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年度個人工作總結(jié)

時間:2022-07-26 22:07:07 工作總結(jié) 我要投稿

年度個人工作總結(jié)九篇

  總結(jié)是指社會團體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而肯定成績,得到經(jīng)驗,找出差距,得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,通過它可以正確認識以往學習和工作中的優(yōu)缺點,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。那么總結(jié)有什么格式呢?下面是小編為大家收集的年度個人工作總結(jié)9篇,希望對大家有所幫助。

年度個人工作總結(jié)九篇

年度個人工作總結(jié) 篇1

  一、嚴格遵守財務會計制度和稅收法規(guī),認真履行職責,組織會計核算

  財務部的主要職責是做好會計核算,進行會計監(jiān)督。財務部全體人員一直嚴格遵守國家財務會計制度、稅收法規(guī)、××集團總公司的財務制度及國家其他財經(jīng)法律法規(guī),認真履行財務部的工作職責。從審核原始憑證、會計記賬憑證的錄入,到編制財務會計報表;從各項稅費的計提到納稅申報、上繳;從資金計劃的安排,到結(jié)算中心的統(tǒng)一調(diào)撥、支付等等,每位會計人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作,認真執(zhí)行企業(yè)會計制度,實現(xiàn)了會計信息收集、處理和傳遞的及時性、準確性。

  二、以實施新中大軟件為契機,規(guī)范各項財務基礎(chǔ)工作

  在經(jīng)過兩個月的××年度三套會計決算報告的編制后,財務部按新企業(yè)會計制度的要求著手進行了新中大XX年財務會計模塊的初始化工作。對會計科目、核算項目、部門的設(shè)置,會計報表的格式等均按照新企業(yè)會計制度的.規(guī)定,并針對平時會計核算和報表編制中發(fā)現(xiàn)的問題和不足進行了改進和完善。

  如設(shè)置“制造費用”明細科目,并按該科目的費用項目進行了明細核算、歸集和分配,費用的具體開支情況現(xiàn)已一目了然;規(guī)范“應交稅金”科目的核算,如對增值稅明細項目的月末結(jié)轉(zhuǎn)、個人所得稅的科目統(tǒng)一、現(xiàn)金流量項目的規(guī)范化;對收下屬分公司的管理費用由以前沖減管理費用改為沖減制造費用,這樣使管理費用和銷售毛利率的反映更為合理、恰當;在配合固定資產(chǎn)實物管理部門對固定資產(chǎn)進行全面清理的基礎(chǔ)上,按照《固定資產(chǎn)分類與代碼》對固定資產(chǎn)編制了固定資產(chǎn)卡片類別代碼,并在此基礎(chǔ)上,完成了新中大固定資產(chǎn)管理模塊的初始化工作。

  努力學習,不斷提高自己的專業(yè)知識和業(yè)務能力,以新形象,新面貌,為學校的輝煌發(fā)展而努力奮斗。

年度個人工作總結(jié) 篇2

  一.對外與接待工作首先營銷部經(jīng)過了這一年的磨合與發(fā)展,已經(jīng)逐步的成熟了自己的營銷工作,拓展了自己的市場。把商大酒店全面的推向旅游市場,提高了酒店的知名度,爭取做到最大限度為酒店創(chuàng)造經(jīng)濟效益。

  根據(jù)年初的工作認真的落實每一項, 年營銷部的工作重點放在商務散客和會議的營銷上,由于酒店所處的地理位置所限,散客的入住率偏低,全年的營銷部散客入住率為,我們加大商務客人的營銷力度,拜訪重要公司簽署商務協(xié)議,同時根據(jù)季節(jié)的不同制定不同的促銷方案,有針對性的走訪,比如旅游旺季,我們把地接較好旅行社認真的回訪與, 12月份至1月份大部分摩托車會議召開,我們及時的與經(jīng)銷商聯(lián)系。為旺季的酒店整體營銷量做好鋪墊。平時在整理顧客檔案時,分類定期的回訪,同時不斷的開發(fā)新顧客,截止年底共簽署協(xié)議454份。

  05年9月份我到酒店擔任營銷部經(jīng)理,

  05年10份酒店正式掛牌三星,這對營銷部提供對外宣傳籌碼,同時也把我們酒店整體水平提高一個檔次,有利于酒店的營銷工作。

  隨著網(wǎng)絡的高速發(fā)展,網(wǎng)絡的'宣傳不僅僅提高了酒店的知名度,而且通過網(wǎng)絡公司提高酒店整體的入住率。截止年底共與54家網(wǎng)絡訂房公司簽定了網(wǎng)絡合作協(xié)議。我們對重要的網(wǎng)絡公司提高傭金比例,利用其宣傳能夠讓客人通過網(wǎng)絡詳細了解商大酒店,比如攜程 、藝龍、恒中偉業(yè)等幾家網(wǎng)絡公司;

  同時在這一年里我們接待了 長江 宗申 蛟龍 恒運多家摩托車公司,科龍電器,偉俊公司 蒙牛乳業(yè)中醫(yī)藥大學,鐵道與環(huán)球國旅等三十多個大中小型會議,對于每個會議的接待,所有部門都能夠認真的配合營銷部,圓滿完成會議的接待工作,客人對我們的工作給予了肯定。在這里由衷的感謝各個部門的領(lǐng)導及員工對我們營銷部工作的支持。

  二.對內(nèi)管理

  酒店擁有自己的網(wǎng)站,由營銷部負責網(wǎng)站的維護和網(wǎng)頁內(nèi)容的更新,通過網(wǎng)絡進行宣傳擴大影響力,并及時準確的把酒店的動態(tài)、新聞發(fā)布出去,讓的人了解酒店,同時我們提出新的酒店網(wǎng)站建設(shè)方案,這為今后酒店網(wǎng)站的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

