bào)告競(jìng)賽考評(píng)辦法》,對(duì)各母子公司的會(huì)計(jì)報(bào)表從報(bào)送及時(shí)性、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性、報(bào)表格式規(guī)范化、完整性等方面做了比較系統(tǒng)的規(guī)定,從而逐步提高了會(huì)計(jì)信息的質(zhì)量,為領(lǐng)導(dǎo)決策和管理者進(jìn)行財(cái)務(wù)分析提供了可靠、有用的信息。
平時(shí)財(cái)務(wù)部通過開展每周一次的交流會(huì),解決上周工作中出現(xiàn)的問題,布置下周的主要工作,逐步規(guī)范各項(xiàng)會(huì)計(jì)行為,使會(huì)計(jì)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)按一定的會(huì)計(jì)規(guī)則、程序有效地運(yùn)行和控制。
六、制定財(cái)務(wù)部各工作,并進(jìn)行自我評(píng)定
為明確財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)人員各崗位的職責(zé)權(quán)限、工作分工和紀(jì)律要求,制定了會(huì)計(jì)人員崗位職責(zé),同時(shí)要求各崗位會(huì)計(jì)人員根據(jù)本崗位的職責(zé)要求,進(jìn)行工作總結(jié),崗位評(píng)述和認(rèn)定,對(duì)各自的工作提出建議、作出打算,并對(duì)自己的崗位寫出每月工作規(guī)程備忘錄。這樣,強(qiáng)化了各崗位會(huì)計(jì)人員的責(zé)任感,加強(qiáng)了內(nèi)部核算監(jiān)督,促進(jìn)了各崗位的交流、合作與團(tuán)結(jié)。
七、開展了以涉稅業(yè)務(wù)和執(zhí)行企業(yè)會(huì)計(jì)制度、會(huì)計(jì)法及其他財(cái)經(jīng)法律、法法規(guī)的自查活動(dòng)
為了規(guī)范財(cái)務(wù)行為,配合各級(jí)主管部門的稽查與審計(jì)工作,財(cái)務(wù)部組織了在本集團(tuán)公司內(nèi)的年至年的財(cái)務(wù)自查活動(dòng),對(duì)審計(jì)和自查中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)地進(jìn)行了整改,事后進(jìn)行了交流,提高了會(huì)計(jì)人員的職業(yè)技能。
XX年,為實(shí)現(xiàn)本集團(tuán)公司的各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)和總體發(fā)展目標(biāo),財(cái)務(wù)部的工作任重而道遠(yuǎn)。為此,需要在以下幾個(gè)方面繼續(xù)做好工作:
1、做好上半年和第三季度的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析工作,及時(shí)提出為實(shí)現(xiàn)本集團(tuán)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的財(cái)務(wù)控制可行性措施或建議。配合集團(tuán)總部進(jìn)行收入、成本、費(fèi)用的專項(xiàng)檢查,加強(qiáng)非生產(chǎn)費(fèi)用和可控費(fèi)用的控制、執(zhí)行力度,不能超支的絕不超支。
2、為更好地加強(qiáng)資金管理,統(tǒng)一調(diào)配,根據(jù)集團(tuán)總部結(jié)算中心的工作計(jì)劃安排,做好本公司結(jié)算中心的統(tǒng)收統(tǒng)支和結(jié)算軟件的培訓(xùn)與安裝工作。
3、繼續(xù)制定和完善各項(xiàng)和內(nèi)部控制制度,如管理制度、固定資產(chǎn)財(cái)務(wù)管理制度、會(huì)計(jì)人員崗位考評(píng)辦法等。
4、集團(tuán)總部財(cái)務(wù)處要求在全集團(tuán)范圍內(nèi)推行全面預(yù)算管理,本公司是先行試點(diǎn)單位,因此財(cái)務(wù)部要積極配合做好這方面的工作。
5、做好年終財(cái)務(wù)決算的各項(xiàng)前期準(zhǔn)備工作,工作中遇到不能解決的問題,及時(shí)反映,以求得到及時(shí)解決。并注重與集團(tuán)總部財(cái)務(wù)處、分部、本公司等各有關(guān)部室的溝通,更好地提高財(cái)務(wù)服務(wù)質(zhì)量。
6、加強(qiáng)會(huì)計(jì)人員的業(yè)務(wù)知識(shí)、企業(yè)會(huì)計(jì)制度和國(guó)家有關(guān)財(cái)經(jīng)法規(guī)的學(xué)習(xí),結(jié)合會(huì)計(jì)人員考評(píng)辦法,逐步提高會(huì)計(jì)人員的專業(yè)知識(shí)、技能和職業(yè)判斷能力。
年終個(gè)人工作總結(jié) 篇4
時(shí)間總是轉(zhuǎn)瞬即逝,在前臺(tái)工作的一年多,我的收獲和感觸都很多,任職以來,我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺(tái)這個(gè)嶄新的工作崗位,認(rèn)真地履行自己的工作職責(zé),完成各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)對(duì)今年工作進(jìn)行以下總結(jié)。
