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醫(yī)院工作總結(jié)

時(shí)間:2022-07-16 12:15:57 工作總結(jié) 我要投稿

醫(yī)院工作總結(jié)范文(精選6篇)

  光陰似箭,歲月無(wú)痕,一段時(shí)間的工作已經(jīng)結(jié)束了,回顧這段時(shí)間以來(lái)的工作,收獲頗豐,是時(shí)候抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)工作總結(jié)了。那么工作總結(jié)的格式,你掌握了嗎?下面是小編為大家整理的醫(yī)院工作總結(jié)范文(精選6篇),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

醫(yī)院工作總結(jié)范文(精選6篇)

  醫(yī)院工作總結(jié)1

  一、質(zhì)量管理情況

  根據(jù)科室工作計(jì)劃,3月份科室展開(kāi)了醫(yī)療質(zhì)量管理小組會(huì)議,對(duì)醫(yī)療報(bào)告書(shū)寫(xiě)及技術(shù)操縱情況進(jìn)行督導(dǎo)檢查?剖翌}目以下:雙簽報(bào)告復(fù)核制度沒(méi)有很好貫徹執(zhí)行,報(bào)告書(shū)寫(xiě)不規(guī)范,描寫(xiě)與結(jié)論不同一,部份結(jié)論過(guò)于簡(jiǎn)單、籠統(tǒng),結(jié)論標(biāo)點(diǎn)應(yīng)用不規(guī)范,針對(duì)以上題目,質(zhì)量管理小組進(jìn)行討論分析,在科室進(jìn)行相應(yīng)處理,調(diào)劑了排班,與相干醫(yī)師進(jìn)行溝通,使其熟悉自己的錯(cuò)誤,對(duì)共性的題目,在晨會(huì)進(jìn)行通報(bào),使大家引以為戒。

  二、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)

  科室每個(gè)月舉行課內(nèi)大閱片及疑問(wèn)病例討論,要求每一個(gè)醫(yī)生預(yù)備病例并追蹤,會(huì)上輪番發(fā)言,共同討論,共同學(xué)習(xí),開(kāi)辟思惟,積累經(jīng)驗(yàn),提升年輕醫(yī)師的水平,構(gòu)成科室良好學(xué)習(xí)氛圍。與臨床加強(qiáng)聯(lián)系,推動(dòng)新技術(shù)的利用,3月份,與內(nèi)3科盧醫(yī)生結(jié)合,完成PWI腦灌注的臨床利用。

  三、醫(yī)療糾紛、隱患及改進(jìn)情況

  對(duì)科室可能存在的醫(yī)療糾紛、隱患,科內(nèi)進(jìn)行了屢次討論和學(xué)習(xí),對(duì)可能引發(fā)糾紛的情況進(jìn)行了總結(jié)和分析。

  1、孕期婦女進(jìn)行X線檢查,對(duì)胎兒致畸的風(fēng)險(xiǎn)?剖仪昂髮W(xué)習(xí)了全國(guó)多例X線檢查致畸形引發(fā)糾紛的案例,從中吸取經(jīng)驗(yàn),進(jìn)步大家的熟悉及敏感度,在醒目位置貼上提示標(biāo)語(yǔ),對(duì)育齡婦女X線檢查進(jìn)行告知,對(duì)要求檢查的孕期婦女完善相干手續(xù)。與體檢辦緊密結(jié)合,在工作中細(xì)致安排,確?剖逸椛浒踩。

  2、檢查進(jìn)程中或檢查后,危急患者的處理與搶救。春節(jié)期間,科室發(fā)生檢查后冠心病復(fù)病發(fā)例,暴露出科室在危重病人管理上的缺失。全科學(xué)習(xí)了危重患者搶救預(yù)案及流程,增強(qiáng)檢查過(guò)敏的處理流程,對(duì)年輕醫(yī)生加強(qiáng)了培訓(xùn),配置了急救藥品,并與急診科聯(lián)系構(gòu)成急救聯(lián)動(dòng)機(jī)制。3月份,我科與急診科聯(lián)合安全處理一例檢查后冠心病復(fù)病發(fā)例,并在全科進(jìn)行共同學(xué)習(xí)及總結(jié)。

  3、熟人檢查是目前我科最大的醫(yī)療隱患,根據(jù)以往事例,出現(xiàn)多人看片,多人不看的情況,以致造成漏診乃至誤診。針對(duì)這類(lèi)情況,在工作中建立防范意識(shí),按工作程序閱片,避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生。

  四、裝備管理

  放射科是全院具有醫(yī)療裝備最多的科室,且大多是大型醫(yī)療裝備,各種裝備的維護(hù)保養(yǎng)和安全管理是我科管理工作中重要一環(huán),一季度內(nèi),磁共振按計(jì)劃完成了室外機(jī)的清潔保養(yǎng),CT完成了上半年的維護(hù)保養(yǎng)任務(wù),在領(lǐng)導(dǎo)支持下,經(jīng)過(guò)努力,完成了CT碳刷的'更換,三臺(tái)相機(jī)也按計(jì)劃完成清潔保養(yǎng)。在一季度末,放射科所有空調(diào)均完成了維修保養(yǎng),為氣溫升高裝備良好運(yùn)營(yíng),打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

  五、防護(hù)管理

  依照上級(jí)部分及二級(jí)醫(yī)院管理要求,對(duì)科室進(jìn)行分區(qū)管理,設(shè)置了控制區(qū)與監(jiān)督區(qū),各個(gè)診室配備標(biāo)準(zhǔn)防護(hù)用品,對(duì)受檢者進(jìn)行相應(yīng)的防護(hù),工作職員按要求佩戴劑量牌,并實(shí)行簽到管理。聯(lián)系裝備科、后勤科對(duì)CT防護(hù)門(mén)進(jìn)行了必要的維修保養(yǎng),確保全科防護(hù)安全。

  六、二季度計(jì)劃

  1、繼續(xù)穩(wěn)步推動(dòng)科室各項(xiàng)質(zhì)量管理工作;

  2、加強(qiáng)科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及新技術(shù)的利用;

  3、做好醫(yī)療糾紛、隱患的預(yù)警、預(yù)防。

  醫(yī)院工作總結(jié)2

  (一)、醫(yī)療業(yè)務(wù)工作

  1、在這一年中,我們堅(jiān)持了以病人為中心,開(kāi)展了醫(yī)療質(zhì)量年活動(dòng)。切實(shí)加強(qiáng)誠(chéng)信服務(wù),規(guī)范了醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)行為,提高了醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量;認(rèn)真加強(qiáng)了全院職工的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,杜絕收受紅包、開(kāi)單提成、回扣、亂收費(fèi)等不正之風(fēng)的蔓延,使廣大醫(yī)務(wù)人員樹(shù)立起責(zé)任重于泰山的責(zé)任意識(shí)。今年,我院在全國(guó)醫(yī)療機(jī)構(gòu)開(kāi)展社會(huì)服務(wù)承諾活動(dòng)并糾正收受紅包、開(kāi)單提成、回扣、亂收費(fèi)等醫(yī)療服務(wù)不正之風(fēng)的活動(dòng)中無(wú)意人違規(guī)。

  2、鞏固和發(fā)展我國(guó)的傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)。我們加強(qiáng)了我院的中醫(yī)科建設(shè),補(bǔ)充了新生力量,做到了后繼有人,同時(shí)保證了中藥的藥品質(zhì)量。

  3、提高醫(yī)療質(zhì)量。在當(dāng)前財(cái)政比較困難的情況下,我院在培養(yǎng)人才上加大投入,今年共派出16名醫(yī)護(hù)人員到知名醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。通過(guò)學(xué)習(xí),提高了他們的醫(yī)療業(yè)務(wù)水平,他們也將所學(xué)的先進(jìn)理論、先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)、先進(jìn)技術(shù)應(yīng)用到實(shí)際工作中,也起到了學(xué)科帶頭人的作用,同時(shí)使醫(yī)院的業(yè)務(wù)收入明顯的上升。