  三. 不足之處 對外營銷需加強,現(xiàn)在我們散客相對比較少;2. 對會議信息得不到及時的了解

  3. 在接待工作中有時不夠仔細,在一些細節(jié)上不太注意,考慮的問題也不夠全面。

  4. 有時由于溝通的不及時信息掌握的不夠準確;影響了酒店整體的營銷與接待,在今后的工作要認真細致,盡量避免,能夠做到及時的溝通,從而減少工作失誤。

  年工作計劃: 營銷部的主要的工作以提高散客入住率的基礎(chǔ)上,加大會議及旅游團隊的營銷工作,雖然酒店地理位置不很理想,但我們存在其他優(yōu)勢,因為大型會議可以享受獨處的環(huán)境旅游團隊為其提供合理的價格和優(yōu)良服務才是最重要的。同時通過網(wǎng)絡訂房的客人不容忽視,爭取今年網(wǎng)絡的入住率有一個新的提高,

  2. 改變現(xiàn)有的工作方式,增加我們的商務散客的群體,提高顧客質(zhì)量,加深顧客對我們酒店的了解,所以我們要加強營銷部整體營銷力量,提高營銷水平,為保證酒店一定的出租率和效益,客房的價格也應隨行就市,根據(jù)淡、平、旺季,與不同的客源市場的特點,制定較為靈活的價格對策首先對哈市同檔次酒店進行市場調(diào)查,準確的掌握旅游市場的信息和動態(tài),以及其它酒店出租率分析競爭形勢,給酒店提供準確的參考數(shù)據(jù),調(diào)整酒店營銷對策,提出酒店價格政策實施方案。適應市場競爭需要。同時根據(jù)旅游市場淡旺季做出相應的營銷計劃,提出自己的促銷方案與老顧客加強聯(lián)系與溝通,同時建立新的顧客,積累會議信息

  3. 在旅游淡季的時候,加強餐飲的營銷力度,做好招待工作,確保服務質(zhì)量。

  4. 對酒店的網(wǎng)站重新設(shè)計,要具有商大酒店特色的網(wǎng)頁。同時營銷部要及時準確對網(wǎng)頁進行更新與維護,讓的客人通過網(wǎng)絡了解商大酒店 。

  最后我相信營銷部在總經(jīng)理的正確的領(lǐng)導與各部門的通力協(xié)助下,營銷部今年的工作能夠再上新的臺階。

  營銷部

  年月日

年度個人工作總結(jié) 篇3

  自20xx年10月來到后勤服務中心,一直從事打字員和辦公室文秘工作,近兩年時間,我在綜合室各位領(lǐng)導和同事們的關(guān)心和大力支持下,通過不懈努力,工作能力、綜合協(xié)調(diào)能力、組織能力及思想政治素質(zhì)得到鍛煉和提高,較好地完成了各項工作任務,F(xiàn)將具體工作情況回顧如下:

  一、堅持學習,不斷提高政治思想素質(zhì)和工作能力

  學則進,不學則退。在工作中,始終堅持與時俱進,刻苦學習,在學習中汲取工作能力,汲取前進的動力,汲取創(chuàng)新的活力。只有加強學習,才能使自己在思想上、理論上、業(yè)務上真正成熟起來,更好的搞好本職工作,保質(zhì)保量的完成工作任務。因此,工作中我注意加強理論學習,努力使自己的思想和行動跟上時代的潮流,適應新形勢、新任務的要求。在生活中,積極向周圍的領(lǐng)導和同事們學習,使自己的溝通協(xié)調(diào)能力不斷提高,解決、思考問題逐步走向周全。

  二、認真履行崗位職責,努力完成各項工作任務

  (一)做好后勤服務工作。

  作為一名打字員,在本職工作上,我認真完成各種文稿的打印工作,做到準確、無誤,讓領(lǐng)導放心、讓同事滿意。另外,一個稱職的辦公室人員,協(xié)調(diào)能力是相當重要的,我利用接聽電話、接待來訪人員等工作機會,及時了解中心各項工作動態(tài),掌握各二級單位情況,加快角色轉(zhuǎn)換,迅速適應新的工作環(huán)境,嚴格遵守中心的各項規(guī)章制度。

  (二)努力提高自己的寫作能力。

  為了更進一步做好文秘工作,我不斷加強業(yè)務知識學習,提高寫作水平,基本掌握了公文寫作的一般格式、方法和技巧。在中心領(lǐng)導的關(guān)心和指導下,我的寫作水平有了較大提高。在礦開展深入學習科學發(fā)展觀活動中,撰寫了活動各階段的報告、總結(jié)及調(diào)研文章1篇,積極、主動、虛心地向周圍同事和一些新聞宣傳好手請教,學習他們好的寫作方法和技巧,豐富寫作理論水平。在“科學發(fā)展觀在我心中”主題演講會上,通過個人的努力,入選進入決賽,并且參賽演講稿收錄到了我礦《科學發(fā)展在身邊演講賽作品匯編》一書中,這也說明了自己的寫作能力有了一定的提高。