一、日常工作內(nèi)容
轉(zhuǎn)接電話,準(zhǔn)確的轉(zhuǎn)接來訪者電話,委婉對(duì)待騷擾電話,提高工作效率;來訪人員接待及指引,配合人事部門做好應(yīng)聘者信息登記;通訊錄更新,鑒于公司人員調(diào)動(dòng)較大,以及新增人員較多,通訊錄不能及時(shí)更改,影響各部門之間以及客戶與公司之間溝通。所以要做好跟進(jìn)工作,及時(shí)更新通訊錄,而且在以后工作中經(jīng)常和各部門溝通聯(lián)系,便于及時(shí)得到正確信息;考勤記錄,為新來員工登記錄入指紋,做好考勤補(bǔ)充記錄;記錄每天的值日情況,并做好前臺(tái)以及貴賓室的清潔;
做好總經(jīng)理、董事長(zhǎng)辦公室的清潔;領(lǐng)取每天的報(bào)紙及郵件,并將信件及時(shí)轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員;公司文件的分發(fā),及時(shí)將文件分發(fā)給各部門,將公司的各項(xiàng)政策措施快速傳達(dá)下去;會(huì)務(wù)工作,會(huì)議前通知人員準(zhǔn)時(shí)到會(huì),并準(zhǔn)備茶水;會(huì)議時(shí)要及時(shí)添加茶水;會(huì)議結(jié)束后做好會(huì)議室的清潔;每天登記溫度,按規(guī)定開啟空調(diào)并做好記錄;下班時(shí)檢查前臺(tái)燈光、貴賓室以及庫(kù)房門鎖,確定空調(diào)、電腦的電源關(guān)閉。
二、存在的問題
做事情不夠細(xì)心,考慮問題不全面,有時(shí)候會(huì)丟三落四。目前公司人員流動(dòng)較大,進(jìn)出門人員多且頻繁,出現(xiàn)了一些疏漏。
三、對(duì)自己的.建議
作為前臺(tái)員工,除了腳踏實(shí)地、認(rèn)認(rèn)真真做事外,還應(yīng)該注意與各部門的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識(shí)儲(chǔ)備能及時(shí)準(zhǔn)確地回答來訪者的問題,準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接來電者的電話。按規(guī)定做事的前提下還應(yīng)該注意方式方法,態(tài)度堅(jiān)定、講話委婉,努力提高自己的服務(wù)質(zhì)量。做事要考慮周全、細(xì)心。有時(shí)因?yàn)橐恍┬栴}鑄成大錯(cuò),所以凡是都要先想到后果;工作進(jìn)度及工作過程中遇到的問題因不能及時(shí)處理的應(yīng)向上級(jí)反饋。加強(qiáng)禮儀知識(shí)的學(xué)習(xí)。光工作中學(xué)習(xí)的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,在業(yè)余時(shí)間還必須學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識(shí),了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識(shí)。
通過思考,我認(rèn)為,不管哪一個(gè)崗位,不管從事哪一項(xiàng)工作,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。對(duì)前臺(tái)工作,應(yīng)該是“公司的形象、服務(wù)的起點(diǎn)”。因?yàn)閷?duì)客戶來說,前臺(tái)是他們接觸公司的第一步,是對(duì)公司的第一印象,而第一印象非常重要,所以前臺(tái)在一定程度上代表了公司的形象。同時(shí),公司對(duì)客戶的服務(wù),從前臺(tái)迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對(duì)其重要性的認(rèn)識(shí),促使我進(jìn)一步思考如何做好本職工作。所以在今后的日子里我一定會(huì)更加努力的工作!
年終個(gè)人工作總結(jié) 篇5
自1994年7月參加工作以來一直在雪野旅游區(qū)上游中學(xué)從事教育教學(xué)工作。十五年來,一直奮斗在教學(xué)第一線,愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn),勤勤懇懇,任勞任怨,腳踏實(shí)地的做好一個(gè)教師的本職工作,認(rèn)真完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)交給自己的各項(xiàng)任務(wù),虛心向各位老教師和優(yōu)秀教師學(xué)習(xí)先進(jìn)的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),并注意不斷閱讀有關(guān)教育教學(xué)理念和實(shí)踐的書籍,充實(shí)自我。多年來我一直向教科研要質(zhì)量,向教科研要素質(zhì),努力推行素質(zhì)教育,堅(jiān)持教改代教研,先后榮獲萊城區(qū)“教學(xué)能手”、萊蕪市思想品德課“學(xué)科帶頭人”榮譽(yù)稱號(hào)。深受同行的好評(píng),領(lǐng)導(dǎo)的肯定,學(xué)生及家長(zhǎng)的歡迎,F(xiàn)將五年來我在教育教學(xué)方面的工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