  4、加強(qiáng)院長(zhǎng)查房制度,每月不定期對(duì)各科室的工作進(jìn)行檢查,包括處方書(shū)寫(xiě)、門(mén)診登記、傳染病報(bào)告、各科室各種登記記錄,從而使門(mén)診病人、住院病人、規(guī)范化辦公的管理得到進(jìn)一步的規(guī)范。今年我院通過(guò)分期付款的方式添置十四臺(tái)微機(jī),這樣使我院的門(mén)診登記、住院登記、收發(fā)藥品、病歷管理、財(cái)務(wù)報(bào)表、社區(qū)文檔、防疫統(tǒng)計(jì)、疫情上報(bào)、辦公文檔、收費(fèi)制度等得以完善和規(guī)范,同時(shí)也提高了辦公效率。全年的病歷書(shū)寫(xiě)甲等病歷在95%以上,病歷歸檔率達(dá),節(jié)約辦公經(jīng)費(fèi)達(dá)上x(chóng)x元,也給今后查找病歷提供了方便,也使我院的辦公效率得到了質(zhì)的飛躍。

  5、堅(jiān)持了藥事管理制,成立了藥事領(lǐng)導(dǎo)小組,先由院長(zhǎng)進(jìn)行藥品品種、藥品價(jià)格的審核,再由專(zhuān)人負(fù)責(zé)購(gòu)進(jìn),堅(jiān)持杜絕了偽劣藥品進(jìn)入我院,嚴(yán)格保護(hù)了廣大病員的身心健康和消費(fèi)者的利益。

  6、積極鞏固和發(fā)展愛(ài)嬰醫(yī)院的建設(shè),并通過(guò)了上級(jí)部門(mén)的復(fù)查,同時(shí)獲得了母嬰保健技術(shù)服務(wù)執(zhí)業(yè)許可證。

  7、嚴(yán)格消毒隔離制度。杜絕和減少了院內(nèi)感染和二次感染,對(duì)醫(yī)療廢棄物采取運(yùn)到專(zhuān)用垃圾場(chǎng)進(jìn)行焚燒,并派專(zhuān)人進(jìn)行監(jiān)督管理,同時(shí)每月上報(bào)xx市食品藥品監(jiān)督管理局xx市分局。

  (二)、衛(wèi)生防疫工作

  1、傳染病管理

  在這一年中,我院認(rèn)真貫徹了《傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件急條例》,堅(jiān)持了門(mén)診登記和疫情自查制度;建立建全了疫情報(bào)告制度,并配備微機(jī)隨時(shí)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)上報(bào)制度,使我院的傳染病工作的登記、報(bào)告及時(shí)和準(zhǔn)確率均達(dá);積極配合市疾控中心對(duì)社會(huì)影響大的群體暴發(fā)疫情的防治工作,加強(qiáng)死因調(diào)查和傳染病的訪視工作。

  2、計(jì)劃免疫工作

  今年我院認(rèn)真堅(jiān)持了兒童計(jì)劃免疫的冷鏈交轉(zhuǎn)工作。在考慮到原來(lái)的計(jì)劃免疫門(mén)診場(chǎng)地狹小、設(shè)備不齊和不便于廣大接種兒童就診的情況下,應(yīng)廣大民眾的`要求,經(jīng)上級(jí)主管機(jī)關(guān)同意,我院于5月份投入4萬(wàn)多元在xx大廈重新設(shè)立了有xx㎡、設(shè)施設(shè)備齊全并在全市是首家的計(jì)劃免疫示范門(mén)診,并順利通過(guò)了xx市衛(wèi)生局、xx市疾控中心的驗(yàn)收,同時(shí)也成為了周邊區(qū)市縣的示范,深得廣大民眾的好評(píng);做到了兒童基免的四苗接種率達(dá)98%以上,卡證符合率,新生兒乙肝疫苗接種率達(dá)95%以上,按時(shí)認(rèn)真上交了各類(lèi)報(bào)表,堅(jiān)持了脊灰、麻疹的0病例報(bào)告制度,保質(zhì)保量完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)指令性任務(wù),全年無(wú)四苗接種相關(guān)疾病的發(fā)生。同時(shí)我院也順利通過(guò)了由國(guó)家衛(wèi)生部組織的計(jì)劃免疫工作的檢查。

  3、建立建全了腸道門(mén)診,做到了有人、有制度、有物,提高了預(yù)測(cè)預(yù)報(bào)能力。

  4、在上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)的指導(dǎo)下,加強(qiáng)了對(duì)地慢病的防治工作。

  (三)、婦幼衛(wèi)生工作

  我院在上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)的指導(dǎo)下,認(rèn)真抓好一法兩綱的落實(shí)。加強(qiáng)和鞏固了孕產(chǎn)婦和兒童的系統(tǒng)管理,使孕產(chǎn)婦的系統(tǒng)管理率達(dá)85%以上,新法接生率,孕產(chǎn)婦的住院分娩率達(dá)95%以上,對(duì)高危孕產(chǎn)婦進(jìn)行了的管理,兒童的系統(tǒng)管理履蓋率達(dá),管理率85%以上,體弱兒管理達(dá)95%以上;加強(qiáng)了計(jì)劃生育節(jié)育手術(shù)技能的提高,繼續(xù)實(shí)施了降低孕產(chǎn)婦死亡率和消除新生兒破傷風(fēng)項(xiàng)目,全年無(wú)新生兒破傷風(fēng)的發(fā)生,孕產(chǎn)婦死亡率較上年有明顯下降,并認(rèn)真對(duì)孕產(chǎn)婦死亡和兒童死亡進(jìn)行了死因調(diào)查。

  (四)、計(jì)財(cái)工作

  我院的財(cái)務(wù)工作,全院實(shí)施了三統(tǒng)一原則,堅(jiān)持了收支兩條路,堅(jiān)持了財(cái)務(wù)核算和財(cái)務(wù)監(jiān)督的作用。

  1、財(cái)務(wù)狀況

  全年業(yè)務(wù):業(yè)務(wù)收入xxxx萬(wàn)元(111月收入xx萬(wàn)元),全年門(mén)診人次xxxxxx人,住院病人xxxx人,病床使用率xx均較上年有明顯上升。

  2、對(duì)本院的財(cái)務(wù)作了認(rèn)真的核算,對(duì)全院的固定資產(chǎn)也進(jìn)行了登記造冊(cè),基本做到了帳、冊(cè)、物相符。

  3、認(rèn)真執(zhí)行了國(guó)家的物價(jià)政策,堅(jiān)持了物價(jià)公示制度,根據(jù)我院的實(shí)際情況,對(duì)有些收費(fèi)項(xiàng)目作了相應(yīng)的調(diào)低,做到了讓利于民。

  4、按時(shí)完成了各類(lèi)報(bào)表的上報(bào)工作。

  (五)、其他工作

  1、人事管理

 。1)根據(jù)國(guó)務(wù)院及xx市的有關(guān)人事改革的相關(guān)精神,組織了職工進(jìn)行了認(rèn)真學(xué)習(xí),在全院逐步實(shí)現(xiàn)全員聘用制,實(shí)施競(jìng)爭(zhēng)上崗,定崗定責(zé),建立起責(zé)權(quán)明確,民主管理,自我約束的自我激勵(lì)機(jī)制,實(shí)施按勞分配原則,調(diào)動(dòng)了廣大職工的積極性。

  (2)認(rèn)真加強(qiáng)了年度考核制度,做到了不走過(guò)場(chǎng),嚴(yán)格按上級(jí)的有關(guān)文件進(jìn)行。

 。3)加強(qiáng)和完善了養(yǎng)老保險(xiǎn)制度、醫(yī)療保險(xiǎn)制度,保證了退休職工的待遇和在職職工的后顧之憂,順利加入了xx市城鎮(zhèn)基本醫(yī)療保險(xiǎn)。