  (三)積極參加礦組織的各項活動和加強自身知識水平層次的提高。

  踴躍參與去年礦工會組織的“3·8”女職工跳繩比賽,并獲得了個人第一名的`好成績;通過了打字員職業(yè)技能鑒定考試,目前達到高級水平;積極參與工會女工“送溫暖”活動及中心組織的各種義務勞動等,通過這些活動不僅豐富了自己的業(yè)余生活,活躍了大腦思維,同時也為構(gòu)建和諧礦區(qū)貢獻出了一份自己的微薄之力。同時,利用業(yè)余時間,參加工商管理專業(yè)中級職稱的考試,提高自己知識水平層次,從而不斷豐富自己的知識水平。根據(jù)自己喜愛計算機的愛好,經(jīng)常購買電腦方面的書籍,自學電腦專業(yè)技術(shù),提高自己熟練操作計算機的水平,為今后熟練操作、使用辦公自動化奠定良好的基礎(chǔ)。

  過去的一段時間里,自己雖然做了大量辛勤工作,取得了一定的成績,但不有很多的不足,在今后的工作中加強學習,特別是對業(yè)務知識和時事政治的學習,以及新時期各項政策法規(guī)的學習和了解,解放思想,與時俱進,不斷提高工作能力和水平。進一步改進方法,克服自身的缺點,充分發(fā)揮自身特長和自己的主觀能動性和工作積極性,正確處理各種矛盾,協(xié)調(diào)好各個方面關(guān)系,提高水平,把各方面的工作干得更好。

  打字員個人年度工作總結(jié)2

  時間過的真快,轉(zhuǎn)眼間一年過去了。回顧過去一年的工作,我在學校領(lǐng)導的關(guān)懷指導和同事們的支持協(xié)助下,嚴格要求自己,按照領(lǐng)導的要求,較好地完成了自己的本職工作,現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:

  一、辦公室日常工作 作為一名打印員,完成各類打印工作是我的職責,在日常工作中,我努力鉆研業(yè)務,提高打字效率,力爭差錯率降到最低,做好辦公室及學校的各種文件及材料的打印工作。

  二、加強政治業(yè)務學習,不斷提高自身綜合素質(zhì) 能夠堅持學習政治理論和與本職工作相關(guān)的業(yè)務知識。嚴格遵守個項制度,積極 參加各項學習活動。并利用業(yè)余時間進行自學,業(yè)務水平和理論素養(yǎng)都有所提高。保質(zhì)保量完成領(lǐng)導交給的材料和文件的錄入,校對,復印等工作,保證打印材料準確,整潔,淸晰。

  三、嚴格履行崗位職責,努力做好本職工作。 進單位以來,在領(lǐng)導和同事們的支持和幫助下,本人很快就掌握和熟悉本崗位工作的要求及技巧,在文字排版上盡量設(shè)計的美觀些,努力做到讓打印出來的文件或資料便于大家使用。

  四 忠于職守,嚴格做好保密工作 在文字錄入的同時,能認真執(zhí)行保密制度,文字材料的底稿能妥善保管,印后能 及時把作廢的底稿銷毀,不泄露保密材料及文件的內(nèi)容。對校對過的廢,舊材料和文件的紙張,也都能夠妥善處理。

  五 厲行節(jié)約,杜絕浪費 對于文印室里的計算機,打印機,復印機等設(shè)備和其它物品,能夠管理好,保證文印工作順利進行,并在工作中學會這些設(shè)備的簡單維修與保養(yǎng)。 六 不足之處和今后打算 在競爭越來越激烈的今天,我感到自己的學識、能力和閱歷離適應新形勢要求還 有一定距離,所以非常注重自身素質(zhì)的提高,認真學習,向書本學習、向領(lǐng)導學習、向周圍的同事學習,把所學知識應用到自己的日常工作中去。經(jīng)過不斷學習、積累,感到在這一年來有了一定進步,能夠比較從容地完成本職工作和處理日常事務。 在看到成績的同時,自己也感到離領(lǐng)導的要求,與同志們相比還有不少差距,如:業(yè)務技能知識的學習還不夠,工作積極態(tài)度還有待于進一步提高。這些都有待于今后加以解決,使我達到思想上進步、工作上加強、學習上認真,為做好本職工作提供必要的保證。 在新的一年里,自己決心認真提高工作業(yè)務水平,我想,我應該努力做到:加強學習,拓寬知識面,努力學習業(yè)務知識,以競爭力、危機感為動力,全面提高自身的整體素質(zhì),開闊自己的視野,不斷提高業(yè)務處理能力,圓滿完成本職工作。 以上報告,請領(lǐng)導和同志們評議,對我的工作多提寶貴意見,使我在新的一年更努力的完成各項工作。

年度個人工作總結(jié) 篇4

  收獲是工作中最快樂的事。經(jīng)過了xx項目實施的歷練,20xx年回到北京迎接新的挑戰(zhàn),習慣把工作看著是一種自我的挑戰(zhàn),是對工作激情和能力的挑戰(zhàn);貧w研發(fā)部·需求組的這半年多,著實學到了很多東西,雖然工作看似有些雜亂,但我相信每一種付出都會有無形的收獲在納入,依舊是那句:不以事小而不為,虛心至上!盡管有些天公不作美,身體狀況不容樂觀,但卻沒有阻礙進步的步伐,為自己這半年多的收獲而倍感喜悅,F(xiàn)將20xx年度主要工作總結(jié):

  一、文檔類。

  1、完成標書。

  2、修改論文。(修改標準化的碩士論文)