一、為人師表,率先垂范。
欲給學(xué)生一滴水,老師先要有一桶水,尤其是在當(dāng)今知識(shí)更新迅速的年代。從事思品教學(xué)和班主任工作以來,我潛心鉆研青少年的有關(guān)教育理論,苦練基本功;為更好地適應(yīng)工作,訂閱了大量的相關(guān)書籍資料;從網(wǎng)上認(rèn)真學(xué)習(xí)、吸納別人的有效經(jīng)驗(yàn);還積極參加省市區(qū)的各種培訓(xùn)活動(dòng):20××年7月參加萊蕪市骨干教師培訓(xùn),20××年8月參加山東省骨干教師培訓(xùn),每年暑假參加萊城區(qū)的專題培訓(xùn)。因?yàn)槲颐靼祝航裉斓膶W(xué)習(xí)就是為了明天更好的工作。干到老,學(xué)到老,才會(huì)永遠(yuǎn)站在教育領(lǐng)域的前端。要想讓學(xué)生學(xué)到多的知識(shí),首先要提高教師自己的教學(xué)本領(lǐng);要想提高學(xué)生素質(zhì),首先就要提高教師自身的素質(zhì)。在教育工作中,做到為人師表,率先垂范。20××年榮獲雪野旅游區(qū)雪野鎮(zhèn)授予的“十佳優(yōu)秀班主任”榮譽(yù)稱號(hào),連續(xù)多年獲雪野鎮(zhèn)授予的“優(yōu)秀教師”榮譽(yù)稱號(hào)。
二、精益求精,追求卓越。
“學(xué)高為師,身正為范”,教師職業(yè)須永遠(yuǎn)保持“學(xué)高”這一范疇,“逆水行舟不進(jìn)則退”。多年來,我從教育教學(xué)刊物中汲取了豐富的知識(shí)和寶貴的經(jīng)驗(yàn)。目前,新一輪的基礎(chǔ)教育改革已經(jīng)在全國(guó)全面推開,我在認(rèn)真學(xué)習(xí)新課程理念的基礎(chǔ)上,結(jié)合自己所教的.學(xué)科,積極探索有效的教學(xué)方法,在多次執(zhí)教省、市公開課、示范課、錄像課中,又進(jìn)一步的探索和實(shí)踐,逐步形成“激情、務(wù)實(shí)、求活、高效”的思想品德課教學(xué)風(fēng)格!凹で、務(wù)實(shí)、求活、高效”情感型教學(xué)風(fēng)格表現(xiàn)在教師善于用豐富激越的感情和繪聲繪色的不同載體來感染學(xué)生,促使學(xué)生入情入境明理知味,同時(shí)著眼夯實(shí)能力的訓(xùn)練,致力于學(xué)生思想素養(yǎng)的全面發(fā)展,提升課堂效率,達(dá)到教學(xué)的境界。
三、扎實(shí)工作,實(shí)在收獲。
通過十多年的實(shí)踐,我的教育科研工作取得了明顯的成效。
首先,教師的教育理念進(jìn)一步得到提升。通過自我學(xué)習(xí)、自我反思、合作交流和專業(yè)引領(lǐng),我的理論水平有了明顯的提高,課堂教學(xué)變得有思想、有個(gè)性,教學(xué)工作不再是重復(fù)昨天的故事。能從理論的高度分析研究教育教學(xué)實(shí)踐中的困難和問題,從而找到解決問題的突破口,使自己逐步向?qū)W者型、專家型轉(zhuǎn)化。
其二,課堂教學(xué)煥發(fā)了活力。通過學(xué)習(xí),在課堂上,教師角色發(fā)生了根本性的變化,師生互動(dòng)、合作探究明顯增加。學(xué)生成了課堂的主人,師生關(guān)系和諧,課堂氣氛活躍,教師和學(xué)生的積極性、創(chuàng)造性得到充分發(fā)揮。
通過努力,我本人也取得了一點(diǎn)可喜的成績(jī):
(1)堅(jiān)持主持并參與教育課題的研究工作,效果優(yōu)秀。
20××年6月,主持研究的《利用信息技術(shù)實(shí)踐初中思想品德課新型教學(xué)模式的研究》被山東省電教館立項(xiàng)為“十一五”教育技術(shù)研究課題的子課題。20××年6月在課題中期評(píng)估中被評(píng)價(jià)為二等獎(jiǎng)。
(2)注重研究,不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)并撰寫成文;積極參加各種活動(dòng),并且獲得各級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)。
、儆20余篇論文在國(guó)家、省、市、區(qū)級(jí)比賽中獲獎(jiǎng)和發(fā)表。其中20××年2月在《萊蕪教育園地》發(fā)表“新課改下的思想品德課學(xué)習(xí)方式探索”。20××年6月在《現(xiàn)代教育》發(fā)表“淺談思想品德課逆向課堂教學(xué)模式”。撰寫的《張揚(yáng)個(gè)性,走自己的路》一文獲“山東省教育科學(xué)研究所教研成果”論文評(píng)選一等獎(jiǎng),《活動(dòng)課,真正“活動(dòng)”起來》一文獲“中國(guó)教育教學(xué)研究會(huì)”論文評(píng)選二等獎(jiǎng)!兑騽(shì)利導(dǎo),提高活動(dòng)課教學(xué)質(zhì)量》一文獲“中國(guó)教育學(xué)會(huì)”論文評(píng)選二等獎(jiǎng)。