  2、社區(qū)衛(wèi)生工作。在二00四年的衛(wèi)生工作中,我院把社區(qū)衛(wèi)生工作列入了重要議事日程,制定了規(guī)劃,落實(shí)了措施,安排了專(zhuān)人負(fù)責(zé)該項(xiàng)工作。我院為搞好社區(qū)工作,先后投入xx萬(wàn)多元進(jìn)行硬件的提升;為了把社區(qū)工作做的更好,在軟件上,我院除了加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的自我培訓(xùn),先后還組織各科室負(fù)責(zé)人到xx區(qū)xx醫(yī)院社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、xx市xx人民醫(yī)院xx社區(qū)服務(wù)中心、xx市xx人民醫(yī)院等處進(jìn)行參觀學(xué)習(xí),這樣使我院在申報(bào)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作中學(xué)到先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)和對(duì)比出我們和他們的差距。通過(guò)學(xué)習(xí)和自身的努力,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,目前已通過(guò)xx市衛(wèi)生局的驗(yàn)收,成立了xx社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心。

  3、認(rèn)真搞好申報(bào)精神文明單位工作和愛(ài)國(guó)衛(wèi)生先進(jìn)單位的復(fù)查工作。

  4、認(rèn)真加大普法和綜合治理工作。我院以xx市衛(wèi)生局《20xx年社會(huì)治安綜合治理保穩(wěn)定保平安責(zé)任書(shū)》為藍(lán)本,組織了廣大醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)各種法律、法規(guī),特別加強(qiáng)學(xué)習(xí)了醫(yī)療事故處理?xiàng)l例;今年,我院派醫(yī)務(wù)科長(zhǎng)參加了由重慶醫(yī)學(xué)會(huì)組織的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例培訓(xùn)學(xué)習(xí),學(xué)完后醫(yī)務(wù)科及時(shí)組織全院職工進(jìn)行學(xué)習(xí),從而增強(qiáng)了職工的法律意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和處理能力,全年無(wú)一人違法亂紀(jì)。

  5、計(jì)劃生育工作,我院加強(qiáng)了院內(nèi)和流動(dòng)人口的計(jì)劃生育工作的管理,全年無(wú)一例非計(jì)劃生育。

  6、認(rèn)真搞好工青婦工作,開(kāi)展了創(chuàng)造巾幗文明崗活動(dòng),以及各項(xiàng)知識(shí)競(jìng)賽和技能比賽工作。為了增強(qiáng)職工的凝聚力,豐富職工的業(yè)余活動(dòng),三八節(jié)、五一節(jié)、五四節(jié)我院在工會(huì)、女工委、辦公室的組織下,組織職工到xx山莊參加拔河、乒乓球、卡拉OK、跳舞活動(dòng);五月11—14日由副院長(zhǎng)xx同志帶隊(duì)參加了xx市第三屆格力杯乒乓球比賽,榮獲女子團(tuán)體第四名、女子單打第二名;九月中旬參加了由xx市宣傳部組織xx社區(qū)承辦的文藝演出活動(dòng),贏得廣大市民的贊許;以上活動(dòng)的開(kāi)展不僅豐富了職工的業(yè)余活動(dòng)也使我院在升為市級(jí)醫(yī)院后的知名度在xx得到了進(jìn)一步的提高。

  7、加強(qiáng)了對(duì)職工繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育工作。通過(guò)全院集中學(xué)習(xí)和自發(fā)學(xué)習(xí)的形式,對(duì)臨床醫(yī)務(wù)工作者進(jìn)行繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育,鼓勵(lì)職工參加各類(lèi)學(xué)校的學(xué)習(xí)和進(jìn)修。通過(guò)幾種形式的學(xué)習(xí),不斷提高醫(yī)護(hù)人員的自身業(yè)務(wù)能力,強(qiáng)化了持證上崗工作。

  8、健康教育工作

  為了切實(shí)貫徹新時(shí)期衛(wèi)生工作的方針,確保為人民健康服務(wù)和為社會(huì)主義建設(shè)服務(wù)的宗旨,我院積極開(kāi)展各類(lèi)健康教育工作。發(fā)放各類(lèi)健康教育宣傳資料幾千份,實(shí)施了上街進(jìn)行衛(wèi)生咨詢(xún)和宣傳專(zhuān)欄的上墻工作等活動(dòng)。

  (六)、存在的問(wèn)題

  1、我院由于規(guī)模較小業(yè)務(wù)收入有限在加上上級(jí)主管機(jī)關(guān)撥款微薄,因此,我院的底子較薄,存在資金不足的問(wèn)題已存在多年,也是制約我院發(fā)展的一個(gè)重要因素。

  2、在人才技術(shù)力量上,我院與其他醫(yī)院相比相對(duì)較為薄弱,在醫(yī)資力量上已經(jīng)出現(xiàn)青黃不接的局面,設(shè)施設(shè)備上也較為老化和陳舊,這也是也是制約我院發(fā)展的一個(gè)重要因素。

  在過(guò)去的一年中,我院在上級(jí)主管部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)下,在業(yè)務(wù)部門(mén)的指導(dǎo)下,在全院職工的共同努力下,按照市衛(wèi)生局下達(dá)的2005年xx市衛(wèi)生工作目標(biāo),基本完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作。我們準(zhǔn)備在新的一年中,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),改正缺點(diǎn),抓住從鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)醫(yī)院升為市級(jí)醫(yī)院的契機(jī),爭(zhēng)取更大進(jìn)步,使全院的衛(wèi)生工作更上一個(gè)新的臺(tái)階。

  醫(yī)院工作總結(jié)3

  今年本著“鞏固優(yōu)勢(shì),穩(wěn)步發(fā)展”的原則,一年來(lái)做了能上能下下幾點(diǎn)工作:

  1、兼顧新廈、主樓,全院一盤(pán)棋,尤其在新廈抓操作規(guī)范,實(shí)現(xiàn)輸液反應(yīng)“零”突破;抓查對(duì)制度,全年查堵藥品質(zhì)量漏洞12例、一次性物品質(zhì)量漏洞29例。

  2、配合股份制管理模式,抓護(hù)理質(zhì)量和優(yōu)秀服務(wù),合理使用護(hù)

  工,保證患者基礎(chǔ)護(hù)理到位率;強(qiáng)調(diào)病區(qū)環(huán)境管理,徹底杜絕了針灸科環(huán)境臟、亂、差,尿墊至處晾曬的問(wèn)題。

  3、從業(yè)務(wù)技能、管理理論等方面強(qiáng)化新廈年輕護(hù)士長(zhǎng)的培訓(xùn),使她們盡快成熟,成為管理骨干。今年通過(guò)考核評(píng)議,5名副護(hù)士長(zhǎng)轉(zhuǎn)正、3名被提升為病區(qū)副護(hù)士長(zhǎng)。

  4、加大對(duì)外宣傳力度,今年主持策劃了“5.12護(hù)士節(jié)“大型慶典活動(dòng),得到市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理界專(zhuān)家同行的贊譽(yù);積極開(kāi)拓杏苑報(bào)、每日新報(bào)、天津日?qǐng)?bào)、天津電臺(tái)、電視臺(tái)等多種媒體的宣傳空間,通過(guò)健康教育、事跡報(bào)告會(huì)、作品展示會(huì)等形式表現(xiàn)護(hù)士的辛勤工作和愛(ài)心奉獻(xiàn)。

  5、注重在職職工繼續(xù)教育,舉辦院級(jí)講座普及面達(dá)90%以上;開(kāi)辦新分配職工、新調(diào)入職工中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)班;完成護(hù)理人員年度理論及操作考核,合格率達(dá)97.9%。抓護(hù)士素質(zhì)教育方面開(kāi)展“尊重生命、關(guān)愛(ài)患者“教育,倡導(dǎo)多項(xiàng)捐贈(zèng)活動(dòng),向血液科、心外科等患者獻(xiàn)愛(ài)心。