  3、完成自動配置裝置的需求說明書。

  4、完成變壓器典型參數(shù)完善的需求說明文檔。

  5、完成操作日志完善的需求說明文檔。

  6、完成多套保護定值存儲方案的需求說明文檔。

  7、完成線路增加編號的需求說明文檔。

  8、完成人為設(shè)置默認配合及定值配置圖的顯示的需求文檔。

  9、完成xx變壓器計算參數(shù)的需求文檔。

  10、完成配網(wǎng)整定參數(shù)錄入的需求說明文檔。

  11、完成配網(wǎng)整定計算需求文檔。

  12、完成配網(wǎng)整定計算概要設(shè)計文檔。

  13、完善提交了變壓器后備部分的修改說明文檔。

  14、初步完成了變壓器后備部分的數(shù)據(jù)庫創(chuàng)建及升級部分,未實際運用。

  15、完成xx項目申請書初稿、整理完成南網(wǎng)項目的投標書初稿。

  16、組織云計算部分的討論,整理其相關(guān)的討論文檔。

  17、修改運城技術(shù)建議書的ppt/做xx地調(diào)版繼保軟件的陪標用戶ppt/做xx繼保系統(tǒng)的項目匯報ppt。

  18、寫xx電廠的項目建議書/xx供電局的繼電保護技術(shù)規(guī)范/xx供電公司的調(diào)度票系統(tǒng)技術(shù)規(guī)范書和繼保整定系統(tǒng)的技術(shù)規(guī)范書。

  19、寫相關(guān)程序的測試任務書。

  20、寫配網(wǎng)合環(huán)的項目建議書初稿。

  21、整理xx需要回復澄清的函,出差后寫上海市調(diào)繼保處澄清問題的會議紀要。

  22、修改xx的驗收材料。

  二、程序類。

  1、優(yōu)化主網(wǎng)線路保護整定部分程序。

 。1)寫創(chuàng)建升級線路保護優(yōu)化升級部分的數(shù)據(jù)庫代碼。

 。2)修改新建線路保護部分的代碼。

  (3)修改配置線路保護界面中涉及到的保存、刷新、載入部分的程序代碼。

 。4)修改設(shè)置原則和系數(shù)為本電壓等級通用部分的程序代碼。

  (5)修改校驗靈敏度部分的程序代碼。

 。6)修改升級線路保護原理部分的程序代碼。

  2、配網(wǎng)整定計算部分程序。

 。1)相關(guān)數(shù)據(jù)庫的升級。

 。2)配網(wǎng)電氣量的添加及其取值部分相應程序的修改。

 。3)配網(wǎng)裝置整定計算部分的程序修改。

  3、其他程序bug類。

 。1)修改了線路互感部分的程序。

 。2)修改了多點等值程序中自動選擇相關(guān)支路部分的.程序及幾個小bug。

 。3)修改了保護方案重命名部分的程序。

 。4)修改了bug。(手動整定電流最值選擇框最大化問題)

  (5)修改了bug。(增加整定計算書中紅字提示)

 。6)修改了bug。(整定中定值如果出現(xiàn)負值,給予紅字提示)

  (7)查找、修改自動配置線路原理保護標簽刷新bug。

 。8)修改了整定方案重命名bug。

 。9)修改了xx手動整定中關(guān)于線路取測量阻抗錯誤的問題。

  (10)修改了手動整定中靈敏度校核原則部分取值問題。

  (11)修改了互感拾取支路部分的bug。

 。12)修改了配合定值取值為空時軟件報錯的bug、測試。

 。13)修改了上海變壓器計算參數(shù)的程序、測試。

 。14)修改bug(零序電流iii段中與相鄰線路的接地距離ii時間定值配合報錯)、測試。

 。15)查看關(guān)于t接線手動整定部分測量阻抗取值問題的bug。

  三、其他。

  1、最初兩個月學習繼保業(yè)務部分及C#編程基礎(chǔ)。

  2、確定xx所要添加的原則,完成xx原則添加。

  3、測試下自動配置保護裝置。

  4、測試操作日志部分程序。

  5、測試配網(wǎng)參數(shù)錄入部分程序,整理測試后的配網(wǎng)參錄入數(shù)的問題及完善建議。

  6、查找xx電網(wǎng)中存在的問題。(供電方案失效問題/拓撲未完成/多點等值無法計算問題)

  7、多次內(nèi)部學習培訓以及相關(guān)問題的學習討論。

  8、審(修改)一些相關(guān)的文檔。(如測試任務書/相關(guān)論文/修改開題報告等)

  9、參加聯(lián)合培養(yǎng)研究生中期匯報會/加聯(lián)合培養(yǎng)研究生開題報告匯報會。

  10、隨同出差xx調(diào)研配網(wǎng)部分,去xx供電局調(diào)研。

  11、參加xx供需求討論會。

  12、出差xx做新版繼保軟件的技術(shù)交流。

  回眸這一段的工作,主要集中在主網(wǎng)線路保護優(yōu)化(一個多月)和配網(wǎng)整定部分(近兩個月),而恰恰通過這兩次,對線路保護的整定有了基本的掌握,而缺乏的是與實際相結(jié)合。在寫配網(wǎng)參數(shù)錄入部分需求時,曾經(jīng)一度的茫然,不是自己做不好,而是自己欠缺的太多。勤能補拙,唯有通過自身不斷的學習與思考,才能將整體的輪廓在腦中清晰的繪制。若要持續(xù)的進步,就需要不斷的總結(jié)自己、反省自己,而發(fā)現(xiàn):自己在實際編程部分有待進一步的加強,雖勤能補拙,但時間的裕度卻小之甚小,對這一點,將在新的XX年給自己更多的鍛煉,就像一直倔強不服輸?shù)男愿褚粯,我一直相信自己?/p>

  對于即將迎來的新一年工作,似乎是沒有太多展望,依舊是盡全力做好上司交代的每一件事,為著那份付出的收獲,為著那份收獲的喜悅而工作,唯有一點點寄望:希望付出與所受到的待遇不要大相徑庭,祝愿我們的公司越來越好,祝愿我們每一個人越來越好。