、谠诩寄鼙荣惙矫妫?jiǎn)卧囶}、教學(xué)案例、教學(xué)設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)課件多次獲區(qū)、市、省級(jí)的獎(jiǎng)勵(lì)。其中20××年4月我自己撰寫的教學(xué)設(shè)計(jì)《調(diào)節(jié)和控制好自己的情緒》獲省教研室評(píng)比一等獎(jiǎng)并入選《山東省優(yōu)秀教學(xué)設(shè)計(jì)》一書;20××年9月我制作的網(wǎng)絡(luò)課件《行為不同,結(jié)果不同》獲省電教館二等獎(jiǎng)。多件課件獲市、區(qū)電教館、教研室組織的評(píng)比中獲一、二等獎(jiǎng)。
③多次在省、市、區(qū)優(yōu)質(zhì)課評(píng)比中獲獎(jiǎng),并多次執(zhí)教過市、區(qū)公開課。其中20××年12月執(zhí)教萊城區(qū)公開課一節(jié),20××年18月執(zhí)教萊蕪市公開課一節(jié),其中20××年11月執(zhí)教《行為不同,結(jié)果不同》獲山東省第七屆優(yōu)質(zhì)課三等獎(jiǎng);20××年2月執(zhí)教《大自然的不和諧之音》獲省教科所第一屆優(yōu)質(zhì)課三等獎(jiǎng)。20××年8月執(zhí)教《面對(duì)生活中的不良誘惑》獲市電教優(yōu)質(zhì)課一等獎(jiǎng)。20××年7月執(zhí)教《面對(duì)生活中的不良誘惑》獲省電教優(yōu)質(zhì)課二等獎(jiǎng)。
(3)兢兢業(yè)業(yè),努力工作,教學(xué)工作一步一個(gè)臺(tái)階。
加里寧說:教育不僅是科學(xué),而且更是一門藝術(shù),只有在教學(xué)實(shí)踐中,在教學(xué)甘苦中去尋找,自我參加教學(xué)工作以來能依綱扣本,吃透教材,備學(xué)生,備教材,以學(xué)生的發(fā)展、學(xué)生的需要來實(shí)施教學(xué),做到“曉之以理,動(dòng)之以情”,針對(duì)學(xué)生智力層次,知識(shí)能力的分布,設(shè)計(jì)不同的教案,采用不同的教法,上課時(shí)尊重每一位學(xué)生,真正做到了“以人為本”。在課堂上,巧設(shè)情景,創(chuàng)造適合學(xué)生發(fā)展的氛圍,力爭(zhēng)使全體學(xué)生動(dòng)口、動(dòng)手、動(dòng)眼、動(dòng)腦,積極參與到教學(xué)活動(dòng)中去,學(xué)生的思維能力,想象能力,良好的心理品質(zhì)都得到了發(fā)展。我的付出也得到了豐碩的回報(bào):20××年5月獲萊城區(qū)教育局“教學(xué)能手”榮譽(yù)稱號(hào)。20××年10月獲旅游區(qū)“教學(xué)工作先進(jìn)個(gè)人”榮譽(yù)稱號(hào)。20××年10月獲萊蕪市思想品德課“學(xué)科帶頭人”榮譽(yù)稱號(hào)。
今后,我將進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高思想認(rèn)識(shí),轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念,認(rèn)真貫徹各種教育科研制度。充分挖掘自身的教育教學(xué)資源,不斷探索教育科研的新途徑,進(jìn)一步拓展豐富多彩的教育科研活動(dòng),增強(qiáng)教育科研的實(shí)效性,使教育科研成為課程改革實(shí)踐中的一道靚麗風(fēng)景線。
年終個(gè)人工作總結(jié) 篇6
漫長(zhǎng)與充滿激情的20xx年已盡尾聲,伴隨著熱情與澎湃的工作,我們經(jīng)歷了一年的洗禮,也讓我們逐漸的成長(zhǎng)起來。20xx年我們收獲頗豐,心酸,歡笑與哭泣的滋味,我們都曾品嘗過。成熟就是這樣一點(diǎn)點(diǎn)積累來的,成功與失敗在不斷地刺激著我們,多少經(jīng)歷已成了真正的教科書。憧憬著未來,雖然我們無法預(yù)料,也無法想象,可過去的一切我們應(yīng)當(dāng)總結(jié)。
一、主要工作情況
回首20xx年,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)關(guān)心下,通過姐妹們的配合支持,還有我們?nèi)w團(tuán)隊(duì)的共同努力下,我從一名普通前臺(tái)員工,成為了我們?cè)旱膬?yōu)秀前臺(tái)員工,當(dāng)我接受這一殊榮,我深感到責(zé)任的重大,一一個(gè)人的成長(zhǎng)就是這樣一點(diǎn)點(diǎn)積累而來的,成功與失敗不斷的刺激著我們,使我們走向頂峰。
1.前臺(tái)接待
接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,從入職至今,我嚴(yán)格按照公司要求,熱情對(duì)待每一位來訪客戶,并指引到相關(guān)診室,對(duì)于上門推銷的業(yè)務(wù)人員,禮貌相迎并把其留下的實(shí)用名片、宣傳冊(cè)整理歸檔,以便于以后工作的不時(shí)之需,近一年多年來,共計(jì)接待用戶達(dá)x人次左右;
2.電話接聽轉(zhuǎn)接、傳真復(fù)印及信件分發(fā)
認(rèn)真接聽任何來電,能夠委婉并合理對(duì)待騷擾電話,提高工作效率;發(fā)傳真時(shí)注意對(duì)方有無收到,是否完整清晰。復(fù)印時(shí)注意復(fù)印的`資料完整否,避免復(fù)印資料缺漏。如有信件也及時(shí)交給了相關(guān)人員;