  6、迎接市衛(wèi)生局組織的年度質(zhì)控大檢查,我院護(hù)理各項(xiàng)工作成績(jī)達(dá)標(biāo),總分96.7,名列全市榜首。

  7、個(gè)人在自我建設(shè)方面:今年榮獲“天津市市級(jí)優(yōu)秀護(hù)理工作者“稱(chēng)號(hào);通過(guò)赴美國(guó)考察學(xué)習(xí),帶回來(lái)一些先進(jìn)的.管理經(jīng)驗(yàn),并積極總結(jié)臨床經(jīng)驗(yàn),本年度完成成國(guó)家級(jí)論文3篇、會(huì)議論文2篇及綜述1篇。

  作為護(hù)理部主任、一名光榮的中共黨員,我特別注重自己的廉潔自律性,吃苦在前、享受在后,帶病堅(jiān)持工作,親自帶領(lǐng)科護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)士長(zhǎng)巡查各崗;努力提高自己的思想認(rèn)識(shí),積極參與護(hù)理支部建設(shè),發(fā)展更多的年輕黨員梯隊(duì),其中以年輕的臨床骨干為主,使護(hù)理支部呈現(xiàn)一派積極向上的朝氣和活力。

  護(hù)理工作的順利開(kāi)展和護(hù)理水平的提高,得益于以石院長(zhǎng)為首的各位領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和各級(jí)基層護(hù)理人員的共同努力,明年護(hù)理部要?jiǎng)?chuàng)立自己的學(xué)術(shù)期刊,提高護(hù)理學(xué)術(shù)水平,發(fā)揮中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理優(yōu)勢(shì),爭(zhēng)取使我院的護(hù)理質(zhì)量得到國(guó)際化認(rèn)證。

  護(hù)理部

  20XX年12月

  醫(yī)院工作總結(jié)4

  XX年即將過(guò)去,在這一年來(lái),平凡忙碌中伴著充實(shí),創(chuàng)新擴(kuò)展中伴著快樂(lè),科室在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,認(rèn)真做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)性工作及事務(wù)性工作,全面貫徹執(zhí)行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排和布置的各項(xiàng)工作和任務(wù)。牢固樹(shù)立為人民服務(wù)的思想,急患者之所急,想患者之所想,全心全意為患者服務(wù)。院領(lǐng)導(dǎo)運(yùn)籌帷幄,領(lǐng)導(dǎo)有方及時(shí)為我科購(gòu)進(jìn)所需的手術(shù)和處置器械及辦公用品,各科室同事也給予我大力支持和鼎立幫助,使得我取得了一定成績(jī)。

  現(xiàn)將我一年來(lái)的工作總結(jié)如下:

  一、免費(fèi)白內(nèi)障復(fù)明工作順利開(kāi)展

  繼續(xù)開(kāi)展東源縣創(chuàng)建“無(wú)白內(nèi)障盲區(qū)縣”活動(dòng),科室一年來(lái),在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在中山大學(xué)眼科中心的指導(dǎo)下,醫(yī)院各科室鼎力配合,今年總共為271例白內(nèi)障患者實(shí)施了免費(fèi)手術(shù),其中204例為國(guó)家百萬(wàn)貧困白內(nèi)障患者復(fù)明工程,我院的手術(shù)任務(wù)超額完成,手術(shù)脫盲率達(dá)到95%以上,受到患者及家屬的一致好評(píng),獲患者贈(zèng)送錦旗2幅,取得了良好的社會(huì)效應(yīng)和經(jīng)濟(jì)效應(yīng)。手術(shù)期間,本著為人民服務(wù)的.信念,著重保證手術(shù)質(zhì)量;密切觀察患者手術(shù)前、手術(shù)后情況并做好回訪工作;積極解答患者及家屬的咨詢(xún)并主動(dòng)告知相關(guān)注意事項(xiàng)。XX年5月國(guó)際防盲協(xié)會(huì)組織眼科教授、專(zhuān)家組來(lái)我院調(diào)研防盲工作,觀摩了我院眼科白內(nèi)障手術(shù),對(duì)我院白內(nèi)障復(fù)明工作給予了充分肯定。有各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和支持,白內(nèi)障復(fù)明工作才得以順利開(kāi)展,我們才有更高的熱情做好此項(xiàng)工作,一年來(lái)科室嚴(yán)把醫(yī)護(hù)質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量關(guān),全年無(wú)一例重大醫(yī)療差錯(cuò)事故發(fā)生,無(wú)感染病例發(fā)生。

  二、業(yè)務(wù)收入

  XX年白內(nèi)障免費(fèi)復(fù)明手術(shù)取得各方面資金支持,總收入達(dá)到60萬(wàn)元,眼科中心門(mén)診及自費(fèi)住院收入達(dá)到4萬(wàn)余元。收住自費(fèi)手術(shù)病人3例,使科室自成立以來(lái),從單一門(mén)診到收住手術(shù)病人,從單一到綜合,在科室做大做強(qiáng)的道路上又邁出了堅(jiān)實(shí)一步。

  三、更新眼科設(shè)備

  XX年醫(yī)院投入30余萬(wàn)元購(gòu)進(jìn)了一批眼科設(shè)備,例如眼科手術(shù)顯微鏡、a/b超、非接觸眼壓計(jì)、角膜曲率計(jì)、裂隙燈,新設(shè)備的投入使用,使科室診療能力和診斷水平得到極大提升,解決了科室業(yè)務(wù)發(fā)展的“瓶頸”,提高了服務(wù)能力,滿足了群眾就醫(yī)上的根本需求。

  四、不斷學(xué)習(xí)提高業(yè)務(wù)水平

  一個(gè)合格的醫(yī)生應(yīng)具備的良好素質(zhì)和條件,通過(guò)不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,閱讀大量業(yè)務(wù)雜志及書(shū)刊,學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生知識(shí),才能豐富自己的理論知識(shí)。經(jīng)常組織醫(yī)護(hù)人員參加省市舉辦的學(xué)術(shù)會(huì)議,并閱讀雜志、報(bào)刊和網(wǎng)絡(luò)信息,學(xué)習(xí)大量新的醫(yī)療知識(shí)和醫(yī)療技術(shù),從而開(kāi)闊視野,擴(kuò)大知識(shí)面,提高科室業(yè)務(wù)水平,堅(jiān)持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,更好為廣大眼疾患者服務(wù)。

  一年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和各科室的協(xié)助下,工作取得了一定成績(jī),也暴露出很多問(wèn)題,如人員不足、科室規(guī)章制度不夠完善、免費(fèi)復(fù)明手術(shù)就診程序不夠規(guī)范等。XX年我們有更高的目標(biāo),立志提高眼科服務(wù)水平、擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍,為東源廣大眼科疾病患者提供更全面、更高水平的服務(wù),創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績(jī)。為了這個(gè)目標(biāo),就XX年做如下計(jì)劃:

  一、人員方面

  增加科室人員,壯大科室力量。計(jì)劃增加醫(yī)師一名、護(hù)士?jī)擅蕴岣呖剖曳⻊?wù)能力。

  二、完善科室布局及相關(guān)制度

  在現(xiàn)有基礎(chǔ)上增加檢查室一間(放置眼a/b超、角膜曲率計(jì)、非接觸眼壓計(jì)),治療室一間,病房?jī)砷g六張病床,診室里增加暗室一間(放置裂隙燈、眼底鏡),并制定眼科門(mén)診工作制度、住院部工作制度、科主任職責(zé)、住院醫(yī)師職責(zé)、眼科手術(shù)工作制度等。