年度個人工作總結(jié) 篇5

  緊張的20xx年過去了,本人在地測防治水副總這一工作崗位上圓滿完成年度各項工作計劃,為總結(jié)一年來的工作經(jīng)驗及工作進度,找出以往在工作中存在的不足,更好地明確20xx年的工作目標,現(xiàn)將20xx年度地測防治水工作總結(jié)如下:

  一、克服困難,排除阻力,轉(zhuǎn)變思想,適應新的工作

  以實現(xiàn)個人價值與企業(yè)價值為最高宗旨,以轉(zhuǎn)變觀念為突破口,積極融入企業(yè)和諧發(fā)展的進程中;在工作初,本人以加強學習為根本,加速提升崗位技能水平;以遵章守紀為重點,以勤奮工作為主攻方向,樹立刻苦敬業(yè)精神;以煤礦建設(shè)為發(fā)展方向,拓展相關(guān)專業(yè)技能為根本,不斷提升個人綜合素質(zhì)。以嶄新的戰(zhàn)斗姿態(tài),嶄新的精神風貌、嶄新的工作作風促進南河煤業(yè)的建設(shè)中去。

  本人是20xx年5月底加入南河煤礦,剛?cè)牍ぷ,礦領(lǐng)導安排我負責調(diào)度和測量工作,南河煤礦的特色就是管理人員少,一職多崗,一個人要干幾個人的活。開始真的不適應,無論是工作作自息時間還是工作范圍,都讓我感到有壓力。本人為適應新的環(huán)境,新的工作內(nèi)容,在思想上徹底轉(zhuǎn)變觀念,以我要行、我能行為動力,不斷學習,不斷撐握礦井生產(chǎn)實際,從各項安全管理制度到礦井礦建工作,業(yè)務能力也就來斷提升,慢慢地熔入到南河煤礦的生產(chǎn)建設(shè)中去。

  二、調(diào)度工作

  南河的調(diào)度工作,目前為止就我一個調(diào)度主任,為了能夠更好的完成調(diào)度工作,使目標如期實現(xiàn),在工作中,我做好以下幾方面工作:

  (一)建立和健全了調(diào)度工作的各項制度,全面落實安全生產(chǎn)責任制。

  為了做好南河煤礦的調(diào)度工作,發(fā)揮其指揮功能,指揮好安全生產(chǎn)工作,本人樹立高度的服務意識,為公司上下溝通提供良好周到的服務。認真學習業(yè)務,與此同時經(jīng)常深入實際,深入采掘一線,調(diào)查研究,熟悉生產(chǎn)情況,掌握第一手資料,及時向各級領(lǐng)導匯報生產(chǎn)情況。在調(diào)度工作中,調(diào)度室根據(jù)工作實際制定了調(diào)度室工作無間隙傳達和交接,對重點工作任務實行全程跟蹤安排解決。將總體目標和工作內(nèi)容具體化。日常工作中與調(diào)度對象建立良好有效的溝通,做到固定任務傳達提前及時準確、臨時任務做到說明詳細無誤,安排合理,盡可能縮短工作任務完成的時間。認真對待調(diào)度對象的咨詢、合理要求及提出的建議,創(chuàng)造和諧的調(diào)度氛圍,以優(yōu)質(zhì)規(guī)范的服務、良好的工作作風贏得了廣大員工的支持。

  (二)認真做好調(diào)度會議記錄、整理會議紀要,服務于安全生產(chǎn)。 認真組織好各種會議。無論是臨時性會議還是礦井各種例會,都嚴格按照礦領(lǐng)導的要求認真組織,并及時準備各種材料、報告。在各種會議召開之后,都及時的按要求整理會議紀要,以便使會議精神得以及時的上傳下達。20xx年度,我礦基本每天都開二次會議,早上7:30的調(diào)度會議和下午17:00的生產(chǎn)協(xié)調(diào)會,會議記錄都由調(diào)度室來做,并且負責存在問題的落實工作,南河調(diào)度室在調(diào)度工作中做到了:記下將要做的工作,所做過的'工作必須有記錄,做到有跡可查,能夠及時發(fā)現(xiàn)安全管理中存在的漏洞。

  (三)不斷完善調(diào)度室軟硬件建設(shè)。

  根據(jù)公司關(guān)于加強調(diào)度指揮中心建設(shè)的要求,建立健全了調(diào)度室各項管理機制和制度;按質(zhì)量標準化要求規(guī)范調(diào)度室各項專題記錄、報表、臺帳、總結(jié)等共20余項,有完整的原始記錄和檔案管理交流,按時填寫調(diào)度資料壯并定期歸檔保管。

  (四)加強信息報送質(zhì)量,完善公文處理流程

  一是力求及時、準確、全面地為礦領(lǐng)導和公司報送信息。在信息工作中努力做到“收集信息第一時間、報送信息第一時刻、處理信息第一時段”,確保信息快速報送。

  二是全面做好落實工作。對公司和各級管理部門及礦下發(fā)的或召開的各類重大決策、重要工作部署,重要會議、重要文件、重大決定事項的執(zhí)行,領(lǐng)導交辦的事項等在基層單位的貫徹落實情況,組織開展督促檢查,即傳達領(lǐng)導指示,又反饋各種信息,做到了快捷和實效,保證全礦上下政令暢通,較好地推動了公司和礦重大決策的落實和各項目標任務的全面完成。

  三、在礦建工作土建工程方面

  本人在分管調(diào)度工作的同時,還參與礦建測量和驗收工作,在本年度工作中,本人完成了南河礦的礦建工作有:主斜井護坡工程、回風斜井護坡工程、變電所護坡工程、火藥庫護坡工程、筒倉基礎(chǔ)施工工程和辦公樓基礎(chǔ)工程。