3.臨時(shí)事件處理
飲用水桶水發(fā)現(xiàn)不夠時(shí)會(huì)及時(shí)叫飲用水公司送水。前臺(tái)所需物品不夠時(shí),會(huì)及時(shí)申請(qǐng)購(gòu)買如:紙巾、復(fù)印紙、一次性紙懷等?傊,遇到問題都會(huì)及時(shí)想辦法解決;
二、今后努力方向
展望未來,我們還有很長(zhǎng)的路去走,我們一定會(huì)更加的努力,一起為我們的企業(yè)創(chuàng)造出更輝煌的成績(jī)。秉承著“讓天下女人更美麗”的良好愿景,給我們的顧客帶來更好的服務(wù)。
1.努力提高服務(wù)質(zhì)量,做事麻利,有效率,盡量不出差錯(cuò),服務(wù)態(tài)度要良好,接待客人要不斷積累經(jīng)驗(yàn),給客人留下良好印象,接電話時(shí),要不管提高語言技巧,多學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識(shí),多看書。巧妙的回答客人問題,盡量讓客戶滿意;
2.加強(qiáng)禮儀知識(shí)學(xué)習(xí),如業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)禮儀知識(shí)、公共關(guān)系學(xué)。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識(shí),包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配等以及回答客戶的技巧;
3.加強(qiáng)與各部門的溝通。了解美容院的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識(shí)儲(chǔ)備,一方面能及時(shí)回答客戶的問題,準(zhǔn)確的轉(zhuǎn)接電話,另一方面也體現(xiàn)出美容院的辦事效率。每個(gè)環(huán)節(jié)都是美容院的一部分,它代表著這個(gè)企業(yè)的整體給人的印象;
4.注重前臺(tái)周邊的環(huán)境衛(wèi)生,隨時(shí)注意觀察,始終保持整潔大方,這樣給員工自己帶來舒適的工作環(huán)境,也同時(shí)給來訪的客人一個(gè)良好的印象。
企業(yè)的發(fā)展離不開我們每個(gè)人的點(diǎn)滴貢獻(xiàn),在新的一年里,我將做的好繼續(xù)保持,把做的不好積極改進(jìn),保持昂揚(yáng)的生活、工作態(tài)度,為xx美容院的不斷發(fā)展、個(gè)人的不斷完善好好努力!
年終個(gè)人工作總結(jié) 篇7
20xx,新年新氣象。在我們昂首期待未來的時(shí)候,有必要對(duì)過去近一年的工作做一個(gè)回顧,總結(jié)以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),以待在新的一年自身的各個(gè)方面有所提升。
回顧20xx,我于3月12日榮幸成為我們公司的一員,同時(shí)也是設(shè)計(jì)部的一份子。這一年,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在導(dǎo)師的教誨下,在各位同事的幫助下,我的工作發(fā)生了變化,這其中自己也伴隨著工作而成長(zhǎng)和成熟。在我們這個(gè)溫馨的大家庭中,在這近一年的時(shí)間里,我不僅學(xué)到了很多工作技能,也懂得了許多做人做事的道理。但我仍感自己有不少不足之處,現(xiàn)在將此段時(shí)間的學(xué)習(xí)、工作、思想生活等方面做個(gè)簡(jiǎn)單的總結(jié),以此來勉勵(lì)、鞭策自己。
。ㄒ唬⿲(duì)公司、同事及領(lǐng)導(dǎo)的印象
當(dāng)我成為公司一員時(shí),我的印象是辦公環(huán)境好,每個(gè)人都有自己的辦公桌、電腦,并且還配備了辦公用品。其次看到熱情友善的同事。最后我們的黃總出場(chǎng)了,還挺隨和,不擺領(lǐng)導(dǎo)架子,心想應(yīng)該很好相處、很好溝通,時(shí)間證明,果不其然。不僅如此,為了公司的發(fā)展,為了更好地完成工作,幾乎所有的人都會(huì)加班加點(diǎn)的工作,就連我們的黃總也是如此,甚至還陪我們一起通宵。在生活上,思想上也不斷地開導(dǎo)我們,關(guān)心我們,激發(fā)我們自身的潛力和創(chuàng)造力,使我們能夠有充分的精力更好地為公司服務(wù)。除此之外,公司還組織我們聚餐、游玩,加深了彼此間的情感。有這么好的領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)我們,我相信我們的公司會(huì)越來越強(qiáng)大。
。ǘ﹤(gè)人工作情況
從我成為設(shè)計(jì)部的一份子至今,我?guī)缀鯀⑴c了從那時(shí)到現(xiàn)在進(jìn)行的所有項(xiàng)目。如:
1、蔚瀾香堤DM(小)
2、廷DM(小)
3、尚能時(shí)代(DM(信封)、吊旗、戶型單頁(yè)、網(wǎng)站通欄、X展架、龍門架、擎天柱、活動(dòng)
北京東方力拓/專注,開拓,共生總3頁(yè)第1頁(yè)宣傳、KT板、臺(tái)歷等)
4、美利山(吊旗、戶型單頁(yè)、網(wǎng)站通欄、X展架、水牌、活動(dòng)宣傳、KT板等)