  三、改善手術(shù)室環(huán)境

  眼科手術(shù)室還不夠規(guī)范,要有專(zhuān)人負(fù)責(zé)。將現(xiàn)有單冷空調(diào)換成冷暖兩用空調(diào),眼科大部分為老年人,改善天冷手術(shù)環(huán)境,保證手術(shù)安全。

  四、擴(kuò)大眼科醫(yī)療業(yè)務(wù)范圍,增加手術(shù)項(xiàng)目

  多參加各種學(xué)術(shù)會(huì)議,不斷學(xué)習(xí),多于同行交流,提高業(yè)務(wù)理論水平。科室目前可單獨(dú)的完成的手術(shù)比較少,如翼狀胬肉切除+結(jié)膜瓣移植術(shù)、小切口非超聲乳化白內(nèi)障囊外摘除+人工晶體植入術(shù),及在門(mén)診就可完成的角膜異物剔除、麥粒腫切除等,計(jì)劃在XX年上淚囊鼻腔吻合、淚囊摘除、青光眼手術(shù)(小梁切除術(shù)、虹膜周切術(shù)),這些手術(shù)眼科來(lái)說(shuō)是比較常見(jiàn)的,在目前出去進(jìn)修還不可行的情況下,我們可將這部分病人預(yù)約好,請(qǐng)外院專(zhuān)家來(lái)院手術(shù),逐漸帶動(dòng)科室的醫(yī)生單獨(dú)完成手術(shù)。

  五、增加白內(nèi)障手術(shù)可選擇性

  增加人工晶體種類(lèi),國(guó)產(chǎn)人工晶體、進(jìn)口人工晶體,不同種類(lèi)、價(jià)格,可供患者選擇,滿足患者不同的需求。如需高端手術(shù)(如超聲乳化白內(nèi)障囊外摘除術(shù)+人工晶植入術(shù)),可請(qǐng)中山眼科中心專(zhuān)家來(lái)院手術(shù),費(fèi)用可由病人負(fù)擔(dān),即滿足患者需求,又提高醫(yī)院知名度。

  六、完善免費(fèi)白內(nèi)障復(fù)明手術(shù)就診程序

  進(jìn)一步完善免費(fèi)白內(nèi)障復(fù)明手術(shù)就診流程(附流程圖),使此項(xiàng)惠民工程更順利、安全、快捷,更深入民心。

  七、做好宣傳工作

  在現(xiàn)有基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院宣傳,利用各種形式,采取各種辦法,把醫(yī)院宣傳出去,使醫(yī)院知名度越來(lái)越高。

  八、我們的目標(biāo)

  在做好以上工作的基礎(chǔ)上,我們要將手術(shù)量和業(yè)務(wù)收入提上一個(gè)新的臺(tái)階,爭(zhēng)取比過(guò)去的一年做得更多、做得更好,希望領(lǐng)導(dǎo)給予更多的支持和幫助,我們會(huì)做得更好

  總之,我們將以精良的設(shè)備、尖端的技術(shù)及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)爭(zhēng)取為更多的眼病患者送去健康和光明!讓醫(yī)院再上新水平、再登新臺(tái)階。

  醫(yī)院工作總結(jié)5

  在衛(wèi)生廳黨組的關(guān)懷和領(lǐng)導(dǎo)下,在各處室的支持和幫助下,xxxx年全所黨政團(tuán)結(jié)、上下齊心,全體職工積極努力奮斗,以全國(guó)結(jié)核病防治規(guī)劃為目標(biāo),以全國(guó)和全省衛(wèi)生工作大會(huì)精神為動(dòng)力,結(jié)合我省和我所實(shí)際,圓滿完成了所長(zhǎng)和黨支部?jī)蓚(gè)工作目標(biāo)合同所規(guī)定的任務(wù),并通過(guò)抓“項(xiàng)目”試點(diǎn),為開(kāi)創(chuàng)我省結(jié)防工作新局面奠定了良好的基礎(chǔ),現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:

  一、以目標(biāo)合同為基礎(chǔ),抓好全省結(jié)防工作。

  所長(zhǎng)與廳長(zhǎng)簽訂的目標(biāo)合同,是全年的工作基礎(chǔ);支部工作目標(biāo)合同,是完成各項(xiàng)任務(wù)的保證;全省的防癆工作,則是結(jié)防所工作目標(biāo)和控制全省結(jié)核病疫情的要點(diǎn);而開(kāi)展的“項(xiàng)目”試點(diǎn)工作,正是推動(dòng)全省結(jié)防工作跨上新臺(tái)階的一個(gè)良好開(kāi)端。

  1、黨政齊抓共管,爭(zhēng)創(chuàng)全省防癆工作新局面。

  今年結(jié)防所黨、政、工、團(tuán)組織團(tuán)結(jié)協(xié)作,保持結(jié)防所的穩(wěn)定,并且把全省防癆工作當(dāng)作我所的重要任務(wù)來(lái)抓。領(lǐng)導(dǎo)積極帶頭,工作不分份內(nèi)份外,只要對(duì)全省結(jié)防工作有益,對(duì)控制我省結(jié)核病疫情有利,都努力爭(zhēng)取做好。通過(guò)對(duì)全國(guó)和全省衛(wèi)生大會(huì)精神的學(xué)習(xí),全所干部職工進(jìn)一步充分認(rèn)識(shí)到了控制我省結(jié)核病疫情的重要性,增強(qiáng)了緊迫感。所領(lǐng)導(dǎo)與業(yè)務(wù)科室同志一道,深入基層了解情況,齊心協(xié)力,促進(jìn)基層防癆工作的開(kāi)展。全年所領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)人員共下基層工作xxx天,其中所黨政領(lǐng)導(dǎo)下基層xx天。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶動(dòng)下,同志們不辭辛苦,不計(jì)較個(gè)人的得失,走村串寨,想患者所想,急患者所急,積極宣傳黨的政策和防治結(jié)核病的知識(shí),所到之處,盡可能幫助基層解決專(zhuān)業(yè)技術(shù)上的問(wèn)題,幫助基層出主意想辦法,及時(shí)將各地的結(jié)防工作開(kāi)展情況和疫情態(tài)勢(shì)匯總進(jìn)行分析,并反饋到衛(wèi)生主管部門(mén)和衛(wèi)生部結(jié)核病控制中心,為衛(wèi)生主管部門(mén)及行政領(lǐng)導(dǎo)決策提供了可靠的依據(jù)。領(lǐng)導(dǎo)和專(zhuān)家們一起,了解情況,分析疫情,制定解決的方法,使我省結(jié)核病防治工作不斷發(fā)展。

  2、抓“項(xiàng)目”試點(diǎn),奠定基礎(chǔ),提高我省結(jié)防水平。

  我省結(jié)核病疫情嚴(yán)重,而結(jié)防力量和基礎(chǔ)較為薄弱。是一條低投入、高效益、促進(jìn)地方結(jié)防工作開(kāi)展的有效途徑。

  我省xxxx年被衛(wèi)生部列為“項(xiàng)目”省,并確定先在xx、xx、xx、xx、xx、xx縣進(jìn)行試點(diǎn),從xxxx年x月啟動(dòng)以來(lái),在衛(wèi)生廳的領(lǐng)導(dǎo)下,在所全體項(xiàng)目工作人員以及基層各級(jí)項(xiàng)目工作人員的共同努力下,今年x月已結(jié)束一個(gè)周期,并完成考核工作,x個(gè)縣完成項(xiàng)目管理病人xxx例,較衛(wèi)生部要求的xxx例超出xx例。滿2個(gè)月痰菌陰轉(zhuǎn)率達(dá)xx%,初治菌陽(yáng)病人治愈率達(dá)xx%,都達(dá)到了衛(wèi)生部項(xiàng)目的要求指標(biāo)。并在全國(guó)結(jié)核病歸口管理會(huì)議上進(jìn)行了大會(huì)交流,受到衛(wèi)生部和全國(guó)結(jié)核病控制中心的好評(píng)。