  每天至少分二次到工地,先檢查施工進度,再檢查施工質(zhì)量,及時向領(lǐng)導匯報情況和發(fā)現(xiàn)的問題,在參與土建工作的管理中,本人共計提出問題100余條,落實各級領(lǐng)導提出問題200余條。

  四、在測量工作方面

  1、完成礦建項目部主、回斜井的開門標定工作;

  2、配合公司測量隊完成了老系統(tǒng)巷道的施測工作;

  為了能夠有效控制老系統(tǒng)巷道的坐標,保證主、回斜井施工,配合公司測量隊,使用全站儀,從地面控制點N1、N2點一直測到老系統(tǒng)進、回兩巷,共計測量36站,1600m巷道。

  3、完成筒倉中心點的標定工作;

  4、完成辦公樓基礎(chǔ)放線檢校工作;

  5、完成火藥庫坐標點導控工作。

  五、在安全管理工作中

  作為一名煤礦中層管理干部,安全管理工作是重中之重。在管理中本人以身作則,認真覆行崗位職責和礦安全管理制度。

  1、圓滿完成下井帶班工作任務

  在6個月的工作中,本人共計完成帶班任務67個,按時下井,跟班到點,在帶班工作中,帶著問題下井,勞記當日安全管理重點,對井下所有工作地點都巡查一遍,對存在的問題現(xiàn)場及時整改,不能整改的及時將情況向礦領(lǐng)導匯報,再落實好整改工作,直至消除。

  2、積極參與標準化檢查和驗收工作

  本人作為一名安全質(zhì)量標準化工作小組成員,平時積極參與標準化驗收和檢查工作,在工作中不斷學習,不斷積累經(jīng)驗。礦標準化工作從20xx年下半年度起步,本人共參與檢查7次,查出問題96條,全部得到落實整改。

  六、其他方面

  為了能夠更好的完成工作,本人來礦上班6個月,共計休假16天,為做好本職工作爭取了時間。在工作中,本人不計時間,有時加班到晚上11點鐘,在復工驗收工作中更是加班加點,每天都加班3個小時以上;平時遇到上級領(lǐng)導檢查,中午從不休息,為礦安全生產(chǎn)工作盡心盡力。

  南河礦是一個發(fā)展中的企業(yè),它為員工鋪設(shè)了成長的道路、搭建了成才的平臺、奠定了成功的希望。無論在任何時候,我都會堅持刻苦鉆研、勤奮工作,切切實實履好職,踏踏實實干好本職,常懷感恩之心,這樣才能推動企業(yè)和個人實現(xiàn)和諧健康發(fā)展。

年度個人工作總結(jié) 篇6

  一. 業(yè)務能力

  1. 對公司和產(chǎn)品一定要很熟悉。很多業(yè)務員都很急功,天天找客戶,但效果不大,原因是對公司和產(chǎn)品不了解,不知道目標市場在那里,或當客戶問一些有關(guān)公司和產(chǎn)品的專業(yè)問題,一問三不知。其實只要對對公司和產(chǎn)品熟悉,就自然知道目標市場在那,也可以很專業(yè)地回答客戶的問題。

  2. 對市場的了解。這包括兩個方面,一個是對目標市場的了解,一個是對競爭對手的了解。絕對不能坐井觀天,不知天下事。因為世界上唯一不變的就是“變化”,所以要根據(jù)市場的變化而做出相應的策略,這樣才能在激烈的競爭中制勝。

  3. 業(yè)務技巧很多客戶都喜歡跟專業(yè)的業(yè)務人員談生意,因為業(yè)務人員專業(yè),所以談判中可以解決很多問題,客戶也愿意把訂單交給專業(yè)的業(yè)務員來負責。當然,業(yè)務技巧也是通過長時間的實踐培養(yǎng)出來的,而在我自己這3年里的外貿(mào)經(jīng)驗中,我所學會的是“顧問式銷售技巧”,一切從客戶的需求出發(fā),在電話,在電郵,或拜訪中,我們要不斷提問,從客戶的回答中了解到客戶的`需求,這樣做會事半功倍。

  例如,如果客戶是想買高質(zhì)量的產(chǎn)品,你便可以挑一種好質(zhì)量的產(chǎn)品給他,價格貴一點也沒關(guān)系,相反,如果客戶只想買便宜的產(chǎn)品,在報價時就不要太高,否則就會嚇跑客戶。做業(yè)務其實可以簡化為“了解或激發(fā)需求,然后去滿足要求”。

  二. 個人素質(zhì)能力

  1. 誠實做生意,最怕“奸商”,所以客戶都喜歡跟誠實的人做朋友,做生意。

  2. 熱情只要對自己的職業(yè)有熱情,才能全神貫注地把自己的精力投下去,外貿(mào)更加是如此,因為外貿(mào)是一個很長的過程。

  3. 耐心外貿(mào)行業(yè)中,開發(fā)一個新客戶的周期一般在半年到一年之間,或者更長,所以,在這個漫長的過程中,在自己沒有訂單而同事有訂單的時候,一定有耐心,暴風雨后便是彩虹。

  4. 自信心這一點最重要,在外貿(mào)中,一般公司擁有的客戶有幾百個之多,但真正下訂單的,可能就那么幾個。所以,業(yè)務員可能很多時間都是在做“無用功”。但是一定要有自信心,有很多潛在的客戶,都是要在很長的時間里才轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲目蛻簦员仨毘钟袌远ǖ淖孕,才會把業(yè)務做得更出色。

年度個人工作總結(jié) 篇7

  我叫張三,于20xx年5月到中鐵軌道系統(tǒng)集團重裝分公司從事數(shù)控下料工作;仡欉^去,20xx年是不平凡的一年,是我職業(yè)生涯的一個重要轉(zhuǎn)折點;在公司制造部領(lǐng)導和其他領(lǐng)導及同事們的關(guān)心幫助下我很快的熟悉了公司業(yè)務,較好的完成了自己的本職工作,得到了領(lǐng)導和同事們的認可。通過這半年多來的學習工作,我對公司生產(chǎn)已逐步了解,并比較順利地接手掌管了下料班組的各項工作,現(xiàn)將自己入司以來的工作加以總結(jié)如下:.