5、未來城(戶型單頁(yè)、網(wǎng)站通欄、X展架、水牌、活動(dòng)宣傳、KT板、第一次開盤活動(dòng)等)及各個(gè)項(xiàng)目生活機(jī)能圖前期設(shè)計(jì)。
總之,設(shè)計(jì)部各項(xiàng)工作我都能積極配合,先后輔助或獨(dú)立完成在汾陽項(xiàng)目、榆次項(xiàng)目、山東項(xiàng)目、東山項(xiàng)目的啟動(dòng)中的設(shè)計(jì)任務(wù)和日常提案的相關(guān)工作。
雖然這些對(duì)于優(yōu)秀的設(shè)計(jì)師們來說是輕而易舉、小事一樁,但對(duì)于我這個(gè)菜鳥來說已經(jīng)是進(jìn)步了。因?yàn)楫?dāng)初我是從AI的基本工具開始學(xué)習(xí)的。在導(dǎo)師的悉心教導(dǎo)下,我快速的熟練了軟件的操作。漸漸地導(dǎo)師給我安排設(shè)計(jì)上我力所能及的事做,并且導(dǎo)師每次都認(rèn)真的指點(diǎn)我,引導(dǎo)我,讓我由淺入深,由表到里的學(xué)習(xí)、認(rèn)知。盡管如此,我仍欠缺許多東西:工作開拓不夠大膽;對(duì)新知識(shí)仍然學(xué)習(xí)得不夠多,不夠透徹;本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng);最主要的`是缺乏設(shè)計(jì)的整體美感和創(chuàng)意。但我不害怕,我相信只要我持之以恒的學(xué)習(xí)、積累,不停留現(xiàn)狀,多觀察、多思考,我將會(huì)取得越來越好的成績(jī)。
。ㄈ﹫F(tuán)隊(duì)精神
工作中少不了交流和溝通,少不了共同合作,雖然我們的團(tuán)隊(duì)還不夠強(qiáng)大,但我們各個(gè)部門共同合作,完成了幾個(gè)項(xiàng)目的前期策劃和設(shè)計(jì)(如:美利山、尚能時(shí)代、未來城等)所有的項(xiàng)目靠一個(gè)人是完成不了的,一個(gè)公司團(tuán)隊(duì)是否優(yōu)秀,首先要看他對(duì)公司的管理與分配,將最合適的人安排在最合適的位置,這樣才能發(fā)揮出每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)。團(tuán)隊(duì)精神非常重要,大家在共同商討的過程中很容易就能碰出新的閃光點(diǎn),使策劃項(xiàng)目更加的完備、設(shè)計(jì)內(nèi)容更加出彩,也能更好的開展工作,從而使事半功倍。正是因?yàn)槲覀冇羞@樣的團(tuán)隊(duì)精神,我們團(tuán)隊(duì)才更和諧、更強(qiáng)大。
。ㄋ模⿲I(yè)技能充電
北京東方力拓/專注,開拓,共生總3頁(yè)第2頁(yè)在百忙中抽時(shí)間給專業(yè)技能充電也是必要的。像我們這樣的團(tuán)隊(duì),人員流動(dòng)性相對(duì)較大,每次有新人加入我們時(shí),都需要先熟悉工作環(huán)境、公司制度、工作性質(zhì)及內(nèi)容,甚至有些人還缺少相關(guān)專業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)。這樣,每個(gè)部門負(fù)責(zé)人結(jié)核員工自身能力有針對(duì)性的培訓(xùn),不僅能增強(qiáng)專業(yè)技能,同時(shí)也能夠及時(shí)有效的溝通并且解決問題,從而有效的提高了工作效率。我們公司在這點(diǎn)上就做的比較好,也讓我在這樣的培訓(xùn)中,受益匪淺,希望類似的培訓(xùn)明年能夠繼續(xù)開展下去。
。ㄎ澹釔圩约旱墓ぷ
“態(tài)度決定一切,機(jī)遇總是偏向踏踏實(shí)實(shí)的工作者!叭说囊簧湍敲磶资,如果我們每天都能夠充分的利用好時(shí)間,認(rèn)真的對(duì)待我們身邊的每一件事情,當(dāng)我們晚年的時(shí)候回想起來,我們不會(huì)有任何的遺憾。我作為東方力拓的一份子。嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,是我們應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)。作為一名設(shè)計(jì)師,不斷地開拓設(shè)計(jì)思路,更好的與市場(chǎng)融合,是我們目前需要改進(jìn)和加強(qiáng)的,所以我會(huì)和公司一起努力,為公司的不斷壯大,更好的發(fā)展,來盡自己的一份微薄之力。
以上是我個(gè)人20xx年年終工作總結(jié),俗話說:“點(diǎn)點(diǎn)滴滴,造就不凡”,在今后的工作中,我將繼續(xù)保持謙虛嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),努力學(xué)習(xí),努力提高工作能力,適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的需要,揚(yáng)長(zhǎng)避短,發(fā)奮工作,克難攻堅(jiān),力求把工作做得更好,我的目標(biāo)是讓自己成為一名優(yōu)秀的設(shè)計(jì)師,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望。
作別20xx,展望20xx,新的一年即將開始,讓我們勵(lì)志揚(yáng)鞭揚(yáng)帆起航,攜手共贏未來共創(chuàng)輝煌!20xx年祝愿我們公司宏圖大展,蒸蒸日上!