  我省被列為“項(xiàng)目”省并在x個(gè)縣進(jìn)行的第一周期試點(diǎn)工作中,按照全國(guó)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,項(xiàng)目辦領(lǐng)導(dǎo)帶頭同基層項(xiàng)目組同志一起不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),使我省結(jié)核病項(xiàng)目工作在交通不便、結(jié)防基礎(chǔ)薄弱、群眾防癆意識(shí)差的困難條件下,仍然達(dá)到了目的,完成了任務(wù)。部份縣曾因技術(shù)水平不高、歸口管理不能落實(shí)、群眾或領(lǐng)導(dǎo)不理解等因素而發(fā)現(xiàn)病例緩慢,通過(guò)結(jié)防所技術(shù)指導(dǎo)組同志的現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、辦學(xué)習(xí)班、開(kāi)交流經(jīng)驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)等手段,問(wèn)題逐漸得以解決,同時(shí)也提高了結(jié)核病防治的整體管理治療水平。

  項(xiàng)目縣對(duì)項(xiàng)目管理病人實(shí)行藥費(fèi)減免和不住院化療,使經(jīng)濟(jì)文化貧窮落后的農(nóng)村結(jié)核病患者有了醫(yī)治的機(jī)會(huì),使邊遠(yuǎn)山區(qū)因交通不便或經(jīng)濟(jì)困難的患者也能不住院而得到及時(shí)徹底的治療,使群眾感受到了人民政府和醫(yī)務(wù)工作者對(duì)群眾的關(guān)心和愛(ài)護(hù)。同時(shí)也使結(jié)防人員防治管理水平得到很大的鍛煉和提高。尤其是我省結(jié)核病疫情嚴(yán)重的今天,“項(xiàng)目”縣工作的初見(jiàn)成效為我省結(jié)防工作的進(jìn)一步開(kāi)展和控制結(jié)核病疫情發(fā)展奠定了一個(gè)良好的基礎(chǔ)。

  3、完成了今年新列入的'x個(gè)衛(wèi)生部項(xiàng)目縣啟動(dòng)前的考核檢查、培訓(xùn)等準(zhǔn)備工作。到x月底,已有x個(gè)縣啟動(dòng),開(kāi)始發(fā)現(xiàn)和管理病人。同時(shí)也完成了x個(gè)“省結(jié)核病控制項(xiàng)目縣”的地州、縣結(jié)防管理人員的培訓(xùn)工作。通過(guò)項(xiàng)目帶動(dòng)工作,必將對(duì)全省結(jié)核病疫情控制起到更大的推動(dòng)作用。

  4、加強(qiáng)質(zhì)控,保證質(zhì)量。

  痰片的質(zhì)控工作,是把好結(jié)防工作質(zhì)量關(guān)和對(duì)基層防癆工作者技術(shù)水平進(jìn)行監(jiān)測(cè)的一個(gè)重要手段。今年對(duì)“項(xiàng)目”縣在內(nèi)的xxx張?zhí)灯M(jìn)行了質(zhì)控檢查,較目標(biāo)合同中要求的xxx張?jiān)黾恿藊xx張,這對(duì)我省結(jié)核病的痰檢工作起到了積極的促進(jìn)作用。

  5、完成了xx、xx兩個(gè)結(jié)防監(jiān)測(cè)縣的技術(shù)指導(dǎo)工作。

先后有xx天到監(jiān)測(cè)縣指導(dǎo)和了解工作情況,并準(zhǔn)確無(wú)誤地完成了衛(wèi)生部要求上報(bào)的各種監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)和表格。受衛(wèi)生部結(jié)核病控制中心的委托,承辦了全國(guó)結(jié)核病項(xiàng)目工作會(huì)議,受衛(wèi)生廳委托籌辦了全省結(jié)核病歸口管理研討會(huì),參與接待who、世行和衛(wèi)生部結(jié)核病聯(lián)合督導(dǎo)團(tuán)到我所及xx、xx、xx檢查指導(dǎo)工作。

  6、繼續(xù)把好防癆藥品質(zhì)量關(guān),為基層提供方便。

  為了更進(jìn)一步保證發(fā)現(xiàn)病例的治療效果,我們加強(qiáng)了防癆藥品的營(yíng)理,以求逐步實(shí)施固定供應(yīng)藥品的歸口管理工作。在對(duì)結(jié)核病的有效化療中,用藥的配方、規(guī)律及藥物質(zhì)量起著致關(guān)重要的作用,而防癆藥品的正常供應(yīng)又是規(guī)律用藥的基本保證。今年除調(diào)撥發(fā)放衛(wèi)生部項(xiàng)目縣用藥xxxxx板外,為了把好藥品質(zhì)量關(guān)和解決基層不易購(gòu)齊等困難,成立了所藥事委員會(huì),并要求藥械科人員選擇質(zhì)量好、信譽(yù)高、價(jià)格低的藥品進(jìn)行訂貨,這樣,既保證質(zhì)量又減少了患者藥費(fèi)開(kāi)支,深受基層的歡迎。

  二、積極開(kāi)展結(jié)核病門(mén)診和住院病人的治療工作

  我們?cè)谧ズ萌》腊A工作的同時(shí),為了解決省會(huì)所在地區(qū)患者及基層疑難病人的診治問(wèn)題,提高省所專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平。不斷加強(qiáng)和完善住院病人的管理和治療工作,同時(shí),通過(guò)不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)、增加新項(xiàng)目,成功地收治和搶救了危重病人,加之良好的服務(wù)態(tài)度,患者對(duì)我所的醫(yī)療技術(shù)水平更加信賴(lài),使我所知名度不斷提高。截止xx月底,完成門(mén)診病人xxxx人次,其中專(zhuān)家門(mén)診xxxx人次,收住院治療xxx人,胸透xx人次,攝片xxxx余人次,b超xxx人次,ppdxxxx人次,bcg接種xxx人次,纖支鏡檢查xx人,生化檢測(cè)xxxx人次,痰片xxxx人次。同時(shí),還主動(dòng)外出體檢,主動(dòng)發(fā)現(xiàn)病人和幫助院校、廠礦進(jìn)行查、防、管、治,今年對(duì)xx地區(qū)的師大、xx學(xué)院等xx所大專(zhuān)院校及國(guó)防工校等xx所中專(zhuān)學(xué)校、師大附中、附小等進(jìn)行了體檢和結(jié)核菌素普查,受檢xxxxx人,查出結(jié)核菌素強(qiáng)陽(yáng)性者xxxx人。并利用流動(dòng)x光車(chē)外出對(duì)xxx余個(gè)單位進(jìn)行攝片體檢x萬(wàn)多人次,查出活動(dòng)性肺結(jié)核xxx例,疑似患者xx例,肺部腫瘤xx例。

  醫(yī)院工作總結(jié)6

  20XX年,在市委、市政府和主管部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)支持下,我們緊緊圍“民生戰(zhàn)略”的實(shí)施,深入開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐和“修醫(yī)德、強(qiáng)醫(yī)能、鑄醫(yī)魂”活動(dòng),以“患者滿意、職工幸福、醫(yī)院發(fā)展”為目標(biāo),以“全面規(guī)范管理年”為主題,以“綜合績(jī)效管理和大質(zhì)控體系建設(shè)”為主線,轉(zhuǎn)變觀念,改進(jìn)作風(fēng),規(guī)范管理,實(shí)現(xiàn)了健康持續(xù)發(fā)展。截止11月底,門(mén)急診量48.4萬(wàn)人次、入院2.5萬(wàn)人次,同比分別增長(zhǎng)15.9%、14.5%。出入院診斷符合率98.9%,治愈好轉(zhuǎn)率99.1%,搶救成功率99.4%,病床使用率84.6%,平均住院日8.1天,完成手術(shù)6157臺(tái)次,體檢2萬(wàn)人次。回顧一年的工作,我們重點(diǎn)抓了三個(gè)方面:

  一、嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)療行為,讓醫(yī)院在良性公益道路上運(yùn)行

  始終堅(jiān)持公益惠民的方向,努力打造對(duì)患者、對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)任的醫(yī)院。今年初,結(jié)合醫(yī)改的不斷深化,我們自覺(jué)將法治思維、規(guī)范理念引入醫(yī)院管理,主動(dòng)進(jìn)行自我整頓、自我規(guī)范。實(shí)際當(dāng)中,首先把規(guī)范醫(yī)療行為突破口,狠抓降低藥占比、控制次均費(fèi)用兩大重點(diǎn),成立專(zhuān)項(xiàng)整頓治理領(lǐng)導(dǎo)小組,確定時(shí)間、進(jìn)度和“陽(yáng)光通報(bào)”制度,分科室自查、醫(yī)院檢查、建章立制三個(gè)階段壓薦進(jìn)行、跟蹤要賬,嚴(yán)格實(shí)行藥品“雙公示”,檢查結(jié)果直接與績(jī)效考核、年終考評(píng)掛鉤,嚴(yán)厲處罰違規(guī)行為;顒(dòng)中檢查報(bào)停療效不明顯、非必須、不合理應(yīng)用等藥品60余種,極大地規(guī)范了臨床用藥行為。對(duì)高值耗材重新組織了議價(jià)招標(biāo),價(jià)格平均下降15%。制定完善了合理用藥管理、抗菌藥物應(yīng)用等19項(xiàng)制度,形成了高壓態(tài)勢(shì)。此舉,不僅規(guī)范了醫(yī)療行為,促進(jìn)了“合理用藥、合理治療、合理檢查、合理收費(fèi)”,更讓患者直接受益。截止到11月底,藥占比從41.9%降至37.7%,患者次均住院費(fèi)用從年初的5241元降至4710元。藥品零差率銷(xiāo)售、大型設(shè)備檢查總體讓利達(dá)到1181萬(wàn)元。成效的取得,在于全院干部職工的積極參與和堅(jiān)持,并逐漸形成日常行為習(xí)慣。

  二、全面規(guī)范質(zhì)量管理,持續(xù)提升醫(yī)院發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力

  質(zhì)量是醫(yī)院發(fā)展的核心。下半年開(kāi)始,我們的工作重心由規(guī)范醫(yī)療行為轉(zhuǎn)向全面質(zhì)量管理,培育打造新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

  1、構(gòu)建綜合績(jī)效管理體系。在縣級(jí)醫(yī)院當(dāng)中,率先聘請(qǐng)國(guó)內(nèi)權(quán)威醫(yī)院管理機(jī)構(gòu)孫學(xué)勤團(tuán)隊(duì),建立現(xiàn)代“大質(zhì)控”和績(jī)效管理體系。主要基于三個(gè)目的:一是加強(qiáng)醫(yī)護(hù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化管理,落實(shí)核心制度,向質(zhì)量要發(fā)展;二是改變傳統(tǒng)治理模式,建立起患者、職工、中高層的立體評(píng)價(jià)體系;三是改革績(jī)效分配方案,體現(xiàn)增長(zhǎng)、透明和成本控制三個(gè)特點(diǎn)。為此,我們成立了院級(jí)質(zhì)控委員會(huì)和醫(yī)療、護(hù)理、藥學(xué)、院感、勞動(dòng)紀(jì)律、滿意度六大質(zhì)控小組,于今年10月份開(kāi)始模擬運(yùn)行,實(shí)行班子成員輪值主席制;醫(yī)療、護(hù)理、行政夜查房制;周會(huì)、月會(huì)制;臨床醫(yī)技交流點(diǎn)評(píng)、對(duì)接考評(píng)制等。截止目前,共組織培訓(xùn)26次、評(píng)價(jià)考核9次,分析改進(jìn)質(zhì)量缺陷78項(xiàng),制定優(yōu)化管理規(guī)范12項(xiàng),全面質(zhì)量管理正在磨合適應(yīng)中起步。同時(shí),以“大質(zhì)控”為核心的績(jī)效改革方案也在同步調(diào)整,主要貫穿目標(biāo)管理、成本控制、優(yōu)績(jī)優(yōu)酬、動(dòng)態(tài)激勵(lì)等原則,更全面的體現(xiàn)醫(yī)務(wù)人員的勞動(dòng)、技術(shù)和服務(wù)價(jià)值,預(yù)計(jì)明年初開(kāi)始循序漸進(jìn)、分步實(shí)施。

  2、全面提升醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量。牢記技術(shù)為立院之本,大興學(xué)術(shù)研究之風(fēng)。先后邀請(qǐng)北大一院張騫教授、北京積水潭醫(yī)院余志濤教授、xxxx護(hù)理協(xié)會(huì)高榮花會(huì)長(zhǎng)等國(guó)內(nèi)知名專(zhuān)家來(lái)院進(jìn)行學(xué)術(shù)講座、會(huì)診坐診、帶教手術(shù)130余次,選派20余名業(yè)務(wù)骨干到京津大三甲醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),常見(jiàn)病、多發(fā)病、地方病治療區(qū)域內(nèi)領(lǐng)先,部分先進(jìn)適用技術(shù)向京津看齊。組織參加各類(lèi)培訓(xùn)280余人次、院內(nèi)業(yè)務(wù)交流200多次、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、技能學(xué)習(xí)考核7600人次。PDCA循環(huán)管理模式、品管圈管理方法深入推進(jìn),“三基三嚴(yán)”考核覆蓋率和通過(guò)率均達(dá)到100%,在xxxx省醫(yī)務(wù)人員崗位技能競(jìng)賽和滄州市護(hù)理技能競(jìng)賽中,個(gè)人和團(tuán)體均獲得第一名,為我市衛(wèi)生系統(tǒng)爭(zhēng)得了榮譽(yù)。開(kāi)展新技術(shù)項(xiàng)目20余項(xiàng),348項(xiàng)內(nèi)鏡技術(shù)順利通過(guò)省級(jí)驗(yàn)收,獲得了“創(chuàng)新意識(shí)超前,部分達(dá)到三級(jí)醫(yī)院水平”的高度評(píng)價(jià)。全年共發(fā)表核心期刊論文28篇,完成省市級(jí)科研項(xiàng)目11項(xiàng),獲得省級(jí)科技獎(jiǎng)5項(xiàng)。此外,投資1200余萬(wàn)元,購(gòu)置了64排CT、數(shù)字乳腺等先進(jìn)醫(yī)療設(shè)備30余臺(tái)件,對(duì)HIS、LIS系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)改造,為優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)提供了強(qiáng)力支撐。

  3、不斷加快醫(yī)院發(fā)展建設(shè)步伐。在全面規(guī)范、苦練內(nèi)功的基礎(chǔ)上,一是攻堅(jiān)克難抓好新醫(yī)院建設(shè)。在市委、市政府和有關(guān)部門(mén)全力支持下,克服土地征用、村民阻工等困難,遷出墳?zāi)?0余座,完成樁基施工1179根,達(dá)到總工程量的81%。認(rèn)真做好施工圖預(yù)算評(píng)審、消防審查及電梯、手術(shù)室凈化等二次設(shè)計(jì)項(xiàng)目前期工作,力爭(zhēng)明年底完成主體工程封頂。二是優(yōu)化拓展現(xiàn)有存量空間,新建外三科病區(qū)、門(mén)診輸液大廳,改造搬遷了ICU、呼吸內(nèi)科、理療科,將內(nèi)鏡室并入內(nèi)一科統(tǒng)一管理,滿足了群眾就醫(yī)增長(zhǎng)需求。三是建立我市首個(gè)醫(yī)療聯(lián)合體。以呂橋衛(wèi)生院為試點(diǎn),從雙向轉(zhuǎn)診、院前急救、技術(shù)扶持、患者隨訪等多方面進(jìn)行合作,服務(wù)一直下沉到各村,讓基層群眾享受高水平的醫(yī)療服務(wù)。運(yùn)行成熟后,將以點(diǎn)帶面向全市各個(gè)鎮(zhèn)村推開(kāi)。