  一:虛心學習,迎接挑戰(zhàn),做好本職工作

  如果說從到公司來就一直以火一般的熱忱投入到工作中,那是虛偽的空話。剛來公司時,廠房還處于建設(shè)時期,設(shè)備都還沒到位,我就被公司派到外協(xié)企業(yè)去監(jiān)造;可以說,這段時間,工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過程。最初覺得只要充分發(fā)揮自己的特長,那么不論所做的工作怎樣,都不會覺得工作上的勞苦;在監(jiān)造過程中,我按照公司要求,對外協(xié)廠家的質(zhì)量嚴格把關(guān),發(fā)現(xiàn)問題及時反饋;同時帶領(lǐng)徒弟走出去,到外協(xié)企業(yè)和友鄰單位的車間參觀學習,增強其知識面,從國產(chǎn)設(shè)備到進口設(shè)備,從火焰,水下等離子到精細等離子等高端設(shè)備,都一一參觀并講解其原理和性能,起到了傳幫帶的作用,為日后技術(shù)的提升奠定了基礎(chǔ)。

  二:不辱使命,發(fā)揮潛能,甘當排頭兵

  六月份,我們的.下料設(shè)備快到交貨期了,公司領(lǐng)導派我?guī)ьI(lǐng)兩名學徒前去蘇州驗收設(shè)備。在這段時間,從理論知識到實際操作,從編程排版再到一些技術(shù)上的難點,我們都有了更深的提高;毓竞,制造部決定成立下料工段,由于我在監(jiān)造和驗收設(shè)備方面較好的完成了公司領(lǐng)導交給我的工作任務,得到了領(lǐng)導的器重,于6月底任命為下料工段長。由于角色的轉(zhuǎn)變,自己覺得肩上的擔子更重了,因此我更加嚴格要求自己,規(guī)范言行,突出表率作用。下料工段組建之初,沒有一個熟練的下料工人,分配給我的僅僅是兩名剛從學校出來的學生加上兩名電焊工,如何搞好下料班的生產(chǎn)成了頭等大事;設(shè)備到位了,可人還沒學會,我要在最短的時間內(nèi)把學徒帶出來,于是我充分利用上班和業(yè)余時間,對兩名學徒進行實際操作的臨場講解培訓,邊培訓邊生產(chǎn),圓滿完成了公司投產(chǎn)的前期工作。

  十二月份,公司的宏偉藍圖開始啟動,盾構(gòu)機投產(chǎn),下料任務異常艱巨,在人少任務重的情況下,我感覺到前所未有的壓力。由于是第一次生產(chǎn),各個部門都存在問題,計劃,圖紙,工藝,材料,定額等問題層出不窮;在這種情況下,我與制造部領(lǐng)導,技術(shù),財務部門及時溝通,每天準時上班,很晚下班,中午不休息加班加點的工作,終于完成了第一臺盾構(gòu)的下料任務。

  三:遵章守紀,規(guī)范運作,培養(yǎng)良好文明生產(chǎn)習慣

  本人積極參加公司組織的各種培訓,同時組織本班組員工學習公司規(guī)章制度,每天堅持開早會,把公司關(guān)于員工行為規(guī)范、安全管理等內(nèi)容進行宣講。堅持每天工作完成后清掃現(xiàn)場,使生產(chǎn)現(xiàn)場保持干凈、有序。在制造部每周組織的現(xiàn)場文明生產(chǎn)檢查中,下料班一直是做得較好的。

  四:總結(jié)經(jīng)驗,找差距,做好今后工作

  俗話說,要想把工作做得出色,光有積極性是不行的。必須在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗,找差距。所以,調(diào)整好心態(tài)的我漸漸的明白了,在各個崗位都有發(fā)展才能、增長知識的機會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作,也不過是個平庸的工匠。

  在重裝分公司工作半年多來,我得到了鍛煉,取得了一定成績. 但用一分為二的觀點看問題,自己還存在著一些不足,主要表現(xiàn)在:經(jīng)驗不足,性格比較急躁,在處理一些問題上應變能力還有所欠缺,在工作中主動性還有待提高。以上缺點希望領(lǐng)導和同事多多指正,我將在今后工作中克服和加強。因此,在新的一年里,我將虛心向領(lǐng)導及同事們學習,擺正位置,謹言慎行,開拓進取,搞好團結(jié),甘于奉獻,與大家共同努力,創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績。

  總結(jié)人:張三

  20xx-12-23

年度個人工作總結(jié) 篇8

  光陰如梭,轉(zhuǎn)眼間20xx年過去了,年年歲歲花相似,歲歲年年人不同。回顧去年,總體來說工作上三點一線,按部就班,生活上波瀾不驚,有條不紊,為更好發(fā)揚成績,克服缺點,進一步開闊眼界,創(chuàng)新思路,真抓實干,作如下小結(jié):