年終個(gè)人工作總結(jié) 篇8
光陰似箭、日月如梭,轉(zhuǎn)眼難忘而又多變的20xx年已經(jīng)過去,充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的20xx年已經(jīng)到來,回顧已經(jīng)過去的20xx年,個(gè)人雖然在工作中也取得了一定的成績(jī),同時(shí)也存在不少需要不斷改進(jìn)和提高的地方。下面根據(jù)個(gè)人的心得總結(jié)如下:
1、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)情況
項(xiàng)目人員分工在徐經(jīng)理的調(diào)整,使項(xiàng)目分工即更加具體明確化,既在條線方面發(fā)揮了個(gè)人專業(yè)和特長(zhǎng)方面,又在區(qū)域方面體現(xiàn)了各自的協(xié)調(diào)范圍,作到了條線清晰,區(qū)域明確。 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)在公司領(lǐng)導(dǎo)的多次指導(dǎo)和培訓(xùn)下,項(xiàng)目合作精神和團(tuán)隊(duì)意識(shí)也有了明顯的提高。每周的項(xiàng)目例會(huì)制度,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)每位員工都有發(fā)言機(jī)會(huì),既體現(xiàn)民主又體現(xiàn)了團(tuán)結(jié)意識(shí)。并且通過周例會(huì)及時(shí)傳達(dá)公司及項(xiàng)目部的精神,通過不斷加壓和鼓勵(lì),不斷提高項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)士氣,振奮精神。通過這一年的磨合項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)合作精神和團(tuán)隊(duì)意識(shí)達(dá)到了空前的高漲。
2、項(xiàng)目工程完成情況
、夙(xiàng)目進(jìn)度基本達(dá)到建設(shè)單位年初制定的年度目標(biāo)。
基本完成年初建設(shè)單位制定的年度計(jì)劃目標(biāo),雖然在一定程度上存在滯后,但總體計(jì)劃基本在受控狀態(tài)。雖然上半年受土方單位土方開挖及天氣的影響,地下工程滯后一個(gè)月有余。但經(jīng)過下半年的趕工,差距基本縮小在可控范圍。并且按原計(jì)劃完成了建設(shè)單位計(jì)劃的銷售節(jié)點(diǎn)。
、谛蜗筮M(jìn)度:10#-12#、14#樓主體結(jié)構(gòu)全部封頂,砌體結(jié)構(gòu)完成;15#、1x#-19#樓外墻腳手架拆除;13#、1x#、20#-23#樓內(nèi)外墻及樓地面裝飾結(jié)束,人貨電梯及塔吊拆除。 ③在年初制定的年度計(jì)劃時(shí),10#-12#樓計(jì)劃安排在20xx年下半年開工,但是在四月份建設(shè)單位要求10#-12#樓20xx年9月中旬必須完成六層銷售節(jié)點(diǎn)。為此項(xiàng)目部多次召開專題會(huì),討論制定落實(shí)計(jì)劃,并且項(xiàng)目部把該計(jì)劃目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的第一責(zé)任主體落實(shí)在我的頭上,這對(duì)我既是一個(gè)挑戰(zhàn)又是一個(gè)機(jī)遇。
特別在后期所有工作面全面鋪開,土建、安裝、消防、外墻保溫、外墻涂料、裝修再加上其他甲分包單位,施工單位數(shù)量超過十幾家,工期緊協(xié)調(diào)管理難度大。為此增加了定期專題理會(huì)制度,除周一下午的監(jiān)理例會(huì)外,另安排了各專業(yè)分包專題協(xié)調(diào)會(huì),并制定了嚴(yán)格的例會(huì)制度。對(duì)無辜遲到缺席者有嚴(yán)格的處罰制度,為集中高效解決現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際問題提供了保障并受收到較好的效果。
、茼(xiàng)目榮譽(yù)
整個(gè)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)安全文明施工管理工作,總包單位和監(jiān)理單位加大了管理力度,并且收到了較好的效果,受到當(dāng)?shù)卣亩啻瓮▓?bào)表?yè)P(yáng)。本項(xiàng)目在今年獲得“江蘇省安全文明標(biāo)化工地”,同時(shí)還獲得“集團(tuán)標(biāo)桿工程”。
3、個(gè)人發(fā)展和心得體會(huì)