  三、深入規(guī)范思想作風(fēng),形成上下一盤(pán)棋的新局面

  全面的規(guī)范管理必須以意識(shí)的強(qiáng)化、作風(fēng)的轉(zhuǎn)變、習(xí)慣的養(yǎng)成做保障。為此,我們以黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī),狠抓干部隊(duì)伍思想作風(fēng)建設(shè)。

  一是積極開(kāi)展教育實(shí)踐活動(dòng)。堅(jiān)持“規(guī)定動(dòng)作不走樣,自選動(dòng)作有特色”,認(rèn)真組織集中學(xué)習(xí)19次、座談會(huì)3次、班子成員談心交心31人次、征集意見(jiàn)建議143條、聯(lián)系點(diǎn)走訪調(diào)研17次、建章立制27項(xiàng)。特別是民主生活會(huì),班子成員實(shí)事求是、坦誠(chéng)布公,互查自查問(wèn)題68條,達(dá)到了既紅臉出汗、找到癥結(jié),又真誠(chéng)幫助、增進(jìn)團(tuán)結(jié)的效果。結(jié)合醫(yī)院實(shí)際,開(kāi)展了臨床用藥、門(mén)診窗口單位專(zhuān)項(xiàng)整頓和“送健康下基層”三個(gè)自選活動(dòng),把醫(yī)保審批、病歷復(fù)印等服務(wù)事項(xiàng)集中下移到一樓,為患者提供最大便利。深入農(nóng)村、漁村、社區(qū)開(kāi)展大型義診,走進(jìn)中海油中捷石化公司、信譽(yù)樓商廈、xxxx中學(xué)進(jìn)行健康急救培訓(xùn)20多次,直接受益群眾達(dá)到3000余人次。全年救治“三無(wú)”病人20多人次,減免困難群眾醫(yī)療費(fèi)40余萬(wàn)元。

  二是著力加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)。以思想作風(fēng)建設(shè)為抓手,分三個(gè)層面抓起:在班子建設(shè)上,強(qiáng)化“領(lǐng)導(dǎo)就是服務(wù)”的觀念,班子成員從思想和行動(dòng)上帶頭轉(zhuǎn)變,改變坐班辦公、會(huì)議調(diào)度的做法,真正走下去接地氣,深入職工當(dāng)中,反復(fù)與中層干部、高年資醫(yī)師和年輕同志對(duì)接交流,找問(wèn)題、聽(tīng)意見(jiàn)、談感受,營(yíng)造上下一盤(pán)棋、同心謀發(fā)展的氛圍。在行管隊(duì)伍建設(shè)上,發(fā)揚(yáng)“發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,一抓到底”、“認(rèn)真抓細(xì)節(jié)、耐心做小事”的`作風(fēng),真正貼近臨床、服務(wù)一線。制定了《行管人員服務(wù)行為規(guī)范》和服務(wù)工作臺(tái)帳,經(jīng)常性與臨床面對(duì)面溝通、指導(dǎo)、幫助,對(duì)存在問(wèn)題和臨床需求,做到有承辦、有督導(dǎo)、有落實(shí)、有回訪!耙痪工作法”實(shí)行以來(lái),共查找解決各類(lèi)問(wèn)題170余項(xiàng),在就診流程、窗口服務(wù)、后勤保障、安全管理方面的遺留問(wèn)題得到有效解決。逢中秋、春節(jié)等重大節(jié)日,為住院病人和夜班人員送餐、送祝福,努力為職工和患者提供人性化的服務(wù)和關(guān)懷。在專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍建設(shè)上,著力培養(yǎng)“既精業(yè)務(wù)又懂管理,既能做事又會(huì)講學(xué)”的業(yè)務(wù)專(zhuān)家、管理行家,讓科室骨干和年輕同志輪流走上講臺(tái),介紹先進(jìn)技術(shù)、管理經(jīng)驗(yàn),臨床醫(yī)技對(duì)接、科室互動(dòng)學(xué)習(xí)、微信平臺(tái)交流的氛圍不斷濃厚。干部隊(duì)伍建設(shè)激發(fā)了團(tuán)隊(duì)正能量,今年8月份,60余名職工主動(dòng)為同事胡婷婷捐獻(xiàn)血小板4次、捐款4萬(wàn)多元,體現(xiàn)了大家庭的溫暖。

  三是抓牢黨風(fēng)廉政和行風(fēng)建設(shè)。始終保持黨風(fēng)廉政建設(shè)常態(tài)化,將“一崗雙責(zé)”貫穿于日常管理工作、業(yè)務(wù)工作之中。堅(jiān)持民主議事、實(shí)行陽(yáng)光公開(kāi),對(duì)“三重一大”事項(xiàng)嚴(yán)格按規(guī)定研究決策。充分利用班子會(huì)、周會(huì)、職工大會(huì)等學(xué)習(xí)廉潔從政準(zhǔn)則、八項(xiàng)規(guī)定、六項(xiàng)禁令和衛(wèi)生行業(yè)九不準(zhǔn)、“焦點(diǎn)訪談:藥單背后的秘密”警示教育片等,筑牢思想防線。在行政管理上嚴(yán)格落實(shí)公務(wù)接待、公車(chē)管理、辦公用房管理制度。在經(jīng)濟(jì)采購(gòu)上嚴(yán)格執(zhí)行采購(gòu)程序和制度,全程邀請(qǐng)檢察院、紀(jì)檢委等部門(mén)同志跟蹤監(jiān)督,確保依法操作、陽(yáng)光透明。在行風(fēng)建設(shè)上,加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和考核,堅(jiān)決抵制紅包、回扣等行業(yè)不正之風(fēng)。完成了工會(huì)委員會(huì)換屆選舉,保障職工的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán),讓每名職工都成為醫(yī)院發(fā)展建設(shè)的主人翁。不斷拓寬社會(huì)監(jiān)督、患者隨訪的渠道,社會(huì)滿意率達(dá)到99%以上。

  此外,計(jì)劃生育、黨務(wù)公開(kāi)、院務(wù)公開(kāi)、司法醫(yī)學(xué)鑒定、綜合治安治理等工作均取得了較好的成績(jī)。

  20XX年,是有夢(mèng)想、有付出、有收獲的一年。為了醫(yī)院的跨越發(fā)展,我們順時(shí)應(yīng)勢(shì)、主動(dòng)轉(zhuǎn)變,積極謀求內(nèi)涵質(zhì)量的提升;為了群眾“健康夢(mèng)”的實(shí)現(xiàn),我們精研技術(shù)、優(yōu)化服務(wù),執(zhí)著堅(jiān)守醫(yī)療事業(yè),永不知足、永不停步。我們的工作,得到了市委、市政府的高度關(guān)注與支持,潘書(shū)記提出了“八個(gè)一流”的殷切期望,夏市長(zhǎng)多次親臨一線指導(dǎo)幫助新醫(yī)院建設(shè)、醫(yī)改運(yùn)行等工作。這一切,凝聚著全體干部職工的心血與汗水。從高年資中層到年輕同志,都放棄了很多休息時(shí)間,放棄了與家人團(tuán)聚的機(jī)會(huì),用愛(ài)心和責(zé)任詮釋了醫(yī)者的精神,贏得了社會(huì)的感動(dòng)和尊重。我們將滿懷信心和力量,直面制度有待完善、質(zhì)量有待提高、服務(wù)有待優(yōu)化等不足,切實(shí)擔(dān)當(dāng)起保障群眾健康的使命,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期盼、社會(huì)的認(rèn)可和百姓的信賴(lài)!

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