  一、抓政治思想品德

  平時遵守工作紀律,嚴格作息時間,認真履職,同時統(tǒng)籌兼顧,妥善處理好工學矛盾,積極參加單位和局系統(tǒng)集體會議以及各種黨教文體活動,保證到課率和參學率100,平時主動學習毛澤東思想和鄧小平理論,關(guān)注時事政治新聞,保持政治上的堅定性和思想道德的純潔性,堅決不參加危害社會安全的非法活動和非法組織,不斷提高理論水平和辯別是非能力,廉潔自律,克己奉公,主動學習各種先進模范事跡,積極向黨組織靠攏。

  二、抓崗位職責

  全年我在行政服務中心窗口工作,在此期間,我遵守中心的各項規(guī)定,按時上下班,按手指紋,狠抓行政服務態(tài)度,提高服務質(zhì)量,打造優(yōu)質(zhì)高效服務環(huán)境,建樹良好服務形象,堅持標準化、規(guī)范化和便捷化服務,努力簡化服務程序、壓縮審批時間,熱情、方便、快捷地為來辦理者進行路政破路挖掘修復上的行政審批,不給建設(shè)局窗口抹黑。在完成窗口任務的同時,我還積極完成單位所下發(fā)的任務和指標,周六回單位加班,平時堅持巡查路燈和窨井等市政公用設(shè)施,保持它們的'完整性和安全性。

  為推行社會服務承諾,創(chuàng)建文明單位和優(yōu)質(zhì)服務窗口,我努力提高自身業(yè)務知識和科技水平,積極主動和迅速及時地處理好領(lǐng)導交辦任務和人民群眾的熱點難點問題,配合工程需要和市政搶修應急需要,能主動放棄休息時間和節(jié)假日,做到隨喊隨到,充分發(fā)揮了市政基礎(chǔ)設(shè)施功能,創(chuàng)造了良好的環(huán)境。

  新的征程即將開始,新的任務催人奮進,在新的一年里我將與時俱進,開拓創(chuàng)新,真抓實干,為姜堰這座具有特殊意義的城市作出了積極的努力和自己應有的貢獻。

年度個人工作總結(jié) 篇9

  個人總結(jié) 光陰荏苒,歲月如梭,大二上學期轉(zhuǎn)眼間已接近尾聲;叵脒@學期擔任學生會生活部部長,許多工作生活的場景都像昨天發(fā)生的一樣,是那么的清晰,仔細回顧這一學年,我的感悟很深刻在這一年的工作中,通過學生會各個部門的努力和配合,本學期各項活動得以有序的順利完成。對于生活部,工作比較繁重,我們的主要工作是:檢查宿舍衛(wèi)生與晚歸情況,督促衛(wèi)生包干區(qū),配合學生活動的后勤工作,盡量配合其他各部門的活動等;

  這學期即將結(jié)束,生活部的各項工作也接近尾聲,在這半年中,我們生活部在周老師的領(lǐng)導下,在各位主席團的帶領(lǐng)下,和各位干事和部長的積極努力工作下,努力的做好各項工作。生活部的日常工作主要是每周一次查寢室衛(wèi)生與晚歸,還有督促衛(wèi)生包干區(qū),我們完善了學生宿舍衛(wèi)生檢查參考評分標準和宿舍衛(wèi)生評分評比規(guī)定,在一定程度上極大地調(diào)動了我們大學生講究衛(wèi)生,爭做文明大學生的積極性。

  在宿舍衛(wèi)生檢查的過程中,我們禮貌待人,將他們的不足提出并要求其完善。我們都及時地把學生宿舍檢查結(jié)果及存在的問題公布。每周定期的宿舍衛(wèi)生檢查,不僅加強了宿舍衛(wèi)生管理力度,更好督促了同學整理好自己的內(nèi)務,使他們養(yǎng)成良好的生活習慣,為學習提供了良好的環(huán)境。同時保證了寢室同學和學生會之間的交流,及時發(fā)現(xiàn)問題并解決.這樣的信息交流與工作流程確保了同學們生活環(huán)境的安全、舒適,也很好的完成了生活部應盡的`使命。衛(wèi)生包干區(qū)我們也加強了督促,保證我們系能夠把衛(wèi)生做好。老師和主席團也給了很多的支持,使我們系的衛(wèi)生能有了很大的提高。晚歸這塊我們也加強了力度,保證了每位同學都能按時歸寢。我部多次與院生活部及其他系的生活部部長在一起交流我們的工作體會,并達成一致的工作方向和意見,并且要求各干事一定要協(xié)助做好各班的衛(wèi)生監(jiān)督,在實際中去加強這方面的工作。只有這樣才能在實際工作中去補缺補漏,才能真正做到發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的目的。

  不過,我覺得我是一個很不稱職的部長,在這學期我?guī)鸵晃慌笥奄u電腦以及做一些勤工儉學活動,是我的時間更加緊湊,整日里忙忙碌碌,對學生會工作有點不盡心了,不過、幸好我這個不盡職的部長有四位認真負責的干事,他們彌補了我在生活部的過失,是生活部不因為我的過失而失去動力,很感謝他們,同時也感謝學生會其他同志,因為你們使我們學生會充滿動力,使我們學生會越走越好!

  經(jīng)過一個年的實踐我在各方面都有所增強,面對這些我都不會我將會揚長避短,使學生會的各項工作在穩(wěn)定中創(chuàng)新,在創(chuàng)新中穩(wěn)步前進,逐漸走向完善,更加積極的工作,創(chuàng)造出更加輝煌的成績。同時對于做錯的,前事不忘后事之師,我會好好總結(jié),改正的,充實自己,完善自我,在以后的工作學習中,我將會繼續(xù)努力,盡我最大努力付出愛與耐心,相信一切會變好!

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