回想自己在建筑管理工作已有十幾年時(shí)間了,可是只有今年才使我真正找到了工作的激情、目標(biāo)和方向。在前幾年有一種有力使不上的感覺,曾經(jīng)也有過激情時(shí)刻,但更有困惑、無奈和迷茫。幸運(yùn)的是在今年受到徐經(jīng)理的栽培和教導(dǎo),思想受到啟發(fā);視野得到開闊;信心得到鼓舞;激情得到點(diǎn)燃,整個(gè)精神面貌煥然一新,感到渾身有用不完的勁。總之,我今年的工作已步入了良性的狀態(tài),為此我應(yīng)感謝我們的領(lǐng)導(dǎo),感謝我們的團(tuán)隊(duì)。特別是本工程在第三方督導(dǎo)檢查中,質(zhì)量、安全、文明意識(shí)得到全面提高,使我倍受鼓舞并且從中受到了很大的鍛煉。從整個(gè)實(shí)踐中我總結(jié)以下二點(diǎn)經(jīng)驗(yàn):
充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量和作用
在具體處理或回復(fù)對(duì)方正式意見之前,我都會(huì)在小組范圍內(nèi)進(jìn)行溝通,達(dá)成一致意見并請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)后再做回復(fù)。必要時(shí)擴(kuò)大溝通范圍,整個(gè)事件的處理體現(xiàn)了大家的意志,團(tuán)隊(duì)的力量。、主動(dòng)出擊,變被動(dòng)等待為主動(dòng)針對(duì)對(duì)方效率低,辦事拖拉的現(xiàn)狀,前期我們吃過不少苦頭。像工程師指令單一事,對(duì)方一直僅限于口頭通知要求,后來在徐經(jīng)理的.授權(quán)下,我作為項(xiàng)目部主要負(fù)責(zé)人,就馬上召集相關(guān)負(fù)責(zé)人討論回復(fù)意見,并做到有理有據(jù),主動(dòng)出擊,明確我方要求,限制回復(fù)時(shí)限。一時(shí)給對(duì)方造成一定壓力,使對(duì)方被動(dòng)的跟著我們走。特別關(guān)于圖紙變更事件的處理,主動(dòng)強(qiáng)勢(shì)把我們的要求展示給對(duì)方,對(duì)方為了減少將來返工拆除量,也就只好順著我們的意思走,結(jié)果我們節(jié)省了工期,也節(jié)省了成本。主動(dòng)出擊不僅對(duì)外,對(duì)內(nèi)同樣有效。
端正的心態(tài)+適當(dāng)?shù)姆椒?勤奮努力=成功
在整個(gè)時(shí)間的處理過程中,如果說沒有阻力是不可能的?墒俏倚臒o雜念,一心想把事情做好,及時(shí)和大家溝通協(xié)調(diào),加上我的真誠(chéng),贏得了所有參與者的理解和支持。是我的真誠(chéng)和熱情感染了他們,而他們的熱情和友善也鼓舞了我。就這樣臨時(shí)搭建起來的團(tuán)隊(duì),提前并沒有領(lǐng)導(dǎo)安排,靠著我們對(duì)中天文化的理解、靠我們對(duì)工作的熱愛、靠我們?nèi)w人員的激情,我們團(tuán)結(jié)在了一起,我們用心了、我們努力了,所以我們成功了。為此我由衷地感謝我們的團(tuán)隊(duì),感謝我們的中天。
4、需要進(jìn)步和提高之處
、佟⒄Z言表達(dá)、溝通協(xié)調(diào)能力和水平不能滿足自身發(fā)展和項(xiàng)目管理的需要,需要通過自身積極主動(dòng)不斷地鍛煉和學(xué)習(xí)快速提升自己,以滿足團(tuán)隊(duì)發(fā)展的需要和自身發(fā)展的需要。
②、項(xiàng)目部作為項(xiàng)目工程載體的主導(dǎo)作用沒有充分發(fā)揮出來。在一些層面上處理問題缺乏更高層次的全局觀和項(xiàng)目推進(jìn)的主導(dǎo)意識(shí)不強(qiáng)。這種能力的提高不僅需要項(xiàng)目經(jīng)理提高,同樣需要每位工程管理人員共同不斷提高,只有這樣工程管理團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)和管理水平才能更快更好的發(fā)展和提高,從而更大限度地發(fā)揮出項(xiàng)目部的更大作用。
、、對(duì)總包管理的全面管理作用,沒有充分的發(fā)揮出來。除了與總包自身的管理模式和體制有關(guān)外,項(xiàng)目部在總包管理方面的有效管理也有待于提高和加強(qiáng)。鑒于現(xiàn)在的項(xiàng)目開發(fā)模式,必須充分發(fā)揮總承包的管理作用,才能更好的做好項(xiàng)目的管理工作。
、堋W(xué)習(xí)力不強(qiáng)。很慚愧的講,自工作以后除了專業(yè)書之外,關(guān)于其他方面的讀物涉獵很少,較大的限制了自己的視野和個(gè)人發(fā)展。在這高科技信息化時(shí)代,使我深刻地感到了自己知識(shí)的貧乏和強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)欲。原來自己除了專業(yè)方面有一定的專業(yè)基礎(chǔ)之外,關(guān)于管理方面的知識(shí)可謂很是匱乏。通過近來關(guān)于管理方面書籍的學(xué)習(xí)和閱讀,更加大了我對(duì)自己不足的理解和認(rèn)識(shí),越學(xué)越知不足。要求自己不斷增大閱讀量擴(kuò)大閱讀范圍和視野,不斷學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中提高,在實(shí)踐中提高。
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